總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

年終工作總結(jié)精辟篇一

春秋輪回，光陰如梭，回首自己20xx年來在護理崗位上度過的日日夜夜,，所做的點點滴滴感慨萬千,。這些年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌。現(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié),。

當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑,，我就會感到欣慰,，我就會感到無憾,，我更會感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者,，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,，是一項守護生命的重任,。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,，我們感受生存和死亡的交響樂章,。

我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,，因我們的安慰而樹立信心,。

在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo),，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心,。

骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人,。護士長非常重視對病人的心理護理,、健康教育、規(guī)范化服務(wù),，密切護患關(guān)系,，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,，提升護士在病人康復(fù)過程中所起的作用,，增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?！拔覀兛泼總€人的分工不同,，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量,，維護社會的和諧與發(fā)展。

今天,，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,，承載著國家,、社會、人民的重托,，懸壺濟世,。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,，以院為家是我一生無悔的選擇,。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里。

年終工作總結(jié)精辟篇二

一年來,，在公司的正確指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

加強基礎(chǔ)管理,，為和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

為和員工創(chuàng)造一個良好的.工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案,、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份,；全年收,、發(fā)文件380份，并對批示的公文做到及時處理,，從不拖拉,；完成年中、年末報表及30余份,。

堅持精打細(xì)算的原則,，行政部全年打印文表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元,；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄,；接待來客來訪230人次,，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護,；協(xié)助慰問和看望員工60人次,；組織開展文體、讀書,、競賽等活動7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),，樹立了良好房產(chǎn)人形象,，起到了窗口作用。

年終工作總結(jié)精辟篇三

在這里對自己前段時間工作批評,，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

不管從事什么工作,，樹立全局意識是首要的問題，工地現(xiàn)場管理也不例外,。我認(rèn)為現(xiàn)場工作的全局就是,，“樹立公司形象，保護公司的利益,?！币荒陙淼墓ぷ鲗嵺`使我體會到，干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情,。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,，分析工作中的重點和難點，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。只有把職責(zé)搞清,，誠懇待人，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作，才能完成好本職工作,。

首先,，從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn)，最后到現(xiàn)在的加勁樁,。從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中,，對土釘施工工藝有了深刻的理解。

其次,，降水井和回灌井觀測,、冠梁標(biāo)高測量、現(xiàn)場工程量的確認(rèn),。最后,，資料室管理、工程資料的收發(fā)，建立了健全的管理制度,。

現(xiàn)場技術(shù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，工作中很多時候由于處理不當(dāng)出現(xiàn)了問題,，換個角度或則換種處理方式,，就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學(xué)習(xí),，我深刻領(lǐng)會到,，現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧，只有不斷學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會、舉一反三,、融會貫通,，才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭不斷強化,，作為一個現(xiàn)場技術(shù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨立思考,、多與領(lǐng)導(dǎo)、專家,、同事交流,，努力不斷提高自己的專業(yè)水平。

在這一年的時間內(nèi),，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,，但我深知自己還存在許多缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實,，專業(yè)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做得更好,，加強理論學(xué)習(xí)，積累項目經(jīng)驗,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，更多的參與到工程項目工作中去，在實踐中磨練自己,、鍛煉自己,，成為部門中能夠獨當(dāng)一面的員工。

年終工作總結(jié)精辟篇四

回首即將過去的20xx年,，進(jìn)入xx公司已經(jīng)有x年多的時間,，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài),，很好的完成了各項工作任務(wù),，很好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作,、生活和友情方面收獲豐碩的成績,、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年的個人工作情況作如下總結(jié)：

進(jìn)入公司項目工程部工作過程中,，較快的融入這個團隊，掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,，熟悉部門管理制度,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入xx這個團隊感到幸運,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實際的開展工作,，敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

任職工程部土建工程師以后,，我具體分工負(fù)責(zé)xx小區(qū)項目二標(biāo),。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系，確定項目管理的目的任務(wù),，確保工程質(zhì)量,、安全、進(jìn)度各項目標(biāo),，加強施工過程控制,，遵守項目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé),。在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門的分工協(xié)作下，使得xx小區(qū)項目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會,，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項,。

參與每周監(jiān)理列會，收集質(zhì)量,、安全和進(jìn)度周報,，聽取施工方下步工作計劃安排，協(xié)調(diào)各項工作,、解決日常施工中的矛盾,。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式，調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性,，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用,。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查，加強工程部與施工方相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、安全文明。

在開工開始,，面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀,，工程部多次在工程監(jiān)理例會強調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點和年終工程進(jìn)度目標(biāo),，重點指出現(xiàn)場施工的鋼筋工,、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足,，并督促施工單位及時補充人員,。工程開工前，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件,、合同工期和各單位自身的機械,、勞動力等綜合實力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計劃，施工進(jìn)度計劃逐步細(xì)化分解,，分為周計劃,、月計劃、年度計劃,。經(jīng)過審批后的進(jìn)度計劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù),。單位工程的進(jìn)度計劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會中匯報,，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計劃安排,，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。

總結(jié)過去,，自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,，順利的完成了各項工作任務(wù);展望未來，自我必須不斷學(xué)習(xí),，加強鍛煉各方面的能力,，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進(jìn)步。20xx年項目工程將繼續(xù),，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn),，如何優(yōu)質(zhì)、高效,、按期,、安全、文明地管理好公司的工程項目,，是作為土建工程師該思考的課題,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。

年終工作總結(jié)精辟篇五

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,。回首這走過的一年,，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了,。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

作為一名員工，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備員工素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名員工,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,，仔細(xì)記錄,，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試,。

在工作中,，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。如：品控,，業(yè)務(wù)往來等。

在空余時間,，我會閱讀一些自己訂的雜志,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

通過這一年的工作,，我很幸運學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在管理方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試努力把工作做的更好,。

年終工作總結(jié)精辟篇六

2021年彈指間已過x年?？偨Y(jié)我這x年來的工作,，只能說是忙碌而充實。x年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作,。

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績,，也存在不足,。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，把工作干好。

(一)強化自制力,。

(二)加強溝通,。

同事之間要坦誠、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠,、寬容和信任，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會,，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通,。

(三)加強自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗,，改進(jìn)工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點,，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),，努力克服缺點，在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

年終工作總結(jié)精辟篇七

經(jīng)過上學(xué)期文理分科后,，我所帶的普通班非常不整齊，全班43位同學(xué),，其中22人學(xué)美術(shù)、4人學(xué)播音編導(dǎo),、1人學(xué)體育,、16人學(xué)純文化課。16人學(xué)文化課中2人成績進(jìn)入年級前5名以內(nèi),，其他同學(xué)參差不齊,，有的等學(xué)測結(jié)束后去當(dāng)兵，有的想考文化課本科,，有的只想考個?？凭托?，有的則抱著混日子的態(tài)度。在整個高二階段各種問題不斷,，使得我不能只強調(diào)學(xué)習(xí)成績,，而是根據(jù)學(xué)生實情進(jìn)行區(qū)別、分層教育,，目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西,，促進(jìn)其健康發(fā)展。

二,、因材施教的做法---操作流程,。

1.正常的班級管理，也是最基本的,。

(1)班干部的組建和培養(yǎng),。

這項工作從上學(xué)期就開始，上學(xué)期剛組建的班級,，連平時表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到,，就是在這種情況，通過學(xué)生自己的自薦和我欽點,，完成班干部組建,。由于這部分學(xué)生只是有熱情，但沒有經(jīng)驗或有經(jīng)驗也不豐富的現(xiàn)實,，再考慮班級要形成集體,，班干部是核心，因此,，必須做好培養(yǎng)工作,。這件事高二第一學(xué)期我都在做，班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了,。期間,，經(jīng)過測評和評優(yōu)，并結(jié)合上學(xué)期期中,、期末考試成績,，于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)整到位。要求,，成績須中上等,，為班級服務(wù)需“認(rèn)真、積極”,。調(diào)整后的班干部兩周時間培訓(xùn)到位,，班級日常管理可以放手。

(2)班級規(guī)章制度的修訂,。

我班的規(guī)章制度,，在高一的基礎(chǔ)上,，已經(jīng)幾次加以修訂。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的,，因為所有規(guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的,。班干部是自主管理的主體，規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為,，是班干部日常的管理的憑依,，以此來實現(xiàn)以“法“治班。正常情況下,，班干部只要按班規(guī)要求去做就行了,。在這個過程中，我采取”值日班長“制度,，每天大家事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),，并認(rèn)真記錄班級日志。班干部在規(guī)章制度下,，既有分工也有合作,。

(3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng)。

到了高二下學(xué)期,，奮斗目標(biāo)變的非常清晰,，那就是先確保學(xué)業(yè)水平測試過關(guān)。

(1)集體的力量---班級輿論氛圍,、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng),。

通過表揚和批評，嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部,。通過學(xué)生評級的使用,，樹立班級榜樣，通過榜樣的力量,，樹立班級正氣,。

(2)交談的力量。

不同層次的學(xué)生,，交流不同的內(nèi)容,，實現(xiàn)不一樣的發(fā)展。有的是紀(jì)律的問題,，有的是學(xué)習(xí),，有的則是成人等等，給予個體不同的指導(dǎo),，指引不同的發(fā)展方向,。

(3)主題班會的力量,。

這學(xué)期,，開過不少主題班會,，越來越多的學(xué)生參與進(jìn)來，通過文章學(xué)習(xí),、視頻觀看以及討論等活動,，始終凝聚集體的力量、引導(dǎo)學(xué)生正確的方向,，這是個體交談所達(dá)不到的,。選擇好的主題，進(jìn)行班級文化建設(shè),、思想引領(lǐng),，在集體中轉(zhuǎn)化學(xué)生。當(dāng)初那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生轉(zhuǎn)化還是可以的,。

(4)家校共育的力量,。

家長始終不可忽視，教育不只是學(xué)校的事,，而是大家努力的結(jié)果,。與家長合作，與學(xué)生交心,，尋求三方的共同目標(biāo),，以期形成合力，自然就會產(chǎn)生力量,。自然會帶來正面的影響,。通過家長會、家訪,、請家長來校等方式,，交流孩子的成長以及探討孩子教育問題，成長的不僅是學(xué)生,，還有家長和老師,。

三、一學(xué)年的成效,。

1.原來調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,，現(xiàn)在守規(guī)矩多了;。

3.一學(xué)年,，學(xué)生的信念更加堅定,、更加努力，這些都是可惜的變化;,。

4.一學(xué)年來,，學(xué)生家長與班主任的溝通配合，更加暢通。

當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測試的成績還未出來,，高考復(fù)習(xí)已經(jīng)開始,。美術(shù)外出集訓(xùn)也已經(jīng)開始，祝愿我班學(xué)生通過高三的努力,，實現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢想,。

年終工作總結(jié)精辟篇八

2021年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作,，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下：

本年度,，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司持續(xù)一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職,，團結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作資料為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周、月報表,，整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,，工作資料較細(xì)較雜,，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作,。

統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。做好檔案管理工作,。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實際狀況，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯,。此外,，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度,，做到賬庫相符,，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈,、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深,，此外,，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此,，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,，個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改善的地方,。

在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí),，重點學(xué)習(xí)各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,，用心提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

年終工作總結(jié)精辟篇九

轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過,，充滿希望的2022年就要到來了,。走過2021,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力,，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新,，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績,。

在工作中,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己,，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,，團結(jié)同事，務(wù)真求實,，樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時完成,，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通,、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作,，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé),，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好。

2021年來,，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要,。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。2022年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補短，爭取獲得更好的工作成績,。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟,。在xx行業(yè)成為常青樹!

年終工作總結(jié)精辟篇十

時光冉冉,，轉(zhuǎn)眼間,，已經(jīng)在這平凡而樸實的崗位中工作了x年,。感謝這個和諧偉大的年代，讓我們在“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的熏陶下茁壯成長,，讓我們能夠在“百家爭鳴,、百花齊發(fā)”的氛圍中得到發(fā)展，讓我們在“發(fā)展民族企業(yè),、振興民族為己任”的民營公司中得到錘煉,。回顧x年的工作歷程,，在繁忙的中得到充實,，在辛苦中得到快樂，不管在政治思想上還是在學(xué)習(xí)工作中都取得了進(jìn)步,，以下是我簡單的工作體會,，如有不足，敬請原諒,。

我依靠團隊,，團結(jié)同事，尊老愛幼,，誠實守信,，長期以社會主義公民基本道德規(guī)范和社會主義榮辱觀來要求自己,。

其次，科學(xué)是人種人類意識對客觀自然的一種正確的認(rèn)識,，它是來源于實踐,，指導(dǎo)人類進(jìn)行新一輪的實踐并接受實踐的檢驗從而進(jìn)行具體有續(xù)的整理的周而復(fù)始的過程。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,，盡力將專業(yè)技術(shù)和市場經(jīng)濟緊密結(jié)合起來,。將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，并應(yīng)用到實踐工作中,，在轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)的升華,，造就自己，體現(xiàn)個人對社會的價值,。

首先,，“讀書之樂樂無窮，拔琴一奏來熏風(fēng)”,，學(xué)無止境,，是讀書中收獲的快樂引領(lǐng)我不斷攀登，我的人生歷程將永遠(yuǎn)有書相隨,。在日常學(xué)習(xí)中,，我一直是笨鳥先飛勤學(xué)守紀(jì)的好學(xué)生，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)好評,。

第二，“萬丈高樓從地起”,，基礎(chǔ)是否牢固,，直接影響其今后的發(fā)展，我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),，而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學(xué),。工作以后，每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí),。同時,，我虛心向同事請教，經(jīng)常查閱文獻(xiàn)資料,，增加有機化學(xué)合成理論的學(xué)習(xí),，在實踐中善于總結(jié)，提高了工作能力,。

第三,，努力提高有機化學(xué)合成實驗的基本技能，鞏固有機化學(xué)的基礎(chǔ)知識,，加深對有機化學(xué)合成,、有機化學(xué)理論,、化合物性質(zhì)及反應(yīng)性能的理解，培養(yǎng)自己正確選擇有機化學(xué)中間體和藥物的合成,、分離與鑒定的方法,，在實驗室合成出合格的有機化學(xué)物和中間體，能正確理解合成工藝過程的要點,，進(jìn)一步熟練合成實驗的基本操作,；在合成方法、工藝條件,、反應(yīng)終點的觀察和判斷,，成品的分離純化、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓(xùn)練和要求,。

第四,，豐富知識面，現(xiàn)代實驗技術(shù),，是多項技術(shù)的組合,。要把專業(yè)技術(shù)工作做好，必須要擴大自己的知識面,，我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,，還有計劃有目的地自學(xué)其他理論知識。近幾年來,，主要學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理理論》,、《抗生素》等知識，其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助,。

首先,，技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中,，經(jīng)常會碰到一些比較復(fù)雜的情況,，認(rèn)真謹(jǐn)慎地分析了才能減少錯誤。我們要大膽創(chuàng)新,，但不能盲目,，要在工作中反復(fù)實踐，要理論聯(lián)系實際,。我們在工作實踐中要查閱大量的技術(shù)資料,，找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題，同時進(jìn)行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告,。在20xx年一種有機化學(xué)物的合成中,，我們選用了一個比較常規(guī)的合成方法，從廉價的工業(yè)原料出發(fā),，經(jīng)過四步反應(yīng)制得了產(chǎn)品,，經(jīng)過我們多次實驗,，精心選擇參數(shù)，認(rèn)真分析研究,，最后得到了收率高,，工藝操作簡單，設(shè)備要求簡單,，適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)的方法,。

第二，一個新的項目,，用學(xué)過的有機化學(xué)物合成知識將其多種反合成途徑,，與領(lǐng)導(dǎo)討論出幾種可行的方案，選擇好方案以后,，首先要購買試劑,，需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應(yīng)渠道，多方比較它的純度與價錢,，選擇質(zhì)量優(yōu)良價格適中的一家,。接下來就是結(jié)合所查找的相關(guān)文獻(xiàn)開始試驗。要將文獻(xiàn)中的每一步弄懂,，反應(yīng)原理,，條件控制，試劑的化學(xué)性質(zhì)及防護措施弄清楚,，做到心中有數(shù),，方可動手。反應(yīng)條件嚴(yán)格的實驗要注意實驗中的細(xì)節(jié),，比如環(huán)境的影響,，溫度攪拌的影響等等，反應(yīng)比較簡單的,，投料進(jìn)去控制好條件,，但有時候后處理就并非很簡單，后處理沒有做好容易將其反應(yīng)的物質(zhì)給浪費掉,。后處理物質(zhì)結(jié)晶的時候,，可能重結(jié)晶溶劑不好找，應(yīng)該結(jié)合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進(jìn)行試驗,，一定會找到合適的,。在20xx年，我們一個有機化學(xué)物的結(jié)構(gòu)改造中,，我們認(rèn)真查閱文獻(xiàn),，選擇不同的合成方法，獲得了幾個未報到的新有機化學(xué)物。

第三,，在中試車間中試產(chǎn)品,，我全心投入，受益菲淺,，我們在中試之前,，需要擬定一個詳細(xì)的方案，方案里需要包括中試目的,，反應(yīng)方程式,，投料量，具體操作步驟,，反應(yīng)和后處理所需設(shè)備,，反應(yīng)設(shè)備的清洗，操作人員的安排,，三廢處理的方法,，需要注意的問題，原料溶劑的特性等內(nèi)容,。在車間投料前,，想好投料可能出現(xiàn)的問題，并提前做好安全防護措施,，做好事故處理預(yù)案,。對職工做好工藝培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，中試過程中,，要做好中間反應(yīng)控制,，應(yīng)用試驗中的相關(guān)檢測手段，提前做好驗證工作,。要做好試驗統(tǒng)計工作,，這是計算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù)，也是分析解決問題的關(guān)鍵,。中試記錄一定要真實,，以便于以后總結(jié)分析，要勤于同中試其他相關(guān)人員做好交流,，這樣最容易發(fā)現(xiàn)問題,。中試完畢,，一定要做好掃尾工作,，包括原材料、設(shè)備清理與維護等等,。在20xx年至今,，我們完成了幾個有機化學(xué)物產(chǎn)品的中試，經(jīng)過多次實驗，我們認(rèn)真控制相關(guān)技術(shù)參數(shù),，仔細(xì)觀察實驗現(xiàn)象,，及時做好記錄，注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素,，提高經(jīng)濟效益,，最終獲得了中試的成功。

“科學(xué)求真,，倫理求善”,，多年的工作讓我深刻的認(rèn)識到，立志于科學(xué)的研究,，立志于倫續(xù)的進(jìn)步,，立志于做一名為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，立志于小康社會建設(shè),，立志于中華民族的偉大復(fù)興,，我更應(yīng)該在思想上更加嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)中更加勤學(xué)奮進(jìn),，在工作中更加盡心盡力,，為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力。

年終工作總結(jié)精辟篇十一

轉(zhuǎn)眼之間,，2021年已經(jīng)過去了一般,，我來到公司擔(dān)任物流總監(jiān)已x年之久，經(jīng)過全體員工的努力拼搏,，公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升?，F(xiàn)做一份物流總監(jiān)一年工作總結(jié)，來向大家匯報下我們的工作進(jìn)展：

公司在一年的經(jīng)營過程中,，經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨,，遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問題。每當(dāng)公作出確定的時候,，我們經(jīng)常進(jìn)行討論,，甚至發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)過討論我們學(xué)到了很多東西,，產(chǎn)生了知識的碰撞,。在討論中，我們集思廣益,，發(fā)揮群體作用,，彌補了個人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性，能夠從多角度地看問題,，進(jìn)行科學(xué)決策,，使結(jié)論更加全面、合理而準(zhǔn)確。

1,、業(yè)務(wù)的取舍決策,。

受到仿真實習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化,。針對倉儲業(yè)務(wù)費用較高,，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴容，開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報關(guān)需求的情景,，公司毅然作出了開辦代理報關(guān)的業(yè)務(wù),，對部門進(jìn)行了較大的調(diào)整，抽調(diào)了倉儲部門的一些人手協(xié)助公司報關(guān)業(yè)務(wù)的開展工作,。同時,，隨著仿真實習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升，為了滿足客戶的需要,，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴大規(guī)模,，提高企業(yè)的生產(chǎn)本事，從而增加了對設(shè)備和半成品的運輸需求,。應(yīng)對變化發(fā)展的情景,，我們適時地采取了相應(yīng)的措施。

2,、價格策略的制定,。

對于關(guān)乎公司命脈的運輸業(yè)務(wù)上，運輸價格的確定尤為重要,?？墒浅跗诠救狈Ρ匾挠媰r系統(tǒng)，缺乏經(jīng)驗,，缺乏可參考的案例,。最終，經(jīng)過我們的討論,，在我們的努力下,，經(jīng)過充分發(fā)揮聰明才智，我們在基年的基礎(chǔ)上,，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，制定了公司運輸?shù)膬r格。

3,、客戶關(guān)系的維護決策,。

應(yīng)對不斷增大的運輸需求量，在公司資源有限的情景下,，結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況,，對客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整,，與精英股份有限公司,、拓普科技有限公司,、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時,，減少了與一些暫時性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系。

1,、公司系統(tǒng)維護：一方面,，由于工作原因，對于同事提出的問題不能及時有效的處理,。,。另一方面，對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位,。

2,、物流部工作：一方面與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠,，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題,。另一方面，在庫存控制上存在一些問題,，將重點解決這些問題,。以及未能夠及時的處理客戶要求。

以上是xx公司物流總監(jiān)一年工作總結(jié),，全體員工堅持從團體的利益出發(fā),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項計劃和措施，切切實實地貫徹和落實了公司的具體方針,、政策,，為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻(xiàn)，確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的提前實現(xiàn),。

年終工作總結(jié)精辟篇十二

根據(jù)縣衛(wèi)生局工作的要求以及地區(qū)健康教育所《健康教育工作意見》,，為切實抓好全縣人民的健__健知識的宣傳、教育,，增強自我保健能力,，提高全縣人民的健康素質(zhì)。我在醫(yī)院認(rèn)真開展了健康教育工作,。通過一年的努力,，取得了一定的成績，現(xiàn)將本人著一年的健康教育工作情況匯報如下：

一,、積極搞好健康教育宣傳工作,。

通過門診,、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳,，散發(fā)宣傳資料,。還利用舉辦講座、宣傳欄,、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用,。除衛(wèi)生日__宣傳外，還不定期__宣傳,、咨詢,。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20__余份，咨詢達(dá)100余人,。門診和住院部全年出版宣傳欄各四期,。通過學(xué)習(xí)，大多數(shù)群眾明確了健康教育的目的和意義以及重要性,，增強了衛(wèi)生保健意識,，提高了自我保健能力。

二,、為認(rèn)真貫徹落實政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,，我們積極開展了控?zé)熃逃贫恕夺t(yī)院禁煙制度》,，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,，候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志,。

三,、醫(yī)院傳染病防治工作。

(一),、按照上級下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任書要求,，在衛(wèi)生局和醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，加強傳染病報告與管理,，較好的執(zhí)行傳染病報告和登記制度,，其報表率達(dá)96.46%，網(wǎng)上報卡及時率為92.66%,，完整率為95.33%,，報告準(zhǔn)確率為98.51%，無濫通濫報現(xiàn)象,，保證了大,、小疫情報告基本一致。

(二),、1-11月份,，本科共報告乙類傳染病6種,，計17例，無死亡,，報告發(fā)病率為18.681/10萬,。

(三)、加強了疫情網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護和管理,，完善了工作制度,，基本做到專室專人專機專用,，為及時上傳疫情信息發(fā)揮了積極作用,。

總之，我做了一些工作,，但離要求還有差距,，我決心在來年的工作中，加大本院計劃免疫,、健康教育,、傳染病防治工作力度，使各項工作更上一層樓,。

年終工作總結(jié)精辟篇十三

時間過得很快,，轉(zhuǎn)眼間，2021年已經(jīng)接近尾聲,。作為一名銀行柜員,，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退,。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn),，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,，汲取前進(jìn)的動力,，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí),，才能使自己在思想上,、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,，更好的搞好本職工作,，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在生活中,，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，使自己的交際能力不斷提高,，解決、思考問題逐步走向周全,。

自工作以來,，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難,，勤奮工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一）兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,。平時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上,，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此,，在開始工作時,，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,。更利用休息時間,，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,，換做對公業(yè)務(wù)時,，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間,。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

（二）把握全局觀念,，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作,。認(rèn)真落實支行各項工作要求,，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),；加強管理，搞好團結(jié),，凝聚士氣,；積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測,，合理建議,，準(zhǔn)確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康,、持續(xù),、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),，充份調(diào)動各員工的工作積極性,，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（三）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實,。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,，努力消除各種風(fēng)險隱患,，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié),、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。

（四）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個理念,，每一位員工都認(rèn)識到這一點，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶資源,。

總之，以上就是__年個人工作總結(jié)報告,。在工作中雖然取得了一定的成績,，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,，我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,，發(fā)揮自己的工作潛能,。