通過總結(jié),我們可以找出不足之處,改進自己的表現(xiàn),。總結(jié)的寫作技巧有哪些,?我們應(yīng)該如何運用這些技巧來寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)呢?不妨花點時間閱讀以下的總結(jié)范文,,相信會對您寫作有所啟發(fā),。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇一
自__年8月調(diào)入__項目部從事安全工作以來,在工作中積極努力,,認真負責,,能夠出色地完成本項目部的安全管理工作,其工作情況如下:
1,、成立了以項目經(jīng)理為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立了項目部的安全保證體系,;
2,、對項目部職工和協(xié)作單位職工進行了入場安全教育共計__次;
5,、加強勞動防護用品的統(tǒng)一管理,,做到統(tǒng)一購置,統(tǒng)一發(fā)放,,控制了不合格勞動保護用品的使用,,有效保證了作業(yè)人員的人身安全。
6,、執(zhí)行安全標準化管理,,現(xiàn)場統(tǒng)一配置標準化電閘箱,泥漿池圍護統(tǒng)一用腳手管刷紅白漆進行維護,高度為x米,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇二
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦?,。
1,、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職,、借調(diào),、工程任務(wù)比擬緊張、人員比擬緊張的情況下,,沈陽金證的大局部技術(shù)支持工作都是我來負責的,,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比擬早,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細歸類,哪些是理解,、使用上的錯誤,,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,,也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求,。總之,,在人員緊缺的情況下,,盡量把效勞做得細致到位,讓客戶感覺到我們的`技術(shù)效勞沒有打折,。
2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)別離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易工程實施,。在時間緊張,、問題較多的情況下,我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,,終于比擬順利地完成了任務(wù)。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。
7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平,、開發(fā)能力、工程工程經(jīng)驗上都有了提高,,無論從問題的分析解決能力,,工程實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone,、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根本了解,。
成績的取得究其原因,主要是因為:,。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證工程的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比擬詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。
3,、數(shù)據(jù)集中工程順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好,。
在工作中存在問題與缺乏:,。
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
2,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強,。
3、在維護或工程實施中,,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,,提高部門的工作效率,。
4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),,新知識,,做到知識的更新,。
改良措施:。
1,、平時注重知識技能積累,,刻苦鉆研,在邊學(xué)習邊實踐中成長,。
2,、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習,有時機多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
3,、在工作中善于總結(jié),對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強這方面的交流,、監(jiān)督,。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施時機,,在實踐中學(xué)習,。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。
1,、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色,。
2,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
部門:,。
1,、加強部門維護、工程方面的管理,,加強管理監(jiān)督,,有始有終。
2,、對工程,、加班情況能形成制度,進行串休,。
3,、部門能有一個值班手機。
公司:,。
1,、多提供一些培訓(xùn)時機給大家,。
2,、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核,,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
3、多組織一些集體活動,,這樣大家溝通交流時機多些,,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇三
xx年即將過去,,現(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下:
作為一名共產(chǎn)黨員,,我堅持以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論為思想行為的指南,,嚴格按照xx同仁提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求,,堅持“講學(xué)習、講政治,、講正氣”,。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,,不僅要有較強的政治素質(zhì),、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài),、良好的品德和品格,。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,?!白鍪卤仨毾葘W(xué)會做人”,我時常告誡自己:做人要重德,、為人要坦蕩,、待人要誠懇、處事要謹慎,、工作要勤奮,。
始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),,團結(jié)同志,、誠實待人;始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上,腳踏實地,、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責,,扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,。
為不斷提高思想政治素質(zhì),,提高學(xué)識水平和綜合素質(zhì),我堅持做“學(xué)習型”員工,,一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,,充實和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認真學(xué)習有關(guān)文件、學(xué)習業(yè)務(wù)新知識,、學(xué)習計算機運用,、學(xué)習法律法規(guī)等,堅持向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),、向同事學(xué)、向基層學(xué),。今年以來,,利用業(yè)余時間學(xué)習了《新會計準則》、《公文寫作實務(wù)》等有關(guān)書籍,。參加了理財專業(yè)班的學(xué)習,,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”。
考試取得了職稱計算機四個模塊的證書,。參加了省分行舉辦的xxx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育,、員工行為守則知識等各類培訓(xùn)班的學(xué)習。通過各種形式的學(xué)習,,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識,,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢下工作的.發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),,自己的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高,。
我始終堅持認真履行崗位職責,,努力完成各項工作任務(wù),無論崗位如何變換,我都干一行,、愛一行,、專一行。在xx部工作期間,,我虛心學(xué)習,,認真鉆研,扎實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。一是xx,。二是xx,。三是xx,。在xxx室工作期間,我努力適應(yīng)新崗位對自己的要求,,與同事一起共同發(fā)揮好xx“四大職能”,。一是全身心投入到抗震救災(zāi)各項工作中,xx,。二是xx,。三是xx。四是xx,。工作中我努力做到“三勤”:一是手勤,。xx。二是腦勤,。xx,。三是嘴勤。xx,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇四
20xx年以來,,根據(jù)省公司“保增長、報增效”的工作要求,,我局明確了今年“保規(guī)模,、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期,、增效益”的目標,,金融業(yè)務(wù)局強化責任意識,樹立明確目標,,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,,均衡處理好了規(guī)模、質(zhì)量,、效益三者關(guān)系,,在上半年度取得了一定成績。截至目前,我局金融業(yè)務(wù)各項指標完成情況如下:
(一)各項指標完成情況,。
1,、跨年度競賽完成情況。
無錫局累計完成綜合指標量102479.8萬元,,完成計劃指標的127.3%;跨年度期間累計凈增活期平均余額17267萬元,,完成計劃的88.6%;完成標準保費11186.36萬元,完成計劃的64.47%,。
其中營業(yè)部門完成情況如下:跨年度期間累計新增加權(quán)余額115108.55萬元,,完成計劃的142.99%;累計新增活期平均余額13736萬元,完成計劃的70.48%;完成標準保費11186.36萬元,,完成計劃的64.47%,。
2、3-12月新增活期平均余額,、標準保費完成情況,。
6月較2月28日累計新增活期序時進度計劃為9000萬元,截至目前,,較2月底累計凈增活期平均余額為負90萬元,,其中3至6月各月均未能完成活期平均計劃。
截至目前,,3-6月累計凈增標準保費3157萬,,完成3-12月計劃的24.3%。
3,、六大重點營銷項目完成情況,。
商易通:截至目前,商易通新增沉淀資金為3400萬元,,完成計劃的41.47%,,同時完成力爭目標的27.65%;累計發(fā)展商易通51臺,完成計劃的5.67%,。
代發(fā)工資:我局今年代發(fā)工資目標戶數(shù)為17500,,截至目前,我局累計完成戶數(shù)為3636戶,,完成目標的20.78%,。
繳費寶:截至目前,我局開辦繳費寶綠卡戶數(shù)186157戶,,截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶,,代扣率達到46.37%。
綠卡通:xx年我局綠卡通發(fā)展目標數(shù)位17500戶,,截至6月底,,累計發(fā)卡138張,目前進度比較緩慢。
基金定投:xx年我局基金定投新增戶數(shù)目標為1680戶,,截至目前累計新增戶數(shù)為17戶,,目前進展比較緩慢。
期繳保險:截至6月30日,,我局期繳產(chǎn)品實現(xiàn)標準保費529.53萬元,。其中城區(qū)營業(yè)局、錫山區(qū)分局,、惠山區(qū)分局,、濱湖區(qū)分局已完成各自目標數(shù)。
(二)上半年度工作開展情況,。
縱觀上半年工作開展情況,,取得以上成果主要有以下幾點:
1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動,。
積極有效地開展郵儲跨年度競賽活動,,是我局保持郵儲余額持續(xù)增長的“致勝法寶”。在營業(yè)部門跨年度郵儲競賽活動期間,,組織非營部門也展開跨年度儲蓄競賽活動,并組建高級營銷團隊,,同時各職能部室與營業(yè)部門積極掛鉤,,積極走訪營業(yè)網(wǎng)點并協(xié)助解決網(wǎng)點實際需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦,、春節(jié)這兩大黃金吸儲季節(jié),,大力開展郵儲跨年度競賽活動,獲得了圓滿的成績,。
2,、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理團隊作用,發(fā)展個人中間業(yè)務(wù),。
上半年完成對《無錫郵政代理金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理管理辦法》的修訂,,制定了《客戶經(jīng)理隊伍運作流程》方案,進一步落實客戶經(jīng)理每天日志的上報工作,,抓好每月客戶資料的整理及工作計劃總結(jié)的填報工作,。同時每月召開客戶經(jīng)理例會,例會上對客戶經(jīng)理的業(yè)績進行通報,,并由優(yōu)秀的經(jīng)理交流經(jīng)驗,,分享心得,每次例會后對客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。與去年相比,,客戶經(jīng)理整體素質(zhì)、營銷意識、專業(yè)知識有很大的提高,。從這支團隊的建立到一步步的成長,,本著打造郵儲理財精英團隊的理念,這支隊伍已經(jīng)成為發(fā)展郵儲中間業(yè)務(wù)必不可少的中堅力量,。
3,、做好xx年各項金融重點業(yè)務(wù)營銷方案的`制訂與推進,促進我局金融業(yè)務(wù)有效增長,。
根據(jù)職代會提出的余額達到75億,,活比達到18%的要求,同時爭取中間業(yè)務(wù)兩年翻番,,根據(jù)各局實際情況,,年初下達了3-12月份凈增活期平均2.5億和標準保費1.3億的目標。
同時為積極貫徹落實省公司,、省分行文件精神,,搶抓市場發(fā)展機遇,加快郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,,推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,促進局、行郵政金融業(yè)務(wù)的長效發(fā)展,。局,、行共同在全局、行范圍內(nèi)開展郵政金融業(yè)務(wù)重點營銷項目活動,,成立重點項目推進小組,,制定商易通、繳費寶,、代發(fā)工資,、綠卡通、基金定投和期繳保險等六大重點營銷項目的方案并做推進,。
6-8月有大量華安金龍客戶到期,,為進一步推動保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,以及維護好這些客戶資源,,制定了代理保險業(yè)務(wù)的階段性目標,即6-8月凈增標準保費7500萬,。自階段性目標下達后,,金融業(yè)務(wù)局及時將到期客戶發(fā)至城區(qū)營業(yè)局、各區(qū)分局及各網(wǎng)點,,同時給每一位客戶寄遞了告客戶書,,在告知的同時并宣傳我局其他理財業(yè)務(wù),,并要求每個網(wǎng)點、每個客戶經(jīng)理主動聯(lián)系客戶,、走訪客戶,,積極做好后期維護和接轉(zhuǎn)工作。
4,、做好網(wǎng)點人員各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)點檢查工作配合銀行風險合規(guī)部門做好郵儲二類網(wǎng)點,、代理網(wǎng)點負責人簽署合規(guī)承諾書工作,同時邀請人民銀行專家為二類網(wǎng)點,、代理網(wǎng)點負責人進行了風險合規(guī)講座,,針對“網(wǎng)點人員學(xué)習;為防范風險,并配合郵儲銀行風險合規(guī)部門做好網(wǎng)點風險合規(guī)自查活動;配合省行進行網(wǎng)點的基金,、保險,、理財產(chǎn)品的風險合規(guī)檢查;為防止郵儲資金案件的發(fā)生,打造平安郵政金融,,局,、行成立郵政金融網(wǎng)點案件風險檢查小組,組織網(wǎng)點儲蓄業(yè)務(wù)員進行“合規(guī)管理年”活動考試,,同時并組織網(wǎng)點負責人進行“網(wǎng)點儲蓄業(yè)務(wù)員進行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),,并組織了相關(guān)考試。
1,、跨年度競賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌,,活期規(guī)模止步不前。截至目前,,總余額較xx年12月31日凈增8.2億,其中營業(yè)部門總余額凈增7.86億,,營業(yè)定期凈增7.2億,,營業(yè)活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競賽結(jié)束后相比,,我局總余額下跌5635萬元,,其中營業(yè)部門總余額下跌526萬,營業(yè)定期下跌4629萬元,,營業(yè)活期平均下跌1393萬元,。xx年12月31日活比為17.4%,而目前活比為16.3%,,活比下降較多,。離職代會提出的余額達到75億,活比達到18%仍有一定距離,??缒甓雀傎惤Y(jié)束后,,從外界因素看,負債業(yè)務(wù)進入常規(guī)的清淡期,,金融危機的影響仍在繼續(xù)影響,,而股市、房市又逐漸開始升溫;從內(nèi)部因素看,,各營業(yè)部門對金融業(yè)務(wù)的發(fā)展思想上有所松懈,,特別是在如何進一步發(fā)展活期業(yè)務(wù),通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協(xié)儲任務(wù)逐漸減輕,,非營余額下跌較多且較難掌控,,也給全局活期余額的凈值長帶來一定壓力。
2,、重點營銷項目啟動緩慢,。目前除了保險項目外,商易通,、繳費寶,、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進展緩慢,。主要原因是,,一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置,但是其他項目有的部門不是很重視,,有的甚至計劃都沒有分解下去,,或者說只是簡單的分解沒有具體的措施,工作布置不細致;二是在六大重點營銷項目方案制定和推進過程中,,銀行啟動較慢,,因此出現(xiàn)與銀行步調(diào)不一致的狀況,同時銀行將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向了信貸業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù),,對傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)由于諸多原因支撐力度不夠,,特別是在數(shù)據(jù)分析和通報過程出現(xiàn)脫節(jié);三是對新項目業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,部分網(wǎng)點還沒完全認識到這些業(yè)務(wù)的發(fā)展對于網(wǎng)點金融結(jié)構(gòu)調(diào)整及維護發(fā)展客戶的重要性,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇五
一,、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,,它看似平凡,實則偉大,。從大的方面來說,,一份職業(yè),一個工作崗位,,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。從小的方面講,,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需,。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,,立于不敗之地,,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,,為了農(nóng)行的前途,,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,,如果路走得不對就會犯錯誤,,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),,就談不上自己的事業(yè),,也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,,也就失去了人身存在的社會價值,。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),,也是我唯一的職業(yè),,自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),,也一直熱愛這個職業(yè),,對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的,。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,,所謂誠實就是忠心耿耿,,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),,講信譽重信用,,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習,,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本,、為人,、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,,努力工作,才能使自己立于不敗之地,。
二,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規(guī)操作意識,。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,在臨柜工作中,,我始終堅持要做一個“有心人”,。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,,我們都很清楚地意識到:只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,,贏得更好的社會形象,。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。
加強合規(guī)操作意識,,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,,其實不然,,各項規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,,只有按照各項規(guī)章制度辦事,,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,,每一項制度都是一個機器零件,,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,,也會造成不可估量的損失,,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng),、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸,。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,,不是*某一人來執(zhí)行的,,而是要*一個集體相互制約,、監(jiān)督來實施的,。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,。銀行號稱“三鐵:“鐵制度,、鐵算盤、鐵帳本”,。正因為有了銀行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,,車行千里始有道,,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認真審核每張票據(jù),,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,,做好相互制約,,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來,我們的制度才得于實施,,我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面,。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,,從源頭上加強預(yù)防,,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,,使干部職工加固思想防線,,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度,,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證,。為此要認真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習,通過學(xué)習,,使各崗位人員真正做到明職責,、細制度、嚴操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查,、交*互查等方法,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的'內(nèi)控與制約,。
通過此次合規(guī)教育活動,,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一,、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,,它看似平凡,實則偉大,。從大的方面來說,,一份職業(yè),一個工作崗位,,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的,。作為農(nóng)行人,,為了農(nóng)行的前途,,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,,就難于為人民服務(wù),,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,,這是我的職業(yè),,也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,,我一直從事這項職業(yè),,也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,,所以我一直是愛崗敬業(yè)的,。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,,所謂誠實就是忠心耿耿,,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),,講信譽重信用,,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習,,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本,、為人、言行和責任,,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,,才能使自己立于不敗之地,。
四、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,、提升合規(guī)操作意識,。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,在臨柜工作中,,我始終堅持要做一個“有心人”,。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,,我們都很清楚地意識到:只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,,贏得更好的社會形象,。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。
加強合規(guī)操作意識,,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,,其實不然,,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力,。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,,哪怕是少了一顆鑼絲釘,,也會造成不可估量的損失,,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng),、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,,時見一斑,,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的,。
五,、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度,、鐵算盤,、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來,,我們的制度才得于實施,,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面。
銀行從業(yè)人員規(guī)范心得體會的延伸閱讀——心得體會的寫作注意事項說明
心得體會就是一種讀書,、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類,。學(xué)習的方法每個人都有,,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,,但沒有被推廣普及的必要,。因為學(xué)習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果,。方法,,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以,,但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇六
根據(jù)教體局《教育系統(tǒng)開展鐵路沿線中小學(xué)愛路護路宣傳》文件精神,結(jié)合我??拷F路沿線的實際情況,,以及近年來,列車幾次提速以及屢見報端的鐵路傷亡事件,,讓我們感受到安全教育的重要性,,深感做好學(xué)生的“知路、愛路,、護路”工作意義重大,。多年的教育教學(xué)實踐中我們總結(jié)出只有廣泛開展多種多樣的教育活動,真正讓“愛路護路”教育深入孩子們的心靈,,才能幫助他們養(yǎng)成良好的行為習慣,,減少意外傷害事故的發(fā)生,確保師生生命安全?,F(xiàn)將我校開展“愛路護路”教育活動情況總結(jié)匯報如下:
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機構(gòu)健全,。
為了確實保證“愛路護路”教育活動開展的有效性,,我校對“知路、愛路,、護路”工作高度重視,,加強領(lǐng)導(dǎo),,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由校長焦志剛同志擔任,,副組長由副校長朱建華擔任,,主要負責人政教處主任趙洪波,成員趙強,、趙礦軍,、楊明才。每學(xué)期開學(xué)初學(xué)校都要召開專門領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,,制定出本學(xué)期“知路,、愛路、護路”教育活動安排,,并把此項教育和學(xué)校的德育工作融為一體,,作為學(xué)校的重點工作來抓。
二,、開展多種形式的教育活動,,促進學(xué)生的養(yǎng)成教育。
我校為了加大鐵路對國計民生的重要性的宣傳,,把“知路、愛路,、護路”宣傳教育作為學(xué)校的必修課,,列入每個學(xué)期的教學(xué)計劃。通過活動加強對孩子們的安全教育,,教育學(xué)生明白鐵路對經(jīng)濟的重要性,,愛家鄉(xiāng),就要愛鐵路,,從內(nèi)心深處要激發(fā)學(xué)生熱愛鐵路的情感,;“知路、愛護,、護路”就要保護鐵路,,每個學(xué)生都要從自身做起不破壞鐵路設(shè)施,遇見有破壞鐵路設(shè)施的壞人壞事要敢于報告等等,。在活動中促使孩子們學(xué)生并通過他們影響沿線村民養(yǎng)成愛路護路的好習慣,,號召孩子們學(xué)生爭__路護路“小衛(wèi)士”。
1.宣傳法律知識,,做好法制教育活動,。
法律是行動的準繩,用法律指導(dǎo)學(xué)生行為,。近年來,,鐵路運輸“提速,、加密、增噸,、壓點”,,經(jīng)過這里的列車每天都很多次,由于車速快,,這對我?!皭勐纷o路”宣傳教育工作帶來了巨大的壓力。要減少事故和案件發(fā)生的關(guān)鍵就是抓好未成年人的教育和防范,。通過活動,,全面提高我校學(xué)生和教師“知路、愛路,、護路”的意識,,促進平安建設(shè)、鐵路建設(shè)和和諧校園的建設(shè),。
2.從細節(jié)入手,,抓好常規(guī)教育活動。
我校除了利用每周一的班會課對學(xué)生進行教育外,,還利用每周國旗下講話,、手抄報、黑板報,、主題隊會,、知識競賽等對全體師生進行思想教育,除具體講解“愛路護路”的一些相關(guān)知識外,,還把知道的有關(guān)鐵路安全的相關(guān)信息及時傳達給師生,,提醒廣大師生注意。為了使更多群眾了解鐵路安全知識,,提高鐵路安全意識,,增強愛路護路的自覺性,確保鐵路運輸生產(chǎn)和沿線群眾的人身安全,,為了更好地做好愛路護路宣傳教育活動,,我校通過家長會對家長進行教育。通過一系列的宣傳活動,,“一分耕耘,,一分收獲”形成了一種濃厚的“人民鐵路人民愛,人民鐵路人民護”的精神,。同時我校的宣傳教育也推動了學(xué)校的團隊工作,,促進了學(xué)校的素質(zhì)教育。
3.做好假前教育,,活動常抓不懈,。
針對寒暑假學(xué)生在家活動時間長這一特點,,學(xué)校在每次放假前一天都會對學(xué)生作長達一個小時的“知路、愛路,、護路”安排,,重點講解鐵路對經(jīng)濟的重要意義,作為孩子們學(xué)生具體做哪些事情才是愛路,、才是護路,,即做到不上路、不擺障,、不拆盜,、不石擊。
4.加強學(xué)生自主管理,,開展學(xué)生自我教育,。
我校向全校學(xué)生發(fā)出倡議,倡議各班學(xué)生爭做知路愛路護路“小衛(wèi)士”,,學(xué)生代表表決心沿線決不出現(xiàn)學(xué)生破壞鐵路設(shè)施等事件,。另外,學(xué)校還和各村村委會取得聯(lián)系,,號召村民要愛護鐵路設(shè)施,,不在沿線放羊,不上路等,,收到了很好效果,。學(xué)校團支部組織學(xué)生參加“知路、愛路,、護路”征文活動,學(xué)生在活動中不僅受到了教育,,而且培養(yǎng)了學(xué)生能力,。通過這些活動的開展,在學(xué)生中擴大教育活動影響面,,進一步提高了學(xué)生愛路護路的意識,。
總之,通過學(xué)校開展“知路,、愛路,、護路”宣傳教育,不但使學(xué)生受到教育,,而且發(fā)揮學(xué)生的特殊作用,,學(xué)生將學(xué)到的愛路護路知識帶回家里,向親戚朋友宣傳,,起到了“小手拉大手”的效應(yīng),,從而達到了廣泛教育的作用,,收到最佳效果。因此我校一直未出現(xiàn)鐵路傷害事件和破壞鐵路設(shè)施行為,。在今后的工作中我們將一如繼往,,堅持不懈的以自己的'實際行動,再接再厲,,把愛路護路深遠意義通過學(xué)生以點代面向鄉(xiāng)村農(nóng)戶輻射,,向社會延伸,來確保鐵路運輸?shù)陌踩珪惩?,確保我校師生的人身安全,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇七
青藏鐵路格拉段于________年6月29日開工,當年完成投資11,。8億元,,實現(xiàn)了開局年的首戰(zhàn)告捷。________年完成投資53,。2億元,,格望段線下主體工程建成,望昆至楚瑪爾河段線下工程基本完成,,楚瑪爾河至布強格段線下主體工程完成80%以上,;6月29日開始鋪軌,年底勝利到達昆侖山,;“凍土工程有所突破,,高原設(shè)備加快研制,鋪軌架梁試驗成功,,質(zhì)量環(huán)保全面創(chuàng)優(yōu)”的攻堅目標勝利實現(xiàn),。今年按照國家青藏鐵路領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,全年計劃完成投資56億元,。截止6月24日,,已完成投資14。4億元,,累計完成投資79,。4億元,預(yù)計全年完成投資可以達到57,。8億元,。________年布強格以北線下工程全部完成,布強格至安多段線下工程完成80%,,安多至拉薩段完成50%,,鋪軌通過風火山,安多制梁場建成投產(chǎn)。兩年來,,各項工作都取得了較好成績,。
一、主要成績,。
1,。工程質(zhì)量良好。自開工以來,,我們就把工程質(zhì)量作為建設(shè)管理的一件重要任務(wù)來抓,,始終堅持“三高”要求,著眼于實現(xiàn)“建設(shè)世界一流高原鐵路”的質(zhì)量目標,,確立了工期服從質(zhì)量,、投資服從質(zhì)量的指導(dǎo)思想,強化建設(shè)管理,、設(shè)計,、施工、監(jiān)理四位一體的質(zhì)量管理體系,,初步形成了“建設(shè)單位統(tǒng)一管理,、施工單位嚴格自控、監(jiān)理單位認真核查,、設(shè)計單位優(yōu)化配合,、使用單位提前介入、政府監(jiān)督及時到位”的管理模式,,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),。由于各項措施有力,線下工程質(zhì)量普遍較好,。經(jīng)檢測評定,,分項工程合格率達100%,優(yōu)良率達90%以上,;第三方評估結(jié)果顯示,,已鋪軌地段線下工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠;使用探地雷達檢測隧道,,襯砌質(zhì)量良好;鋪架作業(yè)質(zhì)量良好,,經(jīng)試驗,,已鋪線路經(jīng)整修后行車速度可達每小時60公里。
2,。環(huán)保成效顯著,。目前,野生動物得到了有效保護,大量藏羚羊可通過青藏鐵路自由遷徙,;水資源得到了保護,,長江源的水質(zhì)沒有因為鐵路施工而污染;鐵路兩側(cè)的植被得到有效保護,,沒有亂挖草地的現(xiàn)象,。
3。衛(wèi)生,、生活保障成績突出,。沒有出現(xiàn)因高原病死亡的事件。現(xiàn)有三萬多建設(shè)者,,患高原病的人員都得到了及時治療,,不管是職工還是民工,身體不適應(yīng)的送回原工作地,。對“非典”,、鼠疫等進行了有效預(yù)防,未發(fā)生疫情,。
4,。科技攻關(guān)取得了階段性進展,。凍土試驗段開工以后,,所有的工程單位都把試驗段作為一項重點工程來抓,高度重視,,開工當年就取得了較大進展,。做了大量的觀測和研究工作,初步驗證了我們的設(shè)計思路和原則是正確的.,。到目前為止,,已經(jīng)有105個科研課題立項,所取得的一些成果已用于設(shè)計和施工,。
5,。黨建和思想政治工作取得顯著成效。在總指揮部成立了黨工委,,在建設(shè)單位和施工單位沒有隸屬關(guān)系的情況下,,負責全線的思想教育、思想發(fā)動,、黨員教育,、隊伍管理等工作,取得了較好的效果,,涌現(xiàn)出一大批先進集體和先進個人,。最近,,我們正在組織向中鐵二十局指揮長況成明、中鐵三局指揮長劉登科,、十二局指揮長于紹水,、鐵一院設(shè)計總體李金城、中鐵五局工人張鵬,、蘭州鐵科院總監(jiān)王引生等先進代表和杰出人物學(xué)習,,這些先進人物起到了模范表率作用。
二,、主要做法,。
(一)青藏鐵路建設(shè)在技術(shù)上和管理上沒有成功的經(jīng)驗可以照搬照抄。我們遵照中央領(lǐng)導(dǎo)的指示和鐵道部的工作安排,,關(guān)心人的健康,,規(guī)范各方面的管理。
首先,,堅持觀念的創(chuàng)新,。青藏線是經(jīng)濟線,也是政治線,,我們承擔這些工作,,既是經(jīng)濟任務(wù),也是政治任務(wù),,最重要的是政治任務(wù),。“青藏鐵路無小事,,事事講政治,,”我們參建者的每一個行動,每一項工作都維護青藏鐵路形象的大局,。其他鐵路線的小事情,,放在青藏線,就有可能引發(fā)大的問題,,因此,,我們強調(diào)政治責任。雖然我們和施工單位沒有隸屬關(guān)系,,是合同關(guān)系,,但不管是建設(shè)單位份內(nèi)的事,還是份外的事,,不管是合同以內(nèi)的事,,還是合同以外的事,都管好,。
其次,,堅持建設(shè)理念的創(chuàng)新。用“把青藏鐵路建設(shè)成世界一流的高原鐵路”來提升設(shè)計理念,。經(jīng)過兩年的實踐,,我們已經(jīng)有了清醒的認識。就是要用人類最新的文明成果,,用先進的,、可靠的、成熟的,、經(jīng)濟的,、安全的技術(shù)來修建青藏鐵路,使青藏的各項措施做到堅固可靠,,在運營以后能夠暢通無阻,。不僅在工程質(zhì)量上,而且在工作標準上體現(xiàn)一流水平,。即用高標準,,高質(zhì)量、高起點保證世界一流高原鐵路目標的實現(xiàn),。青藏鐵路公司既負責格拉段的建設(shè),,還要負責將來整個青藏線的運營。因此,,我們牢固樹立了建設(shè)為運營服務(wù)的理念,,資源配置、生產(chǎn)布局等都要為將來的運營提供最好的條件和服務(wù),。
其三,,堅持管理機制的創(chuàng)新。我們提出了“質(zhì)量環(huán)保創(chuàng)雙優(yōu)”的口號,,不但要保證質(zhì)量,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,還要保證在環(huán)保方面做到優(yōu)質(zhì),,環(huán)保實行一票否決制,。我們既要管工程,又要管隊伍,,不僅實行質(zhì)量,、投資、工期三大控制,,更要關(guān)心人的健康和生命,,樹立以人為本的思想,以人的健康為首要工作,。在民工管理上實行三個統(tǒng)一,,即與職工統(tǒng)一衛(wèi)生保障,、統(tǒng)一居住條件、統(tǒng)一生活標準,。今年又明確了最低生活標準和最低工資標準,。在日常檢查中,對未堅持三個統(tǒng)一的單位進行處罰,,保障了民工的基本權(quán)利,,基本實現(xiàn)了職工民工在政治待遇和生活待遇上一視同仁。
其四,、堅持科技創(chuàng)新,。建立了鐵道部主管部門立項指導(dǎo),由項目法人組織實施,,科研單位為主力,,施工單位廣泛參與的科技創(chuàng)新體系。從前年開始,,對凍土,、環(huán)保醫(yī)療保護等開展了大量攻關(guān)。
(二)按照國家的法律,、法規(guī)要求,,依法建設(shè)、規(guī)范管理,。我們在依法建設(shè)當中,,主要有四個方面。
一是在建設(shè)程序上,,按國家的法定要求辦,。青藏鐵路的立項,可研,,開工,,都由國務(wù)院辦公會議審批。在建設(shè)實施當中,,我們堅持不搶工期,,按設(shè)計供圖——核對優(yōu)化——按圖施工程序進行。施工組織上,,按編制施工組織設(shè)計——審核批準——開工的程序進行,。兩年來的建設(shè)工作,始終有序推進,、忙而不亂,。
二是按國家的法律、法規(guī)辦理有關(guān)事情,。砂石料開采,、征地拆遷,、防鼠疫、保護水資源,、保護環(huán)境等,,國家都有明確的法律法規(guī)要求。如砂石料開采有礦產(chǎn)資源法,,我們按其規(guī)定進行申請、報批,、辦證,,然后才組織開采。在征地,、水保,、環(huán)保等方面,亦按此辦理,。
三是建設(shè)中嚴格執(zhí)行“四制”,。國家要求,在重大工程項目中要實行項目法人負責制,,招投標制,、工程監(jiān)理制、合同制,。青藏鐵路公司作為項目法人,,嚴格履行職責。青藏鐵路線下工程站前33個標段,,站后17個標段,,都實行公開招標,擇優(yōu)選擇施工隊伍和監(jiān)理單位,。大宗物資,、工程材料、設(shè)備采購也都進行或即將進行公開招標,。我們實行了嚴格的工程監(jiān)理制度,,而且還實行了環(huán)保監(jiān)理制。簽訂了合同,,嚴格按合同辦事,,履行合同條款,違背合同的要受到嚴厲處罰,。
四是建章立制,。我們制定了20多項建設(shè)規(guī)章,使各項工作有章可依,、照章辦事,。青藏鐵路建設(shè)沒有可以照搬照抄的東西,,我們進行了大量探索。制定的20多項建設(shè)規(guī)章,,涵蓋了環(huán)境保護,、醫(yī)療衛(wèi)生、工程質(zhì)量和安全的各個方面,。經(jīng)過兩年來的不斷修改完善,,是比較適合青藏鐵路建設(shè)特點的。各個單位,、各級領(lǐng)導(dǎo)干部都嚴格按照這些規(guī)章辦事,,不能憑個人主觀意識辦事。
三,、面臨的難題,。
一是高寒缺氧,二是多年凍土,。三是生態(tài)脆弱,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇八
回顧xx一整年,在工作實踐上有進步之處,,亦有需要提升的地方,;理論素養(yǎng)有所加強,亦有很大進步空間,;同事關(guān)系融洽,,但溝通和表達方式還不夠成熟。
首先是工作實踐上的歸納總結(jié),。xx年年初參與了春節(jié)聯(lián)歡晚會的錄制與后期剪輯,,初步了解了一臺晚會是如何從無到有,從創(chuàng)意到實現(xiàn)的過程,;同時接觸了一些優(yōu)秀的我臺和外聘文藝工作者,,從他們身上看到和學(xué)到很多文藝工作者必備的優(yōu)秀品質(zhì)和素養(yǎng)。在后期剪輯的過程中,,對晚會的包裝,、宣傳、每個細節(jié)如何把握等有更加深刻的認識,。在日常節(jié)目制作和錄制中,,進一步學(xué)習和磨礪自己的編輯功底,同時在欄目制片人的嚴格要求和鼓勵下,,開始慢慢形成對漢字的敏感,,從生硬的稿件寫作漸漸轉(zhuǎn)向略帶活潑調(diào)侃的風格。但是在文字寫作和實務(wù)操作上,還有很多需要提升的地方,,這將是xx年本人努力的目標,。
理論素養(yǎng)上,通過不斷的.實踐總結(jié),,對新聞本位,、堅持正確的輿論導(dǎo)向、走轉(zhuǎn)改等有更加深刻清晰的認識,。作為一名媒體工作者,,時刻關(guān)注最新時事和時評,,增強自己透過現(xiàn)象看本質(zhì)和感知社會熱度的能力,;通過不斷地閱讀擴大知識面,,加大知識儲備。努力成為一名合格的媒體從業(yè)人員,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇九
導(dǎo)語:在工作結(jié)束后我們要認真分析自己工作的不足以及優(yōu)勢,下面是小編給大家提供的銀行從業(yè)人員工作總結(jié),,大家可以參考閱讀,,更多詳情請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
作為銀行人員的我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在金管,、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,,協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務(wù),,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責??偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)作銀行個人工作總結(jié)如下:2006 年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作,。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,, 及時溝通情況,。
通過上述舉措,2006 年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責》,,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人,。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實,、制度落實,、責責落實、任務(wù)落實,、檢查落實,。
認真按季進行考核,, 將每個人員崗位責任與目標化管理結(jié)合, 充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用,。一,、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管1、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,,不斷提高綜合素質(zhì)今年以來,,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習和實際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,,從 2006 年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟,、實際現(xiàn)場檢查技能高、 非現(xiàn)場分析到位,,圍繞上述三個方面,,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),,以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。2,、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,,加快監(jiān)管電子化的步伐按照 2006 年 10 月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔,、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng),、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實,。我行監(jiān)管部門從 2006 年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平,。3,、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性(1),、2006 年,,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,,分別對 3 名高級管理人員進行了任職前的考試,、 談話, 同時完成了對 2 名高級管理人員任職資格的審查,。
二是在 2006年 9 月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。(2)加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管,,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出 4 家,、遷址 1家、降格 2 家,。各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整,、審批材料的合規(guī),,在一季度對 2006 年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,,復(fù)審結(jié)果于 2006 年 2 月 20 日前上報到銀行科,。 真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,,我們早在 2006 年 4 月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),,年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達 100%,。年檢報告于 6 月 20 日前上報了銀行科,。4、進一步落實監(jiān)管責任制,,切實履行了監(jiān)管職責,。2 月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀,、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管 a,、b 制,,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實,。5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向,,加大支農(nóng)力度,,全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放,。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi) 4 家農(nóng)村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查, 檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,, 并督促其及時改正,。通過檢查,轄內(nèi) 4 家農(nóng)村信用社當年新增貸款的 50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),,投向總體上達到合規(guī),,但部分農(nóng)村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況,。6,、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農(nóng)村信用社貸款風險,。今伊始,,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯,、呆帳貸款的清收力度,,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止 11 月末,,我支行轄內(nèi) 4家農(nóng)村信用社共收回風險貸款 1,472 萬元,,占全部風險貸款 66.4%,取得較好的成效,。二,、貨幣信貸與統(tǒng)計 一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量,、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析,。
全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析 12 份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動態(tài)反應(yīng) 12 期,調(diào)查報告 12 期,,,,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表 12 期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查,、 金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少,。
為支持信用社和地方經(jīng)濟,共為信用社申請再貸款 2800 萬元(50 為頭寸貸款),,至 12 月 15 日已收回 1860 萬,。此外,,我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作, 一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調(diào)查,、 下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查,、地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查、生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查,、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查,、中間業(yè)務(wù)調(diào)查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查,、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等 12 項指令性調(diào)查任務(wù),。三、取得的成績及收獲二 00 六年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,,在行黨組的正確引導(dǎo)下,,使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形,,有了一定的基礎(chǔ);二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,,并有了一些工作經(jīng)驗;三是搞了一些分析、預(yù)測,、調(diào)查,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進,,力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,,學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎以诮鹑诒O(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,,但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點,。在今后的工作當中克服缺點,,發(fā)揮優(yōu)勢,,取得更好地工作成績而努力。夯技能素質(zhì)之基,,揚文明服務(wù)之風五年前,,懷著對未來生活的美好向往,懷著對銀行工作的無限憧憬,,我成為了一名**銀行的普通員工,,從那天 起,在日復(fù)一日,、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,,堅持不懈,、 韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁 達、和善寬容的心境接待每一位客戶,,以團結(jié)互助,、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己 的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,,感受到了集體的溫暖和力 量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評,。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,,同時也高標準 嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識 面,,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實,、業(yè)務(wù)知識全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來 的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌 握服務(wù)的技能規(guī)程,,提高自身分析和處理問題的能力,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,從而實現(xiàn)“準確,、高效,、 快捷”的服務(wù)理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,,從而贏得客戶的信任,,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好 的業(yè)務(wù)。一,、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,。微笑,是自信的一種表示,,是無聲的語言,,她傳遞著友好的信息,,她是人們交往中最豐富、最有感染力,、最有 征服力的表情,。
柜臺是銀行的窗口, 柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,, 微笑是員工心靈的窗口,, 是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,,才能和客戶進行最真誠有效的溝通,。比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,,但我相信“相由心生”,,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才 能把一顆真誠的心傳遞給客戶,,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,,來溫暖客戶的心 靈,從而贏得客戶的信賴,。我深知客戶是銀行的寶貴資源,,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本,、 是銀行的效益之源,、是銀行的靈魂、是銀行的生命,,所以無論工作壓力多大,,還是工作多累,還是家有煩心事忙 碌到深夜,,都不能擺出一副不開心的臉色,,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不 滿,,無形中會把許多客戶拒之門外,。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,,他到全國很多銀行辦理 過業(yè)務(wù),,相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,,我真誠自然的微笑讓他備感親切,,在華夏銀行有家的感 覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,,可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù),,成為我行的忠實 客戶,。其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,,就好象是每天都要面對“考官”,,我做到了多 少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,,客戶對我的態(tài)度,實 際就是我自身言行的一面鏡子,,不能去挑剔鏡子的不好,,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,,哪里需 要改進,。
然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事, 但我知道除了每天著裝整潔,、 文明用語,、 班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,,保持良好的心態(tài),,養(yǎng)成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微 笑,,更要讓我們的客戶微笑,,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂 的同時,,我自己也能從中得到快樂,。二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ),。古語云:“工欲善其事,,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的'一線員工,,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,,嫻熟的操作技巧,就無 法為客戶提供完善快捷的服務(wù),,就干不好本職工作,。在進入華夏銀行之前我并不是金融從業(yè)人員,沒有從事過經(jīng) 濟類工作,,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習和提高,深知技能是 提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,,才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、 準確的服務(wù);才能提高工作效率,,贏得客戶的信賴。八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能,,于是我利用中午休息時間,、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什 么,,補什么”的原則,,我以前打字速度不夠快、準確率不夠高,,就堅持每天利用練十分鐘,,二十分鐘,練打報紙,、 打書本,,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,,只有做準每一個微細的規(guī)范動作,,進行無數(shù)次的機 械重復(fù)訓(xùn)練,做到心,、口,、手合一,這樣才能提高速度和準確率,。我深知抓緊一切時間,,嚴格要求自己,養(yǎng)成長 期學(xué)習的習慣,,堅持不怕苦,、不怕累、不怕繁的精神,,才能練好技能,。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù) 的速度,。三,、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,。其實不然,,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具 有良好的專業(yè)知識,遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確,、快捷、高效的服務(wù)技能,,而知識是提高服務(wù)能力的 堅強保證,。 良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習和日常的實踐,。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用,在工作中 學(xué),,在工作中提高,在工作中體會,。抱著“博學(xué),、審問、慎思,、明辯、篤行”的原則,,做到在工作中多聽,、多學(xué)、 多做、多想,。聽師傅,、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹慎,注意容易犯錯的環(huán)節(jié) 和細節(jié),,遇到難點和問題時立即向師傅請教,,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么 這么做,,有沒有更好的方法,,這樣就會做細做精,越做越好,。在學(xué)習中提高理論水平,,在實踐中積累實際經(jīng)驗。
懷著求新,、求變,、求學(xué)的上進心理,做到干一行,、愛一行,、鉆一行,、精一行。我行地處家具市場,,家具老板習慣 于以現(xiàn)金結(jié)算往來,, 不能體會到大額現(xiàn)金的不安全性,, 而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定, 于是,, 我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,,異地支付可選擇異地電匯,,方便又快捷,,同時盡量開 立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這都需 要我們跟緊形勢努力改變自己,,更好地規(guī)劃自己的目標,,學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,,適應(yīng)不斷變化的工作目 標,,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求,??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力,。我利用業(yè)余時間參加了會 計專業(yè)專升本的學(xué)習,并于 2006 年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷,,用知識充實和武裝自己,,為服務(wù)技能的提高 提供了堅強保證。四,、溝通是做好服務(wù)的有效手段用心體會,,善待客戶,這是做好服務(wù)的根本,??蛻羧绻玫綕M足,他會把他的喜悅向別人傳遞;如果他的心情 極糟,,他也會把造成的原因向別人傾訴,。這種效果不是簡單的加減,而是以 n 次方的形式進行擴散,。在一些小小 的細節(jié)之中,,它體現(xiàn)的不僅是我個人,,而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀 察,、體驗客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求,以真誠換取客戶的真情,,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,,急客戶之 所急,,爭取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠,,他們每次來行辦理業(yè)務(wù)都要花 費大量的時間在路上,,每當遇上這些客戶,我就換位來體會客戶的心態(tài),,所以每次客戶過來我都會給予真誠的問 候,,耐心細致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),,同時想他們沒想到的一些細節(jié),,提醒他們, 比如有些客戶很長時間難得來一次,,不用客戶說,,主動將這段時間所有分戶對賬單,季度結(jié)息回單,,結(jié)算業(yè)務(wù)收 費回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶,,省去了這些客戶的來回時間,給他們提供方便,,也給他們留下華夏銀行窗 口服務(wù)的良好印象,,讓他們覺得來華夏銀行辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇,是種服務(wù)的享受,。 我深知而要做到此還必須加強與客戶的溝通與交流,, 多了解客戶的一些的基本情況。
當客戶在敘說他的需求時,, 做一個忠誠的忠實聽眾,,認真傾聽客戶的需求。從客戶的服務(wù)需求出發(fā),,結(jié)合業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,及時溝通協(xié)調(diào)需 求與制度規(guī)范間的矛盾,適時地為客戶提出合理建議,,力盡所能地為客戶提供全方位的服務(wù),,盡可能讓客戶獲得 超乎意料的服務(wù)。如我行位居家具市場,,客戶每天都有大量的現(xiàn)金營業(yè)款存入,,根據(jù)家具業(yè)的支付習慣和合同約 定,,一般是累積到一定金額后才支付貨款,所以他們大都以活期方式存我行,。有一次有位客戶來咨詢?nèi)绾慰梢宰?到在方便支付的基礎(chǔ)上又能獲得超過活期的收益,,聽完他的要求后我就把華夏銀行新近推出的七天聯(lián)動通知存款 品種介紹給他,客戶欣然接受,,從此成為了我們的忠實客戶,,并陸續(xù)介紹了相關(guān)客商到我行辦理了此業(yè)務(wù),。面對客戶的申訴,平心靜氣地傾聽,認真分析原因,,研究解決對策,,并以誠懇的態(tài)度加以說明,,取得諒解,。不 管處理結(jié)果如何,,主動答復(fù),,避免引起客戶的抱怨,并學(xué)會運用一些處理應(yīng)急事件技巧,如“先處理心情,再處 理事情”,。我們有一家具店客戶,,他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款,,在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約,,他急得情 緒很激動,通過了解,、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行分析,為他提供了大額異地匯款,,幾分鐘后對方客戶很快地收到 了貨款, 及時發(fā)貨了,, 客戶直說感謝,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十
年的春運安全工作,在上級部門的正確指導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,加強組織領(lǐng)導(dǎo),,周密部署,,落實責任,狠抓防范,,突出重點,強化檢查,,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,,我們又于x月x日召開了車間全體干部工班長會進行了認真座談反思,,深入開展了“三查”活動,,重點查了車間、班組兩級班子思想,、管理,、作風等方面的問題,。其中重點情況如下:
一、安全生產(chǎn)意識不強,。
1,、安全說起來重要干起來不要。我們天天都在喊安全,,月月也在抓安全教育,,大會小會講安全,布置工作重點布置安全,,考核工作也重點考核安全,。可就是干起活來不想安全,,不能正確擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,。甚至工作一忙不要安全干部車間主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭違章。
2,、盯安全控違章力度不足,。遇有重點施工我們也是細定安全措施,,施工前也是組織職工認真學(xué)習,施工中車間干部明確分工盯重點控關(guān)鍵,,但是工作一忙起來就放松標準降低要求,,甚至在施工領(lǐng)導(dǎo)和車間干部的眼皮底下出現(xiàn)嚴重違章問題。又如,,4月份在沒有慢行和封閉線路的情況下更換混凝土軌枕施工中崔黃口工區(qū)就發(fā)生一次抽出2根枕木問題,,雖然施工領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后組織采取了有效的補救措施,沒用出現(xiàn)問題并提出嚴肅批評進行了考核,,但這件事情卻反映了工班長安全意識淡薄,,干部盯安全控重點力度不強,有漏洞,。落實措施態(tài)度不堅決使違章問題有空子可鉆,。
3、對安全大檢查活動有厭煩抵觸的情緒,。由于總是搞安全大檢查活動,,干部職工都普遍不同程度存在厭煩情緒,也就有了活動照搞,,工作照舊,,違章問題也時常出現(xiàn)。其突出的表現(xiàn)是有些班組的慣性違章問題時有發(fā)生,。這種思想上的認識不端正,,認識上的不足為違章問題的存在提供了生存的土壤。
二,、工作標準低,,基礎(chǔ)管理差。
2,、工作對付應(yīng)付職能作用差,。這種現(xiàn)象車間干部有工班長身上更為突出,例如車間在安全生產(chǎn)管理中布置多檢查地少,,看過程多查效果少,,提地標準高,追蹤考核松,,使安全問題不能全面杜絕,。而表現(xiàn)在工班長身上地普遍現(xiàn)象是嘴上說得好,實際工作總有偏差,,例如早點名預(yù)想講得頭頭是道,,可是安排上道時就是不帶作業(yè)牌,有地工區(qū)作業(yè)牌都丟光了工長也不張了著補,,找補修有時幾遍下來病害還是不能徹底消滅,,說白了就是工作標準低,。
3、管理制度不能得到很好落實,。比較突出是車間組織月末驗收,,工作一忙生產(chǎn)任務(wù)一緊,不是推遲就是免,,工區(qū)的安全預(yù)想和班后對規(guī)會也是時有時無,,這種現(xiàn)象既降低了安全管理制度的嚴肅性、連續(xù)性,、時效性,,同時也使的基礎(chǔ)管理工作逐漸問題增多,相對比較薄弱,,必定會消弱對安全生產(chǎn)的管理,。
三、作風飄浮,,好人主義嚴重,。
1、有些工班長對別人要求嚴對自己管理松,,個別工長跟班作業(yè)少班長現(xiàn)場職能作用差,造成現(xiàn)場工時利用底,,勞動效率不高,。車間干部又是深入現(xiàn)場少,保包工作不到位,。
2,、車間、班組都存在好人主義嚴重的問題,,表現(xiàn)在對違章問題批評多,,嚴格考核少。搞下不為例多,,叫真分析少,。對違章違紀職工有時處理起來,瞻前顧后怕傷感情,,怕撕破臉皮不好管理,,避重就輕。其結(jié)果使本人不能受到應(yīng)有的教育,,其他職工也不能跟著吸取教訓(xùn),。
四、設(shè)備問題多,。
1,、鋼軌,、混凝土軌枕問題多。其具體情況是:站線鋼軌坍塌接頭多,,鋼軌擦傷多,,正線鋼軌不均勻側(cè)磨多,52km曲線鋼軌上股磨耗嚴重,,道岔前后配軌方向硬彎多,,老六九型混凝土枕失效劈裂嚴重。
2,、道床問題多,。其具體情況是:線路爬底多,翻漿冒泥多,,接頭翻白空吊多,,站線土道床多,外觀較差處所多,。小橋缺碴多,。
3、幾何尺寸問題多,。其具體問題是:高低多,,方向問題多,水平差的處所多,,軌距變化率問題多,,接頭超厚墊板多,道口幾何尺寸有問題多,,小型添乘儀三級病害多,。4、道岔岔枕失效多,、幾何尺寸保持不住,。
以上這些設(shè)備問題嚴重制約著設(shè)備質(zhì)量的整體提高。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十一
本人自xx年x月x日參加工作至今,,一年零四個月的實習時間已結(jié)束,。回溯十六個月的實習過程,,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步,。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,,始于足下”,,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任,。由于自己來的較晚,,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,,并超過他們,。
一年多以來,我把學(xué)習期分為了三個階段:熟悉環(huán)境,、熟悉工作,、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多,。
剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人,、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值,。在這種境況下,,使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習,。那一刻起,,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員,。說起來,,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了,。千里之行,始于足下,。我從小事學(xué)起,,從點滴做起。我相信,,成之道,,唯有恒,因為堅守信念,,所以終會有高度,。
了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習業(yè)務(wù)新系統(tǒng),,如何做,,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,,損失的實際程度,,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重,。
真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,,定損,,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,,變成了能夠獨立工作的查勘員,。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,,自己認為自己的處事風格,,工作態(tài)度,完全對得起天地,,對得起任何一個客戶,,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼,。在此,,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,,同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會,,因此,我從心底里感謝您們!但是,,我更需要感謝的,,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師,、潘師,、陶師、施師,、……沒有他們的耐心教導(dǎo),,就算我有在玉溪太保的機會,,也沒有今天的成績,人不學(xué)不成器,,刀不磨不鋒利,,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,,缺一不可!因此,,我在這里,再次表示我對他們的感謝,,希望他們工作順利,,身體健康!
這也是我今后工作學(xué)習需要努力的方向。不同的情況如何說話,,才會有更好的結(jié)果,,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,,所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習語言藝術(shù),。工作中,很多時候,,自己也實話實說,,直話直說,或者,,這個也是個人的一大缺點,,因為很多時候,因為經(jīng)驗不足,,所站的角度不對,,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,,但是,,個人認為,這些日子過來,,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,,敢于正視自己的人,,有改正缺點的勇氣。
從事查勘工作,,是一份非常辛苦的工作,,尤其是在中支,案子多是一個問題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),,這個是難以取舍的問題,,因為查勘才是我們的工作,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問題,,剛剛開始,,個人也是這樣認為的,隨著逐步的開展工作,,個人才慢慢體會到當中的關(guān)系,,因此,自己處理案子的時候也非常小心,,尤其是面對大客戶,,從來不敢瞞報,程序該怎樣,,就怎樣去做,,從來沒有為難客戶。我想,,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,,哪怕做錯了,,學(xué)了經(jīng)驗之余,還學(xué)了做人的道理,,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,,今后的工作中一定會注意改正。我們看似是做售后服務(wù),,實際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,,唯有努力·認真·負責的對待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿,。
實際上也是保險公司對案件是否賠償,、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量,、結(jié)案的速度,、社會影響、品牌效應(yīng)等諸多方面,,所以,,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),,讓我知道了自己崗位的責任,,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,,但我深知,,我的一舉一動、一言一行,,代表著我們公司的形象,。
時光流逝,又在永安開心的過了一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,,感受到永安人之拼搏的精神,。這一年來的工作,有收獲,,有教訓(xùn),,總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,,因此,。
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。
出自 sevw.cn
其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,,預(yù)估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,,不單單是理賠部門的一項工作,,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題,。于是在預(yù)估上,,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,,如問客戶,,問查勘員,問損失部位,,問三者的車型等等,,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。
在這過程當中,,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,,非常配合的,,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),,不但是工作量大,,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,,就算全部錄入核價系統(tǒng),,也要一個個復(fù)制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),,何況三分之二的案件是沒有錄入的,,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,,要是打了都知道也就罷了,,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,,無法拆解,,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,,我必須要得到接近的數(shù)字,,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,,所以預(yù)估是一份棘手的工作,,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會做的更好,。
接下來是客戶的咨詢和投訴,,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,,對不清楚的條款向同事們討教,,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,,常常引得客戶“滿意而歸”,,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解,。這是我最為開心的事情,。
在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習和提升,,特別在20xx年12月份,,投訴只有1個,還是無效投訴,,很明顯的降低了,,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,,技術(shù)上,,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好,。
最后是20xx年的銷案工作的做的好,。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,,在自己平時的辛勤努力工作下,,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好,。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫?,我通過自身的努力,,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,,通過耐心回答客戶的疑問,,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,,中間雖然有很多小麻煩,,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,,上班時間不開小差,認真負責的工作,。平時盡量不請假,,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作,。做到不影響部門日常工作正常運行,。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,,,,,盡責盡職,,按時完成工作任務(wù),。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,,任勞任怨,把工作放在第一位,,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。
由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,,要在規(guī)定是時間里完成,,如不然,就會超時,,所以加班也是難免的,。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,,來提高自己的工作效率和工作技能,,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,,互相友愛,,互相學(xué)習,互相幫助,。
本人雖然在工作中取得了一定成績,,但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,,在與客戶的溝通方面更待上一層,,本人要“做到老,學(xué)到老”,。要不斷的學(xué)習保險的專業(yè)知識,,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,,更好的服務(wù)于我們的客戶,,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20xx年發(fā)揚成績,更上規(guī)模,。
自20xx年1月進入人壽參加工作至今,,一年的時間即將過去?;厮葸@一年的工作過程,,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,,在各方面都取得了長足的進步,。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦,、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
由于以前有工作經(jīng)驗,,一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片,,由于工作量大、工作節(jié)奏快,,電腦流程需要學(xué)習適應(yīng),,經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè),要求自己按時完成作業(yè),,不拖拉,,名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作,,承受工作高壓下如何緩解自己,,如何和同事交流學(xué)習。
這也是我今后工作學(xué)習需要更加努力的方向,。不同的情況如何說話,,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠,。我覺得這才是第一位的,,所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習語言藝術(shù)。
和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助做到不恥下問,,認真請教和大家成為生活中的朋友,,工作上的“戰(zhàn)友”
查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現(xiàn)場,、車輛定損速度上,,還是結(jié)案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協(xié)作,。公司給了我這么一個大的環(huán)境,,自己去營造出其中的活力氛圍。
在今后工作學(xué)習中,,多和老同志學(xué)習,,彌補個人的不足,會依然保持學(xué)無止境的精神,,學(xué)習其他崗位的業(yè)務(wù)知識,,以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié),,也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優(yōu)秀,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十二
在個人簡歷中的求職意向非常重要,要在最后要仔細校對,。個人簡歷越簡潔,,越美好。
個人信息,。
性別:男,。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理,。
主修專業(yè):管理類政治面貌:群眾,。
畢業(yè)院校:福建商業(yè)高等專科學(xué)校畢業(yè)時間:1月,。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通,。
工作經(jīng)驗:五年以上身高:165cm體重:66公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:長汀縣,。
求職意向,。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)漳平市長汀縣期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要,。
教育/培訓(xùn),。
教育背景:
學(xué)校名稱:福建商業(yè)高等專科學(xué)校(年12月-7月),。
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理學(xué)歷:大專,。
所在地:福州證書:
學(xué)校名稱:龍巖師專技校分部(9月-7月)。
專業(yè)名稱:機電一體化學(xué)歷:中技,。
所在地:龍巖新羅區(qū)證書:
培訓(xùn)經(jīng)歷:
培訓(xùn)機構(gòu):漳州云鑫駕校(6月-2010月),。
課程名稱:機動車駕駛技能、道路交通安全法規(guī)證書:b2大貨車駕駛證。
課程描述:道路交通安全法律;法規(guī)和規(guī)章,、道路交通信號及其含義;機動車基本知識;安全行車,、文明駕駛知識;典型道路及不斷改進劣氣象條件下的安全駕駛知識;緊急情況時應(yīng)急處置知識;傷員自救、急救及常見危險物品知識等,。
工作經(jīng)驗,。
公司名稱:龍巖順豐速運有限公司(3月-年8月)。
所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):上市公司,。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:龍巖市新羅區(qū),。
職位名稱:倉管。
公司名稱:龍巖潤達鍛造有限公司(10月-202月),。
所屬行業(yè):機械制造·機電·重工公司性質(zhì):私營.民營企業(yè),。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:龍巖市新羅區(qū)。
職位名稱:生產(chǎn)員,、倉庫員,。
工作描述:機加工、鍛造,、倉庫管理等工作,。
公司名稱:龍工(福建)鑄鍛有限公司(2010年6月-203月)。
所屬行業(yè):機械制造·機電·重工公司性質(zhì):上市公司,。
公司規(guī)模:1000人以上工作地點:龍巖市新羅區(qū),。
職位名稱:倉管。
工作描述:物資的供應(yīng),,產(chǎn)成品的庫存管理,,產(chǎn)成品的物流管理及倉庫人員管理等。
公司名稱:龍巖順豐速運有限公司(年4月-年8月),。
所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):私營.民營企業(yè),。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:龍巖新羅區(qū)。
職位名稱:倉管,。
工作描述:總部門店的倉儲運作,,具體的有:分點部的物資出入收發(fā)、統(tǒng)計等工作,,客戶的問題處理,、業(yè)務(wù)員的調(diào)度安排及管理日常的點部(門店管理)運作。
公司名稱:泉州光大圖書有限公司(4月-2007年4月),。
所屬行業(yè):媒體·出版·影視制作公司性質(zhì):私營.民營企業(yè),。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:泉州市鯉城區(qū)。
職位名稱:銷售管理,。
工作描述:門店圖書銷售,、客戶接待,、圖書庫管、圖書配送,、新書上門發(fā)放洽談業(yè)務(wù)等等,。
公司名稱:泉州萬家鑫(福建)皮塑靯材有限公司(6月-202月)。
公司規(guī)模:1000人以上工作地點:泉州市鯉城區(qū)火炬開發(fā)區(qū),。
職位名稱:化工配色,。
工作描述:生產(chǎn)車間成品的技術(shù)及配方制作,化工配色,、樣品制作,、技術(shù)管理。
公司名稱:龍馬集團西坡機械廠(7月-203月),。
所屬行業(yè):汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務(wù))公司性質(zhì):股份制企業(yè),。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:
職位名稱:機械技術(shù)工人。
自我評價,。
自我評價:本人工作認真負責,、細致,誠實守信,,積極主動,,服從安排。在業(yè)務(wù)上有機電一體化的相關(guān)專業(yè)知識和技能,,并且不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,能達到一名企業(yè)中層管理者的水平,。在工作中好學(xué)上進,,不斷學(xué)習吸收各工作技能和業(yè)余時間學(xué)習各業(yè)務(wù)知識。不斷充實自我,,在工作崗位中發(fā)輝多能,,并能融入企業(yè)公司的發(fā)展狀態(tài)中做好一個稱職的企業(yè)人。
語言能力,。
語種名稱掌握程度,。
英語良好。
普通話良好,。
拓展閱讀:個人簡歷的制作技巧有哪些,。
簡歷簡歷貴在精簡。
試想,,如果你是招聘官你會想看到什么樣的個人簡歷?在每天瀏覽數(shù)不勝數(shù)的求職者的個人簡歷已經(jīng)很疲憊了,,如果這時候再來一個十幾頁的個人簡歷估計沒有哪個招聘官會想看。
反思維思考:
用反思維稍微想想就知道招聘官一定喜歡看精簡的簡歷在,,最好內(nèi)容能濃縮到一頁紙上,,讓招聘官做到一眼看去就知道求職者的優(yōu)勢,,從而迅速判斷求職者是否能勝任應(yīng)聘的職位。這種簡歷很容易博得招聘官的青睞,,從而為求職者獲得面試的機會,。
簡歷模板最好不要照搬。
在個人簡歷的排版上,,簡歷模板最好不要照搬到求職者的個人簡歷中?,F(xiàn)在求職者的個人簡歷越來越格式化,個人簡歷的板式都差不多一樣,,這種模板的個人簡歷在招聘官看來沒有任何新鮮感,,從而缺少競爭力。
制作個人簡歷模板時可以參考統(tǒng)一模板,,但是制作還是要自己親力親為加點設(shè)計感為好,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,我在x證券x營業(yè)部已經(jīng)工作近一年了,,可以說,,過去的一年,是我不斷成長進步的一年,,是我人生中最難忘卻的一段時光,。我在x營業(yè)部擔任出納兼行政的工作,在平時的工作中,,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。首先作為出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責;其次作為行政,,我在采購,、會務(wù)、員工福利,、文檔管理等方面盡到了應(yīng)盡的職責,。過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,,做到及時匯報,,及時處理,。負責保管現(xiàn)金和會計重要空白憑證,按規(guī)定辦理領(lǐng)用簽發(fā),;及時收回公司各項收入,,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,。
2,、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。負責催取銀行存款對賬單;保管有關(guān)印章,,空白收據(jù)和空白支票,。
3、按國家財經(jīng)紀律,、會計法規(guī)和公司財務(wù)管理規(guī)定,,辦理現(xiàn)金、銀行存款,、內(nèi)部往來的資金收付,、劃轉(zhuǎn),檢查有關(guān)原始憑證,;堅持財務(wù)手續(xù),,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款,。財務(wù)主管臨時離崗的情況下,,負責每天早上核對編制清算憑證。
4,、協(xié)助財務(wù)主管做好日常會計核算和財務(wù)管理工作,,參與財務(wù)預(yù)算,、決算和財務(wù)分析等,,已經(jīng)完成了20xx年度財務(wù)決算和20xx年度財務(wù)預(yù)算。
5,、上級主管交辦的其他工作,。
1、負責辦公用品采購管理和收發(fā)登記管理,。每季度收集各個部門的辦公用品計劃,,進行歸納匯總,集中采購辦公用品,;日常負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,,監(jiān)督指導(dǎo)填寫辦公用品登記簿,,保證辦公用品賬實相符。
2,、負責會議及活動的后勤保障,。會前準備好會議材料,認真做好會場布置,,安排食宿工作,;會后及時清理會場。20xx年4月28日圓滿完成了x營業(yè)部開業(yè)典禮,,20xx年5月4日組織召開了x證券x營業(yè)部與工商銀行聯(lián)合營銷會議,,20xx年6月23日組織召開了大福證券港股投資報告會。
3,、負責員工社保和住房公積金的辦理和轉(zhuǎn)移,。按公司規(guī)定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,,協(xié)助做好社保和住房公積金的轉(zhuǎn)移,,對離職的員工及時停止繳納社保和住房公積金。
4,、負責文檔管理,,負責公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印及謄印工作,;分清主次,分清文件的輕重緩急,,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中;對公司各種文件和檔案進行整理,、歸檔,。
5、負責訂閱報刊雜志,,訂購飲用水,,繳納電話費、網(wǎng)費,。每年根據(jù)報刊訂閱計劃辦理相關(guān)報刊的訂閱,,管理日常報刊的收發(fā);每天收集飲用水使用情況,,及時訂購飲用水,,負責飲用水的收發(fā)保管;每月及時收取費用賬單,,準時繳納電話費和網(wǎng)費,,保證工作場所的正常運行,。
6、其他工作,。20xx年5月24日協(xié)助湖南證券業(yè)協(xié)會召開經(jīng)紀業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,;20xx年10月14日接待x市人力資源和社會保障局社會保險稽核檢查,提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),;20xx年10月18日接待公司總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)檢查,;提供相關(guān)會議培訓(xùn)資料;20xx年11月14日接待人行x支行反洗錢現(xiàn)場檢查,,提供反洗錢相關(guān)資料,。以上相關(guān)工作都順利完成,得到了相關(guān)部門的表揚,。
在工作中,,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多需要改正的缺點和不足:
1,、出納工作中我要多用心,,多請示,及時匯報,,在工作中如遇到自己無法解決的問題,,應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的.方法,在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,。
2,、行政的工作特點就是多、繁,、雜,,為其它各部門提供服務(wù),以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,,并且不耽誤其它部門的正常工作,。
3、對于領(lǐng)導(dǎo)分配的發(fā)展客戶任務(wù)完成情況:開戶數(shù)65戶,,資產(chǎn)61萬元,。完成情況不是很好,特別是資產(chǎn)情況,,開戶數(shù)基本完成,。
4,、在工作中和同事之間的溝通不夠,,容易產(chǎn)生誤會,導(dǎo)致不必要的矛盾,。
改進措施:
1,、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。在以后的工作和學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識,,做到知識的不斷更新,。
3、在做好本職工作之外,,還要不斷尋找新客源,,不斷發(fā)展新客戶,盡量發(fā)展有效戶,,增加客戶資產(chǎn),。
4、另外,,我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),,讓自己更加的寬容,忍讓,、大度,、不計較一時的得失,加強溝通能力,,向其他優(yōu)秀同事學(xué)習,,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步,。
慶幸的是我能夠認識到自己的種.種不足,同時我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點進行指正,,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,,認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。20xx年的工作已經(jīng)開始,,通過對去年的工作進行總結(jié),,我想我能夠吸取教訓(xùn),各方面都能更進一個臺階,,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn),。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十四
求職者編寫個人簡歷的過程,實際上就是挖掘自己的優(yōu)勢的過程,,進而來提高的個人簡歷的質(zhì)量,。將個人簡歷寫好了,則就能大大提高面試的機會,,最終利于求職成功,。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:30,。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:機械設(shè)計制造及自動化,。
主修專業(yè):機械制造類政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:燕山大學(xué)畢業(yè)時間:7月,。
最高學(xué)歷:本科電腦水平:一般,。
工作經(jīng)驗:五年以上身高:168cm體重:60公斤。
現(xiàn)所在地:廈門市戶籍:連城縣,。
求職意向,。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)連城縣期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要,。
教育/培訓(xùn),。
教育背景:
學(xué)校名稱:燕山大學(xué)(7月-207月)。
專業(yè)名稱:機械設(shè)計制造及自動化學(xué)歷:本科,。
所在地:秦皇島證書:cet4,。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:廈門建發(fā)國際酒業(yè)集團有限公司(6月-3月),。
所屬行業(yè):快速消費品(食品·飲料·糧油·日化·煙酒…)公司性質(zhì):國有企業(yè),。
公司規(guī)模:200~500人工作地點:福建廈門。
職位名稱:采購計劃主管,。
工作描述:1.合理控制庫存水平,根據(jù)不同預(yù)測方法(時間序列)提交采購需求計劃.
2.對接采購及加工,合理安排包裝入庫時間,提高庫存周轉(zhuǎn)率水平.
3.對銷售訂單進行預(yù)測分析,,下達包裝物料需求量,合理利用產(chǎn)能進行匹配的進倉加工安排,,盡量讓產(chǎn)能最大化.
4.對于異地多倉庫的庫存水平監(jiān)控和管理,協(xié)調(diào)好各個倉庫的庫存水平,,減少調(diào)撥頻率,節(jié)約調(diào)撥成本,。
5.對呆滯庫存處理提出可實行的解決處理方案,,降低呆滯庫存,節(jié)約庫存成本,。
6.銷售庫存相關(guān)報表的更新處理,。
7.相關(guān)數(shù)據(jù)表格優(yōu)化及開發(fā),提高工作效率,。
任職期間內(nèi),,公司總庫存包裝金額同比下降了800萬元左右,重點品項無欠貨事宜發(fā)生,,周轉(zhuǎn)率提高百分之十個點,。
離職原因:廈門房價太貴,回家發(fā)展,。
公司名稱:夏暉物流有限公司(年10月-205月),。
所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):外商獨資.外企辦事處,。
公司規(guī)模:200~500人工作地點:福建廈門。
職位名稱:存貨管理主管,。
工作描述:保持貨物的穩(wěn)定供應(yīng)和合理安全庫存,以滿足客戶的需要,。下訂單,,保持合理安全庫存量,做好促銷產(chǎn)品的供應(yīng)計劃,。監(jiān)督貨物供應(yīng)情況,。改良工作程序和減少運作成本,定期安排盤點,,確保存貨的準確性,。
離職原因:公司外派。
公司名稱:金冠(中國)食品有限公司(年9月-2014年10月),。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點:福建晉江,。
職位名稱:計劃主管。
工作描述:合理安排生產(chǎn),,在滿足銷售發(fā)貨需求的同時控制產(chǎn)品庫存,,控制物料請購,對物料采購進行評估及預(yù)警,,根據(jù)物料bom結(jié)構(gòu)做物料需求計劃,,合理控制物料的采購并追蹤物料到貨時間,對產(chǎn)品做銷售預(yù)測,,對公司產(chǎn)能進行評估,,對產(chǎn)生的呆滯品進行分析,控制公司庫存物料金額,。任職期間內(nèi)公司包裝物料庫存整體金額同比進公司時下降500萬元左右,。設(shè)計多種物料庫存報表并做成公司基礎(chǔ)資料使用,后被調(diào)倉儲物流部主管職位,,負責倉庫管理,,做好物卡賬管理,規(guī)劃倉庫物料擺放區(qū)域,,做6s管理,,設(shè)定kpi考核績效指標,培訓(xùn)下屬工作技能和職業(yè)素養(yǎng),,在職期間被公司選為年度優(yōu)秀員工,。
離職原因:和老婆不在一個地方。
自我評價,。
自我評價:有多年計劃物控和生管經(jīng)驗,,excel報表熟練。
語言能力。
語種名稱掌握程度,。
英語良好,。
普通話精通。
拓展閱讀:求職者如何在個人簡歷中揚長避短,。
求職者在編寫個人簡歷時要學(xué)會揚長避短,,我們都知道人無完人,但是在求職路上必須要掌握一些求職技巧來掩飾求職者自身的不足,,從而才能獲得招聘官的認可,。因此求職者在填寫個人簡歷的時候不僅要通過真實信息展現(xiàn)求職誠信度,還要在真實的基礎(chǔ)上將自己的不足做一些適當?shù)恼谘凇?/p>
一,、求職者經(jīng)驗不足,。
社會上很多求職者都是應(yīng)屆畢業(yè)生,因此沒有什么工作經(jīng)驗,。不過現(xiàn)在很多用人單位的招聘廣告下都會標注這么一句話:有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,,或者要求求職者有一到兩年的工作經(jīng)驗。這種廣告語對沒有什么工作經(jīng)驗的求職者來說無疑造成了求職路上的坎坷,。這時候求職者就需要將學(xué)術(shù)上取得的成就當做個人簡歷的重點來編寫,。最好在個人簡歷后附上一些榮譽證書。這樣更能引起招聘官的興趣,。
二,、求職目標與所學(xué)專業(yè)不符。
求職者在求職中很可能不會選擇與自己所學(xué)專業(yè)對口的職業(yè),。這時在編輯簡歷時就可以忽略提及自己所學(xué)專業(yè)或者是自己會的技能,,求職者最好要在個人簡歷中突出自己英文很好,最好有英文證書附在個人簡歷后?,F(xiàn)如今很多用人單位都更看重求職者的英文水準,。
求職者如果想要求職成功就必須要學(xué)會在個人簡歷中學(xué)會揚長避短。求職者突出自己的優(yōu)勢能更輕易的獲得招聘官的青睞,。從而得到面試機會,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十五
民族:漢族出生年月:1985年6月26日。
婚姻狀況:未婚,。
身高:179cm體重:72kg,。
戶籍:湖南湘潭現(xiàn)所在地:重慶重慶市。
畢業(yè)學(xué)校:湖南科技大學(xué)學(xué)歷:本科,。
專業(yè)名稱:無機非金屬材料,。
工程畢業(yè)年份:
工作年限:一年以內(nèi)職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職,。
職位類別:物流/倉儲-物流主管,。
職位名稱:物流主管;銷售人員;化工人員,。
工作地區(qū):湖南長沙;。
待遇要求:2600元/月可面議;不需要提供住房,。
到職時間:一周內(nèi),。
技能專長。
語言能力:英語一般;普通話標準,。
教育培訓(xùn),。
教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-207月湖南科技大學(xué)本科,。
培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)機構(gòu)證書,。
年9月-2008年12月石家莊鐵道學(xué)院材料員證,。
工作經(jīng)歷,。
所在公司:中鐵十一局橋梁公司。
時間范圍:2008年7月-9月,。
公司性質(zhì):國有企業(yè),。
所屬行業(yè):建筑、房地產(chǎn),、物業(yè)管理,、裝潢。
擔任職位:物流/倉儲-物流主管,。
離職原因:常年離家,。
其他信息。
發(fā)展方向:本人從事物資管理一年多,,熟悉其中的各個流程和規(guī)范,,經(jīng)驗十分豐富,希望能將自己的一技之長發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十六
乙方:身份證號碼:
為滿足本公司正常均衡供貨需要,,保證商品按區(qū)及時準確配送到貿(mào)易客戶,甲方將倉庫及倉儲商品,,委托乙方進行倉儲,、保管、配送,、貨架器具回收,,以及信息反饋等倉儲物流服務(wù),為此雙方達成如下協(xié)議內(nèi)容,。
一,、貨物驗收:
1、乙方負責廠家供貨時的商品驗收工作,,包裝外觀,、品種規(guī)格,、數(shù)量及質(zhì)量的驗收,如發(fā)現(xiàn)訂貨與到貨不符或日期等質(zhì)量問題需及時通知甲方并在單據(jù)上簽字注明,。
2,、乙方不得將未復(fù)核驗收的商品蒙混進倉。不可以事后驗收為借口,,推卸出現(xiàn)差錯,、損失的責任。
3,、自商品驗收入庫之后,,商品的保管責任由乙方承擔。乙方需對每件商品指定保管責任人,,并對商品的丟失,、被盜、損傷,、臟污,、霉變、過期等負有直接的工作責任和經(jīng)濟責任,。
二,、倉儲保管:
1、商品及貨架進倉后,,乙方應(yīng)及時做好商品的接收,、裝卸工作,裝卸搬運商品需輕拿輕放,,嚴禁亂丟亂扔,、野蠻裝卸。
2,、乙方儲存商品時按商品類別合理排放,。堆碼商品不超高、不超重,、不倒塌,、不壓垮。
3,、乙方必須定期檢查商品,,每天做好防霉、防蟲,、防損傷,、防過期、防臟污以及防火防盜工作,,確保商品安全,。倉儲時商品不能直接接觸地面,,并嚴格按先進先出原則。
4,、倉儲保管細則參看《倉庫管理規(guī)定》,。
三、配送服務(wù):
1,、乙方負責每天中午前到甲方辦公室收取送貨單,,并根據(jù)甲方送貨單及時準確將商品送到貿(mào)易客戶倉庫。
2,、乙方負責每天按送貨地點遠近安排司機送貨路線,,確保公平公正并及時與司機溝通。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十七
時光如逝,,20xx年,,新河縣圖書館在市文化局和縣委縣政府的關(guān)心、重視下,,在教文體局領(lǐng)導(dǎo)的支持,、幫助下,,全館職工,,本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)功能,、增強業(yè)務(wù)管理,、提高人員素質(zhì)入手,加大力度拓展圖書館教育和信息功能,,從日常工作,、讀者活動、讀者服務(wù),、文化資源共享等幾方面入手,,通過一年扎實的努力,順利完成了本年度的各項工作,,具體匯報如下:
一,、日常工作。保障開館時間,;堅持做好借閱記錄,,確保書籍不流失;為給讀者營造良好的讀書氛圍,,我們努力創(chuàng)設(shè)干凈,、美觀、安靜,、整潔的.讀書環(huán)境,,做到了標牌標準明顯,,室內(nèi)清凈安逸,圖書擺放整齊有序,;對新進的5000冊圖書進行整理,、蓋館藏章、分類,、上架,,并利用圖書管理軟件對新書逐一進行登記。
二,、讀者活動工作,。以4月23號世界讀書日為契機,組織各中小學(xué)校,,舉辦了“讀經(jīng)典,,學(xué)史詩”的誦讀活動;為慶祝建黨94周年,,舉辦了“黨在我心中”的演講比賽,;積極參加省市圖書館組織的“閱讀紅色經(jīng)典,傳承紅色精神”燕趙少年讀書系列活動,,共征集到卡通畫作品50余幅,,經(jīng)典閱讀卡120份,上報省市參加評比,。
三,、讀者服務(wù)工作。做好讀者推薦新書,、編制新書目錄,、開展送書服務(wù)、解答讀者咨詢,、電子閱覽室查詢等服務(wù),,為讀者提供便捷的條件。利用圖書館讀者服務(wù)宣傳周,,通過印制宣傳單,,制作展覽,讓群眾了解圖書館,,走進圖書館,,利用圖書館,發(fā)揮圖書館的社會教育職能,。
四,、文化資源共享工作。圖書館是我縣文化信息資源共享工程縣級支中心,。20xx年已收到35萬元的河北省文化共享工程縣級支中心平臺建設(shè)項目設(shè)備,,但至今還未安裝使用?,F(xiàn)正積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持,準備安裝這批設(shè)備的各項事宜,,以充分發(fā)揮其作用,,填補我縣圖書館沒有電子閱覽室這項空白。
總之,,通過全館同志共同努力,,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,我們的工作取得了一定成績,,辦館條件進一步改善,,業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。但不容忽視的是,,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、經(jīng)費投入、業(yè)務(wù)人員配備,、服務(wù)水平上,,與其他縣市相比,還有很大的差距,,與上級的要求還有一定距離,。我們將繼續(xù)虛心學(xué)習,,以爭先創(chuàng)優(yōu)為契機,,以更加飽滿的熱情投入到工作之中,,迎接更大的挑戰(zhàn),,努力取得更大的成績。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十八
物流倉儲簡歷需要簡單而并不復(fù)雜的敘述方式,,在將自己的能力極為輕松的刻繪在簡歷后,,招聘方也并不會認為求職者這般書寫比較拿捏尺寸,所以當我們決定書寫簡歷,,并且將其運用至實際的求職時,,也需要將教育背景以及能夠達到的工作水準一一在簡歷中刻繪出來,。
個人信息,。
性別:女。
民族:漢族,。
出生年月:1990年1月1日。
婚姻狀況:已婚,。
身高:158cm體重:100kg,。
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田荔城區(qū),。
畢業(yè)學(xué)校:莆田二十四中學(xué)歷:高中。
專業(yè)名稱:文科類其他專業(yè)畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗:二年以上最高職稱:中級職稱,。
求職意向,。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:文秘/文職人員,物流/倉儲,其他,。
職位名稱:倉庫管理;,。
工作地區(qū):福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田荔城區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
到職時間:可隨時到崗,。
教育培訓(xùn),。
教育背景:
時間所在學(xué)校學(xué)歷,。
1月-201月莆田二十四中高中,。
工作經(jīng)歷。
所在公司:永輝超市,。
時間范圍:年1月-1月,。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
擔任職位:營業(yè)員,。
工作描述:貨品上架,,認真負責。
離職原因:
所在公司:鑫龍鞋廠,。
時間范圍:1月-1月。
公司性質(zhì):股份制企業(yè),。
所屬行業(yè):
擔任職位:鞋面?zhèn)}管,。
工作描述:收發(fā)鞋面,對賬清晰,,搞好周邊架子有條不紊,。
離職原因:
所在公司:隆升鞋業(yè)。
時間范圍:201月-2月,。
公司性質(zhì):民營/私營公司,。
所屬行業(yè):
擔任職位:中轉(zhuǎn)倉。
工作描述:負責收發(fā)進出材料,,保持賬面清楚,。
離職原因:
其他信息。
自我評價:做事認真,有責任感,,曾經(jīng)做過倉庫管理,。
物流從業(yè)人員的工作總結(jié)篇十九
自20xx年3月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助,、密切配合下,,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習,對工作精益求精,,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將個人工作學(xué)習情況總結(jié):
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,,到經(jīng)過三個月的學(xué)習及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解,。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,,下屬分公司主要包括湖北分公司,、江西分公司、湖南分公司,、河南分公司,、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等,。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持,。
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標,。湖南分公司因去年才成立不久,,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造,。通過一個月的時間,,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,,共計900多萬,。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?,。按此流程指導(dǎo),,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,,4月上旬,,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試,。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析,、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
在工作過程中,,我深深感到加強自身學(xué)習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習,,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,,端正態(tài)度,改進方法,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習,,工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教,,學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習,,把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,還有一定差距。一是做事還不夠細心,,容易造成一些漏洞,。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強,。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,,堅定政治信念,加強理論學(xué)習,,積累經(jīng)驗教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,,成為單位需要的優(yōu)秀人才,。