為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量到達國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。
根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實情,,結(jié)合我公司綜合實力,,我方承諾該工程工期為日歷天。
1,、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),,及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,,征詢客戶意見。
2,、在交付使用一年內(nèi),,施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,,均由施工單位負責(zé)包修包換,,不留隱患。
3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4,、服務(wù)資料:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,,友誼長存,,繼續(xù)與用戶堅持聯(lián)系,無償供給工程咨詢服務(wù),。
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場,。
保證在雨季,、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,,采取有效措施做到勞動力充足,,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位進取配合,,共同搞好該工程建設(shè),。
以上承諾的條件,愿簽入施工合,。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二
志愿者是崇高而光榮的,,在志愿服務(wù)活動中,,我承諾:
1,、認真履行志愿服務(wù)承諾;
2、自愿成為社區(qū)志愿者服務(wù)崗志愿者,,參加相關(guān)的社會公益服務(wù)活動;
3,、我愿意在社區(qū)所要求的服務(wù)時間以及所供給的服務(wù)崗位上,為受助對象供給志愿服務(wù);
4,、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全,,對自我的行為負責(zé);
5、我同意在志愿服務(wù)過程中,,對受助對象進行安全,、規(guī)范,、有序的服務(wù);
6、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片,、錄象及相關(guān)資料能夠在相關(guān)的報道中使用;
7,、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,,損害志愿者形象的活動;
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三
我公司承諾提供以下招標代理服務(wù):
(1),、準確、完整,、全面的理解業(yè)主的招標指導(dǎo)思想后為項目提供完備的技術(shù)力量,,制定系統(tǒng)專業(yè)的評標原則和評分辦法。提供高效的組織服務(wù),,確保開標,、評標高效率、高水平,、順利地完成,。
(2)、本公司自接受委托業(yè)務(wù)后,,根據(jù)項目特點配備專職人員,,積極配合業(yè)主完成項目前期工作并提供招標業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢,全天候24小時實時代理服務(wù),。
(3),、為項目配備先進設(shè)備(包括專車及專職司機),以提高項目實施效率,。
(4),、確保在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量的完成項目的招標代理業(yè)務(wù),并實現(xiàn)一次招標成功,。
(5),、開標、談判與評標工作結(jié)束后,,將及時整理完整潔的一套開標及評標資料送業(yè)主備案,。
(6)、對代理事項內(nèi)應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容保守秘密,。
(7),、指派高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員跟蹤代理項目的全過程,為招標活動提供全方位的技術(shù)支持,。督促中標人嚴格按合同及其承諾實施,。在中標人全部按合同實施完成后,本公司將協(xié)助業(yè)主組織有關(guān)專業(yè)人員進行項目交付驗收,。
本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,,接受監(jiān)管部門對單位依法進行的任何處罰。給招標人造成損失的,,依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。
承諾人:好運范文網(wǎng)
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四
投標單位(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
日期:
致:(招標單位名稱)
我公司已完全理解本招標文件的所有內(nèi)容,現(xiàn)對以下內(nèi)容作出承諾,;
招標文件,、答疑文件、回標文件的各項內(nèi)容,,如需要,,均可直接作為合同條款,不再就有關(guān)內(nèi)容提出調(diào)整,;
我單位在收到中標通知書后7日內(nèi),,不以任何理由不簽定該合同;
1.招標文件,、答疑文件,、回標文件的各項內(nèi)容,如需要,,均可直接作為合同條款,,不再就有關(guān)內(nèi)容提出調(diào)整;
2.我單位在收到中標通知書后7日內(nèi),,不以任何理由不簽定該合同,;
3.我公司優(yōu)于招標文件的付款方式為:無
4.我公司的其他優(yōu)惠條件為:無
5.上述內(nèi)容具有相對獨立性,不管是否有其它相反說明,,均執(zhí)行本承諾書,。
投標單位:(蓋章)
法定代表人:(簽章)2015年01月12日
服務(wù)承諾
我公司在參與貴公司的業(yè)務(wù)活動中,作出如下承諾:
1.我司會根據(jù)甲方要求,,分期分步完成甲方委托的工作,。并且滿足甲方的工期要求。
2.認真履行崗位責(zé)任制,,在工作中履行求真務(wù)實的工作態(tài)度,。
3.保質(zhì)保量,盡職盡責(zé)完成委托工作,。
4.嚴格提供科學(xué)合理的咨詢
5.保守秘密
6.所有咨詢工作全部由本所完成,,絕不包給第三方
第五部分:服務(wù)承諾
投標人:(蓋章)
法定代表人:(簽字,、蓋章)
日期:2015年10月13日
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五
為推進行管理規(guī)范化和標準化建設(shè),,提高辦事效率,為社會提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的服務(wù),,特制定如下服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾:
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范的細則
1,、限時辦結(jié)制是指辦事人到本場辦理屬于本場職責(zé)范圍內(nèi)的事宜,,要按照相關(guān)法律法規(guī)及上級兩局相關(guān)事項的工作標準,在規(guī)定或承諾的時間內(nèi)辦理完畢或告之其不能辦理及其原因,。
2,、在處理各項行政事務(wù)中,凡法律,、法規(guī),、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時限要求的,必須在時限內(nèi)辦理完畢,。
3,、對沒有時限要求的,屬基層單位呈報的請示件,,且資料完整的,,要從收到請示之日起7個工作日內(nèi)予以辦理完畢。
4,、對基層呈送的轉(zhuǎn)報件,,經(jīng)場領(lǐng)導(dǎo)同意后,要在收到轉(zhuǎn)報件7個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報有關(guān)部門,。
5,、對上級部門督辦、交辦的事項,,要按照督辦,、交辦規(guī)定的時限要求辦理完畢。未明確時限要求的,,要在收到督辦,、交辦件之日起15個工作日內(nèi)辦理完畢;因客觀原因未能辦理完畢的,,應(yīng)向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報原因及說明辦結(jié)時限,。
6、違反本制度,,造成不良影響或后果的,,按相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和科室、部門負責(zé)人責(zé)任,。
二,、服務(wù)承諾的內(nèi)容
1、依法行政,嚴格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定行使各項職能,;
2,、辦事公開,辦理各類事項的程序,、承諾時限,、政策依據(jù)等通過
窗口向職工公開;
3,、按時辦結(jié),,各類事項要在承諾的時限內(nèi)辦理完畢;
4,、方便群眾,,對來辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對象,必須一次性告知有關(guān)事項,;
5,、熱情服務(wù),對待服務(wù)對象要舉止文明,、講究禮貌,,熱情周到;
6,、提高效率,,對重大的、緊急的事項實行預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù),、特事特辦。
三,、違諾處理
工作人員在工作中有違反承諾制度的,,給予批評教育,情節(jié)嚴重造成惡劣影響的,,給予黨紀政紀處分,。
四、投訴辦法
場機關(guān)設(shè)立違諾投訴電話:6420152(黨委辦公室),。對受理的投訴,,由場紀委人員進行查處。
工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六
1,、公司服務(wù)宗旨:“嚴謹,、專業(yè)、守法,、高效,、服務(wù)”,。
2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進行招標代理活動,。
3,、嚴守“公開,、公平,、公正、誠實信用”的招標原則,,公平對待各投標人或供應(yīng)商,,及時披露招投標信息。
4,、遵守《中華人民共和國招標投標法》,、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī),,嚴格按照招投標的各項程序進行招投標活動,。
5、熱情對待各投標人,,盡情解答各投標人就招標事宜提出的有關(guān)疑問,,并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書面通知各投標人或網(wǎng)上公布。
6,、充分發(fā)揮作為招標人和投標人之間的橋梁作用,,在法律許可的范圍內(nèi),使各方達到預(yù)期的目的和利益,。
7,、為政府采購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關(guān)招標投標活動的咨詢及相關(guān)服務(wù),使采購人對招投標活動有更好的了解,,并通過招投標活動既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù),,又達到節(jié)省資金目的。
8,、衷心接受社會各界人士對我司招投標過程的監(jiān)督,,并提出寶貴意見。
1,、儀表整潔,,文明辦公,持證上崗,。
2,、熱情誠懇,禮貌待人,,使用文明用語,。
3,、交易場所整齊、明亮,,環(huán)境清潔,、衛(wèi)生。
1,、認真負責(zé),,嚴格按招投標工作流程操作,做到公平,、公正,、公開。
2,、實行首問負責(zé)制,。對前來公司辦事的服務(wù)對象,首問責(zé)任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關(guān),,都要熱情接待,,提供服務(wù),不得以任何理由拒絕或推諉,。屬本職范圍內(nèi)的,,嚴格按一次性告知和限時辦結(jié)等制度予以辦理;不屬于本職范圍內(nèi)的,,應(yīng)負責(zé)及時介紹給有關(guān)職能部門和人員,。
3、實行一次性告知制度,。
(1)公司工作人員對前來辦事的服務(wù)對象,,應(yīng)一次性告知所辦事項的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序,、應(yīng)具備的全部條件及注意事項,;
(2)對符合辦理條件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對象,應(yīng)一次性告知補齊所缺的相關(guān)資料后再辦理,。
(3)對不符合辦理條件的服務(wù)對象,,做到態(tài)度平和、耐心解答,,一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù),。
4、實行限時辦結(jié)制度,。
(1)服務(wù)對象前來公司辦事時,,對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,,
承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時辦理,,因故不能及時辦結(jié)的",,承辦人要向服務(wù)對象說明原因;
(2)凡相關(guān)法律法規(guī),、政策文件和招投標公司規(guī)章制度已明確規(guī)定(或承諾)辦理時限的,,必須在規(guī)定(或承諾)時限內(nèi)辦結(jié),能提前辦結(jié)的,,盡量提前,;
(3)對上級組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項,要按規(guī)定的時限辦結(jié),,并保證辦理的質(zhì)量,;
5,、發(fā)布招標信息、中標公告嚴格按規(guī)定期限,、范圍進行,。
6、認真做好開標前準備工作,,杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密,、差錯。
承諾人:好運范文網(wǎng)