寫心得體會(huì)可以促使我們思考自己的行為和決策是否正確,。寫心得體會(huì)時(shí),，我們可以借鑒一些寫作結(jié)構(gòu)和技巧，使文章更具邏輯性和說服力,。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的實(shí)用技巧和方法,，希望對(duì)大家的寫作有所幫助,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇一

為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,，xx月xx日xx老師為我們進(jìn)行了一場理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn),。xx老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從秘書的基本素質(zhì),、秘書工作的范圍,、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個(gè)方面,，向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書,。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多,，不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),，更完善了知識(shí)，拓寬了視野,，為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況，總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn)：

秘書工作特征明顯,，兼具輔助性,、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠是對(duì)思想的基本要求,，也直接反映了秘書的品格,。而對(duì)秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤,、腿勤,，嘴不能勤”。我們作為秘書,，平時(shí)工作范圍主要是“三辦”,，即辦文、辦會(huì),、辦事：負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào),，負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織和服務(wù)，負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行,。我們只有做到敏于行,，慎于言，才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位,，確保各項(xiàng)工作正常的有序開展,。另外，秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性,。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,，傳導(dǎo)的神經(jīng)，掌握的信息多,，尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容,，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果,，更有甚者泄露了重要機(jī)密，釀成大錯(cuò),。所以,，秘書一定要堅(jiān)守“敏于行，慎于言”的重要原則,。

秘書工作看似繁雜,，其實(shí)有章可循，但要做得好,、做到位,，并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心,；其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率，不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重,、失去頭緒,，從而耽誤工作,；再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法，真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用,。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí),，一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案，計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,。若遇無緊急預(yù)案的情況,，應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決,，切忌慌張忙亂,。

秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn),，但每一天的日常工作,、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處，如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,，需要總結(jié)失敗教訓(xùn),，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣,，再遇類似問題可作為借鑒參考,。除此之外，秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí),、學(xué)以致用,。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營和住宅地產(chǎn)開發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書，更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí),、積累經(jīng)驗(yàn),、與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流,，接納社會(huì)各方面的信息,，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力,，時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感,，才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書,。

秘書作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一，具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái),?！扒Ю镏校加谧阆隆?，我們要端正工作態(tài)度,、明確職業(yè)方向,，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行,，在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書的同時(shí),，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理所需要的各項(xiàng)技能，為公司未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇二

第一段：引言（150字）,。

作為一個(gè)秘書，在公司日常的運(yùn)營中扮演著非常重要的角色,。秘書不僅要具備良好的溝通能力和組織能力,，還要具備處理各種復(fù)雜問題的能力。通過與多個(gè)部門的合作,，我意識(shí)到對(duì)于一個(gè)秘書來說,，高效的時(shí)間管理和靈活的應(yīng)變能力是成功的關(guān)鍵。在這篇文章中,，我將分享我的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。

第二段：高效的時(shí)間管理（250字）。

作為一名秘書,，我經(jīng)常面臨著諸多繁忙的工作任務(wù),。盡管看似不可能做到，但高效的時(shí)間管理是我完成工作的關(guān)鍵,。我經(jīng)常使用日歷來規(guī)劃我的工作日程,，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排任務(wù)的順序。我會(huì)合理分配時(shí)間,，并設(shè)定各種提醒來確保我不會(huì)忘記重要的任務(wù),。此外，我還會(huì)定期回顧我自己的時(shí)間管理方式,，從中尋找改進(jìn)的空間,，以提高我的工作效率。

第三段：靈活的應(yīng)變能力（250字）,。

秘書工作中難免會(huì)面臨各種突發(fā)情況和緊急任務(wù),。在我工作的過程中，我深深體會(huì)到靈活的應(yīng)變能力是非常必要的,。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),，我會(huì)保持冷靜并迅速制定解決方案。我會(huì)與相關(guān)部門緊密合作,，在需要時(shí)提供及時(shí)支持,，并及時(shí)與上級(jí)匯報(bào)情況。我相信,，只有保持積極的態(tài)度和靈活的思維方式,，才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),。

第四段：良好的溝通能力（250字）。

作為一個(gè)秘書,，與各個(gè)部門之間的良好溝通是非常重要的,。我會(huì)定期舉辦部門會(huì)議和工作坊，以確保所有相關(guān)人員都能了解公司的最新動(dòng)態(tài),。我還會(huì)確保及時(shí)回復(fù)郵件和電話,，并盡量采用清晰簡潔的語言溝通，以減少誤解的可能性,。此外,，我還會(huì)主動(dòng)與同事建立良好的合作關(guān)系，以更好地協(xié)調(diào)各方面工作,。

第五段：總結(jié)（300字）,。

通過我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到作為一名秘書,，高效的時(shí)間管理,、靈活的應(yīng)變能力和良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵。這些技能和素養(yǎng)不僅適用于秘書,，也適用于其他工作崗位,。通過合理規(guī)劃時(shí)間、保持積極的態(tài)度并與部門合作,，我們可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,。通過良好的溝通能力，我們可以更好地協(xié)調(diào)工作并提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我相信我會(huì)不斷成長和進(jìn)步，并繼續(xù)提高自己在秘書工作中的能力,。

以上是我在秘書工作實(shí)務(wù)中的一些心得體會(huì),。通過有效管理時(shí)間、靈活應(yīng)變和良好溝通,，我相信每個(gè)秘書都能取得更好的業(yè)績,。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，不斷提升自己的能力,，以更好地為公司和同事服務(wù)。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇三

作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,，在近二年的時(shí)間里,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì),、支持和幫助下,，我學(xué)到了很多,、也提高了不少?？梢哉f秘書工作是個(gè)鍛煉人的崗位,，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。

一是先做人,，后做事。從小處說要完成一項(xiàng)工作,，從大處說要成就一番事業(yè),，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事,，是從主次地位角度來說的,，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的,，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來,，看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員,，只有在做事的工作過程中見賢思齊,、從善如流，才能夯實(shí)做人的基礎(chǔ),，從而才能把事情做好,。做到辦事扎實(shí)，待人誠實(shí),，為人樸實(shí),。

二是敏于事，慎于言,。敏于事即要手勤,、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力,，設(shè)想周到,，能起到拾遺補(bǔ)缺的作用。慎于言即一定要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴,，不該問的不問,，不該講的不講，工作中不能夸夸其談,，言過其實(shí),。要做到言之有物，言之有據(jù),，言之有理,，言而有信,。

三是博學(xué)不窮，篤行不倦,。是否勤于學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,。人的一生就是一個(gè)不間斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程,。中國有名古話講，“博學(xué)之,，審問之,，慎思之，明辨之,，篤行之,，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢對(duì)秘書工作越來越高的要求。

一是較高的文字水平,。秘書人員工作中的一個(gè)重要任務(wù),，就是從事大量的文字工作。所以,，秘書人員必須具備扎實(shí)的文字功底,，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識(shí),，還要掌握一定的寫作規(guī)律,。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,，既要有好的表現(xiàn)形式,，又要有充實(shí)的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事,。這就要求秘書人員要加強(qiáng)寫作實(shí)踐,，熟練掌握各類公文特點(diǎn)、寫作要求和語言表過技巧,，隨時(shí)注意積累資料,，不斷提高寫作水平。在這一點(diǎn)上,，雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。今后會(huì)更加努力提高此方面的能力,。

二是較強(qiáng)的組織能力,。根據(jù)職責(zé)的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng)，如果缺乏一些現(xiàn)代的,、科學(xué)的組織管理能力,，就無法把工作做好。所以,，秘書人員一方面要通曉辦事的,，提高辦事效能,，平時(shí)多接觸一些具體事物,，處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和,。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn),，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時(shí),，由于工作的不熟和閱歷的欠缺,，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點(diǎn)力不從心,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，我在此方面有所改善。我認(rèn)為,，提高組織能力,，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)更直接、更有效,。

三是廣泛的社交能力,。當(dāng)前社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書人員來說同樣重要,。首先,，社交可以開闊視野，增長知識(shí),?？梢圆┎杀婇L，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己,。知識(shí)出才智,，智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。其次,，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù),，聯(lián)系事務(wù),，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力,，提高辦事效率,。

一是忠于職守，自覺履行各項(xiàng)職責(zé),。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守,，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng),。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位,，自覺履行秘書的各項(xiàng)工作職責(zé)，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，不擅權(quán)越位，不摻雜私念,，不瀆職,。

二是服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀,。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手,，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,，離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的,。個(gè)人的積極性,、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮,。不能用個(gè)人不成熟的想法,，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化,、科學(xué)化的今天,，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識(shí)和能力,，明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書人員的新觀念,。

三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,。秘書人員的工作性質(zhì),，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實(shí)干,。秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來展開活動(dòng),，要求招之即來，來之能干,。要具體而緊張的工作中,，要腳踏實(shí)地，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神,。

四是謙虛謹(jǐn)慎,，辦事公道。熱情服務(wù),，謙虛謹(jǐn)慎,，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡,，自以為是,，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見,，而不是命令式的開展工作,。要善于協(xié)調(diào)矛盾,，搞好合作,。辦事公道正派。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾都要一視同仁,，秉公辦事,，平等相待。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各職能部門服務(wù),、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。

五是恪守信用,，嚴(yán)守機(jī)密,。恪守信用，就是要遵守信用,、遵守時(shí)間,、遵守諾言，言必信,、行必果,。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化,，要事先說明原因,，使人信服。嚴(yán)守機(jī)密,，是秘書人員職業(yè)的最基本要求,，也是必須具有的工作作風(fēng)。自覺加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德,。

六是實(shí)事求是,，勇于創(chuàng)新。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā),，理論聯(lián)系實(shí)際,，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確,、如實(shí)地反映客觀實(shí)際,，從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。在工作中,，切忌主觀臆斷,、捕風(fēng)捉影，分析問題必須從客觀實(shí)際出發(fā),，既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽,，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,，秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神,。勇于創(chuàng)新，要求不空談,、重實(shí)干,，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家,，不斷提出新問題,，研究新，走出新路子,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇四

秘書是公司及領(lǐng)導(dǎo)層的左膀右臂,，負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和決策。作為一名秘書,，我深刻體會(huì)到秘書工作的重要性和挑戰(zhàn)性,。首先，秘書需要與各個(gè)部門保持密切聯(lián)系,，及時(shí)收集,、整理和傳遞信息，確保領(lǐng)導(dǎo)層能夠在決策時(shí)擁有充分的信息依據(jù),。其次,，秘書在與外界接觸時(shí)，需要代表公司和領(lǐng)導(dǎo)的形象,，處理各種突發(fā)情況和問題,。這需要秘書具備靈活的應(yīng)變能力和高效的溝通能力。因此,，在秘書工作中,，我不僅需要快速反應(yīng),，還需具備良好的綜合能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

第二段：工作中的困難和挑戰(zhàn),。

在秘書工作中,，我常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。首先,，對(duì)于大量的文件和信息,，我需要快速且準(zhǔn)確地整理和管理。這需要我具備良好的時(shí)間管理和組織能力,。其次,，領(lǐng)導(dǎo)的工作安排經(jīng)常變動(dòng)，我需要靈活調(diào)整自己的工作計(jì)劃,，并及時(shí)通知相關(guān)人員,。這給我?guī)砹艘欢ǖ膲毫ΑＡ硗?，作為一個(gè)秘書,，我需要參與公司的重要會(huì)議和活動(dòng)，并負(fù)責(zé)記錄和總結(jié),。這就要求我具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和快速準(zhǔn)確的思維能力,。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn),，我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，不斷提高自己的能力和水平。

第三段：合作與溝通的重要性,。

作為秘書,，與不同的部門和人員進(jìn)行合作和溝通是非常重要的。良好的合作關(guān)系可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,，而良好的溝通可以增進(jìn)彼此之間的理解和信任,。我意識(shí)到，要在工作中取得成功,，我需要主動(dòng)與他人溝通,，與他們建立良好的工作關(guān)系。在與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí),，我要認(rèn)真傾聽,，理解和領(lǐng)會(huì)他們的需求，并積極提供幫助和反饋,。與其他部門的溝通當(dāng)然也不可忽視,，我需要及時(shí)了解他們的工作進(jìn)展，并與他們協(xié)調(diào)安排好工作計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度,。通過合作與溝通,，我可以更好地完成工作任務(wù),，提高工作效率。

第四段：綜合能力和解決問題的能力,。

秘書工作需要我們具備較高的綜合能力和解決問題的能力,。在各種日常事務(wù)處理中，我需要實(shí)時(shí)了解各個(gè)部門的進(jìn)展情況,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,。有時(shí)還需對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，并在不同任務(wù)間靈活調(diào)配資源,。此外,，我還需要處理各種突發(fā)事件和緊急情況，必須懂得快速應(yīng)對(duì)和決策,。這些挑戰(zhàn)需要我具備清晰的思維和冷靜的判斷能力,。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了處理問題的技巧和方法,，并在工作中逐漸成長,。

第五段：總結(jié)和展望。

通過秘書工作的實(shí)踐和體會(huì),，我深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的綜合能力和解決問題的能力,，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。同時(shí),，我也會(huì)積極與他人進(jìn)行合作和溝通,，提升自己的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,，在不斷積累和提升中,，我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的秘書，為公司和領(lǐng)導(dǎo)層的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇五

第一段：引言（150字）,。

秘書是一個(gè)重要的工作崗位，要求具備良好的組織能力,、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。我作為一名秘書已經(jīng)工作了兩年，經(jīng)過日常的實(shí)踐和學(xué)習(xí),，我對(duì)秘書工作實(shí)務(wù)有了一些深刻的心得體會(huì),。本文將從協(xié)調(diào)安排工作、處理文件資料,、會(huì)議策劃組織,、溝通協(xié)調(diào)能力和自我提升五個(gè)方面,，分享我的心得體會(huì)。

第二段：協(xié)調(diào)安排工作（250字）,。

作為一名秘書,，協(xié)調(diào)安排工作是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),，要做好協(xié)調(diào)工作,，首先要做到明確工作目標(biāo)，制定合理的計(jì)劃,。在每天的工作之前,，我會(huì)列出當(dāng)天的工作任務(wù)，并確定每個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級(jí),。其次,，要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。在工作中,，往往會(huì)出現(xiàn)各種意外情況,，需要秘書靈活應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,，確保工作順利進(jìn)行,。最后，要善于溝通和協(xié)調(diào)各方利益,。作為秘書,，我需要與部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事以及外部機(jī)構(gòu)溝通和協(xié)調(diào)工作,。這就要求我具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,，能夠妥善處理各方利益關(guān)系，確保工作的順利進(jìn)行,。

第三段：處理文件資料（250字）。

作為秘書,，處理文件資料是日常工作的重要一環(huán),。我發(fā)現(xiàn)，做好文件資料的處理工作,，首先要做好信息的收集和整理工作,。在接收到文件資料后，我會(huì)認(rèn)真閱讀,，并將其中重要的信息整理出來,，形成備忘錄或報(bào)告，以備會(huì)議討論或領(lǐng)導(dǎo)決策之用,。其次,，要做好文件的歸檔和保管工作,。對(duì)于機(jī)要文件，我會(huì)按照規(guī)定的程序進(jìn)行歸檔和保管,，確保文件的安全存檔和方便查閱,。最后，要做好文件的傳遞和傳送工作,。對(duì)于需要傳遞給他人或外部機(jī)構(gòu)的文件,，我會(huì)及時(shí)傳遞，并保證文件傳送的準(zhǔn)確和及時(shí),。

第四段：會(huì)議策劃組織（250字）,。

會(huì)議是工作中常見的形式，作為秘書,，要能夠策劃和組織好各類會(huì)議,。在會(huì)議策劃方面，我發(fā)現(xiàn)要做到明確會(huì)議目的和議程,，合理安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn),，并預(yù)留充足的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。在會(huì)議組織方面,，我會(huì)提前與參會(huì)人員進(jìn)行溝通,，并確保會(huì)議所需的設(shè)備和資料齊備。在會(huì)議進(jìn)行中,，我會(huì)有序地組織會(huì)議的進(jìn)行,，做好會(huì)議記錄，并對(duì)會(huì)議結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和反饋,。

第五段：溝通協(xié)調(diào)能力和自我提升（300字）,。

作為一名秘書，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是成功工作的關(guān)鍵,。我通過平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,，不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在進(jìn)行溝通時(shí),，我會(huì)注重與對(duì)方建立良好的人際關(guān)系,，傾聽對(duì)方的需求和意見，并做到善于表達(dá)自己的想法和意見,。在進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí),，我會(huì)注重平衡各方利益，靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和沖突,，并積極尋求解決問題的辦法,。此外，我還注重自我提升,，定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,，提高自己的綜合素質(zhì)。

結(jié)論（100字）,。

秘書工作實(shí)務(wù)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作,。通過積極的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻了解到協(xié)調(diào)安排工作,、處理文件資料,、會(huì)議策劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力和自我提升等方面的重要性,。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，以更好地勝任秘書工作的實(shí)務(wù),。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇六

秘書學(xué)是指掌握公共關(guān)系和秘書專業(yè)的基本理論和知識(shí),，熟悉現(xiàn)代文獻(xiàn)學(xué)和秘書學(xué)的原理和方法，具有較強(qiáng)的寫作能力和秘書工作能力,，能夠撰寫文章,。在這里，我想分享一些學(xué)習(xí)秘書工作的經(jīng)驗(yàn),，希望對(duì)大家有所幫助,。

至于文秘工作，我深刻體會(huì)到材料對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有多重要,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料有多重視,，起草材料的任務(wù)對(duì)文秘人員來說有多艱巨，從事文字工作有多辛苦,，完成一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料有多難,。

如果說世界上有誰最苦、最累,、最難,，那就是那些赤膊上陣、挑燈夜戰(zhàn)“爬格子”的文秘工作者,。有詩為證：“作材而被笑,；手部起泡、脫發(fā),；煙草消費(fèi)、燈泡消費(fèi)”,，以及“一支筆,，兩袖清風(fēng)，半夜不眠,，四季受累”,?？梢哉f，秘書工作充滿了起伏,。

關(guān)于如何做好文秘工作,，特別是寫材料，我有一些想法：

第一個(gè)“悟”:熟悉情況,。

說起來容易,，但要真正做到卻相當(dāng)困難。文秘工作者在起草文稿時(shí),，往往會(huì)覺得無話可說或者說不到位,，即對(duì)情況不夠熟悉，知識(shí)掌握不多,。熟悉情況是起草材料的前提和基礎(chǔ),，因?yàn)椴牧媳旧砭褪菍?duì)現(xiàn)實(shí)的字面反映，“閉門造車”無法生產(chǎn)出高質(zhì)量的材料,。

要熟悉情況,，我覺得可以從四個(gè)方面入手：

一是把握好市場形勢、省情,、國情,、天下形勢和上中下感情，即“七情”,。寫作時(shí),，從世界、全國,、全省,、全市的角度去分析論證，讓領(lǐng)導(dǎo)講起來,，就會(huì)很生動(dòng),，顯得眼界比較開闊，而且意圖比較高,。

二是把握全局性,、前瞻性、戰(zhàn)略性問題,。特別是在撰寫主要領(lǐng)導(dǎo)的文稿時(shí),，由于領(lǐng)導(dǎo)考慮問題的水平往往比較高，我們的材料要體現(xiàn)大局性,、前瞻性和戰(zhàn)略性,，否則，發(fā)布的文稿就會(huì)不夠高度、深度和品味,。

三是把握熱點(diǎn),、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題,。這份材料針對(duì)性很強(qiáng),，讓人覺得領(lǐng)導(dǎo)講話很熟悉情況。你所想所關(guān)注的,，你想讓領(lǐng)導(dǎo)說清楚的,，你所強(qiáng)調(diào)的，都體現(xiàn)在材料里,，讓人覺得這個(gè)材料已經(jīng)到了它的地步,。聽眾會(huì)覺得很愉快，并會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信心,。如果說一些空洞,、有原則、不著邊際的官話和套話,，這種素材的分量和效果會(huì)差很多,。

四是抓創(chuàng)新、抓實(shí)證,、抓思考,、抓指導(dǎo)。在材料中,，是對(duì)做得好的單位和下屬的一種肯定和鼓勵(lì),，也是對(duì)做得不夠的人的一種鞭策和提升。作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話,，適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)或批評(píng)本身就是推動(dòng)工作的有效手段,，這是非常必要的，而且要具體指出,，不能過于空泛,，否則起不到鼓勵(lì)和鞭策的作用。同時(shí),，我們應(yīng)該熟悉情況,。作為文秘工作者，要深入基層和一線,，全面,、具體、深刻地掌握第一手資料,，了解具體工作的操作和問題,，加強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，而不是閉門造車,?！凹埳险劚傆X得膚淺，所以從來不知道要練”,。__有句話說：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,。對(duì)于我們秘書工作者來說，就是“沒有調(diào)查就沒有寫作的權(quán)利”,。只有通過深入調(diào)查研究,，才能熟悉掌握全局，旗幟鮮明,，實(shí)現(xiàn)理性認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,，從理性認(rèn)識(shí)升華為理論。

第二個(gè)“啟蒙”:廣泛觀察和習(xí)得,。

作為秘書工作者,，所需的知識(shí)能力越來越廣。只有知識(shí)容量大,，才能積累財(cái)富,，吸引更多的信息，才能游刃有余,。

文秘工作者不一定是“專家”,，但一定是“雜”的，在某些方面可以是“專家”,?！叭绻阆裆系垡粯幼x一本書，寫一本書”,。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,，成為一種境界。書籍是一種重要的學(xué)習(xí)方式,。多讀書,，好好讀書，好好讀書,，涉獵任何領(lǐng)域的知識(shí),。不要害怕你的頭腦不適應(yīng)或變得一團(tuán)糟。人類的大腦,，就像一臺(tái)編程的計(jì)算機(jī),，會(huì)。

把各種知識(shí)按一定程序自動(dòng)梳理好,、排放好,，當(dāng)你要用的時(shí)候,，只要思維的鍵盤輕輕一點(diǎn)擊、一搜索,，就分門別類涌現(xiàn)出來了,。

同時(shí)，我認(rèn)為,，多種知識(shí)的積累和融合,，會(huì)產(chǎn)生一種新的知識(shí)。猶如鋼,、鐵,、鋁等金屬融合熔煉，就變成了合金鋼,，一種新的材料就誕生了;多種信息的交匯,，會(huì)賦予我們新的思維;多種思想的碰撞，會(huì)裂變出更多的思想,。比如兩個(gè)人各有一個(gè)蘋果,，互相交換以后，每個(gè)人得到的還是一個(gè)蘋果,。但是思想不一樣,，你一個(gè)思想，我一個(gè)思想,，互相交換以后,，會(huì)迸發(fā)出多個(gè)思想。

我在北京工作的時(shí)候,，有一個(gè)愛好,，就是經(jīng)常找機(jī)會(huì)跟中央部委那些搞宏觀經(jīng)濟(jì)、搞政策研究的專家,、學(xué)者交朋友,，“侃大山”，他們都是“能者”,、“強(qiáng)者”,、“智者”，不失時(shí)機(jī)和他們溝通交流,，哪怕是漫無邊際,、海闊天空，但每每都有“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺,。他們視野開闊、思維敏捷,、思想深遂,、思路清晰,、知識(shí)面寬闊而且見解獨(dú)特，與之交流,，如曲徑通幽,，別有洞天，給人全新的境界,、全新的思考,，受益匪淺。所以,，我覺得，跟能力比較強(qiáng),、素質(zhì)比較高,、知識(shí)面寬的人交流，進(jìn)行思想的碰撞和交鋒,，能讓我們獲得更多的啟示,、更多的受益，這也是我們掌握知識(shí),、積累能量的一個(gè)重要的方法,。

第三“悟”：角色轉(zhuǎn)換。

我參與過一些重要領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草,，在經(jīng)歷不斷的挫折,、不斷的提高中，我體會(huì)到,，要寫出高質(zhì)量的講話材料,，最關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)換角色，大膽進(jìn)行角色模擬,，完全把自己擺到領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考,、去謀劃。角色模擬,，不是形似,，而是神似，要進(jìn)入到領(lǐng)導(dǎo)的思想,、內(nèi)涵,、風(fēng)格和境界里面去。角色模擬越到位,，材料精準(zhǔn)度就越到位,。

從這個(gè)意義上說，文秘工作者還要是一個(gè)演技相當(dāng)高的“演員”,，善于扮演領(lǐng)導(dǎo)角色,，真正做到“不在領(lǐng)導(dǎo)位,，善謀領(lǐng)導(dǎo)政”，“身在兵位,，胸為帥謀”,。構(gòu)思、起草材料的過程就是角色轉(zhuǎn)換的過程,。

模擬好領(lǐng)導(dǎo)角色,，首先要做到“五看”：

一看會(huì)議的性質(zhì)。不同性質(zhì)的會(huì)議對(duì)材料也有不同性質(zhì)的要求,，要認(rèn)真把握,。

二看會(huì)議的對(duì)象。身臨其境地把自己擺到領(lǐng)導(dǎo)講話的位置上,，看看臺(tái)上坐的是哪些領(lǐng)導(dǎo),，臺(tái)下是哪些參會(huì)人員，針對(duì)的對(duì)象是上級(jí),、下級(jí),、同級(jí)還是來賓。只有把對(duì)象搞清楚了,，才能確定表達(dá)的方式和口吻,。

三看會(huì)議場合。要先了解領(lǐng)導(dǎo)是參加大會(huì)還是小會(huì),，是室外還是室內(nèi),，是在主席臺(tái)會(huì)議，還是圓桌會(huì)議,，會(huì)議是什么樣的規(guī)模,，是什么樣的情景等等，文秘工作者都要把這些因素考慮進(jìn)去,。

四看時(shí)機(jī),。要了解領(lǐng)導(dǎo)講話的順序，是先講,、后講還是中間講,，把握好領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)機(jī)。先講就帶有引導(dǎo)性,、示范性,，后講就應(yīng)是側(cè)重性、補(bǔ)充性,、總結(jié)性,。

五是看時(shí)間。要考慮領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)間長短,，把握時(shí)間度,，并留有彈性,。其次，還要注重“三個(gè)突出”,。

二是要突出講話的主題,。切忌跑題和偏題;,。

三是要突出領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,。所謂“文如其人”，就是這個(gè)道理,。

第四“悟”：辯證思維,。

一份高質(zhì)量,、有份量的材料，關(guān)鍵是提升材料的高度,、力度,、深度和廣度。要達(dá)到這些“度”,，必須具備政策性、理論性,、思想性,、針對(duì)性、指導(dǎo)性和權(quán)威性,，需要用辯證的觀點(diǎn)去看待問題,、分析問題。好的材料都充滿了哲理,。辯證法既是思想觀又是方法理論,，用辯證的思想、辯證的方式,、辯證的觀點(diǎn)去論述,，會(huì)給我們一個(gè)新的視野、新的視角,、新的思維,、新的理念、新的境界,。

提高辯證思維能力可以做兩件事：一是系統(tǒng),、深入地學(xué)一點(diǎn)哲學(xué)，讓哲學(xué)的觀點(diǎn)在腦子里根深蒂固,，用的時(shí)候信手拈來,，活學(xué)活用。__就曾教導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,，要學(xué)一點(diǎn)哲學(xué),。學(xué)好哲學(xué),，終身受用。學(xué)哲學(xué)是“入之愈深,，其進(jìn)愈難,、其境愈高”。二是把《__文選》,、《__文選》等領(lǐng)導(dǎo)__的文選通學(xué)一遍,。__是哲學(xué)大師，也是古典文學(xué)大師,，他的講話和文論引經(jīng)據(jù)典,，而且把一些警句、典故用得絲絲入扣,、入木三分,。__用的大多是短句，如“發(fā)展就是硬道理”,、“兩手抓,、兩手都要硬”等句子，但每個(gè)短句都蘊(yùn)含著大哲理,、大思想,，富有辯證思維，都是一篇大文章,。學(xué)習(xí)這些領(lǐng)袖們的講話文論,，會(huì)讓我們大受裨益。

第五“悟”：注重個(gè)性,。

個(gè)性就是特色,，個(gè)性需要?jiǎng)?chuàng)新。俗話說,，兵無常式,，水無常形。材料最忌的就是雷同,，不能千篇一律,，不能“放之四海而皆準(zhǔn)”。要因時(shí),、因事,、因地、因人有所變化,，或獨(dú)樹立一幟,，或別具一格。比如經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全委會(huì)等會(huì)議,，內(nèi)容大同小異,，可以說是老生常談，但又要要常談常新,，每出新意,。

一要有獨(dú)特的角度。同樣一件事情,，盡量用不同的角度去表述,，就像達(dá)芬奇畫蛋一樣，從不同角度看雞蛋都會(huì)是不同的形狀,。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰,，遠(yuǎn)近高低各不同”。

二要有獨(dú)特的風(fēng)格,。防止走進(jìn)一個(gè)格式,、一個(gè)套路、一種格調(diào),，讓人感覺“年年歲歲花相似”,。材料也需要探索創(chuàng)造，變幻風(fēng)格,，調(diào)節(jié)口味,，花樣翻新?！芭f酒還得裝新瓶”。

三要有獨(dú)特的思想,。有理論色彩,、有思想內(nèi)涵、有真知灼見,、有鮮明的觀點(diǎn),。

四要有獨(dú)特的文彩。現(xiàn)在無論是領(lǐng)導(dǎo)層還是聽眾層,，文化知識(shí)水平都很高,，鑒賞能力都很強(qiáng)，材料沒有相當(dāng)?shù)奈牟?，信服不了人,，打?dòng)不了人。這就要求文稿要有一定的文學(xué)色彩,、理論色彩,、情感色彩，或真摯細(xì)膩,，或警喻深刻,，或文采飛揚(yáng),，或激情澎湃，或深入淺出,，或娓娓道來,，讓人感覺或如行云流水，或如波濤洶涌,，真正把聽眾的心帶到材料的境界里來,。作為文字工作者，我們要善于使枯燥的文字鮮活起來,，賦予它生命力,、震憾力、號(hào)召力,、感染力,。這就要用多種手法，如比喻,、擬人,、夸張、對(duì)仗,、排比,、借代、警句等修辭手法來增強(qiáng)語言的形象色彩,，化抽象為具體,、變深刻為淺顯、轉(zhuǎn)枯燥為生趣,。

第六“悟”：把握意圖,。

寫材料把握領(lǐng)導(dǎo)意圖最重要。俗話說,，做事不依東,，馱累也無功。不怕材料寫不好,，就怕領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同,。所以，文秘人員要善于揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,、謀領(lǐng)導(dǎo)所謀、為領(lǐng)導(dǎo)所為,，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。要盡可能緊跟領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“尾巴”，盡可能多聽,、多記,、多看、多思,，把握領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點(diǎn),、工作作風(fēng)、講話風(fēng)格,，尤其要多主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會(huì)議和調(diào)研活動(dòng),，多聽領(lǐng)導(dǎo)的即興講話，及時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,。這些火花可能是一瞬間迸發(fā),，但卻是把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、思想和觀點(diǎn)最珍貴的素材,，是寫好材料的指路明燈,。有這些基礎(chǔ)，形成的材料一般都能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，可能還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到驚喜,。

第七“悟”：以資取勝。

寫材料必須大量地占有各種素材,、資料,，這就要靠平時(shí)的積累?！皶接脮r(shí)方恨少”,，資料用時(shí)也方恨少。作為文秘人員平時(shí)要注重收集大量的資料,，比如一些警句,、典故、事例,，做到“手中有糧，心中不慌”,，隨時(shí)能夠派出用場,。他山之石，可以攻玉,。還要注意收集其他地方,、其他領(lǐng)導(dǎo)類似的文稿資料，以資研究學(xué)習(xí),，觸類旁通,，或借鑒引用，不斷提高寫作能力，提升材料質(zhì)量,。

第八“悟”：精雕細(xì)琢,。

我的習(xí)慣，一般花50%的時(shí)間去構(gòu)思,，先不唐突下筆,，做好充分的前期準(zhǔn)備工作;用20%的時(shí)間去撰寫，這時(shí)已成竹在胸,，洋洋灑灑,，妙筆生花;然后用30%的時(shí)間去修改、提煉,。文章是改出來的,。對(duì)形成的材料初稿進(jìn)行反復(fù)推敲，進(jìn)行瘁火,。同時(shí),，寫好了以后，還要把自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的角色上,，把材料從頭到尾念一遍,，按照領(lǐng)導(dǎo)正式發(fā)表講話的情景一樣。往往一念,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多不妥,，許多缺陷。只有通過角色模擬,，大膽地反串,，大聲地誦讀，材料中的一些問題就會(huì)自然暴露出來,。

在今后的工作中,，我會(huì)按照區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,，全面提升自身的素質(zhì)和能力,，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì),、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。具體來講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善,、提升自我,。一是勤于思考。一方面,，思考事關(guān)全局的重大問題,。

關(guān)注國內(nèi)外,、和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事，研究宏觀形勢和上級(jí)大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響,，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。

一方面，思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展,、新城建設(shè),、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面,、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況,，確保起草文字材料時(shí)對(duì)各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍，對(duì)各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析,。

二是善于把握,。充分利用討論材料、旁聽會(huì)議,、陪同調(diào)研等各種機(jī)會(huì),，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、講話以及各類署名文章,，對(duì)不同時(shí)期,、不同場合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ取⒖v向分析,，通過對(duì)比分析,，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上,、工作思路上的發(fā)展和變化,。

三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍,、精益求精的辦文習(xí)慣,，立足精品寫文稿。認(rèn)真對(duì)待每一份材料,，無論規(guī)格高低,、篇幅長短、緩急輕重,，都細(xì)致入微，嚴(yán)格把關(guān),，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,，保證材料的高質(zhì)量,、高水平，維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性,、權(quán)威性,。

四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上,、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新,。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣，因時(shí)制宜,、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,，不斷增強(qiáng)文秘工作的針對(duì)性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化,、個(gè)性化的文字服務(wù),。

本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn),。

一、注重學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)的提高,。

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大,，我們必須具有先進(jìn)的觀念,，與__x__的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展,。所以,，我積極參加本單位組織召開的以____重要思想和黨的十x屆x中、x中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記,。

通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì),，工作時(shí),，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā),，支持同事的工作,，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注意從書本,、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名合格的工作人員,。

平時(shí),，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí),，包括文秘,、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi),、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記,。

同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,，落實(shí)順利,。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷,。

二,、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作,，熱心為中心全體人員服務(wù),。

要提高工作質(zhì)量,，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,，我做了下面的努力：

1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。

2,、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,，分清工作主次和輕重緩急，做到有理,、有節(jié),、有序、有效,。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,，不拖延、不出大差錯(cuò),，有始有終,，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,，靈活安排,。

3、在公文處理過程中,，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時(shí)，按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

4,、注意紙張文檔,、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦,。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,，我注意對(duì)紙張資料的整理,，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用,，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀,。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。每星期五把工作過的資料集中整理,，存于電腦中，以便今后查找,。

5,、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室人員溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

6,、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,，落實(shí)科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，__年初進(jìn)入中心工作以來,，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使中心常務(wù)工作井然有序。

7,、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,，即保密，平時(shí)采取措施保證文件,、資料的安全,，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，注意要慎,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,，工作要及時(shí)、高效,，保證效率有序運(yùn)行,。總之,，我注意努力成為一個(gè)一要能秘,，二要會(huì)書的合格文秘工作人員。

三,、存在的不足,。

1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。

2、不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。秘書人員要有很好的記憶力,，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),，又要眼快手勤,，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是，在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn),，思想偶爾不集中,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

3,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

4、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),，細(xì)心,，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

四,、今后努力的方向。

1,、注意多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、博采眾長,，提高自身的工作水平。

2,、要提高工作質(zhì)量,，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁,、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

20__年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,，也是我到秘書科工作的第一年。一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀,，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn),、追求完美的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào),。

一,、收獲。

在區(qū)委辦工作的第一年,，是我開闊眼界,、熟悉情況,、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20__年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作,。這一年的磨練,，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色,。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了,，思路更加清晰了,，能力也更加全面了。

一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),，切實(shí)提高文字工作效能,。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析,、判斷,、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié),。在這方面,，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,，堅(jiān)持定期回看和總結(jié),，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,、篇幅,、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié),、認(rèn)識(shí),、形勢、部署等段落的不同寫法,。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí),。

根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性,、有序性和動(dòng)態(tài)性,。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄，圍繞區(qū)委中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn),、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍,、報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神,、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系,，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流,。

做到未雨綢繆,、有備無患，變急活為慢工,，變被動(dòng)為主動(dòng),。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到底數(shù)清,、情況明,，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,，熟知文字修改的來龍去脈;與上級(jí)單位溝通時(shí),，做到兩個(gè)明確，明確文字材料的具體要求,，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),，做到堅(jiān)持原則，注重技巧,，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系,。

二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系,。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,，自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),，研究各類文字材料,，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要,，分清重點(diǎn)和一般,，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面,，有主有次,，有張有弛，忙而不亂,。輕與重的關(guān)系,。

堅(jiān)持輕文快辦、重文穩(wěn)辦的原則,，對(duì)于會(huì)議,、簡短致辭,、函等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,，速來速辦,，來則即辦，突出一個(gè)快字,，用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于全會(huì)報(bào)告,、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大影響的文字工作,，做到快中有慢,，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫,，待思考成熟再迅速成文,。

急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持緩中求快,，急中求妥,，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備,，再快速形成初稿,，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，不斷完善修改;對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料,，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌,，再抓住核心行文,，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,，避免粗技大葉,、急中出亂,。

三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,，說到底就是讓自己始終處于狀態(tài),，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí),。

責(zé)任意識(shí),。一方面是敬業(yè),，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉,，干文字,，愛文字，鉆文字,，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,，積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,，時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動(dòng)力,。和諧意識(shí),。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,，積極克服急功近利的浮躁情緒,，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦,、得過且過的錯(cuò)誤思想,，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在思想上講團(tuán)結(jié),，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),，拾遺補(bǔ)缺,、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),，主動(dòng)關(guān)心同事,，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力,。借這個(gè)機(jī)會(huì),，要特別感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和__們給予我的幫助,，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

二,、體會(huì),。

自己工作一年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持,。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀要求以及秘書科具體工作,，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位,。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。

作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,，開始著手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為文秘達(dá)人,，感覺自己下了很大的功夫,，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出,。經(jīng)過這一年秘書科的工作,，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平,，不能靠短期突擊惡補(bǔ),，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印,，循序漸進(jìn)的量變積累,，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程,，中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持,。

能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,，不堅(jiān)持學(xué)習(xí),，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后,。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大,，了解的信息面很廣,，各種前沿問題，新理論,，新概念,、新知識(shí)層出不窮,。

在這種形勢下,，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈,。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱,，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。境界提升來自持之以恒地修煉,。我感覺，個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要,。

境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度,、工作效率,、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局,。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài),、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己,。

三,、不足。

對(duì)照科學(xué)服務(wù)觀以及當(dāng)前新形勢對(duì)辦公室文秘人員的要求,，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：

第一,，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí)，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,，文章內(nèi)部各塊多與少,、重與輕、大與小的處理尚顯不足,，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。

第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精,。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯,、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,，文字工作的個(gè)性化,、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急,、難,、重、大的文字材料,，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高,。

第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展,。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究,、理解,、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,，缺少加工利用制作成形的過程,。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時(shí),，雖然照顧到了面,，但對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度,。

四,、展望。

在今后的工作中,，我會(huì)按照區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀的要求,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力,，克服來自各方面的困難,，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。具體來講,，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我,。一是勤于思考,。一方面,，思考事關(guān)全局的重大問題。

關(guān)注國內(nèi)外,、和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,，研究宏觀形勢和上級(jí)大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。

一方面，思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展,、新城建設(shè),、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面,、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況,，確保起草文字材料時(shí)對(duì)各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍，對(duì)各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析,。

二是善于把握,。充分利用討論材料、旁聽會(huì)議,、陪同調(diào)研等各種機(jī)會(huì),，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、講話以及各類署名文章,，對(duì)不同時(shí)期,、不同場合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ取⒖v向分析,，通過對(duì)比分析,，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上,、工作思路上的發(fā)展和變化,。

三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍,、精益求精的辦文習(xí)慣,，立足精品寫文稿。認(rèn)真對(duì)待每一份材料,，無論規(guī)格高低,、篇幅長短、緩急輕重,，都細(xì)致入微,，嚴(yán)格把關(guān)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質(zhì)量,、高水平,，維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性、性,。

四是勇于創(chuàng)新,。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新,。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣,，因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,，不斷增強(qiáng)文秘工作的針對(duì)性和實(shí)效性,，為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化、個(gè)性化的文字服務(wù),。

本人在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高,。

通過學(xué)習(xí),，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí),，能從中心工作的大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作,，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注意從書本,、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí),、仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。

平時(shí),，除了忙日常工作外,，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘,、交通信息,、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。

同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,，落實(shí)順利,。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷,。

二,、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作,，熱心為中心全體人員服務(wù),。

要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作,。為了做好日常的本職工作,，我做了下面的努力：

1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作,。

2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,，分清工作主次和輕重緩急,，做到有理、有節(jié),、有序,、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,，不拖延,、不出大差錯(cuò)，有始有終,，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排,。

3,、在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時(shí),，按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

4,、注意紙張文檔,、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦,。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否,。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理,，該歸檔的交檔案管理員歸檔,，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀,。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,，存于電腦中,，以便今后查找。

5,、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。本人確定了一條工作原則,，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室人員溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

6,、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,，落實(shí)科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，__年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使中心常務(wù)工作井然有序。

7,、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,，即保密，平時(shí)采取措施保證文件,、資料的安全,，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，注意要慎,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,，工作要及時(shí)、高效,，保證效率有序運(yùn)行,。總之,，我注意努力成為一個(gè)一要能秘,，二要會(huì)書的合格文秘工作人員。

三,、存在的不足,。

1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。

2、不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了,，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是，在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn),，思想偶爾不集中,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

3,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

4、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),，細(xì)心,，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

四、今后努力的方向,。

1,、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、博采眾長,，提高自身的工作水平,。

2,、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié)工作,，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁,、等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果。

5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

四,、嚴(yán)格要求自己,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新__，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老__學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)__,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足,。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老__們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老__身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新__身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。

在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

千里之行,，始于足下，人的一生就像城市中的公交車,，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,，每到達(dá)一個(gè)驛站，就意味著一個(gè)新的征程,，每路過一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財(cái)富,?；仡欉@半年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的半年,，工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,，從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,，這半年是感恩的半年,，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!

首先,，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，坦白講,，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎么樣,，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問,，原來學(xué)的知識(shí)何以致用,，你的特長在哪里，俗話說,，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè),。

在文秘工作中,，從文件的打印，公文的處理,，傳真的收發(fā),，辦公用品的采購，要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,，可實(shí)際把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：

一,、不斷提高自身素質(zhì)和能力,。

來到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,，虛心向同事們求教,，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。

二,、尋求工作方法,，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作,。

不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中：

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的.處理,。

1、具體來文處理的程序,。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響,。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程,，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等,。并在通過實(shí)踐,，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化,、具體化,、程序化。

2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作,。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性,，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。

(二)信息是及時(shí),、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),，這就要求及時(shí),，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理,、加工,，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

三,、以身作則，加強(qiáng)管理,，保證文秘的工作到位,。

文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性,，在處理緊急的事情時(shí),，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),，我樂于接受并較好地完成,。在這半年的工作中，在時(shí)間短,、任務(wù)重的情況下,，積極配合各部門整理有關(guān)材料。

出處 sevw.cn

在公司招投標(biāo)會(huì)議上,，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,，工作之緊張,，是可想而知的。在和大家的共同努力下,，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò),，使會(huì)議成功的召開,，較好地完成了工作任務(wù)。

回顧半年來,，收獲很大,，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn),，我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話,，那就是“在其位,，謀其政”,。無論我們在哪一個(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1,、加強(qiáng)與同事的勾通,，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。

2,、從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,，就是要通過努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信,，只要自己努力學(xué)，專心做,，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

3,、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。做為一名入司不久的員工,，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步,，在困難面前進(jìn)一步,。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事,，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗,。

政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對(duì)于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用,。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高：

一、要善于從小處入手,，從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起,。

從小處入手，就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起,，從一點(diǎn)一滴做起,。服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層,，做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作,。

二、要善于從大處著眼,，增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性,。

作為一新時(shí)期新形勢下的一個(gè)文秘工作者,，一定要善于了解大局，把握大局,。角色雖小,，但眼界要開。要做到這點(diǎn)：

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線,、方針,，政策理論，并深刻理解其精神實(shí)質(zhì),，不斷提高政策水平,，不斷地提高大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,，使自己的思想認(rèn)識(shí)始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致,，力爭使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn),，想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。

二是要早計(jì)劃,，早安排,。孔子在說,，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者,，在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí),，除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，站在全局的高度思考問題,，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外,，還要要見事早，想得遠(yuǎn),。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn),、快一步，不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性,，積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作,。

三、要善于從實(shí)處著力,，增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性,。

為政之道在于求是，為文之道在于求實(shí)。言之無物,，言之不實(shí),，是為文大忌。作為一個(gè)秘書人員,，要勤于干實(shí)事，勇于查實(shí)情,，善于出良策,。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行深入地調(diào)查研究,。要通過自己深入地調(diào)研,，并進(jìn)行一番去粗取精，去偽存真,，由此及彼,，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價(jià)值,，寫出的文章才言之有物,，文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供，有益的思路和借鑒,。特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者,，不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民,，就不可能很好地了解農(nóng)民的所想,、農(nóng)村所困，就不能很好地為農(nóng)村,、農(nóng)民服務(wù),。所以，雖然自己生在農(nóng)村,，長在農(nóng)村,，但為了更多地了解農(nóng)村，多年來自己一有機(jī)會(huì),，就盡可能地?cái)D時(shí)間,、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況，盡量站在群眾的角度看問題,，站在客觀實(shí)際的分析問題,，站在基層的角度來考慮問題，盡力使我們看問題更全面,、更真實(shí),，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù),。

四,、要善于從和處著想，增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度,。

秘書工作是聯(lián)系上下,，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),，要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為：

一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對(duì)接點(diǎn),，找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn),，把握適度原則，力爭使服務(wù)到位不越位,。

二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法,。根據(jù)對(duì)上，對(duì)下,，對(duì)內(nèi),，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),，及時(shí)化解,，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力,。

三是要講政治,，顧大局，多溝通,，常聯(lián)系,，勤思考，把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,，把握全局的能力,，在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。平時(shí)除了加強(qiáng)與部門,、與基層的聯(lián)系之外,，還要加強(qiáng)與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合，并加強(qiáng)溝通,、了解和相互支持,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇七

因?yàn)槊貢矫娴墓ぷ鳎洸磺宥嗌倩仡櫜簧闲菹?。由于白天事?wù)工作纏身,，很多文字材料需要晚上來寫。每天吃完晚飯，我就往辦公樓走,，這已成為一種習(xí)慣,。進(jìn)入辦公室，在電腦桌前往往一坐就是六七個(gè)小時(shí),。這時(shí),，辦公樓前棟通常是漆黑一片，只有412房燈火通明,。辦公室的夜晚是寧靜而美麗的,，窗外的世界，不同的時(shí)令有不同的風(fēng)景,，春天有花香襲人，夏時(shí)有蟋蟀鳴唱,，秋日有皓月當(dāng)空,，冬季有瑞雪飛舞，但這一切,，窗內(nèi)忙于敲打鍵盤的我無暇欣賞,。確實(shí)，寫材料的生活并不都是愜意的,。一天凌晨兩點(diǎn)多,，我寫完材料往家里走，左手提著裝滿文件的沉甸甸的公文包,，右手打著雨傘,，因?yàn)槁飞嫌晖蝗幌碌煤艽螅L(fēng)凜冽,，衣服被雨打濕,，傘被風(fēng)吹翻，加上路燈熄了,，天黑看不見路,，我深一腳、淺腳地走在雨中,，皮鞋進(jìn)了水,，身上冷得發(fā)抖，我就像一葉小舟在風(fēng)雨交加中搖曳,。這時(shí),，一輛小車從身旁呼嘯而過，我忽然想：“此刻,，假如有輛車在我旁邊停下,，人世間雪中送炭的事莫過如此了！”

因?yàn)楣ぷ鳎洸磺宥嗌倩仡櫜簧霞胰?。由于要加班,，很多星期六和星期日沒有休息。愛人對(duì)我的工作是支持的,，但有時(shí)也冒出句氣話：“你們局里就算你最忙,！”每當(dāng)此時(shí)，我只好回之以“人在江湖,，身不由己”的戲言,。孩子年紀(jì)還小，每到休息日,，就要我?guī)鋈ネ?。但是，我多?shù)時(shí)候都無法滿足她的愿望,。有時(shí),，即使帶她出去，中途接到電話,，也要立即趕回,。一次，女兒牽著我的衣服不讓走,，我感到心里一酸,，只好叫愛人一起帶著她走到辦公樓，然后再讓愛人帶她回家,。后來,，因?yàn)樽叨嗔耍掃€講得不流利的女兒,，每次到二辦公樓前都會(huì)清楚地說 聲：“爸爸上班的地方,。”

因?yàn)楣ぷ?，記不清多少回顧不上身體,。由于辦公室晚上和休息日沒有空調(diào)，夏天加班很熱,，冬天加班又很冷,。夏天熱，因?yàn)榕淞穗婏L(fēng)扇,，可以應(yīng)付,。但冬天就不同了。由于沒有取暖設(shè)備,，幾次在辦公室寫材料時(shí)患上重感冒,，有時(shí)半個(gè)月不見好,，晚上咳得睡不成覺，材料還要 個(gè)接著個(gè)寫,，甚至同時(shí)要寫幾個(gè)材料,。此時(shí)，我倒不是害怕寫東西,，而是擔(dān)心感冒剛有好轉(zhuǎn)又要加重,。迫不得己，我在12月一個(gè)星期六和星期天,，第一次以局里名義在賓館開了一間房子來寫材料,。一位領(lǐng)導(dǎo)見我感冒很久沒好，對(duì)我說：“到35歲以后,，該注意身體了,。”我前年在《人到四十需大修》一文中,，開頭寫的就是“健康的透支,，需要彌合”。但是,，自己又做得如何呢？對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，我一時(shí)竟無言以對(duì),。

我總以為，領(lǐng)導(dǎo)多交任務(wù),，這是對(duì)我的鍛煉,。中國有兩句古話，一是“勤能補(bǔ)拙”,，一是“吃虧是?！薄＿@兩句話從正反兩個(gè)角度揭示了同個(gè)道理：機(jī)遇往往寓于勤奮之中,。對(duì)干部成長來說,，加班可能是一件苦差事，但不會(huì)是一件壞事,；可能有壓力,，但不會(huì)是額外的負(fù)擔(dān)。沒有一番寒徹骨,，怎來梅花撲鼻香,？不去用功，怎么能成功,？大樹是在風(fēng)雨中成長起來的,，人才是在艱苦中磨練出來的,。因此，我每接受一次任務(wù),，都當(dāng)成是次考驗(yàn),。能否按質(zhì)按量完成任務(wù)，這不僅是對(duì)能力與水平的衡量,，也是對(duì)意志與品質(zhì)的檢閱,。

我常常想，領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子,，這是對(duì)我的信任,。如果不信任，不會(huì)把擔(dān)子交給我,，這也說明自己還有可用之處,。特別是在遇到困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還是一如既往地相信我,，給了我巨大鼓舞,。所謂“士為知己者死，女為悅己者容”,，說的就是,，信任給人以勇氣，欣賞給人以力量,。因此,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，我只有盡心盡力的責(zé)任,，沒有討價(jià)還價(jià)的理由。

我時(shí)常提醒自己,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心得太多,，而我總是做得太少。領(lǐng)導(dǎo)不僅率先垂范,，經(jīng)常與我們一起加班加點(diǎn),，而且在各方面給予了我們無微不至的關(guān)懷。因此,，我沒有做了一點(diǎn)事情就可以驕傲的資本,，只有加倍努力，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇八

黨委秘書在做好具體工作的同時(shí),，還應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行智力輔助，發(fā)揮智囊作用,。這就要求黨委秘書胸懷全局,，及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的思索焦點(diǎn),，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖想問題、辦事情,。領(lǐng)導(dǎo)決策前,，要注意收集有關(guān)資料，提供信息,，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策醞釀過程中,，要力所能及地進(jìn)行咨詢、論證,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更正確完善;決策實(shí)施過程中,，要抓好信息反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決決策實(shí)施中的問題,。比如,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)下級(jí)黨委的'報(bào)告起草批復(fù),，對(duì)某項(xiàng)工作寫出情況報(bào)告,，草擬領(lǐng)導(dǎo)同志的講話搞，對(duì)某個(gè)問題提出處理意見,，不管領(lǐng)導(dǎo)采納與否,，都是在起參謀作用。

黨委秘書往往是集文字,、機(jī)要,、會(huì)務(wù)、行政秘書等多重身份于一身,，工作的政策性、綜合性很強(qiáng),，應(yīng)該是一個(gè)“通才”和“雜家”,。至少需做到“三要”：要知規(guī)定，對(duì)黨委的議事范圍,、議事規(guī)則,、審批權(quán)限，以及上級(jí)對(duì)黨委建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)工作的各項(xiàng)要求,，做到心中有數(shù);要會(huì)辦事,，實(shí)際辦事能力是對(duì)黨委秘書學(xué)識(shí)、品德,、人際關(guān)系的綜合檢驗(yàn),，尤其是黨委秘書的工作，總是依靠機(jī)關(guān)部門來完成的,，缺乏這種能力,，就無法順利開展工作;要拓寬知識(shí)面,，理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要豐富,，自然科學(xué),、歷史知識(shí),、文學(xué)藝術(shù)也要有所涉獵，就是對(duì)天文地理,、社情民意，也應(yīng)盡可能多了解一些?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)辦公自動(dòng)化的要求越來越高,，需要更多地借助于微機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等,，學(xué)會(huì)使用這些設(shè)施，工作效率可以大為提高,。學(xué)習(xí)總是無止境的,。興趣廣泛、強(qiáng)記博學(xué),，既能豐富和充實(shí)自己,，也有助于更好地履行職責(zé)。

黨委秘書在機(jī)關(guān)中,，處于“結(jié)合部”的位置,，負(fù)有溝通上下左右聯(lián)系、幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)的任務(wù),。從某種程度上講,，把各方面關(guān)系協(xié)調(diào)好，秘書工作就成功了一半,。我們經(jīng)常遇到的是,，在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，要同有關(guān)部門,、有關(guān)人員聯(lián)系,，了解掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的工作日程，恰當(dāng)提出活動(dòng)的建議,，避免互相撞車;在工作任務(wù)安排上,，既要熟悉上級(jí)對(duì)完成主要工作的要求和時(shí)限，又要了解有關(guān)部門對(duì)各自工作的提法和打算,，還要考慮到基層承受能力,，遇有矛盾和問題適時(shí)提出建議;在上下左右關(guān)系上，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，適時(shí)通報(bào)交流有關(guān)情況,，以利于增進(jìn)了解,，互相支持，同心協(xié)力地做好工作,。

機(jī)關(guān)就是服務(wù),，黨委秘書也不例外。從某種意義上講,，服務(wù)水平的高低會(huì)直接影響到工作水平和工作效率,。

一是對(duì)首長要忠誠。黨委秘書直接為首長服務(wù),，具有很強(qiáng)的政治意識(shí),、具備過硬的政治素質(zhì)、政治上堅(jiān)定可靠,，是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求,，任何時(shí)候任何情況下，都要堅(jiān)定不移地與黨中央保持高度一致,，堅(jiān)決維護(hù)黨委和首長的權(quán)威,。

二是對(duì)機(jī)關(guān)要坦誠。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,，積極主動(dòng)，熱心服務(wù),，不厭其煩,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排由幾個(gè)部門聯(lián)合辦理的事，要主動(dòng)牽頭,，對(duì)一些因一時(shí)難以明確職能部門而暫無人辦理又必須辦理的事情,，要自覺負(fù)起責(zé)任。當(dāng)機(jī)關(guān)在起草材料,、上報(bào)信息,、把握政策等方面中遇到困難和問題需要幫助時(shí)，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),，在不違反有關(guān)規(guī)定、確保不泄密的情況下,，提供力所能及的方便,。

三是對(duì)基層要熱忱。黨委秘書要有很強(qiáng)的群眾觀念,，注重深入基層開展調(diào)查研究,，把群眾工作、生活中的困難問題及時(shí)準(zhǔn)確地向首長反映,，并根據(jù)首長指示抓好落實(shí),。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇九

黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù),，就是要當(dāng)好參謀和助手，協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織,、管理和服務(wù)工作,。近年來，xx縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越發(fā)揮了積極作用,，其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),，注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。

理論課具有概括性,、抽象性和枯燥性的特點(diǎn),，如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收，難以達(dá)到預(yù)期效果,。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性,，學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合,。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外,，采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法，讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流,。這樣,，變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”，使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑,，并且促進(jìn)了實(shí)際問題的解決,。二是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式,，開展學(xué)習(xí)活動(dòng),，聘請有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告,，有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界,。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,，進(jìn)一步拓寬了視野,，升華了境界。三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合,。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn),，在時(shí)間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣,，在經(jīng)費(fèi)開支上低廉節(jié)約,。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等，里面既有頂級(jí)名家的講課視頻,，又有文字講稿,，還有最新的理論動(dòng)態(tài)，精彩紛呈,。

領(lǐng)導(dǎo)們的事情多,，工作忙，工學(xué)矛盾突出,。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí),，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有約束機(jī)制,；既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),，又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，做到“軟硬兼施”,。一是以“制”促學(xué),。為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制，在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上,，中心組秘書建議并擬寫了《xx縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,，《xx縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。二是以“考”促學(xué),。

1,、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者,，必須向?qū)W習(xí)中心組組長請假,，并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記?？h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,，通過電視媒體進(jìn)行通報(bào)，帶動(dòng)了各級(jí)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí),。

2,、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試,。

3,、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本,，堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,，并組織一次筆記本交流活動(dòng)。三是以“研”促學(xué),。學(xué)理論,、講理論與用理論相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論,、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合,。如xx年，圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處),、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實(shí)事,，求實(shí)效”理論研討活動(dòng)。這次活動(dòng)共征得作品130余篇,，并召開“xx縣‘干實(shí)事,，求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會(huì)”，會(huì)后,，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》,。同時(shí)，推出一批有特色,、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表,。

為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行，對(duì)中心組成員提供學(xué)前,、學(xué)中,、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù),，中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，創(chuàng)新服務(wù)方式。一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心,。中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前,，都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料，力求先學(xué)一步,、多學(xué)一些,、學(xué)深一點(diǎn)，從而做到比中心組成員相對(duì)專業(yè),。二是挑選輔導(dǎo)老師要精心,。教員請的不好，無異于謀財(cái)害命,。因此,，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高,、看得遠(yuǎn),、講得深,，能拓寬理論視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力,。例如今年就邀請了省臺(tái)辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》,，省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課，收到了良好的效果,。三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心,。除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料，還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù),。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息,，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),。此外,，還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì),、文化方面的最新書籍,，供中心組成員自學(xué)參考。

總之,，中心組學(xué)習(xí)無小事,，只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織,、管理和服務(wù)工作,，才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十

輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是秘書工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容，也是秘書人員的重要職責(zé),。為了實(shí)現(xiàn)參謀職能,，發(fā)揮好參謀作用，秘書必須具備以下六種意識(shí)：

參謀就是參與謀劃的意思,。秘書要發(fā)揮參謀作用,，首先就應(yīng)具備參與意識(shí)。既要參與領(lǐng)導(dǎo)的決策過程,，又要參與決策的實(shí)施過程,。實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)工作離不開秘書的參與,，秘書的參與在領(lǐng)導(dǎo)工作中具有舉足輕重的作用,。秘書人員雖然參與了計(jì)劃與實(shí)施的各項(xiàng)工作，但這并不意味著秘書人員都具有強(qiáng)烈的參與意識(shí),，其中相當(dāng)數(shù)量的人的參與意識(shí)其實(shí)并不強(qiáng),，甚至有的根本不具備參與意識(shí),。不具備參與意識(shí)的參與與具備參與意識(shí)的參與，在參與的質(zhì)量和效果上存在很大的差異,。秘書人員要發(fā)揮參謀作用,，就必須注意培養(yǎng)和強(qiáng)化參與意識(shí)。決策權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo),，決策是領(lǐng)導(dǎo)行為，這是毫無疑問的,。秘書人員在決策的制定及實(shí)施過程中,，從調(diào)查研究、收集整理和提供信息到設(shè)計(jì)籌劃決策方案直至最終組織,、協(xié)調(diào),、實(shí)施，是全程的參與者,。如果參與意識(shí)淡薄,，就會(huì)撥一撥動(dòng)一動(dòng)，說一說做一做,，滿足于做個(gè)辦事員,，這實(shí)際上是參而不謀。如果參與意識(shí)強(qiáng)烈,，就會(huì)積極投入,，充分發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，把許多事情想在領(lǐng)導(dǎo)思考之前,，做在領(lǐng)導(dǎo)指示之先，避免被動(dòng)應(yīng)付,，做到既參又謀口秘書人員要增強(qiáng)參與意識(shí),，就要正確認(rèn)識(shí)自身的地位和作用，明確參謀是秘書的職責(zé)之一,。要糾正決策只是領(lǐng)導(dǎo)的事的模糊認(rèn)識(shí),，尤其不能把參謀與越權(quán)等同起來；要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭,、是表現(xiàn)自己,、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā),，全身心地參與決策,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸,、講究方式方法,，不僅要積極參與而且要善于參與,，這樣才能盡量減少參與受挫的可能性，永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性,。

秘書工作從總體上說是被動(dòng)的,，工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制，程序和方法也不允許自由選定,。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,，是對(duì)情況的調(diào)查、了解和對(duì)問題的觀察,、認(rèn)識(shí),，對(duì)形勢的分析與綜合。因此,，秘書人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識(shí),，主動(dòng)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注組織,、關(guān)注工作,，主動(dòng)分析情況及其變化，主動(dòng)探索規(guī)律,，主動(dòng)構(gòu)想對(duì)策,，主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)選擇參謀方式,、方法及時(shí)機(jī)與分寸,。秘書人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識(shí)，而主動(dòng)意識(shí)又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感,。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè),，雇傭思想嚴(yán)重，那么他就不會(huì)主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問題,。那些目光短淺的人,、用心不專的人、見異思遷的人是不會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參謀的,。同時(shí)也必須看到,，主動(dòng)參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,，因主動(dòng)工作而招來麻煩的事屢見不鮮,，不做不錯(cuò)、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生,。所以主動(dòng)參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感,，具備主動(dòng)參謀的意識(shí)。也就是說,，只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作,，才能實(shí)現(xiàn)參謀職能,，發(fā)揮參謀作用。

工作的需要而延展的,，而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的,，因此秘書參謀也必須具有全局意識(shí)。在參與決策的過程中,，秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會(huì)聯(lián)系起來,，把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來，把現(xiàn)實(shí)與歷史,、與未來趨勢結(jié)合起來,，進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,，才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律，才是正確的,、有益的,。秘書參謀意識(shí)的核心是全局意識(shí)。因?yàn)橹挥芯邆淞巳忠庾R(shí)才能抓住事物的本質(zhì),，才能避免認(rèn)識(shí)的片面性和狹隘性,，這對(duì)決策來說是十分重要的。全局意識(shí)既是認(rèn)識(shí)的方法論問題也是世界觀問題口全局意識(shí)的有無與強(qiáng)弱,，反映著秘書思想水平的高低,。

一般來說，決策都是對(duì)未來工作的安排,，未經(jīng)過對(duì)未來情況的預(yù)測而做出的工作安排,、計(jì)劃，其科學(xué)性,、可行性與有效性都很難保證,。因此，秘書為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作,，如果不體現(xiàn)超前意識(shí)是沒有任何意義的,。強(qiáng)調(diào)秘書參謀的超前意識(shí)，并不是要求他們放棄眼前的日常工作,，脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非,，超前意識(shí)并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃,、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣,。這種超前意識(shí)是立足于現(xiàn)實(shí)的超前，又是超越現(xiàn)實(shí)的思維,。秘書人員有了超前意識(shí),，可以超越時(shí)空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展,，做現(xiàn)在的工作，考慮將來的大事,。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí),，才會(huì)胸有成竹、從容不迫,。

謀略意識(shí)是對(duì)秘書人員從事參謀工作的基本要求之一,。社會(huì)發(fā)展離不開競爭，而競爭是能力與智慧的競爭,。一個(gè)組織,，在其工作計(jì)劃方案中有謀略的設(shè)計(jì)，在其實(shí)施的過程中有謀略的運(yùn)用,。這些謀略的籌劃和運(yùn)用,，主體是領(lǐng)導(dǎo)，但不可能離開秘書人員的輔助,。所以秘書人員能否有效地實(shí)現(xiàn)參謀職能,，在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識(shí)。面對(duì)任何工作,，都要運(yùn)用謀略,，這要成為秘書人員的習(xí)慣。有計(jì)策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì),，具備策略的謀劃才能稱為參謀,。任何人的謀略意識(shí)都不是先天具有或自然形成的，都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備,，秘書人員當(dāng)然也不例外,。一方面，秘書人員要通過努力學(xué)習(xí),，掌握設(shè)計(jì)和運(yùn)用謀略所必需的各種知識(shí),，打好扎實(shí)寬厚的理論功底；另一方面,，要勤于實(shí)踐,、勇于實(shí)踐，把握設(shè)計(jì)運(yùn)用謀略的技能技巧,，并把它運(yùn)用于參謀過程中,。

世界是常新的。對(duì)不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的,。即使是相同的矛盾,，由于時(shí)間、地點(diǎn)等條件的不同，也必須有適合新情況的解決辦法,。這就要求人們具備創(chuàng)新意識(shí),，不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策,，其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,，如果墨守成規(guī)、因循守舊,，所提建議都是老生常談,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又有何用？毋庸置疑,，傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的,，但決不能照搬照抄、食古不化,。秘書在參謀過程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗(yàn)是無可厚非的,，但這決不能成為參謀意見的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見應(yīng)該是在充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況,、新特點(diǎn)的新結(jié)論,。所以，從一定意義上說,，秘書要具備創(chuàng)新意識(shí),，首先就要改造自己的思維方法,，提高思維水平,，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)秘書的參謀職能、發(fā)揮參謀作用,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十一

一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手,。按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長王同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料,，用心為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手。20xx年,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效,。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，用心轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí),，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心,，用心熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。

工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每一天記工作日志,，自我激勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了必須成績,，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些狀況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。在新的一年里,，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十二

為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容,，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,，0月0日0老師為我們進(jìn)行了一場理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn),。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，從秘書的基本素質(zhì)、秘書工作的范圍,、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個(gè)方面,，向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺,、收獲良多,，不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)，更完善了知識(shí),，拓寬了視野,，為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況，總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn)：

一,、敏于行,，慎于言。

秘書工作特征明顯,，兼具輔助性,、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠是對(duì)思想的基本要求,，也直接反映了秘書的品格,。而對(duì)秘書日常工作的基本要求是，“手勤,、眼勤,、腿勤，嘴不能勤”,。我們作為秘書,，平時(shí)工作范圍主要是“三辦”，即辦文,、辦會(huì),、辦事：負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào)，負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織和服務(wù),，負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行,。我們只有做到敏于行，慎于言,，才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位,，確保各項(xiàng)工作正常的有序開展。另外,，秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性,。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目，傳導(dǎo)的神經(jīng),，掌握的信息多,，尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容，秘書的行為言語不僅代表自己,，還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機(jī)密,，釀成大錯(cuò),。所以，秘書一定要堅(jiān)守“敏于行,，慎于言”的重要原則,。

二,、思維縝密，反應(yīng)迅速,。

秘書工作看似繁雜,，其實(shí)有章可循，但要做得好,、做到位,，并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心,；其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率，不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重,、失去頭緒,，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法,，真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用,。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí)，一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案,，計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,。若遇無緊急預(yù)案的情況，應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意,，以求事情得到盡快合理的解決,，切忌慌張忙亂。

三,、注意積累和思考,。

秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn),，但每一天的日常工作、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處,，如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,，需要總結(jié)失敗教訓(xùn)，日后加以改正,；如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣,，再遇類似問題可作為借鑒參考,。除此之外,，秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營和住宅地產(chǎn)開發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書,，更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí),、積累經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn),，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流,，接納社會(huì)各方面的信息，不斷提高自己判斷問題,、分析問題和解決問題的能力,，時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感，才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書,。

秘書作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一，具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái),?！扒Ю镏校加谧阆隆?，我們要端正工作態(tài)度,、明確職業(yè)方向，通過自身的不懈努力,，在成長的路上不斷前行,，在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書的同時(shí)，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理所需要的各項(xiàng)技能,，為公司未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十三

一、要有深隧的思想觀念,，貴在創(chuàng)新,。

展趨勢有所預(yù)測。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn),，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,，聯(lián)貫起來思索，從整體上加以分析,。二是觀點(diǎn)要新,。新的思想和觀點(diǎn)，不是“閉門造車”,，別出心裁,，更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問題有所提煉、概括和升華,。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解,，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化,，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題,，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”,。

二,、要有廣闊的視角，貴在灼見,。角度是觀察問題的立腳點(diǎn),。角度不同，對(duì)問題的認(rèn)識(shí)就不同,。正如古語所說：“橫看成嶺側(cè)成峰,，遠(yuǎn)近高低各不同?！边@說明看問題的角度是非常重要的,，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度,。

1,，要站在改革的角度看問題。改革是當(dāng)今中國社會(huì)的主旋律,，是各項(xiàng)工作的主題,。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局,，推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展,。我們只有這樣去認(rèn)識(shí)和考慮問題，才能抓住問題的癥結(jié),，找到解決問題的根本出路,。

2，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,，就是說要“高站一步”,，看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是謀全局,，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),，尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題,。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度,，首先想一想,，假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志，對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該怎么看,，怎么辦,，注重什么,，贊同什么,，反對(duì)什么,，從而使我們思考、研究的問題,，*近領(lǐng)導(dǎo)的思路,。

3，要站在群眾的角度看問題,。群眾對(duì)問題的看法,，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的,，講實(shí)在的不講抽象的,，也就是講實(shí)招，求實(shí)效,，不擺花架子;二是尖銳,。一針見血，切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā),，反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題,。站在群眾角度看問題，就是站在客觀實(shí)際的角度,，站在基層的角度,，觀察分析問題，也就是“從下看上”,。這樣,，才會(huì)使我們看問題更全面、更真實(shí),，提出的辦法和措施更實(shí)際,、更有針對(duì)性，才能站得高,，看得遠(yuǎn);站得牢,，看得實(shí)，才能眼觀六路,，耳聽八方,，從而獲得真知灼見。

三,、要注重調(diào)查研究,，貴在求是。

作為一名秘書,，必須苦練調(diào)查研究的基本功,，在求“是”上狠下功夫,。第一，要勇于從實(shí)際出發(fā),，敢于求“是”,。敢，就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),，服從現(xiàn)實(shí),。根據(jù)實(shí)際情況，敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),，就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理,，在任何情況下、任何人面前,，都敢于堅(jiān)持和反映,。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,，詳細(xì)占有材料,，實(shí)中求“是”。事實(shí)是“是”的載體,，“是”是事實(shí)的靈魂,。要求出“是”，必須掌握事實(shí),。第三,，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，深中求“是”,。

四,、要善于分析綜合，貴在升華,。

分析與綜合是寫好材料,，當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括,。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品，首先要注重對(duì)情況的分析,。情況分析不透,，就不能寫出好的材料，只有周密系統(tǒng)地分析,，才能認(rèn)清事物的面貌,，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系，有針對(duì)性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn)：一是要全面,?！安灰驉鄱缙涿溃灰蚝薅銎鋹??！奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂，也不能只見問題,，不見成績,。二是要把握主流,。要注意定性和定量分析相結(jié)合,，從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢，并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì),。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合,。既要靜觀其姿，又要?jiǎng)佑^其勢,。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說,，不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映，更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析其發(fā)展趨勢,，有所預(yù)測?！咀龊妹貢ぷ餍牡皿w會(huì)】做好秘書工作心得體會(huì),。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,，是方向,。從典型中提煉出的東西，最有說服力,，要善于運(yùn)用典型,，分析典型，挖掘它們的內(nèi)涵,，從中提煉有價(jià)值的東西,。其次要善于綜合。綜合的過程,，是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過程,，所以綜合就是革新，綜合就是創(chuàng)造,。把豐富的材料加以去粗取精,，去偽存真，由此及彼，由表及里,，進(jìn)行改造制作,，形成觀點(diǎn)概念，并不斷繁衍新的知識(shí),。

五,、要有豐盈的儲(chǔ)藏，貴在積累,?！疤觳旁谟诜e累”。

啟迪,，給人以示范,，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會(huì)各個(gè)方面,，感染力強(qiáng),。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn),，給人以深思,，給人以財(cái)富，典型材料積累多了,，寫講話,、寫報(bào)告，就思如涌泉,，論證有力,，就事論理，思想深邃,。實(shí)踐證明,，只有通過積累，才能不斷豐富知識(shí),，增強(qiáng)素質(zhì),，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十四

不知不覺一年又過去了,，回顧201x年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在本公司的各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高：

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

二是當(dāng)好參謀助手：

按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長_同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。_年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實(shí)高效：

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí),，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志，自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。在新的一年里,，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十五

作為秘書工作人員，結(jié)合自身工作實(shí)踐,，談做好秘書工作的,。

下面本站小編給大家介紹關(guān)于談秘書工作心得體會(huì)的相關(guān)資料希望對(duì)您有所幫助。

一,、要有深隧的思想觀念,，貴在創(chuàng)新。

展趨勢有所預(yù)測,。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn),，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來思索,，從整體上加以分析,。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn),，不是“閉門造車”,，別出心裁，更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問題有所提煉,、概括和升華,。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解，講人人心中所想,、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題,，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”,。

二,、要有廣闊的視角，貴在灼見,。角度是觀察問題的立腳點(diǎn),。角度不同，對(duì)問題的認(rèn)識(shí)就不同,。正如古語所說：“橫看成嶺側(cè)成峰,，遠(yuǎn)近高低各不同?！边@說明看問題的角度是非常重要的,，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度,。

1,，要站在改革的角度看問題,。改革是當(dāng)今中國社會(huì)的主旋律，是各項(xiàng)工作的主題,。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,，抓住了全局，推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展,。我們只有這樣去認(rèn)識(shí)和考慮問題,，才能抓住問題的癥結(jié)，找到解決問題的根本出路,。

2,，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，就是說要“高站一步”,，看問題的角度要高,。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是謀全局，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),，尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn),、難點(diǎn)和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,，就是要站在全局的高度,，站在抓大事的高度，首先想一想,，假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志,，對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該怎么看，怎么辦,，注重什么,，贊同什么，反對(duì)什么,，從而使我們思考,、研究的問題，*近領(lǐng)導(dǎo)的思路,。

3,，要站在群眾的角度看問題。群眾對(duì)問題的看法,，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí),。講具體的不講籠統(tǒng)的，講實(shí)在的不講抽象的,，也就是講實(shí)招,，求實(shí)效，不擺花架子;二是尖銳,。一針見血,，切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā),，反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題。站在群眾角度看問題,，就是站在客觀實(shí)際的角度,，站在基層的角度，觀察分析問題,，也就是“從下看上”,。這樣，才會(huì)使我們看問題更全面,、更真實(shí),，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性,，才能站得高,，看得遠(yuǎn);站得牢，看得實(shí),，才能眼觀六路,，耳聽八方，從而獲得真知灼見,。

三,、要注重調(diào)查研究，貴在求是,。

作為一名秘書,，必須苦練調(diào)查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫,。第一,，要勇于從實(shí)際出發(fā)，敢于求“是”,。敢,，就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，服從現(xiàn)實(shí),。根據(jù)實(shí)際情況，敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),，就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理,，在任何情況下、任何人面前,，都敢于堅(jiān)持和反映,。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,，詳細(xì)占有材料,，實(shí)中求“是”,。事實(shí)是“是”的載體，“是”是事實(shí)的靈魂,。要求出“是”,，必須掌握事實(shí)。第三,，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),，深中求“是”。

四,、要善于分析綜合,，貴在升華。

分析與綜合是寫好材料,，當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。分析是綜合的基礎(chǔ)，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括,。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,，首先要注重對(duì)情況的分析。情況分析不透,，就不能寫出好的材料,，只有周密系統(tǒng)地分析，才能認(rèn)清事物的面貌,，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,，有針對(duì)性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn)：一是要全面,?！安灰驉鄱缙涿溃灰蚝薅銎鋹??！奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂，也不能只見問題,，不見成績,。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,，從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,，并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合,。既要靜觀其姿,，又要?jiǎng)佑^其勢。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說,，不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,，更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析其發(fā)展趨勢，有所預(yù)測,。四是要注重典型和事例的分析,。典型是旗幟，是方向,。從典型中提煉出的東西,，最有說服力，要善于運(yùn)用典型,，分析典型,，挖掘它們的內(nèi)涵，從中提煉有價(jià)值的東西,。其次要善于綜合,。綜合的過程，是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過程,，所以綜合就是革新,，綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,，去偽存真,，由此及彼，由表及里,，進(jìn)行改造制作,，形成觀點(diǎn)概念，并不斷繁衍新的知識(shí),。

五,、要有豐盈的儲(chǔ)藏，貴在積累,?！疤觳旁谟诜e累”。

啟迪,，給人以示范,，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會(huì)各個(gè)方面,，感染力強(qiáng),。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn),，給人以深思，給人以財(cái)富,，典型材料積累多了,，寫講話,、寫報(bào)告，就思如涌泉,，論證有力,，就事論理，思想深邃,。實(shí)踐證明,，只有通過積累，才能不斷豐富知識(shí),，增強(qiáng)素質(zhì),，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書,。

一,、圍繞中心，履行職責(zé),。

一要了解掌握中心工作,。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì)，更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng),。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作,，因此，秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,，做到心中有數(shù),。

做好秘書工作心得體會(huì)做好秘書工作心得體會(huì)二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作,，秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作,，也可以稱為重點(diǎn)工作，發(fā)揮作用,，履行職責(zé),。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，一項(xiàng)一項(xiàng),、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，調(diào)查研究,，督促落實(shí)。

二,、領(lǐng)會(huì)意圖,，忠誠服務(wù),。

秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，這是最基本的要求。

一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維,。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作,。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的,，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗,，或者還處于萌芽狀態(tài),。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維,，在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道,，這樣就能少走彎路或不走彎路,。

二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求,。把握領(lǐng)導(dǎo)需求,，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，這是秘書人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng),。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中,，既要有法有度，又要有質(zhì)有量,，既強(qiáng)調(diào)必要性,、必須性，又強(qiáng)調(diào)可能性,、可行性,。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分，也有隨機(jī)的部分,，要注意把握,，留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地，盡量超前一些,。

三要忠誠服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。忠誠服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿,，在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心，一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)有些問題敢于提出自己的想法和意見，這也是一種責(zé)任意識(shí),。秘書人員就要忠心耿耿,、忠于職守、忠誠服務(wù),，這是作人的根本所在,，也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

三,、規(guī)范有序,，注重細(xì)節(jié)。

一要嚴(yán)格按制度和程序辦事,。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,，請示報(bào)告,、公文處理、上下銜接,、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排等，都離不開制度,，離不開程序,。這就需要注意把握尺度和分寸，既要有規(guī)矩,，又要有創(chuàng)新;既要講程序,，又要講效率。

二要分清輕重緩急,。政府的工作千頭萬緒,，常常是許多工作同時(shí)開展。面對(duì)這種情況,，秘書人員不但要分清輕重,，而且要分清緩急，不能眉毛胡子一把抓,，不要誤了急事、誤了大事,。平時(shí)的工作不是一成不變的,，隨機(jī)性很強(qiáng)，秘書人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局,，在全面開展工作的同時(shí),，要集中力量抓大事，抓緊急事的辦理,，綜合平衡,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

三要注意抓好細(xì)節(jié),。再好的制度,，再嚴(yán)密的程序，再科學(xué)的方案,，如果不注意執(zhí)行過程當(dāng)中的細(xì)節(jié),，也會(huì)出問題，甚至是功虧一匱,。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上。秘書人員做事不出問題是本份,，沒有人會(huì)記住;但如果有一件事沒有做好,，出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò),，沒有人會(huì)忘記。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,，多過目,，多過手，多動(dòng)腦,，這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小,。

四、善于合作,，互相補(bǔ)臺(tái),。

一要密切配合。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中,，樹立群體觀念,，要發(fā)揚(yáng)合作精神，互相尊重,，互相幫助,。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢，才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。

二要誠懇服務(wù),。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還有為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層群眾服務(wù)的職責(zé),，要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來辦事,，就要誠懇地搞好服務(wù),，要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上,，指手劃腳,，冷顏相對(duì)，而要做到與人為善,，密切配合,，這樣，以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便,、順暢了,。

三要主動(dòng)配合。在實(shí)際工作中,，做好本職工作很重要,，但相互之間的配合，相互之間的補(bǔ)充,，更為重要,。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作,，看到問題就要多提醒、多提示,。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人,，都不會(huì)拒絕善意的提醒?？吹絼e人的問題,，不要興災(zāi)樂禍，如果不引以為鑒,，下次就可能落到你頭上,。多伸友愛之手，少設(shè)障礙之腳,。

五,、談吐文明，形象良好,。

一個(gè)人外在形象的良好,，表現(xiàn)在談吐文明，著裝整潔,，舉止文雅,，落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映,。作為秘書人員,，一定要時(shí)刻注意自身的形象，因?yàn)?，秘書的形象不僅是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象,。

一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，時(shí)刻注重自身形象,。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí),，用以指導(dǎo)自己的行為，做到講文明,，懂禮貌,，重禮儀，常微笑,。特別是要會(huì)微笑,，俗話說，如果沒有好的長相,，就要有才氣,，如果沒有才氣,，就要保持微笑。和藹可親,，笑容可掬,，使人有一種親切感，這是以禮待人的捷徑,。

二要著裝要干凈整潔,、舒適得體。工作時(shí)間,、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí),，要著正裝?；I備會(huì)議,，工作人員著正裝，表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性,，也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,，規(guī)范整齊，干凈利落,。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí),，就要注意穿夾克衫等休閑裝，這樣容易和群眾拉近距離,，便于工作,。

三要注意說話的態(tài)度，做到談吐文明,。一個(gè)人長相不錯(cuò),，穿得也很講究，如果一張嘴臟話連篇,，在別人的心目中就會(huì)大打折扣,，會(huì)讓人感到很沒素質(zhì)，沒水平,，沒修養(yǎng),。誰還敢接近你，和你相處?和氣,、客氣可以化解矛盾,，消解怨氣。作為秘書人員,，打電話,、接待上訪群眾等時(shí)一定要注意說話的語氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事，為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說話和如何表達(dá)上,。同一內(nèi)容,，有的人說話就容易讓人接受，有的就不能讓人接受,，這個(gè)很有學(xué)問,。怎樣保持自己談吐文明，態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練,。最簡單和最基本的就是常說“請”,、“您”、“謝謝”“對(duì)不起”,、“再見”等文明用語,。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,，有什么生氣的事兒,，都不要帶到工作當(dāng)中來。

四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人,，有品味的人，有內(nèi)涵的人,。在文明的社會(huì),，做一個(gè)文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,，注意鍛煉,，就會(huì)在不知不覺中，在潛移默化中提高了,。

六,、廣泛聯(lián)系，謹(jǐn)慎交友,。

廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友,，是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，兩者并不矛盾,。廣泛聯(lián)系，并不一定是廣交朋友,，謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系,。

二要作一個(gè)有情有義有原則的人。古人講：仁義禮智信,，義,，就是助人。秘書人員本身就是為人服務(wù)的，也就是助人的,，但要有原則,、有規(guī)矩，一定要頭腦清醒,，明辨是非和真?zhèn)?，既要有情有義，又要有章有法,，謹(jǐn)慎交友,。

七、遵章守紀(jì),，嚴(yán)格要求,。

一要擺正位置。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù),，不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事,，更不能胡亂作為。

二要注意小節(jié),。秘書要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己,，不要什么場合都去，什么話都說,。

三要保守秘密,。秘書人員涉密多，保密要求嚴(yán)格,，一定要提高警惕,，高度警覺，要有保密意識(shí),。

八,、甘愿吃苦，樂于奉獻(xiàn),。

做好秘書工作心得體會(huì)心得體會(huì),，學(xué)習(xí)心得一要肯吃苦。這里所說的苦,，不是生活上的困苦,，而是奔波忙碌之苦，生活沒有規(guī)律之苦,，精神壓力之苦,。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候，我們在伏案書寫;當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候,，我們在等候指令,。要始終樹立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做好工作，多吃苦,，少享?！钡乃枷耄幸环N吃苦耐勞的精神,。但苦中也有樂,，樂在工作之中，樂在完成一件事之后,，樂在領(lǐng)導(dǎo)的滿意,，樂在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。

二要多奉獻(xiàn),。默默無聞,，無私奉獻(xiàn)，這是秘書人員的一種高尚追求,，一種道德修養(yǎng),。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值，就是發(fā)揮自己的作用,。做秘書工作,，經(jīng)常是披星戴月，夜深人靜,，仍在工作,。

三要知難而上，勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé),。作為秘書人員，就要知難而上,，勇往直前,。特別是遇一些難題，不要躲,、不要靠,，一定要勇于承擔(dān)，勇于負(fù)責(zé),。在破解難題,，解決矛盾中經(jīng)受鍛煉，增長才干,，做一個(gè)有責(zé)任感和責(zé)任心的人,。

九、珍惜機(jī)會(huì),，不留遺憾。

一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。人的一生能有在市政府辦公室工作,，能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，真是一種幸運(yùn)。我們在這樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長見識(shí),，增加知識(shí),，增強(qiáng)能力。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,，直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)辦法,，這真是難得的機(jī)會(huì),。因此，要倍加珍惜,，倍加努力,。

二是參與的機(jī)會(huì)。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備,，認(rèn)真細(xì)致地做具體工作,，這就是一種機(jī)會(huì)。如果沒有參與,，那是最大的遺憾,，最大失意。因?yàn)?，這就是失去了你的作用和存在的價(jià)值,。只有和大家一起參與了，不管做的工作多少,，貢獻(xiàn)的力量多大,，畢竟是一種經(jīng)歷，一種體驗(yàn),，一種收獲,，更是日后的一種回味，這就是自身價(jià)值的體現(xiàn),。

十,、積極思考，及時(shí)總結(jié),。

一要勤于學(xué)習(xí),。秘書人員的適應(yīng)水平、工作效果,、個(gè)人形象在于秘書人員自身的品位,、學(xué)識(shí)和能力,，在于內(nèi)功強(qiáng)勁，否則無法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,，也絕做不好服務(wù)工作,。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功，不斷提高自己的水平,，不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，這是秘書人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量,?？嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí),，見賢思齊,，多思考，多動(dòng)腦,，做到“博學(xué)之,，審問之，慎思之,，明辨之,，篤行之”。

二要注重積累,。要做一名好的秘書人員,，必須注重積累。一是親自觀察體驗(yàn),。在日常工作中,，用自己的身心去感受，積累材料和經(jīng)驗(yàn),。二是調(diào)查了解情況,。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，有目的了解情況,、獲取材料,。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報(bào)刊,、資料,、以及廣播、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料,，收集整理,，分類排隊(duì)，隨用隨找,。四是搞好自身積累,。把自己寫作過的文章,，按年份裝訂成冊，形成資料留存,，以后備查,。這也是自己工作的記錄，工作成績的積累,。

三要善于總結(jié)?？偨Y(jié)是思考的過程,，是提高的過程，無論干什么工作都要勤于總結(jié),，善于總結(jié),。特別是要從失誤、批評(píng)中吸取教訓(xùn),。秘書人員凡事都要親歷親為,，不要依賴別人，多用心用腦,，多動(dòng)手動(dòng)腳,。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。每完成一項(xiàng)工作,，都要及時(shí)總結(jié)，千萬不要懶惰,。一件事辦完了,，下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了，還能不能由淺人深,、由表及里,、由此及彼，使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問題,，總結(jié)提高的問題,。

大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位，那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難,，我很快的找到一份不錯(cuò)的工作,，是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯(cuò)的工作,，我很珍惜,，所以一直干了很多年。

在現(xiàn)代職業(yè)中,，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,，個(gè)中滋味也是仁者見仁,，智者見智。付小姐,，香港某公司總裁秘書,，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習(xí),，覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情,。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,，不是研究生,。之所以看起來比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來的,。一年多前,，剛到這里工作時(shí)，覺得千頭萬緒,，不知從何下手,，挺困難的。加上那時(shí)年輕,，比較氣盛,，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多,。

我覺得這個(gè)工作很鍛煉人,。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人,，這么多事,，得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),，我感到我自己好幸運(yùn),。做一個(gè)合格的總裁秘書，首先要做一個(gè)合格的公司職員,。在自己的工作崗位上,，從小事做起。小事做好了,，才能夠做一些比較大的事情,。我深切地體會(huì)到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,，思維方式和工作方法,，才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策,、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,，比如部門老總、下屬各營業(yè)部,、基層職員,，也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,，就是與同事之間,，與各個(gè)部門之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,，理解他們的工作意圖,、思想建議，將其向老總匯報(bào),，這可以說是下情上達(dá)吧。

做總裁秘書的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,。因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急容^煩瑣、必須沉下去做事情,，才能做到滴水不漏,。有時(shí)候，我就覺得每天事情多得不得了,。就象胡雪巖說的八個(gè)壺七個(gè)蓋,，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,，最重要是善于學(xué)習(xí),。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力,、能夠理解總裁意圖,，這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的,。

我就經(jīng)常對(duì)自己說,。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師,，并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?，就傻地認(rèn)為有多了不起，因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的,，而且我的同事,，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn)，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí),。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,，也許他們當(dāng)年走過彎路,，但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,，可以比較快地達(dá)到目的,。比如這個(gè)人比較誠實(shí)，做事情比較本分,，向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁,。

秘書工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,，包括業(yè)務(wù)方面的,，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的,。剛畢業(yè)的時(shí)候,，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了,，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件,，頭腦一定要冷靜,。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果,，有沒有辦法來彌補(bǔ),，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“利潤最大化,，損失最小化”吧!

比如昨天,，我們老總?cè)ド虾０輹?huì)一位客人，她已經(jīng)到了機(jī)場了,，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了,。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對(duì)于我們來說,，這是一件大事,，因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,，就是相互交換名片,。這是表示對(duì)對(duì)方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng),。她在機(jī)場打電話給我,，說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急,，不知所措,。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部,，告訴他們無論花什么代價(jià),，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕,。如果擋錯(cuò)了,，肯定要挨罵，如果你不擋,，更要挨罵,。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅(jiān)持原則的前提下,，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì),。

比如，有人沒有提前約好,，就直接找老總,。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份,，問清身份以后，問他的意圖是什么,。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你,，他來找老總有什么事情。

如果老總正在開會(huì),，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),，告訴他我們老總正在開會(huì),。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總,。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng),，架子比較大，直接要見老總,。這時(shí)候,，作為秘書，態(tài)度一定要好,，不管客人做得多么不對(duì),，都不是他的錯(cuò)，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切,。工作中最頻繁的就是接聽電話,，每天的電話多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了,。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,，因?yàn)樽鳛槊貢阋ＷC她有時(shí)間來思考一些全局性,、長遠(yuǎn)性的問題,。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰,，而是這樣對(duì)老總有好處,，對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我,，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展,。

做秘書的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣,，拉一兩個(gè)主承銷,，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情,。做秘書的可以說無過就是功,。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,，就是很大的功勞,。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲,，笑得出來,，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,，我覺得老板加班的時(shí)候,，我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,，在辦公室批文件,。剛來的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭,，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺,，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外,，她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn),，對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,，但是告訴我可以先走了,，讓人感覺特別好。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十六

我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,...因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、...

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建,、城市管理,、環(huán)保,、勞服,、招商、教育,、科技,、檔案、公安,、司法等方面工作的...

現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一,、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許...工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室...

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十七

黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù)，就是要當(dāng)好參謀和助手,，協(xié)助黨委（黨組）做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織,、管理和服務(wù)工作,。近年來，__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越發(fā)揮了積極作用,，其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),，注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。

理論課具有概括性,、抽象性和枯燥性的特點(diǎn),，如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收，難以達(dá)到預(yù)期效果,。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性,，學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。

一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合,。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外,，采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法，讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流,。這樣,，變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”，使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑,，并且促進(jìn)了實(shí)際問題的解決,。

二是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式,，開展學(xué)習(xí)活動(dòng),，聘請有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告,，有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界,。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,，進(jìn)一步拓寬了視野,，升華了境界。

三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合,。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn),，在時(shí)間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣,，在經(jīng)費(fèi)開支上低廉節(jié)約,。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等,，里面既有頂級(jí)名家的講課視頻,，又有文字講稿，還有最新的理論動(dòng)態(tài),，精彩紛呈,。

領(lǐng)導(dǎo)們的事情多,，工作忙，工學(xué)矛盾突出,。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí),，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有約束機(jī)制,；既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),，又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，做到“軟硬兼施”,。

一是以“制”促學(xué),。

為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制，在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上,，中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,，《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。

二是以“考”促學(xué),。

1,、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者,，必須向?qū)W習(xí)中心組組長請假,，并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記?？h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,，通過電視媒體進(jìn)行通報(bào)，帶動(dòng)了各級(jí)黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí),。

2,、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試,。

3,、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本,，堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,，并組織一次筆記本交流活動(dòng)。

三是以“研”促學(xué),。

學(xué)理論,、講理論與用理論相結(jié)合,，學(xué)習(xí)理論,、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。

如__年,，圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）,、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實(shí)事，求實(shí)效”理論研討活動(dòng),。這次活動(dòng)共征得作品130余篇,，并召開“__縣‘干實(shí)事，求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會(huì)”,，會(huì)后,，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》。同時(shí),，推出一批有特色,、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表。

為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行,，對(duì)中心組成員提供學(xué)前,、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”,、全方位服務(wù),，中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式,。

一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心,。

中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前，都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料,，力求先學(xué)一步,、多學(xué)一些、學(xué)深一點(diǎn),，從而做到比中心組成員相對(duì)專業(yè),。

二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。

教員請的不好,，無異于謀財(cái)害命,。因此，從京城,、省城精心挑選那些理論造詣深,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜襾砜h作專題輔導(dǎo),。他們站得高,、看得遠(yuǎn)、講得深,，能拓寬理論視野,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請了省臺(tái)辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》,，省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課,，收到了良好的效果,。

三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。

除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料,，還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù),。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野,，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),。

此外，還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治,、經(jīng)濟(jì),、文化方面的最新書籍，供中心組成員自學(xué)參考,。

總之,，中心組學(xué)習(xí)無小事，只有不斷改進(jìn),、創(chuàng)新組織,、管理和服務(wù)工作，才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十八

我于x月底到辦公室秘書科,，通過近xx月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會(huì)的重要窗口,。作為辦公室的一員,，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的`認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

一,、加強(qiáng)

學(xué)習(xí)

按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作,。在業(yè)務(wù)方面,，通過近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,，每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放、傳送,，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦,，特事特辦,，提高辦事效率。

二,、認(rèn)清形勢,，解放思想,，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感,。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,，都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展,，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下辦公室工作,，必須認(rèn)清形勢，把握大局，立足大局,，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感,、緊迫感、使命感,，提高工作的自覺性,，主動(dòng)性,。為此就要解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問題,、新情況,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。

三,、團(tuán)結(jié)同事,，努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,，在工作中,，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事爭名利,、爭長短,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),。時(shí)時(shí),、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

四,、肯吃苦,，講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長,，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),，尤其在第一次參加全體會(huì)上xxx總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家,、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，是一個(gè)務(wù)實(shí),、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體,。今后的工作中,，要做到腦勤、眼勤,、嘴勤,、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦,。以工作為重以大局為重,，肯吃苦，講奉獻(xiàn),，識(shí)大體,、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失,，不驕不躁,，甘于奉獻(xiàn)。

通過這一段時(shí)間的工作,，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,，一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高,；今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),，凡事想在前頭，先行一步,。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力涉獵多方面知識(shí),，做到全面發(fā)展。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十九

任何工作都具有一定的被動(dòng)性,，但秘書工作的被動(dòng)性方面顯的更加突出,。如何從秘書工作的被動(dòng)性走向積極主動(dòng)，我們需要從思想上和自身素養(yǎng)上進(jìn)一步提高對(duì)秘書工作的正確認(rèn)識(shí),。秘書雖然只是參謀,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事各項(xiàng)工作，始終處于從屬地位,，必須隨時(shí)隨地按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,，不允許自作主張、自行其是,、我行我素,，被動(dòng)性較強(qiáng),，這是秘書應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。但秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，在開展各項(xiàng)工作中只要積極主動(dòng),、勇于創(chuàng)新，不僅能夠提高自身的成長和進(jìn)步,，而且也會(huì)極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平,。

秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因此,，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是發(fā)揮自身積極性,、主動(dòng)性的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。秘書工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行,。在工作,，我們要通過克服秘書工作的被動(dòng)性，不斷主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式,、提高服務(wù)質(zhì)量,，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是從事秘書工作者必須遵循的原則,。有人認(rèn)為,，秘書工作本身就是被動(dòng)性較強(qiáng)的工作，秘書只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖“從命行事”就行了,。其實(shí)不然,，秘書工作雖多為“從命行事”,，被動(dòng)性較強(qiáng),，但絕不能簡單理解為消極的被動(dòng)，秘書也決不能成為撥一撥動(dòng)一動(dòng)的木偶,。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作中,，秘書仍然有發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性的廣闊天地，有足夠的創(chuàng)作空間發(fā)揮才智,、進(jìn)行創(chuàng)新,。例如，領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作任務(wù),，一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的,，無論領(lǐng)導(dǎo)交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴(yán)格,，都不可能面面具到到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),。這樣，便給秘書發(fā)揮自身的創(chuàng)新性,、主觀能動(dòng)性提供了有利的機(jī)會(huì),。事實(shí)上,，再高明的領(lǐng)導(dǎo)，也有聽不見的聲音,，看不見的灰塵,，工作中的`疏漏和缺失是難以完全避免的。作為一名優(yōu)秀的秘書,，在工作中不但能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些真知灼見的建議,，而且能夠發(fā)現(xiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上,，秘書的正確意見和合理建議能使領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作計(jì)劃更加完善,，能推動(dòng)全局性工作的順利開展。當(dāng)然,，要做到這一點(diǎn)并不容易,，首先要有勇氣，敢于堅(jiān)持原則,。有的人明知領(lǐng)導(dǎo)做法不對(duì)也不指出,，甚至把領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)當(dāng)成優(yōu)點(diǎn)來吹捧，這是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。其次要有能力,，在開展每一項(xiàng)工作時(shí)一定要做到情況明、思路清,，問題看得準(zhǔn),，分寸把握得好，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙,。再次要注重方式方法,，給領(lǐng)導(dǎo)提意見要選擇合適的時(shí)機(jī)和場合，態(tài)度要謙和,，語言要得體,，切不可固執(zhí)已見、魯莽行事,。

在秘書工作中,，為盡量減少工作的被動(dòng)性，增加自身的積極性和主動(dòng)性,，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面不斷努力,。一是要認(rèn)真研究、掌握秘書工作的規(guī)律,，積極采取相應(yīng)措施,，相對(duì)地從被動(dòng)的工作環(huán)境和工作思維中解脫出來，爭取工作的主觀能動(dòng)性,。二是要對(duì)每一項(xiàng)工作重點(diǎn)主動(dòng)作出自己的工作建議,，而且要敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點(diǎn),，不只是被動(dòng)地等待領(lǐng)導(dǎo)布置工作、安排任務(wù),，更不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交待一件事辦一件事的機(jī)械式工作局面,。三是要在不違背領(lǐng)導(dǎo)總的意圖和指示的原則下，主動(dòng)積極,、盡善盡美地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),；在善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞中心工作的前提下,，尋找主動(dòng)出擊的方向,。四是要經(jīng)常對(duì)下一步的工作進(jìn)行一些預(yù)測，爭取及早想到下一步工作中可能出現(xiàn)的問題,。同時(shí),，要對(duì)自己開展的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，通過總結(jié)找出成功的經(jīng)驗(yàn),，也找出失敗的教訓(xùn),。并積極主動(dòng)思考下一階段將會(huì)出現(xiàn)的帶普遍性的問題和解決問題的合理方案，這也是縮小秘書工作被動(dòng)局面的辦法之一,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇二十

當(dāng)一個(gè)秘書是很不容易的一個(gè)工作,，要當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的秘書更是如此，下面是本站小編為你整理的秘書工作,。

希望對(duì)你有用!

為辦公室的一員,，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作,。

作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,，向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)，從書本中學(xué),，從工作實(shí)踐中學(xué),，不斷的提高充實(shí)自己,。

按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作,。在業(yè)務(wù)方面,，通過近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,，每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放、傳送,，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦,，特事特辦,，提高辦事效率。

二,、認(rèn)清形勢,，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感,。

辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好,。

社會(huì)在發(fā)展,，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下辦公室工作,，必須認(rèn)清形勢,，把握大局，立足大局,，服務(wù)大局,。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,、使命感,，提高工作的自覺性，主動(dòng)性,。為此就要解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問題,、新情況,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),。

三,、團(tuán)結(jié)同事，努力工作,。

團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利,、爭長短,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),。時(shí)時(shí),、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

四,、肯吃苦,，講奉獻(xiàn)。

到辦公室的時(shí)間雖不長,，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),，尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家,、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。

今后的工作中，要做到腦勤,、眼勤,、嘴勤、腿勤善于思考,，勤于動(dòng)腦,。以工作為重以大局為重，肯吃苦,，講奉獻(xiàn),，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，不記個(gè)人得失,，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn),。

通過這一段時(shí)間的工作,，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足，

一是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),，凡事想在前頭，先行一步,。

二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí),，做到全面發(fā)展,。

在沒有真正接觸機(jī)要工作以前，我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單,、非常容易的事,，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,，一不需要?jiǎng)幽X,，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,，開始接觸全新的工作內(nèi)容。

真是入了門才知道,，平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,，時(shí)時(shí)處處都要講政治,、講安全,、講程序，時(shí)效性,、準(zhǔn)確性,、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,，就很容易出問題,，而且很可能是大問題。

半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣,、百味俱全，充分領(lǐng)悟了辦公室工作無小事的真諦,，更使我以百倍的細(xì)心,、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去,。

一,、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記,、流轉(zhuǎn),、跟蹤、查詢,、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退,、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔,、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式,、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽,、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼,、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司,、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù),。

這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié),。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來,。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情,，做到忙而不亂,，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處,，確保工作的正確率,。

當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件,、資料,，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒有高度的責(zé)任心,，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急,，做到忙而不亂,、忙而有序。

機(jī)要秘書崗的四個(gè)不讓,，就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害,。

二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線,。

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門,。同時(shí),，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地,。因此,，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán),，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度,。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的,。所以,，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露,，不該說的絕對(duì)不說,。同時(shí),，還必須注意時(shí)效性。

我們收到文件后,，首先要注意傳遞文件的時(shí)間,，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度,，機(jī)動(dòng)靈活,，掌握時(shí)機(jī)。因此,，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類,，確保文件安全,。

三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵,。

我所從事的機(jī)要秘書崗,，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位,。因此,，機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下,，只要能做到的,，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好,。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,，無論是上級(jí)來文、外單位來文,，還是指揮部發(fā)文,，都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),，今年我們想了很多辦法,。

如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù),、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,，與電子文件同步存檔,，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,，督促上級(jí)部門加快辦理速度,。在不違反保密規(guī)定的情況下。

我們總是熱心,、熱情,、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,，真正做到真心、用心,、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障,。

四,、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的秘訣。

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),，指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加,。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難,，力爭一人多崗,、一專多能，個(gè)個(gè)成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手,。

為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障,，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班,，星期六上午保證不休息,，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),，大家更是夜以繼日,、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,，全力以赴，無私奉獻(xiàn),，任勞任怨,，愛崗如家,。

我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右,。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,，至10月底，辦件已累計(jì)947件,，其中有上級(jí)單位來文,、外單位來函、下屬公司請示,，也有我們給上級(jí)單位的請示及報(bào)告,。

而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,，分類進(jìn)行跟蹤,、催辦和督辦。為此,，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數(shù)不清多少個(gè)中午,，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,，要做到登記、辦理,、匯總完成情況程序多而不亂,、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯,。

年輕的我們,，在得與失、苦與樂,、公與私的各種落差面前,，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí),，樂于奉獻(xiàn),。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會(huì)覺得疲憊,。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,，認(rèn)真面對(duì)，一定能將機(jī)要工作做得更好,。

我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,，現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年，回顧幾年來的工作歷程,，有不少心得體會(huì),，利用閑暇時(shí)間，總結(jié)記錄下來,，與同業(yè)者共勉,。

秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力,。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù),，難點(diǎn)也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,，盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí),。因此工作中，作為辦公室的工作人員要能夠做到：

一,、不因事小而不為。

辦公室工作無小事,。作為辦公室的工作人員,，就應(yīng)該具有一種?一屋不掃，何以掃天下?的思想,，?凡事都須認(rèn)真?,，努力做到：

一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急,，用大局的天平來衡量每一項(xiàng)工作,，分清主次、大小,、難易,，這樣才能避免視小不為、因小失大,。

二是小中見大,。值班、會(huì)議通知,、發(fā)文核稿,、座次安排、后勤服務(wù),、接待等這些都是?小事?,，但稍有不慎就要捅?大簍子?,，導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。因此,，工作人員千萬不可粗心大意,、掉以輕心，要懂得小中見大,、以大帶小,。

三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),，如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署，一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn),。這些都是小事,，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成,。

二,、不因事雜而亂為。

辦公室工作頭緒很多,，任務(wù)瑣碎繁雜,。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖,，哪個(gè)該為,、哪個(gè)不該為，哪個(gè)是重點(diǎn),、哪個(gè)是次要,，應(yīng)一清二楚，不能亂為,。為此,，應(yīng)該做到：

一是要知重知輕。避免力量均衡使用,，重要工作沒抓住,，次要工作用過了勁、使過了頭,。

二是要知上明下,。吃透上情，辦事才有方向,、才有主心骨;摸透下情,，辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解。

三是要循規(guī)蹈矩,。沒有規(guī)矩不成方圓,。辦公室是規(guī)矩之室，辦事都有章有法,，不管事情多繁雜,，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩,，該請示的要請示,、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦,。

四是要堅(jiān)持原則。任何時(shí)候,、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,，時(shí)刻牢記原則大于法。

三,、不因事難而怕為,。

工作中，辦公室都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見,、超出職責(zé),、難以料理的事情。對(duì)這些事,，是上推下卸繞著走,，還是主動(dòng)出擊迎著上，這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn),。面對(duì)這種情況，辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識(shí),，決不能退避三舍,、聽之任之。

一是要沉著應(yīng)付,，切忌亂了章法,。不管事情多么突然、多么緊急,，首先要冷靜地進(jìn)行分析,，根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況，穩(wěn)定場面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,，組織力量處理。

二是要胸有主見，切忌唯唯諾諾,。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,，不能退縮，應(yīng)大膽地往前站,。只要心里始終清楚,，遇到的事情不管多難，都應(yīng)義無反顧,、挺身而出,。

三是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，切忌虎頭蛇尾,。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,，更不能因?yàn)槭虑橐堰^，就束之高閣,。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí),，在?督促落實(shí)?中?查不落實(shí)?，在?查不落實(shí)?中求得落實(shí),。

一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣,。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢，也許只是一種感覺,，但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高,、寫作能力強(qiáng)、頭腦反應(yīng)快,、電腦操作好,、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,，有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí),、日積月累的實(shí)踐、持之以恒的敬業(yè)精神,。

俗話說得好：?勤能補(bǔ)拙是良善,，笨鳥先飛早入林。?可以說,，工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,，絕對(duì)離不開勤學(xué)苦練、開拓進(jìn)取,。因此,，我以為必須做到?三少三勤?：

一、少一根“懶”經(jīng),，勤于學(xué)習(xí),。辦公室工作涉及面廣,，特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，倘若平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷更新自身知識(shí),，就無法勝任本職工作。因此,，在學(xué)習(xí)上,，辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想，必須做到：

一是多積累,。不學(xué)習(xí),，寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),，想問題,、拿意見就沒有見地。平時(shí)要多向書本,、向有經(jīng)驗(yàn)的人,、向基層群眾等學(xué)習(xí)，通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策,、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，?博采眾人之長?，提高業(yè)務(wù)和工作水平,。

二是多感悟,。正所謂?學(xué)而不思則罔?，勤于思考,、善于質(zhì)疑,，力求詳解、掌握真諦,，是?消化?知識(shí)的有效途徑,。要做到知識(shí)更新，辦公室人員就要學(xué)會(huì)多感悟,，只有多感悟,，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見解。

三是多實(shí)踐,。不閉門造車、憑空捏造,，通過在實(shí)踐中鍛煉,，多出思想、多寫材料,、多參決策,、多獻(xiàn)良謀,，增長自身的才干。

二,、少一份“傲”念,，勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,，作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任,。

因此，必須好好把握?三個(gè)克服?：

對(duì)上,，要克服“老油條”思想,。對(duì)待上面安排的工作，要高度重視,，抓緊落實(shí),，切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事,。

對(duì)下,，要克服“高人一等”思想。要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,、禮貌待人,，切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居，心高氣傲,、盛氣凌人,，讓人無法接近。

對(duì)部門,，要克服“老馬虎”思想,。要學(xué)會(huì)?十個(gè)手指彈鋼琴?，既要加強(qiáng)文電,、辦會(huì),、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào)，又要多加強(qiáng)上下,、左右,、內(nèi)外的?溝通?，及時(shí)了解情況,，以便綜合協(xié)調(diào),、化解矛盾、解決問題,。

三,、少一份“浮”氣，勤于創(chuàng)新,。辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新,，就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新,。為此,，必須樹立?三種意識(shí)?：

一是開拓意識(shí)。要敢于推陳出新,，大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑,。

二是時(shí)效意識(shí)。要建立信息靈敏,、反映快捷,、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制，做到耳聰目明,，駕馭全局,，運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券,。

三是開放意識(shí),。要從封閉的小圈子跳出來，掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和管理知識(shí),，全方位,、多角度地思考問題，從大局上,、大事上,、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù),。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守,。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任，時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,，扮演的是代言人的角色,。

在這種情況下，秘書工作者一定要頭腦清醒,，理性地對(duì)待個(gè)人,，避免走入誤區(qū)。

一是要學(xué)會(huì)自愛,。切不可居功自傲,，妄自尊大，這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,，更難聽者會(huì)說你是?倚仗人勢?,。

二是要學(xué)會(huì)自重。不能與單位的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,，或是過于親密,。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,，但要注意疏密有間,，不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則,。

三是要學(xué)會(huì)自省,。學(xué)會(huì)自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話,、辦事穩(wěn)重,、謹(jǐn)慎是工作需要，必須學(xué)會(huì)時(shí)刻反省自己,，激勵(lì)自己,，改正自己。做秘書總感覺時(shí)間少,、精神高度緊張,。

其實(shí)，一切煩惱源于內(nèi)心,，只要你保持一份積極,、樂觀的態(tài)度，盡職盡責(zé)地將工作做好,，不要太計(jì)較個(gè)人的得失,，就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你，記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時(shí),，會(huì)有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎,。因此作秘書工作,，一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去?,。

作秘書工作一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我,。秘書是單位信息的中心與樞紐，每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息,，其中定會(huì)有許多有益自我成長與提高的信息與知識(shí),，日積月累中你會(huì)從中獲益很多。此外,，你每天會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的言傳身教,，這是一個(gè)難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此調(diào)整好心態(tài),，努力工作,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在,。