總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,。寫總結(jié)時(shí)要注意積極評價(jià)，同時(shí)也要實(shí)事求是,，客觀公正,。下面是一份精選的總結(jié)范文,，希望對大家有所啟發(fā),。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇一

一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，強(qiáng)化院科兩級管理,，不斷提高管理水平,。二、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，全面推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，醫(yī)療安全管理得到進(jìn)一步增強(qiáng)。三,、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，全面實(shí)施“名院、名醫(yī),、名科”戰(zhàn)略,，醫(yī)院綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升。

淮安市第二人民醫(yī)院又名淮安仁慈醫(yī)院,，創(chuàng)建于1892年,，迄今已有119年的歷史。醫(yī)院核定床位1000張,，職工960名,，其中高級職稱179名，碩士研究生以上學(xué)歷92名,，博士16名,，碩士生導(dǎo)師10名。醫(yī)院年門診量60萬人次,，出院病人2萬9千余人次,，是一所集醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、保健,、康復(fù)于一體的三級乙等綜合性醫(yī)院,。是徐州醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院,，南京醫(yī)科大學(xué)、南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,。醫(yī)院設(shè)有51個臨床專業(yè)科室和醫(yī)技科室,，其中呼吸科、消化科,、神經(jīng)科,、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科及重癥醫(yī)學(xué)科為市級臨床重點(diǎn)?？?。

根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳《關(guān)于2011年三級醫(yī)院復(fù)核評價(jià)與評審工作安排有關(guān)問題的通知》精神，我院按照《江蘇省醫(yī)院復(fù)核評價(jià)與評審辦法(試行)》的通知要求,，對照《江蘇省醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則(三級綜合醫(yī)院)》,，對醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面、認(rèn)真的回顧與評價(jià),。2008年,，通過“三乙”醫(yī)院復(fù)評后，我院按照“三甲”醫(yī)院的要求,，在全院開展了創(chuàng)建活動,。在活動中，醫(yī)院全員動員,，目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，以評促建,，把創(chuàng)建活動與日常工作緊密結(jié)合,，有力地推動了創(chuàng)建工作的不斷深入。

三年來,，在全院干部職工的共同努力下,，無論是醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量,、?？平ㄔO(shè)、人才隊(duì)伍,，還是信息化建設(shè),、創(chuàng)新服務(wù),、醫(yī)療設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都取得了顯著的成績。2009年,，醫(yī)院被中華醫(yī)學(xué)會授予“新中國六十年醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)秀單位”稱號;2010年,，躋身“全國首批人民滿意醫(yī)院”的行列。

一,、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，強(qiáng)化院科兩級管理，不斷提高管理水平,。

三年來,，院領(lǐng)導(dǎo)班子本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作,、務(wù)實(shí),、高效、廉潔的原則,，既分工又合作,，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治院;把主要精力投入醫(yī)院管理,，注重加強(qiáng)自身管理知識學(xué)習(xí),，以適應(yīng)新時(shí)期對管理干部的多元化要求。在自學(xué)的同時(shí)組織不同層次的管理人員赴省內(nèi)外參加有關(guān)管理知識學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn),，不斷吸納新思維,、新理念、新方法,，以提高醫(yī)院管理水平;同時(shí),，客觀分析、審視工作中存在的不足和問題,，把握關(guān)鍵點(diǎn),，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，解決發(fā)展中的不和諧問題,，使醫(yī)院走上可持續(xù)發(fā)展之路,。在創(chuàng)建活動的推動下，醫(yī)院技術(shù)層次,、整體實(shí)力和服務(wù)水平得到明顯提升,，據(jù)省衛(wèi)生廳反饋資料表明，2010年,，在全省27所三級綜合醫(yī)院評審中,，我院綜合評價(jià)指標(biāo)位居全省第三。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結(jié)由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯),。

為使創(chuàng)建工作扎實(shí),、穩(wěn)步地向前推進(jìn),，我院強(qiáng)化院科兩級管理，充分激發(fā)科主任的積極性和創(chuàng)造性,。醫(yī)院每年初都與科主任簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,，明確科主任在醫(yī)療、教學(xué),、科研中的責(zé)任和義務(wù),，同時(shí)，制定了具體的考核細(xì)則,。各職能科室按照考核條例,，堅(jiān)持每半年對科主任目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,、匯總和通報(bào),，嚴(yán)格獎懲，在全院上下形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑,，人人肩上有目標(biāo)”的良性態(tài)勢,，醫(yī)院各項(xiàng)工作步入規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,。

近年來,，根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳醫(yī)療相關(guān)法規(guī),，我院及時(shí)制訂了相應(yīng)的實(shí)施辦法和制度,，如：結(jié)合《處方管理辦法》的實(shí)施，及時(shí)制訂了處方點(diǎn)評制度;結(jié)合《醫(yī)師定期考核管理辦法》制訂了相應(yīng)的實(shí)施意見,。同時(shí)還非常注重醫(yī)療規(guī)章制度的完善工作,，如：《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《績效工資分配方案》,、《關(guān)于全員崗位聘任工作的實(shí)施意見》,、《關(guān)于招聘人才工作的規(guī)定(試行)》、《醫(yī)療糾紛爭議處理辦法(試行)》,、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療不良事件報(bào)告制度(試行)》等,，各職能科室結(jié)合自身的工作要求，全面梳理了本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，這些規(guī)章制度的制訂與實(shí)施,，規(guī)范了醫(yī)療行為，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作迅速步入了良性運(yùn)行的軌道,。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結(jié)由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯),。

二、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，全面推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，醫(yī)療安全管理得到進(jìn)一步增強(qiáng),。

三年來，我院認(rèn)真對照“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量全方位、全過程管理,，做到重點(diǎn)突出,、統(tǒng)籌兼顧，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，患者安全得到有效保障,。

在醫(yī)療質(zhì)量管理組織方面，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量,、病案,、藥事、設(shè)備,、輸血等管理委員會,，定期進(jìn)行活動，對質(zhì)量運(yùn)行情況進(jìn)行分析討論,，及時(shí)反饋,。

為把醫(yī)療質(zhì)量管理落到實(shí)處，醫(yī)院牢牢抓住核心制度的執(zhí)行,，先后多次組織院長查房,、教學(xué)查房，開展全院性疑難死亡病例討論;為提高病歷質(zhì)量,，醫(yī)務(wù)科定期組織全院病歷檢查,，并聘請退休專家每天對病歷質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知醫(yī)師整改,，提高了廣大醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫重要性的認(rèn)識,。去年，在省廳病歷質(zhì)量評比中,，我院病歷質(zhì)量位居榜首,。與此同時(shí)，狠抓“三基”訓(xùn)練和考核,，要求“三基”操作人人過關(guān),，不分年資高低人人參訓(xùn)，通過考核,，確保人人過關(guān),。此外，醫(yī)院還采取定期檢查與夜間突擊檢查相結(jié)合的方法,，對疑難危重病例,、新入院病例,、手術(shù)病例等進(jìn)行檢查，對存在的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào),，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。此外，每月召開科主任會議,，對各科的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行反饋,，對違反核心制度的科室與個人，按照目標(biāo)責(zé)任制和獎懲條例進(jìn)行獎懲兌現(xiàn),，不僅加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,，也減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

通過基礎(chǔ)管理和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，醫(yī)院的終末質(zhì)量有了大幅提升,。入出院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率,、急診和病區(qū)危重病人搶救成功率,、出院者平均住院日等主要效率指標(biāo)均達(dá)到了省控標(biāo)準(zhǔn),，門診處方合格率,、門診病歷合格率、甲級病案率均達(dá)到98%以上,，醫(yī)療糾紛投訴出現(xiàn)了逐年下降的良好態(tài)勢,。

三、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，全面實(shí)施“名院,、名醫(yī)、名科”戰(zhàn)略,，醫(yī)院綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升,。

為加快科技興院步伐，三年來,，我院進(jìn)一步加大新技術(shù),、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開發(fā)力度，出臺了一系列激勵措施,，鼓勵醫(yī)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、開展新項(xiàng)目，收到了良好的效果,。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結(jié)由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯),。

(一)人才隊(duì)伍有了新提升。通過人才引進(jìn)和培養(yǎng),，我院人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有了明顯的改變,，醫(yī)院現(xiàn)有省“333”工程培養(yǎng)對象5名,，博士16名，其中海歸博士后2名,。碩士92名,，占醫(yī)師總數(shù)30%以上。人才的引進(jìn)和培養(yǎng),，為醫(yī)院增添了后勁,，推動了專科建設(shè)不斷向前發(fā)展,。老年科,、麻醉科、血液科,、骨科以及放療科等?？朴捎诓┦康募用司尸F(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，2009年,，醫(yī)院被省人事廳授予“博士后工作站”,。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結(jié)由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。

(二)技術(shù)水平與科研成果有了新突破,。2008年以來,，醫(yī)院多項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)了市內(nèi)空白，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)及省內(nèi)領(lǐng)先水平,。血管外科成功為一胸主動脈瘤患者實(shí)施手術(shù),，使血管外科水平又上了一個新臺階;胸心外科成功開展我市首例胸腔鏡下肺癌根治術(shù);眼科在我市率先開展了玻璃體切割術(shù)。

近三年,，我院科研立項(xiàng),、科技成果及新技術(shù)引進(jìn)的數(shù)量均較前幾年明顯增多，論文質(zhì)量與數(shù)量為歷史之最,，有44人在國家,、省醫(yī)學(xué)會及中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會委員會擔(dān)任職務(wù)。

獲省科技進(jìn)步獎三等獎1項(xiàng),，承擔(dān)“973”國家重大項(xiàng)目《新新型微納光學(xué)檢測與操縱方法及其在生物納米結(jié)構(gòu),、功能研究中的應(yīng)用》1項(xiàng)，江蘇省博士后資助項(xiàng)目1項(xiàng),，省級以上科研課題7項(xiàng);《可調(diào)式腳托》獲國家知識產(chǎn)權(quán)局實(shí)用型專利1項(xiàng);獲市科技進(jìn)步獎項(xiàng)50項(xiàng),，其中二等獎3項(xiàng)、三等獎35項(xiàng),、四等獎12項(xiàng);全院在核心期刊上發(fā)表論文348篇,，其中sci論文12篇，中華級期刊24篇，省級以上509篇,。

(三)?？平ㄔO(shè)有了新發(fā)展。根據(jù)“三甲”醫(yī)院評審的要求,，在市級重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)上，我院結(jié)合各科室的現(xiàn)狀和醫(yī)院發(fā)展的要求,，在加大對市級重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)的同時(shí)，努力發(fā)展特色?？?。以專科建設(shè)帶動全院整體水平的提高,，全力打造醫(yī)院品牌,，提升醫(yī)院綜合實(shí)力。除6個市級重點(diǎn)?？仆?，血液、疼痛,、乳腺,、手外等學(xué)科均有了較快的發(fā)展，并在市內(nèi)外具有一定的影響,。目前,，血液科造血干細(xì)胞移植技術(shù)已達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平;疼痛科通過對外合作，已成為在市內(nèi)一定影響的學(xué)科,，并成立了獨(dú)立病區(qū);乳腺診治中心被衛(wèi)生部確定為“全國百萬婦女乳腺普查工程”定點(diǎn)醫(yī)院;核醫(yī)學(xué)科基建項(xiàng)目已完成，設(shè)備正在招標(biāo)中,。

圍繞?？平ㄔO(shè)，醫(yī)院加大了硬件投入,。三年來,，投入5000余萬元對全院儀器設(shè)備進(jìn)行更新改造，添置了64排ct,、磁共振,、美國瓦里安600cd直線加速器、pacs系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備,，這些設(shè)備的引進(jìn),，為高水平臨床診斷和治療提供了有力保證。與此同時(shí)，我院還在內(nèi)科樓與急診樓之間架起了空中連廊,，并對供應(yīng)室,、icu、手術(shù)室以及有關(guān)病區(qū)進(jìn)行了改造,，優(yōu)化了診療環(huán)境,，使流程更趨合理。

(四)教學(xué)水平有了新起色,。作為徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,、南京醫(yī)科大學(xué)等高等院校的教學(xué)醫(yī)院，我院承擔(dān)著醫(yī)療專業(yè)及護(hù)理專業(yè)學(xué)生的臨床實(shí)習(xí),，多年來,，為院校培養(yǎng)了一大批醫(yī)學(xué)人才，醫(yī)院現(xiàn)有講師72名,、正副教授8名,、碩導(dǎo)10名,。為加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量,，2010年，醫(yī)院選派了30優(yōu)秀骨干到徐州醫(yī)學(xué)院進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),，促進(jìn)了教學(xué)水平的不斷提高,。

四、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，不斷推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,，豐富護(hù)理內(nèi)涵。

為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的需要,，更好地為廣大患者提供服務(wù),。近年來,，我院重視護(hù)理工作,，抓管理、重基礎(chǔ),、強(qiáng)培訓(xùn),，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和護(hù)理管理水平,。

進(jìn)一步健全完善了護(hù)理管理體系,，實(shí)行護(hù)理部主任、科護(hù)士長,、護(hù)士長三級管理,，護(hù)理部主任全面負(fù)責(zé)護(hù)理管理工作，定期或不定期對各科室護(hù)理綜合質(zhì)量進(jìn)行考核,，每年對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行綜合素質(zhì)考核,。為把護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)到位，護(hù)理部組織督導(dǎo)組每月對各病區(qū)護(hù)理工作情況進(jìn)行督查,，對工作中存在的問題及時(shí)整改,，確保護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，目前,，已建成10個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),。通過開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，夯實(shí)了基礎(chǔ),、提高了質(zhì)量,，做到科科有特點(diǎn)，人人有亮點(diǎn),，護(hù)士的工作由被動服務(wù)變主動服務(wù),，由主動服務(wù)變感動服務(wù)，密切了護(hù)患關(guān)系,，使護(hù)理工作更加貼近社會,、貼近臨床、貼近病人,，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升,，綜合滿意度達(dá)到98%。

為了提升護(hù)理隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能,，近年來,，我院護(hù)理部采取多種形式加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練和考核，通過崗位大練兵、技術(shù)大比武等促進(jìn)了護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。2010年,，我院三名護(hù)士在全市“護(hù)理崗位技能訓(xùn)練和競賽”中獲得了全市第一名;同時(shí)代表市衛(wèi)生系統(tǒng)組隊(duì)在省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理理論及技能競賽上榮獲團(tuán)體三等獎。其中有一人獲得“省級護(hù)理崗位技能標(biāo)兵”的稱號,。

在強(qiáng)基礎(chǔ),、重素質(zhì)的同時(shí),，護(hù)理部進(jìn)一步拓展了護(hù)理服務(wù)范圍，開設(shè)了“護(hù)理專家門診”及“傷口造口門診”,，受到了患者的歡迎,。

五、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，積極推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的改善,，以病人為中心工作得到進(jìn)一步落實(shí)。

為樹立醫(yī)院良好的社會形象,，近年來,，我院從方便病人入手，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)水平,。

1,、暢通急診綠色通道。對急危重和無陪護(hù)病人實(shí)行掛號,、就診,、取藥、住院一條龍服務(wù),，確保危重病人得到及時(shí)救治,。

2、豐富門診服務(wù)中心一站式服務(wù)內(nèi)涵,。全面開展電話,、網(wǎng)上和社區(qū)預(yù)約掛號工作，在完善門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)的同時(shí),，配備專人為那些對醫(yī)院環(huán)境不熟悉的住院患者予以引領(lǐng),，協(xié)助他們辦理入院手續(xù)，并送到病房,。

3,、規(guī)范窗口服務(wù)行為。深入推進(jìn)創(chuàng)建“人民滿意窗口”服務(wù)競賽活動,，在掛號處,、門診及住院收費(fèi)處、門急診和藥房,、影像科,、檢驗(yàn)科、注射室和輸液室,、一站式服務(wù)中心等主要窗口推行服務(wù)規(guī)范,，使患者充分體驗(yàn)親切、溫馨,、規(guī)范的窗口服務(wù),。

4、實(shí)行“無假日門診”,。醫(yī)院實(shí)行無假日門診服務(wù),，周六周日正常門診，所有醫(yī)技科室正常上班,，以滿足上班族,、學(xué)生及外地病人等人群的就診需求。

5,、推行專家全日制門診,。全面實(shí)行專家門診全天制,，確保做復(fù)雜檢查的病人上午看病、下午取回檢查檢驗(yàn)報(bào)告后仍由上午接診的專家診治,，既方便患者選擇一個醫(yī)生跟蹤施診,，也方便了農(nóng)村和外地患者就醫(yī)。

6,、常規(guī)檢查取消預(yù)約并縮短出具報(bào)告時(shí)間,。常規(guī)檢查隨到隨做，放射科,、檢驗(yàn)科提高檢查檢驗(yàn)效率,，攝片提前半小時(shí)出報(bào)告，生化檢查提前1.5小時(shí)出報(bào)告,，并改進(jìn)檢驗(yàn)結(jié)果查詢方式,，投入2.35萬元購置了檢驗(yàn)報(bào)告取單機(jī)。通過集中發(fā)放,、自動打印,、免費(fèi)郵寄等方式方便患者。

7,、實(shí)行彈性排班,。掛號、收費(fèi)等窗口科室每天提前半小時(shí)上班,，實(shí)行分層掛號收費(fèi)，并根據(jù)病人就醫(yī)峰谷情況,，做到高峰時(shí)開足窗口,，及時(shí)分流病人;門診化驗(yàn)室、b超室等需空腹檢查的科室每天上午提前半小時(shí)開始檢查,，減少病人等候時(shí)間,。

8、全面推行出院病人一周內(nèi)電話回訪,。,，行風(fēng)辦按月檢查通報(bào)各病區(qū)回訪情況，保證了回訪工作的落實(shí),。通過回訪,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，了解病人出院后的身體狀況,，指導(dǎo)患者后續(xù)治療康復(fù),，為病人提供院前、院中,、院后全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，電話回訪率達(dá)100%。

9、設(shè)立公眾熱線,，開設(shè)網(wǎng)上交流平臺,，解答患者的就醫(yī)和健康咨詢。

10,、公開收費(fèi)價(jià)格,，接受社會監(jiān)督。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，對多收費(fèi),、亂收費(fèi)行為實(shí)行收費(fèi)差錯責(zé)任追究。通過電子屏幕對藥品,、檢查等服務(wù)實(shí)行價(jià)格公示;在病區(qū)推行住院病人費(fèi)用一日清單制,，讓病人花明明白白看病。2010年我院被省財(cái)政廳授予“江蘇省價(jià)格誠信單位”稱號,。

11,、強(qiáng)化監(jiān)督，取信于民,。一是公開服務(wù)承諾,，加強(qiáng)制度建設(shè),。二是加大社會監(jiān)督力度，完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員和病員座談會,，征求他們的意見和建議。三是實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,。四是加大督查力度，嚴(yán)格責(zé)任追究,。

12,、院團(tuán)委、工會,、護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科聯(lián)合成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”，為患者在醫(yī)院就醫(yī)提供關(guān)愛和幫助,。

六,、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手，加強(qiáng)信息化建設(shè),，提高現(xiàn)代化管理水平,。

醫(yī)院的信息化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重要支撐。近年來,，我院加大對信息化的投入,，努力構(gòu)建全方位,、多層次的信息系統(tǒng)，先后投資了近900萬完善了his系統(tǒng),、lis系統(tǒng),、異地容災(zāi)備份系統(tǒng)、pacs系統(tǒng),、電子病歷,、數(shù)字圖書館、臨床合理用藥系統(tǒng),、物資管理系統(tǒng)等項(xiàng)目,，投資近100多萬的開發(fā)區(qū)醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、門診排隊(duì)叫號系統(tǒng),、居民健康檔案數(shù)據(jù)庫正在建設(shè)中,。

我院首家與市醫(yī)保進(jìn)行金保接口，與各下屬縣區(qū)的醫(yī)保,、農(nóng)合基本全部接口實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保病人,、農(nóng)合病人出院結(jié)算能夠現(xiàn)場結(jié)報(bào)，大大方便了病人,，得到病人及其家屬的廣泛贊譽(yù),。

七、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,，傾情惠民利民,，勇?lián)鐣?zé)任。

為樹立醫(yī)院良好的社會形象,，近年來,，我院采取切實(shí)措施，緩解群眾看病難,、看病貴。06年初,，全院建立140余張惠民病床,，住院床位費(fèi)每天10元，讓困難群眾住得起院,、看得起病;9月份,，在全省率先推出單病種費(fèi)用最高限價(jià);與市民政局、慈善總會聯(lián)合開展了“微笑列車”,、“復(fù)明行動”,，先后為600余例唇腭裂患者及近500例白內(nèi)障病人免費(fèi)手術(shù)。同時(shí),，與市勞動和社會保障局企業(yè)退休管理中心合作,，為企業(yè)退休人員建立“夕陽紅”保健卡,，提供7條優(yōu)惠措施。截止2010年底,，共發(fā)放“夕陽紅”卡3萬余張,。2006年10月份，我院推出“愛心助醫(yī)工程”,，共為我市24名特困和低保家庭中患有先天性心臟病的患兒免費(fèi)手術(shù),，在社會上引起了很大反響，此舉被新華社載入《改革開放30年重大事件回眸》;這一系列舉措,，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)和支持,。中央電視臺12頻道《道德與觀察》欄目兩次來院進(jìn)行報(bào)道。

為充分利用醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢,、人才優(yōu)勢,、地域優(yōu)勢，把醫(yī)院做大做強(qiáng),，2006年,，我院零資產(chǎn)兼并清浦區(qū)城南醫(yī)院，成立市二院一分院;07年4月,，我院又成功收購金瑞醫(yī)院,，成立開發(fā)區(qū)醫(yī)院。這對二院來說,，是發(fā)展史上的一個里程碑,。這一決策，對加快醫(yī)院發(fā)展,，更好地服務(wù)淮安經(jīng)濟(jì)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。為拓寬醫(yī)療市場，發(fā)揮三級醫(yī)院的職能,，去年,，我院又組建了由12所基層醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心加盟的“淮安市二院醫(yī)療集團(tuán)”。各職能科室都和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了掛鉤聯(lián)系點(diǎn),，每個職能部門聯(lián)系兩個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。同時(shí),，醫(yī)院不定期組織專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診，方便了患者的就醫(yī),，贏得了社會的廣泛贊譽(yù)。

針對人口日趨老齡化,，我院還在開發(fā)區(qū)醫(yī)院興辦了我市唯一一所集醫(yī)療,、護(hù)理,、康復(fù),、養(yǎng)老、臨終關(guān)懷為一體的老年護(hù)養(yǎng)中心,。2009年,，該中心被省民政廳授予“省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”，這也是我省惟一一所“依托公立醫(yī)院興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,。2010年底,，市委、市政府明確開發(fā)區(qū)醫(yī)院為我市老年病防治中心,，以滿足老年人特殊醫(yī)療需求,。

盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯珜φ铡叭住贬t(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，我們深知還存在著一定的差距,。創(chuàng)“三甲”工作對我院來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，我們將以此為契機(jī),，查找差距,、正視不足,、采取措施，盡快縮短與同級醫(yī)院之間的距離,，為促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,，保障人民群眾身體健康作出更大的貢獻(xiàn),。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇二

自20xx年11月以來，江西省全面啟動醫(yī)院等級評審工作,，20xx年啟動了?？漆t(yī)院等級評審工作,，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即決定將創(chuàng)建三級甲等?？漆t(yī)院定為我院中心工作,，并積極向市衛(wèi)生局提出申報(bào)。全院廣大職工在院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在專家們的指點(diǎn)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《江西省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn),，積極整改完善各項(xiàng)工作,，醫(yī)院各方面均得到明顯提高，為人民群眾提供了安全,、有效,、方便、價(jià)廉的精神衛(wèi)生服務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

我院是九江市目前唯一一所集精神科醫(yī)療,、科研、教學(xué),、保健為一體的二級甲等醫(yī)院,，是九江市及周邊地區(qū)近600萬人口的精神專科醫(yī)療任務(wù)的主要承擔(dān)者之一,。醫(yī)院現(xiàn)有員工346人,，衛(wèi)技人員241人，其中正高7人,，副高11人,，中級64人，開放床位400張,。設(shè)有臨床醫(yī)技科室20個,，其中重點(diǎn)科室3個，職能科室16個,。

醫(yī)院承擔(dān)著南大醫(yī)學(xué)院,、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的臨床實(shí)習(xí)及教學(xué)工作。

醫(yī)院一直以來,，嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及其他各項(xiàng)法律法規(guī)，注重醫(yī)療安全,，杜絕了重大醫(yī)療事故和安全事故的發(fā)生,，病人滿意率達(dá)到95％以上。

早在今年3月份在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（三級精神病醫(yī)院）》之前,，我院就已全面啟動創(chuàng)建準(zhǔn)備工作,，成立了以楊初喜院長為組長的“創(chuàng)建三級甲等?？漆t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”，強(qiáng)化創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。在創(chuàng)建三級甲等?？漆t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的督促下，全院職工積極投身到三甲創(chuàng)建工作當(dāng)中,，確保醫(yī)院創(chuàng)建三甲有效穩(wěn)步的開展,。同時(shí)，成立了創(chuàng)建三級甲等?？漆t(yī)院辦公室,，由吳洪軍副院長擔(dān)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)三級醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作,。

在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（三級精神病醫(yī)院）》后,，醫(yī)院對照《評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，分設(shè)四個管理大組：管理組,、臨床組,、醫(yī)技組和綜合組及31個創(chuàng)建小組，并由創(chuàng)建辦公室擔(dān)任工作監(jiān)督任務(wù),，做到層層落實(shí),，責(zé)任到人。

充分利用院報(bào),、創(chuàng)建簡報(bào),、宣傳欄、宣傳標(biāo)語等形式,，宣傳等級醫(yī)院評審的宗旨,、活動內(nèi)容、目標(biāo)和成效,，使全院廣大干部員工充分認(rèn)識開展這項(xiàng)活動的重大意義,，明確活動的具體要求，把握活動的精神實(shí)質(zhì),，增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作責(zé)任感和緊迫感,。

管理組是醫(yī)院各項(xiàng)工作的總攬，是醫(yī)院各項(xiàng)工作的樞紐部分,，醫(yī)院行政班子分工明確,，團(tuán)結(jié)寫作，各職能科室設(shè)置合理,，工作有序,，對各級衛(wèi)生行政部門的指令性任務(wù)保質(zhì)、保量、按時(shí)完成,，完成率達(dá)100％。人才結(jié)構(gòu)基本合理,，各科室技術(shù)力量配備合理,，滿足工作需要。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)合理,，具有與開展的技術(shù)或項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量,，醫(yī)技科室能滿足臨床需求，學(xué)術(shù)委員會,、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、病案管理委員會、藥事管理委員會,、醫(yī)院感染管理委員會,、司法精神病鑒定委員會等6個管理委員會人員結(jié)構(gòu)合理，運(yùn)行機(jī)制良好,，崗位職責(zé)落實(shí)到位,。

遵循以人為本和以病人為中心的服務(wù)宗旨，制定了醫(yī)院發(fā)展,、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和行風(fēng)建設(shè)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃；健全了會議制度,、職工代表大會制度,、總值班制度、院長行政查房等一系列制度,，確保了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、安全保衛(wèi),、后勤保障等工作的開展；健全院內(nèi)事件請示報(bào)告制度和突發(fā)事件處理預(yù)案,，信訪工作制度,，實(shí)行院長信訪接待日；公布了投訴電話,、信箱,，建立隨訪制度，開展了包括病情追蹤,，治療,、康復(fù)指導(dǎo)、服務(wù)意見征詢等內(nèi)容的隨訪工作；健全了各類工作人員崗位職責(zé)制度,；健全了住院病歷書寫質(zhì)量控制制度,，各臨床科室每月對本科病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行檢查評價(jià)；嚴(yán)格《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療技術(shù)臨床準(zhǔn)入,、應(yīng)用、監(jiān)督,、評價(jià)制度,；完善了醫(yī)患溝通制度；能夠做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作和傳染病報(bào)告工作,。

綜合檔案室達(dá)到省三級檔案室標(biāo)準(zhǔn),，病案管理制度完善，按icd-10編目,，館藏圖書期刊基本滿足醫(yī)療,、教學(xué)和科研需要，國內(nèi)期刊能涵蓋醫(yī)院所有學(xué)科,，重點(diǎn)科室有外文期刊,。建立了獨(dú)立門戶網(wǎng)站，并對醫(yī)院院務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公布,，同時(shí)可以提供在線咨詢,、在線掛號等多項(xiàng)工作。

健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃,，經(jīng)常開展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,，衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)”等醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度,、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案齊全,。醫(yī)院十分注重文化建設(shè)，院內(nèi)有宣傳櫥窗,，經(jīng)常開展文藝,、體育活動、各類主題教育等,。每年都要組織職工積極參加無償獻(xiàn)血,，每年度都對本院職工進(jìn)行保健體檢。醫(yī)院未發(fā)布任何違法醫(yī)療廣告,，無超診療范圍執(zhí)業(yè)的事項(xiàng),沒有科室出租,、承包現(xiàn)象。不斷完善十大窗口服務(wù)規(guī)范,，優(yōu)化了流程,，縮短病人等候時(shí)間,，各項(xiàng)便民措施方便了群眾就醫(yī)。實(shí)行“無節(jié)假日”服務(wù)和全天候服務(wù),。經(jīng)常開展反商業(yè)賄賂的宣傳教育,、自查自糾等活動，相關(guān)措施得到進(jìn)一步健全和落實(shí),。我院聘請社會監(jiān)督員,，每年開展次監(jiān)督評議活動，并針對存在的問題提出整改措施,。

醫(yī)院十分重視社會效益，積極參加社會衛(wèi)生服務(wù),。健全了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,，多次參加并完成九江市重大突發(fā)公共事件的處理任務(wù)，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)承擔(dān)著贛鄂皖地區(qū)精神衛(wèi)生和心理衛(wèi)生以及老年康復(fù)任務(wù),，積極完成衛(wèi)生支農(nóng),、社區(qū)防治等工作。同時(shí),，我院可為新農(nóng)村合作醫(yī)療,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療人員進(jìn)行直接補(bǔ)償，并與各縣醫(yī)院建立有醫(yī)療指導(dǎo)關(guān)系,，并幫助他們開展新技術(shù),、新項(xiàng)目、解決疑難問題和培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才,。我院設(shè)立了社區(qū)精神衛(wèi)生防治中心,，有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，實(shí)行社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)并與社區(qū)醫(yī)院實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診,。

教學(xué)組織健全,承擔(dān)著南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院,、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院本科見習(xí)、實(shí)習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù),，醫(yī)院圖書館向?qū)嵙?xí)生開放,，有教學(xué)計(jì)劃，并能按照計(jì)劃開展小講課,、病例討論,、教學(xué)查房。帶教老師及時(shí)檢查,、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生書寫病歷并進(jìn)行修改,，實(shí)習(xí)生能在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各種操作。建立了科研成果獎勵辦法,、科研經(jīng)費(fèi)管理辦法,、科研項(xiàng)目管理辦法,、學(xué)術(shù)活動管理辦法、科研檔案管理制度,，科研規(guī)劃,、年度計(jì)劃內(nèi)容齊全，能承擔(dān)國家,、省科研課題,，我院的科研成果得到了市科教局和市衛(wèi)生局肯定和獎勵；在公開發(fā)行的國內(nèi)及省內(nèi)等專業(yè)期刊上發(fā)表的論文多篇,。

醫(yī)院認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，很好地落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制、值班制度,、交接班制度,、病例討論制度、留觀病歷書寫制度,、病人入院護(hù)送制度,、搶救制度，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,、交接班制度,、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度,。門診有獨(dú)立的急診醫(yī)療區(qū)域,，急診專用綠色通道通暢。急救常規(guī),、搶救方案齊全,。醫(yī)師能夠勝任急診搶救工作，能夠熟練,、正確使用搶救設(shè)備,，基本設(shè)備配置齊全。搶救設(shè)備均處在完好狀態(tài),，急救藥品配置品種齊全,、質(zhì)量可靠、放置規(guī)范,、滿足需要,。普通精神科、老年精神科,、心理科均設(shè)有專家坐診,，門診均為高年資醫(yī)生坐診，專家門診有出診公示,，有相應(yīng)的會診制度和收入住院制度,，按要求建立了門診日志和傳染病登記本,。

醫(yī)院設(shè)置符合安全原則，床位使用率高于90％,。建立了醫(yī)療質(zhì)量控制制度,，sicu轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出制度和臨床醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)以及sicu病人外出檢查護(hù)送制度,、“四防”病人約束管理制度,，病人病情變化報(bào)告記錄制度等。mect治療由主任醫(yī)師主持進(jìn)行,，有經(jīng)培訓(xùn)的mect護(hù)理人員,，有mect管理制度、mect術(shù)前前討論制度,、術(shù)前告知制度,、術(shù)前檢查及訪視制度、恢復(fù)期監(jiān)護(hù)制度,、mect治療工作程序規(guī)范、記錄規(guī)范,。mect治療室各種搶救器械及設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn),，有嚴(yán)格的mect治療用品使用、管理制度,。

康復(fù)科設(shè)置有室內(nèi),、外康復(fù)治療場，有精神病人的院內(nèi)康復(fù)計(jì)劃,，嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)程序和完成康復(fù)療程，器械物品完好,，建立健全了病人開放安全管理制度,。

醫(yī)院制定了“三基”培訓(xùn)方案，切實(shí)提高了臨床醫(yī)生的“基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能”，能夠做到人人達(dá)標(biāo),，精神科專科考核能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī),。

護(hù)理工作實(shí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,，具備護(hù)理部、科護(hù)士長,、病區(qū)護(hù)士長三級管理質(zhì)控體系,，護(hù)理管理人員分工合理,、明確，能認(rèn)真執(zhí)行每月一次行政查房,、業(yè)務(wù)查房,，每晚護(hù)士長夜查房，確保臨床護(hù)理安全,。按照護(hù)理管理要求合理配備護(hù)理人力資源,，嚴(yán)格持證上崗，重視護(hù)理人員的學(xué)歷教育和在職教育培訓(xùn),。護(hù)理部有專人分管護(hù)士在職培訓(xùn),，制定全年護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，積極選送護(hù)士院外培訓(xùn),、交流,，對在崗的護(hù)士重點(diǎn)進(jìn)行“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核，并進(jìn)行院內(nèi)輪科培訓(xùn),。重視護(hù)理管理人員管理知識的培訓(xùn),，對病區(qū)護(hù)士長進(jìn)行了全員培訓(xùn)。

醫(yī)院感染管理組織健全,，建立了由醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室感染管理小組組成的`三級管理網(wǎng)絡(luò)。院感科負(fù)責(zé)全院醫(yī)院感染的監(jiān)測,、監(jiān)督和管理以及醫(yī)務(wù)人員院感知識的培訓(xùn)和考核。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染病例報(bào)告制度,，有及時(shí)發(fā)現(xiàn),、確認(rèn)和報(bào)告醫(yī)院感染爆發(fā)的機(jī)制與措施,。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》等,。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理辦法》,，醫(yī)療廢物分類、收集,、運(yùn)送,、儲存,、登記均符合要求。檢驗(yàn)科細(xì)菌培養(yǎng)物,、標(biāo)本,、菌種等按要求進(jìn)行處理。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理辦法》,，開展醫(yī)療廢物的分類管理,。嚴(yán)格執(zhí)行《消毒管理辦法》和《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》,，消毒藥械和一次性醫(yī)療器械和器具符合國家規(guī)定,，存放及使用流程符合感染控制要求,。

實(shí)行雙簽名制，發(fā)藥復(fù)核率100%,；門診藥房實(shí)行一對一發(fā)藥,，住院藥房實(shí)行藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員單劑量配發(fā)藥品。藥品儲存,、保管,、養(yǎng)護(hù)符合《江西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑管理規(guī)范》。藥庫配備了保證藥品質(zhì)量的設(shè)施,，有符合藥品冷藏要求的冷藏室,，藥庫實(shí)行色標(biāo)管理，藥品分類存放,，本院藥品采購計(jì)劃實(shí)行保管員、采購員,、藥劑科負(fù)責(zé)人,、分管院長逐級審批制度，參加以政府為主導(dǎo),、以省為單位網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購活動,，藥品由藥劑部門統(tǒng)一采購。庫存藥品合格率100%,，每季對庫存藥品進(jìn)行盤點(diǎn),，庫存藥品盤點(diǎn)相符率100%；藥品報(bào)損率符合要求,。本院設(shè)有合理用藥監(jiān)督小組,，定期召開會議，制定了臨床用藥情況分析,、評價(jià),、干預(yù)等措施，完善了單品種用藥總量監(jiān)控,、季度通報(bào)制度,、臨床科室用藥定期通報(bào)制度,、醫(yī)師用藥情況監(jiān)控季度通報(bào)制度、醫(yī)師合理用藥評價(jià)季度通報(bào)制度,，對抗菌藥物,、抗精神病藥物,、抗抑郁藥物等前十位用藥量實(shí)施排名并監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行超常預(yù)警并定期公布,。嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及《江西省抗菌藥物分線使用及分級管理辦法（試行）》，合理使用抗菌藥物并對抗菌藥物進(jìn)行評價(jià),，建立了抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng),，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品和精神的藥品管理規(guī)定,，開展了以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作,，建立了臨床藥師制并履行職責(zé)，落實(shí)了臨床藥師培訓(xùn)工作計(jì)劃,，成立了藥物不良反應(yīng)（adr）工作小組并有工作記錄，每季度編寫一期《五院藥訊》。

能開展臨床血液學(xué)檢驗(yàn),、臨床化學(xué)檢驗(yàn),、臨床免疫學(xué)檢驗(yàn)、臨床微生物學(xué)檢驗(yàn)等檢驗(yàn)項(xiàng)目,每年均有新增檢驗(yàn)項(xiàng)目,，開展的項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法不超出衛(wèi)生部公布的檢驗(yàn)項(xiàng)目目錄的項(xiàng)目或方法,，人員配備合理，檢驗(yàn)工作場所,、設(shè)施和設(shè)備能夠滿足工作需要,，能提供24小時(shí)急診檢測服務(wù)，急診檢測報(bào)告及時(shí),。管理制度健全,，各種記錄完整，檢驗(yàn)科設(shè)有質(zhì)量管理小組,，各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和操作程序及持續(xù)改進(jìn)措施健全并落實(shí)到位,。檢驗(yàn)申請單、報(bào)告單書寫規(guī)范,，報(bào)告及時(shí),，所使用的試劑和耗材檢定合格、有注冊證,、生產(chǎn)許可證及批準(zhǔn)文件,。

心理室配備專職人員，開展有韋氏兒童,、成人智力測驗(yàn),，mmpi，韋氏記憶測驗(yàn),、16pf個性因素測驗(yàn),、艾森克人格測驗(yàn)、兒童智力篩查測驗(yàn)等測試,，臨床能夠開展各種量表評定,，量化統(tǒng)計(jì)正確，報(bào)告評價(jià)客觀,。

功能科可提供腦電圖,、腦電地形圖、腦血流圖,、經(jīng)顱多普勒,、12導(dǎo)同步心電圖等項(xiàng)檢查,，報(bào)告單項(xiàng)目齊全,、字跡清晰、用詞準(zhǔn)確、符合專業(yè)格式,，報(bào)告醫(yī)師具備相應(yīng)的資質(zhì)要求,。

總務(wù)管理實(shí)行定額管理、計(jì)劃采購,，儲備及周轉(zhuǎn)次數(shù)合理,，分類物品年耗量10萬元以上采用招標(biāo)，物資分類準(zhǔn)確,，分類保管,，發(fā)放回收符合規(guī)定，核算到科,。建立了水電工各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,，具備市供電系統(tǒng)和自備發(fā)電配送系統(tǒng)，實(shí)行水,、電,、木“三工”查房制度，醫(yī)療廢物的運(yùn)送,、儲存,、處理符合規(guī)定，并接受院感科監(jiān)督,，儲存設(shè)施,、設(shè)備符合環(huán)保要求。

醫(yī)療環(huán)境清潔,，通風(fēng)良好,，車輛停放在指定的停車場，保障道路暢通,，院內(nèi)各主要入口,、路口、樓梯口均有總體平面導(dǎo)向圖標(biāo)與分層,、分科指示標(biāo)志裝置,，重要科、處,、室的標(biāo)志夜視醒目,，醫(yī)療區(qū)設(shè)有安靜警示性標(biāo)志，禁煙警示性標(biāo)志并有禁煙措施,，嚴(yán)格陪客與探視管理制度,，有為行動不方便者設(shè)置的通道和便利設(shè)施，危險(xiǎn)區(qū)域有警示標(biāo)志和防護(hù)措施,，設(shè)有污水處理站,，院內(nèi)污水,、廢水、雨水分流,，水質(zhì)處理符合要求,。

醫(yī)院建筑安全管理符合《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》，無“三漏”現(xiàn)象,，消防設(shè)施完善，標(biāo)志醒目,，專人管理,，各項(xiàng)消防檔案齊全，各種消防設(shè)施,、設(shè)備可正常使用,，消防疏散通道暢通，消防控制24小時(shí)專人值班,，有消防預(yù)警系統(tǒng),，有火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期進(jìn)行演練，安全防范設(shè)施健全,，財(cái)務(wù),、藥庫、藥房均設(shè)立防盜報(bào)警系統(tǒng),。護(hù)院隊(duì)伍健全,定期進(jìn)行安檢,，放射性物質(zhì)、劇毒試劑藥品,、氧氣瓶,、壓力容器有安全管理措施并落實(shí)到位。

醫(yī)療設(shè)備管理購置或更新大型醫(yī)用設(shè)備嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，成立了儀器設(shè)備管理委員會,，貴重儀器購置有計(jì)劃安排、項(xiàng)目論證,。制定了設(shè)備材料采購制度,，有年度采購計(jì)劃，并經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。醫(yī)院購置設(shè)備,、器材、耗材,、一次性用品有驗(yàn)證和有效的醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證,、生產(chǎn)許可證及經(jīng)營許可證，采購形式進(jìn)行政府采購及招標(biāo)采購,，建立了儀器設(shè)備的總帳與分戶帳,，做到帳物相符,。建立貴重儀器的專門檔案，建立設(shè)備與器械的驗(yàn)收制度,，儀器設(shè)備與器械出入庫有專人管理，儀器設(shè)備的使用科室有相應(yīng)的操作規(guī)程,，按規(guī)定對儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),、定期對儀器設(shè)備的質(zhì)量安全與使用等情況進(jìn)行檢查并做好記錄，保障了在用設(shè)備狀態(tài)良好,，根據(jù)計(jì)量法對醫(yī)院計(jì)量設(shè)備建立了檔建卡,，并進(jìn)行了周期檢測。

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī),、財(cái)務(wù)制度,。有獨(dú)立會計(jì)機(jī)構(gòu)，分工明確,，健全了崗位職責(zé)及崗位工作制度,，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會計(jì)核算，按照《會計(jì)法》和《醫(yī)院會計(jì)制度》建立了會計(jì)帳冊,，嚴(yán)格帳務(wù)處理程序制度,，各項(xiàng)會計(jì)事務(wù)按規(guī)定及時(shí)辦理手續(xù)，進(jìn)行會計(jì)核算,，各類憑證內(nèi)容完整,，手續(xù)齊備，登記會計(jì)帳簿符合要求,，會計(jì)報(bào)表內(nèi)容齊全,，報(bào)送及時(shí)，做到了帳證,、帳帳,、帳實(shí)、帳表相符,。有部門預(yù)算編制方法,，有年度預(yù)算表，有預(yù)算調(diào)整方案,，預(yù)算執(zhí)行符合率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。建立了財(cái)務(wù)報(bào)告制度。成立了醫(yī)院物價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,有專職物價(jià)管理員,，定期自查自糾,，常用的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目都進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)，實(shí)行一日清單制,，住院病人總費(fèi)用清單,。物價(jià)符合率能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。醫(yī)院成立了成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組，建立成本核算制度,，建立了內(nèi)部監(jiān)督體系,，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購及招投標(biāo)制度，保證了國有資產(chǎn)的保值增值,，醫(yī)院建立了內(nèi)部審計(jì)制度,，設(shè)置了專職審計(jì)員。

我院創(chuàng)三甲工作總體來看是好的,，但是仍然存在著這些那些的不足,，比如在人才引進(jìn)、科研和新技術(shù)應(yīng)用,、碩博配置等方面還存在一些差距,。針對這些差距，醫(yī)院將認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，以《江西省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行部署,，以創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院為契機(jī)，推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,，使醫(yī)院的整體水平得到進(jìn)一步的提高,。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇三

培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家，不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,，而且也是年輕中醫(yī)的成長目標(biāo),。振興中醫(yī)，關(guān)鍵是人才,。在全國僅有的33,、4萬中醫(yī)藥人員中，年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任,。

年輕中醫(yī)在校讀了很多書,，畢業(yè)之后走上工作崗位，要把學(xué)校所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,，仍然需要讀書,，仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

1,、學(xué)好基礎(chǔ)理論：縱觀歷代名醫(yī)的形成,，都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后，通過拜師學(xué)習(xí)而成名的,。因此,，畢業(yè)之后，要重溫教科書,，包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識,、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識,。

2、學(xué)好經(jīng)典著作：古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石,，是中醫(yī)學(xué)知識寶庫的核心內(nèi)容,。因此，學(xué)中醫(yī),，精讀經(jīng)典尤為重要,。《內(nèi)經(jīng)》,、《傷寒雜病論》,、《溫病學(xué)》,、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,，是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶，也是從醫(yī)者必讀的典籍,。由于這些著作文簡理奧,，只有反復(fù)閱讀，才可能理解透徹,，掌握其要義,，才可能從“心悟”到臨床有所得。同時(shí),，對后世歷代名著也要進(jìn)行泛覽,，在其泛讀的基礎(chǔ)上，可擇其優(yōu)而從之,。

3,、學(xué)好哲學(xué)：哲學(xué)是各門學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊(yùn)含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵,。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”,、“形神合一”理論，中醫(yī)認(rèn)識疾病的“司外揣內(nèi)”,、“比類取象”,、“由臆達(dá)語(心悟)”法，中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,，中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”,、“同病異治、異病同治”等方法,，都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵,。這種思維方式作為說理工具，已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中,。正因?yàn)槿绱?，才有“沒有中國古代哲學(xué)就沒有中醫(yī)藥學(xué)”的說法,。所以，一代名醫(yī)朱良春講,，“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,，是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。

4,、學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案：歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,，是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，如《名醫(yī)醫(yī)案》,、《臨證指南醫(yī)案》等,，思路獨(dú)特，療效卓越,，各有特色,。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,，只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,，才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。

5,、向病人學(xué)習(xí)：病人是醫(yī)師實(shí)踐的對象,。病人對疾病的感受、對癥狀的演變,、對治療效果的感覺,、對毒副作用的體會等，都是極為重要的第一手資料,。所以,，每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實(shí)踐活動中得出新體會,，解決新問題,。帶著臨床實(shí)踐中出現(xiàn)的問題再去讀書，才能得到更大的收獲,，成長更快,。

6、學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識：包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識兩個方面,。如中醫(yī)史學(xué),、中醫(yī)心理學(xué)、社會醫(yī)學(xué),、行為醫(yī)學(xué),、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué),、醫(yī)學(xué)方法學(xué),、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué),、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué),、計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)等,。泛覽以上知識,，可以拓寬醫(yī)者的視野，激活醫(yī)者的思路,?？梢栽诓煌瑢W(xué)科之間互吸所長，互補(bǔ)所短,?？梢詫⒉煌瑢W(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉,、或融合,，這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉,。

7,、更新知識：年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外，還應(yīng)不斷地更新知識,。更新知識的方法有三種：一是看最新出版的專著,，因?yàn)閳D書是系統(tǒng)、全面,、成熟的知識,；二是讀原始論文期刊、核心期刊,，因?yàn)榭萍计诳切轮R的來源,；三是要參加學(xué)術(shù)會議，因?yàn)閰⒓訉W(xué)術(shù)會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑,。

8,、學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料：醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語,、百科全書,、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),、會議文獻(xiàn)等,。可以通過計(jì)算機(jī)檢索，從浩瀚的文獻(xiàn)中獲取有用的東西,，了解需要的專業(yè)知識,，解決工作中的各種難題。

9,、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫作和作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧：學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,，學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧利于進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳，利于帶徒和講課,。因?yàn)?，吸收知識是為了創(chuàng)造知識，學(xué)術(shù)交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶,。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法,，才能進(jìn)入醫(yī)學(xué)知識的大循環(huán)。

總之,，作為一名中醫(yī),，在當(dāng)今知識社會里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識的過程擴(kuò)展到一生,，才可能有所成就,，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造，在擴(kuò)展中加深,。

醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入社會,，成長為一名獨(dú)立工作的醫(yī)生，要有一個實(shí)踐的過程,。這一成長過程就是提高實(shí)踐工作能力的過程,，成為有能力解決實(shí)際問題的過程。

1,、拜名師：中醫(yī)學(xué)自古以來,，多是以師帶徒的方式傳授。因?yàn)?，中醫(yī)學(xué)的許多實(shí)踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”,，而是高度個體化、靈活性很強(qiáng)的“技藝”,。因?yàn)?，中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺體悟、取象比類,，如果沒有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，這種思維方式就無法進(jìn)行。所以,，師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán),。首先要找名師,。我們要謙虛請教，勤奮學(xué)習(xí),，堅(jiān)持臨證抄方,，有疑必問，有聞必錄,，認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,，往往能舉一反三，得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,，年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子，虛心向本地區(qū),、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn),，哪怕是一技之長也好，積少成多,，終成大器,。拜名師不一定只拜一位名師，在條件允許的情況下,，多拜名師是我們成才的一種理想選擇,。因?yàn)槎喟菝麕煟啥嘤惺斋@,，可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達(dá)十七人之多，現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,，先后拜冉雪峰,、趙錫武,、岳美中等名家為師,。當(dāng)然，拜師要與自己所學(xué)專業(yè)方向一致,?？v觀歷史，不論是古代名醫(yī),，還是現(xiàn)代名醫(yī),，只有多拜名師，方可能匯各家之長,，才可能成為中醫(yī)大家,。

2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng)：醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后,，最好能在一個正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計(jì)劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),，在有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實(shí)踐。一般而言，正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院,，有豐富的圖書資料,，有較為先進(jìn)的設(shè)備，更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗(yàn),。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,，實(shí)踐幾年，肯定能在實(shí)踐中強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能,，就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法，就能學(xué)習(xí)一套處理常見病,、多發(fā)病的經(jīng)驗(yàn),，就能在觀察、思考,、推理,、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，就能使自己逐漸成熟,，盡快步入成才的道路,。同時(shí)，也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,，不能管住院病人的弊端,。

3、接受?？茖２∨嘤?xùn),，進(jìn)行專科專病研究：名醫(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效,，但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)上,。所以，選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,，接受?？茖２∨嘤?xùn)，終身堅(jiān)持專項(xiàng)或?qū)２〉难芯亢蛯?shí)踐,，是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路,。

接受專科專病培訓(xùn),，可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點(diǎn)?？七M(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修，選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威,，治療上一定要有優(yōu)勢與特色,。

總之,，一切解決問題的能力，只能來自實(shí)踐,，必須把實(shí)踐放在第一位,，離開了實(shí)踐，就不能真正懂得前人實(shí)踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),，更不能掌握知識為自己所用,。

知識很重要，但只有在實(shí)踐和思考中才能總結(jié)出來,，方可轉(zhuǎn)化為才能,。因?yàn)橐薪鉀Q實(shí)際問題的能力，就需要在知識與經(jīng)驗(yàn),、理論與實(shí)踐中有一個融會貫通的過程,，這就是堅(jiān)持終身思考與總結(jié)的意義。

1,、培養(yǎng)思考能力：思考是一種有目的的腦力勞動,，是從感性認(rèn)識努力向理性認(rèn)識提高的過程，是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功,。一個好的醫(yī)生必須善于思考,，學(xué)會思考，培養(yǎng)自己的思考能力,。

醫(yī)生服務(wù)的對象是人,，世界上最復(fù)雜的事物莫過于人，人不但是生物有機(jī)體,，而且有社會性,，是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的,、復(fù)雜的,、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進(jìn)行“去粗取精,、去偽存真,、由此及彼、由表及里”的處理,，這就需要思考，面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,，醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,，除了疾病本身所涉及的問題外，還要考慮到病人的家庭條件,、社會環(huán)境,、科學(xué)文化素質(zhì),、心理狀態(tài)等等,，這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系,。只有進(jìn)行全面周密和認(rèn)真的思考，才可能理解貫串于整個疾病,、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,，從而得出正確的概念和判斷,，提出科學(xué)的而切合實(shí)際的處理辦法，付諸臨床實(shí)踐,。醫(yī)生要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的判斷及處理辦法是否正確,，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高才能,。

這個實(shí)踐,、思考和知識不斷結(jié)合的過程，就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,，提高對疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過程,，也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。

2,、培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力：一個年輕醫(yī)生,，要想提高自己的業(yè)務(wù)水平，跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭走在其前列,，就需要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關(guān)文獻(xiàn)資料,，了解這一領(lǐng)域的最新成果,、發(fā)展動向和存在問題。同時(shí)把自己在實(shí)踐中和科學(xué)研究中的成果,、經(jīng)驗(yàn),，寫成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報(bào)告交流。

3,、著書立說,，引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展：名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)，除了臨床療效高之外,，還應(yīng)該對中醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進(jìn)作用,。不論是創(chuàng)新的理論，還是創(chuàng)新的實(shí)踐,，都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個新的學(xué)科,、建立一種新的學(xué)說的基礎(chǔ)上。因此,，年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床,、教學(xué),、科研的同時(shí)，不斷地升華其研究成果,，及時(shí)捕捉學(xué)科發(fā)展動向,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累資料,，整理醫(yī)案,，觀察病例，撰寫文章,，著書立說,。只有如此，才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去,，達(dá)到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的,。

總之，一代名中醫(yī)的成長歷程,，是一個漫長歷練的過程,。除了以上談到的三個方面之外，還要樹立牢固的專業(yè)思想,，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，更主要的是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，終身實(shí)踐,，終身思考與總結(jié),，只有這樣，才可能成為真正的名中醫(yī),。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇四

12月6-8日,，我們接受了浙江省綜合醫(yī)院等級評審。在迎接評審檢查之前,，全院干部職工都緊張有序地忙活著,，當(dāng)然也有人不是太忙，因?yàn)橛腥恕氨盔B先飛”,，正如盧向紅副院長所說,，為了這次的等級評審，我們整整準(zhǔn)備了十年的時(shí)間,。本人就是屬于笨鳥先飛的那類人,，自2003年接手醫(yī)院成本核算工作以來，就準(zhǔn)備著這一天的到來,，平時(shí)積累了大量的數(shù)據(jù)資料和工作底稿,，在整理過程中持續(xù)改進(jìn)，工作忙并快樂著,。

一,、日常積累。

從這次迎“三甲”檢查的準(zhǔn)備過程,，我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性,。其實(shí)每個人、每個崗位及每項(xiàng)工作都有規(guī)定和制度,，每個人要充分認(rèn)識自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,，日常工作過程踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)格要求自己,，任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如,。既是檢查標(biāo)準(zhǔn)有所變動，改進(jìn)也就相對的容易,，因?yàn)閲宜贫ǔ雠_的標(biāo)準(zhǔn),，要求是越來越規(guī)范，也是大家只要努力就能夠做到的,。因此任何檢查,，任何改進(jìn)，只要日常工作規(guī)范,，就能取得好成績,。

二、思想重視,。

每個人每個科室對待自己的工作與檢查,，必須要高度重視，不得掉以輕心,，不能自認(rèn)為日常工作做好了,、規(guī)范了，就可以隨時(shí)接受檢查,。我們每個人,、每個科室或每個單位都要定期進(jìn)行工作總結(jié)，目的就是及時(shí)對工作進(jìn)行改進(jìn),。然而應(yīng)對檢查更需要我們對自己工作充分的總結(jié)和查漏補(bǔ)缺,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視,。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

眾人拾柴火焰高,，個人的力量是有限的,，我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作,，一定要相互配合,，相互支持,，相互溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。因?yàn)榧w利益高于一切,，全員工必須同共維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。

四,、進(jìn)取心態(tài),。

所有的檢查都是為了進(jìn)一步提高，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,，因此我們必須要以積極的,、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查，充分準(zhǔn)備,，保持自信,。比如回答檢查人員的提問時(shí)，簡明扼要,，絕對不允許閃爍其辭,，詞不達(dá)意。

以上是本人經(jīng)歷這次評審的一點(diǎn)心得!

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇五

針對我院年初制定的“創(chuàng)建三甲”的總體目標(biāo),，護(hù)理部圍繞“創(chuàng)建三甲,，提高質(zhì)量，強(qiáng)化素質(zhì)”的總體思路,，認(rèn)真宣傳創(chuàng)建三甲的重要意義,，提高各級護(hù)理人員對創(chuàng)建的正確認(rèn)識，把創(chuàng)建工作與強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)質(zhì)量,，提高我院的核心競爭力有機(jī)結(jié)合起來。通過層層發(fā)動,、層層動員,；苦抓真練、嚴(yán)查嚴(yán)管等措施,。護(hù)理管理水平及廣大護(hù)士的整體素質(zhì)有了較大幅度提高,，在三甲評審中得到了評審專家的肯定。

從20xx年底,，護(hù)理部針對自身的工作特點(diǎn)多次召開科護(hù)士長,、護(hù)士長會議認(rèn)真學(xué)習(xí)“三甲標(biāo)準(zhǔn)”，制定“請進(jìn)來,，派出去”,，對照標(biāo)準(zhǔn)找問題，層層包干負(fù)責(zé)等一系列措施，從規(guī)范各種護(hù)理文件入手,，首先修訂完善并組織編印了《護(hù)理工作制度》《護(hù)理人員職責(zé)》《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及告知程序》《搶救藥品知識》《護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》《一般護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理常規(guī)》《健康教育及康復(fù)指導(dǎo)》《基礎(chǔ)質(zhì)量及專科質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等材料下發(fā)給每位護(hù)士,，要求人人掌握,。4月份外請省立醫(yī)院護(hù)理專家指導(dǎo)后緊急制定了?？谱o(hù)理操作規(guī)程及流程,，要求護(hù)士長每一個人每一項(xiàng)操作的考，以保證人人過關(guān),。從20xx年8月份創(chuàng)建動員大會后,，大家晚餐基本在科室隨便吃一點(diǎn)，晚上時(shí)間練操作考理論等,，院檢查組第一輪分臨床組,、安全組、考核組掃描式檢查,。爭取大部分護(hù)士長護(hù)士都接受基本考核,。從嚴(yán)要求，不放過任何薄弱細(xì)節(jié),，在第一次模擬檢查中許多護(hù)士不是以前怕考試怕考核,，而是把三甲創(chuàng)建當(dāng)成自己的責(zé)任，以不為醫(yī)院丟分為目標(biāo),，出現(xiàn)“你考我吧”,，等以前難以出現(xiàn)的現(xiàn)象，正是這種對三甲負(fù)責(zé)的精神使三甲創(chuàng)建能夠順利接受評審,。

在創(chuàng)建過程中,，大家熱情高漲出現(xiàn)許多感人場面，涌現(xiàn)了許多的好人好事,，大家顧全大局,，克服個人這樣或那樣的困難。護(hù)理部干事王玉芹已到退休年齡,，兒子又要辦婚禮,，在此期間她一天假未請,，特別是在她感冒發(fā)燒39攝氏度的情況下,，一邊輸液一邊到科室考核護(hù)士，正是這種對工作負(fù)責(zé)的奉獻(xiàn)精神使許多年輕護(hù)士很受感動,。傳染內(nèi)科護(hù)士長劉華麗頭暈厲害但她帶病堅(jiān)持工作,，帶領(lǐng)護(hù)士加班加點(diǎn),，別人勸她休息,，她說：“你放心就是暈倒我也等三甲驗(yàn)收后暈倒”,。全院帶病堅(jiān)持工作的護(hù)士很多,。如干內(nèi)科張麗暈倒在工作崗位休息后仍堅(jiān)持加班,，韓玉霞,、郭安梅、吳瑞文,，孫麗潔,，李曉蘭，李水莉,，劉兵等都是克服了家庭及本人身體困難,，又要面臨科室必查的壓力加班加點(diǎn)工作。有的護(hù)士甚至放棄休婚假：神經(jīng)內(nèi)科丁艷秋婚假只休了3天,，徐偉,、陳圓圓都未按時(shí)休完婚假，戚淑梅推遲了婚期,，當(dāng)時(shí)正值創(chuàng)建高峰,，年輕護(hù)士能顧全大局，把人生中最重要的假期奉獻(xiàn)給三甲創(chuàng)建,，這種精神讓人感動,。

急診科專科護(hù)士陳璐,、李穎,，重癥醫(yī)學(xué)科專科護(hù)士李雪梅,、陳金培都在檢查中發(fā)揮了重要的作用,，特別是急診科陳璐10月26號晚10時(shí)加班回家路上遭遇車禍，右腳嚴(yán)重扭傷,，但為了不影響檢查堅(jiān)持上班并出色完成了檢查專家的考核,，贏得了專家的好評，為醫(yī)院爭了光,。供應(yīng)室護(hù)士長徐艷萍在供應(yīng)室多次裝修變遷中,，加班加點(diǎn)特別是臨近檢查時(shí)供應(yīng)室才搬遷到位,，她帶領(lǐng)全科護(hù)士以最快的速度把物品定位，衛(wèi)生打掃干凈,，以最好的一面展現(xiàn)給檢查組專家,。

王玉萍，魏薇玲,，呂銀紅,，陳淑梅，王保華,，郜樹紅,，李梅，梁靜,，董曉旭,，陳金萍，武靜,，馬敏，丁言平,，馬培靈,，張淑玲，王萍,，陳淑梅,，高愛玲等等，數(shù)不勝數(shù),，有些科室雖未提名,，但一定有不少同志克服了這樣或那樣的困難。

1,、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護(hù)理人員凝心聚力,，吃苦耐勞，不甘落后,，樂于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,，驗(yàn)證了護(hù)理隊(duì)伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

2,、通過創(chuàng)建把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊,，做到有章可依；理順護(hù)理管理的一些環(huán)節(jié),，如護(hù)理工作流程的制定對落實(shí)新的分級護(hù)理制度有較好的幫助,；規(guī)范了物品管理流程，如搶救物品管理,、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一,。使我院護(hù)理管理整體上水平,。

3、通過創(chuàng)建護(hù)士的服務(wù)意識,、服務(wù)質(zhì)量上水平,。為病人主動服務(wù)的意識提高，能按級別護(hù)理制度,、護(hù)理文書書寫制度,、值班交接班制度等嚴(yán)格執(zhí)行。

4,、通過創(chuàng)建護(hù)士的三基整體水平有了較大幅度的提高,，常見基本護(hù)理操作多數(shù)護(hù)士熟練規(guī)范，心電監(jiān)護(hù)儀操作基本達(dá)標(biāo),，部分科室的護(hù)士基本會操作呼吸機(jī),、除顫儀、微量注射泵等,，通過制定操作流程并加強(qiáng)訓(xùn)練,，規(guī)范了基本操作并提高了應(yīng)用能力。

1,、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)涵有待進(jìn)一步強(qiáng)化,，創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程，大家創(chuàng)建時(shí)的熱情及服務(wù)的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題,，也是提高我院競爭力的一個大問題,。為此我們要常抓不懈，按各種規(guī)章制度執(zhí)行,，提高服務(wù)質(zhì)量提高我院服務(wù)競爭力使我院服務(wù)質(zhì)量確保達(dá)三甲水平,。

2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,，如臨床護(hù)理人員的配比管理,，一方面需要向院領(lǐng)導(dǎo)積極建議，另一方面就要科學(xué)的進(jìn)行人力資源的調(diào)配,。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,，建議合理配置，減少浪費(fèi),。

3,、基本知識、基本理論,、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,，但人人過關(guān)還有很大的距離，下一步各級護(hù)理管理人員仍要進(jìn)一步抓三級考核,，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理基本操作及?？谱o(hù)理操作,，爭取大部分護(hù)士全員提高，以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成護(hù)理病人的需要,。

4,、護(hù)理病歷書寫仍是目前很長一段時(shí)間需要提高的問題。需要加強(qiáng)對各級護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，加強(qiáng)對現(xiàn)病例的檢查及講評,，采取形式多樣的提高書寫的方法。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)對護(hù)士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學(xué)習(xí),。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇六

根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求，我院結(jié)合本院具體實(shí)際,，制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動方案,，并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署，扎扎實(shí)實(shí)地開展了創(chuàng)建工作,，取得了顯著成效,，現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神,，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅(jiān)持預(yù)防為主,、依靠群眾的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,，以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行,、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,，努力構(gòu)建一個和諧,、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

1,、提高認(rèn)識,，擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個代表”重要思想,，堅(jiān)持“立黨為公,、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,、全面建設(shè)小康社會的必然要求,，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國,、維護(hù)穩(wěn)定,、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā),，從我院就診病號多,，人口流量大，人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā),，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上,。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性，在工作重心上立足于一線科室,，在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合,，在工作突破上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí),。切實(shí)解決了干部職工在民主意識,、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題,，提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),。

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2、結(jié)合實(shí)際,，突出重點(diǎn),。“平安醫(yī)院”,、的“平安”,，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治,、文化和社會各方面寬領(lǐng)域,、大范圍、多層面的廣義“平安”,。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,，對帶有普遍性,、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮,，既要全面抓,，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定,、患者和職工的生命,、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重,。

3、立足經(jīng)常,，重在落實(shí),。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù),，需要長期抓,，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃,，又要有短期的安排,。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的,、經(jīng)濟(jì)的,、行政的、教育的等多種手段,，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,，取得了實(shí)效。

4,、加強(qiáng)宣傳,，營造氛圍?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過形式多樣的,，最大限度地廣泛宣傳,，營造了人人關(guān)心、人人支持,、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,，是一項(xiàng)長期的任務(wù),。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,，切實(shí)地提高了干部職工法制觀念,。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,，以及例會等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等,，并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,，形成一個人人學(xué)法,，人人懂法，人人守法的大好局面,。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,，確實(shí)做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說到明處，有意見提到明處,，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上,，每天上班有活干,，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事,，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生,。

2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,，切實(shí)地保護(hù)了職工和患者安全,。加強(qiáng)對院內(nèi)各部位的安全檢查，消除隱患,。我院每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查（如藥庫,、病房,、職工食堂等），對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好,。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視,，切實(shí)把防火,、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生,。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定,。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制,。嚴(yán)格落實(shí)三級查房制度,，做好病人四防工作，做到精心治療,、精心護(hù)理,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水,、電,、醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù),、檢查,，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防,、物防,、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故,。

3,、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定,。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,，對政治性事件、群體性上訪事件,、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善,。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件,。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,，相互配合,，及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),，攔截于院內(nèi),，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

1,、建立組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù),。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,，對措施不利,、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任,。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,，來推動醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個新的水平。

2,、明確目標(biāo),，落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,，努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定,，以院長為第一責(zé)任人,，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，確保職責(zé)能層層落實(shí),。

經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作,，我院的創(chuàng)建工作已初見成效，但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善,、不斷創(chuàng)新的長久性工作，我院將保持已取得的成績,，繼續(xù)努力,，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇七

20xx年x月x日是載入xxxxx醫(yī)院史冊的重大日子,，是xxxx醫(yī)院開拓進(jìn)取、騰飛發(fā)展的又一個里程碑，在這一天xxxx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗(yàn)收,，晉級為三級甲等醫(yī)院,。省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)宣布結(jié)果后全院職工一片歡騰，在xxx院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，xxxx醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了x年x個大跨越,，實(shí)現(xiàn)了xxxx醫(yī)院幾代人的夢想！回顧創(chuàng)建歷程,，灑下了全院職工的辛勤汗水,，涌現(xiàn)出許多感人事跡。

在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中,，我們重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦,、不怕累的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)守工作崗位,，以實(shí)際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻(xiàn),！

首先是思想上重視，我科室成立了創(chuàng)建小組,，對創(chuàng)建活動的意義及院領(lǐng)導(dǎo)的精神進(jìn)行積極宣傳，使科室每個人都明白創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要性,，創(chuàng)建成功就會迎來我院一個偉大的新的時(shí)代,，創(chuàng)建失敗我們就是醫(yī)院的罪人,。由于我院icu建設(shè)較早，當(dāng)時(shí)新標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺,，建成后有些不符合新標(biāo)準(zhǔn)的布局已難以改動,，加之我院因財(cái)力等多種因素icu的設(shè)備尚未完全配齊,，硬件上可能會失分,，科室的創(chuàng)建工作小組認(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)建工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)《評審標(biāo)準(zhǔn)》,，對照《評審標(biāo)準(zhǔn)》,，緊密結(jié)合醫(yī)療、護(hù)理工作實(shí)際,，把本科室,、本專業(yè)要求的全部標(biāo)準(zhǔn)排項(xiàng)分析，逐條落實(shí),，責(zé)任到人,，力爭做到軟件上不失分?？剖覄?chuàng)建小組按照《評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,，首先進(jìn)一步規(guī)范、完善各類資料,，針對每條標(biāo)準(zhǔn)都有原始資料做支撐,，做好創(chuàng)建匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。尤其是護(hù)理小組,，護(hù)理文件近年來更新快,，文件量大,，在護(hù)士長xxx的帶領(lǐng)下，護(hù)理小組加班加點(diǎn),，犧牲了很多休息時(shí)間,，將文件整理工作高質(zhì)量按時(shí)完成。醫(yī)療組對照相關(guān)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),，重點(diǎn)將14項(xiàng)?？乒ぷ髦贫冉∪Ｍㄟ^努力,，在評審時(shí)專家認(rèn)為icu資料,、醫(yī)療文獻(xiàn)、各項(xiàng)醫(yī)療管理制度及?？葡嚓P(guān)工作制度健全,，對此提出了表揚(yáng)?？剖覄?chuàng)建小組按照《評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，做好醫(yī)療質(zhì)量,、安全及科室管理工作,。我們把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),，保證醫(yī)療質(zhì)量,。對我科室運(yùn)行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進(jìn)行嚴(yán)格管理，對醫(yī)療文書書寫質(zhì)量缺陷進(jìn)行監(jiān)控,，不斷提高病歷質(zhì)量,。認(rèn)真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度，病情及時(shí)與患者及其家屬溝通,，避免醫(yī)療糾紛,。創(chuàng)建階段嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律，取消所有的公休假及不必要的`事假,，各項(xiàng)規(guī)章制度一旦違反有相應(yīng)的處罰措施,，使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質(zhì)量,。

院內(nèi)感染控制是icu檢查的重點(diǎn),，因目前icu布局已難以改變，我們將重點(diǎn)放在院內(nèi)感染控制制度上,，我們要求所有醫(yī)護(hù)人員對icu院內(nèi)感染控制制度做到基本掌握,，知道院內(nèi)感染控制流程及注意事項(xiàng)，熟練掌握七步洗手法,，對可能涉及的多重耐藥菌感染知識反復(fù)培訓(xùn),，對院內(nèi)感染控制知識經(jīng)常提問考核,，隨時(shí)抽查，最終做到了在評審時(shí)院內(nèi)感染控制方面軟件上未失分,。

對于評審時(shí)可能會考核的基本知識及操作技能,，我們科室作了認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備。醫(yī)療組分別有人重點(diǎn)掌握基礎(chǔ)知識,、操作技能,，經(jīng)常進(jìn)行自我考核。護(hù)理組護(hù)士長xxx將護(hù)士們分為幾個小組,，在每人都對基本知識和操作技能進(jìn)行掌握的同時(shí),，各個小組都有重點(diǎn)掌握內(nèi)容以備評審時(shí)考核，每日對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,，使大家始終保持良好的迎檢狀態(tài),，在評審時(shí)表現(xiàn)讓評審專家十分滿意，對護(hù)理部xxx主任說道：“你們護(hù)士表現(xiàn)太好了,！”

經(jīng)過x天緊張的評審工作,，我院順利通過了三級甲等醫(yī)院的評審，光榮晉級三級甲等醫(yī)院行列,，我們重癥醫(yī)學(xué)科也順利通過了專家的審核,，在對我科室的評價(jià)反饋中，專家提出如下意見：值得肯定的亮點(diǎn)：

1,、icu資料,、醫(yī)療文獻(xiàn)、各項(xiàng)醫(yī)療管理制度及?？葡嚓P(guān)工作制度健全,。

2、icu總體布局,、流程,、設(shè)置基本符合評審標(biāo)準(zhǔn)。

3,、icu人員資質(zhì),、梯隊(duì)建設(shè)基本合理。

4,、icu醫(yī)療操作技能及設(shè)備配置基本達(dá)標(biāo),。

尚需進(jìn)一步加強(qiáng)有以下幾點(diǎn)：

1、icu布局需要進(jìn)一步規(guī)范,。

2,、icu護(hù)士及醫(yī)生配置欠少。

尚需進(jìn)一步加強(qiáng)的幾點(diǎn)其中xxxx需要需要我們科室不斷地提高自身水平，更加積極的收治病人,，使xxxx,。其他幾條尚需醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況逐漸幫助我們解決，以使我們真正符合三級甲等醫(yī)院的重癥醫(yī)學(xué)科條件,，進(jìn)一步提高技術(shù)水平,，更好的為廣大患者服務(wù)，去創(chuàng)造xxxx醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天,！

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇八

再過幾個月,，我們醫(yī)院就將迎來三級醫(yī)院升級評定。如果能通過這次評定,，xx區(qū)中心醫(yī)院就將成為真正地三級醫(yī)院,。這將是每一個奉中心人的驕傲。這樣的驕傲不僅僅是因?yàn)槲覀兂蔀榱撕细竦娜夅t(yī)院,，更是因?yàn)槲覀兏冻龅呐Φ玫搅丝隙ā?/p>

“天行健,，君子以自強(qiáng)不息?！弊鳛橐凰紖^(qū)的普通二甲醫(yī)院,，我們xx中心醫(yī)院正是因?yàn)樽詮?qiáng)不息，不斷進(jìn)取,，抓住機(jī)遇才能夠有現(xiàn)在的大好機(jī)會升級為三級醫(yī)院,，作為醫(yī)院的一份子，我們每一個人都應(yīng)該在這關(guān)鍵的時(shí)刻貢獻(xiàn)自己的力量,。涓涓細(xì)流匯聚成海，每一個人的努力會凝結(jié)成無與倫比的動力,，使我們戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的任何困難,。與之相反，如果因?yàn)橛X得我們只是微不足道的一個小員工而懈怠,，而不盡心盡力,，大家各自心懷僥幸，則千里之堤毀于蟻穴,；再好的機(jī)會我們也未必能把握的住,。

其實(shí)醫(yī)院是一個整體，我們雖然只是一個大整體中的小小一員,，但不要忽視自身的價(jià)值與力量,。三級醫(yī)院的評定不是針對某一個人、某一個科室,，是對醫(yī)院各個方面的系統(tǒng)性考核,，也許正因?yàn)檫@樣的考核范圍很寬很廣，讓有些同事們有了僥幸的想法，認(rèn)為我差一點(diǎn)不影響全局，但實(shí)際上這樣的思想?yún)s是很多失敗例子的根源,。

相信大家都知道歐洲杯的足球賽吧,。其實(shí)我們就像是走上賽場的選手，不在于你的位置是否顯眼,，不在于你在球隊(duì)中的作用是否巨大，只要站在那比賽場上，你就是主角,，你就有可能是力挽狂瀾的英雄,，也可能是大意失荊州的千古罪人?？赡苡腥藭f我是小人物，球隊(duì)有的是大牌,，我就做個替補(bǔ)打打醬油好了。但擁有大牌如c羅的葡萄牙隊(duì),，正是依靠臨危受命,，替補(bǔ)上場的小將，建功得分從丹麥隊(duì)身上拿走了3分。如果他也抱著消極思想去應(yīng)付比賽，那么結(jié)果一定不會是勝利。有人覺得自己太微不足道,，資歷淺年紀(jì)輕,，不會有機(jī)會表現(xiàn),。但看到俄羅斯隊(duì)的90后小將在球場建功，讓我想覺得：所有年輕的奉中心人,，英雄不在乎年少,，現(xiàn)在就是醫(yī)院需要我們的時(shí)刻，我們應(yīng)該展現(xiàn)出我們年輕人的朝氣,。無論年輕年老,，無論職位高低，無論過去經(jīng)歷如何,，我們都應(yīng)該視自己為主角,，人生的贏家從來都不是把自己看成替補(bǔ)的配角。優(yōu)秀的集體會需要各個崗位的人去奉獻(xiàn),，優(yōu)秀的集體會需要不同能力的人去做不同的工作,，優(yōu)秀的集體會需要替補(bǔ),，但優(yōu)秀的集體不需要有看客與配角心態(tài)的人。冠軍和勝利者會被人們常遠(yuǎn)的記住,，贏得冠軍的永遠(yuǎn)不是一個球星，不是一個個人,，而是一支球隊(duì),，是人人爭先不分先后的整體。

創(chuàng)優(yōu)爭先不是一個人的責(zé)任,，也不是一些人的工作,，是所有奉中心人都應(yīng)該努力做到的。為了創(chuàng)建三級醫(yī)院這個目標(biāo),，我們所有人應(yīng)該以主角的態(tài)度去面對,。成功升級為三級醫(yī)院當(dāng)然是屬于xx中心醫(yī)院這個集體的榮譽(yù)，更是我們每一個奉中心人的榮譽(yù),，因?yàn)槲覀兠恳粋€人都是這一目標(biāo)的締造者,，我們每一個人都是創(chuàng)建這一榮譽(yù)的主角。在這個歷史賦予我們xx中心醫(yī)院升建三級醫(yī)院的重要時(shí)刻,，我們奉中心人沒有配角,，在這重要的時(shí)刻，我們每一個人都是絕對的主角,！

20xx年創(chuàng)建三級醫(yī)院護(hù)理,、控感督導(dǎo)組工作計(jì)劃。

第一季度：

重點(diǎn)檢查各科護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況,。

重點(diǎn)檢查科室質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)工作及記錄,。

布置全院各科室對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)全面自查，將存在問題上報(bào)護(hù)理部,、控感科,。

第二季度：

組織5個檢查組對全院各護(hù)理單元進(jìn)行自查一次，找出存在問題,，制定改進(jìn)措施,。

抽查各科室臨床護(hù)理常規(guī)完善情況。

抽查臨床護(hù)士護(hù)理操作及手衛(wèi)生落實(shí)情況,。

第三季度：

檢查護(hù)理部資料完善情況,。

檢查控感科資料完善情況。

檢查護(hù)士長手冊工作計(jì)劃完成情況,。

第四季度：

檢查重點(diǎn)?？圃焊泄芾泶胧┞鋵?shí)情況。

檢查床位護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施落實(shí)情況,。（九知道,、基礎(chǔ)護(hù)理）,。

對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)對全院各護(hù)理單元護(hù)理、院感工作再次自查一次,。

護(hù)理,、控感督導(dǎo)組。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇九

工作忙,、病人多,，在這種環(huán)境下，創(chuàng)建三甲,，是對我們工作的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),。我們通過對“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”的深入學(xué)習(xí)，徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,，鼓足干勁,，認(rèn)真對照三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一條、每一款,，理清創(chuàng)建思路,，制訂創(chuàng)建計(jì)劃，分解創(chuàng)建任務(wù),。根據(jù)每個人的特點(diǎn)和工作能力把任務(wù)分配到每個同志,，大家一起整理創(chuàng)建資料。同時(shí),，大家共同討論,、深入探討，向兄弟科室學(xué)習(xí),，對照標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行檢查整改,，先從完善制度、流程標(biāo)準(zhǔn)入手,，再抓培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練，一絲不茍,，不放過一個細(xì)節(jié),。對尚不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,，全科進(jìn)行討論,、分析,，制訂出詳細(xì)的pdca方案，不斷的對照標(biāo)準(zhǔn)整改,，使其達(dá)標(biāo),；對已達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，我們繼續(xù)鞏固強(qiáng)化，使其更加的流程化,，標(biāo)準(zhǔn)化,。

爭創(chuàng)三甲不只是院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護(hù)士長的事，創(chuàng)建三甲工作人人有責(zé),，人人受益,，人人有任務(wù)。每天晨會交班的時(shí)候,，我和護(hù)士長就會提醒,、動員大家，充分調(diào)動大家的積極性,，對今天需要完成的三甲任務(wù)及目標(biāo)進(jìn)行梳理，安排,。做到今日事今日畢,，堅(jiān)決不將任務(wù)拖后完成。

醫(yī)院,，科室按照醫(yī)院規(guī)定,，大家放棄了雙休日，甚至放棄了午休,。不僅依靠雙休日,，甚至利用白+黑，加班加點(diǎn)整理資料,、開會培訓(xùn),、學(xué)習(xí)分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙,，有想離職的想法,，我和護(hù)士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因，積極做思想工作,，認(rèn)真教育,，第二天這位同志又高高興興來上班了。

在創(chuàng)三甲的活動中,，我科護(hù)理工作嚴(yán)格按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真落實(shí)，我科病人多,，護(hù)理服務(wù)任務(wù)重,，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下既重視護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)又重視業(yè)務(wù)技術(shù)的提高，護(hù)士長常常利用下班時(shí)間要求每位護(hù)士背核心制度,，人人過關(guān),，平時(shí)工作中嚴(yán)格考核，抓細(xì)節(jié)，并與績效考核掛鉤,，調(diào)動大家的工作積極性,，在院的所有病人都夸獎該科的'護(hù)理團(tuán)隊(duì)最優(yōu)秀。

通過前面的整改和學(xué)習(xí),，我們認(rèn)識到每個崗位及每項(xiàng)工作都有規(guī)定和制度,，讓我們認(rèn)識到了差距，懂得了對標(biāo)準(zhǔn),、要求不能流于形式,、口頭，要真真切切的落實(shí)到實(shí)際工作中去,，要有總結(jié),，也要有記錄。于是,，我們放棄了下班后和家人團(tuán)聚的時(shí)間,，每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進(jìn)行分析、討論,，找出解決的方案,，詳細(xì)制定出工作流程，對工作流程中的每一步都落實(shí)到責(zé)任人,，并嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進(jìn)均記錄在案,。

目前三甲評審已迫在眉睫，通過大家近一年的努力,，我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，人員素質(zhì)逐漸提高,，科室的形象得到了良好的塑造,，真正做到了以評促建，評建結(jié)合,，重在建設(shè),，重在提高。

在以后的時(shí)間里,，我科全體人員會以高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,，愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過,，也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十

經(jīng)歷了半年多全院干部職工的共同努力,，特別是最后兩個月的沖刺,，我院的創(chuàng)三甲工作終于告一段落了,，在這半年多的時(shí)間里我學(xué)到很多知識，也懂的了很多道理,，使自己有了很大的提高,。

通過這段時(shí)間的努力我院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，人員素質(zhì)逐漸提高,，醫(yī)院形象得到良好塑造，真正做到了以評促建,，評建結(jié)合,，重在建設(shè)，重在提高,。全體干部職工以創(chuàng)“三甲”為契機(jī),，勇于創(chuàng)新，不斷開拓,，各科室對專家提出的意見,、存在問題和不足處及時(shí)整改，為創(chuàng)“三甲”盡最大努力,。

在創(chuàng)“三甲”的活動中,，我們檢驗(yàn)科做了充分而認(rèn)真的準(zhǔn)備,。針對創(chuàng)“三甲”的標(biāo)準(zhǔn),，我們做了大量的工作，將三甲標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,，針對要求一條一條的做,，真正做到力所能及，爭取不在自己科室失分,。通過這段時(shí)間的整改與學(xué)習(xí),，我認(rèn)識到每個崗位及每項(xiàng)工作都有規(guī)定和制度，一些規(guī)章制度平時(shí)已學(xué)習(xí)了,，但沒有很好的記錄;口頭上一直講但都沒有真正的記在心上,。通過創(chuàng)“三甲”，我認(rèn)識到了差距,，懂得了對標(biāo)準(zhǔn),、要求不能流于形式、口頭,，要真真切切落實(shí)到實(shí)際工作中去,，要有總結(jié)，也要有記錄,。經(jīng)得起檢查,，經(jīng)得起上級有關(guān)部門考核。所有的檢查都是為了進(jìn)一步提高，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,，因此我們要以積極的,、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查，保持自信,。

在這段時(shí)間里,，全科人員以高度責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，無論資歷高低,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互學(xué)習(xí)、相互幫助,、共同提高,，大家心往一處想、勁往一處使,，目標(biāo)明確,，態(tài)度積極，唯恐自已的些許不足會給科里丟分,。為此,，大家加班加點(diǎn)、勤學(xué)苦練,，晨會上你問我答,，操作上你學(xué)我?guī)停ぷ髦幸唤z不茍,，對患者更是關(guān)懷備至,，為這次創(chuàng)評檢查工作順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過大家的努力,，三甲的評審已經(jīng)結(jié)束,，愿我院的“三甲”評審能順利通過，愿我院迎來更加輝煌的明天!

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)永衛(wèi)聯(lián)發(fā)20xx（10）號文件精神,、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理,，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：

3,、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[20xx]10號文件精神和要求,，結(jié)合全院工作,，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實(shí)施要求,，同時(shí)對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。

1,、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制,，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實(shí)施；

1,、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：

（1）、提高認(rèn)識,，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織

醫(yī),、技、藥,、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

（2）、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),，通過整改,，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高,。

（3）,、通過加大對費(fèi)用控制制度、病房管理制度,、知情同意制度,、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),，增進(jìn)了醫(yī)患互信,，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,，自活動開展以來,，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧,，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、在創(chuàng)建活動中，組織相關(guān)工作人員,，重點(diǎn)對住院病房,、輸液室、財(cái)務(wù)室,、收費(fèi)室,、配電室、消毒室,、手術(shù)室,、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路,、門窗鎖,、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。

有序開展,。

4,、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,，聽取意見，及時(shí)整改,，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展,。

總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作,，改善了我院就醫(yī)環(huán)境,，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧,，使亞練鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階,。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二

??這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

??一,、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

??對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和?？浦R的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上,；技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92.4分,、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分,。

??二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,。

??規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)94.5%以上,。

??三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生,。

??每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施,，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。

??四,、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,，力求做到準(zhǔn)確、客觀,。

??連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,，能夠客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至10月出院病歷603份,，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。

??五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài),。

??病房每日定時(shí)通風(fēng),，持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,。

??六,、急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

??七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

??八,、工作中還存在很多不足。

??1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

??2,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文,；護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

??九,、明年展望。

??我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,；加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

??,。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三

總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn),，突破難點(diǎn),，快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢,？以下是小編為大家整理的三甲醫(yī)院評審工作總結(jié),，歡迎大家分享。

今年,，我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評審,，不可否認(rèn)，它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員的切身利益,。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開全院職工的積極參與,。作為xxx醫(yī)院這個龐大團(tuán)隊(duì)的一份子，關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,，這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,，一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗,。在我眼中，“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,，更是推動醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng),。而在這股東風(fēng)中，我們唯有人人都挺身而出,、并肩作戰(zhàn),，勇敢的'擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，從我做起,，從小事做起,，才能和醫(yī)院共同成長，共創(chuàng)未來,。

眾所周知,，醫(yī)院的根本任務(wù)是為患者的健康或生命服務(wù)，醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作,。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會里,，唯有醫(yī)療與服務(wù)的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會聲譽(yù)最終也是靠患者的口碑和被社會認(rèn)可的程度來衡量的,。省三院在歷史上每個時(shí)期都有一些成就,，但坦誠來說，在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸，我們的社會影響力也遠(yuǎn)不如從前,。而這時(shí),，等級醫(yī)院評審來了。等級醫(yī)院評審對我們醫(yī)院院來講,，有著許多可觀的價(jià)值,。首先是鑒定價(jià)值，可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作處于什么水平,。其次,，是發(fā)現(xiàn)價(jià)值，通過評估梳理醫(yī)院的改革建設(shè)思路,，梳理醫(yī)院的歷史,，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，亮色和特色,，也發(fā)現(xiàn)存在的問題,，從而不斷提高。再次是增加價(jià)值,，通過改革,、建設(shè)最終促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué),、科研質(zhì)量上臺階,。因而，評審對省三院是大大有利的,，最終受益的還是我們—xxx醫(yī)院的全體員工,。

作為醫(yī)院的一員，現(xiàn)在回想起來,，我也覺得迎評工作忙碌,、瑣碎、辛苦,。然而,，這也是一個辛苦與收獲、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻,。在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,，我們每個xxx醫(yī)院的人都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任。這責(zé)任里,，不僅有患者的“健康所系,，性命相托”，更有借著等級醫(yī)院評審的東風(fēng),，不斷學(xué)習(xí)提高,、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng),。評審制度要求我們注重的每一個過程，都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,?！拔＜敝抵贫取弊屛覀儗W(xué)會分清輕重緩急；“平均住院日管理制度”讓我們學(xué)會為患者有效減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),；“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學(xué)會嚴(yán)格把握適應(yīng)癥,？,？而注重過程,，本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,，隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,，我們腦海中的思路也越來越清晰，越來越知道我們維系的,、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁?，越來越知道自己?yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個過程,，本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,，我們欣喜地看到，在制度管理下,，我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,，醫(yī)院環(huán)境變得整潔,，醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化，診療工作變得有序化,，服務(wù)也更加人性化,。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院，以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前,！

“成功的花兒,，人們往往驚慕它的明艷，然而當(dāng)初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”,。而正是每一個人都有著對歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),，不畏奮斗的汗水和淚水，省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光,。對迎評,，我們可以大膽地說,，我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費(fèi),。而評審?fù)ㄟ^,，也只意味著一個開始，因?yàn)闅v史的車輪總會向前,。借著等級評審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),，唯有齊心協(xié)力，“團(tuán)結(jié)”“忠誠”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,，才能一起創(chuàng)造一個更美好的明天,！

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四

這段時(shí)間以來,，醫(yī)院各個科室都處于迎接三甲醫(yī)院評審的緊張工作中,。通過大家一年多的努力，醫(yī)院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，人員素質(zhì)逐漸提高,，醫(yī)院形象得到良好的塑造，真正做到了以評促建,，評建結(jié)合，重在建設(shè),，重在提高。

在創(chuàng)三甲的工作中,，我們神經(jīng)外科也認(rèn)真的做了準(zhǔn)備,，針對“三甲”標(biāo)準(zhǔn)做了大量工作，將三甲標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,，針對要求一條一條的做,，真正做到力所能及，爭取不在自己科室失分,。

通過這段時(shí)間的整改學(xué)習(xí),，我認(rèn)識到每個崗位及每項(xiàng)工作都有自己的制度和流程,，讓我認(rèn)識到了差距，懂得了對標(biāo)準(zhǔn),、要求不能流于形式,、口頭，要真真切切落實(shí)到工作中去,，要有總結(jié),，也要有記錄。經(jīng)得起檢查,，經(jīng)得起有關(guān)部門考核,。所有的檢查都是為了進(jìn)一步提高，確保醫(yī)院的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,。因此,，我們要以積極地,、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,，保持自信。這段時(shí)間里,，全科人員以高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,，無論資質(zhì)高低，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互學(xué)習(xí),，相互幫助，共同提高,，目標(biāo)明確,，態(tài)度積極。經(jīng)過大家的共同努力,，終于在20xx年6月22日完成了醫(yī)院的三甲評審工作,，并取得了令人滿意的結(jié)果?；仡^想想工作有了全方位的進(jìn)步,。

一、護(hù)理文書方面：嚴(yán)格執(zhí)行書寫規(guī)范的`同時(shí)加大考核力度,，發(fā)動全科護(hù)理人員參與管理,，每人分配4—5個病歷進(jìn)行把關(guān)，規(guī)定如出現(xiàn)問題上一班核對醫(yī)囑及把關(guān)者負(fù)連帶責(zé)任,，執(zhí)行一段時(shí)間后,，護(hù)理文書的書寫大有改觀。

二,、基礎(chǔ)護(hù)理方面：評審與優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的開展,，促進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高,。從護(hù)理人員觀念的轉(zhuǎn)變到基礎(chǔ)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的制定讓我們有章可循，有據(jù)可依,，護(hù)理工作無巨細(xì),，任何細(xì)節(jié)都能影響護(hù)理質(zhì)量。只要按制度流程工作,，護(hù)理差錯就不會出現(xiàn),。

三、健康教育方面：原來健康教育僅局限于向患者及家屬宣教,，是xx醫(yī)院開拓進(jìn)取,、騰飛發(fā)展的又一個里程碑，在這一天xx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗(yàn)收,，晉級為三級甲等醫(yī)院,。省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)宣布結(jié)果后全院職工一片歡騰，在xxx院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，xx醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了x年x個大跨越,，實(shí)現(xiàn)了xx醫(yī)院幾代人的夢想！回顧創(chuàng)建歷程,，灑下了全院職工的辛勤汗水,，涌現(xiàn)出許多感人事跡。

在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中,，我們重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦,、不怕累的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)守工作崗位,，以實(shí)際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻(xiàn),！

首先是思想上重視,，我科室創(chuàng)建小組按照《評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，首先進(jìn)一步規(guī)范,、完善各類資料,，針對每條標(biāo)準(zhǔn)都有原始資料做支撐，做好創(chuàng)建匯報(bào)材料的準(zhǔn)備,。尤其是護(hù)理小組,，護(hù)理文件近年來更新快，文件量大,，在護(hù)士長xxx的帶領(lǐng)下,，護(hù)理小組加班加點(diǎn)，犧牲了很多休息時(shí)間,，將文件整理工作高質(zhì)量按時(shí)完成,。醫(yī)療組對照相關(guān)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),，重點(diǎn)將14項(xiàng)專科工作制度健全,。通過努力,，在評審時(shí)專家認(rèn)為icu資料、醫(yī)療文獻(xiàn),、各項(xiàng)醫(yī)療管理制度及?？葡嚓P(guān)工作制度健全，對此提出了表揚(yáng),?？剖覄?chuàng)建小組按照《評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，做好醫(yī)療質(zhì)量,、安全及科室管理工作,。我們把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),，保證醫(yī)療質(zhì)量,。對我科室運(yùn)行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進(jìn)行嚴(yán)格管理，對醫(yī)療文書書寫質(zhì)量缺陷進(jìn)行監(jiān)控,，不斷提高病歷質(zhì)量,。認(rèn)真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度，病情及時(shí)與患者及其家屬溝通,，避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,，取消所有的公休假及不必要的事假,，各項(xiàng)規(guī)章制度一旦違反有相應(yīng)的處罰措施，使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序,、保證質(zhì)量,。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五

有效保障醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題,。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度,。

2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度。

3,、實(shí)行主任每周主題查房制度,。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。

這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作,。

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比,、博士點(diǎn)申請,、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章,、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作,；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),，圓滿地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,，對我科新開展的新技術(shù),，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科,、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,，普及口腔醫(yī)學(xué)知識,。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤,，單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作,。

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命,。同時(shí)，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作,。

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染,；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識,；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。在上半年的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績,。

五、質(zhì)控員工作。

上半年,，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作,；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫,；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六

科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)實(shí)踐最現(xiàn)實(shí)的世界觀和方法論，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是全體黨員干部面臨的思想觀念和實(shí)際行動的一場深刻變革,。在貫徹落實(shí)市委、市政府以及市衛(wèi)生局的部署和要求過程中,，我們領(lǐng)悟到：科學(xué)發(fā)展觀以“發(fā)展”為第一要義,，“以人為本”的核心，“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”的基本要求和“統(tǒng)籌兼顧”的根本方法與醫(yī)院打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展目標(biāo),，“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及中西醫(yī)并重的“中醫(yī)有特色,、西醫(yī)也一流”辦院宗旨不謀而合。在第一,、二階段理論學(xué)習(xí),、深入調(diào)研、廣泛征求意見,、查找突出問題,、民主懇談等環(huán)節(jié)中，我們邊學(xué)邊查,，圍繞一個“實(shí)”字,，牢牢把握醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，查找影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題,，制定落實(shí)整改措施和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見，并召開黨委擴(kuò)大會議進(jìn)行認(rèn)真研究,，形成以下分析檢查報(bào)告：

一,、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的體會共識。

開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，醫(yī)院黨委組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)了中央,、省委,、市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要講話和省委十二屆五次全會精神，結(jié)合當(dāng)前形勢和醫(yī)院實(shí)際,，把重點(diǎn)放在新醫(yī)改實(shí)施方案和陸續(xù)出臺的配套文件上,，通過自學(xué)、討論,、考察,、講座等多形式的理論武裝，全體黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識普遍有新的深化提高,，思想觀念有新的轉(zhuǎn)變,，對如何以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展形成了以下共識。

——必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院的改革發(fā)展,?！鞍l(fā)展是硬道理”，只有“思想同心,、目標(biāo)同向”,，才能“行動同步、事業(yè)同干”,。六年多的實(shí)踐中,，醫(yī)院堅(jiān)持“三個有利于”的原則，科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃,，堅(jiān)定信心,，引導(dǎo)全體干部職工把創(chuàng)造力凝聚到一心一意謀發(fā)展上，醫(yī)院從一個250張床位,、年業(yè)務(wù)量3800萬元的二級甲等中醫(yī)院發(fā)展成為600張床位,、年門診60萬人次、住院2萬人次,、年業(yè)務(wù)量1.64億的三乙醫(yī)院,；二年一個臺階相繼取得區(qū)級、市級,、省級文明單位,；成為大學(xué)附屬醫(yī)院、省級中醫(yī)名院建設(shè)單位和國家級重點(diǎn)建設(shè)中醫(yī)院??無論是醫(yī)院改革建設(shè)的實(shí)踐還是以“發(fā)展”為第一要義的科學(xué)發(fā)展觀理論都要求我們把思想認(rèn)識高度統(tǒng)一到現(xiàn)階段打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)上來,，增強(qiáng)貫徹落實(shí)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展思路的自覺性和堅(jiān)定性,。

1——必須緊緊圍繞以“病人為中心”這一根本，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。這也是科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”核心的要求,。醫(yī)院近年來倡導(dǎo)“傳播健康,、傳播愛”的人文精神，為緩解周邊地區(qū)群眾“看病難,、看病貴”做了積極探索：眼科,、婦科、兒科,、針灸科等一批國家級,、省級、市級重點(diǎn)學(xué)科,、?？泼摲f而出；介入,、微創(chuàng),、危重病搶救技術(shù)迅速提高，功能日趨完善,；學(xué)科帶頭人和省,、市名中醫(yī)隊(duì)伍不斷擴(kuò)大；優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌漸入人心,；在制度管理和文化引導(dǎo)的雙驅(qū)動下,，臨床醫(yī)生堅(jiān)持合理用藥、合理檢查,，藥占比,、門診和住院人次費(fèi)用以及單病種診療費(fèi)用均控制在市級醫(yī)院最低。我們在增強(qiáng)服務(wù)能力和改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的實(shí)踐中體會到把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)人民群眾的根本利益作為謀求醫(yī)院發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，著力解決群眾最關(guān)心,、最現(xiàn)實(shí)的民生問題，是發(fā)展中需要牢牢抓住的核心本質(zhì),。

——必須發(fā)揚(yáng)“越界思維,、追求卓越”的創(chuàng)新精神促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,。在醫(yī)院跨越式發(fā)展的歷程中，我們用文化凝聚力量,、用創(chuàng)新推動發(fā)展,、用制度駕馭人性、用考核督促執(zhí)行,，不斷追求管理,、技術(shù)、服務(wù)的創(chuàng)新和突破,，努力用品牌成就事業(yè),；在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展更高目標(biāo)的進(jìn)程中，我們還要繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新精神,，制定科學(xué)可行的發(fā)展規(guī)劃,，提高內(nèi)部運(yùn)行質(zhì)量,，打造安全,、技術(shù),、服務(wù)品牌,，著力建設(shè)一個嚴(yán)謹(jǐn)治院又充滿人文關(guān)懷,、中西醫(yī)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院。

——必須牢牢把握“中醫(yī)有特色,、西醫(yī)也一流”的辦院理念，統(tǒng)籌兼顧,，突出療效?！袄^承不泥古,、發(fā)展不離宗”,，在中醫(yī)院和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的過程中,，我們要充分解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住“療效”這一根本,，總結(jié)中醫(yī)“三名”建設(shè),、“導(dǎo)師制”,、“現(xiàn)代名中醫(yī)選拔”所取得得經(jīng)驗(yàn)和成績,，探索以“優(yōu)勢病種培育”為代表的中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新,；在醫(yī)院功能日趨完善的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步推進(jìn)以“創(chuàng)三甲”和“技術(shù)接軌上?！睘橹攸c(diǎn)的內(nèi)涵質(zhì)量改進(jìn)和高新診療技術(shù)引進(jìn),，從整體角度,、用全局觀念促進(jìn)醫(yī)院全面科學(xué)發(fā)展,。

二,、當(dāng)前影響制約發(fā)展的突出問題,。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，醫(yī)院黨委結(jié)合工作實(shí)際,，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí),，收集。

心得體會,。

120多篇；黨政班子成員深入調(diào)研,，撰寫調(diào)研報(bào)告8份,；召開各層面座談會11個,，組織專題討論2場,，發(fā)放征求意見表近千份,，廣泛征求意見和建議,，梳理出醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、醫(yī)療安全、安全生產(chǎn),、行風(fēng)建設(shè),、人才培養(yǎng),、職工福利,、后勤保障等七方面近300條意見建議,；領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互談心交流溝通,，2對匯總的問題進(jìn)行深入思考,、研究和提煉，歸納總結(jié)了以下幾類我們認(rèn)為影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題：

第一,，缺乏具有影響力的專科技術(shù)和高級人才是醫(yī)院發(fā)展的軟肋,。除眼科等少數(shù)?？仆?，醫(yī)院目前大部分的專病?？铺厣煌怀?，沒有優(yōu)勢項(xiàng)目,，不能形成品牌效益,；雖然通過有計(jì)劃的培訓(xùn),、考核,、督查,，醫(yī)護(hù)人員的三基三嚴(yán)和醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量取得明顯進(jìn)步，但平均年齡不足28歲的年青護(hù)理隊(duì)伍,，給護(hù)理技術(shù)和安全帶來較大壓力,，?？谱o(hù)士的培養(yǎng)更待加強(qiáng),；雖然我們已經(jīng)有4個國家級,、省級重點(diǎn)學(xué)科,、?？?，8名省,、市級名中醫(yī),，但我院市級學(xué)科帶頭人僅3人,，現(xiàn)有業(yè)務(wù)骨干中也很難在短期內(nèi)培養(yǎng)出市級學(xué)科帶頭人,；一些中西結(jié)合優(yōu)勢?？疲绻莻?、肛腸科,、腫瘤科、腎病科,、肝病科,、婦科,、康復(fù)科等,，缺少相應(yīng)的中醫(yī)專業(yè)帶頭人而顯得后勁不足,。沒有優(yōu)勢人才做依靠和支撐是難以形成技術(shù)品牌,，不能滿足醫(yī)院發(fā)展的根本原因,。

第二,，缺乏高效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展道路上的難點(diǎn),。醫(yī)院通過“做大,、做強(qiáng)”，實(shí)現(xiàn)了社會,、經(jīng)濟(jì)效益的雙跨越，但隨著民營醫(yī)院進(jìn)入市場,、規(guī)模擴(kuò)大，綜合性醫(yī)院改建,、擴(kuò)建推進(jìn)，本地醫(yī)療市場的新格局逐漸成型,，醫(yī)院面臨更具競爭力和挑戰(zhàn)性的外部環(huán)境；加之人員成本提高,，藥品和檢查費(fèi)用降低,，醫(yī)院利潤空間進(jìn)一步縮減。相對于通過增加工作量提高效益,，“做優(yōu),、做精”,，打造一個節(jié)約型醫(yī)院,，已成為生存和發(fā)展更現(xiàn)實(shí)的需要,。目前,，醫(yī)院精細(xì)化管理剛剛起步,，尚難以精確評估內(nèi)部運(yùn)行效益,，因此,，優(yōu)化完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,、量入為出地實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)行，顯得十分緊迫和必要,。

第三,，缺乏良好的醫(yī)患溝通意識和技巧是醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié),。各類座談會反饋意見,、近年來滿意度調(diào)查結(jié)果和醫(yī)療糾紛,、行風(fēng)投訴都反映出了醫(yī)患溝通不到位的情況,；醫(yī)護(hù)人員的溝通意識、技巧與患者對診療過程中對溝通的期望存在較大差距,，與當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境不相適應(yīng),；少數(shù)醫(yī)務(wù)人員過分強(qiáng)調(diào)個性特征,、經(jīng)驗(yàn),、工作任務(wù)重等客觀理由,，以此來推卸沒能很好地運(yùn)用溝通方法的責(zé)任；今年第一季度市衛(wèi)生局的行風(fēng)暗訪中,，患者對我院收費(fèi)明白的滿意率僅為89%,，醫(yī)療費(fèi)用控制最低而滿意度卻不高,，主要的一個原因在于醫(yī)護(hù)人員溝通和知情同意的不到位,；此外,，上下溝通,、科際溝通,、醫(yī)護(hù)人員相互間的溝通也都存在不同程度的障礙,。

3第四,，缺乏高素質(zhì)的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行的短板。后勤保障工作瑣碎具體而又責(zé)任重大,。從質(zhì)量安全月“查找身邊隱患”專題討論和座談會、調(diào)查表中反映出我們還存在重點(diǎn)崗位的個別工人未掌握基本專業(yè)知識和技能,；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員缺少,；護(hù)工培訓(xùn)不到位,，標(biāo)本護(hù)送,、與病人溝通中均存在隱患,；有的部門存在管理難度大,，科內(nèi)職工工作不夠主動的情況,；部分保安責(zé)任心不強(qiáng),，對院內(nèi)車輛停放管理不到位,，既影響醫(yī)院秩序又容易發(fā)生失竊??這些都成為影響醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展和運(yùn)行的潛在不安全因素,。

三,、對存在不足和問題的原因剖析,。

雖然長期的體制,、機(jī)制制約，醫(yī)患關(guān)系緊張以及公立醫(yī)院改革尚處探索階段等是客觀上造成醫(yī)院發(fā)展困難的重要原因,，但是，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子以“領(lǐng)導(dǎo)干部文化決定群眾文化”的理念,，聚焦自身不足,、深挖思想根源,，正確理解當(dāng)前發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展,、好與快,、做強(qiáng)做大與做精的關(guān)系,，著重查找剖析存在問題的主觀原因,。

思想意識層面的原因一是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵還沒有深刻理解和全面把握,，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問題的意識和能力有待提高,；二是面對新醫(yī)改形勢下的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，部分干部的思想觀念和知識更新不快,，還不能從科學(xué)發(fā)展的高度去認(rèn)識和解決發(fā)展中的問題,；三是有的黨員和職工思想觀念尚不能完全適應(yīng)新形勢,、新格局下醫(yī)院發(fā)展的新要求,，導(dǎo)致工作能力,、水平與醫(yī)院發(fā)展的新形勢新任務(wù)有明顯距離,。

組織管理層面的原因有二，一方面黨建工作與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),。主要表現(xiàn)為：黨建工作形式單一，創(chuàng)新力不足,；黨員先鋒模范作用和基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用沒有充分發(fā)揮,；黨組織的吸引力,、凝聚力有待進(jìn)一步提高,；與高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求相比,，領(lǐng)導(dǎo)班子在思想建設(shè)和黨性鍛煉方面存在只求過得去,，不求過得硬的現(xiàn)象,。另一方面體現(xiàn)在一些干部工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。比如有些部門突出存在重任務(wù)輕學(xué)習(xí),、重眼前輕長遠(yuǎn),、重部門利益輕整體利益；在干部職工中還存在重利益輕奉獻(xiàn),、重經(jīng)驗(yàn)輕創(chuàng)新,、重表面輕實(shí)干等問題,，雖然制定了一系列的規(guī)章制度流程規(guī)范,，但抓具體落實(shí)和執(zhí)行的力度不夠,。

干部隊(duì)伍層面的原因主要表現(xiàn)在科室和部門負(fù)責(zé)人對醫(yī)院發(fā)展的中心工作沒有很好的把握,。不能準(zhǔn)確地把握不同發(fā)展階段的主要矛盾和次要矛盾,，及時(shí)有效地解決存在的問題和困難，比如如何正確處理嚴(yán)謹(jǐn)管理和人文關(guān)懷的關(guān)系,，新技術(shù)新項(xiàng)目和醫(yī)療安全的關(guān)系等。此外,，對現(xiàn)階段形勢下醫(yī)院的發(fā)展缺乏深入的4思考與研究,，只顧埋頭拉車,，不注意抬頭望路,。新醫(yī)改方案和新市場格局下,，缺乏雙贏的合作意識和精細(xì)化管理理念的干部,，將在很大程度上阻滯醫(yī)院和科室的發(fā)展。

四,、推動科學(xué)發(fā)展的新思路新舉措。

通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，我們加深了對貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要性,、緊迫性的理解和認(rèn)識,，我們認(rèn)為，醫(yī)院的發(fā)展必須立足于實(shí)際院情,，順應(yīng)環(huán)境變化，從“三個有利于”的原則出發(fā),，從實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展出發(fā),，把現(xiàn)階段發(fā)展重點(diǎn)放在提高醫(yī)療質(zhì)量、提升診療技術(shù)水平上,，進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)涵基礎(chǔ),、增強(qiáng)服務(wù)能力,。

在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，明確方向,，理清思路的基礎(chǔ)上,，我們經(jīng)過分析研究,，重新明確了今年及今后一個時(shí)期醫(yī)院改革發(fā)展,、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體思路就是：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“努力創(chuàng)建三甲醫(yī)院,，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的主題，深入貫徹實(shí)施新醫(yī)改實(shí)施方案精神,，以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),，科學(xué)制定規(guī)劃藍(lán)圖；以創(chuàng)三甲為目標(biāo),，加強(qiáng)中醫(yī)工作,，推進(jìn)“三名”建設(shè),；以強(qiáng)實(shí)力為目標(biāo),，加強(qiáng)優(yōu)勢病種、優(yōu)勢?？坪蛢?yōu)勢學(xué)科建設(shè),；以創(chuàng)品牌為目標(biāo),，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,；以增效益為目標(biāo)，推進(jìn)全成本核算的企業(yè)化管理,，提高運(yùn)行質(zhì)量；以強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),，創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè),，努力構(gòu)建和諧、人文,、創(chuàng)新的良好氛圍,，保持醫(yī)院全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢，把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色,、西醫(yī)也一流,，嚴(yán)謹(jǐn)治院又充滿人文關(guān)懷的現(xiàn)代化中醫(yī)院,。

根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀總體要求和醫(yī)院改革發(fā)展主題工作目標(biāo),，為著力解決存在的突出問題，我們主要采取以下幾方面具體措施：

（一）圍繞“領(lǐng)導(dǎo)干部受教育”的要求抓隊(duì)伍建設(shè)和素質(zhì)教育,。

1,、重視管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。“領(lǐng)導(dǎo)文化影響組織文化”,，因此,，黨政班子的決策措施要體現(xiàn)醫(yī)院的價(jià)值理念,，理念要落實(shí)在行動上,，做到言行一致才能成為職工中具有公信力、凝聚力,、吸引力的領(lǐng)導(dǎo)班子,；干部選拔要堅(jiān)持“賽馬”機(jī)制,，擇優(yōu)任用,，嚴(yán)格任期考核,，增強(qiáng)責(zé)任意識,；干部要營造合作,、奉獻(xiàn),、平等,、寬厚,、坦誠的團(tuán)隊(duì)氛圍,，充分調(diào)動每一位成員積極性和創(chuàng)造力,。

2,、增強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。要樹立正確人才觀,，專業(yè)技術(shù)人才除了具備扎實(shí)的專業(yè)特長,，更重要的是要德才兼?zhèn)?，要培養(yǎng)良好的醫(yī)德,、崇高的責(zé)任感、敬業(yè)心和奉獻(xiàn)精神,；優(yōu)秀人才還要有容才之量，能容得下比自己強(qiáng)的人,，為年輕人提供良好成才環(huán)境和表現(xiàn)機(jī)會，為擴(kuò)大專業(yè)隊(duì)伍培養(yǎng)人,、教育人,。

3,、打造學(xué)習(xí)型組織。要通過增強(qiáng)職工憂患意識以及加快干部職工隊(duì)伍思想整合和文化融合,，讓全院職工認(rèn)識到學(xué)習(xí)的必要性；要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的三個轉(zhuǎn)變：從“追求文憑”向“追求能力”轉(zhuǎn)變,、從“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變,、從“學(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變,；要提倡善于思考,，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新,，把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為素質(zhì)和能力，使學(xué)習(xí)真正取得成效,。

（二）圍繞“科學(xué)發(fā)展上水平”的要求抓科學(xué)規(guī)劃藍(lán)圖、服務(wù)能力提高和運(yùn)行質(zhì)量改進(jìn),。

1,、科學(xué)制定規(guī)劃藍(lán)圖。黨政班子通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀提高了戰(zhàn)略管理水平,，研究制定了更加符合實(shí)際,，更具戰(zhàn)略眼光和大局意識的醫(yī)院中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確定了醫(yī)院發(fā)展的美好愿景,，把全院職工的智慧和創(chuàng)造力凝聚到共同的奮斗目標(biāo)上,。

2、努力提高服務(wù)能力,。一是創(chuàng)新優(yōu)勢病種的培育和發(fā)展方案,。計(jì)劃對中風(fēng)專病等5個優(yōu)勢病種和中醫(yī)保胎等5個扶持病種進(jìn)行培育和發(fā)展，加大資金投入和資源的整合,，力爭通過三年的努力,，有2-3個優(yōu)勢病種能成為老百姓的就醫(yī)首選，從而帶動學(xué)科和整個醫(yī)院的發(fā)展,。二是提出接軌上海高層次人才培養(yǎng)計(jì)劃,，進(jìn)一步加大接軌上海、引進(jìn)技術(shù),、培養(yǎng)人才的力度,，不僅解決一些重大的疑難雜癥，而且可以培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才,，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是進(jìn)一步加大人才建設(shè)力度，加快引進(jìn)與三甲醫(yī)院匹配的高級人才,、有計(jì)劃地安排人員進(jìn)修,、改善繼續(xù)教育和學(xué)術(shù)交流的條件，同時(shí)加強(qiáng)組織文化建設(shè),，營造鉆業(yè)務(wù),、講學(xué)術(shù)、樹正氣,、促和諧的氛圍,。四是以創(chuàng)三甲醫(yī)院為載體和目標(biāo),，反復(fù)抓三基三嚴(yán)訓(xùn)練和核心制度落實(shí),，扎實(shí)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),，夯實(shí)內(nèi)涵基礎(chǔ),。

6的發(fā)展環(huán)境。

（三）圍繞“人民群眾得實(shí)惠”的要求抓服務(wù)質(zhì)量的提升與和諧醫(yī)院的構(gòu)建,。

1,、牢固樹立群眾信賴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌基本建立的基礎(chǔ)上，把提升服務(wù)品質(zhì)的重點(diǎn)放在：第一,，強(qiáng)化臨床醫(yī)生醫(yī)患溝通意識和技巧,，我們計(jì)劃開展以近年來處理的爭議、投訴案例討論為主要內(nèi)容的溝通技能培訓(xùn),，并探索組織溝通技能競賽考核新形式,，同時(shí)，向臨床推出整理完善的診療環(huán)節(jié)各項(xiàng)告知,、面向患者上墻公示常用的告知項(xiàng)目,，力求溝通實(shí)效。第二,，加快改善門診環(huán)境的硬件建設(shè)步伐,，七月份醫(yī)技樓投入使用后，門診布局將在充分論證基礎(chǔ)上作徹底大調(diào)整,，長久以來門診擁擠狀況將得到有效緩解,。第三，開展以護(hù)理人員為主的分層次服務(wù)禮儀培訓(xùn),，制定服務(wù)劇本,，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)禮儀，打造更加職業(yè),、規(guī)范的服務(wù)形象,。

2、控制合理診療費(fèi)用,，緩解群眾“看病貴”,。2008年，市勞動和社會保障局授予的“誠信單位“稱號是對我們倡導(dǎo)合理用藥,、合理檢查,，有效控制藥品比例、單病種診療費(fèi)用的肯定,。今年,，我們一方面通過多種方法和途徑，努力提高醫(yī)院的診療水平和服務(wù)質(zhì)量,，惠及百姓,；另一方面加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)教育，繼續(xù)控制人均門診,、住院費(fèi)用在低水平,，為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì),、便捷的醫(yī)療服務(wù),，踐行“誠信醫(yī)治病人、用心發(fā)展事業(yè),、真情服務(wù)社會”的承諾,。

3、創(chuàng)建和諧醫(yī)院,，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益和身心健康,。我們要繼續(xù)創(chuàng)新醫(yī)院文化的心件建設(shè)，營造尊重科學(xué),、尊重人才,、尊重勞動的氛圍，要讓廣大醫(yī)務(wù)工作者通過勤奮工作,、誠實(shí)勞動獲取相應(yīng)的回報(bào)：一是逐步科學(xué),、不斷完善績效分配方案；二是研究落實(shí)職工的住房補(bǔ)貼政策和合同制員工的醫(yī)療保障措施,；三是繼續(xù)推行“員工幫助計(jì)劃”,，建設(shè)職工健身場所和設(shè)施，豐富文體活動的內(nèi)容和形式,，提高職工幸福指數(shù),，調(diào)動廣大職工為病人康復(fù)、為醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)造精神,。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七

一襲飄然白衣,，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護(hù)士,，這就是我們的形象,，被人稱之為白衣天使，就是醫(yī)護(hù)工作者,。以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院醫(yī)生演講稿優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：

大家下午好!

很高興站在這里向大家介紹我自己,。我叫，是大學(xué)護(hù)理學(xué)院級普通本科班的一名學(xué)生,，于20年月進(jìn)入大學(xué)醫(yī)學(xué)部學(xué)習(xí),，在三年的校園生活中，我一直努力學(xué)習(xí),，在班中成績優(yōu)秀,，并且通過了大學(xué)英語四級考試和計(jì)算機(jī)一級考試，在掌握了專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,，利用課余時(shí)間選學(xué)了推拿,、營養(yǎng)學(xué)等課程。除了努力學(xué)習(xí)外,，還積極參加學(xué)校組織的各種文化娛樂活動,，曾經(jīng)擔(dān)任20-20學(xué)年大學(xué)護(hù)理學(xué)院團(tuán)總支辦公室部長一職，并在任期內(nèi)獲得“優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號,。因?yàn)楸救丝釔巯嗦?，曾加入大學(xué)醫(yī)學(xué)部相聲社，并擔(dān)任社長一職,，多次參加學(xué)校組織的各種文化活動,，受到相關(guān)老師及同學(xué)的認(rèn)可和好評。

在結(jié)束了三年的校園生活后,，我于去年7月份進(jìn)入大學(xué)附屬醫(yī)院實(shí)習(xí),，先后在消化內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)科,、泌尿外科,、腫瘤外科、重癥監(jiān)護(hù)室,、兒科等共計(jì)十余個科室工作學(xué)習(xí),，在各科帶教老師的精心關(guān)懷和教導(dǎo)下，我由一名初出校園的大學(xué)生一步步成長為一名真正的醫(yī)務(wù)工作者,。近十個月的實(shí)習(xí)生活是艱辛和勞苦的,，但我堅(jiān)定信心做一名護(hù)理人員，因?yàn)檫@份工作也是偉大而光榮的,，正是因?yàn)槲覀兊拇嬖?，才讓生病的機(jī)體得以康復(fù)，脆弱的心靈得以慰藉,，寶貴的生命得以延續(xù),。

我希望能進(jìn)入大學(xué)附屬醫(yī)院工作，一旦加入這個大家庭,，我定將努力學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作。將自己的心血奉獻(xiàn)給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),，我會讓自己變得更加優(yōu)秀,，為了我自己，也為了醫(yī)院長遠(yuǎn)的建設(shè)和發(fā)展,，更為了能見到患者康復(fù)時(shí)臉上浮現(xiàn)出的開心和幸福的笑容,。

我的演講完畢!

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

晚上好!

我來自供應(yīng)室,，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。

一襲飄然白衣,，一頂別致燕帽,，一個胸牌某某護(hù)士，這就是我們的形象,，被人稱之為白衣天使,。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征,，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候,，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,，當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,，是的,，沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓梗覀冇械闹荒苁菬o盡的愛,，愛病人愛自己愛這份平凡的工作,。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄,。你看：天天穿著一成不變的白大褂,，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶,。對，這就是我熱愛的工作,。

永遠(yuǎn)忘不了我的第一個夜班,，來了一位老年心衰患者。擺體位,，吸氧氣,，輸液，監(jiān)護(hù),，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲,，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,，他望著我，仿佛在對我說,，護(hù)士,，幫幫我,。瞬時(shí)，我的心弦被撥動了,，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動,。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位,，一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化,。二十分鐘過去了,，病人終于能平靜呼吸了,。這時(shí)，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了,。長噓一口氣,，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦,，原來是一件非常幸福的事情!突然,，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺,，但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴住,。從此，我便愛上了這個職業(yè),。

因?yàn)楣ぷ餍枰?，我被調(diào)到供應(yīng)室工作。在高大的病房樓門診樓辦公樓之間,，夾雜著一座小院,，這就是供應(yīng)室。正如這座不起眼的小,，有人常常忘了我們這個角落里的天使,。如果說護(hù)士是平凡的，那我們就是平凡中的平凡;如果說護(hù)理工作是瑣碎的,，那我們的工作就是瑣碎中的瑣碎,，如果說護(hù)理工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那我們就是前線的后勤支援,。雖然不直接與病人接觸,，但我們的工作與病人的安危息息相關(guān)，與全院的質(zhì)量安全環(huán)環(huán)相扣,。我科的董老師蔡老師還有于老師,，都是老一輩的護(hù)士，在病房里干了幾十年的護(hù)理工作,。如今她們年歲大了,，身體也有些小恙不適,，但她們依然孜孜不倦，樂得其所,，帶著一腔的熱愛在自己的崗位上發(fā)揮著余熱,。在棉絮的飛舞中，在電風(fēng)扇的旋轉(zhuǎn)下,，在消毒鍋的騰騰蒸汽哧哧噪音中,，從無怨言。

不管在什么崗位上,，只要著上這身衣服,，就是一個護(hù)士，就是一個天使,，就負(fù)著一個使命,。推車，背包,，爬樓梯,，為病房送去沉甸甸的包裹，收回血淋淋的器械,，寒風(fēng)里,，酷暑里，雨淋里,，我們一如既往,。也許你會笑我們干粗活，但我說,，我喜歡,，這一樣是天使的風(fēng)采!一樣是為了一個神圣的使命!洗刷，浸泡,，精洗,，打包消毒，我們一絲不茍,，讓慎獨(dú)精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致,。因?yàn)槲覀兠靼祝绻囊粋€環(huán)節(jié)出了問題,，器械就有可能達(dá)不到無菌要求,，就可能給病人帶來無法挽回的損失。我們是在用另一種形式去關(guān)愛病人,，用另一種方式釋放愛心,，用另一種行動語言向領(lǐng)導(dǎo)向人民宣誓：我的工作無差錯，我的崗位請放心,。

您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,，南丁格爾是英雄,，是我們護(hù)士的驕傲。每一位真正的士都是天使,。是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨;是護(hù)士與病魔抗?fàn)?是護(hù)士陪伴蒼白的生命,。拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人還是護(hù)士,。

護(hù)士姐妹們,，請和我一起驕傲吧，我們就是天使：請熱愛自己的崗位吧,，這份工作是那么的神圣;請付出你博大的愛心吧,，讓白色變的不再冰涼，讓病房變成愛的海洋!

演講完畢,，謝謝大家,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!我發(fā)言的題目是優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,。藍(lán)天回報(bào)大地，才有那春雨瀟瀟的花季,。江河回報(bào)海洋,，才有那奔流不息的氣魄。駿馬回報(bào)草原,，才有那一日千里的騰飛,。我們是救死扶傷的醫(yī)生，我覺得我們有義務(wù)毫無保留地回報(bào)社會,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,，為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而不懈努力。

作為一名剛從四川援建回來的醫(yī)療工作者,，今天,，我能代表醫(yī)技科室80名職工發(fā)言，我感到十分榮幸,，首先向惦記我牽掛我的全體縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工道聲平安,。在你們的關(guān)心和支持下，我圓滿地完成了黨和政府交付的為期一個半月的援建任務(wù),，這次到四川援建,，對我個人來說，是人生的一種難忘的歷練,，對集體來說,，樹立了我們醫(yī)院白衣天使的光輝形象，得到了鮮艷奪目的錦旗,，并且吉林省臺記者為我做了專訪,。黑水縣保健所對我的評價(jià)是,，為該院培養(yǎng)出了一批帶不走的醫(yī)療隊(duì)，展現(xiàn)了人的風(fēng)采,，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的援建!在援建期間,，我看見了山河破碎、房屋倒塌,、殘橋斷壁,，數(shù)萬個鮮活的生命與四川大地同眠!我看見了在地震中受傷的人們，我看見了被病痛折磨的黑水藏族同胞,，那一刻,，我更加深刻地意識到了自己的責(zé)任，當(dāng)國家和人民需要我的時(shí)候,，義不容辭,，當(dāng)仁不讓。

我不是詩人,，不能用優(yōu)美的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,，不能用深邃的思想思索我的價(jià)值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位,。然而,，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道怎樣平等,、善良,、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解活著就是一種優(yōu)美!我要感謝我的職業(yè),，是它讓我懂得如何珍愛生命,，懂得健康就是幸福，奉獻(xiàn)就是價(jià)值!雖然,，現(xiàn)在我返回到了自己的工作崗位,，但是我會把這次援川經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到本職工作中，為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),。

當(dāng)前,，我們醫(yī)院是新起點(diǎn)新氣象迎來了前所未有的盛世，3個月的業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)萬元,，創(chuàng)歷史新高,。門診患者、住院患者非常多,，在這種良好的勢頭下,，作為縣醫(yī)院醫(yī)技科室的一員，我們要爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星，我們更要為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院盡職盡責(zé),。我代表醫(yī)技科室全體職工決心在以后的工作中做到以下兩點(diǎn)：

一在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫,。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期,，我們要以爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,，創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院為契機(jī)，一切以病人為中央,，著力加強(qiáng)服務(wù)意識,，品牌意識。要為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開換位思索,，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā),，把對患者的關(guān)愛落實(shí)到細(xì)微之處,，把病人當(dāng)作自己親人，急病人之所急,，想病人之所想,，需病人之所需，全心全意為病人服務(wù),。對病人的生命盡職盡責(zé),，除人類之病痛,，助健康之完美,，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔，維護(hù)醫(yī)生的榮譽(yù),。

我們要用一顆仁愛的心,，一顆憐憫的心，一顆感恩的心,，尊重生命,、關(guān)愛生命，珍惜生命,。以服務(wù)樹信譽(yù),，在競爭中求發(fā)展，愛崗敬業(yè),，忠于職守,，在自己的本職工作崗位上爭創(chuàng)一流的成績。醫(yī)技科作為醫(yī)院的重要組成部分,，有自己的特色,，我們要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供溫馨、便捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，把患者認(rèn)不認(rèn)可,，高不興奮作為開展工作的依據(jù)和準(zhǔn)則,。

要把服務(wù)工作做靈活，做到患者完全滿意為止,。不要把自己的不良情緒傳染給病人,，當(dāng)病人及其家人提出不適當(dāng)要求時(shí)，我們會用博大寬容的胸懷,，設(shè)身處地為他們著想,，以理解和同情的態(tài)度耐心聽取他們的意見，并作出合理,、適當(dāng)?shù)奶幚?。面對擁擠的人群我們會耐心的疏通，細(xì)心的解釋,，我們會用一顆愛心暖和病痛中的人們!讓他們心理得到安慰,，讓他們有一種家的感覺。

二要刻苦鉆研,，精益求精提高業(yè)務(wù),。我們要努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多看業(yè)務(wù)書籍在業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn).多向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),，養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,，提高醫(yī)療技能操作水平。我們要有精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),，能夠在疾病初現(xiàn)端倪的早期即做出準(zhǔn)確的診斷,，并給予適當(dāng)?shù)闹委煟尣∪嗽谌〉孟嗤委熜Ч那疤嵯?，減少所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)和成本,。我們要了解疾病的發(fā)病機(jī)理和病理生理，并能應(yīng)用這些知識解決臨床問題,。我們只有了解疾病的基礎(chǔ)知識,，對患者的處理才能得心應(yīng)手。

我們必須常常閱讀文獻(xiàn),、追蹤醫(yī)學(xué)最新進(jìn)展,，以此奠定自己堅(jiān)實(shí)的醫(yī)學(xué)知識基礎(chǔ)跟上醫(yī)學(xué)的發(fā)展。我們要有淵博的學(xué)識和深厚的科學(xué)知識,，知識越豐富,，思路才越廣闊，解決問題時(shí)的應(yīng)對方法才越多。我們要有一顆負(fù)責(zé)任的心,，每一個醫(yī)生都應(yīng)該記住,，病人決不是實(shí)驗(yàn)室里的試管、燒瓶,，在下診斷時(shí),，我們一定會慎之又慎。

古人說“庸醫(yī)殺人不用刀”可見我們醫(yī)生責(zé)任之重,。醫(yī)技科室的診斷對病情醫(yī)治很重要,，所以我們更要不怕苦不怕累，反復(fù)重復(fù)檢查,，盡職盡責(zé),，所謂“用藥如用兵”，只有病情診斷對了戰(zhàn)術(shù)對了才能出奇制勝,。我們絕不會為了自己或醫(yī)院小團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)利益說服患者亂檢查亂用藥物,。我們要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德規(guī)范,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，廉潔依法行醫(yī)，不徇私情,，不謀取私利,。

總之，我們醫(yī)技科室全體職工,，會在以后的工作中以新的姿態(tài),，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)貌,，會用自己的愛換取患者的愛,，我們會告訴病人在困難時(shí)要看到光明我們會用美的微笑告訴他們世界像春天一樣永生，我們會用溫柔營造綠色的生命,，會用祝福呵護(hù)人間真情。我們要弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，把握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),，承前啟后，繼往開來,，百尺竿頭,、更進(jìn)一步，敬業(yè)愛崗,，爭優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,，為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而努力奮斗，讓我們的生命在醫(yī)療事業(yè)上煥發(fā)出絢麗的光彩!請領(lǐng)導(dǎo)和同事看我們的實(shí)際行動吧!謝謝大家!

“志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔”的精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中,，我們沒有豪言壯語,，我們是腳踏實(shí)地的做好每一件事，醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、康復(fù),、計(jì)生指導(dǎo),、健康教育。如果您問我們的志向是什么,，我會告訴您：做健康衛(wèi)士,，保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,，我會告訴您,，通過政府的支持，通過衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),，通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為區(qū)的一個品牌，并通過了衛(wèi)生部的驗(yàn)收,，成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū),。

也許您覺得我們的工作瑣碎，但卻承載著千家萬戶的健康安全,，也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,，但卻關(guān)系到社會的健康和諧發(fā)展，也許您覺得我們的工作,，但卻是黨和政府踐行“三個代表”重要思想的民心工程,。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事,，是啊,，不以善小而不為，涓涓細(xì)流匯聚成愛的海洋,，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍(lán)圖,，匯聚成健康和諧的社會。

轉(zhuǎn)變觀念務(wù)實(shí)基礎(chǔ)苦練內(nèi)功確保護(hù)理管理工作實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展,，護(hù)理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,，護(hù)理工作最獨(dú)特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛,、恢復(fù)和促進(jìn)健康,，是科學(xué),、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學(xué)科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,，護(hù)理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn),。

在現(xiàn)有水平，如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護(hù)理模式,，真正提供“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理人員的工作效率，成為新形勢下護(hù)理工作的一個難點(diǎn),，也是護(hù)理工作適應(yīng)現(xiàn)狀,，取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,，強(qiáng)化護(hù)理管理,，創(chuàng)新護(hù)理模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才就顯得尤為重要,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家好!我是120急救中心的，今天我演講的題目是,。

小時(shí)候聽過這樣一個故事：上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,，由于大地貧瘠，人類缺衣少食,，時(shí)常遭受病魔的痛苦折磨,，呼救的聲音從四面八方傳來，于是,，上帝派下了秀,、最善良的天使去照顧病人，幫助他們解除病苦,，守護(hù)著人類的安康,。從此，有了天使的守護(hù),，人類得以健康安寧,，代代繁衍，過著無憂無慮的快樂生活,。曾幾何時(shí),，我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康，被人們親切地稱為”白衣天使”!

我們不曾忘記,，汶川地震的時(shí)候，哪里有危險(xiǎn),，哪里就有我們的白衣天使,，在這場無硝煙的戰(zhàn)斗中,，我們的白衣天使為了群眾的健康，毅然挺身而出奮不顧身,，將個人生死置之度外,，她們用愛心筑起鋼鐵長城，是啊,，他們也有父母,，也有孩子，也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,，他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊“我要爸爸,，我要媽媽”!

是啊，白衣天使!一個多么圣潔,，多么令人向往,，多么令人尊敬的字眼!一襲飄然白衣,，是一顆純潔的心靈,，一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲,，無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生死存亡的交響樂章,。都說我們崇高偉大,，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后,，其實(shí)是一顆顆普通的天使心!

但是,，人們用白衣天使來贊美醫(yī)務(wù)工作者，決不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風(fēng)姿,，更重要的是贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命,。在患者心目中，那些常年累月辛勤工作,，為病人驅(qū)走病魔,、帶來生的希望的醫(yī)務(wù)工作者如天使一般令人崇敬。

然而,，面對五彩繽紛的世界,，面對充滿疑惑的世界，極少數(shù)醫(yī)護(hù)工作者忘記自己的神圣使命,，暗中收受“”,、“回扣”等，這些不正之風(fēng),，是醫(yī)患關(guān)系緊張的催化劑,，破壞了人們心中的天使的形象,，有人甚至稱白衣天使為“白狼”，給這個神圣的職業(yè)抹上了一層陰影,。在法制化社會日益完善健全的今天,，醫(yī)療事故的官司已經(jīng)不是什么新鮮事了，醫(yī)院和醫(yī)生不斷卷入了醫(yī)療糾紛中,，在整個社會保障體系和病人要求之間的矛盾中,，醫(yī)生作為矛盾的體現(xiàn)者被矛盾推到了風(fēng)口浪尖。面對醫(yī)療體制的不完善,，面對日益高呼的“看病難,、看病貴”的呼聲，醫(yī)生的職業(yè)道德被提高到了前所未有的高度,，醫(yī)生行醫(yī)時(shí)有種“如臨深淵,，如履薄冰”之感。然而,，生命之重,，重于千金，我們是捍衛(wèi)生命的守護(hù)神,，救死扶傷,，精誠大醫(yī)，更是我們所有醫(yī)護(hù)人員畢生追求的信念,，面對渴求的目光,，我們理應(yīng)義無反顧，面對神圣的職責(zé),，我們必須兢兢業(yè)業(yè),，面對時(shí)代的召喚，我們只有勇往直前,。高尚的醫(yī)德,，良好的情操，是對我們每個醫(yī)務(wù)工作者最基本的要求,，是我們必須遵守的道德底線,。

作為一名普通的醫(yī)護(hù)人員，做好本職工作固然重要,，然而學(xué)好做人,，修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起,，從小事做起,，歷經(jīng)生命的洗禮，接受人生的考驗(yàn)后的我們定能擔(dān)當(dāng)?shù)闷疬@份圣潔的事業(yè),，生命所托,，健康所系,，每一個擁有愛心的人都是天使,。用我們的雙手,，去履行我們最初的誓言，用我們的真誠,，去構(gòu)筑救死扶傷的和諧殿堂!

我的演講完畢,，謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事,，護(hù)士姐妹們：

大家好!

今天,，我演講的題目是：讓奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天。

“我謹(jǐn)以我的生命起誓：為了全人類的健康,，我將奉獻(xiàn)出我的畢生精力……”陽光下,，南丁格爾像前，身穿白大衣,，頭戴燕尾帽,，稚嫩的面孔，熱切的眼神,，莊嚴(yán)的誓言!一幕幕催人奮進(jìn),，振奮人心的場景歷歷在目，時(shí)常浮現(xiàn)在我的眼前,。

人人都說護(hù)士是白衣天使,，像蝴蝶一樣輕盈，像羽毛一樣溫柔,，像云朵一樣潔白!轉(zhuǎn)瞬間,，曾經(jīng)少女的夢想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒有石破天驚的豪言壯語,，沒有轟轟烈烈的驚人行動,，有的只是默默無聞的工作著，在平凡的崗位上,，用汗水和心血締造著一個又一個生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人,，秉承著南丁格爾的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)奉獻(xiàn)已成為我們生命中的主旋律時(shí),，我們奉獻(xiàn)出的不僅僅是我們所擁有的知識,，我們所擁有的技術(shù)，更重要的是我們的真情和愛心!

護(hù)理工作繁瑣而乏味,，艱辛而沉重,，我們不僅只是護(hù)士，更是守護(hù)生命的戰(zhàn)士,，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上,，簡單和平凡演繹著無數(shù)的精彩,，就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對生命的掙扎，面對無助的渴求,，面對康復(fù)的期盼,，我們用溫柔的話語，純潔的心靈,，高尚的情操,，撫慰病痛者的心靈，攙扶著他們越過心靈的沼澤,。無論是非典,、無論是冰天雪災(zāi)、無論是地震山搖,，只要有任何需要的地方,，就會有我們忙碌的身影。

微笑猶如一縷清風(fēng),，能吹去患者心中的憂郁與不安,，微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。

在國家大力推行發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天,，我們要怎樣才能做得更好呢?說實(shí)話病人也是很容易滿足的,，記得一次給病人進(jìn)行化療注射時(shí)，由于病人長期打化療,，而血管也非常的細(xì),，穿刺十分困難，而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況,，仔細(xì)的找,，五分鐘過去了，選擇了一根比較有把握的血管,，一針見血,，穿刺成功了，我長長的舒了口氣,，病人的臉上也露出了滿意的笑容“小姑娘,，遇到你這么細(xì)致的護(hù)士，真好!”從那以后,，再去給那位病人輸液時(shí),，他總會說：“看到你來，我特放心,，你們這里的護(hù)士,，水平就是高!”聽到這樣的稱贊，我謙虛的笑了笑。其實(shí)這是我們護(hù)理工作中應(yīng)盡的職責(zé),，我只是更多了一份耐心和細(xì)心,，然而正是這些耐心和細(xì)心換來了病人的放心!

平凡才是真。五年的護(hù)理生涯,，讓我懂得了很多,，成熟了很多，讓我更加確定了自己的人生方向,。我熱愛護(hù)理工作,，希望能夠用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，甜美的笑容,，鑄就一道健康的長廊?！柏?zé)任勝于能力,，態(tài)度決定成敗”。姐妹們,，讓我們用平凡的奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天吧!

我的演講完畢,，謝謝大家!

醫(yī)院發(fā)言稿。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十八

在三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)下按照院方統(tǒng)一安排,，財(cái)務(wù)后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內(nèi)專家進(jìn)行了創(chuàng)三甲自查,，對存在問題認(rèn)真聽取專家意見，積極進(jìn)行整改,。

一,、需院方協(xié)助解決的問題具體如下：

1、動力科：

（1）污水處理工程進(jìn)度需加快,。

（2）三甲要求要確保10個重點(diǎn)部門的用電（手術(shù)室,、產(chǎn)房、新生兒室,、重癥監(jiān)護(hù)病房,、檢驗(yàn)科、輸血科,、放射科,、急診科、血透室,、實(shí)驗(yàn)室等）,，我院目前只能保障3個部門（手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診科）的用電,，需增加發(fā)電機(jī)。

2,、房產(chǎn)科：防雷擊定期檢查,、維修,、記錄和報(bào)告制度,，需社會有關(guān)部門定期檢測出具報(bào)告,。

3,、保衛(wèi)科：全院除新綜合門診樓、原住院樓,、高干樓外,，其他樓均無安全疏散路線及示意圖,。部分樓無安全出口標(biāo)志,，消防自動控制室無專人看管,。

4、財(cái)務(wù)科：財(cái)務(wù)檔案室面積小,，地點(diǎn)也不合安全要求,，有待院方解決,。

5,、高壓氧：科室面積太小,，小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起，不符合安全要求,。

二,、除以上需院方協(xié)助解決的問題外，部分科室還存在以下問題有待科室自行完成：

1,、審計(jì)科：需加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支,、預(yù)決算、重大經(jīng)濟(jì)活動專項(xiàng)審計(jì)工作,。

2,、經(jīng)濟(jì)管理科：需補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)管理委員會活動記錄。

3,、合療辦：需補(bǔ)充合療管理委員會活動記錄,、科室會議記錄。

4,、動力科：臨時(shí)工中的電工無證,。

5、總務(wù)科：

（1）缺物資采購成效分析,、總結(jié),。

（2）需增加食品儲備及調(diào)配途徑、分配原則,。

6,、設(shè)備科：

（1）大、中型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行成本分析有待改進(jìn),。

（2）缺設(shè)備報(bào)廢記錄。

（3）缺電氣設(shè)備漏電保護(hù)情況正常及實(shí)行定期檢查,、維修,、記錄和報(bào)告制度。

（4）c臂,、ct,、1。5t磁共振配置許可證未辦回,。

7,、房產(chǎn)科、基建科缺保護(hù)病人安全的制度,、措施和教育計(jì)劃,。

8、電梯科：電梯注冊證未辦回,。

9,、藥劑科：需進(jìn)一步加強(qiáng)對帳工作,。

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三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇十九

自評自審報(bào)告說明,。

省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會：

現(xiàn)將我院創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”自評自審情況向省衛(wèi)計(jì)委做簡要說明。

我院成立于1983年,，歷經(jīng)30多年的不斷發(fā)展壯大,，現(xiàn)在已成為集醫(yī)療、科研,、

教學(xué),。

預(yù)防康復(fù)于一體的三級綜合性醫(yī)院，醫(yī)院開設(shè)病床1200張,，設(shè)有34個病區(qū),，臨床醫(yī)技科室58個，醫(yī)療行政管理和職能科室28個?，F(xiàn)有在崗職工1600余人,，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員1290余人，高級職稱210人,，中級職稱350人,。省級重點(diǎn)專科1個,，市級重點(diǎn)?？?0個。為國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地,，省首批危重孕產(chǎn)婦和新生兒搶救中心省首批兒童聽力障礙診斷單位,，xx市急救中心，xx市糖尿病防治中心xx市腫瘤防治中心xx市小兒腦癱康復(fù)中心xx市小兒急救中心xx市腎病防治中心,。xx市婦嬰?？漆t(yī)院新樓正在建設(shè)中，2017年初投入使用,。

浦三維彩超,；腔鏡類有日本富士能/奧林巴斯電子胃腸鏡、結(jié)腸鏡,、十二指腸鏡,、腹腔鏡、陰道鏡,、宮腔鏡,、關(guān)節(jié)鏡、汽化電切鏡等,。檢驗(yàn)類有奧地利羅氏全自動生化分析儀,、貝克曼全自動生化分析儀,、美國強(qiáng)生全自動干式生化分析儀、貝克曼庫爾特五分類全自動血球儀,，德國西門子全自動發(fā)光儀等,。其它有法國光太眼底激光儀、德國歌德超聲乳化儀,、眼底造影機(jī),、德國費(fèi)森尤斯血液透析機(jī)、16導(dǎo)心電分析系統(tǒng),、心電功能平板測試系統(tǒng),、骨密度分析儀、動脈硬化分析儀,、神經(jīng)壓力分析儀,、et、肌電圖,、聽力篩查儀,、直線加速器、醫(yī)用高壓氧艙等設(shè)備,。

（一）醫(yī)院精心謀劃部署,，組織措施層層到位。

2012年我院開始籌劃創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作,，成立了三甲工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了責(zé)任分工，根據(jù)衛(wèi)計(jì)委（原衛(wèi)生部）《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,，制定了《xx市第二醫(yī)院任務(wù)分解表》,，組織了專項(xiàng)創(chuàng)建活動，查找關(guān)鍵點(diǎn),，明確措施,，使創(chuàng)建工作全面落實(shí)到位。

（二）督查指導(dǎo)緊密結(jié)合,，推動整改環(huán)環(huán)相扣。

加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的全程督導(dǎo),，制訂了《xx市第二醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院實(shí)施方案》,，將創(chuàng)建工作考核納入年度目標(biāo)月考核的同時(shí)，分階段組織創(chuàng)建工作專項(xiàng)考核,；聘請專家進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)解讀及現(xiàn)場指導(dǎo),；充分利用pdca質(zhì)量工具提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。

三,、

（一）突出醫(yī)院公益性質(zhì),，維護(hù)群眾健康權(quán)益,。

1、堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位,。

2、醫(yī)院設(shè)置,、功能和任務(wù)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的定位和要求,。在完成本轄區(qū)醫(yī)療任務(wù)的同時(shí)，積極配合上級部門完成對口支援及援疆工作,。2009年,，我院積極響應(yīng)上級部門的號召，開展對口支援,，定點(diǎn)幫扶工作,。2011年至今，我院每年派出骨干醫(yī)生赴新疆開展醫(yī)療援疆工作,，在所在的支援醫(yī)院進(jìn)行臨床服務(wù)的同時(shí)還對該院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全方面的培訓(xùn),。2012年我院與xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，每年派出大量骨干醫(yī)護(hù)人員到支援醫(yī)院進(jìn)行定點(diǎn)幫扶,，有計(jì)劃,、有步驟的從診療技術(shù)、醫(yī)療管理,、人才培養(yǎng),、設(shè)備管理等方面開展工作。在逐步實(shí)現(xiàn)分級診療,、雙向轉(zhuǎn)診的大的醫(yī)療環(huán)境下,，2016年，我院分別與xx市中心醫(yī)院,、xx縣中心醫(yī)院成立了醫(yī)療聯(lián)合體,，建立重點(diǎn)專科對口幫扶,、雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和遠(yuǎn)程會診等機(jī)制。

3,、加強(qiáng)應(yīng)急管理,，不斷提升應(yīng)急能力。2008年我院成立了抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì),，奔赴四川汶川災(zāi)區(qū)進(jìn)行醫(yī)療救援工作,。2014年成立“xx市120急救中心”。

2014年成為國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地,。

（二）持續(xù)提升服務(wù)能力,，增強(qiáng)社會滿意度,。

1、完善預(yù)約診療服務(wù),，強(qiáng)化門診流程管理工作,。

2、暢通急診急救綠色通道,。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，規(guī)范房間設(shè)置，優(yōu)化功能布局,，使急診急救工作開展更加有保障,；嚴(yán)格執(zhí)行急診管理規(guī)定，確保急診救治及時(shí),、準(zhǔn)確,，提升急診救治能力；加強(qiáng)急診重危環(huán)節(jié)管理,，確保急危重病人的安全,。

3、切實(shí)保障患者合法權(quán)益,。嚴(yán)格知情告知,，改進(jìn)投訴管理，重視醫(yī)患溝通,，讓患者參與醫(yī)療安全管理,。

4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,，加強(qiáng)就診環(huán)境管理,，提供溫馨的診療環(huán)境。

（三）強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,，確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1、完善質(zhì)量管理體系,。2012年修訂了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,，成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，科室成立了以科主任為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,。實(shí)行院科兩級負(fù)責(zé)制,，建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級醫(yī)療管理與質(zhì)量控制體系。重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí),，各科室建立醫(yī)療質(zhì)量管理文檔21個,。系統(tǒng)規(guī)范了病例書寫,，建立健全了各種知情同意，注重抓好臨床治療的合理性,，特別是抗生素合理應(yīng)用,。明確醫(yī)生、護(hù)士,、藥檢技人員為醫(yī)療質(zhì)量實(shí)施直接責(zé)任人,，科主任、護(hù)士長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，分管院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室為監(jiān)管責(zé)任人,，使質(zhì)量管理做到有機(jī)構(gòu)、有人員,、有活動,、有效果。

2,、健全質(zhì)量管理機(jī)制,。完善質(zhì)量管理制度，推進(jìn)質(zhì)量管理的制度化,、規(guī)范化建設(shè),，狠抓“醫(yī)療核心制度”的落實(shí)；嚴(yán)格實(shí)行病歷質(zhì)量四級控制,，病歷質(zhì)量逐年提高,，甲級病歷率達(dá)到95%以上；推進(jìn)合理用藥管理,，積極推行使用基本藥物,，嚴(yán)格抗生素、激素,、腸外營養(yǎng)及血液制劑,、腫瘤藥物的管理，明確具體使用權(quán)限和范圍,。

3,、強(qiáng)化質(zhì)量全程監(jiān)管，醫(yī)院實(shí)施全程質(zhì)量管理,，重視基礎(chǔ)質(zhì)量,，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量,。樹立全員質(zhì)量和安全意識,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重點(diǎn)崗位的管理和監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，建立病歷環(huán)節(jié)治療的監(jiān)控,、評價(jià)、反饋,，每月由醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部組織對科室進(jìn)行抽查，每月由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查小組進(jìn)行一次全面的檢查,，檢查處理情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào),。

4、狠抓全員培訓(xùn),，科教科定期組織有關(guān)人員進(jìn)行“三基”考試,，不定期組織技能操作考核，保證全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量,。各科室加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,，嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整書寫醫(yī)療文書,。

5、開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動,。按照衛(wèi)生部“醫(yī)療安全百日行動”,、“平安醫(yī)院建設(shè)活動”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”要求,，積極開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,、臨床路徑和單病種質(zhì)控活動。

6,、加強(qiáng)院內(nèi)感染控制工作,，進(jìn)一步完善院感控制設(shè)施，定期開展感染控制的培訓(xùn)教育,，強(qiáng)化重點(diǎn)科室的感染控制,。

7、切實(shí)加強(qiáng)患者安全管理,。重視患者病情評估管理,；認(rèn)真實(shí)施查對制度；重視高危環(huán)節(jié),、重點(diǎn)科室安全管理,；探索醫(yī)療糾紛調(diào)處新機(jī)制。

（四）深化護(hù)理工作管理,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。

1,、醫(yī)院建設(shè)三級（醫(yī)院-科室-病區(qū)）護(hù)理管理組織體系，實(shí)行三級護(hù)理管理：護(hù)理部—科護(hù)士長—護(hù)士長,，具有完善的護(hù)理組織機(jī)構(gòu),。護(hù)理部現(xiàn)有6人，其中科護(hù)士長2人,，全院護(hù)士長44人，護(hù)理單元37個,，病房34個,。全院實(shí)行扁平化管理，護(hù)理管理高效運(yùn)行,。

2,、優(yōu)化護(hù)理人力資源管理?？茖W(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,、合理調(diào)配人力資源;以崗位需求為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)置崗位,，實(shí)行定崗分級,我院現(xiàn)有護(hù)理人員792人,，平均床護(hù)比為1:0.4;實(shí)行合同制護(hù)士同工同酬，穩(wěn)定“合同制”護(hù)士隊(duì)伍,。2014年我院在市級醫(yī)院中率先落實(shí)合同制護(hù)士五險(xiǎn)一金制,，使合同制護(hù)士待遇有所保障，2014年又為合同制護(hù)士與在崗員工同比例增加工資,，基本實(shí)現(xiàn)了合同制護(hù)士同工同酬,。系列舉措保護(hù)了合同制護(hù)士的利益，激發(fā)了合同制護(hù)士的工作熱情,，保證了護(hù)士群體的穩(wěn)定,。

輪的章制修訂；護(hù)理工作與時(shí)俱進(jìn),、有章可查,、有據(jù)可依，全院的護(hù)理管理工作慣性運(yùn)行,。

4,、嚴(yán)格質(zhì)量控制，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)院成立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理質(zhì)量委員會,，建立了完善的護(hù)理質(zhì)量管理辦法。每年制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃,，堅(jiān)持按pdca進(jìn)行質(zhì)量控制,，各種質(zhì)控指標(biāo)達(dá)標(biāo),。

5、以病人為中心,，全面推行責(zé)任制整體護(hù)理,。自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來，護(hù)理部對全院護(hù)理工作模式思路清晰,，以落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理為切入點(diǎn),、以推行整體責(zé)任制護(hù)理為抓手、以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn),，穩(wěn)步,、扎實(shí)、有效的提高了臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

（五）提升管理水平,，推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

1,、推行現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,，依法執(zhí)業(yè)；明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機(jī)制,，實(shí)行管理問責(zé)制,；依據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，確定醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和中長期發(fā)展規(guī)劃,。

2,、實(shí)施人才興院戰(zhàn)略。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度,，制定了人力資源發(fā)展規(guī)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃,，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng),。

量和效率,，業(yè)務(wù)與服務(wù)，成本與消耗,，使醫(yī)院績效分配更加合理,；主動向社會、患者公示收費(fèi)價(jià)格,、物價(jià)投訴渠道,、方式，接受社會的監(jiān)督,。

4,、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加大行風(fēng)管理力度,開展多種形式的職業(yè)道德教育,，提高職工思想素質(zhì);注重建立行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督長效機(jī)制,開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,。

5,、加強(qiáng)信息化建設(shè)，使我院信息化管理水平不斷提高,。我院信息化建設(shè)工作開始于1993年,，2011年我院成立以院長為核心的“醫(yī)院信息化建設(shè)委員會”，制訂了信息化發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)管理制度,。我院和東軟集團(tuán)在前期合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了全方位信息化升級改造,。

臨床應(yīng)用方面：涵蓋了pacs、lis,、電子病歷,、臨床路徑、合理用藥,、配液中心管理、供應(yīng)室管理,、臨床藥學(xué)管理等新模塊,，為我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展提供了便利手段。

安全管理方面：我院采購了異地備份,、數(shù)據(jù)庫審計(jì),、桌面管理、nod網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,，并進(jìn)行了安全等級保護(hù)認(rèn)證,，在安全管理方面為我院業(yè)務(wù)開展保駕護(hù)航。

財(cái)務(wù)管理方面：我院同東軟望海公司合作開發(fā)了xx市第二醫(yī)院綜合運(yùn)營管理系統(tǒng),，包括：會計(jì)核算,、成本核算、預(yù)算管理,、物流管理,、固定資產(chǎn)管理、績效管理,、人力資源管理模塊,。為我院全方位的財(cái)務(wù)管理提供了極大便利。近期正在開發(fā)新的績效管理平臺（rbrvs）,，將使我院績效管理更合理,、完善。

辦公管理方面：新oa的上線,，更加便利了公文傳送,、消息發(fā)布，使工作人員第一時(shí)間得到最新公告和信息,，同時(shí)規(guī)劃了網(wǎng)上審批,，達(dá)到節(jié)約紙張等費(fèi)用的目的,。

圖書館管理方面：圖書館在線系統(tǒng)為我院醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù),、藥學(xué)管理人員獲取最新理念,、最新文章等提供了便利手段，對我科研,、教學(xué),、論文的提高起到了關(guān)鍵作用。

2016年初,，我院和xx集團(tuán)達(dá)成了三年合作目標(biāo),，通過建立成長型合作模式，使醫(yī)院信息互通互聯(lián)成熟度達(dá)到等級5b級,，搭建市屬三級醫(yī)院信息平臺的最高框架,。在具體工作方面將完成門診電子病歷、門診質(zhì)控,、醫(yī)保管控,、患者自助服務(wù)、省預(yù)約掛號平臺,，以提升醫(yī)院的質(zhì)量管理和安全管理,。建設(shè)移動醫(yī)療平臺、手術(shù)麻醉系統(tǒng),、重癥管理系統(tǒng)等重點(diǎn)部位信息管理系統(tǒng),，最終達(dá)到相關(guān)人員在任何地點(diǎn)應(yīng)用手機(jī)等終端設(shè)備就可以了解檢查結(jié)果、檢驗(yàn)結(jié)果,、費(fèi)用等信息,。完成互聯(lián)網(wǎng)支付（掛號、繳費(fèi),、辦理住院手續(xù)）,、導(dǎo)診等便民手段。下一步將開展云醫(yī)院,、云應(yīng)用,、云存儲等建設(shè)。

6,、強(qiáng)化后勤服務(wù)保障,。完善后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé),。后勤保障服務(wù)堅(jiān)持以“患者為中心,，為醫(yī)院職工服務(wù)”的理念，滿足醫(yī)療服務(wù)需求,。2015年被確定為國家第二批節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位,。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇二十

三甲醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)：以病人為中心深入開展人性化服務(wù),，取得了明顯的社會效益，首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)人性化展開了深入的調(diào)查,，廣泛聽取門診病人的意見,，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表,、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的`需求信息,，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范,。

其次開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個轉(zhuǎn)變,，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,，倡導(dǎo)多主動換位思考，從病人的衣,、食,、住、行,、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳,；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識,，送去親人般的安慰,。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,，提醒增減衣服,，每逢新年、教師節(jié),、建軍節(jié),、老人節(jié)、兒童節(jié),，護(hù)士都不忘問候病人,，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,，表達(dá)美好的祝愿,。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事,，輔導(dǎo)作業(yè)等等,，家長深受感動,，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸,。正是護(hù)士親切,、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,，不是親人勝似親人,。

許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對護(hù)士的敬意,。今年收到表揚(yáng)護(hù)士的表揚(yáng)信4封,，根據(jù)民意測驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表揚(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)5000人次,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科,、五官科、婦產(chǎn)科,、感染性疾病科（并列）,。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇二十一

“三甲”創(chuàng)建已經(jīng)上路了，在路上,，為了提高決策力,，打造強(qiáng)大的執(zhí)行力，提高工作效率,，特制定下一步“七統(tǒng)一”創(chuàng)建工作思路：

一,、統(tǒng)一創(chuàng)建方法。進(jìn)一步明確和強(qiáng)化三甲領(lǐng)導(dǎo)小組和三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)和管理（明確分工,，責(zé)任到線,、到塊、到人）,。強(qiáng)化創(chuàng)建策略：整體推進(jìn),、專項(xiàng)改善、穿插進(jìn)行,、固陳出新,；強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)與基層創(chuàng)造；強(qiáng)化創(chuàng)建紀(jì)律,，做到“三要三不”,，“三要”（要實(shí)干不空談、要精準(zhǔn)出擊不大水漫灌,、要自始至終不半途而廢）,，“三不”（不推諉、不拖延、不作假）,。

二,、統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三甲辦統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分為院部,、科室兩個層面。涉及到全院性的條款（如應(yīng)急管理,、消防安全,、危急值、心肺復(fù)蘇,、手衛(wèi)生正確性和依從性等）由院部統(tǒng)一培訓(xùn),，每周至少一次；科室對自身創(chuàng)甲標(biāo)準(zhǔn)中所要求的條款要全面學(xué)習(xí)掌握,，每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)至少3次,，由三甲辦負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)。行后八部一辦也要采取統(tǒng)一和分塊培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,，扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,。

三、統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn),。醫(yī)藥護(hù)技科室以及職能部門要依照國家核心制度,，三基三嚴(yán)，三甲標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，統(tǒng)一制定制度、流程,、預(yù)案、職責(zé)以及規(guī)范,，必須統(tǒng)一模板,，嚴(yán)格執(zhí)行。

四,、統(tǒng)一硬件建設(shè),。涉及創(chuàng)建過程中需要進(jìn)行改造的硬。

1件建設(shè),，由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),。其中，五月要推進(jìn)完成的主要有：

1,、血透室改造,；

2、檢驗(yàn)科三區(qū)劃分、輸血科建設(shè),；

3,、復(fù)蘇室建設(shè)；

4,、門診與icu的病床隔簾,；

6、采購120救護(hù)車除顫儀1臺,；

7,、腸道門診、發(fā)熱門診的改造,；

8,、配備門診便民自助查詢、打印,、繳費(fèi)服務(wù)設(shè)備和放射膠片打印設(shè)備等,。八月要推進(jìn)和完成的主要有：

1、產(chǎn)房,、新生兒室的院感流程改造,；

2、供應(yīng)室無菌物品下送車消毒池（與公安局協(xié)調(diào)房屋）,；

3,、病理科、pcr和hiv實(shí)驗(yàn)室,；

4,、重點(diǎn)部位配備ups電源（手術(shù)室和重癥監(jiān)護(hù)室等）。相關(guān)項(xiàng)目由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)（操作上應(yīng)分為規(guī)劃設(shè)計(jì)和執(zhí)行實(shí)施兩個方面）,，xxxx負(fù)責(zé)總督導(dǎo)落實(shí),。

五、統(tǒng)一推進(jìn),、督導(dǎo),、考核、獎懲,。三甲領(lǐng)導(dǎo)小組每月上旬做好頂層設(shè)計(jì),，確定當(dāng)月創(chuàng)建工作重點(diǎn)，三甲辦具體負(fù)責(zé)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的工作任務(wù),。月底,，由三甲領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)三甲辦和內(nèi)審專家組進(jìn)行一次評估性的督導(dǎo)考核。為了使推進(jìn),、督導(dǎo),、考核有力度，三甲領(lǐng)導(dǎo)小組在5月底要制定出三甲創(chuàng)建一系列獎懲辦法，以政策,、條例的形式向全院公布,，根據(jù)進(jìn)度和考核結(jié)果逐步實(shí)施。

六,、統(tǒng)一資料管理,。各科室的資料統(tǒng)一由創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員收集整理，上交創(chuàng)甲辦各創(chuàng)建小組組長,，匯總審核后交創(chuàng)建辦再審,，最后交創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組審核定稿后裝訂成冊，備查,。

七,、統(tǒng)一時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

1,、“三甲”創(chuàng)建總體分為兩個階段,，2017年為大創(chuàng)建、大建設(shè),、大改進(jìn)年,，2018年為達(dá)標(biāo)驗(yàn)收年，同時(shí)繼續(xù)進(jìn)行建設(shè)創(chuàng)建改進(jìn),。

2,、2017年分為兩個階段，1-6月底為第一階段,，落實(shí)一系列軟中之軟的階段性創(chuàng)建任務(wù),，迎接區(qū)級專家組初評、附二院專家團(tuán)隊(duì)入駐指導(dǎo)以及湖北民大醫(yī)院再次全面評估,。7-12月底為第二階段,，11月組織內(nèi)部評審專家組進(jìn)行全面評估，12月迎接市級專家組初評,。

3,、2017年5-6月，落實(shí)“七統(tǒng)一”,；固化已推進(jìn)的條款（手衛(wèi)生正確性與依從性,、危急值報(bào)告,、病案首頁門診電子處方,、醫(yī)患溝通等）；推動正在路上未完成的條款,；新增核心條款的全面推進(jìn),。

三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)篇二十二

20xx年一年來，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),。

一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。對照先進(jìn)找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分,，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對歷史負(fù)責(zé),、對醫(yī)院負(fù)責(zé),、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作,。

1,、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,，撰寫工作報(bào)告2000余份,，撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。

2,、是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了社會各界的好評,。全年共計(jì)接待患者5000余人ct檢查患者。

的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格,，不驕傲自滿,，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹立了自身良好形象,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績,，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距，在今后工作中,，要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。