總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

第一季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇一

今年7月,，經(jīng)組織分配,，我來(lái)到了xx單位擔(dān)任排長(zhǎng)。上任以來(lái),，在連隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全排戰(zhàn)士的支持下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，與戰(zhàn)士們一起刻苦訓(xùn)練、努力工作,，使得排內(nèi)建設(shè)邁上新的臺(tái)階,。(上任以來(lái)，在上級(jí)黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助下,，我本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，勤奮學(xué)習(xí),，虛心受教,，努力工作，恪盡職守,，較好的完成了組織安排的各項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)各方面素質(zhì)得到了提高)現(xiàn)將本人任職以來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

(一)好學(xué)不倦,，不斷拓展政治理論的認(rèn)知空間,。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人終生的課題，對(duì)于青年干部來(lái)說(shuō)更是人生第一要?jiǎng)?wù),。任職半年來(lái),，我始終以上級(jí)黨委會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,，自覺(jué)用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦,，平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累,，積極參加以“堅(jiān)定信念,，筑牢軍魂”為主題的各項(xiàng)政治教育活動(dòng)等，從而使我能夠深刻地了解黨的性質(zhì),，堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線,、方針、政策,，正確樹(shù)立了世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，樹(shù)立了指揮官的良好形象,，切實(shí)掌握做好本職工作的主動(dòng)權(quán),，打好帶兵育人,、履職盡責(zé)的主動(dòng)仗。

(二)善于歸納,，不斷探索本職工作的內(nèi)在規(guī)律,。

總結(jié)歸納是開(kāi)展工作的重要環(huán)節(jié)，是梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、查找不足缺項(xiàng),、提升工作能力的主要途徑。毛澤東同志曾指出,，我們的紅軍善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，從自己和敵人那里吸取教訓(xùn)，所以能夠不斷打勝仗,。半年來(lái),，從初到工作崗位時(shí)的手足無(wú)措到如今的輕車熟路，從初上講臺(tái)的唯唯諾諾到如今的降龍伏虎,，從初與戰(zhàn)士們的見(jiàn)面臉紅到如今的稱兄道弟,，正是建立在我對(duì)于本職工作內(nèi)在規(guī)律的不斷總結(jié)之上。在機(jī)房,，拿出整塊的時(shí)間,，捧起書(shū)本，面對(duì)基本業(yè)務(wù)不斷總結(jié)歸納;茶余飯后,，與老士官探討交流,，隨手書(shū)記不斷總結(jié)歸納;會(huì)議、教育之中,，邊實(shí)踐邊積累,，在他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)歸納?？傊?，善于去蕪存菁、去偽存真,、去虛存實(shí),，做到日常工作細(xì)心觀察、工作過(guò)程細(xì)心揣摩,、工作之余細(xì)心反思,，切實(shí)把工作思路理清楚，把節(jié)奏脈絡(luò)把握準(zhǔn),，從而不斷提高工作成效,，減少工作失誤。

(三)行為感染,，不斷提升敢打必勝的過(guò)硬作風(fēng),。

“喊破嗓子,，不如做出樣子“。有研究表明,，領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和行為感染往往是一個(gè)企業(yè)成敗的根本因素,，對(duì)于軍隊(duì)，這一點(diǎn)同樣受用,。半年來(lái),，我一直要求自己訓(xùn)練苦于戰(zhàn)士，要求嚴(yán)于戰(zhàn)士,，標(biāo)準(zhǔn)高于戰(zhàn)士,。由于任職崗位與原來(lái)所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，思想壓力大,，為此我為自己制定的相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，七天之內(nèi)牢記3000個(gè)電話簡(jiǎn)碼、500個(gè)編制序列,，熟練掌握上機(jī)操作,，與戰(zhàn)士們一起背記編碼、跟機(jī)作業(yè),、模擬考核,，并以95%的通過(guò)率，順利完成各項(xiàng)考核,。戰(zhàn)爭(zhēng)年代,，帶兵人需要有“跟我沖”的強(qiáng)大凝聚感召力;和平年代，帶兵人需要有“跟我上”的影響帶動(dòng)作用,。唯有“其身正,，不令則行”才能使我們的連隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，同時(shí)凝結(jié)力量打造出戰(zhàn)之必勝的人民軍隊(duì),。

(四)將心比心，不斷深化戰(zhàn)友之情的深刻意義,。

“人心換人心,，黃土變成金”,。作為帶兵人必須做到要做到撲下身子,，拉下面子，放下架子,，去了解戰(zhàn)士們?cè)诟墒裁?、想什么、需要什么,，看兵如同看自己,，待兵如同待自己,。?lái)到xx單位，首先對(duì)該單位的人員情況進(jìn)行了基本的熟知和認(rèn)識(shí),，了解到該單位x名二期,，x名一期，x名義務(wù)兵,，其中x名黨員,，x名預(yù)備黨員，x名大學(xué)生士兵,，x名高中畢業(yè)生,，x名已婚，x名有孩子,，x名家庭有特殊情況(例如：?jiǎn)斡H,，獨(dú)生子女，貧困戶),，每名戰(zhàn)士的特長(zhǎng),、愛(ài)好、性格等,，做成excel表格,，日常生活中多了解，多溝通,，只有這樣才可以打破隔閡,，增加信任，共同進(jìn)退,。

通過(guò)半年的任職學(xué)習(xí),，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為迷彩方陣貢獻(xiàn)青春和熱血的信念,。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在工作,、生活、學(xué)習(xí)中還存在一些問(wèn)題：

(一)存在畏難情緒,，認(rèn)識(shí)與實(shí)踐不能有效結(jié)合,。

由于年紀(jì)輕、閱歷淺,，過(guò)高估量自己的能力,，在充分認(rèn)識(shí)事物后急于付諸于實(shí)踐，從而時(shí)常碰壁,，心理上出現(xiàn)畏難情緒,，有過(guò)退縮，放棄的念想,。但是革命先行者李大釗所說(shuō)：凡事都要腳踏實(shí)地去做,，不馳于空想,，不騖于虛聲，而惟以求真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫,。以此態(tài)度求學(xué),，則真理可明;以此態(tài)度做事，則功業(yè)可就,。為此,，我們一定要牢記“再美妙的心動(dòng)都不如堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)、坐而論道不如起而行之”的人生道理,，切實(shí)做到激情干事業(yè),，實(shí)干求發(fā)展。

(二)存在耐性不足,，學(xué)業(yè)與崗位不能相輔相成,。

由于專業(yè)不對(duì)口，在接受任職命令初期,，對(duì)業(yè)務(wù)一知半解,，知錯(cuò)難改，利用學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)武斷判斷工作問(wèn)題,，面對(duì)新鮮事物存在耐性不足,，消極怠工的現(xiàn)象。但“不進(jìn)則退”的辯證法告訴我,，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,，能力素質(zhì)的提升也是無(wú)止境的。必須虛心,、耐心的充分認(rèn)清形勢(shì)任務(wù)的新變化,，充分認(rèn)清崗位職責(zé)的新要求，充分認(rèn)清能力素質(zhì)的新短板,，始終保持時(shí)不我待的緊迫感,、危機(jī)感，敢于自我否定,，勇于自我突破,，通過(guò)能力素質(zhì)的不斷提高，帶動(dòng)和促進(jìn)本職工作的落實(shí),，反過(guò)來(lái)又通過(guò)本職工作的落實(shí)促進(jìn)自身素質(zhì)的提高,，力爭(zhēng)在這種良性循環(huán)中保持年輕干部的青春和活力。

(三)存在“填鴨”教育,，想法與做法不能行合趨同,。

又迎來(lái)了“老兵退伍”,、年終評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)的敏感時(shí)期,。大家很清楚，年初出事,，一年白干;年終出事,、白干一年。為此,，基層主管本是出于關(guān)愛(ài)官兵，保證安全的前提下搞教育,，而因缺乏教育創(chuàng)新，“填鴨”式教育成為了首選,，既可以捆綁人心又可以防止意外事故發(fā)生,。但是這樣只能是表面上使得戰(zhàn)士們看起來(lái)是在正常,、正確的道路上行進(jìn),，其實(shí)這樣的教育大大影響了戰(zhàn)士對(duì)創(chuàng)新理論的消化吸收。與其在外部去影響退伍士兵的行為和思想,，確保老兵安全無(wú)事故的退伍，不如切實(shí)為他們著想,。一方面,，幫助他們了解政策規(guī)定。新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》對(duì)退役士兵安置問(wèn)題作出了一些新規(guī)定,。

譬如,，在移交和接收上，放寬了易地安置條件,，符合規(guī)定結(jié)婚2年以上士官可以隨配偶安置,，也可以隨配偶父母安置;服役期間榮立二等功以上或戰(zhàn)時(shí)三等功的，也可以選擇易地安置等等,。在自主擇業(yè)上,，義務(wù)兵退出現(xiàn)役，可以免試進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí);參加高考以及接受成人教育的,，享受加分及其他優(yōu)惠政策,，入學(xué)后還享受國(guó)家發(fā)給的助學(xué)金;從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，可以減免一定的稅收和享受小額貸款扶持;服役滿20xx年或榮獲二等功、戰(zhàn)時(shí)三等功的士官可選擇由政府安排工作等等,。大家應(yīng)及時(shí)掌握這些新政策新要求,，更好地用法律武器維護(hù)正當(dāng)權(quán)利，做出正確選擇,。另一方面,，可利用網(wǎng)絡(luò)等其他資源，聘請(qǐng)專業(yè)的老師,，對(duì)于老兵再就業(yè)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,，解決老兵退后閑置的問(wèn)題。這樣可以讓老兵們感受到軍營(yíng)的溫暖,，同時(shí)降低離開(kāi)軍營(yíng)后的心理落差,，并且樹(shù)立“一天軍人，一生軍人”的理想信念,。

針對(duì)以上情況,，制定了相關(guān)下步打算：

201x年，是我國(guó)改革創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我們單位將堅(jiān)持一手抓育人質(zhì)量,，一手抓單位建設(shè)，主動(dòng)作為,，大膽作為,，創(chuàng)新作為，以新姿態(tài)新境界開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作和建設(shè)的新局面,。

1.牢牢把握主線,，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹三中全會(huì)精神。堅(jiān)持以鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求為指導(dǎo),，把學(xué)習(xí)貫徹“三中全會(huì)精神”作為長(zhǎng)期的政治任務(wù)，開(kāi)展以“三中全會(huì)精神”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),，落實(shí)“深”,、“新”、“實(shí)”要求,，真正做到讓“三中全會(huì)精神”入我心,，引我行。借助讀書(shū)活動(dòng),、第二課堂,、黨團(tuán)活動(dòng)，讓?xiě)?zhàn)士們切身體會(huì),，做到“鑄魂魄之神,、勵(lì)宏圖之志”,。

2.圍繞育人中心，為戰(zhàn)士們?cè)鎏碓⒔逃跇?lè)的生活氛圍,。堅(jiān)持以育人為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作,，理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化素質(zhì)教育,，講究學(xué)習(xí)效果,，突出教學(xué)環(huán)節(jié)控制,，做到教學(xué)秩序正規(guī)有序,。例如，進(jìn)行“五輪換,、一投稿”活動(dòng)(輪換指揮隊(duì)列,、輪換指揮歌曲、輪換演講解說(shuō),、輪換講評(píng)一日生活制度,、輪換基層百題答疑活動(dòng)、解放軍報(bào)報(bào)投稿活動(dòng)),。積極為戰(zhàn)士們搭建展現(xiàn)自我的舞臺(tái),，在每一項(xiàng)活動(dòng)中激勵(lì)戰(zhàn)士奮發(fā)進(jìn)取，使學(xué)員自主學(xué)習(xí),、自主成才的意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,，努力在單位中營(yíng)造學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng),、成才的氛圍,。

3.依靠依法建隊(duì)，努力推進(jìn)連隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平,。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍,，嚴(yán)格組織紀(jì)律，培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),，建立和保持正規(guī)的備戰(zhàn),、訓(xùn)練、工作和生活秩序,，不斷提高正規(guī)化管理水平,。認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例，強(qiáng)化軍人履行職責(zé),、遵章守紀(jì),、服從命令的意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度正規(guī)有序,。注重經(jīng)常性管理,、點(diǎn)滴入手,，持續(xù)養(yǎng)成。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行紀(jì)律,，及時(shí)查處違紀(jì)問(wèn)題,，防止和糾正管理松懈、作風(fēng)松散,、紀(jì)律松弛的現(xiàn)象,。

4.狠抓組織建設(shè)，不斷提升戰(zhàn)士骨干工作能力,。黨支部要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部和軍人委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),，使其做到組織健全，制度落實(shí),，活動(dòng)經(jīng)常,，作用明顯。團(tuán)支部要圍繞中心工作,、適應(yīng)青年特點(diǎn),，深入開(kāi)展學(xué)雷鋒學(xué)英模、學(xué)習(xí)成才和其他健康向上的活動(dòng),，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在完成各項(xiàng)任務(wù)中的突擊作用,，并以“四書(shū)”活動(dòng)為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)員們的認(rèn)知,、任職能力,。軍人委員會(huì)要經(jīng)常組織開(kāi)展整治民主、經(jīng)濟(jì)民主,、軍事民主,，每季度召開(kāi)一次軍人大會(huì)，調(diào)動(dòng)戰(zhàn)士參與管理,、實(shí)施監(jiān)督的積極性,。

第一季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇二

xxxx年，我們xxx在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體教職工代表,，認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀并貫徹十八大精神，以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指導(dǎo),，統(tǒng)一按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,，緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面,，穩(wěn)定隊(duì)伍,，提高水平”的總體指導(dǎo)思路，深入開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的活動(dòng),，全力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程,，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏,，求新求變、與時(shí)俱進(jìn),，在落實(shí)上下狠功夫,，在創(chuàng)新上做大文章，在做強(qiáng)上花大氣力,，呈現(xiàn)出“兩變,、兩新、兩突破”的特點(diǎn),，各項(xiàng)工作都取得了一定的成效,，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速,、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面,。

公司始終堅(jiān)持重實(shí)際,、辦實(shí)事、求實(shí)效,，集中精力抓落實(shí),，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處,，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變,、兩新,、兩突破”的特點(diǎn)。

業(yè)務(wù)上的“兩變”,。今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌,，做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫，‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化,。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”,。

過(guò)去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測(cè)”兩項(xiàng)內(nèi)容,。自去年底檢測(cè)中心歸我校后,，加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘,，產(chǎn)生了新的檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子,，為安全檢測(cè)注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”,。過(guò)去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生,，為規(guī)范行為,，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理,，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé),，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),，為實(shí)現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。

第一季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇三

總結(jié)是指在自身的某一時(shí)期或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查,、分析評(píng)價(jià),，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn),，找出差距,，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，以下是小編整理的銷售個(gè)人第一季度工作總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考!

我有幸成為_(kāi)_公司營(yíng)銷部一員,，回顧和總結(jié)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事的支持,、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé),。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況，作一簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：

一,、努力學(xué)習(xí),，全面提高自身綜合素質(zhì)。

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)（專業(yè)技術(shù)知識(shí),、心理學(xué)）,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,，不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái),，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺,，收獲甚豐,。其次是向師父學(xué),，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過(guò)了太多太多的路,，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,，因此,，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己,，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。

二、扎實(shí)工作,，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神,。

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界,、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,，沒(méi)有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。“干一行,，愛(ài)一行,，專一行,，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

三,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作,。

作為業(yè)務(wù)員,，我們走在線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥暮Ｄ想娋W(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,，我因到這個(gè)集體而感到自豪,，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中,。

四、存在問(wèn)題,。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題,，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步,。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng),，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

根據(jù)__年上半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神：下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約,、銷售支持及時(shí)有力,、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效,、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo)，在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,。

下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)刜_年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,，就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告：

一,、工作思想：

積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流,。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力,。

二,、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作,。這是公司今年的重點(diǎn)工作,，而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換,，契約,、制單、保全,、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,，營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求，總,、分公司密切配合,，確保實(shí)現(xiàn)順利切換。

2,、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備,。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng),。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,，不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。

3,、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作,。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo),。

4,、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

5,、單證,、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,，電子化出單的到位,，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破,。

三,、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想：

1、營(yíng)運(yùn)體系,。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一,、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,，能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持,。

2、柜面服務(wù),。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn),。

3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。隨著電子化的推進(jìn),，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系,。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法,。

我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè),、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合,、共同努力,，爭(zhēng)取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位,，打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!

這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解，現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。

在銷售的過(guò)程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多,。

2,、身體的準(zhǔn)備。

如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這段時(shí)間,，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),，在我手忙腳亂的時(shí)候,，店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后,，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

4,、對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,，推薦適合他的衣服。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,，這就是先作好人,，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái),，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了,。

銷售看起來(lái)是如此的輕松,，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,，只要用心去做,，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活,，讓我學(xué)到了很多東西,，充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,。提供解決方案。比如,，作為店長(zhǎng),，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,，得體衣服的銷售人員,，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù),，并且樂(lè)于接受特殊的訂單,。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo),。

如,，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn),。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,，導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊,，擺放合理,，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià),。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué),。

熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,，微笑，目光接觸,。主動(dòng)與顧客打招呼,。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：

a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色,。

b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,，切忌涉及到個(gè)人隱私。

c.與顧客交流的距離,，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。

__年,，注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。

一,、回憶過(guò)去。

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,，到__年底止，總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金,。從__年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。

2.注重品牌意識(shí),。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,，就目前來(lái)說(shuō)，銷售情況良好,。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù),。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,，面對(duì)__年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月,，25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決,。

二,、總結(jié)現(xiàn)在。

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾,。再者,，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30-35天,。以__年來(lái)衡量,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,，每每到發(fā)貨時(shí),，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代,。

三、展望未來(lái),。

海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),，__年對(duì)于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的，__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,，死于安樂(lè)，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧,。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上,，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了,。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻，對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),，回顧歷史,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好以后的工作,。

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。現(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)：

一,、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理,、中介合作中各種問(wèn)題。

1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。

2,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話,、聽(tīng)取匯報(bào)，指導(dǎo)工作,、解決矛盾,。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓,、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好,，賠付率低。我中支同__代理,、__代理保持了良好的合作關(guān)系,，使代理業(yè)務(wù)成為_(kāi)_年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展__車友俱樂(lè)部的合作,，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳__公司和服務(wù),。此舉沒(méi)有花錢，卻使得__保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響,。業(yè)務(wù)前景很好,，__車輛的統(tǒng)保正在洽談中。

二,、作為內(nèi)勤營(yíng)銷管理崗負(fù)責(zé)人,，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

1,、制定全年銷售計(jì)劃,，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù),。

2,、完成省公司營(yíng)銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。提供各種報(bào)表,。做好上傳下達(dá),，落實(shí)省公司營(yíng)銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解,。

3,、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷員的管理。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,，在用工方面一定做到規(guī)范。

4,、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù),、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放,。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持,。

三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù),。

1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì),。__年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)__萬(wàn),。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到__萬(wàn),。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中__月份__元,，__月份__元，__月份__元,。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)__萬(wàn),。

2,、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取,。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,，張貼代理人資格證書(shū)，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷,。

四,、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)。

1,、上個(gè)季度個(gè)人完成年__萬(wàn),，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書(shū)。今年計(jì)劃完成__萬(wàn),。保證不低__萬(wàn),，完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核,。第一季度已經(jīng)完成__萬(wàn)多。

2,、做客戶服務(wù),，盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng)，解答客戶疑問(wèn),。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒(méi)有時(shí)間做,。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),，但是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到。

五,、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理。

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好,。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才,。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,，正在開(kāi)拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開(kāi)展人才招聘,，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂(lè)部的合作要求,。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開(kāi)周例會(huì),，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄,、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,，很多問(wèn)題在會(huì)上溝通,、解決、各部門之間達(dá)成共識(shí),，消除矛盾,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理,。

3,、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作,。給金融辦,、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、省公司的匯報(bào),、心得,、體會(huì)、聲明,、方案,、總結(jié)、計(jì)劃年終報(bào)告,、三年發(fā)展規(guī)劃,、會(huì)議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上家里收發(fā)郵件,，構(gòu)思,，寫(xiě)作、組織語(yǔ)言,、整理電子文件,、思緒常常帶到夢(mèng)中。

4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞,。這樣社會(huì)各界怎能信任__能夠成為“中國(guó)服務(wù)的保險(xiǎn)公司”。

第一季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇四

20x年1—3月份,，x在縣委,、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照x年縣委創(chuàng)建辦對(duì)全年工作的總體部署,，緊緊圍繞全縣為做好20x年“多彩貴州文明行動(dòng)”工作穩(wěn)定大局,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動(dòng)”活動(dòng)氛圍,，為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位?，F(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下：

首先，要以服務(wù)學(xué)員為第一要?jiǎng)?wù),，以實(shí)現(xiàn)學(xué)員滿意最大化為目標(biāo),。重點(diǎn)做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全,、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作,，倡導(dǎo)文明誠(chéng)信、踐行文明禮儀,，優(yōu)化校園環(huán)境,，增強(qiáng)職業(yè)道德,、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會(huì)公共服務(wù)水平和質(zhì)量,，以學(xué)員滿意為標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步展示黨校的黨性生活，讓培訓(xùn)人員終身受益,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步,、文明的良好氛圍,。

其次，結(jié)合工作實(shí)際及行業(yè)特點(diǎn),，圍繞主題,、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體,，重點(diǎn)解決設(shè)施不完備,、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差,、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問(wèn)題,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)環(huán)境整潔,、服務(wù)高效、熱情周到,、群眾滿意,，推動(dòng)社會(huì)文明程度邁上新臺(tái)階，為同步小康社會(huì)建設(shè)打下良好基礎(chǔ),。

最后,，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手,。首先,，明確每到開(kāi)會(huì)為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”,、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等,，加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次,，成立巡查工作組,。每天對(duì)各科室人員進(jìn)行跟蹤了解,，嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無(wú)關(guān)的事宜。再次,，進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀,，上班期間一律著正裝，使用禮貌用語(yǔ),，對(duì)來(lái)訪或辦事人員熱情接待,，從而樹(shù)立良好的單位形象。

第一季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇五

xx月12日,，中恒集團(tuán)召開(kāi)第xx季度工作總結(jié)大會(huì),，對(duì)xx季度里各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和檢查，并對(duì)四季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào),、再部署,、再落實(shí)。大會(huì)認(rèn)為前xx季度集團(tuán)和各板塊團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各項(xiàng)工作得以扎實(shí)開(kāi)展,，取得了良好成效和業(yè)績(jī)。大會(huì)號(hào)召集團(tuán)上下,，要以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率,，增強(qiáng)執(zhí)行力,，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn),、搶時(shí)間,、搶進(jìn)度，共同努力,，高質(zhì)高效地開(kāi)展和推進(jìn)第四季度的工作,，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù),！

大會(huì)上,，許淑清董事長(zhǎng)對(duì)xx季度集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總結(jié)。她指出,，xx季度各項(xiàng)工作均取得了良好的成效,，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來(lái)看，公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo),。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,。首先是生產(chǎn)銷售工作。xx季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面,，注射用血栓通成為銷售的重點(diǎn),，銷量總和實(shí)現(xiàn)了新的突破,，普藥銷售也同步跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)較好的增長(zhǎng),。龜苓膏銷售也抓住旺季,，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，這都為目標(biāo)任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻(xiàn),。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作,，也隨著銷售的上升而繁忙有序開(kāi)展，通過(guò)合理安排設(shè)備,、人力和物料的配送,，加班加點(diǎn)，加大產(chǎn)量,，有力地保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,。二是新項(xiàng)目工作，制藥xx期項(xiàng)目中,，新的提取車間已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)階段,，目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常。13,、14號(hào)廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線,，正在安裝設(shè)備。公司其余對(duì)外新拓展的各個(gè)項(xiàng)目,，都在按原定計(jì)劃順利推進(jìn),。xx是中藥材種植推廣工作在xx季度得到繼續(xù)大力發(fā)展，與百色市簽訂了有關(guān)xx七種植的協(xié)議,，推動(dòng)公司的種植推廣進(jìn)入一個(gè)全新的階段，這將有利于對(duì)中草藥,、特別是xx七原材料價(jià)格成本的控制,。四是賬務(wù)管理、成本管理,、人力資源管理,、安全生產(chǎn)管理、參觀接待,、黨群,、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)工作都得到高效開(kāi)展和推進(jìn),，取得了積極的成效,，為推動(dòng)前xx季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障。

在肯定工作成績(jī)的同時(shí),，許淑清董事長(zhǎng)還對(duì)公司目前存在的困難和不足作了指出,，要求各板塊,、各部門都要高度重視，認(rèn)真對(duì)照,，找出不足和差距,，認(rèn)真思考，尋求有效辦法和措施,，加以克服和解決,，真正做到有則改之，無(wú)則加勉,，把全部的精力放到四季度的各項(xiàng)工作中去,。

再部署、再?gòu)?qiáng)調(diào),、再落實(shí)第四季度重點(diǎn)工作時(shí),，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時(shí)期,，是一個(gè)年度最后沖刺的季節(jié),，各板塊、各部門都要嚴(yán)格按照上半年工作總結(jié)大會(huì)已明確的每項(xiàng)工作的具體要求,，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,，抓緊時(shí)間，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開(kāi)展,。特別是中層以上管理人員,，更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做好榜樣,，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),，集中精力，真抓實(shí)干,，全力以赴,。其中，要重點(diǎn)抓好和完成好幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

一是增強(qiáng)緊迫感,，抓緊時(shí)間,，分秒必爭(zhēng)，在有限的時(shí)間內(nèi),，把需要做的工作做好整理,，做好更詳盡的計(jì)劃，有序推進(jìn),，確保進(jìn)度與質(zhì)量,。

二是抓緊與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系工作，爭(zhēng)取更多的支持,，特別是在政策方面的扶持,，為明年的工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ),。

xx是在四季度，各個(gè)部門都要做好配合,，確保原材料,、設(shè)備運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)控,、后勤保障,、人員安排等方面，為生產(chǎn)部門提供質(zhì)的服務(wù),，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,。生產(chǎn)和銷售部門，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的能力,，多想辦法,、多采取更有效措施，推動(dòng)產(chǎn)銷取得新突破,。

四是新藥合作開(kāi)發(fā)工作要進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性,，不能被動(dòng)等待，要主動(dòng)地去與合作方聯(lián)系,，及時(shí)掌握工作進(jìn)度,，確保合作事項(xiàng)的更快推進(jìn)。

五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作,，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察,，為明年開(kāi)春后新增種植面積打好基礎(chǔ)。

六是要高度注重安全生產(chǎn)工作,，切實(shí)做到越是工作繁忙,，越要抓好安全生產(chǎn)。各級(jí)安全生產(chǎn)管理部門和人員,，務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭，要立即及時(shí)制止,，防患于未然,。

七是要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,，按照黨建孵化基地和黨建示范點(diǎn)的建設(shè)要求,，進(jìn)一步完善場(chǎng)地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作,，提高企業(yè)黨組織的威信和號(hào)召力,。

八是工會(huì)要在四季度組織好“向愛(ài)出發(fā)”活動(dòng)和今年的“金秋”運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活,，提高企業(yè)的凝聚力,，建設(shè)和諧中恒大家庭,，并做好年終職工慰問(wèn)和春節(jié)員工聯(lián)歡活動(dòng)等準(zhǔn)備工作。

九是集團(tuán)各有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人,，要與有關(guān)方面,，加強(qiáng)溝通和配合，認(rèn)真,、有效做好11月初在南寧召開(kāi)的20xx年中國(guó)藥學(xué)大會(huì),，暨第十xx屆中國(guó)藥師周活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作，確保會(huì)議圓滿成功,，提升公司的聲譽(yù)和形象,。

十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外,，還要開(kāi)始謀劃明年的工作,，要做好對(duì)明年各項(xiàng)工作指標(biāo)的預(yù)測(cè)和各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備，使明年的工作計(jì)劃做得更充分,、更詳細(xì),、更具操作性。

最后,，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標(biāo)任務(wù)的完成,，也影響到集團(tuán)明年的工作布置與準(zhǔn)備,。并號(hào)召和要求集團(tuán)上下，要以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力,，抓重點(diǎn),、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間,、搶進(jìn)度,，共同努力，高質(zhì)高效地開(kāi)展和推進(jìn)第四季度的工作,，奮戰(zhàn)80天,，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)！

許淑清董事長(zhǎng)作完工作總結(jié)和部署后,，負(fù)責(zé)主持這次會(huì)議的集團(tuán)公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會(huì)人員,，會(huì)后要向今天沒(méi)到會(huì)的員工傳達(dá)許淑清董事長(zhǎng)的工作要求和會(huì)議精神，并認(rèn)真貫徹落實(shí)，有力執(zhí)行,，共同完成全年目標(biāo)任務(wù),。

集團(tuán)高管以及中層以上干部及員工代表參加了會(huì)議。

第一季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇六

第一季度以來(lái),，我們始終“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，圍繞“一通三防”開(kāi)展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將20__年第一季度的工作完成情況總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)通風(fēng)管理,。

對(duì)礦井通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了局部?jī)?yōu)化處理,，對(duì)21回風(fēng)下山和31回風(fēng)下山部分巷道斷面小、受壓變形的地點(diǎn)進(jìn)行了擴(kuò)修或落底,，增加了巷道斷面,、減小了摩擦風(fēng)阻，降底了局部通風(fēng)阻力,；針對(duì)31001工作面瓦斯異常問(wèn)題,，對(duì)31風(fēng)井風(fēng)機(jī)進(jìn)行了變頻調(diào)節(jié)，由原來(lái)的36hz調(diào)整為現(xiàn)在的46hz,，增加了31001工作面的風(fēng)量,，稀釋了瓦斯?jié)舛龋行У胤乐沽送咚钩奘鹿剩?3071工作面貫通后,，對(duì)工作面通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整,，由__皮帶集運(yùn)巷進(jìn)風(fēng)，風(fēng)流從23071皮帶巷經(jīng)工作面,、23071軌道巷,、23071回風(fēng)聯(lián)巷、23總回排至地面,。

2,、重點(diǎn)以礦井瓦斯治理為中心展開(kāi)工作。

第一季度以來(lái),，針對(duì)31001工作面瓦斯變化異常,，居高不下的情況，通風(fēng)科內(nèi)部副科長(zhǎng)及技術(shù)人員到工作面尋根源,，查原因,，尋求新方法，新路線并制定了《31001工作面過(guò)高瓦斯段期間安全技術(shù)措施》,，要求施工單位控制采煤,、放煤、運(yùn)煤工藝,，嚴(yán)格按照要求對(duì)工作面尾巷進(jìn)行回收,，要求抽探隊(duì)在31001工作面上付巷向采空區(qū)打鉆，施工采區(qū)鉆孔,，提高了瓦斯抽放濃度,，有效地解決了工作面瓦斯問(wèn)題。

3,、注重自身學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)管理,。

積極學(xué)習(xí)我礦的各種方針、文件和各種安全技術(shù)措施,，為能使自己思想上和工作能力上更上一個(gè)臺(tái)階,，閑暇之余，除學(xué)習(xí)“一通三防”業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)和管理知識(shí)外,，通過(guò)學(xué)習(xí),，開(kāi)闊了自身知識(shí)視野，拓展了知識(shí)范疇,，使自身綜合素質(zhì)得到了提高,。每周一、三,、五日對(duì)井下各地點(diǎn)進(jìn)行安全隱患排查,，從通風(fēng)、監(jiān)測(cè),、放炮,、瓦斯等全方面入手，不留隱患漏洞,，仔細(xì)檢查,。每次檢查問(wèn)題進(jìn)行匯總,，并按期進(jìn)行落實(shí),，對(duì)于按期未完成的問(wèn)題嚴(yán)格處罰，并跟蹤落實(shí)至完成,。

針對(duì)通風(fēng)隊(duì)各工種中存在個(gè)別人員業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)缺乏,、應(yīng)知應(yīng)會(huì)不熟的問(wèn)題，要求科,、隊(duì)技術(shù)人員在通風(fēng)隊(duì)開(kāi)班前會(huì)之前重點(diǎn)幫教,、指導(dǎo)，并在班后督促學(xué)習(xí),，使職工真正了解,、掌握業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),，提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。

4,、第一季度的工作中,，雖然獲得了不小的成績(jī)，但是在管理中還存在一些疏忽和失誤,，在下一步的工作中要以“決戰(zhàn)后四個(gè)月確保安全生產(chǎn)”文件為指導(dǎo)再接再厲做好“一通三防”管理工作,，為我礦的安全生產(chǎn)再添新輝煌。

第一季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇七

三個(gè)月以來(lái),，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),，不怕困難,、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：

鄉(xiāng)政辦公室作為綜合性的辦公室,，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎,，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,，這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,，顧此失彼,。今年以來(lái)，我不斷提高自身的思想政治素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作,、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。透過(guò)學(xué)習(xí),，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展，并取得了較好的工作效果,。

20xx年第一季度,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，努力做好本職工作。

1,、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作,。

去年年底到今年x月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作,。在選舉過(guò)程中,，從推選村民選舉委員會(huì),、選民登記到預(yù)選、正式選舉,，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事,、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,，精心組織，周密部署,，做到一個(gè)步驟不省略,，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作,、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放,、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作,。

2,、精神禮貌工作。

第一季度以來(lái),，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：用心組織開(kāi)展第xx個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案,。開(kāi)展xx鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng),。認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神禮貌職責(zé)體系分解,，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作,。

3、團(tuán)委工作,。

主要協(xié)助專職副書(shū)記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。

4,、辦公室其他工作,。

同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作,。辦公室工作能夠說(shuō)是服務(wù)性工作,，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,，即嘴勤,、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),，要主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事情,，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人。收集整理材料時(shí),，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r,，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

回顧第一季度的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺。其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,，深入村里的時(shí)間過(guò)少,，造成調(diào)研不夠，狀況了解不細(xì),，給工作帶來(lái)必須的影響,，也不利于盡快成長(zhǎng)。再次,，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō),，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中,，我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、用心進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大,。

第一季度個(gè)人工作總結(jié)公務(wù)員篇八

回顧這一季度來(lái)自己所走過(guò)的歷程,，我作為一名在副科級(jí)崗位上的國(guó)家公務(wù)員,，始終能夠按“____”的要求，兢兢業(yè)業(yè),，忠于職守,，自覺(jué)履行一名國(guó)家公務(wù)員的職責(zé)。

在廉潔自律方面,，我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸,，在經(jīng)濟(jì)上公私分明,，在工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自己,，切實(shí)管好自己的家人和身邊的工作人員,。在管好自己和親屬的同時(shí),，我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè),，不私駕公車，不占用公物,，不走后門,，不計(jì)較個(gè)人得失，并配合班子,，領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種規(guī)章制度,，保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行,。

在工作實(shí)踐方面,，我始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對(duì)待手中的權(quán)力,，不跑官要官,，任勞任怨，扎實(shí)工作,。通過(guò)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)后,，自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中也做出了自己今后努力的方向，一年來(lái),，自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,，在不斷學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的過(guò)程中，在工作上從以下幾個(gè)方面狠下功夫：一是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與進(jìn)一步解放思想,，更新觀念結(jié)合起來(lái),，并努力落實(shí)在工作中。按照縣委的統(tǒng)一部署下,，1—4月份駐__鄉(xiāng)開(kāi)展鄉(xiāng)村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)指導(dǎo)工作,，在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，一方面對(duì)全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，使全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作按照預(yù)期的目標(biāo)_完成;另一方面,，結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實(shí)際,，協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開(kāi)展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟(jì),、社會(huì)發(fā)展研討,，并在“三學(xué)”指導(dǎo)期間，建議性地指導(dǎo)完成了“__鄉(xiāng)村級(jí)扶貧規(guī)劃”,，親自完成了《__加工廠可行性研究報(bào)告》,，其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬(wàn)元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。二是把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和抓好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái),，適度超前當(dāng)好參謀,。協(xié)助省市計(jì)委開(kāi)展好__機(jī)場(chǎng)、__電站的前期工作,。完成了__年易地搬遷扶貧,、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開(kāi)發(fā)建設(shè)、以工代賑項(xiàng)目等項(xiàng)目建設(shè)的可行性研究報(bào)告的編制,，并逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)建設(shè),、投資。三是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與抓好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來(lái),，振奮精神,，突出重點(diǎn)，認(rèn)真編制計(jì)劃,，保持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康,、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展,。__年預(yù)計(jì)完成國(guó)民生產(chǎn)總值比上年增長(zhǎng)8,，地方財(cái)政收入比上年增長(zhǎng)20，解決3000人貧困人口的溫飽,。四是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來(lái),，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難。1,、認(rèn)真做好計(jì)劃工作定期檢查監(jiān)督工作,，協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大,、縣政府,、縣政協(xié)報(bào)告和通報(bào)計(jì)劃的執(zhí)行情況，虛心聽(tīng)取老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和各界知名人士的意見(jiàn)和建議,。2,、心系扶貧，關(guān)心職工,。深入扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn),，積極動(dòng)員貧困群眾實(shí)行易地搬遷，特別是今年7月扶貧掛鉤點(diǎn)發(fā)生泥石流后,，倡議職工捐贈(zèng)接濟(jì),，并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。另外,，充分借助工會(huì)的組織作用,，年內(nèi)經(jīng)常看望本單位住院職工,，還對(duì)單位職工家庭不幸的親屬進(jìn)行看望慰問(wèn),，直接為群眾和職工解決具體困難。

通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,，取得一點(diǎn)成績(jī),，但離合格先進(jìn)公務(wù)員的要求還有很大差距，因此在今后的工作中對(duì)自己提出以下四個(gè)要求：

第一,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和__大精神,，要始終把“三個(gè)代表”貫穿于自己的學(xué)習(xí)和工作中，要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅(jiān)定政治信念,，構(gòu)筑思想道德防線的導(dǎo)航,，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

第二,、要從講政治的高度，從實(shí)踐“____”重要思想的高度,，充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性,、長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性,，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感,，采取扎實(shí)有效的措施，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展,。

第三,、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀點(diǎn),，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法,，在政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度的一致,，管好自己的親屬和身邊的工作人員，加強(qiáng)教育,，嚴(yán)格要求,。

第四、進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，密切與人民群眾之間的聯(lián)系,，切實(shí)把人民群眾的切身利益實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,、維護(hù)好,，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗,。