對于學習而言,,總結是提高自己的一種有效方法。如何使文章更具有說服力?讓我們一起來研究一下,。以下是小編為你準備的總結范文,,希望對你的寫作有所幫助,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇一
2015年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。
4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二,、提高客戶服務工作質(zhì)量,,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過**年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的'客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,,堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在**年6月之前完成**營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務,。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌,。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在**年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。
今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險 事業(yè)而奮斗,。
2015年即將到來,,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,,提高思想認識,,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,,提升車險理賠服務工作,,全面提高工作業(yè)績,提升服務質(zhì)量,,現(xiàn)將2015年工作計劃如下:
一,、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權益,。
2,、提升服務水平,提高服務質(zhì)量,,提升客戶滿意度,。
二、主要工作舉措
1,、認真學習相關業(yè)務知識,,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,,提高理賠時效,,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,,加快案件時效,,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期,。
3,、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,,
4,、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,,配件系統(tǒng)維護的手段,,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧,。
5,、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言,、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標準,,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
1
糾紛的案件,,提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改,。
三,、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,,做到業(yè)務溝通熟練,。相互學習,共同進步,,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔,。
四,、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,,直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻計獻策,,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。
五、提高服務工作效率,,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現(xiàn)場服務效率,,采取人性化服務,,加快工作速度,提高服務質(zhì)量,,提高服務水平,。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務,。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語言文明,,禮貌服務,規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡捷,、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3,、做好跟蹤服務,,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決,。
在2015年工作中,我有決心,,在公司的正確領導下,,堅定信心,銳意進取,,扎實工作,,求真務實,創(chuàng)新發(fā)展,,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇二
科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作規(guī)劃,。
2、實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構:
認真分析了解目前銷售部組織架構,、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,,精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。
3、嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識,、應用技術知識,、營銷理論知識,形成學習型團隊,、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊。
4,、科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
5、協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
(1)行政人事部:
行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責,、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學的人才競爭獎懲機制,,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字,、事件,、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
(2)研發(fā)部生產(chǎn)部:
研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso—20xx質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,市場部每月都會給出市場信息,、競品信息,、銷售情況信息,,使該部門能及時,、客觀,、科學把握市場新動態(tài),、航標,,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。
(3)市場留守、物流部:
直接對銷售部負責,,他們的職責就是及時了解定單信息,,并及時轉交生產(chǎn)步,以最快的.速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務,。作為市場部,,更應該建議、指導,、督促,、協(xié)助他們的工作。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇三
為完成了公司下達的各項指標,,加強工作作風建設,,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,,加強工作的積極性和主動性,,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,,提升服務質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1,、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權益。
2,、提升服務水平,,提高服務質(zhì)量,提升客戶滿意度,。
1,、認真學習相關業(yè)務知識,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,,提高理賠時效,簡化理賠過程,。
2,、合并核損核賠崗位,加快案件時效,,加強未決案件的跟蹤服務,,縮短結案周期。
3,、加強承保前的告知工作,。加強理賠時的一次性告知服務。
4,、減少定損時的差價及修換分歧,。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,,推出無差價理賠服務承諾,,減少分歧。
5,、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,,特別在語言、行為,、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6、主動關心客戶,,減少信訪投訴,。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,,通過調(diào)度短信、賠款短信,,提高結案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn),,及時整改。
與公司其他員工增進相互了解,,做到業(yè)務溝通熟練,。相互學習,共同進步,,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔,。
公司經(jīng)濟效益的好壞,,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,,提合理化建議,,樹立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。
為了更好的做好服務工作,努力提高現(xiàn)場服務效率,,采取人性化服務,,加快工作速度,提高服務質(zhì)量,,提高服務水平,。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務,。
1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語言文明,,禮貌服務,規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡捷,、靈活的工作作風得到客戶的認可,。
3、做好跟蹤服務,,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決,。
在20xx年工作中,,我有決心,在公司的正確領導下,,堅定信心,,銳意進取,扎實工作,,求真務實,,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇四
一,、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀:
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了,。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場占比小,。
引用市行有關資料顯示:代理保險業(yè)務開展幾年來,,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一,。但是在__年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元,。占比還不到2.4%,,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大,。
表現(xiàn)二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成,。
根據(jù)我的了解,,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設了一個柜臺,由專人進行保險業(yè)務的營銷,,而且是開放式的營銷模式,,即在柜臺外面增設個柜臺,可與客戶近距離,、手把手的接觸,,當面交流和溝通,。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,,隔著厚重的防彈玻璃,、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角,。這樣,,無論服務水平還是營銷效果上看,都明顯落后,,很難取得客戶的信任,。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,,在我行屢見不鮮,。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進行比較,就說明了這個問題,。
表現(xiàn)三:員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性還不夠高,。
二、找出問題的癥結所在:
首先,,我認為,,我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別,,即普通保險是保戶由于擔心發(fā)生意外而作出的一種保障行為,。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為,。
其次,,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,,那種會是銀行保險的潛在客戶,,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1,、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體,,他們的保險意識強烈,是最佳的人選,,這個的客戶你不需要多廢話,,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險種類,,就可以達成這筆生意,。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選,。
2,、有定期儲蓄傾向的客戶群體,,他們的資金多數(shù)長期不動,放在銀行主要是為了保管,,其次才是得點利息,。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為:首先,,有閑錢,,可減少退保的幾率。其次,,有一定的投資意愿,,希望獲得更多的收益,又不想承擔風險,,最后,,非常信任銀行,你說的話,,他基本都認可,。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選,。
那么,,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,,保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,由于沒錢,,保險只能是一種奢望,。另外,保險是一項長期投資的產(chǎn)品,,時間越長收益才能越高,。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的,。
2,、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶,。有人說,,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,,誘惑讓他買保險,。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險公司造成的負面影響也最大,。對待這樣的客戶,,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會惹禍上身,,并給建行帶來麻煩,。我建議你,接待這樣的客戶要慎重,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇五
加入這個xxxx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助?,F(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,,我深刻的體會到了xxxx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作,。
我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,,把工作當事業(yè)對待,,做出自己最大的貢獻。其實,,不論在哪里,,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的融入工作中,,這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處,。
在xxxx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,,更新xxxx網(wǎng)站信息,,熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,,我更能體會到,工作時,,用心,,專心,,細心,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,,我深深感到加強學習,,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,,總結失敗教訓,爭取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇六
因此,在年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。
4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。
經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意化。
2,、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行"熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務宗旨,,堅持"主動,、迅速、準確,、合理"的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇七
20__年,,公司在各級領導的帶領下及各部門員工的支持下,,堅持貫徹“技術求新,測繪求精,,服務周到,,與時俱進”的質(zhì)量方針,堅持“公正,、誠信,、專業(yè)、快捷”的服務理念,,始終把提高業(yè)務素質(zhì),、服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,,全年各項工作基本順利完成?,F(xiàn)將我這一年工作做如下總結。
(一)工作作風及理論技術方面,。
在過去的一年中我身為項目經(jīng)理,,始終都以身作則,帶領組員較好的完成領導下達的每項任務,,在工作中出現(xiàn)問題能夠和領導及同事一起探討,,爭取做到每個測繪項目都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享,,不會的虛心向領導請教,。在這一年得工作中,讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴謹,、認真的工作,,不負責任,,工作敷衍,弄虛作假,,是測繪工作堅決不允許的,。即使你不會,不懂,,也不能裝著什么都會了,,這樣的態(tài)度會給公司在社會上造成極壞的影響,我們應該杜絕此類的現(xiàn)象發(fā)生,,我一直都堅持倡導良好的學習風氣,,認真的工作態(tài)度,領導交代給的任務要按時完成,,并且還要保證質(zhì)量,。
測量是一項即艱苦而又技術含量非常高的工作,在這個電子信息的時代,,測量設備在不斷的更新,,大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關系到每個員工的切身利益,,我們應該看遠一點,,為單位的長久發(fā)展貢獻自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng)造更多的財富與價值,,體現(xiàn)自己的專業(yè)技術水平,,所以在這過去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應測繪事業(yè)的發(fā)展,,同時我也是想通過自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點微博之力,,因為注冊測繪師制度將會是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺,、經(jīng)驗不足,,還有就是準備的不夠充分,所以考的不是很理想,,但我還會再接再厲,,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業(yè),而我學的僅僅只是其中一個專業(yè)的某幾個分支,,所以在這次的考試中我也頗有收獲,,至少感覺自己測繪專業(yè)理論水平里高了。
(二)業(yè)務方面,。
據(jù)統(tǒng)計,,在過去的一年中,我項目組較好的完成了20多個開發(fā)商房產(chǎn)測繪項目(包括云南保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶期改造項目實測;騰沖世紀城休閑度假莊園有限公司d、e3,、f,、g、h,、j區(qū)項目實測;保山康豐房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實測;云南騰沖南門外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓,、城門樓項目預測;龍陵凱龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項目實測;騰沖云峰置業(yè)開發(fā)有限公司-云峰山居項目實測;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-匯和園項目實測;騰沖萬龍開發(fā)有限公司-龍騰國際項目預測;騰沖越州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項目預測;騰沖雅居樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-山居高黎,、綠野牧歌,、浣溪果林等項目預測;騰沖興華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-興華物流國際商貿(mào)城項目預測;云南騰驛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-騰沖國際商貿(mào)城項目預測;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團1,、2,、4、多層住宅組團1,、2,、3,、6,、7項目實測、多層住宅組團4項目預測);騰沖鼎晟房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司-金色家園項目實測;駝峰機場開發(fā)管理有限公司-民航大廈項目實測;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-歡樂湖項目實測;云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項目實測;騰沖實力房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司-香檳莊園項目預測;晉云瑞龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-寶峰山語項目預測,。全年累計完成私人報告200余份,。并在在房產(chǎn)測繪的基礎上對業(yè)務進行了適當?shù)耐卣梗晡覀兝塾嬐瓿?:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個項目,,而且還在往年業(yè)務的基礎上增加了規(guī)劃竣工測量業(yè)務,,全年共做了7個規(guī)劃竣工測量項目,其中通過驗收的已經(jīng)有3個,。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務,。這些業(yè)務范圍擴展,對于公司的發(fā)展無疑是一個很大的進步,。
二,、20__年測繪工作計劃。
20__年,公司將站在新的起點上,,繼續(xù)貫徹公司原來管理體系,,進一步加強人員業(yè)務培訓,完善制度建設,,強化服務意識,,提高員工積極性,以房產(chǎn)測繪為主,,積極開拓其他測繪任務,,在技術、管理,、業(yè)務等各個方面都爭取有新的突破,,為騰沖測繪市場提供更規(guī)范,、更優(yōu)質(zhì)的服務。
(一)積極拓展測繪市場,、擴大測繪業(yè)務范圍,。
近兩年來,隨著我縣房產(chǎn)測繪項目逐年遞減,,市場化發(fā)展趨勢逐漸顯現(xiàn),,測繪部的`自身發(fā)展已經(jīng)到了一個重大轉折的關鍵時期,除了房產(chǎn)測繪這項傳統(tǒng)業(yè)務外,,公司應提升測繪資質(zhì),,進一步擴大業(yè)務范圍。
在過去的一年中,,公司在測繪業(yè)務拓展方面取得了一定的進展,,但我個人覺得這還遠遠不夠,因為一個測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長遠的發(fā)展,,光靠某一方面或是某幾個方面的業(yè)務是不能適應測繪事業(yè)的發(fā)展的,,現(xiàn)在的社會只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業(yè)范疇內(nèi),,只要是本公司測繪資質(zhì)范圍內(nèi)可以做的都能把業(yè)務拉來做,,在業(yè)務拓展的同時也要引進一定的專業(yè)技術人才,避免出現(xiàn)有了業(yè)務但沒有相應的專業(yè)技術人員去做,,所以人才的引進也是業(yè)務拓展的必然,。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,比如跟一些資質(zhì)比較高的測繪單位進行合作,,學習別人的新技術及工作方式,、管理模式,做到揚長避短,,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務拓展,,把業(yè)務做大做強。
(二)加強業(yè)務技能培訓,,重視測繪軟硬件投入,。
1、加強法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學習,。公司可根據(jù)日常業(yè)務情況堅持每個月組織員工學習測繪行業(yè)的相關法律法規(guī),,測繪專業(yè)相關測繪技術規(guī)程及規(guī)范,并以此為依據(jù)規(guī)范日常生產(chǎn)管理工作,,保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測繪成果的標準化,。
2、全面提升員工的技術水平。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,,我們應對每項測繪任務均堅持先培訓后上崗,,即根據(jù)任務的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務骨干擔任指導老師對具體業(yè)務進行輔導,,或聘請經(jīng)驗豐富的師傅或?qū)<仪皝碇v課和操作演示,,未經(jīng)培訓,不得上崗,。另外,,可以尋找機會與高等級級測繪單位進行業(yè)務合作,學習其先進的測繪技術和成熟的管理經(jīng)驗;對內(nèi)通過員工輪崗的方式全面學習公司相關業(yè)務,,大大提高了我公司的總體技術水平和市場競爭能力,。
3、加大投入,,提高產(chǎn)出,。“科學技術是第一生產(chǎn)力”,。公司應站在技術前沿,,一方面引進高級測繪技術人員和先進的軟件,一方面在原有資產(chǎn)基礎上再投入添置一批軟硬件設備,,包括gp等硬件設施的引進,,大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進而公司的生產(chǎn)力才能得到了進一步的發(fā)展,。另外公司應設立專人對員工的職稱進行相應的評審及提升,爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審,。這也是一個測繪企業(yè)發(fā)展的必然,,通過職稱來表現(xiàn)個人收入水平,這樣公司員工個人技術水平得到了提高,,公司人才也自然增加了,,經(jīng)濟效益也會相應的得到提高。
(三)加強精神文明建設,,培養(yǎng)企業(yè)文化,。
公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時,也應注重企業(yè)的文化建設,,使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務技能,。包括打球比賽、k歌比賽,、下棋比賽等等各種益智類活動,,不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式,。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,,形成“積極進取,團結互助”文化氛圍,,況且能讓公司對員工工作的關心得以體現(xiàn),,達到勞逸結合的目的。
以上就是我20__年得工作計劃,,說了那么多感覺自己已經(jīng)偏離了職權范圍,,不過這確實是本人的真實想法,就當是本人對公司提的幾點建議吧,,如有不妥之處,,敬請各位領導諒解。
最后,,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,,我們還需不斷的更新自己的理論知識,和單位領導及同事更好的協(xié)作干好每項工程項目,,一起努力使公司的20__再更上一層樓,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇八
井貫:北京市。
目前城市:北京市,。
工作年限:三年以上,。
目前年薪:xx萬人民幣。
聯(lián)系電話:
e-mail:xx(郵件&msn,,請換成自己的真實信箱),。
求職行業(yè):金融/投資/證券,銀行,,保險,。
求職地點:北京市。
薪資要求:面議,。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司,。
所屬行業(yè):銀行信用卡中心銷售代表。
主要職責:
1.負責銀行信用卡新客戶的開發(fā)工作;,。
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題,,協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的`相關疑問和問題,,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓,。
20xx/05—20xx/06光大銀行。
所屬行業(yè):銀行私人部大堂經(jīng)理,。
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,,對金融市場情況有一定的了解;,。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核,。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險股份有限公司,。
所屬行業(yè):金融/投資/證券銀代部渠道/分銷專員。
主要職責:
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;,。
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;,。
3.在保險公司工作的這段時間里,接受了多種培訓,,尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓,,掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧。
20xx/09—20xx/07北京聯(lián)合大學國際金融大專,。
外語:英語:一般,。
證書:20xx/07保險代理人資格證書。
心態(tài)開放,,善于自我調(diào)節(jié),,視野開闊,易接受新知識,,認識新事物快,,擁有較強的學習能力,能快速適應各種工作環(huán)境,,興趣愛好廣泛,,積極參與各類活動,獨立生活能力強,,同時富于團隊精神,,富有責任感,做事仔細認真,。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇九
在20xx年x月,我?guī)е男那閬淼搅藊x保險公司,,轉眼間,,20xx年即將結束,回顧這短暫而又漫長的x個月,,心里感慨萬千,,因為在這短短的x個月里雖然有過失落,有過沮喪,,但在公司領導,,同事的關心,、支持和幫助下,x個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺,。若要以言語來總我這x個月來的工作,,我覺得應該是學習與收獲。
因為我是一個新員工,,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重,。當我一開始進入xx保險公司時,腦子里一片懵懂,,不了保險行業(yè)究竟如何,,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,,不了解要如何融入我的團隊,,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,,慢慢地,,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,,認識到xx保險公司是一個充滿活力的團體,,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,,并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,,不僅缺乏社會經(jīng)驗,,而且對保險業(yè)務更是生疏,所以,,這x個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務,同時也學到了許多為人處事之道,。俗話說,,活到老,學到老,,學習是無止境的,,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,,虛心地向他人請教,,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經(jīng)驗,,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎,。
我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學校或其它地方所學不到的寶貴經(jīng)驗,。就保險專業(yè)知識而言,,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質(zhì)等,。比如,通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,,時刻保持激情,,具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外,,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經(jīng)驗,,這些都將會是我人生中的'寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,,而且會引領我不斷向前發(fā)展,。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力,,取長補短,不不斷完善自我,。
最后,,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,,在工作中有許多做的不夠好的,,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風貌,,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十
尊敬的××分公司總經(jīng)理:
來到xx公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,,完成了自己從一個學生到社會人的轉變,。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,,在這里我能開心的工作,開心的學習,。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),,從試用到轉正,,到業(yè)務經(jīng)理,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,,各級領導和同事對我的指導,、關心和幫助,將使我受益終身,。
我從xx年進入公司,,正是××支公司經(jīng)營最困難的時候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面,、走上發(fā)展的正軌的全過程,,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因,,我已決定辭職離開,,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張總經(jīng)理的賞識與信任,,我將終抱感激之情,,也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后,,無論我將怎樣生活,,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容,。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求,。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日,。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十一
分公司:
因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司的職位,。公司的企業(yè)文化感化了我,,我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了,,正是在這里我開始踏上了社會,,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,,一度讓我有著找到了依靠的感覺,,在這里我能開心的工作,開心的學習,。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),,從試用到轉正,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,,各級領導和同事對我的指導,、關心和幫助,,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經(jīng)理,、汪經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的教導與點撥,、指點與幫助;在參加監(jiān)護人責任險、學幼險承保時,,團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在進行疑案調(diào)查,、代理××支公司出庭應訴處理保險訴訟案件過程中的收獲,都使我受益菲淺,。而工作之余同事之間親密友好的關系,,則使我終身難忘。
我從xx年進入公司,,正是××支公司經(jīng)營最困難的時候,,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲,。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職,。人保財險××支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,,我已決定離開公司,,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張經(jīng)理的賞識與信任,,我將終抱感激之情,。
今后,無論我將怎樣生活,,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),,在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容,。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切,。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十二
甲方(單位名稱):住所地:
法定代表人:
乙方(姓名): 性別: 身份證號碼:
住所地:
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第一條勞動合同期限,。
1,、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期限從___年___月___日起至___年___月__日止,。
2,、試用期,自___年___月___日至___年___月___日。
3,、熟練期(培訓期,、見習期)從___年___月___日起至___年___月___日止。
第二條工作內(nèi)容及要求,。
乙方安排在________________部門,從事________________工作,。
甲方可以根據(jù)實際情況,,調(diào)整乙方所處的部門、工作任務,、工作地等,,乙方應接受調(diào)整。
乙方須根據(jù)甲方規(guī)定的崗位工作職責和要求,,按時,、按質(zhì)、按量完成本職工作,。
第三條勞動報酬及支付方式與時間,。
1、甲方根據(jù)乙方的工作崗位及工作業(yè)績確定工資報酬,,在本單位內(nèi)參照適用同工同酬待遇,。。
2,、甲方支付給乙方的月工資不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資,。
3、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資,,不得無故拖欠,。
4、甲方在年終時根據(jù)乙方的當年實際業(yè)績,、效率,、效益、損失,、工作態(tài)度等因素考核結算乙方的獎金,。
第四條社會保險。
甲,、乙雙方必須依法參加社會保險,,按月繳納社會保險費。乙方繳納部分,,由甲方在其工資中代為扣繳,。
第五條勞動紀律。
甲乙雙方應嚴格遵守國家的法律、法規(guī),、規(guī)章和政策,。乙方必須遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和勞動紀律。
第六條勞動合同的解除,。
1,、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;,。
2,、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除本合同,。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;,。
(2)嚴重違反勞動紀律或者甲方依法制定的規(guī)章制度的;。
(3)嚴重失職,、營私舞弊,,對甲方利益造成重大損害的;。
3,、具有下列情形之一的,,乙方可以隨時通知甲方解除本合同。
(1)在試用期內(nèi)的;,。
(2)甲方以暴力,、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
(3)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;,。
4,、因其它法律規(guī)定解除勞動合同,須提前三十天書面通知對方,。
5,、一方解除勞動合同,須提交相關證明材料,,說明理由,,并向?qū)Ψ綍嫠瓦_解除勞動合同通知書。
第七條 故意或者重大過失責任保證,。
如因乙方故意或者重大過失導致甲方發(fā)生經(jīng)濟損失,,則乙方必須盡責處理善后事宜,挽回相應經(jīng)濟損失,。甲方可以根據(jù)損失的大小及乙方的態(tài)度進行相應的處罰,。
在本條事項未完全處理完畢之前,乙方不得擅自單方終止與甲方的勞動關系,。原勞動合同期屆滿的,,則相應順延到本條事項處理完畢。
第八條商業(yè)保密及競業(yè)禁止。
1,、乙方對在甲方工作期間所獲悉的商業(yè)秘密,,包括客戶信息、相關資料不得以任何形式為自己或者他人進行使用,,此保密期間不限于勞動合同期限,。
2、乙方自雙方勞動關系以任何形式結束之后,,在兩年內(nèi)不得與甲方形成競爭關系,,此條包括乙方本人或者幫助他人從事與甲方有競爭性的工作。
3、如乙方違反此條規(guī)定,,則須向甲方賠償 萬元違約金,。
第九條違約責任。
本合同如因一方當事人嚴重違背本合同約定條款而導致本勞動合同解除的,,則須向?qū)Ψ匠袚`約金十萬元。
第十條其他事項。
1,、乙方在甲方工作期間,由于經(jīng)常接觸甲方公章等印鑒,,所有涉及乙方與甲方之間權利義務的法律文件,,包括合同、證明,、欠條等,,均需由甲方法定代表人簽字后才具有法律效力,未經(jīng)法定代表人簽字的一律無效,,對此乙方完全同意并遵守,,此條效力涉及本合同生效之前及之后。
2,、甲方依法制定的規(guī)章制度,、員工守則為本合同附件,與本合同具有同等法律效力,。
3,、通知:如本合同本送達地址發(fā)生變動,乙方須及時通知甲方,,否則甲方一旦按此地址送達,,即視為履行了通知義務。
第十一條 合同效力及文本,。
本合同自雙方簽字并加蓋公章后即具法律效力,。合同文本一式三份,雙方各執(zhí)一份,報勞動管理機關備案一份,。本合同甲方加蓋騎縫章,。
甲 方:
法定代表人:
乙 方:
合同訂立日期:
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十三
今年以來,按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負責**營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,,在上級公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導和**中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,,積極加強管理與引導,,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績,。截止到20**年11月18日,,完成保費*萬元,完成全年計劃的*%,,超額完成*萬元,,并計劃截止到20**年**月**日完成保費*萬元,計劃超額*萬元,。
今天,,按照**中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,,不當之處,,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,,本人踴躍報名,,積極參加。學習期間積極配合,,善于溝通,、尊重他人、關心他人,,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加*省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學,,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,,使我對保險學科的基礎理論,、保險學的基礎知識,、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解。學習培訓后,,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務,。由于受大市場環(huán)境影響,,20**年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務增長點中,,續(xù)保存量成為一大亮點,我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),,每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,,我于上半年與**鵬華汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,自此**營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,,我正積極與*現(xiàn)代**店和中國*汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,,加強聯(lián)系,,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出,。
一方面加強內(nèi)部建設,,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通。每逢他們的生日,,集體慶祝的同時,,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,?*縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
工作千頭萬緒,,加上份管業(yè)務較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和品質(zhì),。處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,,在一年來的摸爬滾打中,,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著,。在這個新的舞臺上,,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,,但我堅信伴隨著部門的成長,,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,,我有信心和部門成員一道,,牢記使命,、把握機遇、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,,為第一營銷服務部2008年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,,懇請大家對我多提意見和建議,。
謝謝!
保險銷售人員的工作規(guī)劃篇十四
甲方因業(yè)務需要聘用乙方為店面銷售人員,經(jīng)協(xié)商,,就雙方的權利義務約定如下:
1,,乙方的工作為店面銷售。
2,,甲方為乙方提供相應的培訓,。
2,合同期限為一年,,試用期個月,,試用期間工資,期滿后的工資待遇為底薪500+提成(銷售額的10%)+每月50元全勤獎,。合同到期后雙方均同意續(xù)簽的另行簽訂合同,。
3,因銷售人員流動性較強,,為保持人員的穩(wěn)定,,保障甲方的正常營業(yè)不受影響,每月銷售提成推遲一個月發(fā)放,,合同到期時的一個月與底薪一起發(fā)放,如在合同期內(nèi)乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發(fā)放,。
4,,甲方制定的管理制度乙方需嚴格遵守,如乙方違反甲方管理制度或因為乙方自身情況的變化不適宜繼續(xù)履行本合同的,,則甲方有權隨時解除勞動合同,,并不承擔違約責任。
5,,如雙方欲提前解除合同,,應至少提前一月通知對方。
6,,未盡事宜雙方另行協(xié)商,。
7,本合同雙方簽字后生效,。
甲方乙方,。
年月日年月日,。