在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

實(shí)習(xí)周記版篇一

實(shí)習(xí)內(nèi)容：本周是來公司實(shí)習(xí)的第一周，主要進(jìn)行了培訓(xùn),，了解了公司文化,、規(guī)章制度、未來企業(yè)發(fā)展方向等,，通過這次培訓(xùn)讓我對自己的未來的發(fā)展有了很大的信心,，相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地,。

跟隨老員工對公司樓宇布置進(jìn)行了解，為以后日常工作打下基礎(chǔ),，提高自己的工作效率和充分利用時(shí)間出色的完成工作,。

實(shí)習(xí)收獲：一周就在熟悉環(huán)境,，了解本職工作之中度過,。第一次正面系統(tǒng)接觸網(wǎng)絡(luò)行業(yè),，這里的一切對于我來說都充滿了新奇,。在北京,，這邊上班都是在9點(diǎn)到10點(diǎn),，作為出入職場的新人,，每天都會(huì)要提前早到公司,，這樣有助于形成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。

在這一周內(nèi),，雖然過得有些乏味,，生活很現(xiàn)實(shí)，不可能每天都像電視劇一樣,。進(jìn)入公司的第一周,，過的還比較輕松,，主要進(jìn)行的是培訓(xùn)。從公司的企業(yè)文化,，規(guī)章制度，到下周即將開始的與中糧可口可樂公司的合作的項(xiàng)目內(nèi)容,，都詳細(xì)的學(xué)習(xí)了解,。對于網(wǎng)絡(luò)客服的接電禮儀，表達(dá)話術(shù)也都進(jìn)行了周密的培訓(xùn),。

在這段實(shí)習(xí)期間,，遇到了好多以前從未見過的問題，如難纏的客戶,，不過我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了，相信只要有耐心,，一切都不是問題,。

對工作流程和工作中所遇到的問題一一記錄,，對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)研究，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

6.對工作進(jìn)行總結(jié),。

實(shí)習(xí)收獲：

本周公司與可口可樂的公司合作的促銷活動(dòng)已經(jīng)上線，我也正式開始客服工作了。開始,，在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協(xié)助處理一下簡單的事情，,。為了保證以后每一步基礎(chǔ)要打好。為了能夠真正學(xué)到知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使在簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做的不算快，但能夠保證讓同事滿意,。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還時(shí)不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做事情也就越來越順手了,。

我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!在這段實(shí)習(xí)期間，遇到了好多以前從未見過的問題,，如難纏的客戶,，不過我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了，相信只要有耐心,，一切都不是問題,。

前幾次和客戶交流會(huì)比較緊張，不過有了幾次經(jīng)歷之后，進(jìn)步不少,，再加上同事的鼓勵(lì),，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多.只有不斷的努力,，嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后再多加努力,。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

實(shí)習(xí)收獲：

這周工作都挺愉快的，跟同事相處的也不錯(cuò),，很充實(shí)的生活,。開始不曾想過做客服這一個(gè)工作，來到這里,，真的是什么都是從頭開始學(xué)起,。

這個(gè)星期結(jié)束了培訓(xùn)生涯，開始想正式員工一樣,，坐在電腦前，回復(fù)消費(fèi)者郵件,，回答消費(fèi)者問題,。雖然培訓(xùn)了一個(gè)禮拜，但是我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。由于我的第一次接觸客服,，所以剛開始，主要以接聽電話跟消費(fèi)者溝通,。

跟消費(fèi)者交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)到消費(fèi)者的意圖，同事準(zhǔn)確的想消費(fèi)者傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,。這就要求我們隊(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和促銷活動(dòng)的流程有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是，每天上班我都?huì)比較早去一些,，準(zhǔn)備一些資料在身邊,，方便隨時(shí)查閱，當(dāng)然,，如果信心能夠放在腦子里面那就更好了,，在空余時(shí)間久多看幾遍，慢慢熟記在心,。

實(shí)習(xí)周記版篇二

實(shí)習(xí)的第七周,。工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了。我們的主管對我們挺好的，和我們班其他同學(xué)的主管比起來何止好了一倍,，所以我們在他手下干活都沒什么感覺,。最后還是變成沒調(diào)整之前的樣子，感覺就像被人耍了,。不過這幾天也適應(yīng)了這樣的工作,，總體還是很不錯(cuò)的在實(shí)習(xí)期間。

然而我還學(xué)會(huì)和物流課上學(xué)不到的知識(shí),，如怎填寫出進(jìn)貨,，和怎么做帳。在這段實(shí)習(xí)的日子里,，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小家伙了了，有自己的見解,，也可以獨(dú)立去面對工作中所遇到的一切問題,，不會(huì)畏懼一切困難。在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì),，面對社會(huì)上的一切美好的,，黑暗的事物。去磨練自己的意志,，鍛煉自己的各方面才能,，發(fā)覺自己的潛力。

在這段時(shí)間,，我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀,。這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)啊,！

實(shí)習(xí)周記版篇三

地球總是在轉(zhuǎn)的,，時(shí)間在一秒一秒的過去，而我還是在為工作的事在發(fā)愁,，天天去面試,，投簡歷，重復(fù)的做同一樣事情,，結(jié)果都是一樣,。但是我還是沒有放棄，而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,，身上的錢花了差不多,，這時(shí)候的我跟是萬分的.焦急，又不怎么好意思在開口往家里的人要,。終于功夫不負(fù)有心人,，讓我找到一分工作,。

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,，結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧,。

實(shí)習(xí)周記版篇四

腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位,。一切工程施工,，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,，這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

身為公司的一員,，有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,，我感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,，但更多的是對我的今后工作的鞭策，就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來約束自己,，我所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng),。

總之,，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長。

實(shí)習(xí)周記版篇五

本周數(shù)控加工實(shí)習(xí),，大家都期盼著它的到來,，期盼著去學(xué)習(xí)，去感受工廠的生活,。然而實(shí)習(xí)后,，我覺得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了，實(shí)習(xí)不是一件簡單的事,，也不是我們的假期,，更不是一件輕松的事,，而是一件勞心勞力的事。

在實(shí)習(xí)期間雖然累,、苦,、臟，但我卻真正的感受到工廠的生活,！對我們這些數(shù)控專業(yè)的工科學(xué)生來說,，也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的好機(jī)會(huì),，又是將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平,。數(shù)控加工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)我們學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生,、工科類的大學(xué)生,，非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。數(shù)控加工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,，讓我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,，使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,。

什么是數(shù)控技術(shù)？數(shù)控適合干哪方面的工作,？專業(yè)前途如何,？帶著這些問題，激動(dòng),，好奇的我們參加了這次的數(shù)控加工實(shí)習(xí),。

隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新,。就像我們接觸到的加工中心,、車床，雖然它的危險(xiǎn)性很大,，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要加工出產(chǎn)品,，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。數(shù)控加工實(shí)習(xí)帶給我們的,，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,，跟多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,，去反思,，勤時(shí)自勉，有所收獲,，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的,。我們知道，"數(shù)控加工實(shí)習(xí)"是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),，了解了機(jī)械制造的一般操作,，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,，提高了工程實(shí)踐能力,，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。

作為思想可塑性大的`我們,，不能單純地依靠書本,，還必須到實(shí)踐中檢驗(yàn)、鍛煉,、創(chuàng)新,；去培養(yǎng)科學(xué)的精神，良好的品德,，高尚的情操,，文明的行為，健康的心理和解決問題的能力,。

社會(huì)需要人才,，社會(huì)需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,，才能保證在未來的社會(huì)競爭中有自己的位置,。

實(shí)習(xí)周記版篇六

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,，結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧,。

實(shí)習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣,，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手,。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等,。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,，熟悉了公司的環(huán)境。

經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),，對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,，學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒,，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等,。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候,，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字,、整理文檔等的雜活,，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,，所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,，做好份內(nèi)事，勤學(xué),、勤問,、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲,。

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,，讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作,，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中,，盡量不要拖太長時(shí)間,，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話,，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中,，如何自報(bào)家門,，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,，如有可能盡量約見見面的時(shí)間,，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,，一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,，在一些問題的說明上更具說服力。

一周的電話回訪,，從陌生到熟練,，從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,，接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的,，也許你打了100個(gè)電話,，只有一個(gè)客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕,，有的甚至是態(tài)度惡劣,，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了,。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,，也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,，相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜,、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。

時(shí)間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,?；厥走^去的幾個(gè)星期,，學(xué)到了很多,，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí)，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏,。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,，感覺在拿起電話來也比較上手了,，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),，開始給自己制定周計(jì)劃,，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,?？此坪唵蔚墓ぷ饔?jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容,，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的,，這不僅僅是做給上級看的,，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,，工作才會(huì)更有動(dòng)力,。

經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后，除了匯報(bào)之前的工作情況,，以及對此的一些小結(jié),，這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),，這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡單的規(guī)劃,。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等,。

當(dāng)然以上所談的那些,，老員工是不會(huì)告訴你的,，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn),。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,，要不就只是簡單的紙上談兵了。

經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場,。今天下來,，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好,！

在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了,。學(xué)到的了不少的東西,，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的.,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),。

展覽是個(gè)很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè),，展覽最直系關(guān)系的是主辦,，承辦，搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,，酒店,，交通，飲食,，醫(yī)療,，農(nóng)業(yè)，旅游等等,。

展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,，搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的,。承辦的和搭建的聯(lián)盟,，和酒店，媒體,，交通等合作,，而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉)，建材等行業(yè)合作,。所以,，在展覽中，有很多相關(guān)的行業(yè),，并不是我們在展會(huì)現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè),。

實(shí)習(xí)周記版篇七

今天可沒睡過頭啊，開玩笑,，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸,，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了,，我的天,，以前我早來的時(shí)候她都遲到的，今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮,。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了,，而那機(jī)子又太破,，u盤都用不上,，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的word用的還不錯(cuò),，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折,，還得看人家的模板屬性,，終于設(shè)計(jì)出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì),。

今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案,，動(dòng)作非常嫻熟,，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理，只更換掉封皮,，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,，劉主任都墊很多材料，而且粘的很嚴(yán)實(shí),，然后用針穿線可算完工,，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對著計(jì)算器,、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去,。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊，而且還這么的繁瑣,，看來沒有什么工作是簡單的啊,。

今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店,，當(dāng)然是要物美價(jià)廉,，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了,，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的,。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些,，所以還是算省了點(diǎn)錢,。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù),，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個(gè)一個(gè)四星級酒店---國蕙大酒店,，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,，也覺得合適于是就先給訂了下來,。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子,，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意,。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜,。

為了迎接這位大客戶，公司可是做足了準(zhǔn)備,，一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生,，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室,。折騰了3個(gè)小時(shí),，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我,，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件,、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次,。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了,。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來的輕松許多，差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了,。中午經(jīng)理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境,，還是不錯(cuò)的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境,，很滿意我預(yù)定的房間和菜色,。我也只希望明天的客戶洽談能順利。

為了今天這位大客戶的到來,，我和經(jīng)理提前半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備,，她便駕車帶著我奔去了長樂國際機(jī)場。我拿著先前做好的接待牌子,，上面寫著公司的名稱和客戶的大名,。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追求明星族，有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊，而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了，淡定淡定，現(xiàn)在需要的就是面帶笑容,、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場,，我們領(lǐng)著他回了公司,，我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶,、送煙,、遞文件,，然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了,。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了,。業(yè)務(wù)談的非常順利,，經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來,，然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了,。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機(jī)場后就回來了,?？傊谴蠊Ω娉?，提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，特別是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù)，要是多解答下客戶的問題,、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已,。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了。工作閑暇下來就會(huì)想念起家里舒適溫暖的大床,，真想飛奔回家撲上去滾上一番,。真想始終這個(gè)時(shí)候能飛快的走到下班時(shí)哈哈,。

今天可沒睡過頭啊,，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸,，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天,，以前我早來的時(shí)候她都遲到的,，今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮,。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了,，而那機(jī)子又太破，u盤都用不上,，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的word用的還不錯(cuò),，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難,，幾經(jīng)周折,，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了,，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。

今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了,。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟,，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理,，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,，劉主任都墊很多材料,，而且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工,，每一道工序都有一定的技巧,，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去,。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊,，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡單的啊,。

今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店,，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面,。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了,，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些,，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了,。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù),，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個(gè)一個(gè)四星級酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位,，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,，聽著感覺很簡單的樣子,，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦,。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理,，她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜,。

的精神,、要有自信心、要學(xué)會(huì)做人,、要有責(zé)任心,、要以一顆平常心面對工作中的不公平、要注重團(tuán)隊(duì)的合作,。

前幾天說到什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件,。而這每個(gè)條件都要展開來說一下。每天深刻體會(huì)兩條,。首先是“熱愛工作”，為什么要熱愛工作,，因?yàn)楫?dāng)你熱愛自己的工作,，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作,。我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法,，因?yàn)闉榱俗约旱钠髽I(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率,。

眼勤,、手勤、心勤,。主動(dòng)地工作,，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。而與金錢,、勢力,、出身背景相比，自信是最重要的東西,，自信能幫助人排除各種障礙,、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的,。今天我理解到這兩點(diǎn),，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作,。

完善我的個(gè)人素質(zhì),，提高自己的綜合水平努力將實(shí)習(xí)中的每一個(gè)內(nèi)容都做到最好迎賓、問候客人,，呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水,，上菜服務(wù)，餐間服務(wù),，餐后整理工作等,，讓我學(xué)習(xí)的還很多。

教導(dǎo)與指引,，我熟悉了我所要做的工作,，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易,，它也象是人與人之間的一種交道,，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,，讓我得以應(yīng)付我的工作,。

永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情,、景觀特色,。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便,。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù),。

樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠,，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后,，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣,，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,，大學(xué)四年并不漫長,，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多,，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn),。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步,。

每天都有一個(gè)好心情,，還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。

實(shí)習(xí)期間,，許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同,。這樣更能讓我體驗(yàn)到在這個(gè)崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會(huì)如何更好的安排自己的工作與生活時(shí)間,。讓我忙中有感,，感中有樂。酒店是實(shí)習(xí)生活給我了許多有用的社會(huì)閱歷,，讓我在今后的工作生活中更有自信,。

在文津酒店實(shí)習(xí)的過程中，我明白了合作的重要性,。一個(gè)人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝?，只有靠團(tuán)體協(xié)作，才能將個(gè)人能力發(fā)揮到極致,，才能將一天的工作做到完美。我明白了,，如何與人相處,，如何待人接物,，如何在團(tuán)體中幫助集團(tuán)做到最好。

實(shí)習(xí)周記版篇八

經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，雖然對公司不是那么的太了解,，但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,，感覺得無比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,，只有電腦從早到晚的陪著我，覺得好孤獨(dú),，沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,，沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了，有的只是空虛和寂寞,。

有些時(shí)候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,，不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,，感覺除了工作以外,，自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情，或者是值得人去回憶,，留念的了,，沒有了色彩斑斕的生活，有的只是枯燥的`工作,。有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,，去換換別的工作，想累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，但是想了想還沒有那么的沖動(dòng),，還是在原來的地方老實(shí)的呆著。

實(shí)習(xí)周記版篇九

3月21日,，離開了學(xué)校,，告別了學(xué)生生涯，開始了一直追尋的工作生活,。雖然不是第一次過上班族的生活,，但還是會(huì)有興奮與緊張感。第一周的工作生活過的總是充滿好奇的,，可是卻也讓自己感到了不小的壓力,，剛開始上班，老板并沒有讓我做什么具體的工作,，來的第一天和老板一起去了幾個(gè)學(xué)校,，算是見識(shí)一下社會(huì)中的交際吧。

因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線,，后來的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校,，但都不是真的做些什么,，都是去看看現(xiàn)場，跑了很遠(yuǎn)的路,，看了好幾個(gè)地方,，回來后開始畫布線圖了(布線圖在實(shí)習(xí)報(bào)告中)。當(dāng)剛開始還會(huì)按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開始,，當(dāng)看別人的工作后才覺得生活講求的是效率,。

第二周的工作漸漸的開始步入正軌了，現(xiàn)在也開始做一些事了,，很少向外跑,，因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對這個(gè)城市認(rèn)識(shí)的太少了。好多的路都是不認(rèn)識(shí)的?，F(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事,。當(dāng)什么都不做時(shí)，總高傲的以為自己什么都會(huì),，可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺原來自己什么都不會(huì),，理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,，當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)也太死板了,，曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X，買來時(shí)都是分好區(qū)的,，從沒想過分區(qū)的事,，當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí)，自己真的覺得好丟,。

不過這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,，不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò)，而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺,，心寒的是被別人鄙視的感覺,，因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生，別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,，懂得很多,，可是這樣簡單的都不會(huì)時(shí)，就更加的鄙視了,。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,，這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。

可是我并不會(huì)因此而放棄,、而心灰意冷,，雖然覺得自己有點(diǎn)難過，不過還是不得不佩服這里的同事，他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能,，能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的,，對于打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)的維修，校園多媒體的架設(shè),，校園廣播的調(diào)制,，網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多。十一和中秋都在這一周了,，幾個(gè)月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國60周年大閱兵,，可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了，十一也在加班,。工作的紀(jì)律,，工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過的感受。現(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,，也很清楚自己的差距,，一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。

半個(gè)月的時(shí)間過的很快,，每天這樣起床,、上班、下班,，再上班,、再下班、然后睡覺;時(shí)間過的不知道是該說充實(shí)還是荒廢,。漸漸的忙碌了,，忙碌的時(shí)間過的是那么的快。現(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌,，正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了,。其實(shí)店里的工作真的很雜，只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,，可是了修電腦,、裝打印機(jī)……;以前對于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,，至于怎么用也不是很清楚，更別說是里面的組件了,，什么是鼓組件,、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了,。

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實(shí)習(xí)周記版篇十

學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)近三年了，對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的選擇也是當(dāng)時(shí)自己的愛好,。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)也有一些認(rèn)識(shí)。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。在面臨畢業(yè)之際，我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同,。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí),，生活，心理,，身體,，思想等等。檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易,，腦力運(yùn)動(dòng)和體力運(yùn)動(dòng)都要經(jīng)受的了考驗(yàn)，雖然我知道會(huì)很辛苦,，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業(yè)和繼續(xù)努力,。在實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識(shí),，更有很多跨專業(yè)的方面,，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件,。于此同時(shí),，我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計(jì)，忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲,，面對這樣的生活,，期待的是未來更多的挑戰(zhàn)。

在兩周的實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練,，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識(shí),，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí),，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件,。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計(jì)和效果設(shè)計(jì)的最終結(jié)合就是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)單一的專業(yè)內(nèi)容。如果不了解實(shí)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的基本需要和方法,，那么你功能設(shè)計(jì)的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意,，需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要，現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,，個(gè)性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計(jì)安排上，沒有工作和生活經(jīng)驗(yàn),，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計(jì)安排的,，其中很多這些方面的知識(shí)很大一部分來源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習(xí)生活,，使我對設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)更加有信心。

進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)星期了,，要成為未來一名有充足的專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí),、豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師。如何獲得充份的專業(yè)理念知識(shí)一方面來源于學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的課程,，另一方面來源于工作中的積累,；豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)包括了解裝潢設(shè)計(jì)的市場、常用及最新的材料,、所有的能遇上的施工工藝,、設(shè)計(jì)風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等,，這些的獲取來源于兩個(gè)字：實(shí)踐,。俗話說得好：實(shí)踐出真知。只有遇到問題才會(huì)有解決問題的方法,，沒有真實(shí)的情景空想出來的東西是不切實(shí)際的,。這也是大學(xué)會(huì)有那么多實(shí)踐的機(jī)會(huì)的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會(huì),，為我們進(jìn)入社會(huì),，接觸工作做準(zhǔn)備。進(jìn)入公司后,，有很多接觸實(shí)際工程的機(jī)會(huì),，通現(xiàn)場測量，觀察到施工過程及工藝流程,，了解到施工中要用的材料,，也可能有機(jī)會(huì)見習(xí)到談單、協(xié)助設(shè)計(jì)師做方案,。這個(gè)星期主要是忙于繪圖,，使自己的圖紙更加工整細(xì)致。

實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四周的時(shí)間，跑工地的時(shí)間多了,，繪圖的時(shí)間多了,，方案的反復(fù)改動(dòng)，設(shè)計(jì)師和業(yè)主的意見逐漸的磨合,，工地也要跟進(jìn),，有時(shí)候還要幫忙量房。事情比較多,，最近忙的最多的是店面和專柜,。大多以連鎖店為主，樂清,，蒼南等地,。工期較短，圖紙繪制時(shí)間較短,，工程很趕,，有時(shí)候一個(gè)店面的圖紙?zhí)子茫煌砩暇偷酶愣?，還需要設(shè)計(jì)師修改,。慶幸的是，自學(xué)了用布局繪圖,，使用起來,，大家都輕松。在工作中,，我抱著細(xì)心謹(jǐn)慎,，謙虛的態(tài)度，與同事相處也十分友好,，有什么問題大家也會(huì)樂意幫忙,。圖紙的繪制中也沒有出過大問題。設(shè)計(jì)師人也很友善,，愿意多給我講解設(shè)計(jì)或者設(shè)計(jì)以外的知識(shí),，受益良多。雖然我實(shí)習(xí)的是家裝裝飾公司,，但學(xué)習(xí)家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松,。而更多的是細(xì)節(jié)上的，小至仿照書中專賣店領(lǐng)帶掛件,，大至軟裝的配置等等,。

轉(zhuǎn)眼間又過去了一個(gè)月，忙碌的生活總是讓人覺得時(shí)間過的很快,，一個(gè)星期一眨眼就過去了,！提早步入社會(huì)實(shí)習(xí)對我來說有兩個(gè)方面的想法,，一方面，我希望更快的融入這個(gè)行業(yè),，真正接觸這個(gè)行業(yè),，另一方面，也能在技術(shù)上有所提高,，學(xué)習(xí)到更多東西,。實(shí)習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實(shí)習(xí)的好處在于：第一它給到我的壓力是比較小的,；第二是實(shí)習(xí)它能給到我的東西是比較全面的,，當(dāng)然一切的可能前提是我必須要用主動(dòng)積極的心態(tài)去面對實(shí)習(xí)，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,，能否將周圍有利的資源及設(shè)計(jì)師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計(jì)劃,、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí),。最近忙著完善施工方案中的細(xì)節(jié),，店面方案中的展示柜的設(shè)計(jì)，還有些細(xì)微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細(xì)的圖紙以供定做,，陪同設(shè)計(jì)師與客戶挑選材料，做些細(xì)小的事情,，不過小事做多了,，以后就會(huì)知道哪些小事更應(yīng)該注意。

六周的時(shí)間過去了,，每周的生活都在更新,，每周都在面對不一樣的事物，大家的畢業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)達(dá)到了一定階段,，流年似水,，光陰如梭，這周主要去觀察學(xué)習(xí),，那樣對知識(shí)的掌握可能更有幫助,，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，了解到了一些具體的施工知識(shí),，像這些知識(shí)往往是我在學(xué)校時(shí)有過一些接觸,，但又不是很懂的,，又是十分重要的基礎(chǔ)的知識(shí)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理,。這些問題都是在施工時(shí)要注意的,，在施工時(shí)采用何種膠墊，用量都是要注意的,，還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù),。通過這周的實(shí)習(xí),，盡管獲取的知識(shí)是甚微的，但通過實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我是終身受益的,，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí),，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。

接下來的時(shí)間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通,，在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù),，在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲，體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲,，學(xué)習(xí)到很多在院校的時(shí)候無法學(xué)到的知識(shí)，也增加自己的見識(shí)及社交面,，學(xué)到的知識(shí),，也增加自己的見識(shí)及社交面，這個(gè)過程中能否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),，否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),，而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度，僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,，也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通,，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通，通常都是無法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣,，而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn)。

在學(xué)校時(shí),，學(xué)到很多的知識(shí)常識(shí),，但真正面對客人時(shí),，在與客人接觸的過程中慢慢的學(xué)到的是每個(gè)人的生活習(xí)慣不一,，僅符合自己的性格,，要符合客人的習(xí)慣，又存在自己的設(shè)計(jì),，并且得到他們的認(rèn)同,，這個(gè)不是一天兩天就能學(xué)習(xí)好的。通過兩個(gè)月來月的學(xué)習(xí),，在語言溝通方面還是得到一定的提升的,。當(dāng)然，自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足：想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重,；有時(shí)候言行舉止沒有注重約束自己,；工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠等等，這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,，但我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，力求改正這些缺點(diǎn)，在工作中做到最好,。正是這些缺點(diǎn)讓我明白,，工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高，還有人全方面的素質(zhì)提高,。這是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)的體驗(yàn),。

在公司已經(jīng)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月我不僅僅要忙公司的設(shè)計(jì),，繪制圖紙,，跟蹤施工進(jìn)度，還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料,，還要跟學(xué)校的設(shè)計(jì),，忙碌的生活總是讓人覺得時(shí)間過的很快。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了,，懷著忐忑的心情,，上臺(tái)講解方案，緊張的說話都不清楚,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把ppt講完,。看完我的ppt后,，老師提問我設(shè)計(jì)風(fēng)格的區(qū)別,，幸好我提早對風(fēng)格做了功課，所以回答的還是比較正確的,，就是說話緊張了些,，后來我才明白，口才真的很重要,，面對那么多老師同學(xué)都能這樣,，更何況是陌生的業(yè)主呢。

可以那么順利的度過畢業(yè)答辯,，我非常感謝孔老師,，三年下來，她是我們?nèi)握n老師中上課最多的,，對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的,，可能我提早出學(xué)校，不入社會(huì),，沒能配合好畢業(yè)設(shè)計(jì)，最后有點(diǎn)草率,，讓她感到有點(diǎn)失望吧,，人總是這樣子的吧,，在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點(diǎn)什么，但我還是想抓住我想抓住的,，但我是不會(huì)放棄我心中的設(shè)計(jì)的,，就算那只是一個(gè)小小的理想，不能成就大事業(yè),，也希望能闖出自己的一方天地吧,。老師，您辛苦了,！

這是實(shí)習(xí)的第三個(gè)月的開始,，也是一個(gè)好的開始，出了學(xué)校,，我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),，老大說過，為什么現(xiàn)實(shí)中很多人的設(shè)計(jì)不能更加個(gè)性化得體現(xiàn)出來,，主要是人,、事、物,。第一是看人,，什么樣的人需要什么樣的設(shè)計(jì)，這表現(xiàn)出的是人的性格和需求,；第二看事,，必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì)不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)而改變，設(shè)計(jì)服務(wù)人,，如果設(shè)計(jì)不符合人或事的必然要求,，那何必去設(shè)計(jì)呢；第三是物,，所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計(jì)能達(dá)到什么樣的效果,！你表現(xiàn)的比外行還要外行，那還找你們設(shè)計(jì)公司干嘛呢,！所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的,，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著。

這個(gè)星期我很難過,，xx和xx的設(shè)計(jì)圖紙出了些問題,，同樣一個(gè)專賣品牌，xx的是市區(qū)的街道店面,，店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì),，櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過來，導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工，反而使用了錯(cuò)誤的尺寸,。xx的是商城專柜,，他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格一樣，卻在尺寸上出了問題,，同樣一套圖套用,，專柜所有的高度要與商城其他專柜一致，包括櫥窗和中島,，因?yàn)楦叨认陆盗?，而我沒有把寬度的比例縮小化，導(dǎo)致成品有矮又扁,，非常的難看,；同一個(gè)品牌，兩家店的圖紙都出差了,，真是粗心的,，雖然大家都安慰我，出錯(cuò)都是難免的,，我還是難過的要死,，連累施工師傅被罵。

五一過后,，大部分的事情都收拾的差不多了,，該畫的圖都畫好了，該開業(yè)的也開業(yè)了,，人也輕松下來了,，這周來了一個(gè)客戶，需要我們設(shè)計(jì)一套xx的躍層,，談好價(jià)格后,，約好隔天去量房。這個(gè)房子格局不是很好,，房間很多但又很局限,，層高倒是很高，上下加起來有七米多,，四個(gè)人上下分開去量花了一個(gè)下午的時(shí)間,，平面還花的歪歪扭扭的，標(biāo)注也只有我看的懂,，看來要好好的練習(xí)花框了,。

忙碌的日子總讓人很充實(shí)，這周xx層的客戶來公司看方案,，我們出了6.7個(gè)方案,，最終組合成一個(gè)客戶最滿意的方案,，我個(gè)人覺得這個(gè)方案近乎完美，已經(jīng)是在戶型的基礎(chǔ)上做的最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。因?yàn)槭亲龌榉?，但最后客戶的父母還是決定要考慮先，這單子就那么不了了之了,。這周還接了一個(gè)女裝店的單子，要在xx和xx開xx,，我們先后去了實(shí)地量房,，客戶是相當(dāng)熱情，去了他們的地盤,，她們是非常熱情的招待,，而且酒量非常好，應(yīng)酬時(shí)難免的,，看來交際能力的提高,，首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力。

這周主要是出設(shè)計(jì)圖,，xx與xx的兩家店,，就夠我們忙上一陣子了，繪圖時(shí)間有點(diǎn)趕,，這兩家店的面積不一樣,，又都不在xx本地，先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了,，我們這組就四個(gè)人,，大家分工合作，加班加點(diǎn)的趕圖紙,，爭取一周只能把設(shè)計(jì)圖都繪制出來,，再和業(yè)主討論。并且先確定xx的施工圖紙,，好先開始施工,。xx的施工人員都是從xx派過去的，都有豐富的店面施工經(jīng)驗(yàn),，就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝,。

這周確定了xx的施工圖紙，還接了南浦八區(qū)的一個(gè)餐廳的單子,，起先,，我們先去量店面，上下兩層,，面積不大,，100多平方,，這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子，還是茶餐廳的單子,，一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒有,，我開始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯，觀摩他們的設(shè)計(jì),，發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重,，到場都是透露這，60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格,，歷史味道比較濃重,，但這些餐廳也都是占地面積比較大，怎么樣才能把一個(gè)小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢,！但是再和業(yè)主接觸過后,，推翻了我所有的構(gòu)想，他們的要求就是簡單快捷,，說白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng)意,，主要希望我們能設(shè)計(jì)出空間利用率高，經(jīng)濟(jì),，美觀,，使用的空間，平面通過后,，在立面的設(shè)計(jì)中就很簡單了,，就是簡簡單單的快餐式的餐廳。

確定了港海茶餐廳的施工圖紙,，開始施工了,，我是跟單人，施工師傅對圖紙有什么問題都是打電話給我,，剛開始問題還是不多的,，后來有煙管原計(jì)劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止，那樣頂棚就要變化,，立面也要修改,，等這個(gè)問題處理好了之后，業(yè)主又說收銀臺(tái)的為止放門口不是很滿意,，要求放中間,，這個(gè)圖紙都出好了，現(xiàn)在又該平面,，意味著頂棚也要修改,，立面也要修改，打動(dòng)干戈的,，以后再確定圖紙的時(shí)候,，第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置,，牽一發(fā)而動(dòng)全身哈，大家都要引起注意,。

越來越接近畢業(yè),，也越來越懷念大學(xué)生活，實(shí)習(xí)也將近5個(gè)月了,，對工作也越來越順手,，但是還是會(huì)有很多小毛病出現(xiàn)，還是不夠細(xì)心,，在公司那么久,，經(jīng)手的單子很多，畫過的圖紙也不少,，發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多，這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的,，需要學(xué)習(xí)的也越來越多,。別說實(shí)習(xí)三個(gè)月，就算實(shí)習(xí)半年以上,，我還是只能做實(shí)習(xí)生,，但我相信，一年后,，我肯定不再是實(shí)習(xí)生了,。在臨近畢業(yè)之際，我非常感謝大學(xué)三年以來,，教育和幫助過我的老師及同學(xué),，沒有你們的幫助，也許我并不能那么快速的成長,，再不久的將來,，我也一定不會(huì)辜負(fù)你們對我的期望，做一個(gè)對社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,，活出自己的精彩,，活出自己的美麗。也祝愿xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校,，建筑工程系的全體老師與學(xué)生,，身體健康，合家幸福,！

實(shí)習(xí)周記版篇十一

這次頂崗實(shí)習(xí)大約二十二周,，時(shí)間很長。對于這次實(shí)習(xí)我很期待,，希望我能有更多的收獲和進(jìn)步,。這次實(shí)習(xí)將理論知識(shí)跟深入地與實(shí)際相結(jié)合,，突破了書本上的限制，考驗(yàn)我們的能力,。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必要的經(jīng)歷,，意義重大，是我們離開校園步入社會(huì)的考驗(yàn)?，F(xiàn)在仔細(xì)想想,，自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的，進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,，總能夠?qū)W習(xí)到一些知識(shí),，所以要認(rèn)真對待這次實(shí)習(xí)。

第一周實(shí)習(xí)呢,，總的來說也沒干什么,，也就是先到公司熟悉環(huán)境之類的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,，心里還是有點(diǎn)害怕的,，畢竟對那里的環(huán)境還是比較陌生的，人也都不熟悉,，需要適應(yīng)環(huán)境,。而且，總感覺自己什么都不會(huì),，就是怕自己看圖紙看錯(cuò)了或是算量算錯(cuò)了,。不過接下來和別的同事多多接觸，慢慢的.習(xí)慣就好了,。同事們看我小,，對我都很好。我有不會(huì)的東西,，他們也都教我,。實(shí)習(xí)呢，是一個(gè)很好的鍛煉我能力的機(jī)會(huì),，我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己,。讓自己在這次頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)到更多的東西。

這次的實(shí)習(xí),，我主要學(xué)的是預(yù)算方面的,。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)都是很淺顯的，我剛開始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書籍,，了解預(yù)算的一些規(guī)則,，掌握最基礎(chǔ)的工程預(yù)算。比如,，工程造價(jià)定額計(jì)價(jià)方法與工程量清單計(jì)價(jià)方法就有區(qū)別的：預(yù)算定額,，是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工,、材料和機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，是計(jì)算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ),。而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目,、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目,、規(guī)費(fèi)項(xiàng)目和稅金項(xiàng)目的名稱和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單,。定額計(jì)價(jià)采用的是工料單價(jià)法，而清單計(jì)價(jià)采用的是綜合單價(jià)法,。其實(shí),，要想算量，必須要把圖紙弄透,，把工程量計(jì)算規(guī)則牢記,。這樣做預(yù)算才更快一些。

雖然手里拿著圖紙,，但是看的也不是很懂,。只是慢慢地看，慢慢地去研究,。如果還有不懂不會(huì)的地方就去請教別人。

實(shí)習(xí)周記版篇十二

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵(lì)我做事要放手去做,，不懂就問，沒關(guān)系的,，令我非常感動(dòng)和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期,。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地，擦擦桌子等,。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,，也就是打基?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要,，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

實(shí)習(xí)第三周了,，也快半個(gè)月了,，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識(shí),。對于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù),，使我對實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn),，多學(xué)點(diǎn),。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實(shí)習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),，但真正到接觸的時(shí)候,，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

實(shí)習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實(shí)，總會(huì)有事做,。發(fā)傳真,，接電話，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的,，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,，共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題,，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展,。

實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等,，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程,。工作還是進(jìn)行的比較順利,，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡單的介紹,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。想說明下,，打電話,，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。

實(shí)習(xí)周記版篇十三

不知不覺在實(shí)習(xí)學(xué)校已經(jīng)待了四周,，下周回來八年級要月考了,，從上一周發(fā)博文到現(xiàn)在，我覺得我經(jīng)歷了好多,。

首先,，剛開始教學(xué)生時(shí)，我很興奮,，但更多的還是不安,，我拍學(xué)生們不喜歡我，我怕學(xué)生不希望我的課,，因此,，上課的時(shí)候總有心理負(fù)擔(dān)，但是,，隨著慢慢適應(yīng)這里,，適應(yīng)學(xué)生，我覺得這里的學(xué)生真的很好,，他們會(huì)回報(bào)給你作為一名教師所應(yīng)該獲得的尊重,，每一次,，不管是不是我教的學(xué)生,，或者是不是我所在年級的學(xué)生，他們見到我,，總會(huì)很大聲的對我說一聲："老師好!"我便也會(huì)回一句：“你們好,！”就是這小小的問候，我便會(huì)開心一整天。

而且,，我們駐縣老師之前也來看過我們,，在教學(xué)方面給了我們很大的信心,，同時(shí)我也安下心來,，我很幸運(yùn)，雖然我在的是一個(gè)初中學(xué)校,，而且我的專業(yè)是化學(xué),，但我還是如愿以償?shù)慕塘嘶瘜W(xué)新課,，每一次講課之前，我都要備課好長時(shí)間,，而且我的指導(dǎo)老師也鼓勵(lì)我使用多媒體教學(xué),，我在跟著我的指導(dǎo)老師上課，他有三個(gè)班級,，所以我也就教三個(gè)班級,，說起來感覺課很多的樣子，其實(shí)一周只有兩節(jié)化學(xué)課,，所以我的工作量不算大,，因此我可以花足夠多的時(shí)間進(jìn)行備課。

這一周我還參加了學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),，我是講課的老師,，物理化學(xué)組老師會(huì)聽我的課，然后給我建議,，在講這種公開課之前,，我的指導(dǎo)老師已經(jīng)讓我在兩個(gè)班級講過這節(jié)內(nèi)容了，所以相對來說我還是比較有把握,，但是在上課的時(shí)候,，我還是緊張了，最后的總結(jié)還沒講下課玲就響了,，我也只好草草收尾,，讓學(xué)生下課了。在評課過程中,，老師給了我很多中肯的建議,，而且他們還鼓勵(lì)我，給了我很大的信心,，所以在這一周,，我覺得我成長了很多。

實(shí)習(xí)周記版篇十四

來這里有一段時(shí)間了,，雖然同事們都很好,，工作也輕松,，只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙，雖然也實(shí)習(xí)過很多次,，對工地的環(huán)境有一定的了解,，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺得有些不適應(yīng),。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距,。

生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作,。學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)圖紙,，師-父不在，暫時(shí)只能自己鉆研了,，不過好在有很多資料可以查,，不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力,，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),，一舉多得。

不知道是福是禍,，來的時(shí)候公司剛剛將上一個(gè)工程收尾,，這段時(shí)間一直沒有新工程。說它是福,，是因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng),，包括生活，工作,，環(huán)境,，對于從未接觸過的知識(shí)我可以慢慢消化;說它是禍，是因?yàn)橛袝r(shí)覺得實(shí)踐才是鍛煉人的途徑,，從實(shí)踐中的到的經(jīng)驗(yàn)才是最可靠的,。很期待，有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),。

幾天前,，看到書架上有許多定額，這些都是在學(xué)校很難看到的書,，與圖紙結(jié)合起來讀,，既有助于讀圖，又有助于記憶列項(xiàng)規(guī)則,，為將來做預(yù)算打下基礎(chǔ),。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)，和圖集,，這些書對于我了解施工工藝,，和施工流程都有很大幫助，但這么多東西,，要掌握起來應(yīng)該需要一段時(shí)間,，還要好好努力啊!

新的工程還是沒有下來。沒辦法到現(xiàn)場,，我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍,，努力學(xué)習(xí)，記憶理論知識(shí),，為將來能夠熟練工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

今天終于有任務(wù)了，經(jīng)理要我作一份投標(biāo)書,，雖然在學(xué)校也學(xué)過投標(biāo)書的組成,，但真正做起來還是覺得有點(diǎn)難，好在有同事的指點(diǎn),，又有過去的投標(biāo)書做范本,，完整的做一份投標(biāo)書還是可以的，從這件事上也使我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐,，親力親為的必要性,。

下雪了，工程就更沒有著落了吧,，這幾天我看了前幾個(gè)工程的一些圖片資料,，預(yù)算資料，計(jì)量支付資料等,，如財(cái)務(wù)支付月表,，清單支付報(bào)表等相關(guān)表格，還通過圖片資料認(rèn)識(shí)了許多從前不知道的機(jī)械設(shè)備,，了解了許多施工過程和施工工藝,，這些舊資料加深了我對預(yù)算的理解，為將來自己從事這份工作增加了自信,。

生活還是一如既往,，每天讀圖，看書,，整理資料,，還可以練習(xí)軟件，曾經(jīng)學(xué)過廣聯(lián)達(dá)軟件,，因此雖然沒學(xué)過公司的軟件,，但其和廣聯(lián)達(dá)相似，有了廣聯(lián)達(dá)的基礎(chǔ)學(xué)起來還是挺容易的,。

轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月了,，雖然也有收獲,，但離自己的目標(biāo)還是相差很遠(yuǎn)，學(xué)到的仍然是一些空空的理論知識(shí),，雖然也能查一些舊的參考資料,，但那些工程畢竟自己沒有親身經(jīng)歷，還是很期待能有一個(gè)自己經(jīng)手全過程的工程經(jīng)歷,。

x月xx日回到學(xué)校復(fù)習(xí)功課,，準(zhǔn)備考試。

實(shí)習(xí)周記版篇十五

實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要,。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)周記范文,，供大家參考，希望對大家有所幫助!

參加了多場的招聘會(huì),、面試了多家的公司,、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯,。懷著興奮,、激動(dòng)地心情，早早的踏上上班的公車,，呼吸著清晨新鮮的空氣,，憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事,，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙,。第一天并不像我想象的那樣,，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識(shí)新的同事,。大家似乎都很忙,，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實(shí)習(xí)的第一周,，并沒有像我們想象的那樣,，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,，如整理文檔,、記錄一些舊的文案等等,。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境,。

實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲,。

經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,，學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒,，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等,。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候,，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字,、整理文檔等的“雜活”,，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,，做好份內(nèi)事，勤學(xué),、勤問,、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲,。

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀,。

在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,，在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作,，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中,，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,，比如在初次的回訪中,，盡量不要拖太長時(shí)間，一般控制在3-5分鐘,，就應(yīng)該結(jié)束談話,，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中,，如何自報(bào)家門,，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,，如有可能盡量約見見面的時(shí)間,，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,，一個(gè)可以通過面談了解到客戶的.一個(gè)真實(shí)的想法,，在一些問題的說明上更具說服力。

實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場操作,。

一周的電話回訪,，從陌生到熟練，從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長,，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶,，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,，接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的,，結(jié)果是令人心寒的,，也許你打了100個(gè)電話，只有一個(gè)客戶是正面的消息,，其他的客戶都是委婉的在拒絕,，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,。終于開始理解前輩們了,。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,，相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的,。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。

實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期——意外的收獲。

時(shí)間飛逝而過,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,。回首過去的幾個(gè)星期,，學(xué)到了很多,，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人,，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話恐懼癥,。在他們的幫助下,，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏,。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了,，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了,。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計(jì)劃,，開始按章執(zhí)行,，對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?？此坪唵蔚墓ぷ饔?jì)劃,，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的,，更是做給自己看的,，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力,。

實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期——新的鍛煉,。

經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后，除了匯報(bào)之前的工作情況,，以及對此的一些小結(jié),，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,，在了解清楚客戶背景資料后,，要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn)，這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡單的規(guī)劃,。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),，更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些,，老員工是不會(huì)告訴你的,，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn),。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,，要不就只是簡單的紙上談兵了。

實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期——小的進(jìn)步,。

經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談,。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場合怯場,。今天下來，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試，努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,，不管怎樣,，努力去做吧，告訴自己,，只要用心,，就能做得更好!

實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期——新的認(rèn)識(shí)。

在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了,。學(xué)到的了不少的東西，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),。

展覽是個(gè)很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè),，展覽最直系關(guān)系的是主辦,，承辦，搭建(分主場搭建和特裝搭建商),。旁系關(guān)系的有媒體,，酒店，交通,，飲食,，醫(yī)療，農(nóng)業(yè),，旅游等等,。

實(shí)習(xí)周記版篇十六

我懷著忐忑的心情來到了xx公司實(shí)習(xí)，這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí),，希望自己能夠?qū)W到更多的東西,。

剛開始走進(jìn)xx公司時(shí)，一切都是那么熟悉又那么陌生,，熟悉的是對營業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,，陌生的是對一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏，但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,，相信只要溝通從心開始,，一切都能做到無限可能，幸好這里的同事都比較熱情,，她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我,。

營業(yè)廳的實(shí)習(xí)第一周剛開始的工作是當(dāng)引導(dǎo)員，雖然有點(diǎn)辛苦,，但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,，使我引導(dǎo)工作也做得很開心。后面三四天就開始跟臺(tái)席,，站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,，雖然看上去有點(diǎn)像保鏢，呵呵,，但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),。

我們開始真正走上臺(tái)席，辦理一些基本業(yè)務(wù),，師傅站在我們后面指導(dǎo),，手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,，讓我感觸頗深。學(xué)會(huì)了站立式服務(wù)及主動(dòng)式服務(wù)等許多東西,，真正體會(huì)到顧客就是上帝,，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對的,！等顧客理念,；體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客,，溝通顧客,，主動(dòng)為顧客著想；體會(huì)到我們營業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范,。

因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：

1.熟練的業(yè)務(wù)能力,。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn),。

2.思想統(tǒng)一,，目標(biāo)明確。即俗話說：大家的心要齊,。切不可各懷心思,，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),，只有大家的思想高度統(tǒng)一了,，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來。

3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義,。因?yàn)槊總€(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好,，局部再好,，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀,。木桶原理已很好地詮釋了這一切,。

4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,，明確自己的職能,。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委,，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了,。

我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，為期十七天，負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是xx師姐,。我們就從xx師姐的身上感受到xx員工無微不至的人文關(guān)懷,，同時(shí)也感受到xx員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神，師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào)：我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,，追求客戶滿意,。從參加培訓(xùn)的第一天起，我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的xxx話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,，在培訓(xùn)期間我感受到xx對員工的要求,，同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷，第一次親身感受到xx溝通從心開始的企業(yè)精神,。

在上一周了解了作為一名專業(yè)的xx話務(wù)員的流程規(guī)范后,，這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)，有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn),，聽了每個(gè)老師的課程之后,，更詳細(xì)的了解了xx的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，其中包括入網(wǎng),、品牌互轉(zhuǎn),、檔案修改、停機(jī)保號及復(fù)機(jī),、補(bǔ)卡換卡,、過戶、服務(wù)密碼,、預(yù)銷戶重開機(jī),、申請銷戶、卡類業(yè)務(wù)等等,，讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過程中需要注意的地方,。在培訓(xùn)過程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí)，更好的鞏固偶來培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),，同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率,。

在這周的學(xué)習(xí)課程中，老師主要給我們詳細(xì)講解了boss知識(shí)庫的運(yùn)作技巧與常用的操作,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,，我們從前臺(tái)使用的知識(shí)庫的常用功能入手對菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,，提升了知識(shí)庫的操作便捷性和界面友好性，熟悉知識(shí)庫查閱的操作和對各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用，提高了查詢的速度,。在熟悉了基本的界面操作之后,，老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡單的系統(tǒng)界面的操作,，進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件，并告訴我們在服務(wù)過程中，如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí),，使用boss知識(shí)庫可以快速的查詢到客戶提出的要求,，進(jìn)行有效的解答。

記得我第一天上班我來到這個(gè)人生低不熟的崗位上工作,，一切對于我來說都是新的挑戰(zhàn),，如何處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問題上,，我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),，老師的教誨，得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,，收益于各色各樣的社團(tuán)組織工作的鍛煉,，給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺(tái)，才讓我不會(huì)手足措,。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓(xùn)之后,，我們開始上崗接電話了，心里有點(diǎn)小激動(dòng),，也有點(diǎn)小緊張,。記得在接第一個(gè)客戶的電話是，盡管之前有短短的練習(xí),，但是在接入電話的時(shí)候還是沒有那么流利,，不過還是相信自己可以做的很好。

經(jīng)過兩天的充實(shí),、豐富的營業(yè)廳實(shí)習(xí)后,，我頻繁不斷的總結(jié)、思考,，也獲得了不少的心得與體會(huì),。

1,、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí),。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看,、去揣摩,，通過觀察來自己學(xué)習(xí),、自我完善,。

2、積極主動(dòng),，作為實(shí)習(xí)人員,，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),，達(dá)到相互學(xué)習(xí),、幫忙的雙贏效果,。為此，我頻繁主動(dòng),、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開，在這里向?qū)λ齻冋f聲謝謝,。

因?yàn)榭偸窃谧鲈拕?wù)員工作,，沒有操作營銷電話，所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下營銷電話,，我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來,，很機(jī)械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了,。說的速度快,，其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,，我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,，免得出現(xiàn)紕漏。我剛開始接觸業(yè)務(wù),，其實(shí)對套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉，而且與客戶對話就是代表xx的形象,，那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問,，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方,。而且用戶的基本資料,，必須用電腦才可以查詢，可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,，根本沒有多余的電腦可以給我用,。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,，大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間,，時(shí)間短不說，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,，因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能,。

實(shí)習(xí)周記版篇十七

本周，換上工作服的我,，開始我新的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，和去年年末實(shí)習(xí)的國企工作環(huán)境大不一樣,，這里的大家都穿上一致的工作服，不管上司,，下屬,，不管是辦公室的，還是車間的,，大家都一樣,，沒有高級寫字樓的職業(yè)裝,，沒有攀比，沒有炫耀,，沒有槅門，大家待在同一個(gè)辦公室里,，四五十個(gè)人,，隨時(shí)竄竄部門，說說新聞,，談?wù)勑υ?，很溫馨,，很和諧的畫面,，上司沒上司的架子，下屬?zèng)]下屬的拘束,，一樣的工作服,，不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境,，這樣,，同事之間的距離感就不會(huì)很大，關(guān)系也會(huì)很和諧,，不是嗎,？當(dāng)然，不止這樣,，當(dāng)大家結(jié)束一早上的勞累,，沖進(jìn)公司食堂，排著長隊(duì),，期待著午餐的飯菜是否有自己喜歡的,，這是一種怎樣的待遇呢，像學(xué)校一樣,，坐在一起,，有種回家的感覺，只是這個(gè)家庭的成員很多,，頓時(shí)覺得ta們都好可愛的,，就算盛菜的阿姨，也一樣的有禮貌,，一樣的笑臉相迎,，一樣的和藹可親！確實(shí),，似乎我的人生沒什么追求,，公司的飯菜真的很美味,，哈哈，比學(xué)校食堂的實(shí)惠,，美味,。這是我對xx輪胎的最深刻的體會(huì)！

接下來談?wù)勎业膶?shí)習(xí)內(nèi)容吧,，進(jìn)來的第二天才發(fā)現(xiàn),，總經(jīng)辦其實(shí)事情并不多，工作內(nèi)容也不多,，田姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人認(rèn)識(shí),，因?yàn)榇蠹医酉聛矶紩?huì)每天見面，所以提前的認(rèn)識(shí)與介紹是必要的,。

自從進(jìn)去到實(shí)習(xí)結(jié)束出來,，我做的最多的'是翻譯，當(dāng)然是書面翻譯（中翻日）,。

通知類文件的翻譯主要是上述幾類,，上述通知均為官方性文件，由于平時(shí)接觸不多,，所以陌生在所難免,，主要的解決方法是查電子詞典，問邊上總經(jīng)理翻譯羅姐姐,，或上日本雅虎搜索,，我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會(huì)的變成會(huì)的同時(shí)，希望自己能學(xué)到點(diǎn)什么,，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,，踏實(shí)地做好自己的事情，才是最正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,，當(dāng)然除了翻譯的工作之外,，對excel等基本辦公軟件也有了一定的利用，原來以前在學(xué)校學(xué)的東西,，只有真正利用,，才會(huì)有它應(yīng)有的價(jià)值，一切的紙上談兵皆是浮云,，另外便是一些打印機(jī),，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)的使用,，這些在以后的工作生涯中是必修課,！

在這里，日子過的很快,，大家一起打的去公司,，下午一起坐班車,，一起回寢室，工作內(nèi)容雖沒有自己想象的有趣,，但認(rèn)識(shí)了很多同事,，很多朋友，他們各個(gè)都很善良,，很樸素,，因?yàn)槟銈儯覀兒荛_心,！

櫻花,，班車，午餐,，總經(jīng)辦,，田姐。留給我們的不止是經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,，還有你們臉上常掛的笑容,，很溫馨，很貼心,。