光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇一
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn);
二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn);
三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);
每周一次,每次不少于一小時(shí),。
各部門(如銷售,、財(cái)務(wù)、采購(gòu),、人力資源,、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),,結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,然后每周一次,,每次不少于一小時(shí),。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,,然后主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來(lái),,然后對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),,提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。更多員工培訓(xùn)方案請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng),。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇二
近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議,,互相學(xué)習(xí)交流,,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下,。
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,,每次不少于一小時(shí),。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,,每次不少于一小時(shí),。
由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),,不得少于三天,,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),,使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來(lái),,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),,提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇三
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),,結(jié)合我區(qū)需求,,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,,借助中國(guó)教育學(xué)會(huì)高端師資力量,,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培,、學(xué)以致用,、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)學(xué)期中的分科,、分片培訓(xùn),,以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),,通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,,由教研員結(jié)合學(xué)期研,、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排,。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣,、問題診斷,、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施,。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,,專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才,、教育專家和省特級(jí)教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用,。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知,。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理,。
附:20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃
2,。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查
3,。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作
4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取,、發(fā)放工作
5,。 開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
6,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1,。校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批,、驗(yàn)收
2,。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1,。繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)
2,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2,。培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3,。討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)
20xx年一月份
1。培訓(xùn)部工作總結(jié)
2,。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作,。
3。草擬培訓(xùn)方案,,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇四
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
二,、計(jì)劃依據(jù)
20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位,、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神,。
三,、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性,、有效性,、針對(duì)性為企業(yè)培訓(xùn)管理的根本原則。
2,、培訓(xùn)方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),,建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,,確保培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力,。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
鎖定戰(zhàn)略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
四,、培訓(xùn)工作目標(biāo)
建立,、理順與不斷完善企業(yè)培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;
傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,,合創(chuàng)未來(lái)”這一企業(yè)文化,,建立員工(尤其是新員工)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);?重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,。
五、培訓(xùn)體系建設(shè)
六,、20xx年課程編排計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來(lái)企業(yè)報(bào)到之日,,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述企業(yè)的文化,、理念,、歷史、產(chǎn)品,、規(guī)章制度等,。
培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合企業(yè)本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(qǐng)(培訓(xùn)申請(qǐng)表)?需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算(單次及累計(jì))?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次
七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1,、項(xiàng)目管理
培訓(xùn)目標(biāo):解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理,、計(jì)劃管理,、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題,,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;
培訓(xùn)對(duì)象:副部長(zhǎng)及相關(guān)部門人員,。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬(wàn)培訓(xùn)時(shí)間:5月份
培訓(xùn)意義:為了保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。
2,、公共關(guān)系
培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動(dòng),。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬(wàn)培訓(xùn)時(shí)間:9月
培訓(xùn)意義:當(dāng)企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地,、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),,就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,。
3,、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,,以及國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,,作為自己開展工作的依據(jù)。
培訓(xùn)預(yù)算:無(wú),,企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時(shí)間:全年,,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力,。
八,、財(cái)務(wù)預(yù)算
1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),,總課時(shí)為76小時(shí),,合計(jì)授課費(fèi)元。
2.外請(qǐng)專家和外派的費(fèi)用,,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)12000元,,合計(jì)52000元,。
3.讀書活動(dòng),購(gòu)書經(jīng)費(fèi)約10000元
4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,,總計(jì)10000元
合計(jì):
九,、培訓(xùn)效果評(píng)估
一般情況下,,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí),、行為,、成果,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》,。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,企業(yè)相關(guān)部門會(huì)同部門主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》,。
每年底部門主管對(duì)員工進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng)。企業(yè)相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一,。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇五
為了提高員工和管理人員得素質(zhì),提高公司得管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效得培訓(xùn),,做好培訓(xùn)得基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用得培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年得培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能、新技術(shù),、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,,每月至少進(jìn)行一次,,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員得培訓(xùn),,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄得全體員工得培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組得負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,,每次不少于一小時(shí),。利用每天得班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。
一是工藝技術(shù)知識(shí)得培訓(xùn);
二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)得培訓(xùn);
三是生產(chǎn)管理知識(shí)得培訓(xùn);
每周一次,,每次不少于一小時(shí)。
各部門(如銷售,、財(cái)務(wù),、采購(gòu)、人力資源,、國(guó)際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識(shí)得培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)得系統(tǒng)培訓(xùn),,結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)得專業(yè)問題,,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,,提高下屬得專業(yè)技能,,每周一次,每次不少于一小時(shí),。培訓(xùn)形式多種多樣,,目得就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程得培訓(xùn),,第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),,使每個(gè)員工到崗后明確本崗位得工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正得考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗得新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
培訓(xùn)計(jì)劃得有效運(yùn)行要有組織上得保證,,并要用制度得形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年得考核之中,??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者得考核,,二是對(duì)員工參訓(xùn)后得評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司得基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工得素質(zhì),,并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,以適應(yīng)公司得轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,,體現(xiàn)公司和個(gè)人得價(jià)值,。
各分公司各部門擬定本單位得年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)得組織者、責(zé)任人,,培訓(xùn)時(shí)間,,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司得企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),,明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,,改進(jìn)績(jī)效,,進(jìn)而提高全體管理人員和員工得素質(zhì),提高公司得管理水平;達(dá)到公司和員工得雙贏,,從而為實(shí)現(xiàn)公司得戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ),。更多員工培訓(xùn)方案請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng)。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇六
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,,現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的'原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià),。(附培訓(xùn)課程安排表)
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。
3、新員工入廠培訓(xùn),。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、在崗職工培訓(xùn),。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,因地制宜、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn),。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇七
20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查,。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查,。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告》)
通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:
培訓(xùn)時(shí)間的安排,。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,,20xx年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),,盡量少占用周日休息時(shí)間。
培訓(xùn)對(duì)象的確定,??s小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升,。培訓(xùn)效果的評(píng)估,。深入開展培訓(xùn)效果的評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,,確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中,。
培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析,、研討會(huì)
等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果,。
培訓(xùn)的內(nèi)容,。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題,。無(wú)論是普通員工還是中
層管理人員,,自我減壓、時(shí)間管理,、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo),。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項(xiàng)目,、工程緊密結(jié)合,,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,,人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況,,確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn):
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)
建立學(xué)習(xí)型組織,,加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造xxx核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,。
二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),,打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能
在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計(jì)劃的基礎(chǔ)上,,對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),,通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力,。
三,、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,,與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷,,20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要,,聘請(qǐng)行業(yè)專家深入公司2天(或1天),,緊跟項(xiàng)目,以解決項(xiàng)目實(shí)際問題,,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升,。
四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果
對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估,,大力推廣二級(jí)評(píng)估,逐步嘗試三級(jí)評(píng)估,。
一,、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)
針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng):富有感染力的演講者,、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指揮家,、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家,。
對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表:
根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況,以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜,。
二,、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,,針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,。
(一)對(duì)于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,,新進(jìn)員工數(shù)量較多,,所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面,。
1,、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次,。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期,。
2,、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次,。放在春節(jié)過后的3月,,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。
3,、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次,。
4,、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,每年舉辦2個(gè)批次。5,、自主知識(shí)積累,。年中舉辦一次各部門自主積累展示會(huì),以達(dá)到知識(shí)共享的目的,。
(二)對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo),采用
下列三種方式提升其管理技能:
1,、引入管理技能理論提升系列課程:
2,、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理,、流程運(yùn)作情況,。
3、研討會(huì),。內(nèi)部管理問題的專題研討會(huì),。
(三)對(duì)于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程,、外部考察和研討會(huì)外,,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來(lái)提高其管理水平,。
三,、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平
為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性,,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項(xiàng)目開展的緊密結(jié)合程度,,20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對(duì)下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升:
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫
2、設(shè)計(jì)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新
3,、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計(jì)
4,、pmp項(xiàng)目管理通用課程
5、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理體系的建立與實(shí)施
6,、景觀設(shè)計(jì)
7,、其它
一、公司年度內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)上文對(duì)各個(gè)主題的培訓(xùn)安排,,編制20xx年度公司級(jí)培訓(xùn)課程計(jì)劃表如下:
說(shuō)明:
1,、以上培訓(xùn)安排屆時(shí)有可能會(huì)根據(jù)公司實(shí)際情況予以適當(dāng)調(diào)整。2,、每月詳細(xì)授課安排與方案會(huì)在每月5日之前予以公布,。
3、周六下午14:00-16:00為公司規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,,公司沒有統(tǒng)一安排培訓(xùn)的,,由各部門按部門年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
二,、外出學(xué)習(xí)及外出考察
1,、研發(fā)、營(yíng)銷,、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次,,外出考察不低于1次;
2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;
3,、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;
4、其它區(qū)域依據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)參加公開課及外出考察,。
單位:萬(wàn)元
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇八
以20xx年度通大項(xiàng)目施工生產(chǎn)需要為重點(diǎn),,緊密圍繞工程項(xiàng)目精細(xì)化管理,結(jié)合項(xiàng)目人才培養(yǎng)的需求,,根據(jù)各部門人員素質(zhì),、分工職責(zé)和崗位技能和工程項(xiàng)目精細(xì)化管理等的不同要求,制度有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,。
本計(jì)劃為項(xiàng)目部?jī)?nèi)部下達(dá),,項(xiàng)目部同時(shí)還需按照公司下達(dá)的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃參加公司組織的各類培訓(xùn)。
實(shí)現(xiàn)在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)率100%,,從業(yè)人員每人每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),。技術(shù)人員每人每年接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于15課時(shí)。
1,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
全體員工安全教育培訓(xùn)是年度培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,,項(xiàng)目部深入落實(shí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目本部,、作業(yè)班組和勞務(wù)工,、協(xié)作隊(duì)伍的安全培訓(xùn)教育,。
除日常崗前安全培訓(xùn)外,項(xiàng)目部還將定期進(jìn)行安全管理知識(shí)專題講座,,使安全意識(shí)深入到每位員工心中,,確保施工生產(chǎn)安全。
2,、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為提升現(xiàn)有技術(shù)人員素質(zhì),,緩解技術(shù)人員配備不足、現(xiàn)有人員不能滿足現(xiàn)場(chǎng)要求的現(xiàn)狀,,項(xiàng)目部將對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,通過施工技術(shù)管理、成本管理等方面的培訓(xùn),,提升技術(shù)人員基本技能,。
同時(shí)結(jié)合20xx年現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)急需解決的技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題開展技術(shù)專題培訓(xùn),。
3,、工程項(xiàng)目精細(xì)化管理培訓(xùn)。
全面推行精細(xì)化管理是股份公司全力推行的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,必須要充分發(fā)揮項(xiàng)目全體員工的合力,,通過組織不同形式的宣傳、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、考試,為推動(dòng)精細(xì)化管理工作營(yíng)造良好的氛圍,。
項(xiàng)目部廣大干部員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的有關(guān)制度和要求,,以實(shí)際行動(dòng)踐行精細(xì)化管理、推動(dòng)精細(xì)化管理,,促進(jìn)項(xiàng)目管理水平不斷提升,。
項(xiàng)目部依據(jù)公司員工培訓(xùn)辦法的相關(guān)要求,建立健全員工培訓(xùn)制度,。項(xiàng)目經(jīng)理作為員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部培訓(xùn)工作。項(xiàng)目各部門要積極抓好培訓(xùn)計(jì)劃的組織落實(shí),,合理安排工作計(jì)劃,,為參加培訓(xùn)的員工積極創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)督檢查,,不斷提高培訓(xùn)工作效果,,切實(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到施工生產(chǎn)中。綜合辦公室要做好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄,及時(shí)收集整理培訓(xùn)有關(guān)資料,。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇九
1,、 組織“課程你來(lái)選”的活動(dòng),培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類,、管理類,、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,,發(fā)布在網(wǎng)上,,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中,。以提升培訓(xùn)針對(duì)性,,優(yōu)化課件,提高職員的培訓(xùn)參與度,。
2,、 做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例,。根據(jù)崗位需求,,結(jié)合公司實(shí)際情況,利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,,積極做好外訓(xùn)課程選擇,,提高職員外訓(xùn)參加比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人,,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,,20xx年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,,達(dá)到289人次,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),,并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。
3,、建立新職員年、月,、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí),以及消防知識(shí)的普及,、演練,、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員,,一年兩次,,每次1.5個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介,、公司文化,、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員,,每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn),。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn),,主要以視頻形式,項(xiàng)目組織的方式開展,。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃,,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,,注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,,并組織評(píng)比,,讓課程更具實(shí)操性,通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,、調(diào)整教學(xué)方法,,提升培訓(xùn)效果。
1,、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,20xx年上半年完成。
2,、內(nèi)訓(xùn)師的定級(jí),,20xx年下半年完成。
3,、增加異地內(nèi)訓(xùn)師,。
4、通過微信平臺(tái),,開辟新媒體推廣途徑,,以利于各異地分公司的信息溝通,,通過微信平臺(tái)推送培訓(xùn)課程,實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作,。
1,、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2,、學(xué)分制度的建立,,20xx年3月前完成。
3,、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職,、提薪的參考依據(jù),鼓勵(lì)職員積極參與培訓(xùn),,增加職員學(xué)習(xí)積極性,。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好,、融洽的工作氛圍,。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神,。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù),、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步,、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要,。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù),。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響,。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,包括培訓(xùn)制度的擬定,、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善,、培訓(xùn)計(jì)劃的制定,、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施,、培訓(xùn)的跟蹤與反饋,、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2各部門主管負(fù)責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:
1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),,深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史,、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,,了解公司的人事制度,,提高其組織、溝通,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力,,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,,融入企業(yè)文化,,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,顧問式銷售技巧,、溝通技巧的培訓(xùn),個(gè)人效能管理(時(shí)間,、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jī)。
3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),,客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),,提升顧客的滿意度,。
4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),,顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)等方式增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下,,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平,。
5提升中高層管理人員的管理技能,。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃,、制度的制定者,、引導(dǎo)者、推行者,,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能,。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,,績(jī)效,,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力,、領(lǐng)導(dǎo)力,、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等,。
6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì),,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo),。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,。
8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理,。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,,從多方面選擇,。
9資格培訓(xùn),。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師,、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門的要求定時(shí)參加培訓(xùn),、考核,,考核合格后持證上崗,。
10培訓(xùn)時(shí)間,。20xx年,,各部門/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一
辭舊歲,,迎新春,,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù),。
回顧20xx年的主要工作
20xx年,,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效,。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個(gè)方面開展:
20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,,保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作,,人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度,通過以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,,兼顧網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,,甄選酒店需求的人才,,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù),。各月份明細(xì)詳見附表(20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表),。
一年來(lái),人事部為員工辦理的變動(dòng),,包括職位晉升,、薪金變動(dòng)、崗位調(diào)整共416人次,,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次,、乙類過失63人次,、丙類過失22人次)。在好人好事方面,,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆?,并且為得?jiǎng)人員給予50元至200元的獎(jiǎng)勵(lì)。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升,、違例,、獎(jiǎng)勵(lì)人員情況表”。
20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn),、員工在崗技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn),、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等,。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),,包括各部門管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),,以及員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。
1,、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,,我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”,。
人事部在20xx年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為¥4865元,。每月詳見附件“20xx年度員工雜費(fèi)收益表”。
2,、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所,,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù),。員工食堂除酒店員工就餐外,,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐,。
20xx年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為¥1107934元,,20xx年度收費(fèi)合計(jì)為¥173108元,20xx年食堂實(shí)際總費(fèi)用為¥897806元,每月平均為¥71817元,。餐次平均每月為37494次(含高級(jí)餐廳及普通餐廳),。明細(xì)詳見附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購(gòu)、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”,。
20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,,員工食堂保持正常運(yùn)作,,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用,。
3、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所,,24小時(shí)營(yíng)運(yùn),,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對(duì)酒店客人服務(wù)外,,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工,。
20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用:藥品自購(gòu)數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元),;員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥3364元),;xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20xx年底報(bào)表”,。
4,、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所,位于酒店對(duì)面附屬樓,;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,,位于酒店b2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名,。員工三班輪值工作,。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,,其中經(jīng)理套房24間,、倉(cāng)庫(kù)房14間。現(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室,、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用,。
宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工,、編外人員(桑拿技師、公主dj)、天馳旅行社人員,、實(shí)習(xí)生,、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,,其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人,,實(shí)習(xí)生110人,編外人員78人,,如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工,,在住人員約480人。
20xx年度宿舍房租收益合計(jì)為¥367878元,;電費(fèi)為¥92893元,;柴油為¥xx9440元;水費(fèi)為¥51607元,;每月明細(xì)詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”,。
截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名,,他們來(lái)自安徽,、四川、鄭州,、遼寧,、汕頭等地。20xx年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名,。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名,。20xx年實(shí)習(xí)生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故,。
經(jīng)過實(shí)習(xí)鍛煉,各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,,狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定,,自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來(lái)越多地顯現(xiàn)出來(lái),在思想作風(fēng),、業(yè)務(wù)技能,、文化知識(shí)和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,,他們分布在酒店各個(gè)崗位,,為酒店添磚加瓦。
1,、生日會(huì),、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)
為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì),,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,,感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對(duì)酒店的貢獻(xiàn),。
為讓員工過一個(gè)祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),,于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì),,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開放,,讓員工可以自?shī)首詷?,并且同時(shí)開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋,、打球,、看書、看電視,。
20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景,、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”,。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,,同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念,。
2,、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專題宣傳欄,,包括:消防安全,、衛(wèi)生保健知識(shí)、酒店動(dòng)態(tài),、好人好事等,。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵(lì)酒店員工對(duì)客服務(wù)的積極性,,激勵(lì)員工的工作熱情,,酒店每年都會(huì)評(píng)選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評(píng)估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,,我們?cè)u(píng)出了10名“20xx年度十佳員工”,,并發(fā)文通告全酒店。
展望20xx年的工作計(jì)劃
20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工,、減少員工流動(dòng)的問題,。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢(shì)下,應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,,切實(shí)提高員工福利、利益,;同時(shí)在爭(zhēng)取各部門管理層的支持及共同努力下,,增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對(duì)外招聘競(jìng)爭(zhēng)力的目的,。為了完成這一目標(biāo),,人事部在新的一年里,將通過招聘,、錄用,、培訓(xùn)、選拔,、調(diào)配,、調(diào)整、流動(dòng),、考核,、獎(jiǎng)懲、工資福利,、勞動(dòng)保險(xiǎn),、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),,有效地組織員工,、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo),。
培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施,、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,,各部門必須重視培訓(xùn)工作,,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃,、組織實(shí)施者,,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,,直接反映了管理者的重視程序與管理水平,。
1、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),,以政治思想、職業(yè)道德,、專業(yè)知識(shí),、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
2,、完善員工的在崗培訓(xùn),,以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課,、案例解答,、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧,、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范,、崗位職責(zé),、儀容儀表、職業(yè)道德,、素質(zhì)訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),,客人投訴的處理,、案例分析、安全知識(shí),、法律知識(shí),、工作意識(shí)為主。
1,、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗,。
2,、對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3,、每季度對(duì)部門進(jìn)行理論,、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng),并拿出罰獎(jiǎng)辦法,。
4,、配合總經(jīng)理室對(duì)中層管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見,??荚u(píng)目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu),、劣,,掌握管理者的工作能力、管理能力,,并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,并以堅(jiān)持公平、公正,、公開的考評(píng)原則,。
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法,;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn),;③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法,;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法,;⑧更衣柜管理辦法,;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2,、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),,提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
3,、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,,多與員工溝通,聽取員工意見,。
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,,爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局,、電信局,、衛(wèi)生局,、公安局、派出所,、個(gè)人菜市場(chǎng),、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二
各部門:
現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)計(jì)劃》印發(fā)給你們,,通過培訓(xùn),,旨在提高員工的服務(wù)意識(shí),提高員工的文化素質(zhì),,提高公司整體管理和服務(wù)水平,,掌握服務(wù)操作技能,打造品牌,、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
請(qǐng)各部門除按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好部門自培訓(xùn)外,,組織員工參加公司公共培訓(xùn)課,,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤,。有授課任務(wù)的同志,,請(qǐng)你們認(rèn)真做好備課,確保培訓(xùn)效果,。
特此通知,。
××××物業(yè)管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
××××物業(yè)管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三
為推動(dòng)技改后的各項(xiàng)工作,制定本方案,。
一,、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力,、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理潛力,、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3,、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二、原則與要求
1,、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,、外委培訓(xùn)為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計(jì)算),。
三,、培訓(xùn)資料與方式
㈠、公司高管人員
1,、中央,、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。透過集團(tuán)部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力,。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓(xùn),。
㈡、中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司觀看時(shí)代光華光盤課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng),、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,,獲取職業(yè)資格證書。
3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
㈢、專業(yè)技術(shù)人員
1,、請(qǐng)外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),,提高技術(shù)水平,。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3,、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。
㈣,、員工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%,。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí),。
3,、員工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級(jí)制。分高,、中,、初級(jí)。重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4,、抓好員工技能比武
開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長(zhǎng),。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才,。
四,、措施及要求
㈠、各部門要用心參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,,確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。
㈡、培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人,、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
㈢,、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1,。5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),由公司掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
㈣,、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對(duì)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度,。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高,。
㈤,、落實(shí)培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,,即班子成員,、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開展一次講座,,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對(duì)班子成員檢查一次,,對(duì)中層考核一次,對(duì)骨干員工評(píng)選一次,,對(duì)一般員工比武一次,。
㈥、培訓(xùn)時(shí)間,,由各部門自行安排,,原則上實(shí)行邊工作邊培訓(xùn)辦法,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核,。
㈦,、培訓(xùn)資料,實(shí)行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,,自行安排的資料提前報(bào)行政部備案,。基本資料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)展開,。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四
20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn),。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),,并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作,。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一 安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,,確保重大事故零發(fā)生,。
2,明確安全操作責(zé)任,,形成完善的安全維修管理制度,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化,、制度化。
4,、加強(qiáng)外來(lái)裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高,。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象,、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
2、完善制度,,明確責(zé)任,,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),,完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展,;從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作,。通過落實(shí)制度,,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展,。
3,、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí),。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),,做到有設(shè)備,,有維護(hù),出成效,;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。
4、4,、開展培訓(xùn),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平,。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,將工作流程分細(xì)化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2,、制定必要的規(guī)章制度
3,、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),,進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具,;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān),。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,,避免和減少不必要的浪費(fèi),。
5,、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,,減少維修成本,。
四 預(yù)防性維修
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間,、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修,。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施,。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五 健全設(shè)備,、設(shè)施檔案,,做好維修工作檢查記錄,。
為保證設(shè)備,、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,,建立設(shè)備臺(tái)賬,。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,每日巡檢不少于1次。
2,、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全,。
3,、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,,鐵門和路燈桿除銹刷漆,。
4,,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,,花臺(tái),,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十五
根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標(biāo),,當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以業(yè)務(wù)部門為主體,以專業(yè)化,、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,,體現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專業(yè)技能的目的,;同時(shí),,物業(yè)公司將在政策上鼓勵(lì)各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實(shí)現(xiàn)品牌化管理,、專業(yè)化提升和滿意度提高三個(gè)目的,,對(duì)此,相關(guān)理念和方式需要得到更新:
1,、從課堂式培訓(xùn)轉(zhuǎn)向建立“泛培訓(xùn)”概念,。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,,獲取組織資源,,實(shí)現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。
2,、物業(yè)公司人事行政部培訓(xùn)公司的角色重塑和強(qiáng)化,。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色,;物業(yè)公司人事行政部的培訓(xùn)公司從單一意義上的培訓(xùn)組織,,轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識(shí)和技能資源的集合、融合和整合中心,,成為物業(yè)公司學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,。
3、物業(yè)公司各部門都是培訓(xùn)主體,,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地,。物業(yè)公司每個(gè)部門都是知識(shí)產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),,又都能從中獲取資源,,因此,,物業(yè)公司將加強(qiáng)開發(fā)內(nèi)部知識(shí)資源,沉淀部門和公司員工工作成果和重要經(jīng)驗(yàn),。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容的外部市場(chǎng)化,帶來(lái)更多地公司員工自主選擇權(quán),。在外部培訓(xùn)資源的選擇和使用方面,,公司員工將享有更加主動(dòng)的選擇權(quán)。人事行政部將成為資源集合,、融合和整合中心,,通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,制定相應(yīng)政策,,由部門和公司員工自主選擇或自行組織,。
1、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,著眼于物業(yè)公司人才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,,分析和預(yù)測(cè)物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求,,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計(jì)劃,、有目的的開展培訓(xùn)工作。
2,、共享的原則:實(shí)現(xiàn)部門間和公司員工間資源的充分共享,,優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源還將通過各種方式在各業(yè)務(wù)線推廣,解決物業(yè)公司培訓(xùn)資源瓶頸,、力量分散,、信息不對(duì)稱等現(xiàn)實(shí)困難,。
3,、開發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點(diǎn),使得專業(yè)技能培訓(xùn)可借助的外部資源不多,。物業(yè)公司培訓(xùn)應(yīng)重視內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)沉淀,,著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程,以此促進(jìn)部門間信息流溝通,,保證公司員工的知識(shí)更新速度與市場(chǎng)同步,。
4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,,培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓(xùn)以及強(qiáng)化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等重點(diǎn)傾斜,;另一方面,培訓(xùn)對(duì)象在物業(yè)公司層面以中級(jí)管理人員為主,;成都項(xiàng)目以中層以下及專業(yè)技術(shù)公司員工為主,,同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度,。
5、實(shí)效的原則:增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,,注重培訓(xùn)工作質(zhì)量,。每次培訓(xùn)事前精心做好工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查,、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等工作,,在培訓(xùn)結(jié)束后重視培訓(xùn)考核以及培訓(xùn)反饋,使每一次的培訓(xùn)工作都能對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用,。
6,、三結(jié)合原則:培訓(xùn)與交流相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合,,培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合,。在培訓(xùn)中倡導(dǎo)部門和公司員工間的交流和分享;把人才儲(chǔ)備,、選拔使用和培訓(xùn)等有機(jī)聯(lián)系起來(lái),,堅(jiān)持錄用、選拔,、培訓(xùn),、考核一體化原則;培訓(xùn)作為公司員工激勵(lì)的重要手段,,同時(shí)提高公司員工滿意度,。
7、堅(jiān)持培訓(xùn)以業(yè)余時(shí)間為主,,工作時(shí)間為輔,;以部門業(yè)務(wù)知識(shí)為主,學(xué)歷,、資質(zhì)培訓(xùn)為輔,,處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,不得影響公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展,。
(一),、培訓(xùn)課時(shí)
xx年將推行公司員工培訓(xùn)課時(shí)的規(guī)定,物業(yè)公司領(lǐng)班及以上職務(wù)的公司員工,,每年必須修滿40個(gè)培訓(xùn)課時(shí),;一般公司員工必須修滿30個(gè)培訓(xùn)課時(shí)。培訓(xùn)課時(shí)將列入月度績(jī)效考核的評(píng)估內(nèi)容并與獎(jiǎng)金掛鉤,。
(二),、培訓(xùn)模式(各部門+地產(chǎn)人力資源部)
根據(jù)物業(yè)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想,同時(shí)為了加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,xx年物業(yè)公司培訓(xùn)模式將采用物業(yè)公司各部門+人力資源部共同完成的形式,。
1,、分工職責(zé)
(1)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司培訓(xùn)工作的主體,各部門公司員工的工作技能,、專業(yè)技術(shù)水平,、部門工作流程等內(nèi)容,均由各部門負(fù)責(zé)人自行組織部門公司員工進(jìn)行學(xué)習(xí),。部門可以通過公司員工調(diào)查自主選擇課程的學(xué)習(xí)形式,,學(xué)習(xí)內(nèi)容,注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源,。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門組織學(xué)習(xí),、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)公司員工之間的討論等,。
(2)地產(chǎn)人力資源部主要針對(duì)因工作業(yè)務(wù)需要分批分專題組織公司員工進(jìn)行參觀考察(考察方式和內(nèi)容見后),,以及多個(gè)部門之間的公共培訓(xùn);督促各部門培訓(xùn)方案的落實(shí),。同時(shí),,為各部門的培訓(xùn)工作提供各類師資、教材,、信息等方面的支持,。
2、組織實(shí)施
部門在組織實(shí)施培訓(xùn)前,,應(yīng)知會(huì)地產(chǎn)人力資源部,,培訓(xùn)完成后,需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓(xùn)簽到表,、授課講義,、培訓(xùn)效果評(píng)估表等內(nèi)容;參加培訓(xùn)的學(xué)員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓(xùn)心得,,以便計(jì)算培訓(xùn)課時(shí),。在部門培訓(xùn)活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用,則由部門提前填寫《公司培訓(xùn)申請(qǐng)表》,,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,,再進(jìn)行組織實(shí)施。
3,、培訓(xùn)計(jì)劃管理
物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展和相關(guān)人員的具體情況,組織實(shí)施當(dāng)月培訓(xùn)工作和制定下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,,并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報(bào)地產(chǎn)人力資源部,,以便進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實(shí)施一次培訓(xùn)工作,并努力打造本部門的精品課程,。年底地產(chǎn)人力資源部將對(duì)物業(yè)公司各部門的培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)選,,評(píng)選出1門精品課程,地產(chǎn)人力資源部將對(duì)該課程講師予以獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)將課程上報(bào)西南區(qū)人力資源部,,在地產(chǎn)西南區(qū)各職能部門巡講。
各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門培訓(xùn)工作的組織實(shí)施情況,,將并入“對(duì)下屬公司員工的培養(yǎng)”,,作為績(jī)效考核的目標(biāo)。
(三),、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司案例庫(kù)的建設(shè)
20xx年將開始對(duì)物業(yè)公司各業(yè)務(wù)部門(品質(zhì)管理部,、客戶服務(wù)部、秩序維護(hù)部,、工程維護(hù)部,、人事行政部)案例庫(kù)的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤,、羅列某項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)的問題,,也可以是某項(xiàng)工作取得成功的經(jīng)驗(yàn)等。
1,、案例的收集與整理
各業(yè)務(wù)部門的主管負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)相關(guān)案例進(jìn)行收集,、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對(duì)上一季度各部門案例的收集工作,,并按照業(yè)務(wù)類型將案例庫(kù)整理分類,。
2、案例庫(kù)的使用
地產(chǎn)人力資源部每季度對(duì)上一季度的案例進(jìn)行匯總,,并將匯總結(jié)果下發(fā)物業(yè)公司進(jìn)行傳閱,。對(duì)物業(yè)公司部門整理的優(yōu)秀案例,將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展“經(jīng)典案例研討會(huì)”(公司員工互動(dòng)坊),,邀請(qǐng)物業(yè)公司相關(guān)部門的公司員工進(jìn)行探討和交流,。研討會(huì)將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后類似工作開展提出建議或意見,;或者通過電子郵件,、oa平臺(tái)等形式與地產(chǎn)全體公司員工分享?;蛭飿I(yè)公司可自行組織部門公司員工或相關(guān)人員對(duì)案例進(jìn)行學(xué)習(xí),,地產(chǎn)人力資源部將根據(jù)公司員工對(duì)案例的學(xué)習(xí)心得給相應(yīng)的公司員工計(jì)算培訓(xùn)課時(shí)。
對(duì)案例中出現(xiàn)的一些需要地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)解決的問題,,地產(chǎn)人力資源部將集合學(xué)習(xí)和討論的結(jié)果,,以書面的形式向地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)提出,,并公布地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)最后的解決方案。
(四),、加強(qiáng)對(duì)公司員工外出參觀考察的管理
1,、參觀考察
這里指的參觀考察,是指地產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作開展情況,,以及地產(chǎn)人力資源部根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展及公司員工個(gè)人發(fā)展的需要,,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的公司員工到地產(chǎn)公司安排的相關(guān)地區(qū)或地產(chǎn)公司進(jìn)行異地的學(xué)習(xí)和交流。不包含公司員工外出參加的各類會(huì)議及集團(tuán)公司組織的集體活動(dòng),,以及在本市一天以內(nèi)的市調(diào),、對(duì)相關(guān)商家、樓宇的考察等情況,。
2,、考察的線路安排及考察內(nèi)容
1) 要求物業(yè)公司職能負(fù)責(zé)人每年不得少于2次的外出參觀考察活動(dòng),主要根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,安排國(guó)外及國(guó)內(nèi)考察線路,,時(shí)間一般為5-7天。
2) 物業(yè)公司領(lǐng)班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動(dòng),。主要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,,安排國(guó)內(nèi)考察線路,時(shí)間一般為3-5天,。
3) 公司關(guān)鍵崗位的公司員工(根據(jù)上年度公司員工績(jī)效考核結(jié)果及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要指定),,每年至少有1次國(guó)內(nèi)參觀考察的機(jī)會(huì),考察時(shí)間為4天左右,。
3,、物業(yè)公司人員外出參觀考察的流程控制
1) 地產(chǎn)人力資源部安排進(jìn)行的參觀考察學(xué)習(xí)。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個(gè)星期內(nèi)通知考察人員,。每位參加考察的人員需準(zhǔn)備考察提綱(考察目的,、考察內(nèi)容、需要達(dá)到的效果等,,見附表4:外出參觀考察申請(qǐng)表)并交地產(chǎn)人力資源部備案,。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門安排外出考察公司員工的考察線路及出行的相關(guān)事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結(jié)束后15日內(nèi)形成書面考察報(bào)告(字?jǐn)?shù)不得少于2k)交物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔,,并根據(jù)實(shí)際情況在部門內(nèi)部或者公司范圍內(nèi)組織交流,、培訓(xùn)。
2) 由物業(yè)公司主管負(fù)責(zé)人臨時(shí)指派外出進(jìn)行參觀考察的(含由其他相關(guān)業(yè)務(wù)公司邀請(qǐng)對(duì)其公司業(yè)務(wù),、產(chǎn)品進(jìn)行考察的),,需及時(shí)在地產(chǎn)人力資源部備案,由地產(chǎn)人力資源部按以上規(guī)定進(jìn)行跟蹤管理,。
3) 所有外出參加考察學(xué)習(xí)的公司員工,,若外出考察后未按時(shí)提供考察報(bào)告(或者考察報(bào)告經(jīng)審查不符合要求的),,外出考察所產(chǎn)生的費(fèi)用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除,。
4) 原則上,,同一部門的不同批次公司員工考察,地點(diǎn)不安排同一地區(qū)或公司,。
5) 被指派對(duì)非中糧地產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)公司進(jìn)行參觀考察和交流的公司員工,,必須在外出前與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。若在本年度內(nèi)出現(xiàn)需要多次簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,,則只在第一次簽訂培訓(xùn)協(xié)議,。