為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準備好一份方案,，方案屬于計劃類文書的一種,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

工作服務方案及服務承諾篇一

保證該工程竣工驗收工程質量到達國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

根據(jù)建設單位供給的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力,，我方承諾該工程工期為日歷天,。

1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,，指導工程設備的使用,，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,，征詢客戶意見,。

2、在交付使用一年內,，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,，均由施工單位負責包修包換,，不留隱患。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4,、服務資料：

長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束,，友誼長存,，繼續(xù)與用戶堅持聯(lián)系,，無償供給工程咨詢服務,。

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理,、技術負責人親臨現(xiàn)場,。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié),、法寶節(jié)假日期間,，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工,。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位進取配合,，共同搞好該工程建設。

以上承諾的條件,，愿簽入施工合,。

工作服務方案及服務承諾篇二

志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務活動中，我承諾：

1,、認真履行志愿服務承諾;

2,、自愿成為社區(qū)志愿者服務崗志愿者，參加相關的社會公益服務活動;

3,、我愿意在社區(qū)所要求的服務時間以及所供給的服務崗位上,，為受助對象供給志愿服務;

4、我同意在志愿服務過程中能夠確保自身安全,，對自我的行為負責;

5,、我同意在志愿服務過程中，對受助對象進行安全,、規(guī)范,、有序的服務;

6、我同意服務期內所拍的照片,、錄象及相關資料能夠在相關的報道中使用;

7,、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,，損害志愿者形象的活動;

承諾人：

日期：20xx年xx月xx日

工作服務方案及服務承諾篇三

我公司承諾提供以下招標代理服務：

（1）,、準確、完整,、全面的理解業(yè)主的招標指導思想后為項目提供完備的技術力量,，制定系統(tǒng)專業(yè)的評標原則和評分辦法。提供高效的組織服務,，確保開標,、評標高效率、高水平,、順利地完成,。

（2）、本公司自接受委托業(yè)務后,，根據(jù)項目特點配備專職人員,，積極配合業(yè)主完成項目前期工作并提供招標業(yè)務的相關咨詢，全天候24小時實時代理服務,。

（3）,、為項目配備先進設備（包括專車及專職司機），以提高項目實施效率,。

（4）,、確保在規(guī)定時間內高質量的完成項目的招標代理業(yè)務，并實現(xiàn)一次招標成功,。

（5）,、開標,、談判與評標工作結束后，將及時整理完整潔的一套開標及評標資料送業(yè)主備案,。

（6）,、對代理事項內應當保密的內容保守秘密。

（7）,、指派高素質的專業(yè)技術人員跟蹤代理項目的全過程,，為招標活動提供全方位的技術支持。督促中標人嚴格按合同及其承諾實施,。在中標人全部按合同實施完成后,，本公司將協(xié)助業(yè)主組織有關專業(yè)人員進行項目交付驗收。

本公司若有違反承諾內容的行為,，愿意承擔法律責任,，接受監(jiān)管部門對單位依法進行的任何處罰。給招標人造成損失的,，依法承擔賠償責任,。

承諾人：好運范文網(wǎng)

工作服務方案及服務承諾篇四

投標單位（蓋章）

法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：

致：（招標單位名稱）

我公司已完全理解本招標文件的所有內容，現(xiàn)對以下內容作出承諾,；

招標文件,、答疑文件、回標文件的各項內容,，如需要,，均可直接作為合同條款，不再就有關內容提出調整,；

我單位在收到中標通知書后7日內,，不以任何理由不簽定該合同；

1.招標文件,、答疑文件,、回標文件的各項內容，如需要,，均可直接作為合同條款,，不再就有關內容提出調整；

2.我單位在收到中標通知書后7日內,，不以任何理由不簽定該合同；

3.我公司優(yōu)于招標文件的付款方式為：無

4.我公司的其他優(yōu)惠條件為：無

5.上述內容具有相對獨立性,，不管是否有其它相反說明,，均執(zhí)行本承諾書。

投標單位：（蓋章）

法定代表人：（簽章）2015年01月12日

服務承諾

我公司在參與貴公司的業(yè)務活動中,，作出如下承諾：

1.我司會根據(jù)甲方要求,，分期分步完成甲方委托的工作。并且滿足甲方的工期要求。

2.認真履行崗位責任制,，在工作中履行求真務實的工作態(tài)度,。

3.保質保量，盡職盡責完成委托工作,。

4.嚴格提供科學合理的咨詢

5.保守秘密

6.所有咨詢工作全部由本所完成,，絕不包給第三方

第五部分:服務承諾

投標人：（蓋章）

法定代表人：（簽字、蓋章）

日期：2015年10月13日

工作服務方案及服務承諾篇五

為推進行管理規(guī)范化和標準化建設,，提高辦事效率,，為社會提供優(yōu)質、高效,、便捷的服務,，特制定如下服務制度規(guī)范和服務承諾：

一、優(yōu)質服務制度規(guī)范的細則

1,、限時辦結制是指辦事人到本場辦理屬于本場職責范圍內的事宜,，要按照相關法律法規(guī)及上級兩局相關事項的工作標準，在規(guī)定或承諾的時間內辦理完畢或告之其不能辦理及其原因,。

2,、在處理各項行政事務中，凡法律,、法規(guī),、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時限要求的，必須在時限內辦理完畢,。

3,、對沒有時限要求的，屬基層單位呈報的請示件,，且資料完整的,，要從收到請示之日起7個工作日內予以辦理完畢。

4,、對基層呈送的轉報件,，經(jīng)場領導同意后，要在收到轉報件7個工作日內轉報有關部門,。

5,、對上級部門督辦、交辦的事項,，要按照督辦,、交辦規(guī)定的時限要求辦理完畢。未明確時限要求的,，要在收到督辦,、交辦件之日起15個工作日內辦理完畢,；因客觀原因未能辦理完畢的，應向上級部門和領導匯報原因及說明辦結時限,。

6,、違反本制度，造成不良影響或后果的,，按相關規(guī)定追究當事人和科室,、部門負責人責任。

二,、服務承諾的內容

1,、依法行政，嚴格按照法律法規(guī)和有關規(guī)定行使各項職能,；

2,、辦事公開，辦理各類事項的程序,、承諾時限,、政策依據(jù)等通過

窗口向職工公開；

3,、按時辦結,，各類事項要在承諾的時限內辦理完畢；

4,、方便群眾,，對來辦理業(yè)務的服務對象，必須一次性告知有關事項,；

5,、熱情服務，對待服務對象要舉止文明,、講究禮貌,，熱情周到；

6,、提高效率,，對重大的、緊急的事項實行預約服務,、延時服務,、特事特辦。

三,、違諾處理

工作人員在工作中有違反承諾制度的,，給予批評教育，情節(jié)嚴重造成惡劣影響的,，給予黨紀政紀處分,。

四、投訴辦法

場機關設立違諾投訴電話：6420152（黨委辦公室）,。對受理的投訴,，由場紀委人員進行查處。

工作服務方案及服務承諾篇六

1,、公司服務宗旨：“嚴謹,、專業(yè)、守法,、高效,、服務”。

2,、在委托人授權的范圍內進行招標代理活動,。

3、嚴守“公開,、公平,、公正、誠實信用”的招標原則,，公平對待各投標人或供應商,，及時披露招投標信息。

4,、遵守《中華人民共和國招標投標法》,、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關法律法規(guī),，嚴格按照招投標的各項程序進行招投標活動,。

5、熱情對待各投標人,，盡情解答各投標人就招標事宜提出的有關疑問,，并將有關澄清或修改的內容書面通知各投標人或網(wǎng)上公布。

6,、充分發(fā)揮作為招標人和投標人之間的橋梁作用,，在法律許可的范圍內，使各方達到預期的目的和利益,。

7,、為政府采購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關招標投標活動的咨詢及相關服務，使采購人對招投標活動有更好的了解,，并通過招投標活動既獲得高質量的貨物或服務,，又達到節(jié)省資金目的。

8,、衷心接受社會各界人士對我司招投標過程的監(jiān)督,，并提出寶貴意見,。

1、儀表整潔,，文明辦公,，持證上崗。

2,、熱情誠懇,，禮貌待人，使用文明用語,。

3,、交易場所整齊、明亮,，環(huán)境清潔,、衛(wèi)生。

1,、認真負責,，嚴格按招投標工作流程操作，做到公平,、公正,、公開。

2,、實行首問負責制,。對前來公司辦事的服務對象，首問責任人（被詢問或接待的第一位工作人員）不管是否與已有關,，都要熱情接待,，提供服務，不得以任何理由拒絕或推諉,。屬本職范圍內的,，嚴格按一次性告知和限時辦結等制度予以辦理；不屬于本職范圍內的,，應負責及時介紹給有關職能部門和人員,。

3、實行一次性告知制度,。

（1）公司工作人員對前來辦事的服務對象,，應一次性告知所辦事項的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序,、應具備的全部條件及注意事項,；

（2）對符合辦理條件但手續(xù)不齊全的服務對象，應一次性告知補齊所缺的相關資料后再辦理。

（3）對不符合辦理條件的服務對象,，做到態(tài)度平和,、耐心解答，一次性告知其不能辦理的原因及相應的依據(jù),。

4,、實行限時辦結制度,。

（1）服務對象前來公司辦事時,，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,，

承辦人要按照有關政策法規(guī)及時辦理,，因故不能及時辦結的"，承辦人要向服務對象說明原因,；

（2）凡相關法律法規(guī),、政策文件和招投標公司規(guī)章制度已明確規(guī)定（或承諾）辦理時限的，必須在規(guī)定（或承諾）時限內辦結,，能提前辦結的,，盡量提前；

（3）對上級組織批轉交辦的工作事項,，要按規(guī)定的時限辦結,，并保證辦理的質量；

5,、發(fā)布招標信息,、中標公告嚴格按規(guī)定期限、范圍進行,。

6,、認真做好開標前準備工作，杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密,、差錯,。

承諾人：好運范文網(wǎng)