心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,，通過思考,、總結(jié)和反思,，從中獲得的經(jīng)驗和感悟,。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

辦公室助理心得體會及收獲篇一

近年來,，許多企業(yè)都在不斷發(fā)展壯大,，辦公室的管理也越來越專業(yè)化,，對于一些小型企業(yè)來說,，主任助理更是擔當著不可或缺的角色，因為她是貫穿整個辦公室的關(guān)鍵紐帶,，全面掌握各種信息,，疏通各個部門之間的關(guān)系，協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作,，帶領(lǐng)團隊共同完成工作任務(wù),。在擔任這個崗位時我學會了很多技巧，積累了很多經(jīng)驗,，也有很多心得體會,，今天我就來分享一下我的辦公室主任助理心得體會。

第二段：把握工作內(nèi)容,。

作為一個辦公室主任助理,，首先要明確自己的工作職責,，這包括了維護領(lǐng)導的日常行程表、與各個部門的溝通協(xié)調(diào),、接待客戶,、參與企業(yè)內(nèi)部會議等一系列工作。在工作中,，對于每項任務(wù),，我們要有明確的責任擔當，及時地向領(lǐng)導匯報工作進度,，把工作推向高效和有成果的方向,。此外，我們還需要積極地學習新知識和技能,，不斷提升自己的運營能力,，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三段：做好溝通協(xié)調(diào)工作,。

作為辦公室主任助理,，我們需要保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力，這是我們最基本的能力之一,。在與各個部門的溝通中,，我們不僅需要盡可能地了解每位員工的需求和意見，還需要適時地向領(lǐng)導和其他同事匯報工作進展,，以確保團隊的協(xié)作效果,。此外，我們還需要通過有效的溝通渠道,，不斷引導員工保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài),，實現(xiàn)整個團隊的合作和發(fā)展。

第四段：高效地解決問題,。

在工作中,，我們經(jīng)常會遇到一些難題和問題，如何高效地解決這些問題是我們需要思考的問題之一,。我們應該善于分析問題的根源,，及時提出解決方案，尋找最佳的解決方案,，并進行有效的執(zhí)行,。在這個過程中，我們需要保持敏銳的分析能力和良好的判斷力,，不斷拓展自己的思想視野,。

第五段：總結(jié)。

總的來說，作為一名辦公室主任助理,，我們需要綜合運用各種能力,，保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)。我們需要尊重公司的規(guī)章制度,，保持定期的工作匯報和項目跟蹤,，并與領(lǐng)導密切合作，實現(xiàn)團隊共同成長,。我相信,，通過不斷的學習和實踐，我們都能成為一名更加驕傲的辦公室主任助理,，成為企業(yè)未來派遣的強大力量,。

辦公室助理心得體會及收獲篇二

這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準備,，我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習,，任辦公室文員一職。在工作的這段時間,，我始終懷著一顆感恩的心,，按照公司的要求，嚴格要求自己,，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實習心得總結(jié)如下：

經(jīng)過了一個月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導及同事們批評指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點需要提高：

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導及時有效的溝通,，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,，耽誤了工作的完成時間,。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術(shù)知識,。技術(shù)知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術(shù)知識,，掌握新的技能,。

工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,，還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通,。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力,，才得出一個相同的結(jié)果,。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時,，又延誤了工作的完成時間,，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學習他們的經(jīng)驗,。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)公司文員實習心得體會,。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā),、新技術(shù)的發(fā)明與應用,、生產(chǎn)工具的革新,、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術(shù)知識和操作技能,，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,，解放思想，開闊思路,，樹立時間觀念,、效率觀念與合作觀念。

培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習,，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力,。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命,、依賴別人的人生觀,。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè),。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風，轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣,，建立良好的人際關(guān)系,，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,，刻苦鉆研,、精益求精的工作作風以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,，無私,、正直、勤奮,、誠實,、守信、堅定,、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件,。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導的賞識;一個謙虛好學,、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚,。很難想象，一個不講奉獻,、自私自利,、貪圖安逸的人,，能得到領(lǐng)導,、同事的青睞,。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,，自己應多去探索和參加各種活動,。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中,，克服一切困難,，直到最后取得成功。興趣廣泛,，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,，廣泛接觸各種事物,，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好,。

重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進,。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺,。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

辦公室助理心得體會及收獲篇三

作為一個辦公室助理,，我已經(jīng)從事此類工作超過三年,。在這段時間里，我學到了很多訣竅和經(jīng)驗,，幫助我從一個不熟悉辦公環(huán)境的新手成長為一名熟練的辦公室助理,。以下是我對這份工作的一些見解和體會。

第一段：職責與責任,。

作為辦公室助理,，我的職責范圍很廣。除了處理日常事務(wù),，如接待客人,，回答電話，通過電子郵件進行溝通,，還需要負責日程安排,，文件管理和會議安排,。從日常行政事務(wù)到與公司高管交流，我們的工作職責涵蓋了所有業(yè)務(wù)范圍,。作為辦公室助理,，必須在日常工作中保持高度的責任感，以保證工作有效順暢,。

第二段：與他人溝通,。

辦公室助理需要與各個部門和員工進行交流。有效溝通技能非常重要,，因為我們經(jīng)常需要與不同地點和階層的人進行溝通,。需要了解他們的期望以及他們希望得到的支持。要成為一名優(yōu)秀的辦公室助理,，需要具備明確而自信的溝通技能,，以確保在處理問題時可以有效地與不同的人進行交流。

第三段：保持機密性和保密性,。

與各種公司信息和機密相關(guān),，我們的工作需要維護保密性。作為一名辦公室助理,，我必須確保所有重要信息不泄漏,。這涵蓋了公司政策、員工數(shù)據(jù)和客戶敏感信息等,。在辦公室工作的過程中,，我需要保持警覺和專業(yè)，以確保機密性得以維護,。

第四段：多任務(wù)處理,。

辦公室助理需要同時解決許多不同的任務(wù)，因此,，處理各種任務(wù)的能力是一個辦公室助理的必備技能,。處理多任務(wù)需要管理、計劃和執(zhí)行多個項目的能力,。我通常通過管理后勤和設(shè)置優(yōu)先級列表來完成多任務(wù)管理,。

第五段：提高個人技能。

作為一名辦公室助理,，我經(jīng)常需要學習新技能和知識,，以勝任公司的日常行政工作。不僅要關(guān)注于自己的工作,，還需要關(guān)注正在進行的公司事件,。通過觀察和互動可以更好的理解公司的運營方式，并能向公司高層管理人員提出建議,，這也有助于我在公司內(nèi)建立有價值的聯(lián)系,。

總結(jié),。

辦公室助理是公司日常運營的核心人物之一。需要人們持續(xù)思考和改進的地方就在于他們能夠像其他員工一樣,，培養(yǎng)自己的技能和高效地管理公司日常流程,。我強烈推薦那些尋求大量機會和職業(yè)未來性的年輕人嘗試這份工作，因為他們將在真正的工作環(huán)境中獲得寶貴的經(jīng)驗和知識,。在這里工作會幫助他們發(fā)展成為職業(yè)的領(lǐng)導者,，這對其未來的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都是有偉大幫助的,。

辦公室助理心得體會及收獲篇四

上我是擔任文員,，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印,、復印文件,，有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,，打印出來符合標準。所以,，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

辦公室助理心得體會及收獲篇五

第一段：引言（約200字）,。

辦公室助理是一個承擔多重職責的關(guān)鍵角色，為公司的運營提供全方位的支持,。隨著辦公室管理的日益復雜化,，辦公室助理的培訓顯得尤為重要。在參加最近的辦公室助理培訓課程后,，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,，并且深刻體會到自己在未來的工作中如何更好地發(fā)揮自己的作用。

第二段：知識與技能的提升（約250字）,。

在培訓課程中,，我學到了很多新的知識和技能，使我對辦公室助理的要求有了更詳細的了解,。我學會了如何高效地處理文件和數(shù)據(jù),，通過掌握一些常用的軟件和辦公工具，我能夠更加準確和快速地回答同事和客戶的問題,。此外,，我還接觸了一些跨部門合作的方法,，如團隊協(xié)作和溝通技巧，這對于辦公室助理來說尤為重要,。通過這些培訓,，我不僅提高了自己的工作效率，也增強了與他人合作的能力,。

第三段：心理素質(zhì)與情緒管理（約250字）,。

在辦公室助理的工作中，面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力是常有的事情,。在培訓過程中,，我們也學習到了如何管理情緒和保持積極的心態(tài)。教練們分享了一些有效的技巧和策略,，如深呼吸和積極思考,，幫助我們更好地處理工作中的壓力和挫折。同時,，他們還鼓勵我們找到自己的興趣愛好和放松的方式,，以保持身心健康。通過這些培訓,，我意識到管理好自己的情緒和心態(tài)對于工作的重要性,，我會在未來的工作中更加注重這方面的培養(yǎng)。

第四段：擴展視野與學習機會（約250字）,。

參加辦公室助理培訓課程不僅讓我提升了自己的專業(yè)技能,，也為我擴展了視野和學習機會。通過和其他辦公室助理的交流和互動,，我了解到了更多不同行業(yè)和不同公司的工作模式和經(jīng)驗,。這些寶貴的經(jīng)驗對于我未來的職業(yè)生涯有著非常大的幫助。此外,，培訓機構(gòu)還提供了一些額外的學習資源和資料,，使我能夠更好地繼續(xù)深化自己的學習。我相信這些學習機會將會為我的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機遇和成長,。

第五段：總結(jié)和展望（約250字）,。

通過辦公室助理培訓課程，我不僅提高了自己的專業(yè)技能和知識,，也培養(yǎng)了一些重要的軟技能,。我將會更加注重自己的情緒管理和與他人的溝通，以更好地履行辦公室助理的職責,。此外,，我也意識到學習是一個持續(xù)的過程，我將會積極主動地尋找學習機會，并不斷提升自己的能力,。通過這次培訓,，我對自己未來的發(fā)展充滿信心，并期待能夠在日后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用,。

總結(jié)：

辦公室助理培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@,，無論是專業(yè)知識還是軟技能。這次經(jīng)歷讓我更加對自己的職業(yè)定位和職責有了更深入的理解,。我相信通過這些培訓,，我將能夠成為一位更優(yōu)秀的辦公室助理，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

辦公室助理心得體會及收獲篇六

作為辦公室助理,，結(jié)合自身情況，談?wù)劚敬螌嵙暤男牡皿w會,，本文是辦公室助理的實習心得,，僅供參考。

一,、

實習目的。

這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習,。本次實習為了拓展我們的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高我們的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,，為以后參加工作打下良好的基礎(chǔ),。主要任務(wù)：鞏固、聯(lián)系,、充實,、加深、擴大所學知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運用所學知識,，解決實際問題的能力;敢于創(chuàng)新,，并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學態(tài)度相結(jié)合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運用計算機和其他辦公室設(shè)備，提高工作效率;養(yǎng)成嚴肅認真,、刻苦鉆研,、實事求是的工作作風。

二,、實習時間：

20xx年2月7日至20xx年3月10日,。

三,、實習單位：

合肥金橋工貿(mào)有限責任公司。

四,、實習單位簡介：

合肥金橋工貿(mào)有限責任公司始建于1992年8月18日,，公司現(xiàn)擁有50余名專業(yè)員工，在全國擁有數(shù)家分公司,，配件廣銷全國各地,。

合肥金橋工貿(mào)有限責任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近，淝南工業(yè)園,，交通即為便利,，現(xiàn)擁有3000平方米的超大型倉庫，新的廠房正在籌建中,。本公司經(jīng)過不懈的努力,，已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域確立領(lǐng)先優(yōu)勢。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于江淮汽車用戶,，本公司技術(shù)于服務(wù)人員不辭辛苦,，兢兢業(yè)業(yè)，鉆研江淮配件的學習和認知,，另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊,，保障您所需的配件準時、準確的到達您的目的地,。與江淮配套廠房經(jīng)營部建立了長期友好的鞏固關(guān)系,。我們有優(yōu)勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務(wù)，歡迎來電咨詢!

公司是江淮汽車配件專業(yè)供應商,，江淮汽車代理商,，及江淮汽車配件批發(fā)和銷售，主要經(jīng)營的江淮汽車jac江淮貨車配件,、jac江淮亮劍,、jac格爾發(fā)汽車配件、jac江淮客車配件及江淮原廠配件,、jac江淮重卡汽車配件,、jac江淮輕卡汽車配件、jac江淮汽車底盤配件,、江淮卡車汽車配件等,。江淮配件(jac配件)系列：江淮駕駛室配件、江淮車架配件,、江淮后橋配件,、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件,、江淮變速箱配件,、江淮前橋配件、江淮轉(zhuǎn)向配件,、江淮傳動配件,、江淮車廂配件、江淮底盤配件,、江淮汽車緊固件,、江淮汽車橡膠件等。

五,、實習主要內(nèi)容：(見,。

實習周記。

)

六,、

1.個人體會,。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義,，時間的寶貴,，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽別人的建議,，不要太過急燥，要對自己所做事去負責,，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,，增加了實際的操作經(jīng)驗,，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗,。

實習期間,，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取同事的指導,，對于別人提出的工作建議虛心聽取,。并能夠仔細觀察、切身體驗,、獨立思考,、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮,，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導,，工作認真負責,責任心強,，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅持一條原則：要么不做,，要做就要做最好。

我知道工作是一項熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實習期間里,，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間,，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機會,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意,。對此我思考過,，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作,。在接下來的日子里,，我會朝這個方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,，我從中受益非淺,。

本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結(jié)合,，讓我們大開眼界,，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非淺,。在短短的一個星期中,，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會,，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā),。

同時，在實習過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題：a,、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距,，經(jīng)營體制還不完善,，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高,。b,、成本意識不強，成本控制水平不高,，要向管理要效益,、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的貿(mào)易公司還存在較大的差距,，市場競爭力不強,。c、管理制度和管理程序化還不完善,，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。d,、依法治企,、依法維權(quán)和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,，特別是領(lǐng)導層的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,。

對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：

一,、進一步強化業(yè)務(wù)市場導向的觀念,，增加業(yè)務(wù)量,，管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,，只有廣開源頭,，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障,。隨著市場競爭的日益激烈,，開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,，我們要進一步強化市場觀念,，節(jié)約成本，提高效益,。

二,、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念,。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭,，獲得更大的贏利空間,，加快企業(yè)的發(fā)展。因此,，企業(yè)上下必須以效益為中心,，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本,，提高效益,。

三、推進依法治企,，維護企業(yè)合法權(quán)益,。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識,。強化領(lǐng)導干部,，特別是中層干部的法制培訓，增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營,，按章辦事的能力,，完善管理體制，明確責任分工,，加強業(yè)務(wù)培訓,，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實習生活,，我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。讓我們一起為未來的人生加油!

實習，顧名思義,，在實踐中學習,。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候,，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,。因為任何知識源于實踐，歸于實踐,。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,，我學到在校園無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

工作內(nèi)容,。

在這一個多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應聘者來電,，給應聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;。

2,、開試工單通知復試通過者試工,，并做好登記;。

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;。

4,、送文件至各級領(lǐng)導,，簽收文件;。

6,、復印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;,。

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、離職手續(xù);。

8,、計算管理人員月考勤,，并將考勤明細送至各部門核對簽字;。

9,、錄入月罰款單與獎勵單,，錄入員工養(yǎng)老保險資料;。

10,、領(lǐng)導安排的其他工作。

收獲及體會,。

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的同事們對我很好,，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的,，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了。

第一次參加工作,，難免也會覺得有一點點的小辛苦,。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企,，只有單休日,，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺,。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎,，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成,。我曾經(jīng)想到過放棄,，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來,。在遇到困難時,，學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對困難,。古人云“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。憑著這種信念,，我堅持順利完成了我的實習任務(wù)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后,，我才體會到父母掙錢的來之不易,，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

在結(jié)束實習時,，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,，最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間,，直到完成為止,。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心,。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

20xx年7月13日，我正式加入社會大家庭,，于谷林電器(深圳)有限公司擔任其一部門的課長助理,。

作為課長助理,，我主要負責的職務(wù)是公文的寫作、接受,、傳達,、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達。公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生,。有時候，對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,，我也是要盡量負責,。這些工作的性質(zhì)雜亂，繁多,。工作強度很大,，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼,。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,，例如某天一位來電找課長談工作的客戶，由于當時課長不在而辦公室只有我一人的情況下,，我只得自己接待他,，并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關(guān)留言,。

剛開始進入辦公室工作學習的時候,，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領(lǐng)導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成,。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心,，怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,，我在學校的學習都是以優(yōu)異成績完成，而在實際工作中,，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出,。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時,，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族,，不敢接聽電話,，怕會出錯,，一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后,，這種情況還是在不斷發(fā)生,，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，并且一開始那種要好好奮斗,、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂,、失敗的工作打消了。在工作中,，我變得沉默,、沮喪了起來。

但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關(guān)心,，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,，所有他們教會我的,，使我一生受用。作為長輩,，他們真誠的關(guān)心我的情緒,，主動的幫我分擔消極的情緒，開導我,，教給我“生活總有解決不完的困難事,，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍,。

在同事們的悉心幫助,、教導下，我重拾信心,，虛心請教,、認真學習。漸漸的,，我感到工作沒有那么吃力了,，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來,。而課長對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,，在這半年的實踐學習中,，我學到了很多知識,，這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿。兩個月來,，我起草各種綜合材料5份,，文件10份。材料的寫作需要有詳盡,、準確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。對于工作中存在的問題,，我積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少3遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確,、及時發(fā)放。

在實習的這段期間,，我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,，不卑不亢,，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,，我都盡量予以周到禮貌的解答,，在突出公司實力與能力的同時,，又不失真實與真誠。

針對助理這個職位的特點,，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時應進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復印、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。助理工作要制發(fā)部門文件，處理部內(nèi)文件和管理部門文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應該說什么,，不應該說要心中有數(shù),。準確，是對工作質(zhì)量的要求,。助理管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性,。助理管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作,，在公司里,，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的,。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑,，專心細致的工作,。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在助理這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作,，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠?！凹埳系脕斫K覺淺,，絕知此事要躬行?！背踝x此句時,，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,，我不僅真正明白了它的意義,，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,，社會和單位才是最好的大學,，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄,。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。在實習的過程中，雖然現(xiàn)所所擔任的工作與電子商務(wù)這個專業(yè)沒有代溝,，但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,，又擁有了另個學習的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,。

追求是一種信念，收獲是一種喜悅,，我享受著這份魅力的焦點,。

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辦公室助理心得體會及收獲篇七

作為一名辦公室助理,，我有幸在工作中積累了不少經(jīng)驗和體會，這使我逐漸成長為一個更加成熟和專業(yè)的個人,。在這個角色中,，我學到了許多重要的技能和價值觀，也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難,。下面,，我將分享我對辦公室助理職業(yè)的成長心得體會。

首先,，作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力,。我意識到，一個高效的辦公室助理必須善于管理時間并合理安排工作任務(wù),。通過制定詳細的工作計劃和設(shè)定優(yōu)先級,，我可以高效地完成任務(wù)，減少時間浪費,。同時,，我還要學會靈活應對各種突發(fā)事件和優(yōu)化工作流程，以提高整體效率,。通過不斷的實踐和總結(jié),，我的組織能力得到了明顯提升，我也逐漸變得更加高效和自信,。

其次,，作為一名辦公室助理，與他人良好的溝通能力是不可或缺的,。在這個角色中,，我需要與各個部門和同事合作,，并與客戶進行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準確傳遞,，避免誤解和沖突,。為了提高我的溝通能力，我參加了相關(guān)的培訓并積極尋求反饋,。我也學會了傾聽和尊重他人的觀點,，以建立良好的工作關(guān)系。逐漸地,，我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地理解他人的需求,，同時也能夠更清晰地表達自己的想法。

另外,，作為一名辦公室助理,，我還必須保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。這意味著我要始終保持積極的心態(tài),，勤奮努力地履行自己的職責,。我始終堅信，只有在不斷學習進步的過程中才能取得更大的成功,。辦公室助理職業(yè)要求細致入微的注意力和敏銳的觀察力,，對工作中的每一個細節(jié)都要給予高度的重視。此外,，我還意識到在任何情況下都要保持誠實和正直,，這是一個職業(yè)人士最基本的道德要求。只有如此,，我才能贏得他人的信任和尊重,。

同時，作為一名辦公室助理,，我還要不斷提升自己的技能和知識,。這是一個不斷學習和發(fā)展的職業(yè)。通過參加培訓課程和自主學習,，我不斷學習新的技能和知識,，以適應快速變化的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn),，不斷學習和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力,，并且為將來做好準備。此外,，我還意識到持續(xù)學習可以幫助我成為一個更全面的人,，開拓我的眼界，并改變我對世界的認知,。

最后,，通過我的成長經(jīng)歷,，我認識到作為一名辦公室助理并不是一項簡單的工作，但它也是一份富有挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè),。在這個過程中,，我不僅學到了許多技能和知識，也發(fā)展了自己的個人特質(zhì)和能力,。我意識到，辦公室助理職業(yè)需要不斷的努力和自我反思,，以不斷提高自己的能力和價值,。同時，我也要保持積極的心態(tài)和良好的夢想,，相信自己能夠取得更大的成就,。

總而言之，對于辦公室助理職業(yè)的成長和心得體會,，我認為良好的組織能力,、溝通能力、工作態(tài)度和職業(yè)操守以及不斷學習的精神是至關(guān)重要的,。通過不斷努力和實踐,，我相信我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的辦公室助理，并在這個職業(yè)中取得更大的成就,。

辦公室助理心得體會及收獲篇八

作為辦公室的助理,，我一直在不斷地學習和成長。期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,，今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會,。

第一段：熟悉工作流程和流程優(yōu)化。

作為助理,，第一步就是了解公司的工作流程,。這包括工作安排、會議流程,、文書撰寫到各種部門之間的協(xié)調(diào)溝通等,。通過熟悉這些流程，我們可以更好地處理事務(wù),，并為公司提供更好的服務(wù),。但過程中也要注意流程優(yōu)化，盡可能優(yōu)化工作流程,，提高工作效率,。

第二段：主動溝通和解決問題的能力。

前期熟悉工作流程后,，我們要開始意識到在工作中主動與同事交流溝通,，并解決遇到的問題,。主動與上司、下屬及公司業(yè)務(wù)合作伙伴溝通協(xié)商,、及時解決問題,，能夠幫助團隊高效完成任務(wù)。在這一過程中,，我們需要保持耐心,、耐性和細致的態(tài)度去聆聽、理解和解決,。

第三段：時間管理與多任務(wù)處理,。

無論在什么領(lǐng)域，時間管理總是非常關(guān)鍵的一個方面,。作為一名助理,，我們需要具備處理多項工作同時進行的能力，這就需要我們做好時間分配,，并安排優(yōu)先級,。例如，在文書撰寫或會議策劃工作中,，我們首先需要做好時間規(guī)劃,，合理分配每項任務(wù)完成的時間。最重要的是,，永遠不要把事情丟到‘明天’,，及時處理是時代賦予助理職能的重要使命。

第四段：細心和保密,。

作為辦公室助理,，我們承擔著許多機密信息的保管工作。了解公司的保密制度,，配合上司及公司團隊,，保守商業(yè)機密和保護公司知識產(chǎn)權(quán)，因此要具有保密的意識,，要處理好文件的安全保密問題,。并且，在日常工作中要遵守保密原則,，懂得與人溝通時文明禮貌,，避免不必要的信息流出，避免個人意見帶入公司中,，防止破壞公司機密,。

第五段：工作思路多樣化。

在工作中,，多樣化的工作思路不僅能夠增加個人的工作效率,，同時也有助于與團隊協(xié)作,。通過不斷學習，我們可以掌握不同的工作方法,，尋找適合的方法,、工具和技巧。同時要運用多樣化思路,，不斷思考助力公司,，給出內(nèi)部的合理方案。

總結(jié)：

辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務(wù),，但這些任務(wù)的完成,，直接關(guān)系到公司的機構(gòu)協(xié)調(diào)和細節(jié)安排。多次嘗試和失敗過程中,，我們需要處理好內(nèi)心的態(tài)度，做好事我們從自己開始,，需要讓每一項工作看似沒有‘浪費’,，盡可能將改進帶入到項目，打造成高水平的專業(yè)能力,。要時刻提醒自己不斷提升自己的競爭力,，加強業(yè)務(wù)水平和學習能力。