總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇一

我從20xx年xx月加入_商管部,，擔(dān)任一樓主管,，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是,，維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理,，商品售后服務(wù)等,。

20xx年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng),?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

俗話說(shuō)“隔行如隔山”,。如何做好樓層主管,，對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題,。為此，我要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,，做到干一行，愛(ài)一行,，專一行,，一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),，同事,，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),，工作方法,，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等,。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,，多聽(tīng)，多想,，多做,。”通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).

注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來(lái),專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,。我在平時(shí)的工作中,，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的,，人員調(diào)動(dòng)特別勤,。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班竄崗,，吃東西,，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,，到警告,，最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好,。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作,。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間,。

堅(jiān)持公正,，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件,。商品存在的問(wèn)題,，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持,。在這半年中，我也處理過(guò)幾次投訴事件,，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功,。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感,，自己的努力沒(méi)有白費(fèi),。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇二

今年是我進(jìn)入公司的第2年，兩年來(lái),，在工程實(shí)踐中,，在許多前輩的指導(dǎo)和助下，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很進(jìn)步,，也較好地完成了今年的工作?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)如下：

對(duì)于xx等項(xiàng)目，我都是從方案投標(biāo)或托階段就開(kāi)始介入,，經(jīng)歷過(guò)對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選,、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批,、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào),、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場(chǎng)配合，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)與建造的過(guò)程有了深刻的認(rèn)識(shí),。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵,，而是一個(gè)連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作,，要完成一個(gè)好作品,，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科,，以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì),、人際等多方面因素的相互關(guān)系,。

因?yàn)楦鞣N外在因素的影響，建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施,，勢(shì)必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善,，經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中程度的把握住建筑的品質(zhì),，這需要有專業(yè)知識(shí)的積累,，又需要耐心與細(xì)致的配合，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方,。

來(lái)到xx院之初,，我先進(jìn)入了xx分院綜合所，主要從事工業(yè)建筑的設(shè)計(jì),。工業(yè)建筑因其使用功能與性質(zhì)的特殊性,、專業(yè)性與嚴(yán)格性，而成為對(duì)設(shè)計(jì)要求很高的建筑設(shè)計(jì)類型,。工業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的.情況,。處理好各種流線的關(guān)系，包括人流路線,、貨流路線等,。新穎富有現(xiàn)代感的造型立面設(shè)計(jì)；把握空間感和人性化,。造價(jià)經(jīng)濟(jì)因素,。

工業(yè)建筑的工程實(shí)踐對(duì)我之后從事其它類型的建筑設(shè)計(jì)有很的助，讓我在設(shè)計(jì)過(guò)程中養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣,，讓我能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素,，更讓我懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)使用人群的理解與愛(ài)護(hù),。

得益于工作中的實(shí)踐與磨練,，我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長(zhǎng)為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè),，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作,，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力,，同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ),。

進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期，我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計(jì)了xx等項(xiàng)目,，這些項(xiàng)目已先后建成并投入使用,。接著在xx公司新建廠區(qū)項(xiàng)目中我擔(dān)任了主要設(shè)計(jì)人,，從方案階段到目前即將完工，我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作,。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng),，是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在今年面臨任務(wù)多,、建筑專業(yè)人手少的困難下,，我?guī)ьI(lǐng)我們?cè)O(shè)計(jì)小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦,、走在項(xiàng)目前面做好方案,，為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。

這一年的工作還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,、吃苦耐勞,、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感，設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì),。在理論方面，我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書(shū)籍,，由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與思,。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的空間語(yǔ)言。它映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài),、生活方式,、社會(huì)審美取向，以及世界觀等信息,。

而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng),，對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平,、產(chǎn)品品質(zhì),、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析,，同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的,。因此，建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值,。這些工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開(kāi)端,，今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作，努力進(jìn)取,。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇三

一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護(hù)士長(zhǎng)的積極努力下,，醫(yī)院護(hù)理工作較去年有了較大的改進(jìn)。

1,、強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),，主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù)，完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分,。

2,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,，兩次基本技能測(cè)試,。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,、健康教育）。

3,、積極參加社會(huì)公益活動(dòng),；有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。

4,、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作（每科3個(gè)月）,，今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。

5,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，制定帶教計(jì)劃，做到出科有成績(jī),，對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科,。

6、全年無(wú)重大事故發(fā)生,。

7,、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。

但是工作中還有很多不足：如護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規(guī)范,；健康教育還流于形式,；在論文撰寫(xiě)，護(hù)理科研方面是空白,；在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足,。發(fā)生2次差錯(cuò)。我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷,。

新的一年里，我們將繼續(xù)努力,，把護(hù)理工作月計(jì)劃,，周安排真正落到實(shí)處,，使護(hù)理工作有大的突破。

1,、打造醫(yī)院文化,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,。

2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化,、知識(shí)化,。20xx年我們將調(diào)整1～2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。

3,、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,，我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地,。聯(lián)系一家上級(jí)醫(yī)院,，對(duì)我院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2～3個(gè)月的輪訓(xùn),。

4,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的'作用，結(jié)合我院的工作實(shí)際把20xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成20xx年的五項(xiàng),，并同時(shí)制定出急診室,、手術(shù)室專科檢查細(xì)則表,。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,，每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

5,、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。

6,、實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度,。

7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作,。

8,、招聘四名護(hù)理人員。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇四

員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，把老板"藏到幕后"。否則的話,，做好人做惡人的都是老板!——例如,，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,，若公司給予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為"老板不錯(cuò)"!若由于其他原因公司未給支持,，客戶自然會(huì)認(rèn)為"老板太精了"!正確在做法,，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是"好人"，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象,。

身為公司的管理人員,，是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人，是幫老板做事的,。如果大事小事都讓老板判斷和處理,，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多請(qǐng)些文員就行了,，哪需要那么多經(jīng)理呀,、老總呀!另外老板"一筆簽"絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確!

而且,，從管理的角度來(lái)分析公司的管理,。《a管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上,，無(wú)論任何組織或群體,，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈"a"形狀)。管理的扁平化,，適合小的組織,。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,，如果可以的話,，各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,，如果公司大事小事都是老板處理,，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的"閑人"，——老板不是在做生意做企業(yè),，而是在做"慈善事業(yè)"!

我一直的觀點(diǎn),，公司的'管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開(kāi)關(guān)的自動(dòng)化操作員,。當(dāng)然,，"生產(chǎn)線"要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)每一個(gè)"部件"的品質(zhì)要求都比較高,，我想作為操作員(老板)來(lái)講,，最擔(dān)心的還是"部件"的品質(zhì)!——因?yàn)?部件"品質(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累,。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換"部件"的"機(jī)械維修工";第三方面,，生產(chǎn)出的"產(chǎn)品"很難達(dá)到"預(yù)期品質(zhì)";第四方面,，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是"重要部件",，有可能會(huì)毀掉整條"生產(chǎn)線"!

主管年度個(gè)人總結(jié)篇五

20xx年來(lái)，我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況,，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xx集中所得稅培訓(xùn),，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔。

認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí),，使自身綜合能力不斷得到提高。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作,。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：只干工作,，不善于總結(jié),，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié),、勤思考,，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討,、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法,、工作制度少,，工作有廣度，沒(méi)深度,。理論水平不高,，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來(lái)工作水平的提高。

明年我要養(yǎng)成善于總結(jié)的習(xí)慣,，提出自己的意見(jiàn)和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，建立健全良好的工作機(jī)制。不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。

隨著第一場(chǎng)大雪的降落，我知道這一年馬上又要過(guò)去了,，雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),，但是在入職之后,，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教,，并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力,，我想以我的能力為公司的發(fā)展,、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況,。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等,。

我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,，所以在工作中不能按員工的`標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面,。在入職之后,，我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流,，了解部門的運(yùn)行狀況,，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng),，如：缺少巡檢,、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，尋找解決辦法并帶頭工作,，最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性,。

工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn),。所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作：

1,、粉刷管委會(huì)排污井,，并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。

2,、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),，測(cè)量,、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作,。

3、檢查消防系統(tǒng),，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行,。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生,。

4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,，并清理井內(nèi)衛(wèi)生,。

在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹,，這件事情雖然不大,，但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后,，申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換,，確保以后便于維修中省時(shí)省力。

1,、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

2,、完善管委會(huì)各管道的保溫工作,，如：消防栓，供水閥門,，澆花取水點(diǎn)的保溫,。

3、在冬季來(lái)臨前,，全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,，保障冬季采暖正常使用,。

近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來(lái)說(shuō),，自己還不是太滿意,，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),，不斷完善,，使自己不斷進(jìn)步，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者,，為管委會(huì)增光添彩,。

以上是我對(duì)這一年的工作總結(jié)，不足之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助,。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇六

本人在20xx年的一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,，從事了會(huì)計(jì)主管,、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任,，愛(ài)崗敬業(yè),，忠于職守，團(tuán)結(jié)同志,，講究和諧,，為新員工做了好表率和模范帶頭作用。

1-10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,，從事了日常的帳務(wù)處理,、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,，本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下，想公司所想,，合理避稅,，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費(fèi)用控制上,，本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),，恪守誠(chéng)信，在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),，把會(huì)計(jì)監(jiān)督,、控制工作到實(shí)處,。

在對(duì)新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,，以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風(fēng),、工作態(tài)度和職業(yè)道德,，言傳身教，以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)(文章轉(zhuǎn)載自[工作實(shí)用文檔頻道]保留此標(biāo)記)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,，做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作,。

11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職，主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,，本人對(duì)深圳,、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,，抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,，了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,，發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),，一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

一直以來(lái),，做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,，對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,，對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,，堅(jiān)持原則,，信守職責(zé)，積極工作,，為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,，作出自己的貢獻(xiàn)。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年又將來(lái)到,，本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

erp,，是企業(yè)資源計(jì)劃（enterpriseresourceplanning）的英文縮寫(xiě),，它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想,，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái),。erp系統(tǒng)則是將企業(yè)的信息流,、物流、資金流,、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流進(jìn)行全面一體化管理的信息管理系統(tǒng),。

erp實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)學(xué)會(huì)了許多東西，我在erp實(shí)習(xí)的公司擔(dān)任會(huì)計(jì)主管,，現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會(huì)計(jì)主管時(shí)做過(guò)的工作,。

一、編制了我們公司的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度

1,、我們公司的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度的制定,，是為加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會(huì)計(jì)工作秩序,，提高會(huì)計(jì)工作水平,，根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,、國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實(shí)驗(yàn)要求,，并結(jié)合本公司實(shí)際情況，特別制定本制度的,。

2,、我們公司財(cái)會(huì)工作實(shí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。公司主管財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)主管協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)會(huì)管理工作,。公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,，在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會(huì)計(jì)主管、審計(jì)和出納具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算工作,。

3、財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司財(cái)會(huì)管理工作中的主要職責(zé)：（1）全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)會(huì)管理工作,；（2）組織領(lǐng)導(dǎo)公司會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作（3）組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理工作,；（4）參與公司重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策,；（5）參與對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議和其他經(jīng)濟(jì)文件的審定,；（6）負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的聘任提出方案；（7）組織制定公司財(cái)會(huì)管理制度,，建立健全公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,，有效防范各種違法、舞弊等行為的發(fā)生,；（8）審批日常未列入年度綜合財(cái)務(wù)預(yù)算的開(kāi)支項(xiàng)目；（9）在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告上簽名或蓋章，并對(duì)簽署的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告負(fù)責(zé),。

4,、會(huì)計(jì)主管的主要職責(zé)：（1）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。（2）負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性、真實(shí)性和完整性。（3）負(fù)責(zé)合理設(shè)置帳薄,，正確填制憑證，嚴(yán)格審查摘要的規(guī)范性,、科目的準(zhǔn)確性,。（4）負(fù)責(zé)帳務(wù)處理，按時(shí)完成各種報(bào)表和分析報(bào)告,。（5）負(fù)責(zé)整理,、裝訂、保管會(huì)計(jì)憑證,、會(huì)計(jì)帳簿,、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)文件等資料。（6）負(fù)責(zé)定期審核,、檢查債權(quán)和債務(wù)情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。（7）做好勞資,、社會(huì)保障等有關(guān)財(cái)務(wù)工作,。（8）負(fù)責(zé)法人證書(shū)、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的年檢和保管工作,；負(fù)責(zé)單位法人印鑒的保管工作。（9）負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行分析,，提供分析報(bào)告,。10、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件的使用和日常維護(hù)工作,。

5,、審計(jì)與出納的主要職責(zé)：（1）按照國(guó)家法律法規(guī)制度及公司制定的財(cái)會(huì)管理制度，對(duì)公司發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所取得的原始憑證進(jìn)行逐筆,、逐項(xiàng)審核,，審核其真實(shí)性、合法性,、合理性和正確性,；（2）按實(shí)際發(fā)生的情況及有關(guān)規(guī)定和程序正確填制對(duì)外原始憑證；（3）負(fù)責(zé)公司職工的工資、公司內(nèi)各種津貼,、福利費(fèi)等費(fèi)用的審核與發(fā)放,；（4）辦理現(xiàn)金的收支、銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù),；（5）保管好庫(kù)存現(xiàn)金,、有價(jià)證券、有關(guān)印章和空白支票,、空白發(fā)票,、空白收據(jù)等各種票據(jù)。

二,、確定財(cái)務(wù)處理程序,，并根據(jù)我們公司實(shí)際情況提出具體要求

1、公司按照《公司會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行賬務(wù)處理,，會(huì)計(jì)科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要規(guī)范,。

2、財(cái)務(wù)的一般程序應(yīng)為：原始憑證審核,、編制記賬憑證,、復(fù)核、出納收付并登記日記賬,、會(huì)計(jì)檔案員歸擋,。

3,、公司會(huì)計(jì)核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序,。會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置為總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。

4、公司會(huì)計(jì)報(bào)表主要為對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,。包括的對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表有：資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,。

三,、明確公司的內(nèi)部牽制制度

1、現(xiàn)金和銀行存款的支付,，一般應(yīng)按會(huì)計(jì)人員審核,、軟件操作員編制記帳憑證、審核出納科科長(zhǎng)復(fù)核,、財(cái)務(wù)處長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)，交出納人員付款程序進(jìn)行。財(cái)會(huì)人員不能一個(gè)人同時(shí)兼任付款和記賬。

2,、發(fā)放職工工資,，應(yīng)由人事處工資科編制工資單,，經(jīng)審核出納科科長(zhǎng)審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

3,、出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入,、支出,、費(fèi)用,、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

4,、資產(chǎn)控制應(yīng)遵循下列規(guī)定：（1）資產(chǎn)的保管與賬簿的記賬,，應(yīng)由不同人員分別負(fù)責(zé)；（2）資產(chǎn)的保管,，應(yīng)明確指派人員負(fù)責(zé),，以免責(zé)任混淆；（3）有形資產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)防護(hù),，以免私自或不當(dāng)使用,；（4）各項(xiàng)支出的核決與支付，應(yīng)分責(zé)辦理,；（5）已簽章的付款支票,，不得由該支票簽章人或核決人領(lǐng)取或寄發(fā)；（6）有關(guān)現(xiàn)金,、存貨等收發(fā)的單據(jù),，應(yīng)事先印妥連續(xù)編號(hào)；（7）各項(xiàng)付款憑據(jù)一經(jīng)支付,，應(yīng)即加蓋支付印戳銷案,，防止重復(fù)請(qǐng)款；（8）存于內(nèi)部保險(xiǎn)箱或銀行保險(xiǎn)箱的有價(jià)證券等貴重物品,，應(yīng)由二人以上共同保管,；（9）定期舉行固定資產(chǎn)和存貨的全面盤(pán)點(diǎn)，一般以每半年一次為宜,；（10）公司收款采用財(cái)政部門監(jiān)制的正式收據(jù)或稅務(wù)部門監(jiān)制的正式發(fā)票開(kāi)具,，不得涂改。

四,、制定公司會(huì)計(jì)的核算方法

1,、公司會(huì)計(jì)核算的會(huì)計(jì)期間為月份,、季度、年度,，我公司采用年度作為會(huì)計(jì)期間,。

2、公司的會(huì)計(jì)核算必須以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),，做到記錄準(zhǔn)確,，內(nèi)容完整，方法正確,，手續(xù)齊備,，符合時(shí)限。我公司按實(shí)際發(fā)生的時(shí)間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生,。

3、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,。

4,、我公司的收入和費(fèi)用計(jì)算按照相互配比的原則。

5,、我公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資以歷史成本為計(jì)價(jià)原則,。

6、我公司的會(huì)計(jì)核算方法前后各期應(yīng)保持一致,。

7,、我公司的會(huì)計(jì)核算以人民幣為記賬本位幣。

8,、我公司采用借貸復(fù)式記賬法,。

9、我公司的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限,。凡支出的效益僅及于本年度(或一個(gè)營(yíng)業(yè)周期)的,，均作為收益性支出；凡支出的`效益及于幾個(gè)會(huì)計(jì)年度(或幾個(gè)營(yíng)業(yè)周期)的,，均作為資本性支出,。

10、我公司的會(huì)計(jì)核算均及時(shí)進(jìn)行,。

11,、我公司財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格原始記錄管理,，健全財(cái)務(wù)核算資料,。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的產(chǎn)量、質(zhì)量,、工時(shí),、設(shè)備利用,、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退,、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤(pán)盈,、盤(pán)虧、損毀等環(huán)節(jié),，原始憑證必須完整,，確保原始記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確,、真實(shí),。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證,。

最后,，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們財(cái)務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實(shí)行財(cái)務(wù)工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外,，主要是進(jìn)行一般會(huì)計(jì)的工作,，從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因?yàn)楣颈緛?lái)財(cái)務(wù)人員就不足,，所以雖然有分工,，但大多時(shí)間都是一起做的，所以會(huì)計(jì)主管的實(shí)際作用反而沒(méi)有很明顯地體現(xiàn)出來(lái),。反而是當(dāng)會(huì)計(jì)的時(shí)間更多,，重新從全局，沒(méi)有老師指引的情況下做了一回會(huì)計(jì)人員,，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程作了一次完整的把握,。

今年的工作分兩個(gè)方面：

〔一〕在計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作，我在公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部綜合室負(fù)責(zé)成本費(fèi)用的核算,。在此期間,，做了如下工作：

1、認(rèn)真審核原始憑證,，編制記帳憑證,。認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，嚴(yán)格按照《中國(guó)聯(lián)通專業(yè)核算辦法（試行）》的要求,，按新會(huì)計(jì)制度的要求組織核算，保證公司帳務(wù)的處理符合國(guó)家的有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn),。

2、每月參與財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,，在年中審計(jì)及各專項(xiàng)審計(jì)中,，積極配合審計(jì)師事務(wù)所及審計(jì)人員，對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,。

3,、今年，是我公司實(shí)行全面預(yù)算管理及績(jī)效考核的第一年,，為此,，進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，年初按項(xiàng)目,、部門對(duì)收入,、成本制定并下達(dá)了相關(guān)預(yù)算。在以后的工作中,，根據(jù)預(yù)算,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本、費(fèi)用,，為績(jī)效考核小組提供及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。

4,、四月，根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,，制定了各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定,，完善了貨幣資金管理；六月,，為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理,、考核的精神，及時(shí)制定了順德分公司運(yùn)營(yíng)資金的管理流程,。

5,、樹(shù)立很好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部核算室提出的問(wèn)題總是進(jìn)行快速反應(yīng),、解決,。及時(shí)下?lián)芨鹘?jīng)營(yíng)部每月的運(yùn)營(yíng)資金。日常工作中,，注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)意見(jiàn),，為此，跟各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。

6,、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí)、足額地繳納稅款,。對(duì)末有發(fā)票的費(fèi)用,，及時(shí)到稅局開(kāi)具發(fā)票、代扣代繳稅款,。加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（二）在核算室的工作,，我在擔(dān)任核算室主任,。從會(huì)計(jì)核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者，我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路,。在此期間,，做了如下工作：

1、首先在短時(shí)間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù),，然后制定,、理順了營(yíng)業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算,、備用金報(bào)銷,、發(fā)票管理等流程；加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)收入款項(xiàng)的有效監(jiān)控,，加快資金的回收,；加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營(yíng)銷政策、財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督,。

2,、每月編制資金預(yù)算，嚴(yán)把部門費(fèi)用報(bào)銷的審核關(guān),，有效地進(jìn)行成本費(fèi)用控制,。定期對(duì)成本費(fèi)用的構(gòu)成作統(tǒng)計(jì)分析，向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議,。付出是為了更好地得到,，讓“效益為王”的理念貫于公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。

3,、在人員偏緊的情況下,，培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進(jìn)的工作方法，熟練地操作電腦,，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來(lái),，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識(shí),、技能,，重新編制了有關(guān)核算表格，日常只要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入,，月底即自動(dòng)生成匯總報(bào)表,，解決了以往每到月底，即忙,、亂的局面,。

4、在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

5,、作為基層管理者,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要以身作則,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下,，我負(fù)責(zé)了很大一部份具體工作,，如運(yùn)營(yíng)資金的預(yù)算、傭金的計(jì)提,、用戶話費(fèi)托收數(shù)據(jù)的傳送,、營(yíng)業(yè)報(bào)表的匯總編制及會(huì)計(jì)核算等等。這得到了同伴很大程度的認(rèn)同,，對(duì)我開(kāi)展工作也帶來(lái)很大幫助,。

6、深入經(jīng)營(yíng)一線，全面了解營(yíng)業(yè)廳,、各專業(yè)室及各分銷商的運(yùn)作,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通與協(xié)作,，對(duì)各方提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決。

在過(guò)去的20xx年里,，從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今,，足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,，個(gè)人能力飛躍性的提升,，暫且不論。但是,，個(gè)人成長(zhǎng)還是有的,。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià),。

在公司里,，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位，主要負(fù)責(zé)開(kāi)單與出納工作,。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,，也在個(gè)人的工作范疇內(nèi)，分類總結(jié)如下：

1,、開(kāi)單

此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì),、認(rèn)真、謹(jǐn)慎,。對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知,。如此一來(lái)，就能避免很多工作上的失誤,。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的,。對(duì)于這份工作，我需要提升的地方還有很多,，例如：應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,，盡量避免出錯(cuò)；效率的提升,，仍需加強(qiáng),。做到更快更準(zhǔn)，才是最終目標(biāo),！

2,、出納

展廳日常收支工作管理,，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié),。做好登記明細(xì),，以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦,。在過(guò)去的半年里,，做得未夠好，來(lái)年必須完善,。

以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好,！此外,，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：早會(huì)記錄,、展廳人員出入登記,、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù),、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá),。另外還有展廳樣板的維護(hù)：樣板的出倉(cāng)，必須經(jīng)過(guò)公司的審批,，做好登記以及相關(guān)的手續(xù),，展廳的出倉(cāng)樣板，需及時(shí)作好補(bǔ)充,。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),，屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，必須每天做到位,，龍頭,、五金配件的維護(hù)，每月至少打蠟一次,。這些工作盡管瑣碎,，但是，卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心,。力所能及的事，更需要在細(xì)節(jié)上完善,。因此,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常必要,。

以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),，并且,，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中,，獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，來(lái)年逐步完善！

201x,，已是過(guò)去式,。惟有展望未來(lái)—201x、201x,、201x...弘泰公司的精彩不容錯(cuò)過(guò),！

自**年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了**物業(yè)公司財(cái)務(wù)部，到**年4月中旬結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)習(xí)階段真正入職**物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,，再到20xx年7月憑借著敬業(yè)愛(ài)崗,、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步,，因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺(jué)悟必須隨著崗位的提高而升溫,。此刻請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)匯報(bào)一下如今的工作崗位，會(huì)計(jì)主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入,、會(huì)計(jì)憑證的保管及整理,、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷,、填開(kāi)增值稅發(fā)票,、各項(xiàng)印章的保管、復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,、監(jiān)督對(duì)賬,、蓋章、核數(shù),、記臺(tái)賬等重要任務(wù),。

其實(shí)，財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,，簡(jiǎn)單的幾個(gè)字下面卻包含了一蘿筐的工作,，在這里請(qǐng)充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程：

各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序,、敲數(shù),，對(duì)整理好的原始單據(jù)（包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單,、報(bào)銷單,，及發(fā)票等）填寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄輸入電腦（每月約350張憑證），檢查憑證輸入核算科目,、摘要,、金額的正確及規(guī)范,，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好,。

會(huì)計(jì)憑證的保管及管理：對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無(wú)誤后,，記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,，會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存,。 ? ?各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：整理各小區(qū)票據(jù)，整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù),，將空白收據(jù)、飯票,，排號(hào),，蓋章，驗(yàn)銷,，領(lǐng)用,。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,，排序，保存放好,。登記入本準(zhǔn)確,，隨時(shí)檢查有沒(méi)簽漏，簽錯(cuò),，保管好,。

各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷：整理**廣場(chǎng)**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場(chǎng)發(fā)票,，管理費(fèi)發(fā)票,，填寫(xiě)驗(yàn)銷及購(gòu)買單，每月二十號(hào)左右到福田地稅局購(gòu)買發(fā)票,。整理青春家園停車場(chǎng)發(fā)票,，管理費(fèi)發(fā)票，填寫(xiě)驗(yàn)銷及購(gòu)買單,，每月二十五號(hào)左右到南山地稅購(gòu)買發(fā)票,。整理水電費(fèi)發(fā)票，打數(shù),，到福田國(guó)稅局購(gòu)買水電費(fèi)發(fā)票,，蓋章，登記,。填寫(xiě)驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無(wú)誤,，及時(shí)購(gòu)買。整理各小區(qū)購(gòu)買回的發(fā)票,，排號(hào),，登記入購(gòu)領(lǐng)本，每次管理員驗(yàn)銷,、領(lǐng)取,，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序,，放好,。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒(méi)簽漏,，簽錯(cuò),，保管好。

查賬：這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,，如果說(shuō)下面這么多小區(qū)這么多管理處,，每人每天都打一通電話來(lái)要求查數(shù)，那么,，我想,，這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以,，我們并不輕松,。

記賬：登記沒(méi)有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金,、場(chǎng)地費(fèi),、停車費(fèi)臺(tái)賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬,，臺(tái)賬是一個(gè)重大工程,，馬虎不得。記完臺(tái)賬無(wú)誤后方可作下一步操作,。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇七

十年的臨床護(hù)理工作,，培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì),，積累了厚重的工作經(jīng)驗(yàn),，無(wú)論是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力,、人際溝通能力方面都有大幅度的提高,，可以說(shuō)這每一點(diǎn)一滴都離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部,、科主任,、科護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)理同仁的關(guān)心,、幫助、培養(yǎng)和支持,。為了更好的鍛煉自己,，展示自己，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，今天我又一次勇敢地站在這個(gè)演講臺(tái)上參加這次內(nèi)一科護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘,，現(xiàn)在在內(nèi)一科工作，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們給我這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),，同時(shí)也祈望大家給我支持和鼓勵(lì)。

此次參加責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)選,，我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

一是20xx年進(jìn)入我院工作,，先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作，并于20xx年在內(nèi)一科工作至今,，近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),，工作期間經(jīng)常代理護(hù)理組長(zhǎng)，熟悉護(hù)理組長(zhǎng)工作職責(zé),。感謝護(hù)士長(zhǎng)的信任,，讓我經(jīng)常帶教新同志，使我與護(hù)理姐妹共同進(jìn)步,，因此被同事們戲稱為“總教頭”

二是具有扎實(shí)的理論知識(shí)和嫻熟的專業(yè)技術(shù),。不管是以前還是現(xiàn)在，我一直都在努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，積極參加院內(nèi),、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年取得護(hù)理本科文憑,，現(xiàn)在正在進(jìn)行心理咨詢師學(xué)習(xí),，可以為做好病人的心理護(hù)理一定的幫助。

三是我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,，始終堅(jiān)持“病人至上”的理念,，時(shí)時(shí)事事以病人為中心，對(duì)病人有耐心,、愛(ài)心,，得到了廣大患者的信賴和好評(píng)。

四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙,，我們經(jīng)常自嘲：累不到的牛胚,，正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。

現(xiàn)在，談?wù)勎覍?duì)十年來(lái)的工作感想和對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想,。

目前最敏感的話題還是護(hù)患,、醫(yī)患關(guān)系緊張。

如果我競(jìng)聘成功,，在任期內(nèi)我將完成兩個(gè)工作目標(biāo),。

1、以病人為中心,，提高病人的滿意度。

2,、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量。

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,，并通過(guò)他們的傳播，可以提升醫(yī)院形象,，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,，才能發(fā)展。

怎樣提高病人的滿意度,？

關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

病人一入院，首先接觸的是護(hù)士,，第一印象很重要,。我們要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。

其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的'發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，醫(yī)院、科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。

怎樣加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量？

首先,，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)理責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù),。

其次,，不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),，護(hù)患聯(lián)系，定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足,，使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,，按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，使病人滿意,，家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導(dǎo)很重要,，要把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿意,。

再次,，以人為本，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量,。

必須有較好的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī),。本人于20xx、20xx,、20xx年都有擔(dān)任過(guò)新生兒責(zé)任組長(zhǎng),，任組長(zhǎng)期間，帶領(lǐng)本組護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),，負(fù)責(zé)護(hù)理計(jì)劃的制訂和組織實(shí)施,，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好質(zhì)控工作和護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，以及長(zhǎng)期以來(lái)踏實(shí),、勤勉的工作表現(xiàn)，本人于1997,、1998,、20xx、20xx,、20xx年分別獲得優(yōu)秀團(tuán)干,、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀護(hù)士的光榮稱號(hào),，并在20xx,、20xx年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇八

護(hù)士技能操作培訓(xùn),，不僅提高了我們的動(dòng)手能力,，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；我本著“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度,，勤奮工作,，積極進(jìn)取，想病人之所想,，急病人之所急,，需病人之所需，通過(guò)自己的努力,，獲得了家屬及病員的一致好評(píng),，這是對(duì)我工作最大的肯定。

我們永遠(yuǎn)在路上,，永遠(yuǎn)要前進(jìn),。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),，努力做好自己的本質(zhì)工作,。

以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告，如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出,。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇九

一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高主任和護(hù)士長(zhǎng)的精心培養(yǎng)下,，在院科同仁的密切配合下,，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責(zé),、忠誠(chéng)偉大事業(yè),，真情護(hù)理、率先垂范,、善于溝通,、勤學(xué)善用，嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從未遲到早退和病假,，較好地履行了崗位職責(zé)。

“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,，南丁格爾這句話一直激勵(lì)著我,。我把工作崗位視為踐行宗旨的實(shí)踐支點(diǎn)，以危重癥患者為中心,，視患者為親人,，始終微笑服務(wù),，恪守“病人無(wú)錯(cuò)”原則，常常換位思考,，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的護(hù)理工作,，盡力讓患者安心、家屬放心,，多次獲得病人及家屬表?yè)P(yáng),。

一是細(xì)心完成生活護(hù)理，在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,，積極做好病人衛(wèi)生護(hù)理和褥瘡護(hù)理,，幫助病人及時(shí)翻身、保持舒適及功能體位,、鍛煉肢體功能,，耐心協(xié)助病人進(jìn)食，及時(shí)處理返流,，時(shí)刻保持鼻飼通暢,，熱心開(kāi)展情志護(hù)理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班,、患者用具高溫消毒,、時(shí)刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。

二是悉心關(guān)注管理病情,，密切觀察病人人工氣道,、血壓等各項(xiàng)體征,，遇有情況,，及時(shí)向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀,、微泵,、除顫儀等設(shè)備儀器，及時(shí)處理病情,。

三是經(jīng)常巡視病房,，了解患者情況，及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū),，突遇搶救時(shí),，仍堅(jiān)持在兩小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記完成。

擔(dān)任小組長(zhǎng)后,，我迅速融入崗位,，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職,。

一是以身作則帶動(dòng)組員,。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的,，我干;別人干不了的，我干,?！币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通,，突然病人全身顫抖起來(lái),，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結(jié)束,。見(jiàn)此情形,，我立刻動(dòng)手為病人建立起通道來(lái)。一次次努力換來(lái)一次次失敗,，同事們都勸我,，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒(méi)法建立通道了,，而且建不了通道,，跟你也沒(méi)關(guān)系，就別執(zhí)著,，別白費(fèi)力氣了,。”“不到最后一刻,，決不能放棄生命,。”于是我高聲喊到：“繼續(xù),，只要努力就還有希望”,。大家看我還沒(méi)停手，又提起精神,，動(dòng)起手來(lái),。接著，又是失敗,、努力,、失敗、努力……終于,，通道建起來(lái)了,，病人得救了。大家欣喜若狂,、相互擁抱,，眼睛里閃著激動(dòng)的`淚光。那一刻,，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命,。

二是盡心幫帶,，放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),，根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點(diǎn),，按照性格互補(bǔ)、新老搭配的原則,，科學(xué)制定護(hù)理計(jì)劃,，合理分床，認(rèn)真督促落實(shí),，細(xì)心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項(xiàng)操作規(guī)程,，跟進(jìn)指導(dǎo)幫助，協(xié)助完成困難護(hù)理操作,。同時(shí),，認(rèn)真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時(shí)機(jī),，引導(dǎo)組員規(guī)劃成長(zhǎng)路線,，激發(fā)干好工作的內(nèi)動(dòng)力;靈活運(yùn)動(dòng)表?yè)P(yáng)與批評(píng)，對(duì)好人好事進(jìn)行大張旗鼓地表?yè)P(yáng),，自費(fèi)進(jìn)行“小獎(jiǎng)勵(lì)”,，及時(shí)指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，批評(píng)恰當(dāng),，激發(fā)工作熱情,。認(rèn)認(rèn)真真工作獲得了同事們的認(rèn)可，在多次的月考評(píng)中獲得優(yōu)秀,。

像愛(ài)護(hù)眼睛一樣愛(ài)護(hù)醫(yī)院和科室榮譽(yù),。積極參加科室活動(dòng)，從未因非工作原因缺席過(guò),。主動(dòng)了解同事的難處,，努力為大家排憂解難,。注重加強(qiáng)對(duì)上請(qǐng)示報(bào)告,，積極保持與其他小組的溝通交流，堅(jiān)持與醫(yī)生密切協(xié)作,，寧愿辛苦一些,、多干一點(diǎn)，遇有問(wèn)題也能主動(dòng)擔(dān)責(zé)不推諉,。

非學(xué)無(wú)以廣才,、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以立德,?！按蜩F還的自身硬”,，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí),，積極參加院外學(xué)習(xí),，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽(tīng)課,，認(rèn)真筆記,，三年來(lái)從未缺席遲到過(guò)。時(shí)常溫故《重癥護(hù)理學(xué)》,，廣泛涉獵《中華護(hù)理雜志》,、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護(hù)理知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際,，認(rèn)真撰寫(xiě)了x篇論文,。對(duì)人工氣道和血液凈化治療知識(shí)特別感興趣，積極參加靜脈小組工作,，致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率,。

一是雖然寫(xiě)了x篇論文，但未成功發(fā)表,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,。下一步，在高年資老師的帶領(lǐng)下,，要積極努力進(jìn)行院基金項(xiàng)目課題的研究,，認(rèn)真搞好科室三個(gè)品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，收集臨床數(shù)據(jù),，積極撰寫(xiě)論文。

二是不良事件偶有發(fā)生,，下一步,，要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加細(xì)心地完成工作,、搞好監(jiān)督檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件,。

主要是從感染管理,、素質(zhì)提升、醫(yī)風(fēng)建設(shè)等五個(gè)角度來(lái)進(jìn)行xx年的總結(jié)的,，一定會(huì)對(duì)你的工作有所幫助,，詳情盡在下文：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán)。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

主管年度個(gè)人總結(jié)篇十

在過(guò)去的20__年里,，我在上級(jí)行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提;狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),，使東回信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過(guò)度到20__年。

20__年才剛剛開(kāi)始,，我們社就開(kāi)展了引深“求和諧樹(shù)形象創(chuàng)佳績(jī)”主題競(jìng)賽活動(dòng)和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動(dòng),，在這兩項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，處處離不開(kāi)柜臺(tái)操作和柜臺(tái)服務(wù),。我作為一名主管會(huì)計(jì),，主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作，行使會(huì)計(jì)的管理和監(jiān)督職能,，為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，努力踐行理事長(zhǎng)“夯實(shí)基儲(chǔ)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新機(jī)制,、穩(wěn)健運(yùn)行,，特作出如下工作總結(jié)：

一、健全內(nèi)部管理制度,，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營(yíng),，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。

為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防止各類案件的發(fā)生,，我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,，把安全保衛(wèi),、操作流程、柜臺(tái)服務(wù),、儀表,、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍，詳細(xì),、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法,，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范，防止違規(guī)行為的發(fā)生,。

在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平,，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn),。具體從7個(gè)方面做起：1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定;2,、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;3,、計(jì)算機(jī)管理;4、聯(lián)行結(jié)算管理;5,、會(huì)計(jì)檔案管理;6,、網(wǎng)點(diǎn)管理;7、會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度,。

從歷年來(lái)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來(lái)看,，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大，檢查流于形式,，檢查范圍廣,，但不深入，檢查聲勢(shì)大,，但不扎實(shí),，沒(méi)有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn),，風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證,、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,，我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證,、庫(kù)存現(xiàn)金,、帳戶管理，加大對(duì)存單,、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,，采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。

1,、重要空白憑證方面：

檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人,、專庫(kù)管理，是否按要求領(lǐng)用,、使用,、結(jié)存,、銷號(hào),，登記是否準(zhǔn)確、完整,、及時(shí),，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,，是否做到了帳實(shí),、帳簿、帳表“三相符”,，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患,。

2、庫(kù)存現(xiàn)金方面：

及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格控制超庫(kù)存現(xiàn)象,，使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫(kù),、挪用庫(kù)款,、庫(kù)款不符等現(xiàn)象，另一方面還限度地降低了非生息資金的占用,。

3,、英押、證方面：

檢查英押,、證是否做到了三分管,，是否實(shí)行了ab角管理制，交接是否有記錄,。

4,、帳戶方面：

是否建立對(duì)帳制度，對(duì)帳崗,、記帳崗,、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度,，對(duì)帳是否及時(shí)，同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì),，企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生額,，對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求，是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳,，臺(tái)帳記錄是否與實(shí)際對(duì)帳情況相符,，對(duì)帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致。

三,、加強(qiáng)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),。

針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,，按照缺什么補(bǔ)什么的原則，向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程,、金融法律法規(guī),、新財(cái)務(wù)制度等方面的知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦,，培養(yǎng)他們“干一行,、愛(ài)一行、專一行”,，“學(xué)一行,、會(huì)一行、懂一行”的意識(shí),，每季度組織一次技術(shù)比武,，將比武成績(jī)納入年終考核，從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性,，高質(zhì)量,、高效率地為客戶服務(wù)。

回顧20__年的工作,，自己感到有許多不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠不透;二是本職工作與其他同行相比，還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開(kāi)拓不夠大膽等。在新的一年里,，我針對(duì)平時(shí)的工作要求,，結(jié)合我社的實(shí)際，對(duì)柜臺(tái)工作人員的崗位進(jìn)行重新分工,，對(duì)各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確,，將“求樹(shù)創(chuàng)”活動(dòng)的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)我社各項(xiàng)存款較去年凈增x萬(wàn)元以上。