計(jì)劃可以幫助我們充分利用有限的時(shí)間和資源,。最重要的是要保持積極的心態(tài)和堅(jiān)定的決心,,堅(jiān)持按照計(jì)劃行動(dòng)和追求目標(biāo)。不要把計(jì)劃當(dāng)作束縛和壓力,,而是將其作為向成功邁進(jìn)的工具,。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇一
辭舊迎新,,新的一年到來(lái),帶著對(duì)過(guò)去工作的總結(jié),,繼往開(kāi)來(lái),,寄望在下一年創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
剛到公司,,前兩個(gè)月比較茫然,,我希望把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài),。初來(lái)乍到,,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然銷售部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助,,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶,,一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,,但結(jié)果總是給人鼓舞,。通過(guò)一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),,到營(yíng)銷,,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài),,取得訂單,。開(kāi)始的三個(gè)月,是公司對(duì)我的考驗(yàn),,也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn),。只有克服自我,才能真正的成功,。到第二個(gè)月,,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng),,最重要的是客戶積累,,培養(yǎng)重點(diǎn)。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃,,對(duì)于能以主觀意愿為轉(zhuǎn)移的工作,,勤雜,,報(bào)關(guān)報(bào)檢,,裝箱,,跟單,巡查倉(cāng)庫(kù)倒包裝等工作,我會(huì)保證質(zhì)量按時(shí)完成工作,。對(duì)于銷售工作,目前處于起步階段,,計(jì)劃也只是對(duì)于自己銷售能力做出的估計(jì),,并沒(méi)有很大的指導(dǎo)作用,無(wú)法硬性規(guī)定,,每個(gè)月的任務(wù),,很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的,,希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái),,但是可以保證的是會(huì)盡自己努力去做。
在我們公司,,有良好的工作條件保障,,有優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),有完善的問(wèn)題處理和協(xié)調(diào)機(jī)制,,精誠(chéng)所至,,金石為開(kāi),我相信,,華天的前途是光明的,,未來(lái)是美好的。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇二
金融分析協(xié)會(huì)以“培養(yǎng)大學(xué)生興趣愛(ài)好,,普及現(xiàn)代金融知識(shí),,營(yíng)造校園理財(cái)文化提高大學(xué)生綜合素質(zhì)”為宗旨;以“善用金融,,理財(cái)有道”為口號(hào),。本協(xié)會(huì)應(yīng)以團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新,。與時(shí)俱進(jìn)的精神,,努力提高會(huì)員的綜合素質(zhì),逐步擴(kuò)大規(guī)模和影響,,讓會(huì)員在這里學(xué)到知識(shí),,擴(kuò)展視野為目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng);普及金融理財(cái)知識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,,既能提高會(huì)員的綜合能力,,又能達(dá)到共同進(jìn)步的目的。協(xié)會(huì)加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練,,培養(yǎng)和提高會(huì)員的多種能力,,參加攜手“求知,求實(shí),,求友,,求進(jìn)”;立足于校內(nèi),,走向校外,,共同營(yíng)造一個(gè)大學(xué)生的第二課堂。
一,、《課堂齊齊學(xué)》,。
方式:通過(guò)指導(dǎo)老師與協(xié)會(huì)成員在課外時(shí)間,開(kāi)展以課堂形式的交流與討論,。
時(shí)間:每月一次以上,。
地點(diǎn):學(xué)校多媒體教室。
二,、《專家講座》,。
方式:邀請(qǐng)校外金融方面專家與協(xié)會(huì)成員們進(jìn)行對(duì)當(dāng)前金融形勢(shì)的交流與講解。時(shí)間:每一個(gè)學(xué)期至少一次以上,。地點(diǎn):學(xué)校多媒體教室,。
三、《視頻講座》,。
方式:播放有關(guān)金融方面的視頻,,令大家更加了解當(dāng)今的世界金融實(shí)情。
時(shí)間:每個(gè)月一次以上,。
地點(diǎn):學(xué)校多媒體教室,。
四、《證書(shū)齊齊考》,。
方式:邀請(qǐng)老師或者已經(jīng)考過(guò)金融方面證書(shū)的同學(xué)與協(xié)會(huì)會(huì)員們一齊交流心得,,講解內(nèi)容。
時(shí)間:待定,。
“某某杯”校園模擬炒股大賽,。
一、活動(dòng)時(shí)間:待定,。
二,、活動(dòng)地點(diǎn):某某文理職業(yè)學(xué)院。
三、主辦單位:由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主辦,、金融分析協(xié)會(huì)承辦,。
四、參賽單位和個(gè)人:待定,。
五,、活動(dòng)目的:弘揚(yáng)理財(cái)文化,豐富大學(xué)生課余文化生活及培養(yǎng)大學(xué)生自主模擬理財(cái)能力,,引導(dǎo)理性消費(fèi),。
六、贊助單位:聯(lián)系支持該活動(dòng)的單位,,以該單位冠名“某某杯”
七,、報(bào)名須知:有一定金融基礎(chǔ)知識(shí),,對(duì)金融行業(yè)有較高的興趣等,。
八、活動(dòng)大體進(jìn)行時(shí)間,,現(xiàn)場(chǎng)具體安排待定,。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇三
好的銷售必定有好的工作計(jì)劃,那么作為金融的銷售人員該怎么制定工作計(jì)劃呢,?下面就為大家分享一下,。
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,,就是找到了一份工作,,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,,可是在金融危機(jī)的影響下,,我感到了工作的吃力。
新年度我擬定三方面的銷售人員,。
一,、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面。
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單,、跟單工作,。
2、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。
4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市,、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二,、公司人力資源管理方面,。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū),。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法),、績(jī)效反饋面談,、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理,。
一,、熟悉公司得。
出自 sevw.cn
規(guī)章制度,。
和基本業(yè)務(wù)工作,。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)得接觸,,使我對(duì)公司得業(yè)務(wù)有了,,更好地了,解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來(lái)更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)得計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),,以期找到新得盤(pán)源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體,。
2、在第二季度得時(shí)候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小得高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,,一定了,,解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。
3,、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好得開(kāi)端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,,為年底得廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,,加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間,。我們部門(mén)會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二,、制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停得變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路得工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新得能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
以上,,是我對(duì)xx年年得一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑得快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶,,爭(zhēng)取更多得單,,完善廠房部門(mén)得工作,。相信自己會(huì)完成新得任務(wù),,能迎接新得挑戰(zhàn)。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇四
1,、新客戶營(yíng)銷力度較弱:新客戶數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,,深入營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)。
2,、核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化:核心客戶群體偏弱,,優(yōu)質(zhì)大客戶少,,中小客戶基礎(chǔ)薄弱。
3,、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展不暢:我部客戶群體類型單一,,國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前。
20××年,,在分行的統(tǒng)一戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,保持我部機(jī)構(gòu)客戶及園區(qū)企業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),加強(qiáng)營(yíng)銷力度,,爭(zhēng)取進(jìn)一步的增長(zhǎng);堅(jiān)持不懈地做好渠道建設(shè)工作,,從渠道中加快引進(jìn)和發(fā)展擬上市企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè),、園區(qū)外資企業(yè)及私募股權(quán)基金等多種類型客戶,,做大做強(qiáng)客戶群;堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點(diǎn),適度帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)及收益的增長(zhǎng);牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,規(guī)范管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)授信客戶的貸后管理工作;人員的引進(jìn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,優(yōu)秀的人才對(duì)于部門(mén)的發(fā)展與壯大也起關(guān)鍵的作用,。
(1)繼續(xù)以穩(wěn)存、增存為工作業(yè)務(wù)重點(diǎn),,努力搶占市場(chǎng)份額,。
穩(wěn)固原有的政府企業(yè)類存款,通過(guò)有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)拉動(dòng)存款增長(zhǎng);通過(guò)資源營(yíng)銷,、產(chǎn)品營(yíng)銷,、客戶介紹客戶等營(yíng)銷方式帶動(dòng)存款增長(zhǎng);積極和各政府部門(mén)保持良好關(guān)系,在適當(dāng)時(shí)機(jī)介入存款業(yè)務(wù),,帶來(lái)比較穩(wěn)定的新增存款;優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,努力提升生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè)存款比例。
(2)堅(jiān)持企業(yè)有效開(kāi)戶為重點(diǎn),,堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體,,堅(jiān)實(shí)我部基礎(chǔ)客戶群體。
通過(guò)招商,、產(chǎn)業(yè)園、開(kāi)發(fā)區(qū)等營(yíng)銷渠道,,積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚(yáng)不怕苦的精神,,優(yōu)化我部客戶結(jié)構(gòu);堅(jiān)持開(kāi)戶數(shù)量與質(zhì)量并舉,做到開(kāi)一戶動(dòng)一戶,。通過(guò)公私聯(lián)動(dòng),,合理有效利用我行資源,。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品推薦給企業(yè)。
(4)以我行特色產(chǎn)品為重點(diǎn),,多元化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展抓住“啟贏100”,、“活期化理財(cái)”等營(yíng)銷活動(dòng)的契機(jī),大力宣傳和營(yíng)銷我行的品牌;大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀,,做到裝一戶有效一戶,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,提高我行結(jié)算量,。
(5)堅(jiān)持內(nèi)部管理為重點(diǎn),,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展,。
堅(jiān)持部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不放松,,重點(diǎn)加強(qiáng)合規(guī)教育和風(fēng)險(xiǎn)防范教育;堅(jiān)持員工的情感關(guān)懷,做到人性化管理,。加強(qiáng)員工歸屬感和責(zé)任感,,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,打造一支業(yè)務(wù)精,、營(yíng)銷強(qiáng),、內(nèi)控嚴(yán)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊(duì)伍;優(yōu)化人員配置,爭(zhēng)取在20××年繼續(xù)引進(jìn)2-3名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,,讓部門(mén)每位員工都有一個(gè)良好的人生規(guī)劃,,達(dá)到自身價(jià)值的最大體現(xiàn)。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇五
xx年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計(jì)劃如下:
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的`技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法,;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況,。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購(gòu)買(mǎi)層次,、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場(chǎng)分析,。
4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作,。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),,細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況,;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
隨著廣告的深入宣傳,,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì);定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備,。
隨著業(yè)務(wù)量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善,。
1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致,。
2)配置專門(mén)的售后人員,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月,,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通,、多關(guān)愛(ài),、多幫助,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,,避免造成人員無(wú)謂的流失,。
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺,!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇六
有人說(shuō),,金融是經(jīng)濟(jì)的血液,,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業(yè)解決融資 困難盡自己的微薄之力,。
融資擔(dān)保行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè),, 也有幸公司能給我這個(gè) 機(jī)會(huì)和平臺(tái),與公司一同成長(zhǎng),。
當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,,高通脹、 低增長(zhǎng),、高房?jī)r(jià),、低收入等一系列經(jīng)濟(jì)、問(wèn)題擺在中國(guó)政府面前,,采取穩(wěn)健的財(cái)政政策 和貨幣政策成為 20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主基調(diào),,在這種市場(chǎng)流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的情況下, 眾多中小企業(yè)面臨著一場(chǎng)生死之戰(zhàn),, 流動(dòng)資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問(wèn)題,。
對(duì) 于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)講, 無(wú)疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì),, 當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之 遙,。
收益與風(fēng)險(xiǎn)同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,,通過(guò)我們自己的專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能 力去糙取精,,找出我們的準(zhǔn)客戶,是每個(gè)從業(yè)者必須具備的能力,。
但深知自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不及,,作為業(yè)務(wù)人員,給自己制定了以下工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,,希望通過(guò)自己的努力和勤奮,,能 更快更好的完成各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,,直接面對(duì)客戶,,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,因此必須 樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),。
我們給客戶傳遞的不只是信任感,, 更是一種信賴感。
擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),,我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,,當(dāng)然也不能 唯我獨(dú)尊。
應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則,、自信、大方,,建立一種互利,、互信、平等的合作關(guān)系,。
熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù),、法律等,,是 我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì),,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,重 點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工,、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我第二 階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。
學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,, 建立一套分析模型, 從定性分析做到定量分析,, 使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),、控制風(fēng)險(xiǎn),,成 為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷,,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,,更是會(huì)營(yíng)銷自己。
樹(shù)立良好的 精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,,有道德,、講原則,,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅 力,, 我想,, 營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。
怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系,, 不僅能使客戶找到你,, 還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行,、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支 持,,與他們建立良好的合作關(guān)系,,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶。
第二,、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),用心對(duì)待每一個(gè)客戶,,相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客 戶,,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。
第三,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也 包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,,有效的利用身邊一切可以利用的資源,、整合資源,相 信就能事半功倍,。
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),,我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被 動(dòng),大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,,難以得到法律層面的支持,。
能否成功的設(shè)計(jì)反 擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。
眾所周知,, 各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的 客戶,,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi) 展業(yè)務(wù),,給我們提出了更高的要求。
對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,,重點(diǎn)分析,,按照公司 領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,,增加客戶的違約成本” ,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行 深入,、細(xì)致的調(diào)查,,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,,不容客戶隱 瞞或虛構(gòu),,只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施,。
其次,,換位思考,從客戶角 度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺(jué)得制約力最強(qiáng)的,,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,,核 心抵押物突出,執(zhí)行難度低,,變現(xiàn)能力強(qiáng)” ,。
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn), 但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在 第一階段,。
首先確保收集資料的詳盡,、真實(shí)、準(zhǔn)確,,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀,、深入、細(xì) 致,,做到多渠道,、重驗(yàn)證,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,,利用好工商部門(mén),、銀行、稅務(wù)部門(mén),、 企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。
業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手, 對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),, 建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),,使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn),。
使自己的業(yè)務(wù)能 力得到全面提升,。
人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路,。
任何時(shí)期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致 被淘汰,, 對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。
擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的 行業(yè),,要在這個(gè)行業(yè)里立足,、生存,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng),。
尤 其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革, 說(shuō)明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng),, 把資金交給市 場(chǎng),,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng),,使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以最 大限度的提升,,當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn),,那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn),, 解讀政策,、順應(yīng)政策,、應(yīng)用政策,,制定更合理的發(fā)展方向,,并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好,、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整,,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,創(chuàng)新思維,這 樣才能更好的完成工作,。
20xx年,,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,,全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略,。
堅(jiān)持“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,,即以“經(jīng)營(yíng)客戶”為“中心”,,以客戶、產(chǎn)品,、渠道,、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì),、執(zhí)行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),,繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動(dòng)搖”為具體抓手。
通過(guò)實(shí)施渠道管理精細(xì)化,、客戶經(jīng)營(yíng)精細(xì)化,、服務(wù)管理精細(xì)化,、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個(gè)方面入手,,全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平,,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階、上水平,。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動(dòng)搖,,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),,注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,,力爭(zhēng)通過(guò)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營(yíng)銷和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為抓手,提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,,通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度,。
(二)客戶策略:要充分依托理財(cái)中心,,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個(gè)中心,,六個(gè)基本點(diǎn)”,,堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營(yíng)客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),,擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則,,在競(jìng)爭(zhēng)中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,,強(qiáng)化客戶營(yíng)銷維護(hù)能力,,挖掘存量客戶潛能。
通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶,,培育客戶向上遷移成長(zhǎng),,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大,、覆蓋面提升,、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問(wèn)題上下功夫,。
一是要穩(wěn)步,、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),,力爭(zhēng)在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,,按照專職,、專業(yè)、專注要求,,帶出一支新隊(duì)伍,,開(kāi)拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,,形成物理網(wǎng)點(diǎn),、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互呼應(yīng),、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū),、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,,著重打造“第二個(gè)***”。
20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,,堅(jiān)守主陣地,,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個(gè)***”,使其在同業(yè)形成絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),,實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起,,通過(guò)加速發(fā)展,趕超同業(yè),,縮短差距,,盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品
1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷工作,,以“個(gè)人存款,,實(shí)物金、個(gè)人客戶”為核心,,以基金,、保險(xiǎn)、借記卡,,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,,自助設(shè)備開(kāi)機(jī)率,、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營(yíng)銷,。
2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,,加大通報(bào)考核力度,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。
3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零,、達(dá)標(biāo)、越級(jí)” 和“保險(xiǎn),、基金,、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,,彌補(bǔ)“短板”,,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度,,加強(qiáng)總行“利得盈”,、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷售工作,,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“乾元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì);加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷售力度,,逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。
5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù),,擴(kuò)大品牌影響力,,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強(qiáng)對(duì)賬戶金的銷售力度,,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),,建立從業(yè)務(wù)布局,、申請(qǐng)開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,,提高股票型基金、主代銷基金,、基金定投營(yíng)銷能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,,提升各級(jí)銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營(yíng)銷水平,,努力提高新老基金代銷市場(chǎng)份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易,。
8.做好憑證國(guó)債,、儲(chǔ)蓄國(guó)債、記賬式國(guó)債產(chǎn)品的銷售工作,,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位;加強(qiáng)記賬式國(guó)債的風(fēng)險(xiǎn)管控,,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制,。
9.提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理能力,,建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度,,做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,,提高我行自身保險(xiǎn)銷售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提高客服務(wù)水平,。
10.加強(qiáng)理財(cái)卡,、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的.工作力度,,擴(kuò)大借記卡存量市場(chǎng)份額,,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開(kāi)展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶率,加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,,控制不良透支的攀升,,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡,、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國(guó)際速匯,、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,,打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),,并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),,建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂(lè)公司合作,,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),,提升產(chǎn)品覆蓋度。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳和品牌推廣,,做好客戶體驗(yàn)活動(dòng)宣傳,,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)
15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,提高專職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。
16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的考評(píng)管理,在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法,。
17.量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考核量化,,突出個(gè)人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用,。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問(wèn)式客戶關(guān)系管理為依托,,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系,。
19.通過(guò)多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作,。
20.抓住客戶增長(zhǎng),、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡,、存量客戶保有率,、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力,。
21.固化100家理財(cái)中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心覆蓋推廣,,進(jìn)一步解決理財(cái)中心空心化問(wèn)題,。
22.強(qiáng)化客戶分層服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)中心客戶引導(dǎo)分流,,進(jìn)一步提升理財(cái)中心客戶服務(wù)功效,。
23.在二級(jí)分行層面抓好經(jīng)營(yíng)客戶系列提升措施、規(guī)定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí);創(chuàng)新內(nèi)容和形式,,持續(xù)執(zhí)行個(gè)人客戶例會(huì)制度,。
24.在持續(xù)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財(cái)中心活動(dòng),,以點(diǎn)帶面,,形成理財(cái)中心成長(zhǎng)發(fā)展的良好梯隊(duì)。
25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣,,優(yōu)化客戶經(jīng)理營(yíng)銷作業(yè)考評(píng)系統(tǒng),,與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。
設(shè)計(jì)“理財(cái)規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,,為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持,。
26.持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動(dòng)和客戶四個(gè)必備金融工具的營(yíng)銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷能力,,強(qiáng)化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦,。
27.將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升,。
28.全力實(shí)施客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力素質(zhì)提升打造項(xiàng)目,。
29.開(kāi)發(fā)系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)
實(shí)施系統(tǒng)化,、工具化管理;在客戶經(jīng)理營(yíng)銷作業(yè)考評(píng)系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),,按客戶忠誠(chéng)度和產(chǎn)品覆蓋情況對(duì)客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。
30.組織全行個(gè)人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,,強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)營(yíng)和管理水平
31.舉辦個(gè)人客戶經(jīng)理銷售pk賽,,增強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力
32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,全面做好一線員工培訓(xùn)工作
33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作,。
34.加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,,研究通過(guò)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。
35.做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,,提高保險(xiǎn)從業(yè)資格持證人員數(shù)量,。
(三)加強(qiáng)渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平
36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu),在20xx-20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,,結(jié)合西部大開(kāi)發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,,適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
37.持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置,、裝修建設(shè),,加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資源配置,切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平,,使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5-10個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn);繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象標(biāo)準(zhǔn),,符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個(gè)人理財(cái)中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充,。
38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,,落實(shí)集約化管理,制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制,,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
39.試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)工作,,完善網(wǎng)點(diǎn)后評(píng)價(jià)體系,,建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,,加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售的支持提高程度,。
40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體制,深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,,力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。
41.進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,,提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對(duì)設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量,。
42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營(yíng)管理考評(píng)力度,。
要突出對(duì)重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜,。
打造****的第一梯隊(duì),,提高上述行的經(jīng)營(yíng)管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模,、運(yùn)營(yíng)指標(biāo),、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用,。
在此基礎(chǔ)上,,帶動(dòng)以呼倫貝爾、赤峰,、通遼,、錫盟、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快發(fā)展,,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度,。
帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力,。
43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè),。
將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來(lái)建設(shè)。
力爭(zhēng)在未來(lái)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3:1,。
44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生,。
力爭(zhēng)將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi),。
45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。
進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查,、抽查及普查工作質(zhì)量,,教育員工識(shí)別和自覺(jué)規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和履崗能力。
46.利用行內(nèi)外資源,,采取多種渠道和方式來(lái)加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。
47.通過(guò)持續(xù)開(kāi)展星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理,固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果,。
擬在原有五星級(jí),、四星級(jí)、三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,把星級(jí)向下延伸,,增加二星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選。
48.整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,,重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化,。
49.從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手,貫穿全年開(kāi)展“抓服務(wù),、固成果,、上水平”服務(wù)提升攻堅(jiān)活動(dòng),循序漸進(jìn),,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升,。
50.按照每季度兩次的頻率對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展神秘人檢查。
51.打造理財(cái)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,提高理財(cái)中心服務(wù)質(zhì)量,,打造建設(shè)銀行理財(cái)中心服務(wù)品牌。
52.完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核,,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和水平,。
53.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度,。
在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對(duì)員工能力提升的培養(yǎng),,二級(jí)分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),。
(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)
54.貫穿全年開(kāi)展“破難點(diǎn),、整頑疾”風(fēng)險(xiǎn)管理提升攻堅(jiān)活動(dòng),,以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)私柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化屢查屢犯問(wèn)題的整改,。
55.繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,,提高柜員風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),。
56.提高發(fā)卡質(zhì)量,,對(duì)不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理,規(guī)范理財(cái)卡等產(chǎn)品收費(fèi),,建立完善的客戶升降級(jí)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,,提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭,,優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能,對(duì)打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理,。
57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績(jī)效考核管理試行辦法》,,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容、過(guò)程和結(jié)果,。
58.理順理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)范,,解決理財(cái)業(yè)務(wù)多頭管理問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)條線,、分行特色理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),,定期對(duì)分行銷售合規(guī)性開(kāi)展檢查,規(guī)范操作,。
60.加強(qiáng)投資者教育,,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹(shù)立正確的投資理財(cái)理念,。
61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,,著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立個(gè)人金融部位風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制,。
62.加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題的能力,做到事前預(yù)防,。
對(duì)于各類審計(jì),、總行及區(qū)分行相關(guān)部門(mén)提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài),及時(shí)跟蹤,、搜集和梳理整理,,認(rèn)真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,做到事前預(yù)防,。
63.強(qiáng)化整改工作。
將各類審計(jì),、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制,,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,制定整改流程,明確整改責(zé)任,,確保整改效果,,對(duì)不及時(shí)、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的,,要對(duì)二級(jí)分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問(wèn)責(zé),。
64.完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。
繼續(xù)以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、二級(jí)分行基礎(chǔ)管理水平綜合評(píng)價(jià),連續(xù)考核,,進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對(duì)委派柜員主管評(píng)價(jià)考核,,組織開(kāi)好柜員主管例會(huì),加強(qiáng)柜員主管的履職能力,。
65.抓好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,,協(xié)調(diào)各級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃,對(duì)檢查結(jié)果充分整改和利用,,提高對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度,。
66.完善“5+1”考評(píng)體系的基礎(chǔ)上,將理財(cái)中心考核納入其中,,形成條線“6+1”考評(píng)模式,,配套實(shí)施談話制度和二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)制度,條線上下形成合力,,確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地,。
(六)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化
67.繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深,、做細(xì),。
68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財(cái)產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng),、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報(bào),。
69.做好區(qū)分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)等自行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理,。
70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng),、ocrm,、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準(zhǔn)營(yíng)銷能力,。
71.推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng),、網(wǎng)點(diǎn)銷售門(mén)戶系統(tǒng),、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶識(shí)別系統(tǒng)及新功能,。
72.通過(guò)個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目,,開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
73.依托“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)”,,加強(qiáng)客戶挖掘,提高商機(jī)處理率,,加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營(yíng)銷,。
最后,,啟動(dòng)包括客戶經(jīng)營(yíng)、渠道管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計(jì)劃,,推進(jìn)條線經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階,。
為進(jìn)一步加大對(duì)全行個(gè)人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報(bào)力度,及時(shí)通報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,,搭建全區(qū)個(gè)人金融條線溝通交流的平臺(tái),。
20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)考核體系。
在通報(bào)頻率上將按照日,、周,、旬、月,、季度等;通報(bào)內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷及綜合,、客戶管理、產(chǎn)品,、基礎(chǔ)管理,、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面;通報(bào)對(duì)象維度涉及全區(qū)個(gè)人金融條線各個(gè)層級(jí)。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇七
為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,,向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的`融資擔(dān)保服務(wù),,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20xx年6月成立了xx市xx區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和xx投資有限公司,,鑒于融資擔(dān)保工作的特殊性,,根據(jù)《xx省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定:凡是設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),并頒發(fā)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證后方可開(kāi)展融資擔(dān)保業(yè)務(wù),。由于省金融辦1,、2月份對(duì)全省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,,暫時(shí)不批新成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),所以目前我個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
爭(zhēng)取盡早到省金融辦把經(jīng)營(yíng)許可證辦下來(lái),。
先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,積極落實(shí)“利益共享,,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋,。
第一,、開(kāi)展中小企業(yè)資信評(píng)估。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù),、生產(chǎn),、銷售等情況,通過(guò)查詢收集企業(yè)的具體信息,,由企業(yè)申報(bào)資金需求,,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會(huì)評(píng)審。
第二,,建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),。對(duì)所有評(píng)定等級(jí)的中小企業(yè)建立信用信息庫(kù),包含中小企業(yè)的信用等級(jí),、法定代表人,、注冊(cè)資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍,、納稅額度等信息,,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,提供可供查詢的開(kāi)放式渠道,。
第三,,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,,對(duì)資信等級(jí)高的中小企業(yè),,登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)化年檢手續(xù),逐步實(shí)行備案制,;對(duì)于失信企業(yè),,將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場(chǎng)自動(dòng)淘汰,,或者促其強(qiáng)化信用觀念,、履約守信。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇八
xx年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),,具體計(jì)劃如下:
一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平,。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),,了解產(chǎn)品的使用方法,;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購(gòu)買(mǎi)層次,、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作,。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),,細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況,;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二,、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類,。
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì),;定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
三,、完善售后服務(wù),。
隨著業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善,。
1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門(mén)的售后人員,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四,、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向,。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通、多關(guān)愛(ài),、多幫助,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無(wú)謂的流失,。
五,、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性。
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減,、客戶的需求點(diǎn)等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,,以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾,!
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇九
在未來(lái)的3年中,,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,,20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),,在天津范圍內(nèi)展開(kāi)大面積的宣傳活動(dòng),為后兩年的工作打好基礎(chǔ),。未來(lái)3到5年中,,我部門(mén)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開(kāi)展業(yè)務(wù),,現(xiàn)制定未來(lái)3年的銷售目標(biāo)如下,。
20xx年入金量1200萬(wàn)元人民幣。
20xx年入金量1500萬(wàn)元人民幣,。
20xx年入金量20xx萬(wàn)元人民幣,。
預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長(zhǎng)。
(一)目標(biāo)市場(chǎng),。
首先,,我們將目標(biāo)市場(chǎng)的定位定在對(duì)投資有興趣的人,或者已經(jīng)有過(guò)各類投資經(jīng)驗(yàn)的人,。其次,,一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,在投資市場(chǎng)中,,承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢(qián)的,。所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是定位在高端市場(chǎng),在公司的起步階段,,以有限的人力去開(kāi)發(fā),,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運(yùn)營(yíng)情況,。目標(biāo)客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),,并對(duì)市場(chǎng)比較了解的投資者。已有過(guò)投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇,,例如股票,,期貨,,基金的投資者等,。
營(yíng)銷計(jì)劃分三個(gè)階段完成,最終的目標(biāo)是要在天津市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,,并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散,,逐步完成銷售目標(biāo),。
(1)長(zhǎng)期計(jì)劃:在未來(lái)的3-5年中,,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。
(3)短期計(jì)劃:完成20xx年的銷售目標(biāo),。
為了完成制定的銷售目標(biāo),,我部門(mén)會(huì)采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì),,除了部門(mén)統(tǒng)一安排工作以外,,根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略。
a)電話營(yíng)銷策略:通過(guò)個(gè)人渠道取得高端客戶的電話號(hào)碼,,讓員工進(jìn)行電話營(yíng)銷工作,。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)差,,收集準(zhǔn)客戶的信息,。
c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),,愛(ài)好加入不同的群,,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
d)緣故發(fā)展策略:讓每一個(gè)員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),,讓他們跟所有認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行分享,,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個(gè)行業(yè)。
e)合作商,、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng),。
f)發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴,。(獵鷹計(jì)劃)。
(2)廣告宣傳策略,。
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類很多,,包括報(bào)紙,、雜志、電視,、廣播,、傳單、戶外廣告等,。
(四)部門(mén)構(gòu)成,。
(一)人員組成。
市場(chǎng)部一個(gè)部門(mén)的員工計(jì)劃穩(wěn)定在15名左右,,外出進(jìn)行陌生開(kāi)發(fā)客戶,,或者在社區(qū)進(jìn)行說(shuō)明會(huì)的時(shí)候,分為5名一個(gè)小組,,具體的組成情況入下表所示,。
(二)部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
計(jì)劃在未來(lái)的每一年中補(bǔ)充一個(gè)15人左右的部門(mén),,不斷擴(kuò)大公司的銷售部規(guī)模,,以完成年度銷售目標(biāo)為己任,。不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額的大幅增長(zhǎng)而努力,帶領(lǐng)部門(mén)員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十
眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi)),。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十一
一個(gè)新行業(yè)的誕生,,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,。正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問(wèn)世的時(shí)候,中國(guó)大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對(duì)它持懷疑的態(tài)度,,認(rèn)為股票是資本主義的事物,,肯定不是什么好東西。對(duì)于公司發(fā)行股票,,甚至一些國(guó)有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候,,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及,。但是,,也有部分先知先覺(jué)者,或者說(shuō)敢于吃螃蟹的人,,大膽的加以購(gòu)買(mǎi)和投資,,當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時(shí)候,,人們才逐漸接受并大膽投資,。于是,,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤(pán)瘋漲的幾年中,,甚至瘋狂到全民炒股的程度,。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無(wú)所謂好壞,也無(wú)關(guān)姓知姓社,,原來(lái)資金可以在股市上流通后,,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天,作為國(guó)家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場(chǎng)導(dǎo)入初期的爭(zhēng)議和討論,。同樣,,有投資者對(duì)投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心,。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn),,懼怕的原因是源于無(wú)知。換句話說(shuō),,投資者對(duì)"炒黃金"這種在國(guó)內(nèi)剛興起的投資品種的不了解,。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,,讓投資者用科學(xué)的,、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.
20xx年,,中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場(chǎng)的設(shè)立提供了決好的契機(jī),,在天津設(shè)立貴金屬交易市場(chǎng),是對(duì)我國(guó)交易市場(chǎng)體系的補(bǔ)充,,也是對(duì)我國(guó)金融資本市場(chǎng)體系的完善,,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場(chǎng)外黃金交易市場(chǎng)發(fā)展。
這是國(guó)家政策的支持,,可是對(duì)國(guó)內(nèi)的各參與方來(lái)說(shuō)是新事物,,因?yàn)樗_(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同,,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn),,并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來(lái)是具有爭(zhēng)議性的,,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng),。為什么人們?cè)敢鈦?lái)討論,而且也有人愿意來(lái)參與,,這說(shuō)明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)的,。對(duì)于期盼,,我們要不負(fù)眾望,繼續(xù)努力;對(duì)于批評(píng),,我們要虛心聽(tīng)取,,努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問(wèn)題的解決,,才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展,。
在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期,,但是,,才經(jīng)過(guò)短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,,但是,,暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用,。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮,、穩(wěn)定,,還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場(chǎng),并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,,很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象,。
根據(jù)近期對(duì)天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類投資咨詢公司約有210余家,。遍布在天津市的各各區(qū)域,,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多,。主營(yíng)的業(yè)務(wù)為天通金,、上海黃金延期t+d、倫敦金,、紙黃金,、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),,并通過(guò)今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將"藏金于民"的理念進(jìn)行推廣,。其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸,,打算以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤(pán)交易的相關(guān)業(yè)務(wù),。
一些天通金的做市商,,也已經(jīng)通過(guò)各種公共媒體進(jìn)行渠道的開(kāi)發(fā)。在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及各種門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,,在全國(guó)范圍內(nèi)招聘代理商,,返傭非常優(yōu)厚,,所以發(fā)展的很迅速,。
還有一些公司通過(guò)和一些高檔的娛樂(lè)場(chǎng)所,比如說(shuō)高爾夫球場(chǎng),、高檔車的4s專賣店,、高檔健身會(huì)所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,,然后通過(guò)舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶。
黃金市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶,,我們只有通過(guò)員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,,繼而做大做強(qiáng),。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十二
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對(duì)客戶,,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),。我們給客戶傳遞的不只是信任感,,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),,我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則,、自信、大方,,建立一種互利,、互信、平等的合作關(guān)系,。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢(shì),結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,重點(diǎn)掌握化工,、機(jī)械加工、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,,建立一套分析模型,,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn),、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),,成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,,更是會(huì)營(yíng)銷自己,。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,有道德,、講原則,,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,,我想,,營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系,,不僅能使客戶找到你,,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行,、信用社,、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶,。第二、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),,用心對(duì)待每一個(gè)客戶,,相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷,。第三,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,,相信就能事半功倍,。
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,,難以得到法律層面的支持,。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),,在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi)展業(yè)務(wù),,給我們提出了更高的要求,。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入,、細(xì)致的調(diào)查,,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),,只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施,。其次,,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺(jué)得制約力最強(qiáng)的,,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,,變現(xiàn)能力強(qiáng)”,。
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡,、真實(shí),、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀,、深入,、細(xì)致,做到多渠道,、重驗(yàn)證,,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門(mén),、銀行,、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),,使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升,。
人不僅要會(huì)走路,,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,,對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),,要在這個(gè)行業(yè)里立足,、生存,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng),。尤其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革,說(shuō)明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng),,把資金交給市場(chǎng),,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng),,使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以最大限度的提升,,當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn),那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn),,解讀政策,、順應(yīng)政策,、應(yīng)用政策,制定更合理的發(fā)展方向,。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十三
__年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),,具體計(jì)劃如下:
一,、提高員工整體業(yè)務(wù)水平。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法,;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況,。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購(gòu)買(mǎi)層次,、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場(chǎng)分析,。
4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),,細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況,;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
二、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類,。
隨著廣告的深入宣傳,,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的`市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì),;定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備,。
三、完善售后服務(wù),。
隨著業(yè)務(wù)量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致,。
2)配置專門(mén)的售后人員,,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。
四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向,。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月,,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通,、多關(guān)愛(ài)、多幫助,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,,避免造成人員無(wú)謂的流失。
五,、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性,。
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺,!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十四
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),,也給自己帶來(lái)更多的收益,。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶的工作有所忽視,,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待,。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),,在工作中不斷學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng),。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,包括銀行,、證券、保險(xiǎn),、基金,、期貨、信托,、私募等等,,特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),,加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),,與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),,做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),,把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),,改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步,。
任何工作都是有目標(biāo)的,,沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ),。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始,對(duì)于今年,,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
堅(jiān)持每天出去發(fā)單,,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,,最少留下一個(gè)電話,,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
每周完成10個(gè)左右的意向客戶,,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一,、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,,是資金最近不足,,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,,還有是有其他的投資渠道等等,,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過(guò)不同的方式處理,,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的,。
每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,,20萬(wàn)的資金量,。
每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,,100萬(wàn)的資金量,。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門(mén)客戶做到認(rèn)真對(duì)待,,樹(shù)立好公司形象,,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn),,客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T(mén)客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時(shí),,在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式,。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作,。每天按照計(jì)劃,,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù),。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),,思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),,優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái),。
堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié),??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,,下次不要再犯,。
我知道銷售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十五
一個(gè)新行業(yè)的誕生,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,。
正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問(wèn)世的時(shí)候,,中國(guó)大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對(duì)它持懷疑的態(tài)度,認(rèn)為股票是資本主義的事物,,肯定不是什么好東西。
對(duì)于公司發(fā)行股票,,甚至一些國(guó)有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候,,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及,。
但是,,也有部分先知先覺(jué)者,,或者說(shuō)敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購(gòu)買(mǎi)和投資,,當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時(shí)候,,人們才逐漸接受并大膽投資。
于是,,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民,。
在股市大盤(pán)瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度,。
人們發(fā)現(xiàn)股市本身無(wú)所謂好壞,,也無(wú)關(guān)姓知姓社,原來(lái)資金可以在股市上流通后,,融資方和出資方是可以共贏的,。
這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天,,作為國(guó)家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場(chǎng)導(dǎo)入初期的爭(zhēng)議和討論。
同樣,,有投資者對(duì)投資黃金懷疑,,想做投資心理卻又擔(dān)心。
擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn),,懼怕的原因是源于無(wú)知,。
換句話說(shuō),投資者對(duì)“炒黃金”這種在國(guó)內(nèi)剛興起的投資品種的不了解,。
這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的,、理性的眼光看待黃金投資,,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.
20xx年,中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場(chǎng)的設(shè)立提供了決好的契機(jī),,在天津設(shè)立貴金屬交易市場(chǎng),,是對(duì)我國(guó)交易市場(chǎng)體系的補(bǔ)充,也是對(duì)我國(guó)金融資本市場(chǎng)體系的完善,,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場(chǎng)外黃金交易市場(chǎng)發(fā)展,。
這是國(guó)家政策的支持,可是對(duì)國(guó)內(nèi)的各參與方來(lái)說(shuō)是新事物,,因?yàn)樗_(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河,。
它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn),并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品,,在部分人眼中目前看來(lái)是具有爭(zhēng)議性的,,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。
為什么人們?cè)敢鈦?lái)討論,,而且也有人愿意來(lái)參與,,這說(shuō)明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)的。
對(duì)于期盼,,我們要不負(fù)眾望,,繼續(xù)努力;對(duì)于批評(píng),我們要虛心聽(tīng)取,,努力改進(jìn)和完善,。
這樣才有利于問(wèn)題的解決,才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展,。
在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng),,在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期,但是,,才經(jīng)過(guò)短短兩年的發(fā)展,,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,,暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少,。
這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用,。
怎么做到規(guī)范發(fā)展,,引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩(wěn)定,,還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場(chǎng),,并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象,。
根據(jù)近期對(duì)天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,,現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類投資咨詢公司約有210余家。
遍布在天津市的各各區(qū)域,,其中以和平區(qū),,河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。
主營(yíng)的業(yè)務(wù)為天通金,、上海黃金延期t+d,、倫敦金、紙黃金,、以及一些地區(qū)黃金品種等,。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),,并通過(guò)今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,,3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將“藏金于民”的`理念進(jìn)行推廣。
其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸,,打算以銀行為依托,,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤(pán)交易的相關(guān)業(yè)務(wù),。
一些天通金的做市商,,也已經(jīng)通過(guò)各種公共媒體進(jìn)行渠道的開(kāi)發(fā)。
在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及各種門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,,在全國(guó)范圍內(nèi)招聘代理商,,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速,。
還有一些公司通過(guò)和一些高檔的娛樂(lè)場(chǎng)所,,比如說(shuō)高爾夫球場(chǎng)、高檔車的4s專賣店,、高檔健身會(huì)所,、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,,然后通過(guò)舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶,。
黃金市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶,,我們只有通過(guò)員工的不斷努力,,公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強(qiáng),。
在未來(lái)的3年中,,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,,20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),,在天津范圍內(nèi)展開(kāi)大面積的宣傳活動(dòng),為后兩年的工作打好基礎(chǔ),。
未來(lái)3到5年中,,我部門(mén)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷渠道,以天津市為中心,,并不斷向周邊城市開(kāi)展業(yè)務(wù),,現(xiàn)制定未來(lái)3年的銷售目標(biāo)如下。
20xx年入金量1200萬(wàn)元人民幣,。
20xx年入金量1500萬(wàn)元人民幣,。
20xx年入金量2000萬(wàn)元人民幣,。
預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長(zhǎng)。
首先,,我們將目標(biāo)市場(chǎng)的定位定在對(duì)投資有興趣的人,,或者已經(jīng)有過(guò)各類投資經(jīng)驗(yàn)的人。
其次,,一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,,在投資市場(chǎng)中,承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢(qián)的,。
所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是定位在高端市場(chǎng),,在公司的起步階段,以有限的人力去開(kāi)發(fā),,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,,以保證公司的初期運(yùn)營(yíng)情況。
目標(biāo)客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),,并對(duì)市場(chǎng)比較了解的投資者,。
已有過(guò)投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇,例如股票,,期貨,,基金的投資者等。
營(yíng)銷計(jì)劃分三個(gè)階段完成,,最終的目標(biāo)是要在天津市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,,并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散,逐步完成銷售目標(biāo),。
(1)長(zhǎng)期計(jì)劃:在未來(lái)的3-5年中,,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。
(3)短期計(jì)劃:完成20xx年的銷售目標(biāo),。
為了完成制定的銷售目標(biāo),我部門(mén)會(huì)采取多元化的銷售策略,,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì),,除了部門(mén)統(tǒng)一安排工作以外,,根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng),。
a) 電話營(yíng)銷策略:通過(guò)個(gè)人渠道取得高端客戶的電話號(hào)碼,讓員工進(jìn)行電話營(yíng)銷工作,。
b) 陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),,或者商業(yè)中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)差,收集準(zhǔn)客戶的信息,。
c) 網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,,根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),,愛(ài)好加入不同的群,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。
d) 緣故發(fā)展策略:讓每一個(gè)員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),,讓他們跟所有認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行分享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個(gè)行業(yè),。
e) 合作商,、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),,以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。
f) 發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴,。
(獵鷹計(jì)劃)
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類很多,,包括報(bào)紙,、雜志、電視,、廣播,、傳單、戶外廣告等,。
市場(chǎng)部一個(gè)部門(mén)的員工計(jì)劃穩(wěn)定在15名左右,,外出進(jìn)行陌生開(kāi)發(fā)客戶,或者在社區(qū)進(jìn)行說(shuō)明會(huì)的時(shí)候,,分為5名一個(gè)小組,,具體的組成情況入下表所示。
計(jì)劃在未來(lái)的每一年中補(bǔ)充一個(gè)15人左右的部門(mén),,不斷擴(kuò)大公司的銷售部規(guī)模,,以完成年度銷售目標(biāo)為己任。
不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額的大幅增長(zhǎng)而努力,,帶領(lǐng)部門(mén)員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng),。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶,。
結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。
繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。
要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。
各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,。
對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。
今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
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深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。
中小企業(yè)無(wú)貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源,。
2007年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,,增強(qiáng)營(yíng)銷效果,。
要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。
要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。
2007年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。
針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。
并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),,爭(zhēng)取更大的存款份額。
同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。
我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。
各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。
各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作,。
通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。
加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問(wèn)題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。
全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。
做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十六
客戶是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。
1,、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十七
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),,也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶的工作有所忽視,,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待,。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),,在工作中不斷學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng),。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,包括銀行,、證券、保險(xiǎn),、基金,、期貨、信托,、私募等等,,特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),,加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),,與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),,把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),,改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步,。
任何工作都是有目標(biāo)的,,沒(méi)有的目標(biāo)的.工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始,對(duì)于今年,,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1,、堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量,。
2,、每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一,、兩個(gè)客戶能投資,。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,,還是覺(jué)得我們公司原因,,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的,。
3,、每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,,20萬(wàn)的資金量,。
4、每季度130個(gè)左右的意向客戶,,18個(gè)客戶能夠投資,,100萬(wàn)的資金量。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),,對(duì)每一個(gè)上門(mén)客戶做到認(rèn)真對(duì)待,,樹(shù)立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn),,客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T(mén)客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時(shí),,在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,,盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,,不能漫無(wú)目的的工作,。每天按照計(jì)劃,一步一步,,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù),。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),,優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái),。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正,,下次不要再犯。
文檔為doc格式,。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十八
xxxx年已經(jīng)過(guò)去,,在過(guò)去的一年里,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展工作,,取得了預(yù)期目標(biāo),,同時(shí)提出今年工作目標(biāo)和要求。
xxxx年,,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,,固本強(qiáng)基,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展思路,,立足本所,服務(wù)華南,,遠(yuǎn)銷國(guó)外,,在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,,重點(diǎn)打造桂熱公司這一龍頭,無(wú)論銷售量,、銷售額還是利潤(rùn)均上一個(gè)新臺(tái)階,。
xxxx年,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入850萬(wàn)元,,利潤(rùn)210萬(wàn)元,,產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已由過(guò)去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個(gè)品種,,市場(chǎng)覆蓋到全區(qū)40多個(gè)縣市(區(qū)),,并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系,。
今年我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)1000萬(wàn)元,,利潤(rùn)300萬(wàn)元。
xxxx年的經(jīng)營(yíng)工作,,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù),,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司成立以來(lái),,確立了以西南,、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對(duì)象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢(shì),,在突出木薯種莖作為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)外,,還重點(diǎn)強(qiáng)化芒果、澳洲堅(jiān)果,、木瓜,、劍麻、龍眼,、荔枝果苗木批發(fā),、零售為拓展業(yè)務(wù)。
據(jù)測(cè)算,,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬(wàn)畝,,其他品種通過(guò)與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門(mén)合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,,共建立新品種示范基地約xx畝,,為新品種推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(二)加強(qiáng)基地建設(shè)。
農(nóng)業(yè)企業(yè),,基地建設(shè)是根本,。
公司把實(shí)驗(yàn)基地、核心示范基地,、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點(diǎn),,全年新增基地建設(shè)面積1000多畝,前后累計(jì)投入80萬(wàn)元,。
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,,擴(kuò)建了300多畝的種質(zhì)資源圃,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個(gè)和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點(diǎn)3個(gè),,推廣使用優(yōu)良品種17個(gè),。
(三)從嚴(yán)從細(xì),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作,。
去年,,公司新制定了五項(xiàng)管理制度,涉及財(cái)務(wù)管理,、信息管理,、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績(jī)效管理等,。與部門(mén)簽訂了責(zé)任狀,,與職工簽訂了工作目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員,,明確職責(zé),,將任務(wù)承包分解,具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,。
公司管理進(jìn)一步規(guī)范和明晰,。
公司實(shí)施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,,員工工作積極性加強(qiáng),,公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
(四)積極開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè),。
全年共實(shí)施3個(gè)較大的項(xiàng)目,,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號(hào)栽培示范與推廣,、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用,,完成投資額2500萬(wàn)元。
受熱作所委托,,組織開(kāi)展了3個(gè)項(xiàng)目的前期論證,、項(xiàng)目可研和后期收尾工作,。
盡管取得不少成績(jī),但由于公司成立的較晚,,關(guān)系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問(wèn)題,。
一是新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠,,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),,但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣,,可開(kāi)發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,,但沒(méi)有重大進(jìn)展,。
二是公司與國(guó)際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒(méi)有種植和推廣,,開(kāi)發(fā)新品種的力度不夠,。
三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,,種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間,。
四是公司的營(yíng)銷力度不夠,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國(guó)外對(duì)我們公司不是很了解,,沒(méi)有建立完善的公司網(wǎng)站和開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高,還有待進(jìn)一步提升,。
“xx”是一家創(chuàng)業(yè)即實(shí)施計(jì)劃經(jīng)營(yíng)的模范公司,,他們?cè)诩w合作求成功的口號(hào)下培養(yǎng)人才,計(jì)劃經(jīng)營(yíng),,如今成長(zhǎng)為一堅(jiān)實(shí)企業(yè),。
“xx”的年度計(jì)劃叫做“xx事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃”,是長(zhǎng)期事業(yè)計(jì)劃中的年度計(jì)劃,。他們是確實(shí)實(shí)踐了計(jì)劃的一家模范企業(yè),。
年度計(jì)劃的制作程序
1.準(zhǔn)備
每年,通常都是在9月,,根據(jù)該年的實(shí)績(jī)與預(yù)測(cè),,結(jié)合對(duì)次的度的展望,由各部門(mén)主管的總經(jīng)理提出報(bào)告,。
2.指示方針
總經(jīng)理根據(jù)該項(xiàng)目展望,,于每年10月指示次年度的方針。
(1)擬案
由現(xiàn)場(chǎng)的股長(zhǎng),、科長(zhǎng)協(xié)議擬案(11月中),,在財(cái)務(wù)部綜合整理,。
(2)審議、調(diào)整
11月中,,由科長(zhǎng)以上主管審議,、調(diào)整。
(3)決定
總經(jīng)理做過(guò)半個(gè)月的充分檢查后,,于11月底做出決定,。
長(zhǎng)期計(jì)劃概況
1.事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長(zhǎng)期資金,。
(2)擬訂長(zhǎng)期人才培育計(jì)劃,。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì),。
(4)發(fā)布與實(shí)施
因每年一月份進(jìn)入此事業(yè)年度,,所以12月中需將全部計(jì)劃印刷完畢,向全集員工發(fā)表,,以取得全公司員工的共識(shí)與向心力,。
2.長(zhǎng)期計(jì)劃的修正
本年度是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此xx公司亦斟酌年度計(jì)劃,,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來(lái)五年的長(zhǎng)期計(jì)劃,。
3.經(jīng)營(yíng)的基本方針
(1)xx公司是制造名牌運(yùn)用用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù),。
(2)xx公司要增進(jìn)顧客的利益及對(duì)顧客服務(wù),,以此為社會(huì)服務(wù)。
(3)xx公司要尊重員工的幸福,,尊重每個(gè)人的成長(zhǎng),,按能力支付高額工資。
(4)xx公司要通過(guò)對(duì)顧客服務(wù)和增進(jìn)員工的福利,,求得公司成長(zhǎng),,并邁向業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇十九
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),,大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng),。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶,。
結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。
要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。
各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。
對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問(wèn)題,,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
《2007年下半年工作計(jì)劃》由找本站原創(chuàng)首發(fā),,機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng),。
中小企業(yè)無(wú)貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要,。
2007年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營(yíng)銷,,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。
要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。
要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。
要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。
2007年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作,。
針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。
并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),,爭(zhēng)取更大的存款份額。
同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。
目前,,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。
我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。
各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。
今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。
各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。
同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。
通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。
加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。
全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。
做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
有人說(shuō),,金融是經(jīng)濟(jì)的血液,,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力,。
融資擔(dān)保行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè),,也有幸公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),與公司一同成長(zhǎng),。
當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,,高通脹、低增長(zhǎng),、高房?jī)r(jià),、低收入等一系列經(jīng)濟(jì)、問(wèn)題擺在中國(guó)政府面前,,采取穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主基調(diào),,在這種市場(chǎng)流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的情況下,眾多中小企業(yè)面臨著一場(chǎng)生死之戰(zhàn),,流動(dòng)資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問(wèn)題,。
對(duì)于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)講,無(wú)疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì),,當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之遙,。
收益與風(fēng)險(xiǎn)同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,,通過(guò)我們自己的專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力去糙取精,,找出我們的準(zhǔn)客戶,是每個(gè)從業(yè)者必須具備的.能力,。
但深知自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,,作為業(yè)務(wù)人員,給自己制定了以下工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,,希望通過(guò)自己的努力和勤奮,,能更快更好的完成各項(xiàng)工作。
一,、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,,直接面對(duì)客戶,,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),。
我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感,。
擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),,我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊,。
應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則、自信,、大方,,建立一種互利、互信,、平等的合作關(guān)系,。
熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,如財(cái)務(wù),、法律等,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢(shì),,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工,、機(jī)械加工、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,,建立一套分析模型,,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn),、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),,成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。
二、營(yíng)銷渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷,,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,,更是會(huì)營(yíng)銷自己,。
樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,有道德,、講原則,,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,,我想,,營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。
怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系,,不僅能使客戶找到你,,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行,、信用社,、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶,。
第二、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),,用心對(duì)待每一個(gè)客戶,相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷,。
第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源,、整合資源,,相信就能事半功倍。
三,、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),,我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,,難以得到法律層面的支持,。
能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。
眾所周知,,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi)展業(yè)務(wù),,給我們提出了更高的要求,。
對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入,、細(xì)致的調(diào)查,,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),,只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施,。
其次,,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺(jué)得制約力最強(qiáng)的,,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,,變現(xiàn)能力強(qiáng)”,。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),,但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段,。
首先確保收集資料的詳盡、真實(shí),、準(zhǔn)確,,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入,、細(xì)致,,做到多渠道、重驗(yàn)證,,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,,利用好工商部門(mén),、銀行,、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。
業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),,使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,,不斷改進(jìn),。
使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路,。
任何時(shí)期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。
擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),,要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,。
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇二十
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,,盡量大限度的超額,,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),,也給自己帶來(lái)更多的收益,。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶的工作有所忽視,,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待,。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),,在工作中不斷學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng),。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,包括銀行,、證券,、保險(xiǎn),、基金、期貨,、信托,、私募等等,,特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),,加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),,與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),,把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),,改正自身的缺點(diǎn)與不足,,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
任何工作都是有目標(biāo)的,,沒(méi)有的目標(biāo)的.工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ),。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始,對(duì)于今年,,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1,、堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量,。
2,、每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一,、兩個(gè)客戶能投資,。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,,還是覺(jué)得我們公司原因,,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,,通過(guò)不同的方式處理,,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的,。
3,、每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,,20萬(wàn)的資金量,。
4、每季度130個(gè)左右的意向客戶,,18個(gè)客戶能夠投資,,100萬(wàn)的資金量。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),,對(duì)每一個(gè)上門(mén)客戶做到認(rèn)真對(duì)待,,樹(shù)立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn),,客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T(mén)客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時(shí),在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)dm單,,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,,做好“一帶十,,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式,。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,,一步一步,,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),,思考自己工作一天來(lái)的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái),。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正,,下次不要再犯。
20182018(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),,大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng),。xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無(wú)貸戶和電子銀......
30-50歲金融銷售人員的工作計(jì)劃篇二十一
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為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,,向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20xx年6月成立了萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和江西萍鄉(xiāng)燎原投資有限公司,,鑒于融資擔(dān)保工作的特殊性,,根據(jù)《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定:凡是設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),并頒發(fā)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證后方可開(kāi)展融資擔(dān)保業(yè)務(wù),。由于省金融辦1,、2月份對(duì)全省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,暫時(shí)不批新成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),,所以目前我個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
一,、迅速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料,爭(zhēng)取盡早到省金融辦把經(jīng)營(yíng)許可證辦下來(lái),。
二,、加強(qiáng)與銀行溝通,選定合作銀行,,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),,充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,,積極落實(shí)“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)腵利率調(diào)整,,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,,為企業(yè)融資牽線搭橋,。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系,。
第一,、開(kāi)展中小企業(yè)資信評(píng)估。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù),、生產(chǎn)、銷售等情況,,通過(guò)查詢收集企業(yè)的具體信息,,由企業(yè)申報(bào)資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會(huì),,評(píng)審,。
第二,建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),。對(duì)所有評(píng)定等級(jí)的中小企業(yè)建立信用信息庫(kù),,包含中小企業(yè)的信用等級(jí)、法定代表人,、注冊(cè)資產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)范圍、納稅額度等信息,,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,,提供可供查詢的開(kāi)放式渠道。
第三,,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制,。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對(duì)資信等級(jí)高的中小企業(yè),,登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)化年檢手續(xù),,逐步實(shí)行備案制;對(duì)于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,,使其被市場(chǎng)自動(dòng)淘汰,,或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信,。