計(jì)劃是為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排，它可以幫助我們高效地組織生活和工作,。我們每個(gè)人都應(yīng)該有自己的計(jì)劃,，以便更好地規(guī)劃未來(lái)。一份合理的計(jì)劃可以使我們更有條理地完成任務(wù),，提高工作效率,。要根據(jù)不同的目標(biāo)，選擇不同的計(jì)劃方式和策略,。通過(guò)以下范文,，我們可以看到不同背景和需求的人們是如何制定和實(shí)施計(jì)劃的，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，堅(jiān)持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),，突出重點(diǎn)抓落實(shí),，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì),。自覺(jué)堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，為人公道正派，堅(jiān)持原則,，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律,、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織安排,，忠實(shí)地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)中央,、省、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會(huì)議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,。
二,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職,。
辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職、服務(wù)大局,，做到工作早考慮,、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用,。
一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過(guò)程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識(shí),、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議,、提案,，都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,，并對(duì)承辦科站明確承辦要求,，對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下，均按時(shí),、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對(duì)性的提出了具體工作意見(jiàn),，圓滿完成了提案的辦理工作,，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來(lái),，共辦結(jié)建議,、提案74件，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看,，滿意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中，對(duì)我局積極主動(dòng),、規(guī)范運(yùn)作,、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處,。做好對(duì)省廳和市委,、市政府及本局重大決策、會(huì)議,、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)，保證了事事有著落,、件件有回音,。特別是對(duì)有時(shí)間要求的工作，做到全程跟蹤,，基本沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,，進(jìn)一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月，市效能辦對(duì)市委,、市政府近期召開的重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)每年的《政府工作報(bào)告》,、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,、全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議等確定的重要工作，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,，明確承辦部門,，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確,，措施到位，責(zé)任到位,，同時(shí),，每月或每季度對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初,，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來(lái)抓后，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,，定期督促抓好落實(shí),，有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持下,，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽,、尤溪再生稻驗(yàn)收,、漳州首屆農(nóng)博會(huì),。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,，從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排，一絲不茍,，在食宿安排,、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),，大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界,、開拓了思路,、提高了認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益非淺,。
四是公開工作依法依規(guī),。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項(xiàng)目公開,、資料匯總等工作。一年來(lái),，通過(guò)市政務(wù)公開欄,、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,，向社會(huì)公眾和局干部職工公開了干部考核評(píng)優(yōu),、選拔任用、發(fā)展黨員,、職稱評(píng)聘,、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng),。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,，及時(shí)更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條,。
(二)加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事,、按制度管人的辦法，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作,。如20xx年，在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,，內(nèi)容包括會(huì)議、文印,、考勤,、財(cái)務(wù)管理、車輛管理,、公務(wù)接待等,，使全體人員有章可循，自覺(jué)按照標(biāo)準(zhǔn),、程序辦事,，使工作走上了制度化、程序化,、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中,，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會(huì)議接待組織有序,。在會(huì)議組織上,，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議，全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程，半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。此外,，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會(huì),、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì),、科(站)長(zhǎng)會(huì)議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、視頻會(huì)等大型活動(dòng),。如近年的海峽兩岸林博會(huì)、茶博會(huì),、花博會(huì),，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置,、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省,、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù),。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會(huì)議,，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議,，全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)，均做到了上傳下達(dá),，政令暢通,，不出差錯(cuò)，落實(shí)好吃,、住,、行等各方面的工作，全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作,，基本做到讓省,、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會(huì)代表滿意,。同時(shí)，在辦會(huì)過(guò)程中,，突出嚴(yán)格管理,，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范,。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān),。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升,、職稱聘任,、人員調(diào)動(dòng)、退休等工資日常變動(dòng),，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作,。認(rèn)真做好單位科級(jí)干部的提任、崗位變動(dòng)的考察申報(bào)等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào),。
四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,，做到日記月結(jié)，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支,。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購(gòu),，提高資金使用效率,。
五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班,。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動(dòng)的用車,。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時(shí)出車,，安全行車,，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力,。加強(qiáng)文印服務(wù),，打字、復(fù)印快捷,、及時(shí),，公文交換高質(zhì)、高效,。搞好水,、電管理，確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全,。加強(qiáng)電話,、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔,、安靜的工作,、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位,。去年下半年以來(lái),，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會(huì)議精神，確保老干部思想常青,，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地?cái)S球、國(guó)慶歌詠,、廣場(chǎng)舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng),，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體,。對(duì)老同志的生活困難,，及時(shí)盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平,。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件,、講話,、調(diào)研、報(bào)告,、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,，為了使文字材料反映出問(wèn)題，體現(xiàn)出水準(zhǔn),，能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情,，摸清下情,，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合我局實(shí)際情況,，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特色明。如去年,，圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目,、求發(fā)展的工作重心，辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績(jī),，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進(jìn)行刊登,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，一年來(lái)，辦公室共起草各類政策性文件,、年度工作總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范,。認(rèn)真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔工作，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿,，堅(jiān)持親自過(guò)目,，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān)、文字關(guān),，規(guī)范了公文運(yùn)行程序,，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無(wú)失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。
三、廉潔自律,，勤政廉政,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求,，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒(méi)有違法違紀(jì)行為。
一年來(lái),，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，個(gè)人取得了一些成績(jī),，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,，20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下,，按照年初制定的工作計(jì)劃,，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作,，總結(jié)半年來(lái)的主要工作有：
一,、綜合協(xié)調(diào)方面：及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)賓館所有總結(jié),、講話、員工檔案,、制度等進(jìn)行了歸類存檔,。
二、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,，定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),，做到了無(wú)病車運(yùn)行,，無(wú)險(xiǎn)車運(yùn)行。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,，杜絕了一切不良漏洞,。
三、倉(cāng)庫(kù)管理方面：按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存,，做到了日清月結(jié),，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān),，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類存放,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn),，做到了帳貨相符,。
四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備,。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度,，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
通過(guò)對(duì)辦公室2015年工作進(jìn)行回顧總結(jié),，激勵(lì)鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作,，重點(diǎn)抓好以下幾方面：
一、服務(wù)工作新穎化,。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性,。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
二,、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>
辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義,、毛澤東思想、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí),，以此樹立正確的人身觀,、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),，例如公文寫作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué),、經(jīng)常練,。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì),、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),，業(yè)務(wù)能力,，才能干好工作。
三,、檔案,、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，根據(jù)檔案工作要求,，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率,，努力為賓館工作服務(wù),、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì),、核對(duì)工作,，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔,。
四,、公務(wù)用車制度化。
加強(qiáng)賓館車輛管理工作,，合理安排車輛,，節(jié)約使用成本，增加使用效能,，通過(guò)采用新的管理辦法,，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn),。
五、人事管理規(guī)范化,。
針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,。加強(qiáng)在職員工的管理,，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌,，做好登記工作,，尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作，對(duì)在工作中丟失,、污損,、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng),。
賓館倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的物品有新購(gòu)原材料,，在裝修中替換下來(lái)的物品等等，倉(cāng)庫(kù)物品的特點(diǎn)是種類多,、數(shù)量大,。但由于客觀條件賓館倉(cāng)庫(kù)規(guī)模小,，分布凌亂，造成了倉(cāng)庫(kù)管理工作的困難,，只有通過(guò)重新新建或者改擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)規(guī)模,，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分陳舊物品進(jìn)行處理,，對(duì)占用倉(cāng)庫(kù)空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等,，才能使倉(cāng)庫(kù)管理工作達(dá)到合理化、清晰化,、規(guī)范化,。
通過(guò)總結(jié)xx年工作，肯定了所取得的成績(jī),，也找出了存在的問(wèn)題,，通過(guò)xx的計(jì)劃明確了工作的重點(diǎn)。希望在xx年,，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作,。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評(píng),、多指導(dǎo),、多提寶貴意見(jiàn)。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
近幾年南通藝術(shù)劇院,、更俗劇院產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng),，但總體而言，南通的文化產(chǎn)業(yè)一直不強(qiáng),。近年,，我們積極做好培育、服務(wù),、宣傳工作,，特別是以申報(bào)文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、示范基地為抓手來(lái)推動(dòng)我市文化企業(yè),、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
我局的外事工作近年已經(jīng)從辦理出國(guó)手續(xù)向主辦對(duì)外文化交流活動(dòng)轉(zhuǎn)變,。20__年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術(shù)節(jié),，20__年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國(guó)節(jié)。大型對(duì)外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度,，南通在全省對(duì)外文化交流領(lǐng)域擁有了顯著的地位,。成功舉辦亞藝節(jié)成為20__年江蘇文化十件大事之一。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
作為機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,辦公室發(fā)揮著承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃,，希望對(duì)大家有所幫助,。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會(huì)務(wù),，認(rèn)真搞好事務(wù),，努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在“三個(gè)服務(wù)”上取得了明顯成效,，較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,。
一、主要工作成效,。
(一)狠抓自身建設(shè),，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化軌道,。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置,。一年來(lái)，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高,。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考，善于思考,，善于實(shí)踐,，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。
二抓建章立制,。首先，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確,，任務(wù)具體,，各盡其職，各負(fù)其責(zé),。其次,，規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù),、行文,、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,，避免了工作的隨意性和盲目性,。再次，健全,。
規(guī)章制度,。
出處 sevw.cn
制訂了會(huì)議、值班,、車輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),，更是一種使命、一種責(zé)任,。因此,，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作,、就是失職”的責(zé)任感，始終懷著“如履薄冰,、如臨深淵”的壓力感,，盡心盡力，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃,，日程有安排，活動(dòng)有方案,，處置問(wèn)題有預(yù)案,，始終心中有數(shù)，無(wú)論辦文,、辦會(huì),、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì),、做細(xì),，確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任，下至同志,，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操,、良好的個(gè)性修養(yǎng),、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,，所以,，辦公室工作講原則、同志講感情,、集體講大局,，真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面,。
(二)緊緊圍繞黨委,、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作,。在工作中,，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化,。一年來(lái),，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè),，撰寫其它各類材料326個(gè)，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想,。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào),。向縣委,、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社,、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息51篇,，在國(guó)家、省,、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介,。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
一是積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委,、政府工作的特點(diǎn)和需要,，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性,、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,，本著熱情、周到,、滿意,、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項(xiàng)接待工作,，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的良好形象。
二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng),。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣,、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新,。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作,。
(四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一年來(lái),，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己,，謹(jǐn)慎處事,，清白做人,。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律,、廉潔要求,、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺(jué)接受監(jiān)督,，堅(jiān)持原則,、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,，辦公室沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為,，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展。
二,、存在的主要問(wèn)題,。
一年來(lái)，辦公室雖然做了一些工作,，但與鄉(xiāng)黨委,、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
辦公室工作雖冗繁瑣碎,，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水,，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會(huì)議為契機(jī),，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài),、自律的意識(shí)，忠于職守,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
半年來(lái),，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時(shí)刻以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成效，很好地履行了,。
崗位職責(zé),。
現(xiàn)將半年來(lái)工作情況作如下工作總結(jié)：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在接下來(lái)的半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。
第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，堅(jiān)持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),，突出重點(diǎn)抓落實(shí),，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺(jué)堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導(dǎo)工作,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派,，堅(jiān)持原則,，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從組織安排,，忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)中央,、省,、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會(huì)議精神,，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職,、服務(wù)大局，做到工作早考慮,、早安排,，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力,，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用,。
一是建議提案按時(shí)答復(fù),。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過(guò)程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進(jìn)工作,、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識(shí),、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議、提案,，都及時(shí)將每個(gè)建議,、提案落實(shí)到相關(guān)科站,，并對(duì)承辦科站明確承辦要求，對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,，均按時(shí),、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對(duì)性的提出了具體工作意見(jiàn)，圓滿完成了提案的辦理工作,，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,。一年來(lái)，共辦結(jié)建議,、提案74件,，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看，滿意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,，對(duì)我局積極主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作,、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定,。
二是督查督辦落到實(shí)處。做好對(duì)省廳和市委,、市政府及本局重大決策,、會(huì)議、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí),，保證了事事有著落、件件有回音,。特別是對(duì)有時(shí)間要求的工作,，做到全程跟蹤，基本沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,，進(jìn)一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月，市效能辦對(duì)市委、市政府近期召開的重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表?yè)P(yáng),。對(duì)每年的《政府。
工作報(bào)告,。
》,、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議等確定的重要工作,，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,，明確承辦部門，提出完成的具體措施,，做到目標(biāo)明確,，措施到位，責(zé)任到位,，同時(shí),，每月或每季度對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來(lái)抓后,，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各,。
工作方案。
的擬定,，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,，定期督促抓好落實(shí)，有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收,、漳州首屆農(nóng)博會(huì),。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排,，一絲不茍,，在食宿安排、行程制定,、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),，大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界,、開拓了思路,、提高了認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益非淺,。
四是公開工作依法依規(guī),。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項(xiàng)目公開,、資料匯總等工作。一年來(lái),，通過(guò)市政務(wù)公開欄,、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,，向社會(huì)公眾和局干部職工公開了干部考核評(píng)優(yōu),、選拔任用、發(fā)展黨員,、職稱評(píng)聘,、畢業(yè)生錄用、捐款捐物,、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng),。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時(shí)更新公開內(nèi)容,，已公開發(fā)布信息64條,。
(二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,，在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會(huì)議,、文印,、考勤、財(cái)務(wù)管理,、車輛管理,、公務(wù)接待等,，使全體人員有章可循,，自覺(jué)按照標(biāo)準(zhǔn),、程序辦事，使工作走上了制度化,、程序化,、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障,。
二是會(huì)議接待組織有序,。在會(huì)議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議,，全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程,，半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會(huì),、局務(wù)會(huì),、干部職工大會(huì)、科(站)長(zhǎng)會(huì)議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、視頻會(huì)等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會(huì),、茶博會(huì),、花博會(huì)，我局作為主要的參展籌備單位,，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年,，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會(huì)議,，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議,，全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)，均做到了上傳下達(dá),，政令暢通,，不出差錯(cuò)，落實(shí)好吃,、住,、行等各方面的工作，全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作,，基本做到讓省,、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會(huì)代表滿意,。同時(shí)，在辦會(huì)過(guò)程中,，突出嚴(yán)格管理,，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量,。
三是人事管理工作規(guī)范,。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升,、職稱聘任、人員調(diào)動(dòng),、退休等工資日常變動(dòng),，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級(jí)干部的提任,、崗位變動(dòng)的考察申報(bào)等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。
四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真,。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作，做到日記月結(jié),，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購(gòu),，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班,。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動(dòng)的用車,。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時(shí)出車,，安全行車,，杜絕事故發(fā)生,。
六是后勤保障服務(wù)有力,。加強(qiáng)文印服務(wù)，打字,、復(fù)印快捷,、及時(shí)，公文交換高質(zhì),、高效,。搞好水、電管理,，確保局機(jī)關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話,、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來(lái),，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作,。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會(huì)議精神,，確保老干部思想常青,，永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球,、國(guó)慶歌詠,、廣場(chǎng)舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng)，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體,。對(duì)老同志的生活困難，及時(shí)盡力幫助解決,。
(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平,。
領(lǐng)導(dǎo)講話階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高,。
二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔工作,，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過(guò)目,，嚴(yán)把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān),、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序,，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,，基本做到無(wú)失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。
三,、廉潔自律，勤政廉政,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求,，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒(méi)有違法違紀(jì)行為。
一年來(lái),，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，個(gè)人取得了一些成績(jī),，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,，20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此盡我的能力,，去做好本職工作，合理安排時(shí)間,。
1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,，配置低,，而且硬件也老化了，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測(cè),，才能對(duì)癥維修。
2,、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
辦公室詩(shī)司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間。
1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測(cè),，才能對(duì)癥維修,。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
xx年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征,。回顧一年來(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托,，對(duì)年初的目標(biāo),、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對(duì)客房,、餐飲,、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合,、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神,，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi),、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下：
從xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái),，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次,，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐,，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,，以點(diǎn)代線,，從小組做起；以線代面,，從樓層做起,，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì)議交接空閑,、散客相對(duì)較少的時(shí)候,，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng),，真正起到了“傳、幫,、代”的作用,。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳,，工作從未落下套,。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位,，以客戶的反饋看,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的,。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的,；三是與職能部門合同派駐的,，如保安,。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色,，不求高檔,，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心,、溫暖,，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節(jié)假日,，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,，和大家坐在一起其樂(lè)融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊,。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,，回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑,，還是嚴(yán)冬的寒冷,，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導(dǎo)車輛存放好,，熱情禮貌地送往一批又一批客人,，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景,。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪,，一朵朵盛開的鮮花,，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致,，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出,。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu),、更一流才是我們的目標(biāo),。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷,，會(huì)議一個(gè)接一個(gè),，這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧,、友愛(ài)互助,，而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn),。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,，領(lǐng)會(huì)精神,，統(tǒng)一思想，對(duì)方案中改革的原則,，分配的紀(jì)律,，調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí),，結(jié)合本人的實(shí)際檔案,，準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過(guò)單位審校,，省局備案,，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,，在數(shù)家直屬單位中,，工作走在了前矛。
省局安排的工作,，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,，地方上各主管部門、各職能部門的工作,，我們也都高度重視,。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理,、派出所的暫住人口及治安管理,、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢,、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核,、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),，該抓的抓,，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改,，絲毫不敢馬虎,。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門,，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,，給全中心上下交了一份滿意的答卷,。
總之，xx年的工作過(guò)去了,，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績(jī)，但不足之處還有很多,，還有不少問(wèn)題和困難,，需要共同解決和克服，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題,。
1,、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒(méi)有筆記,，更沒(méi)有更多的交流與溝通,，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
2,、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路,，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作,，在新的一年里要放寬思想,，激活靈感，為中心,、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議,。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),，對(duì)來(lái)自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩,，盡量做到眾口能調(diào),。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,，多集思廣益,，從原料采購(gòu)到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施,，堵塞漏洞,，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺(tái)階,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
20xx年我已經(jīng)在公司工作了,，一年，回顧一年前我,，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上,、學(xué)習(xí)上,、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,，將使我受用終生。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
第一次邁入企業(yè)的大門,，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學(xué)要把握,，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它,？干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,，師傅們是這么說(shuō)的,。只要工夫深，鐵杵磨成針,。我積極努力地工作著,，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué),，不好就練,。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),，總廠各種總結(jié),、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),，我把工作的'壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練,。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,，樹立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),，一年上報(bào)信息35條,，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高,，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,，我還認(rèn)真抓好人事,、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事,、勞資,、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合,，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi),、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，及時(shí)編報(bào)人事,、勞資報(bào)表并立卷歸檔,，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍,、精益求精,，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù),。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料,、做好工會(huì)工作計(jì)劃，慰問(wèn)困難職工等,，并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,，受到了職工的歡迎和好評(píng),。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作，在防禽流感工作,、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用,。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),，熱情幫助其他同事解決工作中的困難,，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評(píng),，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣,。
回首往日，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,，第一個(gè)便是收獲,。是的，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果,，收獲了成長(zhǎng),，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的,，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,，我也在不斷地感悟,。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證，我感到身邊黨員的作用,，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書,。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,，我的思想覺(jué)悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩,。
我感到，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去,。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中，我從容面對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司,，能擋則擋,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,，在知識(shí)爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智,。
這一年來(lái)我感觸最深的,，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親,；同事們善良樸實(shí),，無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭,。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長(zhǎng),，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我,，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,，是企業(yè)寶貴的財(cái)富,，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器,！
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始,，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力,！我會(huì)不斷思索和尋求，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁(yè),！
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
辦公室職員是我初次從事此類工作,，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有完成。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作,。
辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把工作圓滿完成,。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是借閱文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
1、公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3,、做好并整理會(huì)議記錄,。
4、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。
5,、文件管理工作,。根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
6,、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案,，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,。
7,、招聘工作。完成人員的招聘工作,。
8,、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的,，第一時(shí)間找出，并做好借閱檔案登記,。
9,、員工培訓(xùn)工作。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作,。
10,、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。
11,、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情,。
在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象,。
20xx年即將過(guò)去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，我在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成各項(xiàng)工作。這一年中,，我能夠嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)同事，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn),，有收獲也有不足,。回顧一年來(lái)的工作歷程,，我感想很多,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理,。
根據(jù)公司運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》,、《xxx》,、《xx》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行,。
協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,，順利通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。
1.2日常行政工作,。
日常行政工作包括：日常接待,、會(huì)議安排、信息傳遞等,。
辦公室是公司的臉面,，是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的,，例如業(yè)主考察,、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要,。辦公室人員的言行會(huì)直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象,，在工作中，我注重自己的穿著,、禮儀,、言行，希望能通過(guò)自己的行為,，給他人形成良好的公司第一印象,。
召開會(huì)議時(shí)，會(huì)前做好會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)順利召開，會(huì)后完成會(huì)議記錄并按要求發(fā)出,。
辦公室是公司的信息中心,，上傳下達(dá)、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能,。日常工作中,，我通過(guò)文字、電話,、公告等形式,，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員，保障信息傳達(dá)到位,。員工提出的需求和情況,，能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),。
1.3其他后勤保障工作。
其他工作方面包括辦公用品采購(gòu)發(fā)放,、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù),、信息平臺(tái)維護(hù)、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作,，既繁雜瑣碎,，又很重要。作為辦公室人員,，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí),，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心，積極主動(dòng),，手腳勤快,，與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通,，做好各項(xiàng)后勤工作,，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)。
辦公室是公司的綜合性職能部門,，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé),。作為辦公室工作人員,，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作；既要具備管理意識(shí),，還要具備服務(wù)意識(shí),。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn),。在處理各項(xiàng)工作時(shí),，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性,，對(duì)各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待,。尤其當(dāng)感覺(jué)某件事情無(wú)關(guān)緊要時(shí)，大腦要引起重視,，因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)小事,，小事做不好會(huì)造成連鎖的不良影響。
3.1對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解,。
由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,，我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解,，對(duì)于儀器設(shè)備、專業(yè)知識(shí)更是知之甚少,，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生障礙,，對(duì)于員工提出的問(wèn)題及建議的合理性，無(wú)法予以準(zhǔn)確判斷,。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)多到現(xiàn)場(chǎng)，體驗(yàn)野外施工過(guò)程,，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況及專業(yè)知識(shí)的了解。
3.2行文能力需要提高,。
在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：（1）對(duì)于各種行政公文的書寫格式掌握不足；（2）文章內(nèi)容方面,，考慮不夠全面,。今后，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評(píng)指導(dǎo),。
回顧過(guò)往，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己。新一年的工作中,，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),，積極思考，努力學(xué)習(xí),，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司形象和利益,。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任，做出更大的貢獻(xiàn),。
xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài),，xx的未來(lái)也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上，發(fā)展壯大。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
辦公室是平臺(tái),、是樞紐,，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，管理檔案,，感知會(huì)內(nèi)冷暖,，下面是小編搜集整理的辦公室。
及計(jì)劃,，歡迎閱讀,。
20xx年3月23日，為了充實(shí)自己,，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識(shí)和技能,，我來(lái)到了xxx公司這個(gè)“新家庭”。
一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，包括：
3,、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊(cè),、延期,、變更資料整理申報(bào);。
4,、共同組織五大員考試x次,，繼續(xù)教育(x人)x次;。
5,、共同組織特種工理論考試x次,、實(shí)踐考試x次;。
7,、參與公司會(huì)議的組織,、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理,、存檔;。
8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;,。
9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;,。
10,、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào)，完成xx個(gè)簽證合同的編制。
此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。
回顧20xx年,，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗(yàn)值有所增加,，雖然自我感覺(jué)是原地踏步,，沒(méi)有多少實(shí)足進(jìn)步，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作,，必須秉持一顆踏實(shí),、細(xì)致和不怕麻煩的心。
(一),、目標(biāo),。
20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：
1、資質(zhì),。
a,、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過(guò);。
c,、完善xx資質(zhì)資料;,。
d、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。
e,、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。
f,、整理xx資質(zhì)的各類資料;,。
g、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。
h,、洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議。
2,、招聘,。
b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃,，做好人才儲(chǔ)備,。
3,、培訓(xùn)考試。
a,、積極組織各類證書考試(一,、二級(jí)建造師、三類人員,、五大員,、特種工、造價(jià)員等);,。
b,、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,。
4、資料,。
b,、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級(jí)工程師,、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作,。
(二)、工作思路及工作安排,。
1,、做好資質(zhì)申報(bào)的各類工作。
(1)思路分析,。
近些年來(lái),，資質(zhì)申報(bào)的難度越來(lái)越大，通過(guò)率也越來(lái)越低,，說(shuō)明建設(shè)部,、省廳。
對(duì)建筑公司的正規(guī)性越來(lái)越重視,。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性,、合理性及合法性。
以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù),，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大,。以最重要的代表工程業(yè)績(jī)而言，公司對(duì)外工程資料的回收,，如施工圖,、竣工驗(yàn)收單、備案表等,，無(wú)專人管轄,，使得在資質(zhì)申報(bào)中，代表工程業(yè)績(jī)無(wú)從著手,。
公安部對(duì)一代身份證已于2019年1月1日起停用,，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右,，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來(lái)重大的難題,，所以必須未雨綢繆,，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對(duì)象為技術(shù)員,、助理工程師(此2個(gè)職稱證書所需流程簡(jiǎn)單,，費(fèi)用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員,，以備資質(zhì)及其他資料所需,。
(2)工作安排。
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì),，確保順利通過(guò),，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理,、完善并申報(bào)xx資質(zhì)資料;。
5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;,。
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料,，跟蹤xx資質(zhì);。
8.1~10.31：申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤,。
11.1~12.31：洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況,，對(duì)稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。
2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面,。
(1)思路分析。
長(zhǎng)期以來(lái)有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一,，造成員工流失率較高,，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大,，并且總是不能滿足用人部門要求,，處于被動(dòng)服務(wù)的局面,。
(2)工作安排。
a,、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,、晉升,，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè),。
b,、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,。
c,、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作,。
d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
3,、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系。
(1)思路分析,。
明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)考試的開展,，情況亦類似,。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí),。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng),，缺目的;有計(jì)劃，缺規(guī)劃;有行動(dòng),，缺檢測(cè),。其中最大的問(wèn)題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。
(2)工作安排,。
b,、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;,。
c,、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過(guò)率,。
4,、做好新證的注冊(cè)、變更,、歸檔工作，舊證的跟蹤,、延期,、繼續(xù)教育工作。
(1)思路分析,。
2019年度,，由于跟蹤不及時(shí)，出現(xiàn)少量證書信息不全,，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè),、變更及歸檔，以便可以盡早的使用,。
(2)工作安排,。
a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作,，確保其有效性;,。
b、新發(fā)證書必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè),、變更及歸檔;,。
c、及時(shí)做好舊證的延期,、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。
一,、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
二,、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門,、政府部門的關(guān)系,。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外,，外在因素也很重要,，特別是各個(gè)主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展,。
三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見(jiàn),，集思廣益,，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的,，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候,，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場(chǎng)的人員,，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)決策都可以提出合理的建議。
四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高,。
五,、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門的工作范圍和員工的。
崗位職責(zé),。
進(jìn)行比較明確的界定,。該是那個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個(gè)部門負(fù)責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,，可以由其它部門代勞。
六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),，以崗位來(lái)區(qū)分，切不可見(jiàn)誰(shuí)抓誰(shuí)，胡亂安排,。明明應(yīng)該是張三做的事,，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌,，任何職務(wù)都有它的任職要求,。
七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析,、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔,、勞動(dòng)關(guān)系,、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利,、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊,，缺一不可,。
八、公司應(yīng)建立健全證書獎(jiǎng)勵(lì)制度,。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,，公司在證書獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行,。
回顧這一年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,。
2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展工作,。
3,、完善公司基本制度。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作。
5,、企業(yè)文化建設(shè),。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。
1,、加強(qiáng)工作力度，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng),。
2,、完善公司制度。
1),、制定各部門工作流程,。
2)、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。
3)、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
4)、建立績(jī)效考核制度,。
5),、完善公司檔案管理制度,，公司所有的文件、審批表,、
協(xié)議書,。
整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
出處 sevw.cn
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
3、加大督辦工作力度,，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化,。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作,。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。
3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。
1,、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的`建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的'改善。
3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4,、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報(bào)工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
5,、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作積極性,。
1、公開公共透明,，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。
2、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購(gòu)在總經(jīng)理室的力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路,、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn),。
來(lái)年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù),、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年著手加對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件,。
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。xx年,，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年,，在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)助,。
同時(shí)，xx年7月份開始的全體員工體檢活動(dòng),，在廣員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
時(shí)光荏苒,，在不知不覺(jué)中,，舊的一年悄然離去，將迎來(lái)嶄新而充滿期望的20xx年,，回首即將走完的20xx年,，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,，主要是思想認(rèn)識(shí)比較淺,，業(yè)務(wù)理論深度不夠,。在之后的日子里,，我將著重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化提升自己,。
在即將過(guò)去的20xx年中,，我負(fù)責(zé)了印章管理，文件處理,，工作簡(jiǎn)報(bào)編輯,，報(bào)刊訂閱分發(fā)等工作。其中,，一般文件類用章約435個(gè)項(xiàng)目,、合同類用章約102個(gè)項(xiàng)目；文件處理672份,；工作簡(jiǎn)報(bào)編輯12期,，其中共編輯65篇新聞稿；報(bào)刊訂閱21種,，共計(jì)108份,。
通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室是溝通上下,，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),。作為一名辦公室的'工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想的新突破。
我時(shí)常反省,，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，在新的一年里,，我會(huì)更加用心工作，服從安排，爭(zhēng)取在工作上有更出色的表現(xiàn),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
1,、根據(jù)黨代會(huì)后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況，分別制定了常委會(huì),、全委會(huì)會(huì)議制度,，進(jìn)一步規(guī)范議事程序，貫徹好民主集中制,。同時(shí)認(rèn)真做好常委會(huì),、全委會(huì)的議題收集、會(huì)議記錄,、決定事項(xiàng)通知工作,，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查，確保常委會(huì)決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行,。
2,、年初和年中，根據(jù)黨委研究的情況,，擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃,，針對(duì)評(píng)估工作的要求，修改了院(部)考核指標(biāo)體系,，加強(qiáng)督查和考核,，保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際,，對(duì)考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整,。
3、制定了《處級(jí)干部外出請(qǐng)銷假制度》,，嚴(yán)格工作紀(jì)律,。
4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過(guò)程中,，我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委,、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調(diào)工作,。
5,、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境,，我們積極與市委,、市政府密切合作，安排校,、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會(huì),，共商學(xué)校發(fā)展大計(jì),，同時(shí)還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問(wèn)題、公園路圍墻安全等問(wèn)題組織有關(guān)職能部門對(duì)口工作,，取得了明顯的成效,。
6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,，幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要,，切實(shí)為他們解決后顧之憂。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
20xx年3月23日,，為了充實(shí)自己,，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識(shí)和技能，我來(lái)到了xxx公司這個(gè)“新家庭”,。
一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下,，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，包括：
3,、共同組織三類人員考試x次,，三類人員注冊(cè)、延期,、變更資料整理申報(bào);,。
4、共同組織五大員考試x次,，繼續(xù)教育(x人)x次;,。
5、共同組織特種工理論考試x次,、實(shí)踐考試x次;,。
7、參與公司會(huì)議的組織,、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄,，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;,。
8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。
9,、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;,。
10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào),，完成xx個(gè)簽證合同的編制,。
此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。
回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升,，經(jīng)驗(yàn)值有所增加,，雖然自我感覺(jué)是原地踏步，沒(méi)有多少實(shí)足進(jìn)步,，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作,，必須秉持一顆踏實(shí)、細(xì)致和不怕麻煩的心,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
1,、我們?cè)谛@網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議”網(wǎng)頁(yè)，收集師生員工對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見(jiàn),，針對(duì)提出的意見(jiàn)和建議,，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請(qǐng)改進(jìn)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),。
六、20xx年的工作重點(diǎn),。
1,、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作程序,，制定好定性和定量考核指標(biāo),，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性,。
2,、為推動(dòng)校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索,。
3,、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。
雖然黨辦人手較少,，但我們將以“真誠(chéng),、務(wù)實(shí)、精干,、高效”為工作原則,，在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識(shí)，樹立良好的工作作風(fēng),，切實(shí)為師生服務(wù),。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
(一)加強(qiáng)事前預(yù)防,。針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn),，市應(yīng)急辦及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》,、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署,。同時(shí),，督促安監(jiān)、水利,、國(guó)土資源,、林業(yè)、交通,、消防等部門深入到工礦企業(yè),、大中型水庫(kù)、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn),、林區(qū),、航道、人口密集場(chǎng)所等地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,，對(duì)排查出的各種安全隱患及時(shí)制定整改方案,，落實(shí)有關(guān)措施，做到早預(yù)防,、早安排,，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送,。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》，對(duì)全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作考核辦法》,，對(duì)各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核,，并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報(bào)制度。市政府值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班,，安排三人專門輪流值守,，確保24小時(shí)不間斷，不脫節(jié),。
“低溫雨雪冰凍”,、“兩節(jié)兩會(huì)”、“森林防火”,、“防汛抗洪”,、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實(shí)行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守,，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時(shí)處理,。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,，認(rèn)真做好各類來(lái)電、函件,、明傳電報(bào)等的登記和處理工作,，做到條理清楚，分類明確,，有據(jù)可查,。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年總接打各類電話**余個(gè),，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示,、批示5200余次，處理各種明傳電報(bào)1200余個(gè),，沒(méi)有出現(xiàn)大的遺漏和錯(cuò)誤,。嚴(yán)格按照湘政辦函*號(hào)文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作的意見(jiàn)》的要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)信息接報(bào)工作,，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)處理,。
同時(shí)，注重信息研判,，加強(qiáng)部門街接,，提高信息質(zhì)量。今年以來(lái),，我辦共上報(bào)各類突發(fā)事件信息55則,，工作信息36條，編制各類簡(jiǎn)報(bào)18期,，基本做到了客觀,、及時(shí)、準(zhǔn)確,。積極主動(dòng),、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項(xiàng)解釋工作，確保來(lái)訪群眾有接待,、有解釋,，確保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報(bào)送工作,。在法定節(jié)假日及敏感期,，按照市委、市政府要求,，事先做好值班安排,，報(bào)省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通,、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署,，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí),，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動(dòng)。當(dāng)日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局,、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個(gè)部門(單位)參與,，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點(diǎn)集中開展宣傳活動(dòng),。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，派出了專業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,，發(fā)放宣傳資料,。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、基層單位也根據(jù)各自實(shí)際設(shè)點(diǎn)集中宣傳,，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標(biāo)語(yǔ),，設(shè)置移動(dòng)宣傳欄,，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類應(yīng)急資料,，接受群眾應(yīng)急知識(shí)咨詢,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門26個(gè),，彩色氣球*多個(gè),，出動(dòng)宣傳車150余臺(tái)次，展出宣傳展板680余塊,，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)1060余條,，發(fā)放《避災(zāi)自救知識(shí)》、《泥石流災(zāi)害常識(shí)及脫險(xiǎn)方法》,、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)的防火安全自救知識(shí)與技能》和其他公眾應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)8000余冊(cè)，各類應(yīng)急知識(shí)宣傳資料30萬(wàn)余份,，接受群眾咨詢40多萬(wàn)人次,。
(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,，我市采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作,，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制,。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市,、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級(jí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的展開,。目前,，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作進(jìn)展順利,。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報(bào)制度》,，我市初步實(shí)現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),。根據(jù)省里要求,，我們?cè)谑姓?wù)會(huì)議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺(tái)視頻對(duì)話與會(huì)商,。目前,，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會(huì)商,。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺(tái)的使用及管理,，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)操作培訓(xùn),。
(六)開展應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn),。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人,。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識(shí)，培訓(xùn)人員200余人,。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和基層黨支部書記加強(qiáng)社會(huì)管理集中輪訓(xùn)工作,，*年*月以來(lái)，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),，累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次,。同時(shí)，積極推進(jìn)應(yīng)急法律,、法規(guī),、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識(shí)納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防,、避險(xiǎn),、自救、互救,、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識(shí)教育,。
(八)開展應(yīng)對(duì)工作評(píng)估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研,、早準(zhǔn)備,，集中力量、集中時(shí)間,，成功對(duì)**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作行進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估,，并對(duì)**年全市突發(fā)公共事件趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析，將評(píng)估報(bào)告精裝成冊(cè),，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱,。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開始,，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂,、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè),、應(yīng)急保障能力,、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個(gè)多月的調(diào)研，基本摸清了底子,，掌握了情況,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作,。
由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
二、綜合辦公室人事管理工作,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
20xx年在院辦公室從事工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我一直嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床線、服務(wù)患者的原則”,，認(rèn)真做好本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、能夠做到及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理相關(guān)工作和事項(xiàng)的書面通知、信息傳達(dá),、情況匯報(bào),；并認(rèn)真做好電話通知、咨詢服務(wù),、投訴舉報(bào)等,，并有詳細(xì)記錄資料。
二,、能夠按規(guī)定及時(shí),、準(zhǔn)確的完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù),、相關(guān)圖片,、信息、工作簡(jiǎn)報(bào)等上報(bào)工作,。
三,、認(rèn)真做好公文處理、簽收并傳閱,。各類文件保存得當(dāng),，無(wú)泄露及丟失事件發(fā)生。
四,、嚴(yán)格遵守印章管理制度,。確保每次使用印章有記錄資料。
五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作情況,，完善了我院有關(guān)制度的制定、修改和存檔,。認(rèn)真做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,，并及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。同時(shí)能夠按時(shí),、按質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的相關(guān)工作,。
在工作中雖然取得了一定的成績(jī),，卻也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足：
一、由于工作性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足,。
二、院辦工作具有不可預(yù)見(jiàn)性,、不可量化性,，本人的工作紀(jì)律方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足,。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)。更好地做好本職工作,。
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辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九
一,、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
二,、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門,、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,，除了自身一定的實(shí)力外,，外在因素也很重要，特別是各個(gè)主管部門及政府部門的關(guān)系,，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展,。
三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制,。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見(jiàn),，集思廣益,，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的,，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候,，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場(chǎng)的人員,，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)決策都可以提出合理的建議。
四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高,。
五,、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定。該是那個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù),，就應(yīng)該由那個(gè)部門負(fù)責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞,。
六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來(lái)區(qū)分,，切不可見(jiàn)誰(shuí)抓誰(shuí),，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,，偏偏讓李四去做,，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求,。
七,、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析,、人力資源規(guī)劃,、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系,、績(jī)效考評(píng),、薪酬福利,、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊,，缺一不可,。
八、公司應(yīng)建立健全證書獎(jiǎng)勵(lì)制度,。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,，公司在證書獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行,。
辦公室職員的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位,。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
