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銷售顧問的日常工作與職責(zé) 銷售顧問的主要職責(zé)篇一
1,、接待顧客的咨詢,，了解顧客的需求,，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;
2,、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù)：退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;
3,、隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適,、整潔;
4,、監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;
5,、熟悉試衣間的流程,，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;
6,、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8,、工作主動積極,，能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級下達(dá)的各項指令。
任職要求：
1,、,、25—30歲，男女不限,，高中及以上相關(guān)學(xué)歷;
2,、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識;
3、能吃苦耐勞,，愿意承擔(dān)壓力;
4,、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基礎(chǔ)英文尤佳;
5,、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
銷售顧問的日常工作與職責(zé) 銷售顧問的主要職責(zé)篇二
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)金蝶kis,、k/3、k/3 cloud產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的銷售工作,。
1.通過電話,、郵件、市場活動等對目標(biāo)客戶進行有效跟進;
2.通過客戶拜訪,，產(chǎn)品演示和售前咨詢等了解客戶實際需求,，協(xié)同公司的技術(shù)人員、顧問為客戶編寫解決方案;
3.根據(jù)公司銷售策略,，完成公司制定的銷售指標(biāo);
4.跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,，及時協(xié)調(diào)公司技術(shù)人員解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題和疑問;
5.收集和整理客戶反饋，及時向產(chǎn)品開發(fā)團隊提出改善建議;
6.利用現(xiàn)有渠道,、微博,、郵件、線下會議和電話等,，定期與合作客戶進行溝通,，建立良好的長期合作關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)與客戶的合同簽訂、執(zhí)行,、記錄,、收款等客戶全生命周期的管理;
8.負(fù)責(zé)公司制定的老客戶關(guān)系維護，老客戶服務(wù)續(xù)簽,、新需求挖掘與開發(fā)等工作;
任職資格描述:
1.有一年以上財務(wù)或erp行業(yè)軟件銷售工作經(jīng)驗;
2.思維敏捷,，善于思考，有較強的客戶服務(wù)意識,，深度挖掘用戶需求;
3.具有敏銳的市場洞察力,，在銷售過程中能快速找到對的人;
4.熱愛銷售工作,，具有良好的溝通技巧和說服能力，敢于挑戰(zhàn),，能承受工作壓力;
5.有較強的學(xué)習(xí)能力和自我提升能力,，熟練掌握產(chǎn)品各項功能，能夠積極主動提出產(chǎn)品修改建議;
6.有良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力,，能夠在團隊內(nèi)部,、團隊與團隊之間進行良好的溝通和協(xié)調(diào);
7.希望通過自己的努力，改變現(xiàn)狀,，實現(xiàn)自身價值;
銷售顧問的日常工作與職責(zé) 銷售顧問的主要職責(zé)篇三
（一）全體員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項規(guī)章制度,；
（二）服從領(lǐng)導(dǎo),，努力工作，完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo),；
（三）維護永康的品牌形象,；
（四）加強學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能,，樹立專家形象,；
（五）牢記崗位職責(zé)，堅守職業(yè)操守,；
（六）熟練崗位服務(wù)流程,，嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；
（七）誠信為本,，做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù),；
（八）愛惜公物、減少浪費,。
（九） 積極配合其他部門工作,。
銷售顧問的日常工作與職責(zé) 銷售顧問的主要職責(zé)篇四
崗位職責(zé)：
1、高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的接待客戶,，完全理解并掌握高端客戶的需求，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、專業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案;
3,、為客戶提供“一對一全程專業(yè)服務(wù)”(“一對一全程專業(yè)服務(wù)”指從顧客進店選購,、家具選購，色彩搭配,、訂單,，送貨安裝到售后服務(wù)等,，積極處理、解決客戶售前,、售中,、售后的各類問題);
4、對老客戶及未成交客戶進行追蹤維護,，培養(yǎng)客戶忠誠度,、提高成交率;
5、根據(jù)客戶需求,，安排協(xié)調(diào)和設(shè)計師共同完成客戶的個案;
6,、及時反饋工作中所收集到的有價值的各類信息
任職要求：
1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,，有著良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調(diào)能力,，有出色的表達(dá)能力和說服力
3,、學(xué)習(xí)能力強，能夠深入研究市場行情和客戶心理,，及時掌握相關(guān)
銷售顧問的日常工作與職責(zé) 銷售顧問的主要職責(zé)篇五
崗位職責(zé)：
1,、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,，制定當(dāng)月個人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,，月度總結(jié)計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3,、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;
4,、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析,，找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求;
5,、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性,，與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;
6,、主動邀請客戶進行試乘試駕;
7、針對客戶需求銷售裝潢,、保險等附加值產(chǎn)品;
8,、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格,、服務(wù)等方面的問題;
9,、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價，有技巧的進行議價談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;
10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,，履行對客戶的承諾;
11,、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;
12、對基盤客戶進行回訪,，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,，努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴(yán)格按照sgm汽車dsm系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行dsm系統(tǒng)的錄入工作;
14,、隨時更新dsm系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,，做好客戶回訪、邀約工作;
15,、隨時為客戶提供咨詢,，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;
16、準(zhǔn)時參加早會,、夕會;
17,、每周總結(jié)銷售star并在周例會上相互交流;
18、配合執(zhí)行各類市場活動,。
銷售顧問的日常工作與職責(zé) 銷售顧問的主要職責(zé)篇六
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);
2,、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;
3,、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;
4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;
5,、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;
6,、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進行銷售;
7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進行銷售服務(wù);
8,、參加客戶咨詢,、處理折價二手車、需求分析,、產(chǎn)品介紹及試駕,、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討,。
任職要求:
1,、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;
3,、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;
4,、有較強的語言表達(dá)能力、組織能力,、人際交往能力,、應(yīng)變能力、溝通能力;
5、具有團隊精神,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
6,、較強的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;
7,、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。
銷售顧問的日常工作與職責(zé) 銷售顧問的主要職責(zé)篇七
1,、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo),；
2、搜集目標(biāo)客戶信息,，整理匯總各客戶信息,，篩選客戶進行見面接洽；
3,、搜集競爭對手價格,、推廣等營銷策略，分析統(tǒng)計并上報,；
4,、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程，及時提出可行性建議,；
5,、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,，宣傳項目優(yōu)勢和政策
