總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,,這決定了總結有很強的客觀性特征,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎,?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
電梯員的工作總結篇一
20xx年工作總結時光荏苒,,日月如梭,。又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx過去了,,屈指算來從20xx年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了,如何把這份工作做得“客人滿意,,領導放心”,,是我們工作以來一直追求的目標和重心,完成工作很容易,,但要把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會.如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為能工巧匠,,在過去的一年里,我們時刻以“細心,,耐心,,認真,負責”作為工作宗旨,,堅持“愛崗敬業(yè)”的理念,。
xx公司電梯運行部從當初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體,回望過去,,再看現(xiàn)在.電梯運行部真的是取得很大成績,,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運行部這一年的工作總結如下:
司機如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情,;遇到緊急情況應該怎么樣去處理,;為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象,,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進行灌輸和演練,,使他們學到了很多東西,,并能應用到實際工作中去。
二,、為了使工作做得更完善,,南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝,、站姿以及態(tài)度.在公司領導的指揮下,,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
1,、檢查宿舍的用電情況,,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患,;
2,、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境;
3,、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì),。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,,要求員工樹立安全第一的思想,,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,,必須以乘客安全為第一,,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作,通過培訓,,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應變.
三,、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,,其中北三,、北五是手術專用梯,北四,、c北六是客梯,,在這段期間北一變成了手術專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力.因為重癥病房和手術室的醫(yī)護人員以及家屬上,、下都很不方便,,有些病人的怨氣、工作人員的不理解,、甚至謾罵,、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上.我們?nèi)倘柝撝卦陔娞菁比钡那闆r下,,我們增加人員進行疏導協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認可,,而我們?nèi)淌苤@些委屈,,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神,。所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況,這表示我們是團結的集體,,經(jīng)得住考驗的集體,。
四、由于我們電梯司機都是外地務工人員,,鐵打的營盤,,流水的兵.現(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,,但是我們并沒有被困難*,我們必須有迎難而上克服困難的精神,,去完成領導交給我們的每一件事.這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,,盡快勝任工作,,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓,從20xx年x月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次,;崗前培訓10次,;其中全體員工的綜合培訓20次。經(jīng)過組織的各種培訓,,對全體員工進行的安全教育,,使她們對電梯司機工作的重要性又c有新的認識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養(yǎng),,也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務,。不論是主管、領班,、還是班長,,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢,、文明用語等各方面的工作,,班長每天都會寫運行記錄,,每月都會寫總結,及時能和領導溝通,,以便日后更利于工作.我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領導以及友恒公司領導的關心和指導是分不開的,,我們謹守信念堅守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心.因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體,,更重要的是我們有著服務大眾的愛心.為此,,我會更加努力地帶領我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,,更好的服務于醫(yī)院,。
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。以下是20xx年我們的計劃:
1,、走訪各科室做問卷調(diào)查,,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響,;
2,、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作,;
3,、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓,;
4,、配合醫(yī)院完成電梯更新;
5,、做好應急預案,,做到半年做一次演練;
6,、做好人員儲備和梯隊建設,,隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作,。
在以后的工作中,,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點和不足,。我相信,,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,,xx醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!xx一片心,,服務無止境!
電梯員的工作總結篇二
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,,我覺得要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結,。
我是20xx年xx月份到公司工作的,,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,,而缺乏對銷售,、技術和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。
通過不斷的學習,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣。
1:對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關系,。
2:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息,。
3:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,。
4:每月要增加10個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,,避免丟單,。
5:一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正。
6:見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
7:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法,。
8:對客戶的態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。9:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力。
10:自信是非常重要的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
11:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
12:為了今年的銷售任務我要努力完成10臺的任務額,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。
xxx,。
20xx年xx月xx日,。
電梯員的工作總結篇三
20xx年即將過去,回顧一年的工作,,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前,,一年來電梯維保專業(yè)在服務中心領導,工程經(jīng)理的親切關懷和具體指導下,,取得了長足的進步,。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可,在取得成績的同時,,工作中也存在不足,,值得認真總結。
一,、做好設備設施的日常維修保養(yǎng)工作,。
制定周,月,,季及半年的,。
設備設施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,,有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性,合理性,。根據(jù)公司相關作業(yè)指導書的規(guī)定,,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng),,保證設備設施的安全使用和運行,。
二、上一年的工作大概有以下幾項,。
把電梯轎廂內(nèi)的4個22工作總結之家:電梯銷售工作總結范文)成為百年企業(yè),、百億企業(yè)!
用心祝福,,攜愛前行,。
“讓我們抽出今晚的幸運兒,!”隨著一陣陣掌聲響起,,謝總從抽獎箱里抽出幸運兒的名單:“何莆亭、林創(chuàng)耀、譚榮,、唐淑波??”主持人讓15位幸運兒帶著酒杯上臺領獎,,臺下興高采烈,吶喊助威,;臺上笑臉盈盈,,幸福燦爛,整個晚宴沉浸在一片歡聲笑語中,。當大家接過獲獎禮品舉杯同賀之際,,現(xiàn)場燈光突然滅了,生日歌響起,,工作人員推著一個燭光點點的大蛋糕從遠處款款走來,,同時,主持人用感性的聲音說道:“其實,,今天站在臺上的所有幸運兒都是一月份的壽星,,平日里大家都為了公司在全國各地努力拼搏,今天,,我們難得聚在一起,,就讓我們把這份驚喜和祝福一同送給我們一月份的壽星吧!”大家聽了,,頓時醒悟,,一起跟著拍子為臺上的壽星唱起了生日歌。晚宴又再次掀起了高潮,。
美麗的生日蛋糕燭光點點,,得到大家真誠祝福的壽星們淚光閃閃。菱王,,就是這樣一個富有創(chuàng)意和心意的企業(yè),,對員工從來不吝于獻出愛與關懷。而正是有了這樣的關愛,,菱王人將一路攜愛前行,,無懼風雨,步步登高,,一路領先,!
文檔為doc格式。
電梯員的工作總結篇四
本人在xxxx房地產(chǎn)集團有限公司項目經(jīng)理工作過程中,,嚴格遵守法律法規(guī),,遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,,廉潔自律,。工作中敢于承擔職責,,有認真負責的精神,有必須的組織協(xié)調(diào)潛力,,能理論聯(lián)系實際的開展工作,,與同志協(xié)作共事,一心為公司,,較好地完成了年度工作目標?,F(xiàn)將今年xxxx工程項目管理工作總結如下:
根據(jù)xxxx工程特點,編制了xxxx工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系,、項目部主要工作職責,,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質(zhì)量,、進度,、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序,。在集團公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,,使得xxxx工程得以順利進行,透過每月的集團公司月報會,,匯報工程施工進展狀況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,,及時落實公司相關決定;透過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作,、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,,及時有效地控制好工程的質(zhì)量,、進度、成本,、安全禮貌,。
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標,、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品構成的過程控制;驗收控制,。
1、確定質(zhì)量預控方案,。公司提出“做負職責企業(yè)”質(zhì)量目標,,項目部圍繞這個目標做了目標職責細分。如:項目負責人牽頭,,按專業(yè)分解質(zhì)量職責目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線,。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標,、驗收標準等,。針對監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定,。組織新材料、新工藝的廠商,,到現(xiàn)場為甲方,、監(jiān)理、施工單位講授材料的`特性,、施工工藝要求,、質(zhì)檢方法等并確定最終的預控方案。
2,、產(chǎn)品構成的過程控制,。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差,。而產(chǎn)品構成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌,。
3,、產(chǎn)品的驗收控制中,針對不同的施工階段,,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,,這部分直接關系到住宅產(chǎn)品的結構安全,,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,,做到對主體質(zhì)量構成過程了然于胸,。
1、主體施工階段的進度管理較為單純,,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,,明確工作資料、工作順序,、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),,應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整,、修改原進度計劃后再付諸實施,。進度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化,、景觀工程開工后的施工布置進場時間,、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時間交付或提前交付使用,。
住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大,、體量大、施工配合面廣,。如何優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、按期,、安全、禮貌地建好該項工程,,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,,為此,全面調(diào)度公司的人,、財,、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行,。精心組織,、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標,。該項目的成功將為xxxx集團的發(fā)展奠定基礎,。
電梯員的工作總結篇五
xxxx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對xxxxxxx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。存在的缺點:
對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,,xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進入河南市場,,xxxxxxx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個,加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個,,八個月xxxxxxx天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xxxxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的'問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。
較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括,,在技術發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點,。(建議試行),。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標,。
電梯員的工作總結篇六
20xx對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,,在公司各級部門的密切配合下,,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托,,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著回顧過去,,總結經(jīng)驗,,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,,為此,,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結,。
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對xxxx優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富,、長期參與施工的老工人為基礎,,對xxxx的管理延續(xù)10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對xxxx結構投化的培養(yǎng),,引進各種專業(yè)工種,,強化專業(yè)小組的團體精神,按期完成甲方要求的各項工期,。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,,危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格,。
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計,,為各項比較目標作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情景按周或月進行預算比較,,及時核算實際支出的與計劃的`偏差,,分析原因,及時糾偏,。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅持,,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話,。
1,、進一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,,理清管理程序,,加強內(nèi)部質(zhì)檢工作,,明確質(zhì)量報驗程序,,使工程管理更加順暢,更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責,,建立了上傳下達、團結協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心,。
2,、加強內(nèi)部技能培訓,利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術培訓提高勞務人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,,按不一樣工種,、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進度,。勞動力選擇操作技術高,,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓,。
總結是一面鏡子,,經(jīng)過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足,、困難與機遇的進行客觀評判,,為下一步工作理清思路,明確目標,,制訂措施,,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備,。
電梯員的工作總結篇七
20xx年9月17日上午,,電梯公司安裝、售后部門接收由市質(zhì)監(jiān)局派出對各安裝,、維保單位考核組的工作考核,,現(xiàn)將本次考核工作總結如下:
1、材料部分,。
1.1公司資質(zhì)文件,、人員證(全部錄入市局系統(tǒng))、人員保險,、勞動合同,。
1.2質(zhì)量體系文件:質(zhì)量手冊、程序文件,、工藝,、記錄等。
1.3內(nèi)審,、管理評審,。
1.420xx年培訓計劃及培訓記錄。
1.5電梯維保臺帳(需錄入市局系統(tǒng)),,且打印一份紙板文件,,抽查維保合同。
1.6抽查維保電梯的檔案:定檢報告,、自檢報告,、應急救援方案及實施記錄,、維保記錄等。
1.7維保質(zhì)量檢查記錄及檢查臺帳,。
1.8對所維保電梯制定應急救援方案及實施記錄,。
1.9設置24小時保修電話、保修記錄及處理記錄,。
2.1對講,、應急照明、機房轎頂及底坑環(huán)境,、抱閘自動,、安全鉗聯(lián)動試驗、各種安全開關,、門鎖,、觸板、各種標識,、運行平穩(wěn)度,、有沒有異響、緩沖器距離,。
二,、20xx年9月17日久本次監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,記錄如下:
2.1作業(yè)人員未及時錄入數(shù)據(jù)庫,,聘用欄未按要求填寫蓋章,。
2.2無維保計劃。
2.3無重要部件更換記錄,。
2.4培訓計劃未有效實施,,無培訓效果確認記錄。
2.5無糾正措施和跟中確認,。
2.6考核記錄中無考核結果,。
2.7緊急救援裝置失缺。
2.8有部件刮碰異響,。
2.9底坑有雜物,。
2.10無年度演練計劃。
1,、檢測工具實物與質(zhì)量體系管理文件中的臺帳不符合(缺少很多)。本條一是面對考核,,更主要的是在實際工作中應該具體的實施,。因此,建議盡快補充工作需要的檢測工具,。
2,、公司的安裝資質(zhì)為a級,,按要求操作證的人員不低于50個,實際具備的是30個,。
3,、質(zhì)量體系文件(質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件)的運行效果基本不佳,。本項不僅涉及到安裝,,而是基本涉及到全公司。因此,,建議管代和質(zhì)量部開展對全公司的質(zhì)量體系運行的培訓和考核,。明年的5月31日安裝資質(zhì)到期,需要接收上級的考核和評審,。我們的質(zhì)量體系文件類別的明確和落實,,應借此機會現(xiàn)在開始著手做充分的準備,避免,、杜絕再次的臨陣磨槍的倉促和被動,。
4、公司現(xiàn)有實際維保量很少,,安裝和售后已開始著手準備對維保體系工作的相關準備,,如,維保的管控等項,。
電梯員的工作總結篇八
為普及電梯安全相關知識,,提升群眾安全乘梯意識,根據(jù)市場監(jiān)管總局和省,、市局對“電梯安全宣傳周”活動的工作部署,,9月x日,xx區(qū)市場監(jiān)管局舉辦“20xx年電梯安全宣傳周”系列活動,。
此次“三進”活動是由xx區(qū)市場監(jiān)管局主辦,,xx生物醫(yī)藥國家高技術產(chǎn)業(yè)基地投資管理有限公司,xx機電電梯有限公司xx分公司,,xx物業(yè)經(jīng)營管理有限公司,,xx電梯有限公司等共同承辦。
宣傳活動現(xiàn)場,,擺放了電梯知識展板,,發(fā)放了電梯知識宣傳手冊,懸掛了電梯安全標語,,開展了電梯安全知識講座,。電梯專家向大家講解了安全乘坐電梯注意事項,通過互動問答方式回答了電梯困人,、五方通話,、電梯滑梯等問題知識,。同時,邀請部分企業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主分別觀摩和體驗電梯困人應急救援演練,,實地感受被困電梯后如何開展救援,,全面展示了電梯困人救援的全過程,提高了民眾對電梯安全的'認識和理解力,,提升了電梯使用單位和維保單位應對突發(fā)事件的能力,,進一步強化了安全主體責任意識。
下一步,,xx區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)以“電梯安全宣傳周”為契機,,以開展“除險保安”專項整治為主線,持續(xù)深入開展特種設備安全系列活動,,進一步筑牢特種設備安全防線,,提升人民群眾的幸福感,為xx區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航,。
電梯員的工作總結篇九
xxxx小區(qū)是公司20xx年重點建設項目,,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作,。首先根據(jù)xxxx的工作要求,,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系,、項目管理目標和管理人員崗位責任制,。xxxx小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法?,F(xiàn)對一年來工作總結如下,。
為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,,結合工程的特點,,編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開工以后,,我們嚴格控制施工質(zhì)量,,從基礎開始,一步一個腳印的進行,。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,,確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,,尤其是鋼筋實物的間距和位置,。
在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容,,并且堅持進行樣板引路,,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識,。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注,、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑,。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實,。迄今為止,,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,,經(jīng)過項目的認真控制,,全部施工內(nèi)容符合設計要求,主體質(zhì)量較好,,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,,達到了預期的質(zhì)量目標。
xxxx小區(qū)開工以后,,我按照公司要求工期,,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,,與各個施工班組簽定了質(zhì)量,、進度、安全控制協(xié)議書,。對其具體進度,、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,,我根據(jù)實際情況,,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理,。施工初期,,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足,。對此,,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,,基本上保證了施工的要求,。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,,提高了施工進度,。
在分包隊伍進場施工后,,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件,。到20xx年終,,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,,內(nèi)裝修工程完成30%,,從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后,。為此,,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。
施工進場的準備期間,,我組織項目部按照省級文明工地的`目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝,。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務,??蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點,,為此,,我加強安全技術交底工作,。通過進場時的三級安全教育,、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時整改,,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護,。同時,,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理,。
設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,,合格后進行接受。施工中,,定期進行設備的維修,、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時進行修理更換,。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求,。
總之,,在新的一年中,我將進一步提高自己,,研究和改進項目管理辦法,,為公司的發(fā)展作出貢獻。
電梯員的工作總結篇十
20xx年即將過去,,回顧一年的工作,,緊急勞碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保在服務中心,,工程經(jīng)理的親切關懷和具體指導下,,取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可,,在取得成果的同時,,工作中也存在不足,值得認真總結,。
制定周,,月,季及半年的設備設施修理保養(yǎng),,有的放矢,,有針對性的支配日常修理任務。做到日常修理工作的方案性,合理性,。依據(jù)相關作業(yè)指導書的規(guī)定,,支配日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng),,保證設備設施的使用和運行,。上一年的工作或許有以下幾項:把電梯轎廂內(nèi)的4個22w的環(huán)型管燈,換成2根20w的長日光燈,,這樣即了能源,,又下降了的損耗。做好了電梯的保養(yǎng)工作,,無隱患梯,,電梯的年檢通過率達到了100%電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時。
巡察工作做到發(fā)覺問題準時解決,,修理電梯電話和電話線,,電梯設備有待解決的問題:5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴峻,時常接觸不良造成電梯故障,,須更換,。9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用,電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴峻,,須更換,。外部電話線老化已無法使用,須更換,。電梯轎廂內(nèi)的防護木版支撐木丟失嚴峻,,許更新。電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴峻,。工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,,加大了電梯的使用風險。
做好保養(yǎng)方案,,做好日巡察,,周,月,,季的保養(yǎng)工作,。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作,加強節(jié)假日的值班和巡察工作,,針對各梯做到針對性的檢修,。
強弱電專業(yè)新人較多,樹立平安生產(chǎn)意識,,抓好平安生產(chǎn)至關重要,。為此,,我們反復多次進行,反復灌輸平安生產(chǎn),。高空作業(yè),,電器火災,電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓,,做到平安第一思想不放松,。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身平安事故,。
有著自己的特點,,就是有著諸如服務小家電修理清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密協(xié)作關懷其他部門完成繁重的相關工作,。
各級領導對工程技術人員的培訓特殊重視,,中心領導親自買來電梯方面的培訓教材,大家為此特殊,。領導的'重視調(diào)動了人員熱忱,主動學習相關理論學問并應用到實際修理工作中,。依據(jù)相關培訓方案,,強弱電專業(yè)組織了理論學問筆試,實際操作技能,,取得了很好的效果,。
“崗敬業(yè)”訓練宣揚企業(yè)文化組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度,敘述具體修理,,巡檢,,設備修理要求,員工手冊,,職責,,等方面的基本要求,組織學習,。在工作中以老帶新,,上相互關懷關懷,締造xxx氛圍,,增加團隊分散力,。組織學習企業(yè)報及員工事跡,明確榜樣的力氣是無窮的,,榜樣的形象是光榮照人的,。提高新員工對企業(yè)的認知,留意企業(yè)文化中軟要素的作用,,以人為中心,,敬重人,,依靠人,公正的待人,,提高新老員工的自尊心,,在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智,調(diào)動工作主動性,。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階,。
接近年底,制定應急,,組織支配人員對對電梯機房設備進行全面檢查,,保障設備設施平安運行。
電梯維保專業(yè)人員新人較多,,活動性大,,技術素養(yǎng)參差不齊,學習力方面存在差距,,如何調(diào)工主動性,,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每的工作效能存在不足之處,。在新的一年里,,認為正確而不懷疑在服務中心領導的有效下,工程經(jīng)理的合理支配下,,確定能克服不足之處,,百尺竿頭更進一步。最終,,自己作為電梯維保方主管,,對電梯的專業(yè)修理保養(yǎng)工作,深感大,,擔子重,,服務中心領導自己充分,信任就是自己勤奮工作,,不斷提高管理平的動力,,自己必將認真高效,以身作則,,協(xié)作工程經(jīng)理的工作,,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面,。
電梯員的工作總結篇十一
時間如梭,,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速,技術發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理,,電梯行業(yè)的"雙高"產(chǎn)品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求,。為了跟上時代步伐,,三年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業(yè)知識,。
第一加強自身實踐能力,。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動,,并在同年底圓滿完成實習任務,。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
第二工作中積累經(jīng)驗,。正如,,達爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現(xiàn)象,,加以細分提高判讀的準確性,。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一,。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責,。電梯的故障雖然有上千種,,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,,一類是機械故障,。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,,聲音變位置,,看,變化運行過程,,感,,振動平穩(wěn)度,聞,,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道,。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
一絲不茍的記錄下來,。三年間,,工作總結上百篇,。平常工作之余,我總是翻開看看,,溫故而知新,,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,,利用地線串聯(lián)測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題,。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們?nèi)w同仁的努力下,,我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故,。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,,全年無一起電梯維護投訴,。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調(diào)查中受到主管領導一致好評。
作為一個電梯維保人員,,我深深懂得:自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領導層,,取得領導的支持,;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定,,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護;同時加強與有關單位聯(lián)系,,協(xié)調(diào)電梯維護與物業(yè)管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進步,,電梯的科技技術應用不斷變化,。所以我今后一定多了解新的機型,,深入的學習相關的書籍,。"打鐵還需自身硬"不斷學習新技術新工藝,,更好為用戶服務,。
在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃,。
1、努力完成自己的本職工作,,提高自身的服務質(zhì)量,,工作服務態(tài)度。及時處理突發(fā)事件,。
2、協(xié)同好本單位人員的關系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報,。將維保方案及時向物業(yè)傳達,。高效完成日常維護工作,,迅速對電梯故障事故作出反應,。
3,、開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作,。規(guī)劃自身的學習計劃,,向高一級技術水平努力奮斗。
4,、跟進改革開放的步伐,,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會,。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力,。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,、嚴要求,,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,,加強自身的學習和素質(zhì)的提高,。
王艷杰同志謙虛謹慎,勤奮好學,。他主動提高自己的綜合素質(zhì),,努力從多方面開拓自己的眼界,。通過學習書面材料和與領導、同事的交流,,比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構造,。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合,,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,,虛心聽取其他同志的意見,表現(xiàn)出較強的求知欲,。該同志在工作中能夠仔細觀察,、切身體驗、獨立思考,、綜合分析,,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯維修實踐經(jīng)驗,。特此給與肯定和表揚,。希望領導給與進修機會!
電梯員的工作總結篇十二
受xx所長及xx指派,,本人率領xxx電梯有限公司員工呂xx,、劉xx兩位同志,于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直,、咸安在用電梯年檢工作,,截至20xx年1月17日,累計用時兩個月,,共檢驗電梯使用單位46家,,檢驗電梯147臺。檢驗單位簡況附后,。
年檢工作沒有事先預想的那么容易,,我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣:使用單位有態(tài)度溫和的,也有蠻橫,、不理不睬的,,有為人爽快的,也有胡攪蠻纏的,;因使用單位原因,,推遲、拖延檢驗的情況,,屢見不鮮,;因交通或其他原因導致計劃變故的情況,也層出不窮,。但總體來講,,比較順利,,完成了大部份年檢工作。
通過本階段電梯年檢工作,,本人不僅從中品償?shù)侥隀z工作的艱辛,,也從中學習到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此,,一方面感謝兩位所長,、xx及葉帥華主任對我的充分信任和對工作的大力支持;另一方面,,也非常感謝樂通公司兩位員工對我工作的支持和協(xié)助。經(jīng)過這段時間的摸底,,也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段年檢工作存在的一些問題:
部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解,,甚至排斥、拒檢,。部分單位想申請報檢,,卻不知往哪里報。
建議:1,,隨身攜帶并講解《特種設備安全監(jiān)察條例》相關法律知識,,倡導申請報檢制度;2,,在年檢報告書備注欄中,,加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書面報我所申請定檢!聯(lián)系人:電話:”等說明,。
部分單位故意拖欠,、延付檢驗費。
建議:一方面形成書面制度,;一方面加強與監(jiān)察科協(xié)調(diào),。
借用電梯公司協(xié)助年檢,固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題,,但從長遠看,,該舉措對我所監(jiān)督機構正面形象的負面影響也不可小視。本次年檢中,,就發(fā)現(xiàn)有個別單位產(chǎn)生“官和商勾結”的錯覺,。
建議:從幾家電梯公司中同時抽人協(xié)助,或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司,。
畢竟樂通公司車輛有限,,僅一臺,且以其商業(yè)活動為主,,故在車輛他用的情況下,,難免產(chǎn)生:1,,其他交通費用 2,時間延誤,。
在與協(xié)助年檢電梯公司同時出現(xiàn)在受檢單位時,,顯得比較重要。
與驗收檢驗不同,,年檢涉及比較多的檢驗費用支出,。
從目前的情況看,電梯年檢工作還比較混亂,,年檢情況還不能做到了若指掌,。建議專人檢驗專人管理。
從這次年檢工作中,,可以發(fā)覺個人交流手段,、談判技巧、工作方法等有待進一步加強,。也希望能有更多的機會去煅煉,、學習。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得,,不足之處,,還請領導斧正!
電梯員的工作總結篇十三
為進一步加強電梯安全知識宣傳,,xx區(qū)聚焦“一老一小”群體,,開展多場電梯安全進商場、進社區(qū),、進校園等活動,。
9月x日下午,xx區(qū)市場監(jiān)管分局來到xx購物中心開展現(xiàn)場宣傳,,活動現(xiàn)場吸引了不少市民前來參觀?,F(xiàn)場通過設置展板、懸掛條幅,、發(fā)放宣傳資料,、現(xiàn)場咨詢等多種形式進行開展,以增加宣傳咨詢活動的豐富性和趣味性,。宣傳活動之后,,市場監(jiān)管分局組織商場開展電梯困人應急救援演練,旨在通過實戰(zhàn)演練,,促進電梯使用單位和電梯維保單位提升應急突發(fā)事情的處置能力,,同時也引導群眾掌握安全乘梯、文明乘梯的`方法,。此外,,結合開學季,,市場監(jiān)管分局還走進學校,對電梯使用登記證,、檢驗報告,、安全管理制度、應急救援預案建立執(zhí)行,、電梯維保檔案管理等情況進行重點檢查,,并向校方負責人宣講電梯安全知識,確保學校在用電梯安全運行,。
“開展‘電梯安全宣傳周’活動是一次良好的乘梯安全教育,。”xx區(qū)市場監(jiān)管分局相關負責人介紹,,強化轄區(qū)特種設備安全監(jiān)管,,牢筑堅實安全屏障,除加大宣傳增強意識外,,xx區(qū)還通過技防手段,提高電梯使用安全性,。近年來,,xx區(qū)市場監(jiān)管分局全力助推電梯物聯(lián)網(wǎng)工程,積極有序推進電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設,,打造“智慧電梯”監(jiān)管xx模式,,對電梯運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測,對電梯故障進行預測和預警,,以便發(fā)生故障時實施精準救援,,同時電梯維保單位根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)實施精準維保和按需維保等。目前,,xx區(qū)電梯掃碼維保工作完成,,維保上線率達100%。只要掃描設備二維碼,,制造,、安裝、維保,、使用單位和檢驗機構,、監(jiān)管部門相關人員、公眾均可查看對應信息或辦理相關業(yè)務,,借助數(shù)字化賦能,,實現(xiàn)了從單一“人防”向“物防、技防,、人防”并重的轉變,。
電梯員的工作總結篇十四
電梯安裝及維保公司工作總結 xx-xx 年上半年,,面對時間緊,任務急,,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴峻情況下,,在公司領導和全體部門員工的共同努力下,我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯,,其中去年轉xx-x 個工地xx-x 部 電梯(其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工),,新開工地xx 個xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯,。目前工作正在有條不紊的進行中,。
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題,。通過總結上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化,、具體化。在今后的工作中做到提前 預防,、提前警示,;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎,。
在今年年初的日子里,,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新 開了象xx-xxx-x,、xx-xxx 等這樣的大工地,,同時還有分部在遠郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,,覆蓋面廣,, 影響大,時間緊,、人員緊是我們面臨的最大困難,,針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負責制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,,任務量 已達到飽和,,并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題,, 但缺乏精力,,分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會,, 這些還不包括沒有進場的地盤,。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,,公司增加了安全員,, 增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應的處理,。 積極組織全體施工人員開展安全教育,,領導帶頭總結經(jīng)驗教訓,樹立 安全意識,,同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善,,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些,,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來,,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生,。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,,管理層的現(xiàn)場管 理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責,, 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機出租,。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期,,以及其他項目諸多缺貨,、 錯件等問題,,使得人心不穩(wěn),嚴重影響了班組安裝能力,,直接影響了小組的收益,,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟利益的收入,,人員流失嚴重。
工作中還出現(xiàn)了預量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責任心問題,,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點,。
架子費,、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費,、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益,。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作,,此項工作是公司的一大形象窗口,,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,,儲備后繼力量,,保證人員培訓是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的檢查,、監(jiān)督和回訪,,工作的重點沒有放對 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,,個別投訴影響極其不好,,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的,。保養(yǎng)部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高,,提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,,開發(fā)更多的客 戶,,減少和降低用戶的投訴,提高服務水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力,,我們要在這方面下大力氣,。
還有很關鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,,極其缺乏凝聚力,,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,,人員安排不 是很合理,,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,,如安裝合同的評審工作,, 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題,。
年度總結
一年以來,,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想,、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,,素質(zhì)進一步提高,。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,,始終把學習放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習專業(yè)電梯理論知識,。二是學習了與業(yè)務部門相關的公司各項規(guī)章制度;三是參與了與電梯專業(yè)知識技能的比賽,,加強了實際學習。在比賽前,,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,,爭取對電梯的問題事前有所了解,也有利于比賽中對問題認識更深入;對每次會議領導的.講話總是認真聆聽,,汲取養(yǎng)分,,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習,,努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。我也積極參加單位組織的各種學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。
二,、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責,。
電梯知識的普及;四是協(xié)助客戶完成電梯資料管理工作,,建立了電梯一梯一檔。
三,、自覺遵守公司管理制度,積極完成公司各項任務,。
認真學習公司各項管理制度并在工作中按此要求自己,,增強服務意識,做到了思想堅定,、謙虛謹慎,、把握原則、謹慎交友,、遵紀守法,、廉潔自律。嚴格保守公司機密,一年來沒出現(xiàn)任何差錯,。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,,為領導出注意想辦法的少,。二是技術不精,有些電梯故障情況了解得不夠細,,不夠實,,不夠多,掌握資料不夠充分,,使工作被動,。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,,要進一步增強責任感和使命感,,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),,更好地適應工作需要,。
在以后的工作中希望更多的學習電梯專業(yè)知識,拓展更多的潛在客戶,,希望能為公司的發(fā)展出一份微薄之力,!
最后恭祝通懋蒸蒸日上
李彬
電梯管理部工作總結
1、對公司項目的所有電梯進行定期,、定時巡查
2,、對外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進行一次審核并續(xù)簽
4、按時進行電梯年檢審報,;
5,、嚴格管理電梯自檢和電梯檢測工作
6、對電梯的大,、中小修理進行嚴格把關和審核
7,、嚴格執(zhí)行《電梯安全標準化》管理標準
8、定期,、定時進行電梯工安全教育和培訓工作
9,、定期進行電梯應急救援演習
10、新樓盤電梯工程的前期介入工作
11,、完成公司要求的各項工作任務
二,、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容(藍郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng))
2、按期按時落實電梯年檢審報,,并進行自檢和年檢工作
3,、制訂電梯大,、中小修理計劃并組織實施
4、制訂電梯零配件采購計劃,,多方尋價,,確保零配件質(zhì)量,控制成本
5,、嚴格執(zhí)行并政府,、公司電梯管理的各項規(guī)章制度
6、嚴格執(zhí)行并落實電梯工安全教育和培訓制度
三,、2012年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領導的英明領導下,,在同事們的共同努力下,上述二
項工作內(nèi)容全部完成,,工作計劃都按期按時完成,,公司項目電梯維保質(zhì)量良好,外包電梯使用管理,、維保質(zhì)量良好,,所有項目電梯年檢取證工都已順利完成,電梯故障率明顯下降,,顧客,、業(yè)主投訴逐步減少,無一例因電梯使用引起的責任事故,。
公司項目電梯共78臺,,其中外包管理電梯18臺,自主掛靠維保60臺(包括家庭電梯2臺),。電梯管理部還兼顧了(16臺)入戶梯(ic)卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護,,還有電梯巡查,電梯大,、中小修理,、廳門脫膠修理,電梯底坑防水,、設備保護和電梯安裝遺留問題的整改和處理,,配合地產(chǎn)公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收,,移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等,。
環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年,藍郡廣場電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保,,在此前后階段,,藍郡廣場電梯維保班組,,在高峰主管的帶領下,,除了做好公司所有項目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外,,主要的大中小修工程統(tǒng)計如下:更換電梯鋼絲繩10條,廳門脫膠修理150扇,,修理按鈕132個,,更換曳引輪3個,修理層樓顯示器5套,,主機連軸器更換1臺,,底坑張緊輪修理3臺,修理光幕2套,,43臺電梯底坑除銹刷漆,,補償鏈防晃輪更換12套,稱重板修理1塊,,4臺自動扶梯加裝毛刷,,更換扶手帶輔助皮帶2條,更換梯級4套等等的修理,,通過自主維保修理,,不僅降低了成本,也為電梯正常安全運行,,提供了保障,。
四、加強電梯倉庫管理,,倡導增收節(jié)支
五,、建立電梯管理制度,規(guī)范電梯管理體系
2,、制訂了《電梯應急救援預案》,,2012年在各管理處實行,上,、下半年內(nèi)各進 行一次演習,,通過演習,提高了員工在突發(fā)事件情況下的應急處置能力,。
3,、制訂了《電梯報修及處理規(guī)程》,為了確保藍郡廣場電梯維保工作順利安全進 行,,特制訂該規(guī)程,,同時進行了多次培訓和落實。
4,、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》,,同時進行了培訓和落實,并監(jiān)督實施,。
5,、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標準》,,電梯管理部對各項目電梯每月進行 一次月檢,同時來考評電梯維保質(zhì)量和服務,。
6,、制訂了《電梯維保計劃和服務標準》,并貫徹落實,。
六,、加強電梯工技術、安全培訓,,落實“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機制
1,、電梯工必須持證上崗,上崗前必須進行三級安全教育,。
2,、電梯管理部每月進行二次技術、安全培訓(公司級和班組級),,并定期進行考 評,,做到了理論與實際相結合。
2012年9月19日電梯工劉忠華在藍郡廣場對電梯進行維修保養(yǎng)時,,不幸負傷,,事后電梯管理部所有成員,都進行了深刻的反醒,,認真總結了經(jīng)驗教訓,,其根源還是安全意識淡泊,違反電梯工進出電梯井道的有關規(guī)定和程序,,為此,,劉忠華事件給我們敲響了警鐘,電梯管理部在今后的工作中,,堅決嚴格執(zhí)行電梯安全標準化管理制度,,加強電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓和教育力度,,杜絕安全事故的再次發(fā)生,,確保公司項目電梯的安全正常舒適運行。
本年度的工作雖然按計劃完成了,,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,,就部門運作和培訓工作來看,主要表現(xiàn)在:
1,、管理力度不夠,,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
2,、培訓缺乏針對性
在電梯團隊培訓中,,應該是理論與實際相結合的原則,,注重了理論而缺少現(xiàn)場操作上的培訓。
八,、2012年未完成的而正在進行的工作內(nèi)容
1、藍郡廣場電梯廳門脫膠修理
2,、電梯曳引輪磨損嚴重,,有約15臺主機曳引輪等待更換。
3,、藍郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題
4,、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤電梯工程的前期介入工作
九,、2015年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗,,有待于陽光雨露的滋潤,更有待于公司領導對電梯管理部的悉心指導和關懷,,更離不開公司各職能部門和各個管理處的幫助和協(xié)作,,新的一年即將來臨,電梯管理部團隊,,應加強學習,,著眼未來,為了適應公司的發(fā)展步伐,,我們必須學習借鑒先進的電梯維保企業(yè)的先進的管理經(jīng)驗,,進一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度,進一步加強電梯工的安全教育,、技能培訓力度,,充分調(diào)動員工的積極性,確保提高公司項目電梯的維保質(zhì)量和服力水平,,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的,、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力,。
新年新起點,,2015年希望在公司的卓越領導下,在電梯管理部各位同仁的積極努力下,,電梯管理部一定能克服不足,,百尺竿頭更進一步。
電梯管理部:
電梯員的工作總結篇十五
教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效,,家園溝通,,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關心,,共同分擔教育責任,。溝通方式很多,,我們做了以下工作:
1、注重溝通的實效性和針對性,。當問題出現(xiàn),,第一時間與家長聯(lián)絡很重要。讓家長知道老師對問題很重視,,對幼兒發(fā)展很在意,。平時,熱情對待每一位家長,,注意和家長溝通,。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關心一下幼兒的身體情況,,家長都感覺非常溫暖,。
2、利用多種媒介與通訊手段,,做到經(jīng)常性和簡潔性,。我們認真辦好每一期家長聯(lián)系冊。為彼此更容易交流,,兩位教師將手機號碼留給每一位家長,,以便家長更方便快捷地與老師進行聯(lián)絡,更好地關心孩子的成長,。
3,、班級中有什么需要家長幫忙的地方,家長們總是竭盡所能的給予幫助,,給我們的教學活動提供了很大的幫助,。
4、召開家長會,。家長會上我們向家長介紹了本學期目標,,使他們了解了班內(nèi)課程特點,并針對一些問題開展討論,。以上這些的努力付出,,也換來了家長的信任,我相信在今后的日子里,,家長工作會做得更好,。
總之本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小,。在工作中我享受到收獲的喜悅,,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì),,大膽地創(chuàng)新教學方法,,學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,,加強幼兒常規(guī)教育,,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),力求把日后的工作做得更好,!
望著漸漸成長的孩子們,,從他們身上讓我感受到一種自豪感。本學期,,在我班兩名教師的共同努力下,根據(jù)園內(nèi)的安排,,結合班極計劃,,各項工作開展很好?;仡櫭β?、緊張的一學期,作以下總結,,以便發(fā)揚優(yōu)點,,改正不足,爭取更上一層樓,。一個學期過轉眼過去,,耳邊還是孩子們剛入校時的熱鬧聲。近一年的集體生活,,使孩子們學會了許多,。各方面進步也不錯。但是,,我也應該整理以下我的思緒,。總結過去了的工作經(jīng)驗,,以便更好地提高自己的各項工作水平,。幼兒園是蒙氏教育,目的是為了給學生們打下基礎,,能更快的適應小學學習,。剛開始帶學前班的時候,我發(fā)現(xiàn)只有個別學生有識字基礎和數(shù)學計算能力,,為了能更好的適應學前班的學習,,我給自己制訂工作計劃――務必做到平等對待,輔導每一個學生到同一起跑線上。
學前班是即將走進小學學習的過度班級,,其銜接工作也很重要,。由于現(xiàn)在孩子家里條件家長老人過于溺愛,給幼兒養(yǎng)成太多的不良習慣,,給我對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)中帶來很大的困難,,比如,挑食,、吃飯慢,,愛哭鬧、挫折感差,、說臟話,、不禮貌、坐姿寫姿不正等等,,這些都會影響到孩子以后的成長,。所以,我們要培養(yǎng)幼兒良好的生活和學習習慣,,使幼兒有禮貌,、有良好的生活習慣,掌握正確的坐姿,、寫姿,、握筆姿勢。在常規(guī)上,,引導幼兒在集體活動時間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久,,盡量在活動后喝水、上衛(wèi)生間,。集體活動時能專心聽講,,積極發(fā)言,加強對孩子進行注意力和思維敏捷性的訓練,。日常生活中,,加強生活能力和個性的培養(yǎng)。注重激勵幼兒發(fā)自內(nèi)心的對事物的專注和興趣,,培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學習興趣和動力,,使他們順利適應小學的學習生活。要在思想上,,使孩子們意識到自己即將成為一名小學生,,要處處樹立好榜樣。在課桌椅的擺放上,,也按照小學生的形式,。使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進入小學能迅速,、自然、順利地適應小學生活和學習,,確保他們的身心都能在新的環(huán)境中,,得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。
如今,,對幼兒的教育現(xiàn)在更注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,傳統(tǒng)教育評價是以考核知識定優(yōu)劣,是以馴服聽話為尺度,。素質(zhì)教育評價則是以幼兒的整體素質(zhì),,包括身體,品德,,知識,,更注重幼兒身心健康的全面發(fā)展,行為和認知水平的提高,,處理人際關系的態(tài)度,,生活的自理,態(tài)度和能力等多方面的因素,,更重要的是早期行為習慣的養(yǎng)成,,所以,,我明白我們的責任重大,。
今年七月,我們學前班的學生將要畢業(yè),,我和這個班的學生們一起生活了一年,,感情上難以割舍,但為了孩子們更好更快的成長,,我只能目送他們?nèi)ジ叩沫h(huán)境學習,。
這一年,不管風吹雨打,,我始終堅守著自己的崗位,,因為我知道孩子們需要老師,孩子們需要我來帶領他們學習,,來安排他們的生活起居,。從我剛帶這些孩子時我就承諾自己要帶出一批優(yōu)秀的孩子。在畢業(yè)典禮上,,孩子們的精彩表演和教學檢驗的出色表現(xiàn),,讓我我很欣慰,也很感動,。在家長們掌聲和學生們的歡笑聲中,,我知道我兌現(xiàn)了自己的承諾。畢業(yè)典禮中的快板詞中這樣一句“全面發(fā)展走在前,我們學習頂呱呱,,人人見了人人夸,,人人夸!”這就是我們晨光學前班的孩子們真實寫照,。
一學期又過去了,,在本學期中本班的工作重點是加強幼兒的規(guī)則意識,培養(yǎng)良好的學習習慣和學習態(tài)度,而讓孩子有健康的體魄,,良好的性格特征是我們在保育方面的要點,。回顧這學期的工作中的點點滴滴,,收獲不少,。這一學期,進一步深入學習綱要解析,,并將綱要精神貫穿于一日活動之中,,通過綱要指導自己的教學工作,從班級的實際出發(fā)鼓勵幼兒自立,、自理,,使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識,,從不同的角度促進幼兒的發(fā)展,。
電梯員的工作總結篇十六
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結。在沒有負責銷售部工作以前,,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習知識,,一邊摸索,。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過一年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個一定幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來,。存在的缺點:
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在這一年的時間中,,經(jīng)過銷售部員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認識,也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
天韻怡城小區(qū)19臺,。
天宇購物中心6臺,。
靚步鞋城2臺,。
萬博商貿(mào)1臺。
金帝皇宮1臺,。
百花攝影1臺,。
臨泉計生委1臺。
華源物流1臺,。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的',可以說是銷售做的十分的失敗,??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,,業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在阜陽電梯市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應上屬于中等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量,。面對小型的客戶,,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位是非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而且相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點,。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,臨時有事,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費??蛇m當?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務人員,,以應對臨時發(fā)生的情況。
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
此致
敬禮
總結人:xxx,。
電梯員的工作總結篇十七
我在工程技術公司設備部工作已有一年,主要從事冶金工藝方面的設計相關工作,。xx年10月結束現(xiàn)場實習,迅速調(diào)整自己的工作狀態(tài),,積極融入到設計院充滿生機與朝氣的工作氛圍中。現(xiàn)將一年時間工作情況匯報如下:
在師傅指導幫助下本年度參與20#爐爐缸修復,、測溫取樣機器人、塵泥綜合治理項目改造等8個項目,,完成施工圖合計20.125a1,高階段文本55502字,現(xiàn)場勘測二十余次,招評標18次,,參加會議二十余次,。
回顧過去一年,,在領導及師傅的悉心教導下我收獲很多,對這份工作的理解和熱愛也逐漸加深,。過去一年的工作中,,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識面得到了擴展和豐富,,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。之前工業(yè)設計對于我而言是一個較為陌生的領域,一年的工作最大的收獲是工作經(jīng)驗的豐富,。針對自己在工作中存在種種問題,,我認真反思,,及時總結,給自己定下新的學習方向和目標,,提高自己的綜合素質(zhì),。堅持踏實工作,妥善嚴謹?shù)刈龊迷O計工作,,較好地完成了公司下達的設計任務,、技術服務工作,能夠按照項目進度及時完成工作,,但也存在很多問題,。對工藝圖紙的布局缺乏細致的思考,為了趕進度,,很多線條的畫法不夠細節(jié),,理解不夠深入,今后需要繼續(xù)加強,。由于對工業(yè)設計規(guī)范不夠熟練,,很多項目需要在后期不斷修改導致工作效率不高,為了解決這些問題,,每天我會花一到兩個小時學習工業(yè)規(guī)范和圖集,,有不理解的地方向師傅請教。通過在閑余時間將施工圖構造中的每個部分進行推敲,,通過三維的角度思考,,使畫出來的東西更合理更具有說服力。
“聞道有先后,,術業(yè)有專攻”,,除了自身看書學習外,無論是生活閱歷還是工作經(jīng)驗,,身邊同事有眾多值得學習借鑒的地方,,有時他們簡單的點醒也會起到醍醐灌頂?shù)淖饔谩U虾靡延械馁Y源,,虛心學習,,一定會成長的更快。每一個設計項目都需要不同人員的參與,,個人參與的部分一定要服從于總體設計,,由總體定局部。個人知識必定有限,,只有很好的交流溝通,,集思廣益,博采眾長,。落實工作項目的各個方面,,工作才會更快更好的完成,。
展望未來,任重而道遠,。以后的工作中,,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識,、專業(yè)技術水平及能力,。提升自己的創(chuàng)新能力以為公司創(chuàng)新發(fā)展做貢獻,以最大的責任心投入到未來工作中去,。
電梯員的工作總結篇十八
進行了(盛苑實業(yè),、海逸名門、啓福華都,、凱芙飯店,、民航花園,、啟福中原,、經(jīng)緯大廈、海逸名門,、圣菲城,、遠大理想城、皇室家廚,、富麗時尚,、鑫州酒店、天豐大廈,、金盾未來花園,、洛陽在保電梯、新鄭卷煙廠,、鄭州市蝶閥廠,、隆華倉庫、近水樓臺,、都市a座,、永豐新都、尉氏電業(yè)局,、尉氏光明花園,、華益藥業(yè)等等)近30個主要電梯現(xiàn)場的現(xiàn)場的電梯檢查,出具了相應的保養(yǎng)整改單據(jù),,并敦促相關保養(yǎng)隊人員完成整改工作,。及時調(diào)整檢查的關鍵點和檢查方式,從最初的對基本保養(yǎng)方面(清潔,、潤滑,、調(diào)整)檢查擴充到安全裝置檢查,、安全操作檢查、基本保養(yǎng)檢查及其它檢查相結合的模式,。根據(jù)電梯的整體運行性能,,突出關鍵檢查點,督促保養(yǎng)人員排除隱患,,使電梯的安全可靠地運行,。通過一年的努力,在一定程度上培養(yǎng)和樹立了保養(yǎng)人員的質(zhì)量安全意識,,保養(yǎng)人員積極配合檢查整改工作,,整改效果穩(wěn)步提高,保養(yǎng)的保養(yǎng)維修質(zhì)量下半年比上半年有明顯的'提高,,這主要歸功于保養(yǎng)人員的努力和保養(yǎng)人員水平的進一步提高,。
保養(yǎng)檢查工作也存在一定的問題,主要是有部分現(xiàn)場未有檢查,,在某年需要解決此問題,。
電梯員的工作總結篇十九
尊敬的領導:
您好!
本人一年來,,在黨的教育路線指引下,,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,,保證學校的教育教學工作順利地開展,,我具體抓如下幾項工作:
我根據(jù)今年在校學生人數(shù)配備,當配備不足時,,就訂購課桌100張,,凳子150張,還組織職工維修50套,,做到按時按量配足,。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,,采購教師用的各種教學用具用品,,完善教學設備,并做好安排人員報名,、收費等工作,,使學校的開學工作順利地開展。
在后勤工作方面有《行政領導工作職責》,、《師生員工的考勤制度》,、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》,、《學生的食堂,、攤點管理制度》,、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,,以制度管人,。
一至二周認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,,發(fā)揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用,。對基礎較差的班級,加強力量,,認真抓好,,嚴防出亂班。接著抓學風,,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,,培養(yǎng)學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質(zhì)。
開學初,,先做好住校生住宿和開膳的安排,,接著做好學生的食堂、攤點管理工作,,嚴格要求食堂,、攤點要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,,校領導經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。師生的宿舍門窗壞了,,就組織人員維修。浴處,、小便處不足,,就組織人員再擴建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要,。目前干旱季節(jié),,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,,如果發(fā)現(xiàn)從嚴處理,。為了方便師生用水,我們在大井上面建筑一個水池,,并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用,,解決了師生的實際困難。
校園環(huán)境的整治與美化非常重要,,校園環(huán)境優(yōu)美,,空氣清新陽光充足,,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學習,、工作,。因此,我們在環(huán)境整治中,,把學校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,,嚴格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務處每周三檢查一次,,好的表揚,,不好的批評,并強調(diào)及時搞好,。年終總評,,并把總評結果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學校的場地,,體育運動場,,種樹、種花,、種果,,綠化學校環(huán)境。
為了做好學校的衛(wèi)生安全工作,,我對學校的飲食衛(wèi)生安全工作進行全面檢查,,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣,。還深入教室,、實驗室、圖書室,、師生宿舍查看電路,。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂,、小賣部的攤點要提高安全警惕,,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,,還加大宣傳教育力度,,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛(wèi)生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防范能力,,確保學生健康成長,。
為了做好對住校生的管理工作,我除了安排校內(nèi)人員輪流值班外,學校領導還經(jīng)常深入學生宿舍檢查監(jiān)督,,嚴格管理,,不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或,;不許在休息時間大聲喧嘩,,擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗,、睡床或在墻上亂刻,、亂涂、亂畫,、亂釘,;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,,使用電爐煮飯等等,,如果發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
一年來,,雖然做了這些工作,,取得了一點成績,但與黨的要求還相差很遠,,現(xiàn)在還存在了一些問題:
1,、學校的校容校貌整治尚未符合要求。
2,、學校的水井還不夠,,干旱季節(jié)師生用水緊缺。
3,、大便所不符合要求,。
為了把上述問題解決好首先要靠上級領導的重視和支持,還要靠全體教職員工的共同努力,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
電梯員的工作總結篇二十
我公司在收到*****的文件,,于當日下午即組了公司管理人員及*****進行了學習,,并對文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見及建議。
在會議結束后,,領導對繼續(xù)學習文件精神的工作及對***和****自查工作進行了布置,,要求各班組組織所有施工人員進行再學習,并對發(fā)表的意見及建議進行記錄,,在文件上簽字確認,。要求各部門在兩天內(nèi)對自己所管轄的*****進行自查,對自查結果上報,。
對于文件上敘述的兩起事故,,說明個別單位及個別人對安全生產(chǎn)重視不夠,,安全管理有漏洞、有欠缺,,安全責任沒有真正落實,,安全檢查力度不夠,安全教育不到位,,*****人員安全意識薄弱,。
鑒于“安全責任重于泰山”的思想觀念,我司一向對安全生產(chǎn)下大力度進行管理,,認真吸取各種事故教訓,,堅持“安全第一,預防為主”的方針,,落實安全生產(chǎn)責任制,,完善四級教育,結合各種施工特點,,切實采取有針對性的措施,,預防和減少事故:
我公司*****人員相對較多,對于安全生產(chǎn)方面,,公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責任書,,明確了各自在安全生產(chǎn)中的責任,并通過不斷地學習加強自身的安全意識,。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓,,所有人必須參加,領導帶頭,。班組每周都進行安全培訓,,進場前由安全員進行安全教育,通過考試后方可進入現(xiàn)場施工,,從而減少了事故隱患,。針對此次學習,公司領導要求公司安全員對施工現(xiàn)場人員進行安全意識檢查,,對抽查對此次事故發(fā)生原因是否清楚,,杜絕類似事故發(fā)生。對安全生產(chǎn)責任書重新整理,,對新來未簽人員及時簽定,,并進行四級教育,使他們從一進公司就時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,。
我司由主管副總親自帶隊,,對公司在施*****進行了自查,共自查了***臺電梯,其中查出隱患**臺,,消除隱患**臺,,未消除隱患**臺。對存在其他安全隱患的問題也一并進行了檢查,,對有問題的電梯要求立即整改,。
我司已將相關規(guī)章制度進行了整理,結合安全常識,,急救常識,,應對突發(fā)事件的措施等待編制成冊,分發(fā)到每個人手中,。由安全員對施工人員進行了抽查,,對抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對安全教育進行了記錄,。并嚴格員工操作證,,對到期人員及時進行證件復審,要求施工人員全部持證上崗,。
我公司將針對此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的.問題進行長期安全教育,,真正做到安全生產(chǎn),安全施工,。
年關將近,,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,,除了下苦工夫狠寫一通外,,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,,盡量拉大行間距,,但不可太過,,否則會給人一種“注水肉”的感覺,。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”,、“義務加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等,。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,,在紙面上大量留白,,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理,。需要注意的是,,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,,不要給領導留下思路不清晰的印象,。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索電梯管-理-員工作總結。