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年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇一

光陰荏苒,，時(shí)光流逝,，xxxx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。回顧xxxx年,，我們雖沒有十分驕人的成績,，但平安、順利是我們最大的收獲,。展望xxxx年,，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景,。為了更好地開展工作,，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，找出工作中存在的問題,，現(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:,。

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，不斷提高企業(yè)管理水平,。

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。今年以來,，公司在x總的正確指導(dǎo)下,，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn),，以制度建設(shè)為根本,，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員,、車輛和物資管理,。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益,，以管理促發(fā)展,。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作,，密切配合,，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì),。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題,，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去,。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,，相互交流探討,，互相查找問題、剖析原因,，及時(shí)制定改進(jìn)措施,，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改,。有力在保證了全年工作的順利開展,。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，密切配合,，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在,。xxxx年以來，公司各部門緊密配合,，相互協(xié)作,，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全,，保質(zhì)量,，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,，得到了各施工方的一致好評,。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利,、相互尊重,，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排,，注重每一個(gè)環(huán)節(jié),，確保前場施工安全、高效,、無誤,。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,。公司自成立以來,，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè),。從源頭抓起,，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn),、出廠,、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求,。做到了批批送樣檢測,，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。xxxx年,，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂,、石、水泥等各種原材料檢測173次,，外加劑復(fù)檢27次,。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量,。同時(shí),，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員,，在充分保證質(zhì)量的情況下,，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn),。對不同氣溫條件下,、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比,，使其達(dá)到最佳級配要求,。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,，嚴(yán)格操作規(guī)程,，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短,，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的.工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn),，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù),。

xxxx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下,，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要,。

(三)狠抓安全工作,，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重,，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓,，取得了良好效果,。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1,、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo),。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度,。

2,、注重安全教育，提高安全意識(shí),。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),，定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理,。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈,。

3,、上下一心，齊抓共管,。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全,、財(cái)產(chǎn)安全,、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全,，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,，決不姑息遷就。

4,、成立應(yīng)急小分隊(duì),，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),，保證及時(shí)有效的處理,，最大限度把損失降到最低程度。

5,、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,，確保安全運(yùn)行。xxxx年公司在資金十分緊張的情況下,，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,，定期組織檢查保養(yǎng),，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè),，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),、提高廣大員工的主人翁意識(shí),。

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池,、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高,。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識(shí)不足,，導(dǎo)致工作“能拖就拖,，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,，在一定程度上影響了工作進(jìn)度,。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng),；生產(chǎn),、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累,，只要組織照顧,，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,，工作斤斤計(jì)較,，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,，那也不關(guān)他的事,。為此，新的一年,，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰,。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題,，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題,。據(jù)統(tǒng)計(jì)xxxx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次,。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事,，不想做,，不會(huì)做，有的是教他他也不做,，這樣的員工公司是要清理的,。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管,，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在,。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清,，分工不明,。

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全,、抓成本”這一宗旨,，嚴(yán)格管理。

首先,，要從原材料質(zhì)量抓起,，不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等；試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性,。

其次,，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,，督促管工加大對泵管的巡查力度,，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作,，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車,，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票,，不允許把料拉錯(cuò)工地,，否則必須嚴(yán)肅處理。

再次,，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比,，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

最后,，除著重抓好以上三方面的工作之外,，還應(yīng)搞好后勤保障工作,。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,，否則,，會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù),。

(二)努力拓展商混市場,，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。

目前,，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈,，為此,，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù),，只有這樣,，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

(三)完善管理制度和工作流程,，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性,。

xxxx年,，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí),。

新的一年意味著新的開始,，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此,，xxxx全體員工,，一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗,，爭取新的更大的勝利,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇二

銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作，責(zé)任重大,，任務(wù)艱巨，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,，建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,，“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,，及時(shí)了解市場行業(yè)動(dòng)態(tài),，誠實(shí).守信對待客戶，就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的規(guī)范,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導(dǎo),，為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇三

今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,，財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對比較薄弱,，通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓(xùn)，我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),，重新對各班人員組合搭配,，進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓每一位結(jié)算員,、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用,，各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),，降低差錯(cuò)，減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間,，扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平,。

我們將針對此次事件，嚴(yán)格對班組長以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo)，一切為客戶著想,，當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明,。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：

加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場生死存亡的關(guān)鍵一年,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，節(jié)費(fèi)降本;行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，審核控制好各項(xiàng)開支,，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

收集同行業(yè)及競爭對手信息,，搞好經(jīng)營活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。

加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度,，控制好應(yīng)收賬款,，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今,，經(jīng)營發(fā)展資金的籌集,，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,，我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大,、場地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大,，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶,，壓縮非經(jīng)營性支出,，合理安排資金，控制資金的流向,，使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作,。

總之,，今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各兄弟部門共同進(jìn)步,，與公司共同成長。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá),，蒸蒸日上!

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇四

隨著新年的到來,，我們走過了2___年度?；仡^看看,，有幾分耕耘，幾分收獲,。在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項(xiàng)管理,，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,，推行績效考核，2___年度經(jīng)過全班人員的共同努力,，齊心合作,，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將2___度主要工作總結(jié)如下：

一班組管理：

1,、全年出勤率100%,。班組成員無曠工，早退,，遲到,，脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

2,、對班組制度進(jìn)行了修改和完善,。改進(jìn)安全教育效果的檢查方法，增強(qiáng)安全教育的有效性,，完善班組安全互保(聯(lián)保)標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行動(dòng)態(tài)聯(lián)保，切實(shí)落實(shí)安全互保(聯(lián)保)制度,，建立班組的安全管理組織體系和內(nèi)部分擔(dān)制度,，切實(shí)改變班組安全的松散管理局面，進(jìn)一步深化安全文化建設(shè)在班組的推廣,，促進(jìn)安全工作持續(xù)改進(jìn),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行廠和車間的各項(xiàng)管理制度,。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行,，為我廠完成全年生產(chǎn)任務(wù)作出了貢獻(xiàn)。

4,、配合檢修完成了兩個(gè)車間設(shè)備的大,、小修工作及相關(guān)維護(hù)改造工作。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到了95%以上,。今年我班繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng),，并將所學(xué)相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當(dāng)中,，金屬管道經(jīng)過長期的敲打變形嚴(yán)重,，且經(jīng)過長期腐蝕管道內(nèi)壁凹凸不平，在生產(chǎn)過程中極易造成結(jié)鹽堵塞管道,。針對這一現(xiàn)象,，再經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意后,，我班對兩個(gè)車間的部分管線實(shí)施改造，相繼完成了一車間氯化鉀,，軟鉀母液管,，軟鉀尾礦管，回收母液管,，一二號(hào)過濾機(jī)真空管,，e2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管,，軟鉀尾礦管,，e2母液管，過濾機(jī)真空管,，浮選調(diào)漿母液管等,，并取得了良好的效果。在電氣方面,，我班針對車間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象,，大膽改造，將一二車間的變頻器移至配電室內(nèi),，避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞,，并同時(shí)解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場無法監(jiān)測的問題，為以后的相關(guān)改造奠定了基礎(chǔ),。另外我班在今年還引進(jìn)了硫化機(jī)粘接輸送帶的技術(shù),，使得輸送帶的粘接質(zhì)量又向前邁了一步。

5,，認(rèn)真開展班組安全活動(dòng),，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真開展安全工作大檢查,，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時(shí)整改,，堅(jiān)持開展事故預(yù)想,、反事故演習(xí)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動(dòng),，使班員熟練掌握本崗位的安全生產(chǎn)工藝與操作技能及處理突發(fā)事故的能力,，2___年我班無一起違章和安全事故發(fā)生，有效保證了班組安全生產(chǎn),。

6,，繼續(xù)加強(qiáng)修舊利廢工作，結(jié)合_年世界經(jīng)濟(jì)下滑對本單位的工作影響，確定創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù),，牢固樹立勤儉節(jié)約的理念,，努力增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感,，從長遠(yuǎn)著眼,，從點(diǎn)滴入手，把我們的班組建設(shè)成節(jié)約風(fēng)氣濃郁的“節(jié)約型班組”,，在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍，為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦,。

二,、抓好班組建設(shè)。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，是企業(yè)的基礎(chǔ),，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,，提高職工隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用,，是班組建設(shè)的根本,。

1、選配好政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、有一定組織能力的員工，制定各自的工作職責(zé),，健全崗位責(zé)任制和崗位操作法,，明確班組長負(fù)責(zé)制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系,。

2,、開展班組達(dá)標(biāo)升級競賽，評選優(yōu)秀員工;開展創(chuàng)合格班組,、先進(jìn)班組,、優(yōu)秀班組及和諧班組活動(dòng)。制定“四組”考核標(biāo)準(zhǔn)以及評選辦法,。每月召開班組建設(shè)成果發(fā)布會(huì),，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn),、樹立典型,。

3、建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩,，不成方圓,，沒有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度,，如質(zhì)量管理,、目標(biāo)管理、考勤制度等,，明確班組內(nèi)的工作職責(zé),，任務(wù)、作業(yè)程序等,，形成制度,，頒布執(zhí)行。且要做到月有考核,，季有初評,，年有總結(jié)，考核成績作為評選先進(jìn)班組的依據(jù),。整套制度的建立健全,，就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化,、工作步驟程序化,、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,。

4,、開展民主評議活動(dòng)，推進(jìn)班組自主管理和民主管理,。民主評議是民主管理的重要內(nèi)容,，發(fā)動(dòng)班組人員圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營,、管理,、服務(wù)等深入開展合理化建議活動(dòng)，為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，主動(dòng)改進(jìn)工作方法,，開展民主評議活動(dòng)，體現(xiàn)班組人員自我教育,、自我控制,、自我完善的主人翁精神。

5`真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬,，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理,。認(rèn)真搞好班組軟件記錄,、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作,。

三,、存在問題及采取措施：

慣時(shí)有發(fā)生。班組員工學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)極其缺乏,在今年車間提出的關(guān)于加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)的工作當(dāng)中,，沒有取得較好的效果,，有的員工始終不能很好的貫徹車間下達(dá)的各項(xiàng)制度，且攀比現(xiàn)象嚴(yán)重,，嚴(yán)重影響了班組整體建設(shè),。

2，措施：

1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,，充分發(fā)揮班組骨干作用,，各司其職，各盡所能,，落實(shí)責(zé)任制。

2)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,，實(shí)行每月考核分?jǐn)?shù)制。

3加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，針對不同的員工,，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度,、多方式,讓學(xué)習(xí)變得充滿生機(jī),。

4)以我廠兩各車間設(shè)備為基礎(chǔ)，指派專人講解設(shè)備的原理和維修方法,。組織班員學(xué)習(xí)新工藝,、新技術(shù)，并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)力,。

20__年即將來臨,，回顧過去，我深感欣慰,。展望未來,，我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪,，希望120萬噸產(chǎn)量更上一層樓,。為此本人將和本班員工盡最大的努力，把明年的工作做得更好,，做得更加完美,，為羅鉀的振興,，貢獻(xiàn)出微薄之力。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇五

我監(jiān)理項(xiàng)目部自年初進(jìn)入__建設(shè)項(xiàng)目部以來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)以及甲方的支持下,，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系。__建設(shè)項(xiàng)目各樓層主體結(jié)構(gòu)基本完成,，__前基本可完成,。本項(xiàng)目監(jiān)理工作的綜合評述如下：

一、工程概況：

二,、監(jiān)理工作情況：

1,、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān),。

在整個(gè)監(jiān)理過程中,，我們堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,，制訂了具體的監(jiān)理工作程序,，明確了工作內(nèi)容，行為主體,，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求,。

本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,，我們審查了施工單位的資質(zhì),，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),、人員,、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等,。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表,，對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查，并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量,、定位放線,，包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)核,，進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。

2,、嚴(yán)把原材料,、半成品進(jìn)場關(guān)。

凡是進(jìn)場原材料,、半成品首先要進(jìn)行書面檢查,，即查驗(yàn)合格證,、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,，符合要求后進(jìn)行外觀檢查,，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復(fù)檢，做到材料進(jìn)場先復(fù)檢后使用,，不合格的材料拒絕用于工程上,。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,，對鋼材,、水泥、石子,、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗(yàn),，全部達(dá)到合格要求。

3,、嚴(yán)格工序檢查,，強(qiáng)化過程控制。

在施工監(jiān)督過程中,，強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段,，做到先報(bào)驗(yàn)后施工，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工,，對隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點(diǎn),、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁,、板,、梯、屋面等,。

施工中,，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,，在整個(gè)施工過程中,，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度,、砼的配合比,、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來控制，以確保砼的施工質(zhì)量,。在墻體施工中,，我們抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度,、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督,。

4、加強(qiáng)事后控制,，確保施工質(zhì)量符合合同要求,。

(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題,，施工單位通過自查,、自檢后內(nèi)部整改;另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改,。

(2)及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料,，并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。

(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作,。

7,、安全生產(chǎn)及文明施工：

“安全第一，預(yù)防為主”,，在監(jiān)理過程中,，項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn)，貫穿于監(jiān)理工作的全過程,。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班,。結(jié)合工程實(shí)際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,，做好安全生產(chǎn),、文明施工教育，定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,，對存在的安全隱患,，及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故,。

三,、進(jìn)度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度計(jì)劃,。在日常的巡視過程中,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，減少不必要的返工,，降低對施工進(jìn)度的影響,。盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,，在保證質(zhì)量的前提下,，合理安排,、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理,，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，督促其加快施工進(jìn)度,。對由建設(shè)單位確定的事項(xiàng),，及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響,。

四,、已完成工程總體評價(jià)：

本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收,，其中有少數(shù)部位存在夾渣,、跑模、漏筋,、麻面,、砌體灰縫過大等現(xiàn)象，經(jīng)整改基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能,，觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,，達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇六

年,，我委政府信息公開工作穩(wěn)步推進(jìn),，取得了一定的成效，但還存在著信息內(nèi)容公開不夠全面,、及時(shí)、反映工作動(dòng)態(tài)的信息較少,、公開形式不夠豐富等問題,。為此，我委進(jìn)一步加大政府信息公開工作力度,，改進(jìn)工作方法,，不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平,。

在今后的工作中,，我們將針對薄弱環(huán)節(jié)，采取切實(shí)有效措施認(rèn)真加以解決,，不斷提高我委政府信息公開工作水平,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。切實(shí)加大宣傳力度,，深入宣傳政府信息公開工作的基本精神和主要內(nèi)容,，使委內(nèi)各處室和全體機(jī)關(guān)干部職工深刻認(rèn)識(shí)推行政府信息公開的重大意義，增強(qiáng)積極推進(jìn)政府信息公開的歷史使命感和政治責(zé)任感,。

2,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。堅(jiān)持及時(shí)公布和更新信息,，重視群眾意見的反饋,，吸納合理建議意見，使政府信息公開工作置于全社會(huì)的注視和監(jiān)督之下,，做到公開工作有重點(diǎn),、有形式、有載體,、有承諾,、有實(shí)效。

3,、堅(jiān)持規(guī)定,，落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持信息公開的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度,，落實(shí)部門工作人員的公開責(zé)任制,，按時(shí)開展監(jiān)督,、檢查等活動(dòng)。

4,、積極開展調(diào)查研究,。全面了解和掌握政府信息公開工作的開展情況,，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力把握公開工作的規(guī)律性,，研究解決公開過程中出現(xiàn)的新情況,、新矛盾和一些深層次的問題，進(jìn)一步推動(dòng)政府信息公開工作上新臺(tái)階,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇七

根據(jù)《條例》要求,，本單位對主動(dòng)公開的政府信息進(jìn)行了梳理和編目，年共主動(dòng)公開政府信息264條,。其中,，機(jī)構(gòu)概況類信息1條;政策文件類信息50條;政務(wù)動(dòng)態(tài)類信息14條;行政執(zhí)法類信息48條;其它類信息151條。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇八

今年以來，xx社區(qū)在街道黨委,、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道各部門的關(guān)心支持下，立足實(shí)際,，緊緊圍繞街道工作重心,，創(chuàng)造性的開展工作，較好的完成了全年工作任務(wù)目標(biāo),。

一,、加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用,。

始終把基層組織建設(shè)作為一切工作的中心來抓,，以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,，努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ),。一是利用每月一次支部書記例會(huì)的時(shí)機(jī)，對支部書記進(jìn)行黨務(wù)知識(shí),、開展社區(qū)黨建工作的方式方法等進(jìn)行培訓(xùn),，使各居黨支部書記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會(huì)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)等方式,，針對不同時(shí)期形勢任務(wù)的需要,，組織宣傳和播放收看電教片，真正做到讓黨員群眾“聽得懂,、記得牢,、掌握實(shí)”。三是做好入黨積極分子培訓(xùn),。5月份,，社區(qū)黨總支組織10余名入黨積極分子集中培訓(xùn);10月份，發(fā)展預(yù)備黨員1人,。

二,、全力以赴，扎實(shí)做好計(jì)劃生育工作,。

今年以來,，我們始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為全年的重點(diǎn)工作，時(shí)刻講計(jì)劃生育,，時(shí)刻抓計(jì)劃生育。一是在日常開展計(jì)生工作的過程中,，重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng),，對未及時(shí)參加?jì)D檢的重點(diǎn)人員我們采取分類研究，個(gè)案分析的方法,，對癥下藥,，堅(jiān)決排除超生隱患,。同時(shí)突出抓好育齡婦女“四術(shù)”措施落實(shí)工作。在4,、8月份集中服務(wù)活動(dòng)中,，我社區(qū)婦檢率達(dá)到99.43%以上，兩次活動(dòng)共落實(shí)引產(chǎn)8例,，流產(chǎn)5例,，結(jié)扎6例，完成了街道下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。二是抓好計(jì)生宣傳工作,。為了宣傳計(jì)生政策，社區(qū)共張貼計(jì)生墻報(bào)5期,、黑板報(bào)5期,、橫幅16條，各類計(jì)生宣傳資料810份,，此外,，各居計(jì)生主任不放過一次和轄區(qū)育齡婦女接觸的機(jī)會(huì)，通過拉家常式的交流,，面對面宣傳國家的婚育新風(fēng),，收到了良好的效果。

三,、突出重點(diǎn),，努力抓好經(jīng)濟(jì)工作。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。為了完成街道下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，由社區(qū)書記親自掛帥任組長,社區(qū)主任任副組長,社區(qū)工作人員及各居支部書記為成員的招商引資和協(xié)稅工作小組，加強(qiáng)對招商引資和協(xié)稅工作的領(lǐng)導(dǎo),。二是摸清情況,。各居按轄區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握轄區(qū)內(nèi)在外做工程人員的基本情況,，制定好工作計(jì)劃,，做好聯(lián)系溝通和上門走訪的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三是突出重點(diǎn),。對招待所升級改造項(xiàng)目,、郭彭居電子加工項(xiàng)目安排專人長期跟蹤服務(wù)，努力使項(xiàng)目盡快落地開工,。經(jīng)過社區(qū)全體工作人員的共同努力,，截至目前，完成協(xié)稅60萬元，新增個(gè)體工商戶100戶,。

四,、創(chuàng)新思路，大力推進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè),。

今年以來,，街道高度重視社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作，為扎實(shí)有效開展這項(xiàng)工作,，我社區(qū)立足實(shí)際,，選定平行路居、鐵西居兩個(gè)居委先期開展“五位一體”建設(shè)工作,。一是學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),，4月份，組織2個(gè)居支部書記隨街道外出學(xué)習(xí)考察先進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作,，通過學(xué)習(xí),，使他們看到了差距，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到開展“五位一體”建設(shè)工作的重要意義,。二是大力宣傳開展“五位一體”建設(shè)工作,，讓全體居民、業(yè)主委員會(huì),、物業(yè)公司深入了解認(rèn)識(shí)開展“五位一體”建設(shè)工作的意義,，努力讓他們積極參加“五位一體”建設(shè)工作。截至目前,，平行路居已基本完成建設(shè)任務(wù),。

五、加強(qiáng)隱患排查,，努力保持良好的信訪和安全形勢,。

今年是我市各級換屆后的第一年，也是黨的十九大召開之年,，維穩(wěn)工作壓力巨大,，安全形勢不容樂觀。為此,，我專題召開了社區(qū)黨政班子成員會(huì)議,，研究部署信訪和安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,，社區(qū)書記,、主任每人繳納20xx元信訪押金，各居支部書記繳納1000元信訪押金,。為搞好轄區(qū)內(nèi)信訪隱患排查工作,，各居定期不定期深入居民家中調(diào)查了解情況,，聘請熱心黨員和群眾，及時(shí)了解信訪隱患及時(shí)報(bào)告居委會(huì),，確保把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

六,、積極主動(dòng),，認(rèn)真做好其他各項(xiàng)民生工作。

1,、5月份,，我們積極配合，主動(dòng)放棄休息和放假時(shí)間,，蹲住靠上做工作,，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間，完成了平行北路升級改造工程,。6月初,，配合開展大同路營業(yè)房廣告牌升級改造工作，歷時(shí)2個(gè)多月,，圓滿完成了升級改造工作,。

2、積極爭取,，主動(dòng)配合,，上半年實(shí)施了饃饃莊南區(qū)老舊小區(qū)改造工程，得到了廣大居民得認(rèn)可,。目前,，我們正在積極運(yùn)籌辛莊居道路整修工程。

3,、4月份,，通過多方協(xié)調(diào)，郭彭居歷時(shí)近一個(gè)月的時(shí)間,，70余戶居民終于解決吃上了自來水;6月份,，完成了郭彭居前街道路硬化工程。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇九

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼時(shí)間已到年末,，新的一年即將到來，到公司已經(jīng)一個(gè)月了,，感受頗多,，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入新的行業(yè),，走進(jìn)新的環(huán)境,，走上新的崗位,，與新的同事相處，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。

公司所有人員都“兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快,、親如一家”,，是我這一個(gè)月的切身感受。在此,，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的大力支持,、關(guān)心和幫助，使我能夠很快適應(yīng)公司的管理和運(yùn)作程序,，努力做好任何一件事情,。自進(jìn)公司以來，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況,，經(jīng)營項(xiàng)目等,，學(xué)習(xí)一切有利于本人工作的基礎(chǔ)知識(shí)，積極向上,、勇于奮進(jìn),，現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十

最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：

1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車銷售公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力,。

3,、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況,，安排日常工作,，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí),。

4,、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期x課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對意識(shí)、禮儀等,。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,，并派駐本公司銷售人員,，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓,。

6、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭取資金運(yùn)用最大化。

7,、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務(wù),，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表。

9,、一日工作模式,，俗話說的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

最后，在新春到來之際,，請?jiān)试S我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家，祝大家新年愉快,，合家幸福,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十一

在平時(shí)的日常工作中，銷售部要加大對經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,，公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù),。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,，最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，先做朋友,，再做生意，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,，集中精力做好售前.售中.售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來,，越做越大,，積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓，加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十二

在忙忙碌碌中，我順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一年來,， 我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想,，學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀不斷充實(shí)和完善自我,，模范地遵守教師職業(yè)道德,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,，努力把自己鍛煉成適應(yīng)時(shí)代要求和發(fā)展的人民教師。

我對待工作精益求精,，對待學(xué)生有火一般的熱情,。

我熱愛所從事的教育事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,。

忠誠于黨的教育事業(yè),。

我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生,。

我服從領(lǐng)導(dǎo)安排除完成校領(lǐng)導(dǎo)給予的份內(nèi)工作,。

我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春,。

一年來,，我廣泛涉獵各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

積極參與聽課,、評課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長,，提高教學(xué)水平,。

培養(yǎng)多種興趣愛好，博覽群書,，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液,。

總之,，在這一年里我的工作取得了一定的成績，但仍然存在許多的不足,。

我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對不足之處找到補(bǔ)足的途徑，把握新時(shí)代的機(jī)遇,，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn),。

本學(xué)期我擔(dān)任初一(135)班和初三(124)班的英語教學(xué)。

由于剛剛調(diào)進(jìn)本校,，對新環(huán)境,、新教材的教學(xué)要求知之甚少，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺,，教學(xué)上遇到前所未有的挑戰(zhàn),。

因此，本人對教學(xué)工作不敢怠慢,，虛心請教同行,、潛心研究教法、在實(shí)踐中摸索前進(jìn),。

經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的努力,，學(xué)到了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也取得了應(yīng)有的成績,。

現(xiàn)對本學(xué)期以來的教學(xué)教育工作做以下總結(jié),，希望不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，使自己的教學(xué)工作更上一層樓。

一,、培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)興趣

要教好英語,，就要讓學(xué)生喜愛英語，讓他們對英語產(chǎn)生興趣,。

為此,，我采取了一些方法，如開展形式多樣,、生動(dòng)活潑的課堂語言實(shí)踐活動(dòng);善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),，并給予表揚(yáng)，樹立他們的自信心,。

目前,，我們班學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。

二,、認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課，注重教學(xué)反思

(1)作為一名年輕教師,，我的體會(huì)是,，上好一堂課難，但備好一堂課更難,。

在備課之前,，必須對所有內(nèi)容進(jìn)行熟悉，參考多方面的資料,，認(rèn)真深入鉆研教材,，確定重點(diǎn)難點(diǎn)，同時(shí),，備課不僅要備教材,，而且要備教法，備教學(xué)手段,。

(2)認(rèn)真組織課堂教學(xué),。

一堂課的四十五分鐘，就是一個(gè)教師表演技能的階段,。

上課時(shí),，本著“傳道、授業(yè)、解惑”的原則,，努力提高教學(xué)質(zhì)量,，使講解有條理、清晰,、準(zhǔn)確,、生動(dòng)。

使每堂課學(xué)生有所獲,，努力使學(xué)生打好基礎(chǔ),，培養(yǎng)能力，發(fā)展智慧,，培養(yǎng)學(xué)生的正確思維方式,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

堅(jiān)持做到以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),，訓(xùn)練為主線。

在課堂上,，特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快,。

在課堂上，根據(jù)不同學(xué)生設(shè)計(jì)不同層次的問題,，樹立學(xué)生的自信心,，讓各層次的學(xué)生都得到提高。

(3)本人堅(jiān)持布置適量的'作業(yè),，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)得到鞏固和提高,。

布置作業(yè)時(shí)，堅(jiān)持做到有針對性,，有層次性,，形式多樣化。

每周布置聽寫任務(wù),，對所學(xué)新單詞,、新短語、好句子進(jìn)行聽寫,。

認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),、聽寫。

并針對學(xué)生的作業(yè)情況，認(rèn)真透徹地進(jìn)行講評,，根據(jù)其情況不斷改進(jìn)教法,。

(4)教學(xué)這一活動(dòng)，沒有反思的伴隨就不會(huì)有進(jìn)步,。

堅(jiān)持每次授課后,，認(rèn)真回想，進(jìn)行反思,。

記錄其教法,、做法及操作不大理想的地方，及時(shí)做改進(jìn),。

三,、虛心請教其他教師

教師的教學(xué)過程即是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。

因此,，在此過程中,，一旦心中有疑，必會(huì)請教于同行,。

認(rèn)真做到每月聽課兩節(jié),，做好聽課記錄，取之所長,，克服所短,。

并常常與其他教師交流，改進(jìn)教學(xué)方法,。

總之,，在本學(xué)期的英語教學(xué)中，我盡力地做好每項(xiàng)工作,。

其中學(xué)到的東西固然不少,，但不足之處也很多。

在以后的教學(xué)工作中,，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn),，不斷探索新的教學(xué)方法和教學(xué)手段,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提高自己的教學(xué)質(zhì)量,，做一位合格的人民教師!

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十三

總結(jié)過去一年的工作,，我們在取得一定成績的同時(shí)還存在著很多的問題，還有很多的問題有待我們?nèi)フ{(diào)整和解決,。營銷成本增加,，稅收的增加，以及其他管理費(fèi)用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益；員工個(gè)人行為與公司經(jīng)營管理理念之間還存在很大差距,，經(jīng)營思想方面：有些員工的觀念還沒有改變過來,，員工的責(zé)任感和主管性不夠強(qiáng)，各部門人員素質(zhì)的參差不齊,、人才的缺乏,、以及少數(shù)員工的服務(wù)不到位、跟單不及時(shí),，使浪費(fèi)和流失了很多的客戶資源,。特別是極少數(shù)員工的炒單行為，更是嚴(yán)重地?fù)p害了公司的利益,，執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,，甚至嚴(yán)重影響了公司的管理形象。

所以說,，明年我們要加強(qiáng)管理,、苦練內(nèi)功，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),，提高員工的綜合能力,，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力，從嚴(yán)打擊倒賣私單,、倒賣客戶信息,、炒單、賣單以及私自收取設(shè)計(jì)費(fèi),、嚴(yán)厲制止,、拉幫接派不團(tuán)結(jié)的行為。并且責(zé)任落實(shí)到部門,，從部門經(jīng)理,、主管抓起，員工有上述行為的部門經(jīng)理,、主管負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任,，部門經(jīng)理,，除給予相應(yīng)的處罰以外還要給予行政處分,。

公司的管理模式、經(jīng)營模式,、營銷模式與市場規(guī)律不太相符,。受金融風(fēng)暴和樓市危機(jī)的影響，明年的裝修市場更是不容樂觀,，調(diào)整經(jīng)營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行,。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機(jī)，這些都是解決中低收入家庭的住房，而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶,。還有政府將強(qiáng)制開發(fā)精裝修房,，精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營下去,，我們下一步勢必很困難,。

競爭是殘酷的，給別人機(jī)會(huì),，就是不給自己機(jī)會(huì),。沒有機(jī)會(huì)就要自己想辦法創(chuàng)造機(jī)會(huì)。競爭勇者勝,！一切成功都是準(zhǔn)備出來的,。無論你的知識(shí)怎么樣，無論你的基礎(chǔ)怎么樣,，當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備以后,，就會(huì)產(chǎn)生無比的自信，當(dāng)你準(zhǔn)備而別人不準(zhǔn)備時(shí),，成功的天平就會(huì)向你傾斜,。給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶,，隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,、工作規(guī)范和流程，對拉單過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也能夠很好的考慮和分析,，并能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)建議,，不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。工作中有時(shí)也存在問題,，相信在以后的工作中學(xué)會(huì)彌補(bǔ)這些不足,，努力提高業(yè)務(wù)技能，完善自我,。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,！

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十四

201_年，我社區(qū)以重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的__大精神,，解放思想，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn),，做為基層群眾自治組織,，社區(qū)居委會(huì)的工作目標(biāo)就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動(dòng)，建立自我管理,、自我教育,、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機(jī)制,，從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識(shí)和能力,。發(fā)動(dòng)和依靠群眾，努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序,、服務(wù)完善,、環(huán)境優(yōu)美、治安良好,、生活便利,、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。

為此,，開年伊始,，我們及時(shí)召開了轄區(qū)第一屆居民代表會(huì)議及協(xié)商代表會(huì)議邀請轄區(qū)居民參與座談，介紹社區(qū)居委會(huì)的職責(zé)及居委會(huì)干部,，通報(bào)了___年的工作情況,。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議，制訂了全年的工作計(jì)劃及今后的工作目標(biāo),，建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度,，為全年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次座談會(huì)上,，針對轄區(qū)范圍大,，居民多，流動(dòng)人口多的狀況,，代表們和居委會(huì)干部一起制定出一個(gè)社區(qū)建設(shè)的總體思路：即一是搞好基礎(chǔ)工作,，摸清轄區(qū)情況，建立社區(qū)建設(shè)的長效機(jī)制,。二是搞好社區(qū)服務(wù),，以發(fā)展服務(wù)為龍頭，提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,，擴(kuò)大基層民主,，密切群社關(guān)系，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定,，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,。將重要思想落實(shí)到實(shí)處,，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù),。

圍繞這一工作思路,，居委會(huì)的同志們克服了許多困難。在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下,，較好的完成了全年的工作計(jì)劃,，現(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下：

一、建立社區(qū)建設(shè)長效機(jī)制,。

由于社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個(gè)良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，首先,，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，如居委會(huì)工作制度,、居委會(huì)干部工作制度,、學(xué)習(xí)制度、居民代表會(huì)議制度,、協(xié)商會(huì)議代表制度及各項(xiàng)工作具體工作職責(zé),。加大居委會(huì)干部的學(xué)習(xí)力度，提高居委會(huì)干部素質(zhì),、分工合作,、團(tuán)體協(xié)作，建立一支專業(yè)化,、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍,，以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。其次,，做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作,。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū)，目前有81棟樓房(不包括正建的),，3576戶住戶,，11726人，個(gè)體工商戶341戶,，流動(dòng)人口100余人,，管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況,，居委會(huì)的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺(tái)帳,。以村、樓,、門號(hào)為劃分,，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名,、年齡,、工作單位,、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼等,。這樣,，轄區(qū)居民的情況，只要一翻家庭臺(tái)帳便會(huì)一目了然,。極大的方便了管理,。同時(shí)，我們還對轄區(qū)的個(gè)體戶狀況,、流動(dòng)人口情況,、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計(jì),。為各項(xiàng)具體工作的開展提供了便利,。社區(qū)建設(shè)長效機(jī)制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。

二,、以高質(zhì)量的服務(wù),、高效能的完成各項(xiàng)具體工作。

1,、社區(qū)服務(wù),。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點(diǎn)。由于政府職能下放,，社區(qū)越來越多的承擔(dān)了許多政府職能,。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象,。因此，我們加強(qiáng)了對居委會(huì)干部的思想及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情,、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年,，我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份,。其中勞動(dòng)就業(yè)證明175份，出其它證明90余份,，極大的方便了轄區(qū)居民,。

2、社區(qū)就業(yè),。隨著國家國有體制的改革,，越來越多的“單位人”變成了“社會(huì)人”，特別是在西區(qū),，隨著幾個(gè)國有企業(yè)的破產(chǎn),，大量的失業(yè)人員進(jìn)入社區(qū),，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點(diǎn)。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來,，以家庭臺(tái)帳為基礎(chǔ)，居委會(huì)干部通過幾個(gè)月不分節(jié)假日,，晝夜的工作,，對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進(jìn)行了登記造冊。目前,，轄區(qū)共有失業(yè)者人員600余人,，其中國有企業(yè)失業(yè)人員79人。針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,，我們主動(dòng)與他們聯(lián)系,，為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難,，及時(shí)加以解決,。鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，自主就業(yè),，通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱,，走上自強(qiáng)自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型,，如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍,，原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工，___失業(yè)后,，她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園,，如今她的幼兒園已發(fā)展成為27名園工，180多名學(xué)生的優(yōu)秀幼兒園,。其中,，在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年,，我們將劉永珍的事跡上報(bào),，推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個(gè)人。今后,，我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路,。如開辦社區(qū)報(bào)刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等,，以加大社區(qū)就業(yè)力度,。

3、社區(qū)保障,。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關(guān)懷的一項(xiàng)工作,。為了做好這項(xiàng)工作,。我們嚴(yán)格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保，一個(gè)不少,。同時(shí),，又嚴(yán)格把關(guān)，對不符合條件的群眾耐心解釋,，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中,。在低保工作中，我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障,。目前,，轄區(qū)共有4戶下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年,，我們累計(jì)為51戶困難家庭辦理了低保,，月總計(jì)金額6829元。其中國有企業(yè)失業(yè)人員6人,，老弱病殘86人,。今年，我們還為患有嚴(yán)重類風(fēng)濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺(tái)灣捐贈(zèng)的輪椅,。我們的工作博得了居民的好評,。今后，我們還將開展一系列幫困助殘活動(dòng),，大力推進(jìn)“社區(qū)老年星光計(jì)劃”將社區(qū)保障工作持續(xù),、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去,。4,、計(jì)劃生育工作。計(jì)劃生育工作是關(guān)系國計(jì)民生的一項(xiàng)重要工作,，為了實(shí)施好這一國家基本國策,，我們管理計(jì)生的同志克服了重重困難，在工作中嚴(yán)格把關(guān),，按政策辦事,。全年共為10對夫婦辦理了生育指標(biāo)，使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠,。同時(shí),，積極做好轄區(qū)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作。全年區(qū)查流動(dòng)人口計(jì)劃生育1000余人/次,。發(fā)出了50份婚育合同,，有效的防止了計(jì)劃外生育。

5、社區(qū)治安綜合治理,。社區(qū)治安綜合治理工作是一項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作,，為了做好了這項(xiàng)工作，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭,，以幫對單位區(qū)財(cái)政局支持,，以園區(qū)門崗、保安隊(duì),、社區(qū)巡邏隊(duì)為基礎(chǔ),，落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建一張高效的“群防,、群冶”網(wǎng)絡(luò),。大力推進(jìn)整體聯(lián)動(dòng)防范工程,，具體實(shí)施為：一是加強(qiáng)法制建設(shè),、開展普法教育、搞好宣傳工作,。全年我們共出法制板報(bào)14期,，共151版，受教育人數(shù)8000余人/次,，張貼法制宣傳海報(bào)30余張,，增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)，提高居民的防護(hù)意識(shí),。二是加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度,，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),。全年，我們共調(diào)解糾紛10余件,，其中鄰里糾紛3件,，家庭糾紛4件，夫妻糾紛6件,，成功了8件,，成功率達(dá)到了80。矛盾糾紛的及時(shí)排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用,。三是加強(qiáng)“兩勞”人員的幫教工作,，居委會(huì)成員每月堅(jiān)持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況,，對他們開展經(jīng)常性的法制教育,、鼓勵(lì)他們改過自新、重新做人。四是加強(qiáng)防火,、防盜,、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動(dòng)防范工程實(shí)施以來,，我們組建了一支5人組成的社區(qū)巡邏隊(duì),，每天定時(shí)巡查，對治安狀況進(jìn)行進(jìn)行檢查,，自從社區(qū)巡邏隊(duì)組建以來,，轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪,。今后,，我們將把這一項(xiàng)工程加以完善，還社區(qū)居民一個(gè)安全的生活環(huán)境,。

6,、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化,，鼓勵(lì)社區(qū)居民參與健康,、有益的活動(dòng)自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊(duì),、太極劍(扇)隊(duì),、老年腰鼓隊(duì)在球場上開展了多種有益活動(dòng)，組織他們參加各類比賽,、演出十余場,。如今，我社區(qū)的球場文化活動(dòng)開展得紅紅火火,。

以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年,，我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足,，特別是在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議,，致使社區(qū)經(jīng)濟(jì)“一窮二白”，在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的想法,，也往往因?yàn)槟抑行邼鵁o法開展,，制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展，今后,，我們將在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下大力度,，改變“一窮二白”的狀況，目前,，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機(jī),，開展服務(wù)性項(xiàng)目,，將服務(wù)與增收結(jié)合起來，即服務(wù)于群眾,，又可在經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)收,，在勞動(dòng)就業(yè)上，大力開展職介,，就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目,，同時(shí)，廣益集思,，探求發(fā)展經(jīng)濟(jì)的好點(diǎn)子,，以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況。

社區(qū)建設(shè)是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過程,。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視,，今后我們將一如既往、踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十五

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過,。這一年里,，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,；雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力,，忠于職守,。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。

方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到“來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲”讓每位客戶都高興而來滿意而歸。在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的'業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶,。

提供,。

高效、快捷的服務(wù),。我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作,。在建設(shè)銀行的大家庭里,，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本,，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的,。

思想。

,，針對以上問題,，今后一定加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合,。

領(lǐng)導(dǎo)。

和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的,。

精神,。

狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，

總結(jié),。

過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請各位,。

領(lǐng)導(dǎo)。

和同事批評,、指正,。我將以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的。

精神,。

為動(dòng)力,，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作,，同建設(shè)銀行共同成長,，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

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年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十六

為提高教師基本素養(yǎng),，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本學(xué)期組織教師每周一到小學(xué)部參加園丁講壇活動(dòng),。為加強(qiáng)園內(nèi)環(huán)境建設(shè),，組織教師開展了一次室內(nèi)、室外環(huán)境大評比,。為檢驗(yàn)教師課堂教學(xué),，組織一次人人一節(jié)公開課活動(dòng)，通過活動(dòng)找到自己的不足,。

幼兒綱要中指出"幼兒園是通過創(chuàng)設(shè)健康,，豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境來幫助幼兒學(xué)習(xí)的,，而幼兒是通過在環(huán)境中與他人共同生活來獲得經(jīng)驗(yàn)的,，他們在生活中發(fā)展，在發(fā)展中生活",。為此本學(xué)期幼兒也組織各類活動(dòng),，為增強(qiáng)孩子體質(zhì)，組織秋季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),；為發(fā)展幼兒語言,，培養(yǎng)幼兒閱讀的策略，舉辦了一次"故事大王"比賽,。參加了小學(xué)部組織的廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)，300多名幼兒誦讀的園本課程《弟子規(guī)》整齊有序，朗朗上口,。還有幼兒作業(yè)展，精彩紛呈等等,，等等。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十七

雖然前臺(tái)工作不像公司的業(yè)務(wù),、營銷,、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展的貢獻(xiàn)那么大和直接，但是既然公司設(shè)立了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)肯定認(rèn)為有存在的必要,。通過思考，我認(rèn)為無論是哪個(gè)崗位,，無論從事什么工作,，都是公司整體組織架構(gòu)中的一部分，都在為公司的整體目標(biāo)而奮斗,。前廳工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”,。對于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,，也是對公司的第一印象,，而第一印象很重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),，公司對客戶的服務(wù)是從前臺(tái)迎客開始的。好的開始是成功的一半,。知道它的重要性促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作,。

前臺(tái)的主要工作就是迎客，為客戶答疑解惑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)快件）,。所以要做好這份工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,?！缓罂梢哉f說你是如何注意保持良好的服務(wù)態(tài)度的，比如微笑,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等等。在提高效率方面,，談?wù)勅绾巫⒁饪焖?、高效、無差錯(cuò)等等,。參考首問責(zé)任制的要求,，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

做好服務(wù),，光有良好的意識(shí)是不夠的,，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，避免好心辦壞事。比如業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和公關(guān),。了解與人交往必須遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿、站姿,、說話語氣,、眼神、化妝,、服裝搭配,、回答客戶問題的技巧等。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的'工作內(nèi)容,。有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面可以及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶的問題，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話,。如果某個(gè)部門沒人,，會(huì)提醒打電話的人，并簡要說明什么時(shí)候可能有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡單回答客戶的問題，同時(shí)抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)宣傳公司,。做好公司部門和客戶之間的橋梁,。

維護(hù)公司的外觀形象，不僅要注意自己的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓顧客有愉快的感覺。

以上是我20xx年的工作總結(jié),。希望下一年我會(huì)做得越來越好,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十八

2016年年終工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)該怎么寫呢?這是每個(gè)工作者都要學(xué)會(huì)書寫的!這是：2016年年終工作總結(jié)報(bào)告范文，歡迎參考!

今年以來,，在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持,、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)xx總書記“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,。

務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，依托主業(yè)，面向市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn),。

來自 sevw.cn

今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展,。

現(xiàn)述職如下：

一,、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平,。

一年來,，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出,，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型組織。

1,、努力提高自身素質(zhì)水平,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。

勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。

在工作中,，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾,，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè),。

群眾看黨員,、黨員看干部、干部看班子,，上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來。

高度重視班子建設(shè),，不斷強(qiáng)化措施,，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。

一是求思想上的統(tǒng)一,。

堅(jiān)持做到多通氣,、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上,。

行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),，各司其職、各負(fù)其責(zé),，不推諉,、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章,。

針對公司經(jīng)濟(jì)性,、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育,。

如：在召開黨員會(huì)、中層會(huì),、辦公會(huì)時(shí),，向他們及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定,，并有針對性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的貪腐案例,，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用,。

同時(shí),，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己,，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣,，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本,，吃苦在前,，享樂在后。

4,、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。

一年來，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì),、總結(jié)會(huì),，對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育,。

通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題,。

大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),，精神狀態(tài)很好,，人心思干，人心思進(jìn),，不少單位在搞好本職工作同時(shí),，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,，提高職工全面素質(zhì),。

二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,。

一年來，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),，公司上下不斷深化電信改革,、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存,，互為聯(lián)動(dòng),，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1,、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu),。

今年,，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作,。

這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要,，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證,。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。

今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。

公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位,。

初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

3,、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò),。

機(jī)構(gòu)調(diào)整,、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位,，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),，制定了新的考評辦法和獎(jiǎng)金分配制度,。

4,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平,，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,。

特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,，努力增加企業(yè)收入和效益,。

組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn),、負(fù)債,，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理,，并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查,。

大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益,。

開展了“增收節(jié)支,，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制,，壓縮成本費(fèi)用,。

制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理,、收支兩條線管理,，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),，防止跑、冒,、滴,、漏，,。

5,、狠抓安全生產(chǎn),，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。

今年以來,，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”,、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí),，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境,。

健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書,。

突出了重點(diǎn)工種,、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查,。

開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。

在黨的xx大召開期間,，多次開展了安全自查自糾活動(dòng),，確保了安全工作萬無一失。

三,、加大市場營銷力度,，經(jīng)營工作再上新臺(tái)階。

作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門,，一年來,，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革,，不斷規(guī)范經(jīng)營管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益,。

充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢,。

在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場,，積極開拓市場,、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司,、移動(dòng)公司,、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商,。

為開拓建筑市場,，我積極想辦法,，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,，城網(wǎng)改造工程,，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)份額加大,。

建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一

家建筑安裝工程行業(yè),，突出一個(gè) “強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),，大力開拓外部市場，積極參與競爭,，加大主業(yè)外收入比重,。

今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè),、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬元,。

此外，通過不懈努力,，他們在移動(dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競標(biāo)中成功,，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1***萬元,。

二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。

物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字,。

今年,，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做,。

制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,，強(qiáng)化監(jiān)督和考核,，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適、滿意的環(huán)境,。

物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備,，工作受到了省,、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字,。

工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來源,。

今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查和考核力度,，確保設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效,、按時(shí)竣工。

每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,，創(chuàng)立品牌,，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益,。

注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào),。

2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,，利用地緣優(yōu)勢向外擴(kuò)展,，業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。

今年共決算工程 項(xiàng),，審定金額 萬元,，未決算工程 項(xiàng)，預(yù)計(jì)收入在 萬元,。

綜合商業(yè)公司,，突出一個(gè)“活”字，在來電顯示話機(jī)的銷售上,，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,，銷售了近萬部話機(jī)。

在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中,，送貨上門,，變被動(dòng)銷售為主動(dòng)推銷，通過有效市場調(diào)研和預(yù)測,，實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長,。

廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2*xx—2*xx年電話號(hào)薄》的印刷工作，同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向,。

計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場,，目前初步對外開展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。

監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字,，以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心,，優(yōu)質(zhì)細(xì)致,，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù) 項(xiàng),，決算工程 項(xiàng),，決算金額 萬元，新增加通信管道 孔公里,，光纜 芯公里,，電纜 對公里，新建桿路 桿公里,。

物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,，積極開展業(yè)務(wù)和工作。

今年共完成 余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作,，并且開拓外部電信運(yùn)營商業(yè)務(wù),，已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通,，濮陽移動(dòng),、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通,、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,，對外實(shí)現(xiàn)銷售額 萬元。

四,、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司健康發(fā)展,。

今年以來,，我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針，努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,，使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件,、職工生活,、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進(jìn)一步增強(qiáng),。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用,，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。

一年以來,，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,，堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度,，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力,、戰(zhàn)斗力不斷提高,。

二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件,。

一年以來,，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,。

特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，在公司廣泛開展了“學(xué)xx大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動(dòng),，通過豐富多彩,、形式多樣的活動(dòng)，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹xx大的精神的過程中,，思考,、衡量和審視自已的工作，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念,，自覺認(rèn)真查找差距和不足,，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。

三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),，抓好中層干部的培訓(xùn)工作,。

新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,，調(diào)整經(jīng)營策略,，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)。

為此,，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。

一年來,，多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。

通過學(xué)習(xí)，使中層干部對企業(yè)管理的核心,、作用有了新的理解,，對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。

一年來,，工會(huì),、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策,、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中,。

工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作,、思想宣傳、文體娛樂,、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動(dòng)競賽和合理化建議征集活動(dòng),，組織各種文體活動(dòng),，豐富了員工的文化生活。

總之,，一年來,，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督,，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。

由于計(jì)劃周密,，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利,，一身正氣,，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減,，表現(xiàn)出了對改革的.極大理解與支持,。

在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以依托主業(yè),、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績,，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),。

并在自我發(fā)展,、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,，邁出了可喜的一步,。

2**5年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫,。

這就需要我在思想上,、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。

我們相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

我們以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力,，緊緊圍繞“抓特色、興產(chǎn)業(yè),、創(chuàng)品牌,、強(qiáng)規(guī)模”農(nóng)業(yè)工作目標(biāo),，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,，以農(nóng)民增收為目標(biāo)，著力發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè),，努力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè),，經(jīng)過全縣干部群眾的辛勤勞動(dòng)和全局上下的共同努力，全面完成了“5555”農(nóng)業(yè)工作任務(wù),，取得了一定的工作成效,。

根據(jù)縣紀(jì)委要求，現(xiàn)就一年來的工作情況以及下年度工作思路簡要匯報(bào)如下：

一,、勤政為民,，落實(shí)惠農(nóng)政策強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整

在土地承包工作方面，一要抓學(xué)習(xí)，練內(nèi)功,，力爭吃透政策和相關(guān)法律法規(guī),，二要認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，完善土地承包經(jīng)營權(quán)權(quán)能,，加強(qiáng)土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù),，著力解決一些承包糾紛問題，確保土地合理流轉(zhuǎn)和高效利用,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢廉潔從政思想道德長堤

一年來,，本人努力加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，注重個(gè)人世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的改造和自身綜合素質(zhì)的提高,，積極投身解放思想大討論活動(dòng)和xx屆四中全會(huì)精神宣講，用鄧--理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論知識(shí),、行政管理知識(shí),、法律知識(shí)以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,，理論聯(lián)系實(shí)際,，既能積極參加集體學(xué)習(xí)，又能認(rèn)真搞好自學(xué),，既能積極參加集體討論,，又能做到記筆記、寫心得,、談體會(huì),、搞調(diào)研，并組織全系統(tǒng)深入開展解放思想大討論,，認(rèn)真?zhèn)浜弥v好廉政教育課,，深入實(shí)踐開展涉農(nóng)問題廉政建設(shè)課題調(diào)研。

通過學(xué)習(xí),，強(qiáng)化了理想信念和勤政為民的思想意識(shí)，堅(jiān)定了更新發(fā)展觀念,，創(chuàng)新發(fā)展模式,，提高發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的決心和信心，做到了學(xué)習(xí)工作兩手抓,、兩不誤,、兩提高、兩促進(jìn),。

三,、努力工作，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)

我們在搞好調(diào)研,、整章建制,、確定思路、加大力度等方面下功夫,，認(rèn)真貫徹民主集中制,，堅(jiān)持重大問題集體決策、日常工作分工負(fù)責(zé)的原則,，使班子形成了凝聚力,、向心力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),、政治意識(shí),、宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí),，緊扣年初確定的“5555”工作思路開展工作,。

通過一年的努力，我們已全面完成了縣政府下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù),。

(一)縣政府任務(wù)指標(biāo)完成情況：

全縣農(nóng)作物播種面積12.9萬畝,，完成計(jì)劃任務(wù)230%;落實(shí)小雜糧4.2萬畝，完成計(jì)劃任務(wù)105%;經(jīng)濟(jì)作物1.6萬畝,，完成計(jì)劃任務(wù)110%,，瓜類0.5萬畝;預(yù)計(jì)糧食產(chǎn)量超過1.6萬噸。

養(yǎng)蠶1386張,，產(chǎn)繭62.99噸,，其中秋季養(yǎng)蠶652張，產(chǎn)繭29.99噸,。

落實(shí)農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼1783臺(tái),，完成投資259.18萬元，分別完成計(jì)劃任務(wù)297%和259%,，其中省補(bǔ)資金98.8萬元,，市補(bǔ)資金36萬元，農(nóng)民自籌124萬元;發(fā)展農(nóng)機(jī)示范戶280戶,，完成計(jì)劃任務(wù)140%,。

另爭取紅棗烘干市級補(bǔ)助資金90萬,，新建鄉(xiāng)級農(nóng)技服務(wù)站1個(gè)(10萬)。

(二)主要工作落實(shí)情況

1,、農(nóng)村沼氣建設(shè)

全縣克服資金不足,、勞力短缺、原料較少等具體困難,，新建“一池三改”農(nóng)村戶用沼氣940口,，總投資400萬元，其中中省補(bǔ)貼158萬元,，市補(bǔ)30萬元,，農(nóng)民自籌212萬元，完成年計(jì)劃94%,，按擴(kuò)大內(nèi)需新增項(xiàng)目,，目前已建成10處養(yǎng)殖小區(qū)，14處聯(lián)戶,，23個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

2、農(nóng)民增收工程

一是糧食單產(chǎn)提高工程：推廣壟溝種植,，保護(hù)地栽培,，配方施肥等旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)7.3萬畝;引進(jìn)脫毒紫花白一級優(yōu)良種薯45萬公斤，引進(jìn)登海9號(hào),、沈單一號(hào)玉米良種4000公斤;創(chuàng)建小雜糧規(guī)范化生產(chǎn)示范基地1.7萬畝,，試驗(yàn)密度、施肥等技術(shù)指標(biāo)為今后高產(chǎn)栽培提供了依據(jù),，建立百畝小雜糧科技示范園一個(gè),，經(jīng)測產(chǎn)，比大田增產(chǎn)28%,。

三是百萬畝設(shè)施蔬菜工程：擬在楊家店等地投資112.4萬元,，新建標(biāo)準(zhǔn)化日光溫室10畝，塑料大棚53畝,，目前已經(jīng)開始實(shí)施,。

四是區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程：“東桑西移”項(xiàng)目先后在全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)53個(gè)行政村完成桑園建設(shè)13583畝，占任務(wù)135.8%,，栽植桑苗660萬株,，建設(shè)500畝以上中心示范園5處;完成小蠶共育室建設(shè)39處2574平方米，推廣方格簇40萬片,，建設(shè)大蠶室85處2550平方米,，并配齊了所需設(shè)備，5月初已全面通過省級驗(yàn)收,。

3,、“一村一品”工程建設(shè)

按照村級發(fā)展規(guī)劃,，有序進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

車家塬村春秋兩季養(yǎng)蠶100多張,，新建桑園100畝

;下山畔村配合林業(yè)局建成千畝紅棗生產(chǎn)示范園，擬實(shí)施滴水灌溉300畝,，低產(chǎn)棗園改造240畝;深砭焉村新建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍500平方米;下侯家焉村進(jìn)行棗樹品種嫁接改良50畝,，改造棗園180畝;冉溝村進(jìn)行掛面加工技術(shù)培訓(xùn)50人次。

4,、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作

旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣7.3萬畝,，完成計(jì)劃任務(wù)146%，其中壟溝馬鈴薯2.2萬畝,，平均畝產(chǎn)1100公斤,，較大田增產(chǎn)15%;水平溝谷子1.6萬畝，平均畝產(chǎn)170公斤,，較大田增產(chǎn)13%;壟溝玉米1萬畝,，平均畝產(chǎn)396公斤，較大田增產(chǎn)28%;地膜玉米0.5萬畝,，平均畝產(chǎn)442公斤,，較大田增產(chǎn)36%。

對重點(diǎn)病蟲害進(jìn)行了定點(diǎn)定期調(diào)查,，印發(fā)病蟲信息,、病蟲發(fā)生送閱件10期，指導(dǎo)大田病蟲害防治14萬畝次,，挽回經(jīng)濟(jì)損失40萬余元,。

同時(shí)，根據(jù)我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和“一村一品”工程建設(shè),，進(jìn)行了農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),，共培訓(xùn)0.78萬人次，完成計(jì)劃任務(wù)156%,。

5,、小雜糧創(chuàng)高產(chǎn)

小雜糧創(chuàng)高產(chǎn)：完成優(yōu)質(zhì)小雜糧高產(chǎn)示范樣板田1080畝，其中谷子520畝,、黑豆330畝,、綠豆230畝，在辛家溝鎮(zhèn)賈家山村建立小雜糧百畝科技示范園1個(gè);完成優(yōu)質(zhì)小雜糧標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)1.9萬畝,，其中谷子1.1萬畝,，黑豆0.5萬畝，縻子0.3萬畝,。

6,、農(nóng)資打假專項(xiàng)治理

結(jié)合農(nóng)資打假,，對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，摸清了農(nóng)資經(jīng)營情況的底子,，健全了圖片檔案,，取締了無證經(jīng)營戶(2戶)，規(guī)范了農(nóng)資市場,。

7,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村信息服務(wù)站建設(shè)

建立了蠶桑、紅棗,、養(yǎng)羊,、養(yǎng)蜂等個(gè)專業(yè)合作社和紅棗、蠶桑個(gè)專業(yè)協(xié)會(huì),，做到組織,、制度、章程,、規(guī)劃四落實(shí),。

已經(jīng)上報(bào)批準(zhǔn)“光大棗業(yè)”等四家企業(yè)為市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)(現(xiàn)在正在落實(shí)扶持資金)，出臺(tái)了《縣加快發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社的貫徹意見》,，按照“五個(gè)一”(一個(gè)場地,、一套設(shè)備、一條寬帶,、一套制度,、一個(gè)信息員)的標(biāo)準(zhǔn)新建農(nóng)村信息服務(wù)站80個(gè)，完成計(jì)劃任務(wù)200%,。

8,、落實(shí)“三問”制度

組建了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)“三問”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案,，進(jìn)一步明確了總體目標(biāo),，落實(shí)了職責(zé)分工，提出了工作要求;建立了“三問”相關(guān)工作制度,，明確了“三問”工作內(nèi)容,，基本工作程序，問題處理方式和結(jié)果運(yùn)用等監(jiān)督操控條款;召開了“三問”專題動(dòng)員部署會(huì)和專題學(xué)習(xí)討論會(huì),，而且有會(huì)議記錄,，并印制了“三問”工作登記冊;創(chuàng)辦了“三問”專欄和宣傳陣地，印發(fā)張貼了相關(guān)標(biāo)語傳單,。

9,、其它工作完成情況

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。

在這一年的時(shí)間里,，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí),。

為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短,，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、工作匯報(bào)

自xxxx年12月26日工作以來,，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,，工作能力逐步提高。

剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),，為了配合adsl與端口的綁定工作,，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。

為了確保端口的正確無誤,，摸排資料的準(zhǔn)確,，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作,。

包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接,。

這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。

而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí),。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù),。

在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),，使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。

同時(shí),，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù),。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理,。

這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù),。

可以處理大部分的用戶端故障。

為了解決一些外線班處理不了的問題,，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理,。

在用戶家，每一句話都代表著公司形象,。

所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足。

在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。

從而,，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識(shí),。

對于工作或者說事業(yè),，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣,。

對我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。

有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

具體而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。

我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛上它,，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。

我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,。

可以說,，懂得享受工作，你才懂得如何成功,，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。

對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。

具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。

一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三,、工作目標(biāo)

在今后的工作中,，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨。

在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。

為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力,。

積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇十九

大家都知道，今年冬季甲流一直威脅著我們健康,，幼兒園為確保幼兒的健康,，積極做好預(yù)防工作：

1、制定防控甲型h1h流感工作和應(yīng)急預(yù)案,，經(jīng)常對教師進(jìn)行防控甲型h1h流感知識(shí)培訓(xùn),。

2、認(rèn)真落實(shí)晨,、午檢,；請假追蹤；通風(fēng)消毒,；日,、零報(bào)告等制度,。每天堅(jiān)持晨午檢對學(xué)生測量體溫，每日通風(fēng)消毒,，對缺勤學(xué)生進(jìn)行排查登記上報(bào),，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,、早隔離,、早診斷、早治療,。

3,、認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄，完善甲型h1n1流感檔案資料,。

4,、通過發(fā)放學(xué)生的一封信、板報(bào),、家長通知等多種形式進(jìn)行防控甲型h1n1流感宣傳教育,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇二十

流年似水，光陰如箭,，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,，有辛酸也有歡笑,，有汗水更有收獲?；厥孜疫@一年來走過的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,。在過去的一年里,，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)半步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,。遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

熱愛自己的.本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作業(yè)績有了長足的提高。

銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員,，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客,，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”,。

2,、適時(shí)地接待顧客。

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

3,、充分展示珠寶飾品,。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此,，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,。

4,、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道,?！皾M意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”,。因此時(shí)機(jī)很重要,，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),。

5、促進(jìn)成交,。

由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此,，往往在最后的成交前壓力重重,，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置,，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選,。

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年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇二十一

思想素質(zhì)教育,，開闊視野,，充電擴(kuò)能，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，不以個(gè)人利益而侵害公司和員工的利益,，敬業(yè)勤政,、關(guān)心員工，并以此來影響教育我們的員工,。

事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電，個(gè)人的素質(zhì)難以提升,，企業(yè)不改革,、不創(chuàng)新,、不統(tǒng)一思想，企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀,。今后我將同所有員工一起,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和管理水平,，提高思想覺悟,，提高員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營銷創(chuàng)新,，努力解決經(jīng)營和工作中的各種問題,，促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。

在此,，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,，并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略,，一心為公,、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取,，帶領(lǐng)全體員工為明天更美好，而努力奮斗,！

經(jīng)營業(yè)績的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,，我們要通過提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實(shí)大維裝飾的品牌內(nèi)涵。

我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,，我們的口號(hào)是“品牌,、使命、激情,；溝通,、執(zhí)行、追夢”,。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：致力為客戶,、合作伙伴,、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

我們堅(jiān)決貫徹和推廣“標(biāo)準(zhǔn)工程”的管理理念,、強(qiáng)化工地形象的管理,，我們對客戶承諾：“我們絕不把任何一個(gè)不合格的工程交給業(yè)主,，我們將客戶質(zhì)量放首位，將會(huì)把所有不合格的工程都砸掉免費(fèi)重做”,，并且請業(yè)主給予監(jiān)督,，對內(nèi)我們強(qiáng)調(diào)“裝修注重細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)就是品質(zhì),、品質(zhì)就是尊嚴(yán),、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場”,，做裝修就是做工程,，做工程就是做口碑，在所有的營銷當(dāng)中口碑營銷是最厲害的,，而且成本是最低的,。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑，一定要有良好的口碑,，而不是利潤,，利潤只不過是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結(jié)果，我們一定是把品質(zhì)放在第一位,，通過強(qiáng)化工程管理,，使得新的一年內(nèi)工程質(zhì)量、工地形象也有所提升,。為此我們要繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式,，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績,，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,，通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,，弘揚(yáng)大維裝飾的品牌。

同事們,，通過今天這個(gè)會(huì)議,，我希望我們在座的人員能進(jìn)一步解放思想，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,，更加合理高效的方法,，把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí),，從頭抓起,，在座的每一位都是公司的一員，要有使命感,、責(zé)任感,、榮譽(yù)感，嚴(yán)格考核自己,，各分公司負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處,，在落實(shí)上下功夫。

我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切,，自信戰(zhàn)勝一切,！態(tài)度是一個(gè)人對待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用,。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,，注定會(huì)得到好的結(jié)果。自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,，沒有自信就沒有行動(dòng),。我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信,，對自己的能力充滿自信,，對同事充滿自信，對未來充滿自信,。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的,，相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。在我們的心里,，“敬業(yè),，誠信，進(jìn)取,，創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍?，“無私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實(shí),，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo),，“努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度,。

展望未來,，我們將同心同德，共同努力,。我們有理由相信,，公司因?yàn)橛形覀兌吭剑覀円驗(yàn)楣径砷L,。

20xx年春節(jié)即將來臨,，在此向大家拜一個(gè)早年,，祝大家新年愉快、身體健康,、合家歡樂,、虎年大發(fā)。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇二十二

建立資料庫和cad圖庫（資料包括投標(biāo)文件,、驗(yàn)收文件,、竣工文件、各種合同等一切有利于工作的資料,；cad圖庫包括整棟溫室到建造溫室用到的每一個(gè)小零件）,，以便要用到時(shí)可以隨時(shí)調(diào)用。其次,，熟悉工地管理和溫室,、大棚技術(shù)，要會(huì)做任何一個(gè)環(huán)節(jié),，增取做到：“讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓工地工人心服，讓自己舒心”,。再次,，要熟練撰寫標(biāo)書、竣工文件,、合同等,，要熟練的與各方面人交談，搞好人際關(guān)系,，樹立公司形象,。

總之，來年工作必須積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，努力完成各項(xiàng)工作,。此外，工作之余,，本人也要注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提升知識(shí)面和個(gè)人技術(shù)等。人無完人,，金無足赤,，在工作中本人也有很多不足的地方，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，心還不夠細(xì),。在今后的工作中，我將堅(jiān)持“腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,、與人為善,、真誠相待、求真務(wù)實(shí),、誠信為本”的人生宗旨，虛心學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn),，為公司發(fā)展盡心盡力,。

黎世全。

20xx年x月x日,。

年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇二十三

在一年的駕駛工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念,，認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,，一年來從未出現(xiàn)過重大安全職責(zé)事故?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我主要作了以下幾個(gè)方面：

（一）認(rèn)真做好給客戶的車輛服務(wù)工作。為了更好的為客戶服務(wù),，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了客戶的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,，沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤客戶工作的事情,。同時(shí)，我把為客戶服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來,。

（二）認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),，是安全駕駛的保證,。為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí)，在沒有出車任務(wù)時(shí),，及時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣，一方面,，使車輛在平時(shí)始終堅(jiān)持干凈清潔,，給客戶以舒適的感覺；另一方面,，經(jīng)過對車輛的保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動(dòng)手,，大毛病立即向客戶匯報(bào)后修理解決,，做到了有病不出車，出車保安全,。

（三）是積極做到外出期間為客戶的服務(wù)工作,。客戶外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān),。一年來，在隨客戶外出過程中的食宿,、對外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委，認(rèn)真去做,，沒有發(fā)生任何讓客戶不滿意的事情,。

（四）是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,，我在值班期間,，不隨意外出，不濫交朋友,，如果有出車任務(wù)就立即出車,，如果沒有出車任務(wù)，也在值班室值班,，沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的`情景,。

（五）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn),。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛一行,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。我在本崗位上，按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了用車外,，還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車,，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能堅(jiān)持狀態(tài),，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,，不酒后開車,，禮貌駕駛、禮讓三先,，確保安全行車無事故,。

在工作中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修,、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電,，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全。

我熱愛汽車駕駛工作,，愛護(hù)車輛,，工作一向勤勤懇懇，任勞任怨,，遵章守紀(jì),，具有強(qiáng)烈的工作職責(zé)感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。

總之,，一年來,，我能在思想上、行動(dòng)上與公司堅(jiān)持一致,，團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展,，取得了必須的成績,。但我深知，取得的一點(diǎn)成績,，是在公司的正確客戶下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫忙下取得的,，我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改善工作方法,，更加努力地做好工作。

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年終工作總結(jié)報(bào)告模板篇二十四

按幼兒園收費(fèi)制度,，托幼費(fèi)的收取做到及時(shí)、收全,。繼續(xù)執(zhí)行財(cái)產(chǎn)登記和申領(lǐng)制度,，提高教師和幼兒愛護(hù)園所物品財(cái)產(chǎn)、節(jié)約辦公的意識(shí),。

以上是上一學(xué)期的所做,，20xx年已拉開序幕，在新的一年里,，我將以零為起點(diǎn),，清醒地認(rèn)識(shí)自我，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，始終保持一種真實(shí),、誠實(shí)、樸實(shí),、向上的風(fēng)格,，以"沒有最好、只有更好"的工作信念,，兢兢業(yè)業(yè)履行自己職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)做好每件工作,，努力做一名稱職的園長，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓大家放心,！

謝謝！,。