計(jì)劃的評(píng)估和反思是不可或缺的一步，可以幫助我們改進(jìn)和進(jìn)步,。按照優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行任務(wù)排序,，確保計(jì)劃的合理性和可行性。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,，供大家參考,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇一

一、指導(dǎo)思想：

學(xué)校圖書(shū)室是利用書(shū)刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí),，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見(jiàn)解人才的`知識(shí)寶庫(kù),。以《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)學(xué)校工作的要求,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新學(xué)期學(xué)校對(duì)圖書(shū)室工作的新要求,，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書(shū)室重要性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)室在教學(xué),、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用,，提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值，使圖書(shū)室的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化,、規(guī)范化,。

本學(xué)期，圖書(shū)室將緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃,、圖書(shū)室的標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開(kāi)展工作,，樹(shù)立“以人為本“的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨,。不斷提高圖書(shū)室的育人功能,。

二、工作目標(biāo)：

1,、盡快將新購(gòu)圖書(shū)編目,、整理上架。并安排好借書(shū),、還書(shū)時(shí)間,。

2、將開(kāi)展好閱讀指導(dǎo)工作,，幫助學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,。充分運(yùn)用電腦操作快捷、方便,、準(zhǔn)確,、查詢等多項(xiàng)服務(wù)功能,，讓師生借書(shū)隨借隨還，進(jìn)一步優(yōu)化流通管理進(jìn)一步科學(xué)化,、規(guī)范化管理圖書(shū)室工作,。

三、具體工作：

1,、規(guī)范借閱服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式給教師和學(xué)生開(kāi)展外借,、閱覽,、宣傳推薦工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書(shū)的周期,，增加借閱量,，保證學(xué)期生均借書(shū)在20冊(cè)以上，讓學(xué)生能看上書(shū),，看好書(shū),。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)教師隨時(shí)借閱,，隨時(shí)查找資料和瀏覽圖書(shū)的機(jī)會(huì),。

2、配合教師教育教學(xué)管理工作,，負(fù)責(zé)教育資料,、報(bào)刊雜志的征訂。并配合班級(jí)做好各類報(bào)刊雜志和教輔用品的征訂工作,。接收郵局送來(lái)的圖書(shū)資料,、雜志、報(bào)紙,，及時(shí)分發(fā)送給學(xué)校,、教師、學(xué)生,，使他們能在第一時(shí)間接到自己訂閱的報(bào)刊雜志，及時(shí)得到新知識(shí)的補(bǔ)充和學(xué)習(xí),。

3,、建立固定的宣傳陣地----學(xué)校閱覽室，及時(shí)更新報(bào)刊雜志,，使閱覽室發(fā)揮更大的文化傳播作用,。組織形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書(shū)室知識(shí)的教育，開(kāi)展“最愛(ài)讀書(shū)班級(jí)”的評(píng)比活動(dòng),。

4,、對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo),，包括閱讀內(nèi)容、讀書(shū)方法,、讀書(shū)衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo),。要經(jīng)常宣傳好書(shū)、新書(shū),，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書(shū)刊,。

5、結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng),，向?qū)W生推薦有關(guān)書(shū)籍,，讓學(xué)生能有收獲。

6,、做好書(shū)籍的修補(bǔ)與整理,。定期檢查，整理好書(shū)報(bào),，雜志資料,，及時(shí)修補(bǔ)損壞的書(shū)籍。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇二

一,、保證業(yè)務(wù),、工作流程的順利開(kāi)展。

1,、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,，注明原采購(gòu)單號(hào),，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品,。

2,、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,，合理堆碼,，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放,。注意操作安全,，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù),。

3,、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量,、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,，采取相應(yīng)措施,。

4、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確,，質(zhì)量定好,，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨,，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

5,、下半年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃,、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作,。

6,、倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便,、節(jié)約的原則,，合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱?。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理,。

二,、發(fā)貨和努力提高自身的管理。

1,、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一,。

2,、提點(diǎn)小意見(jiàn)：希望公司能在包裝上有所改裝,，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39,、還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝,，好對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有損害,。

3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,，與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

4,、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源,、水源,。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，掌握各種安全知識(shí)和技能。

5,、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,，安全工作計(jì)劃，確保準(zhǔn)確無(wú)誤,，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,，對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答,。

6、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周,、月的清潔力度,，保持庫(kù)容整潔、美觀,、防潮,。

“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉的,，作為公司中一個(gè)普通的職員,，我不要求什么，我只要求自己做的更好,，不斷的在進(jìn)步就好了,，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面,，態(tài)度是另一方面,。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的,，這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,，我相信我能夠做好!

現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理員職務(wù)，倉(cāng)庫(kù)管理員這是一個(gè)非常重要的工作,，倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品和物流管理,，所以我的任務(wù)是非常重要。

工作這么多年后,，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)管理員更深層次的意義,，意識(shí)到需要不斷對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)與計(jì)劃，才能更好地完成工作,。因此,，在下半年當(dāng)中的倉(cāng)庫(kù)管理員工作計(jì)劃，制定如下：

1,、對(duì)客戶的退回產(chǎn)品進(jìn)行回倉(cāng)處理,，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦巫鳛槭論?jù)收貨，檢查發(fā)票開(kāi)具證明是否正確,，返回倉(cāng)庫(kù)之前,，進(jìn)行原始訂單號(hào)的記錄，在辦事處需要調(diào)換或退貨時(shí)候,，及時(shí)地讓客戶在第一時(shí)間收到產(chǎn)品,。

2、存儲(chǔ)工作方面,，要對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行分類,，讓儲(chǔ)存產(chǎn)品獲得適當(dāng)?shù)奈恢冒才?，合理堆放，妥善輕放,。工作當(dāng)中注意安全操作,，確保產(chǎn)品在整年當(dāng)中不會(huì)沒(méi)有出現(xiàn)任何事故，為客戶提供一流的儲(chǔ)藏服務(wù),。

3,、產(chǎn)品儲(chǔ)存之前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查，產(chǎn)品數(shù)量,，質(zhì)量,，包裝進(jìn)行嚴(yán)格檢查，如果發(fā)現(xiàn)不符合存儲(chǔ)條件的產(chǎn)品,，立即通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部反映到總部,，根據(jù)總部指示做出相應(yīng)的處理措施。

4,、產(chǎn)品出庫(kù)之前做好嚴(yán)格核實(shí)把關(guān),，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度文件交付產(chǎn)品，交付客戶要逐一審查,，做到,，準(zhǔn)確，明碼,，標(biāo)價(jià),，以免客戶收到不匹配的貨物。

5,、根據(jù)新一年的市場(chǎng)行情，相應(yīng)制定倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存方案,。以確保為客戶提供100%的滿意服務(wù),。

6、做好倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)安全工作,，重點(diǎn)：消防安全,、生物安全、物化安全,。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)安全措施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處及時(shí)采取措施加以修補(bǔ)。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇三

1,、為了提高圖書(shū)的流通率,，在開(kāi)學(xué)初及時(shí)制定出圖書(shū)借閱輪流表，并發(fā)放給各班級(jí),。

2,、向?qū)W生宣傳借閱制度,、閱覽制度針對(duì)上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書(shū)逾期未還、損壞圖書(shū)的現(xiàn)象,，本學(xué)期希望各班班主任利用晨會(huì)的時(shí)間,，向?qū)W生宣傳借閱制度，告訴學(xué)生借的圖書(shū)應(yīng)及時(shí)歸還,，丟失的圖書(shū)要照價(jià)賠償,，損壞的圖書(shū)要修補(bǔ)好。在閱覽室讀書(shū)時(shí),，要保持安靜,，不得大聲喧嘩，閱后要及時(shí)將圖書(shū)放回原位,，將桌椅排放整齊,，保持閱覽室的干凈、整齊,。

3,、定期召開(kāi)圖書(shū)管理員會(huì)議，培養(yǎng)他們的管理能力,，圖書(shū)的借閱是一項(xiàng)繁雜的工作,，只靠老師的有限精力是很難做好的，這時(shí)就應(yīng)該發(fā)揮圖書(shū)管理員的職能,，讓他們真正成為老師的好幫手,、小助手。針對(duì)圖書(shū)借閱中存在的一些問(wèn)題,，在本學(xué)期我將定期召開(kāi)圖書(shū)管理員會(huì)議,，告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問(wèn)題，培養(yǎng)他們的能力,。

4,、定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書(shū)。圖書(shū)在流通中難免會(huì)應(yīng)各種原因而破損,，針對(duì)這種情況,，我將定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書(shū)，讓學(xué)生在修補(bǔ)的過(guò)程中懂得愛(ài)惜圖書(shū),。

5,、做好圖書(shū)的整理、歸類,、登記工作,。隨著學(xué)校對(duì)圖書(shū)室工作的日益重視,，學(xué)校的圖書(shū),、雜志、報(bào)刊越來(lái)越多，為了方便大家的借閱,，也為了避免圖書(shū)的流失,，在本學(xué)期我將進(jìn)一步做好圖書(shū)的整理,、歸類,、登記工作。

二,、定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的讀物,。

新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生必須多讀書(shū)、讀好書(shū),、好讀書(shū),，面對(duì)浩如煙海的書(shū)籍市場(chǎng)，學(xué)生該如何選擇?圖書(shū)室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作,。在本學(xué)期將和語(yǔ)文教研組配合,，開(kāi)展一系列的讀書(shū)活動(dòng)，向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物,，并開(kāi)展“我與語(yǔ)文”閱讀競(jìng)賽,、征文比賽，使他們能做到讀寫(xiě)結(jié)合,。

三,、為教學(xué)工作做好保障。

加強(qiáng)教師閱覽室建設(shè),，經(jīng)常巡視整理,，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，教師教學(xué)需要的書(shū)籍,，想辦法配備齊全,。使圖書(shū)館有一個(gè)干凈明亮的環(huán)境。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇四

為了提升學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的質(zhì)量,，加強(qiáng)我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,，減輕學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，消除學(xué)校食堂安全隱患,，保證師生身心健康，制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為,。作為學(xué)校食堂管理人員,，我制定了20xx下半年工作計(jì)劃。

出自 sevw.cn

一,、工作目標(biāo),。

1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理，確保記賬合規(guī)合法,、票據(jù)真實(shí),、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范,。

2,、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理，確保收支合規(guī)合法,，把緊支出關(guān),，嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支，嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi),。

3,、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生,。

4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,，確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好,、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律,，服從安排,，努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活，力爭(zhēng)食堂滿意度達(dá)95%以上,。

二,、主要措施。

1,、強(qiáng)化學(xué)校食堂校(園)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度,。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,，嚴(yán)格執(zhí)行索證制度,，做到無(wú)證不購(gòu).嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生,。注意用電用火以及消防器材的管理,，確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生。

2,、加強(qiáng)食堂用工管理,，規(guī)范用工行為。各校控制使用合同工,，適當(dāng)使用鐘點(diǎn)工,，簽訂好合同，報(bào)教辦核批,。同時(shí)加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)食堂物品采購(gòu)管理,。執(zhí)行縣局對(duì)大宗物品統(tǒng)一采購(gòu)制度，簽訂好合同,，招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu),，對(duì)于其他小宗物品要建立三人以上購(gòu)貨隊(duì)伍，選點(diǎn)采購(gòu),，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度,，做好留樣記錄,，把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞,。

4,、加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,，規(guī)范收費(fèi)行為,，合理收取學(xué)生伙食費(fèi)，及時(shí)開(kāi)出票據(jù)并繳入財(cái)政專戶,。

5,、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)手續(xù)管理。較大數(shù)量的食品,、物品的采購(gòu)要由采購(gòu)組操作,，購(gòu)進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收,、領(lǐng)用,、證明及審批手續(xù)必須齊全，做到透明公開(kāi),。

6,、加強(qiáng)食堂會(huì)計(jì)核算管理。統(tǒng)一成本開(kāi)支范圍,，統(tǒng)一按縣局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)提留，杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算,，按周平衡,，按月結(jié)算，確保學(xué)生伙食費(fèi)?？顚Ｓ煤突锸呈罩胶?。

7、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。各學(xué)校食堂會(huì)計(jì)人員要依法取得原始憑證,、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊(cè),、編制好財(cái)務(wù)報(bào)表,，保管員要驗(yàn)收好、保管好,、出庫(kù)好各類材料并登記好材料明細(xì)帳,。

8、加強(qiáng)食堂工作的監(jiān)督管理,。建立由教師代表,、工會(huì)負(fù)責(zé)人和其他中層干部組成監(jiān)督小組，對(duì)學(xué)生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量,、價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,，對(duì)食堂帳目進(jìn)行審查。

9,、實(shí)行學(xué)生伙食賬的公示制,、報(bào)告制和民主理財(cái)制。每月十日前,，向全校師生公示上月的伙食收支狀況,，并將帳冊(cè)、單據(jù),、公示表和財(cái)務(wù)報(bào)表送財(cái)務(wù)中心審核,。學(xué)期結(jié)束，組織民主理財(cái),，結(jié)算好學(xué)生伙食費(fèi),，向教師、學(xué)生和社會(huì)公示,。若有結(jié)余,，立即退給學(xué)生。

10,、加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查,。把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查,、督查評(píng)估考核項(xiàng)目之中，教辦將定期不定期組織檢查,、抽查,，對(duì)檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇五

人事檔案工作是學(xué)校工作的一個(gè)重要組成部分，對(duì)促進(jìn)幼兒園發(fā)展起著舉足輕重的作用,。為貫徹落實(shí)中組部《干部人事檔案工作目標(biāo)管理暫行辦法》和《干部人事檔案工作目標(biāo)管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》精神,，根據(jù)市、區(qū)委關(guān)于干部人事檔案工作目標(biāo)管理要求,，進(jìn)一步完善人事檔案管理,，使干部人事檔案工作不斷達(dá)到新的標(biāo)準(zhǔn)。為了有序,、有效,、扎實(shí)地開(kāi)展此項(xiàng)工作，使幼兒園人事檔案工作逐步步入規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化管理的軌道，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃,，特制定本工作計(jì)劃,。

全面負(fù)責(zé)開(kāi)展師資隊(duì)伍建設(shè)、人事調(diào)配,、全員聘任與考核,、人事檔案管理等日常工作；研究制定,、完善學(xué)校人事分配一系列規(guī)章制度,，規(guī)范人事管理；負(fù)責(zé)人才引進(jìn)（待遇落實(shí)）,、教職工職稱,、晉升、人才工程等工作,；負(fù)責(zé)做好有關(guān)人事方面的協(xié)調(diào)工作,。

1、提高思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)做好人事檔案工作的責(zé)任感,。

人事檔案工作是人事工作的重要組成部分，是人事工作中一項(xiàng)必不可少的基礎(chǔ)工作,。我們要在思想上充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性,，增強(qiáng)做好人事檔案工作的責(zé)任感,、光榮感和緊迫感。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，接受人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的監(jiān)督檢查。

認(rèn)真參加上級(jí)主管部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)研討活動(dòng),，提高自己的人事檔案管理水平。在幼兒園有計(jì)劃的開(kāi)展人事檔案管理工作,，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,，接受教育局人事科對(duì)我幼兒園檔案管理工作的檢查監(jiān)督與考核。

3,、不斷充實(shí),、完善人事檔案信息庫(kù)。

加強(qiáng)人事檔案的信息收集,，不斷充實(shí),、完善人事檔案信息庫(kù)。同時(shí),，保管與保護(hù)好各類檔案,，力爭(zhēng)做到人事檔案信息化、人事資源共享化,。

1,、做好調(diào)動(dòng)人員的手續(xù)辦理及工資、社保,、檔案的轉(zhuǎn)移工作,。

2、做好人才引進(jìn),、在職引進(jìn)人員的手續(xù)辦理工作,；

3、做好人才引進(jìn),、在職引進(jìn)人員的居住證,、工資、社會(huì)保險(xiǎn)等工作,。

4,、做好勞務(wù)派遣人員及社會(huì)化人員的各項(xiàng)工作。

5,、負(fù)責(zé)管理全校教職工的工資,、福利、津貼及養(yǎng)老保險(xiǎn)事項(xiàng),。

6,、及時(shí)完成各類統(tǒng)計(jì)表的填報(bào),，在編人員人事信息的更新工作。

7,、負(fù)責(zé)組織全校各系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審?fù)扑]工作,；

9、認(rèn)真,、及時(shí)地完成幼兒園安排的.其它相關(guān)工作,。

1、公司檔案借閱,。

（1）公司內(nèi)咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫(xiě)《機(jī)密文件借閱單》,，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱,。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn),；受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

（2）外單位借閱檔案時(shí),，應(yīng)持有單位介紹信,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱，且不得帶離檔案室,。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出,。

2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為一周,；對(duì)借出檔案,，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞,、丟失或逾期未還,，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處理,。

3,、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫(xiě)《機(jī)密文件復(fù)制單》,，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn),；受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),。

4、必須嚴(yán)格保密,，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追究當(dāng)事人責(zé)任,。

5,、不準(zhǔn)拆卷及任意抽,、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,，如確有需要,，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。

6,、必須愛(ài)護(hù)檔案,，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫(xiě)字,、劃線或作記號(hào)等,。

7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,，必須專人專用。

8,、用畢按時(shí)歸還,，如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù),。

1,、對(duì)已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊(cè),，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷毀,。

2,、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，可單獨(dú)存放半年,，經(jīng)驗(yàn)證確無(wú)保留價(jià)值時(shí),，再行銷毀，以免誤毀,。

3,、銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專人監(jiān)銷,，文件銷毀后,，監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊(cè)上簽字。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇六

回顧一年以來(lái)本部門(mén)的工作,，可以說(shuō)我們一直做得很好,，之前的努力，在今天看來(lái)也是值得的,，希望一年勝似一年,。為此我們將堅(jiān)持好的方面并盡最大努力做得更好,，對(duì)于存在的不足我們也將加以改進(jìn)。為使20__年工作更創(chuàng)新高,，綜合管理部就本部門(mén)主要工作內(nèi)容做以下計(jì)劃：

一,、完善公司制度。

我公司通過(guò)對(duì)建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進(jìn),，不斷完善制度工作體系,，使公司形成一套有效的管理模式。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷,，在建設(shè)制度過(guò)程中對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題探討不夠深入,；應(yīng)進(jìn)行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,，整合完善文件,、流程圖、流程說(shuō)明,、文檔建設(shè)一次完成,，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際，又同時(shí)滿足防控體系的要求,；以防控體系文件為基礎(chǔ),，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,，形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制,。

二、進(jìn)一步完善文件處理方法,。

目前我公司對(duì)文件處理方法上,，按照__x《公文處理規(guī)定》對(duì)文件進(jìn)行處理，但還不夠嚴(yán)謹(jǐn),；今后對(duì)文件處理要遵循迅速,、準(zhǔn)確、保密,、安全的原則,，把好關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn),，實(shí)現(xiàn)公文處理的規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,，從草擬到分發(fā)要分步實(shí)施,，一絲不茍。

三、完善采購(gòu)流程,。

在采購(gòu)物品時(shí),，要做到采購(gòu)公開(kāi)透明，按照一定的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行采購(gòu),，嚴(yán)格遵守采購(gòu)規(guī)則及購(gòu)買(mǎi)審批程序,，認(rèn)真填好《物品采購(gòu)單》,，真正做到降低成本,，保護(hù)公司利益,，力求最大限度降低成本，為公司節(jié)約每分錢(qián),。

四,、做好低值易耗品管理工作。

為保證公司財(cái)產(chǎn)的安全與完整,，規(guī)范低值易耗品管理,，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法,，但在執(zhí)行過(guò)程中還不夠規(guī)范化,，今后在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺(tái)賬，做到賬,、卡、物相符,。對(duì)各部門(mén)用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,，納入考核體系。

在車(chē)輛管理上,，嚴(yán)格遵守《__x集團(tuán)公司車(chē)輛管理規(guī)定》,，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛管理、健全臺(tái)帳,，合理調(diào)度,，制定詳細(xì)的車(chē)輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理,，各部門(mén)派車(chē)必須嚴(yán)格遵守《車(chē)輛使用管理制度》及用車(chē)審批程序,，增強(qiáng)安全駕駛意識(shí)，做到安全駕車(chē),。

本公司在對(duì)檔案管理工作上,，嚴(yán)格遵守《檔案管理方法》，對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門(mén)。

七,、加強(qiáng)法律事務(wù)管理,。

公司目前還沒(méi)有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式，在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系,，變事后處理為超前預(yù)防,，充分運(yùn)用法律手段防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；理順?lè)墒聞?wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,，修訂,、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化和規(guī)范化,。同時(shí)，在公司范圍內(nèi)深入開(kāi)展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,，逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系,。

八、人力資源管理,。

1,、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,，努力提升公司全體員工的凝聚力,、向心力與歸屬感，不斷強(qiáng)化員工互助,、互愛(ài),、團(tuán)結(jié)的組織氛圍，從而提高全體員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,。

2,、確定公司各部門(mén)人員崗位定編、缺編情況,，隨時(shí)作好調(diào)配工作,，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

3,、做好人才招聘,、篩選及人才儲(chǔ)備工作，通過(guò)招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會(huì)為公司網(wǎng)羅所需人才,。

4,、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,，保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性。

5,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,，認(rèn)真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正,、離職等手續(xù),。

結(jié)束語(yǔ)：20__年綜合管理部將嚴(yán)格遵循__x公司“提升服務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)行,，開(kāi)拓創(chuàng)新,、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，始終把服務(wù),、效率和創(chuàng)新作為工作重點(diǎn)加以執(zhí)行,，將管理寓于服務(wù)之中，以良好的服務(wù)狀態(tài)促進(jìn)各部門(mén)的溝通與合作,，為_(kāi)_x公司美好的明天做出一份努力,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇七

教師在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上,，傳道授業(yè)解惑者,，我們不能夠誤導(dǎo)子弟，不能傳授偽科學(xué),。關(guān)于教師個(gè)人管理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)你知道嗎,？下面是小編為大家收集有關(guān)于教師個(gè)人管理工作計(jì)劃，希望你喜歡,。

一,、指導(dǎo)思想。

根據(jù)園務(wù)工作計(jì)劃的要求,，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩,，以《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo),，以提高教師的教科研水平為目的,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，牢固樹(shù)立以人為本的教育思想,，開(kāi)展團(tuán)體備課,、定期進(jìn)行課題研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，提高教師的教育技能,。本學(xué)期教研工作主要有以下幾點(diǎn)：

二,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

提高教師理論水平教師在工作之余,，要堅(jiān)持學(xué)習(xí),，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，以先進(jìn)的教育理念武裝頭腦，以科學(xué)的教育方式組織學(xué)習(xí),，以飽滿的教育熱情對(duì)待孩子,。為此本學(xué)期我們經(jīng)過(guò)有目的地定期開(kāi)展教科研學(xué)習(xí)活動(dòng)和自學(xué)相結(jié)合，提高教師理論水平,。

1,、進(jìn)取借閱幼教刊物，學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教學(xué)方法,，做好理論學(xué)習(xí)筆記,，并且要學(xué)以致用，把所學(xué)理論與自我教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,，同時(shí),，進(jìn)取參與本園觀摩活動(dòng)，努力提高自身教育理論及授課水平,。

2,、進(jìn)一步學(xué)習(xí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，對(duì)《指南》將深入學(xué)習(xí)貫徹,、進(jìn)取探索,、切實(shí)落到實(shí)處。進(jìn)取參與教師再培訓(xùn)教育,。

三,、注重業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高保教質(zhì)量,。

1,、本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規(guī)制度，以進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作,。新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié),、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面,。幼兒園期望經(jīng)過(guò)這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范,，注重提高教育教學(xué)本事，注重幼兒的游戲教學(xué),，使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處,。

按計(jì)劃落實(shí)保教管理。結(jié)合保教一線的具體問(wèn)題,，經(jīng)常深入一線,，觀摩活動(dòng)，及時(shí)有效地實(shí)施保教管理,，對(duì)教學(xué)過(guò)程,、一日保教活動(dòng)進(jìn)行探討,，思考并提出適宜的意見(jiàn)與提議。切實(shí)為保教一線服好務(wù),。

2,、根據(jù)本段、本班實(shí)際情景科學(xué)合理制定各類計(jì)劃,。本學(xué)期調(diào)整為每周五上交紙質(zhì)周計(jì)劃,、每月27日上交各類紙質(zhì)計(jì)劃(反思、觀察記錄,、外出學(xué)習(xí)記錄等)以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。

四,、扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng),，真正發(fā)揮其輻射作用。

1,、研討是調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)參與培訓(xùn)的重要形式,，建立教研活動(dòng)制度，它能為每個(gè)人供給較充分的表達(dá)思想,、觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),，讓思想和觀念在不斷交流的過(guò)程中得到提升，本學(xué)期我們采取的研討方式有：

(1)分年級(jí)組研討,。教研組長(zhǎng)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,，提高教研實(shí)效，本學(xué)期教研重點(diǎn)針對(duì)新教材,、區(qū)域活動(dòng),、《指南》解讀、等主題教育活動(dòng)等進(jìn)行研討,，對(duì)在教學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題要提出來(lái),，大家相互討論，找出解決辦法,，并適時(shí)做好資料積累(備查),，避免以后在教學(xué)中走彎路，到達(dá)事半功倍的效果,。

(2)集中研討,。扎實(shí)推進(jìn)“周二教研日”和“每聽(tīng)必評(píng)”兩項(xiàng)制度,。利用骨干教師的示范作用,，以結(jié)對(duì)帶教的形式，以老帶新的方法幫忙新教師快速成長(zhǎng),。

2,、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù),。區(qū)域環(huán)境按照幼兒智力發(fā)展需要，有計(jì)劃,、有目的,、有層次地投放游戲材料，提高區(qū)域游戲活動(dòng)水平,，本學(xué)期還將開(kāi)展環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽,。

3、不斷反思,，善于總結(jié),。反思是教師的一種自我提高的有效形式，在幼兒在一日活動(dòng)中,，教師認(rèn)真組織幼兒深入觀察幼兒一日生活中的行為和反應(yīng),，進(jìn)行分析，并不斷調(diào)整計(jì)劃,，改善教育行為,，最終促進(jìn)幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

四,、以服務(wù)家長(zhǎng)為宗旨,，切切實(shí)實(shí)做好家長(zhǎng)工作。

1,、開(kāi)學(xué)初,，各班精心設(shè)計(jì)家長(zhǎng)園地版面，做到美觀新穎,，題材多樣,。根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情景，及時(shí)填寫(xiě)“家園聯(lián)系手冊(cè)”,。本學(xué)期計(jì)劃召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)一次;向家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng)一次;設(shè)立“園長(zhǎng)信箱”,，進(jìn)取采納家長(zhǎng)的好提議;以電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開(kāi)展好家訪活動(dòng);各班每月一次更換家長(zhǎng)園地,，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)自我孩子情景的掌握及對(duì)園里工作的了解,。

2、繼續(xù)發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)為幼兒自制足夠數(shù)量的體育玩具,，開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng),，鼓勵(lì)幼兒進(jìn)取參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣,。

3,、本學(xué)期將在期初期末進(jìn)行兩次家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查，以找到我們工作的不足和優(yōu)勢(shì),，更好地為孩子服務(wù),。

本學(xué)期,，我決心經(jīng)過(guò)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),，為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自我的力量,。以下是我的個(gè)人計(jì)劃：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),。

我們每一個(gè)人，無(wú)論從事什么職業(yè),，都要有良好的職業(yè)道德,。《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗(yàn)每一位教師思想言行的標(biāo)尺,，它對(duì)我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求,。以前，我缺乏對(duì)《規(guī)范》的學(xué)習(xí),，只明白埋頭工作,，我總是期望把工作做得盡善盡美，但學(xué)生的實(shí)際情景卻與我的個(gè)人愿望相去甚遠(yuǎn),，因而會(huì)急于求成,，出現(xiàn)一些過(guò)激的語(yǔ)言或行為。雖然我的動(dòng)機(jī)是良好的,，殊不知在不知不覺(jué)中卻違反了師德,。所以，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《規(guī)范》中的各項(xiàng)資料,，讓《規(guī)范》的要求深入我心，僅有這樣,，才能保證自我在今后的工作中不偏離方向,，不出現(xiàn)違反師德的行為。

二,、以身立教,，為人師表。

師德中既有教師本人的品德,，又有作為教師的職業(yè)道德,。教師的工作對(duì)象是學(xué)生，教師的思想,、行為,、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都感染和影響著學(xué)生,。所以，教師必須“美其德,，慎其行”,，不能出現(xiàn)一點(diǎn)疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情,，自我必須做到,。雖然我的孩子很小，家庭負(fù)擔(dān)很重,，但我決不因?yàn)閭€(gè)人原因影響工作,，哪里有學(xué)生，哪里就有我,。要求學(xué)生每一天：40到校,，我堅(jiān)持每一天必到，無(wú)論有多大的困難也要自我克服,。在工作中,，時(shí)刻注意自我的形象，穿戴整潔,、樸素,、大方，舉止文雅,，帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)及公益勞動(dòng)，為學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣,，同時(shí),，也用自我的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起自我在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。

三,、加強(qiáng)修養(yǎng),，提高素質(zhì)。

馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)生能夠原諒教師的嚴(yán)肅,、刻板,，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學(xué)無(wú)術(shù),?！?/p>

作為一名教師，肩負(fù)著教書(shū)育人的雙重任務(wù),，要想出色地完成任務(wù),，不僅僅要具備精深的專業(yè)知識(shí)，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域,，用豐富的知識(shí)武裝自我的頭腦,。隨著時(shí)代的前進(jìn),，學(xué)生對(duì)教師的要求越來(lái)越高，加之新課程改革地推行,，也開(kāi)始呼喚新時(shí)代的新型教師,。所以，為了能夠更好地完成本職工作,，無(wú)愧于學(xué)生,、家長(zhǎng)及社會(huì)的期望，無(wú)愧于人民教師的光榮稱號(hào),，今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在條件允許的情景下,，繼續(xù)深造,，努力提高自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，盡快提高教學(xué)水平;同時(shí),，深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》,、《心理學(xué)》，了解學(xué)生的年齡和心理特征,，為順利開(kāi)展班主任工作奠定基礎(chǔ),。另外，在搞好教育教學(xué)工作的同時(shí),，還要注意培養(yǎng)自我廣泛的興趣和愛(ài)好,，不斷陶冶自我的情操，做一名高素質(zhì)的人民教師,。

四,、關(guān)愛(ài)學(xué)生，無(wú)私奉獻(xiàn),。

教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自我的全部身心都獻(xiàn)給學(xué)生,，獻(xiàn)給教育事業(yè)。

本學(xué)期,，我繼續(xù)擔(dān)任一年級(jí)教學(xué)工作,。雖然這對(duì)于我來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)比較重，在工作中,，要注意轉(zhuǎn)變觀念,，端正思想，摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的影響,，把學(xué)生視為平等的教育對(duì)象,，而不是凌駕于學(xué)生之上，惟我獨(dú)尊，任意發(fā)號(hào)施令,，要逐漸樹(shù)立正確的人才觀,、師生觀，尊重學(xué)生的人格,，建立平等,、和諧的師生關(guān)系。在今后的教育和教學(xué)工作中,，我對(duì)學(xué)生要本著關(guān)心愛(ài)護(hù)與嚴(yán)格要求的原則,，不偏袒好學(xué)生,，更不歧視差學(xué)生,，要愛(ài)得有方，嚴(yán)得有度,，異常是對(duì)后進(jìn)生,，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們,，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),，并為他們創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，幫忙學(xué)生樹(shù)立信心,，矯正不良的行為習(xí)慣,。在工作中要有“四心“，即愛(ài)心,、耐心,、信心、恒心,，以自我對(duì)學(xué)生的一片熱愛(ài)和對(duì)教育事業(yè)的一片赤誠(chéng),，堅(jiān)持不懈的做好本職工作，不惜時(shí)間,，不計(jì)報(bào)酬,。做好對(duì)學(xué)生的家訪工作，尤其是對(duì)后進(jìn)生要逐一進(jìn)行家訪,，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,，幫忙父母重新認(rèn)識(shí)自我的孩子，找到孩子真正的致差的原因,，變革教育方法,，并有意識(shí)地誘導(dǎo)家長(zhǎng)反省自我的失誤，認(rèn)識(shí)孩子的發(fā)展變化,，變盲目配合為協(xié)作教育,。

總之，我會(huì)從自我做起，維護(hù)人民教師的良好形象,，本著教育一個(gè)學(xué)生,，挽救一個(gè)家庭，穩(wěn)定整個(gè)社會(huì)的宗旨和敬業(yè),、愛(ài)生,、奉獻(xiàn)的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真,、全心全意地做好本職工作,，以良好的師德回報(bào)社會(huì)。

我深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代教育的形式,，對(duì)我們教師自身提出了嚴(yán)格的要求,，實(shí)現(xiàn)以“創(chuàng)新精神、創(chuàng)造本事,、不斷發(fā)展自我”為核心的素質(zhì)教育目標(biāo),，提高我們青年教師的教育素養(yǎng)和本事十分重要，特為自我定以下教師個(gè)人教師計(jì)劃：

首先認(rèn)真學(xué)習(xí)政治法律,。政治道德素養(yǎng)是一個(gè)人必須具備,，無(wú)論做什么工作都需要有良好的政治道德素養(yǎng)做基礎(chǔ)。所以,，我要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求。此外,，我覺(jué)得還應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法規(guī),，用法來(lái)保護(hù)孩子的各項(xiàng)權(quán)利掌握各項(xiàng)規(guī)程、綱要,，及時(shí)了解孩子各階段的發(fā)展和需要,，熱愛(ài)自我的事業(yè)。其次提高專業(yè)文化水平,。新課程的實(shí)施,，迫切要求廣大教師提高專業(yè)化水平。教師的專業(yè)包括學(xué)科專業(yè)和教育專業(yè)兩個(gè)方面,。教師應(yīng)成為學(xué)科知識(shí)的專家和學(xué)科教育兩個(gè)方面的專家,。既要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，又要有學(xué)術(shù)的前沿意識(shí),，掌握現(xiàn)代教育手段,。教師應(yīng)把自身的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位在如下幾個(gè)方面：

在自我的工作和學(xué)習(xí)積累過(guò)程中不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情景和教材的運(yùn)用性,，以及學(xué)科特點(diǎn),，來(lái)制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃,，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和教學(xué)進(jìn)度的實(shí)施。

要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生,，相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,，努力做到因材施教。充分發(fā)揮自我特長(zhǎng)來(lái)吸引學(xué)生,，使學(xué)生喜歡自我的課,，并能在自我的課堂上得到發(fā)展，能滿足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要,，有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)，在師生交往中發(fā)展自我,。遵循“以人為本”的管理原則,，增強(qiáng)自我的管理本事,。自我在工作中曾得到學(xué)多教師的幫忙,，與每位教師團(tuán)結(jié)一心，體現(xiàn)教師師德,，互幫互助,。深化課改，進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)?！吧罨?、情境話”課堂教學(xué)理念，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng),。注重對(duì)自身教育行為的反思——實(shí)踐，解決教改新問(wèn)題,，提高教學(xué)質(zhì)量,，做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。

(三)加強(qiáng)自身的教學(xué)基本功,。

作為一名教師,，我時(shí)刻提醒自我要為人師表，所以,，在專業(yè)方面不斷充實(shí)自我的,，嚴(yán)格要求自我：抽出業(yè)余時(shí)間，在語(yǔ)言本事,，專業(yè)本事和書(shū)面表達(dá)本事上訓(xùn)練自我,，爭(zhēng)取每一天都有新的變化,。

(四)提高反思性教學(xué)本事。

要積累教學(xué)智慧,，分析成功或失敗的原因,，反思性教學(xué)是一個(gè)循環(huán)或螺旋上升的過(guò)程。我們僅有經(jīng)過(guò)理論思考,、觀摩討論等方式不斷超越自我，才能更加完美,。

(五)進(jìn)取參加征文活動(dòng),。

在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，進(jìn)取參加學(xué)校以及報(bào)刊上的征文活動(dòng),，僅有不斷總結(jié)自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)理論,，不斷參與各種活動(dòng)，才能找出自我的缺點(diǎn)與不足,，才能成長(zhǎng)起來(lái),。

四、學(xué)習(xí)進(jìn)修方面,。

牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,，每學(xué)期至少學(xué)習(xí)一本教育理論專著，不斷豐富科學(xué)文化知識(shí),，掌握現(xiàn)代教育理論和技術(shù),，提高實(shí)施素質(zhì)教育的水平和本事。進(jìn)取參加舉辦的各種講座,，定期進(jìn)行相互交流研討,。認(rèn)真貫徹落實(shí)聽(tīng)課評(píng)課制。珍惜每次外出參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度,，并寫(xiě)出感想及反思,。當(dāng)然，還要嚴(yán)格出勤,，做好其他工作,。我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，克服種.種困難全身心的投入到教育教學(xué)工作中。

一,、教學(xué)任務(wù)：

完成必修一和必修二的教學(xué),，全面提高學(xué)生的思維本事以及解題本事;講練結(jié)合，夯實(shí)基礎(chǔ),，為下一階段的學(xué)習(xí)做好充分準(zhǔn)備,。

二,、學(xué)情分析：

本屆高一學(xué)生由于入學(xué)成績(jī)總體偏低，故情景不容樂(lè)觀,，初中基礎(chǔ)普遍不夠扎實(shí),，閱讀本事、分析鑒賞本事及對(duì)文章整體感知本事均令人擔(dān)憂,，且有相當(dāng)一部分學(xué)生不重視語(yǔ)文,。所以，在對(duì)學(xué)生全面強(qiáng)化督促的同時(shí),，如何抓好基礎(chǔ),，強(qiáng)化針對(duì)性，有的放矢,，探索改善講與練的方法并努力提高效益,，就成為這一階段教學(xué)的重中之重。

三,、教學(xué)目標(biāo)：

全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),，正確把握語(yǔ)文教育特點(diǎn)，不斷地提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字的本事,，重視積累,、感悟和熏陶和培養(yǎng)語(yǔ)感，使學(xué)生養(yǎng)成良好的語(yǔ)文研究性學(xué)習(xí)習(xí)慣,。進(jìn)取倡導(dǎo)自主,、合作,、探究的學(xué)習(xí)方式,，加強(qiáng)文言文閱讀教學(xué)，靈活運(yùn)用語(yǔ)言文字,，強(qiáng)化寫(xiě)作指導(dǎo),，提高口語(yǔ)交際本事，不斷地培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)精神,，努力開(kāi)發(fā)有活力的語(yǔ)文新課程,。

四、教材分析：

普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書(shū)語(yǔ)文必修1,、必修2分為“閱讀鑒賞”“表達(dá)交流”“梳理探究”“名著導(dǎo)讀”四個(gè)部分,。前3個(gè)部分納入課內(nèi)學(xué)習(xí)計(jì)劃，“名著導(dǎo)讀”在課外自主安排,。

(一)必修1,。

本冊(cè)教科書(shū)“閱讀鑒賞”部分所選的課文，既有寫(xiě)景抒情的詩(shī)歌散文名篇,，也有與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)的實(shí)用文章,。4個(gè)單元分別是：情感與意象(現(xiàn)代詩(shī)歌),，提要鉤玄(古代敘事散文)，品人與品文(記敘散文),，博觀約取(新聞,、報(bào)告文學(xué))?！氨磉_(dá)交流”中的寫(xiě)作部分主要從寫(xiě)作資料的角度訓(xùn)練記敘文的寫(xiě)作,，寫(xiě)作專題分別是：《心音共鳴寫(xiě)觸動(dòng)心靈的人和事》《親近自然寫(xiě)景要抓住特征》《人性光輝寫(xiě)人要凸顯個(gè)性》《黃河九曲寫(xiě)事要有點(diǎn)波瀾》?！翱谡Z(yǔ)交際”專題為《朗誦》,。“梳理探究”設(shè)計(jì)的專題有：《優(yōu)美的漢字》《奇妙的對(duì)聯(lián)》《新詞新語(yǔ)與流行文化》,?！懊鴮?dǎo)讀”介紹了《論語(yǔ)》和《大衛(wèi)科波菲爾》。

(二)必修2,。

本冊(cè)教科書(shū)“閱讀鑒賞”部分4個(gè)單元分別是：情趣與理趣(中外抒情散文),，含英咀華(詩(shī)經(jīng)、楚辭,、漢魏六朝詩(shī)歌),，情景交融(古代抒情文)，對(duì)話與交流(演講辭),?！氨磉_(dá)交流”中的寫(xiě)作部分主要從寫(xiě)作方法的角度進(jìn)行記敘文的訓(xùn)練，寫(xiě)作專題分別是：直面挫折學(xué)習(xí)描述,，美的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)抒情,，園丁贊歌學(xué)習(xí)選取記敘的角度，想象世界學(xué)習(xí)虛構(gòu),?！翱谡Z(yǔ)交際”專題為演講?！笆崂硖骄俊痹O(shè)計(jì)的專題有：成語(yǔ),，中華文化的縮微景觀;修辭無(wú)處不在;姓氏源流與文化尋根?！懊鴮?dǎo)讀”介紹了《家》和《巴黎圣母院》兩部長(zhǎng)篇小說(shuō),。

五、主要措施：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)新教材、新課標(biāo),，明確課標(biāo)對(duì)高一年級(jí)的要求;認(rèn)真鉆研新教材,，扎扎實(shí)實(shí)備好課,，講好課，充分發(fā)揮課內(nèi)45分鐘的效力,，科學(xué)支配時(shí)間,，注重教學(xué)效果。

2,、提高備課質(zhì)量,。對(duì)每一個(gè)單元每一篇課文，都要詳細(xì)分析教材的重點(diǎn),、難點(diǎn),、基點(diǎn)、疑點(diǎn),，設(shè)計(jì)好課堂練習(xí),，靈活處理教材。3,、作文教學(xué)依據(jù)教材編寫(xiě)體例,，完成教本上的“表達(dá)交流”訓(xùn)練，但又適當(dāng)超越教材,。調(diào)動(dòng)學(xué)生參與作文批改與點(diǎn)評(píng),，提高批改實(shí)效。重視自能作文,，要引導(dǎo)學(xué)生,、要求學(xué)生多練筆，教師認(rèn)真批閱,。教師適當(dāng)做做“下水作文”,，以期評(píng)點(diǎn)學(xué)生作文時(shí)心態(tài)主動(dòng)、親切,，真正撓到癢處,。本期擬做大小作文8~10次，課外練筆若干,。

4、充分利用《語(yǔ)文讀本》擴(kuò)展學(xué)生的閱讀面,，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)語(yǔ)文的本事,。進(jìn)取開(kāi)展周末閱讀活動(dòng)，每周精選較有思想性,、篇幅短小的現(xiàn)當(dāng)代美文和文言短文,，供給給學(xué)生閱讀，,，努力經(jīng)過(guò)學(xué)生的自身積累和教師的指導(dǎo),，從閱讀習(xí)慣,、語(yǔ)感等多方面提升學(xué)生閱讀本事。

5,、要提倡“自主,、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式,。要有計(jì)劃地引導(dǎo)學(xué)生自學(xué),，引導(dǎo)他們自主鉆研課文，自?shī)^其力,，自力得知;要突出研究性學(xué)習(xí)特點(diǎn),，拓展課堂資料，深化課文理解;要組織合作學(xué)習(xí)小組,，鼓勵(lì)學(xué)生相互切磋,，相互討論。

一,、指導(dǎo)思想,。

以轉(zhuǎn)變觀念、外樹(shù)形象,、內(nèi)抓質(zhì)量為重點(diǎn);以貫徹落實(shí)兩個(gè)《綱要》為核心,，加強(qiáng)幼兒園管理，以“幼兒園一日常規(guī)”和“幼兒早期閱讀”的深入為主線,，著力提高幼教管理水平及教科研隊(duì)伍建設(shè),，著力加強(qiáng)規(guī)范化及示范化幼兒園建設(shè)，實(shí)施蒙氏加特長(zhǎng)教育;把我園建設(shè)成為精品幼兒園,。

二,、情景分析。

上一年,，在每個(gè)學(xué)期初期,，我們都進(jìn)行大力度的宣傳招生工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全園教師的共同努力,，我們招生突破了三百名幼兒。目前教職員工50人,，幼兒園發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,。但在去年，我園師資情景比較緊張,，最終由校領(lǐng)導(dǎo)及園領(lǐng)導(dǎo)的研究,，我們又新招4名教師和一名后勤人員。

在教學(xué)過(guò)程，我們一向?qū)⑿陆處熍嘤?xùn)工作作為幼兒園工作的重中之重,，并經(jīng)過(guò)多種形式對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。去年，我們進(jìn)取參加上級(jí)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng);我們還先后開(kāi)展綠園區(qū)“經(jīng)典誦讀”活動(dòng),，全國(guó)“幼兒早期閱讀”科研課題活動(dòng);新學(xué)期我們將力求開(kāi)展好各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),。

三、工作目標(biāo),。

1,、堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)師生，高尚的情操熏陶師生,，科學(xué)的制度規(guī)范師生,，實(shí)干的精神帶動(dòng)師生。著力于教師隊(duì)伍的建設(shè);重視教師培訓(xùn);供給多種平臺(tái)學(xué)習(xí)鍛煉;強(qiáng)化教育教學(xué)常規(guī)管理;提高教師的育人本事和水平,。

2,、努力打造善于學(xué)習(xí)，善于吸納,，善于思考,，具有必須理論高度和鑒賞本事的新型教師;打造志趣高雅，心態(tài)健康,，團(tuán)結(jié)樂(lè)群,，在團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮進(jìn)取影響的新型教師;打造勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新,，追求提高,，業(yè)務(wù)本事強(qiáng)的新型教師。

3,、優(yōu)化課堂教學(xué),，努力讓每一節(jié)課都是優(yōu)秀課，每一堂備課都充分,、有序,。教師可任意隨堂聽(tīng)課，讓教師成為在實(shí)踐教學(xué)中不斷進(jìn)取的自我超越者,，把科研課題,、市區(qū)級(jí)各項(xiàng)工作開(kāi)展好。把常規(guī)做好,，把細(xì)節(jié)抓嚴(yán),，把過(guò)程抓實(shí)。

4,、抓好教師思想道德、教學(xué)質(zhì)量,、特色三方面工作;努力做到“教師發(fā)展,，幼兒發(fā)展,，幼兒園發(fā)展”，努力建設(shè)成為家長(zhǎng)滿意,、社會(huì)滿意的幼兒園,。

四、主要工作,。

1,、加強(qiáng)師德教育。

要想成為一名好教師,，首先要成為一名具有良好師德的教師,，尤其是幼兒園講究的是保教并重，這就要求教師富有愛(ài)心,、耐心和細(xì)心,，所以師德教育是教師成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

(1)對(duì)教師進(jìn)行,，教師禮儀,，師德規(guī)范的教育，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),，營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍,。

(2)開(kāi)展“五愛(ài)”教育，即：愛(ài)國(guó),、愛(ài)崗,、愛(ài)園、愛(ài)生,、愛(ài)已,。

(3)發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn),、求實(shí),、創(chuàng)新”精神。

(4)堅(jiān)持“認(rèn)真,、快,、堅(jiān)守承諾，永不放棄”的工作作風(fēng),。

2,、完善幼兒園教育教學(xué)的量化考核評(píng)估細(xì)則。

將量化評(píng)估細(xì)則調(diào)整得更加便于操作,，經(jīng)過(guò)量化評(píng)估,，真正到達(dá)提高教師工作進(jìn)取性為目的。

3、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),。

(1)組織教師學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》并進(jìn)行討論,，不斷更新教育觀念。

開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),，鼓勵(lì)教師根據(jù)自我的需要自主學(xué)習(xí),，多讀書(shū)，讀好書(shū),，并利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間互相交流學(xué)習(xí)心得,，做好讀書(shū)筆記。撰寫(xiě)教師筆記,，月末交教學(xué)園長(zhǎng)檢查,。

(2)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教育質(zhì)量,。

備好課是上好課的先決條件,，教師備課要建立在以幼兒發(fā)展為本的教學(xué)思想基礎(chǔ)上。要從幼兒的角度去思考,，做到功在課前,，利在課上，思在課下,，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,。要求教師提前一周備課，并在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)候集中交流,、研討,。

4、抓好蒙氏教學(xué)的開(kāi)展,，特長(zhǎng)課的開(kāi)展,，讓教師發(fā)展成專業(yè)加有特長(zhǎng)的教師。

5,、開(kāi)展好各種節(jié)日的慶?；顒?dòng)，各班重視網(wǎng)站建設(shè),，做的每日更新,。認(rèn)真調(diào)整班級(jí)“家長(zhǎng)園地”資料，要富有知識(shí)性,、趣味性,、教育性。

6,、做好優(yōu)秀班級(jí)的周選工作,，做好幼兒“禮貌之星”,、“禮儀之星”的周選工作。

7,、開(kāi)展教研活動(dòng),，促進(jìn)教科研工作,。

(1)廣泛開(kāi)展教研活動(dòng),。進(jìn)取推進(jìn)教科研工作，以教促研,，以研促教,。

(2)教師之間要互相學(xué)習(xí)，共同提高,，每學(xué)期聽(tīng)課不少于16節(jié),。

(3)每次公開(kāi)課要求規(guī)范化。即有教案,、聽(tīng)課記錄,、評(píng)議記錄，并要求有說(shuō)課稿,，做到“人人會(huì)說(shuō)課,，課課有人說(shuō)”。

(4)繼續(xù)開(kāi)展教師五項(xiàng)技能基本功大賽,。

五,、具體安排。

1,、召開(kāi)開(kāi)學(xué)初家長(zhǎng)會(huì),。

3、各學(xué)科及興趣班課程安排,。

4,、感統(tǒng)課程及興趣班的招生工作。

5,、不一樣年齡段音樂(lè)發(fā)聲練習(xí)曲的統(tǒng)一學(xué)習(xí)及培訓(xùn),。

6、“億童”教材學(xué)習(xí)及教師培訓(xùn),。

7,、全園環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

8,、優(yōu)秀班級(jí)及幼兒之星評(píng)選活動(dòng),。

1、對(duì)各班教師進(jìn)行聽(tīng)課指導(dǎo),。

2,、團(tuán)體備課,，聽(tīng)課評(píng)課;優(yōu)秀課評(píng)選。

3,、蒙班教學(xué)開(kāi)放,。

4、幼兒開(kāi)展“我能……”活動(dòng),，每月一次,、主題不一樣。

5,、加強(qiáng)常規(guī)教育,、禮貌紀(jì)律養(yǎng)成教育，構(gòu)成幼兒良好的行為習(xí)慣,。

6,、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，幼兒學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)及宣傳板的制作,。

1,、幼兒開(kāi)展“我能……”活動(dòng)。

2,、母親節(jié)主題活動(dòng),。

3、教師五項(xiàng)技能繪畫(huà)比賽,。

4,、幼兒早操比賽。

5,、六一文藝匯演活動(dòng)籌備,。

1、結(jié)合端午節(jié)和父親節(jié)開(kāi)展雙節(jié)活動(dòng),。

2,、半日開(kāi)放活動(dòng)及興趣班課程開(kāi)放、展示,。

一,、指導(dǎo)思想。

深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,，深刻把握《綱要》精髓,，高舉素質(zhì)教育的旗幟，扮演好教師的多重主角,，充分認(rèn)知和尊重幼兒生命特性,，遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，自覺(jué)創(chuàng)造與生命相和諧,、與個(gè)體生命相一致的教育;在“存精,、吸納,、創(chuàng)新”的課程研究總原則下，突顯語(yǔ)言特色,，堅(jiān)持課程與課題研究整合相融求效益,，不斷深化園本課程建設(shè)，推動(dòng)教育科研向縱深發(fā)展,。

二,、工作目標(biāo)。

1,、立足實(shí)際,，深入課改，把《綱要》精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際的,、科學(xué)的教育實(shí)踐本事，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng),。

2,、突顯我園語(yǔ)言教育特色，向全市展示教育成果,。

3,、開(kāi)拓教育資源，在有目的,、有準(zhǔn)備的生活實(shí)踐中提高幼兒語(yǔ)言交往本事,。

三、具體資料及措施,。

(一)立足實(shí)際,，在課改中促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。

以本園實(shí)際為基點(diǎn)的課程改革和課程實(shí)施是最具說(shuō)服力和生命力的,，腳踏實(shí)地研究課程的過(guò)程本身就是一個(gè)促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)的過(guò)程,。

1、咀嚼消化有關(guān)理論,，厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ),。

隨著終身教育的提出和學(xué)習(xí)化社會(huì)的到來(lái)，基礎(chǔ)教育的功能正在被重新定義,。我們必須根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來(lái)調(diào)整幼兒教育的價(jià)值取向,，在社會(huì)和教育的整體結(jié)構(gòu)中，正確而清醒地把握幼教的實(shí)踐方向,。要求教師根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來(lái)審視和反思自我的工作,，自覺(jué)地規(guī)范自我的教育行為，理性地構(gòu)建自我的教育觀念,。

學(xué)習(xí)重點(diǎn)：《從理念到行為——幼兒園教育指導(dǎo)綱要行動(dòng)指南》,、《兒童的一百種語(yǔ)言解讀》,、有關(guān)幼兒語(yǔ)言教育的最新理論等。

學(xué)習(xí)形式：自學(xué)——小組研討——園部主題性“頭腦風(fēng)暴”——教育實(shí)例,。

2,、反思總結(jié)，創(chuàng)造性實(shí)施課程,。

以主題形式組織,、實(shí)施課程是課程實(shí)踐的主要形式。我園一向使用南師大與信誼基金出版社共同出版的《幼兒園活動(dòng)整合課程》,，這一課程是幫忙我們更好落實(shí)新《綱要》精神,、將先進(jìn)教育觀念落實(shí)到教育行為中去的重要教育資源。在鞏固巳有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，我們要全面分析,，抓準(zhǔn)主題活動(dòng)開(kāi)展中存在的問(wèn)題，逐一解決,。例如：網(wǎng)絡(luò)制定過(guò)分追求資料的一應(yīng)俱全,，尤其是層次不清，脫離幼兒生活經(jīng)驗(yàn);各領(lǐng)域的安排牽強(qiáng)缺乏幼兒的探究,，階段性不強(qiáng),，家長(zhǎng)資源的利用方面，更多的是要求家長(zhǎng)幫忙供給物化的東西,，不注意將家長(zhǎng)作為教育資源等,。

在實(shí)施過(guò)程中，我們還要做到以下幾點(diǎn)：一是要帶著新觀念實(shí)施課程,，不流于形式,，不浮于表面;二是要根據(jù)幼兒興趣和需要?jiǎng)?chuàng)造性實(shí)施課程，要結(jié)合我區(qū),、我園,、本班實(shí)情景變通、遷移,、再加工,，尤其是設(shè)計(jì)，讓自我與課程一齊成長(zhǎng)(一些教師照本宣科現(xiàn)象,、畫(huà)虎畫(huà)皮現(xiàn)象還比較重),。三是在主題的確立上，目的性要更強(qiáng),，資料選擇更具可行性,，組織開(kāi)展活動(dòng)更具系統(tǒng)性、整合性,，家庭社區(qū)資源的利用更具開(kāi)放性,，總結(jié)反思更具針對(duì)性,。

擬：采取團(tuán)體攻關(guān)的形式，以年級(jí)組為單位,，大家圍繞同一主題共同出謀劃策,，促使主題活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展并努力做到：重視各領(lǐng)域資料的整合，強(qiáng)調(diào)環(huán)境與主題的密切結(jié)合,，注重家庭社區(qū)資源的利用,，做到每周一小結(jié)，活動(dòng)結(jié)束全面的定期開(kāi)展全面的匯總交流會(huì),，使反思既具有小時(shí)間性段的細(xì)膩,，又有大時(shí)間性段的提煉和概括。在主題的實(shí)施過(guò)程中,，教師要注重積累,，注重觀察和總結(jié)，經(jīng)保存生動(dòng),、鮮活的活動(dòng)案例,，見(jiàn)證幼兒的成長(zhǎng)。

擬：對(duì)每一個(gè)主題進(jìn)行打包整理,。

擬：進(jìn)一步提高教師對(duì)幼兒語(yǔ)言表現(xiàn)的敏感性，重點(diǎn)圍繞語(yǔ)言進(jìn)行有質(zhì)量的觀察與反思,，期末能結(jié)集成冊(cè),。

深入探討生成課程的開(kāi)發(fā)和研究，走提高之路,。

能促使幼兒潛能引發(fā),、精神喚醒、內(nèi)心敞亮,、獨(dú)特性地顯現(xiàn)和主體性地弘揚(yáng)的教育才是好的教育,。本學(xué)期在積累原有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上要全面探討生成課程的開(kāi)發(fā)和研究，走提高之路,。根據(jù)新《綱要》精神,，促使教師盡快從以往注重靜態(tài)的、表征性的,、掌握性的知識(shí)傳授,，向讓幼兒處主獲得過(guò)程性、行動(dòng)性,、構(gòu)建性的知識(shí)轉(zhuǎn)變,，做到課程的生活化、幼兒化,、社會(huì)化,、長(zhǎng)遠(yuǎn)化,，教育資料的情景化、活動(dòng)化,、過(guò)程化,、經(jīng)驗(yàn)化。

教師要提高教育藝術(shù),、積累教育智慧和熟練的互動(dòng)策略和技能技巧,，注重幼兒自身的自主建構(gòu)，要走進(jìn)童心世界,，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)生成一些滿足幼兒發(fā)展需要的主題活動(dòng),，運(yùn)用多樣化的教學(xué)策略挖掘幼兒學(xué)習(xí)潛能，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)發(fā)現(xiàn),、自主建構(gòu),，鼓勵(lì)幼兒去認(rèn)識(shí)、去探索,、去表達(dá)自我,、表現(xiàn)自我;并經(jīng)過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng),，利用社區(qū),、家長(zhǎng)的資源，使主題活動(dòng)不斷升華,。

擬開(kāi)展“我是小主人”,、“我的一百種語(yǔ)言”主題活動(dòng)。

3,、依托現(xiàn)代教育設(shè)備,，開(kāi)展現(xiàn)代教育。

本學(xué)期,，我園將在每班配備電腦,，并構(gòu)成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)。我園要引導(dǎo)教師充分運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和設(shè)備,，提高教師運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展教育教學(xué)的實(shí)際本事,，制作課件開(kāi)展教學(xué)的頻率要高，效果要好,，針對(duì)性要強(qiáng),，逐步發(fā)展構(gòu)成教師自我教學(xué)特色乃至我園新特色。

四,、開(kāi)拓教育資源,，在有目的、有準(zhǔn)備的生活實(shí)踐中提高幼兒語(yǔ)言交往本事。

培養(yǎng)自信,、活潑,、大方、勇敢的個(gè)性是我園一向倡導(dǎo)的,，開(kāi)發(fā)幼兒語(yǔ)言潛能,，使幼兒想說(shuō)、敢說(shuō),、會(huì)說(shuō),、善說(shuō)則是我園幼兒語(yǔ)言本事的培養(yǎng)目標(biāo)。本學(xué)期將有以下措施：

1,、一如既往倡導(dǎo)“幼兒語(yǔ)言教育活動(dòng)化”的口號(hào),，鞏固并提高幼兒說(shuō)新聞、學(xué)廣告,、講述故事,、信息發(fā)布等活動(dòng)的水平。

2,、創(chuàng)新幼兒活動(dòng)資料,，重點(diǎn)提高幼兒語(yǔ)言交往本事,。創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)一些語(yǔ)言交往活動(dòng)，突出開(kāi)展好“小導(dǎo)游”的活動(dòng),。

3,、不斷完善幼兒語(yǔ)言智能培養(yǎng)機(jī)制,，推陳出新,，做實(shí)做好,。例：脫口秀、睡前故事,、每周登臺(tái)秀、小小電視臺(tái)等,。

4,、堅(jiān)持每月一次年級(jí)組為單位的幼兒活動(dòng);每月一次全園性的幼兒綜合素質(zhì)展示活動(dòng)，促進(jìn)幼兒表演本事,、交往本事,、口語(yǔ)表達(dá)力等綜合素質(zhì)的提高。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇八

xxxx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門(mén),，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xxxx年工作要點(diǎn),，物業(yè)服務(wù)中心,，xxxx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，大膽、積極,、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高,，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,，中心面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),。

今年中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換,。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大,。因此,，年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,，建立起一整套比較科學(xué),、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度,。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,，盡快與市場(chǎng)接軌，大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè),。

1,、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序,。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌,。

2、完善監(jiān)控考核體系,。根據(jù)公司的要求,，制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施,。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合,。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。

3,、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍,、工作職責(zé),，逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,，責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支,、增效,。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修,、清潔,、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,，實(shí)行包干使用,、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,，努力降低運(yùn)行成本,。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高綜合素質(zhì),。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,，采取進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次,。逐步建設(shè)一支專業(yè),、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍,。

6,、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng),。6號(hào)樓,、9、10號(hào)樓,、南區(qū),、大學(xué)城、紡院,、師專等硬件條件基本具備的管理站,，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件,，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn),。

（二）進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展,，提高效益,。

1、進(jìn)一步解放思想,，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念,。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,，營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,，創(chuàng)造融管理、服務(wù),、育人為一體的物管特色,。

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,，提高服務(wù)質(zhì)量,。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌,，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展,。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),，爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。

3,、做好充分的準(zhǔn)備,，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,，拿下一個(gè)點(diǎn),。

4,、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),，爭(zhēng)取拿到xxxx個(gè)點(diǎn),，拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),，力爭(zhēng)拓展xxxx個(gè)點(diǎn),，使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇九

__年,，信息管理員主要針對(duì)門(mén)店銷售系統(tǒng)升級(jí)、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù),、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃,，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門(mén)店所有問(wèn)題,，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,，工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高,。

一、__年主要工作,。

（一）完成門(mén)店銷售系統(tǒng)升級(jí),。

在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門(mén)店人員的銷售系統(tǒng)中,。新舊系統(tǒng)交替期間,，對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí),，繼續(xù)針對(duì)門(mén)店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決,。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門(mén)店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作,。8月14日,，正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道,。運(yùn)行至今,，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題），各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,，各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,，各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日,，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行,、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善,、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后,，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，至此,，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,，一年后，將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用,。

（二）加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù),。

監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系，需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注,，因此信管員__年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上,。5月17日至20日期間，信管員走訪各門(mén)店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,，完成巡查走訪報(bào)告,，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識(shí),，提升門(mén)店人員操作水平,。同時(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項(xiàng)目工作,，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中,，出現(xiàn)部分門(mén)店門(mén)口探頭布線困難的問(wèn)題,，這類門(mén)店在采取各類方法對(duì)門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門(mén)口位置的探頭配置,，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部,。

（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)。

廈門(mén)海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城,、名煙鑒賞,、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容,，同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐,。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),，開(kāi)展完善功能、豐富內(nèi)容,、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作,，通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn)，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1.在百度中搜“廈門(mén)海晟”,，從第三頁(yè)提升到第二頁(yè),；

2.在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè),；

3.當(dāng)前pr值從0提升到1,；

4.在國(guó)際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

目前,，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。__年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元,。

結(jié)合人力資源配置計(jì)劃,，完善全員計(jì)算機(jī)資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。

部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。根據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，做到全方面考慮,，多角度分析，構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),，安全性高,，合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。

提高資源利用率,。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,，凈化機(jī)房環(huán)境,；全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整,、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化,。

鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳,。在__年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例,，運(yùn)用有效的宣傳方法,，采取點(diǎn)面結(jié)合,，從網(wǎng)絡(luò)、平面,、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域,。

完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),，定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊,、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改,。

規(guī)劃二期運(yùn)作,。為提高網(wǎng)站的影響力，__年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作,。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能,、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳,，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶,、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等,。

三、定期展開(kāi)培訓(xùn)工作,。

1.由信管員定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn),。

信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成面向門(mén)店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，展開(kāi)培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中,，全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高,。必要時(shí)候，可以將制定的門(mén)店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,，嚴(yán)格監(jiān)督門(mén)店人員按照要求完成考核內(nèi)容,，輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作，提高門(mén)店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力,。

2.由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門(mén)店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn),。

信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿足門(mén)店人員對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取，可以根據(jù)實(shí)際工作情況,、門(mén)店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容,，向公司提報(bào)培訓(xùn)需求,，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評(píng)。

通過(guò)__年全年工作總結(jié),，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,，思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結(jié)的整理過(guò)程中,，都得到了很大的提高,。__年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑,，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門(mén)店人員的服務(wù)工作做出努力,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十

做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20__年_月__日___人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作,，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。

三,、人事考核評(píng)價(jià)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在必須時(shí)期內(nèi)工作本事等方面的評(píng)價(jià),，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,，從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升、調(diào)整等供給客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì),。

四、獎(jiǎng)懲管理。

結(jié)合公司實(shí)際,，對(duì)在生產(chǎn),、科研、勞動(dòng),、經(jīng)營(yíng)管理等方面,，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,，分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到,、早退,，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,，或者無(wú)理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情景的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五,、人才儲(chǔ)備工作,。

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,，電氣專業(yè)2-3人,，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六,、員工職稱評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作。

隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。

1、做好20__年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理,。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作，保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;。

3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退,、除名,、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢(qián),、財(cái)、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十一

計(jì)劃是酒店工作過(guò)程的第一步驟。計(jì)劃是指對(duì)一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過(guò)程,。凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢。不論事大事小,，都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,，假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備,。當(dāng)然,，大的事情有大的計(jì)劃，這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了,。但無(wú)論如何，計(jì)劃是酒店工作過(guò)程中必不可少的一個(gè)步驟,。

酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,，如何做和誰(shuí)去做,。具體而言，酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問(wèn)題,。一是我們要做什么,，為誰(shuí)而做?二是我們要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，我們對(duì)組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對(duì)這些問(wèn)題的回答將確定酒店未來(lái)所有活動(dòng)的方針,。因此,，制定好酒店的各種計(jì)劃，是酒店管理者首先和最重要的工作,。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,，應(yīng)該說(shuō)，沒(méi)有計(jì)劃就不存在管理,。

酒店計(jì)劃有下列好處：

計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考,，幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案，計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評(píng)價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),。

事實(shí)上,，不做計(jì)劃就是選擇混亂，不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理,。

二,、計(jì)劃制定的特點(diǎn)。

酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的,。因此，我們可以從酒店不同管理層的角度,，來(lái)分析與把握酒店不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn),。

1、上層管理者,。

即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長(zhǎng)期的計(jì)劃,。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì)潮流,、政府政策,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn),，是很難預(yù)測(cè)的,，因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性，需要不斷調(diào)整,。

2,、中層管理者。

即部門(mén)經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo),，制定本部門(mén)的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān)，因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了。這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長(zhǎng)期的和創(chuàng)造性的,。中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門(mén)工作計(jì)劃,。

3、低層管理者,。

即主管要做計(jì)劃,。他們的計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門(mén)化和具體化,。這一層的計(jì)劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃,，這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃,。

三,、計(jì)劃制定的要求。

一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容：目標(biāo),、措施,、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人,、預(yù)算,、評(píng)估控制。

要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃,，還需要注意下列幾個(gè)方面的問(wèn)題：

第一,，計(jì)劃必須寫(xiě)下來(lái)。這會(huì)使人在制定計(jì)劃時(shí)考慮更周全,，也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它,，容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn),。

第二,，計(jì)劃要被理解和接受。要讓大家知道,，因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案,。

第三，計(jì)劃目標(biāo)要具有可行性,，這樣才會(huì)有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性,，只有通過(guò)不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義,。

第四,，要規(guī)定實(shí)施的時(shí)期，否則,，不會(huì)產(chǎn)生緊迫責(zé)任感,。另外,，目標(biāo)規(guī)定的實(shí)現(xiàn)時(shí)間必須與員工的工作時(shí)間與對(duì)目標(biāo)感興趣的時(shí)間相一致。

酒店工作的計(jì)劃是以上級(jí)布置的任務(wù),、目標(biāo)為依據(jù)而制定的,，是對(duì)上級(jí)的各種決策作出具體的安排。

從計(jì)劃的時(shí)間性講,，有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期計(jì)劃,。而就管理人員的工作計(jì)劃而言，一般是近期計(jì)劃,。

從計(jì)劃內(nèi)容說(shuō),，有完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃、開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和管理工作計(jì)劃,。作為管理人員經(jīng)常制定的計(jì)劃，一般為業(yè)務(wù)工作和管理工作的計(jì)劃,。從計(jì)劃表現(xiàn)特點(diǎn)分,，或?yàn)槿婀ぷ饔?jì)劃——往往體現(xiàn)為完成目標(biāo)計(jì)劃，或?yàn)閷ｍ?xiàng)工作計(jì)劃,。

一完成目標(biāo)計(jì)劃,。

又分為完成任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃和某一階段應(yīng)達(dá)到的工作水平目標(biāo)計(jì)劃。完成目標(biāo)的計(jì)劃一般可看作是全面工作計(jì)劃,。

種資源的安排,，也可能涉及到如何開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷,，如何調(diào)動(dòng)員工積極性等措施安排,，甚至還可能提出需要上級(jí)解決的事項(xiàng)及其它部門(mén)配合的工作內(nèi)容等,。

再如,，某客房部門(mén)經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能達(dá)到高一級(jí)技能水準(zhǔn),，制定了技術(shù)等級(jí)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,，其中針對(duì)每位員工現(xiàn)有實(shí)際情況作出具體的有關(guān)項(xiàng)目培訓(xùn)練習(xí)安排,、結(jié)對(duì)子互幫互學(xué)安排和分段考核及總評(píng)的時(shí)間安排等。

如某部門(mén)制定在某月中旬接待某大型團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃,，營(yíng)銷部制定接待某v.i.p客人的工作計(jì)劃,，某餐廳制定為某會(huì)議舉辦大型的歌舞晚宴的計(jì)劃等。這些計(jì)劃一般都會(huì)體現(xiàn)人力安排,、物力配備,、財(cái)務(wù)預(yù)算、時(shí)間確定,、信息流動(dòng)等等,，還有可能體現(xiàn)工作程序,、協(xié)作要求等項(xiàng)目，也會(huì)對(duì)達(dá)到的工作效果等作出具體要求,。

再如,，前廳部為了使屬下員工英語(yǔ)水平有進(jìn)一步提高，制定了某一時(shí)期員工英語(yǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,，工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修計(jì)劃,，營(yíng)銷部制定了開(kāi)辟新的銷售網(wǎng)絡(luò)和拜訪新、老客戶計(jì)劃等,，也都屬于專項(xiàng)工作計(jì)劃,。

五、計(jì)劃的寫(xiě)作要求,。

前面說(shuō)過(guò),，管理人員要解決某一個(gè)問(wèn)題，完成某一項(xiàng)上級(jí)交給的,。

任務(wù)都要有“計(jì)劃”這個(gè)步驟,。對(duì)于比較重要、比較復(fù)雜的工作就應(yīng)當(dāng)要有一個(gè)文字形式的計(jì)劃,，以便執(zhí)行者有章可循,，也便于有關(guān)人員檢查落實(shí)。形成文字的計(jì)劃結(jié)構(gòu)一般是：

一標(biāo)題,，即計(jì)劃名稱,。要求標(biāo)題準(zhǔn)確、主題明確,。

二前言,，即制定此計(jì)劃的緣由和指導(dǎo)思想，要求開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,。

三正文，這是計(jì)劃的主體部分,。包括：

計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo),，工作要求，工作重點(diǎn),，措施,，方法，步驟,，時(shí)間安排,，人力安排等。這一部分集中說(shuō)明：

——做什么(what);,。

——何處做(where);,。

——何時(shí)做以及何時(shí)完成(when);,。

——誰(shuí)去做(who);。

——怎么做以及做得結(jié)果應(yīng)達(dá)到什么的標(biāo)準(zhǔn)(how),。

這一部分要求寫(xiě)得明確具體,，能量化的指標(biāo)盡可能量化;線條清晰、表述清楚;對(duì)于時(shí)間安排,、人力安排,、信息傳遞工作、方法,、行動(dòng)步驟,、工作進(jìn)度、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)等,，盡可能寫(xiě)得詳盡,，不可含糊其辭;可以使用表格的應(yīng)盡可能使用。

總之,，要求主體內(nèi)容寫(xiě)得細(xì)致,、周到、明確,、具體,，這樣方能有助于計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

四其他,，即計(jì)劃中有時(shí)還有備注說(shuō)明,、附帶資料等，最后要寫(xiě)明制定計(jì)劃時(shí)間,、制定人,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十二

1、按時(shí)上班,，按時(shí)簽到,，不許代簽，不許弄虛作假,。

2,、服從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具,，備調(diào)料,，鋪臺(tái),，擺位,，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作,。我們是一個(gè)整體,，要有全局觀念,，要互相合作，互相幫助,。

3,、員工午餐，小歇,。

(二)班中接待,。

1、熱情迎客,，主動(dòng)招呼,，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,，精神飽滿,，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑,，注意自身形象,。當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：先生/小姐，中午好/晚上好,，幾位并拉椅讓座,。撤筷套，問(wèn)茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),，遞菜單,。為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅,，為顧客倒上第一杯禮貌茶,。

2、點(diǎn)菜介紹,，主動(dòng),，當(dāng)好參謀。必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí),，了解當(dāng)市估清品種及增加品種,。

(1)準(zhǔn)備寫(xiě)明臺(tái)號(hào)，人數(shù),，日期及時(shí)間,，字跡端正，清楚易懂,。

(2)介紹菜肴要葷素搭配,，口味不易重復(fù)，廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種,。要做到四個(gè)不要：不要同一口味,，不要同一原料,，不要同一烹調(diào)方法，不要同一盛器,。

(3)不同對(duì)象,，不同場(chǎng)合不同菜肴。對(duì)紅燒菜,，烹調(diào)時(shí)間,，蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備,。

(4)營(yíng)業(yè)中途有估清,，退菜必須寫(xiě)明原因由廚房或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),，爭(zhēng)取時(shí)間,，但也必須尊重客人自眩。

(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,，核對(duì)無(wú)誤再交收銀下廚房,。能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們，提起點(diǎn)菜介紹就想到你,，這就表示你的推銷介紹成功了,。

3、按序上菜,，操作無(wú)誤,。首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品，做好提前準(zhǔn)備,，如刀,，叉，所需調(diào)料等,。

(1)上冷菜要均勻擺開(kāi)(口味,，顏色，葷素,，造型,，盛器搭配擺放)。

(2)同時(shí)征求顧客意見(jiàn)收取茶盅,。

(3)上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒(méi)有的菜絕不上臺(tái),，尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令)，堅(jiān)持做到a,，上菜報(bào)名b,，擺放到位c，核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,，兒童，殘疾人身上上菜,，注意平衡,，防止湯汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開(kāi),。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜,。

(6)上菜完畢要對(duì)客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊，還需要什么請(qǐng)吩咐),。

(7)根據(jù)情況上水果盤(pán),。

4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,，煙缸。手法熟練,，動(dòng)作迅速,，操作衛(wèi)生。

(2)觀察就餐動(dòng)態(tài),，如有超時(shí)過(guò)長(zhǎng)的菜肴,，要主動(dòng)和傳菜部門(mén)聯(lián)系或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，提醒催菜,。

(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,，碰到菜式問(wèn)題，要態(tài)度虛心,，誠(chéng)懇,，語(yǔ)言親切，耐心解答,，要記裝一句好話使人笑,，一句閑話使人跳的奧理，在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),。

(4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,，正確無(wú)誤，代客買(mǎi)單,。做到收,，找，唱票,，買(mǎi)單后做到禮貌：謝謝,。

(5)顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品,。

(三)班末收拾,。

1、及時(shí)按操作程序收臺(tái)：(布件,，玻璃器件,，不銹鋼器件，餐廳用品,，廚房用品,，臺(tái)面等)小件分類擺放，強(qiáng)調(diào)大小分開(kāi),，輕拿輕放,，及時(shí)送到洗杯間和洗碗間。

2,、輪到值班必須按照值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求操作,。檢查火苗隱患，做到安全防范,。

在整個(gè)服務(wù)接待過(guò)程中,，堅(jiān)持使用托盤(pán)。要自覺(jué)習(xí)慣性的勤巡臺(tái),，時(shí)刻留意顧客的就餐動(dòng)態(tài),，舉止，示意及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù),。要有靈活機(jī)動(dòng)性,，有應(yīng)變能力性，空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十三

計(jì)劃特點(diǎn)表現(xiàn)在,，時(shí)間一般在一年、半年左右,，范圍一般都是一個(gè)單位的工作或某一大項(xiàng)重要工作,，內(nèi)容和寫(xiě)法要比規(guī)劃具體、深入,，要比設(shè)想正規(guī),、細(xì)致，要比方案簡(jiǎn)明,、集中,，要比安排闊展、概要,。以下財(cái)務(wù)管理個(gè)人工作計(jì)劃文章是由

文書(shū)幫

制,。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告,。

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,，做好財(cái)務(wù)工作,。

2、做好本職工作的同時(shí),，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的'核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表,，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事,，做出表率,。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,，我會(huì)借改革契機(jī),，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十四

不斷提高業(yè)主滿意度,，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,，特此擬定以下公司工作計(jì)劃：

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨(dú)立運(yùn)營(yíng),，自負(fù)盈虧），xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，為贏得市場(chǎng),，提升品牌，樹(shù)立物業(yè)新形象,，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度,，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,，以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,，特此擬定以下工作計(jì)劃：

1﹑每周召開(kāi)一次工作例會(huì),，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng),。

2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。

為了提升服務(wù)水平,，我們將推行＂全員首接責(zé)任制＂.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹(shù)立以業(yè)主為中心,，并在首接責(zé)任制的同時(shí),，推進(jìn)＂一站式＂全新的服務(wù)理念。

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,，即各部門(mén)員工崗位分工明確,，各司其職，各盡其能,，直接向主管負(fù)責(zé),，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率,，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話,，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,，推行＂首問(wèn)責(zé)任制＂.

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制,、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等,。

5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績(jī),、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn),。

6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，末位淘汰,。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為xx%,，投訴處理回訪率xx%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)xx%以上,。

3﹑急修及時(shí),，返工﹑返修率不高于xx%.

4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生,。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個(gè)案,、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,，及時(shí)歸檔,。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)xx%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn),。

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度,，獎(jiǎng)懲制度,、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識(shí)（如職業(yè)思想,、行為規(guī)范,、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等）,，掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等）,。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度,、《員工手冊(cè)》,、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營(yíng)理念,、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容,。

2.在職培訓(xùn),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2,、物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。

3,、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃、公司理念,、組織機(jī)構(gòu),。

4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),。

通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。

1、人力資源整合,，根據(jù)管理處工作需要,，適當(dāng)將部分崗位職能合并,，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2,、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，為顧客提供溫馨,、禮貌、熱情,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管,、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運(yùn)行，做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí),，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制,。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。

5,、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料,、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰，檢索方便,，樓層各住戶資料袋裝化,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度,。

6、車(chē)輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放,；臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施,，簽訂車(chē)輛保管合同,，車(chē)主支付保管費(fèi)。

7,、安全,、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能,、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記,、出租屋的登記、住戶搬運(yùn),、等管理工作,，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)xx%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行,。

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格,，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求,；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。

管理處將采取如下系列措施,，開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),，努力創(chuàng)建＂社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈＂，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡,。

1,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗,，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。

2、利用廣場(chǎng)地面資源,，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3,、節(jié)約管理成本,，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出,。

4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十五

做為一個(gè)餐飲行業(yè)的我,曾經(jīng)是有過(guò)這樣的經(jīng)歷,那時(shí)我是在一個(gè)私企,那時(shí)侯能成為那里的一份子真的很高興,因?yàn)槟抢锏墓芾?模式真的讓我不得不佩服,不過(guò)我那時(shí)侯只是剛勝任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是說(shuō)一個(gè)人說(shuō)了算,，而是每個(gè)的月底,每個(gè)部門(mén)都要總結(jié)工作,和提出一些相關(guān)對(duì)工作有利的提議,但是要以書(shū)面的形式作出提議與建議,然后上交與高級(jí)管理人,上交總經(jīng)理辦公室,然后有總經(jīng)理核實(shí),假如總經(jīng)理采納,哪個(gè)部門(mén)的意見(jiàn),在有高成管理人去通知有關(guān)部門(mén),協(xié)商在做結(jié)論.

(以下是我在一家私企的綜合管理工作經(jīng)歷)。

1.這個(gè)私企飯店管理工作,，是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的職責(zé),，管理分為很多種，包括在員工的彼此尊重,，同事之間不輕視他人,，同事之間，多向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),，多看同事之間的優(yōu)勢(shì),，要想得到別人的尊重，就先尊重他人,，多學(xué)別人的長(zhǎng)處,，添補(bǔ)自己的短處，在工作技能上,，每個(gè)人都有不足之處,，只要每位員工相互幫忙，相互提拔,，不鄙視他人技能,，不鄙視他人生活習(xí)慣，這就是同事之間的尊重,，也是企業(yè)的文化,。

2.在那個(gè)飯店新開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后,他們必備的工作項(xiàng)目，是一個(gè)飯店開(kāi)業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓(xùn)基地.

5.就是廚房出品服務(wù),安全出品衛(wèi)生,出品服務(wù),保質(zhì)保量,出品服務(wù)的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因?yàn)橹蛔⒅貥敲娣?wù),卻疏忽了出品的質(zhì)量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導(dǎo)致了顧客來(lái)了,菜上不出來(lái),或者是質(zhì)量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.

6.要讓員工有親密感,，親密,是全體員工,，包括管理者與員工，員工與員工,，員工與顧客彼此融洽如一家.

7.要員工團(tuán)結(jié),，是要把全體員工分工明確，但要做到分工不分家,能分工合作,，同事之間要主動(dòng)幫助別人,這種團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已目標(biāo)的根本保證,，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，團(tuán)結(jié)才能使員工同心協(xié)作，并肩工作,。

9.飯店勤儉節(jié)約,，勤勞儉開(kāi)銷。勤儉是企業(yè)的寶貴財(cái)富,，勤儉用水節(jié)約,，反對(duì)浪費(fèi)，同樣是企業(yè)之道,飯店開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后,，要建立餐廳各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案,，建立餐廳各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后餐廳各部門(mén)的管理具有特別重要的意義,。很多飯店酒店各部門(mén)管理人就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,，導(dǎo)致失去了掌握店內(nèi)物質(zhì)資料的機(jī)會(huì),所以到最后.也不知道店內(nèi)物質(zhì)有多少,在就是頻率的在買(mǎi).

a和b組,早上9;30到14;00。

下午a組,17;00到收市,第二天,接12;00班,。

下午b組17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市,。

下班,c組,12;00到晚上21;30,三組輪流值中晚班,。

每天晚所有班次帶班要到交接-班記錄,交接-班記錄限帶班人負(fù)責(zé),。

11,每天開(kāi)餐前,早上九點(diǎn)半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補(bǔ)齊家私,補(bǔ)齊餐前所用的餐具,每周的一三五是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗(yàn)收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗(yàn)收,若是不干凈當(dāng)天清理完畢.

13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解,，不猜忌他人，在工作上對(duì)他信得過(guò),，不以勢(shì)壓人,，不欺上瞞下，管理人度量要大與員工,，知人善用,，做到用人不疑。上下都能坦誠(chéng)相見(jiàn),，熱誠(chéng)相待,。

14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團(tuán)結(jié),也做不到信任,相互猜忌,本來(lái)生意很好但是因?yàn)橐尚奶貙?dǎo)致飯店的下滑,而造成了不開(kāi)的遺憾.

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十六

做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面是小編給大家整理的酒店管理個(gè)人工作計(jì)劃,，希望大家喜歡!

做為一個(gè)餐飲行業(yè)的我,曾經(jīng)是有過(guò)這樣的經(jīng)歷,那時(shí)我是在一個(gè)私企,那時(shí)侯能成為那里的一份子真的很高興,因?yàn)槟抢锏墓芾?模式真的讓我不得不佩服,不過(guò)我那時(shí)侯只是剛勝任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是說(shuō)一個(gè)人說(shuō)了算,，而是每個(gè)的月底,每個(gè)部門(mén)都要總結(jié)工作,和提出一些相關(guān)對(duì)工作有利的提議,但是要以書(shū)面的形式作出提議與建議,然后上交與高級(jí)管理人,上交總經(jīng)理辦公室,然后有總經(jīng)理核實(shí),假如總經(jīng)理采納,哪個(gè)部門(mén)的意見(jiàn),在有高成管理人去通知有關(guān)部門(mén),協(xié)商在做結(jié)論.

(以下是我在一家私企的綜合管理工作經(jīng)歷)。

1.這個(gè)私企飯店管理工作,，是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的職責(zé)，管理分為很多種，包括在員工的彼此尊重,，同事之間不輕視他人,，同事之間，多向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),，多看同事之間的優(yōu)勢(shì),，要想得到別人的尊重，就先尊重他人,，多學(xué)別人的長(zhǎng)處,，添補(bǔ)自己的短處，在工作技能上,，每個(gè)人都有不足之處,，只要每位員工相互幫忙，相互提拔,，不鄙視他人技能,，不鄙視他人生活習(xí)慣，這就是同事之間的尊重,，也是企業(yè)的文化,。

2.在那個(gè)飯店新開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后,他們必備的工作項(xiàng)目，是一個(gè)飯店開(kāi)業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓(xùn)基地.

5.就是廚房出品服務(wù),安全出品衛(wèi)生,出品服務(wù),保質(zhì)保量,出品服務(wù)的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因?yàn)橹蛔⒅貥敲娣?wù),卻疏忽了出品的質(zhì)量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導(dǎo)致了顧客來(lái)了,菜上不出來(lái),或者是質(zhì)量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.

6.要讓員工有親密感,，親密,是全體員工,，包括管理者與員工，員工與員工,，員工與顧客彼此融洽如一家.

7.要員工團(tuán)結(jié),，是要把全體員工分工明確，但要做到分工不分家,能分工合作,，同事之間要主動(dòng)幫助別人,這種團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已目標(biāo)的根本保證,，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，團(tuán)結(jié)才能使員工同心協(xié)作,，并肩工作,。

9.飯店勤儉節(jié)約，勤勞儉開(kāi)銷,。勤儉是企業(yè)的寶貴財(cái)富,，勤儉用水節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi),，同樣是企業(yè)之道,飯店開(kāi)業(yè)前或者開(kāi)業(yè)后,，要建立餐廳各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案，建立餐廳各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案,，對(duì)日后餐廳各部門(mén)的管理具有特別重要的意義,。很多飯店酒店各部門(mén)管理人就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,，導(dǎo)致失去了掌握店內(nèi)物質(zhì)資料的機(jī)會(huì),所以到最后.也不知道店內(nèi)物質(zhì)有多少,在就是頻率的在買(mǎi).

a和b組,早上9;30到14;00。

下午a組,17;00到收市,第二天,接12;00班,。

下午b組17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市,。

下班,c組,12;00到晚上21;30,三組輪流值中晚班,。

每天晚所有班次帶班要到交接-班記錄,交接-班記錄限帶班人負(fù)責(zé),。

11,每天開(kāi)餐前,早上九點(diǎn)半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補(bǔ)齊家私,補(bǔ)齊餐前所用的餐具,每周的一三五是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗(yàn)收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗(yàn)收,若是不干凈當(dāng)天清理完畢.

13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解,，不猜忌他人，在工作上對(duì)他信得過(guò),，不以勢(shì)壓人,，不欺上瞞下，管理人度量要大與員工,，知人善用,，做到用人不疑。上下都能坦誠(chéng)相見(jiàn),，熱誠(chéng)相待,。

14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團(tuán)結(jié),也做不到信任,相互猜忌,本來(lái)生意很好但是因?yàn)橐尚奶貙?dǎo)致飯店的下滑,而造成了不開(kāi)的遺憾.

一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)班的基本工作職責(zé),。

在工作中做好督導(dǎo),，協(xié)助，榜樣,。

1,、單據(jù)報(bào)表存檔。

2,、算帳,，漏結(jié)，呆賬,，信用卡等賬務(wù)的處理,。

4,、每月考勤及排班等,。

三,、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)管理,。

1、主動(dòng)處理突發(fā)情況,，解決同事工作中的各種困難,。

2,、以身作則,，帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

3、不斷尋找方式調(diào)動(dòng)員工的積極性,，激勵(lì)其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量,。

4,、多觀察。對(duì)不足的,，錯(cuò)誤的立即提醒糾正,。

5,、營(yíng)造良好的工作氛圍,。使員工之間互相協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致,。

6,、主動(dòng)做員工的思想工作，應(yīng)善溝通,，會(huì)協(xié)調(diào),。給予其關(guān)心和幫助。

四,、自身的改進(jìn)及提高,。

1、學(xué)習(xí)面談,，電話,，書(shū)面等各種溝通技巧。

2,、改變心態(tài),。學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方，沉著冷靜,，朝氣蓬勃,。遇事細(xì)心分析，勤于思考,，果斷地做出處理,。

3、培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,，不推卸不找借口,。

4、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理,。

5,、建立良好的人際關(guān)系。

一,、加大成本控制力度,，建立成本質(zhì)量控制分析制度。

通過(guò)分析比較某某年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo),，我們認(rèn)為在開(kāi)源節(jié)流方面,，成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化,。今年，我部將建立成本分析控制體系,，要求每個(gè)班組對(duì)相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記,，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,，平均每月有萬(wàn)多元,，每間房每天一次性用品耗用成本為元，約占房間成本的,。從6月份起,，我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制，要對(duì)一次性用品耗用量作月度比較分析,，查疏補(bǔ)漏,，降低耗用成本。pa地毯班,、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草,、制服的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴,，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,，降低藥劑成本,。

__年，我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)__萬(wàn)元,，占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的某某,。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí),，嚴(yán)格控制維修成本,，對(duì)需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn)，做好更換部件使用情況的登記,，每月匯總維修單與工程部核對(duì),，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本,。

二,、細(xì)化責(zé)任，實(shí)行分管主管領(lǐng)班負(fù)責(zé)制,。

今年,，我們將加強(qiáng)部門(mén)管理，各領(lǐng)班主管對(duì)所管區(qū)域的人,、財(cái),、物,、工作效率、財(cái)產(chǎn),、設(shè)備設(shè)施維修,、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé)，并到場(chǎng)監(jiān)督,，減少投訴率,，對(duì)所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,，作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù),。

三,、激發(fā)員工工作熱情,，試行員工工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

今年,，我部在對(duì)員工工作質(zhì)量考核時(shí),，將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，將在工作紀(jì)律,、工作態(tài)度,、服從意識(shí)、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上,，設(shè)立“工作效率獎(jiǎng)——指工作準(zhǔn)確,，快速，基本無(wú)投訴”,、“衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)——指房間設(shè)備設(shè)施正常,，衛(wèi)生干凈，做床美觀,，配備正確”,、“團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——指服從上級(jí)工作安排，團(tuán)結(jié)友愛(ài)同事”,、“綜合獎(jiǎng)——指工作效率,、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,，基本無(wú)投訴”,。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的考核方式，以贊賞來(lái)激發(fā)員工工作熱情,，出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo),。

經(jīng)初步測(cè)算，某某年,，我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為某某元,，平均房?jī)r(jià)為某某元,，出售一間房的毛利為某某元。通過(guò)比較分析,，我們初步設(shè)想對(duì)總臺(tái)試行銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。以月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù)，結(jié)合平均房?jī)r(jià),，按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額,，增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷售意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工售房積極性,。

四,、做好常客信息收集及服務(wù)回訪工作,。

對(duì)酒店?？汀⒋罂蛻?，我們將加大對(duì)他們的關(guān)注,，逐步建立回訪制度，對(duì)?？?、長(zhǎng)住客在房?jī)r(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣，以優(yōu)惠措施來(lái)留住老客戶,。

一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過(guò)電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn),。

二,、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制,。開(kāi)拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營(yíng)銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助,，營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

三,、熱情接待,，服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，";全天侯";服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求,，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí),，及時(shí)的信息,，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

五,、密切合作,，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。__年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象,、新境界。

一,、計(jì)劃的概念,。

不預(yù)則廢,。不論事大事小，計(jì)劃是酒店工作過(guò)程的第一步驟,。計(jì)劃是指對(duì)一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過(guò)程,。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,，假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,，也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,，大的事情有大的計(jì)劃,，這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無(wú)論如何,，計(jì)劃是酒店工作過(guò)程中必不可少的一個(gè)步驟,。

如何做和誰(shuí)去做。具體而言,，酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,。酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問(wèn)題。一是要做什么,，為誰(shuí)而做?二是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),，對(duì)組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對(duì)這些問(wèn)題的回答將確定酒店未來(lái)所有活動(dòng)的方針。因此,，制定好酒店的各種計(jì)劃,，酒店管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,，應(yīng)該說(shuō),，沒(méi)有計(jì)劃就不存在管理。

酒店計(jì)劃有下列好處：

幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案,，計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考。計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評(píng)價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),。

不做計(jì)劃就是選擇混亂,，事實(shí)上。不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理,。

二,、計(jì)劃制定的特點(diǎn)。

可以從酒店不同管理層的角度,，酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的因此,。來(lái)分析與把握酒店不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn)。

1上層管理者,。

很難預(yù)測(cè)的因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,，即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長(zhǎng)期的計(jì)劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì)潮流,、政府政策,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn),。需要不斷調(diào)整,。

2中層管理者。

制定本部門(mén)的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),，即部門(mén)經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長(zhǎng)期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門(mén)工作計(jì)劃,。

3低層管理者,。

這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃,。即主管要做計(jì)劃,。計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門(mén)化和具體化,。這一層的計(jì)劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃,。

三、計(jì)劃制定的要求,。

一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容：目標(biāo),、措施、實(shí)施時(shí)間,、負(fù)責(zé)人,、預(yù)算、評(píng)估控制,。

還需要注意下列幾個(gè)方面的問(wèn)題：要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃,。

第一、也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,，并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn),。

第二、因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案,。

第三,、這樣才會(huì)有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過(guò)不斷努力才能實(shí)現(xiàn),。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十七

2、按推銷定單實(shí)時(shí)收貨,、送檢,、記卡,、進(jìn)帳;。

3,、按消費(fèi)部領(lǐng)料方案,、領(lǐng)料單實(shí)時(shí)發(fā)貨、記卡,、進(jìn)帳;,。

4、按流程請(qǐng)求當(dāng)天進(jìn)完當(dāng)天的帳;,。

5,、按流程請(qǐng)求月尾清點(diǎn)，查清盤(pán)盈盤(pán)虧緣由,，改正過(guò)錯(cuò),，打印報(bào)表。

1,、收貨(點(diǎn)數(shù),、過(guò)稱、指點(diǎn)卸貨,、簽送貨單,，開(kāi)進(jìn)倉(cāng)單、記標(biāo)識(shí)卡);,。

2,、送檢(對(duì)于原資料倉(cāng)須報(bào)送查驗(yàn)，由查驗(yàn)員查驗(yàn)及格否,，分歧格退貨,，及格才進(jìn)倉(cāng))。

3,、保存(做好防火,、防水，品質(zhì),、日清點(diǎn)),。

5、記賬,。

一、對(duì)于當(dāng)日發(fā)作的收貨,、出貨進(jìn)電腦賬,，打印進(jìn)倉(cāng)單、出倉(cāng)單;,。

二,、收貨輸出送貨單元稱號(hào),、數(shù)目、規(guī)格,、日期等;

三,、出貨寫(xiě)明出貨單元稱號(hào)、數(shù)目,、規(guī)格,、日期等;

四、日清點(diǎn)時(shí),，留意賬,、物、卡的數(shù)目須堅(jiān)持分歧,。

二,、月度堆棧報(bào)表(清點(diǎn)后沒(méi)有患上再發(fā)作進(jìn)貨、出貨,，打印報(bào)表交財(cái)政部分),。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十八

針對(duì)公司的發(fā)展要求，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)目前的實(shí)際狀況,，倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃如下：

(1).倉(cāng)庫(kù)實(shí)施備料制,，并在備料的過(guò)程中及時(shí)返饋物料的欠料情況，為計(jì)劃,，采購(gòu),，生產(chǎn)等部門(mén)解決生產(chǎn)欠料爭(zhēng)取前置時(shí)間，減少因欠料問(wèn)題造成的生產(chǎn)被動(dòng)局面,。這項(xiàng)工作目前正在有序地展開(kāi),。

(2).解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率得不到提升,，庫(kù)存數(shù)據(jù)失真,，對(duì)公司財(cái)務(wù)，計(jì)劃,，采購(gòu),，生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展造成很大的影響，同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面,。在一月份之內(nèi),，倉(cāng)庫(kù)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)制度，理順和優(yōu)化管理流程,，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫(kù)存數(shù)據(jù)管理,。要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,，同時(shí)也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

(3).完善倉(cāng)庫(kù)的單據(jù),，報(bào)表管理,。倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位，不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,，無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯,。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫(xiě)，傳遞,，裝訂,，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù),、報(bào)表的審核,，尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,，規(guī)范各類型業(yè)務(wù),，各類型單據(jù)的使用，簽批流程,，目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,，有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記，需要重新設(shè)計(jì),、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理,。這項(xiàng)工作在二月份內(nèi)完成。

(4).加強(qiáng)物料控制工作,，提升物料管理水平,。完善不良品、呆滯物料的管理,，不良品要單獨(dú)建賬管理,，對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息,，為計(jì)劃,、采購(gòu)、物控工作提供參考信息,。

(5).公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理,。目前公司暫定先從倉(cāng)庫(kù)管理模塊入手，積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施erp系統(tǒng),。倉(cāng)庫(kù)必須要打好信息化管理的第一炮,，否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部，erp系統(tǒng)供應(yīng)商就倉(cāng)庫(kù)實(shí)施erp系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,，倉(cāng)庫(kù)要協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估，人員培訓(xùn),，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,、固化，相關(guān)基礎(chǔ)庫(kù)存數(shù)據(jù)的提供等工作,。

(6).完成倉(cāng)庫(kù)的平面與空間布局規(guī)劃,。按照公司的發(fā)展規(guī)劃，做好各倉(cāng)區(qū),、貨位的標(biāo)識(shí)管理,，目前已聯(lián)絡(luò)車(chē)間年后定制物料標(biāo)識(shí)牌;為了提升倉(cāng)庫(kù)空間利用率，解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容不足的問(wèn)題,，為倉(cāng)庫(kù)安裝立體貨架,，并要提前為貨架安裝進(jìn)行總體規(guī)劃。

(7).加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,，完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整,。要完成上述工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,。目前面臨著在倉(cāng)庫(kù)管理方式,，管理思路，管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,，員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,，管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問(wèn)題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}(cāng)庫(kù)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,，做好相關(guān)的招聘,、培訓(xùn)、考核工作;完善倉(cāng)管員的kpi考核指標(biāo)體系,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作技能,、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估,。

20xx年是全新的一年,，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足,，把新的一年做得更好,，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇十九

人事管理員是一個(gè)企業(yè)中非常重要的職務(wù)之一,，他們需要處理員工的各種日常事務(wù),，包括員工薪資、福利,、培訓(xùn),、保險(xiǎn)等,，同時(shí)也要確保公司的人力資源政策和程序得到完全執(zhí)行。在多年的人事管理工作經(jīng)驗(yàn)中,，我列出了以下工作計(jì)劃,。

1.員工招聘管理。

一個(gè)公司的成功離不開(kāi)高素質(zhì)的員工,，因此人力資源招聘管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),。在這個(gè)方面，一個(gè)人事管理員需要構(gòu)建適當(dāng)?shù)恼衅噶鞒?，制定合適的職位描述并結(jié)合公司的職能要求,。另外，招聘信息必須與一些著名的招聘網(wǎng)站合作來(lái)確保尋找到最佳人才,。同時(shí),，通過(guò)面試和多種面試方式來(lái)確定最佳候選人是非常必要和有效的。

2.員工培訓(xùn)和發(fā)展,。

培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃是一個(gè)員工的職業(yè)技能提高和公司業(yè)務(wù)提高的基礎(chǔ),。因此，人事管理員必須為每個(gè)員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,，并確保這些計(jì)劃是符合公司的發(fā)展需要和戰(zhàn)略計(jì)劃的,。員工培訓(xùn)可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn),、在線培訓(xùn)等多種形式,，從而讓員工不斷學(xué)習(xí)和提升能力。

3.員工薪酬管理,。

一個(gè)員工的薪酬模式是非常重要的,，是員工與公司之前的交流和協(xié)議的體現(xiàn)。一個(gè)人事管理員需要具備專業(yè)知識(shí),，能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定適當(dāng)?shù)男浇?、?jiǎng)金和績(jī)效管理方案。應(yīng)該確保計(jì)算好每一個(gè)員工的`工資,，讓每個(gè)員工能夠感到自己的工資是合理,、公平的。

4.福利管理,。

一個(gè)公司的福利政策在吸引,，留住和激勵(lì)員工方面起著關(guān)鍵作用。因此,，人事管理員需要制定完整的福利方案,，包括健康險(xiǎn)、年度假期、退休福利,、獎(jiǎng)金等等,，并且需要計(jì)算和制定優(yōu)惠政策來(lái)確保公司的人力資源政策的公平性。

5.員工績(jī)效管理,。

一個(gè)公司的員工績(jī)效管理是一個(gè)非常重要的方面,，它涉及到員工對(duì)于公司的貢獻(xiàn)和績(jī)效。因此,，人事管理員應(yīng)該制定適當(dāng)?shù)目?jī)效管理計(jì)劃，包括績(jī)效評(píng)估的流程,，制定績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)開(kāi)展有效的績(jī)效談判和回饋。

6.員工關(guān)系管理,。

員工關(guān)系管理是一個(gè)人事管理員的重要職業(yè),，因?yàn)樘幚韱T工之間的不同方面需要很高的專業(yè)知識(shí)和社交技能。它包括職工會(huì),、員工聚會(huì),、員工沙龍等等，通過(guò)這些不同形式的交流來(lái)加強(qiáng)員工與公司之間的聯(lián)系和幸福感,。

總之,，人事管理員的工作不僅聚焦在固定方面，還需要在靈活的應(yīng)變和溝通方面有很高的能力和經(jīng)驗(yàn),。上述計(jì)劃是我多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，但是針對(duì)具體的公司需求也需要制定更為個(gè)性化的計(jì)劃。人事管理部門(mén)是一個(gè)公司成功的基石,，為員工和公司成功提供支持和激勵(lì),。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇二十

一、建立完善的考核機(jī)制,、真正做到公平,、公正、公開(kāi),。

xx年我們對(duì)酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法,。每月都有酒店各部門(mén)對(duì)員工、酒店對(duì)管理層的具體考核內(nèi)容和分?jǐn)?shù)果,。到年終集中考核評(píng)比過(guò)程中,、我們對(duì)管理層另外采取群眾測(cè)評(píng)、上級(jí)對(duì)管理層測(cè)評(píng),、個(gè)人述職的辦法,、嚴(yán)格進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。并進(jìn)行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告,、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職位,。

二、建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動(dòng)到極致,。

我們要通過(guò)多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。一是酒店聘請(qǐng)專家講課,；二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴(yán)格考試和競(jìng)選辦法,、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手和技術(shù)尖子,。并大張旗鼓的樹(shù)立標(biāo)兵、給以獎(jiǎng)勵(lì),。

三,、建立營(yíng)銷自主的承包機(jī)制、真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的分配目標(biāo),。

xx年酒店同各部門(mén)經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書(shū),。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同個(gè)人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入,。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入和獎(jiǎng)勵(lì),。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

四,、建立多種經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新機(jī)制,、真正激活酒店的服務(wù)功效。

xx年我們公開(kāi)向社會(huì)推出了以下?tīng)I(yíng)銷辦法：

1,、舉辦有特定設(shè)計(jì)有專門(mén)隊(duì)伍有固定目標(biāo)有策劃的生日宴,；

2、采取專門(mén)送餐辦法,。

3,、宴會(huì)廳降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、讓平常百姓家進(jìn)入,。

4,、開(kāi)展大學(xué)生售消費(fèi)卡公益活動(dòng)。讓大學(xué)生有收入,、公益事業(yè)有發(fā)展,。

5、確立終身尊貴客戶,、建立走訪制度,。定期邀請(qǐng)會(huì)面,、定期贈(zèng)送禮品。

6,、走訪企業(yè),、老板、機(jī)關(guān),、廠礦,、隨時(shí)了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念和方法,、做到顧客的滿意,。

五、建立關(guān)愛(ài)員工長(zhǎng)效機(jī)制,、真正改善員工的生活環(huán)境,、提高員工的自信心。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇二十一

二十一世紀(jì)跨入了第十個(gè)年頭,，公司物業(yè)從蹣跚學(xué)步經(jīng)過(guò)x年的風(fēng)風(fēng)雨雨，取得的顯著成績(jī)大家有目共睹,?；厥啄甑母黜?xiàng)管理工作，使我們清醒地看到,，行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新,，決定了社會(huì)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望，讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”還有一定的差距,，我們不能有絲毫的自滿和懈怠,，必須保持清醒的頭腦，努力克服不足,，更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，才能不斷開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。

從新項(xiàng)目拓展,、進(jìn)駐的艱辛和坎坷,，要看到公司發(fā)展既面臨著機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。在世界金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時(shí)刻,，增強(qiáng)全員緊迫感、責(zé)任感,、使命感,，抓住機(jī)遇，敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，努力化解風(fēng)險(xiǎn),，需要全體員工總動(dòng)員,，全力以赴面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，需要我們承受的東西太多太多,。

在這關(guān)鍵時(shí)刻我們的管理核心需要有超前的意識(shí)指導(dǎo),，需要有明確的定位方向，需要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍,，需要有團(tuán)結(jié)一致的力量來(lái)推動(dòng)我們的事業(yè),，以應(yīng)對(duì)各種危機(jī)和順應(yīng)行業(yè)以及社會(huì)發(fā)展規(guī)律，讓我們始終保持主動(dòng)地位和清醒的頭腦,，去開(kāi)創(chuàng)公司的新天地,，描繪公司的新藍(lán)圖。

在新的一年里,，繼續(xù)堅(jiān)持“客戶滿意”的科學(xué)發(fā)展觀和規(guī)范服務(wù),、創(chuàng)新發(fā)展的理念；抓住機(jī)遇做好市場(chǎng)拓展理性發(fā)展,，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,，優(yōu)化項(xiàng)目，整合資源,，節(jié)能降耗,，開(kāi)源節(jié)流，有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì),；貫徹勞動(dòng)合同法,，維護(hù)企業(yè)與員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏,；強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)考核，落實(shí)制度,，重在執(zhí)行,；加大培訓(xùn)和考核力度，提高員工的綜合素質(zhì),，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，打造公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康,、有序、快速發(fā)展,，維護(hù)企業(yè)與員工的利益,，實(shí)現(xiàn)共贏，構(gòu)建和諧公司新篇章,。

（一）經(jīng)營(yíng)思想：

根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢(shì),，結(jié)合實(shí)際,，拓展多方經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,，開(kāi)源節(jié)流降低經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力,。

1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,，研究企業(yè)的發(fā)展方向,，強(qiáng)化節(jié)能降耗，開(kāi)源節(jié)流的經(jīng)營(yíng)的理念,，以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),。

2.多方尋找社會(huì)與市場(chǎng)資源，杜絕拓展盲目性,。

20xx年在拓展新的項(xiàng)目時(shí),，一定要認(rèn)真審視項(xiàng)目的品質(zhì)，要把重點(diǎn)放在高檔物業(yè)的項(xiàng)目上,，詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實(shí)的信息資料,，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和我公司的發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)鍵要充分分析項(xiàng)目能否給公司帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)效益,，全面分析公司目前的人力、物力的資源情況,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，理性發(fā)展。力爭(zhēng)把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好,、項(xiàng)目品質(zhì)好,、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫(xiě)字樓,、辦公樓,、商廈等，真正實(shí)現(xiàn)公司從國(guó)家機(jī)關(guān)后勤改制項(xiàng)目走進(jìn)市場(chǎng)化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移,。20xx年至少要增加2個(gè)高端物業(yè)項(xiàng)目,，用3-5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額過(guò)億元，建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌,。

3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)品質(zhì),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

對(duì)現(xiàn)有管理項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真,、細(xì)致,、徹底分析,，合理規(guī)避各類勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，限度維護(hù)企業(yè)利益,，提出切實(shí)可行的辦法減少企業(yè)損失,。對(duì)人力、物力進(jìn)行資源整合,，達(dá)到公司與項(xiàng)目上下互動(dòng),、形成企業(yè)合力。

4.研究經(jīng)營(yíng)策略與服務(wù)收費(fèi),，認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)重要性,。

物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè)，因此,，我們的管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)策略與收費(fèi)工作是公司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線,，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)支柱，更是全年工作的主線,。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘３杀?，如果不開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)或降低經(jīng)營(yíng)成本，很難保障我們員工的切身利益,，更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展,，容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢(shì),，將經(jīng)營(yíng)工作和收費(fèi)工作滲透到每一個(gè)員工心靈深處,，貫徹全年，對(duì)公司應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用做到應(yīng)收盡收,。每個(gè)項(xiàng)目,、每個(gè)部門(mén)按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

（一）勞動(dòng)合同法頒布1年來(lái),，公司在完善勞動(dòng)合同法的基礎(chǔ)上,，20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)合同的管理工作，認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》,，完善勞動(dòng)制度,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加大考核監(jiān)督力度,，優(yōu)化員工隊(duì)伍,，提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，修訂勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度,，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。

（二）嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,，規(guī)范企業(yè)管理,，促進(jìn)企業(yè)和諧,。

勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，保證勞動(dòng)合同得以履行,，要求全體員工在集體勞動(dòng),、工作、生活過(guò)程中以及與勞動(dòng),、工作緊密相關(guān)的其他過(guò)程中必須強(qiáng)化企業(yè)管理,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、樹(shù)立正風(fēng)正氣、激勵(lì)員工積極向上,，提高公司的整體管理水平,，制訂了考核管理辦法。對(duì)考核范圍,、考核依據(jù),、考核原則、考核內(nèi)容,、考核辦法,、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等都做具體的規(guī)定。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)人才,，對(duì)業(yè)績(jī)突出的不管是一般管理人員還是操作層,，不拘一格,，擇優(yōu)使用,，給以提拔。同時(shí)嚴(yán)格考核,，從嚴(yán)制企，規(guī)范管理,。

個(gè)人工作計(jì)劃的實(shí)施與管理篇二十二

20xx年是新的一年,，也應(yīng)該是突破的一年,。在過(guò)去的20xx年,，xx累計(jì)銷量超過(guò)xx萬(wàn)臺(tái),，以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完美收功。所以在20xx年,，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)20xx年銷量的突破,，我們的任務(wù)很重,。一分耕耘一分收獲，這一年要做的工作還有很多,，與此同時(shí),，我也感覺(jué)責(zé)任重大,。從一個(gè)銷售顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),，以身作則，嚴(yán)格要求自己,。在接下來(lái)的銷售工作中,，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情,，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī),，會(huì)爭(zhēng)取做到。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,，如下：

1,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

2,、利用自身銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)幫助，必要時(shí)幫忙談判價(jià)格,。

3、傳達(dá)公司政策,，給予銷售人員正能量，提升銷售積極性,，促進(jìn)成交。

1,、儀表儀表：早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表,，是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,，男士打領(lǐng)帶,，女士佩戴絲巾,。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛,，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車(chē)全部開(kāi)鎖,。對(duì)不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理。

3,、展廳布置：配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置,，營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新,，包括宣傳視頻的更新,，推廣品牌,，促進(jìn)銷售，給客戶增強(qiáng)信心,。

4,、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,，做到客戶一進(jìn)展廳馬上就有銷售顧問(wèn)接待。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

5,、值班檢查：強(qiáng)調(diào)值班的重要性,，對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào),。

6、銷售人員的日常工作：對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查,，對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,，對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度。

7,、數(shù)據(jù)的反饋：督促銷售人員做好前臺(tái)登記（包括試乘試駕登記和展廳來(lái)店登記表等）,，強(qiáng)調(diào)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)（日?qǐng)?bào)表,，周報(bào)表,，月報(bào)表等），并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋分析,，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，尋找更好的解決方法。

1,、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),。

2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,，可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,，由銷售經(jīng)理定點(diǎn)，出外發(fā)宣傳單頁(yè),。

每天對(duì)于銷售人員的交車(chē),、資料交接、開(kāi)票,、做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查,。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),，重點(diǎn)銷售,。

合理優(yōu)化人員配備，提倡良性競(jìng)爭(zhēng),。銷售人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,，會(huì)直接影響銷售業(yè)績(jī)。因此,，銷售人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重,，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，對(duì)于車(chē)型的價(jià)格,、配置,、競(jìng)品車(chē)型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,，盡快熟悉車(chē)型,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題可以進(jìn)行討論，再進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),。

當(dāng)然,，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。