在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
實(shí)習(xí)周記版篇一
實(shí)習(xí)內(nèi)容:本周是來公司實(shí)習(xí)的第一周,主要進(jìn)行了培訓(xùn),,了解了公司文化,、規(guī)章制度、未來企業(yè)發(fā)展方向等,,通過這次培訓(xùn)讓我對自己的未來的發(fā)展有了很大的信心,,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。
跟隨老員工對公司樓宇布置進(jìn)行了解,,為以后日常工作打下基礎(chǔ),,提高自己的工作效率和充分利用時間出色的完成工作。
實(shí)習(xí)收獲:一周就在熟悉環(huán)境,,了解本職工作之中度過,。第一次正面系統(tǒng)接觸網(wǎng)絡(luò)行業(yè),這里的一切對于我來說都充滿了新奇,。在北京,,這邊上班都是在9點(diǎn)到10點(diǎn),作為出入職場的新人,,每天都會要提前早到公司,,這樣有助于形成一個良好的工作習(xí)慣。
在這一周內(nèi),,雖然過得有些乏味,,生活很現(xiàn)實(shí),,不可能每天都像電視劇一樣。進(jìn)入公司的第一周,,過的還比較輕松,,主要進(jìn)行的是培訓(xùn)。從公司的企業(yè)文化,,規(guī)章制度,,到下周即將開始的與中糧可口可樂公司的合作的項(xiàng)目內(nèi)容,都詳細(xì)的學(xué)習(xí)了解,。對于網(wǎng)絡(luò)客服的接電禮儀,,表達(dá)話術(shù)也都進(jìn)行了周密的培訓(xùn)。
在這段實(shí)習(xí)期間,,遇到了好多以前從未見過的問題,如難纏的客戶,,不過我還是耐心的一個一個解決了,,相信只要有耐心,一切都不是問題,。
對工作流程和工作中所遇到的問題一一記錄,,對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)研究,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
6.對工作進(jìn)行總結(jié),。
實(shí)習(xí)收獲:
本周公司與可口可樂的公司合作的促銷活動已經(jīng)上線,我也正式開始客服工作了,。開始,,在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協(xié)助處理一下簡單的事情,,。為了保證以后每一步基礎(chǔ)要打好,。為了能夠真正學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使在簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做的不算快,,但能夠保證讓同事滿意,。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,,同時還時不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,,做事情也就越來越順手了,。
我可以簡單的總結(jié)為幾個字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!在這段實(shí)習(xí)期間,遇到了好多以前從未見過的問題,,如難纏的客戶,,不過我還是耐心的一個一個解決了,相信只要有耐心,,一切都不是問題,。
前幾次和客戶交流會比較緊張,不過有了幾次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步不少,,再加上同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多.只有不斷的努力,,嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后再多加努力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)收獲:
這周工作都挺愉快的,,跟同事相處的也不錯,,很充實(shí)的生活。開始不曾想過做客服這一個工作,,來到這里,,真的是什么都是從頭開始學(xué)起。
這個星期結(jié)束了培訓(xùn)生涯,,開始想正式員工一樣,,坐在電腦前,回復(fù)消費(fèi)者郵件,,回答消費(fèi)者問題,。雖然培訓(xùn)了一個禮拜,但是我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。由于我的第一次接觸客服,,所以剛開始,主要以接聽電話跟消費(fèi)者溝通,。
跟消費(fèi)者交談,,要能夠很好的領(lǐng)會到消費(fèi)者的意圖,同事準(zhǔn)確的想消費(fèi)者傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,。這就要求我們隊(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和促銷活動的流程有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是,,每天上班我都會比較早去一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊,,方便隨時查閱,,當(dāng)然,如果信心能夠放在腦子里面那就更好了,,在空余時間久多看幾遍,,慢慢熟記在心。
實(shí)習(xí)周記版篇二
實(shí)習(xí)的第七周,。工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了,。我們的主管對我們挺好的,和我們班其他同學(xué)的主管比起來何止好了一倍,,所以我們在他手下干活都沒什么感覺,。最后還是變成沒調(diào)整之前的樣子,感覺就像被人耍了,。不過這幾天也適應(yīng)了這樣的工作,,總體還是很不錯的在實(shí)習(xí)期間。
然而我還學(xué)會和物流課上學(xué)不到的知識,,如怎填寫出進(jìn)貨,和怎么做帳,。在這段實(shí)習(xí)的日子里,,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。現(xiàn)在的我不再是那個什么都不懂得小家伙了了,,有自己的見解,,也可以獨(dú)立去面對工作中所遇到的一切問題,不會畏懼一切困難,。在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會,,面對社會上的一切美好的,黑暗的事物,。去磨練自己的意志,,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺自己的潛力,。
在這段時間,,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)??!
實(shí)習(xí)周記版篇三
地球總是在轉(zhuǎn)的,時間在一秒一秒的過去,,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,,天天去面試,,投簡歷,重復(fù)的做同一樣事情,,結(jié)果都是一樣,。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,,身上的錢花了差不多,,這時候的我跟是萬分的.焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要,。終于功夫不負(fù)有心人,,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事,,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙,。第一天并不像我想象的那樣,,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事,。大家似乎都很忙,,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)周記版篇四
腳踏實(shí)地的作風(fēng),,方能勝任自己的工作崗位,。一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),,它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,,隨時發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,,這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,。
身為公司的一員,有機(jī)會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,,我感到無比的自豪,,這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,,我所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng),。
總之,,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同進(jìn)步,、共同成長。
實(shí)習(xí)周記版篇五
本周數(shù)控加工實(shí)習(xí),,大家都期盼著它的到來,,期盼著去學(xué)習(xí),去感受工廠的生活,。然而實(shí)習(xí)后,,我覺得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡單的事,,也不是我們的假期,,更不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事,。
在實(shí)習(xí)期間雖然累,、苦、臟,,但我卻真正的感受到工廠的生活,!對我們這些數(shù)控專業(yè)的工科學(xué)生來說,,也是特別的寶貴,。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的好機(jī)會,又是將全面地檢驗(yàn)我們的知識水平,。數(shù)控加工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)我們學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑,。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,,非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課,。數(shù)控加工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,,讓我們會感受到車間的氣氛,。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。
什么是數(shù)控技術(shù),?數(shù)控適合干哪方面的工作,?專業(yè)前途如何?帶著這些問題,,激動,,好奇的我們參加了這次的數(shù)控加工實(shí)習(xí)。
隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,,有所創(chuàng)新,。就像我們接觸到的加工中心、車床,,雖然它的危險(xiǎn)性很大,,但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要加工出產(chǎn)品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣,。數(shù)控加工實(shí)習(xí)帶給我們的,,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,,跟多的則需要我們每個人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,,去反思,勤時自勉,,有所收獲,,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的。我們知道,,"數(shù)控加工實(shí)習(xí)"是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課,。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì),。
作為思想可塑性大的`我們,,不能單純地依靠書本,還必須到實(shí)踐中檢驗(yàn),、鍛煉,、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學(xué)的精神,良好的品德,,高尚的情操,,文明的行為,健康的心理和解決問題的能力,。
社會需要人才,,社會需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置,。
實(shí)習(xí)周記版篇六
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧,。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手,。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔,、記錄一些舊的文案等等,。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境,。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),,對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,,懂得如何安撫客戶的情緒,,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等,。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時候,,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容,、流程還不了解,,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西,。所以說事情是不分大小,,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,,勤學(xué),、勤問、勤做,,就會有意想不到的收獲,。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,,在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,,因?yàn)樵趯W(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,,一般控制在3-5分鐘,,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,,同時在交談的過程中,,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時候,,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益,、做這件事對它有什么好處等,,如有可能盡量約見見面的時間,因?yàn)楹芏鄷r候,,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力,。
一周的電話回訪,,從陌生到熟練,,從一個電話到n個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,,也許你打了100個電話,,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,,有的甚至是態(tài)度惡劣,,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了,。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,,所要面臨的第一關(guān)吧,!繁雜、枯燥的電話回訪,,但是卻又是必須經(jīng)歷的,。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
時間飛逝而過,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個多月了,。回首過去的幾個星期,,學(xué)到了很多,,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰,。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,。在他們的幫助下,,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏,。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了,。根據(jù)每個月的工作任務(wù),,開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃,。看似簡單的工作計(jì)劃,,卻涵蓋了很多內(nèi)容,,一個工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,,必須是可實(shí)現(xiàn)的,,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,,只有在實(shí)現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,,工作才會更有動力。
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,,除了匯報(bào)之前的工作情況,,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點(diǎn)了),。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),,更重要的是交談的技巧等等,。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,,比如他這次要談什么之類的,,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點(diǎn),。在做足功課后,,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個進(jìn)步,,要不就只是簡單的紙上談兵了,。
經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,,努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好,!
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了,。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的.,。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識。
展覽是個很泛的概念,,包含了很多很多的行業(yè),,展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,,搭建(分主場搭建和特裝搭建商),。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,,交通,,飲食,醫(yī)療,,農(nóng)業(yè),,旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,,搭建商更是多如牛毛,。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,,和酒店,,媒體,交通等合作,,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),,建材等行業(yè)合作,。所以,在展覽中,,有很多相關(guān)的行業(yè),,并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。
實(shí)習(xí)周記版篇七
今天可沒睡過頭啊,,開玩笑,,幾臺鬧鐘同時轟炸,植物人都可以炸跳起來了,。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時經(jīng)理已經(jīng)到了,,我的天,以前我早來的時候她都遲到的,,今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個工作是打印文書檔案匯編的封皮,。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多,,電腦太忙了,,而那機(jī)子又太破,u盤都用不上,,只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的word用的還不錯,,沒想到設(shè)計(jì)打印一個已有表格的東西很困難,幾經(jīng)周折,,還得看人家的模板屬性,,終于設(shè)計(jì)出來了,接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,,看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會,。
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,并派送到各個部門就暫時沒我的事了,。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會計(jì)們裝訂會計(jì)檔案,,動作非常嫻熟,不愧為一個老行家!會計(jì)檔案保持會計(jì)的原始整理,,只更換掉封皮,,然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,劉主任都墊很多材料,,而且粘的很嚴(yán)實(shí),,然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,,而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會計(jì)的就只是對著計(jì)算器,、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,,好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去,。沒想到還要自己裝訂會計(jì)檔案啊,而且還這么的繁瑣,,看來沒有什么工作是簡單的啊,。
今天經(jīng)理給了我個大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店,,當(dāng)然是要物美價(jià)廉,,既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了,,大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的,。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些,,所以還是算省了點(diǎn)錢,。剩下就是下榻酒店的問題了,。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù),,于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個一個四星級酒店---國蕙大酒店,上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位,,中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,,也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,,聽著感覺很簡單的樣子,,但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,所以也算意義非凡啦,。預(yù)定完畢之后把時間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理,,她很滿意。于是我便禮貌主動的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜,。
為了迎接這位大客戶,,公司可是做足了準(zhǔn)備,一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生,,然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了,。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會客室。折騰了3個小時,,經(jīng)理真是心地善良的人,,看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我,便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件,、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了,。腦力勞動果然是比體力勞動來的輕松許多,,差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時間了,。中午經(jīng)理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境,,還是不錯的,。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境,,很滿意我預(yù)定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利,。
為了今天這位大客戶的到來,,我和經(jīng)理提前半小時到公司做好了接待的準(zhǔn)備,她便駕車帶著我奔去了長樂國際機(jī)場,。我拿著先前做好的接待牌子,,上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追求明星族,,有點(diǎn)丟臉,。但想想這也是工作的一部分啊,,而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了,淡定淡定,,現(xiàn)在需要的就是面帶笑容,、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場,,我們領(lǐng)著他回了公司,,我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙,、遞文件,,然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了,。業(yè)務(wù)談的非常順利,,經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來,然后就帶他去飯店吃飯了,。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了,。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時咖啡再送其去機(jī)場后就回來了??傊谴蠊Ω娉桑嵝牡跄懙?天總算是圓滿結(jié)束,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,特別是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù),,要是多解答下客戶的問題,、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了,。工作閑暇下來就會想念起家里舒適溫暖的大床,,真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個時候能飛快的走到下班時哈哈,。
今天可沒睡過頭啊,,開玩笑,幾臺鬧鐘同時轟炸,,植物人都可以炸跳起來了,。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時經(jīng)理已經(jīng)到了,我的天,,以前我早來的時候她都遲到的,,今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,,因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多,,電腦太忙了,而那機(jī)子又太破,,u盤都用不上,,只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的word用的還不錯,沒想到設(shè)計(jì)打印一個已有表格的東西很困難,,幾經(jīng)周折,,還得看人家的模板屬性,終于設(shè)計(jì)出來了,,接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,,看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會。
今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,,并派送到各個部門就暫時沒我的事了,。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會計(jì)們裝訂會計(jì)檔案,動作非常嫻熟,,不愧為一個老行家!會計(jì)檔案保持會計(jì)的原始整理,,只更換掉封皮,然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,,劉主任都墊很多材料,,而且粘的很嚴(yán)實(shí),,然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,,而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會計(jì)的就只是對著計(jì)算器,、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),,然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,,好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會計(jì)檔案啊,,而且還這么的繁瑣,,看來沒有什么工作是簡單的啊。
今天經(jīng)理給了我個大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),,叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店,,當(dāng)然是要物美價(jià)廉,既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面,。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了,,大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,,網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些,,所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了,。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù),,于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個一個四星級酒店---國蕙大酒店,上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位,,中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,,也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,,聽著感覺很簡單的樣子,,但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,所以也算意義非凡啦,。預(yù)定完畢之后把時間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理,,她很滿意。于是我便禮貌主動的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜,。
的精神,、要有自信心、要學(xué)會做人,、要有責(zé)任心,、要以一顆平常心面對工作中的不公平、要注重團(tuán)隊(duì)的合作。
前幾天說到什么是一個優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件,。而這每個條件都要展開來說一下,。每天深刻體會兩條,。首先是“熱愛工作”,,為什么要熱愛工作,因?yàn)楫?dāng)你熱愛自己的工作,,你就會快樂地,、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù),。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法,,因?yàn)闉榱俗约旱钠髽I(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率,。
眼勤,、手勤、心勤,。主動地工作,,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。而與金錢,、勢力,、出身背景相比,自信是最重要的東西,,自信能幫助人排除各種障礙,、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的,。今天我理解到這兩點(diǎn),,相信我明天一定能更有精神,更有自信地去迎接新的一天的工作,。
完善我的個人素質(zhì),,提高自己的綜合水平努力將實(shí)習(xí)中的每一個內(nèi)容都做到最好迎賓、問候客人,,呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水,,上菜服務(wù),餐間服務(wù),餐后整理工作等,,讓我學(xué)習(xí)的還很多,。
教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,,其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好,,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,,你要學(xué)會很多原則與方法,。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作,。
永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng),。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情,、景觀特色,。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便,。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù),。
樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后,,我是否也會象現(xiàn)在一樣,,沒有準(zhǔn)備好就踏入社會?其實(shí)這就讓我學(xué)會了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,,大學(xué)四年并不漫長,,也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn),。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步。
每天都有一個好心情,,還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量,。
實(shí)習(xí)期間,許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同,。這樣更能讓我體驗(yàn)到在這個崗位上的艱辛與快樂,。起早貪黑的工作讓我學(xué)會如何更好的安排自己的工作與生活時間,。讓我忙中有感,感中有樂,。酒店是實(shí)習(xí)生活給我了許多有用的社會閱歷,,讓我在今后的工作生活中更有自信。
在文津酒店實(shí)習(xí)的過程中,,我明白了合作的重要性,。一個人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝溃挥锌繄F(tuán)體協(xié)作,,才能將個人能力發(fā)揮到極致,,才能將一天的工作做到完美。我明白了,,如何與人相處,如何待人接物,,如何在團(tuán)體中幫助集團(tuán)做到最好,。
實(shí)習(xí)周記版篇八
經(jīng)過一個多月的實(shí)習(xí),雖然對公司不是那么的太了解,,但是多少不等也有所了解,。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,,只有電腦從早到晚的陪著我,,覺得好孤獨(dú),沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,,沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,,有的只是空虛和寂寞。
有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,,不知道做什么,。就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,,或者是值得人去回憶,留念的了,,沒有了色彩斑斕的生活,,有的只是枯燥的`工作。有些時候都有點(diǎn)沖動想不干了,,去換換別的工作,,想累積更多的社會知識和經(jīng)驗(yàn),但是想了想還沒有那么的沖動,,還是在原來的地方老實(shí)的呆著,。
實(shí)習(xí)周記版篇九
3月21日,,離開了學(xué)校,告別了學(xué)生生涯,,開始了一直追尋的工作生活,。雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會有興奮與緊張感,。第一周的工作生活過的總是充滿好奇的,,可是卻也讓自己感到了不小的壓力,剛開始上班,,老板并沒有讓我做什么具體的工作,,來的第一天和老板一起去了幾個學(xué)校,算是見識一下社會中的交際吧,。
因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個學(xué)校機(jī)房布線,,后來的幾天又跑了幾個學(xué)校,但都不是真的做些什么,,都是去看看現(xiàn)場,,跑了很遠(yuǎn)的路,看了好幾個地方,,回來后開始畫布線圖了(布線圖在實(shí)習(xí)報(bào)告中),。當(dāng)剛開始還會按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開始,當(dāng)看別人的工作后才覺得生活講求的是效率,。
第二周的工作漸漸的開始步入正軌了,,現(xiàn)在也開始做一些事了,很少向外跑,,因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對這個城市認(rèn)識的太少了,。好多的路都是不認(rèn)識的。現(xiàn)在大部分的時間都是在店里做些事,。當(dāng)什么都不做時,,總高傲的以為自己什么都會,可是當(dāng)真的做的時候才發(fā)覺原來自己什么都不會,,理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大,。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當(dāng)自己真的裝時才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識也太死板了,,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X,,買來時都是分好區(qū)的,從沒想過分區(qū)的事,,當(dāng)一臺裸機(jī)放在我面前時竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時,,自己真的覺得好丟。
不過這個打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,,不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯,,而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺,,心寒的是被別人鄙視的感覺,因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個大學(xué)生,,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,,懂得很多,可是這樣簡單的都不會時,,就更加的鄙視了,。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,這里根本就不會用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了,。
可是我并不會因此而放棄,、而心灰意冷,雖然覺得自己有點(diǎn)難過,,不過還是不得不佩服這里的同事,,他們確實(shí)真的會很多很多的技能,能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的,,對于打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修,,校園多媒體的架設(shè),校園廣播的調(diào)制,,網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多,。十一和中秋都在這一周了,幾個月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國60周年大閱兵,,可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了,,十一也在加班。工作的紀(jì)律,,工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過的感受?,F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,,一定要在實(shí)習(xí)的時間中好好的努力,。
半個月的時間過的很快,每天這樣起床,、上班,、下班,再上班,、再下班,、然后睡覺;時間過的不知道是該說充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了,,忙碌的時間過的是那么的快?,F(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌,,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜,,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,,可是了修電腦、裝打印機(jī)……;以前對于這些什么打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,,更別說是里面的組件了,,什么是鼓組件、什么是傳感器,、還要加粉就更不知道了,。
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實(shí)習(xí)周記版篇十
學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)近三年了,,對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的選擇也是當(dāng)時自己的愛好。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)也有一些認(rèn)識,。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。在面臨畢業(yè)之際,,我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí),,生活,,心理,身體,,思想等等,。檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)這個行業(yè)并不是想像中那么容易,,腦力運(yùn)動和體力運(yùn)動都要經(jīng)受的了考驗(yàn),,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業(yè)和繼續(xù)努力,。在實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練,,更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,,讓我在加深自己專業(yè)的同時,,也為以后更多的就業(yè)機(jī)會提供了良好的條件,。于此同時,我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計(jì),,忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲,,面對這樣的生活,期待的是未來更多的挑戰(zhàn),。
在兩周的實(shí)習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練,,更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,,讓我在加深自己專業(yè)的同時,,也為以后更多的就業(yè)機(jī)會提供了良好的條件。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計(jì)和效果設(shè)計(jì)的最終結(jié)合就是作為一個設(shè)計(jì)師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,,這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)單一的專業(yè)內(nèi)容,。如果不了解實(shí)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的基本需要和方法,那么你功能設(shè)計(jì)的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意,,需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要,,現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,,個性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計(jì)安排上,,沒有工作和生活經(jīng)驗(yàn),做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計(jì)安排的,,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間生活,。忙碌的實(shí)習(xí)生活,使我對設(shè)計(jì)這個行業(yè)更加有信心,。
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個星期了,要成為未來一名有充足的專業(yè)設(shè)計(jì)知識,、豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,。如何獲得充份的專業(yè)理念知識一方面來源于學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的課程,另一方面來源于工作中的積累,;豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)包括了解裝潢設(shè)計(jì)的市場,、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝,、設(shè)計(jì)風(fēng)格及流行時尚,、顧客心理學(xué)等等,這些的獲取來源于兩個字:實(shí)踐,。俗話說得好:實(shí)踐出真知,。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實(shí)的情景空想出來的東西是不切實(shí)際的,。這也是大學(xué)會有那么多實(shí)踐的機(jī)會的原因吧,,我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會,,為我們進(jìn)入社會,接觸工作做準(zhǔn)備,。進(jìn)入公司后,,有很多接觸實(shí)際工程的機(jī)會,通現(xiàn)場測量,,觀察到施工過程及工藝流程,,了解到施工中要用的材料,也可能有機(jī)會見習(xí)到談單,、協(xié)助設(shè)計(jì)師做方案,。這個星期主要是忙于繪圖,使自己的圖紙更加工整細(xì)致,。
實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四周的時間,,跑工地的時間多了,繪圖的時間多了,,方案的反復(fù)改動,,設(shè)計(jì)師和業(yè)主的意見逐漸的磨合,工地也要跟進(jìn),,有時候還要幫忙量房,。事情比較多,最近忙的最多的是店面和專柜,。大多以連鎖店為主,,樂清,蒼南等地,。工期較短,,圖紙繪制時間較短,工程很趕,,有時候一個店面的圖紙?zhí)子?,一晚上就得搞定,還需要設(shè)計(jì)師修改,。慶幸的是,,自學(xué)了用布局繪圖,使用起來,,大家都輕松,。在工作中,我抱著細(xì)心謹(jǐn)慎,,謙虛的態(tài)度,,與同事相處也十分友好,有什么問題大家也會樂意幫忙。圖紙的繪制中也沒有出過大問題,。設(shè)計(jì)師人也很友善,,愿意多給我講解設(shè)計(jì)或者設(shè)計(jì)以外的知識,受益良多,。雖然我實(shí)習(xí)的是家裝裝飾公司,,但學(xué)習(xí)家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細(xì)節(jié)上的,,小至仿照書中專賣店領(lǐng)帶掛件,,大至軟裝的配置等等。
轉(zhuǎn)眼間又過去了一個月,,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快,,一個星期一眨眼就過去了!提早步入社會實(shí)習(xí)對我來說有兩個方面的想法,,一方面,,我希望更快的融入這個行業(yè),真正接觸這個行業(yè),,另一方面,,也能在技術(shù)上有所提高,學(xué)習(xí)到更多東西,。實(shí)習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式,。實(shí)習(xí)的好處在于:第一它給到我的壓力是比較小的;第二是實(shí)習(xí)它能給到我的東西是比較全面的,,當(dāng)然一切的可能前提是我必須要用主動積極的心態(tài)去面對實(shí)習(xí),,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設(shè)計(jì)師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計(jì)劃,、有恒心,、有耐心去學(xué)習(xí)。最近忙著完善施工方案中的細(xì)節(jié),,店面方案中的展示柜的設(shè)計(jì),,還有些細(xì)微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細(xì)的圖紙以供定做,陪同設(shè)計(jì)師與客戶挑選材料,,做些細(xì)小的事情,不過小事做多了,,以后就會知道哪些小事更應(yīng)該注意,。
六周的時間過去了,每周的生活都在更新,,每周都在面對不一樣的事物,,大家的畢業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)達(dá)到了一定階段,流年似水,光陰如梭,,這周主要去觀察學(xué)習(xí),,那樣對知識的掌握可能更有幫助,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,了解到了一些具體的施工知識,,像這些知識往往是我在學(xué)校時有過一些接觸,但又不是很懂的,,又是十分重要的基礎(chǔ)的知識,。所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理,。這些問題都是在施工時要注意的,,在施工時采用何種膠墊,用量都是要注意的,,還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù),。通過這周的實(shí)習(xí),盡管獲取的知識是甚微的,,但通過實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我是終身受益的,,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會不斷的理解和體會實(shí)踐中所學(xué)的知識,,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。
接下來的時間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通,,在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù),,在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會到這份工作的艱辛及收獲,體會到這份工作的艱辛及收獲,,學(xué)習(xí)到很多在院校的時候無法學(xué)到的知識,,也增加自己的見識及社交面,學(xué)到的知識,,也增加自己的見識及社交面,,這個過程中能否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),,而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,,僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通,,這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通,,這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣,,而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何克服這些弱點(diǎn),。
在學(xué)校時,學(xué)到很多的知識常識,但真正面對客人時,,在與客人接觸的過程中慢慢的學(xué)到的是每個人的生活習(xí)慣不一,,僅符合自己的性格,要符合客人的習(xí)慣,,又存在自己的設(shè)計(jì),,并且得到他們的認(rèn)同,這個不是一天兩天就能學(xué)習(xí)好的,。通過兩個月來月的學(xué)習(xí),,在語言溝通方面還是得到一定的提升的。當(dāng)然,,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:想上個人主義較強(qiáng),,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重,;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠工作主動性發(fā)揮的不夠等等,,這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會嚴(yán)格要求自己,,力求改正這些缺點(diǎn),,在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白,,工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高,,還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個月實(shí)習(xí)的體驗(yàn),。
在公司已經(jīng)兩個月了,,這兩個月我不僅僅要忙公司的設(shè)計(jì),繪制圖紙,,跟蹤施工進(jìn)度,,還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料,還要跟學(xué)校的設(shè)計(jì),,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快,。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了,懷著忐忑的心情,,上臺講解方案,,緊張的說話都不清楚,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把ppt講完,。看完我的ppt后,老師提問我設(shè)計(jì)風(fēng)格的區(qū)別,,幸好我提早對風(fēng)格做了功課,,所以回答的還是比較正確的,就是說話緊張了些,,后來我才明白,,口才真的很重要,面對那么多老師同學(xué)都能這樣,,更何況是陌生的業(yè)主呢,。
可以那么順利的度過畢業(yè)答辯,我非常感謝孔老師,,三年下來,,她是我們?nèi)握n老師中上課最多的,對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的,,可能我提早出學(xué)校,,不入社會,沒能配合好畢業(yè)設(shè)計(jì),,最后有點(diǎn)草率,,讓她感到有點(diǎn)失望吧,人總是這樣子的吧,,在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點(diǎn)什么,,但我還是想抓住我想抓住的,但我是不會放棄我心中的設(shè)計(jì)的,,就算那只是一個小小的理想,,不能成就大事業(yè),也希望能闖出自己的一方天地吧,。老師,,您辛苦了!
這是實(shí)習(xí)的第三個月的開始,,也是一個好的開始,,出了學(xué)校,我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),,老大說過,,為什么現(xiàn)實(shí)中很多人的設(shè)計(jì)不能更加個性化得體現(xiàn)出來,主要是人,、事,、物。第一是看人,,什么樣的人需要什么樣的設(shè)計(jì),,這表現(xiàn)出的是人的性格和需求,;第二看事,必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會不會因?yàn)樵O(shè)計(jì)而改變,,設(shè)計(jì)服務(wù)人,,如果設(shè)計(jì)不符合人或事的必然要求,那何必去設(shè)計(jì)呢,;第三是物,,所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計(jì)能達(dá)到什么樣的效果!你表現(xiàn)的比外行還要外行,,那還找你們設(shè)計(jì)公司干嘛呢,!所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的,一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著,。
這個星期我很難過,,xx和xx的設(shè)計(jì)圖紙出了些問題,同樣一個專賣品牌,,xx的是市區(qū)的街道店面,,店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì),櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過來,,導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工,,反而使用了錯誤的尺寸。xx的是商城專柜,,他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格一樣,,卻在尺寸上出了問題,同樣一套圖套用,,專柜所有的高度要與商城其他專柜一致,,包括櫥窗和中島,因?yàn)楦叨认陆盗?,而我沒有把寬度的比例縮小化,,導(dǎo)致成品有矮又扁,非常的難看,;同一個品牌,,兩家店的圖紙都出差了,真是粗心的,,雖然大家都安慰我,,出錯都是難免的,我還是難過的要死,,連累施工師傅被罵,。
五一過后,大部分的事情都收拾的差不多了,,該畫的圖都畫好了,,該開業(yè)的也開業(yè)了,,人也輕松下來了,這周來了一個客戶,,需要我們設(shè)計(jì)一套xx的躍層,,談好價(jià)格后,約好隔天去量房,。這個房子格局不是很好,房間很多但又很局限,,層高倒是很高,,上下加起來有七米多,四個人上下分開去量花了一個下午的時間,,平面還花的歪歪扭扭的,,標(biāo)注也只有我看的懂,看來要好好的練習(xí)花框了,。
忙碌的日子總讓人很充實(shí),這周xx層的客戶來公司看方案,我們出了6.7個方案,,最終組合成一個客戶最滿意的方案,,我個人覺得這個方案近乎完美,已經(jīng)是在戶型的基礎(chǔ)上做的最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。因?yàn)槭亲龌榉?,但最后客戶的父母還是決定要考慮先,這單子就那么不了了之了,。這周還接了一個女裝店的單子,,要在xx和xx開xx,我們先后去了實(shí)地量房,,客戶是相當(dāng)熱情,,去了他們的地盤,她們是非常熱情的招待,,而且酒量非常好,,應(yīng)酬時難免的,看來交際能力的提高,,首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力,。
這周主要是出設(shè)計(jì)圖,xx與xx的兩家店,,就夠我們忙上一陣子了,,繪圖時間有點(diǎn)趕,這兩家店的面積不一樣,,又都不在xx本地,,先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了,,我們這組就四個人,大家分工合作,,加班加點(diǎn)的趕圖紙,,爭取一周只能把設(shè)計(jì)圖都繪制出來,再和業(yè)主討論,。并且先確定xx的施工圖紙,,好先開始施工。xx的施工人員都是從xx派過去的,,都有豐富的店面施工經(jīng)驗(yàn),,就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
這周確定了xx的施工圖紙,,還接了南浦八區(qū)的一個餐廳的單子,,起先,我們先去量店面,,上下兩層,,面積不大,100多平方,,這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子,,還是茶餐廳的單子,一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒有,,我開始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯,,觀摩他們的設(shè)計(jì),發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重,,到場都是透露這,,60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格,歷史味道比較濃重,,但這些餐廳也都是占地面積比較大,,怎么樣才能把一個小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢!但是再和業(yè)主接觸過后,,推翻了我所有的構(gòu)想,,他們的要求就是簡單快捷,說白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng)意,,主要希望我們能設(shè)計(jì)出空間利用率高,,經(jīng)濟(jì),美觀,,使用的空間,,平面通過后,在立面的設(shè)計(jì)中就很簡單了,,就是簡簡單單的快餐式的餐廳,。
確定了港海茶餐廳的施工圖紙,,開始施工了,我是跟單人,,施工師傅對圖紙有什么問題都是打電話給我,,剛開始問題還是不多的,后來有煙管原計(jì)劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止,,那樣頂棚就要變化,,立面也要修改,等這個問題處理好了之后,,業(yè)主又說收銀臺的為止放門口不是很滿意,,要求放中間,這個圖紙都出好了,,現(xiàn)在又該平面,意味著頂棚也要修改,,立面也要修改,,打動干戈的,以后再確定圖紙的時候,,第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置,,牽一發(fā)而動全身哈,大家都要引起注意,。
越來越接近畢業(yè),,也越來越懷念大學(xué)生活,實(shí)習(xí)也將近5個月了,,對工作也越來越順手,,但是還是會有很多小毛病出現(xiàn),還是不夠細(xì)心,,在公司那么久,,經(jīng)手的單子很多,畫過的圖紙也不少,,發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多,,這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的,需要學(xué)習(xí)的也越來越多,。別說實(shí)習(xí)三個月,,就算實(shí)習(xí)半年以上,我還是只能做實(shí)習(xí)生,,但我相信,,一年后,我肯定不再是實(shí)習(xí)生了,。在臨近畢業(yè)之際,,我非常感謝大學(xué)三年以來,,教育和幫助過我的老師及同學(xué),沒有你們的幫助,,也許我并不能那么快速的成長,,再不久的將來,我也一定不會辜負(fù)你們對我的期望,,做一個對社會有貢獻(xiàn)的人,,活出自己的精彩,活出自己的美麗,。也祝愿xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校,,建筑工程系的全體老師與學(xué)生,身體健康,,合家幸福,!
實(shí)習(xí)周記版篇十一
這次頂崗實(shí)習(xí)大約二十二周,時間很長,。對于這次實(shí)習(xí)我很期待,,希望我能有更多的收獲和進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)將理論知識跟深入地與實(shí)際相結(jié)合,,突破了書本上的限制,,考驗(yàn)我們的能力。同時這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必要的經(jīng)歷,,意義重大,,是我們離開校園步入社會的考驗(yàn)。現(xiàn)在仔細(xì)想想,,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,,進(jìn)入社會去實(shí)習(xí)吧,總能夠?qū)W習(xí)到一些知識,,所以要認(rèn)真對待這次實(shí)習(xí),。
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來說也沒干什么,,也就是先到公司熟悉環(huán)境之類的,。第一次到實(shí)習(xí)公司的時候,心里還是有點(diǎn)害怕的,,畢竟對那里的環(huán)境還是比較陌生的,,人也都不熟悉,需要適應(yīng)環(huán)境,。而且,,總感覺自己什么都不會,就是怕自己看圖紙看錯了或是算量算錯了。不過接下來和別的同事多多接觸,,慢慢的.習(xí)慣就好了,。同事們看我小,對我都很好,。我有不會的東西,,他們也都教我。實(shí)習(xí)呢,,是一個很好的鍛煉我能力的機(jī)會,,我正好可以趁這次機(jī)會多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)到更多的東西,。
這次的實(shí)習(xí),,我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識都是很淺顯的,,我剛開始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書籍,,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握最基礎(chǔ)的工程預(yù)算,。比如,,工程造價(jià)定額計(jì)價(jià)方法與工程量清單計(jì)價(jià)方法就有區(qū)別的:預(yù)算定額,是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工,、材料和機(jī)械臺班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),是計(jì)算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ),。而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目,、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目,、規(guī)費(fèi)項(xiàng)目和稅金項(xiàng)目的名稱和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單,。定額計(jì)價(jià)采用的是工料單價(jià)法,而清單計(jì)價(jià)采用的是綜合單價(jià)法,。其實(shí),,要想算量,必須要把圖紙弄透,,把工程量計(jì)算規(guī)則牢記,。這樣做預(yù)算才更快一些。
雖然手里拿著圖紙,,但是看的也不是很懂,。只是慢慢地看,慢慢地去研究,。如果還有不懂不會的地方就去請教別人,。
實(shí)習(xí)周記版篇十二
第一個禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,,多問,,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,,嘗試了跟同事多溝通,,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,,沒關(guān)系的,,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓人滿意。
第二個禮拜,,其實(shí)還是個適應(yīng)期,。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,,上星期想打掃辦公室,,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,,知道后,,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,,擦擦桌子等,。幾天之后,,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,,也就是打基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
實(shí)習(xí)第三周了,,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的,,一個星期的接觸單據(jù),,使我對實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),,比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰褦?shù)據(jù)填錯了,,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,,經(jīng)理也讓我仔細(xì),,努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn),。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
實(shí)習(xí)第四周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),,由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,,我這次論文也跟這個有關(guān),,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。
實(shí)習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實(shí),,總會有事做,。發(fā)傳真,接電話,,收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,,劃出不一樣的,,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,,并且會議的最后有個決議事項(xiàng),,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,,共同解決,。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,,共同進(jìn)退解決問題,,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,,這些都有利于公司日后的工作開展,。
實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程,。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,,我有時也會做些簡單的介紹,,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意,。想說明下,,打電話,禮貌的問好,,還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的,。
實(shí)習(xí)周記版篇十三
不知不覺在實(shí)習(xí)學(xué)校已經(jīng)待了四周,,下周回來八年級要月考了,,從上一周發(fā)博文到現(xiàn)在,,我覺得我經(jīng)歷了好多。
首先,,剛開始教學(xué)生時,,我很興奮,,但更多的還是不安,我拍學(xué)生們不喜歡我,,我怕學(xué)生不希望我的課,,因此,上課的時候總有心理負(fù)擔(dān),,但是,,隨著慢慢適應(yīng)這里,適應(yīng)學(xué)生,,我覺得這里的學(xué)生真的很好,,他們會回報(bào)給你作為一名教師所應(yīng)該獲得的尊重,每一次,,不管是不是我教的學(xué)生,,或者是不是我所在年級的學(xué)生,他們見到我,,總會很大聲的對我說一聲:"老師好!"我便也會回一句:“你們好,!”就是這小小的問候,我便會開心一整天,。
而且,,我們駐縣老師之前也來看過我們,在教學(xué)方面給了我們很大的信心,,同時我也安下心來,,我很幸運(yùn),雖然我在的是一個初中學(xué)校,,而且我的專業(yè)是化學(xué),,但我還是如愿以償?shù)慕塘嘶瘜W(xué)新課,每一次講課之前,,我都要備課好長時間,,而且我的指導(dǎo)老師也鼓勵我使用多媒體教學(xué),我在跟著我的指導(dǎo)老師上課,,他有三個班級,,所以我也就教三個班級,說起來感覺課很多的樣子,,其實(shí)一周只有兩節(jié)化學(xué)課,,所以我的工作量不算大,因此我可以花足夠多的時間進(jìn)行備課,。
這一周我還參加了學(xué)校的教學(xué)活動,,我是講課的老師,物理化學(xué)組老師會聽我的課,,然后給我建議,,在講這種公開課之前,,我的指導(dǎo)老師已經(jīng)讓我在兩個班級講過這節(jié)內(nèi)容了,所以相對來說我還是比較有把握,,但是在上課的時候,,我還是緊張了,最后的總結(jié)還沒講下課玲就響了,,我也只好草草收尾,,讓學(xué)生下課了。在評課過程中,,老師給了我很多中肯的建議,,而且他們還鼓勵我,給了我很大的信心,,所以在這一周,,我覺得我成長了很多。
實(shí)習(xí)周記版篇十四
來這里有一段時間了,,雖然同事們都很好,,工作也輕松,只是學(xué)著認(rèn)識圖紙,,雖然也實(shí)習(xí)過很多次,,對工地的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,,還是會覺得有些不適應(yīng),。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
生活還在慢慢的適應(yīng),,每天按部就班的工作,。學(xué)習(xí)認(rèn)識圖紙,師-父不在,,暫時只能自己鉆研了,,不過好在有很多資料可以查,不懂時就查查資料,,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得,。
不知道是福是禍,,來的時候公司剛剛將上一個工程收尾,這段時間一直沒有新工程,。說它是福,,是因?yàn)槲铱梢岳眠@段時間慢慢適應(yīng),包括生活,工作,,環(huán)境,對于從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍,,是因?yàn)橛袝r覺得實(shí)踐才是鍛煉人的途徑,,從實(shí)踐中的到的經(jīng)驗(yàn)才是最可靠的。很期待,,有一個實(shí)踐的機(jī)會,。
幾天前,看到書架上有許多定額,,這些都是在學(xué)校很難看到的書,,與圖紙結(jié)合起來讀,既有助于讀圖,,又有助于記憶列項(xiàng)規(guī)則,,為將來做預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù),,和圖集,,這些書對于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫助,,但這么多東西,,要掌握起來應(yīng)該需要一段時間,還要好好努力啊!
新的工程還是沒有下來,。沒辦法到現(xiàn)場,,我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍,努力學(xué)習(xí),,記憶理論知識,,為將來能夠熟練工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今天終于有任務(wù)了,,經(jīng)理要我作一份投標(biāo)書,,雖然在學(xué)校也學(xué)過投標(biāo)書的組成,但真正做起來還是覺得有點(diǎn)難,,好在有同事的指點(diǎn),,又有過去的投標(biāo)書做范本,完整的做一份投標(biāo)書還是可以的,,從這件事上也使我認(rèn)識到實(shí)踐,,親力親為的必要性。
下雪了,,工程就更沒有著落了吧,,這幾天我看了前幾個工程的一些圖片資料,預(yù)算資料,,計(jì)量支付資料等,,如財(cái)務(wù)支付月表,,清單支付報(bào)表等相關(guān)表格,還通過圖片資料認(rèn)識了許多從前不知道的機(jī)械設(shè)備,,了解了許多施工過程和施工工藝,,這些舊資料加深了我對預(yù)算的理解,為將來自己從事這份工作增加了自信,。
生活還是一如既往,,每天讀圖,看書,,整理資料,,還可以練習(xí)軟件,曾經(jīng)學(xué)過廣聯(lián)達(dá)軟件,,因此雖然沒學(xué)過公司的軟件,,但其和廣聯(lián)達(dá)相似,有了廣聯(lián)達(dá)的基礎(chǔ)學(xué)起來還是挺容易的,。
轉(zhuǎn)眼兩個多月了,,雖然也有收獲,但離自己的目標(biāo)還是相差很遠(yuǎn),,學(xué)到的仍然是一些空空的理論知識,,雖然也能查一些舊的參考資料,但那些工程畢竟自己沒有親身經(jīng)歷,,還是很期待能有一個自己經(jīng)手全過程的工程經(jīng)歷,。
x月xx日回到學(xué)校復(fù)習(xí)功課,準(zhǔn)備考試,。
實(shí)習(xí)周記版篇十五
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會,,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,,顯的尤為重要,。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)周記范文,供大家參考,,希望對大家有所幫助!
參加了多場的招聘會,、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,,我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯,。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,,呼吸著清晨新鮮的空氣,,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事,,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙,。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,,結(jié)識新的同事,。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧,。
實(shí)習(xí)的第一周,,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手,。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等,。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二個星期——小有收獲,。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),,對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,,懂得如何安撫客戶的情緒,,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,,在你可以選擇的時候,,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時候,,都做過類似復(fù)印打字,、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容,、流程還不了解,,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,,做好份內(nèi)事,勤學(xué),、勤問,、勤做,就會有意想不到的收獲,。
實(shí)習(xí)的第三個星期——初試牛刀,。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,,在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,,因?yàn)樵趯W(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,,一般控制在3-5分鐘,,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,,同時在交談的過程中,,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時候,,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益,、做這件事對它有什么好處等,,如有可能盡量約見見面的時間,因?yàn)楹芏鄷r候,,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,,一個可以通過面談了解到客戶的.一個真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力,。
實(shí)習(xí)的第四個星期——現(xiàn)場操作,。
一周的電話回訪,從陌生到熟練,,從一個電話到n個電話的成長,,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,,結(jié)果是令人心寒的,,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,,其他的客戶都是委婉的在拒絕,,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,。終于開始理解前輩們了,。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜,、枯燥的電話回訪,,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。
實(shí)習(xí)的第五個星期——意外的收獲,。
時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個多月了,?;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,,雖然中間有些小小的抱怨,,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰,。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,,感覺在拿起電話來也比較上手了,,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù),,開始給自己制定周計(jì)劃,,開始按章執(zhí)行,,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃??此坪唵蔚墓ぷ饔?jì)劃,,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,,每一個工作目標(biāo)不是空話,,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,,更是做給自己看的,,只有在實(shí)現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力,。
實(shí)習(xí)的第六個星期——新的鍛煉,。
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,,以及對此的一些小結(jié),,這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃,。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等,。
當(dāng)然以上所談的那些,,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,,要如何與客戶切開這個話題等等,,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個進(jìn)步,要不就只是簡單的紙上談兵了,。
實(shí)習(xí)的第七個星期——小的進(jìn)步,。
經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,,努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第八個星期——新的認(rèn)識。
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了,。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識。
展覽是個很泛的概念,,包含了很多很多的行業(yè),,展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,,搭建(分主場搭建和特裝搭建商),。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,,交通,,飲食,醫(yī)療,,農(nóng)業(yè),,旅游等等。
實(shí)習(xí)周記版篇十六
我懷著忐忑的心情來到了xx公司實(shí)習(xí),,這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí),,希望自己能夠?qū)W到更多的東西。
剛開始走進(jìn)xx公司時,,一切都是那么熟悉又那么陌生,,熟悉的是對營業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏,,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,,相信只要溝通從心開始,,一切都能做到無限可能,幸好這里的同事都比較熱情,,她們總是在空閑的時候耐心的教我,。
營業(yè)廳的實(shí)習(xí)第一周剛開始的工作是當(dāng)引導(dǎo)員,雖然有點(diǎn)辛苦,,但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,,使我引導(dǎo)工作也做得很開心。后面三四天就開始跟臺席,,站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,,雖然看上去有點(diǎn)像保鏢,呵呵,,但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,。
我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業(yè)務(wù),,師傅站在我們后面指導(dǎo),,手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深,。學(xué)會了站立式服務(wù)及主動式服務(wù)等許多東西,,真正體會到顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,,顧客永遠(yuǎn)是對的,!等顧客理念;體會到要主動關(guān)懷顧客,,了解顧客,,溝通顧客,主動為顧客著想,;體會到我們營業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范,。
因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力,。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2.思想統(tǒng)一,,目標(biāo)明確,。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,,南轅北轍,。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,,才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動中來,。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,,不強(qiáng)調(diào)個人英雄主義。因?yàn)槊總€員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,,整體不好,,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀,。木桶原理已很好地詮釋了這一切,。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,,明確自己的職能,。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了,。
我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為期十七天,,負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是xx師姐,。我們就從xx師姐的身上感受到xx員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到xx員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神,,師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,,追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天起,,我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的xxx話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,,在培訓(xùn)期間我感受到xx對員工的要求,同時也感受到公司對員工的關(guān)懷,,第一次親身感受到xx溝通從心開始的企業(yè)精神,。
在上一周了解了作為一名專業(yè)的xx話務(wù)員的流程規(guī)范后,這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識,,有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn),,聽了每個老師的課程之后,更詳細(xì)的了解了xx的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),,其中包括入網(wǎng),、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改,、停機(jī)保號及復(fù)機(jī),、補(bǔ)卡換卡、過戶、服務(wù)密碼,、預(yù)銷戶重開機(jī),、申請銷戶、卡類業(yè)務(wù)等等,,讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過程中需要注意的地方,。在培訓(xùn)過程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí),更好的鞏固偶來培訓(xùn)所學(xué)的知識,,同時也提高了我們的學(xué)習(xí)效率,。
在這周的學(xué)習(xí)課程中,老師主要給我們詳細(xì)講解了boss知識庫的運(yùn)作技巧與常用的操作,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,,我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,,熟悉知識庫查閱的操作和對各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用,,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,,老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡單的系統(tǒng)界面的操作,,進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件,并告訴我們在服務(wù)過程中,,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時,,使用boss知識庫可以快速的查詢到客戶提出的要求,進(jìn)行有效的解答,。
記得我第一天上班我來到這個人生低不熟的崗位上工作,,一切對于我來說都是新的挑戰(zhàn),如何處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系尤其重要,。在這問題上,,我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),老師的教誨,,得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,,收益于各色各樣的社團(tuán)組織工作的鍛煉,給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺,,才讓我不會手足措,。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓(xùn)之后,我們開始上崗接電話了,,心里有點(diǎn)小激動,,也有點(diǎn)小緊張。記得在接第一個客戶的電話是,,盡管之前有短短的練習(xí),但是在接入電話的時候還是沒有那么流利,,不過還是相信自己可以做的很好,。
經(jīng)過兩天的充實(shí),、豐富的營業(yè)廳實(shí)習(xí)后,我頻繁不斷的總結(jié),、思考,,也獲得了不少的心得與體會。
1,、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,,抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,,因?yàn)樽鳛槎虝r間實(shí)習(xí)的人員,。不少時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,,通過觀察來自己學(xué)習(xí),、自我完善。
2,、積極主動,,作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),,達(dá)到相互學(xué)習(xí),、幫忙的雙贏效果,。為此,,我頻繁主動,、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開,,在這里向?qū)λ齻冋f聲謝謝,。
因?yàn)榭偸窃谧鲈拕?wù)員工作,,沒有操作營銷電話,,所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下營銷電話,,我一接通就是一股腦的把整個套餐的內(nèi)容都吐出來,很機(jī)械地介紹,,完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,,更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快,,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn),。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,,免得出現(xiàn)紕漏,。我剛開始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對話就是代表xx的形象,,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問,,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方,。而且用戶的基本資料,,必須用電腦才可以查詢,可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦,,根本沒有多余的電腦可以給我用,。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時間,,大多是別人離開座位的小小一段時間,,時間短不說,還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,,因?yàn)殡S時都有把位置還回去的可能,。
實(shí)習(xí)周記版篇十七
本周,換上工作服的我,,開始我新的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,和去年年末實(shí)習(xí)的國企工作環(huán)境大不一樣,這里的大家都穿上一致的工作服,,不管上司,,下屬,不管是辦公室的,,還是車間的,,大家都一樣,沒有高級寫字樓的職業(yè)裝,,沒有攀比,,沒有炫耀,沒有槅門,,大家待在同一個辦公室里,,四五十個人,隨時竄竄部門,,說說新聞,,談?wù)勑υ挘軠剀?,很和諧的畫面,,上司沒上司的架子,下屬沒下屬的拘束,,一樣的工作服,,不一樣的工作,。我喜歡這樣的工作環(huán)境,這樣,,同事之間的距離感就不會很大,,關(guān)系也會很和諧,,不是嗎,?當(dāng)然,不止這樣,,當(dāng)大家結(jié)束一早上的勞累,,沖進(jìn)公司食堂,排著長隊(duì),,期待著午餐的飯菜是否有自己喜歡的,,這是一種怎樣的待遇呢,像學(xué)校一樣,,坐在一起,,有種回家的感覺,只是這個家庭的成員很多,,頓時覺得ta們都好可愛的,,就算盛菜的阿姨,也一樣的有禮貌,,一樣的笑臉相迎,,一樣的和藹可親!確實(shí),,似乎我的人生沒什么追求,,公司的飯菜真的很美味,哈哈,,比學(xué)校食堂的實(shí)惠,,美味。這是我對xx輪胎的最深刻的體會,!
接下來談?wù)勎业膶?shí)習(xí)內(nèi)容吧,,進(jìn)來的第二天才發(fā)現(xiàn),總經(jīng)辦其實(shí)事情并不多,,工作內(nèi)容也不多,,田姐把我介紹給辦公室的每個人認(rèn)識,因?yàn)榇蠹医酉聛矶紩刻煲娒?,所以提前的認(rèn)識與介紹是必要的,。
自從進(jìn)去到實(shí)習(xí)結(jié)束出來,我做的最多的'是翻譯,,當(dāng)然是書面翻譯(中翻日),。
通知類文件的翻譯主要是上述幾類,,上述通知均為官方性文件,由于平時接觸不多,,所以陌生在所難免,,主要的解決方法是查電子詞典,問邊上總經(jīng)理翻譯羅姐姐,,或上日本雅虎搜索,,我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會的變成會的同時,希望自己能學(xué)到點(diǎn)什么,,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,,踏實(shí)地做好自己的事情,才是最正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,,當(dāng)然除了翻譯的工作之外,,對excel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來以前在學(xué)校學(xué)的東西,,只有真正利用,,才會有它應(yīng)有的價(jià)值,一切的紙上談兵皆是浮云,,另外便是一些打印機(jī),,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的使用,,這些在以后的工作生涯中是必修課,!
在這里,日子過的很快,,大家一起打的去公司,,下午一起坐班車,一起回寢室,,工作內(nèi)容雖沒有自己想象的有趣,,但認(rèn)識了很多同事,很多朋友,,他們各個都很善良,,很樸素,因?yàn)槟銈?,我們很開心,!
櫻花,班車,,午餐,,總經(jīng)辦,田姐,。留給我們的不止是經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,,還有你們臉上常掛的笑容,,很溫馨,很貼心,。