計劃可以幫助我們規(guī)劃時間，合理安排各項工作和學習任務。正確認識和處理優(yōu)先級,，將注意力和資源放在最重要的任務上,。計劃是我們?yōu)榱藢崿F目標和完成任務而制定的詳細方案。一個好的計劃需要明確目標,、確定步驟和預估成本。在制定計劃時，要充分考慮資源的限制和利用效率,。如果你正在制定計劃，以下是一些建議和要點,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇一

在不知不覺中,，20__年已經過去了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了,。在這段時間里,，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,，也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力,，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在九陽的這段時間中,，收貨頗多,，感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結,。

一,、任務完成。

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況,。

二,、團隊管理方面。

1,、招聘面試方面,。

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視,，總是奔著你情我愿的想法,，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,，也給人事部部門增添了不少麻煩,。

2、團隊培訓工作,。

沒有計劃的培訓,，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備,。

對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,，感覺團隊缺少什么就培訓什么,，有的時候很少培訓,，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。

對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,，自己也沒有提前做好充足的準備工作,。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。

3,、監(jiān)督,、督促工作方面的。

很多事情都是及時的安排下去,，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客,，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,，損失了公司難得的客戶資源,。

4,、及時總結學習方面的,。

當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,，有時候難題過去就過去了,，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授,。

5,、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6,、銷售一線工作出現的問題敏感性,。

由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動,。

7,、團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,，但是實施一段時間后便拋向腦后,，因為。

三,、案場管理方面的,。

1、案場談客監(jiān)督及把握方面,。

當問題客戶出現的時候,，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當的造勢來創(chuàng)造氛圍,，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2,、案場問題客戶處理方面,。

當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶,，增加了客戶對公司的信任感和認同感,。

四、執(zhí)行力方面的,。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,，深知自己拖沓的習慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里,，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心,、保持本色,、重燃激情,，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,，并做出了以下工作計劃。

1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,，共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊,。

2,、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3,、學習招聘面試方面的技巧,，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案,，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。

4、在培訓工作方面,，制定出詳細的培訓方針和大綱,，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃,。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行,。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5,、針對自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài),。,。

6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,，有獎有罰獎罰分明,。

7、關于執(zhí)行力不足問題,，制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,，爭取任何事情達到第一時間，高質量的去完成,。關于做事拖沓問題,，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰,。

都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家,，在這個家里我一直都是,，忠誠可靠，樂于奉獻,，一切以公司利益為出發(fā)點,，忠于職守，不以權謀私,，敢于管理,，盡心盡力，盡職盡責,，管的公平,、公正、一視同仁,，心胸寬廣,，寬容善待他人，任人為賢,。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,，關心他們的工作和生活,。當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處,，在執(zhí)行力方面的欠缺,，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經驗的不足,，以及和下屬溝通的欠缺,，都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,，想好更好的發(fā)展,，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決,。

學習猶如逆水行舟,，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,，對未來我充滿著期待和信心,，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更加成熟,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇二

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經歷,，經歷了公司從來沒有的策劃模式,，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務,。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式,?；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉眼即將結束,，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟,。

今年的銷售任務從年初的11億銷售目標下達下來,，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標,，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,，我們把每一天都當成了開盤日,，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,，而這個時候我的工作就放到總控上面,，做好現場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢,，有的時候心里確實感覺到不平衡,，拿不到錢（我沒有銷售總提成），有時候確實想放棄這個工作崗位,，說實在話干銷售就是吃的青春飯,，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好,，我應該賺好多錢,，但事實我根本沒有，而幸運的是林總,、劉經理真的也很理解我,，對我關懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們,。20xx年的主要工作內容如下：

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門,，是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理，死纏爛打,。面對這些工作,，為了完成任務目標，自我強化工作意識,，提高工作效率,，細化工作內容，冷靜處理客戶問題,，力求達到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確,，避免疏漏和差錯,，至今基本做的還是比較完善。

5,、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作,。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識,，課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步,。新員工的培訓學習安排,，考核。

在20xx年里,，公司加大了推廣力度,，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強自身的學習,，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習，在這一年里我看完了5本暢銷書（《貨幣戰(zhàn)爭》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》）,，為自己充電。向周圍的領導,、同事進行學習,，尤其是xxx老總和xx經理的循循善誘、孜孜教誨下,，感覺到了今年自己還是有點進步,。經過不斷地學習充電，不斷地積累,，我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力,、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質量。

在這一年來,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一,，脾氣太急躁,，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度把握有所欠缺,，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，亟待改之,；第二，不細心,，考慮問題太少不夠精細,，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細,，一些工作協調的不是十分到位,；第三,，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩,，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

新的一年開始了，又是一個新的紀元,，20xx年的任務目標15億也已經下達,，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始,。自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我我應努力做到：

5、遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的`工作成績,。

“人生偉業(yè)的建立,，不在能知，乃在能行,?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,，共同進步,！

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇三

在過去的一年里，__中心經歷了開盤前積累期,、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經歷了從無到有,，從少到多的積累,，逐步實現了預期銷售進度值，現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下：

一,、營銷活動取得的效果,。

隨著__中心一期首批房源正式開盤__中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源__套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作,。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,，也為__中心在地產界奠定龍頭老大的口碑,。前期房源的價格首次調整,。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確,，短信的效果并不明顯,。

二、案場管理方面,。

一個科學,、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,，計劃將從績效、激勵,、行為,、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),，制定更為完善的銷售管理制度,。

三,、銷售培訓方面,。

一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設(地段,、資金,、戶型、配套,、建筑品質),，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣,、銷售),，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,，為此,，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況,，將在培訓中添加針對性的培訓內容,，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研,、房地產基礎知識,、項目知識、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等__大項,，以循序漸進,、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

四,、營銷策劃方面,。

市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營,，顯得尤為重要,。針對__中心的營銷方式要更接地氣，適應當地市場,，將__中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,，適時利用節(jié)點推出適合當地市場的營銷活動，把__中心在現有基礎上再推向另一個高度,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇四

元月份忙于年度總結,、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準備9號樓的交房工作,；3、4,、5月份進行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對xxx的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后,，6,、7月份xxx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下,，希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度,，充實xx的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

1,、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿,；

3,、年底的代理費拖欠情況嚴重；

4、銷售人員培訓（專業(yè)知識,、銷售技巧和現場應變）不夠到位,；

5、銷售人員調動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現問題沒能及時找開發(fā)商協商解決,，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張,。

新年的確有新的氣象,，公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務,。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx,；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目,；

3、參與項目策劃,，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,；

4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇五

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并預備9號樓的交房工作,；3,、4、5月份進行9號,、12號樓的交房工作,，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxxx的尾房及未售出的車庫,、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,，在獲得開發(fā)商同意后，6,、7月份xxxx分別舉行了“xx縣小學生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,，在縣教育局的協助下，希看通過展開各項活動進步xx房產的美譽度,，充實xxxx的文化內涵,，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

1、xxxx一期產權證辦理時間太長,，延遲發(fā)放,，導致業(yè)主不滿；

3,、年底的代理費拖欠情況嚴重,；

4、銷售職員培訓（專業(yè)知識,、銷售技能和現場應變）不夠到位,；

5、銷售職員調動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售職員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現題目沒能及時找開發(fā)商協商解決,，特別是與x總溝通較少，以致造成一度關系緊張,。

新年的確有新的氣象,，公司在xx的貿易項目——xxxx城，正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務,。由于前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師xx,；這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。

1,、?？磝xxx能順利收盤并結清賬目。

2,、搜集xxxx城的數據,，為xxxx城培訓銷售職員，在新年期間做好xxxx城的客戶積累,、分析工作,。

3,、參與項目策劃，在xxxx城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4,、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇六

不經意間,，20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。

20xx年項目業(yè)績,。

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想,，共銷售住房80套,，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元,，已結代理費金額計僅218899元整,。

20xx年工作小結。

元月份忙于年度總結,、年度報表的核算工作,；

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作,；

6,、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下,，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,，充實的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

8,、9月份接到公司的調令，在整理收盤資料的同時,，將接手的銷售工作,。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是招聘銷售人員,，第一個接觸的項目也是,，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在的續(xù)篇——xx項目工作,，我覺得公司給我一個圓夢的機會,，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來,；為了能在規(guī)定時間內將的收盤賬目整理出來，我放棄休假,，甚至通宵工作,，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項目和之間：[a項目名稱]的尾房銷售,、[b項目名稱]的客戶積累,、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到,，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài),，來接受這個事實。11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓員工，與開發(fā)商協商收盤,，解決客戶投訴,。

20xx年工作中存在的問題。

1,、一期產權證辦理時間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿,；

3,、年底的代理費拖欠情況嚴重；

4,、銷售人員培訓（專業(yè)知識,、銷售技巧和現場應變）不夠到位；

5,、銷售人員調動,、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利,；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現問題沒能及時找開發(fā)商協商解決,，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張,。

20xx年工作計劃,。

新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx,；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

新年計劃：

1,、希望能順利收盤并結清賬目。

2,、收集xx娛樂城的數據,，為xx娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在xx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。

新的一年已來臨,，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭,、與同事的競爭,，更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿結束銷售的工作,，狗年成為新項目的經理,，為公司創(chuàng)造更多的財富。

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房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇七

時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年已經過去,，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現,。沉思回想這一年，作為部門負責,，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,，努力的工作，一年來取得了一些成績,，現將總結如下：

一,、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析：

(一)業(yè)績統(tǒng)計。

1,、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米,，租賃收益n萬元,，剩余面積;僅三套底商現狀出售出租中。

2,、別墅截止十二月份完成銷售n套,，剩余n套。

3,、逸園小區(qū)尾房銷售n套,，剩余兩套。

4,、那日美食街開盤至今截至十二月份,，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標,。

(二)業(yè)績分析;從上面的銷售業(yè)績上看,，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想,。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在,。

1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更,，從7月份開始客戶訪問量急劇減少,。

2、項目沒有進行專業(yè)的策劃;,。

3,、別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。

4,、項目廣告投入空白,，客戶訪問量少;。

5,、售樓中心(對外窗口)的建設空白;,。

6、xx項目銷售許可證辦理滯后,，造成部分客戶流失,。

7,、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素,。

二、人為因素：

銷售團隊人員自身素質都不高,，專業(yè)性很弱,，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入,。銷售員與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,，不能做出或做到迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子,。

三,、市場分析：

別墅項目為例，現xx市別墅項與我公司別墅項目,，從功能上比較,，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園,，沒有私家獨立車庫,，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位,，在年末兩個月銷售過程中,，牽涉問題最多是產品的價格。

四,、銷售團隊的精簡化：

隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合,。

五、總結建議：

從以上總結分析除硬件的建設,。銷售部建議配備數據員,，與各個部門銜接,，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度,。

目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,，沒有實現一律電子化專人統(tǒng)一管理,。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接,。諸如銷控，欠款追繳,，合同管理,，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任,，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,，這不僅能極大提高各部門工作效率,，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享,。

六,、年初工作計劃：

在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉地產行業(yè),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,，因作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。

4,、銷售目標：

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月,，每周,，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵,。

以上是我年終總結與年初工作計劃,。如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇八

7.為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額,。

20××這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。在以后的日子中,，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的最前沿,。我將進一步加強學習、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻！

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,，特別是在xx的案場,，嚴格,、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印,，我總結的銷售心得有以下幾點：

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇九

看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現場實景單位)之間的交通通道?？礃峭ǖ缿⒁庖韵聨c：

1,、看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則;。

2,、要保證通道充足的采光或照明;,。

3、最好要有利于施工組織,，盡可能不要形成地盤分割;,。

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5、在通道較長的條件下,，要做到移步一景,，要豐富而不單調;。

6,、一般排列的方式有：平列式,、下走式、架空式,。

八、根據本項目特色細化案場管理制度,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇十

本年度是我公司快速發(fā)展的一年,，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年,。在公司領導英明指導下,，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作,，我?guī)ьI銷售部全體員工,，奮力拼搏，開拓進取,，真抓實干,，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作,，較好完成了各項工作?，F將20xx年以來的工作總結如下：

隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗,。為此,，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,，深刻領會公司領導的指示與意圖,，提高執(zhí)行力。

通過深入學習,，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識：公司的經營管理是公司快速,、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,，是公司取得良好經濟效益的根本保證,，“不以規(guī)律，不成方圓”,，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,，就不會有公司的正常運轉；銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,，是實現公司資金良性周轉的重要一環(huán),，實現效益，樹立公司品牌的重要途經,。

成功的銷售,，可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度,，帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展,，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉,。

因此,，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識,、品牌意識和大局觀念,、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求,。

今年,，我?guī)ь^努力，處處以身作則,，較好地開展了各項工作,。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣,，督察廣告投放情況,；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通,，與外部相關部門協調,，幫助銷售公司制定銷售方案,，全面監(jiān)督市場運作情況。

在我的帶領下,，團隊成員工作積極,，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,，1月23日,，xx銷售部正式啟用，三維動畫,、沙盤模型,、現場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了xx的全貌,；2月1日,，xx項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步,；4月25日,，精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦，幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀xx之于城北的重要性以及產品的優(yōu)越性,。

經過大量艱苦的工作,，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員,，目前積累客源1000余組,，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規(guī)劃有較高的認同感,，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊,。

加大內部外部溝通與協調，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經理的重要職責,，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。

我積極與工程部溝通信息,，及時了解樓盤施工進度與相關情況,，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作,，及時溝通財務信息,，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細,；認真與物業(yè)公司協作,，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務遵從物業(yè)管理規(guī)定,。

同時我?guī)ьI員工加強了與業(yè)主的交流,，售前積極進行上門拜訪活動,，引領業(yè)主深入樓盤現場考察，現場宣傳,；售中多次帶領業(yè)主奔走于銀行,、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難,；售后,，及時進行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見,，引導業(yè)主多介紹新的客戶,。

此外，多次深入城管局與其領導交流,，申請大型屋外廣告牌,，爭取其支持；與銀行信貸部門,、按揭中介,、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業(yè)務支持,，也尋求他們的幫助,，使售樓過程暢行無阻，快速便捷,。

工作中,，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題,，堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖,，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,，引導員工端正態(tài)度,，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”,，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,，確保提高執(zhí)行力；我還經常深入代理公司檢查監(jiān)督,，及時傳達上級指示精神,，發(fā)現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃,，改進銷售思路,，輔助其健康發(fā)展。

同時,，在公司領導的幫助下,，結合銷售部實際,，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度,，明確了部門員工的崗位責任,，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策,，強化了對部門成員的管理,，調動了員工的積極性和主動性。

同時,，我堅持以人為本,，尊重員工的意見，采納合理化建議,；關心員工的生活,，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作,，都為他們提供力所能及的幫助,，極力營造團結一致、相互幫助,、相互協作,、攜手共進的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開展工作,，打造愛崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷售團隊。

一年來,，雖然取得了一定的成績,，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現在：

二是計劃不夠細致,，工作中往往注重大事的計劃,，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率,。對這些問題,，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作,，超越自我。

1.拼搏奮進,，明年力爭完成以下目標,。

一期一批及二批銷售均達到90%以上為目標；一期一批共213套,，銷售面積24741㎡,，預計可完成總銷套數的90%,，即22266.9平方米，共191套,；自行車庫銷售金額約為629萬元,。回籠資金預計可達萬元,；一期二批,；共168套，銷售面積,，預計可完成總銷套數的90%,，即平方米，共151套,；自行車庫銷售金額為萬元,。回籠資金預計可達萬元,。

2.合理搭配,，科學制定廣告計劃。

戶外,、xx,、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,，錯開發(fā)行時間,，掌握最佳宣傳時機，最大限度提高宣傳效果,，爭取以同樣的廣告費用投入,，換取最大的經濟效益。xx以北道路在開盤前10天更換內容,，公布開盤信息,；xx廣告適當在市區(qū)投放，更多地針對老城區(qū),；短信效果明顯,，應在開盤前一周進行，注意與中郵廣告錯開時間,；報紙在開盤前三天和后三天宣傳,，也要與中郵錯開時間段，將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配,。

3.完善制度,，提高管理水平。

為進一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度,，規(guī)范部門運作,。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理,，逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績,；二是建立健全合同管理與簽約制度,，實行專人管理，健全客戶檔案,，防止意外糾紛,，確保公司利益。

感謝公司給我搭建的平臺,，我將把這次總結作為認識自我和自我批評的一次極好契機,，進一步總結經驗，發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶領同志們按照上級工作要求,，開拓進取,，求真務實，為銷售工作盡力盡為,，為公司發(fā)展做出積極貢獻,！

不知不覺中，20xx已接近尾聲,，加入xx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇十一

人員培訓可采用下列方式：

1,、課程培訓。

講解,、傳授,。

2、銷售模擬,。

(1)以一個實際樓盤為例進行實行,，運用全部所學方法技巧完成一個交易;。

(2)利用項目營銷接待中心,、樣板房模擬銷售過程;,。

(3)及時講評,、總結，必要時再次實習模擬;,。

3、實際參觀其他展銷現場,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇十二

冥冥之中,，已由年初走到了年尾，20xx年是房地產行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,，也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，思之過去，目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,，下面我對這一年的工作進行幾點總結,。

通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思,，剖析問題根源,，查找原因，發(fā)現存在以下幾方面問題,，應多努力改之：

4.新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

1.銷售業(yè)績

截止20xx年1月1日，共完成銷售額x元,，完成全年銷售任務的x%,，按揭貸款x余戶，比去年增長的x%,，貸款額約為x萬,，基本回款x元，回款率為x%,，房屋產權證辦理x余戶,，辦證率為x%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動x次,，外出宣傳x次,，回訪客戶x戶，回訪率為x%。

2.銷售服務業(yè)績

1)整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,，以供客戶參考;

2)做好來電,、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析,、追訪和洽談;

3)了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,，為客戶提供全面的信息參考;

4)加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的的業(yè)務和政策,，更好的為客戶服務,，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

3.未完成工作的分析情況

2)對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以，以后我要加強與客戶的聯絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

5、誠實做人,、正值做事只有用真心做事,，才能為自己為公司，同時也為客戶贏得一臉笑容,。

1.依據20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在x類客戶群;

2.針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道;

3.為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢;

7.為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額,。

20xx年，更多的挑戰(zhàn)在等著我,，我已經做好準備了,。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待,，在不斷的發(fā)展中,，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,，相信自己一定能夠做好，20xx我一直在期待!在此,，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作，去學習,，交出自己滿意的成績單,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇十三

是房地產市場注定不平凡的一年，今年4月份我在房地產低谷時期進入了這個行業(yè),。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產一無所知的門外人,，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,，在這短短的一個月的時間里，收獲頗多,，非常感謝公司的每一位同仁,、組長和領導。

工作在銷售一線,，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態(tài)也包括很多方面,。

我們每天工作在銷售一線,，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,，應該與人為善,，寬大為懷，學會寬以待人,。

上進心,，也是進取心，就是主動去做應該做的事情,。要成為一個具備進取心的人,，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉,。企圖心,，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好,，必須好好的學習,。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對工作、面對生活;好好工作,、好好生活,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇十四

不經意間，20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

從元月至12月末的十二個月里,，銷售業(yè)績并不理想,，共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間,，累計合同金額15637000元,，已結代理費金額計僅218899元整。

元月份忙于年度總結,、年度報表的核算工作;,。

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;,。

6,、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下,，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,，充實的文化,，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

8、9月份接到公司的調令,，在整理收盤資料的同時,，將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,，初進公司就是招聘銷售人員,，第一個接觸的項目也是，而在公司的整體考慮后我卻被分配到,。沒能留在做銷售一直是我心中的遺憾,，現在我終于能在的續(xù)篇——x項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會,，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將的收盤賬目整理出來,，我放棄休假，甚至通宵工作,，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終,。10月份我游走在x項目和之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累,、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,，還是該說意料之中,，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài),，來接受這個事實,。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓員工,，與開發(fā)商協商收盤，解決客戶投訴,。

1,、一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;,。

3,、年底的代理費拖欠情況嚴重;。

4,、銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現場應變)不夠到位;,。

5,、銷售人員調動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;,。

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發(fā)商協商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關系緊張。

新年的確有新的氣象,，公司在商業(yè)項目——娛樂城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務,。因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的`麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

1,、希望能順利收盤并結清賬目。

2,、收集娛樂城的數據,，為娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項目策劃,，在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。

新的一年已來臨,，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭,、與同事的競爭,，更有與自己的競爭。希望虎年能夠圓滿結束銷售的工作,，虎年成為新項目的經理,，為公司創(chuàng)造更多的財富,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇十五

時間過得真快，轉眼緊張繁忙的2018年已經過去,，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現,。沉思回想這一年，作為部門負責,，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,，努力的工作，一年來取得了一些成績,，現將總結如下：

（一）業(yè)績統(tǒng)計,。

1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,，完成銷售n萬元,，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元,，剩余面積,；僅三套底商現狀出售出租中。

2,、xx別墅截止十二月份完成銷售n套,，剩余n套。

3,、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套,。

4,、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外,，剩余全部完成租賃目標,。

（二）業(yè)績分析；從上面的銷售業(yè)績上看,，這半年工作側重于租賃,，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在,。

1,、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少,。

2,、項目沒有進行專業(yè)的策劃；

3,、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素,。

4,、項目廣告投入空白，客戶訪問量少,；

5,、售樓中心（對外窗口）的建設空白；

6,、xx項目銷售許可證辦理滯后,，造成部分客戶流失。

7,、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間,，等因素。

銷售團隊人員自身素質都不高,，專業(yè)性很弱,，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入,。銷售員與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議或要求,，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子,。

現xx市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較,，我公司項目存在一定的劣勢,，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫,，戶型布局差等,，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中,，牽涉問題最多是產品的價格,。

隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,，進行人才儲備,，專業(yè)性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,，我們的隊伍需要有效整合。

從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員,，與各個部門銜接,，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍，都應當檢討成果,，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度,。

目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,，沒有實現一律電子化專人統(tǒng)一管理,。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,，欠款追繳,，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。

在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉地產行業(yè),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,，因作為一項主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次,。

4、銷售目標：

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月，每周,，以每月,，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

以上是我年終總結與年初工作計劃,。如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇十六

(5)接待區(qū)要布置在離入口處較近，且方便業(yè)務員看到來往客戶的位置;,。

(7)室內燈光要明亮,，重點的地方要有燈光配合作為強調，如展板,、燈箱,、背景板等;。

(9)主賣點要有明確的展示,，如：展板,、圖片及實體展示;。

(10)展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體;,。

(12)在必要的地方布置小飾品和綠植;,。

房地產銷售經理的年終工作總結與計劃篇十七

我是__銷售部門的一名員工，剛到房產時,，對房地產方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及其房地產市場,。

作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產市場的起伏動蕩,，公司于20__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作,。在這段時間,，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的,，在公司領導的指導下,，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為__月份的銷售__奠定了基礎,。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司與__公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面,。在銷售部,，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹慎認真,，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗,，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20__年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。