時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
公司年度培訓(xùn)計劃表篇一
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等,。編制本計劃目在于加強對培訓(xùn)工作管理,,提高培訓(xùn)工作計劃性、有效性和針對性,,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn),。
公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查,、中層管理人員座談,、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作要求,。
為確保培訓(xùn)工作具有明確行動方向,,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作開展,。
1、培訓(xùn)原則,。
實用性,、有效性、針對性,、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理根本原則,。
2、培訓(xùn)方針,。
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),,以提高中層管理能力、團(tuán)隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,,建立具有xx特色全員培訓(xùn)機(jī)制,,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo),、戰(zhàn)略提升及員工個人成長推進(jìn)力,。
3、培訓(xùn)六個要求,。
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求,;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展,;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè),;
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享,;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)建立與完善。
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量,、高價值培訓(xùn),;
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資勝任能力與實際培訓(xùn)效果,;8)推行交叉培訓(xùn),,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)滲透,。
4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,。
1,、新員工入職培訓(xùn)。
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),,并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻,。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用,、產(chǎn)品知識,、電話實戰(zhàn)、樣本制作,、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價,、同行特點分析,、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā),、如何催款,、行業(yè)開發(fā)等。
2,、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,,實際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計)。
2)普通員工培訓(xùn)方向,。
3,、計劃外培訓(xùn)。
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,,因此20xx年培訓(xùn)工作主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理,、有效,、針對性強高質(zhì)量培訓(xùn)課程。
主要項目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施,,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,,并重點分層次打造系列培訓(xùn))。
同時,,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析結(jié)果表明,,普通員工在某些項目培訓(xùn)需求上非常強烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)安排培訓(xùn):
主要項目包括:(以銷售技巧,、談判技巧,、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)。
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,,20xx年,,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)文化。圍繞公司確定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,,建立以知識管理為基礎(chǔ),,以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向?qū)W習(xí)體系,努力營造“愛學(xué)習(xí),、愿共享”學(xué)習(xí)氛圍,,形成開放、共享,、創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)文化,,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全,、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同企業(yè)使命和核心價值觀持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè),。
采取多樣培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識宣傳與引導(dǎo)。
公司年度培訓(xùn)計劃表篇二
一,、培訓(xùn)的意義:
對員工進(jìn)行不同階段的培訓(xùn),,是圓滿完成委托管理目標(biāo)的保證。
二,、培訓(xùn)的目標(biāo):
1,、培訓(xùn)目標(biāo)是在意識、知識,、技能三方面加強和提高,,改進(jìn)員工的`行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。
2,、通過系統(tǒng)的培訓(xùn),,加強員工對管理服務(wù)的認(rèn)識,改進(jìn)工作態(tài)度,,做到“服務(wù)第一,,質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、盡責(zé)、高效”,。
三,、培訓(xùn)的方式:
xx廣場管理處員工培訓(xùn)分三步進(jìn)行,管理處將根據(jù)不同時期,,不同情況,,制定有針對性地培訓(xùn)計劃。
第一步:崗前培訓(xùn),。
物業(yè)入伙前,,管理處組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程,以便在最短的時間內(nèi)熟悉xx廣場,,同時樹立正確的服務(wù)意識,。。
第二步:在職培訓(xùn),。
完成崗前培訓(xùn)課程后,,安排各級員工進(jìn)入物業(yè)內(nèi)進(jìn)行實地訓(xùn)練,并配合物業(yè)入伙,,令物業(yè)管理工作能夠全面開展,,為業(yè)主及時提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。
第三步:提高培訓(xùn),。
在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓(xùn),,提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展,。
四,、培訓(xùn)課程:
1、管理處專業(yè)培訓(xùn):確保管理處正常及有效的運作,。
(1)基本物業(yè)管理概況,。
(2)管理處的具體運作。
2,、客戶服務(wù)培訓(xùn):掌握與客戶溝通的技巧,、水平,,達(dá)到星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(1)客戶服務(wù)準(zhǔn)則,。
(2)電話用語,、禮貌培訓(xùn)。
(3)客戶接待禮儀,。
(4)客戶投訴。
(5)客戶管理,。
3,、工程培訓(xùn):根據(jù)xx廣場實際情況、安排具有針對性的培訓(xùn),,確保設(shè)備運行正常,。
(1)物業(yè)接管驗收。
(2)二次裝修程序控制,。
(3)設(shè)備保養(yǎng)和維修,。
4、保安培訓(xùn):針對寫字樓,、商場,、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強物業(yè)保安服務(wù)意識,。
(1)保安準(zhǔn)則及工作綱要,。
(2)保安儀表、行為及紀(jì)律,。
(3)處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度,。
(4)保安消防裝備使用。
(5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護(hù),。
(6)緊急情況的處理辦法,。
(7)火災(zāi)事故的處理辦法。
(8)車輛,、人員出入控制,。
(9)事故紀(jì)錄。
(10)法律,、法規(guī),。
(11)隊列操練。
5,、清潔綠化培訓(xùn):掌握清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法,。
(1)清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)。
(2)清潔,、綠化器材和物料,。
(3)檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(4)綠化管理。
公司年度培訓(xùn)計劃表篇三
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn),。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費做到后勤保障工作,。特擬定工作計劃如下:
1,,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,,確保重大事故零發(fā)生,。
2,明確安全操作責(zé)任,,形成完善的安全維修管理制度,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,,實現(xiàn)安全規(guī)范化,、制度化。
4,、加強外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1,、加強工程部的服務(wù)意識,。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象,、文明禮貌,、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
2,、完善制度,明確責(zé)任,,保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),,完善和改進(jìn)工作制度,,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作,。通過落實制度,,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展,。
3,、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識,。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行,、性能,保證設(shè)備的正常運行,,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,,有維護(hù),,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4,、4,、開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),,提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),,取長補短,,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5,、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作流程分細(xì)化,。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1,、提高所有員工的節(jié)能意識
2,、制定必要的規(guī)章制度
3,、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣),,進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
4,、在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,,避免和減少不必要的浪費。
5,、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件,,統(tǒng)一購買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),。以便及時更換,,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本,。
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修,。
2,、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。
3,、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理,。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,,建立設(shè)備臺賬。對于本小區(qū),,由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次,。
2,、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,,加強巡視檢查力度確保安全,。
3,、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,,鐵門和路燈桿除銹刷漆,。
4,根據(jù)實際需要,,對各小區(qū)道路,,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理,。
我們工程部將通過開展以上工作,,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),,為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
公司年度培訓(xùn)計劃表篇四
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。
一,、總體目標(biāo)。
1,、加強公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,,增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2,、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),,增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3,、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強嚴(yán)格履行。
崗位職責(zé),。
的能力,。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二,、原則與要求。
1,、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員,。
1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端,、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部,。
1,、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3,、強化項目經(jīng)理培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,,重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。
4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗,。
專業(yè)技術(shù)人員,。
1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
4,、對會計、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn),。
1、新工入廠培訓(xùn),。
通過實行師傅帶徒弟,,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位,、分公司的新員工,。
合同。
簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時,。
同時隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時間不得少于20天,。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn),。
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,,中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓(xùn),、考核,力爭新增技師,、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5、加強復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的。
應(yīng)急預(yù)案,。
的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽,。
開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并通過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學(xué)歷教育,。
1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程,、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,,更好地為公司服務(wù)。
3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力,。
四,、措施及要求。
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。
培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,積極整合,,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。
確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,,各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精,、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,,優(yōu)秀的員工難選,、難育、難用,、難留?所以,,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,,而人才的培養(yǎng),,于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,,打造一支高績效的團(tuán)隊,,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
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公司年度培訓(xùn)計劃表篇五
通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識,、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌,、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊,,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展,。
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容,、統(tǒng)一考核,、分散實施。
三,、培訓(xùn)方式,。
全員參加,分階段,、分層次的實施,。
1、入職培訓(xùn):對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),,物業(yè)基本情況,、服務(wù)禮儀、禮節(jié),、管理與服務(wù)技巧等,。
2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門,、各崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3,、在崗培訓(xùn):針對不同對象,,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn),。
培訓(xùn)方法:集中授課,,公開討論,分析案例,,總結(jié)學(xué)習(xí)體會,。
考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;,。
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果,。
抽查/工作中,,不定時隨機(jī)抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
四,、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排,。
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,,恪守職業(yè)道德,,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,,發(fā)揚團(tuán)隊精神,,實現(xiàn)企業(yè)理念。
二崗位課程培訓(xùn),。
熟悉個崗位職責(zé),、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,,提高服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,,努力做好各自工作,。
公司年度培訓(xùn)計劃表篇六
近期為一個公司明年的`培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排,,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,,共同提高,。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下,。
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術(shù),、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時,。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,,每次不少于一個半小時,。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,,每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),,二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,,每次不少于一小時,。
由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,每次不少于一小時,。培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,,應(yīng)做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來,,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,,體現(xiàn)公司和個人的價值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,,明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,,改進(jìn)績效,,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ),。
公司年度培訓(xùn)計劃表篇七
xxx有限公司自xxx年xxx月籌備至今,已有員工xxx人,,公司員工的基本素質(zhì)狀況及公司的相關(guān)情況如下:
1.1.1公司目前xxx名員工,,其中男性xxx人,占xxx%;女性xxx人,,占xxx%;大專以上學(xué)歷xxx人,,占xxx%;xxx到xxx歲之間年齡的xxx人,占xxx%;以上數(shù)據(jù)可以看出公司擁有一支非常年輕的團(tuán)隊,,一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中上水平,,但員工流動性較大,公司凝聚力,、吸引力較弱,。
1.1.2我們是新成立的公司,并且是服務(wù)型新興企業(yè),,這要求各部門強化服務(wù)意識,,高度重視服務(wù)水平和質(zhì)量,開展系統(tǒng)全面的服務(wù),,建立相應(yīng)的工作程序,,體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平,,打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊,。
度化、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化意識淡薄,,團(tuán)隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領(lǐng),。
導(dǎo)水平有待提高,。
不夠,培訓(xùn)效果評估也未落到實處,。
內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,,并且建立了內(nèi)部小書庫。但效果不明顯,,沒有切,。
實的行動計劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開,。
針對以上問題,,結(jié)合公司籌備期的特殊情況及相關(guān)制度和計劃,培訓(xùn)工作的重點在以下幾個方面:
2.1公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,,重點突出,,要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,,優(yōu)化培訓(xùn)流程,,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果,。
2.2隨著更新員工的加入,,要做好入司前,上崗中,,工作后各項培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃,,幫助他們度過適應(yīng)期。
2.3要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),,提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作與溝通的能力,,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準(zhǔn),。
2.4要針對公司管理人員的管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),,堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
2.5對于新入司員工,,力爭在一個星期內(nèi)對他們進(jìn)行入司培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化,、公司規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境,。
2.6要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機(jī)制,,健全培訓(xùn)管理與實施體系,。
3.1培訓(xùn)目的。
3.1.1改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu),、提升員工的綜合素質(zhì),,提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,,滿足公司的快速發(fā)展需要,,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標(biāo)。
3.1.2加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,,打造高績效團(tuán)隊,減少工作失誤,,提升銷售額,,提高工作效率。
3.1.3提升公司凝聚力,、吸引力,、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才,。
3.1.4提高公司管理人員的管理意識,、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平,。
3.1.5完善公司各項培訓(xùn)制度,、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利,、有效實施,。
3.2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
3.2.2以素質(zhì)提升,、增值服務(wù)項目,、能力培養(yǎng)為核心。
3.2.3以針對性,、實用性,、價值型為重點。
3.2.4堅持理論與實踐相結(jié)合,、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合,。
3.2.5堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合,。
3.2.6堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合,。
3.2.7實現(xiàn)由點,、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
3.3培訓(xùn)職責(zé),。
3.3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立,、培訓(xùn)流程的完善,、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送,、培訓(xùn)的組織實施,、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作,。
3.4.1人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持,。
3.4.2公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,,應(yīng)提前向人力資源部說明。
3.5培訓(xùn)的實施,。
3.5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實施,。
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇,、培訓(xùn)講師的選擇,、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》,。
3.6培訓(xùn)效果評估。
3.6.1培訓(xùn)后,,公司必須對培訓(xùn)的講師,、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估,。
3.6.21個小時以上的培訓(xùn),,受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個人培訓(xùn)檔案,。
3.6.3參加短訓(xùn)班,,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果,。
3.6.4人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價,,并寫出評估報告,。在進(jìn)行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù),。
3.7培訓(xùn)檔案管理,。
3.7.1個人培訓(xùn)檔案管理。
相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,,由人力資源部把這些資料整理歸檔,,進(jìn)入個人檔案。
3.7.1.2公司將員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記,。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),,包括業(yè)余的、專業(yè)的等各種培訓(xùn),。培訓(xùn)記錄卡的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,,也是員工以后變動和升遷加薪的參考依據(jù)。
3.7.2課程檔案管理,。
每次培訓(xùn)結(jié)束后,,建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間,、地點,、內(nèi)容、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)講師等,。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄,、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記,、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:
3.7.2.1培訓(xùn)通知,。
3.7.2.2培訓(xùn)教材或講義,。
3.7.2.3考核試卷。
3.7.2.4受訓(xùn)人員簽到情況表,。
3.7.2.5培訓(xùn)效果評估,。
3.7.2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)。
此培訓(xùn)計劃是根據(jù)公司20年度工作計劃與發(fā)展目標(biāo),,以及人力資源部對公司各部門,、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測,,然后制定的培訓(xùn)計劃方案,。具體包括《年新員工入司培訓(xùn)計劃》、《職能人員職業(yè)素質(zhì),、能力提升培訓(xùn)計劃》,、《20中層管理人員培訓(xùn)計劃》,、》等3項培訓(xùn),在實際實施過程中會有所調(diào)整,,以具體的培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn),。
公司年度培訓(xùn)計劃表篇八
為了提高員工和管理人員的`素質(zhì),提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),,特制定本培訓(xùn)計劃方案,。
1、一級培訓(xùn):公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、管理技能,、新技術(shù),、新知識、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員,。組織部門為人力資源部。
2,、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),,主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任,。
3,、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。利用每一天的班前會班后會,,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),,主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),,二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),,消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn),、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會,,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
6、各部門(如銷售,、財務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,進(jìn)行探討交流,,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,,培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),,以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值,。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,,培訓(xùn)時間,,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn),、外聘講師,,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人,。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,,如市職培中心、xx教育集團(tuán)等,。
(略),。