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社交禮儀的論文字篇一

項目教學(xué)方法是行動導(dǎo)向教學(xué)中的一種代表性的教學(xué)方法,，它是一種將具體的項目或任務(wù)交給學(xué)生自己完成的教學(xué)方法。

具體包括以下五項基本模式：

（1）確定項目內(nèi)容,；

（2）談?wù)擁椖糠桨福?/p>

（3）制訂項目計劃,；

（4）實施項目；

（5）項目結(jié)束,。

《社交禮儀》課程的目標(biāo),，不僅是進(jìn)一步普及基本常識，更重要的是通過模擬訓(xùn)練提升學(xué)生的職業(yè)能力,，使之符合未來職業(yè)人的禮儀規(guī)范,。而這一過程需要在教師的指導(dǎo)下，分工協(xié)作的基礎(chǔ)上最終獨立完成任務(wù),，同時實現(xiàn)理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的提升,。項目教學(xué)法的特點就是在具體項目中,，學(xué)生完成收集信息、設(shè)計方案,、實施方案等任務(wù),，并從中學(xué)習(xí)和掌握知識、形成技能,。在教學(xué)中,，學(xué)生通過一個個項目的學(xué)習(xí)和完成，理解和把握課程要求的知識和技能,，體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣,，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思維與方法。因而,，在社交禮儀課程的教學(xué)中使用項目教學(xué)法可以有效強化教學(xué)效果,，豐富教學(xué)成果。

1,、確定項目內(nèi)容,。根據(jù)學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀及未來工作對社交禮儀的具體要求，在遵循“最需要,、最有效,、一切以培養(yǎng)表達(dá)能力為目的”的教學(xué)理念的指導(dǎo)下，本課程對所用教材進(jìn)行了精心挑選,、整合,、優(yōu)化，共設(shè)計了五大模塊,、八大項目,、若干任務(wù)的課程內(nèi)容體系。

“五大模塊”指個人進(jìn)階（禮儀概述）,、個人禮儀,、交際禮儀、職場禮儀,、禮儀展示（考核評價）,。“八大項目”是儀表禮儀,、儀態(tài)禮儀,、交往禮儀、通聯(lián)禮儀,、饋贈禮儀,、商務(wù)禮儀、餐飲禮儀、求職禮儀八個方面的內(nèi)容,。每個項目由若干個工作任務(wù),，即禮儀活動訓(xùn)練組成，每項任務(wù)就是一次禮儀活動訓(xùn)練,，由“知識講壇”,、“案例展示”和“模擬訓(xùn)練”三部分構(gòu)成。

2,、實施項目途徑：

（1）告知項目范疇,，明確項目要求。

（2）劃分團(tuán)隊,。邀請八位同學(xué)成為本課程的團(tuán)隊隊長,，再由各隊長自行招募本團(tuán)隊隊員，確定團(tuán)隊口號,。面對每個項目,，各小組制訂實施計劃，包括信息收集,、人員分工,、訓(xùn)練地點、完成時間,、成果標(biāo)準(zhǔn)等,。

（3）教師監(jiān)督指導(dǎo)，客觀評價,。在學(xué)生自主學(xué)習(xí),、探究學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的同時,，教師的主導(dǎo)作用表現(xiàn)得更加明顯,，體現(xiàn)在教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)、指正,、監(jiān)督、評價等方面,。在具體教學(xué)中,，教師扮演的角色就是指導(dǎo)者，指導(dǎo)及組織安排教學(xué)工作,，給學(xué)生提供盡可能多的訓(xùn)練實踐空間,，真正成為課堂教學(xué)主體。教師主“導(dǎo)”,，學(xué)生主“學(xué)”,，尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主動權(quán)。

3,、評價項目方法,。課程考核的目的是全面評估學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,。考核手段和形式應(yīng)多樣化,，要將過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合,，定性與定量相結(jié)合，充分關(guān)注學(xué)生的個性差異,，發(fā)揮考核的激勵作用,，增強學(xué)生的自信心和實踐能力。

項目實例：求職禮儀

1,、項目目標(biāo),。知識目標(biāo)：了解求職面試時應(yīng)該具備的禮儀行為。能力目標(biāo)：運用禮儀技巧,，在求職面試中沉著應(yīng)對,。情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生正確面對成功和失敗的人生態(tài)度。

2,、項目的實施過程,。教師和各組預(yù)先準(zhǔn)備面試真題數(shù)道，首先教師提問,，八組同學(xué)派代表回答,，其他同學(xué)觀察。其次,，由學(xué)生組織一場模擬招聘會,，各組分別派代表擔(dān)任面試官對其他組的求職者進(jìn)行提問，其他學(xué)生進(jìn)行記錄,、互相評價,。在此教學(xué)過程中，教師以面試官,、咨詢員等角色出現(xiàn)在學(xué)生中,，學(xué)生成為這一實施過程的行為主體。通過這種真實有趣的學(xué)習(xí),，學(xué)生對求職時個人儀容,、儀表、儀態(tài)及與他人交流,、握手等內(nèi)容有了更深入的了解,，并能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。這種教學(xué)方法由注重“教法”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍皩W(xué)法”,，把抽象的理論知識與具體的訓(xùn)練項目相結(jié)合,，加深學(xué)生的感性認(rèn)識，使枯燥的理論教學(xué)變得生動有趣，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,。

3、項目檢查,。教師根據(jù)學(xué)生在完成項目過程中解決問題,、團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)態(tài)度,、記錄完整等方面的情況綜合打分,。

4、項目展示,。各小組通過成果展示,，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人優(yōu)點,，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)主動性,。

在社交禮儀課程教學(xué)中，采用“項目教學(xué)法”是必要的,，也是可行的,。讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)知識、在生活中運用知識是非常重要的,，這種教學(xué)方法不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，而且能培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論知識解決實際問題的能力,，真正達(dá)到“學(xué)以致用”的教學(xué)目的,。

社交禮儀的論文字篇二

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中,，還是在工作中,，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止,。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重,，才能成功,。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w,，施禮才不會進(jìn)入誤區(qū)。

這個學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情,，例如怎么樣打電話才有禮貌,，例如怎樣穿著才得體，例如化妝等等，但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀,。

說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座,。主人應(yīng)該先請客人入

座。入座時應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入,。正確入座后千萬不要先動筷子,，也不要弄出什么響聲來，更加不要又站起來走走坐下又走走,。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得主人的同意之后再離席。

這個道理很多人都是知道的,，但是何為主座,，何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說,，座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”,。若是圓桌，則正對大門的為主客,，主客左右手邊的位置,，則應(yīng)該以距離主客的距離來看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置,。相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè),。若不是圓桌，如果房間有大門的則是正對著大門的為主座,。如果不是正對著大門,，那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的,。

如果這次的飯局有很多人參加,，桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,，桌子也是要劃出那個桌子是主桌的,。一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,，左邊依次2,、4、6席的桌子,，右邊則是3,、5、7席的桌子,。那種場合里面切忌不要做錯了,，給人印象是很不好的,。

待全部入座后，服務(wù)員開始上菜,。中國人一般都是很講究吃,，當(dāng)然也是很看重吃相的。進(jìn)餐時,，主人先先請客人就菜,。應(yīng)該經(jīng)常動筷子。夾菜時每次少一些,，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,。吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要出聲響,，喝湯用湯匙一小口一小口地喝,，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝,，不要一邊吹一邊喝,。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物,，發(fā)出很清晰的聲音來,，這種做法是很不合禮儀要求的，特別是和

眾人一起進(jìn)餐時,，就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象,。

有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜,。有時候飯局上會有外賓,，當(dāng)然外賓是不會有這個習(xí)慣的，你要是一再的勸菜,，還主動夾菜給他,，說不定會引起人家的反感也是有可能的。

飯到盡興的時候,，當(dāng)然少不了喝酒了,。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如：等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,，敬酒的話一定要站起來,，雙手舉杯；敬酒的時候可以是多個人敬同一個人,，但是切記不要一個人敬多個人,，除非你是領(lǐng)導(dǎo)；如果是自己敬別人,，如果不碰杯,，喝多少可以隨興,，但是千萬不要比別人喝的少，要知道是你敬的,；不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的一件事情,，除非那個人實在是喝不下去了,，或者喝酒就會過敏之類的；端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握,，不要所有的酒杯都是一種握法,，這樣不雅觀，忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法,，進(jìn)行效仿,，也不失為一個好辦法；如果桌子上沒有什么重要的人物,，敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒,，不要特別關(guān)照某人，給桌子上的別人造成尷尬,。

飯桌上要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù),。要明確是以談生意為主，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,，或是以吃飯為主,。如果是前者，在安排座位時就要注意,，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏

通情感,。如果是后者，只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,，把重點放在欣賞菜肴上,。

吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝,，或者就此時邀請主人以后到自己家做客,，以示回敬。

這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情,，也學(xué)我記得還不是很全,，但是，對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了,。短短的一個學(xué)期很快就過去了,，我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師，教了我很多我不懂的,，但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情,。

社交禮儀的論文字篇三

摘 要：

社交禮儀是人類社會為維系社會正常生活而共同遵循的最簡單,、最起碼的道德行為規(guī)范。當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀知識相當(dāng)匱乏,，存在著諸多有待改進(jìn)的地方,。本文主要剖析了大學(xué)生在這方面的現(xiàn)狀，并提出加強大學(xué)生社交禮儀教育的重要性,。

關(guān)鍵詞：

社交禮儀,；禮儀教育；大學(xué)生

自古以來,，社交禮儀都是一個國家和一個民族文明程度的重要標(biāo)志,，是衡量社會公眾教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度，是人類社會為維系正常社會生活而共同遵循的最簡單,、最起碼的道德行為規(guī)范,。中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，為人類的文明做出了卓越的貢獻(xiàn),。如今,，中國社會經(jīng)濟各個領(lǐng)域正逐步與世界接軌，人際交往日益頻繁,，人們已經(jīng)把社交禮儀看作是走向社會的名片,，是廣交朋友的法寶，是生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ),。

隨著高校生源擴招,，來自不同社會、家庭和經(jīng)濟背景的大學(xué)生越來越多,，他們素質(zhì)參差不齊,。不同的生活和教育環(huán)境使他們對社交禮儀知識的掌握差別巨大，有的自小具有良好的家教并受到相關(guān)熏陶,；有的成長在父母每天奔波只為維持一家溫飽的艱苦環(huán)境中,；有的性格開朗，愛好學(xué)習(xí),，善于交際,，能從不同的人和事中學(xué)習(xí)到更多社交禮儀；有的沉悶自閉,，懶惰散漫,，反應(yīng)遲鈍，對社交禮儀一知半解甚至一無所知,。當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀知識相當(dāng)匱乏,，在社交禮儀方面還存在著諸多有待改進(jìn)的地方，主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。

大部分學(xué)生見面時能向教師問好,，但是見到教師卻擦肩而過或老遠(yuǎn)見到就改道而行的學(xué)生也不少,。他們怕和教師打交道，實在不能避免時也是畏首畏尾,，極不自然,，能經(jīng)常和教師交流的學(xué)生屈指可數(shù)。

多數(shù)學(xué)生進(jìn)辦公室不懂敲門,，不懂向見到的認(rèn)識或不認(rèn)識的教師問好,，沖進(jìn)去只招呼自己要找的教師，而對經(jīng)過身邊的人視而不見,，有些甚至穿著拖鞋、吃著零食,、帶著耳機就進(jìn)了辦公室,。當(dāng)班主任或輔導(dǎo)員去寢室探訪時，熱情相迎并得體招呼的學(xué)生越來越少,，有的學(xué)生招呼一下然后繼續(xù)做自己的,，有的干脆沉浸在電腦游戲中頭也不抬，很少把教師當(dāng)成客人接待,。

學(xué)生給教師打電話不分工作和休息時間,，往往只按自己的意愿，很多都不會主動匯報自己的班級和姓名,。給教師發(fā)短信咨詢問題也經(jīng)常不署名,，教師不知道自己回答的對象是誰，從而不愿回答,。

除了擔(dān)任學(xué)生干部或從事社團(tuán)工作的學(xué)生外,，很多學(xué)生的社交圈子僅僅限于本班級甚至本寢室。學(xué)生回到寢室就關(guān)閉房門,，相互串門也只成了偶爾為之的行為,，大家相互了解少。很多學(xué)生是獨生子女,，或是受到家庭過多的寵愛而慣以自我為中心,，在和學(xué)生相處時往往個性要強，不顧他人感受或是隨意貶低,、打擊,、侮辱、中傷他人,。

學(xué)生之間相處常不守時或是不誠信,，約好兩點見面結(jié)果兩點半還沒出門，不為自己遲到而愧疚,，反而振振有詞編織各種理由搪塞,；開班會或?qū)W生例會時,，等待人員到齊的時間往往比開會的時間還長，浪費其他學(xué)生的寶貴時間和精力,。明明之前定好的事情,，有的學(xué)生根本完不成，或是毫無緣由地反悔,；有的學(xué)生借同學(xué)物品不還,，損壞后也不賠償。

受當(dāng)下社會風(fēng)氣的影響,，學(xué)生之間請人幫忙也越來越功利化和金錢化,，請客、送禮,、給好處成了必需的手段,，過去只需一句“謝謝”就能解決的事情，現(xiàn)在往往還得有附加物,。部分學(xué)生提供幫助不再無償,，有的甚至借幫忙來賺錢。

由于社會風(fēng)氣逐漸開放,，大學(xué)生情侶越來越多,，在多數(shù)學(xué)生正常交往之外，也有一部分學(xué)生越來越不文明,。有的情侶在教室上自習(xí)時過于親密,，影響其他學(xué)生的正常學(xué)習(xí)；有的情侶在教師上課時也公然摟抱,，影響課堂教學(xué)秩序,。

上課時，總有學(xué)生遲到或中途隨意進(jìn)出教室上廁所,、接電話,，也有學(xué)生穿著拖鞋、背心,、吊帶,，啃著面包饅頭就進(jìn)了課堂，他們根本不覺得這些行為是對教師和其他學(xué)生的不尊重,。升旗儀式上總能看到帶著帽子,、左顧右盼、竊竊私語或低頭玩手機的學(xué)生,，不知他們的愛國之心體現(xiàn)在何處,。空空的教室里總是能看到滿黑板的粉筆字、滿抽屜的垃圾和滿教室亮著的燈,，不知擦黑板,、丟垃圾和隨手關(guān)燈這樣的舉手之勞對學(xué)生來說有多難。

網(wǎng)絡(luò)對校園乃至整個社會的改變都是巨大的,，大學(xué)生深受影響,，交流由人人對話轉(zhuǎn)變?yōu)槿藱C對話，阻礙了學(xué)生之間溝通,；“腦殘體”“火星文”“有木有”等在校園瘋傳,，學(xué)生不好好寫字，也不好好說話,，請假條錯別字連篇,，qq簽名盡是看不懂的符號。

對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育是非常有必要的,，它是完善自我形象的需要,，是提高全民族素質(zhì)的需要，對社會主義精神文明建設(shè)具有深遠(yuǎn)的意義,。通過社交禮儀教育，使廣大青年學(xué)生明確在社會交際活動和各種場合應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范,，糾正違背禮儀規(guī)范的言談舉止,，使現(xiàn)有行為轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)有行為，自覺養(yǎng)成講文明,、講禮貌的好習(xí)慣,，樹立良好的社會道德意識。

社交禮儀的論文字篇四

隨著高校的擴招,，就業(yè)市場競爭越演越烈,，大學(xué)生就業(yè)壓力越來越大，人才競爭異常殘酷,。用人單位在應(yīng)聘中除了重視文憑以外,，更加重視對人才綜合素質(zhì)的考察。據(jù)媒體報道,，在招聘過程中,，常常是溫文爾雅，服飾得體,，儀表端莊,，彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試,，既對應(yīng)聘者當(dāng)面進(jìn)行的考察和測試,，只有通過了面試，求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢,？

一,、什么是禮儀？

1,、禮儀的概念,。禮儀是人們在社交活動中要遵循的禮節(jié)，他是一種約定俗成的行為規(guī)范,，是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰,、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同,，又為人們所遵守,，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

2,、學(xué)習(xí)禮儀的目的,。學(xué)禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽,。形象是我們的立身之本,，也是贏得他人了解、理解,、支持,、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言,，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶,。我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象,。

二,、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)

職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好：“腹有詩書氣自華”,。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉,。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌,。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

1,、著裝禮儀,。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位,。作為一個成功的職場人,，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則、時間原則,、地點原則,、整潔平整、配套齊全,。

2,、面試禮儀。（一)面試前五分鐘,。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整,，一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試,；（二）面試過程中,。從進(jìn)門的那一刻開始，一定要聽清楚主考官說的每一句話,，按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試,。在使用敬語方面要適可而止，這一點在平時待人接物時就應(yīng)下工夫,。在面試過程中會遇到一些不熟悉,、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認(rèn)為上策,。(三）面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,， 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。

3,、行為禮儀,。(1)微笑人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,， 而要改變它卻需付出很長時間的努力,。(2)正確的站姿是抬頭、目視前方,、挺胸立腰,、肩平、雙臂自然下垂,、收腹,、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型，身體重心放到兩腳中間,。(3)儀表禮儀,。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松,、愉快,，也可使人對自己充滿信心。

三,、職場禮儀對大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用

社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康,。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,，提高社會心理承受力；有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,，提高思想道德素質(zhì),；有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì),；有利于強化大學(xué)生文明行為,，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),。

四,、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

（一)對于個人自身而言：(1）熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力，加強個人的交際能力,。沒有誰能夠與世隔絕,，于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,。(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),，影響和改變?nèi)说膬r值觀,、人生觀、個性等,，最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處,，學(xué)會做文明人,。

（二）對于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源,。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表,，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象,。

（三）對于社會而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為,，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),。講文明,、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，對于職場內(nèi)外的人來說,，普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,，也是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。

五,、如何才能熟悉職場禮儀

首先,，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展,，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多,，使得競爭大背景日益擴大,。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外,，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,，建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次,，認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn),，其中分為個人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。對于個人自我培訓(xùn)來說,，主要是在日常生活中,，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉,，行有禮,；對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說，主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓(xùn)活動,。最后，在實際實踐中,，不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用,。

社交禮儀的論文字篇五

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。

一個人生活在社會上,，要想讓別人尊重自己,，首先要學(xué)會尊重別人。

掌握規(guī)范的社交禮儀,，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,，建立,、保持、改善人際關(guān)系,。

在大二我選修了社交禮儀這門科目,，因為我想通過學(xué)習(xí)來了解多一些社交時應(yīng)該怎樣做好，因為是學(xué)工商企業(yè)管理的,，學(xué)習(xí)這門科目這以后的方方面面都是很有必要的,。

社交禮儀不僅僅是一門我們需要通過的課程，她更是一門藝術(shù),，在和老師同學(xué)相處的這一個學(xué)期里,，我發(fā)現(xiàn)原來在我的生活中有這么多不合體的地方。

所以我現(xiàn)在就想說說我通過學(xué)習(xí)之后的體會,。

社交禮儀確實在生活中很重要,。

在生活中談話時的禮節(jié)很重要。

在生活中很多時候都需要與人交談,，沒錯,，社交就是平時生活中很一直要做的事情，但是又該怎樣與人交談呢,？這也是很有學(xué)問的,。

首先，談話的表情要自然,，語氣和氣親切,，表達(dá)得體。

說話時可適當(dāng)做些手勢,，但動作不要過大,，更不要手舞足蹈，不要用手指指人,，因為沒有人能夠容忍這種不禮貌,，如果不尊重別人，那么談話就結(jié)束了,。

還有與人談話時,，不宜與對方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過近,，不要拉拉扯扯,，拍拍打打，談話時不要唾沫四濺,，但是生活中卻是有這種情況,，那么確實很令人反感。

但是,，如果在談話過程中只有一方在講,，也是一種很不和諧的氣氛的,。

在交際場合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機會,，別人說話,，也應(yīng)適時發(fā)表個人看法。

要善于聆聽對方談話,，不輕易打斷別人的發(fā)言,。

對方發(fā)言時，不左顧右盼,、心不在焉,，或注視別處，顯出不耐煩的樣子,，也不要老看手表,，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作,。

再看看我們同學(xué)們平時在交談時不是經(jīng)常犯這樣的錯誤的,。

尤其是在我們以后參加工作后，如果這樣做的話就會別人所厭惡,，升職就不用去考慮的了,。

很多的時候在宿舍中就會發(fā)生這樣的情況，我作為班委去每個宿舍通知一下事情,，但是很多的同學(xué)都在玩電腦,，更他們說話都沒有回過頭，只是很在意游戲,，自己確實就產(chǎn)生了一種很不爽的心情,，心里想以后有什么通知都不說了。

儀表儀態(tài)在生活中也是很重要的,。

我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀,，一個人的穿著打扮、舉止行為,，不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,，而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

但是在現(xiàn)在的社會,，我們經(jīng)常能看見

一些不符合禮儀規(guī)范的行為存在,。

大街上，穿著暴露,、邋遢、不修邊幅的人比比皆是,，他們不顧禮儀規(guī)范,，一味追求前衛(wèi),，帶給別人的印象卻是糟糕至極。

這個社會追求個性是沒錯,，但是也應(yīng)該在人的接受范圍之內(nèi),。

比如，在我們學(xué)校上課是不允許穿拖鞋,、背心的,，如果這樣的著裝就不算是來讀書的了，這要老師怎么看呢,？影響老師的情緒,，然后把情緒帶到課堂上，一節(jié)課就這樣效果不佳了,。

在社交中應(yīng)該要做到保持頭發(fā)清潔,，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件,、身份和工作性質(zhì)相適宜,。

男士應(yīng)每天修面剃須。

女士化妝要簡約,、清麗,、素雅，避免過量使用芳香型化妝品,，避免當(dāng)眾化妝或補妝,。

表情自然從容，目光專注,、穩(wěn)重,、柔和。

手部保持清潔,，在正式的場合忌有長指甲,。

無論是站姿、坐姿,、走路都應(yīng)該很注意,，很多的招聘公司都會有這樣的考核指標(biāo)，如果我們現(xiàn)在察覺到錯誤的,，加以改正,，那么社交時將會更輕松和諧。

接電話禮儀在生活中很重要,。

在接電話時,，首先要注意自己的態(tài)度與表情。

雖說通電話是一種“未曾謀面”的交談,，表面上看,，商務(wù)人員接電話時的態(tài)度與表情對方是看不到的,。

但是在實際上對于這一切對方其實完全可以在通話過程中感受到的。

在通話時,，聲音應(yīng)當(dāng)清晰而柔和,，吐字應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，句子應(yīng)當(dāng)簡短,，語速應(yīng)當(dāng)適中,，語氣應(yīng)當(dāng)親切、和諧,、自然,。

不要在打電話時為自己的情緒所左右，要么亢奮激動,，一上來就“力拔山兮氣蓋世”,，像一位草莽英雄一般地大聲吼叫，震耳欲聾,；要么情緒低沉,，斷斷續(xù)續(xù)，小聲小氣地如同“耳語”或“哀怨”一樣,，讓對方干著急也聽不清楚,。

需要注意的是，在商務(wù)交往中,，不允許接電話時以“喂,，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。

特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”,，一個勁兒地問人家“你找誰”,，“你是誰”，或者“有什么事兒呀,？”結(jié)束通話時,，應(yīng)認(rèn)真地道別。

而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫?，不宜“越位”搶先?/p>

萬一對方撥錯了電話,，也要保持風(fēng)度。

切勿發(fā)脾氣“耍態(tài)度”,。

確認(rèn)對方撥錯了電話,，應(yīng)先自報一下“家門”，然后再告之電話撥錯了,。

因為這也可能是商機,。

尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌很重要。

尼克松在訪華前就用了好長一段時間學(xué)習(xí)使用筷子，這樣一下子就拉近了距離,。

對于海員來說,，最禁忌的一個字是翻，但一次在飯店吃飯,，桌上的魚吃掉了上半，他們向服務(wù)員夸獎魚做得好時,，服務(wù)

員就試圖幫他們把魚翻過來,，但這一舉動立刻引起了反感。

使用筷子進(jìn)食的東方國家,，用餐時不可用一雙筷子來回傳遞,，也不能把筷子插在飯碗中間；東南亞一些國家忌諱坐著蹺大腿,；伊朗稱好不伸大拇指,；保加利亞、尼泊爾等一些國家,，搖頭表示贊賞,，點頭表示不同意，等等,。

這些風(fēng)俗習(xí)慣若不注意,，會使人誤以為對他們不尊重或鬧出笑話。

新到一個國家或初次參加活動,，應(yīng)多了解,，多觀察，不懂或不會做的事,，可仿效別人,。

學(xué)習(xí)宴會的禮儀在生活中很重要。

在宴會中有很多需要注意的禮節(jié),。

進(jìn)餐入座后,，主人招呼，即開始進(jìn)餐,。

取菜時,，不要盛得過多。

盤中食物吃完后,，如不夠,，可以再取。

如由招待員分菜,，需增添時,，待招待員送上時再取。

如果本人不能吃或不愛吃的菜肴，當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時,，不要拒絕,，可取少量放在盤內(nèi)，并表示“謝謝,，夠了,。

”對不合口味的菜，勿顯露出難堪的表情,。

入座 應(yīng)邀出席宴請活動,，應(yīng)聽從主人安排。

如是宴會,，進(jìn)入宴會廳之前,，先了解自己的桌次和座位，入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字,，不要隨意亂坐,。

如鄰座是年長者或婦女，應(yīng)主動協(xié)助他們先坐下,。

吃東西要文雅,。

閉嘴咀嚼，喝湯不要啜,，吃東西不要發(fā)出聲音,。

如湯、菜太熱,，可稍待涼后再吃,，切勿用嘴吹。

嘴內(nèi)的魚刺,、骨頭不要直接外吐,，用餐巾掩嘴，用手（吃中餐可用筷子）取出,，或輕輕吐在叉上,，放在菜盤內(nèi)。

吃剩的菜,，用過的餐具牙簽,，都應(yīng)放在盤內(nèi)，勿置桌上,。

嘴內(nèi)有食物時,，切勿說話。

剔牙時,，用手或餐巾遮口 ,。

祝酒 作為主賓參加外國舉行的宴請,，應(yīng)了解對方祝酒習(xí)慣，即為何人祝酒,，何時祝酒等等,，以便作必要的準(zhǔn)備。

碰杯時,，主人和主賓先碰,，人多可同時舉杯示意，不一定碰杯,。

祝酒時注意不要交叉碰杯,。

在主人和主賓致辭、祝酒時,，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談,，注意傾聽,，也不要借此機會抽煙。

主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,，往往到其他各桌敬灑,，遇此情況應(yīng)起立舉杯。

碰杯時,，要目視對方致意,。

學(xué)會握手的禮儀在生活中很重要。

熟識的朋友間,，握手不是必須的,，只要雙方覺得舒適自然就行。

握手遵循的是“尊者優(yōu)先”的原則,。在上司面前,，應(yīng)該由上司先伸手；在客戶面前,，應(yīng)由客戶先伸手,；在長者面前，應(yīng)由長者先伸手,。

在社交場合,，尤其是與外國朋友在一起，男女之間應(yīng)遵循女士優(yōu)先的原則,，

由女士先伸出手示意與男士握手,。而由于經(jīng)濟的發(fā)展及女性地位的提高，女性在職場應(yīng)表現(xiàn)的大方而獨立,，所以在商務(wù)場合握手的禮儀不受女士優(yōu)先原則的限制,。

另外，握手時的姿勢、力度和時間也是非常重要的,。握手時,，雙方的手應(yīng)該在虎口處交叉相接，握手要有力度以顯示真誠,，時間不宜過長,，握一下就可以了。

對于我們這些涉世未深的大學(xué)生來說,，有關(guān)禮儀方面的基本常識了解得不多,。

但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石,。

雖然有一些禮儀現(xiàn)在還用不到,，但是在以后總會有用。

如果現(xiàn)在還不重視禮儀的重要性,，那么在以后的社交活動中會出現(xiàn)各種尷尬,。

社交禮儀的論文字篇六

現(xiàn)代大學(xué)生的禮儀態(tài)度已不容樂觀，各企業(yè)和事業(yè)單位也反映現(xiàn)在的大學(xué)生是高分低能,，沒禮貌而且獨立處理事情的能力,、應(yīng)變的能力、人際交往的能力都需要加強尤其是在人際交往和禮儀方面,。

有數(shù)據(jù)表明：

在我國高校中,，開設(shè)禮儀教育專業(yè)課程的大學(xué)不到16.8%，開設(shè)禮儀教育相關(guān)課程的大學(xué)只有47.1%,，禮儀專業(yè)的教師數(shù)量占禮儀課教師的5.3%,，禮儀課時占全部大學(xué)課時小于0.7%。這些數(shù)據(jù)在一定程度上,，反映了我國大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀,，我國大學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀并不樂觀，應(yīng)當(dāng)引起社會的關(guān)注和相關(guān)政府單位的注意,。本研究期望通過具體調(diào)查研究為禮儀態(tài)度方面的相關(guān)理論進(jìn)行補充論證的同時,，引起社會各界尤其是學(xué)校教育對大學(xué)生禮儀態(tài)度及社交行為的關(guān)注。

研究過程：本研究中運用大學(xué)生社交行為問卷和禮儀態(tài)度問卷分別對某醫(yī)學(xué)院123名大學(xué)生進(jìn)行無記名無基本信息問卷測量,，得出被試在兩問卷上的得分情況和數(shù)據(jù)資料,，并運用spss16.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

研究結(jié)果及分析：分析數(shù)據(jù)后得出：大學(xué)生禮儀態(tài)度得分整體水平處于中等上下波動3.78個標(biāo)準(zhǔn)差,，相對穩(wěn)定于中等偏上部分,；而社交問卷得分平均分在91.32，處于中等水平,，標(biāo)準(zhǔn)差為8.77,，表明大學(xué)生社交行為表現(xiàn)參差不齊,，波動較大。并分別對二者進(jìn)行獨立樣本t檢驗,，表明在男女性別上沒有顯著差異,。說明性別在兩項問卷上的得分沒有顯著區(qū)別。運用單因素方差分析得出大學(xué)生的禮儀態(tài)度問卷得分和社交行為問卷在年級因素上沒有顯著性差異,，即各年級水平相當(dāng),。進(jìn)一步相關(guān)分析得出相關(guān)系數(shù)為0.442，并達(dá)到顯著,。

說明大學(xué)生對禮儀的態(tài)度與大學(xué)生的社交行為有相關(guān)關(guān)系,，其影響的方面是正向的，即擁有正確禮儀態(tài)度的大學(xué)生在其社交行為中正確的運用禮儀知識從而達(dá)到正常人際交往的目的,，而且效果要優(yōu)于沒有正確運用或者是沒有禮儀知識的大學(xué)生,。這與拉皮爾、里帕,、凱利和米爾的研究結(jié)果是一致的,。但是，其相關(guān)度是0.442,，偏低，說明大學(xué)生們還普遍沒有意識到禮儀在其社交行為中的重要作用,，從而沒有給予應(yīng)有的重視,。另外，相關(guān)程度低的另一個可能原因是,，在大學(xué)生的社交行為中影響因素很多,，而對禮儀的態(tài)度只是其中的一個方面。這與袁新華的研究結(jié)果在態(tài)度和行為不一致方面類似,。由此可知,，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中不僅要從態(tài)度方面來考慮一個人的行為還要結(jié)合其他方面如一個人當(dāng)時所處的情境等可能有關(guān)。由進(jìn)一步的回歸分析得出大學(xué)生的禮儀態(tài)度對其社交行為有顯著的`預(yù)測作用,。大學(xué)生的禮儀態(tài)度對其社交行為有顯著的預(yù)測作用,，其回歸系數(shù)為1.024。這與凱利和米爾的研究結(jié)果相一致,。所發(fā)展的能夠預(yù)測解釋行為和態(tài)度的理性行動理論相一致,。

在滕華的研究中個體對某一事物所持有的態(tài)度，如果在認(rèn)知上的看法與在情感上的體驗是保持一致的話,，則這種態(tài)度與行為就能保持較高的一致性,，根據(jù)這種態(tài)度來預(yù)料和推測有關(guān)的行為表現(xiàn)，就會有較高的準(zhǔn)確性,。這一理論結(jié)果在本研究中也得以證實,。即對禮儀的態(tài)度正確,，能夠正確運用禮儀知識和表現(xiàn)適宜的禮儀行為可以促使良好的社交行為出現(xiàn)，有利于正常的社交行為的產(chǎn)生,。

研究結(jié)論：由上,，筆者得出結(jié)論：大學(xué)生不論性別和年級其對禮儀的態(tài)度對其社交行為有影響，結(jié)果顯著,，相關(guān)系數(shù)為0.242（p<0.01）,，大學(xué)生對禮儀的態(tài)度能夠預(yù)測其社交行為的產(chǎn)生，回歸系數(shù)為1.024,。

建議措施：有句古話叫“不學(xué)禮無以立”,，就是強調(diào)學(xué)“禮”的交往作用。對于如何改善大學(xué)生對禮儀的態(tài)度,，從而提高其社交行為的有效性,，筆者認(rèn)為可以從以下幾方面入手：

第一，加強學(xué)校,、家庭對大學(xué)生的教育,，開展禮儀教育，是樹立良好校風(fēng)的重要手段,。建議學(xué)校以《大學(xué)禮儀》為主,，并輔以專題禮儀知識的課程。如重點對大三,、大四學(xué)生進(jìn)行面試禮儀,、政務(wù)禮儀（又稱為“辦公禮儀”）、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn),，并根據(jù)不同的專業(yè)來安排教學(xué)內(nèi)容,，使學(xué)生畢業(yè)后能以更好的精神面貌盡快投入激烈的職場競爭中。在家庭中應(yīng)以禮帶禮,，突出家長表率作用,，營造家庭文化氛圍、強化禮儀意識,。

第二,，加強大學(xué)生的禮儀實踐。人的行為是一個從動機到效果的過程,，也是一個不斷實踐的過程,。在大學(xué)中開展豐富多彩的禮儀教育活動對于宣傳禮儀知識有良好的作用。

第三,，正確對待外來文化,。在市場經(jīng)濟條件下，外來文化既有精華也有糟粕,，歐美文化中的開放性使得“金錢萬能”,、“金錢至上”,、“人不為己，天誅地滅”等錯誤觀念,，讓一部分學(xué)生過分崇尚金錢,，自私自利。這就要求大學(xué)生正確對待外來文化,，能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響,，自覺提高自身的修養(yǎng)，自覺傳承中華民族禮儀,。

此外,，在日常生活中，也要時刻注意自己的言行舉止,，有條件的可以進(jìn)行社交行為方面的培訓(xùn),，有意識的使健康適宜的社交行為成為習(xí)慣，這對于良好禮儀態(tài)度以及好的社交關(guān)系的產(chǎn)生也是很有必要的,。