工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。
福利院年終工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一,、嚴(yán)于律已，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,。
一年來(lái),，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng),，不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)政治信念,，緊跟形勢(shì)更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,，努力做好本職工作,。
(一)老人服務(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域,，堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理,。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人,，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,，特別對(duì)新來(lái)的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí)，要求他們一絲不茍地完成工作,，使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性,。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔,，讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境,。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦,，不怕累,，用自己無(wú)微不至的愛(ài)心照顧好老人，使老人能感受到溫暖,，把福利院當(dāng)做自己的家,。看著老人喜笑顏開(kāi),，從中我也享受到了快樂(lè),。注重交流，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),，開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù),。經(jīng)常和老人一起聊天談心,，了解他們的心理狀況及時(shí)開(kāi)導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài),，心情舒暢,，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心,、細(xì)心照料,，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦,，讓他們安心養(yǎng)病,。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們,，和他們建立深厚的友誼,。
(二)考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績(jī),?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)志,，為了更好地做好我院的考勤工作,，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅(jiān)持“早上班,，晚下班”，堅(jiān)守崗位,，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,，每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù),。
三,、存在的不足。
(一)在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。
(二)開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,，缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用,，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,。
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照年初民政工作會(huì)議的部署,，堅(jiān)持“以人為本,、安全服務(wù),、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平,，順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、福利院院務(wù)情況
1、加強(qiáng)信息化管理,。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作,，確保人財(cái)物安全。
3,、做好勞資人事工作。
4,、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作,。
5,、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,。
6,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。
7,、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。
8,、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分,。
9、重視宣傳工作,、機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況良好。
二,、老人公寓情況
1,、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,，1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2,、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》,、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》,。
3,、為了豐富老人生活,，提高服務(wù)人員知識(shí),，特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》,。
三,、工作計(jì)劃
1,、繼續(xù)探索工作新思路,、新辦法,，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化,、規(guī)范化,、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍,。
2、推行“模擬家庭”試點(diǎn),，推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù),，開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
3,、堅(jiān)持以兒童工作為重心，挖掘社會(huì)資源,，探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,，通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育,、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練,、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng)，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),，提高生存能力。其次,，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件,，使更多殘兒受益。
福利院年終工作總結(jié)匯報(bào)篇三20____年，我院認(rèn)真貫徹國(guó)家的五保供養(yǎng)方針,、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例,，在上級(jí)民政部門及街道黨工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,，在社會(huì)各界,、各部門的關(guān)心和支持下,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20____年各項(xiàng)工作,，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下方面：
一、健全制度,，實(shí)行規(guī)范化管理
一是堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)以制管院,。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求院民意見(jiàn),，制定了食堂,，財(cái)務(wù)，衛(wèi)生,，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組,，相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng),。
二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用,，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理,，文明辦院,，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn),，難點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策,。
三是抓工作管理,，敬老院作為政府的一個(gè)組成部門，是為民服務(wù)的窗口,，工作的好壞直接影響到政府的形象,。
在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題,，使事事有人負(fù)責(zé),，人人都把活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理,，為確保集體資產(chǎn)不流失,，我院對(duì)全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊(cè),、登記,、入庫(kù)，做到進(jìn)出賬目清楚,，手續(xù)齊全,，加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的管理。
二,、優(yōu)化服務(wù),，全力營(yíng)造和諧環(huán)境
一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房,。每個(gè)房間有衛(wèi)生間,，電視機(jī)，電風(fēng)扇,，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動(dòng)的健身器材,。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報(bào)銷,，個(gè)人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元,，保證了老人老有所樂(lè),，心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居,，千方百計(jì)滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),，在食譜方面做到葷素搭配,，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對(duì)患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專人負(fù)責(zé),。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié),，發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費(fèi),。定期為老人理發(fā),，督促入住老人團(tuán)結(jié)互助，講究衛(wèi)生,，愛(ài)護(hù)公物,，服從管理，做到自我服務(wù),。院內(nèi)建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,，送醫(yī),，送藥到床前。對(duì)要住街道衛(wèi)生院治療的老人,，敬老院及時(shí)派工作人員或請(qǐng)護(hù)理人員為其服務(wù),。讓每位老人都能過(guò)得稱心，安享晚年,。
三,、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭(zhēng)取,，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng),。一年來(lái)，每逢節(jié)日,，區(qū),、街道民政部門、學(xué)校,、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心,。如東海橡塑有限公司，武進(jìn)區(qū)紅十字會(huì),，南夏墅小學(xué),，常州市萊克斯諾傳動(dòng)機(jī)械有限公司，光寶科技常州有限公司,，武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位,，來(lái)院慰問(wèn)五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城,、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校,、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,，文藝表演,。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，培養(yǎng)年輕人的感恩意識(shí),，同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨(dú)感,。使人們認(rèn)識(shí)到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時(shí)候,，老人的今天就是我們的明天,，只有愛(ài)心無(wú)涯，孝心永駐,，才能使我們社會(huì)更加和諧美滿,。
總之，20____年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作取得了一定成績(jī),。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作，全身心地服務(wù)于老人,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的.臺(tái)階,。
20____年，敬老院確保全街道五保老人的衣,、食,、住,、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí),，工作計(jì)劃如下：
1,、根據(jù)上級(jí)工作會(huì)議要求，進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制,，提高工作人員服務(wù)能力,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性，建立好五保老人,、寄養(yǎng)老人的資料檔案,。
2、財(cái)務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時(shí),，準(zhǔn)確,，不出差錯(cuò)，按月上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政局審批,。工作人員要工作責(zé)任明晰,，互相支持，形成合力,，搞好伙房衛(wèi)生,，妥善保管好食物，保持老人房?jī)?nèi)清潔,。
3,、邀請(qǐng)南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門體檢,，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,，確有需要的老人，由醫(yī)生開(kāi)具處方,，領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4,、為了保障老人的物資文化生活,，拓寬老人的視野，接待好常州大學(xué)城,、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節(jié)目,，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問(wèn)活動(dòng)。
5,、在財(cái)政預(yù)算資金內(nèi)對(duì)敬老院的房屋滲漏,、水,、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修,。
6,、繼續(xù)認(rèn)真做好社會(huì)捐助工作。做好市區(qū)二級(jí)民政部門明察暗訪接待工作,，切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作,。
時(shí)光如水、歲月如梭,，帶著些許的工作成績(jī)和很多的工作遺憾又走到了20____年的年尾,。一年來(lái)____敬老院在____的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，每名職工踏實(shí)工作,、守紀(jì)奉公,、盡職履責(zé)、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對(duì)象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,，做到了“老有所為”;一年來(lái)____敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升,。一年來(lái)全院的工作成績(jī)是突出的，但也存在著一些不足的地方,。具體如下：
一,、取得的工作成績(jī)
(一)完成了供養(yǎng)對(duì)象搬遷后的適應(yīng)問(wèn)題。自20____年__月__日____敬老院搬遷至我院后,，我院工作人員在人員少,，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
1、供養(yǎng)對(duì)象對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量,、工作對(duì)象的適應(yīng),。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng),。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水,、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率,。在供養(yǎng)對(duì)象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,，____敬老院將相關(guān)水、電、消防,、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,，對(duì)未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購(gòu)補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱,、消毒柜的采買,，微型消防站的建立等。
(三)設(shè)立省級(jí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”,。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,，年初，我院與____鎮(zhèn)____衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)子并簽定合作協(xié)議,、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),，試點(diǎn)區(qū)于__月__日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以來(lái)得到州,、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對(duì)象的首肯,，并在全州進(jìn)行全面推廣。
二,、存在的問(wèn)題與不足
(一)上半年因供養(yǎng)對(duì)象的遷入，工作人員工作頭緒亂,，工作成效不高,。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對(duì)象就醫(yī)的便捷問(wèn)題，但投入的資金和資源與服務(wù)對(duì)象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,，下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了____敬老院入住率低的頑疾,。
(三)前期對(duì)人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來(lái)很多負(fù)面影響,。
(四)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,，如：至今廚房改造仍未完成,。
一年的工作誠(chéng)然成績(jī)多于不足，但成績(jī)僅是過(guò)去,，問(wèn)題的解決還正當(dāng)時(shí),，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞Ｕ雇麃?lái)年的工作,，全院工作人員熱情激昂,，將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。
今年四月,，通過(guò)市屬事業(yè)單位公招,，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái)，我深刻了解到福利院為政府分憂,，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨,。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，努力適應(yīng)工作需要?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一,、學(xué)習(xí)方面
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
2,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。
二、工作方面
1,、轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系,。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作,。因此，在工作中,，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,，努力轉(zhuǎn)變自身角色,，以適應(yīng)工作需要。
2,、在工作上,，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作,。在文件的收文,、整理、傳閱,、督辦和歸檔上,，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落,、件件有回音,。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提煉亮點(diǎn)，力爭(zhēng)寫出符合我院實(shí)際情況的文章,。每月一次的職工大會(huì),，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會(huì)議記錄,。對(duì)于電話咨詢,，按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致,、耐心周到的為其講解和服務(wù),。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,，及時(shí)移交入庫(kù)保管,，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),，根據(jù)行政值班制度要求,，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新,、舊樓情況,，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無(wú)在院等情況,。
3、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
三,、存在的不足以及下一步努力的方向
本職工作雖然取得一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題,，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入,。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題，不能夠獨(dú)擋一面,，需要他人協(xié)作,。三是在性格上，性格比較急躁,，遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全,，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿,。
下一步,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，努力做到素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,，爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題,。
