總結的過程需要我們克服主觀偏見，客觀地分析和評價自己的表現(xiàn),。在寫總結時,，我們可以通過回顧自己的經(jīng)歷來梳理重點和要點。下面是一些成功人士總結的經(jīng)驗分享,，也許能給你帶來有益的啟示,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇一

根據(jù)油田公司“安全生產(chǎn)月”活動安排，為進一步推動“安全生產(chǎn)基礎年”活動深入開展,，天然氣公司于6月份開展了以“遵章守法,，關愛生命”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，取得了一些成效,?；仡櫩偨Y一個月來的活動，主要有以下三個方面的特點：

今年是“安全生產(chǎn)基礎年”,，我公司把“安全生產(chǎn)月”活動作為“基礎年”活動的一個亮點而給予高度重視,。從5月份開始，我們就著手準備“安全生產(chǎn)月”活動,。在收到油田公司“關于開展09年‘安全生產(chǎn)月’活動的通知”文件后,，成立了“安全生產(chǎn)月”活動領導小組，由公司主管安全的副經(jīng)理呂金光擔任組長,，活動領導小組下設辦公室,，負責活動的組織、實施和指導工作,，辦公室主任由質量安全環(huán)?？聘呒壷鞴芘藝危ＷC各項活動的順利開展,。

5月17日,，公司下發(fā)了《關于開展20xx年安全生產(chǎn)月活動的通知》,，文件按照油田公司的要求結合公司安全生產(chǎn)實際狀況，明確了活動的主題和目標,，安排了活動的主要內容,，并對各單位提出了要求：各單位領導必須高度重視，結合本單位的實際扎實有效地開展活動,，分工負責,，排出運行計劃，確?；顒尤〉脤嵭?。

我們緊緊抓住活動主題，從5月份下旬開始,，迅速掀起了“安全生產(chǎn)月”活動學習,、宣傳和教育的熱潮，大力營造“安全生產(chǎn)月”的輿論氛圍,。公司制定了活動方案,，并按照計劃組織實施。

1,、在公司各基層單位醒目的地方懸掛了“遵章守法,、關愛生命”“關注生命、平安是服”的橫幅,，張貼“安全月”宣傳畫,，在公司范圍內營造“安全生產(chǎn)月”活動的良好氛圍。

2,、組織公司員工上網(wǎng)觀看油田公司網(wǎng)站和天然氣公司網(wǎng)站播出的安全生產(chǎn)宣傳片,。

3、組織公司員工參加“安全生產(chǎn)普法教育”知識答卷活動,，有374人參加,，通過普法教育答卷，使員工深入了解安全生產(chǎn)知識,，提高了員工安全意識,。

4、參加大港區(qū)政府舉辦的“安全生產(chǎn)月”活動日,，協(xié)助上級部門共同營造大范圍的“安全生產(chǎn)月”氛圍,。

5、全公司范圍內開展事故案例分析活動,，組織員工開展以“三違”帶來的危害為主題,，以發(fā)生在身邊的典型事故或未遂事故案例分析活動，深刻分析原因，大講“三違”帶來的惡果,，提出預防和糾正措施,。通過評審，評出事故案例稿件3篇,，公司將給予適當獎勵,。

7、組織天然氣管理站,、天然氣處理站、cng管理站分別開展應急演練活動,。

(1)6月16日,，天然氣處理站組織全站人員進行了球罐底部法蘭泄漏應急預案的演練，通過演練,，廣大職工熟悉了搶險工具的使用方法,，增強了職工的應急搶險能力，同時也暴露了一些問題,，如各車間人員之間配合不默契,，搶險過程不流暢，有些人員對流程不熟悉,，今后還要多加訓練,。

(2)6月26日，cng管理站在母站開展了一場應急演練,，內容為加氣接頭“o”型刺裂,，氣體大量泄露，啟動三級a類預案,，要求員工穿好防火服,，消除靜電，關閉壓縮機和撬車內所有閘門,，同時相關人員手持滅火器待命,，模擬撥打消防電話。通過這次演練,，提高了員工熟練,、快速處理具體情況的能力，以應付生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的應急情況,。

(3)天然氣管理站,，根據(jù)本站特點，在6月份分別在南所的滄州末站和大港分輸站組織了管線漏氣等小型應急演練,，通過演練提高員工應急處理能力,，防止事故的發(fā)生和減少事故的危害。

8,、編寫,、發(fā)放“雨季防雷電知識宣傳材料”,，讓員工了解雷雨天在建筑物附近和室內以及室外時應該注意的事項，加強雷擊傷害事故防范措施,，提高崗位員工自我保護能力,，防止雷擊傷害事故的發(fā)生，大大提高了他們防雷避電知識水平,。

在“安全月”期間,，我們把“安全生產(chǎn)月”活動的重點放在監(jiān)督檢查、隱患整改和年度檢測工作的落實上,，注重實效,，進一步掀起“天然氣公司安全生產(chǎn)月”活動高潮。

公司“安全月辦公室”成員結合季度考核,，對各基層單位“安全月”活動開展情況進行了檢查,，并現(xiàn)場提問崗位員工對安全月活動的主題及本單位開展安全月情況，本次檢查共發(fā)現(xiàn)問題39個,，對查出的隱患和問題,，能夠立即整改的，基層單位立即整改,，受條件限制無法立即整改的,，我們也及時制定了防范措施并限期整改，通過檢查,，使“安全生產(chǎn)月”深入人心,。

在活動月中，我們還積極開展了安全消防設施的年度檢測工作,，完成了公司324個防雷避電接地,、109個漏電保護器和484個靜電、電器接地點的檢測工作,，其中,，漏電保護器全部合格，對檢測過程中發(fā)現(xiàn)的不合格點,，分別給責任單位下發(fā)了隱患整改通知單,，督促限期整改。現(xiàn)防雷避電接地的不合格點已整改完畢,。

1,、領導重視，活動有保障,。今年的“安全生產(chǎn)月”活動,，受到了公司領導的高度重視，把安全月活動作為重點工作來抓，并且領導親自抓,、質量安全環(huán)?？茖訉幼ィ⒅付▽Ｈ私M織落實,，使活動開展的有始有終,，扎扎實實。

2,、活動形式多樣,，效果好。今年的“安全生產(chǎn)月”活動,，形式多種多樣,，效果好。從懸掛橫幅到張貼標語,、宣傳畫;從知識競賽到宣傳片,，開展了多種形式的活動,，提高了員工對安全生產(chǎn)的認識,，增強了員工的安全技能。

下階段,，在“安全基礎年”的大氣候下,，我們將繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作，保持我們的成果,，為公司全年安全平穩(wěn)生產(chǎn)提供保證,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇二

為進一步做好民生街道轄區(qū)城鎮(zhèn)燃氣經(jīng)營、生產(chǎn),、存儲,、使用等各個環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，突出城鎮(zhèn)燃氣重大危險源安全管控,，有效防范和遏制燃氣安全事故的發(fā)生,，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，結合我街道實際,，制定本方案如下：

堅持“安全第一,、預防為主、綜合治理”的工作方針和理念,，按照“全覆蓋,、零容忍、嚴執(zhí)行,、重實效”的總要求,，著力解決好目前燃氣市場突出安全隱患，嚴厲打擊影響燃氣安全的非法違規(guī)行為，推動燃氣市場安全,、科學,、規(guī)范運行，有效防范和遏制各類事故的發(fā)生,。

(一)整治范圍,。

瓶裝液化石油氣和天然氣經(jīng)營、送氣服務,、燃氣燃燒器具安裝維修,，新建、在建燃氣工程和餐飲場所燃氣使用安全,。

(二)整治重點內容,。

7.新建、在建燃氣工程違法違規(guī)建設行為,；

8.燃氣運輸,、餐飲場所燃氣使用違法違規(guī)行為。

專項整治從即日起開始實施,，具體分三個階段進行：

(一)宣傳發(fā)動階段：(4月20日前完成),。

各社區(qū)、官橋村,、步行街管理辦公室要結合實際,，按照網(wǎng)格化管理，明確目標,，落實責任,，將本次專項整治工作傳達到相關安全生產(chǎn)經(jīng)營單位(燃氣供應、儲配,、運輸和使用等),，確保此次專項整治行動成效。

(二)排查治理階段：(4月21日-7月31日前完成),。

1.各社區(qū),、官橋村、步行街管理辦公室要對轄區(qū)燃氣經(jīng)營企業(yè),、液化氣站,、加氣站進行拉網(wǎng)式,、無縫隙的檢查,，突出重點時間段(每日中午,、晚上燃氣使用高峰期和節(jié)假日),、重點人員(設施運行人員,、維修人員等技術人員)和重點區(qū)域(繁華地段,、公共場所和人員密集場所)檢查,，著力解決城鎮(zhèn)燃氣經(jīng)營使用中存在的突出安全隱患問題和打擊非法經(jīng)營,、生產(chǎn)、存儲,、使用燃氣行為,。

2.各相關安全生產(chǎn)經(jīng)營單位要深入開展自查自糾，加強重大危險源風險辨識,、評估,、管控，檢查要做到全覆蓋,、不留死角,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要落實整改措施，形成有效管理,。

(三)鞏固提高階段：(8月1日-8月31日前完成),。

1.街道安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室要對各社區(qū)、官橋村,、步行街管理辦公室落實專項整治情況進行檢查和督查,，及時發(fā)現(xiàn)和督促整治一批安全隱患問題。

2.各相關安全生產(chǎn)經(jīng)營單位要認真總結本次專項整治工作經(jīng)營和不足,，深刻剖析安全生產(chǎn)工作薄弱環(huán)節(jié),，采取有針對性的措施，逐步完善安全管理規(guī)章制度和責任制,。

(一)加強責任落實,。

各社區(qū),、官橋村,、步行街綜合管理辦公室要嚴格按照安全生產(chǎn)“屬地管理”、“三個必須”和“黨政同責,、一崗雙責,、齊抓共管、失職追責”的工作要求,，對轄區(qū)加強安全隱患排查,，對相關安全生產(chǎn)經(jīng)營單位加強檢查和督查。各相關安全生產(chǎn)經(jīng)營單位要切實落實單位主體責任,，認真開展自查自糾,。

(二)強化宣傳教育。

各社區(qū),、官橋村,、步行街綜合管理辦公室要采取多渠道，向轄區(qū)廣大居(村)民群眾大力宣傳城鎮(zhèn)燃氣專項整治工作的重要性,，各安全生產(chǎn)經(jīng)營單位組織員工做好安全培訓和應急演練,，促使安全生產(chǎn)深入人心,，家喻戶曉，人人參與的氛圍,。

(三)做好資料收集歸檔,。

城鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)專項整治結束后，各社區(qū),、官橋村,、步行街綜合管理辦公室要將本次開展工作的各類文件、檢(復)記錄,、圖片收集匯總形成臺賬,。

(四)做好信息報送。

各社區(qū),、官橋村工作務必于6月7日,、7月5日、8月29日上報《興寧區(qū)民生街道轄區(qū)城鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)檢查情況統(tǒng)計表》和《城鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)專項整治行動實施情況統(tǒng)計表》電子版和紙質版材料至街道安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇三

首先,，對開展“育人工程”的重要意義做到認識到位。一把手做到親自動員,、親自部署,，認真組織全體職工學習了總公司深入實施“育人工程”的文件精神，使全體職工充分意識到：開展“育人工程”是以培育企業(yè)核心競爭力為中心,，以實施人才強企戰(zhàn)略,、全方位育人為重點，強化隊伍建設,，增強稽查業(yè)務能力的一項具有深遠意義的系統(tǒng)工程,。

第二，對“育人工程”的具體實施做到措施到位,。為使“育人工程”開展的扎實有效,，大隊領導班子進行了認真的籌劃和部署，召集有關部門人員對培訓工作進行了認真的研究,，制定了大隊“育人工程”實施方案,。成立了領導小組，由一把手親自主抓,、親自授課,、親自檢查，切實把“育人工程”落到實處,，極大的調動了全體職工學習的自覺性,，并將此項工作納入重要日程，層層落實了責任,，把各科落實情況作為年終考核的重要指標,。 第三,，對“育人工程”的深入開展做到落實到位。大隊采取集中培訓和分散學習相結合的形式,，由兩個職能科室分工負責,，有針對性的對職工從五個方面進行培訓教育。

一是提高職工整體素質,，在塑造新型職工隊伍上下功夫,。二是加強職工職業(yè)道德素質教育。三是提高職工適應企業(yè)改革和市場競爭的心理素質,。四是開展政治理論培訓,。五是開展業(yè)務培訓，培養(yǎng)復合型人才,。 在培訓中主要著眼于“整體提高”,，并堅持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業(yè)務的全員培訓工作,，不但培訓專業(yè)技能同時進行小修,、管理、巡線等業(yè)務的培訓,。讓他們成為燃氣稽查隊伍的中堅力量,，從而使稽查隊伍結構更科學、更合理,，進一步增強稽查隊伍的戰(zhàn)斗力,。

(一)注意做到“育人工程”與“陽光稽查”相結合。 在開展“育人工程”工作中,，對全體稽查隊員進行“陽光稽查”各項要求的培訓,。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長及任長霞等同志的先進事跡;二是組織職工學習“陽光稽查”各項工作制度,，包括：執(zhí)法辦案規(guī)定,、“十條禁令”,、辦事公開化制度,、限時辦結制度、執(zhí)法服務承諾制度,、失職追究制,、首問負責制度、重特大案件例會決議制度,、執(zhí)法辦案常用語等,。并要求他們認真貫徹執(zhí)行，為廣大燃氣用戶提供熱情優(yōu)質服務,，把燃氣用戶滿意與否作為衡量每個人工作好壞的重要標準,，寓燃氣稽查管理于優(yōu)質服務之中,，由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務型”的轉變，全面發(fā)揮燃氣稽查的職能作用,，努力實現(xiàn)燃氣稽查工作和企業(yè)發(fā)展的良性互動,。 通過上述培訓，職工在稽查業(yè)務方面與服務意識方面已有了長足的進步,。如在經(jīng)營收費大檢查工作中,，稽查人員注重發(fā)揮稽查“以查促管”的作用，在對非民用戶的普查過程中,，發(fā)現(xiàn)用戶在正確使用燃氣設施方面存在的問題做到及時講解和糾正,，力爭做到檢查一戶、規(guī)范一戶,。正是由于稽查人員一絲不茍,，盡職盡責的工作態(tài)度，才發(fā)現(xiàn)并及時排除了省軍區(qū)鉛印室食堂內一次重大泄漏險情,，避免了一起嚴重的煤氣爆炸事故的發(fā)生,。當險情排除后，鉛印室負責人高度贊揚燃氣稽查人員的這種認真負責,、一絲不茍的敬業(yè)精神,，并送給稽查大隊一面寫著“真情所見、 排憂解難”八個大字的錦旗,。 稽查人員在對道里安靜二胡同9號紅梅幼兒園進行檢查時,，排除了一起嚴重的煤氣泄漏事故，確保了園內近50名師生的生命安全,。該負責人對稽查人員過硬的維修本領,、高度的責任心和良好的服務態(tài)度給予了贊揚。

(二)“育人工程”與提高稽查業(yè)務素質相結合,。 大隊針對提高職工稽查業(yè)務素質制定了詳盡的培訓安排,。一是，聘請有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗的專業(yè)人士,，開辦行政執(zhí)法專業(yè)知識培訓班,。首先，我們對全體稽查隊員進行了行政執(zhí)法專業(yè)知識,、預審與筆錄技巧的培訓,，此次培訓我們聘請了哈爾濱市建委、哈爾濱市公安局刑偵支隊,、道里區(qū)法院行政廳的領導為我們講課,，對全體隊員開展標準辦案、嚴格執(zhí)法,、廉潔辦案的教育培訓,。隨后我們結合案例著重對《黑龍江省燃氣管道管理條例》,、《哈爾濱市管道燃氣管理辦法》等法規(guī)法條加強學習，增強隊員們的法律意識,，使其在辦案中能夠嚴格按法規(guī)執(zhí)法辦案,。培訓后的考核，我們一改以往簡單答卷方式,，而是采取了模擬辦案,、填寫卷宗文書的方式進行考核，真正達到理論學習與實際工作的有機結合,。此次考核全員通過,，其中優(yōu)秀者15人，占考核比例的20%以上,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇四

現(xiàn)在,，我就我入職以來的工作，向領導匯報如下：

口,，是最先對住戶產(chǎn)生影響并做出服務的部門,，我們客服人員的服務質量將直接影響公司在用戶心中的形象。

二,、個人的成長和提高：

1,、獨立完成前廳收費工作。在x部長,、x部長及其他部門同事的幫助下,，我逐漸掌握了前廳的收費工作，包括票據(jù)填寫,、信息錄入,、現(xiàn)金收繳、刷卡收繳,、賬款核對等工作,。在收銀的過程中，雖然在收據(jù)的填寫上出現(xiàn)過幾次錯誤,，但尚未收錯過款項,。經(jīng)過一段時間的鍛煉，也養(yǎng)成了自己嚴謹,、仔細的工作態(tài)度,，相信在今后的前提收費工作上，自己會越來越專業(yè),。

2、獨立完成電話催費工作,。電話催費,，看似簡單的一項工作,，其實里面有很大的學問。禮貌的問候和敬語,，是友好通話的開始,；恰當簡短的開場，要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖,；流利的語言,，適中的語速，能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達的信息,；嚴謹?shù)恼Z言組織能夠讓用戶理解自己表達的內容,。這些在影響電話催費工作速度的同時，也會影響催費工作的成功率,。

3,、參與繳費通知單的張貼工作和小區(qū)安全宣傳工作。在這兩項工作中,，對公司的部門小區(qū)及小區(qū)內的各種天然氣設施有了基本的認識,。特別是各小區(qū)的安全宣傳工作，從我們的宣傳資料上,，從同事和用戶的交流上,，學到了很多東西。

三,、今后自己努力的方向：

2,、和同事交流；

3,、客服工作需要具備良好的心理素質,。客戶服務職員直接接觸用戶,，為其提供咨詢服務,、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,，寬容對待用戶的不滿,，能夠承受壓力，具備良好的心理素質,。在之前的工作中,，也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手，雖然在同事的幫助下予以解決,，但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài),。不過慢慢的經(jīng)過同事的開導，特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費后，或者是解答完用戶的問題過后,，聽到用戶的那句謝謝,，自己就感覺特別欣慰。

4,、提高自己的溝通及應變能力,。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對我們提出了更高的要求,?？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變,，化解矛盾爭端,，解決沖突與對抗。而這些,，也正是作為新員工的我最欠缺的,，在今后的工作中我要多聽、多看,、多想,、多問，責任感,，積累各種問題情況的處理經(jīng)驗,。

客服部在燃氣公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持下,，本部門員工齊心協(xié)力,，較好的完成了客戶服務、用戶置換通氣,、中壓管網(wǎng)的巡護和維搶修工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

客服部全體員工認真學習昆侖燃氣公司下發(fā)的各種文件，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，通過學習深刻領會了文件的深刻內涵,，在此思想的指導下，我部門本著禮貌待客,，文明服務的原則,，接線員24小時接聽客服熱線，工作時使用文明用語,，客戶咨詢熱情解答,，對待客戶咨詢報線電話，耐心聽取及時記錄并予以解決,，電話解決不了的及時通知客服人員上門解決,，與客戶有預約，無論刮風下雨及時趕到，絕不拖延,，盡力做到讓用戶滿意,，今年共接到客服電話多個,，上門處理問題800余次,，電話解決1200多戶，客戶客戶滿意度達到90%以上,。

1,、用戶置換通氣工作隨著城市燃氣事業(yè)不斷的發(fā)展，新增燃氣用戶和燃氣管網(wǎng)也在不斷增加,，為了能按期安全為用戶,，客服部在接到燃氣公司下達的通氣指令后，立即前往通氣現(xiàn)場,，熟悉分布,、走向、閥井位置,、調壓箱的布局,，根據(jù)現(xiàn)場具體情況編制置換通氣方案，安全的把氣送到用戶家中,，今年通氣小區(qū)25個,，通氣戶數(shù)4020。

2,、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪工作,，客服人員以熱情的工作態(tài)度,，為用戶的切身利益著想，想方設法為他們排憂解難,。在回訪過程中,，主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改,、私接等違章現(xiàn)象,，對于這種情況，客服人員向用戶宣傳燃氣安全,，安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,，從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患,，今年共計回訪用戶4000。

二、管網(wǎng)巡護工作,。

1,、天然氣管網(wǎng)巡護。

多戶,，閥井370多個,，調壓箱400多臺，商業(yè)用戶35戶因而管網(wǎng)及燃氣設施的安全運行工作顯得尤為重要,，為了確保中壓管網(wǎng)及燃氣設施安全運營,，在任務重，人員少的情況下,，客服部對原有的巡線方案進行了調整,，客服部把運營管網(wǎng)分成兩個片，實行專人巡查,，專人承包,，專人負責。巡線人員對自己巡查區(qū)內的燃氣設施的安全運行及用戶安全用氣負全部責任,，并要求巡線人員對各巡查區(qū)內的調壓箱,、閥井、閥門實行月巡查簽字制,，對調壓箱,、閥井每月清掃一次。每月都要對調壓箱的出口壓力,、切斷壓力進行檢測,，每月對商業(yè)用戶的流量計進行檢查并抄用氣量一次，對巡查出的問題要及時上報,，及時處理,。正是由于措施得力，落實到位,，加之巡線人員的努力工作,，才確保了管網(wǎng)安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣。

2,、燃氣設施維護保養(yǎng),。

本年度客服人員對所管轄區(qū)的所有調壓箱整體進行了清潔處理，對調壓,。

箱的過濾器進行了吹掃清洗,，對有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門進行防腐,、刷漆,、除銹處理,，對中壓管網(wǎng)的閥井、閥門進行了清掃,、除銹,、防腐等維護保養(yǎng)。

3,、維搶修工作,。

客服維搶修人員都認真履行自己的職責，嚴格要求自己,，時時處于高度警惕狀態(tài),，無論上下班,，電話保持二十四小時開機,，保證有突發(fā)情況時隨叫隨到，對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠,，巡檢,、查修一絲不茍，對用戶的維修電話機管網(wǎng)設施的一場情況都能及時趕到現(xiàn)場維護搶修,，從而實現(xiàn)的燃氣公司燃氣管網(wǎng)的安全運行,。突發(fā)事故，維搶修人員都在第一時間接報,，第一時間出動,，第一時間控制現(xiàn)場并進行了維護搶修，這也充分體現(xiàn)了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應能力,。

4,、用戶安裝工作。

事求是地解決各種問題,，按照安裝規(guī)范進行天然氣設施的安裝,，在任務重，安裝難度大,，工期緊的情況下,，安裝人員不怕熱、不怕臟,、不怕苦,，任勞任怨，努力工作,，按期完成了安裝任務,。

本年度通過我部門員工的努力，使城市管網(wǎng),、用戶用氣安全無事故運行,，但是我們工作中還有很多不足,，理論學習掛的還不夠，實踐經(jīng)驗缺乏,，技術理念淡薄,，在下一步的工作中我們將努力學習理論知識，在實踐中不斷總結經(jīng)驗,，提高每個員工的業(yè)務水平,，積極參加燃氣公司組織的義務勞動，學習培訓及其它各項活動,，認真學習燃氣公司的各項規(guī)章制度及每次會議精神,，并將其貫徹到日常工作中，使客服部的工作規(guī)范有序的開展,，從而確保燃氣公司的安全生產(chǎn),。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇五

20__年安全監(jiān)察部在_總、_總,、_總的正確領導下,，在_部長的悉心幫助下，認真貫徹安全第一,、預防為主,、綜合治理的安全生產(chǎn)方針，切實把安全工作放在一切工作的首位,，重點落實安全檢查工作,，不計成本全面排查治理公司各生產(chǎn)環(huán)節(jié)隱患，實現(xiàn)了我公司20__年安全生產(chǎn)的良好發(fā)展,。下面由我代表安全監(jiān)察部向各位領導及同事匯報安全監(jiān)察部20__年的工作情況,。

一、日常檢查,。

1,、堅持每周對各加氣站進行日常檢查，合計81次,，重點檢查加氣站重點部位(氣罐,、壓縮機房、配電室,、卸氣柱,、加氣機)的現(xiàn)狀及安全措施;作業(yè)人員對安全生產(chǎn)規(guī)章制度、標準,、操作規(guī)程的執(zhí)行情況;加氣站安全標識數(shù)量,、種類及完整清晰情況;勞保及消防設備的配備及使用情況。對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時記錄上報,，下達隱患整改,，并跟蹤各安全隱患的整改工作,，確保安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

2,、每周例行對各施工單位進行安全檢查,，合計檢查76次，重點檢查生產(chǎn),、施工作業(yè)現(xiàn)場安全狀況;工程的質量安全情況;作業(yè)人員安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、規(guī)范標準的執(zhí)行情況;安全技術措施(含事故隱患整改)計劃的制定和執(zhí)行情況;勞動防護用品的配備及使用情況;消防設備、器材的配備及使用情況,。

3,、自20__年10月起，我部門嚴格按照__總經(jīng)理的要求,，每兩周對各加氣站和公司夜班值班情況進行突擊檢查,。全年共計夜查次，檢查期間,，各崗位員工正常在崗,，巡檢到位，記錄清楚,，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的其他問題，我部門及時記錄,，及時上報,，持續(xù)跟蹤，確保各項隱患整改到位,。

二,、綜合檢查。

安全監(jiān)察部認真落實全年安全檢查計劃,，已完成春節(jié)節(jié)前安全檢查,、勞動節(jié)節(jié)前安全檢查、車輛管理專項檢查,、勞動防護用品專項檢查,、綜合安全檢查、工程質量專項檢查,、消防專項檢查,、中阿博覽會節(jié)前檢查、國慶節(jié)節(jié)前安全檢查,，“中秋節(jié)”,、“古爾邦節(jié)”、“國慶節(jié)”節(jié)前安全檢查,。并確保在檢查前有計劃有方案,，對檢查出的安全隱患有整改有跟蹤,，檢查后有總結有報告。

三,、聯(lián)合大檢查,。

20__年，我部門應領導要求,，適時聯(lián)合其他各部門,，對公司各加氣站，各天然氣在建項目及公司的管線閥井進行聯(lián)合大檢查,，在各部門的積極配合下,，每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問題，我部門認真統(tǒng)計檢查出的問題,，跟蹤責任部門整改,。

四、工程驗收,。

安全監(jiān)察部積極配合并參與工程技術部組織的各工程驗收工作,，20__年全年共計驗收完成庭院小區(qū)項目13個，總戶數(shù)8431戶,，驗收完成公福用戶項目13個,，總戶數(shù)74戶。

在驗收工作中,，我部門人員嚴格執(zhí)行驗收標準,，反映上報工程質量問題及安全隱患，并持續(xù)跟蹤隱患整改工作,，確保各項工程合格交工,。

另外，我部門還參與了賀蘭山站罩棚項目,、公司門頭鋁幕墻制作及安裝項目,、公司庭院隱患整改項目的驗收工作。

五,、作業(yè)監(jiān)管,。

我部門持續(xù)監(jiān)管各施工單位、公司內部,、外單位的特殊作業(yè),，確保作業(yè)過程安全進行，全年各類工程監(jiān)管總共12次,，其中碰口作業(yè)10次,，加氣站特種作業(yè)4次。同時規(guī)范各類特準作業(yè)審批監(jiān)管制度,，共開據(jù)特種作業(yè)許可審批表2張,，設備檢修安全作業(yè)許可證2張,，動火作業(yè)票5張(不含工程停氣動火閉環(huán)報告)，高處作業(yè)票2張,。

六,、應急演練。

20__年,，根據(jù)公司現(xiàn)在職員工,，重新編排應急救援機構人員，修訂公司事故應急預案,，為提高我公司應對突發(fā)事故的應急能力,，鍛煉各應急組織、人員的協(xié)調配合能力,，安全監(jiān)察部積極組織公司及各加氣站開展事故應急演練,，按照公司全年應急搶險演練計劃，全年公司演練3次,，__站1次,，__站1次(于6月18上午借公司技術比武場地進行了調壓箱泄漏應急搶險演練，于6月18日下午,，在__大街__公館門口15#閥井進行了天然氣閥井泄漏應急搶險演練,，于7月16日借__萬家6#東側調壓箱的維修作業(yè)進行了天然氣調壓箱泄漏事故應急演練。為提高我公司應對突發(fā)事故的應急能力,，鍛煉各應急組織,、人員的協(xié)調配合能力，安全監(jiān)察部積極組織公司及各加氣站開展事故應急演練),。確保每次演練前有方案，演練時有記錄,，演練后有總結有提高,。

七、安全宣傳,。

20__年,，我部門聯(lián)合客戶服務部，綜合管理部,，分別于1月,，6月，11月12月對公司已通氣使用的33個小區(qū)進行了3輪次的“燃氣安全宣傳進社區(qū)活動”,，,。在各小區(qū)設立安全宣傳展板，內容涉及天然氣基礎知識,，安全用氣常識,，天然氣泄漏應急處理,，近年__燃氣事故案例。同時在小區(qū)拉設安全宣傳條幅,，向用戶發(fā)放《天然氣安全使用手冊》,，解答用戶各類問題，普及天然氣安全知識,，提高用戶安全用氣意識,。宣傳活動得到各小區(qū)物業(yè)及居民的歡迎和認可，同時也提升我公司了對外形象,。

另外,，我部門針對近年來轄區(qū)內有不法分子冒充我公司員工，非法到用戶家中高價銷售報警器,，金屬波紋管的問題,，分別于1月，5月,，11月前往受騙用戶家中進行調查,，做好相關解釋工作，并在各小區(qū)張貼告知書,。

八,、安全培訓。

安全監(jiān)察部積極配合綜合辦組織的新入職員工入職教育,，先后對新進員工進行25人次的入職安全教育,。另外我部門根據(jù)綜合管理部的公司培訓要求，先后對公司員工進行了“戶內安檢專項培訓”1次,，“有限空間作業(yè)培訓”2次,，“事故案例警示教育”1次。

公司于20__年月日在公司籃球場舉行了___公司第一屆技能比武大賽,，設立獎項,，在加強員工業(yè)務技能的同時，提高了員工學習業(yè)務技能的積極性,。

九,、安全獎懲。

我部門嚴格按照《安全獎懲制度》制度規(guī)定,，對各類違規(guī)行為進行安全處罰,，全年開出罰單11張，處罰總金額5350.00元,，增強了員工的安全意識及自我約束能力,。

十、配合并完成上級領導部門交辦的任務。

1,、加強與領導單位的溝通和交流,，嚴格按照領導部門下發(fā)的文件要求，認真學習并落實各項安全檢查,、隱患整改及匯報工作,，共計向領導單位回復方案及總結報告11份：《今冬、明春防火工作總結匯報》,、《關于對__三期一區(qū)1-2-901室停氣整改的匯報》,、《關于__花園天然氣管道安全隱患的匯報》、《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動實施方案》,、《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動總結報告》,、《燃氣安全隱患自查報告》、《開齋節(jié)節(jié)前檢查方案》,、《“開齋節(jié)”節(jié)前安全檢查總結報告》,、《關于解決第十四期“電視問政”群眾反映問題的情況匯報》、《關于開展安全隱患整改工作的報告》,、《關于_____天然氣開發(fā)有限公司開展安全生產(chǎn)大檢查工作的匯報》,。

2、積極配合各領導部門對我公司及各加氣站的檢查工作,，及時準備檢查所需文件,、證照、檔案,、文件,，悉心聽取領導部門對我公司安全工作的意見及整改要求，跟進落實整改工作,，并按時回復整改情況,。

3、積極配合其他部門,，溝通聯(lián)系領導部門,，及時處理解決工作問題：

(1)向市燃氣辦遞交《安裝通氣隱患情況反饋》，反映20__年的入戶安裝過程中主要的幾種隱患,。

(2)向市燃氣辦遞交《關于天津熱力有限公司違規(guī)施工的問題匯報》，并在市燃氣辦的幫助下,，監(jiān)督隱患整改,。

(3)聯(lián)系市燃氣辦查看__路(__路)中小企業(yè)園1#樓隔熱填充覆蓋燃氣設施的情況，在市燃氣辦下達《停止違法行為通知書》后繼續(xù)監(jiān)督后續(xù)施工過程,。

(4)向市燃氣辦遞交《關于__家園下水管與天然氣管道安全距離不足的隱患上報》,，并在市燃氣辦的幫助下，監(jiān)督隱患整改。

(5)向市燃氣辦遞交《關于對__三期一區(qū)1-2-901室停氣整改的匯報》,，并在隱患整改合格后驗收通氣,。

(6)聯(lián)系市燃氣辦查看__物業(yè)私改私接室內燃氣設施，偷用天然氣的違法行為現(xiàn)場,，在市燃氣辦下達《隱患整改通知書》后關閉相關閥門,，拆除違規(guī)私接的燃氣設施。

(7)向市燃氣辦遞交《關于__1樓用戶頂棚包裹天然氣戶外球閥的安全隱患匯報》,，并積極與主要業(yè)務部門和住戶進行協(xié)調,。

(8)向市燃氣辦遞交《關于對__社區(qū)三區(qū)二期11#-1-501室停氣整改的匯報》，并在市燃氣辦的幫助下,，監(jiān)督隱患整改,。

(9)向市燃氣辦遞交《關于__·__居民用戶未能及時供氣的情況說明》，闡明未能及時供氣為甲方施工隊將我公司庭院中壓管道挖破所致,。

十一,、公司20__年安全事故匯總。

對于我們燃氣行業(yè)來講,，安全工作本身不經(jīng)濟效益,，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益,，有會有公司長久穩(wěn)定健康的發(fā)展,。在20__年，在公司領導的正確帶領下,，全公司把安全生產(chǎn)放在第一位,，加大安全生產(chǎn)投入，不計成本,，切實消除各類安全隱患,。

1、對公司轄區(qū)共計更換庭院破損天然氣表箱700多個;,。

2,、由外包對公司55口閥井進行清淤、除銹防腐,、并安裝放散口,。

3、公司上半年完成了16口鋼制閥井的井座,、井圈,、井蓋加固工作，下半年完成對8口塌陷,、積水閥井的修復工作,。

4、針對各小區(qū)地基下陷導致的各類隱患，對__,、__公館,、__等小區(qū)共計601個調壓箱、表箱共進行了修復整改工作,。

5,、更換__路加氣站調壓設備，并由廠家對公司員工進行設備操作培訓,。

6,、為有效防止用戶在裝修過程中私拆私改，給后續(xù)的安裝通氣環(huán)節(jié)帶來困難,，我部門擬寫天然氣使用管理協(xié)議,，由各小區(qū)物業(yè)和用戶簽署，我公司留底,，在提醒廣大用戶規(guī)范裝修,、安全用氣的同時，規(guī)避公司相關安全責任,。

20__年安全管理工作提高,。

1、重新編制公司安全管理體系,，確立了以總經(jīng)理為組長,，各部門部長為組員的安全生產(chǎn)委員會，各部門下設由安全監(jiān)察部統(tǒng)一管理的安全員,，形成安全管理的縱向分級管理體系,。

2、在20__年,，我部門再做好日常檢查和專項檢查的同時,，定時聯(lián)合其他各業(yè)務部門，對公司管線閥井,，天然氣在建項目及加氣站進行聯(lián)合大檢查,。以各部門的工作立場和專業(yè)角度去檢查，更能發(fā)現(xiàn)問題,，使安全檢查工作更加全面,。

3、在20__年,，重新定制安全宣傳展板,，豐富安全宣傳內容，加大天然氣安全宣傳進社區(qū)活動頻率,，提高安全宣傳質量。重新定制《天然氣用戶安全使用手冊》，由各小區(qū)物業(yè)和用戶簽署,，我公司留底,，在提醒廣大用戶規(guī)范裝修、安全用氣的同時,，規(guī)避公司相關安全責任,。

20__年工作中存在的問題。

1,、安全管理制度部夠完善,，致使安全管理工作沒有章程。

2,、未建立完善的安全檔案管理模式,，部分安全工作未有效記錄或記錄混亂，有待繼續(xù)提高完善,。

3,、20__年公司的安全培訓工作頻率和質量較往年有所下降。望公司明確安全培訓相關責任歸屬部門,，例如由哪個部門負責制定全年安全培訓計劃,，哪個部門負責具體培訓的組織工作，各次培訓的主講由誰負責,，外請講師由誰來聯(lián)系等問題,。另外，應建立完善的三級教育制度(新入職員工培訓,，部門培訓,，公司培訓)，明確責任,，完善檔案,。

4、應急演練次數(shù)不足,，未完成20__年既定的每個季度一次的任務,。

5、公司在20__年投入大量資金用于安全生產(chǎn),、安全宣傳,、安全隱患整改，但未按安全生產(chǎn)法要求,，制定《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理制度》并落實,。

20__年遺留問題及20__年安全工作重點。

3,、聯(lián)合相關燃氣設備廠家,，在轄區(qū)內各小區(qū)設立永久性天然氣安全宣傳牌,。

4、對公司各工服用戶的天然氣安全裝置進行檢查(報警器,，切斷閥,，控制柜),，對缺失的進行加裝,，確保各安全裝置正常運行,，有效聯(lián)動。

5,、對地基下陷嚴重的調壓器的地下進行開挖,，確定地下鋼塑轉換等天然氣管件是否存在隱患，制定相應的隱患整改方案并落實,。

6,、公司市政中壓管道注冊、評估,。

20__年安全工作計劃,。

一、20__年安全工作思路,。

1,、完善安全管理制度，用于規(guī)范公司各個作業(yè)環(huán)節(jié),，確保安全管理工作有制可依,，員工工作有章可循。

2,、規(guī)范工程驗收工作,。聯(lián)合工程技術部，重新制定驗收制度及標準,，成立驗收小組,，確保各工程驗收驗收全面，整改到位,，減少后續(xù)的運營問題,。

3、加強于各部門安全員的溝通和管理,，明確安全員職責義務,，定時召開安全員會議，溝通協(xié)調處理各部門的安全問題,。

4,、加大安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查的頻率和次數(shù)，規(guī)范檢查流程和相應獎懲制度,，將檢查結果作為各加氣站,、各施工單位年終安全工作的評定依據(jù),。

5、加強安全監(jiān)察部相關安全檔案管理,，確保各項安全管理資料有序完整,。

公司安全管理制度檔案，各類安全檢查檔案,，安全宣傳檔案，安全獎懲檔案,，安全培訓檔案,，安全隱患檔案，作業(yè)票據(jù)檔案,，勞保消防檔案,，事故檔案，應急演練檔案,。安全會議檔案,，工程驗收檔案。

6,、加強對各部門安全檔案管理資料建設的監(jiān)督,，督促各部門建立健全、完善各項安全資料,、隱患臺賬,、事故臺賬。

7,、聯(lián)合客戶服務部,，利用公司網(wǎng)站平臺，做好安全宣傳工作,，提升企業(yè)形象,。完善天然氣基礎知識，燃氣法規(guī)及相關規(guī)范,，安全用氣常識,，事故案例，公司安全工作公示等模塊,。

8,、望領導為公司設立微信公眾平臺，用于公示公司業(yè)務流程和安全宣傳,。

二,、具體工作安排。

安全檢查,。

1,、日常檢查,。每2周對各加氣站、各天然氣在建項目進行一次日常檢查,，每1個月對各加氣站及公司夜班值班進行一次夜班突擊檢查,。

2、專項檢查,。每月進行一次專項檢查：1月“春節(jié)節(jié)前安全檢查”,，2月工服用戶專項檢查，3月消防勞保專項安全檢查,，4月“勞動節(jié)節(jié)前安全檢查”,，5月管線閥井專項檢查，6月“安全月安全生產(chǎn)大檢查”,，7月工程質量專項檢查,，8月小區(qū)庭院安全專項檢查，9月“國慶節(jié)節(jié)前安全檢查”,，10月“冬季專項安全檢查”,，11月車輛管理專項檢查，12月“安全資料專項檢查”,。

3,、聯(lián)合大檢查。每2個月聯(lián)合各部門對各加氣站,，各天然氣在建項目及各部門安全工作進行聯(lián)合大檢查,。

4、其他檢查,。根據(jù)領導單位及公司領導要求,，對公司的安全工作進行檢查。

應急演練,。

1,、建議公司請專業(yè)人士，根據(jù)公司實際,，編制新的應急救援預案,，明確公司及各加氣站響應程序。

2,、加氣站應急演練：__站定于8月,，__站9月，__站10月,。要求各加氣站根據(jù)本站應應急救援預案擬定演練方案,，自行開展演練工作，我部門予以監(jiān)督檢查,。

3,、公司應急演練：靈活借助各天然氣工程項目和各類維修作業(yè),，每季度進行一次事故應急演練。暫定為3月,，6月,，9月，11月,。在每季度進行一次應急演練的同時,，不定時進行突擊事故應急演練，考驗各應急小組在接警環(huán)節(jié),，報告環(huán)節(jié)的處理情況,，在出警環(huán)節(jié)的時效性及各應急小組之間的溝通協(xié)調情況。提高應急演練的真實性,，真正達到練兵效果。

安全宣傳,。

計劃在20__年對轄區(qū)內各小區(qū)進行3輪的天然氣安全宣傳進社區(qū)活動,，每次安全宣傳有側重點，1月2月春節(jié)節(jié)前安全宣傳,，5月戶內安全隱患安全宣傳,，重點宣傳安置區(qū)、保障房類小區(qū),，10月冬季天然氣安全常識宣傳,，重點宣傳壁掛爐小區(qū)。

安全監(jiān)察部20__年工作總結匯報完畢,，感謝一年來各位領導對安全監(jiān)察部工作的指導和幫助,，感謝各位同事對安全監(jiān)察部工作的支持和配合，望各位領導和同事對安全監(jiān)察部的工作提出批評和寶貴意見,。

20__年的安全工作任重而道遠,，我們將不斷提高安全管理水平，加大安全監(jiān)管力度,，確保公司的各項工作正常,，順利，安全的開展,，謝謝大家,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇六

20xx年，在集團公司的.正確領導下,，xx公司全面貫徹落實xx發(fā)[20xx]97號文件精神,，強化安全生產(chǎn)管理，抓好基礎工作,，落實安全生產(chǎn)責任制這一目標,，牢固樹立安全第一的指導思想,。加強行風建設，搞好優(yōu)質服務,，堅持以“內強素質,，外樹形象，爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標,，實行用氣管理制度化,，供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化,，努力實現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風,、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意,、讓政府放心,。根據(jù)20xx年度xx公司實際情況，現(xiàn)將工作完成情況作如下總結：

20xx各項經(jīng)濟指標運行較好,，和年初計劃目標任務相差較少,，較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務xx萬元,，實際完成銷售收入xx萬元,，占計劃指標的xx%，較上年增長xx%,；利潤目標任務xx萬元,，實現(xiàn)利潤…萬元，超計劃xx萬元,，比計劃增xx%,，較上年增長xx%；上交款：xx萬元,，超出計劃的xx%,。開發(fā)新用戶任務xx戶，實際完成任務數(shù)xx戶,，未完成任務總數(shù)xx戶,，同比增長xx%。

20xx年公司建設長期資產(chǎn)投資總額…萬元,，主要包含：管網(wǎng)投資：xx萬元,；其他投資：xx萬元。主要包括以下幾項工程項目：一是投資xx萬元,，建設xx縣城環(huán)網(wǎng),，主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán),；二是投資xx萬元,，鋪設xx小區(qū)管線；三是投資xx萬元,，建設xx燃氣管網(wǎng),；四是投資xx萬元，鋪設xx至xx縣城管網(wǎng)一條,；五是投資xx萬元,，鋪設xx燃氣管線；六是投資xx萬元,，鋪設xx管線,。

在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶內xx戶,，累計用戶已達xx戶,。采暖爐xx臺，累計已達xx臺,，食堂飯店安xx家,，累計已達xx家，20xx年銷售天然氣xx萬立方米,。

天然氣安裝管道收費標準提高到現(xiàn)廊坊市物價局批準的新標準：

1、安裝居民生活用燃氣管網(wǎng)建設費每戶xx元,。

2,、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設費每戶xx元。

3,、加裝洗浴熱水器每戶另加收xx元安裝工料費

目標經(jīng)營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針,。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作，公司根據(jù)燃氣行業(yè)的特點,，本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標,，又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則，以實事求是的態(tài)度將經(jīng)營指標進行層層分解,，于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導,、部門責任人和具體崗位人簽定經(jīng)營指標責任書，將責任落實到人,，通過責任分工,、權利明確，有效的調動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感,，形成項項工作有目標,，人人胸中裝任務的局面，公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,，成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障,。扎實推行目標管理，采用考評,、激勵方式,，既控制了成本費用，又空前煥發(fā)了員工的工作熱情,。多為企業(yè)著想,、甘為公司奉獻、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛,。

在干部職工隊伍建設上,，我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設,，充分發(fā)揮核心作用,。領導班子建設是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們把領導班子團結,、提高班子戰(zhàn)斗力,、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經(jīng)理辦公會,、碰頭會和重大事項的集體決策制度,，坦誠溝通，分工合作,，形成了團結,、和諧、高效的集體團隊,。二是狠抓員工隊伍建設,，努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施：

1,、依靠培訓提升素質,。公司根據(jù)各科室業(yè)務職責，有計劃,、分階段,、按步驟的制定培訓方案，開展相應的培訓活動,，從全方位,、多角度加大培訓力度，為保證取得預期培訓效果,，公司先后組派相關人員分赴xx,、xx行學習充實,。20xx年共完成職工安全、計量,、財務,、巡線等專題培訓20人次。

2,、注重言表樹形象,。近年來，公司為員工統(tǒng)一制做服裝,、胸卡,，實行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新,，要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范,，以文明用語，真摯微笑服務,，為用戶提供熱心,、耐心、細心,、誠心的高效優(yōu)質服務,，贏得了用戶的好評。

3,、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源,。公司在引才、育才,、用才上做了大量的考察和篩選工作,，今年錄用技術型、知識型,、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名，到目前,，公司已基本形成一個知識化,，年輕化，專業(yè)化,，多層次結構,、精干高效的人才隊伍，為公司推進改革,、持續(xù)發(fā)展,，提供了有力的人力資源保障。

公司現(xiàn)有合同制職工37人（其中女職工13人）,，大專以上文化程度共17人,，占職工總人數(shù)的45.9%。高級工程師1人，中高級專業(yè)人員4人,。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,，員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高，在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,，我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,，擴充知識型人才隊伍，以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要,。

管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證,。體現(xiàn)著一個企業(yè)管理程度的綜合能力，一年來,，我們始終堅持預防為主,，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經(jīng)濟效益的同時,，狠抓制度建設與實施工作,。

（1）資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,，規(guī)范安全資料,，是搞好安全工作的起點。在此項工作上,，認真執(zhí)行了思想到位,、措施到位、管理到位,，落實到位,。

（2）施工現(xiàn)場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,，我們重點狠抓施工現(xiàn)場的安全管理監(jiān)督工作,。對于習慣性違章，發(fā)現(xiàn)后即予糾正,。在相關部門對竣工工程驗收時,，一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,，秉公執(zhí)約,，嚴把關鍵部位，凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱,，責成施工方限期整改,，后再另行報驗，直到全部合格為止,。

（3）隱患整改制度,。隱患整改的重點為營運范圍內的管線,、閥井、閥室,、調壓箱（柜）,、門站等所有設施，各處務求認真,、細致的檢查,，建立隱患整改臺帳，對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,，凡能立即整改的則不得拖延,，不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現(xiàn)實情況,，如涉及到外部地域原因的,，我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié),，堅持做到落實責任,、落實資金、限期完成,。此外,，常年安排專職的巡線員每天對管網(wǎng)進行巡視，所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中,。

（4）事故現(xiàn)場責任鑒定制度,。當各類安全事故突發(fā)時，公司相關人員必須于第一時間趕到現(xiàn)場,，做好現(xiàn)場勘驗記錄,，必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥存，在得需要時以提供有力證據(jù),，要切實做到事故無論大小,，件件慎重對待，凡事有據(jù)可查,。

綜上所述,，20xx年在各部門的協(xié)調配合下，我們緊緊圍繞公司的奮斗目標,，抓機遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力,，頑強進取，各方面工作都取得了顯著的成績,，大力倡導和踐行公司的目標責任制理念,，完成各項經(jīng)濟指標,，為這一年的工作劃上圓滿的句號。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇七

提高客服服務質量是增強通信企業(yè)核心競爭力的前提和基礎,也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,。你知道是什么嗎?接下來就是xx為大家整理的關于,，供大家閱讀!

尊敬的領導：

您好，我是我公司客服部的員工xx,，自20xx今,，在部門領導及同事的指導和幫助下，逐漸的融入了公司,，融入了我們客戶服務部,，掌握了客服人員的部分業(yè)務技能。現(xiàn)在,，我就我入職以來的工作,，向領導匯報如下：

一、對公司及部門工作的認識：首先,，我們公司是一個?；髽I(yè)，安全第一,，自進公司以來,，先后觀摩學習了公司組織的生產(chǎn)技術比武，事故應急演練,，也親自參加了天然氣安全宣傳進社區(qū)活動,，切身體會到公司領導對安全的重視程度，而我們客服部,，也是公司安全運營這條鏈鎖上重要的一環(huán),，用戶信息記錄和傳達的及時性、準確性,，直接影響公司其他部門后續(xù)工作的開展;其次,，我們公司是一個服務行業(yè)，服務于社會,，服務于居民,，而我們部門則是蘭星的窗口，是最先對住戶產(chǎn)生影響并做出服務的部門,，我們客服人員的服務質量將直接影響公司在用戶心中的形象,。

二、個人的成長和提高：

1,、獨立完成前廳收費工作,。在x部長、x部長及其他部門同事的幫助下,，我逐漸掌握了前廳的收費工作,，包括票據(jù)填寫,、信息錄入、現(xiàn)金收繳,、刷卡收繳,、賬款核對等工作。在收銀的過程中,，雖然在收據(jù)的填寫上出現(xiàn)過幾次錯誤,，但尚未收錯過款項。經(jīng)過一段時間的鍛煉,，也養(yǎng)成了自己嚴謹,、仔細的工作態(tài)度，相信在今后的前提收費工作上,，自己會越來越專業(yè),。

2、獨立完成電話催費工作,。電話催費,，看似簡單的一項工作，其實里面有很大的學問,。禮貌的問候和敬語,，是友好通話的開始;恰當簡短的開場，要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖;流利的語言,，適中的語速,，能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達的信息;嚴謹?shù)恼Z言組織能夠讓用戶理解自己表達的內容。這些在影響電話催費工作速度的同時,，也會影響催費工作的成功率,。

3、參與繳費??單的張貼工作和小區(qū)安全宣傳工作,。在這兩項工作中,，對公司的部門小區(qū)及小區(qū)內的各種天然氣設施有了基本的認識。特別是各小區(qū)的安全宣傳工作,，從我們的宣傳資料上,，從同事和用戶的交流上，學到了很多東西,。

三,、

今后自己努力的方向：

2、和同事交流;,。

3,、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,，為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,，特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力,，具備良好的心理素質,。在之前的工作中，也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,，雖然在同事的幫助下予以解決,，但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。不過慢慢的經(jīng)過同事的開導,，特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費后,，或者是解答完用戶的問題過后，聽到用戶的那句謝謝,，自己就感覺特別欣慰,。

4、提高自己的溝通及應變能力,?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈ξ覀兲岢隽烁叩囊蟆,？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,，積極應變，化解矛盾爭端,，解決沖突與對抗,。而這些，也正是作為新員工的我最欠缺的,，在今后的工作中我要多聽,、多看、多想,、多問,，責任感，積累各種問題情況的處理經(jīng)驗,。

匯報人：xx,。

20xx。

當季節(jié)開始進入酷暑之際,，我們客服部上半年的工作亦告一段落,。在公司領導及各部門的支持下，客服部較好的完成了上半年各項工作,，取得了一定成績,?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕瓿闪艘韵鹿ぷ鲀热荩?/p>

一,、職能工作,。

1、客服工作是公司的形象窗口,，面對大量的用戶,，其人員的一言一行直接關系到公司的整體形象，所以部門本著禮貌待客,，文明服務的原則,，工作時使用文明用語，客戶咨詢熱情解答,，客戶有問題及時上門觖決,，與客戶有預約及時趕到，絕不拖延,，為了進一步提高工作效率,，很好的掌握客戶信息，出現(xiàn)便于查找,，接線員細心做好客戶記錄,、存檔，各種信息儲存完整,，保持了原始資料的完整性,，并年來共接到客服電話多338個，上門處理問題152次,，電話解決186備案費收取元;完成壁掛爐點火51臺,，完成燃氣灶具點火93。

況客戶滿意度達到97%以上,。

3,、培訓工作也是客服非常重要的一項工作，因為現(xiàn)在的用戶對服務的認識同以前相比增強不少,，而客服代表的服務直接反映了公司的服務質量,，因此只有對客服人員進行持續(xù)地培訓，提高員工的工作技能,、知識層次和工作效率,，從而全面提高公司整體形象，故在年初便制定了13年全年培訓工作計劃,，根據(jù)計劃組織部門員工進行崗位職責及部門制度培訓,、參與了市場部聯(lián)系經(jīng)銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關知識培訓、制定并完成對客戶服務禮儀及規(guī)范學習,，并對期進行培訓后的考試,，提升公司服務質量及相關專業(yè)知識培訓、與調壓箱廠家聯(lián)系完成了對調壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓,、進行一次天然氣相關知識及燃氣灶具維修知識的培訓,。

4、每月定期對非居民用戶進行一次安檢及抄表工作,，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時告知用戶現(xiàn)場整改。月底對每月氣量使用情況進行核對,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題所在,，減少公司損失。

5,、因近期頻發(fā)燃氣事故,，事故的發(fā)生往往因為隱患被忽視，根據(jù)部門維修人員上門維修時反映,，發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役,。

來自 sevw.cn

鬧。對工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位,。

對運營部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,，安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事，關乎全公司員工,，適時對全員進行培訓專業(yè)知識培訓,，多組織比武演練，最好是全員都能參加,。

對客服述職,，標準化，規(guī)范化管理在深入,，考核也在進行,。

對綜合部述職，做好后勤保障工作,，同時最好滿足需求,，同事都埋怨綜合部不組織一個員工食堂，對一線員工值班員工午飯解決問題,。組織更豐富的培訓,，講師要求更高一點，多渠道組織培訓,。

對財務部述職,，簡單明了。管好公司的錢，收入和支出,。

很榮幸加入中燃大家庭,，從事這個朝陽行業(yè)，很有希望很有前景,，苦盡甘來,，想想從原來的全員開發(fā)到現(xiàn)在很能體會到這點?；畹嚼蠈W到老,，工作只能積累經(jīng)驗，理論制度要加強,，要在平時工作中嚴格要求自己,，做好本職工作，做好四大員安全員,，計量員,，抄收員，稽查員,。安全第一,，預防為主,。把好安全關，對存在有隱患的用戶落實整改,。新項目加氣站的建立，全員都要熟知其運營,，運轉流程,，做好前期的學習和宣傳工作。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇八

xx市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據(jù)建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求,，xx市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風,、促進行風建設的工作，認真組織實施,，已見初步實效并做了周密的安排部署,，現(xiàn)將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下：

1,、成立領導小組,，領導分工負責,。首先中心成立了領導小組，實行一把手工程,，同時中心領導分工負責,，明確責任。其次,，明確各支部,、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內的行評工作負總責,，建立一級抓一級,、層層抓落實的責任機制。

2,、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求,，公司主要對工作作風、效勞質量,、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉,、推諉,、效率低,、效勞質量差,、“門難進、臉難看,、話難聽、事難辦〞的衙門作風,，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事,，“吃、拿,、卡、要〞,，辦事程序繁瑣,，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題,。

3,、抓好幾個結合：我司堅持把行評工作與落實黨建目標,、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合;與創(chuàng)立文明行業(yè),、文明單位工作相結合;與公司各項經(jīng)濟工作相結合;與市委,、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市〞活動相結合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去,，力求統(tǒng)籌兼顧,、周密安排、精心組織,、抓出實效。

發(fā)動大會后,，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際,，在工作作風、職業(yè)道德,、承諾效勞,、遵守標準、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的.問題進行認真排查,，公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會,、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動,，引導職工積極參與,。通過召開評議代表、局部用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調查問卷〞等方式,，廣泛征求意見和建議,。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員,、用戶單位等提出的建議,，并對相同和類似的意見和建議進行綜合,、歸類，共歸類為8條,，其中評議代表提的2條,，行風監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條,。所提意見,、建議涉及面廣，很有針對性和建設性,。公司及時落實這些意見,、建議，并對評議代表和用戶作了反響,，且在司務公開欄進行公開,。如反映的辦事效率低、個別職工效勞質量差等現(xiàn)象,，公司領導高度重視,，并件件落實，真正做到了高度重視,、講究方法,、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象,。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題：

一是效勞意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答,、有求必應,，首問負責制落實不到位,。

二是效勞質量不高：個別窗口科室的效勞水平、操作水平不高,，不能給用戶提供快速、便利的效勞等,。

三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調團結不夠,，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,，處理方式方法上不夠妥當,。

四是管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后,，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密,、工作疏忽和過失問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反響給公司領導等。

月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,，認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設工作專題會議上的講話,，特別是指出的4個方面的問題,。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂〞，集體會診,，對典型事例進行了深入剖析,，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施,，開展自查自糾,。

1、堅持思想教育,，提高職工素質,。提高職工素質是治本之策，我們通過深入發(fā)動發(fā)動,，認真組織開展“三個代表〞重要思想學習和“兩個務必〞教育,，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結合創(chuàng)“文明行業(yè)〞活動,，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設,，促進干部職工轉變觀念，樹立效勞意識和質量意識,，大力弘揚“精神,，提高業(yè)務水平，提高為人民效勞的技能,。

2,、針對存在問題，積極抓好整改,。對排查出的問題進行追根溯源,、共性分析，有針對性地提出整改意見,，整改到位,，并舉一反三，深入追究到各個質量控制和文明標準管理環(huán)節(jié),，促進行風建設,。

3、健全規(guī)章制度,，嚴格檢查考核,。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德標準，完善各項內部管理制度和監(jiān)督制約機制,，實現(xiàn)單位制度管理,、全程管理。

(1)重新修訂文明效勞標準,，建立起完善的職業(yè)道德標準體系,，(2)認真梳理單位主要效勞內容,、辦事程序、收費標準等,，討論制訂行風公開承諾內容,，立足起點高、內容實,，對外承諾內容進一步細化,、量化，實現(xiàn)效能“提速〞,。并通過電視,、內部公示牌進行公示。

(3)開展“行風建設巧借外腦〞活動,，強化社會監(jiān)督,，到效勞對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議,，召開社會行風監(jiān)督員座談會,，定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿)，公布行評監(jiān)督電話,，及時查處病人或客戶的投訴,。

(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,，對違紀違規(guī),、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處，決不姑息遷就,，并與獎懲掛鉤,。

經(jīng)過第一、二階段的工作實踐,，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神,、貫徹“三個代表〞重要思想,，密切聯(lián)系群眾的重要舉措,，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設,。我們將一切從效勞人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象,，為促進全市經(jīng)濟開展作出新的奉獻!

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇九

為進一步加強辦事處燃氣安全管理工作,，消除燃氣安全隱患，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,，根據(jù)《大鵬新區(qū)20xx年度冬季燃氣安全專項整治工作方案》和《深圳市大鵬新區(qū)城中村及“三小”場所燃氣消防安全專項治理行動方案》要求,，結合轄區(qū)實際,，我辦事處現(xiàn)開展20xx年度冬季燃氣安全專項整治行動，特制定本方案,。

認真貫徹落實燃氣安全相關法律法規(guī)及辦事處安全生產(chǎn)工作的部署和要求,，重點排查整治直排式熱水器和不合格燃氣灶具安全隱患，嚴肅查處使用直排式熱水器和不合格燃氣灶具的違法違規(guī)行為,，積極開展冬季燃氣安全宣傳,，提高用戶及經(jīng)營者安全意識，從根源上消除各項燃氣安全隱患,，確保辦事處燃氣行業(yè)安全平穩(wěn)發(fā)展,。

成立大鵬辦事處20xx年冬季燃氣安全隱患專項整治工作領導小組，組長由辦事處副主任傅偉忠同志擔任,，成員由城市建設管理辦公室(建設),、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室、社區(qū)網(wǎng)格管理服務中心,、各社區(qū)工作站組成,。領導小組辦公室設在城市建設管理辦(建設)，辦公室主任由閻劍同志擔任,，具體負責各項工作的組織,、協(xié)調、督促,、檢查等工作,。

(一)城市建設管理辦公室(建設)。

1.統(tǒng)籌協(xié)調辦事處20xx年冬季燃氣安全隱患專項整治工作,；

3.加大轄區(qū)燃氣安全使用知識的宣傳力度,，聯(lián)合新區(qū)在出租屋集中區(qū)域開展安全用氣宣傳活動；督促轄區(qū)瓶裝燃氣企業(yè)供應站(服務點)在送氣過程中向用戶積極宣傳安全用氣知識,，嚴格落實入戶安全檢查制度,；督促社區(qū)網(wǎng)格員在入戶排查過程中向用戶積極宣傳安全用氣知識。

(二)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,。

負責轄區(qū)內企業(yè)的燃氣安全隱患排查工作,，并建立排查及整治臺賬(用戶名、聯(lián)系電話,、用戶地址),，及時更新，發(fā)現(xiàn)直排式熱水器及違規(guī)供氣的,，及時查處,，同時將排查整治數(shù)據(jù)和違規(guī)供氣的企業(yè)信息(氣瓶照片、送氣電話等)簡要事實經(jīng)過等內容報送城市建設管理辦公室(建設)。

(三)社區(qū)網(wǎng)格管理服務中心,。

負責指導,、監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格員做好轄區(qū)內出租屋、居民住宅,、“房中房”等區(qū)域的燃氣安全隱患排查,、整改工作。

(四)執(zhí)法隊,。

配合新區(qū)城市管理局嚴厲打擊未經(jīng)批準或者備案擅自從事瓶裝燃氣經(jīng)營活動(黑燃氣)以及利用機動車輛或者其他運輸工具作為儲存場所定點或者流動銷售瓶裝燃氣行為(不含為預約用戶提供送氣服務的行為),。配合新區(qū)生態(tài)資源環(huán)境綜合執(zhí)法局對威脅燃氣經(jīng)營場所安全的違法建筑物及燃氣設施安全的違法建設行為依法進行查處。

(五)大鵬市場監(jiān)督管理所,。

負責對流入市場達到報廢條件或者已經(jīng)報廢的鋼瓶實施查封,、扣押，并依法追究燃氣充裝單位責任,；加強燃氣器具生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售行為的監(jiān)管,，嚴格查處生產(chǎn)或銷售直排式熱水器和不合格燃氣灶具的違法行為。

按照屬地管理原則,，結合“拉網(wǎng)排雷”工作,，負責轄區(qū)內“三小場所”、餐飲企業(yè),、出租屋,、居民住宅等區(qū)域的燃氣安全隱患排查工作，重點排查“房中房”,，發(fā)現(xiàn)使用直排式熱水器和不合格燃氣灶具的當場責令業(yè)主,、租戶立即整改，并建立排查及整治臺賬(用戶名,、聯(lián)系電話,、用戶地址)，及時更新,，同時將排查整治數(shù)據(jù)和違規(guī)供氣的企業(yè)信息(氣瓶照片,、送氣電話等)簡要事實經(jīng)過等內容報送城市建設管理辦公室(建設)。

專項行動自本方案印發(fā)之日起至20xx年2月14日止,，分以下三個階段進行：

(一)自查自糾暨集中宣傳階段(20xx年11月1日起至20xx年11月10日),。

1.城市建設管理辦公室(建設)配合新區(qū)城市建設局開展20xx年冬季燃氣安全宣傳活動，宣傳重點是轄區(qū)內的出租屋集中區(qū)域,。

2.組織開展燃氣安全專題宣傳和部署工作,，明確專項行動重點,，督促轄區(qū)瓶裝燃氣企業(yè)供應站(服務點)自查自糾,，并收集自查自糾結果報送至新區(qū)城市建設局。

(二)排查整治及常態(tài)化宣傳階段(20xx年11月13日起至20xx年1月31日),。

各成員單位開展燃氣安全隱患排查整治工作,，對排查出的隱患,，督促相關責任主體限期整改,，跟蹤到底,。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室、社區(qū)網(wǎng)格管理服務中心,、各社區(qū)工作站要加強協(xié)作,，詳細記錄,，按要求建立排查及整治臺賬，每周五下午下班前將本周排查,、整治情況報送城市建設管理辦公室匯總,，發(fā)現(xiàn)重大隱患或拒不整改的立即將情況報送建設管理辦公室。城市建設管理辦公室(建設)對排查整改工作進行全程監(jiān)督檢查,，并按時向新區(qū)生態(tài)城建局報送相關排查整治工作情況,。各成員單位在開展入戶排查的同時要做好常態(tài)化宣傳，派發(fā)安全用氣宣傳資料,。

(三)鞏固提高階段(20xx年2月1日至2月14日),。

全面總結專項行動的做法和經(jīng)驗，不定期組織“回頭看”聯(lián)合排查行動,，保持高壓態(tài)勢,，督查和整治違法違規(guī)行為，促進轄區(qū)瓶裝燃氣行業(yè)規(guī)范經(jīng)營常態(tài)化,。督促瓶裝燃氣企業(yè)供應站(服務點)強化社會責任感,，加強氣瓶質量管理，繼續(xù)積極開展行之有效的入戶安全檢查和安全用氣宣傳活動,，讓安全用氣意識深入民心,，增強居民安全用氣風險辨識和防范能力，從根源上遏制瓶裝燃氣事故的發(fā)生,，維護城市公共安全,，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

(一)加強領導,，落實責任,。

各成員單位要充分認識開展專項排查整治工作的重要性，指定專人負責,，認真開展燃氣安全專項排查整治工作,。

(二)加大查處，聯(lián)合執(zhí)法,。

排查整治工作期間,，各成員單位要始終保持高壓態(tài)勢，在摸底查源的基礎上組織聯(lián)合執(zhí)法行動，對非法經(jīng)營瓶裝燃氣行為,、違規(guī)使用直排式熱水器和不合格燃氣灶具行為進行集中打擊和整治,，對情節(jié)嚴重或涉及刑事犯罪的行為一律移交公安機關處置，不允許有案不移,、以罰代刑的現(xiàn)象發(fā)生,。

(三)加強協(xié)調，信息共享,。

各成員單位要及時報送專項行動的相關數(shù)據(jù)和工作進展情況,，共享排查整治信息，遇到突發(fā)情況要即時上報,，并于20xx年2月5日前將專項行動工作總結(包括開展專項行動所采取的主要措施,、進展情況、典型案例,、處置經(jīng)驗及存在的問題和建議)報送至城市建設管理辦公室(建設)匯總,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十

公司在各部門的正確領導和大力支持下，通過半年的時間,，快速,、優(yōu)質、高效完成了項目立項,、氣站選址,、建站敷管等工程事項，并于去年9月成功投產(chǎn)點火,，讓市民用上了清潔,、價廉、安全的管道天然氣,，完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙愿,，重新點燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心,、得民意的大好事,，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。

現(xiàn)通過一年的時間,，已在城區(qū)敷設了中低壓管網(wǎng)180余公里,，簽約用戶30000余戶，通氣用戶15000余戶,，創(chuàng)造了城市管道燃氣發(fā)展史上的奇跡,。奇跡的取得，得益于市委,、市府及各部門的正確領導和大力支持,，尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助,。

燃氣行業(yè)，安全是企業(yè)的生命線,。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,，公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標準,、嚴要求抓好安全生產(chǎn),。借此次搶修應急演練的機會，我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報,。

為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位,，不致于停留在口頭上，體現(xiàn)在文字中,，或躺在柜子里,，公司成立了安全生產(chǎn)委員會，由13人組成,，設臵專職安全管理員1名,，部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員,、專職搶修員和兼職宣傳員,。公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書，嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責任人，實行誰在崗,，誰負責,，誰操作，誰負責的首問責任制,。要求每個員工做到有崗必有責,、上崗必守則。

根據(jù)國家燃氣安全相關法規(guī),，結合公司實際,，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”,、“安全檢查制度”,、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”,、“安全考核制度”,、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依,、有章可循,，做到高起點,、高標準、嚴要求,，并使之規(guī)范化,、科學化、系統(tǒng)化,。

公司始終堅持“預防為主,，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改,、以整改保安全”,，保證重點部位、重點環(huán)節(jié),、重點時段的安全,，結合公司情況及節(jié)假日、氣候變化,、季節(jié)交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查,，對氣站、管線,、燃氣設施,、施工現(xiàn)場、燃氣用戶進行嚴格檢查,，每個月進行一次月度安全例行檢查,，每周進行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1－2次用戶戶內安全檢查,，對燃氣用戶調壓裝臵,、表具、灶具,、立管,、膠管等燃氣設施進行檢查，發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料,，確保居民的用氣安全,。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必須如實填寫,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,，暫無法整改的上報安委會備案并加強巡視。

遵照建設部和國家安全委員會的精神,，根據(jù)市建設局的要求,，我司加大安全管理的各項投入。今年二月公司成立安全運營部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理,，安全運營部下設巡線班,、搶修班,、運行班、專職安全員共13人,，負責氣站的運營,、管線的巡查、燃氣設備的維護保養(yǎng),、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改,、燃氣事故的搶險搶修工作。

為了處理各類應急事故,，公司購臵了專用搶修車輛,，電焊機,、pe管焊機,、防爆電機、防爆工具,、各種警戒設備等搶險,、搶修工機具；按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備,，能滿足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要,。

為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術操作規(guī)程,。規(guī)定班組安全教育,、活動每月不少于兩次，部門不少于一次,。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓計劃,，公司還采取“走出去，請進來”的培訓方式,，對各個相關崗位進行多種形式的培訓,，每年5－6次外派學習，分別參加市和總公司的消防,、安全,、防雷等相關安全知識學習和培訓；組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學習,。每年3－4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課,。

證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓,，提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,，增強了處理突發(fā)事故的能力。

公司采用多種形式傳播安全用氣常識,，做到家喻戶曉,。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責,、權、義,。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,，告知用戶燃氣搶險電話，提高服務意識加強燃氣安全宣傳,，樹立“安全第一,，用戶至上”的思想，節(jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,，使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中,，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動，制作宣傳橫幅,，張貼各種宣傳畫,，張貼宣傳標語，制作宣傳板報,，上街發(fā)放安,。針對冬季燃氣用戶易發(fā)安全事故，公司每年對用戶進行1－2次入戶安全檢查,，發(fā)放安全宣傳單,，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。在每年“全國安全用氣,、安全知識宣傳單共萬余份,。使燃氣安全知識深入用戶。

城市燃氣做好充分的思想,、設備,、工具準備，及時采取果斷處理措施,，高效,、有序、妥善地處臵燃氣突發(fā)事故,，公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網(wǎng)遍布大街小巷,，與居民生活息息相關，由于各種客觀原因,、燃氣設施不可避免地會發(fā)生故障或事故,。為了保證員工隨時案，并計劃每年根據(jù)預案進行1－2次預案預演,。

通過以上工作的開展,，經(jīng)過我們堅持不懈的努力，我們相信,，只要我們遵循“安全第一,，預防為主”的方針,，堅持做好有關法規(guī)的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理,，不斷完善安全管理制度并落實到位,，堅持開展群眾性的宣傳活動，堅持做到事故隱患及時整改,，安全工作本身就會取得經(jīng)濟效益,、社會效益雙豐收，同時也能為我公司的發(fā)展壯大,，為市城市建設作出貢獻,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十一

20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下，經(jīng)過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,，在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,，特總結如下：

一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預期目標,。

1,、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,，較好地完成了xx小區(qū),、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程,、全年共安裝600戶,，已開通使用510戶。

2,、完成了配氣站到xxx區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,，xx小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。

3,、完成了配氣站至xx槽xxx主管,，向xx施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管xxx無縫鋼管約10千米,，輔助材料20余萬,。并完成了xx槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元,。

4,、完成xx住宅樓、xxx住宅樓,、xx公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作,，完成戶內表改造80余戶。

二,、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),，并取得了一定的成效,。

1、實現(xiàn)銷售稅利,，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,，主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元,。

2,、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。

3,、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%,。

三,、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制,。

1,、今年公司的重點放在已建成的……的戶室安裝工作；對xx,、xx槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦,、按照縣政府的工作部署和要求，搶時,、搶進度與相應的基礎設施同步進行,，做到了按時、按量完成相應工作任務,，為xx,、xx槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。

2,、凡對重點工程,，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作,，由負責安全的主管領導親自抓,、做到安全工作層層落實，具體到點,、到人,。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,，做到有措施,、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,，確保安全平穩(wěn)供氣,。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,，公司立即組織人員連夜搶修及時整改,。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查,，公司特購進并安裝加臭裝置一套,，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識,。

3,、引入競爭激勵機制，對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵,，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā),。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性,。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,，xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，xxx等因其他施工造成天然氣管損壞,，至使天然氣泄漏,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復供氣,。20xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故，做到了安全生產(chǎn),。

4,、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費,、氣費價格標準設立公示牌,，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,，增設了公司干部職工形象欄,，實行首問制、承諾制和服務公約,，建立用戶電話報修登記,，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。

四,、存在的困難和問題,。

公司走過了x個春秋，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,，面對新的發(fā)展形勢,，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。

1,、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,，要建設xx、xx槽新區(qū),，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上,。

2,、xx槽新區(qū)建設主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向xx電站施工區(qū)，施工難度大,，必須征得xx總公司的同意,，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,，否則工作無法推進,。

3、xx新區(qū)和xx槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設,，給公司管理增大了管理難度,，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護提出了更高的要求,。尤其是建xx槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,，一旦向xx電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內作業(yè),，將會對xx槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此,，施工任務重,，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難,。

4,、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行，將面臨大面積的維護改造,，由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模,，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,，不予以配合,，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務,，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導,。

五、20xx年的工作計劃和目標任務1,、20xx年公司將工作的重點放在xx,、xx槽新區(qū)的天然氣安裝和xxcng高壓加氣站的建設上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右,。商業(yè)用氣30戶,。

2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,，加快施工進度,，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建,、設施及配套工作,，完成主體設備的選型定點采購任務；完成xx和xx槽配氣站的基礎,、房建工作,。

3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內表改造100戶,。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管,。

4、抓好各項工程的安全工作,，始終堅持“安全第一”,、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實,，對造成安全責任事故和責任人絕不放過,，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,，還要加強和注重職工隊伍建設,，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件，作風過硬,，技術過硬能打勝仗的隊伍,。

總之，20xx年公司將隨著向xx電站的建設和xx在xx區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借xx經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,，克服一切困難,，為盡快解決xx城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,，為xx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十二

20xx年根據(jù)總公司下達的經(jīng)濟目標和安全目標任務，液化氣公司結合自身的實際情況,，在公司領導的正確領導下,，發(fā)揮團隊精神，克服重重困難,，努力開拓市場,，認真完成各項經(jīng)濟目標任務。同時,，在上級部門的指導下,，針對液化氣抽、灌,、貯,、運、銷的特點及易燃,、易爆的特性,，制定和完善各項安全管理制度，圍繞著安全運行,、安全供氣和安全施工等狠抓安全管理基礎工作,，強化安全生產(chǎn)責任制，落實各項安全措施,，為確保各重點要害部位的安全運行打下了堅實的基礎,。今年1—10月份，共發(fā)展管網(wǎng)用戶2829戶,，完成工程施工任務2829戶,，施工埋地管6718.8米，施工架空管4094.9米,，點火戶數(shù)2210戶,，更換有問題的表具530塊，購進液化氣量3750噸,，銷售液化氣量303.47噸,，回款資金710多萬元，氣差率有效控制在12%,，110出警次數(shù)33次,，共建調壓箱254個,。液化氣公司根據(jù)全年工作情況，對照重新修訂的安全生產(chǎn)考核表十項標準,，認真做了自查,、自評工作，現(xiàn)將自評情況匯報如下：

按總公司規(guī)定,，我公司成立了安全委員會,，由13人組成，設置專職安全員1名,，部門兼職安全員3名,，崗位兼職安全員7人，并上報總公司安全部,。我公司安全機構健全,，建立了安全管理網(wǎng)絡，每月至少召開一次安全會議,，研究布置安全工作,，安全工作黨政記錄分開，且脈絡清晰,，有布置,、有檢查、有落實,，工作到位,。

建立健全安全管理制度，明確了公司各級安全責任人,，簽訂了各部門安全管理目標責任書,，并建立健全了相應的安全生產(chǎn)責任制，我公司認真開展總公司下達的各種節(jié)日前,、季節(jié)性及日常性的安全檢查,，隱患整改及時，有臺帳可查,。管網(wǎng)設施有專人每日進行巡查,，部長定期檢查，對隱患堅決不放過,，1—10月共發(fā)現(xiàn)隱患74起,，及時整改率100%，及時上報率100%,，從而確保76座氣化站和管網(wǎng)的安全運行以及儲備站抽,、灌、貯,、運,、銷的安全運行，同時還加強了施工現(xiàn)場安全,、文明施工管理工作,，改善了施工環(huán)境，提高了工程質量,，我公司建立了安全獎懲制度,，每月進行考評，有獎有罰,，例如在今年9月25日防汛指揮部氣化站切換周期變短,，氣化站管理人員謝正明發(fā)現(xiàn)后及時向公司報告，公司領導非常重視,，連夜派人進行測壓檢漏,，后發(fā)現(xiàn)登高引入管因散水下沉被拉斷，當即進行搶修,，在最短的時間內恢復正常供氣,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，扼制了一場重大事故的發(fā)生,，根據(jù)安全獎懲制度,，公司領導對相關人員給予了最高獎勵；而在今年的8月1日,，由于儲備站的電機被盜,，公司也按照獎懲條例按被盜設備價值的10%對相關人員進行了處罰。公司建立,、健全崗位安全操作規(guī)程,，各部門能嚴格執(zhí)行并上墻。

公司專職安全員積極參加業(yè)務培訓,，堅持每周參加安全部組織的安全例會,，并及時傳達和落實會議精神，組織職工進行安全技能培訓,，認真學習安全管理制度,，崗位操作規(guī)程及法律、法規(guī),。安全管理人員工作責任心強,，具有敬業(yè)精神，敢于大膽管理,，使安全管理工作做得扎扎實實,，成效顯著。今年1—11月辦理登高作業(yè)證2次,，向總公司安全部報稿11篇,，舉辦安全黑板報1次（期）,。

制定了安全技術措施經(jīng)費使用規(guī)定。對安技措施立項?？顚Ｓ?。為確保儲備站、各氣化站及其管網(wǎng)的安全運行,，確保運瓶車輛的安全運行,，我公司在資金較困難的情況下，堅持“安全第一”的方針,，投入16萬余元對設備進行更換,、維修和保養(yǎng)。對儲備站壓縮機檢修3次,，對百步亭壓縮機檢修4次,，由于對安全工作的重視，今年對百步亭小區(qū)下沉的164根登高管開挖整改,，并且已對26座氣化站進行復壓,，對埋地管、架空管,、立管測漏,，情況均為正常，還有50座氣化站正逐步按計劃進行復壓檢查,。今年我公司對51只鋼瓶重新進行了檢驗,，確保了鋼瓶的安全使用率。由于重視安全預防措施,，今年1—10月各重點部位未發(fā)生安全責任事故,。

液化氣公司制定了要害部位安全保衛(wèi)、交接班制度,，成立了治安,、防火領導機構，開展防火治安檢查,，做到了制度上墻,，貴重物品的保管人員與保衛(wèi)部簽訂了責任書，公司與部門及各崗位簽訂了治安防火責任書,，確保了重點部位的安全運行,。

今年初，公司制定了治安,、防火年度工作計劃,，儲備站、氣化站及運瓶車上消防器材配置到位，并在失效期前及時更換,，建立了消防器材臺帳,，1—10月更換失效到期的消防器材303具，并于6月3日,、7日組織員工在保衛(wèi)部和劉經(jīng)理的指導下,，進行儲罐底部注水堵漏、演練和消防器材滅火演練及消防水帶連接的操作,，組織消防考試，強化了員工的消防安全意識,，每月消防工作納入安委會會議議程,，工作有布置、有檢查,、有落實,。

針對冬季燃氣用戶易發(fā)安全事故，我公司在元旦,、春節(jié)前夕及冬供期間組織員工進戶進行安全檢查,，發(fā)放安全宣傳單。同時還組織員工在小區(qū)利用橫幅,、廣播,、宣傳版畫、安全宣傳單等形式,，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識,，發(fā)放安全宣傳單二萬多份，受到廣大用戶的好評,。

在今年“全國安全生產(chǎn)月”活動中,，我公司認真組織職工進行傳達、學習,、動員和布置,，召開動員會5場，制作宣傳橫幅3條,，張貼各種宣傳畫18張,，張貼宣傳標語90條，辦黑板報3板,，投安全征文3篇,。同時還認真組織職工參加了總公司舉辦的安全知識筆試、演講等各種活動,，其中征文演講獲一等獎,，板報獲二等獎，另外由公司安全部遴選出我公司的安全征文一篇稿件選送到集團公司進行評比并獲得一等獎,?！鞍偃瞻踩珶o事故”競賽活動也積極按時開展,，做到有傳達、有動員,、有布置,、有檢查，于5月至6月組織員工69人認真學習《安全生產(chǎn)法》后進行考試并組織職工觀看安全電視錄相全面提高職工的安全法制意識和安全防范意識,。今年11月,，我們還組織開展了“燃氣安全月活動”及“119消防日活動”，對全公司的安全部位進行了排查,。

我公司制定了安全生產(chǎn)指標,，將安全生產(chǎn)指標落實到每位員工，雖然我公司站點點多面廣,，外聘人員流動性大,，但我們堅持履行安全職責，以高度的責任感去完成全年安全生產(chǎn)目標任務,。作為總公司的一個窗口服務單位,，我公司對外服務熱情、解決問題及時,。施工現(xiàn)場始終保持文明施工,，并按規(guī)定穿戴勞動防護用品進入施工區(qū)施工。運行后嚴格執(zhí)行巡查制度,、灶前壓力抽查制度,。戶內安檢率100%，車輛安全運行率100%,，無交通責任事故,。

我公司成立了工會安全監(jiān)督機構，對儲備站,、氣化站的設備,、衛(wèi)生及安全運行，施工現(xiàn)場的文明施工及規(guī)章制度的執(zhí)行進行檢查考核,，杜絕了事故的發(fā)生,。為改善職工操作和工作條件下，公司投入了大量資金為辦公室及儲備站,、氣化站配置了空調和防爆風扇,，購置了冬季采暖及夏季防暑降溫物資，并為每位員工辦理意外傷害保險,，例如今夏儲備站防爆空調不能正常使用,，公司一方面組織防爆空調的維修配件，一方面為儲備站工作人員購置冰凍飲料防暑降溫，公司還決定對儲備站工作人員提高降溫費用,，確保了安全生產(chǎn),，保障了職工利益。真正起到了工會監(jiān)督作用,。

由于液化氣公司外聘人員占70%,，人員流動性大，給安全教育帶來較大難度,，但液化氣公司安委會堅持認真貫徹執(zhí)行三級安全教育制度,，100%外聘人員上崗前均進行了三級安全教育，新工人調入,、轉崗工及崗位人員均進行了三級安全教育,，并建立了三級安全教育臺帳。液化氣公司建立了特種作業(yè)人員培訓檔案,，今年1名焊工，20名液化氣運行操作人員進行了特種作業(yè)證復審培訓,，特種作業(yè)人員均持證上崗,。

感謝各位領導及專家前來檢查指導我們的工作，我們有很多不足之處,，懇請大家多多指正,，給予幫助。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十三

20__年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,，經(jīng)過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,，在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：

一,、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預期目標,。

1、今年以來公司上下緊密圍繞20__年的目標任務主動出擊,，較好地完成了_小區(qū),、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程,、全年共安裝600戶,，已開通使用510戶。

2,、完成了配氣站到__區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,，_小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。

3,、完成了配氣站至_槽__主管,，向_施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管__無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬,。并完成了_槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作,。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

4,、完成_住宅樓,、__住宅樓、_公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,，完成戶內表改造80余戶,。

二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),，并取得了一定的成效,。

1、實現(xiàn)銷售稅利,，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,，主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元,。

2,、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。

3,、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%,。

三,、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制,。

1,、今年公司的重點放在已建成的……的戶室安裝工作;對_、_槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦,、按照縣政府的工作部署和要求,，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,，做到了按時,、按量完成相應工作任務，為_,、_槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件,。

2、凡對重點工程,，公司都堅持“安全第一”的原則,，認真做好工程安全工作,，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,，具體到點,、到人。從不放過任何安全隱患,。對檢查出隱患及時組織整改,，做到有措施、有落實,，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣,。對趙云管線落實專人負責巡查,，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改,。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查,，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套,，在9月,、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識,。

3,、引入競爭激勵機制，對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵,，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā),。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性,。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,，_小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，__等因其他施工造成天然氣管損壞,，至使天然氣泄漏,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復供氣,。20__年公司未發(fā)生任何安全責任事故,，做到了安全生產(chǎn)。

4,、完善各項規(guī)章制度,，公開天然氣安裝費,、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修,、投訴和查詢電話,，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制,、承諾制和服務公約,，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制,。及時解決用戶提出的問題,。

四、存在的困難和問題,。

公司走過了_個春秋,，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢,，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn),。

1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,，要建設_,、_槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,，公司將面臨巨額投資壓力,，新建項目總投資至少在5000萬元以上。

2,、_槽新區(qū)建設主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向_電站施工區(qū),，施工難度大，必須征得_總公司的同意,，因此,，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進,。

3,、_新區(qū)和_槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設，給公司管理增大了管理難度,，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建_槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,，一旦向_電站大壩截流,，不允許在施工區(qū)內作業(yè)，將會對_槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,，因此,，施工任務重，時間緊,，給公司帶來了前所未有的壓力和困難,。

4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行,，將面臨大面積的維護改造,，由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模，參差不齊,，維護改造難度相當大,。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合,，給維護改造造成了較大的阻力,，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導,。

五,、20_年的工作計劃和目標任務。

1,、20_年公司將工作的重點放在_,、_槽新區(qū)的天然氣安裝和_cng高壓加氣站的建設上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右,。商業(yè)用氣30戶,。

2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,，加快施工進度,，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建,、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務;完成_和_槽配氣站的基礎,、房建工作,。

3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內表改造100戶,。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管,。

4、抓好各項工程的安全工作,，始終堅持“安全第一”,、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實,，對造成安全責任事故和責任人絕不放過,，在安全這個問題上公司絕不手軟,。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全,。在抓好安全生產(chǎn)的同時,，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件,，作風過硬,，技術過硬能打勝仗的隊伍。

總之,，20_年公司將隨著向_電站的建設和_在_區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,，借_經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難,，為盡快解決_城區(qū)居民都能用上用好天然氣,，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為_縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量,。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十四

在剛到三標段的時候還是不太適應的,，因為每天都需要來回步行至少20公里才能到現(xiàn)場，沒有車,，就餐也是以把肚子管飽為原則,。雖然有點苦，但是我心里很清楚我是代表公司到現(xiàn)場的,。所以在施工方面是必須認真觀察和落實的,。比如管溝深度是否合格，管道的埋深是否夠,，防腐做了沒,，檢查過了沒。這些都是我平時在現(xiàn)場做的最基本的事情,。在現(xiàn)場隨時都要有心理準備和老百姓協(xié)商占地問題,，耐心和他們講解我們是屬于一個什么樣的工程，讓他們放心得以讓我們繼續(xù)施工,。我覺得這期間對我歷練真的很大,，起碼用自己的每一個實際行動去了解了我不懂的很多問題。才知道在現(xiàn)場學校學的真的是皮毛,，不管是挖機型號大小,，山體的走向，管溝的大小,，冷彎,，熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬于自己應該知道了解的事情,。也有危險的時候,，我和李工在太陽村上一個山頂看挖機進場路線的時候直接摔下5米多,，衣服都摔破了。疼痛告訴我,，想認真工作的同時也要細心工作,，依然是那句老話：身體是革命的本錢。

在12月末全線通氣后我回到了生產(chǎn)運行部,，在辦公室做點力所能及的事情,，部門領導怎么安排我就怎么去執(zhí)行。公司制作了胸卡,，發(fā)了工作服,。在工作崗位上佩戴齊全后再上崗。目前在調度中心學習調度中,。學記錄和給上游單位,，下游單位進行溝通和聯(lián)絡。努力中,。

二,、收獲。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年,，在這一年的工作中,，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀,、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領導交代的任務,。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,，更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富,。充實的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來,，在未來的工作中,，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作,，為長天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十五

天然氣已經(jīng)成為我們日常生活中的主要能源之一,，其屬清潔能源，應用范圍廣泛,，符合環(huán)保要求,，是倡導和鼓勵使用能源,。燃氣公司作為我國的國有企業(yè)公司，承擔著服務于社會大眾的責任,。本文是小編為大家整理的燃氣公司的個人總結范文,，僅供參考。燃氣公司個人工作總結一：

燃氣行業(yè),，是個高危行業(yè),。安全生產(chǎn)是燃氣公司的頭等大事，本著“和諧,、安全”的理念,，從改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局出發(fā),，結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一,、預防為主”的方針,、熱情服務、創(chuàng)新求實,、與時俱進,，有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊伍素質的提高和規(guī)范管理,，深入發(fā)揮“以查促管”的作用,。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一,，預防為主”的思想,。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中,，堅持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則,。

自公司成立以來，在整個城區(qū)施工中,，嚴格按照《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃氣室內工程施工與質量驗收規(guī)范》的要求進行燃氣管道施工,。在施工中實現(xiàn)了“三個零”的承諾，即零事故,、零人身傷害,、零環(huán)境損害。對員工采取了科學有效的培訓方式,，不斷提高了員工的hse管理意識和hse素質,。營造了良好的安全文化。

一、行業(yè)管理力度不斷加大,。

1,、進一步落實安全生產(chǎn)工作。將燃氣行業(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重,，與各家燃氣企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》,。在抓安全生產(chǎn)工作時做到了“三個到位”：一是上級關于安全生產(chǎn)的相關精神學習傳達到位；二是各項安全檢查落實到位,；三是提出整改意見后復查到位,。在元旦、春節(jié),、五一節(jié),、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進行精心安排,、周密部署,，多次組織燃氣安全生產(chǎn)專項檢查，采取突擊檢查,，堅持以“誰檢查,，誰簽字，誰負責”的原則,，對發(fā)現(xiàn)問題限期責令整改,，使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業(yè)落實安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度,，明確企業(yè)領導要親自抓安全生產(chǎn)工作,，深入一線，并做好值班和檢查記錄,。

2,、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作,，進一步對燃氣工程設計,、施工、監(jiān)理單位的資質管理提出了具體要求,。

3,、積極開展行業(yè)培訓工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓工作,，一是對外網(wǎng)施工進行安全技術培訓,，二是對戶內施工進行安全技術培訓。通過以上培訓,，對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平,，保證安全生產(chǎn)和安全供氣。

5、加強對全區(qū)用戶的安全檢查,，公司每季度進行一次全區(qū)大檢查，每次大檢查都應做出詳細的記錄,。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應及時整改,，若整改不了的，做好詳細整改方案,，然后按方案執(zhí)行,。

二、服務水平進一步提高,。

1,、抓企業(yè)服務質量。當用戶進入營業(yè)大廳后,，接待用戶要文明,、禮貌、說話要和氣,、態(tài)度要溫和,、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,，做到百問不煩,。不許態(tài)度生硬，禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,，服務中一切從用戶出發(fā),，對用戶提出的問題及時給予解決，不拖拉,，不刁難,，若不能解決時主動向用戶說明情況。

2,、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,，對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答，直到用戶滿意為止,。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,，然后通知安裝人員實地察看，根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進行收費,，并登記在用戶安裝表上,，通知安裝人員給予及時安裝。當用戶需要補卡,、補氣時問清情況,，然后通知運營部維修人員查看用戶表內氣量情況，當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負責人進行補卡、補氣,。

天然氣安全工作是關系到人民生命財產(chǎn)安全的重要工作,，在具體的安全工作中展開，要科學的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩,，采取有效的預防和監(jiān)控措施,，主動發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類不安全因素,，防止各類事故發(fā)生,，切實做到安全生產(chǎn)。

時間飛逝,，轉眼間在肇慶高新區(qū)開盛燃氣投資有限公司工作已經(jīng)有兩個多月了,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺,，使我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能,，從中感觸良多,，收獲頗豐。

作為一位應屆畢業(yè)生,，初來公司也曾經(jīng)有過一些憂慮,。擔心不知該怎樣與公司的領導和同事共處，怎樣更好的適應與勝任工作,。但是由于公司有著團結向上的企業(yè)文化,、拼搏奉獻的精神和追求不斷進步的工作狀態(tài)，讓我很快的完成了從學生到職員的轉變,。

來到公司工作的第一天,，也就是2月16日。至今仍記憶猶新,，還記得準備來公司的前一個晚上,，我在家里輾轉反側，徹夜未眠,。想著去到公司的第一天該做些什么,、能做些什么；該如何跟領導同事共處,、怎樣讓他們對我留下好的印象,；到了工作的那天早上我早早就來到了公司,，不用一天的時間我就記住了公司所有領導和同事的名字與電話，并且對大家都有了初步的認識,。

為了深化對天然氣基礎知識的了解,，更快的適應公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,，我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃氣站學習基礎知識,。在20多天的學習過程中，我虛懷若谷的向氣站的前輩們學習請教,。在學習的過程中，遇到不懂的問題都能做到不恥下問,，不斷的深入體會理解,。在氣站的領導和同事們的悉心關懷和熱心指導下，并通過我自身不懈的努力學習和鉆研,，很快積累了一些現(xiàn)場工作中的經(jīng)驗,，并掌握了一些天然氣的基本知識、現(xiàn)場的卸車操作流程以及槽車的基本結構等,。

通過這段時間在亞洲鋁業(yè)燃氣站的學習,，我對天然氣有了進一步的認識，更有信心與底氣回到公司的工作當中,。但由于我是實習生,，所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領導的安排下我進入了物流部,，在本部門的工作中,，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務,，同時主動為領導排憂解難,；在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領導與同事學習請教，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當一面,，為公司做出更大的貢獻。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作,，但由于初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領導指正。如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,，對新的工作崗位還不夠熟悉等等；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在今后處理各種問題時會考慮得更全面，從而杜絕類似失誤的再次發(fā)生,。我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職，服務公司,。

針對以上存在的不足和問題,，在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

1、做好實習期工作計劃,，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),，結合實際更好的開展考勤工作,。

2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,。在注重學習的同時狠抓實踐,，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平,。

3,、踏實做好本職工作。在面對新的工作與挑戰(zhàn),，我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

4,、在繼續(xù)做好本職工作的同時,，堅持求真務實的開展各項工作。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,，并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻,。

這是我人生的第一份工作，在這兩個多月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的發(fā)展,，我深深地感到無比的驕傲與自豪,，也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置，以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，與公司一起成長,。在此我懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。今后,，我將進一步加強技術學習,，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻，與公司一起展望美好的未來,！

如果說將我的20xx年用一個詞形容的話,，我想應該是——充實。一年來,，管線定位,、閥井、調壓箱,、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中,；每天和巡線處、工程處,、綜合協(xié)調處、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好,；盡管施工對人員流動性比較大,，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著伊通河的冰封,，一年的工作也將畫上一個句號,，現(xiàn)將我一年的工作總結如下：

一、工作情況,。

1,、管線定位工作：本年度共進行管線定位次，累計徒步測量余公里,；對外方面多次協(xié)助中石油,、中石化單位進行管線定位；對內協(xié)助工程處,、巡線稽查處,、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調處等部門進行管線定位,；為工程施工,、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月,、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,，但也圓滿的完成了每次管線定位任務。

2,、閥井,、調壓箱整改工作：本年度我參加了自4月中旬至11月末進行的閥井,、調壓箱安全隱患整改工作；共進行了座調壓箱（安裝護欄,、鋪方磚,、護欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作,。我主要負責施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作,、帶領施工隊進行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收,、進行資料的收集和整理工作等,。經(jīng)過7個月的整改工作，完成了預計的整改工作目標,。

3,、其他各項工作：本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作，負責危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作,；參加了例如超達北區(qū)325管線搶險維修等多次搶險工作,；以及配合處里領導進行其它日常工作。

二,、收獲,。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中,，通過不斷地實踐,，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器,；能獨立的完成一些領導交代的任務,。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉,；通過整改工作,，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調壓箱位置,、閥井位置,，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。

充實的一年已經(jīng)過去,，嶄新的一年即將到來,，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習,，學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作,，為長天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆,！

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十六

一,、日常工作：

1、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作。

3,、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4,、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門,。

二,、其他工作。

1,、迎接公司評估,，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室,。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。

3按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,。

4,、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

提出寶貴意見,。

首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,，利用erp使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

【

一、日常工作：】,。

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。

4、堅持財務手續(xù),，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽才能給予支付),，對不符手續(xù)的憑證不付款。

【

二,、其他工作】,。

1、迎接公司上市財務審計,，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2,、完成領導交付的其他工作,。

【

三、回顧檢查自身存在的問題,，我認為：】,。

一、學習不夠,。當前,，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識,、工作方法等不能完全適應新的工作,。

二,、對針對以上問題,，今后的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率,。對業(yè)務的熟悉,，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題,、解決問題的能力,，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

綜上所述,。在過去的幾個月中,，付出過努力，也得到過回報,。人到中年,，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則,。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的xx年,，我會揚長避短，更好的完成本職工作,。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作：

1,、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2,、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

3,、核對名單，與公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關主管部門,。

二、其他工作,。

1,、迎接公司評估，準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室,。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱。

3按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。

在上半年工作中。

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,。

4、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽方可報帳）,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下,。

【工作】：

一,、開學期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。

3,、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4,、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門,。

二,、其他工作。

1,、迎接公司評估,，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室,。

2,、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱。

3按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。

在上半年工作中。

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,。

公司出納員個人年底工作總結范文物業(yè)公司出納工作總結范文公司出納員個人工作報告。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十七

20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,，經(jīng)過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,，在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的.成效，特總結如下：

1,、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,，較好地完成了xx小區(qū),、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程,、全年共安裝600戶,，已開通使用510戶。

2,、完成了配氣站到xxx區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,，xx小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。

3,、完成了配氣站至xx槽xxx主管,，向xx施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管xxx無縫鋼管約10千米,，輔助材料20余萬,。并完成了xx槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元,。

4,、完成xx住宅樓、xxx住宅樓,、xx公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作,，完成戶內表改造80余戶。

1,、實現(xiàn)銷售稅利,，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元，主營業(yè)務稅金及附加,、增值稅共計上交22.2萬元,。

2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元,。

3,、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%,，下降到25%—30%,。

1、今年公司的重點放在已建成的……的戶室安裝工作,；對xx,、xx槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,，搶時,、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時,、按量完成相應工作任務,，為xx,、xx槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。

2,、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則,，認真做好工程安全工作,，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,，具體到點,、到人。從不放過任何安全隱患,。對檢查出隱患及時組織整改,，做到有措施、有落實,，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣,。對趙云管線落實專人負責巡查,，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改,。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查,，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套,，在9月,、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏,、防漏的意識。

3,、引入競爭激勵機制,，對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā),。安全與工資獎金效益掛鉤,，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,，xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,，xxx等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,，快速恢復供氣,。20xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故，做到了安全生產(chǎn),。

4,、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費,、氣費價格標準設立公示牌,，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,，增設了公司干部職工形象欄,，實行首問制、承諾制和服務公約,，建立用戶電話報修登記,，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題,。

公司走過了x個春秋,，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢,，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn),。

1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,，要建設xx,、xx槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,，公司將面臨巨額投資壓力,，新建項目總投資至少在5000萬元以上。

2,、xx槽新區(qū)建設主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向xx電站施工區(qū),，施工難度大，必須征得xx總公司的同意,，因此,，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進,。

3,、xx新區(qū)和xx槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設，給公司管理增大了管理難度,，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,，一旦向xx電站大壩截流,，不允許在施工區(qū)內作業(yè),，將會對xx槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,，因此,，施工任務重，時間緊,，給公司帶來了前所未有的壓力和困難,。

4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行,，將面臨大面積的維護改造,，由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模,，參差不齊,，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,，不予以配合,，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務,，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導,。

1、20xx年公司將工作的重點放在xx,、xx槽新區(qū)的天然氣安裝和xxcng高壓加氣站的建設上,，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶,。

2,、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度,，力爭完成cng加氣站主體場站,、基礎房建、設施及配套工作,，完成主體設備的選型定點采購任務,；完成xx和xx槽配氣站的基礎、房建工作,。

3,、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管,。

4,、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”,、“安全重于泰山”的理念,，認真抓好安全工作的責任和措施的落實,，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟,。做到一手抓生產(chǎn),，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,，還要加強和注重職工隊伍建設,，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件，作風過硬,，技術過硬能打勝仗的隊伍,。

總之，20xx年公司將隨著向xx電站的建設和xx在xx區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,，借xx經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,，克服一切困難，為盡快解決xx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,，為xx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。

燃氣公司工作總結的月度工作總結篇十八

轉眼間,，到萬福燃氣公司上班已經(jīng)20天了,，也學到了不少關于天然氣的知識，現(xiàn)在這段時間的工作情況總結如下：

鍛練自己的機會,，我通過看資料以及本部門不定期的培訓讓我學到了好多,，同時我也通過網(wǎng)絡瀏覽了相關的網(wǎng)頁以及了解了相關的知識，一步一步積累行業(yè)知識,，加強學習,，以便自己能盡快地入行。

以下是這段時間所學到的一些知識：

1.掌握了天然氣的基礎知識：形成,、分類,、優(yōu)點以及用途;。

2.大概的了解了一下天然氣的各個產(chǎn)地和大型接收站;,。

3.對整個園區(qū)各個廠的地點以及公司鋪設的管網(wǎng)也差不多熟悉了;,。

4.了解了場站內天然氣的工作原理;。

5.熟悉了公司的合同(與客戶的簽約合同);,。

體會：

1.天然氣作為國家的新興能源,，它是一種清潔壞保的優(yōu)質能源，有效的改善了空氣質量,，西氣東輸為環(huán)保立下了一功.

2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質量的不斷提高,，為我們公司打下了攻圍的基礎，鋪好了戰(zhàn)場，只等我們去占領,。

3.作為公司的一名員工,，我得不斷地加強學習，才能適應工作需要,，才能成為一名合格的員工,，爭取最短時間內轉正式員工。