閱讀是培養(yǎng)人的想象力和創(chuàng)造力的有效途徑,我們應(yīng)該多讀一些優(yōu)秀的文學(xué)作品??偨Y(jié)是一種反思和思考的過(guò)程,,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源和解決的思路。請(qǐng)參考以下總結(jié)范文,,相信能夠?yàn)槟愕膶?xiě)作提供一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇一
2,、策劃產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,,節(jié)目編排,、制播會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)直播,。
3、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)資源,,完成產(chǎn)品圖片拍攝,、產(chǎn)品視頻拍攝,節(jié)目資料制作等相關(guān)資料,;
4,、按時(shí)制作提報(bào)單,提報(bào)新商品,,與md定商品組合,;
5、跟進(jìn)每檔節(jié)目的促銷(xiāo)支持及信息反饋,,籌劃后期節(jié)目安排,;
6、聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)帶操,、現(xiàn)場(chǎng)帶操,、廠代;
7,、時(shí)刻關(guān)注貨品庫(kù)存量,,協(xié)調(diào)各個(gè)臺(tái)貨品調(diào)配;
8,、根據(jù)節(jié)目及時(shí)督促到貨時(shí)間與發(fā)貨,。
1、教育背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷,,工商管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電視傳媒類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)為佳,;
2,、2年以上電視購(gòu)物或電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3,、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,工作細(xì)心,,有較強(qiáng)的`溝通能力。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇二
我被任命__公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),,但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從,。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,可是面對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,,而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶(hù),在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了,。
而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知,。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變,。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),,跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),,開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇三
了解銷(xiāo)售現(xiàn)狀及庫(kù)存情況,確保店鋪商品充足,,最小化商品庫(kù)存損耗;,。
時(shí)刻關(guān)注購(gòu)物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗(yàn)的安全舒適;,。
跟進(jìn)品牌的店鋪市場(chǎng)活動(dòng)并收集回饋;,。
積極參與店鋪各項(xiàng)活動(dòng),,提供解決性方案及建議;,。
通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn),熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,,起到良好的模范及激勵(lì)作用。
3-5年零售及服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);,。
良好的溝通能力,,樂(lè)于分享,善于引導(dǎo)和激勵(lì)他人;,。
積極的團(tuán)隊(duì)合作精神,,愿意成為他人榜樣;。
快速學(xué)習(xí)能力,,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,,吃苦耐勞;。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇四
2.負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)現(xiàn)有渠道,、客戶(hù)維護(hù)及管理工作,,完成公司指定的銷(xiāo)售目標(biāo);。
3.負(fù)責(zé)外區(qū)(北京,、河北,、河南,、西南)的代理商開(kāi)拓和維護(hù);。
4.通過(guò)內(nèi)外部資源整合和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,提高商超渠道整體的`營(yíng)銷(xiāo)效率;,。
5.負(fù)責(zé)商超渠道銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析及項(xiàng)目評(píng)估工作,定期進(jìn)行合作關(guān)系的維護(hù)和溝通;,。
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;,。
2.熟悉商超行業(yè)系統(tǒng),,并與之有良好的客情關(guān)系;。
3.熟悉商超系統(tǒng)內(nèi)部操作流程與運(yùn)用模式;,。
4.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析,,營(yíng)銷(xiāo)和推廣能力,以及優(yōu)秀的談判能力與技巧;,。
5.品行端正,,具備良好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇五
3,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理,制定團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施,、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;,。
5、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的管理,、指導(dǎo),、培訓(xùn)及評(píng)估;。
6,、協(xié)助制定公司渠道產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展策略,,通過(guò)有效的成本控制和營(yíng)銷(xiāo)手段,提升在線銷(xiāo)售平臺(tái)的品牌知名度,、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,。
任職資格。
1,、熟悉b2c,、b2b電子商務(wù)網(wǎng)站的組建、制作,、運(yùn)營(yíng)與維護(hù);,。
3、具備團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)架構(gòu)和執(zhí)行流程規(guī)劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);,。
出自 sevw.cn
4,、具有良好的電商銷(xiāo)售策劃能力,具有良好的溝通和商務(wù)談判能力;,。
5,、思路開(kāi)闊,勤奮努力,,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,,有責(zé)任心,能承受工作壓力;,。
6,、懂平面設(shè)計(jì),有線上工作經(jīng)驗(yàn),,本科學(xué)歷,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇六
2.在現(xiàn)有客戶(hù)基礎(chǔ)上,全方位做好團(tuán)隊(duì)新客戶(hù)持續(xù)開(kāi)發(fā)工作;,。
4積極配合上級(jí)主管工作,,不斷學(xué)習(xí),確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,,實(shí)現(xiàn)自我逐級(jí)提升,。
1.35歲以下,有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),,敢于挑戰(zhàn)自己,希望實(shí)現(xiàn)更好的自己;,。
2,、有快消品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者或復(fù)員軍人優(yōu)先考慮;。
3,、具備良好的市場(chǎng)敏銳度,、能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、并及時(shí)把握市場(chǎng)運(yùn)作;,。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力:能夠做好和經(jīng)銷(xiāo)商溝通,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇七
2,、維護(hù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,。
3,、銷(xiāo)售方案的策劃,,銷(xiāo)售策略的調(diào)整,,銷(xiāo)售方針的制定,。
4、深入學(xué)習(xí)公司管理核心知識(shí),,負(fù)責(zé)新人輔導(dǎo)及培訓(xùn)。
2,、工作積極主動(dòng),,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),有發(fā)展意識(shí),,渴望成功,。
3、有良好的溝通能力,,親和力強(qiáng),,有付出意識(shí)。
4,、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇八
渠道銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)公司渠道點(diǎn)銷(xiāo)售的定單、出貨,,配合公司其他團(tuán)隊(duì)完成渠道銷(xiāo)售任務(wù),,承擔(dān)銷(xiāo)售指標(biāo)。以下是本站小編整理的渠道銷(xiāo)售主管的工作職責(zé),。
職責(zé):
1,、根據(jù)公司及部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);有較強(qiáng)的主動(dòng)性,,能主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
3,、根據(jù)客戶(hù)需求的特點(diǎn),,為客戶(hù)提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;。
5,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部,、外部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;,。
6,、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目回款過(guò)程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;,。
7,、通過(guò)客戶(hù)回訪,了解客戶(hù)需求及潛在需求,,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意,,促成客戶(hù)二次開(kāi)發(fā);。
8,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項(xiàng),。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)、電子信息,、通信類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;,。
2.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
3.對(duì)工作有責(zé)任心,、細(xì)心,,心態(tài)積極樂(lè)觀,溝通能力強(qiáng),,執(zhí)行力強(qiáng),,具有一定的工作承受能力。
職責(zé):
2,、針對(duì)不同的客戶(hù)產(chǎn)品制定銷(xiāo)售方案并完成銷(xiāo)售任務(wù);,。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,,專(zhuān)業(yè)不限,,優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)學(xué)歷;。
2,、正直誠(chéng)信,具有良好的職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng),,認(rèn)同公司的企業(yè)理念,、目標(biāo)和文化;。
3,、良好的溝通技巧和人際交往的能力,,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;。
4,、具有2年以上金融銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,有一定的客戶(hù)資源優(yōu)先考慮。
職責(zé):
1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理開(kāi)發(fā)渠道,,并做出相應(yīng)的分析反饋給公司;,。
2、在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,,傳達(dá)產(chǎn)品終端陳列,、展示模式,并給予培訓(xùn)和指導(dǎo);,。
3,、了解、分析,、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;,。
4,、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人完成市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。
任職資格:
1,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,,有駕駛證者優(yōu)先考慮;。
2,、一年以上相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),,具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
4,、良好的溝通,、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),,突出的執(zhí)行能力;,。
5、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,。
6,、能適應(yīng)長(zhǎng)期或短期出差有駕照者優(yōu)先考慮。
職責(zé):
1.維護(hù)電視臺(tái)渠道,,保證節(jié)目保有量,,完成各臺(tái)電視購(gòu)物商審籌備、提報(bào)流程;,。
2.策劃產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,,節(jié)目編排、制播會(huì),、現(xiàn)場(chǎng)直播,。
4.按時(shí)制作提報(bào)單,,提報(bào)新商品,與md定商品組合;,。
5.跟進(jìn)每檔節(jié)目的促銷(xiāo)支持及信息反饋,,籌劃后期節(jié)目安排;。
6.聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)帶操,、現(xiàn)場(chǎng)帶操,、廠代;。
7.時(shí)刻關(guān)注貨品庫(kù)存量,,協(xié)調(diào)各個(gè)臺(tái)貨品調(diào)配;,。
8.根據(jù)節(jié)目及時(shí)督促到貨時(shí)間與發(fā)貨。
任職要求:
1.教育背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷,,工商管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電視傳媒類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)為佳;,。
2.2年以上電視購(gòu)物或電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);,。
3.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,工作細(xì)心,,有較強(qiáng)的溝通能力,。
職責(zé):
1、門(mén)店ba招聘,、帶教以及日常管理;,。
2、跟進(jìn)執(zhí)行公司檔期活動(dòng),、新品上架等日常工作;,。
3、確保新品,、促銷(xiāo)活動(dòng),、贈(zèng)品、物料,、人員,、試用裝等資源配備,控制費(fèi)比提高銷(xiāo)售;,。
4,、按時(shí)完成日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表,、月報(bào)表,并協(xié)助收集,、分析本競(jìng)品的終端活動(dòng)信息;,。
5,、對(duì)門(mén)店進(jìn)行周期拜訪,并建立良好的客情關(guān)系;,。
6,、服從公司調(diào)動(dòng)安排。
任職要求:
1.有業(yè)務(wù)類(lèi)型工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,,有快消經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;大專(zhuān)以上學(xué)歷,。
2.熟悉屈臣氏特性以及操作流程;,。
3.從事過(guò)團(tuán)隊(duì)的管理工作經(jīng)驗(yàn)一年;,。
4.熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件;。
5.執(zhí)行能力強(qiáng),能適應(yīng)出差,承壓能力強(qiáng)等,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇九
一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真履行銷(xiāo)售副經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議,。
一,、攻堅(jiān)克難,煤炭銷(xiāo)量在困境中凸顯。
20__年是我們__公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年,。同時(shí)也是兩年來(lái)煤炭銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng),。一年了,,我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。大家都知道,我們__公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照,,走的是__大本計(jì)劃,。在我們的積極努力爭(zhēng)取下,前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是哈燃、一汽等__市場(chǎng)戶(hù)。進(jìn)入x月中旬,,由于用戶(hù)煤炭需求量,、資金等因素的影響,,現(xiàn)已停發(fā),。為了解決員工開(kāi)資問(wèn)題,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,試圖通過(guò)地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄,。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門(mén),在用戶(hù)的選擇上,,發(fā)電煤根本就沒(méi)有利潤(rùn)而言,,__市場(chǎng)戶(hù)是我們的選擇。造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng),,缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外,,更有各種客觀因素影響,。面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素,面對(duì)不利的生存條件,,我們沒(méi)有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,積極采取應(yīng)對(duì)措施,,以__市場(chǎng)戶(hù)為煤炭銷(xiāo)售主攻方向,利用短平快,、時(shí)間差等方式,,積極搶占市場(chǎng)份額。x月份發(fā)運(yùn)煤炭__車(chē),,__噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)記錄,。今年x月份主要指標(biāo)是:外銷(xiāo)量x萬(wàn)噸,與上年同期相比多發(fā)運(yùn),。
二,、鍥而不舍,經(jīng)營(yíng)觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變,。
為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境,,我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上,把增加煤炭銷(xiāo)售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口,。首先,,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,,親自掛帥,,組織煤炭銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),往返__營(yíng)銷(xiāo)公司,掌握煤炭市場(chǎng)信息,。在__調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門(mén)中做耐心細(xì)致的工作,,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略,。近個(gè)時(shí)期以來(lái),,為了搶占煤炭市場(chǎng)份額,盡管煤炭購(gòu)銷(xiāo)利潤(rùn)價(jià)差小,,但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量,,薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略上做文章,著力增加發(fā)運(yùn)量,,x月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng),,經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運(yùn)煤炭__車(chē),,與上年同期相比增加__車(chē),。
三、率先垂范,,信心在逆境中堅(jiān)定,。
煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制,給我們煤炭銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻,,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,,我堅(jiān)定選擇了后者,。首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與公司班子成員共同商討解決銷(xiāo)售困難的方法和措施,。其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召,把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位,。一年來(lái),,我積極發(fā)揮一名干部的先鋒模范作用,對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行,,不管有任何困難也要完成,。
三、清正廉潔,、行為在工作中規(guī)范,。
一年來(lái),我在工作中也有一些不足之處:主要是對(duì)銷(xiāo)售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通,。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下,,使公司銷(xiāo)售工作再有新的突破,,對(duì)銷(xiāo)售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,,不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,把__公司的銷(xiāo)售工作做到。
以上是我一年來(lái)的工作述職,,有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十
20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì),。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置,,當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè)趣,。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,同時(shí),,也提出了自己對(duì)銷(xiāo)售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理,,配合公司做好日常管理工作,,是銷(xiāo)售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問(wèn)題,,及時(shí)解決問(wèn)題,,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等,,主要工作如下:
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,,制定值班人員安排表,。
(3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,,協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好考勤、考核制度,,嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),,按人事管理制度執(zhí)行,。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì),分析上周銷(xiāo)售情況,、問(wèn)題,、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài),、儀表,、言談、舉止,,熱情禮貌對(duì)待客戶(hù),,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象,。
(6)愛(ài)護(hù)公務(wù),,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他員工接待客戶(hù)時(shí),,應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,,對(duì)于不能成交的原因,,進(jìn)行分析、總結(jié),、及時(shí)地給予配合,,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2,、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題:
(1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),,就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面,,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任,。
(2)用誠(chéng)懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解,。耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通,,穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,。
(3)認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,,盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài),。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域,、客戶(hù)群,、找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶(hù)量,、客戶(hù)需求,、面積、戶(hù)型,、反映的問(wèn)題比例,。
(3)每周對(duì)電話量、到訪客戶(hù)量進(jìn)行總結(jié),,在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶(hù)型,、朝向,、面積、定位,、交通,、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),,做到心中有數(shù),,沉著應(yīng)付。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較,、分析,,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。
(6)做好定金收據(jù),、認(rèn)購(gòu)書(shū),、傭金收據(jù)的核對(duì),、登記、存檔,,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
(7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作,、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表,。
(8)跟蹤客戶(hù)的補(bǔ)丁,、定首期、簽合同,、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷(xiāo)售報(bào)表,,銷(xiāo)售總結(jié),,每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4,、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況:
(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,,提出改進(jìn)方案和措施。
(3)負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析,。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售人員,,要有凝聚力,、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力,。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,,多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持,。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,,取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十一
1,、本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,,優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)學(xué)歷;,。
2,、正直誠(chéng)信,具有良好的職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng),,認(rèn)同公司的企業(yè)理念,、目標(biāo)和文化;。
3,、良好的'溝通技巧和人際交往的能力,,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;。
4,、具有2年以上金融銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,有一定的客戶(hù)資源優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十二
3.帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售代表實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的店內(nèi)執(zhí)行,,實(shí)現(xiàn)更多完美門(mén)店,。
4.負(fù)責(zé)直供客戶(hù)訂單跟進(jìn)-確認(rèn)庫(kù)存,與及客戶(hù)及cs確認(rèn)訂單安排,,協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn);,。
5.對(duì)重點(diǎn)直供客戶(hù)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等進(jìn)行緊密的預(yù)測(cè)和分析;。
6.重點(diǎn)客戶(hù)的對(duì)賬工作;費(fèi)用管理;,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十三
負(fù)責(zé)尋找和了解客戶(hù)信息,,對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估,積極開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)新客戶(hù);,。
負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣和分布式項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)銷(xiāo)商和公司資源,,解決經(jīng)銷(xiāo)商項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的困難;。
負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)客戶(hù),、經(jīng)銷(xiāo)商的商務(wù)談判,,簽訂銷(xiāo)售合同和安裝服務(wù)合同。
負(fù)責(zé)和組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的實(shí)施和安全;,。
參與和協(xié)調(diào)售后服務(wù),,提高客戶(hù)滿(mǎn)意率,維護(hù)阿特斯品牌形象;,。
完成上級(jí)交辦的其他工作,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十四
1.完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),并幫助其他員工完成銷(xiāo)售任務(wù),,協(xié)助全店達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),。
2.向客人提供詳細(xì)的貨品介紹以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),禮貌親切地對(duì)待客戶(hù),不斷提高客戶(hù)對(duì)品牌的滿(mǎn)意度.熟練掌握貨品知識(shí),,包括貨品代碼,、價(jià)格,、特點(diǎn),以及保養(yǎng)方法等,。
3.獨(dú)立處理客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,,在必要時(shí)把問(wèn)題傳達(dá)給店鋪管理者。
4配合上級(jí)主管的工作檢查,積極執(zhí)行上級(jí)的工作指示和指令,能夠在指定的工作時(shí)間完成上級(jí)分配的工作任務(wù),。并協(xié)助店長(zhǎng)管理專(zhuān)賣(mài)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,,督導(dǎo)員工日常工作。
5.合理協(xié)助店鋪管理者安排工作高峰時(shí)段以及非高峰時(shí)段間的人員配置,。
6.協(xié)助店長(zhǎng)處理店鋪賬務(wù)等細(xì)節(jié)工作,。
7.根據(jù)公司對(duì)店鋪的要求,及時(shí)對(duì)貨品及數(shù)據(jù)方面進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)。
8.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工培訓(xùn),,激勵(lì)員工完成銷(xiāo)售指標(biāo),。
9.熟悉公司各營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),確保日常系統(tǒng)操作準(zhǔn)確。包括:售賣(mài)結(jié)賬,,貨品結(jié)算等,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十五
負(fù)責(zé)尋找和了解客戶(hù)信息,對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估,,積極開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)新客戶(hù);,。
負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣和分布式項(xiàng)目開(kāi)發(fā),。
協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)銷(xiāo)商和公司資源,解決經(jīng)銷(xiāo)商項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的困難;,。
負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)客戶(hù),、經(jīng)銷(xiāo)商的商務(wù)談判,,簽訂銷(xiāo)售合同和安裝服務(wù)合同,。
負(fù)責(zé)和組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的實(shí)施和安全;。
參與和協(xié)調(diào)售后服務(wù),,提高客戶(hù)滿(mǎn)意率,,維護(hù)阿特斯品牌形象;,。
完成上級(jí)交辦的其他工作。
文檔為doc格式,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十六
7.負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤,。
(二)維護(hù)和服務(wù)
1.回訪客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn);
2.向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);
3.審查客戶(hù)資料,,提供報(bào)價(jià),、合同評(píng)審,簽訂合同,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,,制定發(fā)貨計(jì)劃;
4.協(xié)調(diào)客戶(hù)之間進(jìn)行設(shè)備推廣,、推介;
5.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)能力評(píng)價(jià);
6.跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),及時(shí)向公司提出建議;退換貨評(píng)估和建議,。
7.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià),。
(三)處理客戶(hù)反饋
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程;
3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度;
4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶(hù);
5.客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)。
(四)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售計(jì)劃;
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃,,必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報(bào)告;
5.適當(dāng)走訪客戶(hù),,展示公司形象和能力,拉近與客戶(hù)距離,。
(五)監(jiān)控貨款
1.協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開(kāi)具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤合同,,在規(guī)定的`賬期內(nèi)收回貨款;
3.對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,,催收無(wú)效,,應(yīng)升級(jí)處理;
4.要及時(shí)掌握客戶(hù)的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
(六)指導(dǎo)和考核下屬工作
1.負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),,并進(jìn)行績(jī)效考核;
2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
(七)完成上級(jí)委派的其他任務(wù),包括但不限于召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議,,組織例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十七
2.管理促銷(xiāo)員,并對(duì)業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估,,定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);,。
4.根據(jù)公司要求管理、規(guī)范促銷(xiāo)員日常工作;,。
5.擬定實(shí)施促銷(xiāo)方案,,并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估,。
2.誠(chéng)實(shí)可靠及富有團(tuán)隊(duì)合作精神;,。
4.具備一定的`銷(xiāo)售談判技巧及人際溝通能力;。
5.具有獨(dú)立工作和處理問(wèn)題的能力;,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十八
發(fā)展和服務(wù),,包括訂單處理、售后跟進(jìn),、陳品培訓(xùn)及銷(xiāo)售促進(jìn)等,;
3、所轄區(qū)域年度,、季度,、月度銷(xiāo)售計(jì)劃的指定及達(dá)成,;
4、市場(chǎng)維護(hù)和管理,,包括控價(jià),、竄貨等;
5,、定期行業(yè)和市場(chǎng)調(diào)研分析;
6,、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇十九
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,,制定,、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制作。
2,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道和定價(jià)策略完成銷(xiāo)售目標(biāo),。
3、建立渠道銷(xiāo)售流程和運(yùn)作規(guī)范,。
4,、宣傳推廣公司產(chǎn)品、品牌,,建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,。
5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集及分析,。
銷(xiāo)售主管的核心工作職責(zé)篇二十
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)人員,,工作范圍就是從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作,立足點(diǎn)是以客戶(hù)的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),,向客戶(hù)提供符合客戶(hù)需求和利益的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù),。工作的最終目標(biāo)是:在銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,,努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù),。
“汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)”工作描述
從事汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)兩年以?xún)?nèi)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員,;即將進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位者;有志于從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的優(yōu)秀社會(huì)青年和汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的在校大中專(zhuān)學(xué)生。
其具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤,、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu),、銷(xiāo)售洽談,、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn),、上牌、裝潢,、交車(chē),、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦,。 在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。 學(xué)習(xí)目標(biāo): 為當(dāng)前人才緊缺的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專(zhuān)業(yè)化復(fù)合型的一線汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售服務(wù))人員,。
其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接,。
某4s店汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職責(zé)如下:
1,、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上,、下班,,不得遲到,、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假,。
2、在工作時(shí)間內(nèi),,一律著工作裝,,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議,、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí),,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3,、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶(hù)接待情況,、意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收訂單情況。
4,、晨會(huì)結(jié)束后,,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng),、展廳地面,、展車(chē)、展臺(tái),、資料架,、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內(nèi),、外的清潔,。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),,并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,,認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),,必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén),,客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:“您好!歡迎光臨?!苯哟_(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,,留的電話客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話的除外),,信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě),。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話以方便跟進(jìn)客戶(hù),,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡,,銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà),。
7,、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),,跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,,也可根據(jù)自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng),,客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字,。
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,,不允許向客戶(hù)高報(bào)價(jià),,不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10,、 銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔,,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,,辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題,。
11,、 銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應(yīng)按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車(chē)完畢后的.一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話,。
12,、 聽(tīng)眾管理、服從分配,、遵章守紀(jì),、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情,。
13,、 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14,、 銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,,工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任,。
總體來(lái)說(shuō),汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職位描述已經(jīng)包括了具體的工作范圍,,每個(gè)4s店對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求也有所不同,。
對(duì)于零售企業(yè)零售商來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷(xiāo)售經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參:
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一:完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
1,、將公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶(hù)的銷(xiāo)售回款目標(biāo),。
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,,制訂合理的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案,。
2、通過(guò)合理合法的手段,,拓展客戶(hù),,完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
3,、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的客戶(hù)長(zhǎng)期持續(xù)合作,。
1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2,、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣,,樹(shù)立終端形象,提高品牌知名度,。
3,、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶(hù)狀況做出并實(shí)施有效的促銷(xiāo)方案,提高銷(xiāo)量,。
4,、協(xié)助客戶(hù)制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷(xiāo)方案,拓展終端市場(chǎng),,提高終端銷(xiāo)售,。
5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況,,產(chǎn)品知識(shí),,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,加以推廣,。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)議,。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四:客戶(hù)管理
1,、協(xié)助客戶(hù)對(duì)其銷(xiāo)售人員對(duì)公司狀況,產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn),。
2,、負(fù)責(zé)管理并控制客戶(hù)提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng),并監(jiān)督各客戶(hù)合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持,。
3,、協(xié)助處理相鄰客戶(hù)之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。
4,、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶(hù)的的進(jìn)銷(xiāo)存狀況,,確保客戶(hù)的貨源準(zhǔn)備充裕,,提高銷(xiāo)量,。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五:客戶(hù)服務(wù)
1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶(hù)良好的溝通狀態(tài),,并須對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系,,確保客戶(hù)的合理建議,,問(wèn)題,,要求及時(shí)解決。
2,、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶(hù)的訂貨,,出貨,換貨,,返修,,退貨,并通過(guò)與公司各部門(mén)溝通及時(shí)處理和解決客戶(hù)的問(wèn)題.顧慮,,樹(shù)立客戶(hù)對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,。
3、客戶(hù)的訂貨,,出貨,,換貨,返修及退貨的信息,,須及時(shí)向客戶(hù)溝通和反饋,。
4、客戶(hù)的換貨,,返修和退貨,要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并要求快速處理,。
5,、及時(shí)與各客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì),以解決公司與客戶(hù)之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,,減少雙方損失,,增加雙方互信。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六:市場(chǎng)調(diào)研
1,、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口,,經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn),。
2,、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售渠道,及各種不同銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)容量,。
3,、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷(xiāo)品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格,機(jī)型,,功能,,外觀,賣(mài)點(diǎn)及政策,,售后服務(wù)等狀況,,便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4,、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案,,促銷(xiāo)手段及方法。