心得體會是我們在實踐中得出的寶貴經(jīng)驗,是我們成長路上的里程碑,。寫心得體會時,,首先應該明確自己的目的和主題,并做好提綱和內(nèi)容的規(guī)劃,。下面是一些心得體會的范文,,供大家參考和借鑒,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇一
在行政支部組織學習了醫(yī)德醫(yī)風教育,傳達了《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《xx省衛(wèi)生廳醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法》文件精神,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,,是關系到黨和政府威信的大事,。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
以“誠”人為本,,做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育,。教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責。因此,,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。作為總務科的工作人員要竭盡全力為一線醫(yī)務人員服務,,雖然沒有直接同患者溝通,,但要為醫(yī)務人員做好后勤保障和生活服務工作,要在平時的工作中,,不計個人得失,、任勞任怨、加班加點,、隨叫隨到,、愛所如家。
但是也存在許多問題,,如我所技工人員缺失,大都依靠社會化,,銜接有時不到位,。在今后的工作中,還需要克服缺點,,更新觀念,,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,,后勤總務工作是醫(yī)療工作的一個十分重要環(huán)節(jié),。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,,樹立“以病人為中心”的服務意識,,才能全面提高總務服務水平,,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。我身為總務科副科長,,,,以堅決拒絕收受回扣、“紅包”,,杜絕購進偽劣物資等損害群眾利益的不正之風,,樹立“以病人為中心”的服務意識,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭,、醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作得到全面落實,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇二
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風的相關文件精神及具體案例,從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務,,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,,與廣大人民群眾密切相關,,是關系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,,愛心奉獻,,誠信服務”的理念,構建了和諧的醫(yī)患關系,。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責。因此,,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性,。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,,才能更好的保護生產(chǎn)力,。醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。
(二)正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀,。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負面效應的影響,,少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松,,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風建設的認識上產(chǎn)生了誤區(qū),,表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,,服務意識不強,,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應的政策,,克服市場經(jīng)濟負效應,強化服務意識,,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,,在新的歷史發(fā)展時期,,需建立適應市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻,。
總之,,醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現(xiàn),,不僅關乎醫(yī)療機構的形象與效益,,更關系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對醫(yī)療行業(yè)的結構調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用,。
參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹精神學先進爭優(yōu)秀動員大會,,會后醫(yī)院又組織了向疾病預防控制中心學習的活動。通過學習,,感觸頗深,。
縣疾控中心在11月20日全省疾病預防控制機構大比武決賽中取得縣級現(xiàn)場流行病專業(yè)組一等獎和實驗室專業(yè)組三等獎的優(yōu)異成績,6名參賽對員中有5名為孩子的母親,,這說明他們注重能力建設,,克服困難,不斷提升服務水平,,說明他們銳意進取,,精益求精,不斷提高自身素質(zhì),。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,,關系到千家萬戶的幸福安康,,關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,,關系到黨和政府在人民群眾中的形象,。黨的報告有關醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務能力,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設”,。讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者既要有精湛的醫(yī)術,,又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。要恪守服務宗旨,、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,,全心全意為人民服務,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證,。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,,責任心強、服務態(tài)度好,,虛心求教,,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,,漏診,、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,,服務態(tài)度差,,敷衍塞責,即使技術水平較高,,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘,、死亡,。同時,醫(yī)德好,,責任心強,,就會不斷學習,精益求精,。不懂就問,,不會就學,自然技術水平就會提高,。難怪王局長說修醫(yī)德要在強醫(yī)能之前,,真是這樣,。
現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,,對病人要有愛心、關心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,,,。改善服務態(tài)度,改善服務用語,,盡量避免因言語不當引起的誤會,,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,,從這次活動中,,本人深刻領會了“修醫(yī)德、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”的真諦,,,將以對人民滿腔熱情,、對技術精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,,維護我院的良好醫(yī)療服務形象。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇三
醫(yī)德醫(yī)風是調(diào)整醫(yī)務人員與病人,、醫(yī)務人員之間,、醫(yī)務人員與社會之間關系的思想意識和行為作風的總和。當今社會在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下,,能否給病人以更多的人文關愛已成為一種形象,。這一形象展示得好,信譽度就高,,就會增進親和感和認同感,,提升醫(yī)院的競爭力。要實現(xiàn)上述目標就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責,,形成制度文化體系,,做到有章可循。
在對醫(yī)院的管理過程中,,我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎醫(yī)療,、護理質(zhì)量的管理制度,主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理,,如查房,、會診、病歷討論,、交接班,、查對制度、各種技術操作常規(guī),、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制,、醫(yī)療欠缺的總結處理等,。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理,,加強考核,確保醫(yī)療質(zhì)量,,減少醫(yī)療糾紛,、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。
我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風教育,,通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務人員的行為,但這種教育不是空洞的理論說教,,而是通過正確的導向,,使醫(yī)務人員的道德水平得到提升,。為此,各醫(yī)院應制定具有人性化,、規(guī)范化的《員工手冊》,,其中對醫(yī)德醫(yī)風作了詳細的規(guī)定,每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復學習《員工手冊》,,并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定,。
在該手冊中,強調(diào)員工必須認真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚,、醫(yī)術精湛,、服務認真、造福人民”的醫(yī)院精神,。同時,,認真貫徹執(zhí)行上級有關部門關于醫(yī)德醫(yī)風建設的有關文件、政策和規(guī)定,,并經(jīng)常利用職工大會,、科務會等,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性,,對醫(yī)德醫(yī)風建設的任務,、管理、評價進行了明確規(guī)定,,并提出了相應的要求,。在此基礎上,醫(yī)院領導發(fā)揮表率作用,,特別是院長以身作則,、廉潔自律,為員工們樹立了楷模,。
20xx年已經(jīng)過去,,醫(yī)德醫(yī)風個人總結就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務是社會主義醫(yī)德醫(yī)風的根本宗旨,。
第一點:以誠人為本,,做好醫(yī)生的思想教育,。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行三觀教育,。即對職工進行新型人生觀,、價值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人、集體與國家的關系,,把個人利益融入集體利益之中,;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
第二點:以信為本,切實履行對服務對象的承諾,。
要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意,??偟膩碚f,其實構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,促進醫(yī)療水平的提升,。
1,、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。
出自 sevw.cn
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)生的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。
2,、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范,。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)生在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,,為病人看病,、做檢查、做手術,、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào),。
在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào),。
綜上所訴,,醫(yī)德醫(yī)風心得體會還是很重要的,希望廣大醫(yī)生能更好的認識醫(yī)德醫(yī)風,。
聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,,時常遭受病魔的痛苦折磨,,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,,上帝派下了最優(yōu)秀,、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,,守護著人類的安康,。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,,代代繁衍,,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時,,我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康,,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔,多么令人向往,,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任,。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章,。都說我們崇高偉大,,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,,其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,,當非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,,哪里就有我們的白衣天使,,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量,。葉欣倒下了,,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,,將個人生死置之度外,,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利,。是啊,,他們也有父母,也有孩子,,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務人員,,他們比誰都明白,,與"非典"較量,是一件多么危險的事情!
也許有人會說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠去,,那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,,表皮脫落,化膿,、滲液,,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫(yī)護人員卻天天要為他們清潔身體,、消毒,、濕敷、搽藥,、輸液等近距離的精心護理,。由于病情嚴重,許多病人都已經(jīng)灰心了,,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,,連病人家屬也為之動容,,感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時,,醫(yī)護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,,我們的醫(yī)護人員不嫌臟,不怕累,,精心醫(yī)護,,樂于奉獻,用愛心,、青春,、才華換來了病人的康復和微笑。
雖然辛勞,,雖然勞累,,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,,但覺快樂,。"。
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,,而明確提出,,要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告,,這在黨的歷史上還是第一次,,醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經(jīng)濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學習會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設,,深入開展社會主義榮辱觀教育,,使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量,,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性,。
回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領導層,還得有一支技術優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊伍,。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風,,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,責任心強,、服務態(tài)度好,,虛心求教,,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,,漏診,、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,,服務態(tài)度差,,敷衍塞責,即使技術水平較高,,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘,、死亡,。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗,、無私奉獻,、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,,百尺竿頭、更進一步,,無愧于“白衣天使”美譽,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育,。要通過職工大會,,院周會、科室,、班組會議學習,,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,,形勢怎樣變化,,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠信第一的位置不能變,。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設,。要利用櫥窗、標語,、院內(nèi)刊物,、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,,以榜樣的力量感召人,,教育人。加強醫(yī)院文化建設,,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育、專業(yè)知識,、技術操作等競賽,,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,,增強了職工之間的溝通和凝集力,,增強抵制不正之風的能力。
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,,但是應該要做到“以病人為中心”,,對病人要有愛心、關心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,,堅持服務無小事,。改善服務態(tài)度,改善服務用語,,盡量避免因言語不當引起的誤會,,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴格約束自己,,收紅包、吃回扣,,搞開單提成;亂收費,、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,,責任心不強,服務質(zhì)量不高,,漠視患者利益,,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,,以此為準繩,,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風,。
總之,,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,。進一步增強責任意識,、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,,維護杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務形象,。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,健康問題成了人們?nèi)姘l(fā)展的基礎,,同時健康問題也關系著千家萬戶生活是否幸福,,從而黨和政府對衛(wèi)生工作的重視也越來越高,人們?nèi)罕妼Π踩?、有效,、方便、快捷,、價廉的醫(yī)藥衛(wèi)生服務期盼也越來越強,,這使廣大醫(yī)務工作者肩負的責任就越來越大,為深入學習貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神,,在深入開展“三好一滿意”活動的基礎上,,我院集中開展了以“修醫(yī)德、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”為主題的實踐活動:
一,、修醫(yī)德,所謂“德不近佛者,,不可以為醫(yī);才不近仙者,,不可以為醫(yī)”的古訓來高度慨括當一個醫(yī)生的標準,需德才兼?zhèn)?,而且“醫(yī)德”是第一位的,。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對照良好的醫(yī)德標準,各醫(yī)療機構要加強對醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評,,按照考評結果實行獎優(yōu)罰劣,。
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作,,思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。
2,、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此我院專門成立調(diào)研小組,對各個科室患者定期隨訪,,隨時上報調(diào)研結果。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評,。
3,、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,。
4,、嚴禁亂收費、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床,。醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,,從醫(yī)改以來,,我院更是嚴格執(zhí)行國家基本藥物目錄,實行藥品零差率銷售,,得到了廣大群眾的支持和認可,。
5、大力弘揚“救死扶傷,、愛心奉獻”精神,。在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。
二、強醫(yī)能,,要求醫(yī)務人員潛心鉆研醫(yī)療技術,,提高專業(yè)技術水平,提升衛(wèi)生安全、保障群眾健康的綜合能力,,以群眾滿意為目標,,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心,以完善服務體系,、加強規(guī)范化管理,、強化學科建設和人才培養(yǎng)工作為重點,著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務能力,,努力實現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務能力全面增強,,更好地滿足人民群眾的健康需求。
正是因為如此我院專門定制了基層衛(wèi)生技術人員全科醫(yī)學知識與技能培訓教材,、國家基本藥物處方集,、國家基本藥物臨床應用指南等基礎知識書籍,供各科室醫(yī)務人員學習,,補充專業(yè)知識,,充實自己。我院還制定了定期考核,,將醫(yī)務人員專業(yè)知識考核納入季度考核之中,,這樣不僅督促大家充實自己的知識,更為服務廣大群眾奠定了堅實的基礎,。
三,、鑄醫(yī)魂,,有一種職業(yè)最為美麗,,那就是醫(yī)者;有一首歌最為動人,那就是醫(yī)德;有一道風景最為絢麗,,那就是醫(yī)魂,。醫(yī)魂,,崇高而厚重的詞,一種高于職業(yè)良心的堅守和力量,??v觀歷史,從古至今,,從華陀,,扁鵲,張仲景,,孫思邈,,李時珍到希波克拉底,白求恩,,南丁格爾,,到在座的各位,社會不斷發(fā)展,歷史幾進變遷,,回看今天,,彰顯醫(yī)者魅力,共鑄醫(yī)魂,,這是時代的召喚,,這是醫(yī)者生涯的光榮與夢想,。
大力弘揚白求恩精神,,向華益慰同志那樣,大醫(yī)有魂,,胸中裝著人民,心里想著患者,,做時代楷模;擁有高尚的醫(yī)德,、精湛的醫(yī)術,、淵博的學問,,落腳點都是為了更好的服務于百姓,。
“修醫(yī)德,、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設水平,,突出特色文化,打造一支自覺自愿為保障人民健康,、促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,,我院將以次為目標,不斷努力豐滿自己的羽翼,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻自己的一份力量。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇四
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,,為貫徹“”中“加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的要求,,以_和"_"重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,,以樹立社會主義榮辱觀,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責,。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1,、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。
2、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,,為病人看病、做檢查,、做手術,、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是,,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào),。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育,。即對職工進行新型人生觀,、價值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人、集體與國家的關系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,加強醫(yī)患溝通,,構建醫(yī)患和諧關系,,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”,,讓患者明明白白消費,,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了,,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇五
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,,而明確提出,要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,,醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。
一,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性,大力弘揚和繼承抗震救災精神,。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,,關系到人民群眾的切身利益,,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,,關系到經(jīng)濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象,。
在中央政治局第35次集體學習會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設,,深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨,、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性,。
回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領導層,還得有一支技術優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊伍,。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,,以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,,責任心強、服務態(tài)度好,,虛心求教,,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,,漏診,、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,,服務態(tài)度差,,敷衍塞責,即使技術水平較高,,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘,、死亡,。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗,、無私奉獻,、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,,高尚的職業(yè)操守的寫照,,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼恚^往開來,,百尺竿頭,、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽,。
二,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要重視思想教育,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,,就必須重視思想教育。要通過職工大會,,院周會,、科室、班組會議學習,,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變,。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設,。
要利用櫥窗、標語,、院內(nèi)刊物,、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,,以榜樣的力量感召人,,教育人。加強醫(yī)院文化建設,,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育,、專業(yè)知識,、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚了正氣,,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力,。
三,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,從小事細節(jié)做起。
句不經(jīng)意的問候,,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,取信于患者,,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,,構建和諧醫(yī)患關系,,締造人間愛的真諦,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
四,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴格約束自己,收紅包,、吃回扣,,搞開單提成;亂收費、濫檢查,,過分使用價格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,,服務質(zhì)量不高,,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故,。這樣的話何談救死扶傷,,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風,。
總之,,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,。進一步增強責任意識,、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,,維護杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務形象。
通過此次在我院學習“鑄醫(yī)德,、提醫(yī)術,、正醫(yī)風”的活動,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,,對能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務,,達到最佳工作效果,,讓病人安心、放心,、舒心,,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
1,、責任意識,。
有責任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,,才會有好的結尾,。具有一定的責任心才會使病人和家屬相信,、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機會鍛煉,、提高我們的醫(yī)術,。
2、平等意識,。
護士要尊重病人,,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,,力爭使病人感覺到我們熱情,、隨和、周到的服務,。做到這些,,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,。如果護士在思想上確立了這種意識,,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病,。同時,,病人得到了平等相待,受到了尊重,,減少了因病而帶來的失落感因此,,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面,。
3,、微笑意識。
護士的工作可以得到病人的贊許,,是很不容易的,。但我們,應一如繼往地,,用同一種態(tài)度,,微笑著面對他們,。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康,、積極的心態(tài),,有認認真真的社會責任和自身價值追求,。我們微笑迎接病人,,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,,給患者一個自信而堅定的微笑,,能消除緊張,打消顧慮,,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心。
總之,,護士工作千頭萬緒,,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,,就是護士崗位意識的形成,,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責任意識、平等意識,、微笑意識,。完全體現(xiàn)出真、善,、美,,力避護理工作中的假、惡,、丑,。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,,在工作中就必然善待病人,,與同事相互協(xié)作,,與病人和睦相處,整個病區(qū)不是家庭,,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,,護患之間彼此配合默契,心心相印,,“你中有我,,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,,升華出人間真情,。
在行政支部組織學習了醫(yī)德醫(yī)風教育,傳達了《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《_省衛(wèi)生廳醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法》文件精神,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務,,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事,。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行“三觀”教育。教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責,。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。作為總務科的工作人員要竭盡全力為一線醫(yī)務人員服務,雖然沒有直接同患者溝通,,但要為醫(yī)務人員做好后勤保障和生活服務工作,要在平時的工作中,,不計個人得失,、任勞任怨、加班加點,、隨叫隨到,、愛所如家。
但是也存在許多問題,,如我所技工人員缺失,,大都依靠社會化,銜接有時不到位。在今后的工作中,,還需要克服缺點,,更新觀念,加強各項管理,,增強創(chuàng)新意識,,后勤總務工作是醫(yī)療工作的一個十分重要環(huán)節(jié)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性,,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展,。我身為總務科副科長,,,以堅決拒絕收受回扣,、“紅包”,杜絕購進偽劣物資等損害群眾利益的不正之風,,樹立“以病人為中心”的服務意識,,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作得到全面落實,。
一個政治家的責任在于洞察國際風云,,高瞻遠矚、力挽狂瀾,、興國安邦,、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,,推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能,,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,手到病除,,妙手回春,,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),,就選擇了神圣,,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,,看到患者那信任的眼神,,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,,你是否感受到了責任的重大,。南丁格爾提著一盞小馬燈,,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字“白衣天使”,。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德,。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔負著救死扶傷的重大職責,。
醫(yī)院求發(fā)展,,就要善于發(fā)現(xiàn)問題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價,。過去,,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,,滿意度雖高,,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題,。提高患者滿意度,,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實,。我們堅持“服務質(zhì)量無小事”的原則,,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,,并幫助,、督促逐一落實整改。_科原來每次考核時,,滿意度都很高,。
對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑,。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核是必要的,,也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式,,并建立對應和比照關系,,提出相對的衡量標準,進行量化測評,。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標轉化為硬指標,,能夠客觀,、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先,、晉職,、晉升、專業(yè)技術人員的考核掛鉤,,強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,,調(diào)動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果,。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,群眾喜聞樂見,行之有效,。幾年來,,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神,、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動,。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種.種醫(yī)患糾紛,,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,,不能把每個患者從死亡線上拉回來,,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴,。
做一個好醫(yī)生很辛苦,,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責難和不理解,。但是,,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,,我體會到一種滿足,。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,,我找到了自己的價值,,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,,在中國幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化,。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,,讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,。從古代濟世救人的扁鵲,、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊“非典”的勇敢戰(zhàn)士鐘南山,、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳,、章金媛到為“非典”而獻身的葉欣、李小紅,。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命,。
今天,我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風,,掌握先進的醫(yī)療技術,,承前啟后,繼往開來,,百尺竿頭,、更進一步。想人民之所想,,急人民之所急,,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,,取信于民,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,,締造人間愛的真諦。
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,,為貫徹“”中“加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的要求,,以_和“_”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,,以樹立社會主義榮辱觀,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,,通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,,醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責,。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2,、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,,為病人看病,、做檢查、做手術,、受病人吃請,、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào),。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào),。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀,、價值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人、集體與國家的關系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,加強醫(yī)患溝通,,構建醫(yī)患和諧關系,,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”,,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了,,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇六
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,,為貫徹“”中“加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的要求,以_和"_"重要思想為指導,,貫徹落實以樹立社會主義榮辱觀,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,,通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,,醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責,。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。
2,、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,,為病人看病,、做檢查、做手術,、受病人吃請,、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào),。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導致醫(yī)德失調(diào)。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1,、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人,、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,,加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧關系,,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以“信”為本,,切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費,,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇七
在20xx年,,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,,在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下,我檢驗科內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動,,現(xiàn)將醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評自我總結如下:
認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》,、《優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件,,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
每一名員工都要對自己進行總結,,進行批評與自我批評,,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強,,劣勢多避免,,直至完全改正。通過自我總結,,我們發(fā)現(xiàn)了檢驗科中存在的一些問題,,并進行了改進,得到很好的`效果,。
檢驗科主任要以身作則,,將科內(nèi)政務公示于科員,,做到科內(nèi)事務公開、透明,,人人都是檢驗科事務的,。參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務,,每筆賬目都記錄清楚,,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬,、錯帳,、假賬等,一律嚴懲,,舉報者給予獎勵,。
工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內(nèi)其他成員,,充分發(fā)揮黨員的表率作用,,黨員同志要嚴格自律,接受群眾的,。監(jiān)督和指正,,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,,科內(nèi)各項工作都井井有條,,并且形成了良好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔負起自己的職責,,行使自己的權利,,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風,,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作,爭取更大的進步,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇八
醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。無論是希波拉底誓言還是孫思邈“大醫(yī)精誠”無不強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,,而黨的十七大報告也明確提出,,要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告,,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的技術,,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,,要從心開始,,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務。
一,、認識醫(yī)德醫(yī)風重要性,。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,,關系到千家萬戶的幸福安康,,關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,,關系到黨和政府在人民群眾中的形象,。
總書記在中央政治局第35次集體學習會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設,,深入開展社會主義榮辱觀教育,,使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨,、增強服務意識、提高服務質(zhì)量,,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性,。
二,、樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。
通過這次活動,,不僅是我認識到醫(yī)德醫(yī)風的重要性,,更使良好的醫(yī)德醫(yī)風牢牢的扎根我的心中。我認識到無論改革如何深化,,形勢怎樣變化,,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠信第一的位置不能變,。我認識到在今后的工作中要時刻以病人為中心。
三,、從心做起,,從小事做起。
從古至今,,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則,,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,,但是應該要做到“以病人為中心”,,對病人要有愛心、關心,、耐心,,從心做起,從容易忽略的小事做起,,把服務做的更細致更實在,,堅持服務無小事。
改善服務態(tài)度,,改善服務用語,,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,愛崗敬業(yè),,取信于患者,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,,我將從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,。進一步增強責任意識,、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,用自己的行動來維護醫(yī)護人員,,維護我院的良好形象。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,,它就像是一面鏡子,,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行,。通過這一段時間的學習,,我有了深刻的體會。
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責,。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。
2,、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,,為病人看病,、做檢查、做手術,、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是,,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上,。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學,、合理,、有效可行的管理體制,,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1,、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行“三觀”教育,。
即對職工進行新型人生觀、價值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人,、集體與國家的關系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言,。
醫(yī)德醫(yī)風是調(diào)整醫(yī)務人員與病人、醫(yī)務人員之間,、醫(yī)務人員與社會之間關系的思想意識和行為作風的總和,。當今社會在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關愛已成為一種形象,。這一形象展示得好,,信譽度就高,就會增進親和感和認同感,,提升醫(yī)院的競爭力,。要實現(xiàn)上述目標就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責,形成制度文化體系,,做到有章可循,。
在對醫(yī)院的管理過程中,我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎醫(yī)療,、護理質(zhì)量的管理制度,,主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理,,如查房,、會診、病歷討論,、交接班,、查對制度、各種技術操作常規(guī),、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制,、醫(yī)療欠缺的總結處理等。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理,,加強考核,,確保醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。
我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風教育,,通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務人員的行為,但這種教育不是空洞的理論說教,,而是通過正確的導向,,使醫(yī)務人員的道德水平得到提升。為此,,各醫(yī)院應制定具有人性化,、規(guī)范化的《員工手冊》,其中對醫(yī)德醫(yī)風作了詳細的規(guī)定,,每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復學習《員工手冊》,,并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定。
在該手冊中,,強調(diào)員工必須認真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚,、醫(yī)術精湛、服務認真,、造福人民”的醫(yī)院精神,。同時,認真貫徹執(zhí)行上級有關部門關于醫(yī)德醫(yī)風建設的有關文件,、政策和規(guī)定,,并經(jīng)常利用職工大會、科務會等,,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性,,對醫(yī)德醫(yī)風建設的任務、管理,、評價進行了明確規(guī)定,,并提出了相應的要求。在此基礎上,,醫(yī)院領導發(fā)揮表率作用,,特別是院長以身作則、廉潔自律,,為員工們樹立了楷模,。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風的相關文件精神及具體案例,從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務,,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,,是關系到黨和政府威信的大事,。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,,誠信服務”的理念,,構建了和諧的醫(yī)患關系。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責。因此,,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性,。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,,才能更好的保護生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容之一,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。
(二)正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀,。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負面效應的影響,,少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松,,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風建設的認識上產(chǎn)生了誤區(qū),,表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益,、輕社會效益,服務意識不強,,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應的政策,,克服市場經(jīng)濟負效應,強化服務意識,,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,,在新的歷史發(fā)展時期,,需建立適應市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻,。
總之,,醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現(xiàn),,不僅關乎醫(yī)療機構的形象與效益,,更關系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對醫(yī)療行業(yè)的結構調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用,。
參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹精神學先進爭優(yōu)秀動員大會,,會后醫(yī)院又組織了向疾病預防控制中心學習的活動,。通過學習,感觸頗深,。
縣疾控中心在11月20日全省疾病預防控制機構大比武決賽中取得縣級現(xiàn)場流行病專業(yè)組一等獎和實驗室專業(yè)組三等獎的優(yōu)異成績,,6名參賽對員中有5名為孩子的母親,這說明他們注重能力建設,,克服困難,,不斷提升服務水平,說明他們銳意進取,,精益求精,,不斷提高自身素質(zhì)。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,關系到人民群眾的切身利益,,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,,關系到經(jīng)濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象,。黨的報告有關醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,,要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務能力,加強醫(yī)德醫(yī)風建設”,。讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者既要有精湛的醫(yī)術,,又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。要恪守服務宗旨,、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,,全心全意為人民服務,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證,。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,,責任心強、服務態(tài)度好,,虛心求教,,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,,漏診,、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,,服務態(tài)度差,,敷衍塞責,即使技術水平較高,,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘,、死亡,。同時,醫(yī)德好,,責任心強,,就會不斷學習,精益求精,。不懂就問,,不會就學,自然技術水平就會提高,。難怪王局長說修醫(yī)德要在強醫(yī)能之前,,真是這樣。
現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,,但是應該要做到“以病人為中心”,,對病人要有愛心、關心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,,堅持服務無小事,。改善服務態(tài)度,改善服務用語,,盡量避免因言語不當引起的誤會,,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,,構建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
總之,從這次活動中,,本人深刻領會了“修醫(yī)德,、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的真諦,,,,將以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,,維護我院的良好醫(yī)療服務形象。
誠信是一個重要的社會道德范疇,。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”,、“進德修業(yè)之本”。當今社會,,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大會委員,、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,,逐步建立起誠信社會、道德社會,?!彼€說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口,。一個人只有誠信做人,,誠信地對待工作,、家人和社會公眾,,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,,道德社會才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會的重要窗口。醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責,。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1,、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病,、救死扶傷,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。
2、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,為病人看病,、做檢查,、做手術、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是,,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導致醫(yī)德失調(diào),。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1,、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行“三觀”教育。
即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人,、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
認真履行護士職責,,做好護士工作計劃,,嚴格要求自己,尊敬師長,,團結同學,,關心病人,不遲到,,不早退,,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,,技能服務優(yōu)質(zhì)化,,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,,有重點,,護理工作有措施,始終以”愛心,細心,,耐心”為基本,,努力做到”眼勤,手勤,,腳勤,,嘴勤”,想病人之所想,,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,。
本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,,嚴格要求自己,,尊敬師長,團結同學,,關心病人,,不遲到,不早退,,踏實工作,,努力做到護理工作規(guī)范化,,技能服務優(yōu)質(zhì)化,,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,,有重點,,護理工作有措施,有記錄,,始終以”愛心,,細心,耐心”為基本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,、于會從及上帝面前宣,、終身純潔,忠貞職守,、盡力提高護理專業(yè)標準,、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥,、慎守病人及家務之秘密,、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利,、謹誓,。的確,不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇九
20xx年已經(jīng)過去,,醫(yī)德醫(yī)風個人總結就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務是社會主義醫(yī)德醫(yī)風的根本宗旨,。
一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。
二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人,、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意,。總的來說,,其實構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,,促進醫(yī)療水平的提升。
1,、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
出自 sevw.cn
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)生的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。
2、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范,。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)生在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,為病人看病,、做檢查,、做手術、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào),。
在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導致醫(yī)德失調(diào),。
綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風心得體會還是很重要的,,希望廣大醫(yī)生能更好的認識醫(yī)德醫(yī)風,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十
醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德,不僅關系著病人的疾病與痛苦,,也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范,。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也,;非聰明答理不可任也,,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,,就要有仁愛之心,,要聰明,要廉潔淳樸忠良,。
廣醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評,。近些年來,,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,一些負面的效應,,比如片面追求經(jīng)濟效益,、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉變,,在履行自己崗位的職責上有所偏離,,對病人診療不認真,缺乏責任心,,服務意識不強,,行醫(yī)不廉,收受紅包,,為了完成創(chuàng)收任務,,開處方,用昂貴藥,,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負擔,,使醫(yī)患關系日趨嚴峻,,隨著醫(yī)改的深入,,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的.問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,,仙桃市醫(yī)院左右不分手術開錯部位的事件,,以及發(fā)生在本院的拆線事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經(jīng)引起了全社會的關注,,雖然這是少部分人的事情,,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,,使醫(yī)患之間互相不信任,,影響了醫(yī)務人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,,最終影響的還是老百姓自己的身體健康,。所謂未行醫(yī)而先學德,這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設,,建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務工作者自己,。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械,,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,,在黨的正確路線方針政策的指引,,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在力發(fā)展經(jīng)濟建設提高生產(chǎn)力,,創(chuàng)收益的同時,,還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是精神文明的重要組成內(nèi)容之一,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題,,而且還是社會精神文明建設的基礎工程。國務院,、衛(wèi)生部多次召開會議,,學習白求恩、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務工作者的先進模范事跡,,此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中,,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館,館內(nèi)展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具,、發(fā)明等等,,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務。
認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針,、政策,,牢固樹立全心全意為人們服務的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務,,同時堅持倡廉教育,,為精神文明建設貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,,燈和政府應當有目的,、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳監(jiān)督氛圍,,表揚先進,,批評不良行為,在導向上起著重要,、積極的作用,。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事,在媒體上進行報道,。對于媒體的批評,,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,,智慧是必要的,,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,,孟子曰“仁者愛人”,,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有智慧,、人格魅力的仁者,。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作,。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者,,應當自覺遵守醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術學習,,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),,履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷,,為保障廣人民群眾的身體健康無私奉獻,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十一
下面是為大家?guī)淼尼t(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文,希望大家喜歡,謝謝!
通過近階段的學習黨的十*大報告,、學習職業(yè)職業(yè)道德,、醫(yī)學倫理,、人文素養(yǎng),、社會主義榮辱觀,紀律與法制,,正反兩方面典型等的材料,。我深刻的提高認識,積極主動參與醫(yī)德醫(yī)風教育活動,。 醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,,是關系到黨和政府威信的大事,。近些年來,衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務工作者的世界觀,、人生觀,、價值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經(jīng)受嚴峻的考驗,,出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題,。針對存在的問題,措施要用力,、實行標本兼治,、糾違并舉、從每個環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風就會好轉,,醫(yī)患關系就會改變,。以下談幾點粗淺的認識。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的.發(fā)展,,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力,,因此在以經(jīng)濟建設為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時,,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,,而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容之一,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,,醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐bai的一件大事,,務必要引起我們各級領導的高度重視。國務院,、衛(wèi)生部多次召開全國電視,、電話會議,布置糾正行業(yè)不正之風的教育,,掀起學白求恩,、趙學芳、王忠誠等先進模范事跡的高潮,。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結合本市的情況,,先后開展了白求恩杯、信得過醫(yī)院,、百日優(yōu)秀服務,、講四心、獻真情,、行風評議等活動促使廣大醫(yī)務工作者從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務,,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評,。
但是因受市場經(jīng)濟負面效應的影響,,少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,,在行業(yè)作風建設的認識上產(chǎn)生了誤區(qū),,表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,,服務意識不強,,對病人檢查不仔細,診療不認真,不按規(guī)章制度辦事,,缺乏責任心,。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多,、用好藥多,、費用高,給病人增加了負擔,。這些問題都屬于醫(yī)德問題,,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,,同時還會經(jīng)黨和政府造成不良影響。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十二
20_年度,,在集團公司和院黨政的正確領導下,,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,,我院根據(jù)集團公司_在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《_醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《__》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《_醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封,。
_年我院在_市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,,_年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,其中退“紅包”最多的.科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任某某同志,,共退7次計3400元,其次是骨科主任某某同志,,共退5次計2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《_醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟,、不怕累,給其洗澡,、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,由_市社會福利院接走,。小孩轉兒科后,,由于無家人,我們的兒科_主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《_日報》報道過,等等事跡不勝枚舉,。同時,,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,,今年大年正月初六_發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計報酬代價積極搶救50多人,_市_市長親臨我院給予高度評價,,由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在_市周邊地區(qū)有較高聲譽,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結合十九大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使_醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十三
一年來在院領導及xx主任的領導下,,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,總結如下:
在以服務,、品牌建院的曙光工作,,個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份,。我在這方面更加嚴格的要求自己,,我積極參加了今年醫(yī)院在相關方面的培訓,并通過了醫(yī)院在服務方面的每一次考試,。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖,。在我個人不斷的努力當中,,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,,我將以此為契機,,以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
做到不遲到,、不早退、無故不缺勤;,、堅守崗位,、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,,衣服整潔,,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋,、響底鞋,,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹,、不佩戴首飾;我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,,禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。
在醫(yī)院今年的'重大活動中積極展現(xiàn)我在藝術這方面的能力,。編導并參加了在“5.12”護士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,,共同制作出《家》的圖案等,。
曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔堑?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!彼晕沂冀K用我的愛心,,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑?!?/p>
在過去的一年里,,要再次感謝院領導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持,。過去,,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十四
一年來,,在衛(wèi)生局和院長的領導下,,本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德標準及實施辦法》,、《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,,現(xiàn)總結如下:
一,、在政治上思想上,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,,遵紀守法,,尊重領導團結同事。充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,,樹立全心全意為人民服務的思想,,以病人為中心,為病人服務,。
二,、刻苦鉆研醫(yī)術,精益求精,。我認為醫(yī)療水平上下,、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),,而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平,。因此,作為一名醫(yī)生只有適應新醫(yī)學模式的轉變,,更新知識,,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中,才能更好地為防病治病,、促進病人身心健康服務,。
三、本人在行醫(yī)過程中,,始終牢記為人民服務是關健,,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,,為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務活動中,,嚴格執(zhí)行診療標準和用藥指南,,堅持合理檢查、合理治療,、合理用藥,。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,,不收受,、不索要患者及其親友的'財物,。不開具虛假醫(yī)學證明。文明禮貌待人,,構建和諧醫(yī)患關系,。顧全大局,團結協(xié)作,,和諧共事,。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務,如義診,、大會醫(yī)療,、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),,盡職盡責,,防范醫(yī)療過失、醫(yī)療事故的發(fā)生,。
總之,,高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則,,在今后的工作中,,我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨,努力工作,,回報黨,、回報社會。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十五
在xxx衛(wèi)生局的正確領導下,,我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育工作,,x年xx月xx日接上級“醫(yī)德醫(yī)風培訓”通知后,我院辦高度重視,,于x年xx月xx日晚召開全院職工大會,,共同學習了“醫(yī)德醫(yī)風培訓”相關知識,使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性,,會上要求全院職工充分利用業(yè)余時間學習相關內(nèi)容,,并要求于x年xx月xx日前全面完成網(wǎng)絡考試。現(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風培訓”工作并取得了較好的成效,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風建設情況介紹如下:
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨支部非常重視思想教育,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,;同時召開全院大會組織廣大職工學習。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。同時,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,。
今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,,如有發(fā)現(xiàn)多計費,、開“搭車藥”的情況,要求馬上予以糾正,;月,、季末院務會按三類收費標準,逐一進行檢查,,不合理的收費要求必須說明理由并及時整改,。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。
通過學習,使我院醫(yī)德醫(yī)風教育再上了一新臺階,,取得了較好成績,,同時也明確了工作工的不足,仍然有個別推諉病人,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時有發(fā)生,,使我們深刻認識到醫(yī)德醫(yī)風教育不是一時之事,它要求我們在日日常工作中不斷學習,、總結,、踐行,此次學習任務的結束同時也是一個新的開始,,在今后工作中,,我們將進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十六
在,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,,在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下,,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下:
認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》,、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范通則》,、《醫(yī)德行為規(guī)范》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性,。
每一名員工都要對自己進行總結,,進行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,,優(yōu)勢再加強,,劣勢多避免,直至完全改正,。通過自我總結,,我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進行了改進,,得到很好的效果,。
科室主任要以身作則,將科內(nèi)政務公示于科員,,做到科內(nèi)事務公開,、透明,人人都是科室事務的參與者和監(jiān)督者,。對于科內(nèi)財務,,每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬,、錯帳、假賬等,,一律嚴懲,,舉報者給予獎勵。
經(jīng)過一年的`共同努力,,科內(nèi)各項工作都井井有條,,并且形成了良好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔負起自己的職責,,行使自己的權利,,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風,,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作,,爭取更大的進步。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十七
在xx衛(wèi)生局的正確領導下,,我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育工作,,x年xx月xx日接上級“醫(yī)德醫(yī)風培訓”通知后,我院辦高度重視,,于x年xx月xx日晚召開全院職工大會,,共同學習了“醫(yī)德醫(yī)風培訓”相關知識,使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性,,會上要求全院職工充分利用業(yè)余時間學習相關內(nèi)容,,并要求于x年xx月xx日前全面完成網(wǎng)絡考試。現(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風培訓”工作并取得了較好的成效,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風建設情況介紹如下:
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨支部非常重視思想教育,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,;同時召開全院大會組織廣大職工學習。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。同時,,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,。
今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,。具體措施如下:院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,,如有發(fā)現(xiàn)多計費、開“搭車藥”的`情況,,要求馬上予以糾正,;月、季末院務會按三類收費標準,,逐一進行檢查,,不合理的收費要求必須說明理由并及時整改。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。
通過學習,使我院醫(yī)德醫(yī)風教育再上了一新臺階,,取得了較好成績,同時也明確了工作工的不足,,仍然有個別推諉病人,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時有發(fā)生,使我們深刻認識到醫(yī)德醫(yī)風教育不是一時之事,,它要求我們在日日常工作中不斷學習,、總結、踐行,,此次學習任務的結束同時也是一個新的開始,,在今后工作中,我們將進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十八
20xx年即將過去,,總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去,。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風的培育,,晉升自身道德水準,,以關心服務為榮,重要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,,全心全意為病人服務,。以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務是最基礎的請求,,尊敬病人的人格和權力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,,博得病人的好感和信賴,,同時遵紀守法,廉明行醫(yī),,婉拒禮物,。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,、唇亡齒寒,,構建協(xié)調(diào)的醫(yī)護關系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的持續(xù)教導人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,,一切由臨床動身,,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房,,深層次懂得病情,,同時對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系協(xié)調(diào)了,,醫(yī)患關系自然就牢固了,。
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,,年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的'人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達1%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材,;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗,;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間,;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗1面,、感謝信1封,。
20xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次,金額為39元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人(次)計6元,,其次是呼吸內(nèi)科共3人(次)計49元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退次計34元,,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計元,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,,對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟,、不怕累,給其洗澡,、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走,。小孩轉兒科后,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉。同時,,做為公立醫(yī)院,,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計報酬代價積極搶救5多人,,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,,首先,,仍然有個別推諉病人、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路,;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇十九
即將過去,總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去,。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,,重視醫(yī)德醫(yī)風的培育,晉升自身道德水準,,以關心服務為榮,,重要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的.,,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務,。以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基礎的請求,,尊敬病人的人格和權力,,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,博得病人的好感和信賴,,同時遵紀守法,,廉明行醫(yī),婉拒禮物,。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構建協(xié)調(diào)的醫(yī)護關系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團結協(xié)作,一切由臨床動身,,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房,深層次懂得病情,,同時對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關系自然就牢固了,。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行動,,盡力學習外語,,并應用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進步,。
醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風心得體會篇二十
一年來,,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,在工作上積極主動,,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務,為職工服務,,為領導服務的思想,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負其責,,團結務實,,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務人員打成一片,,密切關系,,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的`提高做出了較大奉獻,。
四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,,和各家保險公司理陪人員配合默切,,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,,想病人之所想,,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽,、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務合作的根底上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務開展奠定了良好的基礎,。
五、在宣傳工作上,,充分利用播送電視,、報刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,結合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目,、新業(yè)務等,,增強了醫(yī)院整體知名度和局部專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的開展起到了較大的推動作用。
六,、鞠身基層,,根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,透過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務,,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,,團結一致,,扎實工作,高標準完本錢科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。