總結(jié)是一個學習和成長的過程,，通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決方案,，并提高自己的能力,。在寫總結(jié)時，要注意客觀公正,，避免過度自夸或過度謙虛,。感謝小編為我們收集這些總結(jié)范文，讓我們更全面地了解總結(jié)的重要性和寫作的技巧,，有助于我們提升自身能力,。

教育顧問的工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間，入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,，—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房價經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面,，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了—年底,，對今年的銷售和對行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié)。

（一）市場形勢分析由—年10月4600元/平方的均價開售,，客戶當時反應還是覺得偏貴,。

隨著市場的變化,，土地資源短缺,，土地價格隨即飛漲，證券市場的全線飄紅,，加上外來投資者的追捧,，令樓價在短短的半年時間里，升幅達到70%,。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L,，由于全國范圍的炒樓風氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住,，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,，每平方最高單價竟達到了1—0元/平方，跟本無法想象,。到了年底,，國家為了防止經(jīng)濟過熱，陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市,。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,，個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況，由于銀行政策的收緊,，證券市場的不穩(wěn)定,，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷,，購房者亦持觀望態(tài)度購房,，希望樓價會有所回落?；赝^去,，展望將來，本人覺得房地產(chǎn)市場還是比較健康的?！甑姆康禺a(chǎn)市場,，隨著銀行放寬資金政策，證券市場或會回升,，必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展,。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展，樓價應該會逐步回升,，公司在—年亦會有新盤推出市場,，應該會有比較好的發(fā)展空間。

（二）工作匯報—年的銷售業(yè)績比—年稍有上升,，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元,，面積為9353.78/平方，可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領(lǐng)導的教導下,，同事的幫助下,，工作能力也得了很大的提高,。在實際工作中,，我認真完成工作，雖然有時也會有出錯,，但我也能端正態(tài)度,，誠心改正，工作亦得到了上級的肯定,。我決心在—年更加努力工作,，積極思考，在銷售方面加強自身的硬件,，學習更好的銷售技巧,，令自已有更大的提升。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,，對比上一年還是比較理想,，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。展望—年,，本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻,，為來年創(chuàng)造更大的利潤,。

1、公司項目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。

2、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為—公司的領(lǐng)導,，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標一致、簡潔高效,。

但在營銷部工作的責,、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

3,、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題,，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會更有利于問題的解決。

4,、營銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機,，有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正,，我們會予以極大的重視，并會及時解決,，最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功。

教育顧問的工作總結(jié)篇二

似水流年,，xx年已接近尾聲,，進入公司已有半年，回顧這半年來的工作,，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的要求，認真完成各項工作,。通過這段時間的學習與工作,，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化,，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：

作為公司的銷售人員,，深刻地認識到肩負的重任，因此,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu),，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,，以提高自身的能力,，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學習,，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，力求周全,、準確,，避免疏漏和差錯。

不怕困難,、熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,，服務為先”的理念不停的在進步和完善,，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,，所以必須加強自身的學習,，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),，爭取工作的主動性,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，由于對業(yè)務的不熟悉,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來的工作中,，應認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,，也意味著新目標的開始,，我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作,，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風建設(shè),，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導,，前輩的交流,，我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗,。同時我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我,，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用,。

最后,，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導,，好同事,，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,，我們將收獲無限的希望!

教育顧問的工作總結(jié)篇三

荏苒,，轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的 xx 年已進入尾聲?；厥走@一年,，在公司同事 的共同努力下，公司取得了一定的業(yè)績,，基本完成了公司的既定目標,。為了公司 的長遠發(fā)展，我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結(jié),。

在今年工作中,，公司給每個人都下達了一定的任務指標，在我看來,，這個是 很有必要的,， 既激勵了員工,， 也讓大家對公司的目標及發(fā)展方向有一個直觀性的 認識，讓大家在工作中更有目標,，并為此付出辛勤汗水,。在此過程中，我努力拼 搏,，在有限的資源中盡力完成公司的目標,，并力爭在客戶中建立好口碑，為公司 的二次客戶來源做好基礎(chǔ),。作為簽約顧問,，每個月的任務既是壓力也是動力，不 過這一年來,， 我可以自豪的說我基本圓滿達成了公司每個月下達的任務,，在公司 的發(fā)展中作出了自己的貢獻。

當然,，這與公司領(lǐng)導的大力支持以及同事之間的互 相幫助是分不開的,。

在管理方面，我獨立聯(lián)系文書外包的事項,，并處理好銜接工作,；協(xié)助處理客 訴，主持初選面試及管理公司合同等,。在培訓新人方面,，與同事分享有用的工作 經(jīng)驗，并指導文案寫作,，協(xié)調(diào)好各文案之間的工作,。

在這一年的工作中，由于公司市場開拓及人手原因,，公司資源相對緊張，因 此有時候在有效資源不足的時候,，我可能表現(xiàn)的不夠積極,；有時候在工作壓力繁 重時,，可能在工作中帶有一絲情緒,，給工作帶來困擾，這是我在今后的工作要注 意改進的地方,。我也會爭取拓寬業(yè)務知識面,，在自己所知范圍下盡力做到精、專 到位,，在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率,。盡力提升個人魅力及氣質(zhì),。

關(guān)于公司未來的發(fā)展，我也想提幾點建議供領(lǐng)導參考

1,、建議公司開源節(jié)流,，避免不必要的浪費； 2,、建議鞏固文案團隊,，找到規(guī)定合作的文書外援或?qū)I(yè)團隊，解決顧問的后顧 之憂,； 3,、定期開展留學活動，多做市場宣傳,，擴大市場影響力,； 4、定期開展同事交流會,，分享溝通工作中學生提出的問題,。

上面幾點建議是我在工作中深有體會的， 如有不對的地方還請領(lǐng)導不吝指出,， 我積極加以改正,。

相信在公司領(lǐng)導的英明決策及帶領(lǐng)下，公司定會朝更光明的明 天邁進,。

教育顧問的工作總結(jié)篇四

策源地產(chǎn),、龍灣商會、蘇州吳中區(qū)政府,、淮安金湖,、上海九星、德邦證券,、kfc,、上海公關(guān)協(xié)會、聯(lián)通(集客,、客戶監(jiān)管部),。

落標客戶名單：古北地產(chǎn)、萬業(yè)地產(chǎn),、杭州銀行,。

共參與客戶服務：81單，其獨立負責：15單,，其他單量配合執(zhí)行,。

1.接觸新的執(zhí)行標準。

2.領(lǐng)悟團隊合作優(yōu)勢,。

3.服務大品牌的機會,。

4.獲得閑中學習可能,。

發(fā)現(xiàn)問題：(個人觀點)。

執(zhí)行團隊配合方面,，關(guān)于信息流,。

1.項目責任制不明，信息多次,、多面與客戶溝通,，導致客戶煩感與誤解服務標準;。

3.項目工作單(設(shè)計,、策劃方案,、文案)前期盡可能提供相關(guān)資料梳理和需求確認等工作，以免導致執(zhí)行方向有誤差,。

執(zhí)行團隊配合方面,，關(guān)于物流。

2.物料工作單的不填寫或填寫不到位,，未完全落實到責任人,，出現(xiàn)數(shù)量與品類有誤;。

l執(zhí)行團隊配合方面,，關(guān)于供應商,。

1.制作質(zhì)量及搭建辦法沒有進步，未擔當起技術(shù)改進和新技術(shù)建議,，導致服務質(zhì)量失分;,。

3.工作清單未完整及時通達，出現(xiàn)攜帶物料與制作物料有偏差,。

4.供應商可選擇性少,。

l執(zhí)行團隊配合方面，關(guān)于行政職能配合,。

1.財務出款稍慢,。

2.獎金分配不透明。

個人建議：

(五)活動執(zhí)行管理中,，重要管理人員著手關(guān)注“環(huán)境布置的合理與安全”,、“執(zhí)行流程的校對與建議”;現(xiàn)場舞臺監(jiān)督與總控人員安排1人，負責與客戶對接和安排執(zhí)行人員工作,，在活動開始前需招起所有管理崗位人執(zhí)行最后一次碰頭會，活動開始前務必執(zhí)行彩排,。

(七)拓展關(guān)系以外的新客戶,，可建立企業(yè)博客，及時上傳完成的案例,，多面展示企業(yè)形象,、業(yè)務動態(tài),、專業(yè)優(yōu)勢，及時更新本網(wǎng)站的信息,，實際運用起多渠道,、低成本的傳播優(yōu)勢。

(十)在頭腦風暴中謙虛分析各員工提出的建議,，說出采納與排斥的理由,，在會議前安排主講人告知項目背景、項目訴求,、執(zhí)行討論點,、自執(zhí)行觀點，后討論,，注重討論結(jié)果與過程質(zhì)量,。

教育顧問的工作總結(jié)篇五

招生人員及咨詢管理人員工作制度（暫定）。

為進一步完善學校管理,，打造一支優(yōu)秀的團隊,，特制訂以下招生人員及咨詢管理人員工作制度：

第一條職責、考勤,、到崗,。

李楊林主要負責南岸本部校點咨詢管理協(xié)助員及招生協(xié)助員工作，以上工作由王峰考核并具體量化落實,，招生宣傳工作由鄧輝考核并具體量化落實,。

熊燕為、李楊林前期工資以工作量天數(shù)x20元每天計,，工作量天數(shù)熊燕為由鄧輝考核并具體量化,，李楊林由王峰考核并具體量化。

所有招生人員發(fā)放宣傳單工資以工作天數(shù)x40元每天計,，具體工作由鄧輝考核并具體量化,，b區(qū)教師、教師助教工作由鄧輝考核并具體量化,。

工作人員考勤,、到崗，無遲到,、缺席（事,、病假除外，提前2小時告知）,，每月獎勵20元,。

所有工作人員工資每月10號左右發(fā)放。

第二條考核辦法。

熊燕為,、李楊林暫定為協(xié)助員,，其他人員暫定為招生宣傳員。所有人員聽從王峰校長安排,，鄧輝校長具體安排執(zhí)行,。

優(yōu)秀招生宣傳員可晉升為教師助理。

優(yōu)秀教師助理可晉升為教師,。

優(yōu)秀教師助理,、教師可晉升為校長特助。

第三條新金分配,。

招生人員工資以工作天數(shù)基本工資加招生提成（一對一10元每人,，小班5元每人）。

協(xié)助員工資培養(yǎng)期間（2月）工資與招生人員同,，試用期間（3月）工資等同教師助理加招生人員,，聘用期間等同于校長特助。

教師助理工資以5元每次課計,，教師工資以以往工資發(fā)放同,。

校長特助工資30元每天+教師工資+教師特助工資+上課總收入百分之一。

第四條工作時間,。

招生人員工作時間按需分配,。

教師助理工作時間按課程時間分配。

協(xié)助員,、校長特助工作時間為每天8：00——21：00靈活安排,。

第五條其他。

未盡事宜待補充,。

20xx—6—12,。

教育顧問的工作總結(jié)篇六

我在通博參加了幾天的培訓，之后與本月8號在通博正式上班,。雖然工作仍不足一個月,，但在這短短的近一個月中，的的確確學到了許多,，明白了許多,。

咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學生,，當然這是衡量咨詢師能力的標準,，但只是其中之一。

而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護,。

通過一段時間的電話邀約,，我發(fā)現(xiàn)很多家長其實都對當前自己孩子所在的教育機構(gòu)多多少少存在一些不滿,，但也有很滿意很堅定地要繼續(xù)學下去,。我想這就是后期的一個維護或者是服務是否到位的問題,。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導班，都會希望老師時刻把孩子放在心上,，把家長放在心上,。正如我們自己買了家電，對后期的服務,，也就是售后服務真正的放在心上,。所以咨詢師做得優(yōu)秀，就一定要做到生源的長久性,。正如企業(yè)要長青,，就要做到服務的長久性。一個真正合格的咨詢師,，做到盡心盡責,，雖然我們不能擔保孩子一定進步，但是我們可以承諾,，我們必將全力以赴,。

當然，前面所講的應當是作為咨詢師,，首先所要具有的正確的心態(tài),，或者是對自己本職業(yè)的一個端正的心態(tài)，所謂在其位,，就要謀其政,。

心態(tài)固然重要，但咨詢師本身應該具有的素質(zhì)和技能同樣重要,。這些都是實實在在的硬件,。

首先是專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務，提供權(quán)威性的信息,，不能出現(xiàn)前后矛盾,。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預知家長所關(guān)心的問題,，然后層層遞進,，一點點解答。而之前的準備工作是必須做好的,，包括：家長常問問題的收集與回答,，不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學習或行為問題及產(chǎn)生問題的原因，以及各階段同類學科的難易特點,，銜接特點,，學習不同類學科的思維方式及學習方法特點等等,。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業(yè)的,，只有我們自己認為自己是最專業(yè)的,，別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當然靠感覺并不是長久的,，掌握真本事才是硬道理,。

其次是良好的服務。

不只是單純?yōu)榱苏猩猩?，而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念,，即“教育就是服務”。只有讓學生真正的感到通過輔導,，自己取得了一定程度的進步,，家長真正感到，我們的的確確是全心全意為了孩子,。

這樣才能做到長久性,。

最后就是要做到人性化：以情感人，通過我們設(shè)身處地的為學生考慮,，使學生家長從感情上傾向于我們,，這是體現(xiàn)人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧,。

下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧,。

1、微笑,，無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢,，微笑都是很神奇的。現(xiàn)場咨詢就不說了,。對于電話咨詢,，雖然別人沒有看見我們，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,，只有我們真正的將微笑,，將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來，我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來,。同時我相信,，不管與家長是否面對面，我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的,。

2,、傾聽，做銷售首先要學會傾聽,，只有傾聽客戶的心聲,，明白客戶的需要,，才能抓住關(guān)鍵，“對癥下藥”,。

3,、贊美，人人都喜歡聽到贊美,，適當?shù)馁澝烙欣谠鲞M彼此的距離,，距離短了，一切就自然水到渠成,。當然贊美一定要真誠，切忌虛假的贊美,，反而弄巧成拙,。

另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是,，不可一次性全部將信息說完,，一方面家長也沒時間聽，另一方面留點懸念,，作為下次預約的話題,。

比如這次可以介紹開課的情況，下次就打電話說有個最新的好消息,，接著就是有優(yōu)惠啊,，做活動啊之類的?？傊?，讓家長知道我們在關(guān)心她，同時有話可聊,。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”,。

電話咨詢中的常見情況1、電話來訪時的瞬間準備工作,。自電話鈴響開始,，檢查咨詢物品、周圍環(huán)境,，包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等,，電話咨詢紀錄表，簽字筆,。端正姿勢,、微笑、清清嗓子,。時間不宜太長,，太長的話家長很可能會認為我們不忙,，要知道我們上班時間是很忙的，會有好多咨詢電話,，給家長制造緊張,。邀其來機構(gòu)咨詢。

2,、電話中自我介紹,，微笑，使咨詢者感受到親切,、愉快,。語音親切、自然,；音量略高于普通聊天,。結(jié)束語“。,。某某家長,，再見！有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?，?/p>

隨時給我電話,。我們是通博教育，我姓舒（最后的強調(diào)是讓家長加深對通博及本人的印象）,。

”3,、咨詢過程中，多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,，多多提建議,。不要急于推自己的輔導多么多么好。要讓家長自己感覺好,，才是真的好,。

4、不可輕易打斷對方談話,，更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲,。最好有問有答，互動進行,。

由于接觸時間較短,，領(lǐng)會有限。以上只是自己的一些愚見,，希望以后能和同事們多多溝通,，互通經(jīng)驗，互相學習,。

教育顧問的工作總結(jié)篇七

2012年9月13日和著風伴著雨從重慶來到我的故鄉(xiāng)大足,，從大學踏入社會的第一步也在這開始了,。有著對未完成的大學生活的不舍，有著對社會生活的渴望,，有著對未來的生活的擔憂,。

時間過得很快，眨眼間在這里度過了三個月,，經(jīng)歷了夏的炎熱,，秋的涼爽，冬的寒冷,。對于職業(yè)顧問這個工作崗位,，我經(jīng)歷了從不會到會一點到會了，從不懂到到一點到懂了,。這個過程對于我來說是非常艱辛的,，同時也是非常有意義的。從一個啥也不會,，沒有任何經(jīng)驗的大學生，轉(zhuǎn)型為一個房產(chǎn)界的新人,。在此感謝公司給了我這個平臺,，感謝領(lǐng)導給了我這個機會，讓我能夠踏入這行,，讓我有機會展示自我,。同時也感謝各位同時對我的幫助，工作上的嚴肅認真,，生活上的無微不至,。但是作為一個新人，一個不合格的職業(yè)顧問,，需要更加的努力學習,。在此我向各位領(lǐng)導匯報我在三個月的所得所感：

1樓盤位置區(qū)位因素、基本概況,。

小區(qū)就目前的狀況而言,，位于整個大足最為偏遠的地方，這是不可否認的,。但是作為海棠新城,、城南新區(qū)這塊地的位置不會比前面幾塊差。而我們小區(qū)隨著的周圍環(huán)境的配套齊全,，以及周邊的一些大的工程項目和幾條主要干道的修建,，會使該小區(qū)的位置優(yōu)勢日益明顯突出。簡而言之,，買龍騰就是買的是未來,。而我們在介紹的時候這一點或許比介紹小區(qū)里面的基礎(chǔ)綠化更為重要,，因為現(xiàn)目前小區(qū)內(nèi)的配套都還不是很明顯。商業(yè)的繁華或許可以給此處的住房帶來很多的動力,。在接待客戶時所面對的主要問題就是交通不是很方便,、距離縣城較遠、買東西不方便,、小娃讀書離學校太遠,。而在未成交的客戶中，不能接受這個距離的客戶占有很大的比重,。對此我覺得解決距離遠的問題成為客戶成交與否的主要因素,。而我們小區(qū)相對于其他樓盤而言最大的優(yōu)點就是價格上的優(yōu)勢、合理的戶型設(shè)計,、良好的生活環(huán)境,、大手筆的綠化環(huán)境以及未來大足的發(fā)展趨勢。在我自己銷售成交的客戶中,，看中這個價格的是占有最大比例的,，其次是周邊幾個工作單位的，還有就是出行方便的（龍水方面的客戶喜歡在這個地方買房的比石馬萬古的客戶多）這個主要原因就在于出行乘車方面的,。價格,、交通、未來發(fā)展三個因素在銷售占有很大的比重,。2戶型區(qū)間,、戶型分析1)16號樓地理位置優(yōu)越、在整個小區(qū)的中央位置,，前后景觀都是相當不錯,。118類戶型正對花園洋房小區(qū)景觀、南山景區(qū),，97類戶型面對的是中央花園景觀,，前后景觀沒有遮擋，間距很大,。整體結(jié)構(gòu)是兩梯四戶,，全面通風采光，十八層電梯洋樓,。97戶型緊湊,，方正、浪費小,、實用性高,，總價少。118戶型奢華大氣、贈送面積大,、相對于97戶型的加強版豪華版,，但是此房戶型過較大，總價多,，實用性不夠強,，比較擋客戶。16號類最大的賣點就是地理位置好,、公攤小,、以及就目前現(xiàn)狀來看還有許多樓層可以選，相對于步行房或者說花園洋房來說有競爭力,?？梢宰屢恍┫矚g步行房的接受、因為價格較之低,、有矮樓層可以選,。2）242521三棟高層電梯房是比較好銷的。整體設(shè)計兩梯六戶,、全方位采光通風,，戶型方正、實用性強,，公攤不大,。同時從三棟高層的銷售情況可以得出一個規(guī)律:目前大足人民喜歡的是八十左右的兩室兩廳以及一百左右的三房。其他的大或者小一點的戶型就沒有如此好走,。大戶型總結(jié)上多了，讓一些家庭不怎么接受或者是沒有必要買那么大的或者是經(jīng)濟實力沒那么強?，F(xiàn)在人們思維在多半是看中實用性,、經(jīng)濟實惠是最好的。只要基本滿足通風采光,，戶型緊湊方正一點,、也是容易銷售的。目前余下的幾十套大戶型的等到真正需要這類大戶的客戶,，或者等到周邊環(huán)境成熟了,，會比較好銷。在銷售127戶型時客戶反應的情況主要有樓層較高,、樓層數(shù)不好,、兩間次臥偏小，中間走道浪費過大,，以及整體面積較大,，總結(jié)上較高。在有108戶型的時候客戶會主要選擇此類戶型,，因為在他們眼中覺得該戶型性價比高,，相對127戶型而言,。3價格利弊4賣方程序（商貸款，公積金,，分期,，全款，資料......

全面分析,，著重介紹,，威逼利誘1對于小區(qū)要做全面的透徹的分析，從目前到未來都是有必要的,。但是不能一直死板的照搬,，要在交談相處之中有意無意的穿插一些好的系統(tǒng)的基本概況。2對待客戶要快速準確定位,，要用最短的時間得出最準確的信息,。最直接的方法就是問客戶需要什么樣的房，面積大小,，價格多少,，環(huán)境質(zhì)量要求，以及用途（投資,、居住,、商用）。3在知道了客戶的所需后,，要靈活取舍,，拿出最適合的商品給客戶，簡單的說就是了解客戶投其所好,。4當在沒有十分適合客戶的要求時,，樓層不喜歡、朝向不好,、甚至是戶型也不喜歡,。那么這就是最考驗功底的時候了，此刻不能放棄要做的是問客戶為啥子不好不喜歡,，然后根據(jù)情況誘導,，有時候問、聽也是不錯的選擇,。（此處不做詳細書寫了,，不是一兩句能說明白，只需記住‘靈活’二字）.5必要的時候逼定,，方法很多,，手段各異（樓層沒有了、價格會漲、戶型不多了,、優(yōu)惠取消了）6保持良好的心態(tài),、高興、開心,、有激情,、真誠。7隱晦的手段,，話說幾分,、留幾分。做一些善意的謊言,，有時候把自己所有的東西全倒出來會給一些客戶壓力,，以及銷售增加困難。此法要張弛有度,，趨利避害,，不違背原則。8要給客戶留下好的印象,、口碑,，適當?shù)慕o客戶一些好處，在一些小的細節(jié)方面可以適當提點,。要讓客戶認可,，生意不成、人意在,。也許他不會買房,、但是可能他的朋友會經(jīng)他介紹來的（這是你的能力）。9遇到一些猶豫的客戶或者取舍不定的客戶,，有時候需要你我來做決定,、當仁不讓。選擇一個比較緊的時間,，讓客戶沒有更多的時間去考慮。10購房的氣氛可以左右客戶的心理趨向,，兩次開盤一次漲價一段時間的簽合同,，在這幾個時間段所售房量至少占到總數(shù)的四成以上。而我在這段時間的成交量是50%,。由此可見熱鬧緊張的氣氛是多好的催化劑喲,。

做銷售之人必然要圓滑世故，和氣生財是王道,，時時刻刻記著自己的本職工作（銷售房子）,。自己只是一個銷售人員、其他做得再好也抵不上產(chǎn)品銷售得好。和一些人或者說客戶只能建立買賣方的關(guān)系（不是每個人都是）,，你們之間最主要的是利益所在,，各取所需那是最好。單純等于無知,，這里是最能體現(xiàn)出來的,。人為財死，鳥為食亡這是自然或者社會通常表現(xiàn)出來的慣例,。踏踏實實做人,，認認真真做事，不可唯利是圖亦不可大公無私,，自己的人生準則,。

就目前從事三個月的房產(chǎn)銷售的工作對整個房產(chǎn)行業(yè)來說那是微不足道，只能淺而談知,。國內(nèi)房產(chǎn)整體是呈上漲趨勢,，房產(chǎn)作為國民經(jīng)濟最主要的動力,，是現(xiàn)目前整個經(jīng)濟發(fā)展最為穩(wěn)定的,、增長最為快速的。房產(chǎn)聯(lián)系著整個經(jīng)濟的增長,，帶動著系列的產(chǎn)業(yè)鏈,，由此可以看出是不容易跌落的,。就目前大足房產(chǎn)市場來說，整體呈上升趨勢,，房產(chǎn)項目在逐漸增多,，樓盤在逐漸變大，競爭是越來越激烈,。從大足整體規(guī)劃發(fā)展來說,，對于龍騰項目是挑戰(zhàn)也是機遇，在我看來機遇更大一些?，F(xiàn)目前海棠新城這一片區(qū),，龍騰項目處于最后最遠的地方，但是隨著周邊的配套設(shè)施齊全,，其他項目樓盤的建立,，那么這個龍騰就不在孤獨偏遠。簡單的說現(xiàn)在龍騰啥子設(shè)施配套都未修成,，但仍然有人要會買,，那么以后啥子東東都成立或者說修建個好了，那么一切都光明了,。

從2012年九月三十日開始接待客戶到十二月底總共接待客戶組,，成交量,，總業(yè)績，九月半套,，十月23108811,，十一月，十二月,。

謝信一樣,、弄得像個虛情假意似得）。

在此階段希望有機會成為優(yōu)秀銷售人員,，業(yè)績計劃在三千萬,。客戶成交量在售房部接待達到三分之一,，外展場達到五分之一,，業(yè)務員電話達到十分之一總接待量。希望這些能夠在一年或者一年半的時間完成目標,。

在兩到三年的時間里我希望完成資本的原始積累,，找到自己的人生坐標，讓我能夠在這個社會成長起來,，熟悉這個社會的一種游戲規(guī)則,。

教育顧問的工作總結(jié)篇八

erp實施成功率較低，有多方面的原因,，接下來的幾篇文章,，將分享我數(shù)年來實施工作中積 累的一些經(jīng)驗，正是這些經(jīng)驗,，使我負責的項目有著非常高的成功率,，包括多家上市公司， 同時,，有數(shù)家成為國內(nèi)某知名 erp 軟件公司的集團戰(zhàn)略客戶,。實施成功第一步：抑制需求如果說， 成功的銷售人員是在售前的過程中給客戶繪制美好的藍圖,， 并且無限制地擴大客戶 的需求,，讓客戶認為信息化可以解決所有的問題，從而愿意掏更多的錢來投入信息化的話,。

那么,，成功的實施顧問在與客戶進行接觸初期，最主要的工作就是讓客戶狂熱的頭腦降溫,。看官們會問：這不是不負責任嗎,？錯,，這才是負責任,，如果說有不負責任的地方，那也只能說銷售人員有些過了,，但對實施顧 問來說,，這樣做才是真正地對客戶負責任。為什么呢,？原因很簡單：erp 其實是一個管理工 具,， 而一旦涉及到管理， 那就變得復雜起來,， 而面對復雜的問題怎么辦,？那就是讓它簡單化， 只有將問題簡單化,，先解決能解決的,，能見效的，才有可能持續(xù)優(yōu)化下去,。多數(shù)人會認為實 施是一個階段性的工作,，一旦上線就結(jié)束了，而總結(jié)實施成功的企業(yè),，你會發(fā)現(xiàn),，實施是一 個持續(xù)改善的過程，沒有終點,。而簡單化的最好方法就是,，在項目會議中，當客戶提出要解 決許多的問題時,，首先告訴客戶：對不起,，erp 不能解決所有的問題。

如果沒有做好這方面的 工作,，要么是當時就逼著你解決,，要么就是以后的應用過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題。那,， 如何來解決這方面的問題呢,？這就體現(xiàn)了實施顧問的溝通技巧：首先，要做到有禮有節(jié)：先要以理服人,。既然已經(jīng)知道他 們提出來的需求原因,，以及評估了不解決的后果，也評估了解決要付出的成本,，那么,，就可 以拿出來分析：“……，綜上分析,，如果要解決這個問題,，我們會付出巨大的努力,，并且會增 加項目實施的周期與風險，我們認為,，這個問題可以放待以后再來討論,。”還有就是拉著虎 皮當大旗：善于利用與客戶高層管理或項目經(jīng)理的良好關(guān)系,，在出現(xiàn)分歧時,，要么拿著“領(lǐng) 導語錄”先定方向， 要么直接拉著領(lǐng)導來表態(tài),。

二是恩威并施,。

教育顧問的工作總結(jié)篇九

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，幾年來，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總之,，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準,。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,。例如：1、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,，而承租人已離開,，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料,，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸,，在裝車的過程中,，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩10噸左右,，自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間,，又降低了費用,。

2、今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購,，事關(guān)重大,，自己了解后及時匯報領(lǐng)導并盡快寄來有關(guān)資料,，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,，通過自己的不懈努力,，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯,，終于功夫不負有心人,，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ),。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

確定可代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件,、金具,、包弓、橫擔等,，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大,。

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深,。

(一)、市場需求分析,。

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,，由招標局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標局,，而我廠未在省招標局投標并中標,，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二),、競爭對手及價格分析。

這幾年通過自己對區(qū)域的了解,，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠),、神電、交大,、銅川榮鑫等,，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支,、prw7-10/100銷售價格為60元/支,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，05年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點,，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。

(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作,。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,，以擴大銷售渠道,。

(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因04年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，05年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。

(四)、為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五),、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六)、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

(一),、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,，明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務、費用,、考核、獎勵,，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二),、xx年應在廠,、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

(三)、xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,，解除固定八小時工作制,，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間,，在接領(lǐng)導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃,。

(四),、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,，05年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十

馳名商標對企業(yè)的品牌價值和經(jīng)濟價值不言而喻,，公司領(lǐng)導一向十分重視此項工作。在公司領(lǐng)導的積極爭取下,，我公司“瑞澤”商標被×××政府列為xx年度申報國家馳名商標之一,。此項工作也成為我部門今年工作的重中之重，我部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，根據(jù)×××工商局的指導和要求,，在近兩年不斷積累材料的基礎(chǔ)上，又歷經(jīng)四個月時間準備相關(guān)數(shù)字資料,、圖片資料,、文字資料、包括認定申請材料,、企業(yè)情況介紹,、分子公司情況、主要產(chǎn)品介紹,、質(zhì)量管理情況,、三年的國內(nèi)國際銷售材料、三年的財務數(shù)字及納稅證明,、三年的廣告宣傳材料,、客戶信息反饋、售后服務情況,、商標寓意和注冊情況,、商標使用和印刷材料、商標管理制度,、知識產(chǎn)權(quán)保護,、商標侵權(quán)材料、企業(yè)獲獎材料,、行業(yè)推薦材料,、政府推薦材料及其它相關(guān)工作。在準備材料過程中,，得到公司市場部,、項目部、財務部,、銷售部,、外貿(mào)、質(zhì)檢,、行政等部門的大力配合,。目前,，500頁的申報材料已上報國家工商總局，相關(guān)工作正在進行中,，計劃20xx年同市工商局經(jīng)辦領(lǐng)導協(xié)調(diào)好此項工作,，爭取在xx年能夠得到認定。

第一,，清理拖欠貨款案件,，由于近幾年業(yè)務人員在外簽訂合同和業(yè)務往來的履行協(xié)議過程中，增強了法律意識和處理業(yè)務的能力,，避免了大量拖欠問題的發(fā)生,。但是，市場交易過程中不良行為的影響和貿(mào)易風險無時不在,，個別欠款案件時有發(fā)生,，目前，共起訴和申請仲裁的欠款客戶xxxx,，涉案金額4xxxx萬元,，按照法院的訴訟程序做好起訴、送達,、調(diào)查,、開庭、執(zhí)行等各階段的證鋸搜集,、提供,、應訴、協(xié)助等項工作,。第二，勞動爭議案件,，一是劉恩寬勞動爭議案,，10月份開庭，xx年1月14日在市中院開庭,，現(xiàn)尚未判決;二是十名職工的勞動爭議案,，雙方在政府部門的干預下達成調(diào)解協(xié)議。另外,，又有2xxxx職工到法院起訴,，訴訟理由是要求給付終止勞動合同補償金，我們積極準備相關(guān)證據(jù),、進行答辯,，已于1月16日和17日開庭。第三,，農(nóng)民藥害索賠案件,，建三江農(nóng)墾法庭審理的田歸農(nóng)藥害案件,，訴訟標的為1xxxx余元，經(jīng)我們的大量工作,，經(jīng)法院兩審已做出終審判決,，駁回農(nóng)民的訴訟請求，我公司取得了勝訴,，避免了經(jīng)濟損失,。xx年，繼續(xù)做好對訴訟和執(zhí)行案件的證據(jù)收集和及時提供,，更好地維護企業(yè)的合法權(quán)益,。

第一，做好打假維權(quán)工作,。配合相關(guān)部門針對部分農(nóng)藥廠家不正當競爭,、侵犯名稱權(quán)、商標權(quán)等違法違規(guī)行為進行協(xié)調(diào),、舉報,，尤其是做好打擊冒牌產(chǎn)品的違法行為。第二,，做好領(lǐng)導決策和相關(guān)部門的法律顧問工作,。在公司對外簽訂重大投資合同和技術(shù)合作協(xié)議過程中，做好合同的審查工作,，及時提供相關(guān)法律意見,，供領(lǐng)導決策時參考。為銷售員在業(yè)務過程中需要辦理的抵押,、質(zhì)押,、保證等擔保行為提供法律指導，包括各個必須程序及在各個程序中應注意的問題,，提供各種所需法律材料等,，避免經(jīng)營風險。為業(yè)務員所需簽訂的分裝協(xié)議及其他各種合作協(xié)議提供法律指導及樣本,。第三,，加強合同管理工作。做好公司外簽合同的審查管理工作,。對各部門拿來審查的每一份合同認真進行審核,，將公司的風險降到最低，認真講解修改意見,，增強相關(guān)人員的合同意識和簽訂合同的水平,。根據(jù)各部門需要，提供相應的合同文本,。同時做好每年銷售合同的全面審查工作;做好“守合同,、重信用”活動年度審驗考核相關(guān)工作,，提高企業(yè)信譽和知名度，公司連續(xù)多年被評為守合同重信用單位,，xx年繼續(xù)做好國家重守企業(yè)的年報工作,。第四，處理行政處罰案件,。對有關(guān)行政部門下達的行政處罰通知書,，及時了解有關(guān)情況，根據(jù)實際,，進行協(xié)調(diào)處理,，力求將公司的損失降到最小。

教育顧問的工作總結(jié)篇十一

辭舊迎新又一年,，在貴各位領(lǐng)導的大力支持和積極配合下,，我們完成了20xx年度的法律顧問工作，在這一年間,，貴的經(jīng)營,、管理風險也得到了有效的防范。舊的一年過去了,，新的一年飄然而至,，為總結(jié)工作，繼往開來,，更好地為貴未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風險防范,，現(xiàn)將過去一年以來的法律顧問工作從正、反面及建議進行總結(jié)如下：

1,、幫助整理,、制定《管理制度》，通過制定《管理制度》加強了的規(guī)范化管理,；明確了各部門的日常工作職責,，使各部門分工明確，工作職責分明,，業(yè)務井然有序,；積極發(fā)揮了全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,，提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營,、管理水平,；完善了的經(jīng)營、管理體系,，增強了的競爭力,。

2,、嚴格審查、制定各類合同,，通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《和解協(xié)議書》,、《合伙協(xié)議》、《租賃合同》等及及時審查,、修改即將簽訂的各類合同,，使貴完善了的合同管理，預防了風險發(fā)生,，至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清,、違約等合同糾紛。我認為在預防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,，為以后合同的進一步履行打下了堅實的基礎(chǔ),。

3、積極參加的日常工作會議,，了解的經(jīng)營,，管理情況，對日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時進行解答,、處理,。預防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生，使生產(chǎn),、管理更加穩(wěn)步有序,。

4、協(xié)助貴高層赴貴州省,，麗江等地對購買設(shè)備及投資項目進行審查把關(guān),，在擬定合同時將貴的利益永遠放在第一位，在條款的設(shè)計上充分考慮了以后面臨風險的救濟途徑,，使不會被陷入困境,。發(fā)現(xiàn)了問題及時言正的向貴指出了可能存在的風險，使得貴在決擇時有了更充分的考慮,，使此次投資達到了預期的目的,，也取得了更多的主動權(quán)。

5,、參與貴的股權(quán)收購商業(yè)談判,，在可能存在的潛在商業(yè)風險,，提出合理的建議并及時加以正確的處理，積極維護了的利益,，預防了風險的發(fā)生,。

6、對貴的應收賬款及時進行跟蹤,、了解,，針對久拖不還的客戶及時向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進行追討，向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,，力爭讓對方盡快支付拖欠的款項,。

7、妥善處理貴與,。有限之間的買賣合同糾紛,，積極與對方當事人和法官溝通，通過我們的訴訟技巧,，避免了訴訟的發(fā)生,，為爭取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏。

8,、積極處理貴與,。集團有限建設(shè)施工合同糾紛一案，及時與對方當事人和法官溝通,，對話,，努力把工作做細、做好,，最大程度的使資金盡快的回籠,。

在20xx年度的法律顧問服務工作過程中，我們律師的工作取得了一定的效果,。通過20xx年度的法律服務,，能清晰的看到通過我們律師多角度、全方位的努力工作,，貴無論是經(jīng)營管理環(huán)境,、模式，抑或是的盈利能力都得到了顯著的改善,，而且從風險防范和控制角度看,，通過我們律師的顧問服務，20xx年度,，我們的工作都有效地實現(xiàn)了貴風險防范和控制總目標,，的風險控制能力明顯增強,。

1,、工作積極性仍需加強,，貴與我所建立常年法律關(guān)系后，我所由陶應強律師負責,。在服務過程中我所律師有時是被動服務,，貴所提出的要求和問題是貴領(lǐng)導在工作中發(fā)現(xiàn)的，然而貴領(lǐng)導不一定熟知整個的法律制度,，其中許多隱性的問題未能發(fā)現(xiàn),，可能就是潛在的風險，這點律師服務不到位,，不深入,。顧問的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在、隱性的問題,，進而通過律師專業(yè)的知識預以防范,，避免以后產(chǎn)生糾紛。

2,、顧問工作內(nèi)容和范圍不夠深入,。顧問律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》,、《機械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《合伙協(xié)議》《租賃合同》……但由于律師未跟進合同的履行、實施,，就算是一份好的合同但如果細節(jié)注意不夠,，仍然會產(chǎn)生糾爭。貴的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,，應注意的事項和收集的信息可能不到位,，可能達不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果，這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,，以后律師應加強監(jiān)督的力度,。

3、貴系有限責任,，但在20xx年的顧問服務中,，律師未對的管理提供法律意見，這是一個大的方面,，應當深入與領(lǐng)導層的溝通,，加強對的治理。在財務上律師己未參與任何工作，或許存在與法律規(guī)定不一直之處,。

1,、貴應注意股東大會、董事會,、監(jiān)事的權(quán)利,、義務。

據(jù)本律師所知貴僅四名股東,。雖然如此,，但形式上的如法定的每年必須召開一次股東會、董事會,，對會議決議的內(nèi)容,，應當備案，便于審計或重大事項有據(jù)可查,。

2,、利潤分配。

根據(jù)法原則,，有限承擔的是有限責任,，法的原則是資本不變和資本維持。另根據(jù)《法》第167條分配當年稅后利潤時,，應當提取利潤的百分之十列入法定公積金,。法定公積金累計額為注冊資本的百分之五十以上的，可以不再提取,。本律師建議：每年由執(zhí)行董事制定分配方案,，由股東會決議，將提取10%以后的利潤全部分配給股東個人,，明確財產(chǎn)與股東個人財產(chǎn),，做到資產(chǎn)與注冊資金相對一致即可。若股東長期不分配利潤,，將導致本屬股東個人可分取的財產(chǎn)與財產(chǎn)混同,，一旦出現(xiàn)賠償、解散,、破產(chǎn)等情形,，勢必將本來可以屬股東分走的財產(chǎn)，歸入了,，最終為承擔了不必要的債務,。

3、加強財會會計的管理,。

根據(jù)法第165條：應當在每一會計年度終了時編制財務會計報告,，并依法經(jīng)會計師事務所審計,。財務會計報告應當依照法律、行政法規(guī)和財政部門的規(guī)定制作,。第202條：違反本法規(guī)定,，在法定的會計賬簿以外另立會計賬簿的，由縣級以上財政部門責令改正,，處以五萬元以上五十萬元以下的罰款。第203條：在依法向有關(guān)主管部門提供的財務會計報告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實的,，由有關(guān)主管部門對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處以三萬元以上三十萬元以下的罰款,。第二百零四條不依照本法規(guī)定提取法定公積金的，由縣級以上財政部門責令如數(shù)補足應當提取的金額,，可以對處以二十萬元以下的罰款,。本律師建議財經(jīng)制定是的核心，不僅在聘用相應人員上而且在制度上應嚴格規(guī)范操勞作,，一旦違規(guī)作帳,，作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責任。

4,、加強對員工的管理和法律意識的培訓,。

員工的素質(zhì)和形象代表著的實力、規(guī)模及發(fā)展,。員工是的組成部份,，留住人才是仍以發(fā)展的前提和保證，由于有些員工不懂勞動法規(guī),，可能隨時流動,。本律師建議：首先，制定詳細的規(guī)章制度,，對員工嚴格要求,，在外界表現(xiàn)出貴是一個紀律嚴明、做事嚴簡,、有文化,、有修養(yǎng)的正規(guī)大，以便提升的整體能力,，以求在市場經(jīng)濟中更具競爭力,；其次，對員工進行法制教育,，特別是勞動法律,、法規(guī)，以便員工能明白自己的所作所為是否合法,，會產(chǎn)生怎樣的后果,，最終達到讓員工與溶為一體，以調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性,、讓獲得更大的利益,；最后，豐富員工的文化生活,，加強業(yè)務的培訓,，讓員工明白自己不僅在貴獲得發(fā)展，賺取金錢,，還能提升自己,，提升員工的凝聚力。

5,、貴的發(fā)展速度快,，可能會涉及到擴大規(guī)模，轉(zhuǎn)移投資,，收購等情況,。

若貴在作上述重大決策時，應該先進行調(diào)研,，如的政策,、規(guī)劃、發(fā)展方向,，土地性質(zhì),、規(guī)劃用途、及交通,、市場行情,、產(chǎn)業(yè)投向、民俗風情等等方面,。調(diào)研的結(jié)果將影響投資的成敗,。

6、貴在房屋,、場地租賃,、職工保險、車險保險等方面也應予重視,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十二

3.服務大品牌的機會,。

4.獲得閑中學習可能。

發(fā)現(xiàn)問題：(個人觀點),。

執(zhí)行團隊配合方面,，關(guān)于信息流。

1.項目責任制不明,，信息多次,、多面與客戶溝通,，導致客戶煩感與誤解服務標準;。

3.項目工作單(設(shè)計,、策劃方案,、文案)前期盡可能提供相關(guān)資料梳理和需求確認等工作，以免導致執(zhí)行方向有誤差,。

執(zhí)行團隊配合方面,，關(guān)于物流。

2.物料工作單的不填寫或填寫不到位,，未完全落實到責任人,，出現(xiàn)數(shù)量與品類有誤;。

l執(zhí)行團隊配合方面,，關(guān)于供應商,。

1.制作質(zhì)量及搭建辦法沒有進步,，未擔當起技術(shù)改進和新技術(shù)建議,，導致服務質(zhì)量失分;。

3.工作清單未完整及時通達,，出現(xiàn)攜帶物料與制作物料有偏差,。

4.供應商可選擇性少。

l執(zhí)行團隊配合方面,，關(guān)于行政職能配合,。

1.財務出款稍慢。

2.獎金分配不透明,。

個人建議：

(一)每個項目在執(zhí)行中,，成立項目組，細化工作范圍與責任,，主要客戶溝通人最多2人;,。

(五)活動執(zhí)行管理中，重要管理人員著手關(guān)注“環(huán)境布置的合理與安全”,、“執(zhí)行流程的校對與建議”;現(xiàn)場舞臺監(jiān)督與總控人員安排1人,，負責與客戶對接和安排執(zhí)行人員工作，在活動開始前需招起所有管理崗位人執(zhí)行最后一次碰頭會,，活動開始前務必執(zhí)行彩排,。

(七)拓展關(guān)系以外的新客戶，可建立企業(yè)博客,，及時上傳完成的案例,，多面展示企業(yè)形象、業(yè)務動態(tài),、專業(yè)優(yōu)勢,，及時更新本網(wǎng)站的信息,，實際運用起多渠道、低成本的傳播優(yōu)勢,。

(十)在頭腦風暴中謙虛分析各員工提出的建議,，說出采納與排斥的理由，在會議前安排主講人告知項目背景,、項目訴求,、執(zhí)行討論點、自執(zhí)行觀點,，后討論,，注重討論結(jié)果與過程質(zhì)量。

教育顧問的工作總結(jié)篇十三

20xx年3月至5月兩個月期間,，我在廣州—企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習,。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責任,，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,?！睆拇髮W校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,，有同學老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中到了很多知識,，關(guān)于做人,，做事，做學問,。

1,、自學能力。

“在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力,。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語,、計算機和國際金融操作外,，課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,，當然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔任的是理財顧問（或稱操盤手）,，平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,，查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構(gòu)的財務情況，在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,，最后找準時機,，選擇合適的價位進倉?？瓷先ナ呛鯖]用上自己所學的專業(yè)知識,。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放，有英語專業(yè)的,，有國際經(jīng)濟于貿(mào)易,、市場營銷、工商管理等等,。但是現(xiàn)在的社會是知識復合型的社會,，它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,，這在我們培訓中就顯現(xiàn)出來了,，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,，這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

2,、工作很輕松,。

在廣州和幾個同學一起住房住，住的地方離工作的地方不算是很很遠,，有6個公車站,，但是每天早上7點3就得起床去擠公交車，因為廣州的公車確實太擠了,，這還不要緊,，最重要得是還塞車，一塞下來就是未知數(shù),，6個站,，在梧州的話不會超過2分鐘，這里有時一站就得花這么久的時間,，一般去上班平均的時間是4分鐘,，我們是9點上班，還有3分鐘的預留時間,，想想夠慘的,，就算再熱再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，公司還有一個好處就是周末從來不加班，因為周末的外匯是不開盤的,，還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,，我們上班要求很嚴格，男士一定要正裝,，要打領(lǐng)帶帶工牌,，上下班都要打卡，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而不像在學校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟指標，顯得枯燥乏味,，中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的,。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成,。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職,。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

教育顧問的工作總結(jié)篇十四

引導語：總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。為你準備了2013年顧問工作總結(jié)范文,，里面包含了各種內(nèi)容精彩的顧問工作總結(jié),。歡迎各位欣賞和借鑒!

xx年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

我是xx年5月有幸被大地顧問錄用,，在秦皇島進行培訓,。于6月正式到陽光海岸就職，至今已有七個多月的時間,。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?；厥走^去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,，在沈總和同事的耐心幫助下,，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,，我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標準要求自己,。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,，領(lǐng)導給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事,，教會了我成單與否,，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,，每次我有問題大家都不會笑話我,，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果,，很快成單的同時也得到了領(lǐng)導和大家的好評和贊賞,，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝!

我并沒有為此不是成績的成績而滿足,，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階,。主要從以下方面做起：

1.對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等,。

2.銷售技巧的加強,，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等,。

3.國家對房地產(chǎn)的政策,。

現(xiàn)在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候,，也是需要一個好的心態(tài)的時候,，我一定會堅持，從中學習更多的方法,，吸取更多寶貴的經(jīng)驗,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，更上一層樓,，一定努力打開一個工作新局面。

編后語：上文就是給您帶來的2013年顧問工作總結(jié)范文,，希望可以更好的幫助到您,！

編后語：以上這份“2013年顧問工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對您寫工作總結(jié)有所幫助,！

教育顧問的工作總結(jié)篇十五

江西xx律師事務所在20xx年7月15日與xxx分公司簽訂《聘請法律顧問合同》,，律所指派本律師負責貴單位具體法律顧問工作。光陰荏苒,，時間已過去一年?，F(xiàn)對這一年來的工作作個總結(jié)，以期雙方更好的指正交流,，相互促進,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)x個月了,。這期間,，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。

這三個月時間，我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識,，同時也對自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,，要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們,。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判,。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務,。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,，請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能,。

下個月工作計劃,。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計劃：

出處 sevw.cn

1.繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,，并能親身體驗,。了解客戶的資料、興趣愛好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待,，就這樣我才比其他人多一個o類,，多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪,。

3.努力完成現(xiàn)定任務量,，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力,，要給自己設(shè)定任務,。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務,。我相信有壓力才有動力,。

4.對于日常的本職工作認真去完成,，切不可偷懶,，投機取巧,。

5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用,。

6.在工作中做到,，勝驕敗不餒，不可好大喜功,，要做到一步一個腳印,，踏踏實實的去做好工作，完成任務,。

7.意識上,，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處,，學會謙虛，學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。

1.衛(wèi)生工作,，辦公室,，展廳值班都要認真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,，并及時跟新客戶需求,。

3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息,。

4.每日自己給自己做個工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正,。

5.了解實時汽車行業(yè)信息,，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝,。每周工作。

1.查看潛在客戶,，看是否有需要跟進的客戶,。整理每位客戶的信息,。

2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量,。下周給自己多少任務,。

教育顧問的工作總結(jié)篇十七

畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了,。在這半年工作中,，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了,，我在新的公司環(huán)境中適應的很快,，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié),。

屈指算來,，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員,，應該做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,，做好合同管理,。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后,，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,，項目竣工結(jié)算工作;負責投標算量、報價,、成本分析工作,。

我對半年來的工作做了一個小結(jié)。

一,、即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率,。我工作的很大一部分內(nèi)容,，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作,，其實,，如果用心多思考一下,，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味,。接觸工作至今,，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,，去思索,。

二、態(tài)度決定一切,，可以說,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。因為造價不是我的專業(yè),，剛來到公司，我有太多的茫然,。整天看書好像還是無濟于事,，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,，我甚至懷疑我不適合這份工作,。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星,，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,，一些不懂的東西也迎刃而解了,，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,，我會以充分的熱情來干好事情,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

我覺得需要進一步摸索和思考,，活學活用,，來解決實際的問題,。

四、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少,，實地學習的機會也太少,，學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等,。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精,。

另外,，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降,，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,，使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應該實行大小周末,，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理,。

我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領(lǐng)先技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),，請領(lǐng)導審閱,，如有不到之處，請領(lǐng)導不吝指出,，以便本人及時改正,，從而能更好地工作。

相信我在以后的工作中,，我還是會不斷的努力的,，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化,，我會一步一個腳印,，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力,，為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!

好了,，這篇服務顧問年底個人工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。

教育顧問的工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼間,，來到瑞天奇瑞4s點已經(jīng)一年了,。回顧這一年,，經(jīng)歷了很多很多,，從一開始對新環(huán)境的.不熟悉，不適應,，到現(xiàn)在的適應且熟練,，都與領(lǐng)導和同事們熱心的教導和幫助息息相關(guān)，讓我很快融入到了這個新的團隊中,。

作為一個服務顧問,，既要服務好客戶，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題,。因此，在這個崗位上,，必須擁有專業(yè)的知識和良好的溝通能力,。這樣，才能既滿足客戶的要求,，又能讓車間技術(shù)人員及時快速的找出問題點所在,。

經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處,，首先,，在服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時,，有時無法提供顧客所需要的服務,，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。當然這也與我們的環(huán)境和設(shè)備有關(guān),，不過主要的還是我前臺的工作不夠細致,，認真。其次,，在忠誠客戶維系上有所不足,，客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失，說明我的客戶回訪工作不到位,，客戶不能感覺到我們對他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,。所以，接下來我必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶,，我會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,。當然，照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,，只有這樣,，不論在市場好與壞的時候，我們都能安然度過,，讓這部分客戶始終跟著我們走,，真正做到“比你更關(guān)心你”。

既然知道了自己的不足之處,，我就得好好改進,。在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢，繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,，真正做到揚長避短：

1,、要時刻保持工作的積極性，以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作,。

2,、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后

服務人員,。

3,、在客戶維系方面，要始終堅持客戶至上的原則,，做好客戶的回訪和預

約工作,。穩(wěn)抓一大把老客戶，開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶,。

4,、售后是一個團體，要加強與車間和配件的溝通,，給客戶一個最滿意的

辦事效率,。

服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁，也是公司的門面,，這個職位的重要性可想而知,。這給了我很大的壓力，但是有壓力才有動力,。我會繼續(xù)努力,，堅持不懈，使自己更上一個大臺階,，給上級領(lǐng)導一份滿意的答卷,！

教育顧問的工作總結(jié)篇十九

轉(zhuǎn)眼間，入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了，xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房價經(jīng)歷了由低至高,，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,，很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間，又到了xx年底,，對今年的銷售和對行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié)。

（一）市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,，客戶當時反應還是覺得偏貴,。隨著市場的變化，土地資源短缺,，土地價格隨即飛漲,，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧,，令樓價在短短的半年時間里,，升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,。可是好景不長,，由于全國范圍的炒樓風氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能夠望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住,，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,，每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方，跟本無法想象,。

到了年底,，國家為了防止經(jīng)濟過熱，陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市,。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,，個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況，由于銀行政策的收緊,，證券市場的不穩(wěn)定,，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房,，希望樓價會有所回落,。回望過去,，展望將來,，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場,，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場或會回升，必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展,。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,，樓價應該會逐步回升，公司在xx年亦會有新盤推出市場,，應該會有比較好的發(fā)展空間,。

（二）工作匯報xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元,，面積為9353.78/平方，可以完成公司下發(fā)的任務額,。在公司領(lǐng)導的教導下,，同事的幫助下，工作能力也得了很大的提高,。在實際工作中,，我認真完成工作，雖然有時也會有出錯,，但我也能夠端正態(tài)度,，誠心改正，工作亦得到了上級的肯定,。我決心在xx年更加努力工作,，積極思考，在銷售方面加強自身的硬件,，學習更好的銷售技巧,，令自已有更大的提升。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,，對比上一年還是比較理想,，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。展望xx年,，本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),，為公司更好的發(fā)展作出貢獻，為來年創(chuàng)造更大的利潤,。

營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,，導致營銷部的資源配置未能夠充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標一致、簡潔高效,。

但在營銷部工作的責,、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方,，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題,，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能夠給于指正,，我們會予以極大的重視,，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功,。

教育顧問的工作總結(jié)篇二十

如更名、x,，x,，x號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等,。雖然我了解說辭和流程,，但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過x經(jīng)理和x主管的開導我了解到,，在做這些的時候,，一定要了解每句話的意思；每個流程的意義,，才能做好,！在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題,，問題目的是什么,。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),，養(yǎng)成這種好的習慣，一定可以吧工作做好,！

教育顧問的工作總結(jié)篇二十一

不知不覺來到公司已經(jīng)滿x個月了,，這期間逐步融入了x這個團隊;在接近年底的這一個月里，人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,，但通過我部門齊心協(xié)力,，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務的需求;現(xiàn)將這x個月的情況總結(jié)如下：

1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;通過努力,，現(xiàn)在員工對飯?zhí)玫姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用,。

2、門禁保安管理;通過對保安加強監(jiān)督檢查,，使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ),。

3、配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置,，配置擔架,、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ),。

4,、正在制定的宿舍檢查追究機制，將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證,。

1,、招聘：通過一個月的招聘 ，使初來公司時公司人員缺口接近x%的狀況得到明顯改善,，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,，大大減少了人員流失率。

2,、培訓：通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,，使新員工培訓機制越來越流程化和細致化，對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓向前推進一步,。

3、制度建設(shè)：我公司的管理團隊非常年輕,，公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神,，很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗，使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,，建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。

4,、員工關(guān)系：通過進行離職訪談的,，使管理上的'一些隱藏的問題得以清晰,，一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善方法和理念;以加強我公司核心競爭力。

1,、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,，明確責任是為分清責任，但要做好必須加強溝通,，畢竟很多都牽涉到幾個崗位甚至部門,。

2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,，建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,，為我公司建立學習型組織向前邁出一步。

以上是我的試用期總結(jié)和建議,，希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的做的更好;為x公司的發(fā)展貢獻更多的力量!