我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇一
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí),開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。同時(shí),,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為住院患者就近設(shè)立開水處;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥房主任慎重對待,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評,。
我院對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,基本沒有“紅包”之風(fēng),。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由財(cái)務(wù)每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務(wù)會按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇二
通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動的學(xué)習(xí),,感觸頗深。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,,理應(yīng)率先垂范,。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問題,才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。要樹立“以病人為中心”的理念,,工作流程要合理。
我作為一名黨員,,一名普通醫(yī)務(wù)人員,,要結(jié)合自身實(shí)際情況,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措和精神,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)工作結(jié)合起來,,與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來,,著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面:
用專業(yè)知識武裝頭腦,,并貫徹落實(shí)到平常的工作中,。在學(xué)習(xí)中,要有目的,,有方向,,要進(jìn)行系統(tǒng)思考,不管學(xué)什么,,都要與推動本職工作結(jié)合起來,,在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,,功底不夠扎實(shí),,工作成績不明顯的問題。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感,、緊迫感,,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,要通過學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平,,提高知識層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力,。
要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的患者,,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠,通過學(xué)習(xí),,要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守,、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取,、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,,樹立熱情服務(wù)的宗旨,用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦,,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境,。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,給我們帶來便利的同時(shí),,醫(yī)療工作面臨的新情況,、新問題將會越來越多,,比如環(huán)境污染,、環(huán)境破壞,,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,生活水平的不斷提高,,引起的高血脂,、高血增加等。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階,,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力,。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢,為我所用,,善于利用新的診療設(shè)備,、診療技術(shù),不斷提高疾病診斷水平,,降低誤診,、漏診率,合理用藥,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)對外合作、交流,,使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺階,。
我們的一言一行,不僅代表著個(gè)人,,而且代表著黨的形象,。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),堂堂正正做人,,走好人生之路,,樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,,強(qiáng)化崗位責(zé)任,、行業(yè)自律制度,形成輿論監(jiān)督,、患者參與的監(jiān)管體系,。要正確認(rèn)識自我,培養(yǎng)高尚的人格,。做人要謙虛,,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng),??傊覀儾粌H要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力,。學(xué)會用全面的、發(fā)展的,、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,,提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題,、處理問題的能力,。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,,塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅,。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇三
20xx年已經(jīng)過去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)就是從自身出發(fā),,全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是對職工進(jìn)行三觀教育,。即對職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。
三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競爭機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意,??偟膩碚f,其實(shí)構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,,促進(jìn)醫(yī)療水平的提升,。
1、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)生的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2,、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場化,,價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)生在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
綜上所訴,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會還是很重要的,希望廣大醫(yī)生能更好的認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會篇四
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果,。我認(rèn)為,,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度,、個(gè)人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,,護(hù)士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,達(dá)到工作效果,讓病員安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,,在班用心去做,,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,,對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作,。
如果缺乏責(zé)任心,,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,,都不會做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,,護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,,甚至效果,,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性,。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,,失之千里”,,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,,也是出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯(cuò)了事,,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方_環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),。“好心辦錯(cuò)了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,也很有講究,。對護(hù)士來說,,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。
這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,,那要追究其責(zé)任。所以,,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識,。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識,、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面,?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,,不僅對待所有病人一碗水端平,,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感,。在病房里護(hù)士是相對固定的,,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,,若把護(hù)士比作主人,,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,,服務(wù)周到,。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,,走路輕,操作輕”,,護(hù)士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。