計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
康復(fù)科護(hù)理工作計劃篇一
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,。
2、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通,,包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患兒者家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的'護(hù)士給予批評教育。
康復(fù)科護(hù)理工作計劃篇二
近年來,,現(xiàn)代康復(fù)治療項目逐步納入基本醫(yī)保,,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的絕佳時機,加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,,又恰逢我院新病房大樓開診,,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,,管理,、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求,。為此,,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、科研創(chuàng)新、人員配備,、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,,現(xiàn)制定2014年度工作計劃如下:
一、著力建設(shè)康復(fù)科病房,、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理,。
請求院部成立康復(fù)病區(qū),面積1000平方米左右,,裝潢留置康復(fù)訓(xùn)練治療大廳,,面積200平方米左右,設(shè)置床位20張,,按照康復(fù)科標(biāo)準(zhǔn)裝潢病區(qū),。加強住院部病人管理,實行有康復(fù)特色的病房管理模式,。
二,、人才引進(jìn),培養(yǎng),。
我科現(xiàn)有醫(yī)師5人,,其中理療醫(yī)師一名,,醫(yī)師嚴(yán)重缺編,請求院部至少安排二名醫(yī)師,,一至二名治療師上崗,,以維持病區(qū)正常運行。現(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到省立醫(yī)院康復(fù)科依次參觀學(xué)習(xí)一個月,,主要針對神經(jīng)康復(fù)治療,、物理治療學(xué)習(xí)。
三,、醫(yī)療器械配備,。
請求院部購置康復(fù)訓(xùn)練器材一套,大概20至30萬左右,,現(xiàn)有理療器械破舊不堪,,部分更新如腰椎牽引床,超短波,,中頻治療儀,,微波治療儀,大概至少10萬左右,。(可行性報告附采購申請后)。
建議院部安排最小護(hù)理單元,,5人,,或者固定2至3人,白班,,夜班由中醫(yī)科護(hù)理部代值,。
五、內(nèi)部管理,,橫向聯(lián)系,。
1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房,了解病人康復(fù)情況,,指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目,,指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色,。
2.有計劃對本科醫(yī)師進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn),做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn),,以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平,。
3.全面開展運動療法、作業(yè)療法,、言語訓(xùn)練,、吞咽障礙治療,,拓展腦損傷、腦癱,、骨折術(shù)后功能康復(fù),。
4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項目特點治療效果提高社會各界康復(fù)意識。通過病人及時反饋的意見與建議,,及時改正我們工作當(dāng)中的不足,,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。
5.對疑難病人進(jìn)行科內(nèi)討論,,以提高治療效果增進(jìn)康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平,。
6.勞務(wù)酬金實行二級分配,以工作量為主,,結(jié)合崗位工作,、職稱、病人滿意度綜合考慮,。
康復(fù)科2014/1/15,。
康復(fù)科護(hù)理工作計劃篇三
20__年社區(qū)的老齡工作要以老年人為宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)為老服務(wù)工作,,不斷滿足老年人物質(zhì)生活,、精神文化需求,以社區(qū)為依托,,充分發(fā)揮各成員單位的職能作用,,進(jìn)一步落實“六個老有”。大力推進(jìn)為老服務(wù)工作,,本著“以人為本”的原則,,努力解決老年生活中遇到的實際問題和困難,特制訂20__年老齡工作計劃,。
一,、鞏固本社區(qū)原有的資源,在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,始終把老齡工作作為一項長期的重要任務(wù),,充分發(fā)揮老齡委的作用,齊抓共管,,形成合力,,整體推進(jìn)社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā),,組織開展各種有益活動,,推動“和諧社區(qū)”的建設(shè)。
二、進(jìn)一步做好社區(qū)獨居老人關(guān)愛工作,,針對各種不同需求的獨居老人提供各類相關(guān)的服務(wù),,鞏固所有老人一對一的結(jié)對關(guān)愛活動。大力宣傳“安康通”呼叫裝置,,為有這方面需求的老人做好服務(wù)工作,。
三、認(rèn)真做好老年人來訪,、來信工作,,熱情接待,及時解決他們提出的困難,。
四,、深入開展敬老活動,對小區(qū)困難老人及時送溫暖,,經(jīng)常走訪,,及時了解他們的生活狀況,發(fā)現(xiàn)困難及時解決,。在春節(jié),、端午節(jié)、重陽節(jié),、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對無業(yè)老人,、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作,,在“三八”婦女節(jié),,組織文體骨干排練節(jié)目,為社區(qū)中的老人們表演,。
五、加強老年維護(hù)力度,,利用小區(qū)科普畫廊,、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識,對社區(qū)老人在贍養(yǎng),、家庭,、財產(chǎn)等糾紛問題及時處理和調(diào)解,并在社區(qū)開設(shè)法律維權(quán)講座,,增強老人們自我維權(quán)意識,。
六、發(fā)揮社區(qū)內(nèi)三個“睦鄰點”的特色功能,,繼續(xù)作好“空中老年大學(xué)”的工作,。
七、充分發(fā)揮離休老干部作用,使他們的余熱能得到發(fā)揮,。
八,、定期開展志愿者送溫暖活動,擴大為老服務(wù)志愿者讀物,,為特殊困難居民送醫(yī),、免費測量血壓、健康咨詢,、理發(fā)等,。
九、繼續(xù)做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與貧困老人的結(jié)對幫困工作,。
十,、利用小區(qū)文體設(shè)施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活,積極組織老年人參加各項活動,,增加適合老年人的文藝團隊,。
歷年來,我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點之一,。社區(qū)老齡工作是構(gòu)建和諧社會的組成部分,,我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,努力創(chuàng)新為老服務(wù)機制,,著力解決新形勢下老齡工作的新問題,,共同為構(gòu)建和諧的社區(qū)而努力奮斗。
康復(fù)科護(hù)理工作計劃篇四
20xx年現(xiàn)代康復(fù)治療項目9項納入基本醫(yī)保,,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的絕佳時機,,加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,,又恰逢我院“二甲”復(fù)審,,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,,管理,、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求,。為此,,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、科研創(chuàng)新、人員配備,、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,,現(xiàn)制定20xx年度工作計劃如下:
在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,以獎懲分明為準(zhǔn)繩,,以團結(jié)和諧為目標(biāo),運用新型管理模式運轉(zhuǎn)康復(fù)科,。不斷擴大病源,,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部,、作業(yè)療法部、言語治療部,、傳統(tǒng)康復(fù)部,、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房,。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,,需要采取積極有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想,、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點培養(yǎng),。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實際情況,需要引進(jìn)本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名,,能制作假肢矯形器者優(yōu)先,。整體素質(zhì)尚需提高,康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,,需進(jìn)一步到國內(nèi)高水平康復(fù)中心進(jìn)修深造,,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生,;護(hù)理人員科研意識和能力尚需強化和提高,。保持知識、學(xué)歷,、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊,。
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動,每月第一個星期六利用科會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī),。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平,。有健全的質(zhì)量管理小組,,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理控制會議一次,。設(shè)立質(zhì)控點,,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴(yán)格消毒,,避免感染,;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒,;手法治療動作規(guī)范,,定期培訓(xùn);我科會診患者較多,,嚴(yán)格執(zhí)行由分診護(hù)士及時通知負(fù)責(zé)醫(yī)生,,正常會診24小時內(nèi)完成,急會診10分鐘到達(dá),;我科器械較多,,出現(xiàn)故障及時報修,每周由專人負(fù)責(zé)檢查,,排除隱患,,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,,安排輪流值班,,更應(yīng)提高責(zé)任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè),,康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療,、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對一治療,,與患者接觸多,、時間長,尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續(xù)加強,。
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,,認(rèn)真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每周一次組織講座,、討論,,了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進(jìn)展,反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》,,或通過病例分析等多種形式,,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,,討論課件制作及授課語言,、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生,、實習(xí)生講課,,加強管理,講解語言要規(guī)范,,動作要嫻熟,;教學(xué)、治療同時要觀察病人反應(yīng),,隨時評估,,預(yù)防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,,顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避免情緒激動,、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程,。
康復(fù)治療范圍拓展,開展特色康復(fù)項目,,如:智能障礙患者的康復(fù)治療,重癥監(jiān)護(hù)病房床旁康復(fù)項目,,想象運動療法等。要求中職以上,,每年發(fā)表1篇核心期刊論文,。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,,爭取多發(fā)表高水平論文,,積極申報科研獎。
康復(fù)科護(hù)理工作計劃篇五
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲,。下面我們來看一下養(yǎng)老機構(gòu)的工作計劃吧,。
后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務(wù)中心,進(jìn)一步強化后勤隊伍建設(shè),、制度建設(shè),繼續(xù)加強安保工作,、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作,,進(jìn)一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,,特制定如下工作計劃:
牢固樹立兩個思想:
一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想,,服務(wù)于中心正常秩序,服務(wù)于*中心建設(shè),,服務(wù)于精品中心創(chuàng)建,。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想,建設(shè)節(jié)約型后勤,。
工作目標(biāo),。
1、以敬老中心工作計劃為中心,,研究制定并組織實施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃,、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2,、做好環(huán)境,、綠化、衛(wèi)生,、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理,。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修,,及時解決存在的問題,。
4、在滿足日常需求的前提下,,做好勤儉節(jié)約工作,。
具體工作。
1,、抓好安全工作,。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用,。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,,實行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各分管人員分塊抓,,全體員工共同參與的管理模式,。
(2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,,增強員工的自我保護(hù)意識,,促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成,。定期對員工進(jìn)行安全消防知識培訓(xùn),。
(3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器,、線路,、裝置,、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,,切實做好防火,、防盜、防觸電等安全防范工作,。
(4)對中心的值班,、保安、安全防護(hù)工作,。對安保人員值班情況進(jìn)行詢問,,了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況,。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜、水電安全使用的情況,,做到安全第一,。
2、抓嚴(yán)食堂管理工作,。
(1)積極改進(jìn)食堂工作,,添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確?!坝布边_(dá)標(biāo),。
(2)搞好服務(wù),保質(zhì)保量,,提高滿意度,。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行定點采購、驗收,、索*等制度,,把好質(zhì)量關(guān)。
(4)食堂禁止變質(zhì)食品,、霉變食品,,嚴(yán)防食物中毒。
(5)定期,、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄,。
(6)完善食堂管理制度,加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,,采取安全防范措施,,明確責(zé)任,,做好防火、防盜,、防毒工作,,并要定時打掃,做好保潔工作,。
(7)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,,并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度,、規(guī)范各項*作程序。
3,、加*生管理,。
加*生管理,嚴(yán)格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進(jìn)行清潔工作,,進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,,提高衛(wèi)生整潔的層次,加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度,,做到責(zé)任到人,,確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作,。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠*植物的管理,。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉,保*室外茂密綠*植被下的清潔,,對于隱藏于其下的雜草,、垃圾、雜物及時加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的,,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4,、創(chuàng)建節(jié)約型后勤,。
嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,確保經(jīng)費專項使用,,保*后勤工作需要的有效投入,。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依,。自覺接受監(jiān)督,,確保有限資金的使用效益。加強用電用水,、日常檢修及食堂支出管理,,堅持勤儉節(jié)約,,反對鋪張浪費,努力為中心節(jié)約每一滴水,,每一度電,,每一分錢。
在以上四個大項之外,,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作,。
1繼續(xù)加強安全問題的預(yù)防,每周一三五定期組織專項培訓(xùn),。每個工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識,,老人也對安全防范,自救等有所了解了解,。做好春季防火防災(zāi)的安全教育,,培養(yǎng)大家的安全意識。
2一年之計在于春,,組織老人進(jìn)行活動(三月末組織棋和牌比賽,、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
3新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓(xùn),,以便于為更好的服務(wù)老人,。
4五一勞動節(jié),組織老人進(jìn)行活動,,安排老人們做些力所能及的小勞動,,使他們能參與到勞動中來,感受節(jié)日氛圍,。
5母親節(jié),、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物,陪老人們吃飯,。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,,也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6端午節(jié)之前,,組織能活動的老人和員工一起包粽子,。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛,。
7繼續(xù)堅持組織老人做健身*,。每天下午進(jìn)行一小時的身體鍛煉。8力所能及的豐富老年人生活,,組織他們看電影,、聽?wèi)蚯取T谔鞖庠试S的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會。
后勤管理要常抓不懈,,不斷完善,,以中心發(fā)展為本,更人*化的關(guān)注老人的需求,,是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可,。
總而言之,在20xx年度的工作中,,我們將本著服務(wù)于老人,,服務(wù)于中心,服務(wù)于社會的思想,,以人為本,,努力實踐*大重要精神,從每件小事做起,,踏踏實實做好分內(nèi)工作。
一,、公寓轉(zhuǎn)變觀念,,推行無紙化辦公。
實行老人檔案與護(hù)理信息化管理,從xx年底開始,。院長辦通過強化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦*作,,通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,,特別是實施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的,,達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人,、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,,達(dá)到動態(tài)管理、即時掌握各種信息,。各種表格電子化,,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無紙化辦公,。
二,、提高認(rèn)識,增強防范意識,。
強化老人護(hù)理安全,,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護(hù)理工作的安全:1,、強化員工安全教育,,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進(jìn)行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火,、水電,、器材使用等方面的知識和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育,。2、加強安全防護(hù)器材的保存和管理,。實行分管院長部門全面負(fù)責(zé),,分級管理,全員共管的安全行機制,。
三,、加強硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè),,提高老人護(hù)理水平,。
康復(fù)科護(hù)理工作計劃篇六
??作為護(hù)理管理工作,以謙虛的態(tài)度對待病人,,每分鐘為每一位病人,,是我們的使命,這種信念在病人護(hù)理工作兩年的努力,,以減少疼痛,,我部已經(jīng)認(rèn)可和贊同的領(lǐng)導(dǎo)。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的,,有著深刻的體會艱辛和繁瑣的神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理,,俗稱“三分治療,七分護(hù)理”,,也包括五個科目的化身xxx年,,內(nèi)五科護(hù)理部堅持以病人為中心的護(hù)理理念,更具體的細(xì)節(jié)的工作,,追求“病人的需求為服務(wù)導(dǎo)向”的管理形式,,而在xxx年的重點的工作,以加強護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強護(hù)理管理,,加強基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,xxx年度工作計劃,,現(xiàn)在做總結(jié)如下:
??打開揚聲器加強護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),加強相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和掌握,,護(hù)士定期舉辦每月講座,實施規(guī)則和規(guī)例及專業(yè)培訓(xùn)神經(jīng)內(nèi)科,。作為特殊情況下的困難局面,,通過請主任??醫(yī)生教了各種形式的更新自己的知識和技能,互相學(xué)習(xí),,促進(jìn)護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄。發(fā)送部分的護(hù)士,,有計劃走出去的不平衡發(fā)展現(xiàn)狀的保健和醫(yī)療技術(shù),,學(xué)習(xí),提高護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷更新的護(hù)理知識。
??二,,改造的護(hù)理觀念的不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)量,增強責(zé)任感,,促進(jìn)建立“以病人為中心”的理念,,聲音的護(hù)士作為一個第一信號,以病人的需要的病人第一需要,,作為第一個以考慮患者的利益,病人的滿意度作為患者的心臟和靈魂的疾病領(lǐng)域的第一個標(biāo)準(zhǔn),,全面,,的全過程多通道系統(tǒng)服務(wù)。加強安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重的錯誤和意外事故,。提高我們的醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上的安全性。深化家庭服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,,改善護(hù)患溝通技能,以促進(jìn)面帶微笑的服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹立了良好的專業(yè)形象,。兄弟部門和學(xué)會開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強臨床護(hù)理工作,,強化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),護(hù)理學(xué)科的探索發(fā)展的新方法,,并通過落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,。
??護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全的不懈護(hù)士的鏈接顯示器:加強管理,確保新入職的護(hù)士,,以及思想和情感護(hù)士交代焦服務(wù)員,。的關(guān)心和切實做好安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的危險和不利病人的投訴:新入院病人監(jiān)護(hù)病人的醫(yī)療安全方面的保護(hù)和新進(jìn)急危重病人,,臥床病人,,醫(yī)療糾紛重點監(jiān)督檢查和監(jiān)控具有潛在危險的患者是一天的到,每天護(hù)理,,但如果發(fā)生問題,,會危及患者的生命,在重點監(jiān)測的照顧,,偶爾護(hù)理安全危險的檢查,,找出管理中問題,解決問題,,并從自己和自己的部門的角度分析,,分析事故的原因,從中汲取深刻教訓(xùn),,提出防范措施改善,。
??4,部門內(nèi)的人力資源的合理利用護(hù)理人員護(hù)理工作繁重的五個科目中,,根據(jù)病人的病情和護(hù)理工作量合理分配人力資源的部門,,合理調(diào)度,靈活調(diào)度,,增加高峰期的工作,,一般護(hù)士做的工作需要調(diào)用,以達(dá)到為患者提供滿意的護(hù)理的質(zhì)量和數(shù)量,。
??加強法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書面的改善,人們的法律意識,,頒布管理條例“醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,,以及如何照顧服務(wù),加強法制建設(shè),,完善法律意識的護(hù)理,,護(hù)理管理已成為一個重要組成部分的書寫規(guī)范要求,在20xx年,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理記錄,,護(hù)理記錄的完整性,客觀性明確護(hù)理文件書寫的意義,。規(guī)范護(hù)理文件書寫的意見和兄弟部門和護(hù)理部清楚如何寫一個很好的護(hù)理記錄,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,。
康復(fù)科護(hù)理工作計劃篇七
【中圖分類號】【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】b【文章編號】1672-3783(2014)01-0192-015s管理起源于日本企業(yè)對生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器,、材料,、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理獨特的一種管理辦法[1]。它源自五個以^v^s^v^為首的日本字,,seiri(整理),、seiton(整頓)、seiso(清掃),、seiktsu(清潔),、shitsuke(素養(yǎng))這五個單詞,故統(tǒng)稱為^v^5s^v^[2],,^v^5s^v^管理是用來創(chuàng)造和維護(hù)良好工作環(huán)境的一種有效技術(shù),,包括常組織、常整頓,、常清潔,、常規(guī)范、常自律,??祻?fù)病房由于患者住院時間長,物品多,,加上一些必須的康復(fù)輔助器具,,在病房管理上就出現(xiàn)了物品雜多、擺放混亂,、不便拿取,,晨間護(hù)理不到位、病房環(huán)境不整潔的現(xiàn)象,,這樣有時為了尋找某個物品就會出現(xiàn)浪費時間,,病房的不整潔也間接降低了病人對護(hù)理工作的滿意度,,我科將^v^5s^v^管理運用于康復(fù)病房環(huán)境管理中,,取得了較好的效果,現(xiàn)報道如下,。
1組織計劃,。
組織階段(1)成立^v^5s活動^v^小組,全體護(hù)士參加,。(2)制定開展^v^5s活動^v^的目標(biāo),,改善工作環(huán)境,改善病房環(huán)境,,提高護(hù)理工作效率及護(hù)理質(zhì)量,,完善護(hù)理管理,,提高患者滿意度。(3)開展5s培訓(xùn),,利用業(yè)余時間集中學(xué)習(xí)5s的內(nèi)容,、開展方法、作用和意義等,。
計劃階段制定^v^5s活動^v^實施的工作計劃,,每個護(hù)理人員根據(jù)科室存在的問題進(jìn)行討論,發(fā)表自己獨特的見解,。制定詳細(xì)的^v^5s活動^v^推行計劃,,主要是病房環(huán)境管理和護(hù)士站環(huán)境的管理,并設(shè)定各個區(qū)域負(fù)責(zé)人,,定期檢查和督導(dǎo),。
2實施階段。
常組織(1)組織科室護(hù)理人員對所在的工作場所進(jìn)行全面的檢查,,制定需要的和不需要的物品的判別標(biāo)準(zhǔn),,清楚不需要的物品,調(diào)查需要物品的使用頻率,、決定日常用量,,根據(jù)物品的使用頻率進(jìn)行分層管理。(2)組織科室護(hù)理人員對康復(fù)病房進(jìn)行全面檢查,,評估病房環(huán)境中存在的問題,,遵循病房環(huán)境^v^整潔、安靜,、安全,、舒適、溫馨^v^十字要求,,規(guī)范病房物品放置,,去除病房環(huán)境中的安全隱患。(3)組織檢查督導(dǎo),。發(fā)現(xiàn)工作中的護(hù)理問題及時糾正,,經(jīng)常采用自評或互評的方法進(jìn)行評價,廣泛征求患者和家屬的意見,,對于存在的問題分析原因,,找出改進(jìn)措施。
常整頓需要的物品按規(guī)定定位,、定量,、明確標(biāo)示地擺放整齊,不用浪費時間尋找物品,,30秒內(nèi)找到要找的東西,。(1)整頓物品,。如針對科室病種及病情復(fù)雜情況,病區(qū)內(nèi)所有藥物按病種的使用頻率分區(qū)分類擺放,,設(shè)立標(biāo)簽,,標(biāo)識明確,減少尋找物品時間,;必需藥物保證基數(shù),,做到護(hù)士班班清點,分管護(hù)士每周檢查,,護(hù)士長每月檢查,,保證需求,對有使用期限的物品,,按日期先后順序排列,,杜絕物品過期,減少浪費,,提高工作效率,;儀器設(shè)備定點、定位放置,,定人管理,,定時檢查維修;針對病房管理^v^整潔,、安靜,、安全、舒適和溫馨^v^十字要求,,制定晨間護(hù)理規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,護(hù)士長定期抽查,,給病人創(chuàng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,。(2)整頓工作。護(hù)士長每天晨晚交接班時帶領(lǐng)護(hù)士巡視病房,、床頭交接,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;發(fā)揮區(qū)域責(zé)任人和科室質(zhì)控小組的作用,,每月檢查護(hù)理工作,;每月召開護(hù)患溝通座談會,,聽取患者及家屬的意見,,針對存在的問題制定整改措施。
常清潔清除工作場所所各區(qū)域的臟亂,,保持環(huán)境,、物品,、儀器、設(shè)備處于清潔狀態(tài),,防止污染的發(fā)生,。(1)清潔環(huán)境。保持病區(qū)環(huán)境清潔,,并能全員維護(hù),,持之以恒,給患者創(chuàng)造一個良好的修養(yǎng)環(huán)境,。(2)清潔自身,。護(hù)理人員自身的儀表、衣著要保持清潔,、整齊,,按要求配戴胸牌,言行舉止端莊大方,,給人以高雅清爽的感覺,。
常規(guī)范連續(xù)地、反復(fù)不斷地堅持前面3s活動,,,,一句話就是養(yǎng)成堅持的習(xí)慣,持之以恒,。(1)規(guī)范行為,。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)范,每一項規(guī)章制度都有其必要性,、可行性和科學(xué)性,,是質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于發(fā)現(xiàn)的問題按標(biāo)準(zhǔn)隨時進(jìn)行整改,,使大家的行為更標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,做任何工作都有章可循,。(2)規(guī)范物品的管理與交接班,。對于搶救藥品、物品,、儀器班班交接檢查,,使搶救用品始終處于完好備用狀態(tài)。(3)規(guī)范病房管理十字要求,。
常自律以身作則,,堅持運用五常法管理,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。堅持上班5s一分鐘,,下班前5s五分鐘,,時刻不忘5s。自律是^v^五常法^v^的重心,,目的就是提高素質(zhì),,培養(yǎng)護(hù)理人員的良好習(xí)慣,使護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,規(guī)范操作,,提升道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)。
3結(jié)果,。
提高了護(hù)士工作質(zhì)量通過這次活動使護(hù)士有效地利用了時間和空間,,提高了工作效率[3],提高了患者及家屬的綜合滿意度,,減少了護(hù)士不必要的工作強度,,避免了重復(fù)勞動,增加了精力和時間,,有效地與患者及家屬進(jìn)行交流,、溝通。
提高了護(hù)士素質(zhì)^v^5s管理^v^規(guī)范了護(hù)士行為,,加強了護(hù)士的責(zé)任心,。五常法要求責(zé)任護(hù)士每天按要求管理責(zé)任區(qū),同時護(hù)士長不定期進(jìn)行抽查,,提高了護(hù)士的管理意識,。
保障了醫(yī)療安全各種搶救藥品物品處于備用狀態(tài),并定時檢查質(zhì)量,,為患者的診治和搶救贏得了時間,。保證了患者能得到及時有效的服務(wù),杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的隱患,。
為康復(fù)病人營造了良好的病區(qū)修養(yǎng)環(huán)境,,讓患者和家屬心情愉悅,促進(jìn)患者的早期康復(fù),;同時也調(diào)動了護(hù)理人員的積極性,,使被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),大大增加了患者的滿意度,、信任度,,杜絕了糾紛,使護(hù)理質(zhì)量和安全均得到保證,,提高了社會效益,,塑造了良好的醫(yī)院形象。
4結(jié)論。
通過^v^5s^v^管理活動,,節(jié)省了護(hù)士時間,提高了護(hù)理工作效率,、將護(hù)士的時間還給了病人,;同時大大改善了康復(fù)病房的環(huán)境,為患者提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,,患者滿意度明顯提高,,患者滿意度是最現(xiàn)代的質(zhì)量管理評價方法,是最有說服力的護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)[4],;通過^v^5s^v^管理活動,,全體護(hù)理人員能夠按照規(guī)定做事,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,真正做到了做到了全員參與,,另外,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,安全的服務(wù)措施,,規(guī)范化的管理,高品質(zhì)的服務(wù),,能增加患者的安全感和信任感,,增強患者對醫(yī)院的滿意度,提高醫(yī)院在醫(yī)療市場中的競爭力[5],,同時更增加了護(hù)士的自信心和工作的成就感[6],。5s管理使護(hù)士自覺自愿的保持整潔暢通的工作環(huán)境,充分發(fā)揮了護(hù)理人員的創(chuàng)造性和能動性,,營造了良好的工作環(huán)境,,規(guī)范了護(hù)理人員的工作行為,增加了護(hù)理人員的自信心和工作成就感,,使其以更大的熱情去做好護(hù)理工作,。
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康復(fù)科護(hù)理工作計劃篇八
為認(rèn)真貫徹落實國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕560號)要求,在全省范圍推進(jìn)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù),探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式,,積累老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體制機制等方面的有益經(jīng)驗,,以點帶面、全面推動全省老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)快速發(fā)展,,特制定本實施方案,。
20xx年12月底前,探索形成可復(fù)制,、可推廣的老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的地方經(jīng)驗和典型做法,。到20xx年,全省老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的機制體制不斷完善,,多元化老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式日益成熟,,差異性和多層次的老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)供給顯著增加,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的政策措施逐步健全,,形成滿足老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求的工作模式,。
全省各市州均應(yīng)開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點工作,結(jié)合實際確定試點醫(yī)療機構(gòu),。
(一)增加提供老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和床位數(shù)量,。各市、州,、縣衛(wèi)生健康行政部門要對本地區(qū)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)資源進(jìn)行調(diào)研評估,,結(jié)合老年人群的數(shù)量、疾病譜特點,、醫(yī)療護(hù)理需求等情況和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系“十四五”規(guī)劃要求,,統(tǒng)籌整合、科學(xué)布局老年醫(yī)療護(hù)理資源,,建立覆蓋老年人群疾病急性期,、慢性期、康復(fù)期,、長期照護(hù)期,、生命終末期的護(hù)理服務(wù)體系。支持二級及以上綜合醫(yī)院,、中醫(yī)類醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學(xué)科并設(shè)置病房,。推動醫(yī)療資源豐富地區(qū)的部分二級以下醫(yī)院轉(zhuǎn)型為護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院和安寧療護(hù)中心等,。鼓勵有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的床位,,提高基層康復(fù)、護(hù)理床位占比,。鼓勵支持社會力量舉辦規(guī)?;?、連鎖化的護(hù)理和康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)等。
(二)增加多層次老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)供給,。各地要根據(jù)區(qū)域內(nèi)老年人疾病特點,、自理能力和醫(yī)療護(hù)理需求,指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)按照功能定位,,按需分類為老年人提供多層次的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),。三級醫(yī)院重點為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù),二級及以下醫(yī)院,、延續(xù)性醫(yī)療機構(gòu)和基層醫(yī)療機構(gòu)主要為病情穩(wěn)定或需要長期護(hù)理的老年人提供常見病,、多發(fā)病醫(yī)療護(hù)理服務(wù),。鼓勵有條件的醫(yī)療機構(gòu)積極為老年人提供社區(qū)和居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù),。
(三)提升老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水*。加強老年護(hù)理人才培訓(xùn)培養(yǎng),,各地要按照《老年護(hù)理專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)大綱(試行)》要求,,有計劃、分層次地對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)護(hù)士開展針對性培訓(xùn),;加強基層護(hù)士培養(yǎng),,積極發(fā)揮優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源的輻射效應(yīng),發(fā)展中醫(yī)特色護(hù)理,,通過對口支援,、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等方式,,幫扶和帶動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提高護(hù)理服務(wù)能力,。按照國家衛(wèi)生健康委、*等5部門《關(guān)于加強醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)和規(guī)范管理工作的通知》的要求,,開展醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn),,加強醫(yī)療護(hù)理員管理,保障護(hù)理質(zhì)量和安全,。
(六)探索完善老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)價格和支付機制,。各地要結(jié)合實際積極探索建立有利于老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)發(fā)展的價格和支付政策機制。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,,聚焦老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,,充分發(fā)揮本地區(qū)基本醫(yī)療保險、基本公共衛(wèi)生,、家庭醫(yī)生簽約,、長期護(hù)理保險、商業(yè)保險等政策合力,,為開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點工作提供有力支撐,。鼓勵長期護(hù)理保險試點的地區(qū),,在開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點的同時,積極與本地區(qū)長期護(hù)理保險試點政策結(jié)合,,進(jìn)一步推動試點工作,。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地衛(wèi)生健康行政部門要加強組織領(lǐng)導(dǎo),,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量,,積極組織轄區(qū)符合條件的醫(yī)療機構(gòu)開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù),確保試點工作取得實效,。各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點工作,,提供居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證要具備家庭病床,、巡診服務(wù)方式,。
(二)積極創(chuàng)新試點。各地衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構(gòu)要按照老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點方案要求,,積極探索創(chuàng)新,,積累有益經(jīng)驗,完善機制政策,。重點在完善老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系,,創(chuàng)新多元化服務(wù)模式,提高從業(yè)人員服務(wù)能力,,開展居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù),,健全價格支付政策等方面形成好的做法和典型經(jīng)驗,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,。
(三)注重質(zhì)量安全,。各地要加強老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量安全監(jiān)管,將提供老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)納入轄區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量控制監(jiān)測體系,,定期予以指導(dǎo)評估,。醫(yī)療機構(gòu)要建立健全老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)相關(guān)制度,完善服務(wù)規(guī)范,,提高服務(wù)質(zhì)量,,積極防控、有效應(yīng)對風(fēng)險,,依法,、規(guī)范執(zhí)業(yè),切實保障醫(yī)患雙方安全,。
(四)及時總結(jié)經(jīng)驗,。各地要培育發(fā)掘、及時總結(jié)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點工作中涌現(xiàn)的好做法,、好經(jīng)驗和先進(jìn)典型案例,。請各市州衛(wèi)生健康委分別于20xx年6月30日前和11月30日前提交本轄區(qū)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點工作中期和年度總結(jié)報告,。我委將對試點工作進(jìn)行總結(jié)評估,研究部署下一步老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作,。