總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作或?qū)W習(xí)的回顧和總結(jié),是一種思考進(jìn)步和改善的方式,??偨Y(jié)需要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),能夠突出實(shí)際成果和表現(xiàn),。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于總結(jié)的好文章,,供大家參考。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理,;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
其次也是最重要的.部分--培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
客服部利潤(rùn)主要xx電腦維修站,;打印機(jī)維修,;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站,;實(shí)創(chuàng)xx打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
今年,,我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計(jì)劃,緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個(gè)主題開(kāi)展工作,,一年來(lái)我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
1,、建章健制:年初,,根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,我們完成了各部門(mén)、車(chē)間的《管理制度》的整理;完成了《部門(mén),、車(chē)間職能》、《個(gè)人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)書(shū)》和《公司員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》,。以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理,,理順職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律起到了用心的作用,。
2,、禮貌建立:今年,我們根據(jù)公司計(jì)劃制定了《創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施,,在整個(gè)工作中制定和完善各項(xiàng)制度16個(gè),,簽訂禮貌行為承諾書(shū)485份,組織員工觀看相關(guān)資料光碟201人次,,出宣傳欄3期,,宣傳標(biāo)語(yǔ)6幅,永久性標(biāo)語(yǔ)1幅,,10月份還組織評(píng)選禮貌員工活動(dòng)并組織禮貌員工外出參觀旅游,。在今年禮貌建立工作檢查中,得到了市禮貌辦,、國(guó)資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。
3、宣傳和穩(wěn)定工作:1,、年初,,下發(fā)通知組織各部門(mén)、車(chē)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長(zhǎng)在年工作會(huì)議上的重要講話;組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀的重要講話;2,、維護(hù)企業(yè)和員工利益,,在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作,配合黨委和紀(jì)委查處個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為,。
4,、工資和人員管理:1、一月份,,我們會(huì)同生產(chǎn)部,、財(cái)務(wù)部對(duì)車(chē)間的定員、定額重新核算,,制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價(jià),。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐,新的單價(jià)定額合理,、實(shí)用,,公司的人力資源成本得到了合理地控制。2,、根據(jù)公司效益在今年6月份對(duì)全體員工給予了工資升級(jí),。3、根據(jù)公司實(shí)際狀況,,清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場(chǎng)部臨時(shí)人員,。4、按照市政府文件精神對(duì)軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí),,透過(guò)多方打聽(tīng)找尋,,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
5,、考勤管理:建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎(jiǎng)制度,,對(duì)全體管理人員和計(jì)時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡。一年來(lái),,員工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律狀況良好,,遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
6,、培訓(xùn)管理:1,、制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了三級(jí)培訓(xùn)體系,,實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度,。從今年起,每個(gè)各部門(mén),、車(chē)間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門(mén),、車(chē)間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時(shí),,我們擬聘請(qǐng)公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識(shí)的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門(mén)的大力支持下,共培訓(xùn)11次達(dá)433人次,,園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃,。
7、報(bào)表管理:完成了市統(tǒng)計(jì)局的《衡陽(yáng)市勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)表》市社保局《年工資報(bào)表》以及市人事局的《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)表》,、組織部的《黨員統(tǒng)計(jì)表》等,。同時(shí),送報(bào)了養(yǎng)老金,、醫(yī)保金,、住房公積金的基數(shù)。
8,、三金管理:1,、按時(shí)繳納三金,歷年來(lái)由于管理混亂,,三金管理帳目不清,,我們會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)以來(lái)個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述狀況再次發(fā)生,,我們制定了三金征繳方案,,從今年四月份起進(jìn)行了實(shí)施。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年12月3日,,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一,、期間主要學(xué)習(xí),。
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,,企業(yè)文化,,企業(yè)架構(gòu),以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2,、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),,自己積極主動(dòng)記筆記,,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3,、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,,專(zhuān)業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),,如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等,。
4,、來(lái)到公司,由于年齡較小,,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),,這更使得自己要加倍努力提高自己,,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二,、開(kāi)展工作,。
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),又恰逢年底,,一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里,,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理:
1,、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作,,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,,由于我公司行業(yè)的特殊性,,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力,。通過(guò)這次審計(jì)的招聘,,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2,、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的,。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,,以及新員工勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3,、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責(zé)制定梳理,、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等,。
三、即將工作,。
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)xx年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己xx年開(kāi)展工作的重點(diǎn),,爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好,。
2,、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,,明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員,、會(huì)計(jì),、企業(yè)文化,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),,有壓力才有動(dòng)力,,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
四,、總結(jié),。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,,這多少影響著自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,,能盡快轉(zhuǎn)正,,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個(gè)寒冷的季節(jié),,我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,,執(zhí)著堅(jiān)定的信念,。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié),。
一,、辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員,、文書(shū)處理,、檔案管理、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,基本做到了事事有序,。
1、積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度,,將問(wèn)題反饋到分部主管,,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高工作水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
雖然取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;,。
第二,,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。
第三,,由于閱歷等原因,有時(shí)考慮不夠周全,。
我應(yīng)努力做到:
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);,。
第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);,。
第三,注重形成良好的工作氛圍,。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。
________的工作環(huán)境是融洽的,。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,我愿以更積極的態(tài)度,,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù),。
一年之季在于春,在一個(gè)初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員,,轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個(gè)月了,,在這段時(shí)間里對(duì)新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對(duì)于我來(lái)說(shuō)有很深遠(yuǎn)的意義?;叵朐谶^(guò)去的二個(gè)月里,,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過(guò)程,,但工作卻是循序漸進(jìn)的,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段期里我負(fù)責(zé)的是招聘工作,,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位入職1人,,另有4人待入職(總裁辦秘書(shū),、招商、新媒體編輯);,。
2,、《人才庫(kù)管理辦法》(初稿)的制訂、修改,、定稿,、實(shí)施和日常管理;。
3,、股份公司人才庫(kù)的建立和管理;,。
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;。
5,、筆試試題(專(zhuān)業(yè)類(lèi))的標(biāo)準(zhǔn)化建立(職能類(lèi)4個(gè),,業(yè)務(wù)類(lèi)2個(gè));。
6,、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價(jià)格,、產(chǎn)品等);。
7,、招聘網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理;,。
8、子公司招聘支持工作等;,。
9,、其它。
其中以招聘崗位,、人才庫(kù),、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項(xiàng)工作因剛加入公司對(duì)用人部門(mén)崗位需求點(diǎn)把握不準(zhǔn),,所以推進(jìn)比較緩慢,,但經(jīng)與用人部門(mén)反復(fù)溝通和磨合,對(duì)于崗位需求點(diǎn)把握有很大提升,,這項(xiàng)工作也是今后工作中的重點(diǎn),。第2、3項(xiàng)工作為人才庫(kù)工作,,是今后招聘工作中人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)性工作也是重點(diǎn)工作,。第6項(xiàng)招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價(jià)格的4.5折扣,為公司節(jié)省了1萬(wàn)多招聘成本,。
20____年12月3日,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí),。
1,、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,,企業(yè)架構(gòu),,以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ),。
2,、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,,由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé),。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,,專(zhuān)業(yè)程度較高,,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),,如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》等。
4,、來(lái)到公司,,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,,這讓自己受益匪淺,,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者,。
二、開(kāi)展工作,。
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),,又恰逢年底,一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里,,做的工作也比較瑣碎,,現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作,,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),,一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,,這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止,。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力,。通過(guò)這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧,。
2,、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員____的辭退工作,,以及新員工______,、____勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3,、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作,、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等,。
三、即將工作,。
1,、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn),,爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好,。
2,、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,,明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員,、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),,有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選,。
四、總結(jié),。
由于自己以前所待規(guī)模,、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,,這多少影響著自己,,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,,能盡快轉(zhuǎn)正,,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,我擔(dān)任的是人事助理,,在經(jīng)歷了三個(gè)月試用期的磨練,我已經(jīng)是一名合格的人事助理了,,至少我通過(guò)自己的努力最終得以轉(zhuǎn)正,,這是令我感到喜悅與滿足的。為了在以后的工作中得到更好的發(fā)揮,,也為了對(duì)自己在公司這么久以來(lái)做出的成績(jī)做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理,,我特地對(duì)轉(zhuǎn)正期間的工作做了一個(gè)工作總結(jié)。
一,、人事助理的工作內(nèi)容,。
首先我先簡(jiǎn)要介紹一下人事助理的工作內(nèi)容,我是在公司的人事部門(mén)進(jìn)行工作,,主要是協(xié)助人事經(jīng)理對(duì)部門(mén)進(jìn)行管理,,然后是對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)計(jì)每天的考勤記錄并匯總后發(fā)給經(jīng)理,。有時(shí)會(huì)指導(dǎo)其他人事的工作,,在前臺(tái)的時(shí)候會(huì)負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,將其資料記錄并安排拜訪時(shí)間,。有時(shí)部門(mén)的辦公用品不足的時(shí)候我會(huì)負(fù)責(zé)與后勤部門(mén)進(jìn)行交涉并進(jìn)行補(bǔ)充,,員工的離職與入職手續(xù)雖然不是我的主要工作,但我會(huì)整理他們的資料并錄入資料庫(kù),,有時(shí)還會(huì)兼任員工的面試官,。
轉(zhuǎn)正期間我有效分擔(dān)了人事經(jīng)理的工作,辦理了13名員工的入職手續(xù),,整理了51位員工的資料,,除此之外我還安排了21名客戶的拜訪。中途有2名員工因病請(qǐng)假,,我為他們辦理了相關(guān)的手續(xù),,最近幾個(gè)月的資料我都整理好并錄入資料庫(kù),除此之外還備份一份上交給辦公室,。進(jìn)行了一次公司的登山活動(dòng),。
三、轉(zhuǎn)正期間的不足,。
作為人事助理,,在轉(zhuǎn)正期間也有做得不夠好的地方,,首先是普通話不怎么標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)狀況在工作一段時(shí)間以后已經(jīng)得到了很好的改善,,但不得不說(shuō)前期的時(shí)候還是給我造成了一定的困擾,。進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候沒(méi)有做到盡善盡美,極個(gè)別員工對(duì)工作還是不怎么熟練,。員工資料沒(méi)有及時(shí)上交給辦公室,,因此給大家的工作造成了些許困擾。
四,、轉(zhuǎn)正后的心得體會(huì),。
盡管已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,但我知道屬于自己的征程才剛剛開(kāi)始而已,,千萬(wàn)不能夠因此而止步不前,。時(shí)代都是發(fā)展變化的,而且助理也不止我一人,,如果我因此而松懈的話,,那么我很快就會(huì)被后來(lái)者給超越,因此我應(yīng)該多多學(xué)習(xí),,對(duì)待工作要刻苦認(rèn)真,,最重要的是每天都要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
以上便是作為人事助理的我在轉(zhuǎn)正期間的工作總結(jié),,雖然還有做的不夠好的地方,,但我相信隨著時(shí)間的積累,一些小毛病還是能夠改掉的,。以后的工作中我應(yīng)該盡到自己最大的努力,,幫助公司創(chuàng)造更大的收益。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
2020年xx月xx日,,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
1,、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),,以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ),。
2,、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,,由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé),。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,,專(zhuān)業(yè)程度較高,,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),,如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》等。
4,、來(lái)到公司,,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,,這讓自己受益匪淺,,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者,。
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),又恰逢年底,,一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里,,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理:
1,、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作,,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,,由于我公司行業(yè)的特殊性,,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力,。通過(guò)這次審計(jì)的招聘,,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2,、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的,。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,,以及新員工xxx、xx勞動(dòng)合同的簽訂辦理,。
3,、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定,。
梳理,、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等,。
1,、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)14年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn),,爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好,。
2,、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,,明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員,、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),,有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選,。
由于自己以前所待規(guī)模,、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,,這多少影響著自己,,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,,希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,,能盡快轉(zhuǎn)正,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
回顧20xx,,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),,為更好地開(kāi)展20xx工作奠定基礎(chǔ),。以下是我的工作總結(jié)。
目前設(shè)置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置?,F(xiàn)有員工188人,,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,,基層管理人員27人),,操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人,,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱(chēng)2人,。
1,、招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道,。x月x日花費(fèi)2000元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,,主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結(jié)合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際,,通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次,。通過(guò)各種途徑招人,、選人,基本滿足公司用人需求,,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,,操作層人員86人)。
2,、日常管理,。
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序,,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),,檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充,,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案,;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門(mén)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)歸檔,;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案,,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密,、規(guī)范化原則,,20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,,累計(jì)支付員工薪資2434406元,,其中本部職能部門(mén)121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,,清華苑服務(wù)中心784386元,,公園2080服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元,。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,,更加規(guī)范,。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),,在保證用人需求的情況下,,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能,、有學(xué)歷,、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,,20xx年各類(lèi)離職人數(shù)74人(管理人員11人,,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大,。在今后工作中,,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,,制定改善措施,。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作,。
(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),,將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,,積極進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
本人于20xx年8月進(jìn)入公司,,入職時(shí)間近一年,,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘,、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展,、培訓(xùn)課本編寫(xiě),、招標(biāo)代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo),,于20xx年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目,。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理,,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理,、部門(mén)人員招聘培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理,、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理,、業(yè)務(wù)關(guān)系管理,、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理,、薪酬計(jì)算,,項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先,,借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助,,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作,,狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以下述職,,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分:對(duì)技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解,。
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,,正是市場(chǎng)上存在強(qiáng)大的商機(jī),公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生,、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導(dǎo)規(guī)劃工作,,既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作,又要保證業(yè)績(jī)的持續(xù)發(fā)展,,既要爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化,,又要考慮部門(mén)內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開(kāi)拓資源渠道,。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的發(fā)展,,更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌,。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性,、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作,。
(一)狠抓招聘,,穩(wěn)步開(kāi)展項(xiàng)目人員、部門(mén)內(nèi)部人員招聘工作,。
中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目,、中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期,,我開(kāi)始制定招聘計(jì)劃,,積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類(lèi)人才,,確保后期工作進(jìn)展順利,。
1、招聘部門(mén)內(nèi)部人員,,招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,,今年,部門(mén)根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際,,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對(duì)人員崗位需求,,引進(jìn)人才兩例,,分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,,招攬賢才,,提高招聘效率。
2,、針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理,、廠礦助理銷(xiāo)售人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),,與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作,,并到南方人才市場(chǎng),百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì)3次,;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,,中大,、華農(nóng),,華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次,并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作,,實(shí)現(xiàn)校企合作,,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌,。
3,、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)免費(fèi)獵頭公司,、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘,、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度,又為公司節(jié)約成本,,實(shí)現(xiàn)雙贏,。
4、為了全方位招聘人才,,2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,,注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站,、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站,、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站,、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員,,開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段,、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,,電話邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,,提高效率,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,,招聘更多優(yōu)秀人才,。
5、通過(guò)多渠道,,多思維,,多方案的招聘渠道建設(shè),部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次,,電話預(yù)約2500人次,,面試1500余人,推薦1200余人次,,成功被移動(dòng)錄取190人次,,最終錄用130多人,,為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開(kāi)展,。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門(mén)工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司,、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中,,兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作,。
(二)不斷完善部門(mén)管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,,科學(xué)化,。
人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運(yùn)作,3月起獨(dú)立辦公,,基礎(chǔ)工作比較薄弱,,為了規(guī)范化運(yùn)作,經(jīng)共同研究,,部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起,。
1、實(shí)行辦公5s管理,,對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,,對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表,、調(diào)崗表,、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),,并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì),,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,,收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證,、未婚證,,計(jì)生證、離職證等證明文件,,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,,查閱工作效率明顯提高。
2,、明確部門(mén)內(nèi)部人員責(zé)任,、全面完成部們各項(xiàng)工作,,內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理,勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負(fù)責(zé),,對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力,。全面完成本部工作,。
3、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解,,在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確人員責(zé)任和工作范圍,,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè),,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展,。
4、結(jié)合公司實(shí)際,,完善相關(guān)表格,,制定部門(mén)工作日志,每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃,、落實(shí)情況,、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,,做到日清月新,;以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,,提高了工作效率,,對(duì)招聘、入職,、離職,、培訓(xùn)、考核,、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案,,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),、有總結(jié),,部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。
5,、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài),,制定定期回訪談話,、拜訪工作、聚餐計(jì)劃,。由于部門(mén)用人的特殊性,,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,,企業(yè)歸屬感,,部門(mén)制定了拜訪計(jì)劃,電話回訪計(jì)劃,。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果,。
6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司,、市公司,,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭(zhēng)取福利,。及時(shí)反饋員工情況,,協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強(qiáng)員工凝聚力,。針對(duì)員工工作存在的困難,,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,,使他們感到集體的溫暖,,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,,提高工作效率,;爭(zhēng)取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人,。
7、帶領(lǐng)部門(mén)內(nèi)部員工了解深圳分公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)開(kāi)戶辦理相關(guān)手續(xù),,收集員工相關(guān)材料,,6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn),、綜合門(mén)診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,,今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),,人員共計(jì)130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,,及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,,為員工安全工作提供服務(wù)保障,。
8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jī)效考核會(huì),,對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理,、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,,對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),,并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,每月及時(shí)完成人員工資表制作,,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時(shí)發(fā)放,。
9,、堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料,繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收,,確保資金回籠,,及時(shí)成本劃分。
(三)建立部門(mén)內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,,有效激勵(lì)員工,,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
1,、應(yīng)部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求,。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起,,組織部門(mén)內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí),,于6月3日考試,我部門(mén)報(bào)考人員2人全部通過(guò)考試,。通過(guò)考試提高了部門(mén)內(nèi)部人員的從業(yè)能力,。提高了管理知識(shí)與水平。
2,、為完善5s檔案管理工作,,組織部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí),。促使外包人員所有檔案管理趨于完善,。
3、由于部門(mén)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,,為準(zhǔn)備下半年部門(mén)獨(dú)立投標(biāo)工作,,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門(mén)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書(shū)制作工作,收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目,,以此為案例,,組織部門(mén)內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升,,為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備,。
第三部分:作中存在問(wèn)題和不足。
1,、部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng),,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,,導(dǎo)致部門(mén)發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,,致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過(guò)。
2,、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位,、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長(zhǎng)期進(jìn)行招聘,,留人機(jī)制不完善,新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,,這樣嚴(yán)重影響部門(mén)的工作效率,,留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。
3,、外包人力管理工作是全方位的工作,,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤,。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,我部門(mén)的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí),、法律法規(guī)知識(shí)不具備,,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高,。
4,、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫(kù),。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,,提高工作效率,。
第四部分:總結(jié)與展望,。
完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì),推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展,。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。配合人力資源公司成立,。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在這一年里,,從學(xué)校到企業(yè)、從學(xué)生到員工,、從理論到實(shí)踐這三個(gè)轉(zhuǎn)變,,是我工作的重心和生活的主題,圍繞著這三個(gè)轉(zhuǎn)變,,我始終保持良好的心態(tài),,一步步成長(zhǎng)。
在這一年里,,我主要從事的是人力資源管理方面的工作,,雖然自己所做的也許只是專(zhuān)業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域的皮毛,但善于思考和總結(jié)的我,,總能從繁瑣的事務(wù)性工作中提煉出專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容,,積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),也讓我對(duì)公司在人力資源管理方面的發(fā)展歷程有較為深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí),,身邊優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事也成為我學(xué)習(xí)的源泉,,讓我能夠在這個(gè)和諧的環(huán)境中提升個(gè)人素質(zhì),增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),。
在這一年里,,我也有幸參與公司人力資源管理工作中幾個(gè)較大的項(xiàng)目,如崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),、易迅空間人力資源管理手冊(cè)的編制,、職稱(chēng)評(píng)審、人事檔案制度化管理和xx年競(jìng)崗工作等,,這些以及其他大量的事務(wù)性工作涉及到人力資源規(guī)劃來(lái)劃,、人員招聘、績(jī)效考核等各方面,,同時(shí),,因申報(bào)助理人力資源管理師的考試而接受專(zhuān)業(yè)的人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)更讓我能夠緊密的將實(shí)踐同知識(shí)有機(jī)的結(jié)合。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機(jī)會(huì),,給我這個(gè)平臺(tái),。也感謝這段時(shí)間以來(lái)在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)。使我在這期間學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)上,、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會(huì)給我今后的生活工作及成長(zhǎng)都會(huì)起到很大的幫助,。
我來(lái)公司這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,在實(shí)踐中磨練自己,把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好,。
從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì),,讓我感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等...這些都是一個(gè)集體,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
來(lái)自 sevw.cn
進(jìn)公司以來(lái),,我任職的是公司人事行政部門(mén)訪問(wèn)員專(zhuān)管工作職位,。主要負(fù)責(zé)人事招聘、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn),、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理,、人員離職手續(xù)辦理、專(zhuān)(兼)職訪問(wèn)員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作,。
1.對(duì)于招聘工作,。
每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息;根據(jù)近期需執(zhí)行的項(xiàng)目安排和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的訪問(wèn)員申請(qǐng)表,負(fù)責(zé)招聘項(xiàng)目所需的兼職訪問(wèn)員,。安排執(zhí)行項(xiàng)目的專(zhuān)(兼)職訪問(wèn)員,,向項(xiàng)目督導(dǎo)提交訪問(wèn)員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護(hù)好學(xué)校及社會(huì)兼職團(tuán)體的關(guān)系。后期定期擬定高?,F(xiàn)場(chǎng)招聘計(jì)劃并執(zhí)行,。
2.對(duì)于新進(jìn)面試人員基礎(chǔ)培訓(xùn)。
向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣,、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間,、任職職位工作時(shí)間安排、考勤管理及獎(jiǎng)懲制度,、勞動(dòng)合同簽訂,、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式等問(wèn)題...必須一一向其說(shuō)明清楚,。
3.對(duì)于人員入職離職手續(xù)辦理工作,。
必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),,做好人事檔案管理與更新。對(duì)離職同仁在提出離職申請(qǐng)后,,進(jìn)一步和其溝通詢問(wèn)確認(rèn)離職原因,,認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)公司的期望及意見(jiàn)。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)決,,且對(duì)之前任職前工作,、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。
4.對(duì)于專(zhuān)(兼)職訪問(wèn)員考勤管理等工作,。
每天早上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交訪問(wèn)員前一天工作執(zhí)行情況;執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度;認(rèn)真做好訪問(wèn)員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn);和他們相互溝通,研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中遇到的一些個(gè)人心得體會(huì);碰到異常狀況,,第一時(shí)間向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報(bào)備,,遵循督導(dǎo)給予的處理意見(jiàn)執(zhí)行。項(xiàng)目執(zhí)行回來(lái)后大家一起相互探討處理方法,,以便今后能盡量避免同樣的問(wèn)題發(fā)生,。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必須認(rèn)真聽(tīng)取項(xiàng)目培訓(xùn),完全的做好充分準(zhǔn)備,。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好,。
其實(shí)對(duì)人事方面工作,原來(lái)接觸和了解不深入,,所以到了公司以后,,很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài)。一開(kāi)始的工作效率很差,,到后來(lái)現(xiàn)在能獨(dú)立處理人事方面的一些工作,,這不能不說(shuō)是一個(gè)很大的提高,當(dāng)然我能在這么短的時(shí)間里有如此大的進(jìn)步,,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開(kāi)的,。
經(jīng)過(guò)這段的工作,我知道了人事招聘的流程,,學(xué)會(huì)了工資表的編制,,學(xué)會(huì)了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),,當(dāng)然了僅僅知道這些,,想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)的東西還有很多,。人事方面的工作往往比較瑣碎,,不確定性較強(qiáng),占用的時(shí)間也較多,,如果計(jì)劃不好,,就會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間,,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作,,雖然也是整天的在忙,,然而卻沒(méi)有忙到點(diǎn)子上,人也沒(méi)閑,,但就是沒(méi)把事情處理好,,該做的沒(méi)做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué),,每天下班后回想一天的工作狀態(tài),,累卻沒(méi)有多大點(diǎn)的效益。
所以針對(duì)我以后工作方面的一些情況,,我目前做了一個(gè)可能還不算完善的規(guī)劃:
1.在招聘方面,,不管是兼職還是專(zhuān)制的人員,盡量去做好事前的有效溝通,,盡量做好公司人員流動(dòng)性,。維護(hù)好兼職人員的關(guān)系,確保以后項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)候有相對(duì)的人力資源可用,。對(duì)兼職人員做好執(zhí)行過(guò)的項(xiàng)目的有關(guān)信息登記,,以便于以后有相同或類(lèi)似項(xiàng)目需執(zhí)行的時(shí)候有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人員執(zhí)行。盡量避免每期都在用新人,,因?yàn)閷?duì)執(zhí)行項(xiàng)目的了解不夠,,也做不到相對(duì)的熟練程度,導(dǎo)致執(zhí)行項(xiàng)目的效率相對(duì)過(guò)低,。每周擬定學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘計(jì)劃并付諸于行動(dòng),對(duì)當(dāng)天的招聘信息情況回來(lái)作好工作總結(jié),。把工作做得更到位,,更有效。
2.對(duì)每天的工作內(nèi)容做好詳細(xì)的規(guī)劃,,并逐一執(zhí)行,。分清楚工作的輕重點(diǎn),安排執(zhí)行的先后順序,、妥善的進(jìn)行處理安排,。避免之前一天瞎忙活卻沒(méi)做了該做的,不該做的或是可以緩做工作卻花費(fèi)了不少功夫和時(shí)間,。以至于辦事效率不高的這樣一個(gè)狀態(tài),。3.每周的訪問(wèn)員工作計(jì)劃安排處理方面,盡量和公司訪問(wèn)部溝通,,以后每周他們?cè)诎才艌?zhí)行項(xiàng)目會(huì)議時(shí)候,,把本周要執(zhí)行的什么項(xiàng)目,、哪些項(xiàng)目、需要幾個(gè)訪問(wèn)員以及薪酬方面等信息數(shù)據(jù)告知于我,。我好處理好對(duì)招聘兼職人員等有一個(gè)事先工作安排,。不至于像之前有過(guò)一些項(xiàng)目臨時(shí)執(zhí)行找不到訪問(wèn)員,拖延了執(zhí)行時(shí)間,,導(dǎo)致延誤客戶交期,。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)以后工作方面起初擬定的一個(gè)小規(guī)劃,對(duì)于我現(xiàn)在的工作狀態(tài)和情況,,我知道需要仔細(xì)規(guī)劃改善的地方還很多,,現(xiàn)在的規(guī)劃還不夠完善,我相信只要認(rèn)真仔細(xì)的做好每一份工作總結(jié),,從中發(fā)現(xiàn)不足的地方逐步的去改正,、改良方式方法,慢慢完善,。
因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)需求,,訪問(wèn)人員配置不夠執(zhí)行一些項(xiàng)目時(shí),,我也聽(tīng)項(xiàng)目培訓(xùn),,協(xié)助執(zhí)行督導(dǎo)完成工作。目前我接觸過(guò)的項(xiàng)目有:街訪,、汽車(chē)面訪,、藥店的暗訪、等等工作,。剛開(kāi)始接了項(xiàng)目時(shí)候,,不知道怎么去執(zhí)行,特別是對(duì)于面訪的工作,,不知道該怎么去和受訪者溝通交流,,甚至關(guān)于問(wèn)卷的信息問(wèn)題都只能很生硬的念下來(lái)。這些各方面的問(wèn)題導(dǎo)致本來(lái)很快能完成的工作拖延了時(shí)間,,受訪者也不耐煩配合訪問(wèn),。暗訪工作方面,剛開(kāi)始執(zhí)行的時(shí)候因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)方面吧,,也是慌亂的去做,,該采集的信息數(shù)據(jù)沒(méi)采集到,不該做的多余信息卻浪費(fèi)了很多時(shí)間,。有時(shí)候被受訪對(duì)象發(fā)現(xiàn)后直接拒絕甚至還會(huì)被驅(qū)逐,,針對(duì)這些問(wèn)題發(fā)生時(shí)候,就沒(méi)辦法,、沒(méi)招應(yīng)對(duì)和解決,。通過(guò)這段時(shí)間親身執(zhí)行這些項(xiàng)目所遇到的問(wèn)題時(shí),,回來(lái)我及時(shí)虛心的向同事求教,聽(tīng)取他們之前碰到類(lèi)似這些問(wèn)題的決絕方法,,作為我以后這方面工作的一些借鑒案例,。為以后工作經(jīng)驗(yàn)的累積了很好的作用。
除了在公司處理人事方面的各種工作之外,,由于目前公司人員配置不夠,,我還兼代了公司辦公用品管理,公司設(shè)備器械的管理,。主要負(fù)責(zé)公司辦公用品領(lǐng)用登記和禮品采購(gòu)等方面的預(yù)算,,公司設(shè)備借用盒歸還的登記。認(rèn)真作好手工登記并及時(shí)錄入電子檔,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,,對(duì)工作:力求完美,,不斷的提升自己的工作水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
申請(qǐng)人:
xxxx年xx月xx日,。
擴(kuò)展知識(shí)-人力資源特征。
1.能動(dòng)性:人具有主觀能動(dòng)性,,能夠有目的地進(jìn)行活動(dòng),,有目的地改造外部物質(zhì)世界。其能動(dòng)性體現(xiàn)在三個(gè)方面,。
2.兩重性:人力資源與其他任何資源不同,,是屬于人類(lèi)自身所有,存在于人體之中的活的資源,,因而人力資源既是生產(chǎn)者,,同時(shí)又是消費(fèi)者。人力資源中包含豐富的知識(shí)內(nèi)容,,使其具有巨大的潛力,,以及其他資源無(wú)可比擬的高增值性。
3.時(shí)效性:人力資源與一般資源如礦產(chǎn)資源不同,,礦產(chǎn)資源一般可以長(zhǎng)期儲(chǔ)存,,不采不用,,品質(zhì)不會(huì)降低。人力資源則不然,,儲(chǔ)而不用,,才能就會(huì)被荒廢、退化,。工作性質(zhì)不同,,人的才能發(fā)揮的最佳期也不同。一般而論,,25歲到45歲是科技人才的黃金年齡,,37歲為其峰值。時(shí)效性要求人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段,,實(shí)施最有力的激勵(lì),。
4.社會(huì)性:人力資源處于特定的社會(huì)和時(shí)代中,不同的社會(huì)形態(tài),,不同的文化背景都會(huì)反映和影響人的價(jià)值觀念,、行為方式、思維方法,。人力資源的社會(huì)性要求在開(kāi)發(fā)過(guò)程中特別注意社會(huì)政治制度,、國(guó)別政策、法律法規(guī)以及文化環(huán)境的影響,。
5.連續(xù)性:人力資源開(kāi)發(fā)的連續(xù)性(持續(xù)性)是指,,人力資源是可以不斷開(kāi)發(fā)的資源,,不僅人力資源的使用過(guò)程是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,,培訓(xùn)、積累,、創(chuàng)造過(guò)程也是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,。
6.再生性:人力資源是可再生資源,通過(guò)人口總體內(nèi)各個(gè)個(gè)體的不斷替換更新和勞動(dòng)力的“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”的過(guò)程實(shí)現(xiàn)其再生,。人力資源的再生性除受生物規(guī)律支配外,,還受到人類(lèi)自身意識(shí)、意志的支配,,人類(lèi)文明發(fā)展活動(dòng)的影響,,新技術(shù)革命的制約。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
2020年,,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,,這一年來(lái)里實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén),,在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用,。2020年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo),,以員工招聘為重點(diǎn),主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)員工招聘與培訓(xùn),。
2020年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,,累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員),,研發(fā)人員新增__人,技術(shù)人員新增__人,,市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增__人,,行政人員新增__人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化,。2020年共組織新員工培訓(xùn)__次,,技術(shù)培訓(xùn)__次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案,。
(二)制度及流程建設(shè),。
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善,。2020年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及差旅管理制度》,、《銷(xiāo)售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》,、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》,、《個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》,、《辦事處管理暫行規(guī)定》,、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程,。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè),。
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要,。2020年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,,減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì),增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),,提高員工工作積極性;四是通過(guò)表彰先進(jìn),,鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度,,提高員工歸屬感,。
(四)重要文字組織及文件起草。
2020年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:__政府采購(gòu)目錄,、iso質(zhì)量管理認(rèn)證,、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng),、海淀科委基本計(jì)劃,、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布,、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等,。
(五)其他日常事務(wù)性工作。
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,,是公司管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。2020年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織,、工資表制作及上報(bào),、技術(shù)文檔的翻譯、績(jī)效考核的組織及實(shí)施,、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施,、年度考核組織及實(shí)施等。
二,、存在的主要問(wèn)題,。
(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善。
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),,初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái),,但仍然存在不少問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),,員工憑感覺(jué)或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,,遇到問(wèn)題相互推諉扯皮,,獎(jiǎng)罰不明,激勵(lì)乏力,,導(dǎo)致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性,,有些制度由于原則性太強(qiáng),或者是過(guò)于復(fù)雜脫離公司實(shí)際,,對(duì)一些具體的,、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的習(xí)慣和文化,,在新制度的執(zhí)行過(guò)程中遇到阻礙,,從短期來(lái)看,工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本,,但從長(zhǎng)期來(lái)看,,沒(méi)有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本,,更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展,。
(二)員工培訓(xùn)力度薄弱。
員工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,,也是一項(xiàng)重要的投資,。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失,。培訓(xùn)需要投入,,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入,。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,,培訓(xùn)效果如何,,沒(méi)有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn),。另外,,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),,導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后,。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神,、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,,對(duì)員工的歸屬感、行為方式,、價(jià)值觀念,、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,,沒(méi)有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則,、沒(méi)有員工基本的歸屬感,、沒(méi)有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸,。沒(méi)有健康的企業(yè)文化,,員工規(guī)模和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(zhǎng)”,但無(wú)法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,,甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn),。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話,、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng),。
公司當(dāng)前許多制度沒(méi)有得到很好的執(zhí)行,,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān),。由于過(guò)于擔(dān)憂制度推行帶來(lái)的阻力和壓力,,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過(guò)程中走了樣,甚至半途而廢,。
四,、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議。
(一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性,。
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),明確,、具體,、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景,。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),,但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避,,有誰(shuí)來(lái)執(zhí)行等等都沒(méi)有明確的計(jì)劃,。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),,沒(méi)有激勵(lì)作用,。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,,公司愿景,、戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個(gè)季度分析差距,,進(jìn)行糾偏,,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃,,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績(jī)效考核,,使績(jī)效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度,。
公司從事行業(yè)的特殊性,,對(duì)公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性,。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí),,不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,,不斷打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
另外,還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,,減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展,。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè),,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度,,擴(kuò)寬宣傳渠道和載體,,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷(xiāo)售隊(duì)伍,,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,。
三是規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系,為市場(chǎng)的規(guī)?;瘮U(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障,。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏。以下是小編整理的關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正,。
工作總結(jié),。
歡迎大家參閱。
我是,,于x年04月1日加入銷(xiāo)售部,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議,。
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面:因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,,所以我必須努力改變自己,依靠公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),,使自己快速的融入到銷(xiāo)售工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
工作業(yè)績(jī):4月份,,認(rèn)籌35張卡,排名第二;5月份,,認(rèn)籌13﹒5張卡,,排名第二;6月份,7---,。
學(xué)習(xí)方面:銷(xiāo)售工作是一個(gè)特殊的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì),,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí),,而且向朋友借了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的書(shū)籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛?/p>
工作心得:
〈1面對(duì)任何事都要保持一顆平常心,,平靜的面對(duì)職場(chǎng)中的風(fēng)云變幻,,即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來(lái),。
〈2“機(jī)會(huì)只垂青那些有準(zhǔn)備的人”想要實(shí)現(xiàn)自己的理想,,就要調(diào)整好自己的心態(tài),打消投機(jī)取巧的念頭,,腳踏實(shí)地從小事做起,,在基礎(chǔ)工作中,不斷地提高自己的能力,,為自己的職業(yè)生涯積累實(shí)力,。
〈3要有“毛遂自薦”的觀念,要善于推銷(xiāo)自己,,表現(xiàn)自己,。要知道,“你不是在推銷(xiāo)產(chǎn)品,,而是推銷(xiāo)自己”,。
〈4要為自己建立一個(gè)明確的目標(biāo),有了目標(biāo),,才能有沖刺的動(dòng)力,,才能避免得過(guò)且過(guò)的心態(tài),才能使自己勇往直前,。
〈5不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn),,擺脫茍且偷安的心態(tài),不要怨天尤人,,用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)困難,。其實(shí)命運(yùn)掌握在自己手中,關(guān)鍵就在于你怎么去把握,。
置業(yè)顧問(wèn)的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,,讓他們能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,,還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開(kāi)心,,自己也會(huì)有成就感,,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象,,更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,,能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷(xiāo)售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見(jiàn)和好的建議及時(shí)的反饋給公司,,以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn)、完善,,從而做到盡善盡美,。也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,,作為員工我們才有更好發(fā)展!
您好!我是x年x月x日加入銷(xiāo)售部,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏,。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)以接受大家評(píng)議,。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面:因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,所以我必須努力改變自己,,依靠公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),,使自己快速的融入到銷(xiāo)售工作中。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。學(xué)習(xí)方面:銷(xiāo)售工作是一個(gè)特殊的工作,,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì),,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí),,而且向朋友借了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的書(shū)籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí):這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,,使我受益匪淺收獲甚豐,。
置業(yè)顧問(wèn)的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境,。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,,還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興,。不但客戶開(kāi)心自己也會(huì)有成就感,,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象,,更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,,能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷(xiāo)售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見(jiàn)和好的建議及時(shí)的反饋給公司,,以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn),、完善,從而做到盡善盡美,。也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
我于x年9月13日成為公司銷(xiāo)售部門(mén)的試用員工,。這段時(shí)間里,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),和衷心鼓勵(lì),。我也在為成為合格的置業(yè)顧問(wèn)不斷的努力學(xué)習(xí)著,,希望早日能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
初來(lái)公司,我懷著忐忑不安的心情來(lái)融入這個(gè)大環(huán)境,,一方面因?yàn)樽约簞偝鲂iT(mén)不久,,不懂得人情世故,與人相處;另一方面是自己從來(lái)不曾涉及房地產(chǎn)業(yè),,不知道自己能否勝任工作,。但是隨著與同事輕松歡樂(lè)的相處,和領(lǐng)導(dǎo)耐心仔細(xì)的培訓(xùn),,我的不安逐漸消失,,取而代之的是充分的自信和高度的熱情。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,,我們接受了多次培訓(xùn),。首先是對(duì)項(xiàng)目具體情況的詳細(xì)介紹,包括分析xx的優(yōu)劣勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大略情況,、目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等,。這些都是打基礎(chǔ)的知識(shí),需要我們加以學(xué)習(xí),,融會(huì)貫通,。接下來(lái)我們培訓(xùn)的主要是業(yè)務(wù)方面的知識(shí),其內(nèi)容是教會(huì)我們接客戶,、接打電話,、回訪的技巧,以及熟知公司的活動(dòng)政策,,熟記樓盤(pán)的戶型信息,,學(xué)會(huì)簽約收款等。這些真正做起來(lái),,并不簡(jiǎn)單,,他需要置業(yè)顧問(wèn)有很強(qiáng)的理解能力、工作能力和堅(jiān)定的毅力,。雖然它很難,,但是我還是會(huì)努力的去做,我相信自己不斷的努力,,再加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,終會(huì)讓我盡快成長(zhǎng)起來(lái),早日成為一名出色的置業(yè)顧問(wèn),。
在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。在遇到專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,既能給客戶提供更準(zhǔn)確詳細(xì)的信息,也能不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,,初入職場(chǎng),因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,還有年輕的一些莽撞,,總會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,還有處理事情上多多少少都不太周全,,但是領(lǐng)導(dǎo)卻從來(lái)沒(méi)有不耐煩,,總會(huì)耐心的再給我糾正,用自己的親身經(jīng)歷教我更好的處理工作,。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)歷了這三個(gè)月,,我對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)又有了一些更深刻的理解,。我們不僅僅只是銷(xiāo)售房屋,我們是設(shè)身處地的秉著雙方共贏的原則為客戶選擇優(yōu)秀的居所,。銷(xiāo)售人員和顧客并不是對(duì)立的關(guān)系,,而是像朋友一樣。如果我們能給客戶提出良好的建議,,讓客戶購(gòu)買(mǎi)到心儀的房屋,,我們自己都會(huì)由衷的感到高興。作為我們公司的置業(yè)顧問(wèn)我深深的感到了責(zé)任的重大,,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),,代表的是整個(gè)公司的形象,我們的專(zhuān)業(yè)能力,,職業(yè)儀態(tài)是顧客了解公司的直接方式,。所以我還需要更加努力、踏實(shí)的完善自己各方面的能力,,能早一天的成為為公司爭(zhēng)光添采的優(yōu)秀職員。
總之,,在這三個(gè)月的工作中,,我深深體會(huì)到了身為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé),以及有一個(gè)團(tuán)結(jié),、積極向上的團(tuán)隊(duì)是多么重要,。看著公司一天天不斷的壯大,,我深深感到了一種參與的自豪感,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟所謂企業(yè)文化,,是一個(gè)公司擁有的共同的價(jià)值理念和行事方法,。試用期間,我感覺(jué)部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)員工間關(guān)系非常和諧,,生活上互相關(guān)心幫助,,工作上各盡所能,配合默契,,人與人之間平等真誠(chéng)相待,,讓人很容易融入其中,,所有的這一切讓我感受到公司是一個(gè)務(wù)實(shí)的、進(jìn)取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化,。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三個(gè)統(tǒng)一和三重原則,是我們企業(yè)文化的重要體現(xiàn),。忠誠(chéng),、感恩、敬業(yè),、堅(jiān)韌,、創(chuàng)新、進(jìn)取的文化理念,,指引著公司的每個(gè)人如何履行自己的工作職責(zé),。對(duì)于它,我有這樣的理解:在開(kāi)展招聘工作時(shí),,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)常常說(shuō)我們要用德才兼?zhèn)渲?,德為先,才為用,。忠誠(chéng),,是一個(gè)人最基本的品德,只有具備這個(gè)素質(zhì)的人才能踏實(shí)地工作,,也才能長(zhǎng)期穩(wěn)定下來(lái),,最終才創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),。懂得感恩,,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作,、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,每位員工要懂得如何去回報(bào),那就是好好的工作,,用自己的業(yè)績(jī)?nèi)楣痉?wù),。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務(wù),,要用一顆感恩的心去做自己的工作,,這樣才能真正切切地把工作開(kāi)展好,。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè),我們更要在服務(wù)上下功夫,,服務(wù)公司各部門(mén)的每一位員工,,急人之所急,想人之所想,。在干一行,,愛(ài)一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,,只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏?ài)的工作中,,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,,換句話說(shuō),,只有我們認(rèn)真對(duì)待我們的工作,才能有所成就,。工作難免遇到坎坷和不如意,,這就要求我們百折不饒,養(yǎng)成堅(jiān)韌的工作特性,,堅(jiān)持不懈,,才能把事情做到頭,做出結(jié)果,。堅(jiān)韌也是要求我們開(kāi)展工作時(shí)要做到日清日結(jié),,今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉,,只有事事創(chuàng)新,,時(shí)時(shí)創(chuàng)新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,,更不是空談,而是在工作中對(duì)小流程,、小環(huán)節(jié)的改進(jìn),,提出新的方法,解決工作順利,、高效地開(kāi)展中遇到的癥結(jié),。進(jìn)取,是一種精神,,這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,經(jīng)濟(jì)進(jìn)去,不安于現(xiàn)狀,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提升各方面的知識(shí)和技能,,才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。另外,,公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè),,規(guī)范各部門(mén)工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等,是有力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措,,也是公司企業(yè)文化的一種展示,。
人力資源管理工作思路和計(jì)劃結(jié)合本崗位職責(zé)及部門(mén)分工安排,我以后工作思路和計(jì)劃如下:
1,、工作思路:結(jié)合公司目前人力資源管理工作現(xiàn)狀,,擬定了今后人力資源管理工作開(kāi)展的思路:依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和管理理念,以質(zhì)量管理體系建設(shè)為契機(jī),,逐步對(duì)人力資源制度和流程進(jìn)行梳理,、規(guī)范,并引入日常的人力資源工作中,,在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行改進(jìn)和修訂,,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),最終建立一套健全的人力資源管理體系,,提升公司人力資源管理的專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化水平,降低成本,。人力資源管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,不能急于求成,只能在推薦工作的過(guò)程中逐步去規(guī)范,、改進(jìn),,最終修訂完善。
2,、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的招聘力度,,對(duì)于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,,力爭(zhēng)完成急需人才的招聘;注意招聘環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)勞動(dòng)糾紛的監(jiān)管,,如改進(jìn)應(yīng)聘登記表、明確崗位職責(zé)和任職要求,、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補(bǔ)申報(bào)和編制管理工作;及時(shí)更新招聘信息,,收集、整理應(yīng)聘簡(jiǎn)歷;完善各項(xiàng)招聘所涉及資料,、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),,把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門(mén)做到充分溝通,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作,,做好招聘渠道拓展,、核心人才儲(chǔ)備、公司人才梯隊(duì)建設(shè),、招聘筆試題庫(kù)的建立完善,、面試測(cè)評(píng)工具的合理引進(jìn)等工作。
3,、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,,結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,改進(jìn)過(guò)去培訓(xùn)中的不足,,引進(jìn)多樣性的培訓(xùn),,逐步提升管理干部的知識(shí)和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開(kāi)課的組織、總結(jié)工作,。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,,建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的推行,、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫(xiě)等,。另外,鑒于公司員工培訓(xùn)意識(shí)薄弱的情況,,逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn),、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),使培訓(xùn)成為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,,為打造創(chuàng)新型,、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4,、結(jié)合績(jī)效管理修訂意見(jiàn),,擬在4月第完成對(duì)公司現(xiàn)行績(jī)效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時(shí),,逐步建立一套符合公司實(shí)際的績(jī)效執(zhí)行考核辦法,。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績(jī)效管理工作的實(shí)施,加強(qiáng)績(jī)效反饋,、績(jī)效面談,,讓績(jī)效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。
5,、重視勞動(dòng)關(guān)系管理,減少企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn),。從人員招聘進(jìn)入公司到辭職離開(kāi)公司的各環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),。特別是勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)兩方面風(fēng)險(xiǎn)型的避免,。
6,、結(jié)合質(zhì)量管理體系工作的推進(jìn),,完善人力資源管理制度和流程建設(shè),完善部門(mén)職責(zé)和崗位說(shuō)明書(shū)等方面的工作,。
7,、遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,服從工作安排,,全力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展其他各項(xiàng)工作,。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教,,改進(jìn)方法,全面提升自己的管理技能和水平,。達(dá)成優(yōu)異的工作績(jī)效,,力爭(zhēng)通過(guò)5月份的人力資源管理師考試和11月份的經(jīng)濟(jì)師考試。通過(guò)一個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí)了解,,盡管我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭,,也非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì),。希望能與公司共成長(zhǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),,不斷提升自我,,并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,,踏實(shí)敬業(yè),,和部門(mén)同事一起,提高人力資源管理水平,,共同推動(dòng)公司發(fā)展,。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,,我進(jìn)入xx有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月,。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,,也為我開(kāi)啟了新的職業(yè)生涯征程,。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持,、理解和幫助,,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對(duì)我工作和生活上的引導(dǎo),,讓我很快熟悉了公司環(huán)境,,理解了企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度,,從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,,我深感榮幸,。從進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,、信任和幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
1,、思想上與公司保持一致。
在進(jìn)入公司前,,我都深知只有從思想上對(duì)公司的認(rèn)同,,從心底接受公司,與公司時(shí)刻保持一致,,積極上進(jìn),,才能更快地、更好地融入到新的公司中,。鑒于此,,本人自進(jìn)入公司以來(lái),便加強(qiáng)了對(duì)公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念,、規(guī)章制度學(xué)習(xí),深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化,。工作開(kāi)展中,,堅(jiān)持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導(dǎo),用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己對(duì)公司的態(tài)度,、對(duì)工作的態(tài)度,,踏實(shí)而富有激情地開(kāi)展崗位各項(xiàng)工作。
2,、不斷學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì)。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)空前繁榮的社會(huì),,信息以爆炸形式在遞增,。處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識(shí)和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來(lái)更新自己的知識(shí)庫(kù),,適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)公司的發(fā)展,。對(duì)于我來(lái)說(shuō),,公司是一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的,,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí),,了解行業(yè)特征、工作特性,,才能把握住工作的要點(diǎn),,也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問(wèn)題,。進(jìn)公司以來(lái),,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司,、本部門(mén),、本崗位的各項(xiàng)制度、流程,,并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作制度,、流程開(kāi)展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識(shí)之余,,還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),,獲取更豐富的知識(shí),為我所用,。試用期就是學(xué)習(xí)期,,我抓住時(shí)機(jī),向同事們請(qǐng)教,,收獲甚多,,經(jīng)過(guò)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高,。
3,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作,。
崗位職責(zé)是開(kāi)展工作的基本要求規(guī)范,,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事,。進(jìn)公司以來(lái),,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門(mén)主要職責(zé)及崗位分工,,掌握了本崗位工作的要求及技巧,,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開(kāi)展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃,。在招聘工作方面:通過(guò)對(duì)公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí),,了解到目前的招聘還存在較多的問(wèn)題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程,。后備人才不足,、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,,在同事的配合下,,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實(shí)施,,主要參加了3次現(xiàn)場(chǎng)招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,,并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)及試用期員工工作跟進(jìn),。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓(xùn)工作方面,,因種.種原因,,目前公司還沒(méi)建立完成的制度與流程,培訓(xùn)工作開(kāi)展也較少,。
一個(gè)多月時(shí)間里,,我主要完成了以下方面的工作:
(1)強(qiáng)化對(duì)公司培訓(xùn)現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)與了解,在對(duì)公司人員的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上,,擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程,。
(2)依據(jù)公司上年度末的培訓(xùn)需求調(diào)查情況,擬定了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
(3)日常培訓(xùn)工作的組織安排方面,,組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓(xùn),,并對(duì)培訓(xùn)做了效果評(píng)估,。
(4)為豐富培訓(xùn)資源,以開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)工作,,與幾個(gè)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了交流,,建立了培訓(xùn)資源網(wǎng),。
(5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要,有針對(duì)性的課程選擇和提煉,。
(6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù),。績(jī)效管理方面:結(jié)合過(guò)去多年績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)公司現(xiàn)有的績(jī)效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績(jī)效考核方案中,,定性的考核項(xiàng)過(guò)多,專(zhuān)業(yè)主管的評(píng)分多,,考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng),考評(píng)的時(shí)候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化,,減少定性的考核項(xiàng);提高員工業(yè)績(jī)是考核的目的,,那么業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重建議加大;實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的運(yùn)用,讓員工更好的接受;減低評(píng)分自我權(quán)重;實(shí)行績(jī)效面談;建立申訴機(jī)制,。目前公司尚未建立規(guī)范的績(jī)效考核執(zhí)行辦法,,結(jié)合以上修訂建議,正在擬定考核辦法,。制度建設(shè)方面:要保證人力資源工作正常開(kāi)展,,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺,。因此,,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī),完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,,主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程,。同時(shí),正逐步開(kāi)展規(guī)范部門(mén)職責(zé)和崗位說(shuō)明的工作,。
不足之處和今后打算自試用期工作以來(lái),,雖然完成了試用期工作安排的各項(xiàng)任務(wù),但還存在很多的不足之處,。如:自己的工作效率,、工作有序性有待進(jìn)一步提高;部門(mén)溝通能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘,進(jìn)展比較緩慢,,未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)招聘到位,,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓(xùn)的方式還很單一,培訓(xùn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進(jìn)一步提高,,對(duì)培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏;勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來(lái),。等等,這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
20xx年xx月x日,,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
1,、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),,以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ),。
2,、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,,由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé),。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,,專(zhuān)業(yè)程度較高,,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),,如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》等。
4,、來(lái)到公司,,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,,這讓自己受益匪淺,,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者,。
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),又恰逢年底,,一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里,,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理:
1,、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作,,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),,一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,,這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止,。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計(jì)的招聘,,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧,。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的,。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx,、xx勞動(dòng)合同的簽訂辦理,。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責(zé)制定梳理,、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等,。
1,、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)xx年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己xx年開(kāi)展工作的重點(diǎn),,爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好,。
2,、過(guò)了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,,明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員,、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),,有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選,。
由于自己以前所待規(guī)模,、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,,能盡快轉(zhuǎn)正,,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間,,我在集團(tuán)即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下,,我經(jīng)歷了從對(duì)集團(tuán)的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了美好而難忘的回憶,。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作,。在招聘方面,,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè):
一是儲(chǔ)備干部的招聘,,按照計(jì)劃時(shí)間,,第四期儲(chǔ)備干部7月上旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),,時(shí)間緊迫,,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。
二是關(guān)鍵崗位的招聘,,遇到了許多問(wèn)題,,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,,我與招聘組同事一起,,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,,并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行了合理分工,,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。
經(jīng)過(guò)大家共同努力,,終于在7月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的招聘,;關(guān)鍵崗位招聘方面,,也逐步取得突破,經(jīng)過(guò)我們篩選與初步面試把關(guān)后,,推薦到輪船事業(yè)部,、物流公司、汽車(chē)事業(yè)部等有效簡(jiǎn)歷60余份,,并完成了物流副總與車(chē)管部長(zhǎng)崗位人員的招聘,。
培訓(xùn)方面,因其他原因,,目前公司還沒(méi)有建立完整的制度與流程,,因此,我參與的工作主要有三部分:
一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度。
二是日常培訓(xùn)工作的安排,,重點(diǎn)在于第四期儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn),。因?yàn)榈谒钠趦?chǔ)備干部剛剛走出校門(mén),經(jīng)歷著從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,心態(tài)上較為起伏不定,。
因此,對(duì)他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,,融入集團(tuán)這個(gè)大家庭,。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。
目前,,培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬,,第四期儲(chǔ)備干部已順利完成前兩個(gè)階段的培訓(xùn)工作,第三階段在xx基地的培訓(xùn)工作已做了充分安排,。這些工作都在有條不紊的開(kāi)展中,。
三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,,讓我感觸頗深。通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,,讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門(mén)間,、員工間關(guān)系非常河蟹,,大家生活上互相關(guān)心幫助,,工作上各盡所能,配合默契,,人與人之間平等真誠(chéng)相待,,親如一家人。
而從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,,成功在xx上市,建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,,而且還多種經(jīng)營(yíng),,涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸,、電子等行業(yè),,真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。根據(jù)安排,,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),,初步了解了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況。
去年xx大地震后,,集團(tuán)慷慨解囊,,累計(jì)捐款八千多萬(wàn)元人民幣;而前不久臺(tái)風(fēng)“xx”使xx遭受了50年來(lái)最嚴(yán)重的災(zāi)害,,集團(tuán)同樣毫不猶豫伸出援助之手,,捐款五百萬(wàn)元給災(zāi)區(qū)同胞,充分展示了一個(gè)企業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,,奉獻(xiàn)了一片愛(ài)心,。
根據(jù)部門(mén)分工安排,我以后開(kāi)始主持部門(mén)工作,,主要計(jì)劃如下:
1,、招聘:短期目標(biāo)在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實(shí)施上,目前集團(tuán)需求的主要崗位是:營(yíng)銷(xiāo)副總,、質(zhì)量管理部福部長(zhǎng),、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專(zhuān)用車(chē)事業(yè)部經(jīng)理,、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理,、車(chē)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理等八個(gè)崗位,,目標(biāo)是9月底前力爭(zhēng)保質(zhì)保量到位,。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),,與相關(guān)部門(mén)做到充分溝通,。中長(zhǎng)期目標(biāo)在招聘渠道拓展,、核心人才儲(chǔ)備、集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè),、招聘筆試題庫(kù)的建立完善,、面試測(cè)評(píng)工具的合理引進(jìn)等。
2,、培訓(xùn):短期目標(biāo)在第四期儲(chǔ)備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實(shí)施,、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實(shí)施,力爭(zhēng)課程合適,,環(huán)節(jié)緊扣,,過(guò)程跟進(jìn),讓儲(chǔ)備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,,融入公司文化,,并有效提升部門(mén)與經(jīng)營(yíng)單位人力資源人員的專(zhuān)業(yè)技能。中長(zhǎng)期目標(biāo)在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全,、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展,、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、集團(tuán)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)與完善等,。
3,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)方面:對(duì)于團(tuán)隊(duì)下屬的管理,除工作方面從嚴(yán)要求,,制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外,,更多合理設(shè)置目標(biāo),有效傳幫帶,,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,,做到都能獨(dú)當(dāng)一面。生活方面,,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂,。
4,、其他方面:根據(jù)集團(tuán)與部門(mén)的工作需要,全力配合分管副總裁開(kāi)展相關(guān)工作,,尤其在部門(mén)內(nèi)部績(jī)效考核試行與部門(mén)內(nèi)部相關(guān)活動(dòng)組織與工作氛圍營(yíng)造等方面,。另外,有針對(duì)性學(xué)習(xí)了解集團(tuán)其他模塊的工作,,提升自己全面管理與綜合能力,。
通過(guò)三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,,但已深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭,,非常珍惜在集團(tuán)工作的機(jī)會(huì)。希望能與集團(tuán)共成長(zhǎng),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),,不斷提升自我,并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),,不懈努力,,踏實(shí)敬業(yè),和部門(mén)同事一起,,提高人力資源管理水平,,共同推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展。
人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個(gè)人工作總結(jié),。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
在進(jìn)入公司前,,我都深知只有從思想上對(duì)公司的認(rèn)同,從心底接受公司,,與公司時(shí)刻保持一致,,積極上進(jìn),才能更快地,、更好地融入到新的公司中,。鑒于此,本人自進(jìn)入公司以來(lái),,便加強(qiáng)了對(duì)公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度學(xué)習(xí),,深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵,。工作開(kāi)展中,堅(jiān)持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導(dǎo),,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己對(duì)公司的態(tài)度,、對(duì)工作的態(tài)度,踏實(shí)而富有激情地開(kāi)展崗位各項(xiàng)工作,。
2,、不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)空前繁榮的社會(huì),,信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識(shí)和信息的更新,,要適應(yīng)這樣的公司,,也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來(lái)更新自己的知識(shí)庫(kù),適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)公司的發(fā)展,。對(duì)于我來(lái)說(shuō),,公司是一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的,,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí),,了解行業(yè)特征、工作特性,,才能把握住工作的要點(diǎn),,也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問(wèn)題,。進(jìn)公司以來(lái),,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司,、本部門(mén),、本崗位的各項(xiàng)制度、流程,,并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作制度,、流程開(kāi)展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識(shí)之余,,還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),,獲取更豐富的知識(shí),為我所用,。試用期就是學(xué)習(xí)期,,我抓住時(shí)機(jī),向同事們請(qǐng)教,,收獲甚多,,經(jīng)過(guò)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高,。
3,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作,。
崗位職責(zé)是開(kāi)展工作的基本要求規(guī)范,,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事,。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),,了解了公司各部門(mén)主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,,提出了自己開(kāi)展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃,。在招聘工作方面:通過(guò)對(duì)公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí),了解到目前的招聘還存在較多的問(wèn)題,,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程,。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等,。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程,。此外,,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實(shí)施,,主要參加了3次現(xiàn)場(chǎng)招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選,,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)及試用期員工工作跟進(jìn),。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù),。培訓(xùn)工作方面,因種,。種原因,,目前公司還沒(méi)建立完成的制度與流程,培訓(xùn)工作開(kāi)展也較少,。
一個(gè)多月時(shí)間里,,我主要完成了以下方面的工作:
(1)強(qiáng)化對(duì)公司培訓(xùn)現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)與了解,在對(duì)公司人員的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上,,擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程,。
(2)依據(jù)公司上年度末的培訓(xùn)需求調(diào)查情況,擬定了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
(3)日常培訓(xùn)工作的組織安排方面,,組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓(xùn),,并對(duì)培訓(xùn)做了效果評(píng)估,。
(4)為豐富培訓(xùn)資源,以開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)工作,,與幾個(gè)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了交流,,建立了__,。
(5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要,有針對(duì)性的課程選擇和提煉,。
績(jī)效管理方面:結(jié)合過(guò)去多年績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)公司現(xiàn)有的績(jī)效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績(jī)效考核方案中,定性的考核項(xiàng)過(guò)多,,專(zhuān)業(yè)主管的評(píng)分多,,考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng),考評(píng)的時(shí)候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化,,減少定性的考核項(xiàng),;提高員工業(yè)績(jī)是考核的目的,那么業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重建議加大,;實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的運(yùn)用,,讓員工更好的接受;減低評(píng)分自我權(quán)重,;實(shí)行績(jī)效面談,;建立申訴機(jī)制。目前公司尚未建立規(guī)范的績(jī)效考核執(zhí)行辦法,,結(jié)合以上修訂建議,,正在擬定考核辦法。制度建設(shè)方面:要保證人力資源工作正常開(kāi)展,,只有遵循健全的管理制度,,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī),,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程,。同時(shí),,正逐步開(kāi)展規(guī)范部門(mén)職責(zé)和崗位說(shuō)明的工作。
如:自己的工作效率,、工作有序性有待進(jìn)一步提高,;部門(mén)溝通能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘,,進(jìn)展比較緩慢,,未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性,;員工培訓(xùn)的方式還很單一,,培訓(xùn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進(jìn)一步提高,對(duì)培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏,;勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來(lái),。等等,,這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
二,、對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟。
對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟所謂企業(yè)文化,,是一個(gè)公司擁有的共同的價(jià)值理念和行事方法,。試用期間,我感覺(jué)部門(mén)與部門(mén)之間,、部門(mén)員工間關(guān)系非常和諧,,生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,,配合默契,,人與人之間平等真誠(chéng)相待,讓人很容易融入其中,,所有的這一切讓我感受到公司是一個(gè)務(wù)實(shí)的,、進(jìn)取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化,。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三個(gè)統(tǒng)一和三重原則,,是我們企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。忠誠(chéng),、感恩,、敬業(yè)、堅(jiān)韌,、創(chuàng)新,、進(jìn)取的文化理念,指引著公司的每個(gè)人如何履行自己的工作職責(zé),。對(duì)于它,,我有這樣的理解:在開(kāi)展招聘工作時(shí),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)常常說(shuō)我們要用德才兼?zhèn)渲?,德為先,,才為用。忠誠(chéng),,是一個(gè)人最基本的品德,,只有具備這個(gè)素質(zhì)的人才能踏實(shí)地工作,也才能長(zhǎng)期穩(wěn)定下來(lái),,最終才創(chuàng)造價(jià)值,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。懂得感恩,,公司和員工利益是一致的,,公司給予了我們工作,、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),每位員工要懂得如何去回報(bào),,那就是好好的工作,,用自己的業(yè)績(jī)?nèi)楣痉?wù)。感恩客戶,,現(xiàn)在做公司就是做服務(wù),,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開(kāi)展好,。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè),,我們更要在服務(wù)上下功夫,服務(wù)公司各部門(mén)的每一位員工,,急人之所急,,想人之所想。在干一行,,愛(ài)一行,,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏?ài)的工作中,,我們才能把這份工作做好,,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說(shuō),,只有我們認(rèn)真對(duì)待我們的工作,,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,,這就要求我們百折不饒,,養(yǎng)成堅(jiān)韌的工作特性,堅(jiān)持不懈,,才能把事情做到頭,,做出結(jié)果。堅(jiān)韌也是要求我們開(kāi)展工作時(shí)要做到日清日結(jié),,今日事今日畢,。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉,只有事事創(chuàng)新,,時(shí)時(shí)創(chuàng)新,,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,,更不是空談,,而是在工作中對(duì)小流程、小環(huán)節(jié)的改進(jìn),,提出新的方法,,解決工作順利,、高效地開(kāi)展中遇到的癥結(jié)。進(jìn)取,,是一種精神,,這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)濟(jì)進(jìn)去,,不安于現(xiàn)狀,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升各方面的知識(shí)和技能,,才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。另外,,公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè),,規(guī)范各部門(mén)工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等,,是有力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措,,也是公司企業(yè)文化的一種展示。
人力資源管理工作思路和計(jì)劃結(jié)合本崗位職責(zé)及部門(mén)分工安排,,我以后工作思路和計(jì)劃如下:
1,、工作思路:結(jié)合公司目前人力資源管理工作現(xiàn)狀,擬定了今后人力資源管理工作開(kāi)展的思路:依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和管理理念,,以質(zhì)量管理體系建設(shè)為契機(jī),,逐步對(duì)人力資源制度和流程進(jìn)行梳理、規(guī)范,,并引入日常的人力資源工作中,,在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行改進(jìn)和修訂,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),,最終建立一套健全的人力資源管理體系,,提升公司人力資源管理的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化水平,,降低成本,。人力資源管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不能急于求成,,只能在推薦工作的過(guò)程中逐步去規(guī)范,、改進(jìn),最終修訂完善,。
2,、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的招聘力度,對(duì)于行業(yè)緊缺型人才,,擬采用獵頭手段,,力爭(zhēng)完成急需人才的招聘,;注意招聘環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)勞動(dòng)糾紛的監(jiān)管,如改進(jìn)應(yīng)聘登記表,、明確崗位職責(zé)和任職要求,、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補(bǔ)申報(bào)和編制管理工作,;及時(shí)更新招聘信息,,收集、整理應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,;完善各項(xiàng)招聘所涉及資料,、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),,把工作做深做細(xì),,與相關(guān)部門(mén)做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作,,做好招聘渠道拓展,、核心人才儲(chǔ)備、公司人才梯隊(duì)建設(shè),、招聘筆試題庫(kù)的建立完善,、面試測(cè)評(píng)工具的合理引進(jìn)等工作。
3,、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,,結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,改進(jìn)過(guò)去培訓(xùn)中的不足,,引進(jìn)多樣性的培訓(xùn),,逐步提升管理干部的知識(shí)和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作,;本月底完成4月16日公開(kāi)課的組織,、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,,建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全,、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫(xiě)等,。另外,,鑒于公司員工培訓(xùn)意識(shí)薄弱的情況,,逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn),、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),,使培訓(xùn)成為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力,。
4,、結(jié)合績(jī)效管理修訂意見(jiàn),擬在4月第完成對(duì)公司現(xiàn)行績(jī)效考核進(jìn)行修訂,。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時(shí),,逐步建立一套符合公司實(shí)際的績(jī)效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績(jī)效管理工作的實(shí)施,,加強(qiáng)績(jī)效反饋,、績(jī)效面談,讓績(jī)效管理真正達(dá)到預(yù)期目的,。
5,、重視勞動(dòng)關(guān)系管理,減少企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn),。從人員招聘進(jìn)入公司到辭職離開(kāi)公司的各環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),。特別是勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)兩方面風(fēng)險(xiǎn)型的避免,。
6、結(jié)合質(zhì)量管理體系工作的推進(jìn),,完善人力資源管理制度和流程建設(shè),,完善部門(mén)職責(zé)和崗位說(shuō)明書(shū)等方面的工作。
7,、遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,服從工作安排,全力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展其他各項(xiàng)工作,。
8,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,,改進(jìn)方法,,全面提升自己的管理技能和水平。達(dá)成優(yōu)異的工作績(jī)效,,力爭(zhēng)通過(guò)5月份的人力資源管理師考試和11月份的經(jīng)濟(jì)師考試,。通過(guò)一個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,,但已深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭,也非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì),。希望能與公司共成長(zhǎng),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,,并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),,不懈努力,,踏實(shí)敬業(yè),和部門(mén)同事一起,,提高人力資源管理水平,,共同推動(dòng)公司發(fā)展。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間,,我在集團(tuán)即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光.在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下,,我經(jīng)歷了從對(duì)集團(tuán)的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了美好而難忘的回憶.現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作.在招聘方面,,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,,腳踏實(shí)地去做.當(dāng)時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè),,一是儲(chǔ)備干部的招聘,按照計(jì)劃時(shí)間,,第四期儲(chǔ)備干部7月上旬就要報(bào)到上班,,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多.二是關(guān)鍵崗位的招聘,,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢.針對(duì)上述情況,,我與招聘組同事一起,,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,,并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行了合理分工,,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求.經(jīng)過(guò)大家共同努力,終于在x月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的招聘,;關(guān)鍵崗位招聘方面,,也逐步取得突破,經(jīng)過(guò)我們篩選與初步面試把關(guān)后,,推薦到輪船事業(yè)部,、物流公司、汽車(chē)事業(yè)部等有效簡(jiǎn)歷xxx余份,,并完成了物流副總與車(chē)管部長(zhǎng)崗位人員的招聘.
培訓(xùn)方面,,因其他原因,目前公司還沒(méi)有建立完整的制度與流程,,,我參與的工作主要有三部分:一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度.二是日常培訓(xùn)工作的安排,,重點(diǎn)在于第四期儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn).因?yàn)榈谒钠趦?chǔ)備干部剛剛走出校門(mén),,經(jīng)歷著從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定.,,對(duì)他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,,融入集團(tuán)這個(gè)大家庭.第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等.目前,,培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬,第四期儲(chǔ)備干部已順利完成前兩個(gè)階段的培訓(xùn)工作,,第三階段在上?;氐呐嘤?xùn)工作已做了充分安排.這些工作都在有條不紊的開(kāi)展中.
三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,,讓我感觸頗深.通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè).從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),,感覺(jué)部門(mén)間,、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,,工作上各盡所能,,配合默契,,人與人之間平等真誠(chéng)相待,,親如一家人.而從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,,成功在香港上市,,建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),,涉足房地產(chǎn),、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),,真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng).根據(jù)安排,,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況,。
人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個(gè)人工作總結(jié),。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十八
一、今年做出的主要工作:
通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門(mén)對(duì)我公司200x年度的勞動(dòng)年檢,拿到了年檢證;,。
融合《工傷保險(xiǎn)條例》,、省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,,并通過(guò)工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,,廣播組成員日趨穩(wěn)定,,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺(tái)階;。
二,、目前存在問(wèn)題:
招聘方面:
部門(mén)人員的崗位調(diào)動(dòng),,與其它部門(mén)發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心;。
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,,只有原始記錄,,不能計(jì)入正常休假、出差,、病假,、公假放假等信息,部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入,、核對(duì);得不償失。只能依靠指紋打卡,,經(jīng)常手脫皮的人員無(wú)法打卡,。
離職辦理:
部門(mén)未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),,造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接,。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;,。
員工手冊(cè)未建立,,對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對(duì)公司的認(rèn)可度,、歸屬感較淡;,。
缺少激勵(lì)機(jī)制,不能激起員工的工作熱情;,。
崗位說(shuō)明書(shū)及工作流程圖資料不齊,,下一步工作開(kāi)展緩慢;。
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,,達(dá)不到預(yù)期效果;,。
三,、對(duì)所存在問(wèn)題的建議處理措施及xx年工作計(jì)劃。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問(wèn)題,,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法,,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施,,設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書(shū)》,、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同解除通知書(shū)》,、《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》,、《解除、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,,形成文件,,對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,,做出制度建設(shè)策劃方案,,明確制度制訂、修訂的流程,、完成時(shí)間,、主要負(fù)責(zé)人等,通過(guò)集中研討,、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,,反復(fù)推敲意見(jiàn)一致后上報(bào)集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊(cè),、下發(fā),、執(zhí)行。
員工手冊(cè):向集團(tuán)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向,,特別考慮的環(huán)節(jié),,然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠(yuǎn)群,、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報(bào),、經(jīng)集團(tuán)審批,、進(jìn)行下發(fā),。
部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū),、工作流程圖:部門(mén)職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,,各部門(mén)經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū),、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,,各崗位人員自行起草,,各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門(mén)職責(zé),、崗位說(shuō)明書(shū),、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,,人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊(cè),、下發(fā),、執(zhí)行。
激勵(lì)機(jī)制:可由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、行政總監(jiān)隨意暗訪,、調(diào)查聽(tīng)取民聲、民意,,組織相關(guān)人員進(jìn)行意見(jiàn)收集,、統(tǒng)一,起草文件,,納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行,。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十九
通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門(mén)對(duì)我公司200x年度的勞動(dòng)年檢,拿到了年檢證;,。
融合《工傷保險(xiǎn)條例》,、省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,,并通過(guò)工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,,廣播組成員日趨穩(wěn)定,,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺(tái)階;。
招聘方面:
部門(mén)人員的崗位調(diào)動(dòng),,與其它部門(mén)發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心;,。
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,,不能計(jì)入正常休假,、出差、病假,、公假放假等信息,,部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入,、核對(duì);得不償失,。只能依靠指紋打卡,,經(jīng)常手脫皮的人員無(wú)法打卡。
離職辦理:
部門(mén)未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),,造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;,。
缺少激勵(lì)機(jī)制,不能激起員工的工作熱情;,。
崗位說(shuō)明書(shū)及工作流程圖資料不齊,,下一步工作開(kāi)展緩慢;。
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,,達(dá)不到預(yù)期效果;,。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問(wèn)題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法,,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,,制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施,設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書(shū)》,、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書(shū)》,、《勞動(dòng)合同解除通知書(shū)》、《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》,、《解除,、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,,對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,,明確制度制訂,、修訂的流程、完成時(shí)間,、主要負(fù)責(zé)人等,,通過(guò)集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,,反復(fù)推敲意見(jiàn)一致后上報(bào)集團(tuán)審批,,統(tǒng)一結(jié)冊(cè)、下發(fā),、執(zhí)行,。
員工手冊(cè):向集團(tuán)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向,,特別考慮的環(huán)節(jié),,然后由人力資源中心牛淑凡,、吳遠(yuǎn)群、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報(bào),、經(jīng)集團(tuán)審批,、進(jìn)行下發(fā)。
部門(mén)職責(zé),、崗位說(shuō)明書(shū),、工作流程圖:部門(mén)職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門(mén)經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé),、崗位說(shuō)明書(shū),、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,,各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源,。集團(tuán)設(shè)立部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū),、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,,上交集團(tuán)審批,,結(jié)冊(cè)、下發(fā),、執(zhí)行,。
激勵(lì)機(jī)制:可由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪,、調(diào)查聽(tīng)取民聲,、民意,組織相關(guān)人員進(jìn)行意見(jiàn)收集,、統(tǒng)一,,起草文件,納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行,。
人力資源顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二十
xx年xx月,,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一,、試用期主要工作業(yè)績(jī)。
xx月xx日,,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,,相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時(shí)間中,,不管對(duì)我的工作認(rèn)真度,、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。
試用期間,,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)其實(shí),,工作總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程不僅是對(duì)社會(huì)實(shí)踐的回顧,更是人們思想認(rèn)識(shí)的提高面的各項(xiàng)事宜,,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1,、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過(guò)入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取,、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),,對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)和了解,。
2、入職流程的明晰:通過(guò)對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,,梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過(guò)程,,新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂,、入職培訓(xùn)的實(shí)施等,。
3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:從第一次接觸月報(bào),,到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方,。一開(kāi)始漏洞百出,效率低,,理解不深,,漸漸地意識(shí)到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、合理性,、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解,。
4,、招聘工作的深入:從后期對(duì)招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn),。在招聘人員方面,,通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談,,能夠從聲音,、眼神、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格,。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中,,我還沒(méi)能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn),。
5,、時(shí)間管理:招聘工作總是階段性,且不定時(shí),,很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要,。一直以來(lái)都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,,讓我覺(jué)得困擾和郁悶,。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,,在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升,。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來(lái)的成果還沒(méi)有得到很好的驗(yàn)證,,但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下,,對(duì)于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。
6,、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),,通過(guò)幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對(duì)面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,,營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍,,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,,同事之間交流無(wú)大障礙和矛盾,,輕松自在。
7,、人員信息的強(qiáng)化:通過(guò)月報(bào)的審核匯總,,以及為招聘、績(jī)效,、薪資等模塊工作采集提取各類(lèi)信息和數(shù)據(jù),,對(duì)各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強(qiáng)化了對(duì)整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度,。因此為其他人事方面工作的開(kāi)展理順了思路,,增加了便利性。
二、試用期工作體會(huì),。
試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),,從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對(duì)工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來(lái)說(shuō),,自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試,、整理簡(jiǎn)歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實(shí)有了更深的體會(huì),。
不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,,培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長(zhǎng),而非認(rèn)真就好,。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中,,先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過(guò)程中體會(huì)到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性,。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問(wèn)題慢慢減少的時(shí)候,,會(huì)覺(jué)得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對(duì)于月報(bào)的匯總和報(bào)告,,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,,是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外,,在月報(bào)的信息中,,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對(duì)于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒(méi)有深度,,沒(méi)有一個(gè)較警覺(jué)和敏銳的意識(shí),,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng),。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),,以及“贏在中層”,、hr沙龍等培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對(duì)培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會(huì),。每一次組織培訓(xùn),,都會(huì)被要求說(shuō)出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問(wèn)及時(shí)可以說(shuō)出一二,,但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒(méi)有做好,。除了對(duì)培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿,、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒(méi)有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,,自己創(chuàng)新的部分極少,。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的效果一般,,且疏于對(duì)演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)做過(guò)多的用心了,。
在試用期的后期,,由于招聘方面的壓力而對(duì)于培訓(xùn)已涉及很少,,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘,。重新拾起招聘工作一開(kāi)始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),,用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī),,同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,,大致上有了招聘的思路和方法,。同時(shí),在績(jī)效薪酬模塊雖然沒(méi)有直接的接觸,,但卻是從人員的基本信息入手,,從信息的梳理、篩選和提取,,對(duì)整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_(kāi)展起到鋪墊的作用,。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),,但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的,。
三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,。
從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,,內(nèi)容多了,壓力大了,,工作面也廣了,。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過(guò)程,崗位從人事助理到專(zhuān)員,,再到主管,,這都是一個(gè)正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過(guò)這幾個(gè)月的適應(yīng),,再加上后半年到一年的時(shí)間,,我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專(zhuān)員的角色,屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。同時(shí)我會(huì)告誡并督促自己,對(duì)某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行力,,有自己主攻和擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容,。
以后,在2年半到3年的時(shí)間,,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,,同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專(zhuān)攻人力資源方向,,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一,。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面,。服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn),,我能夠深刻認(rèn)識(shí)到汽車(chē)行業(yè)的特殊性,,并對(duì)其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性,。有深刻體會(huì)才會(huì)有感悟,,才有進(jìn)步和思維的開(kāi)闊。
四,、個(gè)人的評(píng)價(jià)及輔導(dǎo)需求個(gè)人的優(yōu)勢(shì),。
1、對(duì)于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂(lè)意去學(xué)習(xí)和研究,,對(duì)于交代的工作任務(wù)會(huì)想辦法盡快完成,。
2、對(duì)于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境,。
3、有一個(gè)較良好的心態(tài),,能夠沉下心工作,,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn),。
存在的不足:
1、對(duì)于總結(jié)工作重視不夠,,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié),、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,,總結(jié)提煉少,,導(dǎo)致“消化能力”不高。
2,、時(shí)間運(yùn)用還不夠合理,,雖然較之前有改善,但也可能是因?yàn)楣ぷ餍?、方法等因素,,?dǎo)致后期每天的工作時(shí)間緊張,工作任務(wù)壓力大,。
3,、缺少過(guò)程反饋,特別在遇到同時(shí)要處理很多事務(wù)時(shí),,不能給予當(dāng)事人一個(gè)進(jìn)度反饋,,以為在完成后反饋即可,,而缺少了過(guò)程中的反饋,。
4、細(xì)致度,、執(zhí)行力仍需提高,,在很多事情干擾的情況下,不能及時(shí)或者完美地完成交代的工作,,導(dǎo)致增加返工,,延遲時(shí)間。