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中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇一
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心,，不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室，為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施：一是加強中醫(yī)知識的培訓,。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范,。三是完善中醫(yī)病歷的書寫，規(guī)定所有專業(yè)技術人員必須書寫中醫(yī)病歷,，并由專人負責審核病歷,。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復,，并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施,，使骨傷科疾病的治療形成以中藥,、西藥、中醫(yī)特色療法,、現(xiàn)代康復醫(yī)學相結合的完整的一套治療體系,。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術在防病治病中的優(yōu)勢，醫(yī)院積極申報各種中醫(yī)藥項目,，基層常見病多發(fā)病適宜推廣項目今年已啟動實施,。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓學習，掌握了刮痧,、針灸,、按摩、拔罐,、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法,。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術骨干，篩選出10項簡便,、易學、有效,、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術,，在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓,，提高了我院的中醫(yī)技術水平,，并把這些療法應用到臨床當中，使部分患者的療效得到了提高,。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展,，醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn)，中醫(yī)藥臨床技術得到推廣和普及,。
一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學院附屬醫(yī)院聯(lián)系,、接洽，雙方經(jīng)過友好協(xié)商,，本著互利共贏,、共同發(fā)展的原則，建立為友好協(xié)作醫(yī)院,，在醫(yī)療各個方面開展合作,。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學術講座,、技術指導,，提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術的最新信息,。通過與甘中附院的合作，醫(yī)院建設將實現(xiàn)跨越性發(fā)展,，中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升,。二是完成遠程會診平臺建設，通過與省級三甲醫(yī)院的合作互動交流,，提高診療水平和應急水平,。
對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓,，在工作中開展辨證施護,，并充分運用功能位擺放、刮痧,、針灸,、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法,。
醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口,，與人民群眾的生命健康息息相關，我院不斷推動醫(yī)院文化建設,。確定核心價值觀：“以人為本,、醫(yī)乃仁術、調(diào)和致中,、天人合一,、大醫(yī)精誠”；宗旨：“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，辦人民需要的醫(yī)院，作人民群眾滿意的醫(yī)務人員”,；院訓：“厚德,、勤業(yè)、自強,、奮進”,。并在病房走廊等處設置宣傳欄20余處，介紹名老中醫(yī),、?？铺厣龋_設通俗易懂,、形象直觀,、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,，普及中醫(yī)藥防病治病知識,，切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設中來。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇二
20xx年在我院領導高度重視下,，按照醫(yī)保處安排的工作計劃,，遵循著“把握精神，吃透政策,，大力宣傳,，穩(wěn)步推進，,，狠抓落實”的整體思路,，認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下：
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,，我院領導班子高度重視,，統(tǒng)一思想，明確目標,，．加強組織領導,，成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組,。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,，護士長為副組長的工作小組,，來負責本科醫(yī)保的全面管理,。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,，通過醫(yī)保軟件管理,，能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生,。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,，提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”,，我院配置了電子顯示屏，將收費項目,，收費標準,，藥品價格公布于眾,，接受群眾監(jiān)督，全面推行住院病人費用“一日清單制”,，醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會，總結分析近期工作中存在的問題,，把各項政策落到實處,。進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，從入院登記,，住院治療，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,，嚴格實行責任追究,。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,，全院干部職工投身于此項工作中,，任勞任怨，各司其職,。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,，規(guī)范診療過程，做到合理檢查,、合理用藥,，杜絕亂檢查、大處方,、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范工作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量,。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關,、友情操作,。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作,，圓滿完成了各項工作任務,，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次，門診病人1961人次,，總費用1977312元,，接待定點我院的離休干部158人次，總費用233996,。19元,，發(fā)生直補款1544299。5元,，大大減輕了群眾看病負擔,。
1加強各項服務的管理優(yōu)質(zhì)化，方便于民,，取信于民,。
3加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋,。
暑期中醫(yī)院社會實踐報告,。
中醫(yī)院校醫(yī)學免疫學教學論文。
中醫(yī)院校預防醫(yī)學教學教育改革論文,。
中醫(yī)院校西醫(yī)學教學難點與對策論文,。
中醫(yī)院的技術實現(xiàn)及其在醫(yī)學教育實踐。
論文中醫(yī)院護理管理現(xiàn)狀調(diào)查報告,。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇三
中醫(yī)醫(yī)院按照20xx年工作計劃有條不紊的開展各項工作,，成績喜人、碩果累累,，全院1至10月份完成門,、急診28358人次、入院3255人次,，較上年同期分別增長了96.2%和85.3%,?？偸杖離x40萬元,，預計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬,，增長率134%,。順利完成全縣高考學生體檢、中考學生體檢工作，全縣慢性病體檢工作,，全縣婦女病體檢工作,，職業(yè)病體檢工作；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道,。具體工作總結如下：
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育,。文化理念建設與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務得到有效結合，采取醫(yī)院集中培訓與科室培訓學習相結合,，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學習,，深刻領會醫(yī)院文化內(nèi)涵，學習報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,，引領職工健康向上的世界觀,、人生觀和價值觀，激發(fā)愛崗敬業(yè),、開拓創(chuàng)新,、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設,。按照“思想導航,、制度規(guī)范”的文化建設思路，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務考參考手冊》,，規(guī)范了職工的行為標準,，有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,，尤其在行風建設,、思想道德建設、優(yōu)質(zhì)服務,、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,，牢記醫(yī)院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”,，牢記“大醫(yī)精誠,、精誠濟世”的行為準則，對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰,，增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力,。
任院長為首的新一任領導班子通過,，上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室,、中藥房,、檢驗室,、洗衣房,、配電室,，配置按照了高標準的醫(yī)用電梯；高標準接建,、裝修老病房樓道提高了病房標準,。引進了腹腔鏡、彩超,、800ma日本島津x光機,、電子胃鏡、呼吸機,、口腔科綜合治療臺,、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復理療設備,。這些先進醫(yī)療設備的購進,，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎，為診斷,、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術水平躍上了新的臺階,。為保障設備擴容帶來的電量增大，購進了大功率發(fā)電機,，改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng),。修建了40個停車位的后院停車場。干凈,、寬敞,、明亮的院容院貌，設備先進,、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,，為老百姓解決了看病難、治病難的問題,。
1.開展創(chuàng)建“做學習型職工,、建學習型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務講座,，截止10月份共組織講座26次,。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃，明確奮斗目標,，并制定相應學習計劃,。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記,，全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓,。三是各科室主任、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務學習計劃,，系統(tǒng),、全面的開展了科內(nèi)培訓；四是各科室認真開展了三級查房,、疑難病例討論,、術前討論、死亡病例討論,、安全日討論,、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務活動,，達到了增強科內(nèi)學習氣氛,，相互勉勵、共同提高的目的,。
2.科室的迅猛發(fā)展,。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學,，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務量的近40%,。服務區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市,。成立的中醫(yī)康復理療中心從規(guī)模,、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學的博大精深,。技術力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科,、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發(fā)展,。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術,、盆腔癌清掃術；外科的甲狀腺切除術,、乳腺腫瘤切除術,、脾切除術、胃大部切除術,，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術,；骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術,、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展,，為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術的開展,、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列,。
3.強化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊建設,。任院長提出了人才培育“請進來,、走出去,、內(nèi)培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院,。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,，同時聘請xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家,、xx市中西醫(yī)結合醫(yī)院專家,、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學教學,、查房,、手術。其次,，下大力度對專業(yè)技術能力較強的專業(yè)人員實施定向,、重點進修培訓學習，將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院,、北京中醫(yī)醫(yī)院,、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院,、天津總醫(yī)院,、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點?？粕钤?。同時引進中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱,、特殊需求人才近20余人,。任院長積極申請上級相關部門，解決了30名業(yè)務骨干人員編制問題,，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣,、最大。再次,，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,，每月定期組織相關業(yè)務科室進行必要的業(yè)務培訓，鼓勵人員對相關知識進行自學,。老,、中、青三級人才梯隊建設逐步形成,。在任院長的領導下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來,。
4.積極開展學術傳承，帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展,?！翱茖W技術是第一生產(chǎn)力”,，開展學術研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理,、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學術繼承考試,，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用,。
1.強化全員的質(zhì)量安全責任意識,。各職能部門加強了對醫(yī)務人員醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全方面的教育,；各科制定了相關學習計劃，科主任充分利用安全日討論,、質(zhì)控等活動,，強化了職工的安全意識，做到了警鐘長鳴,。
2.扎實開展醫(yī)務人員“三基”培訓,，保證了工作中的基礎質(zhì)量。在全體醫(yī)務人員中開展了基礎理論,、基本技能,、基礎知識的學習，每季度組織一次三基考試,，成績?nèi)亢细?。開展對病歷書寫和技術操作的規(guī)范化培訓；加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術的培訓,。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理,。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用，將質(zhì)量控制落到實處,。一是開展院長業(yè)務質(zhì)量查房,，采取匯報病例、分析匯總,、技能考核,、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱,、濃厚了學習氛圍,、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門每個月增加下科室指導,、監(jiān)督檢查的次數(shù),。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況，對各科室質(zhì)控考核標準進行了修改和完善,。對新上崗人員加強了業(yè)務技能培訓學習,。
1.牢固樹立“以人為本,、滿足需求、感動服務”的服務理念,。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務月”活動,。通過活動的開展，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,，捐款捐物等事件已屢見不鮮,。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。全院共收到感謝信88封,，感謝錦旗,、匾牌20面。
2,、加強病人滿意度監(jiān)測,。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務考核標準”，辦公室每月要多次深入病房,、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題,，作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調(diào)查工作,，并制定嚴格的獎懲措施,，真正做到了獎優(yōu)罰劣，患者滿意度98%以上,。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇四
20xx年,，在縣委政府和衛(wèi)生局的正確領導下，我院堅持以病人為中心的服務理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,、降低醫(yī)療費用為落腳點，以加強中醫(yī)中藥工作為基本點,，按照《容城縣20xx年重點衛(wèi)生工作任務目標分解表》提的工作目標和任務,，責任到人，認真落實,，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務?，F(xiàn)將本年度1—8月份工作總結如下：
米，固定資產(chǎn)達1396.5萬元,，20xx年業(yè)務流水達到1069.1萬元?，F(xiàn)有在職職工162人，衛(wèi)生技術人員140人,，開設病床100張,，臨床一線科室31個，病房樓劃分內(nèi)兒、外,、婦,、骨四個大病區(qū)。我院于1994年開通的“120”急救電話,，為全縣廣大患者,，尤其是急危重癥病人的救治發(fā)揮了非常重要的作用，取得了良好的社會和經(jīng)濟效益,。1996年,，我院在保定市縣級中醫(yī)院當中第一批達到二級甲等標準。
門診人次18618,，比去年同期提高了11%,；急診人次3297，比去年同期提高了6%,；出院人次1457人次,，比去年同期提高了10%,；手術例數(shù)279人次,；甲級病例率100%；中醫(yī)藥參與治療率81%,；業(yè)務收入738,。6萬元，比去年同期提高了9%,。
1,、醫(yī)療質(zhì)量。通過業(yè)務查房,，按照中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南實施細則及評價考核評分辦法及中醫(yī)醫(yī)院管理年中規(guī)定的各項標準進行管理,、檢查。包括各種制度和各類人員的職責,、醫(yī)療文件規(guī)范化書寫,、醫(yī)院感染防范與控制、醫(yī)療垃圾處理等方面,，使醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,。
2、人才培養(yǎng),。一是院內(nèi)培養(yǎng),，定期開展科室業(yè)務講課和三基培訓；二是聘請專家講學,、手術帶教,；三是選派人員到上級醫(yī)院進修學習，今年外出進修的有外科1名、血液透析科1名等,。
3,、科室建設。今年爭創(chuàng)了兩個市級重點?？疲褐酗L科,、糖尿病科，一個院內(nèi)?？聘啬c?？疲粋€新項目疼痛科,。糖尿病?？婆c石家莊市糖尿病醫(yī)院聯(lián)手，采用“疏肝理氣,、六位一體”的中醫(yī)治療方案,，為糖尿病患者制定合理有效地防治方案，取得了良好效果,。疼痛科主要采用神經(jīng)傳導阻滯的治療辦法,，解除患者的各種疼痛，效果顯著,，立竿見影,。肛腸專科自8月份開展以來,，以為八十余位患者成功實施手術,。
20xx年是創(chuàng)建此項工作的關鍵年，作為龍頭單位,，我院肩負著重任,，能否取得驗收成功起著主導作用。我們按照標準,，層層把關,，克服困難，化解難題,，使各項工作扎實穩(wěn)步進行,。20xx年6月份，我院相關科室人員去唐山豐潤縣中醫(yī)院參觀學習,。20xx年6月9日,，省督導組來我院督導檢查工作，對前期工作給予了充分肯定,，同時也指出了一些欠缺,，我院立即分析問題的所在，查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫(yī)院參觀,，吸取經(jīng)驗,。根據(jù)中醫(yī)院18條290分的準則逐條準備，主要的中醫(yī)指標,，如病床數(shù)符合我縣衛(wèi)生規(guī)劃,，中醫(yī)藥人員達到了醫(yī)藥人員總數(shù)的70%，門診,、病房中醫(yī)藥參與治療率分別達到了85%,、70%的標準，藥品管理規(guī)范,，建立了中醫(yī)基層指導科,，這些項目日前已完成全部工作的95%左右，進一步完善工作正在進行,。
嚴格按照新農(nóng)合的各項要求做好各項工作,，堅決杜絕離床、掛床,、冒名頂替等套取農(nóng)合基金的違法行為,，緊緊盯住目錄內(nèi)藥品使用率、次均住院費用,、轉(zhuǎn)院率等主要指標,，比較圓滿地完成了各項任務,。幾年來我院未發(fā)生一起新農(nóng)合報銷違紀事件,。
包括資料、講課,、人員培訓等,，將中醫(yī)工作自我完善的同時提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)水平。
我院重點幫扶小里鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、城關衛(wèi)生院和賈光衛(wèi)生院,。近年來，為了加強農(nóng)村中醫(yī)藥工作,，充分發(fā)揮中醫(yī)院的龍頭作用,，我院繼續(xù)鞏固醫(yī)療支農(nóng)成果，突出中醫(yī)優(yōu)勢,，為廣大農(nóng)村患者提供簡,、便、驗,、廉的醫(yī)療保健服務,，不定期組織醫(yī)療技術骨干下鄉(xiāng)義診，共義診病人308人次，病種涉及內(nèi)科,、婦科,、兒科、骨傷科和肛腸科等,，免費為病人做b超檢查78人次,，做心電圖180人次。另外,，為切實推進農(nóng)村醫(yī)療工作,，我院出資改善了小里衛(wèi)生院和容城鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件，并選派了優(yōu)秀醫(yī)務人員上崗,，實現(xiàn)了大型醫(yī)療設備的共享,，方便了老百姓不出村就能享受縣級醫(yī)療服務。
重新調(diào)整了行風建設領導小組,，制定了《行風建設工作計劃》,、《行風建設實施方案》、《院務公開工作實施方案》,，層層簽訂了行風責任狀和承諾書,，建立健全各項規(guī)章制度，把解決群眾反映強烈的“看病難,、看病貴”問題,，減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負擔和構建和諧醫(yī)患關系作為行風建設的重點，著力于抓好醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療收費、醫(yī)藥購銷及院務公開等工作,，不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費行為,，堅決制止收受回扣、“紅包”,、開單提成等違法違紀行為,，切實為廣大人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,。對全院人員建立了醫(yī)德檔案,，定期進行醫(yī)德考評。向社會和患者下發(fā)調(diào)查問卷,，經(jīng)測評群眾對我院的行風滿意率達98%,。
1、“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣”工作有待進一步完善,。按照驗收標準,，我院將繼續(xù)完善各種資料的準備工作,；2、醫(yī)院管理體制有待改革,。
根據(jù)國家有關醫(yī)改政策和醫(yī)改精神,，結合我院實際情況，我院將繼續(xù)探討更為適合醫(yī)院發(fā)展的體制和制度,，核心是提高醫(yī)療質(zhì)量,，優(yōu)化醫(yī)院服務，提高職工積極性,，使醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展,。3、人才培養(yǎng)欠缺,。
醫(yī)院競爭的核心就是人才的競爭,。我院人才結構不合理，沒有形成良好的梯隊建設,，這是醫(yī)院發(fā)展的隱患,。今年，我們已經(jīng)制定了人才引進與培養(yǎng)的計劃,，切實增加醫(yī)院的實力,。
4、?？茖２〗ㄔO有待進一步加強,。
中醫(yī)專科專病建設,，是促進中醫(yī)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措,，是繼承、發(fā)揚中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,，也是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的一項長期的任務,。從今年開始我院將對專科專病進行系統(tǒng)化建設和管理,，如明確專科發(fā)展方向,，使其更適合當?shù)蒯t(yī)療需求,；對部分重點專科進行優(yōu)化組合,，使之突出特色,，拓寬治療范圍；借發(fā)展?？茖２嬛瞬排囵B(yǎng)戰(zhàn)略,，形成?？迫瞬湃后w，通過師帶教的形式,，不斷繼承中醫(yī)特色,；建立自己的制劑，支持推動?？茖２“l(fā)展,。實施這些項目以使其成為我院發(fā)展的標志，提高我院的競爭力,。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇五
中醫(yī)醫(yī)院按照20**年工作計劃有條不紊的開展各項工作,，成績喜人、碩果累累,，全院1至10月份完成門,、急診28358人次、入院3255人次,，較上年同期分別增長了96.2%和85.3%,。總收入xx40萬元,，預計至12月底將突破1370萬元,。較比上年度增長785萬，增長率134%,。順利完成全縣高考學生體檢,、中考學生體檢工作，全縣慢性病體檢工作,，全縣婦女病體檢工作,，職業(yè)病體檢工作；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道,。具體工作總結如下：
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育,。文化理念建設與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務得到有效結合，采取醫(yī)院集中培訓與科室培訓學習相結合,，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學習,，深刻領會醫(yī)院文化內(nèi)涵，學習報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,，引領職工健康向上的世界觀,、人生觀和價值觀，激發(fā)愛崗敬業(yè),、開拓創(chuàng)新,、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設,。按照“思想導航,、制度規(guī)范”的文化建設思路,，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務考參考手冊》，規(guī)范了職工的行為標準,，有效的提升了職工的行為意識,。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施，尤其在行風建設,、思想道德建設,、優(yōu)質(zhì)服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,，牢記醫(yī)院院訓“崇尚先進,、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠,、精誠濟世”的行為準則,，對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰，增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力,。
任院長為首的新一任領導班子通過,，上跑資金、自籌資金,。改擴建了供應室,、中藥房、檢驗室,、洗衣房,、配電室，配置按照了高標準的醫(yī)用電梯,；高標準接建,、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡,、彩超,、800ma日本島津x光機、電子胃鏡,、呼吸機,、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺,、大型中醫(yī)康復理療設備,。這些先進醫(yī)療設備的購進，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎,，為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術水平躍上了新的臺階,。為保障設備擴容帶來的電量增大,，購進了大功率發(fā)電機,，改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場,。干凈,、寬敞、明亮的院容院貌,，設備先進,、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難,、治病難的問題,。
1.開展創(chuàng)建“做學習型職工、建學習型醫(yī)院”活動,。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務講座,，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,，明確奮斗目標,，并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記,、1篇讀書筆記,，全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓。三是各科室主任,、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務學習計劃,，系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓,；四是各科室認真開展了三級查房,、疑難病例討論、術前討論,、死亡病例討論,、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療,、護理業(yè)務活動,，達到了增強科內(nèi)學習氣氛，相互勉勵,、共同提高的目的,。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,，發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學,，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務量的近40%。服務區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣,、市,。成立的中醫(yī)康復理療中心從規(guī)模,、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學的博大精深,。技術力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科,、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發(fā)展,。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術,、盆腔癌清掃術；外科的甲狀腺切除術,、乳腺腫瘤切除術,、脾切除術、胃大部切除術,，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術,；骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術,、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展,，為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術的.開展,、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列,。
3.強化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊建設,。任院長提出了人才培育“請進來,、走出去、內(nèi)培訓”的“三部曲”工程,。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院,。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位，同時聘請xx市中心醫(yī)院專家,、xx市眼科醫(yī)院眼科專家,、xx市中西醫(yī)結合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家,、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學教學,、查房、手術,。其次,，下大力度對專業(yè)技術能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓學習,，將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院,、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院,、天津總醫(yī)院,、天津武警醫(yī)院,、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點?？粕钤臁Ｍ瑫r引進中醫(yī)專業(yè)本科生,、中級職稱,、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門,，解決了30名業(yè)務骨干人員編制問題,，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大,。再次,，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，每月定期組織相關業(yè)務科室進行必要的業(yè)務培訓,，鼓勵人員對相關知識進行自學,。老、中,、青三級人才梯隊建設逐步形成,。在任院長的領導下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學術傳承,，帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展,。“科學技術是第一生產(chǎn)力”,，開展學術研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉,。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學術繼承考試,，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用,。
1.強化全員的質(zhì)量安全責任意識,。各職能部門加強了對醫(yī)務人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育,；各科制定了相關學習計劃,，科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動,，強化了職工的安全意識,，做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫(yī)務人員“三基”培訓，保證了工作中的基礎質(zhì)量,。在全體醫(yī)務人員中開展了基礎理論,、基本技能、基礎知識的學習,，每季度組織一次三基考試,，成績?nèi)亢细瘛ｉ_展對病歷書寫和技術操作的規(guī)范化培訓,；加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術的培訓,。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用,，將質(zhì)量控制落到實處,。
一是開展院長業(yè)務質(zhì)量查房，采取匯報病例,、分析匯總,、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評,，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱,、濃厚了學習氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量,。
二是職能部門每個月增加下科室指導,、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況,，對各科室質(zhì)控考核標準進行了修改和完善,。對新上崗人員加強了業(yè)務技能培訓學習。
1.牢固樹立“以人為本,、滿足需求,、感動服務”的服務理念。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務月”活動,。通過活動的開展,，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見不鮮,。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗,、匾牌20面,。
2、加強病人滿意度監(jiān)測,。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務考核標準”,，辦公室每月要多次深入病房,、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題，作為我們不斷改進的方向,。做好做細滿意度調(diào)查工作,，并制定嚴格的獎懲措施，真正做到了獎優(yōu)罰劣,，患者滿意度98%以上,。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇六
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,，我院20xx年堅持一切以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以“三好一滿意”活動為平臺,，緊密結合公立醫(yī)院改革，創(chuàng)先爭優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務,、糾正行業(yè)不正之風,、平安醫(yī)院建設等活動，切實加強醫(yī)院行風建設,、不斷提升服務水平,，持續(xù)改進醫(yī)療護理服務質(zhì)量，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,，努力為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,，順利完成了年度各項目標任務，現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下：
1,、20xx年1~11月份全院業(yè)務收入2242萬,，較去年同比增長36.50%，其中門診收入為769萬元,，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,，占全院收入的65.70%;藥品收入937元，占全院業(yè)務收入的41.80%,。
2,、中藥飲片收入113萬，占全院業(yè)務收入的5.00%,，較去年同比增長73.80%,。
3、門診量119245人次，較去年同比增長33.70%,。
4,、急診接診30009人次，較去年同比增長34.50%,。
5,、住院5669人次，較去年同比增長33.00%,。
6,、手術664人次，較去年同比增長15.50%。
7,、床位使用率86.00%,，較去年同比增長6%。
8,、平均住院天數(shù)7.50天，較去年同比上升0.1天,。
9,、門診人均費用64.80元，與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,，與去年同比0增長,。
10、產(chǎn)科接生834例,，較去年同比增長30%,。其中，剖宮產(chǎn)222例,，占26%;順產(chǎn)612例,，順產(chǎn)率74%。
1,、改善就醫(yī)環(huán)境,，增設調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,，舒適、整潔,、干凈,、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準,。隨著就診及住院病人的逐慚增多,，現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,，根據(jù)醫(yī)院實際，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一,、內(nèi)二兩個科室,，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病,、心血管系統(tǒng)疾病等病種,，內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科,、結締組織病等病種,，內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓，我們在輸液大廳后半部搭建板房,，把針灸推拿科遷移到板房,。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人,、為了病人一切”的服務理念,，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整,、合理，為廣大患者提供更方便,、快捷的醫(yī)療服務,。
2、完善便民服務措施,。在門診大廳設立醫(yī)院布局平面圖,、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng),、醫(yī)師簡介,、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳,、常用醫(yī)療服務收費標準,、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處,、便民免費電話等設施,，加強導醫(yī)服務，對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設立了便民免費電話,，配備輪椅,、推車、擔架等為病人提供免費使用,，對入院病人發(fā)放入院須知,，進行健康教育和生活指導,，使病人盡快適應住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復,。
3,、改進服務流程。為了方便病人,，每天正常上班時間,，把掛號機移到門診大廳入口處，方便病人掛號,，并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,，引導病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電,、普通影像,、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做，及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,，開展全天候門診服務,，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4,、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,，護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利,。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來,，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務理念,，轉(zhuǎn)變護理模式,，落實護理責任包干，為患者實施全面,、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務,，實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意,、社會滿意的目標,。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個以上護士上班,，在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行a,、p、n排班制,，護理質(zhì)量顯著提高,，經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚,。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人,。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,，我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎，兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,，這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,，由于在此次活動中成績顯著，我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”,，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務”先進個人稱號,。xxx、xxx,、xxx,、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
5,、構建和諧醫(yī)患關系,。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單,、醫(yī)療服務收費,、藥品價格和服務承諾公示制，建立健全導診咨詢,、醫(yī)患協(xié)議,、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談,、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制”,、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進院務公開工作,，不斷完善病人投訴處置機制，切實維護病人合法權益,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控,，及時發(fā)現(xiàn)服務缺陷，正確處理服務抱怨,，虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見,，進一步改善服務態(tài)度和工作作風，努力構建和諧醫(yī)患關系,。
6,、開展衛(wèi)生應急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應急處置能力,。為了全面提升我院衛(wèi)生應急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應急能力,，根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應急大練兵活動實施方案》的通知精神，今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應急實戰(zhàn)演練,。通過演練提高所有醫(yī)務人員急救能力和綜合素質(zhì),，依法,、科學應對緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，提高急救成功率,。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課,，緊接著進行一次消防火災應急演練,。通過這次演練，確保醫(yī)院在發(fā)生火災時,，各部門醫(yī)務人員能夠明確自己的職責,，按照醫(yī)院滅火應急疏散預案，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災時的緊急行動程序和疏散路線,，掌握消防防火器材的使用,，在發(fā)生火災時能夠保障病人、醫(yī)務人員的生命財產(chǎn)安全,。
1,、加強基礎醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,，做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標準,，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤,、反饋督查、分析評價,、指導考核,、關鍵環(huán)節(jié)、重點部門,、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,，加強醫(yī)療安全教育，實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,，落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》,、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求，進一步規(guī)范病歷書寫行為,，加強病歷內(nèi)涵建設,，提高病歷質(zhì)量，醫(yī)務科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,，今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,，在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰，有效地保證了運行病歷的質(zhì)量,，并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,，保證了終末病歷的質(zhì)量,，使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,，強化醫(yī)療質(zhì)量管理責任,，促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
2,、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,，和國家基本藥物制度,、《中國國家處方集》，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,，組織專項培訓與評估,，按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,，規(guī)范藥物的采購,、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度，開展藥物安全性監(jiān)測,、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測,，加強處方管理，落實處方點評,，提高處方質(zhì)量,，保障合理用藥。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇七
豐收的2019年已經(jīng)過去了,，富有挑戰(zhàn)性的2019年已經(jīng)來到了,。回顧過去的一年,，在區(qū)委,、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,，我院認真學習貫徹黨的__。
屆三中全會精神,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,，順利完成了各項工作任務,，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結如下：
1、全年門診：15258人次;,。
2,、全年住院：445人次;。
3,、全年手術：268人次;,。
4、全年總收入:____,。
萬元,。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制,。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后,，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作,。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作,，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結,，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領導空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責,。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級抓一級，各負其責,，責任到人,，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎,。
﹙三﹚建章立制有章可循,。
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗,，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負責制、三級查房制,、三查七對,、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個管理有目標,、奮斗有方向、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務,。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,，百年大計,，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,，否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差,，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,，起初階段每周安排2次講座,，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少,，抽不出專職導醫(yī)的情況下,，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢,，起到了一個義務導醫(yī)的作用,。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,，還主動頂著嚴寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重,，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,，一年來我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結,，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇八
醫(yī)生的職責是什么?那么寫一份總結的時候應該要注意些什么呢?下面一起來看看吧!
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,。
近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務,、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。
在2004年，我院堅持以病人為中心的服務理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量,、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,。
醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.3xxxx，門診量同比增加12.1xxxx,，住院病人同比增加5.4xxxx,，剔除工作量增加因素后,，同比增加4.8xxxx，而每個門診病人費用為108.7xxxx,為我市市級xxxx醫(yī)院的最低,。
一,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量 (一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,，醫(yī)療水平的高低,、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。
20xx我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務年”活動的基礎上,，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭議,，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。
我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關,，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制,、三級查房制,、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度,。
增強責任意識,，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施,，防患于未然,。
針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度,。
我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,，前二名均為我院醫(yī)務人員,。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎。
使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力,，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益,。
我院堅持以病人為中心,，在優(yōu)化醫(yī)療流程,，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效,，增強服務意識,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,。
推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),，減少掛號排長隊,，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施,。
醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾,。
護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士5xxxx,，護患構筑連心橋,，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題,，住院病人對護理工作滿意度達9xxxx,。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎,。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎。
事故就是最大的浪費”活動,，激發(fā)職工比學習,、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比,、學,、趕、超的良好氛圍,。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
醫(yī)療質(zhì)量管理,、護理質(zhì)量管理,、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理,、
財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室,、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級,，一級向一級負責的格局,。
明確責任,，保證職能，做到責,、權明確,，利益適度，從而管理上做到了有章可循,，有章必依,，逐步完善管理上的法制化、制度化,、規(guī)范化,、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,，醫(yī)院成立了以院長、副院長,、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,，質(zhì)量控制考核領導小組，負責全院質(zhì)量管理工作,。
全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月,、季,、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關,，確保終末質(zhì)量關,。
“抓三基”、“促三嚴”,、落實“三級醫(yī)師”查房制度,。
醫(yī)務科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī),、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案,。
使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少,，無醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作,。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用,，是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用,，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標,。
降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長,、患者,、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題,，它是社會性質(zhì)和服務宗旨的直接反映,。
作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質(zhì)，降低管理成本著手,，從提高服務質(zhì)量和業(yè)務質(zhì)量上下功夫,，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品,、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理,、調(diào)整醫(yī)療服務價格,，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重,。
執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,，我院減少藥品收入50xxxx萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔,。
正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關系,，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想,。
切實做到合理檢查,、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務,，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想,。
(二)擴大門診業(yè)務量，提高工作效率,。
去年我院門診量達到53.8xxxx人次,，與去年同比增加12.1xxxx。
通常來說，同一種病且病情差不多的情況下,，門診治療往往比住院治療的費用要低得多,。
統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào),、利用墻報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作,，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎,，使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,，強化了大家的創(chuàng)建意識,。
眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,，且大部分為癱瘓病人,，生活不能自理，醫(yī)療,、護理工作任務繁重,。
確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作,。
豐富整體護理理論和實踐的內(nèi)容，特別是自xx年6月份以來,全科醫(yī)務人員以創(chuàng)建“人性化服務示范病房”為契機,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,，深化“以病人為中心”的.整體護理模式，提高了服務質(zhì)量及護理技術質(zhì)量,。
即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理,。
其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,，在病房內(nèi)播放，以指導病人的康復訓練,。
為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環(huán)境,，制作各種溫馨提示卡,，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜,。
其三,，重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭,、床上擦浴等,，對需外出檢查、治療的病人,，他們做到100%的陪護送檢,。
危重病人由主管醫(yī)師、護士親自陪送,，以確保病人就診的安全,。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,，科研成果顯著
涌現(xiàn)了大批立足崗位,、扎實工作的青年崗位能手，參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,，神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者,。
在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設立了意見箱，聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風辦的監(jiān)督員,，加強巡視監(jiān)督,，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務監(jiān)督工作落到實處,。
徐曼丹被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,，趙翠松被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護理管理者”，韋巧靈被醫(yī)院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區(qū)優(yōu)秀團干部”,，韋巧靈,、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎,。
級中醫(yī)醫(yī)院評審工作總結暨持續(xù)改進工作會1月7日在京召開,。
會議對三級中醫(yī)醫(yī)院評審工作經(jīng)驗和存在問題進行了總結，并研究部署了中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進工作,。
繼續(xù)推動中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,。
國家中醫(yī)藥管理局副局長中出席會議。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇九
縣中醫(yī)院在縣委縣政府和市,、縣衛(wèi)計委的正確領導下,，在洪醫(yī)集團董事會的關懷和指導下，緊緊圍繞以“一切為了病人,，為了病人一切,，”的服務理念，通過積極開展“三好一滿意”,、“三比”競賽,、文明服務星級創(chuàng)建、創(chuàng)建平安醫(yī)院，行風建設等工作,，不斷強化醫(yī)院內(nèi)涵建設,，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，進一步改善醫(yī)療服務質(zhì)量,，使醫(yī)院各項工作又邁上了一個新臺階,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將全年的工作情況,。
總結,。
如下：
一、醫(yī)療業(yè)務指標顯著增長,。
共完成住院病人數(shù)9650人次,，住院病人數(shù)比上年度增長約700人次，增長7%,；
完成各項手術4506例,，其中3級以上手術647例；
全年共完成業(yè)務總收入8500萬元,，較去年增長1400萬元,，增長20%，固定資產(chǎn)達1.8億元,。被宿遷市統(tǒng)計局授予“百佳統(tǒng)計示范誠信單位”,。
我院康復專科史中亞主任醫(yī)師全年在今日頭條發(fā)布583條健康科普講座,，擁有粉絲2.4萬人,。周邊很多患者慕名而來，極大的提高了我縣康復治療的知名度,。分級診療工作開展，全年上轉(zhuǎn)436人次,，下轉(zhuǎn)5人次,。建立全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療技術微信交流群，共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)生310人,，涵蓋了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),。微信醫(yī)療技術交流群全年提供咨詢服務3200次。全年享受低收入人口先診療后付費1011人次,，農(nóng)村低收入人口20種大病專項救治129人次,，累計減免醫(yī)療費用7.1705萬元。
三,、
年內(nèi)組織了西學中的業(yè)務培訓和考核,，中醫(yī)病歷格式在全院各科全面實施，績效核算向中醫(yī)療法傾斜，邀請江蘇省中醫(yī)院名中醫(yī)專家前來我院坐診,、查房,，就診人數(shù)不斷增多，學科建設的規(guī)模逐漸擴大,，特別是邀請了省中醫(yī)院楊柏霖主任等專家來我院指導中醫(yī)肛腸工作,，對我院肛腸學科建設工作幫助很大。醫(yī)院遵循中醫(yī)“春夏養(yǎng)陽”的原理開展了“冬病夏治”工作,，制作“三伏貼”,，影響逐漸擴大，療效彰顯,，今年共貼敷哮喘等各類慢性病患者600人次,。我院第四屆冬季“膏方節(jié)”如期舉辦，深受老百姓的歡迎,，產(chǎn)生了良好的社會效益,，目前已完成膏方制作近300料。冬季我院九病區(qū)制作“三九貼”,，服務各類患者200余人次,。一年來，中藥湯劑和中醫(yī)療法的使用率逐步提高,，中藥處方占門診處方達60%,。
與魏營協(xié)和醫(yī)院簽訂了中醫(yī)專科聯(lián)盟,，我院負責提供中醫(yī)技術支持,，相互協(xié)作，提升了中醫(yī)?？平ㄔO水平,。
四、醫(yī)院基礎管理進一步夯實,。
為了進一步提升醫(yī)院的規(guī)范化管理水平,，破除執(zhí)行力不強，中層梗阻等不良現(xiàn)象,，推動醫(yī)院基礎管理水平不斷登上新的臺階,，在廣泛征求廣大職工意見的基礎上，調(diào)整完善了《泗洪縣中醫(yī)院日常管理獎懲暫行規(guī)定》,、《醫(yī)院職工請假制度》的部分內(nèi)容,，使之更加合理，便于執(zhí)行,，制定了《醫(yī)院職工手機管理制度》,。年內(nèi)開展了“中層干部的執(zhí)行力”,、“醫(yī)患溝通”等醫(yī)院管理知識專題培訓25場，參學1500人次,，使全院廣大干部職工的服務理念和整體素質(zhì)得到了更新和提升,。扎實開展院長行政查房工作，通過院長行政查房共發(fā)現(xiàn)問題40起,，形成院長行政查房通報和整改小結5份,。組織職能科室每月對全院各臨床科室進行打分評比，將各臨床科室的排名得分情況形成紅頭文件每月向全院進行通報,，并在年終對臨床科室的考核結果兌現(xiàn)獎懲,，以此來促進各臨床科室改善內(nèi)部管理，不斷加強學科的內(nèi)涵建設,，提升醫(yī)療技術水平,，更好的為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
五,、嚴格落實制度,醫(yī)療服務水平進一步改善,。
為加強醫(yī)療核心制度建設，我院按照《江蘇省醫(yī)療機構醫(yī)療護理核心制度》要求,，進一步完善了醫(yī)療技術管理檔案,，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度。院內(nèi)組織開展《醫(yī)療核心制度要點解讀培訓》,、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范及醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》等培訓3次,。各臨床科室每周學習一次核心制度，醫(yī)務科每月對全院醫(yī)務人員進行核心制度考核,，做到核心制度人人知曉,，執(zhí)行到位。同時按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定，嚴格執(zhí)業(yè)準入,、資質(zhì)準入,，對心電診斷、彩超等重點崗位的從業(yè)人員進行了調(diào)整,。建立手術分級管理制度,，制定了具體實施細則和管理辦法,。同時,，根據(jù)醫(yī)師的專業(yè)技術能力授予相應的手術權限，實施動態(tài)管理,。逐步實施臨床路徑管理,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務的安全性和有效性,。
加強病歷書寫質(zhì)量管理，我院成立了以分管院長,、醫(yī)教科長,、各科室主任牽頭的醫(yī)療質(zhì)量委員會，每月定期檢查歸檔病歷,。醫(yī)教科負責平時對運行病歷的檢查和監(jiān)管,，1-11月共檢查運行病歷782份，歸檔病歷924份,。使科室質(zhì)控較前有了比較大的提高,，但是仍然存在很多不足，需要科室質(zhì)控小組及醫(yī)院質(zhì)量管理委員會對二級質(zhì)控工作常抓不懈,。
為加強臨床合理用藥工作,，藥材科組織開展臨床合理用藥培訓6期，臨床藥師每周參與查房和病案討論,，指導臨床用藥,。定期對院內(nèi)臨床用藥情況進行監(jiān)督、評價和公示,，開展處方點評工作,，完成處方點評2400份，及時糾正不合理用藥現(xiàn)象,，做到因病施治,、合理檢查、合理用藥,。貫徹落實衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應用相關規(guī)定,，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用,，開展合理用藥培訓及教育,，定期召開抗菌藥物應用專題分析會議，完成抗菌藥物醫(yī)囑點評996份,。建立有效的藥品不良反應事件處理程序,，認真、及時,、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作,。加強了對麻醉藥品、精神藥品,、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理,，建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度,。
為強化醫(yī)院感染管理,，通過加強傳染病知識培訓,，開展全院醫(yī)院感染相關知識培訓4次，提高全院人員的感染防控意識,。加強對內(nèi)鏡室,、手術室等感染重點科室等的管理和監(jiān)控。按照《醫(yī)療廢物管理條例》,，加強對醫(yī)療廢物的分類,、運送、暫存處理工作,，有效預防和控制醫(yī)院感染,，杜絕感染事件發(fā)生。按要求時限網(wǎng)絡直報各種傳染病例,，積極開展醫(yī)院感染病例監(jiān)測檢測工作,，共監(jiān)測病例9600例，發(fā)生醫(yī)院感染56例,，感染率為0.58%,。公共衛(wèi)生工作完成較好，在每個季度縣績效考核中,，均順利達標,。醫(yī)教科及藥材科每月進行一次抗菌藥物專項檢查，實時跟蹤全院各科室抗菌藥物使用情況,，加強監(jiān)督,，對不合理使用抗菌藥物使用進行處罰，并定期報市藥事管理質(zhì)控中心,。全年住院患者抗生素使用率為60%,，抗菌藥物使用強度45ddds,門診患者抗生素使用率為18.79%，微生物送檢率明顯提高,。
六,、加強學科建設，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高,。
投資200多萬元建設的高壓氧倉已通過了省,、市各部門的驗收，于10月正式開展工作,，高壓氧倉的使用,，為神經(jīng)內(nèi)、外科,、五官科部分疾病患者的康復提供了幫助,。
鼓勵臨床科室開展新項目、新技術,，全年開展并申報備案限制性技術20項,，醫(yī)院可開展的四級手術增至75種，開展《督灸技術在脊柱相關性疾病中的臨床應用》,、《胸椎后路椎板迂回減壓治療olp合并do》等六項新技術,。發(fā)表論文14篇，其中核心期刊2篇,，獲宿遷市“自然優(yōu)秀科技論文獎”1篇,，國家專利1項。
舉辦宿遷市繼續(xù)教育1期,，舉辦的院內(nèi)學術講座62期,，共有1825人次參學。全年有71人次業(yè)務骨干參加市級以上繼續(xù)教育,。
引進醫(yī)護人員16名,，12名年輕醫(yī)師參與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，9名醫(yī)護,、醫(yī)技人員到南京,、徐州等地三甲醫(yī)院進修學習，多名同志參加在職研究生等在職學習,，年內(nèi)7名同志取得高一層次（本科）學歷,。
全年新購置了dr、彩超,、腹腔鏡等大型醫(yī)療設備,，總價約300萬元，這些醫(yī)療設備的的使用,，提升了我院臨床診療水平,，提高了相關科室的服務能力。檢驗科按照生物安全實驗室的要求進行了改造,，增添和升級了部分設備,，基本達到了生物安全實驗室的標準。
七,、開展優(yōu)質(zhì)護理工作,，推進護理質(zhì)量持續(xù)性改進。
實現(xiàn)了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務全覆蓋,，依據(jù)醫(yī)院重點?？平ㄔO目標，將骨科和神經(jīng)外科創(chuàng)建為?？谱o理標準化示范病區(qū),，專科護理標準化,、規(guī)范化,，深化了優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,，推進臨床護理向?qū)？谱o理轉(zhuǎn)型,。推進護理質(zhì)量持續(xù)性改進,，修改護理常規(guī)項，制定臨床病種或常見病種中醫(yī)護理方案7個,，20項中醫(yī)護理技術操作在臨床得到推廣,，執(zhí)行護理不良事件報告制度，全年累計上報次數(shù)31例,，通過科室品管圈成果匯報評比和pdca質(zhì)控管理課件交流等形式,，對“降低骨科患者臥床便秘發(fā)生率”等多項工作進行推進，開展護理創(chuàng)新工作,，“住院糖尿病患者擺藥杯”,、“標本票據(jù)收納袋”等11項創(chuàng)新在臨床應用。積極開展護聯(lián)體建設工作,，與龍集醫(yī)院等三家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院簽定護聯(lián)體協(xié)議,，共同開展理論培訓8次，操作培訓8次,，發(fā)放宣傳資料600多份,。陸淑敏獲“宿遷市優(yōu)秀護士長”，高修娟獲“宿遷市優(yōu)秀護士”表彰,，外科護理組被評為“泗洪縣優(yōu)秀護理組”,。
八、積極開展養(yǎng)老工作,，醫(yī)養(yǎng)結合初見成效,。
我院舉辦的泗洪縣中心養(yǎng)老護理院堅持“一切為了老人，以孝為先”的人性化服務理念,，不斷提升服務質(zhì)量,，讓入住老人享受幸福的晚年生活，通過一系列敬老,、愛老,、助老、惠老方面的工作開展,，使養(yǎng)護院呈現(xiàn)出一派和諧,、溫馨、其樂融融的大家庭局面,，開放床位308張,，入住老人數(shù)量逐漸增加，現(xiàn)在住老人138人。每日安排醫(yī)療人員查房,，為每位老人制訂個性化的健康檔案和醫(yī)療方案,，平時定期為老人測血糖，量血壓,，對患有疾病的老人專人發(fā)藥,、專人陪同就醫(yī)、對住院老人有專人看護,，保證老年人快速便捷的完成看病過程，今年幫助慢病老人通過綠色通道就診180人次,，通過綠色通道完成急診搶救7人次,。細化護理服務經(jīng)常利用中醫(yī)藥在養(yǎng)老，保健,，康復這一領域所具備獨特的診療優(yōu)勢,，每日為老人提供艾灸、火罐等中醫(yī)醫(yī)療服務,，為失能老人提供康復訓練,，對有壓瘡的老人及時換藥消毒。今年以來,，為老人提供中醫(yī)康復治療3500人次,，兩位失能老人恢復部分生活自理能力，5名患有壓瘡的老人在我院康復,。今年泗洪縣中心養(yǎng)老護理院被評為縣養(yǎng)老工作先進單位,。
九、中醫(yī)藥文化建設,。
按照各級政府部門中醫(yī)藥文化建設的要求,，認真組織，開展活動,。積極參與江蘇省第八屆“中醫(yī)藥就在你身邊”中醫(yī)藥健康科普巡講活動,，在青陽鎮(zhèn)、大樓等社區(qū),，舉辦以“三伏貼如何防病治病”,、“膏方如何養(yǎng)生”等為主題的中醫(yī)藥文化專題講座35場，參加醫(yī)務人員73人,，發(fā)放宣傳資料2300余份,，展板48塊，受益群眾2360余人次,。開展中醫(yī)科普宣傳,，錄制電視欄目《名醫(yī)大講堂》9期，“泗洪縣中醫(yī)院”微信公眾號全年共編輯推送中醫(yī)藥知識微信內(nèi)容1200余條。中醫(yī)藥進校園,，至泗洪縣青陽小學進行中醫(yī)藥文化宣講,，發(fā)放《學生中醫(yī)藥文化讀本》100余本。
十,、深入推進行風建設活動不斷邁上新臺階,。
為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風，牢固樹立“為民,、務實,、清廉”的良好形象，踐行醫(yī)院的服務宗旨,，今年我院積極開展醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動和行風評議活動,，對醫(yī)院存在的突出問題進行自查自糾，活動期間,，要求全體職工全員發(fā)動,，全員參與，全員培訓,，堅決不走過場,，認真學習了國家衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,，《醫(yī)療機構管理條例》,，《醫(yī)患溝通技巧》等專題學習20場，每位職工均完成一份醫(yī)德醫(yī)風考試卷,，合格率達100%,。設立了投訴臺和意見箱，建立投訴接待室,，有專人負責接待,、處理各項投訴，全年共收到各類投訴63起,，均妥善處理,。通過開展“中醫(yī)院文明服務星級創(chuàng)建”評比活動，加強我院行風建設和醫(yī)療服務管理,，努力改善醫(yī)療服務環(huán)境和服務流程,，為群眾提供安全、便捷,、溫馨,、文明的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。廣泛征求社會各界對我院的服務流程,，服務態(tài)度,，醫(yī)療質(zhì)量,，醫(yī)德醫(yī)風工作的意見和建議，滿意率為90%以上,。堅持開展醫(yī)德考評工作,，為所有醫(yī)務人員建立醫(yī)德考評檔案，將醫(yī)德考評結果與晉職晉級,，崗位聘用,，評先評優(yōu)，績效工資等掛鉤,。年內(nèi)接受表揚信18份,，錦旗8面。通過持之以恒的抓好行風建設工作,，進一步緩解了群眾看病難,、看病貴問題，增強了全體醫(yī)務人員的服務意識,，規(guī)范了服務行為,，切實提高醫(yī)院的服務質(zhì)量和服務水平,。
十一,、狠抓安全生產(chǎn)，積極參與省級文明縣城創(chuàng)建工作,。
對門急診樓進行消防改造,，打通了樓周圍的環(huán)形通道,，已通過第三方驗收,。全力參與我縣的省級文明縣城創(chuàng)建工作，嚴格對照創(chuàng)建標準,，對中醫(yī)院深入開展創(chuàng)省級文明縣城工作進行部署和安排,，確保醫(yī)院各項創(chuàng)建工作達標,。創(chuàng)建期間，投入充足的人力,、物力,，扎實完成控煙，保潔,，車輛擺放,，消防安全，醫(yī)療廢物管理等各項工作,，圓滿完成縣委縣政府交給中醫(yī)院的各項創(chuàng)建任務,。
2018年我院在建設與發(fā)展的過程中取得了一些可喜的成績，但還存在諸多不足,，在醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務上與老百姓的期望值仍存在一定的差距,，學科建設的質(zhì)量不高、數(shù)量不多，?？苾?nèi)涵有待提升,。在新的一年中，全體職工將會以堅定的信心,，創(chuàng)新的理念,，踏實的作風，全院上下團結一心,，內(nèi)引外聯(lián),，共同努力，實現(xiàn)年初制定的工作目標,，不斷將泗洪縣中醫(yī)院及我們的中醫(yī)事業(yè)發(fā)展壯大,，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻。
這個格式用了都說好~,。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十
時間總是悄無聲息的流逝,，在本年度工作即將結束之際對工作進行總結，可以更好的指導以后的工作,，迎接新的一年的到來,。20_年是不平凡的一年，今年是深入學習黨的十八大精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年,。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領導下,，全面貫徹落實黨的十八大精神,，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,，爭創(chuàng)一流,，強化醫(yī)院全方位管理，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,，各項工作均取得了顯著的成績?，F(xiàn)將本年度我院工作情況總結報告如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張,，在原有臨床科室的基礎上,，今年又增加顯微外科、胸外科,、神經(jīng)外科,、耳鼻喉、icu等臨床一線科室,。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,，是山東中醫(yī)藥大學,、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校,、萊陽中醫(yī)藥學校,、衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇,、魯,、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研,、教學,、康復、預防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診,、討論增多,，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣,，固定資產(chǎn)為1900萬元,，比年增加410萬元,，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭,。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,。門診量,、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次,，比去年同期增長2萬多人次,，其中，住院人數(shù)6058人次,，比同年同期增長23,、4%，病床使用率78%,，比去年同期增長15%,，手術1100例，比去年同期增長15,、4%,，入院與出院,、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,，全年業(yè)務總收入3400萬元,，比去年同期增長1000萬元，增長率為42,、4%,，購買儀器設備60臺(件)，其中萬元以上的48臺(件),，價值360萬元,。
2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉(zhuǎn),，職工的福利待遇也隨之提高,，由原來發(fā)放99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實,。
3、填補了醫(yī)院文化的空白,。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,，已經(jīng)唱響，院訓,、辦院方向,、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,，院徽正在征集中,，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯,，使醫(yī)院文化上了一個大臺階,。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20_年發(fā)展規(guī)劃》,，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白,。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》,。
6,、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格,，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心,，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白,。
8,、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白,。
9,、開辦了腫瘤科、顯微外科,、胸外科,、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全,。
10,、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員,，新購救護車兩輛,，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平,。
二,、20_年主要工作情況匯報。
(一)醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動,。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動,。主要目標要求是：通過開展此項活動,，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,，形成全院人人、處處,、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程,，逐步使各項工作制度化,、職責明確化、技術規(guī)范化,、并建立起長效機制,，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(二)開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”,。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,，促進醫(yī)院快速發(fā)展,，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年的同時,，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動,。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會,，進行安排布署,，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識,。在科室之間,、同事之間開展比、學,、趕,、幫、超活動,，調(diào)動全院各個方面的積極性,。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領導小組,，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量效益年活動”有機地結合起來,，由考核組制定考核細則，進行打分登記,，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,，年底進行表彰和獎勵。
(三)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位,。
我院根據(jù)市委市政府關于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關文件精神,，認真進行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領導小組及辦公室,，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》,，積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務人員報名，并進行了公示,。
(四)認真搞好“新農(nóng)合”工作,。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,，落實專人管理,。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,，對門診,、病房進行裝修改造，在門診設立導醫(yī)臺,，配備導醫(yī)人員,，開展導診咨詢,，熱情主動地為參合農(nóng)民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,，同時還對參合農(nóng)民設立了惠民病房,，床位費優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū),、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,。
(五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,，從今年六月份起每月印發(fā)一期,，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱,，同時還使上級領導了解我院的動態(tài),，效果較好。
總之,，在本年度的工作當中,，市中醫(yī)院在黨委領導的帶領下，在各部門科室的共同配合下,，取得了較好的工作成績,，但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足，爭取在以后的工作中加以改進和提升,，更好的推動我院的進步和發(fā)展,。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十一
作為醫(yī)院的醫(yī)生，我們應該做好每一年的總結,，總結自己的進步!這是：醫(yī)院2017年年終工作總結范文,，以參考!
2017年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領導和指導下,，認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神,，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入開展中醫(yī)院管理年,、安全生產(chǎn)年,、積極推進“干部作風建設”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持以病人為中心,、以質(zhì)量為核心,，加強管理、改善服務,、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達到86000人次,，收治住院病人7900 人次,，分別較去年同期增長11%和14%,，業(yè)務流水收入達到2100萬元，較去年同期增長31%,，醫(yī)療服務滿意率達97%,，無醫(yī)療事故發(fā)生。
（一）認真對照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,，抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,，進一步強化院、科質(zhì)量管理體系,。堅持由院領導帶隊,，職能科室及技術骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,，嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》,、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫(yī)療安全,。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施,、人員配備,、臨床科室建設、重點?？平ㄔO,、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價,。
（二）繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓和骨干培養(yǎng),。組織開展了專題業(yè)務講座6場次，先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術（會議）講座學習,，選送婦科,、病理、麻醉,、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進修深造,。“蟲花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,，獲邢臺市科技進步三等獎,，醫(yī)務人員撰寫發(fā)表國家級醫(yī)學論文6篇。
（一）今年以來,，醫(yī)院先后組織相關專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學習脾胃病?？平ㄔO經(jīng)驗，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛專科建設經(jīng)驗,，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗,、開闊視野、增強?？平ㄔO的信心,。
（二）制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的'若干意見》，編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,，認真組織學習,，每個臨床科室確定1-2個專科（專?。╉椖坎⒋_定一名學科帶頭人,，今年皮膚病專科,、頸肩腰腿痛?？票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)專科,，新建了睡眠障礙?？啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容,，不達標者給予通報處罰,，同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,，不予晉升上一級專業(yè)技術職務并在年終考核時要給予處罰,。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
（三）召開了院內(nèi)中醫(yī)?？疲▽２,。┭杏憰腿绾伍_展好?？平ㄔO進行了交流與研討,，相互借鑒專科建設經(jīng)驗與做法,。此外,，今年以來，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,，建立專用登記本,，積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病,。中風?？崎_展中藥足浴熏洗,，穴位埋線；脾胃病?？崎_展藥物敷貼,、艾灸,；疼痛科開展小針刀,；理療科開展膏藥敷貼；皮膚科開展中藥面膜,、中藥香囊,、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
（四）認真抓好中醫(yī)藥硬件設施建設,，按照上級相關要求,，今年以來，擴建中藥調(diào)劑室80平方米,，擴大中藥煎藥室20平方米,，完成中藥、西藥,、中成藥三庫分設,，更換了新型儲藏設備，完善各項工作制度,。中醫(yī)診療設備數(shù)量基本達到上級的要求,。
（五）部分專科（專?。┙ㄔO項目取得較好的成效,。頸肩腰腿專科采用藥物,、介入,、手術等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬元,，皮膚病?？撇捎弥形鹘Y合治療各類皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達70余萬元,，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,，專科項目初具規(guī)模,。糖尿病?？埔劳袑＜议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人 80余人,，睡眠障礙?？平?個多月來,，診治病人400余人次，取得較好的社會經(jīng)濟效益,。
（一）醫(yī)院設立專職導醫(yī),，為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水,、導診服務,，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務開展糖尿病,、孕婦健康教育課堂,，免費查血糖、免費開展孕檢,，普及疾病防治和孕期保健知識,，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術骨干160人次,，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務,，連續(xù)9年義務為離休干部開展健康體檢，定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議,。
（二）努力降低患者醫(yī)療費用,，認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購，先后對10個招標品種下浮采購,。臨床上堅持能用普通藥,，不用貴重藥，嚴格抗菌藥物的合理應用,，嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,，部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費，對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費,、手術費,、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧,。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元,。
（三）制定了民主評議行風活動實施方案，以及深入推進干部作風建設的實施方案,，并先后召開了動員會,，進行了安排部署，認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,，定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書，財務科每月抽查審計出院病人費用,，嚴查違規(guī)收費,，加強單位自律,，增加醫(yī)療工作透明度。
（一）認真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,，利用展板櫥窗,、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳,。為部分病室安裝了閉路電視,。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,，建設中醫(yī)文化墻,、中草藥植物園,，制作櫥窗10塊,、展版80塊，出版院報5期,、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部,。
（二）組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節(jié),，組織醫(yī)護人員外出參觀游覽,，組織舉辦了弘揚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,，并獲大賽三等獎。此外,，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎,。
（三）積極貫徹落實上級關于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定，制訂了本院禁煙工作實施方案,，并付諸行動,，院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達到內(nèi)部職工無煙標準，此外,，今年我們還投資5萬余元,，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設地下垃圾池,，進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌,。
結合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，對全院黨員干部進行動員部署,，建立學習園地,、積極撰寫心得體會，結合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu)：即在科學管理上創(chuàng)先爭優(yōu),、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu),、在服務理念上創(chuàng)先爭優(yōu),、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，我院先后走出去參觀學習活動較好的先進單位,，更新黨員干部的思想觀念,，克服小富即安，滿足現(xiàn)狀,，沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進,、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,，領導率先垂范,，黨員帶動群眾，以事爭一流的工作姿態(tài),，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,。
（一）班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,，自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,，5萬元以上的設備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行，邀請紀工委及有關部門招標采購,，集體決策,，認真落實黨風廉政建設責任制，班子成員按照各自分工,，積極完成各項工作目標,。
（二）按照衛(wèi)生行政部門的要求，認真開展了手足口病,、甲型h1n1流感,、腸道傳染病的培訓、物資儲備,、疾病防控工作,。
（三）認真落實社會治安綜合治理、計劃生育,、愛國衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)等項工作，圓滿完成征兵體檢,、高考學生,、離退休老干部、部分行政,、廠礦,、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
（一）中醫(yī)特色不夠突出,，中醫(yī)治療率,、飲片使用率偏低,。
（二）專科建設規(guī)模還不大,，特色不夠突出,。
（三）科室質(zhì)量管理工作較薄弱，病歷書寫,、服務質(zhì)量有待進一步改進和提高,。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十二
2017年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實效,，上蔡縣中醫(yī)院把握發(fā)展機遇,，努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設、制度建設和文化建設,，促進醫(yī)院管理科學化,、精細化、專業(yè)化入手,，在工作中積極探索,、大膽實踐，從以下幾個方面積極探索,，努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效,、價廉的衛(wèi)生服務,。按照《關于深入推進縣級公立醫(yī)院綜合改革工作》通知要求，在縣委,、縣政府和縣衛(wèi)計委領導的精心指導下,，我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展，全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路,、重點和關鍵措施,，強化領導，落實責任,，攻堅克難,，積極推進醫(yī)改工作，較好地完成了上級主管部門下達我院的各項醫(yī)改工作任務,，醫(yī)改工作取得了明顯成效,。具體開展情況匯報如下：
一、2017年公立醫(yī)院改革后醫(yī)療指標,、經(jīng)濟指標完成情況,。
2017年門急診量為91272人次，住院人數(shù)13070人次,，病床使用率達96%,，出院者平均住院天數(shù)為9.3天,，手術942例，住院患者平均費用4275元,，門診患者平均費用152.47元,。全年業(yè)務總收入9108.65萬元，同比增加45.4%,，其中醫(yī)療總收入9108.59萬元,，藥品總收入3709.51萬元，占總收入的40.7%,，其中中藥飲片收入1013.44萬元,，藥占比（不含中藥飲片）29.6%，衛(wèi)生材料費387.17萬元,，百元醫(yī)療收入（不含藥品收入）中消耗的衛(wèi)生材料費7.17元,，藥品、耗材,、檢查,、化驗收入之和6053.29萬元，醫(yī)務性收入占業(yè)務收入的比重33.54%,。
（一）高度重視,，加強組織領導。
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來,，院班子成員高度重視,，為了工作的順利開展，立即成立了相關的各項組織,。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實施方案,，并按時上報衛(wèi)生主管部門二是根據(jù)實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,，并制定相應的考核辦法,。
三是成立了院長為組長的組織實施機構、明確負責部門的責,、權,、利，有承擔具體工作的人員,。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門,、責任科室與責任人，并制訂了相關的目標責任考核辦法,。
五是層層簽定了責任書,確保醫(yī)改措施到位,。
六是醫(yī)院多次召開相關的會議，部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關會議并落實醫(yī)改各項工作要求,。
（二）進一步深入開展“三好一滿意”活動,，便民惠民多措并舉我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來，推出了多項便民惠民措施：
一是從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,，加大基礎建設投入,，方便病人就醫(yī)，讓病人看好病,。
2節(jié)假日人員安排表,；
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案,；四是規(guī)定了檢驗科,、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結果須在當日完成,。
五是制訂了預約診療工作方案,，開展了門診信息公開和咨詢服務；專家門診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預約占門診就診量比例達到10%以上,、本地病人復診預約率達到30%以上。
六是制訂了縮短門診掛號,、交費,、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案，并落實了相關措施,；對門（急）診流程,、布局、設施進行了改進及調(diào)整,。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,，新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,，當天補償”。
八是制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施,、組建醫(yī)療小分隊到距離縣城邊遠鄉(xiāng)村地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務,。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，我院的優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的40%以上,，并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核,。
十是開展了患者滿意度測評，對測評結果有分析改進意見,；定期對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評,；定點定時公布涉及服務、費用的信息,。
十一充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，在各病區(qū)建立中醫(yī)治療室,，將中醫(yī)特色的簡便廉驗的中醫(yī)適宜技術廣泛運用。
3十二嚴格落實藥品零差率政策,，降低大型設備收費10%,，嚴格控制人均費用和過度醫(yī)療現(xiàn)象的發(fā)生,。
（三）全面執(zhí)行基本藥物制度,，實行藥品零差價，群眾用藥負擔大幅減輕,。
一是建立基本藥物配備,、使用制度。經(jīng)反復討論和充分醞釀,，制定了《基本藥物使用管理辦法》,。為穩(wěn)步推進藥品零差價提供了制度保障。我院自實行了藥品零差價以來,，嚴格按照相關規(guī)章制度實施，讓患者真正感受到醫(yī)改帶來的實惠,。
二是完善基本藥物的醫(yī)保農(nóng)合報銷政策,。調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構收費項目。
三是實施基本藥物制度補償政策,。為確?；舅幬镏贫雀母镯樌菩?，醫(yī)院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》，有效的推動全院基藥的使用,。
（四）,、醫(yī)療質(zhì)量及安全常抓不放確保專項整治活動順利進行。
首先是狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,，做到了人手一冊,。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務人員進行了崗位培訓。
4進行行為過失評價,，并找出了管理或制度上的問題,，并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面,，我院制訂了相關診療規(guī)范標準與管理辦法,，定期組織了對臨床用藥進行檢查，并進行合理用藥點評,，加強了處方管理,，定期組織對處方進行檢查和點評,，明確了大型設備的檢查申請權限,，ct檢查結果的陽性率逐步提高。
其次是加強醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管力度,，打擊醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風考評與監(jiān)管方面,，我院每年至少組織一次對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評，建立了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,，規(guī)定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評結果與晉升晉級掛勾,，引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制，不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議,。
二是在違紀行為的懲處方面,，我院制訂了醫(yī)務人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法，建立了有效的預防機制,；建立了暢通的投訴舉報渠道,，有專人負責投訴舉報的受理；嚴格按照有關規(guī)定查處相關案件,。
5正之風工作專項治理目標考核內(nèi)容,；
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任書，科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀,，明確抗菌藥物合理應用控制指標,。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升,、評先評優(yōu)的重要指標。
三是我院認真組織全院醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓,，本院醫(yī)師和藥師培訓后參加考核,，考核合格后，授予相應級別的抗菌藥物處方權或調(diào)劑權,；明確我院抗菌藥物分級目錄,，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定，明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序,，并嚴格執(zhí)行,。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定,。
四是加強抗菌藥物購用管理,。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理，清退存在安全隱患,、療效不確定,、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種,；嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì),、規(guī)格及數(shù)量。
五是規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規(guī)定范圍內(nèi),。我院認真制定《上蔡縣中醫(yī)院合理使用抗菌藥物制度》,，建立了細菌耐藥預警機制，針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施,。
6和醫(yī)務人員績效考核重要依據(jù),。對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示；對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示,；對合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,，在全院范圍內(nèi)進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,，在全院范圍內(nèi)進行通報,。
（五）全面推進管理人事改革和績效工資改革。
一是推進管理體制改革,。我院是公益性事業(yè)單位,，主要提供基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，由縣衛(wèi)計委統(tǒng)一管理,。
二是推進人事制度改革,。科學設臵崗位,，按照管理崗位,、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位三種類別,，科學設臵崗位,，實現(xiàn)了崗位、責任,、目標,、管理的統(tǒng)一,。實施全員聘用，制定了《醫(yī)院工作人員競聘上崗實施方案》,，堅持公開,、公平、公正,、協(xié)商一致的原則,，競爭上崗，雙向選擇,。嚴格實行資格準入制度,，不具備執(zhí)業(yè)（從業(yè)）資格的人員不允許進入衛(wèi)生專業(yè)技術崗位。
三是推進分配制度改革,。結合實際,，研究制定了《醫(yī)院績效工資實施辦法》，醫(yī)院內(nèi)部分配堅持按勞分配,、多勞多得的原則,，以職工勞動紀律、完成工作量,，制度落實等為依據(jù),，推行“基礎+獎勵”的收入分配方式，全面推行以服務量,，服務質(zhì)量,，患者滿意度，社會滿意度為標準計算績效工資,。
三．2017年我院公立醫(yī)院改革中存在的問題,。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績，但仍存在許多不足：
一是門診預約復診率還達不到要求的比例,；臨床路徑正在準備實,。
7施中，但病種尚少,。
二是第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制尚未全面鋪開,；抗菌藥物使用要求指標均有差距。
三是護理工作中管理,、工作流程有待進一步細化,；
四是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務的需求，公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢,。
四,、下一步工作及建議。
一是進一步大力推行惠民服務措施,；
四是切實推進信息化建設,；
五是強化績效考評力度，全方位調(diào)動醫(yī)務人員積極性,。在今后的工作中,，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，對照工作中存在問題及不足進行全面整改,，把維護人民健康權益放在第一位,，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務保障人民群眾的健康,，讓領導放心,、讓人民群眾滿意。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十三
在20xx年的工作中,。全體護理人員在院長直接領導下,，在全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、重申了各級護理人員職責,，并完善制定了各班護理人員的職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其責,。
2,、堅持了查對制度：
（1）要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,，杜絕漏洞,。
（2）嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,、加藥,、穿刺、更換液體等,。
（3）認真填寫并完善各項規(guī)章制度,。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點,。
2,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平,。
3,、認真執(zhí)行日測日檢工作，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,，業(yè)務收入等日常工作,。負責人不定期抽檢，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
1,、認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,，積極學習醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓，在工作中很好應用,，提高滿意度,，增進護患情感，拉近護患距離,。
2,、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結果均在85%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
1,、增加對護理人員基礎知識培訓,，以增加知識面。
2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,，擴大知識面。
3,、科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎理論知識和專科知識,。
4,、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容。
5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習,。
6、護理人員之間相互學習相互提高,。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,，老同志學習年輕同志知識面,，新老相互學習共同提高。
1,、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染,。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期檢測,。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,，不漏報,，不瞞報，實事求是,，專人管理,，及時組織討論、分析,、定性,。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,，避免給患者帶來傷害,。
1、由于護理人員較少,，甚至基礎護理不到位,，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2,、護理人員基礎理論知識掌握不牢,，急診急救知識欠缺。
3,、個別護理人員工作不認真,，在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來護理工作由于院領導的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。希望醫(yī)院領導給予批評和指證,！
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十四
縣衛(wèi)計局：
今年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實效,，縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機遇,，努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設、制度建設和文化建設,，促進醫(yī)院管理科學化,、精細化、專業(yè)化入手,，在工作中積極探索,、大膽實踐，從以下兩個方面積極探索,，努力為百姓提供優(yōu)質(zhì),、高效、價廉的衛(wèi)生服務,。按照《xxxx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施方案》通知要求,，在縣衛(wèi)計局領導的精心指導下，我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展,，全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路,、重點和關鍵措施，強化領導,，落實責任,，攻堅克難，積極推進醫(yī)改工作,，較好地完成了縣政府下達我院的各項醫(yī)改工作任務,，醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下：
一,、2015年公立醫(yī)院改革后醫(yī)療指標,、經(jīng)濟指標完成情況。
1元,。中藥飲片575.5萬元,，占總收入10.6%，同比增加2%,。
（一）高度重視,，加強組織領導。
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來，院班子成員高度重視,，為了工作的順利開展,，立即成立了相關的各項組織。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實施方案,，并按時上報衛(wèi)生主管部門二是根據(jù)實施方案,，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法,。
三是成立了院長為組長的組織實施機構,、明確負責部門的責、權,、利,，有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門,、責任科室與責任人，并制訂了相關的目標責任考核辦法,。
五是層層簽定了責任狀,確保醫(yī)改措施到位,。
六是醫(yī)院多次召開相關的會議，部署了我院醫(yī)改工作,。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關會議并落實醫(yī)改各項工作要求,。八是改變醫(yī)院績效分配方案，實現(xiàn)以病人為中心,，以患者滿意為標準的體現(xiàn)社會效益為主的績效分配方式,。
（二）進一步深入開展“三好一滿意”活動，便民惠民多措并舉我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來,，推出了多項便民惠民措施：
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,，加大基礎建設投入，方便,。
2病人就醫(yī),，讓病人看好病，我院2015年投入了85萬對門診和手術室進行了改建,。
三是醫(yī)務科,、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案；四是規(guī)定了檢驗科,、功能科,、放射科的節(jié)假日檢查結果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案,，開展了門診信息公開和咨詢服務,；專家門診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上,、口腔科,、產(chǎn)前檢查、術后病人復診預約率達到60%以上,。
六是制訂了縮短門診掛號,、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案,，并落實了相關措施,；對門（急）診流程、布局,、設施進行了改進及調(diào)整,。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,，新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,，當天補償”。
八是晉升技術職稱人員,，須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上,。有人員安排表、制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施,、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務,。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，我院的優(yōu)質(zhì)護理服,。
3務病房占全院病房的40%以上,，并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標,，要求下一步優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的60%以上,。
十一是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中,；實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結果,、影像資料互認；開展了按病種費用控制,；實行了按藥品通用名開具處方,，并實行了處方點評；實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度,；全部藥品實行集中招標采購,；推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十二是開展了患者滿意度第三方測評,，對測評結果有分析改進意見,；開展了按病種付費試點，并公布了相關信息；定期對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評,；定點定時公布涉及服務,、費用的信息。
十三充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，在各病區(qū)建立中醫(yī)治療室,，將中醫(yī)特色的簡便廉驗的中醫(yī)適宜技術廣泛運用。
十四嚴格落實藥品零差率政策,，降低大型設備收費10%,，嚴格控制人均費用和過度醫(yī)療現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）全面執(zhí)行基本藥物制度,，實行藥品零差價,，群眾用藥負擔大幅減輕。
一是建立基本藥物配備,、使用制度,。經(jīng)反復討論和充分醞釀，制定了《基本藥物使用管理辦法》,。為穩(wěn)步推進藥品零差價提供了制度保障,。2015年我院實行了藥品零差價，在2014年的基礎上,，藥品零售部份讓利561萬元，讓患者感受到醫(yī)改帶來的實惠,。
4二是完善基本藥物的醫(yī)保農(nóng)合報銷政策,。調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構收費項目。
三是實施基本藥物制度補償政策,。為確?；舅幬镏贫雀母镯樌菩校t(yī)院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》,，有效的推動全院基藥的使用,。
（四）、醫(yī)療質(zhì)量及安全常抓不放確保專項整治活動順利進行,。
首先是狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,，做到了人手一冊,。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務人員進行了崗位培訓,。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,，達到了按床位設立專職質(zhì)控員的標準，我院設立2名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報,，并落實了相關獎懲措施,、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,，定期或不定期對醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯進行行為過失評價，并找出了管理或制度上的問題,，并及時進行了整改,。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面，我院制訂了相關診療規(guī)范標準與管理辦法,，定期組織了對臨床用藥進行檢查,，并進行合理用藥點評，加強了處方管理,，定期組織對處方進行檢查和點評,，明確了大型設備的檢查申請權限，ct,、mri等檢查結果的陽性率逐步提高,。
5人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評，建立了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,，規(guī)定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評結果與晉升晉級掛勾,，引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制，不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議,今年我院榮獲全國五一勞動獎狀及第十二屆職工職業(yè)道德建設標兵單位,。
二是在違紀行為的懲處方面,，我院制訂了醫(yī)務人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法，建立了有效的預防機制,；建立了暢通的投訴舉報渠道,，有專人負責投訴舉報的受理；嚴格按照有關規(guī)定查處相關案件,。
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀,，科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀，明確抗菌藥物合理應用控制指標,。把抗菌藥物合理應用情況作為院長,、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標,。
6院患者抗菌藥物使用率,、使用強度、i類切口手術抗菌藥物預防使用率,，門診抗菌藥物處方比例,。
四是我院認真組織全院醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓,，培訓采取組織全院醫(yī)務人員收看網(wǎng)絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行,，參加培訓的300人次,，參訓率100%。本院醫(yī)師和藥師培訓后參加考核,，考核合格后,，授予相應級別的抗菌藥物處方權或調(diào)劑權；明確我院抗菌藥物分級目錄,，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定,，明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序,，并嚴格執(zhí)行,。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定,。
五是加強抗菌藥物購用管理,。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理，清退存在安全隱患,、療效不確定,、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種,；嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì),、規(guī)格及數(shù)量。
六是規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規(guī)定范圍內(nèi),。我院認真制定《xxxx縣民族中醫(yī)院合理使用抗菌藥物制度》,，建立了細菌耐藥預警機制，針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施,。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,，i類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%,；住院患者外科手術預防使用抗菌藥物時間控制在術前30分鐘至2小時，i類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時,。
7七是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監(jiān)測與評估,，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況，評估抗菌藥物使用適宜性,；對抗菌藥物使用趨勢進行分析,，出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用,、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況,，及時采取有效干預措施,。
八是認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院抗菌藥物領導小組對抗菌藥物處方,、醫(yī)囑實施專項點評,。每個月組織對50%以上的具有抗菌藥物處方權醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評,，點評結果作為科室和醫(yī)務人員績效考核重要依據(jù),。對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示；對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示,；對合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,，在全院范圍內(nèi)進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,，在全院范圍內(nèi)進行通報,。
（五）全面推進管理人事改革和績效工資改革。
一是推進管理體制改革,。我院是公益性事業(yè)單位,，主要提供基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理,。
二是推進人事制度改革,。科學設臵崗位,，按照管理崗位,、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位三種類別,，科學設臵崗位,，實現(xiàn)了崗位、責任,、目標,、管理的統(tǒng)一。實施全員聘用,，制定了《醫(yī)院工作人員競聘上崗實施方案》,，堅持公開、公平,、公正,、協(xié)商一致的原則，競爭上崗,，雙向選擇,。嚴格實行資格準入制度，不具備執(zhí)業(yè)（從業(yè)）資格的人員不允許進入衛(wèi)生專業(yè)技術崗位,。
三是推進分配制度改革,。結合實際,，研究制定了《醫(yī)院績效工資實施。
8辦法》,，醫(yī)院內(nèi)部分配堅持按勞分配,、多勞多得的原則，以職工勞動紀律,、完成工作量,，制度落實等為依據(jù)，推行“基礎+獎勵”的收入分配方式,，確定基礎性績效工資在績效工資總量中所占比重為50,實行按月發(fā)放,，50%獎勵性績效工資將根據(jù)每月考核結果發(fā)放。杜絕以業(yè)務收入來計算績效工資,，全面推行以服務量,，服務質(zhì)量，患者滿意度,，社會滿意度為標準計算績效工資,。
三．2015年我院公立醫(yī)院改革中存在的問題。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,，但仍存在許多不足：
一是政府投入資金較少,，績效考核操作較困難。
二是門診預約復診率還達不到要求的比例,；臨床路徑正在準備實施中,，但病種尚少（5種）。
三是新農(nóng)合資金報補存在滯后,，導致醫(yī)院墊支流動資金量,，影響醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)的資金需求。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制尚未全面鋪開,；抗菌藥物使用要求指標均有差距,。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化,；六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務的需求,，公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
四,、下一步工作及建議。
9素質(zhì)專業(yè)技術人員,；三是加大我院管理人才的培訓力度,。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓，提高我院的綜合管理能力和服務水平,；四是切實推進信息化建設,；五是強化績效考評力度,，全方位調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
在今后的工作中,，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),，對照工作中存在問題及不足進行全面整改，把維護人民健康權益放在第一位,，努力讓群眾看好病,，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務保障人民群眾的健康，讓領導放心,、讓人民群眾滿意,。
xxxx縣民族中醫(yī)院2015年1月5日。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十五
（一）提高認識,，加強領導,。
醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚民族文化的重要舉措之一,，不僅對促進文化和諧具有重要的意義,，而且對促進人體的和諧、家庭的和諧,、社會的和諧均具有不可替代的作用,。醫(yī)院在充分認識開展中醫(yī)藥文化建設重要性的基礎上，成立了中醫(yī)藥文化建設領導小組,，負責全院的中醫(yī)文化建設的領導,，醫(yī)務科、護理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，確保中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃的有效實施,；各科室主任負責各科門診室內(nèi)、病房的文化建設,，門診樓走廊,、大廳由門診部具體負責，樓外庭院由總務科具體負責,，辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負責,，明確工作職責和內(nèi)容，制定年度工作目標和可持續(xù)發(fā)展計劃,，形成職責分明,、分工協(xié)作、有效落實,、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系,。
（二）形式多樣，內(nèi)容廣泛,。
加強中醫(yī)藥文化建設,，以中醫(yī)人文關懷促進醫(yī)患關系和諧,，把中醫(yī)藥文化建設成為一項群眾性的活動，通過群眾喜聞樂見的多種形式,，宣傳普及中醫(yī)藥文化,，一方面充分利用院內(nèi)會議、學術講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳,，以醫(yī)院網(wǎng)絡和宣傳欄等作為宣傳陣地,，采用書法、圖版,、標語等多種表現(xiàn)形式,，切實把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設中來,，開設通俗易懂,、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,，介紹中醫(yī)藥的基本知識,、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識,，宣傳與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P的中醫(yī)藥知識,、方法、觀念,，力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,，接受中醫(yī)藥文化的陶冶。
（三）加強培訓,，提高素養(yǎng),。
各職能科室要采取有效措施，對從事中醫(yī)藥文化建設工作的人員進行必要的培訓,，不斷提高其工作能力,。加強對職工尤其是青年醫(yī)護人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓，努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),，使其言行,、舉止、思維,、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。
（四）長遠規(guī)劃,，持續(xù)發(fā)展,。
中醫(yī)藥文化建設是一項長期而艱巨的工作任務，醫(yī)院對此要有一個長期規(guī)劃，建立長效機制,，落實科學發(fā)展觀，力爭在今后的發(fā)展過程中,，從建筑風格,、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境,、形象識別等方面入手,，通過傳統(tǒng)文化元素和藝術手段(書法、繪畫等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,，營造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍,，體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡約大方的特色,，體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同,。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象，鼓勵廣大職工積極參與,，使長期規(guī)劃得到具體落實,，中醫(yī)藥文化建設不斷取得新成果。
（五）加強考核,，注重實效,。
醫(yī)院將文化建設列入各科室年度考核目標，定期檢查督導,，根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結果進行階段評估,，重點對理念的認同情況、行為能力的程度,、表象文化建設的進度和效果作出評價,，制訂必要的獎懲措施，切實把這項有利于事業(yè)發(fā)展,，有利于體現(xiàn)醫(yī)院價值觀念的工作,，做好、做實,、做出成效,。
