報(bào)告需要具備邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解所傳遞的信息,。使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)，避免使用過(guò)多的行話和術(shù)語(yǔ),，確保讀者易于理解,。以下是一些成功的報(bào)告案例，它們的寫(xiě)作風(fēng)格和表達(dá)方式都有其獨(dú)特之處,。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇一

在代管資金方面,，由工作區(qū)書(shū)記審核把關(guān)，加強(qiáng)了代管資金的撥付和使用監(jiān)督,，,；在賬務(wù)處理方面，先由村居在進(jìn)行手工記賬的基礎(chǔ)上,，再由代理會(huì)計(jì)將村居賬務(wù)納入信息化核算,，互相監(jiān)督核算，大大降低了賬務(wù)核算的出錯(cuò)率,。進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)合同的清理歸檔工作,，制定了合同管理辦法及合同管理制度，將合同管理工作納入正?；壍?。對(duì)部分村居社區(qū)的特殊賬務(wù)進(jìn)行了清理，規(guī)范,，主要有：趙家莊社區(qū)6棟居民還建樓賬務(wù)的清理及成本核算,；小李莊社區(qū)、__店社區(qū)的賬務(wù)合并工作,；后河灣,、前河灣,、張莊子等社區(qū)常年積累的往來(lái)欠款的核對(duì)清理等工作。開(kāi)展了農(nóng)村土地突出問(wèn)題的集中整治工作,，對(duì)以進(jìn)行土地延包的22個(gè)村居的土地延包過(guò)程中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了集中整治,。開(kāi)展了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的檢查、審計(jì)工作,。加強(qiáng)了涉農(nóng)信訪案件的查處力度,，全年共發(fā)生涉農(nóng)信訪案件2起，及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行了逐件查實(shí),，及時(shí)結(jié)案,，得到了上級(jí)減負(fù)辦高度肯定。

二,、圓滿(mǎn)完成了小麥,、水稻種植面積核實(shí)工作。

為小麥直補(bǔ),、水稻良種補(bǔ)貼,、農(nóng)資補(bǔ)貼提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)；完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局安排的小麥科技入戶(hù)示范工程工作,；積極做好良種推廣工作,，完成了區(qū)里分配的小麥良種推廣任務(wù)，全街道共推廣小麥良種30萬(wàn)斤,，良種覆蓋率達(dá)90%以上,；完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局分配的農(nóng)廣校招生任務(wù)14名；搞好農(nóng)技推廣工作,，指導(dǎo)村級(jí)根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)搞好農(nóng)作物病蟲(chóng),、草害的防治工作，為糧食增產(chǎn),、農(nóng)業(yè)增收奠定基礎(chǔ),，一年來(lái)共發(fā)放各類(lèi)技術(shù)明白紙8期400余份。搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)工作,，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)銷(xiāo)售的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行不定期抽樣檢測(cè),，確保農(nóng)藥殘留量最少。同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)銷(xiāo)單位進(jìn)行清理整頓,，杜絕了高毒殘留農(nóng)藥的銷(xiāo)售和使用,。

三、汛期到來(lái)之前,，制定防汛應(yīng)急預(yù)案,。

做好防汛物料準(zhǔn)備工作。汛期疏通排水溝1600米,，及時(shí)對(duì)防汛工作檢查督導(dǎo),、搞好協(xié)調(diào),，確保了安全度汛。本年完成了李莊子,、小官莊,、張斜坊社區(qū)工作。蔣莊,、新村,、尤莊子、西莊,、東莊,、朱斜坊等6個(gè)村村村通自來(lái)水的規(guī)劃已經(jīng)完成。農(nóng)田水利建設(shè)工作：全街道共,，新修路橋涵130座,，管涵300米，硬化田間道路4000平方米,，共投資90余萬(wàn)元,。

四、春季植樹(shù),。

完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側(cè)植樹(shù)綠化,，適宜植樹(shù)地段栽植楊樹(shù),，按株行距3x4，鐵路兩側(cè)各植15米,，共植樹(shù)6000余棵,。同時(shí)在小皇山召開(kāi)全區(qū)植樹(shù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；完成對(duì)順政路北段水產(chǎn)市場(chǎng)前,、濱河?xùn)|路東側(cè)（人民大街至金橋街）,、鞏村小皇山北側(cè)、聚賢路北段,、內(nèi)環(huán)路北段等城市綠化和孟于卜,、孫于卜、楊嶺,、尤莊子,、坡卜、新村,、楊莊等社區(qū)示范村綠化工作,；按區(qū)政府要求，對(duì)嵐兗鐵路,、膠新鐵路重新綠化,，共植樹(shù)近4000株,，同時(shí)對(duì)鳳凰大街東段楊嶺社區(qū)北進(jìn)行了綠化。

五,、做好防疫工作,。

春秋兩季對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)的所有家畜、家禽,、家犬進(jìn)行全面防疫,、免疫注射率達(dá)95%以上，確保街道無(wú)重大疫情,；對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有冷庫(kù)進(jìn)行檢疫檢驗(yàn),，確保畜禽產(chǎn)品安全衛(wèi)生，杜絕了食品安全事件的發(fā)生,；對(duì)原有的養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖大戶(hù)搞好技術(shù)指導(dǎo),，盡量減少由于市場(chǎng)波動(dòng)給養(yǎng)殖戶(hù)帶來(lái)的損失，確保全街道養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展,。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇二

20,，在市機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦以圍繞中心工作重點(diǎn)抓黨建,，抓好黨建促發(fā)展的工作思路,，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作。我辦現(xiàn)有黨員20名,，其中領(lǐng)導(dǎo)黨員8名,，預(yù)備黨員1名，為使黨員干部整體素質(zhì)不斷提高,，促進(jìn)各項(xiàng)工作取得明顯成效,，我辦開(kāi)展了以下工作：

一、注重學(xué)習(xí),，加強(qiáng)思想建設(shè),，提高黨員干部的理論水平。

為切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)修養(yǎng),，今年以來(lái)圍繞“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng),，開(kāi)展以下工作。

一是制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。年初,，制訂了《樂(lè)清市舊城建設(shè)辦公室中心理論組和黨員干部學(xué)習(xí)計(jì)劃》，明確了學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容,，確保學(xué)習(xí)依計(jì)劃有序進(jìn)行,，截止目前共開(kāi)展理論中心組學(xué)習(xí)7次，基層黨組織學(xué)習(xí)7次。

二是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),。今年我們圍繞十八屆四中全會(huì)精神和xx總書(shū)記重要講話內(nèi)容,，組織黨員干部和在崗職工進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。三是運(yùn)用各種形式,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)成效,。為突出學(xué)習(xí)效果，我們健全完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度,，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，并要求在學(xué)習(xí)中做好簽到和記錄工作，鼓勵(lì)黨員干部攥寫(xiě)心得體會(huì)文章,。

二,、注重服務(wù)，加強(qiáng)組織建設(shè),，豐富黨員干部的文化生活,。

為加強(qiáng)服務(wù)基層，密切聯(lián)系群眾,，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先進(jìn)性作用,，打造一支高素質(zhì)的服務(wù)骨干隊(duì)伍。

(一)開(kāi)展治水清淤活動(dòng),。為積極配合市委,、市政府“五水共治”工作，1月6日我辦2名黨員干部到翁垟街道參加治水清淤勞動(dòng),。

(二)開(kāi)展千名拆遷戶(hù)參觀“二區(qū)五路”安置房活動(dòng),。為推進(jìn)“二區(qū)五路”安置房建設(shè)，發(fā)揮群眾參與監(jiān)督力量,，1月23日組織千名拆遷戶(hù)參觀“二區(qū)五路”安置房,。

(三)開(kāi)展“紅七月”慶祝建黨94周年活動(dòng),。7月1日,，我辦承包2路城市公交，組織兩名黨員義工邀請(qǐng)市民乘坐,，并在車(chē)上開(kāi)展宣傳市委,、市政府中心工作和市舊城建設(shè)辦工作，積極聽(tīng)取群眾對(duì)我辦黨員干部作風(fēng)方面的意見(jiàn)建議,。

(四)開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。今年我辦共3次組織黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，建立起黨員干部和群眾共同參與的“紅色細(xì)胞”組織網(wǎng)絡(luò),。6月2日,，組織到銀譚社區(qū)開(kāi)展“環(huán)境大整治”活動(dòng);6月5日，開(kāi)展到社區(qū)進(jìn)行“環(huán)境日”宣傳活動(dòng);6月17日,，到實(shí)驗(yàn)小學(xué)開(kāi)展禁毒知識(shí)宣傳教育進(jìn)校園活動(dòng),。

(五)開(kāi)展談心談話活動(dòng),。健全談心談話制度，開(kāi)展班子成員與科室科長(zhǎng),、科長(zhǎng)與科員之間的談心談話活動(dòng),，截止目前共開(kāi)展談心談話活動(dòng)7次。

(六)開(kāi)展黨內(nèi)關(guān)愛(ài)活動(dòng),。5月19日,，組織9名干部觀看電影《一生有愛(ài)》，向典型先進(jìn)學(xué)習(xí);7月份,，組織黨員干部看望在崗職工病患家屬,。

三、注重創(chuàng)建,，加強(qiáng)班子建設(shè),，發(fā)揮黨組組織領(lǐng)導(dǎo)作用。

四,、注重查糾,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化黨員干部的紀(jì)律意識(shí),。

(一)在廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)方面,。一是制定年度計(jì)劃。為提高黨員干部廉潔從政意識(shí),，增強(qiáng)拒腐防變能力,，結(jié)合我辦實(shí)際，年初我辦黨組制定了《樂(lè)清市舊城建設(shè)辦公室年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作計(jì)劃》,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐的各項(xiàng)任務(wù)都作了細(xì)化分解,，責(zé)任到人。二是開(kāi)展警示教育活動(dòng),。2月10日,，組織中層以上的15名干部到市人民法院大法庭旁聽(tīng)柳市綜合執(zhí)法中隊(duì)原指導(dǎo)員周杰寶職務(wù)犯罪一案，開(kāi)展警示教育,。三是簽訂年度黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),。4月28日與各科室負(fù)責(zé)人簽訂2015年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并對(duì)責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,，嚴(yán)格督促科室黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí),。四是開(kāi)展“樹(shù)新形象、做好榜樣”活動(dòng),。開(kāi)展了“守紀(jì)律,、講規(guī)矩”專(zhuān)題教育和“忠誠(chéng)·干凈·擔(dān)當(dāng)”大討論活動(dòng)，打造素質(zhì)過(guò)硬的紀(jì)檢干部隊(duì)伍。五是參加微故事創(chuàng)作活動(dòng),。7月份,，動(dòng)員參加上級(jí)部門(mén)組織的.“建設(shè)清廉樂(lè)清、助力五市六城”廉政微電影(動(dòng)漫),、微廉劇,、微故事創(chuàng)作展評(píng)活動(dòng)，微故事《一次真誠(chéng)的談話》已創(chuàng)作完成,，現(xiàn)準(zhǔn)備上報(bào)機(jī)關(guān)工委,。六是開(kāi)展“拉袖子”廉政談話。至7月底共開(kāi)展“拉袖子”廉政談話工程14次,，及時(shí)提醒教育,、防微杜漸。

(二)在正風(fēng)肅紀(jì)方面,。至8月份我辦共組織正風(fēng)肅紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)15次,，針對(duì)重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、釘牢易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)針對(duì)職工在職在崗情況,、上下班考勤紀(jì)律情況、節(jié)假日值班情況,、“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況,，通過(guò)正風(fēng)肅紀(jì)，狠抓干部紀(jì)律作風(fēng),，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。同時(shí)在公務(wù)接待方面。截止目前,，我辦的公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)為2740元,，環(huán)比去年同期下降44%。

下步,，我辦將針對(duì)《2015年全市機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作要點(diǎn)》和《2015年樂(lè)清市“六型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)考核辦法》對(duì)已經(jīng)完成的工作任務(wù)開(kāi)展一次“回頭看”,，健全相關(guān)制度，完善相關(guān)工作,。今年下半年,，我辦將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,，重點(diǎn)落實(shí)好“五星爭(zhēng)創(chuàng)”工作和“走親連心,、連心共創(chuàng)”工作，明確創(chuàng)建目標(biāo),、具體舉措,、責(zé)任分工和完成時(shí)限，切實(shí)提升黨建工作的科學(xué)化水平，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)眼來(lái)一年九這樣過(guò)去了,，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!

來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,，從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做,，這是我自己的進(jìn)步,，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了，人生面臨很多選擇,，如何做一個(gè)正確的選擇,，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過(guò)程中需要注意些什么,，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,，我要追求更好，做出更好的結(jié)果,，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說(shuō),，我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián)，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),，盡管只有5000多元,，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,，在這里我們找到了榮譽(yù)感!

以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20__年5月14日來(lái)到新福服務(wù)中心,。

為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：

1.按公司要求穿工作服，工作服整潔,，上班佩戴工作牌,。

2.接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí)，鈴聲3聲以?xún)?nèi),，拿起電話,，清晰報(bào)道：“您好，這里是新福物業(yè),，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來(lái),，并盡量詳細(xì)答復(fù),，通話完畢時(shí)，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)：“謝謝,，再見(jiàn)!”

3.撥打業(yè)主電話時(shí),，當(dāng)電話接聽(tīng)后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,，“您好,，這里是新福物業(yè)”，使用敬語(yǔ),，確認(rèn)其房號(hào),、通話人姓名后，將要做的事交待清楚,，通話完畢時(shí)說(shuō)：“謝謝,，再見(jiàn)”。

4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,，進(jìn)門(mén)口時(shí),，主動(dòng)起立，以微笑來(lái)迎接業(yè)主,，問(wèn)好：“您好,，請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,，并對(duì)其做到完整登記,，無(wú)遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理,，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí),，主動(dòng)起身,，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái)!”

5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立,、更新、管理,，做到登記完善,、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏,。

6.能熟練辦理入伙,、裝修等手續(xù)，并做好登記工作,。

轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過(guò)去,，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)，上院物業(yè)管理處從20__年6月份開(kāi)始籌備至7月份管理處成立,。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時(shí)間了,，感謝公司上下對(duì)我的認(rèn)可和幫助，從開(kāi)始籌備時(shí)的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團(tuán)隊(duì),，心中感慨萬(wàn)千,，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來(lái),，雖然辛苦也很累,，但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過(guò)的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),，我感到由衷的高興,，因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果,。年尾將至,，現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作簡(jiǎn)述,。

1,、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書(shū)。

2,、對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行多次會(huì)議論證修正后,，布置具體工作。

3,、整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測(cè)算做合理定價(jià),。

4,、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。

5,、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。

6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn),。

7,、配合工程部對(duì)上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。

8,、參與和督促部門(mén)主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類(lèi)表格制作,。

9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓,。

10,、順利完成對(duì)納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。

11,、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),，各類(lèi)標(biāo)識(shí)的素材提供，并配合現(xiàn)場(chǎng)的安裝,。

12,、完成車(chē)位租賃的相關(guān)文字性，各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作,。

二,、工作過(guò)程分析;。

1,、沉思各項(xiàng)工作的開(kāi)展過(guò)程,，重新審視自己的方法，與其他同事相比較,，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，有些工作做的還不夠細(xì)，協(xié)調(diào)不是很到位,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能做到及時(shí)的解決,。

2,、從員工方面,，員工總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)很低，在培訓(xùn)中未得到一個(gè)較高的提升,，員工總體專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,，出錯(cuò)率高，對(duì)物業(yè)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)淺,。

三,、總結(jié)建議,。

本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全,，同時(shí)管理處人員架構(gòu)中，缺乏工程專(zhuān)業(yè)人員,，保安部缺專(zhuān)業(yè)管理隊(duì)長(zhǎng)，導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門(mén)不能各行其職,，按標(biāo)準(zhǔn)更專(zhuān)業(yè)的跟據(jù)公司思路開(kāi)展工作,，個(gè)人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵,。

四、年初計(jì)劃,。

1,、努力拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，在項(xiàng)目上舉行員工績(jī)效考核,，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2,、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配,，提高全員服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力;。

4,、加強(qiáng)制度建設(shè),，強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下，嚴(yán)格控制各類(lèi)耗材的使用,，加強(qiáng)成本控制,，按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減,。

6,、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類(lèi)耗材,、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);完善流程制度,，建立一套專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，爭(zhēng)取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果,，都?xì)w功于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),。

以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃，如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正,。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇四

20__年,，廠長(zhǎng)辦公室在局長(zhǎng)辦公室（經(jīng)理辦公室）的指導(dǎo)下，在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)科室和基層單位的大力支持和幫助下,，緊緊圍繞廠“四升兩確保”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，努力加強(qiáng)自身建設(shè),，提高服務(wù)意識(shí)，為廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了力所能及的貢獻(xiàn),。

一,、以制度為保障，形成了一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、快速高效、無(wú)私奉獻(xiàn)的集體,。

結(jié)合廠長(zhǎng)辦公室崗位多,、人員少、人員變化大的實(shí)際,，我們建立健全了辦公室主任,、副主任、秘書(shū),、文書(shū)等11個(gè)崗位的崗位責(zé)任制,，形成了一套包括工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定在內(nèi)的管理制度,，有利的促進(jìn)了科室工作的開(kāi)展,，取得了明顯的效果。

首先,，提高了科員的責(zé)任意識(shí),。我們充分利用每周一的科務(wù)會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，使人人明白自己的工作職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),，知道該干什么、應(yīng)該怎么干,，使科室工作事事有人管,、事事有人干，避免出現(xiàn)互相扯皮,，相互推委的現(xiàn)象發(fā)生,，推動(dòng)了科室工作的順利開(kāi)展。

其次,，形成了自我加壓,，不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取意識(shí)。現(xiàn)代化辦公的需要,，對(duì)科室每一個(gè)成員都提出了更高的要求,，不僅要一專(zhuān)一能,，而且還要一專(zhuān)多能,。我們鼓勵(lì)科室人員積極參加在職學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，立足本職,，研究工作中遇到的問(wèn)題，探索解決問(wèn)題的新路子,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,，目前，11名科室成員中就有8名同志參加了不同類(lèi)型的進(jìn)修學(xué)習(xí)班,，使廠長(zhǎng)辦公室成為一個(gè)具有強(qiáng)烈上進(jìn)心的集體,。

第三，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣,。在日常的工作,、生活中，大家都能樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互幫互助、積極配合,，當(dāng)某個(gè)崗位工作量大,，忙不過(guò)來(lái)時(shí)，其他人員都能不分你我,，主動(dòng)請(qǐng)纓,，自覺(jué)參加工作，一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難,，如在召開(kāi)__年工作會(huì)議時(shí),，資料的校對(duì)、裝訂工作量比較大,，全體科室成員主動(dòng)參與校對(duì)和裝訂文件,，加快了工作進(jìn)度，確保了任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,。

第四,，自覺(jué)加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬,，無(wú)私奉獻(xiàn),。科室人員能根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和工作進(jìn)度,，想方設(shè)法克服困難,，千方百計(jì)地完成任務(wù)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。比如值班室人員每天早晨7點(diǎn)左右就能到達(dá)辦公室,，提前做好領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)務(wù)服務(wù)；下班后,，只要領(lǐng)導(dǎo)不離開(kāi)辦公室,，值班室始終有人值班，在領(lǐng)導(dǎo)出門(mén)后馬上整理桌面,，打掃衛(wèi)生,，做到桌面整潔，地面干凈,；雙休日和晚上輪流加班,，正是由于大家的無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),，確保了辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

第五，充分利用現(xiàn)代化的辦公機(jī)具,，提高了工作效率,。充分利用自動(dòng)化辦公網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公,，把廠下發(fā)的文件,、會(huì)議紀(jì)要、通知等有關(guān)資料及時(shí)錄入廠信息系統(tǒng),，使各類(lèi)文件的印刷量大大減少,。同事，對(duì)沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的單位如開(kāi)封輸氣站，我們盡量通過(guò)傳真等形式把文件傳過(guò)去,，減少了基層單位來(lái)回奔波于廠區(qū)之間領(lǐng)報(bào)文件資料的次數(shù),，提高了工作效率。

二,、及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,，確保政令暢通。

1,、認(rèn)真作好各級(jí)政令的上傳下達(dá)工作,。

廠長(zhǎng)辦公室在接到上級(jí)來(lái)文、來(lái)電,、傳真后,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,，迅速轉(zhuǎn)送給承辦單位進(jìn)行實(shí)施,；及時(shí)向基層單位傳達(dá)廠里的會(huì)議通知、工作要求等,。__年,，廠辦共接收上級(jí)323個(gè)電話、409份文件,、明傳電報(bào)54份,，通知大小會(huì)議642次,，沒(méi)有出現(xiàn)一次明顯的失誤,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

2,、認(rèn)真組織文字材料,，以文字形式執(zhí)行上傳下達(dá)。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，及時(shí)組織撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料,，及時(shí)編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要或工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文件,，緊跟廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題,，及時(shí)向局辦、上市公司辦公室報(bào)送工作信息,，同時(shí),，嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān)，從擬稿,、核稿,、打印、校對(duì)到分發(fā)，步步設(shè)防,，環(huán)環(huán)緊扣,，層層負(fù)責(zé)，確保每一份材料都符合規(guī)范,。__年,，廠長(zhǎng)辦公室共編寫(xiě)印發(fā)廠務(wù)會(huì)紀(jì)要29期，生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要42期,，專(zhuān)業(yè)會(huì)議紀(jì)要26期,，廠文件196號(hào)，工作簡(jiǎn)報(bào)41期,，廠長(zhǎng)辦公室文件11號(hào),，黨政聯(lián)席會(huì)議6期，上報(bào)局長(zhǎng)辦公室,、上市公司經(jīng)理辦公室廠工作信息100多篇,，以文字形式較好地執(zhí)行了上傳下達(dá)。

3,、不斷深入基層,，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。抓好工作進(jìn)度,，及時(shí)督察領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,，確保每一項(xiàng)決議和工作安排都能落到實(shí)處，同時(shí),，加大工作督察密度,，對(duì)沒(méi)有完成的`工作要跟蹤反映其進(jìn)展情況，做到了督辦信息靈敏,、反饋及時(shí),。

三、全力做好服務(wù)工作,。

1,、做好會(huì)務(wù)服務(wù)。

及時(shí)清掃,、整理辦公樓的五個(gè)會(huì)議室,，時(shí)刻保持會(huì)議室清潔衛(wèi)生。每次召開(kāi)會(huì)議,，我們都按領(lǐng)導(dǎo)要求提前通知應(yīng)該參加會(huì)議的人員,，并做好通知記錄，對(duì)出現(xiàn)因故不能參加會(huì)議的,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，調(diào)整參加人員,，確保了會(huì)議內(nèi)內(nèi)容的傳達(dá)貫徹。有關(guān)人員提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),，做好會(huì)議簽到,、會(huì)場(chǎng)布置和音像調(diào)試等工作，并做好會(huì)間的茶水供應(yīng),。

2,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作需要積極協(xié)調(diào)廠領(lǐng)導(dǎo)的日常公務(wù)安排,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和事項(xiàng)能及時(shí),、準(zhǔn)確落實(shí)，做到件件有落實(shí),，事事有回音,，比如每周對(duì)廠務(wù)會(huì)上安排的各項(xiàng)工作進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí)，及時(shí)把工作進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并對(duì)沒(méi)有完成的工作進(jìn)行跟蹤督察,，直到干完為止。__年廠工作會(huì)議,、__上半年工作會(huì)議召開(kāi)以后,，我們及時(shí)組織人員到各單位調(diào)查會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到了哪些困難和后四個(gè)半月工作具體措施的制訂情況,，回來(lái)后，及時(shí)以書(shū)面形式向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各路工作的運(yùn)行情況,，為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。

3,、服務(wù)機(jī)關(guān),。全面為機(jī)關(guān)各科室部門(mén)作好基礎(chǔ)工作，使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，__年，我們共為機(jī)關(guān)各科室打印文字材料3091份,，復(fù)印文字材料36476份,，借閱圖書(shū)500多本，收發(fā)信件,、特快專(zhuān)遞,、包裹480多個(gè)，同時(shí)閱覽室全天開(kāi)放,，方便了機(jī)關(guān)人員查閱資料,。協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和各科室間會(huì)議室的利用,，盡量滿(mǎn)足各科室的會(huì)議要求，使其工作能夠順利安排部署到位,。

4,、服務(wù)基層。為及時(shí)滿(mǎn)足基層單位辦公用品的需要,，根據(jù)廠不能庫(kù)存辦公用品和低值易耗品的要求,，我們就多批次、少數(shù)量的購(gòu)置辦公用品和低值易耗品,，經(jīng)常一天跑幾次總部,，幫基層單位購(gòu)置辦公用品。20__年,，我們共為基層單位購(gòu)買(mǎi)發(fā)放計(jì)算機(jī)21臺(tái),，打印機(jī)15臺(tái)，文件柜35套,，辦公桌10張,，辦公椅50把，單人床17個(gè),，床上用品30套,，發(fā)放辦公用品233次，發(fā)放報(bào)紙40000多確保了基層單位辦公,、生活的正常進(jìn)行,。

20__年，我們雖然取得了一定的成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，如工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性還有欠缺,，文字材料的質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等,。在新的一年里，我們將加倍努力工作,，使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，更好的為廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)服務(wù)。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇五

學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委,、行政領(lǐng)導(dǎo)下,，以“服務(wù),、參謀、協(xié)調(diào),、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平,，有力推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一,、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

校辦切實(shí)加強(qiáng)工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),，努力提升自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù),、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí),，積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神,，在政治上,、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委,、行政的決策保持高度一致,。一年來(lái)，校辦圍繞學(xué)校中心工作,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室、各部門(mén)和年級(jí)的關(guān)系,，無(wú)拖沓推諉現(xiàn)象;對(duì)重要事項(xiàng)和突發(fā)事件，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從未造成不良影響;群眾的來(lái)信來(lái)訪,，處理及時(shí)到位,，教職工中無(wú)越級(jí)上訪現(xiàn)象,。

二,、做好文明創(chuàng)建工作,，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作。

一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”和“省級(jí)示范高中”為目標(biāo),，制定規(guī)劃，切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作,。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校黨組織的思想建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),，為全面完成教育教學(xué)任務(wù),，建設(shè)和諧校園，做出了積極貢獻(xiàn),。(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型,、奉獻(xiàn)型”支部,、黨員示范崗活動(dòng)，開(kāi)展了黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來(lái),。以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn),，以校園文化建設(shè)為載體,，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人,、教書(shū)育人,、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建,、黨建帶團(tuán)建,、黨建帶婦建”的群團(tuán)工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái),。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”(職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育,，堅(jiān)決抵制教師中的有償家教,、以教謀私、賭博打牌等不良行為,。教師愛(ài)崗敬業(yè),，廉潔自律意識(shí)增強(qiáng)，治學(xué)有“學(xué)德”,，執(zhí)教有“師德”,。

三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng),，做好預(yù)警防控工作,。

今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué),，廉潔從教，營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng),。在全校教職工中開(kāi)展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),、辦人民滿(mǎn)意教育”為主題的教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng),。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”,。

8月下旬，學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作,，于9月初在全校各年級(jí),、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險(xiǎn)查找,、預(yù)防,、控制環(huán)環(huán)相扣，動(dòng)態(tài)管理,，突出長(zhǎng)效性和指導(dǎo)性,。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，先后制定,、修改,、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見(jiàn)制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政,，以廉政促教風(fēng),、學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)了凝聚力,、向心力,，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù),、健康發(fā)展。

四,、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,，認(rèn)真執(zhí)行五務(wù)公開(kāi)。

在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，制定行評(píng)工作實(shí)施方案,，做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，開(kāi)辟行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)欄,，公布行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話,，把開(kāi)展行評(píng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容,、方法步驟、措施以及師生,、家長(zhǎng)反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi),。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀念為重點(diǎn)，做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先,、整改行動(dòng)領(lǐng)先,、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù),、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,。

開(kāi)展黨務(wù),、政務(wù)、校務(wù),、財(cái)務(wù),、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”，內(nèi)容,、程序,、時(shí)間、管理規(guī)范,，接受師生和社會(huì)監(jiān)督,。優(yōu)秀評(píng)選、文明表彰,、教師評(píng)聘,，制度健全，機(jī)制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生,、學(xué)校收費(fèi),，逐層落實(shí)，逐層公示,。

五,、做好各項(xiàng)常規(guī)工作，發(fā)揮行政綜合職能,。

1,、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作,。

工作計(jì)劃,。

工作總結(jié)，以及各種會(huì)議材料領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計(jì)劃總結(jié)函二百余份;收到上級(jí)部門(mén)教育主管部門(mén)兄弟學(xué)校各類(lèi)文(函)件400余件;全年圓滿(mǎn)完成了各種大小會(huì)議近40次;處理群眾來(lái)信來(lái)訪8次,。

文件制發(fā),、處理，符合黨委,、政府有關(guān)規(guī)定要求,。收文、發(fā)文,、閱文,、保密、復(fù)印,、借閱,、清退、銷(xiāo)毀,、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行,，無(wú)差錯(cuò)現(xiàn)象。即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，即時(shí)反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校上下政令暢通,。

做好車(chē)輛的調(diào)配,、使用和管理工作。

2,、做好對(duì)外宣傳工作,。

圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué),、素質(zhì)教育等方面的成果,，努力提高學(xué)校的社會(huì)知名度和影響力,。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇)，在建始教育信息網(wǎng),、建始網(wǎng),、縣電視臺(tái)、恩施州教育信息網(wǎng),、中國(guó)恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇),。

3、做好檔案歸檔工作,。

按檔案管理要求,，檔案工作配備專(zhuān)人管理，有檔可查,、有檔分類(lèi),、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度,，各種文件,、圖片、資料及時(shí)收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度,。

4,、做好電子政務(wù)和保密工作。

學(xué)校辦公室專(zhuān)門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā),、管理人員,。縣委商密機(jī)收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺(tái),，分別配有專(zhuān)人管理,。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。

共

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頁(yè),，當(dāng)前第,。

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辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇六

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介,，是學(xué)校的窗口。近一年來(lái),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,，進(jìn)一步解放思想,、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了工作任務(wù),，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

一,、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

作為學(xué)校的窗口部門(mén),，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的化,，從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的潛力,。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力,，顧全大局,，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹(shù)立大局觀念,，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問(wèn)題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

我們透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動(dòng)務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

三,、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，工作落實(shí)到人。

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，職責(zé)感。因此,，辦公室同志樹(shù)立職責(zé)意識(shí),，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé),，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán),，工作上求實(shí),，盡心盡力，盡職盡責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。為此,，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，職責(zé)到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。

四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作,。

甘于奉獻(xiàn),，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),，是難以勝任的。因此,，辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),，不計(jì)名利，不辭勞苦,，無(wú)私奉獻(xiàn),。使得辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)展的更加順利。

1,、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,，按照行政會(huì)議的精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng),。我校大小會(huì)議、群眾活動(dòng)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或活動(dòng),，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相,、新聞報(bào)道等方面,，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),，保證了會(huì)議,、活動(dòng)的順利召開(kāi)。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假務(wù)必有請(qǐng)假條,，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。

4、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草工作報(bào)告,、總結(jié)、計(jì)劃等,。

在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序,；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,，強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改善工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力,，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇七

我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),，堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)企業(yè)為核心,，認(rèn)真履行辦公室各項(xiàng)職能，積極穩(wěn)妥,、扎實(shí)而有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作,。使上傳下達(dá)、文件傳閱,、政務(wù)信息,、檔案管理、文字資料,、安全保衛(wèi),、機(jī)關(guān)后勤、學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面工作取得了一定成績(jī),。下面就辦公室今年以來(lái)各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要匯報(bào),，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一,、工作情況,。

1、及時(shí)完成了局機(jī)關(guān)的上傳下達(dá),、文件傳閱任務(wù),。共收到上級(jí)來(lái)文277件，均按標(biāo)準(zhǔn)程序和要求進(jìn)行傳閱,。

2,、圓滿(mǎn)完成了文字資料工作。一是為市糧局,、縣委,、政府信息中心提供了有參考價(jià)值的文字信息100多篇;二是材料擬制，先后協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)及年度工作匯報(bào)40多份;三是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了文字資料檔案整理工作,，經(jīng)過(guò)整理,，歸檔文件85件;四是會(huì)議及學(xué)習(xí)籌備，及時(shí)為局機(jī)關(guān)安排布置會(huì)場(chǎng),，保證了會(huì)議及學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

3,、做好機(jī)關(guān)安全、衛(wèi)生,、車(chē)輛調(diào)配,、后勤管理等各項(xiàng)工作。及時(shí)安排機(jī)關(guān)節(jié)假日及汛期值班,，完善值班及門(mén)衛(wèi)值班制度,，加強(qiáng)夜間值班、保證電話24小時(shí)暢通,，確保機(jī)關(guān)安全,。并定時(shí)組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強(qiáng)車(chē)輛管理,，建立用車(chē)登記及派車(chē)制度,。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度,，保證局機(jī)關(guān)及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

4、走訪慰問(wèn)老干部,。今年春節(jié)前對(duì)全系統(tǒng)的離退休,、內(nèi)退干部職工進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，并送去慰問(wèn)品,，同時(shí)也送去了黨對(duì)老同志的關(guān)懷和溫暖,。

5、開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)方面,。按照縣委的部署,，結(jié)合我局的實(shí)際情況，我們開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),，分別制訂了實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，分階段分步驟地進(jìn)行了宣傳,、學(xué)習(xí),、討論、總結(jié),。先后召開(kāi)了不同類(lèi)型會(huì)議10多次,，收集心得體會(huì)60多份，征求各種意見(jiàn),、建議100多條,。通過(guò)這些活動(dòng)，大家提高了思想認(rèn)識(shí),，理清了工作思路,，增強(qiáng)了干工作的自覺(jué)性和積極性,，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。

6,、積極完成了局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),。

二、存在的問(wèn)題,。

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的精誠(chéng)合作和共同努力,，取得了一點(diǎn)成績(jī),，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、辦公室人員有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高政治業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，盡快培養(yǎng)成能適應(yīng)各項(xiàng)工作的多面手,。

2、工作質(zhì)量要求不高,，工作缺乏主動(dòng)性,，只限于局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，盡量去做,，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神,。

三、工作計(jì)劃,。

堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心,，以人為本,，凝聚力量、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、工作效率再加快,、工作能力再加強(qiáng)、工作水平再提高,，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作有新起色,、新提高，取得新突破,。

1,、文字材料起草要及時(shí)可用，上報(bào)信息要力爭(zhēng)位居前列;,。

2,、文件收發(fā),、打印工作要及時(shí)準(zhǔn)確保密，檔案管理工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;,。

3,、黨組會(huì)記錄工作要嚴(yán)肅認(rèn)真負(fù)責(zé);。

5,、精神文明建設(shè)和思想政治工作要常抓不懈;,。

6、確保機(jī)(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20__)關(guān)安全,、及時(shí)安排好節(jié)假日值班工作,。

7、積極做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇八

個(gè)人工作總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,。作為一名新成立單位的辦公室負(fù)責(zé)人，我的工作不僅僅是上傳下達(dá)等辦公室日常事務(wù),，還需要用多年的房屋征收工作經(jīng)驗(yàn)積極參與各建設(shè)項(xiàng)目《房屋征收補(bǔ)償方案》的制定和實(shí)施,，現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下：

一、工作情況,。

(一)行政管理工作,。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)全體職工大會(huì),、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě),、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作，并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,。

3、及時(shí)搜集各項(xiàng)目組工作情況,，按照局主要領(lǐng)導(dǎo)的要求上報(bào)給縣委,、縣政府，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。

4,、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。

5,、與其他同志一起做好來(lái)群眾信來(lái)訪接待,、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪的群眾提出的合理要求,，立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)項(xiàng)目工作組領(lǐng)導(dǎo)處理;對(duì)提出不合理要求的群眾也耐心細(xì)致的做好政策層面的解釋工作,。

(二)辦公室后勤保障工作當(dāng)前我縣房屋征收工作量大面廣，作為一個(gè)剛成立不久的單位,，工作車(chē)輛和辦公經(jīng)費(fèi)都非常緊張,，我們加強(qiáng)了車(chē)輛和印刷、電腦等辦公設(shè)備的維修和耗材管理工作,，并且一直堅(jiān)持每天早上在各個(gè)工作組未到單位之前就提前到辦公室做好每天的準(zhǔn)備工作,，下班后只要還有工作組在辦公室談協(xié)議或在現(xiàn)場(chǎng)工作不能正常就餐的，辦公室就要負(fù)責(zé)送水,、送飯,，保障了每個(gè)工作組都能正常開(kāi)展工作。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)20xx年11月,，為了保障各建設(shè)項(xiàng)目涉及的房屋征收工作能按時(shí)完成，縣委政府從各縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)了150多名干部參與房屋征收工作,。在抽調(diào)的同志短時(shí)間不能獨(dú)立完成房屋征收工作和我局業(yè)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下,，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓帶領(lǐng)一個(gè)工作小組2個(gè)月之內(nèi)完成了需要征收的“稻花香技改擴(kuò)能工程”“望城坡停車(chē)場(chǎng)”“五里牌停車(chē)場(chǎng)”、“茨園路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”,、“城市綜合體”五個(gè)建設(shè)項(xiàng)目共180余戶(hù)被征收房屋的實(shí)物丈量和計(jì)算工作,。

三、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)我嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣“，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”“不由，自主”,。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

四,、今后工作的思路,。

1”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán),、從細(xì),、可行“的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室主任是單位內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，使我的工作能夠更加完善,。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇九

我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),，堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心,，認(rèn)真履行辦公室各項(xiàng)職能,，積極穩(wěn)妥、扎實(shí)而有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作,。使上傳下達(dá),、文件傳閱、政務(wù)信息,、檔案管理,、文字資料、安全保衛(wèi),、機(jī)關(guān)后勤,、學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面工作取得了一定成績(jī)。下面就辦公室今年以來(lái)各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要匯報(bào),，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

一、工作情況,。

1,、及時(shí)完成了局機(jī)關(guān)的上傳下達(dá),、文件傳閱任務(wù)。共收到上級(jí)來(lái)文277件,，均按標(biāo)準(zhǔn)程序和要求進(jìn)行傳閱,。

2、圓滿(mǎn)完成了文字資料工作,。一是為市糧局,、縣委、政府信息中心提供了有參考價(jià)值的文字信息100多篇;二是材料擬制,，先后協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)及年度工作匯報(bào)40多份;三是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了文字資料檔案整理工作,，經(jīng)過(guò)整理，歸檔文件85件;四是會(huì)議及學(xué)習(xí)籌備,，及時(shí)為局機(jī)關(guān)安排布置會(huì)場(chǎng),，保證了會(huì)議及學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3,、做好機(jī)關(guān)安全,、衛(wèi)生、車(chē)輛調(diào)配,、后勤管理等各項(xiàng)工作,。及時(shí)安排機(jī)關(guān)節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門(mén)衛(wèi)值班制度,，加強(qiáng)夜間值班,、保證電話24小時(shí)暢通，確保機(jī)關(guān)安全,。并定時(shí)組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理,。加強(qiáng)車(chē)輛管理，建立用車(chē)登記及派車(chē)制度,。打印審批登記及耗材登記,，完善了后勤管理制度，保證局機(jī)關(guān)及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

4,、走訪慰問(wèn)老干部。今年春節(jié)前對(duì)全系統(tǒng)的離退休,、內(nèi)退干部職工進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng),，并送去慰問(wèn)品，同時(shí)也送去了黨對(duì)老同志的關(guān)懷和溫暖,。

5,、開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)方面。按照縣委的部署，結(jié)合我局的實(shí)際情況,，我們開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，分別制訂了實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分階段分步驟地進(jìn)行了宣傳,、學(xué)習(xí)、討論,、總結(jié),。先后召開(kāi)了不同類(lèi)型會(huì)議10多次，收集心得體會(huì)60多份,，征求各種意見(jiàn),、建議100多條。通過(guò)這些活動(dòng),，大家提高了思想認(rèn)識(shí),，理清了工作思路，增強(qiáng)了干工作的自覺(jué)性和積極性,，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新,。

6、積極完成了局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),。

二,、存在的問(wèn)題。

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的精誠(chéng)合作和共同努力,，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,。工作中或多或少的存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1,、辦公室人員有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí),，提高政治業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，盡快培養(yǎng)成能適應(yīng)各項(xiàng)工作的多面手,。

2,、工作質(zhì)量要求不高，工作缺乏主動(dòng)性,，只限于局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，盡量去做，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神,。

三,、工作計(jì)劃。

堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)企業(yè)為核心,，以人為本，凝聚力量,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、工作效率再加快、工作能力再加強(qiáng),、工作水平再提高,，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作有新起色、新提高,，取得新突破,。

1、文字材料起草要及時(shí)可用,，上報(bào)信息要力爭(zhēng)位居前列;,。

2、文件收發(fā),、打印工作要及時(shí)準(zhǔn)確保密,，檔案管理工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;。

3,、黨組會(huì)記錄工作要嚴(yán)肅認(rèn)真負(fù)責(zé);,。

5、精神文明建設(shè)和思想政治工作要常抓不懈;,。

6,、確保機(jī)（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)）關(guān)安全、及時(shí)安排好節(jié)假日值班工作,。

7,、積極做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十

2019年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ),、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén),，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì),，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。2019年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，從多方面入手,，積極開(kāi)展改革、落實(shí),、監(jiān)督活動(dòng),，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平,。

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2019年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》,、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》,、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》,、《招待費(fèi)使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》,、《圖書(shū)資料管理辦法》,、《公司會(huì)議制度》,、《2019年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤,、人事,、勞資、車(chē)輛,、招待,、文檔、行為規(guī)范,、公物管理,、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》,、《2019年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后,，辦公室加大了督查落實(shí)力度,。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅(jiān)持每天上,、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時(shí)匯總,、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,，全體員工認(rèn)真遵守,，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強(qiáng),，衛(wèi)生、安全,、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車(chē)輛定額制,、接待,、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支,，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文,、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序,，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平,。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔,、保管,，認(rèn)真、及時(shí),、基本規(guī)范地做好了檔案工作,。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ),。

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施,。

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃,，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作,。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的,，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分,。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰,。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門(mén)衛(wèi)當(dāng)月收入的3,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰2;六月份,，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰4。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性,，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

（三）層層落實(shí)責(zé)任,，嚴(yán)格控制支出。

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū),，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性,。2019年,，辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9。8x元,。截止11月底,，累計(jì)開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的%,，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,，有薄弱之處,，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作,。在文件收發(fā)上,，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理,，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率,。全年處理收文件,，發(fā)文件，對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記,，及時(shí)傳遞,，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道,，完成了2019—2019年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒,，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記,、有記載,，有效地利用了檔案資源。

此外,，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況,，起草各種綜合材料1份，包括《2019年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,、《支部工作報(bào)告》,、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》,、《2019年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄,。

（五）做好勞資和三金的管理工作,。

今年2月份，我們以地鐵司〔2019〕2號(hào)文件申報(bào)了2019年職工工資升級(jí)方案,。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,，人均增資24。另外,，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2019年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)2019年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資,，自2019年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革,。

為了進(jìn)一步深化改革,，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》,、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案,，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施,。人事管理方面,，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗,、能上能下,、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇,、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,，實(shí)行按勞分配,、同工同酬、按崗定薪,、崗變薪變,。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),，按考核結(jié)果發(fā)放,。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩,。

此外，按照人民政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定,，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

（七）規(guī)范車(chē)輛的使用和管理。

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車(chē)輛管理,，今年上半年,，我辦嚴(yán)格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車(chē),、用車(chē),、管車(chē)上的程序。對(duì)車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干,，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車(chē)輛,，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù),。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無(wú)事故發(fā)生,。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì)議,。

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì)議的組織服務(wù)工作,。每次會(huì)議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚,、責(zé)任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì),、全體干部職工會(huì)議,、全體黨員會(huì)議?次。今年3月份,，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì),。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)。

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù),、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,，以多種方式,，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作,。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。其次，注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來(lái)的同志,，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,，并很快提高,。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流,，相互爭(zhēng)論探討,，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高,。目前,，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高,。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

在作風(fēng)建設(shè)上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核,?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害,?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文,、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作,，均能按時(shí)上下班,。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,，積極想辦法,，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí),，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

（十一）努力做好支部、紀(jì)檢,、工會(huì)有關(guān)工作,。

回顧2019年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作,，取得了一定的成績(jī),，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢,、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí),、檢查,、督促、執(zhí)行速度與效率,。

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,，辦公室的工作效率,、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道,。自2019年以來(lái),，特別是2019年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，短短兩年時(shí)間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象,、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén),、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步,。

1，謀求工作新思路,，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè),，全面提升企業(yè)整體形象,。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面,。

2019年,，辦公室擬開(kāi)展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃,，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)）,，突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝）。

3,、健全制度,、規(guī)范管理、按規(guī)辦事,、堵塞漏洞,，防止意外;加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過(guò)多種努力,，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。

7,、嚴(yán)格控制接待、車(chē)輛,、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8,、繼續(xù)堅(jiān)持各部門(mén)每月工作計(jì)劃的上報(bào),、檢查工作，注重實(shí)際,，不流于形式,，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)解決問(wèn)題。

9,、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),、效率意識(shí),、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,，說(shuō)好每一句話,，辦好每一件事，待好每一個(gè)人,，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化,，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效,、有序的開(kāi)展,。

10,、注重質(zhì)量，講求實(shí)效,，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān),。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作,。

11,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面收集信息,，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12,、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作,。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車(chē),，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。

13、按照上級(jí)的要求,，積極做好黨建,、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作,。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十一

2019年,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo),、落實(shí)責(zé)任,，發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,，辦公室在人員少,、任務(wù)重的情況下,，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)公司的工作職責(zé)，不怕困難,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度,。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理,、經(jīng)營(yíng)管理,、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工作指向,、完成節(jié)點(diǎn),、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,，使工作真正落實(shí)到人,。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,，查漏補(bǔ)缺,，特別對(duì)考勤管理、印章管理,、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,，用制度管人、管事,、管企業(yè)運(yùn)作,。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,，出臺(tái)《公司印章管理制度》,，對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格，對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,，購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜及高拍儀,，對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔,，使蓋章檔案更加完整,、規(guī)范。

報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,，并起草匯報(bào)材料;做好各類(lèi)會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作,，先后撰寫(xiě)了公司、黨風(fēng)廉政,、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料,。同時(shí)，與各部門(mén)簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書(shū),。

3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作,。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收,、發(fā),、傳、管努力做到規(guī)范化,、程序化,。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān),。全年,，公司共發(fā)文110件，收文351件,，對(duì)所有公文收發(fā)做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),、簽字，凡上級(jí)來(lái)文,，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱，并加大文件督辦工作力度,，協(xié)助相關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。

4.做好檔案管理工作,。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程，加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理,。完成2019年文書(shū)檔案歸檔,，撰寫(xiě)2019年公司大事記及年鑒，并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,，對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺,。

聘用、升降,、薪酬,、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。

2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作,。今年相繼有6名人員離職,，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng),、前程無(wú)憂發(fā)布招聘信息,，同時(shí)通過(guò)區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試,，目前招聘人員6名,，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。

1.加強(qiáng)用餐管理,，做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,，確保用餐衛(wèi)生,、菜肴多樣化。

2.加強(qiáng)物品管理,，做好領(lǐng)用物品工作,。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管,、使用各個(gè)環(huán)節(jié),，嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,，嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),，實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳,。

2019年是公司創(chuàng)新突破之年,。面對(duì)新形勢(shì)，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式,，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn),，發(fā)揮積極的職能作用。

1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，更好地做好服務(wù)工作;,。

2.做好日常的行政、人事,、后勤,、檔案等管理工作;。

3.加強(qiáng)制度的落實(shí),，使企業(yè)管理更加規(guī)范化,、制度化;。

4.加強(qiáng)督查力度,，做好對(duì)部門(mén)和員工的監(jiān)督考核工作,。

繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來(lái)客接待,、人事勞資,、日常物資采購(gòu)，辦公設(shè)備維護(hù),、車(chē)輛管理外,，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在日常管理中,，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴(yán)”,。

2.加強(qiáng)行政管理,。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理,，材料起草,、上報(bào)，會(huì)議組織,、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),，并加強(qiáng)宣傳，完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。

3.加強(qiáng)督查力度,。一是在2019年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度,，崗位規(guī)范,，使公司管理和員工行為均有章可循，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，提高制度的執(zhí)行力,，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化進(jìn)程,。二是抓工作落實(shí)。在2019年開(kāi)展督查工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，并予以及時(shí)通報(bào)。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十二

辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障,、監(jiān)督檢查的作用,。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的,。今天本站小編給大家整理了辦公室,。

希望對(duì)大家有所幫助。

回望過(guò)去的半年時(shí)間,，轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中，綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”目標(biāo)而努力,。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處,，所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在問(wèn)題：

一,、工作上不積極主動(dòng),。而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

二,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài),。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三,、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,。沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,。

五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),。去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過(guò)平泛,、太過(guò)空洞,。

已切實(shí)地影響到自己的本職工作，對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在問(wèn)題,。作為一名的公司秘書(shū),，感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此,，將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在分析原因，找出存在問(wèn)題,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一,、遵守廠紀(jì)廠規(guī),。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),。充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

四、深入實(shí)際,。掌握車(chē)間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作,。

五,、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高。爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。

近年來(lái)，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署,，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì),。

一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn),，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí),。在宣貫上,，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù),、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,，摸實(shí)情，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問(wèn)題,，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急,、難,、險(xiǎn)、重”問(wèn)題,，做到有準(zhǔn)備,、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、情況明,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊,、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,，八小時(shí)以外仍在工作,，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，做好對(duì)基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤(pán)活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索,。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分,、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司,、門(mén)窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題，針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠,、掛車(chē)廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請(qǐng),、打報(bào)告,，找政府、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外,，我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎,，熱情相送,。特別是上訪問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w,，盡可能地化解矛盾,，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二,、做好日常工作樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,。

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì),，一言一行,，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象,。為此，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向，相互協(xié)作,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知、請(qǐng)示,、報(bào)告的編寫(xiě)上,，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲,，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類(lèi)信息40多條,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí),，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng),，確保了會(huì)議,、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,，我們建立健全了各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

配齊了檔案設(shè)施整理匯編了全部文件做到會(huì)議,、活動(dòng)一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄,。同時(shí)我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí),。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時(shí)電話接得通、車(chē)子開(kāi)得出,、人員調(diào)得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車(chē)輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水,、電,、暖的費(fèi)用，沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對(duì)職工住宅水,、電、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù)。

三,、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度,。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),，自覺(jué)參與,，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí),。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了一定的成績(jī),，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問(wèn)題,，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量,、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒,、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等,。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著我們的工作,。今后,，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),、迎難而上,、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,，積極做好辦公室工作,，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn),，開(kāi)創(chuàng)新局面。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，積極調(diào)整心態(tài),，使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步，鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,，承受力進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。

今年是我工作的第四個(gè)年頭,，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門(mén),，一直以來(lái)，我始終牢記"不與上級(jí)爭(zhēng)鋒,，不與同級(jí)爭(zhēng)寵,，不與下級(jí)爭(zhēng)功"的"三不"原則，在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力增強(qiáng)鑒別力。

一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),。今年,，主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線，分階段,、分類(lèi)別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),，全面回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會(huì)精神，全文通讀了黨的報(bào)告,，自覺(jué)學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,，系統(tǒng)整理了在見(jiàn)面會(huì)上的講話、在xx屆中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,，政治敏銳性不斷增強(qiáng),，政治立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。業(yè)務(wù)知識(shí),，常學(xué)常新。今年,，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性,、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢,、開(kāi)展調(diào)查研究等方面,，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)束后,，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的的,。

和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,，對(duì)今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明,，為更好地服務(wù)委局各部門(mén)開(kāi)展好明年工作奠定良好基礎(chǔ),。

三是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,，首先要學(xué)做人,。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,，就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來(lái),。今年，我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》,、《明朝那些事兒》,、《搖晃的中國(guó)》、《三聯(lián)生活周刊》,、《南方周末》,、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書(shū)籍報(bào)刊雜志，努力避免知識(shí)老化,、思想僵化,、能力退化，不斷增長(zhǎng)知識(shí),、增加智慧,、增強(qiáng)本領(lǐng)，視野和思路得到進(jìn)一步開(kāi)闊,。

(二)認(rèn)真履職,，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。

今年,，在調(diào)研信息,、督查督辦、文字材料,、接待服務(wù)等日常工作中,，我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓,、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一,，在計(jì)劃上注重有序。一年來(lái),，根據(jù)辦公室整體工作安排,，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障,、接待考察等工作共計(jì)30余次,。工作中，無(wú)論涉及多少單位,，無(wú)論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,，我都堅(jiān)持事無(wú)巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,，努力做到按部就班,、有條不紊，充分體現(xiàn)了計(jì)劃性,。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,，使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟,。

第二,，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,，全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,，作為全市性的體育賽事，不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,，明確提出要辦出特色,，辦出水平。為了完成好任務(wù),，在這項(xiàng)工作中,，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作,。工作中,，注意方式方法，尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開(kāi)做出了自己的貢獻(xiàn)。

第三,，在落實(shí)上注重有力,。今年，在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持溝通在前,、協(xié)調(diào)在先,，注重督查、注重落實(shí),，尤其是在提案件的辦理中,，與承辦部門(mén)、提案代表和政府辦等相關(guān)部門(mén),，保持了密切溝通,，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評(píng),。

第四,，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,，平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息,。可以說(shuō),，任何一次會(huì)議的成功舉辦,，任何一次接待工作的順利完成，任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),，都需要反饋,，都離不開(kāi)反饋，這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋,，反饋必有聲,。"。

回顧一年來(lái)的工作,，我雖然取得了一些成績(jī),，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，收獲了一些希望,，但是,，實(shí)事求是地說(shuō)，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整,?？傊仡櫲〉玫某煽?jī),，固然可喜,，值得欣慰，但面對(duì)未來(lái),，仍感任重道遠(yuǎn),、不敢懈怠,。

(三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力,。

一年來(lái),，在工作中，我明顯感覺(jué)到自己遇到了所謂的"三年之癢",，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏,、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,，一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,，我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,，及時(shí)進(jìn)行自我加壓，主動(dòng)查找差距,，并采取每天晨練,、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,，努力保持精力的充,、工作的高效,、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,，逐步提高了自我承受力。

二,、明年工作思路,。

20xx年，對(duì)于我個(gè)人而言,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,，最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我,。因此,，對(duì)于下一步的思路,，我想,，還是通過(guò)著重抓好以下"四點(diǎn)",，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,，尋求自我突破,。

一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無(wú)論做什么事情,，都有個(gè)找切入點(diǎn)的問(wèn)題。切入點(diǎn)找到了,，找準(zhǔn)了,，工作不僅主動(dòng),，還能起到綱舉目張,、全局皆活的作用,。初步打算,，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn)，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,，以達(dá)到督查督辦的目的,。

二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),，顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處,。作為辦公室的一員，明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織,、文字綜合,、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開(kāi)展工作,，分門(mén)別類(lèi)完成好分內(nèi)工作,，不斷提高工作效率。

三是開(kāi)拓創(chuàng)新點(diǎn),。創(chuàng)新,，某種意義上可以說(shuō)就是"人無(wú)我有，人有我優(yōu);人無(wú)我有,，人有我新,。"辦公室工作，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多,，要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大,，但是,，有難度并不代表沒(méi)出路，如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,，無(wú)論是會(huì)務(wù)組織,，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點(diǎn),。

四是激活興奮點(diǎn),。常言道"興趣是最好的老師"。時(shí)間長(zhǎng)了,，每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,，遭遇發(fā)展的瓶頸,。這個(gè)時(shí)候，如何在平時(shí)的工作中,，有效激活自己的工作興奮點(diǎn),，對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。

最后,，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開(kāi)始,，也就是：前行，需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,，必然前行,。這既是自勵(lì)，更是共勉,。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十三

20__年是公司的起步之年,，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本,、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理,、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),，工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足,，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

一,、20__年工作回顧。

1,、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,、宣傳報(bào)道工作,、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下,，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿,，盡管有些繁忙,，但總體而言是較到位、較全面的,。

例如,，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),，招聘人員,。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),，協(xié)調(diào)技術(shù)科,、車(chē)間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作,。

在后勤管理上,，也是煞費(fèi)心思,。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊,、床單、被子,、枕頭等必須的生活用品,，為宿舍管理作了硬件保障,。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車(chē)間分配了宿舍,，專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,，將企業(yè)文化上墻,，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境,。

二、做好了服務(wù)策劃工作,。

20__年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線員工服務(wù),。為公司的發(fā)展,，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下,，積極做好公司的“后勤部”,。

三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作,。

辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作,、處好關(guān)系,。車(chē)間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫,，能助的助,，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),，盡力做好配合工作,。比如，在召開(kāi)各種會(huì)議,、宿舍生活用品的管理和發(fā)放,、車(chē)間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門(mén),，做好工作,。

四、存在的不足,。

一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,，適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。

二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考,，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能,，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階,、上水平,。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘,、管理,、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失,。

三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新,。

五,、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學(xué)習(xí),，掌握相關(guān)工作技能,，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要，在工作,、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié),、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率,，定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十四

辦公室工作的一個(gè)學(xué)期,，工作著,，反思著，成長(zhǎng)著,，在不斷的探索著未來(lái)的發(fā)展之路,，下面是小編搜集整理的小學(xué)辦公室。

報(bào)告,，歡迎閱讀,。

學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口,。一學(xué)期來(lái),，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各口的大力支持幫助下,，努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn),，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用?，F(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

組織傳達(dá)上級(jí)的方針,、政策、決議以及學(xué)校的決議,、決定等,。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，及時(shí)通知各口開(kāi)展相關(guān)工作,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí),。

保證接待室清潔,，及時(shí)做好相關(guān)活動(dòng)的接待活動(dòng)。負(fù)責(zé)學(xué)校的對(duì)外聯(lián)系和接待工作,，接待,、承辦來(lái)信來(lái)訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，做到禮貌,、耐心、細(xì)心,、誠(chéng)心,，靈活掌握辦事的尺度，實(shí)實(shí)在在做事,，強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系,。

負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公會(huì)、全校性行政會(huì)議的組織,、會(huì)議記錄,、會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。對(duì)上級(jí)部門(mén)各類(lèi)文件,、信函的簽收,、登記、送批,、傳閱,、承辦和催辦。對(duì)學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報(bào)各類(lèi)教職工報(bào)表,，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類(lèi)表格的填寫(xiě),。同時(shí)將學(xué)校文書(shū)檔案清理、立卷、歸檔,。

注重與政教、教務(wù),、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行,。積極參與各口相關(guān)工作的開(kāi)展,，配合各口迎接相關(guān)檢查，參與各類(lèi)檔案整理工作,，對(duì)具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相等,。

學(xué)校信息和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動(dòng)態(tài),，做好學(xué)校宣傳工作,。按時(shí)將學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn)，每周不少于6條新聞,，做好時(shí)效性宣傳,。匯總學(xué)校相關(guān)資料，辦好校報(bào)《耕耘》,。及時(shí)將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對(duì),，整理相關(guān)活動(dòng)的照片資料等。

一學(xué)期的辦公室工作讓我不斷成長(zhǎng),，深入的了解各口工作的具體內(nèi)容,，從一個(gè)通知的下達(dá)、接待室衛(wèi)生的打掃,、相關(guān)文件的上傳下達(dá)到相關(guān)文字工作的撰寫(xiě),、學(xué)校宣傳工作的開(kāi)展，事無(wú)巨細(xì),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我深刻了解到細(xì)節(jié)的重要性,，如何真正做到把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣，是做好每一件工作的關(guān)鍵?，F(xiàn)將工作中的不足之處,，總結(jié)如下：

初次接觸辦公室工作的我，對(duì)于各項(xiàng)工作的具體開(kāi)展情況不了解,，導(dǎo)致有時(shí)工作實(shí)效性不強(qiáng),，經(jīng)常出現(xiàn)耗時(shí)長(zhǎng)，效果差的局面,。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力,，有些許成效，但總體上并不能高效完成工作。對(duì)細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí)不到位,，對(duì)細(xì)節(jié)落實(shí)不到位,，不能真正把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣，踐行校訓(xùn)的路還很長(zhǎng)?，嵥榈霓k公室工作需要謹(jǐn)慎的思維,，靈活的頭腦，熱情的態(tài)度,，長(zhǎng)期以來(lái)的工作有時(shí)完成的不盡人意,，多數(shù)是因?yàn)榧?xì)節(jié)深入落實(shí)不到位。

面對(duì)教學(xué)工作和各類(lèi)行政性工作,，經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂,，忙不出頭緒的情況，存在不能積極主動(dòng)進(jìn)行各類(lèi)創(chuàng)造性的工作的情況,。主動(dòng)的溝通和上傳下達(dá)不到位,，造成工作完成不盡人意，沒(méi)有較高的積極主動(dòng)性,。在服務(wù)全體教師的過(guò)程中,，有時(shí)候不能面面俱到，盡善盡美,。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱,，不能在工作遇到困難時(shí),，及時(shí)走出瓶頸，創(chuàng)造性的改善局面,，較好的完成各項(xiàng)工作,。

在工作中存在的問(wèn)題還有很多，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)，更多的應(yīng)該是在反思中進(jìn)步，找到未來(lái)的方向，在今后工作開(kāi)展中要努力做到如下方面：

1,、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查,，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),，規(guī)范辦事程序。

3,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、踐行校訓(xùn)，切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,，求實(shí),、求細(xì),、求精,、求新,，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作能力的提升,。

辦公室工作的一個(gè)學(xué)期,，工作著，反思著,，成長(zhǎng)著,，也在不斷的探索著未來(lái)的發(fā)展之路,，在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心,、精益求精,，敢于創(chuàng)新，為學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

三

在過(guò)去的一年里,，我主要負(fù)責(zé)日常工作中文件和通知的上傳下達(dá)以及教職工考勤、師德建設(shè),、信息宣傳,、校刊編印,、檔案管理等工作,。主要蹲點(diǎn)四年級(jí)。下面結(jié)合區(qū)教育局全員管理目標(biāo)考核,、鎮(zhèn)教育辦的學(xué)校管理工作中期檢查和個(gè)人工作實(shí)際,，對(duì)2019年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)并簡(jiǎn)要談?wù)勏乱徊焦ぷ鞯某醪皆O(shè)想。

對(duì)于日常工作中上級(jí)下發(fā)的文件及時(shí)填寫(xiě)《文件傳閱單》,，并送校長(zhǎng)批示后交由相關(guān)人員傳閱處理,，工作完成后由責(zé)任人簽字歸檔。有專(zhuān)門(mén)的《電話通知記錄單》,，有關(guān)事項(xiàng)和通知及時(shí)記錄并叫相關(guān)人員處理,。同時(shí)，在工作中將上級(jí)下達(dá)的通知及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),，并對(duì)校長(zhǎng)安排的臨時(shí)性工作及時(shí)處理,，做到了上傳下達(dá)，確保信息暢通,。

在今年的工作中,，我將進(jìn)一步完善日常工作的管理，在繼續(xù)執(zhí)行文件傳閱和來(lái)電記錄的基礎(chǔ)上,，設(shè)立《工作運(yùn)行備忘表》,，每天及時(shí)將各項(xiàng)工作的完成時(shí)限等記錄下來(lái)，并及時(shí)提醒相關(guān)人員按期完成,，從而進(jìn)一步促進(jìn)日常管理工作的正常,、順利進(jìn)行。

嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的考勤制度,，每天將考勤情況及時(shí)記錄在考勤表上,，每月的前二個(gè)工作內(nèi)將上月的考勤情況進(jìn)行匯總并公示，在前三個(gè)工作日內(nèi)將上月的考勤情況交由校長(zhǎng)核實(shí)簽字后上報(bào)鎮(zhèn)教育辦,?？记谥械奶厥馇闆r及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),，妥善處理。

在今后的工作匯總,，繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行考勤制度,，力爭(zhēng)將考勤工作進(jìn)一步做細(xì)做好。

在過(guò)去的一年里,，認(rèn)真開(kāi)展了廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)(2月),、師德建設(shè)月活動(dòng)(9月)、教育行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)(11月——12月)以及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)(2019年9月至2019年2月),。今年的寒假教師培訓(xùn),，主要是進(jìn)行了師德教育。師德建設(shè)工作取得了一定的成效,，但是,，還有不足之處，仍有少數(shù)教師存在自由散漫和不思進(jìn)取的情況,，今后還要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育,，努力提升全體教師的道德素質(zhì)。

認(rèn)真制定并執(zhí)行了《信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，調(diào)動(dòng)了教師們的積極性,，全年累計(jì)在《山東教育》、《東營(yíng)日?qǐng)?bào)》,、《黃河口晚刊》,、東營(yíng)電臺(tái),、東營(yíng)區(qū)電臺(tái)以及東營(yíng)區(qū)教育信息網(wǎng)等發(fā)表稿件83篇,。編輯校刊三期,，我校?？肚迦吩谌珔^(qū)優(yōu)秀校報(bào)校刊評(píng)選中獲得三等獎(jiǎng),。今后將進(jìn)一步修訂完善宣傳激勵(lì)機(jī)制,，努力拓寬宣傳渠道，力爭(zhēng)今年取得更加優(yōu)異的成績(jī),。

由于日常工作比較繁雜,，各處室文件借閱很難做到及時(shí)歸檔，今后將做好文件借閱及歸檔記錄工作,。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十五

光陰似箭,，日月如梭，不知不覺(jué)間一年已經(jīng)過(guò)去了,，充滿(mǎn)希望的新一年已經(jīng)到來(lái)。回首悄然離去的201x年,，我在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,，精心辦理會(huì)務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、服務(wù)保障等職能,，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一,、積極發(fā)揮本職作用,，緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,。

(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作,。在工作中,，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化,。一年來(lái),，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件xx個(gè),，撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料x(chóng)x個(gè)，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想,。

(2)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào),。向縣委,、政府“兩辦”及人大,、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息xx篇,，在國(guó)家,、省、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介,。

(3)強(qiáng)化督促檢查職能,。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對(duì)鄉(xiāng)黨委,、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,，在督查中堅(jiān)持原則，一是一,，二是二,，及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。截止目前,，共組織各類(lèi)督查活動(dòng)多次，印發(fā)xx期,，保證了鄉(xiāng)黨委,、政府決策的有效落實(shí)。

二,、狠抓自身建設(shè),，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化軌道。

(1)抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),，更是一種使命、一種責(zé)任,。因此,，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作,、就是失職”的責(zé)任感,，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感,，盡心盡力,，盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,，日程有安排,，活動(dòng)有方案，處置問(wèn)題有預(yù)案,，始終心中有數(shù),，無(wú)論辦文、辦會(huì),、辦事,，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),，確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò),。

(2)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置,。一年來(lái)，辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高,。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考,，善于思考,，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。

(3)抓建章立制。首先,，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,，每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確,，任務(wù)具體,，各盡其職，各負(fù)其責(zé),。其次，規(guī)范工作程序,。對(duì)會(huì)務(wù)、行文,、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性,。再次，健全規(guī)章制度,。制訂了會(huì)議、值班,、車(chē)輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(4)抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任，下至同志,，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞，樹(shù)立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則,、高尚的道德情操,、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,，所以,，辦公室工作講原則、同志講感情,、集體講大局,，真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面,。

三,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(1)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng),。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣,、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新,。

(2)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委,、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性,、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面,，本著熱情、周到,、滿(mǎn)意,、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項(xiàng)接待工作,，樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的良好形象。

(3)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理,、信訪穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。

四,、存在的主要問(wèn)題,。

一年來(lái)，辦公室雖然做了一些工作,，但與鄉(xiāng)黨委,、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。

最后,，辦公室工作雖冗繁瑣碎,，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連,。辦公室的工作一直不容小視,，新的一年里，我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),，忠于職守,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十六

忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了企業(yè)辦公室的行政工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、日常主要工作,。

20xx年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告x份,；整理對(duì)外發(fā)文份；整理外部收文份,，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作。

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年6月順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料,，于9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作,。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、其他工作。

辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，在各部門(mén),、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，20xx年在總經(jīng)理室x總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí),，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握工作方法；此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三,、存在問(wèn)題,。

一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問(wèn)題容易急躁,，處理問(wèn)題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題。

3,、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

四、今后努力方向,。

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,，重點(diǎn)做好各部門(mén),、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén),、項(xiàng)目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為辦公室行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí),，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”,。同時(shí),，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

公司是我家，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,，與公司一起成長(zhǎng),、成功。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十七

作為學(xué)校的窗口部門(mén),，辦公室在做好日常工作的同時(shí),，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實(shí)現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向,，開(kāi)拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,，與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌,、耐心、細(xì)心,、誠(chéng)心,，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件,，要特事特辦,，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

二,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局,，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn),、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn),、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,，在此期間,，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，工作落實(shí)到人,。

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，責(zé)任感,。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí),，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。

四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作,。

甘于奉獻(xiàn),，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),，不計(jì)名利，不辭勞苦,，無(wú)私奉獻(xiàn),。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。

1,、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件,、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng),。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì),、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí),，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4,、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送,，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理,。

5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告,、總結(jié),、計(jì)劃等。

6,、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,。

7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄,，為學(xué)校營(yíng)造和諧,、健康的社會(huì)氛圍。

8,、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門(mén)衛(wèi)工作;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。

在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,，強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

時(shí)光荏苒,，隨著年關(guān)的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,，回顧一學(xué)年的工作情況,，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺(tái)階，也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量,。為了在接下來(lái)的時(shí)間里更好地開(kāi)展工作,，提高各成員的工作能力，也更好地服務(wù)于同學(xué),，發(fā)揮我們的力量,，我們有必要對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)總結(jié)和反思?？偨Y(jié)如下：

一.工作內(nèi)容：

1.本學(xué)期初,，負(fù)責(zé)舉辦茶話會(huì)，通過(guò)游戲,，聊天的方式增進(jìn)了新老成員的了解,，促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。

2.10月份,，協(xié)助體育部負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的采購(gòu),。

3.11月份協(xié)助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動(dòng)。

4.我部常規(guī)工作：

1)確定例會(huì)時(shí)間地點(diǎn),，及時(shí)做好通知。

2)做好每次會(huì)議記錄即各部門(mén)工作計(jì)劃,，并協(xié)調(diào)各部門(mén)工作安排,。

3)發(fā)通訊。

雖然在這一學(xué)年通過(guò)我們的齊心協(xié)力出色地完成各項(xiàng)事務(wù),，但也存在著不少不足之處,，希望在接下來(lái)的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿(mǎn)的工作熱情,，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，將我們這個(gè)學(xué)生組織辦地越來(lái)越好,。

辦公室職員的工作總結(jié)報(bào)告篇十八

學(xué)校辦公室作為學(xué)校的窗口部門(mén),，必須要做好工作寫(xiě)好總結(jié)，下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結(jié)報(bào)告,，歡迎閱讀,。

本學(xué)期以來(lái)，在校長(zhǎng),、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下:,。

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì),、班子會(huì)議,、職工代表大會(huì)26次，全體師生會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計(jì)劃7個(gè),，各類(lèi)匯報(bào)材料3個(gè),。

3,、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,，檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí),、后勤的積極配合下,，通過(guò)了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。

4,、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,，做好材料的發(fā)放和收集。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù),。

6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》,、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),，并收集材料。

8,、印制教師聘用合同,，完善教師聘用材料。

1,、印制安全目標(biāo),。

責(zé)任書(shū)。

關(guān)于防控的告家長(zhǎng)書(shū)等文字材料,。

2,、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作。

3,、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作,。

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用,。

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣",，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主",。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

作為初二年級(jí)的任課教師,，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革,，努力踐行,，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí),。上課不接打電話,，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。

本學(xué)期以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:,。

1,、由于工作能力的限制,，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級(jí)文件沒(méi)有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,，工作不力,，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成不必要的誤解,。

3,、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力,。

4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生一直不夠好,。

5,、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大,。

1,、"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán)、從細(xì),、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、檔案收集整理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路,，積極配校長(zhǎng),、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作,，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

一年來(lái),，在王校長(zhǎng)、田校長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在全體教師的大力支持幫助下,，學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,，努力提高管理水平,、服務(wù)水平,，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。對(duì)照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室。

工作計(jì)劃,。

》，辦公室有步驟,、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?，F(xiàn)將本學(xué),。

如下：

作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí),，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力,。通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),，把握工作方向,，開(kāi)拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求做到：禮貌,、耐心,、細(xì)心、誠(chéng)心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦,，實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。本學(xué)期,，通過(guò)再學(xué)習(xí)。

崗位職責(zé),。

后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己的工作勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé),，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán),，工作上求實(shí),，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。

當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。精心組織安排會(huì)場(chǎng),。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),，辦公室都能做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi),。做檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理,。加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。做好學(xué)校安全工作,、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作,、教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,，本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,，但還是有很多不盡人意的地方。比如,，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作,。

1,、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn),，與學(xué)校總體安排相協(xié)調(diào),。以宣傳,、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn)，科學(xué)安排辦公室工作,，組織落實(shí),。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研,。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況,、新問(wèn)題,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手,，當(dāng)好參謀,，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

3,、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查,，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序,，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象,。

5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí),，認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的。

規(guī)章制度,。

和決策的宣傳和解釋工作,，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力,。

6,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,，積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難,，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局,、服務(wù)師生的意識(shí),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓進(jìn)取,。