總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行文秘工作總結(jié)篇一

我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量,、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)管理,、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,，緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階,、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核，并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況總結(jié)如下：

我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí),，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神,，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致,，在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是，光明磊落,，堅(jiān)持原則,，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期，金融理論新知識(shí),、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,，并在“中國(guó)公文本站”,、“中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,。積極參加自學(xué)考試,，不斷提高文秘工作水平。通過(guò)學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)ms等級(jí)證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高,。

1,、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量,。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān)，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí),、有序，為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá)，下情及時(shí)報(bào)告,，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。

一年來(lái)，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成了各類文書,、文件的起草,，累計(jì)協(xié)助參與起草年初、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬(wàn)余字,、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬(wàn)余字,，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份,。

配合全行各階段重點(diǎn)工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開展,。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)23期,，其中被省分行“兩日情況”采用27條,，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”28期,，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。做好對(duì)外宣傳工作,，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,，其中《隴南報(bào)》采用6篇,，《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇，《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇,，《中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用,，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,，對(duì)外稿件采用率達(dá)到了89%,。其中，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬(wàn)山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,，還被評(píng)為甘肅好新聞三等獎(jiǎng),，并獲得了三等獎(jiǎng)證書,。

協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,，為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來(lái)人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,，盡到了自己的責(zé)任,。

今年，在辦公室人員少,、任務(wù)緊的情況下,，我自覺(jué)服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排，先后參加了“全國(guó)農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”,、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,，并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù)，受到檢查工作組的好評(píng),。

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績(jī),，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論功底不夠扎實(shí),，尤其是馬列主義理論水平較低,，分析問(wèn)題不透徹，獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差,。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,，只知皮毛，不求甚解,，只知大意,，不解，使起草的公文質(zhì)量不高,，不深不透,，達(dá)不到對(duì)公文主題突出，言簡(jiǎn)意賅的要求,。三是深入基層較少,，掌握情況不多，對(duì)外宣傳有待加強(qiáng),。

20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機(jī)遇抓營(yíng)銷,，下苦功夫抓清收,，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤(rùn)，扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,，不斷加強(qiáng)自己對(duì)馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，服從組織安排和分配,，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,，充分利用業(yè)余時(shí)間,，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn),。

匆匆忙忙中,，不平凡的20xx年悄然而逝。在這一年中,，全省聯(lián)網(wǎng),，通存通兌;貸款的五級(jí)分類;村級(jí)信用站，支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地,。xx信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心,，取得了持續(xù)九個(gè)月綜合指標(biāo)全聯(lián)社第一的可喜成績(jī),。我能夠立足本職，勤奮工作,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí),，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記,。五月份,，遠(yuǎn)去xx，參加了xx組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí),，成功結(jié)業(yè)。擴(kuò)展領(lǐng)域,，不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),，并參加了信貸員資格考試。工作之余,，觀看《亮劍》等精典電視劇,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng),，思想素質(zhì)有了很大提高,。學(xué)習(xí)李云龍，如何出奇制勝;學(xué)習(xí)獨(dú)立團(tuán),，如保精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，從弱到強(qiáng)。并與工作實(shí)際相結(jié)合,，從中悟出新思路,，新方法。

三月份,，我利用定期免征利息稅的大好時(shí)機(jī),，深入各村，積極宣傳,。通過(guò)組織車隊(duì),，音響，張?zhí)?bào),，發(fā)放傳單等形式,，使大好消息迅速傳到千家萬(wàn)戶，起到了很好的宣傳效果,。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，挖來(lái)了新儲(chǔ)源，以前為郵政儲(chǔ)蓄代辦的人員,，紛紛為我社服務(wù),，成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平時(shí)對(duì)專柜所轄的代辦站,，聯(lián)絡(luò)員多次走訪,，密切關(guān)注存款動(dòng)向，作好統(tǒng)計(jì),，每日上報(bào),。一分耕耘，一分收獲,。截止10月底,，專柜較年初上升800余萬(wàn)元。

一年來(lái),，我能夠認(rèn)真遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,，不計(jì)個(gè)人得失,，不講條件，工作一絲不茍,，力爭(zhēng)追求圓滿,。在辦好業(yè)務(wù)的同時(shí)，定期對(duì)信用站,，聯(lián)絡(luò)員召開會(huì)議,，交流攬儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)典型案件，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。在三秋期間的案件高發(fā)期,，大宗款項(xiàng)實(shí)行社內(nèi)車接車送;平時(shí)辦理業(yè)務(wù)，要求二人同行,。嚴(yán)格的防范措施,，使一年來(lái)未發(fā)生一起刑事案件。

在完成本職工作的同時(shí),，勇于擔(dān)起xx社通訊報(bào)導(dǎo)報(bào)送的重任,。在日常工作中，時(shí)刻不忘尋找其中的熱點(diǎn),，亮點(diǎn),，先進(jìn)典型事例，好人好事等,。工作之余,，值班夜里，將材料整理潤(rùn)色,，并以通訊形式及時(shí)上報(bào)聯(lián)社辦公室,。付出總有回報(bào)，汗水不會(huì)白流,。一年來(lái)先后撰寫通訊報(bào)導(dǎo)23篇,，其中在《xx農(nóng)信》報(bào)上發(fā)表16篇。

今年來(lái),，新一屆班子投入了大量人力,，物力對(duì)辦公設(shè)施，外部環(huán)境進(jìn)行了改造,。營(yíng)業(yè)室內(nèi)外煥然一新,，特別是對(duì)營(yíng)業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材,。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持,，每天我能同大家一起將營(yíng)業(yè)室內(nèi)外認(rèn)真打掃，力爭(zhēng)作到一塵不染,，以優(yōu)美,，整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲(chǔ)戶。營(yíng)業(yè)室外,，彩旗飄飄,，鐵樹青青。使信用社成為xx街上一道亮麗的風(fēng)景,。在大院內(nèi),，東西兩個(gè)黑板遙相呼應(yīng),。我能用其所長(zhǎng)，搜集精典小故事,，名言警句,，宣傳信息等，出黑板報(bào)20余期,，為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力,。

十一月份,，按照中國(guó)人民銀行,，銀監(jiān)會(huì)的文件精神，對(duì)我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并,。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起,，深入各個(gè)村站，作好認(rèn)真的安撫工作,。并將當(dāng)月手續(xù)費(fèi),，一次性補(bǔ)償金及時(shí)發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認(rèn)清形勢(shì),，思想很快轉(zhuǎn)變,，情緒穩(wěn)定，得到了平穩(wěn)過(guò)渡,。并對(duì)村站儲(chǔ)戶作好解釋工作,，使村站存款能夠繼續(xù)保持，為社所留,。

一年來(lái),，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大,，不敢有絲毫的松懈,。為很好完成自己的本職工作，主動(dòng)放棄休息時(shí)間,。一年來(lái),，請(qǐng)假休息不超過(guò)十五天。地里的農(nóng)活,，家里的瑣事,，我很少顧及?？吹礁改钙拮拥呢?zé)備,，看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼，我的心都碎了,，想想自己的工作,，我不能休息,。只能乞求他們理解，我也是身不由己,，欠他們太多,，太多。

工作中的不足：回顧一年來(lái)的工作,，自己仍有不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

3.方字材料寫作不高，以后仍需多寫多練,。下年工作打算：

20xx年,，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身素質(zhì),，履行工作職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，撲下身子,，多挖儲(chǔ)源，發(fā)展更多存款,。多寫多練,，提高自己的寫作水平，力求上進(jìn),，為xx信用社的發(fā)展,，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了進(jìn)一步做好部門工作,，樹立清政廉潔意識(shí),，提高自我約束、自我凈化能力,，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,，結(jié)合本次民主生活會(huì)的工作實(shí)際，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo),。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，積極配合一把手工作，充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,。始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),，創(chuàng)新工作思路，深化內(nèi)部管理,。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，勤奮工作，躬身實(shí)踐,，堅(jiān)持廉潔不奢侈,，堅(jiān)持勤政不腐化,。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，嚴(yán)格的要求自己,。按照部門分工,，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對(duì)照員工提出的意見和建議,，就一年來(lái)的思想和工作情況總結(jié)如下：

通過(guò)參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,，特別是十六屆四中全會(huì)以來(lái)，對(duì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),，正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想。筑牢思想道德防線,，保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記勤政為民,、服務(wù)為先,、廉潔從政、淡漠名利,，珍惜工作,，珍惜自己。在工作中,，體民情,、解民憂，為員工辦實(shí)事,，努力改造自己的世界觀,，端正自己的價(jià)值觀，從思想上進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí),，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，自覺(jué)遵守黨規(guī)黨紀(jì)，法律法規(guī),，增強(qiáng)拒腐防變能力,。

自覺(jué)用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，特別是對(duì)自己分管的部門,，經(jīng)常深入科室內(nèi)部，著力加強(qiáng)正確理念的宣傳教育,、使員工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化責(zé)任,，健全制度,，防范風(fēng)險(xiǎn),，落實(shí)檢查整改措施。

工作中自覺(jué)執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重下級(jí),，注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系,。堅(jiān)持民主集中制，個(gè)人服從組織,，下級(jí)服從上級(jí),，重大問(wèn)題集體研究，辦事不獨(dú)斷,，虛心聽取不同意見,。對(duì)人誠(chéng)懇，服務(wù)熱情,，辦事公正,，敢于承擔(dān)責(zé)任。

一年來(lái),，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,，先后負(fù)責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級(jí)切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級(jí)和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級(jí)改造;管理信息平臺(tái)的建設(shè);辦公自動(dòng)化的切換上線;部?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成立一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等項(xiàng)目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期,，有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平,。

在日常工作的管理過(guò)程中，始終堅(jiān)持以人為本,，從思想和行動(dòng)上尊重員工的人格,，尊重員工的權(quán)利，尊重員工的勞動(dòng),。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,，積極倡導(dǎo)和實(shí)踐家園文化建設(shè)，著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè),。采用員工生日聚會(huì),、晨訓(xùn)、每周一課等形式,，利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作和發(fā)展推上了一個(gè)新臺(tái)階,，并得到了總行的好評(píng)。

個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的提高,。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國(guó)》《治國(guó)方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作,。撰寫了一些分析性文章和營(yíng)銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。

存在的問(wèn)題：

管理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高,。

努力方向：

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己黨性，提高自己政治理論水平,，訓(xùn)練好自己政治思想,，開闊自己政治眼界，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員,。

把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸,、勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的傳統(tǒng),。

堅(jiān)持民主集中制,，遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風(fēng),，克服個(gè)人主義,，開展好批評(píng)與自我批評(píng)。

今年以來(lái),，我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞全行重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成各類材料的起草,、公文的審核，并在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想,，學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下：

政治學(xué)習(xí)方面：能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆三中全會(huì)精神,。在政治上,，思想上始終與黨中心保持一致，在行動(dòng)上處處嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是,，光明磊落，堅(jiān)持原則，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，沒(méi)有出現(xiàn)任何違規(guī)行為。

業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面：科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的千變?nèi)f化,，需要每一個(gè)人，特別是秘書職業(yè)的人與時(shí)俱進(jìn),，時(shí)時(shí)更新,。作為**銀行行長(zhǎng)的秘書，要能真正成為行長(zhǎng)的參謀,、助手,，除了適時(shí)了解黨和國(guó)家的重大方針政策外，還必須充分了解有關(guān)金融行業(yè)的各種動(dòng)態(tài)和銀行的發(fā)展方略,。因此,，我能充分利用閑暇時(shí)間閱讀報(bào)刊、上網(wǎng)瀏覽,，知曉新鮮信息,。只有在做到充分、充分,、再充分的時(shí)候,，才能成為行長(zhǎng)的參謀、助手,。否則,，對(duì)于行長(zhǎng)提出討論的問(wèn)題，就會(huì)違心附和;就會(huì)失去秘書應(yīng)有的作用;就會(huì)喪失秘書的地位,。

作為辦公室機(jī)要,，我主要負(fù)責(zé)的是公章管理，檔案管理,，會(huì)務(wù)管理,，文秘工作。在今年,，我以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，注重實(shí)效，較好的完成了工作任務(wù),。

公章作為維護(hù)和體現(xiàn)社會(huì)誠(chéng)信的一種手段和憑證,，在銀行以及個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮極其重要的作用。而我也深知其重要性,，所以在公章管理方面,，我能做到仔細(xì)的審核，檢查和交接。做到“章在人在,，人走章鎖”,。切實(shí)的維護(hù)的公章的安全。

銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),，擔(dān)負(fù)著資金的組織,、籌集、調(diào)配和通融,，服務(wù)對(duì)象涉及各行各業(yè),，這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性。身為行長(zhǎng)秘書的我更是擔(dān)當(dāng)著負(fù)責(zé)檔案管理這一重要職責(zé),。為了切實(shí)的做好檔案保密工作,，我采取了一系列措施，并著重抓好保密措施的落實(shí)：

主動(dòng)介入本單位辦公自動(dòng)化,、電子政務(wù)建設(shè),，通過(guò)技術(shù)支持與制度建設(shè)，建立完善的電子文件歸檔機(jī)制,，加快實(shí)現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理,，從而保證為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。

如檔案信息的專報(bào)專題研究制度,，編輯,、指導(dǎo)、篩選,、送審以及追蹤反饋制度等,。

三專，既專人,、專柜,、專室管理;三檢查，既即我行保密領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其成因進(jìn)行定期檢查,，看保密制度是否貫徹落實(shí);對(duì)涉密崗位如報(bào)表崗位等進(jìn)行定期檢查，看有無(wú)違背保密制度的行為;對(duì)涉密人員進(jìn)行近期檢查,，看有無(wú)違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生,。并對(duì)檢查中違背安全保密制度的行為，進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的處理,，堵住失泄密漏洞,，有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生，為金融業(yè)務(wù)的開展提供了寬松的經(jīng)驗(yàn)環(huán)境,。

會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來(lái)，我強(qiáng)化精品意識(shí),，注重提高會(huì)議質(zhì)量,。一是會(huì)議前配合辦公室主任及其他同事準(zhǔn)備充分。議題,、材料及數(shù)據(jù)能夠在會(huì)前進(jìn)行收集,，供領(lǐng)導(dǎo)審定;二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。每次會(huì)議后我都能夠紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要,，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢,。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù)。會(huì)前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，安排好會(huì)議室,，并安排好清潔人員做好會(huì)議前清潔工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行,。

今年,，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是在工作能力上都有了一定的進(jìn)步，但是也存在一些不足,，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

今年以來(lái),，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量,、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)管理,、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,，緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階,、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核,，并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用,，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下。so100一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí),，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致，在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是,，光明磊落，堅(jiān)持原則,，遵紀(jì)守法,，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。

能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,，金融理論新知識(shí)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,，通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高，并在“中國(guó)公文本站”,、“中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站,、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,，不斷提高文秘工作水平,。通過(guò)學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)ms等級(jí)證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

1,、認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,，為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),，下情及時(shí)報(bào)告,，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

一年來(lái),，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,，累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬(wàn)余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬(wàn)余字,，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。

配合全行各階段重點(diǎn)工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),，并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開展,。

銀行文秘工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間又迎來(lái)了一年的結(jié)束，總讓我有種嘆時(shí)光流逝,，惜年華悠悠的感覺(jué),。盤點(diǎn)和回顧這一年來(lái)我努力的成果，心中有坦蕩自豪,，也有慚愧思索,，現(xiàn)將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

總經(jīng)部是公司文件管理部門，我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎,。對(duì)于oa文件，我確保每天實(shí)時(shí)收發(fā),，確保文件傳遞有效,。對(duì)于紙質(zhì)文件，我都進(jìn)行嚴(yán)格記錄,、傳遞并謹(jǐn)慎存放,，做到件件有落實(shí)。1-9月,，總經(jīng)部共處理oa發(fā)文(含會(huì)議紀(jì)要)282份,、oa收文601份，集團(tuán)及新疆公司紙質(zhì)收文202份，地方及相關(guān)單位來(lái)文117份,。

堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格把關(guān),，靈活機(jī)動(dòng),，非工作時(shí)間用印及攜帶外出用印共計(jì)11次，各部門提供各類報(bào)表用印230余次,，未出現(xiàn)一次失誤和延誤,。

總經(jīng)部是公司的窗口部門，做好會(huì)議接待工作,，是總經(jīng)部工作的重點(diǎn),。作為本人來(lái)說(shuō)，會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)議服務(wù)工作同樣展示的是總經(jīng)部的工作效率,，是昌熱二期的風(fēng)貌,。雖然看似不起眼的工作，但卻考驗(yàn)人的耐心和細(xì)致,。為了保證會(huì)場(chǎng)服務(wù)到位,，本人都是提前進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備，將每一個(gè)細(xì)節(jié)記錄下來(lái),，過(guò)程中用排除法進(jìn)行刪減,，確保會(huì)議準(zhǔn)備工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上級(jí)及有關(guān)部門關(guān)于財(cái)務(wù)審計(jì),、環(huán)保督查,、黨建工作等檢查，接待人數(shù)約80人,。

今年,，公司改變以往辦公用品采購(gòu)模式，將各部門辦公用品采取全年一次性集中采購(gòu),，不僅簡(jiǎn)化辦公用品申領(lǐng)手續(xù),，提高了工作效率，而且為節(jié)省辦公費(fèi)用確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

自公司《車輛管理標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施以來(lái),，公司車輛管理進(jìn)入規(guī)范化、程序化,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理合理調(diào)配,。截止9月底，公司車輛管理實(shí)現(xiàn)“零”事故,、“零”投訴,，車輛費(fèi)用可控在控。

根據(jù)工作需要,，積極與工商局溝通,，變更企業(yè)營(yíng)業(yè)期限,，并積極與林業(yè)局綠化辦協(xié)調(diào)為公司節(jié)省綠化費(fèi)近萬(wàn)元，有力的維護(hù)了公司利益,。

回顧這一年的工作,，本人從事務(wù)行政管理崗位，雖然能基本勝任崗位需求,，但離高標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距,，主要體現(xiàn)在：

尤其在寫作方面沒(méi)有明確目標(biāo)，缺乏恒心,。

認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的的各項(xiàng)工作部署,，不斷提高處理公務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的水平,。主要做到：

提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,，多方面汲取行政管理知識(shí),，更好地開展各項(xiàng)工作。

在“細(xì),、精,、實(shí)”上下功夫，做好各項(xiàng)接待服務(wù)工作,。養(yǎng)成填寫日志方式,，確保接待服務(wù)疏而不漏。

延伸閱讀：

工作總結(jié)報(bào)告當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié),?？偨Y(jié)的寫作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使今后的工作少走彎路，多出成果,。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣,，為其他單位所汲取、借鑒,，從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開展。

書寫工作總結(jié)要用第一人稱,。即要從本單位,、本部門的角度來(lái)撰寫。表達(dá)方式以敘述,、議論為主,，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō),?？偨Y(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,，要抓主要矛盾,，無(wú)論談成績(jī)或是談存在問(wèn)題，都不需要面面俱到,。另一方面,，對(duì)主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析，如談成績(jī)要寫清怎么做的,，為什么這樣做,，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題,，要寫清是什么問(wèn)題,，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么,，教訓(xùn)是什么,。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思,，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。

主要內(nèi)容。

工作總結(jié)[1]的內(nèi)容分為以下幾部分：

基本情況。

這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹,。自身情況包括單位名稱,、工作性質(zhì)、基本建制,、人員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景則包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。

成績(jī)和做法。

工作取得了哪些主要成績(jī),，采取了哪些方法,、措施，收到了什么效果等,，這些都是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

今后打算,。

銀行文秘工作總結(jié)篇三

回顧一年來(lái)的工作,，自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．吸收存款時(shí)儲(chǔ)源不足,，以后還得多方尋找,。

2．業(yè)務(wù)能力方面提高不快，對(duì)信貸,，結(jié)算業(yè)務(wù)不太精通,，還需要努力學(xué)習(xí)。

3．方字材料寫作不高,，以后仍需多寫多練,。

銀行文秘工作總結(jié)篇四

如果我們要面試銀行文秘這個(gè)崗位，我們知道這個(gè)崗位的職責(zé)是什么嗎,？以下是小編精心準(zhǔn)備的銀行文秘崗位職責(zé),，大家可以參考以下內(nèi)容哦！

oa公文系統(tǒng)的運(yùn)行推廣等工作,。

崗位職責(zé)：

（1）各類日常操作性事務(wù)如結(jié)算憑證收集整理匯總核對(duì),；

（2）業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化,。

（3）分行費(fèi)用整理匯總核對(duì)以及各類文字編輯處理等；

（4）卡中心基礎(chǔ)性收費(fèi)價(jià)格相關(guān)的文檔信息編輯整理,、匯總更新等,。

任職要求：

銀行文秘工作總結(jié)篇五

20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，撲下身子，多挖儲(chǔ)源,，發(fā)展更多存款,。多寫多練，提高自己的寫作水平,，力求上進(jìn),，為xx信用社的發(fā)展，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

回顧一年來(lái)的工作，我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,，面對(duì)新的一年,，我對(duì)以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付,，全省通存通兌的開始,，全國(guó)結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼,。我相信,，信用社明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階，會(huì)取得更大的成績(jī),！

銀行文秘工作總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間,，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,，回首過(guò)去的整個(gè)2019年，我的心中感慨萬(wàn)千,。

3月份,，我經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司組織的面試來(lái)到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作,。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練,，我進(jìn)步飛快,，在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

下面,，我將對(duì)我的2019年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：

一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,，提高文書起草編制的能力,。

作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅,、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖,。在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1,、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如xx相關(guān)物資的申請(qǐng),、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告,。

2,、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周、月,、季度,、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件,。

3,、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、xx水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等,。

4,、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度,、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。

5、可研報(bào)告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告,、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等,。在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索,，認(rèn)真歸類,，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二,、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善,，提升公司整體的信譽(yù)形象。

辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來(lái)電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū),、xx村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,，幫忙解答業(yè)戶疑問(wèn),，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

三,、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事,。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷。所以,，細(xì)節(jié)決定成敗,。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好,，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

四,、提高工作效率,，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向,，不走冤枉路”,、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”,、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,，不懂的仔細(xì)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,，及時(shí)修整,，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù),。

x項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,，如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作,。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,，積極準(zhǔn)備和詢問(wèn),，然后通過(guò)積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備,，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然,，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密,、起草的文件中常有錯(cuò)別字等,。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討,，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服,、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字,，文風(fēng)不斷成熟,、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng),。

2019年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。我從來(lái)都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過(guò)這一年的摸打滾爬,，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會(huì)貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實(shí)實(shí),，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!

一年來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下,，從事辦公室文秘工作的我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,。

辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

二、日常工作,。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā),、登記,、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

三、工作中存在的不足,。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。

我在公司辦公室從事秘書工作,，主要負(fù)責(zé)公司行政工作計(jì)劃、黨委工作計(jì)劃,、綜合材料的起草,、編輯、校對(duì);督促,、檢查各單位,、部門對(duì)公司文件的執(zhí)行情況;搞好公司管理工作的調(diào)研,，督促檢查職代會(huì)精神的落實(shí)情況;督促檢查月計(jì)劃、黨委工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;對(duì)公司各項(xiàng)方針政策,、典型事跡,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行宣傳推廣;管理、規(guī)范各類文件的編印,、下發(fā);完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來(lái),，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,，在同志們的支持和幫助下，自己愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況做如下總結(jié),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策,、法規(guī)和條例等,，使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報(bào)刊和專業(yè)書籍上汲取營(yíng)養(yǎng),，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,，牢固樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。

二,、勤于筆耕,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,，最后定稿。

一年來(lái),，我起草各種綜合材料20余份,、文件16份，情況簡(jiǎn)報(bào)15期,。另外,，有關(guān)黨務(wù)、社區(qū),、街道,、各部委局(辦)、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿，也能夠及時(shí),、主動(dòng)完成,。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材,，材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。在工作中，自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,，起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”,、編發(fā)“情況簡(jiǎn)報(bào)”，及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,，使上級(jí)對(duì)我公司工作有全面的了解,。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表公司的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，至少3遍以上，有時(shí)達(dá)5-6遍,，并請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放。

三,、深入實(shí)踐,，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào),、檢查和督促,，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。為此,，我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,，掌握第一手材料，特別是公司去年開展的挖潛增效活動(dòng)中,，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,，為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對(duì)一些矛盾靈活掌握,，具體問(wèn)題具體分析,，正確處理問(wèn)題。在日常工作中,，密切聯(lián)系實(shí)際,，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。努力促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展,。

四,、快速反應(yīng),，完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

辦公室是公司的綜合部門,，業(yè)務(wù)和事物都很多,，涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門之間溝通協(xié)調(diào),、公司方針政策執(zhí)行情況的督促,、檢查，以及安全,、工傷,、保衛(wèi)、消防,、打字,、檔案管理、小車管理,、交通管理,、食堂、衛(wèi)生,、接待,、印章(介紹信)管理、辦公費(fèi)用考核,、餐費(fèi)考核,、油料考核等等，分工細(xì),、面積大,、很繁雜，雖然有嚴(yán)細(xì)分工,，但更多的是相互協(xié)作,，所以很多的情況下都是部門之間的同志，不分份內(nèi)份外,，都能夠積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作,。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神,，自己也積極努力做到了這一點(diǎn),。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能夠嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)守崗位,，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難,。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí),，都表現(xiàn)為一種：“接受任務(wù)愉快,，完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。在對(duì)待其他同志,、特別是年輕人方面,，能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。既為他們做出榜樣,，又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。自己還擔(dān)任黨小組長(zhǎng)和紀(jì)委等項(xiàng)工作,，工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極主動(dòng)做好相關(guān)工作，對(duì)待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助,。另外,，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對(duì)待公司、對(duì)待工作,。對(duì)常明燈,、常流水，樓道,、廁所衛(wèi)生等，都能自覺(jué)保持和清掃,。很多節(jié)假日或星期天,，自己都到公司來(lái)，進(jìn)自己最大所能,，有一分熱,，發(fā)一分光。

五,、存在不足,。

一年來(lái)，我雖然在工作中取得了一些成績(jī),，但還存在很多問(wèn)題和不足,。一是工作主動(dòng)性較差，業(yè)務(wù)水平有待提高;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無(wú)從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力實(shí)踐,，力求把工作做的更好,。

六、今后的努力方向,。

一年來(lái),，在工作和生活中，都得到部門領(lǐng)導(dǎo)或身邊同志的幫助和關(guān)愛(ài),，但自己的工作距離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距,，所以在以后的工作中，自己有決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,、工作水平,，為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。為此,，要做到：

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀;。

3,、團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神;,。

4,、不斷改進(jìn)對(duì)其他部門、單位的服務(wù)水平和工作能力,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

銀行文秘工作總結(jié)篇七

我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量,、調(diào)結(jié)構(gòu),、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理,、增效益,，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階,、清收管理要有新突破,、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核，并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況總結(jié)如下：

1、政治學(xué)習(xí)方面,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神,，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,，在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是，光明磊落,，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法,，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。

2,、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，通過(guò)三個(gè)階段的學(xué)習(xí),，我共撰寫2000字以上的個(gè)人心得體會(huì)文章3篇,，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,，制訂了改進(jìn)措施,，對(duì)同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問(wèn)題及進(jìn)行了糾改。

3,、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,，金融理論新知識(shí)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,，通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高，并在“中國(guó)公文本站”,、“中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站,、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,，不斷提高文秘工作水平,。通過(guò)學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)ms等級(jí)證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

1,、認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,，為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

2,、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,，發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),，下情及時(shí)報(bào)告,，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。

3,、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件。一年來(lái),，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真完成了各類文書,、文件的起草，累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬(wàn)余字,、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬(wàn)余字,，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。

4,、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作,。配合全行各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),，并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)23期,，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期,，“甘肅省分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”28期，被省分行采用4期,，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。做好對(duì)外宣傳工作，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,，其中《隴南報(bào)》采用6篇,，《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇,，《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇，《中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄，對(duì)外稿件采用率達(dá)到了89%。其中,，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬(wàn)山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,，還被評(píng)為甘肅好新聞三等獎(jiǎng)，并獲得了三等獎(jiǎng)證書,。

5,、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,，為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來(lái)人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,，盡到了自己的責(zé)任。

6,、服從組織安排,，認(rèn)真搞好各類檢查工作。今年,，在辦公室人員少,、任務(wù)緊的情況下，我自覺(jué)服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,，先后參加了“全國(guó)農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”,、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),，受到檢查工作組的好評(píng),。

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績(jī)，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論功底不夠扎實(shí),，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹,，獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差,。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛,，不求甚解,，只知大意，不解內(nèi)涵,，使起草的公文質(zhì)量不高,，不深不透,，達(dá)不到對(duì)公文主題突出，言簡(jiǎn)意賅的要求,。三是深入基層較少,，掌握情況不多，對(duì)外宣傳有待加強(qiáng),。

20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機(jī)遇抓營(yíng)銷,，下苦功夫抓清收,，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤(rùn)，扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,，不斷加強(qiáng)自己對(duì)馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，服從組織安排和分配,，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極撰寫宣傳稿件,，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn),。

銀行文秘工作總結(jié)篇八

今年以來(lái)，我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞全行重點(diǎn)工作,，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為基層服務(wù)的思想,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成各類材料的起草,、公文的審核,，并在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想,，學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下：

政治學(xué)習(xí)方面：能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆三中全會(huì)精神,。在政治上,，思想上始終與黨中央保持一致,，在行動(dòng)上處處嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是,，光明磊落,，堅(jiān)持原則,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，沒(méi)有出現(xiàn)任何違規(guī)行為。

業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面：科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的千變?nèi)f化,，需要每一個(gè)人,，特別是秘書職業(yè)的人與時(shí)俱進(jìn),，時(shí)時(shí)更新。作為**銀行行長(zhǎng)的秘書，要能真正成為行長(zhǎng)的參謀,、助手,，除了適時(shí)了解黨和國(guó)家的重大方針政策外,，還必須充分了解有關(guān)金融行業(yè)的各種動(dòng)態(tài)和銀行的發(fā)展方略,。因此,，我能充分利用閑暇時(shí)間閱讀報(bào)刊,、上網(wǎng)瀏覽,，知曉新鮮信息。只有在做到充分,、充分,、再充分的時(shí)候，才能成為行長(zhǎng)的參謀,、助手,。否則，對(duì)于行長(zhǎng)提出討論的問(wèn)題,，就會(huì)違心附和;就會(huì)失去秘書應(yīng)有的作用;就會(huì)喪失秘書的地位,。

作為辦公室機(jī)要，我主要負(fù)責(zé)的是公章管理,，檔案管理,，會(huì)務(wù)管理，文秘工作,。在今年,，我以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，注重實(shí)效,，較好的完成了工作任務(wù),。

(一),、維護(hù)公章安全，嚴(yán)格公章管理：

公章作為維護(hù)和體現(xiàn)社會(huì)誠(chéng)信的一種手段和憑證,，在銀行以及個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮極其重要的作用,。而我也深知其重要性，所以在公章管理方面，我能做到仔細(xì)的審核，檢查和交接。做到“章在人在，人走章鎖”,。切實(shí)的維護(hù)的公章的安全,。

(二)、加大保密力度,，做好檔案管理：

銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),，擔(dān)負(fù)著資金的組織,、籌集,、調(diào)配和通融，服務(wù)對(duì)象涉及各行各業(yè),，這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性,。身為行長(zhǎng)秘書的我更是擔(dān)當(dāng)著負(fù)責(zé)檔案管理這一重要職責(zé)。為了切實(shí)的做好檔案保密工作,，我采取了一系列措施,，并著重抓好保密措施的落實(shí)：

1、建立健全檔案管理的職能建設(shè),，為檔案管理提供有力的組織保障,，并著力開展檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究制定工作,，保證為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的方向性和準(zhǔn)確性,。

2、加快檔案信息化建設(shè)步伐,，提高檔案工作現(xiàn)代化水平,，努力做好檔案“三網(wǎng)”(局域網(wǎng)、黨政網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))“一庫(kù)”(數(shù)據(jù)庫(kù))建設(shè),，保證為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息,、決策方案的及時(shí)性和全面性。

3,、及時(shí)做好電子歸檔及規(guī)范管理工作,。主動(dòng)介入本單位辦公自動(dòng)化、電子政務(wù)建設(shè),，通過(guò)技術(shù)支持與制度建設(shè),，建立完善的電子文件歸檔機(jī)制，加快實(shí)現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理,，從而保證為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性,。

4、建立健全檔案管理的保障制度,。如檔案信息的專報(bào)專題研究制度,，編輯、指導(dǎo),、篩選,、送審以及追蹤反饋制度等。

5,、嚴(yán)把工程檔案歸檔質(zhì)量關(guān),，我在安全保密工作中能做到：三鐵，既鐵門,、鐵窗,、鐵柜;三專，既專人,、專柜,、專室管理;三檢查，既即我行保密領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其成因進(jìn)行定期檢查,，看保密制度是否貫徹落實(shí);對(duì)涉密崗位如報(bào)表崗位等進(jìn)行定期檢查,，看有無(wú)違背保密制度的行為;對(duì)涉密人員進(jìn)行近期檢查，看有無(wú)違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生,。并對(duì)檢查中違背安全保密制度的行為,，進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的處理，堵住失泄密漏洞,，有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生,，為金融業(yè)務(wù)的開展提供了寬松的經(jīng)驗(yàn)環(huán)境。

(三),、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理,，提升會(huì)議質(zhì)量：

會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來(lái),，我強(qiáng)化精品意識(shí),，注重提高會(huì)議質(zhì)量。一是會(huì)議前配合辦公室主任及其他同事準(zhǔn)備充分,。議題,、材料及數(shù)據(jù)能夠在會(huì)前進(jìn)行收集，供領(lǐng)導(dǎo)審定;二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要,。每次會(huì)議后我都能夠紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要,，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù),。會(huì)前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，安排好會(huì)議室，并安排好清潔人員做好會(huì)議前清潔工作,，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行,。

(四)、加強(qiáng)部門溝通,，促進(jìn)部門團(tuán)結(jié),。

為促進(jìn)各項(xiàng)秘書工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，我著力抓好了督查督辦,、政令暢通這兩個(gè)環(huán)節(jié),。一是在督辦、催辦上下功夫,，圍繞秘書中心工作,，對(duì)行長(zhǎng)安排的工作，正確理解上級(jí)精神,，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,，把握工作動(dòng)態(tài),，增強(qiáng)工作預(yù)見性,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，按照工作辦事原則,，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào),、聯(lián)系,，加強(qiáng)督查、催辦,，做到事事有回音,、件件有落實(shí),，促進(jìn)了各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通,，以“上情下達(dá),、下情上傳”為樞紐，以承上啟下,、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,，以信息傳遞、溝通交流為橋梁,，及時(shí)傳遞文件材料,，及時(shí)向行長(zhǎng)反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將行長(zhǎng)的工作意見傳達(dá)到各科室,，并加強(qiáng)跟蹤反饋,，督促落實(shí)。

今年,，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是在工作能力上都有了一定的進(jìn)步,，但是也存在一些不足，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。