總結(jié)是對過去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作生活等方面進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方法,??偨Y(jié)要具備客觀性和準(zhǔn)確性,需要詳細(xì)記述自己的收獲、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。請大家看看下面這些總結(jié)范文,,它們或許能夠給您帶來一些啟示和思考。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇一
光陰似劍,時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼20_年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年,。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于20_年6月到_藥店工作,,作為一名收銀員,,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名收銀員要有良好的工作姿態(tài),,良好的待客態(tài)度,,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境,。
2、對待顧客要用禮貌用語,,說話語氣要尊敬,、親切,,不要對顧客大聲說話,,要注意自己的儀容、儀表,,動作要大方,,舉止文明,作為一名合格的收銀員,,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動,,熟悉賣場的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,,在收銀過程中要做到唱收,、唱付、唱找,,以免引來不必要的麻煩,。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),,隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),,在收銀過程中不要漏收、少收,、多收,。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,,對顧客語氣稍重一點(diǎn),,有時(shí)也頂撞顧客,,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,,給我一個(gè)工作的機(jī)會。我相信,,在我以后的工作中,,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
藥店收銀員的工作總結(jié)篇二
崗位職責(zé):
1,、主要收銀+中,、西藥的銷售,學(xué)習(xí)掌握藥品知識,,能為顧客提供專業(yè)導(dǎo)購服務(wù),。
2、遵守店面管理規(guī)章制度,、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品衛(wèi)生陳列工作,。
3、完成商品的來貨驗(yàn)收,、上架陳列擺放,、補(bǔ)退貨、防損等日常營業(yè)工作,。
4,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
責(zé)任要求:
1,、年滿18周歲以上,,具有藥店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或零售店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;沒有工作經(jīng)驗(yàn)者,有意從事者,,也予以機(jī)會試用,。
3、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,,耐心細(xì)致,,工作態(tài)度認(rèn)真。
4,、月休2天+春節(jié)中秋元宵假日天數(shù)+上月余休(上月余休可選擇拿加班費(fèi)或補(bǔ)休),。
5、待遇:基本工資+績效+提成+100元工齡獎(jiǎng)(每年加100元)+全勤獎(jiǎng),。
6,、福利:轉(zhuǎn)正后可以申請購買五險(xiǎn)(社保、醫(yī)保)。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇三
3,、催收已退未結(jié)的賬目,,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;。
4,、處理好退款,,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;。
5,、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;。
6,、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);,。
7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;,。
8,、保持記錄所有房間的最新帳目;。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇四
我們知道,,更清晰,、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績,有效地貫徹落實(shí)下 一步的工作計(jì)劃,,是我們寫工作報(bào)告的主要目的',。
當(dāng)前,工作報(bào)告已逐漸在程式化,、格式化的風(fēng)格上定位,。而且,常常是文風(fēng)樸實(shí),、慣用直筆。
上面提到的這篇報(bào)告,,其結(jié)構(gòu)簡單明了,,基本框架如下:
各位代表、同志們: 我代表……做報(bào)告,,請各位代表審議,。
一、 過去工作回顧 藥店?duì)I業(yè)員工作總結(jié)
二,、 未來工作展望 通讀全篇,,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告有如下幾個(gè)特征:
1、 總結(jié)的客觀性
2,、 措施的可行性
3,、 執(zhí)行的約束力
4、 明確的目的性
這幾點(diǎn),在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識,。
在過去工作回顧這部分,,常常談及主要業(yè)績、主要體會,、存在的主要問題這三點(diǎn),。 我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù),。 業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足,, 予以改進(jìn)的。
在未來工作展望這部分,,常常是先分析形勢,,然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由 來已久的,、報(bào)告中不可或缺的一部分,,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強(qiáng)他們 的歸屬感,。
明確任務(wù)時(shí)一定要具體:首先是基本情況,。需要對前期計(jì)劃執(zhí)行情況 進(jìn)行概要說明,從而根據(jù)下階段的特點(diǎn),,找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素,,以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證,,客觀 地把工作計(jì)劃分解到各具體部門,,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對工作數(shù)量,、 質(zhì)量,、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求,。最后是步驟和措施,。它要求寫明“怎樣做”的 問題,包括指揮機(jī)構(gòu)的建立,、制度的形成,、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等,。 它要盡可能便于檢查,,以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
藥店收銀員的工作總結(jié)篇五
1,、以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,,時(shí)刻考慮公司的利益,,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,。
2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
3、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有理放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5,、以身作則,做員工的表率,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,,您好,對不起,,謝謝,,再見),使顧客滿意的離開本店,。
7,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化管理,,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。
8,、在本年度雖然業(yè)績不錯(cuò),但是還是存在客戶的流失問題,。
新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié),。尋找出流失原因,,并且改進(jìn);,。
2、對藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,,保障市民健康;,。
3、加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;,。
4、對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,,加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);。
5,、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6,、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇六
三,、任職要求:財(cái)會相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,25歲以下,,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉收銀工作程序,,熟練掌握電腦收銀工作;熟悉國家藥品管理法規(guī);品行端正,工作認(rèn)真細(xì)致,,原則性強(qiáng),,能吃苦耐勞,自覺完成每日收銀工作,,服從課長管理;身體健康,,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
四,、崗位職責(zé):
1,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作;,。
2,、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至平臺;,。
3,、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益;,。
6、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,,收銀員不得私自結(jié)算收款單,,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;。
7,、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的清潔,、維護(hù)工作;。
8,、對發(fā)票,、帳相符負(fù)責(zé),非藥品使用非藥品發(fā)票,,不得與藥品發(fā)票混用;,。
9、積極完成上級交待的其它工作,。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇七
3,、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益;,。
5、現(xiàn)金管理制度,,收銀員不得私自結(jié)算收款單,,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;。
6,、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔,、維護(hù)工作;。
7,、對,、帳相符負(fù)責(zé);。
8,、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動;,。
9、積極完成上級交代地其它工作,。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇八
這一年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)海無涯,,學(xué)無止境,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
二、求實(shí)創(chuàng)新,,認(rèn)真開展藥品招商工作,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,,價(jià)格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
三,、任勞任怨,完成藥店交給的工作,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效,。
總結(jié)20xx年,,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù)。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇九
一,、目前的醫(yī)藥形勢:
1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),,沒有多在利潤,,空間越來越小、客戶難以操作,。
2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,究其原因,,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成,。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)__元,,____報(bào)價(jià)__元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,,據(jù)了解,,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場也不是很大,,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。
2、藥品的利潤空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。
在此,提出對明年的銷售建議:
1,、應(yīng)避免服務(wù)不周到,,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,,這樣更有利于宣傳。
2,、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā),。
3,、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省,、市,、縣的梯度價(jià)。
4,、稅票不及時(shí),。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇十
崗位職責(zé):
3、負(fù)責(zé)做好藥品銷售記錄,、盤點(diǎn),、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;。
4,、完成藥品的來貨驗(yàn)收,、上架陳列擺放、補(bǔ)貨,、退貨,、防損等日常營業(yè)工作;。
5,、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域(包括貨柜,、貨架、設(shè)備,、用具)等的衛(wèi)生清潔工作;,。
任職要求:
2、具有較強(qiáng)的溝通能力,、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,,身體健康,吃苦耐勞;,。
3,、學(xué)習(xí)能力突出,敢于挑戰(zhàn)高薪資;,。
條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求,,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
薪資待遇:底薪+200滿勤+績效+五險(xiǎn),。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇十一
尊敬的經(jīng)理:,。
自xx年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個(gè)人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.
希望公司能早日找到合適人手開接替收銀工作并希望能于今年xx月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時(shí),在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的.事.本文信息來源于大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng),請注明,!
最后,衷心的說:“對不起”與“謝謝”.
祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請,并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).
此致
辭職人:大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng),。
日期
藥店收銀員的工作總結(jié)篇十二
尊敬的xx:
自xx年入職以來,我一直都很喜愛這份營業(yè)員的工作,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善,、幫助和關(guān)心,。在這2年電腦營業(yè)員工作里,我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧,,自己的銷售能力又上了一層樓,,這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會,,讓我的未來充滿了希望,。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,,我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于下個(gè)月xx號正式離職,。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,,我會盡力配合公司做好交接工作,保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,,對公司,,對客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對我的申請予以理解并批準(zhǔn)為盼,。
例文二,。
自**年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個(gè)人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.
希望公司能早日找到合適人手開接替收銀工作并希望能于今年**月底前正式辭職.如能給予我支配更多的`時(shí)間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時(shí),在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事.
最后,衷心的說:“對不起”與“謝謝”.
祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).
此致
辭職人:***。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇十三
尊敬的藥店領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向藥店正式提出辭職,。我在**藥店工作了幾年,,對藥店懷有深厚的感情。這里是我成長的地方,。從學(xué)校畢業(yè)第一天踏入藥店,,從一名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成一名合格的店員直到現(xiàn)在,回首過去,,這里有過歡笑,,也有過收獲,藥店看著我一天天成長,。
我們藥店一直表現(xiàn)出良好的勢態(tài),非常感激藥店給予了我這樣的環(huán)境工作和學(xué)習(xí),。
俗話說“學(xué)無止境”,,有很多方面還是需要不斷學(xué)習(xí),我也需要更大的發(fā)展,。提出辭職我想了很久,,我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展,進(jìn)步,,完善,。我也一直努力改變,變得適用環(huán)境,,以便更好地發(fā)揮自己的作用,。
尊敬的**經(jīng)理:
今天很遺憾的向您提出我的辭職申請,請相信作出這個(gè)決定不是我的沖動之舉,,經(jīng)過您五年的指導(dǎo),,使我迅速的成長,在此對您的辛勤栽培表示衷心的感謝,??煲M(jìn)入2015年,,由于我的工作業(yè)績不佳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成股東會提出的年度任務(wù),,并且疏于對金州分公司員工的管理,,為了不給公司造成更大的損失,所以經(jīng)過我自己的再三考慮,,向您和股東會提出辭職,,望批準(zhǔn)!
最后,,我希望能以一個(gè)在公司工作五年的員工身份向您提出幾點(diǎn)建議:
一,、公司制度要提前作出來,給員工作標(biāo)準(zhǔn)的,,而不是事后發(fā)現(xiàn)問題才制定制度,,這樣才能起到效果。如果員工的做法一直不對,,您應(yīng)該逐步進(jìn)行規(guī)范,,而不是單純的`依賴制度,因?yàn)閱T工很容易對它產(chǎn)生抵觸情或者不能夠引起重視,,這就是通常所說的未雨綢繆,,而不是亡羊補(bǔ)牢。還有就是制度不要朝令夕改,,長此以往,,制度自然失去它的威信。
二,、充分考慮客戶的感受,,客戶是我們的上帝,如果你贊成這個(gè)說法的話,,前提就是你要把客戶的真實(shí)想法考慮進(jìn)工作當(dāng)中,,并且在客戶面前樹立公司的形象,我已經(jīng)經(jīng)歷過多次,,我們公司在查帳第一天去5個(gè)人,,第二天就剩2個(gè)人,第三天就只有1個(gè)人,,如果您是客戶你會怎么想,,這個(gè)答案很明顯,在此前提下,,公司提交給客戶的任何報(bào)告會有多大的參考價(jià)值,。
我們做的是實(shí)際的東西,而不是花拳繡腿,。
三,、一定要加強(qiáng)公司員工的職業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,,我們的員工是要面對客戶和政府機(jī)關(guān)的,他們素質(zhì)的高低直接影響公司的形象,,千萬不要因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?,而撒手讓新手或者說沒有經(jīng)過公司考察的新人接手老客戶的業(yè)務(wù),這在我看來是最危險(xiǎn)的做法,。
之所以這么說,,是因?yàn)槲覀児靖揪蜎]有建立起最基本的二級復(fù)核制度,所以憑什么來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。
四,、這個(gè)建議可能有點(diǎn)不合適,但是我想我還是提出來,,因?yàn)檫@是我最真切的感受,,我覺得一個(gè)大團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié),是否具有進(jìn)取精神和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有直接的關(guān)系,。如果領(lǐng)導(dǎo)不能夠做到獎(jiǎng)罰分明和充分的注意語言藝術(shù),,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)遲早要瓦解。
五,、關(guān)注員工的感受,,做最少的工作拿最多的工資是每個(gè)中國員工最基本的想法,我們公司也不例外,。我們并不反對績效考核,,相反都覺得這樣有利于提高工作積極性,,當(dāng)時(shí)請您注意績效考核如果沒有引入淘汰機(jī)制的話,,那么是不會起到最好的效果的,。
請您充分考慮我的申請理由,,期待盡早得到你的答復(fù),!
xx-x敬上
2015年11月1日
藥店收銀員的工作總結(jié)篇十四
xxx年是我值得紀(jì)念回憶的一年,我作為一個(gè)收銀員,我堅(jiān)守在自己的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),全心全意為過往的司機(jī)服務(wù),、在實(shí)習(xí)期間,我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,,同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識和業(yè)務(wù)技能,,包括各種處理特情問題的方法,、他們每個(gè)人都耐心,、細(xì)致、親切,、隨和,,使我倍感溫暖,因此學(xué)起來也輕松自如,、經(jīng)過六天的實(shí)習(xí),,我逐步掌握了高速公路的收費(fèi),、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識,,感受深刻,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
,。
藥店收銀員的工作總結(jié)篇十五
這一年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)海無涯,,學(xué)無止境,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
二、求實(shí)創(chuàng)新,,認(rèn)真開展藥品招商工作,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,,價(jià)格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
三、任勞任怨,,完成藥店交給的工作,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效,。
總結(jié)20xx年,,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù)。
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藥店收銀員的工作總結(jié)篇十六
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,。
我來本行也快一年了,也很榮幸自己成為xx本行的一員,。在本行工作一年中,,我學(xué)到了很多知識與技能,本行的經(jīng)營狀況也處于良好的態(tài)勢汽車4s店收銀員辭職報(bào)告,。非常感激本行給予了我在這樣的良好環(huán)境中,,工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。
鑒于我個(gè)人的興趣偏好和能力等原因的考慮,,我已決定辭去xx本行現(xiàn)有工作以迎接新的挑戰(zhàn),。在工作期間我得到了本行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助,也感受到了本行對我個(gè)人的無微不至的關(guān)懷,,對此我表示誠摯的感謝,,也同時(shí)對我的離去將給本行帶來的不便表示深深的歉意。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),。
祝您身體健康,事業(yè)順心,,并祝本行以后事業(yè)蓬勃發(fā)展,。
申請人:
日期: