計劃可以讓我們提前考慮并在遇到困難時有備無患,。一個良好的計劃應(yīng)該能夠激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造力,，提高工作效率,。計劃的執(zhí)行需要堅持和毅力，以下是一些堅持計劃的心理策略,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇一
2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃,，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,，積極開展工作，總結(jié)半年來的主要工作有：
一,、綜合協(xié)調(diào)方面：及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù),，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,，并按時完成了旅游局,、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結(jié),、講話,、員工檔案、制度等進行了歸類存檔,。
二,、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養(yǎng),，做到了無病車運行,，無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,，嚴格按照百公里耗油量進行考核,，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,，杜絕了一切不良漏洞,。
三、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,，做到了日清月結(jié),，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關(guān),，對所購原料進行了分類存放,，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點,，做到了帳貨相符,。
四,、工作紀律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項學(xué)習(xí)活動，涉及到辦公室準備的材料,，做到了精心查找,，精心準備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用,。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中，認真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度,，并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度,。
通過對辦公室2015年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作,，重點抓好以下幾方面：
一,、服務(wù)工作新穎化。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,，為了做好各項服務(wù)工作,，服務(wù)工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因而,，對待各項工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性,。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅持以服務(wù)為“天職”,，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
二,、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化,。
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，重點加強對馬列主義、毛澤東思想,、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí),，以此樹立正確的人身觀,、價值觀。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué),、經(jīng)常練,。只有通過有計劃、有針對,、有措施的學(xué)習(xí),，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力,，才能干好工作,。
三、檔案,、報表管理標準化,。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求,，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù),、為員工服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局,、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計,、核對工作,，及時報送，統(tǒng)一存檔,。
四,、公務(wù)用車制度化。
加強賓館車輛管理工作,，合理安排車輛,，節(jié)約使用成本，增加使用效能,，通過采用新的管理辦法,，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進,。
五,、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況,，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,。加強在職員工的管理,，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作,，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作,，對在工作中丟失,、污損,、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng),。
賓館倉庫儲存的物品有新購原材料,，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點是種類多,、數(shù)量大,。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小，分布凌亂,，造成了倉庫管理工作的困難,，只有通過重新新建或者改擴建倉庫規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標準,，對部分陳舊物品進行處理,，對占用倉庫空間比較大的物品進行優(yōu)先使用等等，才能使倉庫管理工作達到合理化,、清晰化,、規(guī)范化。
通過總結(jié)xx年工作,，肯定了所取得的成績,，也找出了存在的問題，通過xx的計劃明確了工作的重點,。希望在xx年,，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多批評,、多指導(dǎo)、多提寶貴意見,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇二
辦公室詩司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的`事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力,，去做好本職工作，合理安排時間,。
1,、做好辦公設(shè)備的維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊,，配置低,，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修。
2,、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇三
對于綜合治理,、安全生產(chǎn)工作，辦公室常抓不懈,，每月召開安全例會,，安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作,，專業(yè)經(jīng)驗豐富,，監(jiān)督管理嚴格，他對于安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn),，及時監(jiān)督整改,，對于基層安全問題能嚴厲批評，不留情面,。局機關(guān)里的5位司機師傅也從沒出過安全事故,。在各單位的共同努力下，文化全系統(tǒng)歷年安全無事故，我局多次榮獲市安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位,、全市社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作先進集體,。
辦公室還承擔著大量的信訪工作，《市長信箱》,、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢,，做到了事事有著落，件件有回音,。在稽查隊的支持下,，“12345”政府服務(wù)熱線辦理及時到位。組織建議提案辦理,，做到代表委員滿意率100％,，我局連續(xù)被評為提案建議辦理先進集體。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇四
辦公室是平臺,、是樞紐,，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，管理檔案,，感知會內(nèi)冷暖,，下面是小編搜集整理的辦公室。
及計劃,，歡迎閱讀,。
20xx年3月23日，為了充實自己,，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能,，我來到了xxx公司這個“新家庭”。
一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，包括：
3,、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊,、延期,、變更資料整理申報;。
4,、共同組織五大員考試x次,，繼續(xù)教育(x人)x次;。
5,、共同組織特種工理論考試x次,、實踐考試x次;。
7、參與公司會議的組織,、籌備及會議紀要的記錄,，并對會議紀要進行整理、存檔;,。
8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。
9,、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。
10,、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報,，完成xx個簽證合同的編制。
此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。
回顧20xx年,，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗值有所增加,，雖然自我感覺是原地踏步,，沒有多少實足進步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì)：做辦公室工作,，必須秉持一顆踏實,、細致和不怕麻煩的心。
(一),、目標,。
20xx年工作包括以下具體目標：
1、資質(zhì),。
a,、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。
c,、完善xx資質(zhì)資料;,。
d、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;,。
e,、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。
f,、整理xx資質(zhì)的各類資料;,。
g、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;。
h,、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。
2、招聘,。
b,、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備,。
3,、培訓(xùn)考試。
a,、積極組織各類證書考試(一,、二級建造師、三類人員,、五大員,、特種工、造價員等);,。
b,、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試,，落實獎勵制度,。
4、資料,。
b,、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師,、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作,。
(二)、工作思路及工作安排,。
1,、做好資質(zhì)申報的各類工作。
(1)思路分析,。
近些年來,，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低,，說明建設(shè)部,、省廳,。
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴把資質(zhì)申報資料的正確性,、合理性及合法性,。
以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當之大,。以最重要的代表工程業(yè)績而言,，公司對外工程資料的回收，如施工圖,、竣工驗收單,、備案表等，無專人管轄,，使得在資質(zhì)申報中,，代表工程業(yè)績無從著手。
公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用,，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右,，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題,，所以必須未雨綢繆,，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員,、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單,，費用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員,，以備資質(zhì)及其他資料所需,。
(2)工作安排。
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì),，確保順利通過,，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理,、完善并申報xx資質(zhì)資料;。
5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;,。
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料,，跟蹤xx資質(zhì);。
8.1~10.31：申報xx資質(zhì)并進行跟蹤,。
11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議,。
2,、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面,。
(1)思路分析,。
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高,，人員招聘需求量大,，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求,，處于被動服務(wù)的局面,。
(2)工作安排。
a,、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標,，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,、晉升,，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè),。
b,、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,。
c,、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作,。
d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
3,、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系。
(1)思路分析,。
明白學(xué)習(xí)進步之意義的多,，真正堅持學(xué)習(xí)進步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展,，情況亦類似,。不管是部門主管還是員工,，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動,，缺目的;有計劃,，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測,。其中最大的問題當屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失,。
(2)工作安排。
b,、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;,。
c,、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率,。
4,、做好新證的注冊、變更,、歸檔工作,，舊證的跟蹤、延期,、繼續(xù)教育工作。
(1)思路分析,。
2019年度,，由于跟蹤不及時，出現(xiàn)少量證書信息不全,，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊,、變更及歸檔，以便可以盡早的使用,。
(2)工作安排,。
a、每月進行舊證的跟蹤工作,，確保其有效性;,。
b、新發(fā)證書必須及時進行注冊,、變更及歸檔;,。
c、及時做好舊證的延期,、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴重后果,。
一、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘,，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強對員工的培訓(xùn),。
二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門,、政府部門的關(guān)系,。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實力外,，外在因素也很重要,，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標發(fā)展,。
三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,，集思廣益,，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,，對決策都可以提出合理的建議。
四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具,，要任命一個人當領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者,，工作效率永遠也得不到提高,。
五,、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的,。
崗位職責。
進行比較明確的界定,。該是那個部門負責的工作任務(wù),，就應(yīng)該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,，可以由其它部門代勞,。
六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標準,，以崗位來區(qū)分,，切不可見誰抓誰，胡亂安排,。明明應(yīng)該是張三做的事,，偏偏讓李四去做,，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求,。
七、公司應(yīng)認真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析,、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系,、績效考評,、薪酬福利、員工激勵,、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊，缺一不可,。
八,、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓(xùn)工作,，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗,，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,，辦公室是綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,。
2、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展工作,。
3、完善公司基本制度,。
4,、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作。
5,、企業(yè)文化建設(shè),。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。
1、加強工作力度,，被動轉(zhuǎn)主動,。
2、完善公司制度,。
1),、制定各部門工作流程。
2),、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。
3)、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
4)、建立績效考核制度,。
5),、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件,、審批表,、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度,。
基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
3,、加大督辦工作力度,，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4,、完善企業(yè)文化建設(shè)工作,。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇五
辦公室，是一個單位行政中樞,，是參謀部,、后勤部、聯(lián)絡(luò)部,。市文化局辦公室,，除了所具有的行政管理、文秘宣傳,、后勤保障,、綜合治理等方面的工作職責外,，還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處,、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌,，是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,，市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化：
——依法行政和電子政務(wù)的要求越來越高,。由辦公室負責的無紙化公文傳輸、行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行,、網(wǎng)站建設(shè),、市長信箱、部門信箱,、12345政府熱線,、信息公開等等，這些都是近兩年來市委,、市政府對各部門提出的新的工作要求,，而且均是涉及對文化局考核的剛性指標,，對辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求,。
——辦公室的三塊業(yè)務(wù)處室副牌的分量越來越重。對外文化交流,、文化產(chǎn)業(yè),、法制工作、政務(wù)信息公開等方面的工作內(nèi)容不斷增加,，辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業(yè),，專業(yè)要求高，而且之間沒有多少關(guān)聯(lián)度,，工作的復(fù)雜性和統(tǒng)籌管理的難度不小,。
在此情況下,，辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服人員不足的困難（從20__年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人,，缺編2人），發(fā)揚團隊精神,，以提高效能為中心,，改進工作作風(fēng),，增強服務(wù)意識，加強內(nèi)部管理,，完成各項任務(wù)。在此四年中,，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席,，局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,，而由辦公室負責的各項工作更是獲得過省,、市30多項（次）集體先進,、獎項，為我局爭得了榮譽,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇六
作為機關(guān),、企事業(yè)單位的運轉(zhuǎn)樞紐,辦公室發(fā)揮著承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結(jié)和計劃,，希望對大家有所幫助,。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,，今年我負責黨政辦工作,，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務(wù),，認真搞好事務(wù),，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務(wù)”上取得了明顯成效,，較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,，各項工作都取得了新的進步,。
一、主要工作成效,。
(一)狠抓自身建設(shè),，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化軌道,。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置,。一年來，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念,，把學(xué)習(xí)當成一種責任、一種追求,，促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高,。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進”的良好習(xí)慣，做到勤于思考,，善于思考,，善于實踐，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。
二抓建章立制。首先,，年初對辦公室的工作進行分工,，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制,，切實做到分工明確,，任務(wù)具體，各盡其職,，各負其責,。其次，規(guī)范工作程序,。對會務(wù),、行文、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范,，避免了工作的隨意性和盲目性。再次,，健全,。
規(guī)章制度。
制訂了會議,、值班,、車輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作,、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
三抓工作責任,。辦公室工作不僅是一種榮譽,，更是一種使命、一種責任,。因此,，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作,、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰,、如臨深淵”的壓力感,，盡心盡力，盡職盡責,。始終做到工作有計劃,，日程有安排，活動有方案,，處置問題有預(yù)案,，始終心中有數(shù)，無論辦文,、辦會,、辦事，都時時刻刻把工作想細,、做細,，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任，下至同志,，都把自己當作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識,、堅定的黨性原則,、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng),、無私的奉獻精神,。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,，所以,，辦公室工作講原則、同志講感情,、集體講大局,，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面,。
(二)緊緊圍繞黨委,、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,。
一是做好文字工作,。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點,、難點和重點,，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,，加以深化,。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會,、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個,，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù),。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息,、精品信息,。抓住今年工作熱點，先后對平安建設(shè),、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報,。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社,、xx日報報送各類信息51篇,，在國家、省,、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽,，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介,。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進黨委,、政府日常工作有序高效運轉(zhuǎn),。
一是積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委,、政府工作的特點和需要,，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性,。后勤人員在本職崗位上高標準,、嚴要求，較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面,，本著熱情、周到,、滿意,、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進一步劃分接待范圍,，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項接待工作,，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效,、務(wù)實,、創(chuàng)新的良好形象。
二是強化機關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、廉潔型”機關(guān)為載體,，堅持每周一機關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合,，切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強為群眾服務(wù)的責任心和本領(lǐng),。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新,。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理,、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作,。
(四)嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,。
一年來，辦公室按照縣紀委黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的具體要求,，全體同志始終保持清醒的頭腦,，嚴于律己，謹慎處事,，清白做人。嚴格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定,，從工作紀律,、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,，自覺接受監(jiān)督,，堅持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則,，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為，有力推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展,。
二,、存在的主要問題。
一年來,，辦公室雖然做了一些工作,，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,，辦文水平有待進一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進,，服務(wù)水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進,。
辦公室工作雖冗繁瑣碎,，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài),、自律的意識，忠于職守,，樂于奉獻,，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
半年來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效,，很好地履行了,。
崗位職責。
現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神,。
二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的半年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。
年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，認真學(xué)習(xí)黨的精神，堅持“為基層服務(wù),，為機關(guān)服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責,，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一,、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了黨的精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導(dǎo)工作,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派,，堅持原則,，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,，服從組織安排,，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,，積極學(xué)習(xí)中央,、省、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會議精神,，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,。
二,、嚴謹細致，認真履職,。
辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職、服務(wù)大局,，做到工作早考慮,、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù),，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn),。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用,。
一是建議提案按時答復(fù),。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進工作,、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務(wù)意識,，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,，都及時將每個建議,、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求,，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,，同時在文字上嚴格把關(guān)，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下,，均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作,，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,，共辦結(jié)建議,、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動,、規(guī)范運作,、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定,。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委,、市政府及本局重大決策,、會議、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,，保證了事事有著落、件件有回音,。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤,，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求,，進一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月，市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府,。
工作報告,。
》、全市經(jīng)濟工作會議,、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,，辦公室都及時進行任務(wù)分解，明確承辦部門,，提出完成的具體措施,，做到目標明確，措施到位,，責任到位,，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各。
工作方案,。
的擬定,，并負責制定具體的綜合實施方案,，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行,。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收,、漳州首屆農(nóng)博會,。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍,，在食宿安排、行程制定,、車輛落實等方面做了大量細致的準備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,，認為擴大了眼界,、開拓了思路、提高了認識,，感覺受益非淺,。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作,。一年來,，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式,，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評聘、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物,、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,，及時更新公開內(nèi)容,，已公開發(fā)布信息64條,。
(二)加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議,、文印,、考勤、財務(wù)管理,、車輛管理、公務(wù)接待等,，使全體人員有章可循,，自覺按照標準、程序辦事,，使工作走上了制度化,、程序化、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,，為中心工作的開展提供了有力保障,。
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二是會議接待組織有序。在會議組織上,，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準備。此外,，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會,、局務(wù)會、干部職工大會,、科(站)長會議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會，我局作為主要的參展籌備單位,，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達的參展任務(wù),，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,，均做到了上傳下達,，政令暢通，不出差錯,，落實好吃,、住、行等各方面的工作,，全面完成了辦會和服務(wù)工作,，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意。同時,，在辦會過程中,，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費,，切實提高了會議的效果和質(zhì)量,。
三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔,。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時準確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任,、人員調(diào)動,、退休等工資日常變動,，完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務(wù)管理嚴格認真,。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,，認真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié),，合理使用各項經(jīng)費,，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實,。嚴格安全工作責任制,，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作,，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,，做到準時出車，安全行車,，杜絕事故發(fā)生,。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強文印服務(wù),，打字,、復(fù)印快捷、及時,，公文交換高質(zhì),、高效。搞好水,、電管理,，確保局機關(guān)工作、生活用水需求和用電安全,。加強電話,、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔,、安靜的工作,、生活環(huán)境,。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作,。堅持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神,，確保老干部思想常青,，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球,、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決,。
(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平。
領(lǐng)導(dǎo)講話階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范,。認真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿,，堅持親自過目,，嚴把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān)、文字關(guān),，規(guī)范了公文運行程序,，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。
三、廉潔自律，勤政廉政,。
認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個堅持，八個反對”的要求,，認真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒有違法違紀行為。
一年來,，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下,，個人取得了一些成績,，也獲得了一些榮譽，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,，克服不足,，認真履行好工作職責，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇七
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠征?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié),，美化環(huán)境為依托，對年初的目標,、新訂的制度逐一貫徹落實,，對客房、餐飲,、財務(wù)等各部門的工作認真配合,、有機銜接,，正確傳達中心精神,，全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下：
從xx年8月試運營業(yè)以來,，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次,，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí),，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實踐,，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,，以點代線,，從小組做起；以線代面,，從樓層做起,，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑,、散客相對較少的時候,，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng),，真正起到了“傳,、幫、代”的作用,。一年來,，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套,。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看,，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當高,，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的,。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員,；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的,，如保安,。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶,，辦得有聲有色，不求高檔,，只求員工的可口實惠,，讓她們吃得舒心、溫暖,，有回到自己家的感覺,，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,，和大家坐在一起其樂融融,，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,，回家的次數(shù)廖廖無幾,，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷,，都是滿面笑容地把客人迎進來,，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人,，在工作上一絲不茍,，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景,。
一個干凈明亮的大院,，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花,，一間間整潔的客房,，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出,。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標,。一年來,，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個,，這都是對我們工作作出的肯定,。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,，而且在社會大家庭中也是愛心可見,。
作為省局直屬事業(yè)單位,，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則,，分配的紀律,，調(diào)控的激勵與約束機制，認真學(xué)習(xí),，結(jié)合本人的實際檔案,，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校,，省局備案,，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成,，在數(shù)家直屬單位中,，工作走在了前矛。
省局安排的工作,，我們都矢志不渝地堅決完成,，地方上各主管部門、各職能部門的工作,，我們也都高度重視,。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理,、派出所的暫住人口及治安管理,、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢,、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核,、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,，我們都有條不紊地進行,。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓,，該繳費的繳費,，須整改的整改，絲毫不敢馬虎,。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭,，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,，給全中心上下交了一份滿意的答卷,。
總之，xx年的工作過去了,，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績,，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難,，需要共同解決和克服,，同時也給xx年工作提出新的課題。
1,、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通,，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo),。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,，沒有為中心提出別出心裁的模式管理,，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想,，激活靈感,，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議,。
3,、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),，對來自各方員工的口味,，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào),。
4,、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益,，從原料采購到水電消耗等,，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞,，為中心獻計獻策,，工作再上新臺階。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇八
20xx年我已經(jīng)在公司工作了,，一年,，回顧一年前我，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上,、學(xué)習(xí)上,、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高,。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,，將使我受用終生。以下是個人工作總結(jié)報告：
第一次邁入企業(yè)的大門,，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵了我,，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個人群,，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學(xué)要把握,，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它,？干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,，師傅們是這么說的,。只要工夫深，鐵杵磨成針,。我積極努力地工作著,，不懂就問，不會就學(xué),，不好就練,。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),。
文字工作是辦公室工作的重頭戲,。一年以來，總廠各種總結(jié),、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),，我把工作的'壓力下當成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練,。我認真地對待每一份材料,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,，樹立企業(yè)形象,，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條,，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用,。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高,，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了,。
此外，我還認真抓好人事,、勞資工作,，負責辦理總廠人事、勞資,、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯,。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí),，并向有經(jīng)驗的人請教,，將理論實際緊密結(jié)合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費,、藥費報銷等工作,，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,，在各項工資統(tǒng)計,、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,，圓滿完成了每一筆報銷,、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴謹細致的作風(fēng)贏得了職工的好評,，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,，包括準備工會建家基礎(chǔ)材料,、做好工會工作計劃，慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,，如秧歌比賽,、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評,。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用,。
在完成好本職工作的同時,，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難,，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,，我負責打印五百多名退休職工的名單,，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評,，這使我越來越感到幫助別人的樂趣,。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,，第一個便是收獲,。是的，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時，我收獲了成果,，收獲了成長,，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的,，也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,，我也在不斷地感悟,。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用,，感到他們領(lǐng)先于職工的先進性和光榮性,，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時,，鄭重地遞交了入黨申請書,。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,，按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想,，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,，我的思想覺悟一步步提高,，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩,。
我感到,，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去,。比如在為職工報銷供暖費的工作中,，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，在知識爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己,，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的,，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親,；同事們善良樸實,，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點,。我很幸運,，我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭,。它鼓勵我進步,，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我,，這種團結(jié)一心,、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富,，是能夠破除一切阻礙,、乘風(fēng)前行的助推器！
路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,?；厥滓荒?，我深感欣慰,，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長為一名要求進步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會,。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力,！我會不斷思索和尋求，做好20xx年個人工作計劃,，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁,！
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇九
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下,。
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項會議,、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動,。
1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的`建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的'改善。
3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。
4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
5,、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作積極性,。
1、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家,，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益,。
2、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);膽探索工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻,。
來年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年著手加對外宣傳力度,，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xx年將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。
xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。xx年,，將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,，在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來助,。
同時，xx年7月份開始的全體員工體檢活動,，在廣員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
走向市場,，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十
時光荏苒,，在不知不覺中，舊的一年悄然離去,，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年,，回首即將走完的20xx年，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進步,，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,，主要是思想認識比較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠,。在之后的日子里,，我將著重學(xué)習(xí)，強化提升自己,。
在即將過去的20xx年中,，我負責了印章管理，文件處理，工作簡報編輯,，報刊訂閱分發(fā)等工作,。其中，一般文件類用章約435個項目,、合同類用章約102個項目,；文件處理672份；工作簡報編輯12期,，其中共編輯65篇新聞稿,；報刊訂閱21種，共計108份,。
通過這一年的工作與學(xué)習(xí),，我深刻的認識到辦公室是溝通上下，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無小事,，每一項工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識,，實現(xiàn)思想的新突破,。
我時常反省，反省自己工作中的不足,，進一步認識自己,，揚長避短，在新的一年里,，我會更加用心工作,，服從安排，爭取在工作上有更出色的表現(xiàn),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十一
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時間,。
1,、做好辦公設(shè)備的維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊,，配置低,，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修,。
2,、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十二
年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認真學(xué)習(xí)黨的精神,，堅持“為基層服務(wù),，為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,，著眼全局當參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實,，認真履行自己的工作職責,，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一,、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)了黨的精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì),。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導(dǎo)工作,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派,，堅持原則,，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,，服從組織安排,，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,，積極學(xué)習(xí)中央,、省、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會議精神,，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,。
二,、嚴謹細致，認真履職,。
辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職、服務(wù)大局,，做到工作早考慮,、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項工作任務(wù),，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用,。
一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進工作,、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務(wù)意識,，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,，都及時將每個建議,、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求,，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,，同時在文字上嚴格把關(guān)，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下,，均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,。一年來,，共辦結(jié)建議、提案74件,，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,，對我局積極主動,、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定,。
二是督查督辦落到實處,。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策,、會議,、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,，保證了事事有著落,、件件有回音,。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤,，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求,，進一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月，市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》,、全市經(jīng)濟工作會議,、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務(wù)分解,，明確承辦部門,，提出完成的具體措施，做到目標明確,，措施到位,，責任到位，同時,，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初,，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,，并負責制定具體的綜合實施方案,，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行,。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收,、漳州首屆農(nóng)博會,。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍,，在食宿安排,、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好，認為擴大了眼界,、開拓了思路,、提高了認識，感覺受益非淺,。
四是公開工作依法依規(guī),。認真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項目公開,、資料匯總等工作。一年來,，通過市政務(wù)公開欄,、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu),、選拔任用、發(fā)展黨員,、職稱評聘,、畢業(yè)生錄用、捐款捐物,、財務(wù)開支等重要事項,。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條,。
(二)加強管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事,、按制度管人的辦法,，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作,。如20xx年,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》,，內(nèi)容包括會議,、文印、考勤,、財務(wù)管理,、車輛管理、公務(wù)接待等,，使全體人員有章可循,，自覺按照標準、程序辦事,，使工作走上了制度化、程序化,、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障,。
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二是會議接待組織有序,。在會議組織上,，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準備。此外,，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會,、局務(wù)會,、干部職工大會,、科(站)長會議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動,。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會,，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置,、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達的參展任務(wù),，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負工作會議,，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,，均做到了上傳下達,，政令暢通,，不出差錯,，落實好吃,、住,、行等各方面的工作,，全面完成了辦會和服務(wù)工作，基本做到讓省,、市領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意。同時,，在辦會過程中,，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費,，切實提高了會議的效果和質(zhì)量,。
三是人事管理工作規(guī)范,。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時準確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任,、人員調(diào)動,、退休等工資日常變動，完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作,。認真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報,。
四是財務(wù)管理嚴格認真,。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度，認真做好局資金收付結(jié)報工作,，做到日記月結(jié),，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支,。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率,。
五是安全管理抓好落實,。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班,。加強車輛調(diào)度管理工作,，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車,。加強對駕駛員的安全教育,，做到準時出車，安全行車,，杜絕事故發(fā)生,。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強文印服務(wù),，打字,、復(fù)印快捷、及時,，公文交換高質(zhì),、高效。搞好水,、電管理,，確保局機關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全。加強電話,、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,，及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神,，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難,，及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平,。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件,、講話,、調(diào)研、報告,、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準,，能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,，在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情,，摸清下情,，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，注意吸收外部經(jīng)驗,，并結(jié)合我局實際情況,，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清,、高度夠,、表達清,、特色明。如去年,，圍繞爭項目,、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績,，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登,。據(jù)統(tǒng)計，一年來,，辦公室共起草各類政策性文件,、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話,、階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風(fēng)的提高,。
二是公文處理高效規(guī)范,。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔工作,，對全局所有上傳下達的文稿,，堅持親自過目，嚴把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān),、文字關(guān),，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度,，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三,、廉潔自律,，勤政廉政。
認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個堅持,，八個反對”的要求,，認真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒有違法違紀行為,。
一年來,，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在兄弟科站的配合下,，在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下,，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽,，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結(jié)成績的同時,，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,，克服不足，認真履行好工作職責,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十三
辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來,，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù),、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓基層滿意,、讓員工滿意為目標，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手,、參謀部和后勤部的作用,，狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力地推進了全局各項工作正常有序開展,。
一,、定崗定責，明確工作目標,。
今年x月份我局完成機關(guān)科室機構(gòu)改革以后,，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要,，進一步完善了辦公室各項管理制度，重新對人員進行了分工,，詳細制定了人員崗位和分工職責,，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責任就有壓力,，有壓力就有動力,，調(diào)動了每個人的工作積極性。加強教育,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上,。通過定期召開辦公室全體會議,、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式,，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作,，為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標做貢獻,。
二、加強自身建設(shè),，提升辦公室規(guī)范化水平,。
一是強化教育，確保制度落實,。多種形式加強對全科人員的教育,，不定期檢查，增強紀律約束意識,。認真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間，做到提前到崗,。嚴格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度,，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅持每周一大清,，每天一小清,。
二是規(guī)范管理，事爭一流,。對于各項工作,，包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，上傳下達,、做好電話記錄,、對外接待、處理來電,、來信,、來訪解釋等工作，都制定了相應(yīng)的工作程序,，每項工作怎么辦,，都按程序來辦，并且做到事事有回音,，形成閉環(huán),。localhost尤其是今年以來，上級來電,、傳真,、郵件非常多，都認真做好記錄,，備有電話記錄本,，傳真接收記錄，來文登記及處理結(jié)果,，保證收發(fā)文登記準確,，傳閱及時，信息反饋迅速,。同時,，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認真做好文件分級分類,、整理歸檔工作,。
三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。辦公室作為全局綜合性科室,，來人比較多，因此,，注意做到文明禮貌待客,，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理,，公桌上除電話機,、臺歷和水杯外，不準擺放其他用品,，抽屜,、鐵皮柜內(nèi)文件，下班前每個人都要檢查自己工作及資料進行清理方可下班。資料整齊,，窗明幾凈,，要求辦公人員注重儀表。
四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù),。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志,。我們對每次會議、每項活動都高度重視,，精心組織,，合理安排，認真協(xié)調(diào),，注重效果,，狠抓落實，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事,、抓大事、干實事,。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研,、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待,、會議安排等迎來送往接待工作,，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作。
五是抓好車輛管理,，實現(xiàn)安全,、節(jié)約。在車輛管理工作中,，制訂了車輛管理辦法,，完善了司機值班紀律，嚴格執(zhí)行派車單制度,，規(guī)范用車管理,。加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí),，強化司機安全意識,，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會，學(xué)習(xí)安全知識,，分析一周來的安全行駛情況,，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀,。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作,，建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故,。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè),，減少車輛維修費用，今年投資元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠,，共維修車輛輛次,，同比減少維修費用元。
六是抓好后勤管理,，服務(wù)全局工作,。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源,，減少電鍋爐能耗,，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐,，施工過程中,，我們及時組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進行招投標,，通過加班加點按時完成工程任務(wù),，年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù),，我們多次與省市縣村進行聯(lián)系,，往返上百次,，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部,，順利完成了該站x畝占地的指標批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實際，對客戶服務(wù)中心,、**頭供電所營業(yè)廳按要求進行了改造,，順利通過了上級營業(yè)場所達標驗收;及時采取措施,，組織有關(guān)人員加班加點,、維修改造,，搞好辦公場所維護保養(yǎng),，各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨,，夏天包溫暖,，達到了冬暖,、夏涼、燈明,、路平、常年供水,，一切生活辦公正常進行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障,。
三,、抓住重點，圍繞中心開展工作,力求辦公室工作新突破,。
一是在抓督查,、抓落實上下功夫,。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,，緊緊圍繞局黨委會,、局務(wù)會做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作,，推動工作落實,。局出臺《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)強化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查,，促進了學(xué)習(xí)的規(guī)范化,、正常化,。在開展機關(guān)紀律整頓中,，對機關(guān)人員到崗情況進行了檢查，促進了機關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。
二是在提高辦事效率上下功夫,。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責任意識。工作中,，我們樹立了“嚴謹,、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實,，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意,。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤,、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓,、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生,、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則,，強調(diào)事事有回音,，件件有著落，快速高效完成任務(wù),。
三是在提高信息服務(wù)上下功夫,。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本，在求真,、求實,、求準、求深上下功夫，廣泛搜集,，加強溝通,，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大,，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展,。xx年,，出板報x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條,。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇,，國家電網(wǎng)報x篇，××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××,、××,、××電臺電視臺采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像,、圖片等檔案資料,，保證了資料的完整性。
四,、開展黨,、團工作，發(fā)揮先鋒隊作用,。
xx年以來,，我們按照局黨委要求，把加強黨員隊伍建設(shè)作為“三支隊伍”建設(shè)的一項重要內(nèi)容,，積極按照局黨委要求組織開展各項工作,，切實鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果，服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展,。組織優(yōu)秀黨員的評選,，吸收入黨積極分子7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名,，組織全局各單位負責人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育,。
發(fā)揮共青團先鋒隊的作用。到今年,，我局共有青年文明號單位x個,。在團市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣,，起到了很好的先鋒隊作用,。
搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求，公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進行公開,。
五,、狠抓車輛安全管理。
(一),、抓好制度管理,，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律,，嚴格執(zhí)行派車單制度,，規(guī)范用車管理。(二),、加強安全駕駛教育,。一是加強學(xué)習(xí)，強化司機安全意識,，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會,，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況,，安排下一周工作,。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀,。(三),、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四),、建立車輛檔案,。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗,、大小修,、費用，統(tǒng)計車輛經(jīng)濟指標,，年費用及報廢期限等工作,。一年來，全局車輛安全行駛?cè)f公里,，每公里油耗升,，實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標。
六,、積極參加上級組織的各種活動,，配合相關(guān)科室做好工作。
參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動,，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難,。在國際消費者活動日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動，國電公司組織的“青春光明行,，客戶在心中”活動,。
存在的問題和不足：
管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效,。
xx年主要工作任務(wù)：
一,、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì),。
主要措施：
(1)、加強辦公室人員教育和管理,。規(guī)范辦公室的職責和制度,，努力形成團結(jié)互助、辦事高效,、運轉(zhuǎn)靈活，人人為我局各項工作積極作貢獻的和諧工作環(huán)境和工作氛圍,，為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標打好基礎(chǔ),。
(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室,。為提高辦公室人員素質(zhì),，定期組織辦公室人員進行學(xué)習(xí)，樹立先進的學(xué)習(xí)理念,，學(xué)習(xí)先進的工作方法,，在加快企業(yè)發(fā)展和加強企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值,。
(3)、加強青工教育培訓(xùn)工作,，加強青工隊伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展,，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作,，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識，推進年輕人員的健康成長，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和鍛煉知識型,、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍,。
二、倡導(dǎo)節(jié)約意識,，嚴格控制可控費用開支,。
主要措施：
(一)招待費：
1、來客招待必須經(jīng)局長批準(有局長,、書記批招待費用餐條);,。
2、招待用煙酒,，必須經(jīng)x書記審批開條;,。
3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意,，由高書記批條;,。
(二)電話費：
(三)在全局開展節(jié)能降耗，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,。提倡節(jié)能創(chuàng)新,，各種廢舊資源再利用。
1,、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實行雙面使用,。
2、科室廢舊刊物報紙集中存放,，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;,。
4、節(jié)約用電用水,。
(1)各樓層常明燈,，由各樓層科室早晨上班時負責關(guān)掉，按科室每科室負責一周,，發(fā)現(xiàn)常明燈,，扣值班科長x元。嚴禁出現(xiàn)常明燈,，常流水現(xiàn)象發(fā)生,。
(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準開燈,。
(3)冬天,，科室不準使用電暖氣取暖;夏天,，使用空調(diào)溫度不能低于26度。
(4)科室微機,、復(fù)印機下班時必須關(guān)掉電源,。
三、加強車輛管理,，確保車輛安全行駛“零”事故,。
(一)車輛維修：
1、原則上在局內(nèi)部修理,，有特殊情況必須經(jīng)車輛負責人開條到指定修理廠,，需換零件部分，必須交回更換舊件,，主管車輛人員要嚴格控制維修費用,。
2、嚴格控制油耗,。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標準,，公里油耗、每季度核算一次,，油耗超過該車標準，由司機從工資中補足,，節(jié)省部分按**%對司機進行獎勵,。
3、油料的領(lǐng)用,。油料管理員要嚴格控制油料,，私人用必須局長批條，嚴禁人情用油,。
(二)格執(zhí)行派車單制度：
4,、電力局所有車輛從元月1日起，司機沒有派車單私自出局,，查處一次扣司機x元,。
5、司機未經(jīng)局長批準私自駕車外出辦私事的,，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元,。
201x年度主要工作回顧。
一,、做好日常工作：
包括：印鑒管理工作,、合同管理工作、辦公用品的采購,、分發(fā),，復(fù)印紙的控制使用,，打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,，公司水,、電、暖線路的維修,。
安排;,。
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯取６膬杉緭Q季時節(jié),，負責做好二樓冷風(fēng)機的保養(yǎng)與維護管理,。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬,，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,，在全公司范圍內(nèi)進行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料,、低值易耗品的盤點工作,，針對損壞的辦公設(shè)備，追查落實清楚,，登記詳細,，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員,、貳級建造師掛靠人員進行管理,，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系,，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標工作,。
做好車輛管理工作，燃料,、材料的使用與控制,，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里,，雙排車安全行駛13700公里,。同時，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部,、財務(wù)部等部門工作人員,，參加投標和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料,、設(shè)備等。
二,、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作,，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎(chǔ),。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準備,，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進行資料準備工作,，想盡一切辦法,，利用各類關(guān)系，針對企業(yè)業(yè)績證明,、社保繳納,、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,，通過認真安排,，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù),。
三,、201x年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署,，組織各類培訓(xùn)活動,。
年初，共為7名員工報名參加2020年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn),。
4月份,，為16名持a、b,、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù),。
開春,，陸續(xù)為8名壹級,、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);。
11月底,，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù),。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間,，組織職能部室人員,、項目部資料員、預(yù)算員等,，進行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀,、信念,，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,，緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一,、和諧的工作集體,，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位,、愛勞動的工作熱情,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》,、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》,、《致加細亞的封信》等書籍。
五,、201x年度,，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù),。目前,，公司共有一、二級建造師34人,，房建專業(yè)18個,，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個,，水利水電專業(yè)2個,。
四、完成公司員工職稱評定上報工作,。
利用插空時間,，幫助201x年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,，上報各類信息資料,。
五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作,。
六,、3月份，在財務(wù)部的大力協(xié)助下,，完成公司201x年度的社保年檢,、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查,，財務(wù)部,、行政辦共同準備了大量資料，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,，最后順利通過了檢查,。
七,、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作,，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報,。
八、1-5月份,，配合工程項目部做好人員招聘工作,。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,，為20余人辦理了入職和離職手續(xù),。
九、做好人事,、勞資工作,。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā),、社保繳納,、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同,，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥,。
十、及時完成各類臨時性工作安排,，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購,、組織安排等,。
201x年工作中存在的不足。
回顧201x年,，行政辦做了大量工作,，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎,、事無巨細是行政工作的特點,，在紛繁的事務(wù)中,，時刻保持清醒的狀態(tài),，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏,，則是做好行政辦各項工作的最高境界,。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責,、細心,、周到,、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效,、簡潔的工作流程,。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,，不能有一絲一毫的差錯,，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失,。201x年,，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一,、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度,，加強愛崗、愛企的宣傳教育,。大力弘揚企業(yè)好人好事,，樹新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌,。
第二,、理順各項事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,，對企業(yè)各種日常事務(wù)進行計劃,、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作,。
第三,、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì),、《安全生產(chǎn)許可證》,、員工職稱證、建造師證,、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證,、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,。
201x年,，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標準》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳,、市建委的新資質(zhì)要求,，隨時做好各類證照的備檔。
第四,、做好文書,、合同、檔案,、印章管理,。
第五、做好人事,、勞資管理,。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘,、培訓(xùn)工作,。
第六、做好其他事務(wù)管理,，包括企業(yè)固定資產(chǎn),、設(shè)備、車輛,、員工考勤,、安全、衛(wèi)生等工作,。
第七,、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張,、油材料和其它各項費用開支。
第八,、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn),、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn),，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十四
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度,。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。
三,、完善績效考核制度，使之更有序進行,。
xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。xx年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。
四,、完善培訓(xùn),、福利機制。
企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。
同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
五,、完善xx年各類物品的采購招標工作。
走向市場,，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十五
xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作,，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料x份，按照檔案管理的要求,，認真梳理,、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準備,。配合經(jīng)營中心的投標工作,，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作帶給了保障,。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份,，接收、處理來文x份,；進行早會,、會議紀要,、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件,、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時,、準確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,，組織x在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展狀況,，適時進行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門,，從財務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。
二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺，進行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善,。透過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,，保證好x人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,，確保各項會議勝利召開,。
三,、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細,，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認真落實。在公車安排上,，急事急辦,、特事特辦，無論時光多晚,，只要工作要求,，都能準時到位。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十六
1、加強工作力度,，被動轉(zhuǎn)主動,。
2、完善公司制度,。
1),、制定各部門工作流程。
2),、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。
3)、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
4)、建立績效考核制度,。
5),、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
3,、加大督辦工作力度,，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4,、完善企業(yè)文化建設(shè)工作,。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十七
綜合是指把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體,，在綜合辦公室工作需要細心家耐心,，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于綜合辦公室職員。
的文章,，希望能夠很好的幫助到大家,。
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一,、認真學(xué)習(xí)，努力提高,。
一年來,，我首先是認真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二,、腳踏實地,，努力工作,。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三,、端正作風(fēng),，擺正位置。
任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題,。
通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三個代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,，用黨員的標準嚴格要求自己的同時,，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)的思想，扎實地作好各項工作,。
1,、嚴于律已，秉公辦事,。在綜合服務(wù)的工作崗位上,，作為*公司的辦公室主任，我時刻要求自己,，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事,、公正說話，處處為公司著想,，為領(lǐng)導(dǎo)著想,，為員工著想,。因此，辦公室首先從維護制度入手,，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事,。2,、充實自我，提高素質(zhì),。我始終認為,，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性,。我利用工作閑暇之時,，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動,，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識,，同時進一步增強了責任感和使命感,，使自己在日常的工作中目標更明確，服務(wù)更周到,，履責更到位。
20xx年,，按照經(jīng)理班子的要求,，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量,、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效,。全年共計召開職工大會4次,，半年總結(jié)會1次,，組織支部活動5次,，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇,、會議紀要期、工作簡報20期,、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,，期間費用預(yù)算為萬元，減少費用支出萬元,，全面達到降低費用,、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見,、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,。這些成績的取得,，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。上述工作業(yè)績的取得,，我主要抓了以下幾方面工作。
自從參加工作以來,，已經(jīng)有十多年的時間了,，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚,，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年,，我已經(jīng)是辦公室主任了,，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的,。
20xx年以來,。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的有力支持和幫助下,，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，顧全大局,，講求團結(jié)，積極工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),。一、思想上,，加強學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今年,，辦公室主任下鄉(xiāng)任職,，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,，我積極主動,、扎實肯干，主要從兩個方面著手：1,、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作,。
講話稿。
等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,，不僅完成了精神文明,、綜治、生態(tài)創(chuàng)建,、政務(wù)公開等單項的,。
工作計劃。
和總結(jié),，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,，不少文章都是要求高，任務(wù)急,，尤其是遇到突擊檢查時,，本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點,，但從無怨言，每次都較好也完成了任務(wù),。
值班從不斤斤計較,。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,，不講價錢,，服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排。
回首一年的工作,，我還是存在著很多的不足之處,，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果,，成果總是給那些努力的人,，機會總是給那些有準備的人，相信自己,，我一定會做好,，這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力,，團結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作,，一起將辦公室的工作做到最好!
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十八
1,、我們在校園網(wǎng)上開通了“機關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁，收集師生員工對機關(guān)工作作風(fēng)的意見,，針對提出的意見和建議,，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進，促進機關(guān)各部門進一步改進工作作風(fēng),，增強為師生服務(wù)的意識,。
六、20xx年的工作重點,。
1,、研究改進部門和人員考核辦法，進一步簡化工作程序,，制定好定性和定量考核指標,，增強考核工作的科學(xué)性、有效性,。
2,、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進管理重心下移工作進行廣泛調(diào)研和積極探索,。
3,、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強協(xié)調(diào)和服務(wù)。
雖然黨辦人手較少,，但我們將以“真誠,、務(wù)實,、精干、高效”為工作原則,，在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識,，樹立良好的工作作風(fēng),，切實為師生服務(wù)。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇十九
20xx年工作包括以下具體目標：
1,、資質(zhì),。
a,、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;,。
c、完善xx資質(zhì)資料;,。
d,、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;。
e,、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;,。
f,、整理xx資質(zhì)的各類資料;。
g,、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;,。
h,、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。
2,、招聘。
b,、實施“蓄水池”計劃,，做好人才儲備,。
3,、培訓(xùn)考試,。
a、積極組織各類證書考試(一,、二級建造師,、三類人員、五大員,、特種工,、造價員等);,。
b,、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。
4,、資料,。
b,、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師,、高級工程師,、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
(二),、工作思路及工作安排,。
1,、做好資質(zhì)申報的各類工作,。
(1)思路分析,。
近些年來,，資質(zhì)申報的難度越來越大,，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳,。
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴把資質(zhì)申報資料的正確性,、合理性及合法性。
以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù),，資質(zhì)資料所需的缺口相當之大,。以最重要的代表工程業(yè)績而言,，公司對外工程資料的回收,，如施工圖,、竣工驗收單,、備案表等，無專人管轄,，使得在資質(zhì)申報中，代表工程業(yè)績無從著手,。
公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用,，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右,，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,，證書所附身份證必須為二代身份證,，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題,，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員,，主要更換對象為技術(shù)員,、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低),，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需,。
(2)工作安排,。
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì),，確保順利通過,，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理,、完善并申報xx資質(zhì)資料;,。
5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;,。
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);,。
8.1~10.31：申報xx資質(zhì)并進行跟蹤,。
11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議,。
2,、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面,。
(1)思路分析,。
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,，造成員工流失率較高,，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求,，處于被動服務(wù)的局面,。
(2)工作安排,。
a、組織各部門抓好2013年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量,、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,，或者外部招聘,，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
b,、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動,。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
c,、滿足用人部門人員需求,，做好招聘基礎(chǔ)工作。
d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊,。
3、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系,。
(1)思路分析。
明白學(xué)習(xí)進步之意義的多,，真正堅持學(xué)習(xí)進步的少,。對于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似,。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識,。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動,，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動,，缺檢測,。其中最大的問題當屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
(2)工作安排,。
b,、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;,。
c,、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率,。
4,、做好新證的注冊、變更,、歸檔工作,，舊證的跟蹤、延期,、繼續(xù)教育工作,。
(1)思路分析。
2012年度,，由于跟蹤不及時,，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊,、變更及歸檔,，以便可以盡早的使用。
(2)工作安排,。
a,、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;,。
b,、新發(fā)證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;,。
c,、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴重后果,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇二十
總結(jié)。
集錦,。
【導(dǎo)語】工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人,，一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習(xí)慣?！掇k公室職員工作總結(jié)集錦》是東星資源網(wǎng)為大家準備的，希望對大家有幫助,。
20xx年上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我個人主要做了以下工作：
縣“兩辦”要求呈報的階段性工作匯報,；
“潔萬家”與農(nóng)村綜合改革,、計劃生育等重大活動的迎檢匯報材料；
繁多的簡單的上行文,。在檔案整理歸檔方面，收集了一些資料，但始終沒有收齊,，以致遲遲未開展整理工作,。
二,、聽鼓下橈做好包村住點工作,。
繼續(xù)在x村包村住點,。下到村組很少，但在全鎮(zhèn)布置階段性中心工作任務(wù)時不含糊,，該下村時下村,，該入戶時入了戶，在x村干部的努力下，各項工作都未曾落后,。
三、
遵守鎮(zhèn)機關(guān)考勤制度。
周一至周五,，每天上下班兩次簽名，絕大多時間都簽了，也有幾次忙忘記了未簽。每周二,、四,、六的晚上值夜班，次次未缺,。
人到老來不中用，不求名利不邀功,，服從安排聽使喚,，做日和尚撞日鐘,。下半年里,，將在完成包村住點、辦公室文書起草工作的同時,，把檔案資料整理好,。
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同事們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認真履行職責,，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力,，提高綜合素質(zhì),，較好的履行了辦公室文書的職責，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一,、認真履行職責,，積極做好文書檔案歸檔管理工作。
做好檔案資料查閱接待工作,，全年共接待檔案查閱12人/次,，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效,。
二,、加強學(xué)習(xí)，積極做好動態(tài)信息編輯工作,。
在辦公室主任林主任的指導(dǎo)下,，至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條,，其中麗水政務(wù)信息采用42篇,，麗水簡報3篇，兩辦,、監(jiān)察辦,、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇,。此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試,，并參加了電大專升本漢語文學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，本學(xué)期參與兩門課程考試,，兩門均為優(yōu)秀,。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務(wù)技術(shù)文章評選活動中本人的《多措并舉,、創(chuàng)新新式,、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎,。
三、團結(jié)協(xié)作,，積極做好辦會,、辦文和辦事工作。
遵守紀律,，全年度無1次缺勤,，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內(nèi)網(wǎng)動態(tài)信息內(nèi)容,，認真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護與更新工作,。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買,，倉庫管理等工作,，并詳細做好臺賬。認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項及各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片,、會議通知等工作。
四,、不足之處與今后努力的方向,。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，有時候由于工作不夠認真細致,，會容易出錯；
性格內(nèi)向,，不善言談,，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板,，缺少創(chuàng)新精神,；
業(yè)務(wù)、寫作等能力不強,，做事情有時缺乏恒心,，時常半途而廢。在新一年的工作中,，要改正自身的缺點,，保持自身的優(yōu)點，加強學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì),。
在這半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,，把工作想在前，做在前,，無論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳,、人事管理,、職工培訓(xùn)、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一,、加強管理,，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性,。
為了加強對人,、財、物的管理,，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴格照章辦事,，進一步明確了工作職責,，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。明確了每個人的崗位職責，工作任務(wù),，做到分工明確，責任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持，互相幫助,。
二,、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),，為此各辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1,、人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細情況,，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2,、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,，做到了分類存放,，條理清楚，便于查閱,。
3,、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,，每件辦公物品都有詳細記錄,，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然,，以便及時補充辦公用品,，滿足大家的需要。
四,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,，我一方面努力抓好本部門的工作落實,；
另一方面，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮,。
我性格開朗,、大方，工作認真負責,，上進心強,，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終,，堅韌執(zhí)著,。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練,，工作給我一個施展的舞臺,，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻我的光和熱,。
跟上作者的思路去思考,，想到了許多自己以前根本不會想到的問題。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇二十一
一,、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強對員工的培訓(xùn)。
二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門,、政府部門的關(guān)系,。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實力外,，外在因素也很重要,，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標發(fā)展,。
三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,，集思廣益,，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,，對決策都可以提出合理的建議。
四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具，要任命一個人當領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高,。
五,、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務(wù),，就應(yīng)該由那個部門負責到底,。當然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞,。
六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標準，以崗位來區(qū)分,，切不可見誰抓誰,，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,，偏偏讓李四去做,，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求,。
七,、公司應(yīng)認真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析,、人力資源規(guī)劃,、員工招聘選拔、勞動關(guān)系,、績效考評,、薪酬福利、員工激勵,、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,，缺一不可。
八,、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度,。為更好的促進培訓(xùn)工作，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗,，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇二十二
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘。
2,、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放,。
xx年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。
4,、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作,。
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
5,、加強績效考核，制定了合理的辦法,。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性。
三,、綜合辦公室采購管理工作,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計劃篇二十三
(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期,、不同特點,，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,，對相關(guān)工作進行安排部署,。同時，督促安監(jiān),、水利,、國土資源、林業(yè),、交通,、消防等部門深入到工礦企業(yè),、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點,、林區(qū),、航道、人口密集場所等地進行風(fēng)險排查,，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,，落實有關(guān)措施，做到早預(yù)防,、早安排,，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送,。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核,，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度,。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守,，確保24小時不間斷,，不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”,、“兩節(jié)兩會”,、“森林防火”、“防汛抗洪”,、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度,，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理,。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,，認真做好各類來電、函件,、明傳電報等的登記和處理工作,，做到條理清楚，分類明確,，有據(jù)可查,。據(jù)初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個,，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示,、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個,，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤,。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理,。
同時,，注重信息研判，加強部門街接,，提高信息質(zhì)量,。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,，工作信息36條,，編制各類簡報18期，基本做到了客觀,、及時,、準確,。積極主動,、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待,、有解釋,，確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作,。在法定節(jié)假日及敏感期,，按照市委、市政府要求,，事先做好值班安排,，報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通,、快速反應(yīng),。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署,，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識,，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當日,，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,，市民政局、市衛(wèi)生局,、市安監(jiān)局,、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動,。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳，懸掛彩色氣球,，張貼橫幅標語,，設(shè)置移動宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,，發(fā)放各類應(yīng)急資料,，接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,，當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次,，展出宣傳展板680余塊,，懸掛橫幅標語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》,、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》,、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,，接受群眾咨詢40多萬人次,。
(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,，我市采取走出去,、請進來的辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,，積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制,。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開,。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利,。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享,。
(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè),。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商,。目前,，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商,。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理,，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn),。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn),。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人,。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識，培訓(xùn)人員200余人,。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作,，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),，累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次,。同時，積極推進應(yīng)急法律,、法規(guī),、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防,、避險、自救,、互救,、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研,。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署,，早調(diào)研、早準備,，集中力量,、集中時間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估,，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析,，將評估報告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負責人參閱,。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè),、應(yīng)急機制建設(shè),、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研,，基本摸清了底子,，掌握了情況。
