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銷售顧問的職責與銷售技巧范文(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-29 07:38:03
銷售顧問的職責與銷售技巧范文(19篇)
時間:2024-01-29 07:38:03     小編:文鋒

通過總結(jié),,我們可以更好地認識到自己的成長和進步,激發(fā)我們在學習和工作中的積極性和動力,??偨Y(jié)需要不斷學習與改進,不斷探索新的方法與技巧,。請大家瀏覽以下范文,,獲得寫總結(jié)的靈感,。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇一

工作職責:

4、參與相關培訓產(chǎn)品的市場可行性分析,、運營體系更新,、市場策劃及營銷;

5、完成公司安排的其他工作,。

任職要求:

1,、大專及以上學歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;

2、良好的溝通能力,、學習能力和服務意識,敢于開拓,、樂于與人交往;

3、有強烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團隊協(xié)作精神,高度的責任感和抗壓力;

4,、良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀律性;

5,、教育培訓、獵頭,、咨詢等行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先,。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理任用)

銷售顧問的職責與銷售技巧篇二

5、整理客戶信息,及時錄入到crm系統(tǒng)備份,。

1,、熱愛營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)/saas產(chǎn)品或企業(yè)級應用感興趣或有一定的了解;

2,、服務意識和學習能力強,能夠靈活,、快速、專業(yè),、準確的回答客戶的問題,;

3、細致,耐心,具備較強的應變能力,口頭表達與溝通能力,;

4,、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度

銷售顧問的職責與銷售技巧篇三

2,、反饋精品客戶投訴,。

3、市場營銷,、銷售,、汽車等相關專業(yè)優(yōu)先;

4,、具有較強的判斷和決策能力,,良好的計劃、組織,、協(xié)調(diào),、溝通及團隊管理能力,;

5、具有良好的汽車產(chǎn)品知識,,了解汽車構(gòu)造及維修知識,,熟悉各種汽車相關配置及狀況;

1,、26―35歲,,中專以上學歷;

2,、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗,;

3、具備色彩搭配能力,,有較好的審美能力與高端客戶服務意識;

4,、形象氣質(zhì)佳,,學習能力強,親和力佳,,具團隊合作精神,,誠實可信;

5,、喜歡與人溝通,,較好的維護與客戶的關系,并且有良好的銷售技巧,。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇四

3,、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;。

4,、熱情接待客戶,,對客戶進行需求分析,找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求;,。

6,、主動邀請客戶進行試乘試駕;。

7,、針對客戶需求銷售裝潢,、保險等附加值產(chǎn)品;。

8,、積極解答客戶提出的關于產(chǎn)品性能,、價格、服務等方面的問題;,。

9,、提供產(chǎn)品及各項服務的報價,,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;。

10,、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,,履行對客戶的承諾;。

11,、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;,。

13、嚴格按照sgm汽車dsm系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行dsm系統(tǒng)的錄入工作;,。

14,、隨時更新dsm系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪,、邀約工作;,。

15、隨時為客戶提供咨詢,,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;,。

16、準時參加早會,、夕會;,。

17、每周總結(jié)銷售star并在周例會上相互交流;,。

18,、配合執(zhí)行各類市場活動。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇五

1,、大?;蛞陨蠈W歷(接受實習生,有銷售行業(yè)經(jīng)驗可適當放低到中專)

2,、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),,有意愿在行業(yè)長期發(fā)展,;

3、執(zhí)行力強,,注重細節(jié),、具有敬業(yè)精神,,認真負責,;

4、有強烈的競爭意識,,結(jié)果導向,,積極正能量,;

5、有電商客服,、電話銷售,、微商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

銷售顧問的職責與銷售技巧篇六

2、這不是傳統(tǒng)的'電話銷售,而是每天保持跟60個老板溝通學習,提升自己的溝通能力,,開拓自己的視野,。

3,、保持對國際電子商務平臺及阿里巴巴平臺的了解和學習,;

5,、與客戶定期電話溝通,保持較好關系,;

6,、晉升路線:銷售顧問--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。

1、激情敬業(yè),,較強的抗壓能力,,勇于挑戰(zhàn)高薪;

2,、積極正面,,有較強的責任心和良好的團隊合作意識,創(chuàng)新能力強,;

3,、有銷售相關工作經(jīng)驗者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

銷售顧問的職責與銷售技巧篇七

6,、收取應收帳款,。

1、??萍耙陨蠈W歷,,市場營銷等相關專業(yè);

2,、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,,業(yè)績突出者優(yōu)先;

3,、性格外向,、反應敏捷、表達能力強,,具有較強的溝通能力及交際技巧,,具有親和力;

4,、具備一定的市場分析及判斷能力,,良好的客戶服務意識;

5,、有責任心,,能承受較大的工作壓力。

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

銷售顧問的職責與銷售技巧篇八

1,、大專及以上學歷,,歡迎應屆畢業(yè)生。

2,、無工作經(jīng)驗可培養(yǎng)(專業(yè)團隊培養(yǎng)機制)

3,、做事積極主動,認真負責,,熱愛互聯(lián)網(wǎng),,喜歡微博,、微信等新生互聯(lián)網(wǎng)事物;

4,、具有較強的人際關系溝通能力和業(yè)務拓展能力,有良好的團隊協(xié)作精神與創(chuàng)業(yè)精神,;

5、有強烈的競爭意識,,能承受一定工作壓力,積極面對工作挑戰(zhàn)

【牛哄哄的福利】

1,、辦公環(huán)境:寬敞舒適的辦公環(huán)境,,單純的人際關系,自由平等,,無障礙的溝通方式

2、五險一金:那是必須滴

3,、節(jié)日福利:婦女節(jié),,六一兒童節(jié),端午節(jié),,中秋節(jié),,春節(jié)都有驚喜等著你

4,、娛樂活動:定期的員工團建,保證在員工娛樂室都能找到志趣相投的`小伙伴

5,、培訓:內(nèi)部機制和商學院,,每個員工都要ta自己最擅長的知識

6、薪水:有市場競爭力的薪水

7,、績效獎金:晉升通道,調(diào)薪統(tǒng)統(tǒng)靠它

8,、獎勵機制:優(yōu)秀員工,,super?star,,季度明星.,?說不定下一個就是你哦

9,、年底雙薪:世界上最快樂的事,莫過于數(shù)錢數(shù)到手軟吧

銷售顧問的職責與銷售技巧篇九

3.對個人的訂單負責,,包含但不限于從下單到成功取件的每個細節(jié);,。

4.在銷售過程中做好每個顧客的公司宣傳,提高品牌知名度,,從而達到倍增效果;,。

5.配合公司完成日常的行為、結(jié)果,、效率,、銷售等指標的信息采集;。

6.積極完成公司各項培訓和考核,,提高個人工作能力,。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十

1、按照公司管理規(guī)定按時上,、下班,,不得遲到、早退和曠工,,不得打電話和發(fā)短信請假,。

2、在工作時間內(nèi),,一律著工作裝,,佩戴工作牌,保持良好的形象,;在參加各種重要會議,、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝,。

3,、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況,。

4,、晨會結(jié)束后,須認真打掃責任內(nèi)的衛(wèi)生,,注意保持汽車展場,、展廳地面、展車,、展臺,、資料架、車前牌,、垃圾桶等公司內(nèi),、外的清潔,。

5、銷售顧問按順序接待客戶,,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務,;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨,?!苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,,留的電話客戶必須按要求建卡,,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫,。

6,、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,,不能在跟進卡上亂寫亂畫。

7,、銷售顧問每天及時回訪客戶,,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,,也可根據(jù)自己需求來定,,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字,。

9,、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品,。

10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔,,辦公服務器應有序放置,。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關的話題,。

11,、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,,交車完畢后的一小時內(nèi)應向客戶打感謝電話,。

12、聽眾管理,、服從分配,、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,,不做有損公司信譽和利益的事情,。

13、認真完成上級領導交給的其他工作,。

14,、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責任,。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十一

1.向顧客提供詳細的品牌產(chǎn)品介紹,,努力完成個人銷售業(yè)績,并協(xié)同其他同事完成銷售工作,。

2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系,、及時完善客戶的各項資料。

3.接受公司各類培訓,,掌握公司的服務準則及要求,。

4.遵守公司各項規(guī)章制度,提供優(yōu)良的'顧客服務,,維護公司及品牌形象,。

5.維護貨品安全,避免店內(nèi)各種設施的損壞,。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十二

4.服從公司安排,,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,努力完成銷售任務,。

1.30歲以下,,珠寶或營銷專業(yè)畢業(yè);

2.形象氣質(zhì)佳,,有親和力和較強的服務意識,;

3.性格外向,開朗,,有較強的售賣能力,;

4.有高檔服裝、化妝品,、高級鐘表等奢侈品行業(yè)的銷售經(jīng)驗,,有珠寶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十三

3,、定期對客戶進行回訪,、客戶關系維護等,。

1、全日制中技以上學歷,,汽車營銷類專業(yè)優(yōu)先考慮,;

2、有c1駕駛證且熟練駕駛經(jīng)驗,;

3,、有志于汽車行業(yè)發(fā)展,了解一定的汽車銷售相關知識技巧,;

5,、具備良好的客戶溝通技巧及應變能力,服務意識強,。

6,、該崗位長期駐點公司在佛山南海的形象品牌店,能接受者歡迎投遞,。

1,、有飯補住宿補貼;

2,、公司提供不定期員工培訓,;

3、員工生日會,、生日聚餐,、節(jié)日慰問、下午茶,、戶外拓展等,;

4、工資=豐厚崗位基本工資+提成+考核工資+獎金,;

5,、月休5―6天,如部分崗位節(jié)假日需值班,,可以申請假期補休或者補貼,。

公司創(chuàng)造公平、公正,、公開的競爭機制,,為員工提供培訓機會和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,幫助員工與公司共成長,。

公司面試地址:地址:廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)官堂村萬泓酒店6樓

地鐵7號線員崗站下車f出口出來,,坐番56,番53,番52,,70,,75b,302a,,30,,公交車到官堂萬達站下車。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十四

崗位職責:

2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的'追蹤,、聯(lián)系;

3.熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務。

任職資格:

1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;

3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進取精神;

4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧,、銷售技能與說服能力,。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十五

1.根據(jù)公司銷售目標與銷售政策,負責本區(qū)域餐飲品牌客戶的開發(fā)。

2.負責客戶的商務談判,挖掘客需求,提供專業(yè)化的解決方案,并推動客戶簽約,。

3.跟進運營等部門工作,及時完成客戶上線,解決上線過程中遇到的'問題;客情維護,及時解決客戶抱怨,保證客戶忠誠度,。

4.日常工作總結(jié),接受上級的工作指導,提高個人bd技能。

1.大專以上學歷,工商類相關專業(yè),有o2o行業(yè)銷售經(jīng)歷優(yōu)先,可接受條件好的應屆畢業(yè)生,。

2.了解線上餐飲行業(yè),認同線上平臺對于餐飲行業(yè),。熱愛銷售,職業(yè)目標規(guī)劃明確。

3.溝通表達順暢,邏輯思路清晰,能發(fā)掘顧客需求,具備較強的客戶談判能力,。

4.性格樂觀,主觀能動性強,善于思考總結(jié),學習能力強,。

5.抗壓能力強。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十六

不打無準備之仗,,這是銷售人員都明白的道理,,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備,。包括資料的準備:

1、汽車行業(yè)市場簡單情況,。

2,、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等,。

3,、個人面試汽車銷售的優(yōu)點,及個人一些對于行業(yè)的看法等,。(以備面試官的提問)

做好面試前的形象準備:

1,、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,,干凈,、大方、利落。

2,、心態(tài)方面,,做了充足的準備,自然胸有成竹,。

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極,、主動的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力,,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!”中國職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說,,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學,,如果實際能力較突出,,但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來,就更要積極主動出擊,,爭取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定,。可以自己開辟多些途徑,,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

除了上述的幾點以外,,吳斌還特別提醒應屆畢業(yè)生在面試時要特別注意的問題:

3,、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業(yè)生的招聘而言,,很多企業(yè)都會有其相應的薪酬標準,,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,,只是把此作為探究你期望值的方法而已,,因此,說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當?shù)幕卮稹?/p>

敲門磚——國家權(quán)威的汽車營銷師職業(yè)資格證書,。人要衣裝,,佛要金裝。汽車銷售應聘技巧之一是擁有一個汽車營銷師資格證書,,資格證書對汽車銷售顧問來說其重要性是不言而喻的,,是謀得好職業(yè)的通行證。手持一份正規(guī)的汽車營銷師證書無非是進入行業(yè)的敲門磚!

汽車營銷師是指從事汽車市場調(diào)研,、分析與競爭研究,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢,并可進行汽車產(chǎn)品營銷策劃,,汽車營銷市場策劃,,汽車品牌市場宣傳,汽車市場促銷策劃的專業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車營銷師,、汽車營銷師(中級),、高級汽車營銷師三個級別,學習后可獲得由勞動部門頒發(fā)的《汽車營銷師》高級職業(yè)資格權(quán)威認證證書 ,,助您快速進入汽車營銷領域,,實現(xiàn)汽車營銷職業(yè)快步提升與持續(xù)成長。

汽車營銷師證培訓是通過汽車專業(yè)理論課程迅速建立系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論體系,,實訓課程使學員能夠有機會親臨現(xiàn)場參觀汽車制造流程,,對汽車的`構(gòu)造有進一步的理解。完成上述教學環(huán)節(jié)后,,旨在培養(yǎng)學員具有先進的市場運營理念,,培養(yǎng)學員能從公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略,、市場細分等個角度去完成汽車營銷實務,通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關法律法規(guī)等,。讓學員成為集汽車人和營銷人為一體的復合型汽車營銷人才,。 這樣一來,可以讓您應聘公司更加信服!

面試結(jié)束后,,并不意味著你的面試整個過程結(jié)束了,。

1.在面試后的一、兩天內(nèi),,你必須給某個具體負責人寫一封短信,。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息,。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,,你有關的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。

2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音,,你可以給主試人打個電話,, 問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望,。

3.面試看起來很成功,,但結(jié)果你還是落選了。對此,,你不要大驚小怪,。面試時,大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,,不會輕易讓你看出來,。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進,。一般來說,,能夠得到這樣的反饋并不容易。

4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,,但最后決定尚未作出,,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催,。

5.每次打電話后,,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了,。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調(diào)一下自己的優(yōu)點,。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗,,有必要讓他們知道,。 得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望,。

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售顧問面試技巧,。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十七

4、跟進生產(chǎn)進度,,確保交貨時間,、質(zhì)量、及時收款,。

出處 sevw.cn

1,、具有時尚行業(yè)工作背景,2年以上品牌服裝營銷經(jīng)驗,;

2,、有優(yōu)秀的溝通技巧,良好的'談判技巧,;

3,、能夠適應快節(jié)奏的工作并有一定的工作承壓能力

4、有高級定制經(jīng)驗優(yōu)先,,個人素養(yǎng)方面良好者優(yōu)先考慮,。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十八

2、負責業(yè)務的開拓,實現(xiàn)公司銷售目標;,。

3,、高效完成工作計劃及銷售任務,保證銷售環(huán)節(jié)順暢,收集潛在客戶信息;。

4,、建立客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,。

1,、擁有大專以上學歷;。

2,、有較強的`溝通表達能力,有進取心,、責任心,熱愛銷售工作,樂意接受挑戰(zhàn);。

4,、有同行業(yè)資源,、工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

銷售顧問的職責與銷售技巧篇十九

1,、負責店面的銷售向客戶推薦本校的開設的學車套餐服務,。

2、維護潛在客戶及學員數(shù)據(jù)庫,,進一步挖掘信息及電話回訪收集顧客反饋意向,,提升顧客滿意度。

3,、統(tǒng)籌門店營銷推廣,、促成銷售目標的.達成及通過電話回訪進行促成轉(zhuǎn)介紹簽約。

4,、收集一線營銷信息和用戶意見,,對公司營銷策略、售后服務,、等提出參考意見,。

5,、負責做好銷售記錄,、賬目核對等工作。

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