心得體會是對自身心路歷程和成長軌跡的記錄和總結(jié),，有助于反思和提醒自己,。寫心得體會時(shí)，可以加入一些個(gè)人的感受和思考，使文章更有個(gè)性化和獨(dú)特性。以下是一些值得閱讀的心得體會范文，通過閱讀可以了解不同人的思考和感悟。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇一

作為市場營銷人員，在煙廠工作的時(shí)間里,，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。無論是市場調(diào)研,、產(chǎn)品推廣還是銷售策略,，都是讓我不斷成長和進(jìn)步的機(jī)會。在這篇文章中,，我將總結(jié)我的市場營銷心得,，希望能對其他市場營銷從業(yè)人員提供一些幫助和啟示。

首先，市場調(diào)研是市場營銷的基礎(chǔ),，也是確保產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,。在煙廠的市場調(diào)研中，我們注重了解消費(fèi)者的需求和喜好,，借助各種方式收集信息,。通過與消費(fèi)者的面對面交流、市場調(diào)查問卷以及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析等方法,，我們深入了解了目標(biāo)市場的特點(diǎn)和趨勢,。例如，我們發(fā)現(xiàn)年輕人對于煙草產(chǎn)品的需求逐漸減少,，而中老年人則對高品質(zhì)煙草產(chǎn)品有更高的追求,。這些調(diào)研結(jié)果為我們制定有效的市場營銷策略提供了依據(jù)。

其次,，產(chǎn)品推廣是市場營銷的核心工作之一,。在煙廠市場營銷中，我們通過多渠道多方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣,。首先,，我們重視線下推廣活動的舉辦，如贊助體育賽事,、舉辦品鑒會等,。這些活動吸引了大量消費(fèi)者的注意力，增強(qiáng)了他們對我們產(chǎn)品的興趣和認(rèn)知,。此外,，我們也利用微博、微信等社交媒體平臺積極開展線上推廣,。通過發(fā)布有趣的內(nèi)容,、與消費(fèi)者互動，我們有效地?cái)U(kuò)大了產(chǎn)品的曝光度,，增加了消費(fèi)者對我們產(chǎn)品的了解和選擇欲望。

第三,，銷售策略的制定與執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。在煙廠市場營銷中，我們與經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系,，共同制定了銷售策略,。例如，我們通過設(shè)置銷售目標(biāo),、量化銷售指標(biāo)等方法,，明確了銷售目標(biāo)，并通過培訓(xùn)經(jīng)銷商的銷售技巧和知識，提高產(chǎn)品銷售的效果,。此外,，我們還制定了激勵(lì)措施，如銷售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,，激勵(lì)經(jīng)銷商積極推銷我們的產(chǎn)品,。通過精心制定和執(zhí)行銷售策略，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的銷售業(yè)績,。

第四,，市場營銷需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整。在煙廠市場營銷中,，市場競爭激烈,，消費(fèi)者需求也在不斷變化。因此,，我們需要時(shí)刻保持創(chuàng)新意識,，及時(shí)調(diào)整市場營銷策略。例如,，我們密切關(guān)注市場趨勢和競爭對手的動態(tài),，隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位和推廣策略，以保持市場競爭力,。同時(shí),，我們還充分利用新興科技，如大數(shù)據(jù)分析,、人工智能等技術(shù),，提高市場營銷的精準(zhǔn)度和效果。只有不斷創(chuàng)新和調(diào)整,，才能在市場營銷的激烈競爭中立于不敗之地,。

最后，團(tuán)隊(duì)合作是市場營銷成功的關(guān)鍵,。在煙廠市場營銷的工作中,，我深刻體會到團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同努力,，我們才能取得優(yōu)秀的市場營銷業(yè)績。因此,，我非常重視與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,。通過互相學(xué)習(xí)、互相幫助,，我們的市場營銷工作越來越專業(yè)和高效,。同時(shí),，團(tuán)隊(duì)合作還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互激勵(lì)和共同成長，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

總結(jié)起來,，煙廠市場營銷工作需要結(jié)合市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣,、銷售策略等多個(gè)環(huán)節(jié),，不斷創(chuàng)新和調(diào)整，通過團(tuán)隊(duì)合作取得成功,。我相信,，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)取,，市場營銷工作一定會取得更加優(yōu)秀的業(yè)績,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇二

近年來，保險(xiǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,，保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈,。作為一名保險(xiǎn)市場從業(yè)者，我在對市場營銷的實(shí)踐中,，積累了一些心得體會,，結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對保險(xiǎn)市場營銷進(jìn)行總結(jié)和思考,。

首先,，了解目標(biāo)客戶是市場營銷的重要前提。在不同的保險(xiǎn)市場中,，目標(biāo)客戶的需求及其包含的內(nèi)涵各不相同,。只有深度了解目標(biāo)客戶的特點(diǎn)、需求和心理,，才能更好地進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,。從我的經(jīng)驗(yàn)來看，通過對目標(biāo)客戶進(jìn)行市場調(diào)研,，掌握他們的消費(fèi)習(xí)慣,、偏好和需求，可以更好地把握市場脈搏,，提供有效的營銷策略和措施,。

其次，產(chǎn)品創(chuàng)新是市場營銷的核心競爭力,。保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈，各大保險(xiǎn)公司都在不斷推出新的產(chǎn)品,，針對不同群體的需求進(jìn)行創(chuàng)新,。在市場營銷過程中,，我發(fā)現(xiàn)只有不斷推陳出新，提供符合市場需求的產(chǎn)品,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。產(chǎn)品創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上，也包括服務(wù)方面的創(chuàng)新,。例如,，提供在線理賠服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)等,，都能夠吸引更多的客戶,，并增加客戶粘性。

第三,，品牌建設(shè)是市場營銷的長遠(yuǎn)之計(jì),。保險(xiǎn)市場上的品牌決定了其在消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值。建立強(qiáng)大的品牌不僅能夠增強(qiáng)市場競爭力,，還能提升消費(fèi)者對產(chǎn)品和公司的信任度,。因此，在市場營銷過程中,，注重品牌建設(shè)至關(guān)重要,。通過市場調(diào)研，了解目標(biāo)客戶的認(rèn)知和評估,，制定相關(guān)的品牌建設(shè)策略,，提升品牌形象和知名度。此外,，通過獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)和社會責(zé)任的履行,，進(jìn)一步鞏固品牌的口碑和信譽(yù)，為公司帶來更多的商業(yè)機(jī)會,。

除了以上三點(diǎn),，有效的渠道管理也是市場營銷的重要環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)市場的銷售渠道多樣化,，可以通過代理人,、營銷員、保險(xiǎn)中介等多個(gè)渠道進(jìn)行銷售,。在渠道管理過程中,，我發(fā)現(xiàn)確保渠道的廣泛覆蓋和高效運(yùn)作至關(guān)重要。與代理人和營銷員保持良好的合作關(guān)系,，提供培訓(xùn)和技能支持,，幫助他們更好地服務(wù)客戶。與保險(xiǎn)中介建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,，互利共贏,，爭取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會,。通過不斷優(yōu)化渠道管理，提升銷售效率和銷售質(zhì)量,，進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率,。

綜上所述，保險(xiǎn)市場營銷需要深入了解目標(biāo)客戶,、不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,、重視品牌建設(shè)和有效渠道管理。只有在市場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都做到位,，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高市場營銷能力,，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇三

市場營銷是企業(yè)成功的重要因素之一,，而我的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)使我能夠獲得專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為一名熟練的市場營銷從業(yè)者,。在這篇文章中，我將分享我對市場營銷的一些心得體會和總結(jié),，希望能為那些正在從事或計(jì)劃從事這個(gè)領(lǐng)域的人提供一些幫助。

第二段：目標(biāo)市場的確定,。

市場營銷的第一步是確定目標(biāo)市場,。在我的工作經(jīng)歷中,，我遇到過一些企業(yè)或個(gè)人，認(rèn)為他們的產(chǎn)品或服務(wù)可以適用于所有人,，但這是不切實(shí)際的。確定目標(biāo)市場是至關(guān)重要的,，因?yàn)槟枰鞔_知道您的客戶是誰,，以及他們的需求和偏好。然后,，您可以根據(jù)市場特征和消費(fèi)者行為制定有效的營銷策略,，以吸引并保留客戶。

第三段：競爭分析的重要性,。

在確定目標(biāo)市場之后,，下一步是進(jìn)行競爭分析,。通過了解競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù),、營銷策略和市場份額,，您可以了解您的企業(yè)在市場上的地位和優(yōu)勢。這也有助于確定與競爭對手的不同之處,，以便制定更有效的營銷策略,。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)將所有注意力都放在了提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量上,，而忽略了競爭對手的營銷策略,。因此，在進(jìn)行競爭分析時(shí),，需要關(guān)注營銷策略的制定,，以便為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。

第四段：市場營銷策略的制定,。

在了解客戶以及競爭對手之后,，下一步是制定市場營銷策略。在我的實(shí)踐中,，我發(fā)現(xiàn)最好把營銷策略分為幾個(gè)層面,，包括品牌建設(shè)、促銷,、定價(jià)和渠道,。通過這些策略的結(jié)合，可以擴(kuò)大市場份額并提高盈利能力,。但是,，需要注意的是，營銷策略需要根據(jù)不同的市場需求和消費(fèi)者行為制定,，而且還需要定期更新,，以適應(yīng)市場的變化。

第五段：建立品牌的重要性,。

最后,，市場營銷的最終目的之一是建立品牌。建立一個(gè)強(qiáng)大,、可靠的品牌需要時(shí)間和努力,，但它可以為企業(yè)帶來重大的商業(yè)利益。通過品牌建設(shè),，企業(yè)可以建立顧客信任,、提高品牌忠誠度以及為吸引更多的潛在客戶提供基礎(chǔ),。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)可能會忽略品牌建設(shè),，但如果您向您的客戶傳達(dá)了正確的品牌價(jià)值,，那么您的品牌就有可能成為市場上的微不足道的巨頭。

結(jié)論,。

在市場營銷領(lǐng)域中,，成功需要多方面的技能和經(jīng)驗(yàn)。在我的實(shí)踐中,，我發(fā)現(xiàn)定位目標(biāo)市場,、進(jìn)行競爭分析、制定有效的營銷策略以及建立品牌是市場營銷計(jì)劃的必要組成部分,。因此,，通過有效的市場營銷，企業(yè)可以提高市場份額,、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍并實(shí)現(xiàn)盈利能力的增長,。這都需要多年的實(shí)踐和持續(xù)努力。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇四

市場營銷是如今商業(yè)競爭的核心武器,，是企業(yè)贏得市場的前提和根本,。作為一個(gè)企業(yè)從業(yè)者，要想在市場營銷領(lǐng)域取得成功,，必需要有深入的思考,、持之以恒的學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐。在過去一段時(shí)間內(nèi),，我通過自己的實(shí)踐和調(diào)研，總結(jié)出一些市場營銷的體會,，希望能夠分享給大家,。

第二段：市場營銷的目標(biāo)。

市場營銷的核心是要確立明確的目標(biāo),。企業(yè)要針對自己的客戶,、產(chǎn)品以及市場特點(diǎn)和目標(biāo)來確定適當(dāng)?shù)臓I銷目標(biāo)，才能夠真正走向成功,。同時(shí),，市場營銷的目標(biāo)也需要不斷的調(diào)整和優(yōu)化，應(yīng)該在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷完善,。只有從客戶需求和目標(biāo)出發(fā),，用更好的方法來滿足客戶的要求，才能夠?qū)崿F(xiàn)市場的增長和企業(yè)的成功,。

第三段：客戶體驗(yàn)的重要性,。

市場營銷中,，只有理解和滿足客戶的需求，為客戶提供更好的體驗(yàn),，才是成功的關(guān)鍵,。首先，我們要注重了解客戶的心理需求,，市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析是必要手段,。同時(shí)，我們也需要留意客戶的反饋和意見,，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略,。其次，企業(yè)還需在客戶體驗(yàn)方面不斷地提升,，如提高售前,、售中和售后服務(wù)的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的附加價(jià)值等等,?？傊蛻趔w驗(yàn)的優(yōu)化是市場營銷中不可忽視的重要環(huán)節(jié),。

第四段：品牌建設(shè)的重要性,。

品牌是企業(yè)的品質(zhì)、形象,、信譽(yù)和價(jià)值的象征,，是區(qū)分企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵之一。品牌建設(shè)是一個(gè)長期的過程,，需要不斷地投資和經(jīng)營,。首先，在產(chǎn)品推廣和營銷過程中,，要注重品牌推廣和營銷,。其次，在品牌經(jīng)營中,，需要注重形象展示,，如產(chǎn)品和宣傳材料的設(shè)計(jì)與制作、公司文化的建設(shè)等等,。最后,，品牌的價(jià)值也需要不斷的提升，如與贊助商合作,、參與公益事業(yè)等,。品牌是企業(yè)的靈魂，要想走向成功,，品牌建設(shè)不可或缺,。

第五段：創(chuàng)新的重要性,。

市場競爭的激烈程度越來越高，成功的企業(yè)都擁有創(chuàng)新的基因,。創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的重要手段,，它可以帶來新的市場機(jī)會和客戶需求。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新需要不斷的思考,、嘗試和優(yōu)化,。企業(yè)需要關(guān)注市場與行業(yè)變化，及時(shí)創(chuàng)新,，提升產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn),。同時(shí)，也需要關(guān)注自身內(nèi)部的改進(jìn),，如組織創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新等?？偠灾?，創(chuàng)新是市場營銷中提升競爭力、尋找新機(jī)遇的重要方式,。

結(jié)論：

市場營銷是一個(gè)對企業(yè)增長和發(fā)展至關(guān)重要的領(lǐng)域,。只有不斷學(xué)習(xí)、深入思考,、不斷實(shí)踐,，才能夠真正掌握市場營銷的核心要素，開拓更廣闊的市場,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和成功,。企業(yè)要重視客戶需求、注重品牌建設(shè),、推進(jìn)創(chuàng)新,、優(yōu)化客戶體驗(yàn)，從而不斷地創(chuàng)造新市場和新機(jī)遇,，成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇五

近年來,，煙草行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,，煙廠市場營銷顯得尤為重要。作為銷售人員,，我有幸在煙廠市場營銷方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,。在這篇文章中，我將結(jié)合自身的體會,，總結(jié)出五個(gè)方面的市場營銷心得,，希望能對其他從事煙廠市場營銷的同仁有所幫助,。

第一，了解并把握市場需求,。市場需求決定了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售方向,。針對不同地區(qū)的消費(fèi)者需求，我們要不斷優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量與口感,，并及時(shí)推出新品種,，滿足市場的多樣化和個(gè)性化需求。通過市場調(diào)研,，我們可以了解消費(fèi)者的偏好和需求，以在市場的競爭中保持競爭優(yōu)勢,。

第二，合理設(shè)計(jì)營銷策略,。市場營銷策略是企業(yè)順利推進(jìn)和實(shí)施市場營銷活動的關(guān)鍵。我們要全方位,、多視角地考慮問題，確定目標(biāo)市場和消費(fèi)者群體,，制定合理的產(chǎn)品價(jià)格策略和渠道策略,，選擇合適的銷售渠道和推廣方式,，以提高銷售額和市場占有率。

第三,，樹立品牌形象,。在煙廠市場營銷中,，品牌形象是推動銷售的重要因素之一。我們應(yīng)該注重對產(chǎn)品的包裝,、宣傳和營銷策略進(jìn)行整合,，打造獨(dú)具特色的產(chǎn)品形象,。同時(shí),，要注重傳遞正面價(jià)值觀，遵守行業(yè)規(guī)范,，樹立良好的企業(yè)形象和社會形象,，在市場中塑造強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度和品牌忠誠度,。

第四,，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,。客戶關(guān)系管理不僅僅是銷售產(chǎn)品,，更要關(guān)心消費(fèi)者的需求和滿意度,。我們要通過積極回應(yīng)消費(fèi)者反饋,，提供定制化的服務(wù),，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,。同時(shí),，積極開展客戶培訓(xùn),、產(chǎn)品推廣和市場營銷活動，增加客戶的忠誠度和購買力,，提高銷售額和市場份額,。

第五,，不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),。煙廠市場營銷是一個(gè)不斷變化的過程,，我們要密切關(guān)注市場和消費(fèi)者的變化，及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷策略,。同時(shí)，要不斷學(xué)習(xí)市場營銷的新理論和新技術(shù),，提高自己的專業(yè)水平,。只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，才能在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢并保持長久的競爭力,。

總結(jié)起來,，煙廠市場營銷需要我們了解市場需求,、設(shè)計(jì)合理的營銷策略,、樹立品牌形象,、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理和不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),。通過對這五個(gè)方面的深入思考和實(shí)踐,，在市場競爭中我們可以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費(fèi)者的信任和支持,，并取得長期良好的市場效果。在未來的工作中,，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為煙廠市場營銷做出更大的貢獻(xiàn),。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇六

市場營銷是一門與商業(yè)密不可分的學(xué)科，其重要性在現(xiàn)代商業(yè)中愈發(fā)凸顯,。在這里,，我想分享一些我在市場營銷方面的心得體會總結(jié),。

第一段：了解目標(biāo)受眾,。

市場營銷的第一步是了解目標(biāo)受眾，也就是市場營銷的核心,。只有深入了解目標(biāo)受眾的需求和偏好，才能更好地進(jìn)行產(chǎn)品定位和宣傳廣告,。通過市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,，了解受眾情況，可以更好地滿足他們的需求，創(chuàng)造出更能打動他們的產(chǎn)品形象,，并在宣傳過程中采用針對性更強(qiáng)的策略,。

第二段：策劃營銷策略,。

營銷策略的制定是市場營銷的必要條件,。為了制定營銷策略,，我們需要了解一些商業(yè)方面的常識。不同的產(chǎn)品性質(zhì),、目標(biāo)受眾,、市場環(huán)境和競爭對手等都會影響營銷策略的選擇,。在制定策略時(shí)，可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)考慮不同的營銷渠道,，以及傳播形式,、策略的投入與產(chǎn)出等方面進(jìn)行調(diào)整,，從而更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo),。

第三段：定價(jià)策略。

價(jià)格策略在市場營銷中也有著非常重要的地位,。它不僅直接關(guān)系到了銷售業(yè)績的直接收益，還可以直接影響消費(fèi)者的購買行為,。定價(jià)策略要考慮到多方面的因素,，例如產(chǎn)品成本,、市場需求,、競爭狀況,、消費(fèi)者購買意愿等等。正確的定價(jià)策略可以更好地提升企業(yè)的盈利水平和市場競爭力,，而不恰當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略可能會導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,，影響企業(yè)的業(yè)績,。

第四段：擁有團(tuán)隊(duì)。

市場營銷是一項(xiàng)群眾性的工作,。沒有一個(gè)定力強(qiáng)大的市場營銷團(tuán)隊(duì),，任何一項(xiàng)市場活動都是無法成功的。在市場營銷過程中,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要一個(gè)專業(yè)的市場營銷人員的參與,。他們不僅有專業(yè)的營銷知識，還需要具備市場敏銳性,、策劃能力,、溝通能力,、執(zhí)行力等一系列技能,。團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)，可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，從而取得更佳的產(chǎn)品銷量和市場所以識,。

第五段：創(chuàng)新思維,。

市場營銷的成功,，不僅依賴于專業(yè)知識和執(zhí)行能力，而且需要?jiǎng)?chuàng)新思維,。當(dāng)我們面對不同的市場環(huán)境和各種競爭挑戰(zhàn)時(shí),，只有勇敢地采取創(chuàng)新策略,，采用非傳統(tǒng)的方式進(jìn)行營銷推廣，才能獲得更高的競爭優(yōu)勢,。通過持續(xù)創(chuàng)新和挑戰(zhàn),，將能夠拓展市場營銷的領(lǐng)域和未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

總之，作為一個(gè)市場營銷從業(yè)者,，我們需要不斷地提升自己的專業(yè)能力和思維方式,。只有這樣才能更好地面對各種市場環(huán)境,、競爭壓力和其他不確定因素,，在市場競爭中迎頭趕上,，獲得優(yōu)異的業(yè)績和商業(yè)成功,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇七

市場營銷對于任何一個(gè)企業(yè)來說都是至關(guān)重要的,。只有通過合理的市場營銷策略,，才能夠在激烈的競爭中占據(jù)一席之地,。經(jīng)過一段時(shí)間的市場調(diào)研和實(shí)踐，我們煙廠積累了一些市場營銷的心得體會,。下面我將從市場定位,、產(chǎn)品策劃,、渠道選擇,、促銷活動和客戶關(guān)系管理五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。

首先，市場定位至關(guān)重要,。在激烈的競爭環(huán)境中,，我們不能涉足所有的市場細(xì)分領(lǐng)域,，而是需要選擇一個(gè)具有目標(biāo)的市場細(xì)分進(jìn)行專注發(fā)展,。通過市場調(diào)研,，我們緊密關(guān)注煙草消費(fèi)者的需求和喜好,，對目標(biāo)市場進(jìn)行深入了解。同時(shí),，也要對競爭對手進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，找到自身在目標(biāo)市場中的競爭優(yōu)勢,，從而確定煙廠的市場定位,，以便于我們有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品策劃和營銷活動,。

其次，產(chǎn)品策劃是市場營銷的核心,。在市場細(xì)分和目標(biāo)市場確定后,，我們需要根據(jù)市場需求和研發(fā)能力進(jìn)行產(chǎn)品策劃,。產(chǎn)品策劃要緊密圍繞市場定位,，確定產(chǎn)品的特點(diǎn)和差異化,，以滿足消費(fèi)者對煙草產(chǎn)品的需求。同時(shí),，也要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象的打造,，以增加消費(fèi)者的信任和忠誠度,。另外,，在產(chǎn)品策劃中，還要考慮到市場的變化和消費(fèi)者的需求改變,，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品升級和調(diào)整,，以適應(yīng)市場的變化。

第三,，渠道選擇和合作是市場營銷的重要環(huán)節(jié),。在目標(biāo)市場中選擇適合的渠道,，可以有效地推廣和銷售產(chǎn)品。例如,，我們可以選擇在煙草專賣店,、超市和網(wǎng)絡(luò)平臺銷售產(chǎn)品,，以滿足消費(fèi)者的購買需求,。同時(shí),，也要與渠道商進(jìn)行合作,，共同開展市場營銷活動,。通過與渠道商的合作,，可以有效地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品的銷售渠道，提高產(chǎn)品的知名度和市場占有率,。

第四,，促銷活動是市場營銷的重要手段。通過促銷活動,，可以吸引消費(fèi)者的注意，增加產(chǎn)品的銷量,。在制定促銷活動時(shí)，需要根據(jù)目標(biāo)市場和消費(fèi)者的需求，確定合適的促銷方式和活動內(nèi)容,。例如,，可以通過贈品,、折扣和促銷活動來吸引消費(fèi)者的注意和購買欲望,。同時(shí),，也要注重促銷活動的宣傳和傳播,，通過廣告、宣傳冊和網(wǎng)絡(luò)媒體等方式,，將促銷活動傳遞給更多的消費(fèi)者,。

最后,，客戶關(guān)系管理是市場營銷的重要環(huán)節(jié)。通過建立良好的客戶關(guān)系,，可以增加客戶的忠誠度和滿意度,，提高產(chǎn)品的回購率和口碑,。在客戶關(guān)系管理中，我們要注重與客戶的溝通和互動,，關(guān)注客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶的問題和投訴,。同時(shí)，也要通過會員制度和客戶回訪等方式,，增加客戶的參與感和歸屬感,，提高客戶的忠誠度和滿意度。

總而言之,，市場營銷對于煙廠來說是至關(guān)重要的,，通過市場定位,、產(chǎn)品策劃、渠道選擇,、促銷活動和客戶關(guān)系管理,，可以有效地推廣和銷售產(chǎn)品,，增加市場占有率和利潤,。然而，市場營銷是一個(gè)動態(tài)的過程,，需要我們時(shí)刻關(guān)注市場的變化和消費(fèi)者的需求,，不斷調(diào)整和改進(jìn)營銷策略,，以適應(yīng)市場的競爭環(huán)境,，提高煙廠的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇八

物業(yè)市場是一個(gè)競爭激烈的市場，需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的市場,。經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，我對物業(yè)市場營銷心得體會如下,。首先,，了解目標(biāo)客戶,。在物業(yè)市場營銷中，我們需要了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,。其次，提供高品質(zhì)的服務(wù),。物業(yè)市場的核心競爭力在于服務(wù)品質(zhì),。再次，建立良好的品牌形象,。在物業(yè)市場,，品牌形象是吸引客戶的關(guān)鍵,。最后,，積極參與社區(qū)建設(shè)。參與社區(qū)建設(shè)可以增加物業(yè)企業(yè)的影響力和聲譽(yù),。通過這些措施,，我們可以在激烈的物業(yè)市場中獲得競爭優(yōu)勢,。

第一段,，了解目標(biāo)客戶,。在物業(yè)市場營銷中,，了解目標(biāo)客戶是非常重要的,。只有了解客戶的需求和偏好,，我們才能更好地滿足他們的需求。為了了解目標(biāo)客戶,，我們可以通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來收集信息。了解客戶的年齡,、職業(yè)、收入水平和購房需求等,，幫助我們更好地制定營銷策略。例如,，年輕人更傾向于購買小戶型的房屋,，所以我們可以推出符合年輕人需求的物業(yè)項(xiàng)目,。

第二段,，提供高品質(zhì)的服務(wù)。在物業(yè)市場中,，服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要,?？蛻糍徺I房屋不僅僅是買房子,，更是購買居住體驗(yàn),。所以,，我們要注重從購房到居住的全過程服務(wù)。購房時(shí),，為客戶提供專業(yè)的咨詢和幫助,，幫助他們選擇合適的房屋,。居住時(shí),，要及時(shí)解決客戶反饋的問題,，提供方便快捷的管家服務(wù)。此外,，定期組織一些客戶活動，增加客戶的歸屬感,。只有提供高品質(zhì)的服務(wù),，我們才能吸引更多的客戶。

第三段,，建立良好的品牌形象,。在競爭激烈的物業(yè)市場中,，品牌形象是吸引客戶的關(guān)鍵,。一個(gè)好的品牌形象可以為物業(yè)企業(yè)贏得口碑和信任,。為了建立良好的品牌形象,，首先要保證物業(yè)的品質(zhì)和質(zhì)量,。只有提供高品質(zhì)的房屋和服務(wù),，才能獲得客戶的好評,。其次,，要注重宣傳和推廣,。在物業(yè)市場，宣傳渠道非常重要,?？梢酝ㄟ^戶外廣告,、網(wǎng)絡(luò)推廣、社交媒體等方式宣傳,。最后，要加強(qiáng)售后服務(wù),。良好的售后服務(wù)可以為客戶留下好印象,，增加品牌形象。

第四段,，積極參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)建設(shè)是物業(yè)市場營銷的重要環(huán)節(jié)之一,。積極參與社區(qū)建設(shè)可以增加物業(yè)企業(yè)的影響力和聲譽(yù),。可以定期組織社區(qū)活動,，提供社區(qū)公共設(shè)施,，為社區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境,。同時(shí),，可以與當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)管理部門合作，共同推動社區(qū)的發(fā)展,。通過參與社區(qū)建設(shè),，我們可以樹立物業(yè)企業(yè)的品牌形象，得到社區(qū)居民的認(rèn)可和支持,。

總結(jié)：通過以上的工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，我認(rèn)為在物業(yè)市場營銷中，了解目標(biāo)客戶,、提供高品質(zhì)的服務(wù),、建立良好的品牌形象和積極參與社區(qū)建設(shè)是我們要重點(diǎn)關(guān)注的,。只有從客戶需求出發(fā),，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,。希望能夠通過這些心得體會,，為物業(yè)市場的營銷工作提供一些啟示和幫助,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇九

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20-屆畢業(yè)生,，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了__金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,，我從基層的訪銷員,，實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄。

就這樣,，一個(gè)月,，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系,，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況,，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕,。

其次,，我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒,，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3,，28元/箱;雪花10帶2,，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力,，都在買店，你出3000,，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi),。

時(shí)止今天,，我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,，感謝我的母?！猒_商業(yè)高等?？茖W(xué)校,，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間，三周的市場營銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,，三周時(shí)間雖然不長可是也不短,，可是在我看來確實(shí)如此的短暫,。三周的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會,。這次的實(shí)訓(xùn)我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開的，老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果,。這樣大大的培養(yǎng)了我們個(gè)人的自我展示能力及說話能力。

我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,，可是因?yàn)橛幸幻蓡T生病回家沒有能夠參加,?？墒俏覀儾]有氣餒，我們依然是認(rèn)真的去完成這次實(shí)訓(xùn)中的每一次任務(wù),，并且力爭做得做好,。

我們的第一次的實(shí)訓(xùn)主要是進(jìn)行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當(dāng)我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工,，我們有的收集資料,，有的整理資料，有的開始做著相應(yīng)的市場競爭者的分析,，有的作報(bào)告,，有的做幻燈片等等?？傊?，在我們的有效的分工合作下，第一次的成果呈現(xiàn)了出來,，當(dāng)時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容,，并且還充滿了希望。

第二天,，我們的成果上臺展示,，并且我們都覺得還不錯(cuò)，可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點(diǎn),。當(dāng)我聽著接下來的小組的展示時(shí),，我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。當(dāng)然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處,。我想這就是讓我們看見了彼此的優(yōu)缺點(diǎn),，而促使我們各小組間的取長補(bǔ)短吧！可當(dāng)老師點(diǎn)評時(shí),，在她的眼里我們好像沒有了任何的優(yōu)點(diǎn),，完全都是我們的不足，怎么說我當(dāng)時(shí)的心情呢,？就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水,。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,，特別是在點(diǎn)評自己小組時(shí)聽的是更加的仔細(xì),，害怕錯(cuò)過一點(diǎn)。

回來之后,，不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,，沒有一點(diǎn)的贊賞，可是我們的興致更加濃厚,。說也奇怪,，這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志，并且都是要做好下一次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),，好讓老師對我們刮目相看,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十一

通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商,，終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多,，由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生,，社會接觸溝通能力不足，所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,，經(jīng)過我們的堅(jiān)持和努力終極達(dá)成共叫:我們以一份固定問卷的方式,，采取職員調(diào)查法，與被調(diào)查者采取面對面的溝通詢問,，我們做筆記,，然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,，做起來真的很麻煩,、很累。說到問卷部分的設(shè)計(jì)和修改,，真是有點(diǎn)盲目,，原本以為就是出幾個(gè)題目湊份問卷，沒啥技術(shù)含量的事兒,，但真正做起來的時(shí)候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查,，再加上對熱水器的了解甚少,，小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查，研究商討,，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成,。之后在單老師和王老師的幫助下，對問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo),，才使我們加強(qiáng)了問卷設(shè)計(jì)方面的知識,，終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調(diào)查部分,，在這里有幾點(diǎn)心得要跟大家分享一下:,。

一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象,。由于這關(guān)系著訪問的成功與否,。著裝要大方得體，干凈整潔彬彬有禮,，面帶微笑,，真誠與對方溝通，讓他感受你的誠懇和熱情,，大方接受你的訪問調(diào)查,。

二,、訪問要具有較好的靈活性。

由于我們與被調(diào)查者是面對面交流,，交流的主題可以突破時(shí)間限制,，同時(shí)對于一些新發(fā)現(xiàn)的題目，尤其是爭議比較大的題目,，我們可以采取靈活委婉的方式,，引導(dǎo)調(diào)查者的思路，迂回提問,，逐層深進(jìn),。

三、對調(diào)查者的要求較高,。

調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力,，所以我們在除了克服調(diào)查本身的困難，吃苦刻苦以外,，還要加強(qiáng)自身的訪問技巧,。整個(gè)過***的很鍛煉人。

四,、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料,。

在訪問過程中由于調(diào)查者在場，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情,、態(tài)度進(jìn)行觀察,，又可以對被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制，從而使調(diào)查資料的真實(shí)性和正確性大大進(jìn)步,。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對待調(diào)查,，不可馬虎。

接下來進(jìn)進(jìn)到了swot分析,。這一環(huán)節(jié)我們采取了實(shí)地考察的方式,，對蘇寧、國美,、同天,、華北等賣場進(jìn)行走訪和考察，在面對面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上,，又從網(wǎng)上了解競爭品牌的信息,，牢牢圍繞產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷的模式，完善了知識儲備,，為小組調(diào)查報(bào)告的撰寫打?qū)懥藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在自身長見識的基礎(chǔ)之上,，圓滿完成了任務(wù)。

通過這些天的實(shí)訓(xùn)生活,，是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識,，開闊了視野，鍛煉了膽量,。另外通過實(shí)訓(xùn)活動,，我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面，比如:第一次接觸市場調(diào)查與分析,，沒有頭緒,，感覺無從下手，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過于熱情,，沒有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛忘事,，這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。

最后,，非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會前,，給了我們這次鍛煉自己，開闊視野的難得機(jī)會,，這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響,。

轉(zhuǎn)眼間，三周的市場營銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,，三周時(shí)間雖然不長可是也不短,，可是在我看來確實(shí)如此的短暫。三周的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實(shí)訓(xùn)我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開的,，老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養(yǎng)了我們個(gè)人的自我展示能力及說話能力,。

我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,，可是因?yàn)橛幸幻蓡T生病回家沒有能夠參加?？墒俏覀儾]有氣餒,，我們依然是認(rèn)真的去完成這次實(shí)訓(xùn)中的每一次任務(wù)，并且力爭做得做好,。

我們的第一次的實(shí)訓(xùn)主要是進(jìn)行行業(yè)分析,。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當(dāng)我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工,，我們有的收集資料,，有的整理資料,，有的開始做著相應(yīng)的市場競爭者的分析，有的作報(bào)告,，有的做幻燈片等等,。總之,，在我們的有效的分工合作下,，第一次的成果呈現(xiàn)了出來，當(dāng)時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容,，并且還充滿了希望,。

第二天，我們的成果上臺展示,，并且我們都覺得還不錯(cuò),，可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點(diǎn)。當(dāng)我聽著接下來的小組的展示時(shí),，我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的,。當(dāng)然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優(yōu)缺點(diǎn),，而促使我們各小組間的取長補(bǔ)短吧!可當(dāng)老師點(diǎn)評時(shí),，在她的眼里我們好像沒有了任何的優(yōu)點(diǎn)，完全都是我們的不足,，怎么說我當(dāng)時(shí)的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水,。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,，特別是在點(diǎn)評自己小組時(shí)聽的是更加的仔細(xì),，害怕錯(cuò)過一點(diǎn)。

回來之后,，不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,，沒有一點(diǎn)的贊賞，可是我們的興致更加濃厚,。說也奇怪,，這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志，并且都是要做好下一次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),，好讓老師對我們刮目相看,。

我們的第二次的任務(wù)就是××行業(yè)的營銷環(huán)境分析，這次主要圍繞的是swot分析,。因?yàn)槲覀冊诘谝粋€(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對該行業(yè)進(jìn)行了簡單的swot分析了,，加上這次的任務(wù)我們都覺得不是特別的多，我們就相信我們一定可以做的更好,。在進(jìn)行分析營銷環(huán)境時(shí),，我們一起思量,，每個(gè)人都說出自己的看法，不管不錯(cuò)與否,，然后統(tǒng)一意見,。當(dāng)然的我們也針對其相應(yīng)的營銷環(huán)境作出了小組的營銷戰(zhàn)略。

在展示的時(shí)候當(dāng)然還是存在著不足,，可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,，在面對老師點(diǎn)評時(shí)我們也是集中了十二分的精神，認(rèn)真的聽,，好做修改,。

第三次我們的任務(wù)時(shí)制作問卷調(diào)查，當(dāng)然我們的第一點(diǎn)還是確定我們所選行業(yè),。經(jīng)過我們的問卷設(shè)計(jì),，以及老師的講解與點(diǎn)評我了解到問卷大設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。如：要注意禮物,，格式必須正規(guī),。問卷的內(nèi)容就是要特別注意對象的甄別，因?yàn)槲覀冞@次主要針對的是長江師范學(xué)院大學(xué)生的問卷調(diào)查,。還有就是他是否有著一消費(fèi)習(xí)慣,。如果沒有將終止調(diào)查。還有就是問題的設(shè)計(jì)必須精簡等一些列的問題,。要讓受調(diào)查者有一種輕松愉悅的感覺,。

經(jīng)過這一次的問卷設(shè)計(jì)，的確,，我們還是存在著一些列的問題,，可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

第四次的任務(wù)比較重,，我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價(jià)格策略,，要了解他們所采取的價(jià)格策略當(dāng)然就要進(jìn)行實(shí)地的考察，我們首先去的是新世紀(jì),，我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀察他們的容量及價(jià)格,，特稱等,。還有向?qū)з弳T了解他們的暢銷情況，還有就是問問他們主要采取的那些相應(yīng)的價(jià)格策略,。然后我們就去了重百超市,。也是去做了相同的事。

雖然我們這次的市場調(diào)查比較順利,，可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦,。不管怎樣我們都順利的完成啦,，這次的實(shí)地調(diào)查，讓我了解到與人打交道也是一門學(xué)問,，要注意自己的語氣和說話方式,，在外面的市場上，他們不是你的老師,、同學(xué),，他們是很介意你的說話用語的，還有也很介意你的說哈方式,。不會給你任何面子,。所以，與人交往也是一門學(xué)問!

最后一次的任務(wù)是綜合性的,，就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營銷設(shè)計(jì)方案,。我們首先就是對其行業(yè)的了解、分析,、最后得出相應(yīng)的營銷設(shè)計(jì)方案,。這次的營銷設(shè)計(jì)方案，要求的是新穎,、并且具有特色,。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點(diǎn)還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營銷設(shè)計(jì)方案。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權(quán)的問題,。要設(shè)計(jì)出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設(shè)計(jì)方案是需要多么大的努力和時(shí)間,。同時(shí)設(shè)計(jì)也是需要靈感的，要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng),。不能按部就班,。要有自己的特色。

在最后,，我們結(jié)合了所有學(xué)營銷的班級體,，在實(shí)驗(yàn)樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應(yīng)的展示，在他們的展示的同時(shí)也讓我看到了他們的優(yōu)點(diǎn),，是值得學(xué)習(xí)的,。同時(shí)也舉行了相應(yīng)的頒獎(jiǎng)儀式。算是為我們這次試訓(xùn)的圓滿結(jié)束畫上完美的句號!

為期三周的實(shí)訓(xùn)在我們的努力與成長中結(jié)束了,，可是在這次的實(shí)訓(xùn)的精神卻永遠(yuǎn)的留在了我們的心里,。這次實(shí)訓(xùn)中讓我們把書面上的知識運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識,，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,，在這次的實(shí)訓(xùn)中我們的團(tuán)隊(duì)精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致,。這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗(yàn),，能夠讓我們更好地面對未來。的確,，實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了,，可是實(shí)訓(xùn)中的種.種確實(shí)在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮,。這次實(shí)訓(xùn),，讓我受益匪淺!

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十二

市場營銷總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),，參考優(yōu)秀的市場營銷總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場營銷總結(jié)心得體會精選5篇】,，供你選擇借鑒,。

高校大規(guī)模的擴(kuò)招，帶來的結(jié)果必然是就業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,。一個(gè)普通的工作崗位,，數(shù)十人甚至數(shù)百人爭搶的事情時(shí)有發(fā)生，市場營銷,、企業(yè)策劃,、會計(jì)、計(jì)算機(jī)等熱門崗位更是如此,。筆者從事營銷與策劃培訓(xùn)工作3年多來,，遇到非常多的這樣一些市場營銷專業(yè)在校大學(xué)生：他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作，勒緊褲腰帶,，參加各類培訓(xùn),，爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書，作為未來找工作的競爭籌碼,。對于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生來說,，除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢與特長之外，似乎別無選擇,。其中相當(dāng)一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認(rèn)證與商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn),。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個(gè)證書呢?為此,，筆者從市場需求(用人單位),、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個(gè)簡單的分析：

1、市場需求(用人單位)角度：營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場需求的主力軍,，供需兩旺,，需求持續(xù)名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,，紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍,。部分同學(xué)認(rèn)為，既然這樣,，拿個(gè)營銷師資格證書,，應(yīng)該找工作比較容易。不論是學(xué)市場營銷專業(yè),，還是其他任何專業(yè),，做營銷都可以，只要用人單位看上你,，就行,。在企業(yè)錄取營銷人才的過程中，他們要求應(yīng)聘人最好具備三個(gè)條件：有一定的營銷天賦(語言表達(dá)能力,、溝通協(xié)調(diào)能力,、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個(gè)條件,，基本上應(yīng)聘成功,。其實(shí)用人單位對于營銷工作崗位，他們毫不關(guān)心你是否是學(xué)市場營銷的,，你是否有營銷師資格證書,。就算你拿了營銷師資格證書，能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢么,，不能的!沒有相關(guān)材料能證明你能勝任營銷工作,，照樣出局。相反,，如果你擁有商務(wù)策劃師資格資質(zhì)證書,，可以證明你在營銷策劃方面已經(jīng)經(jīng)過了系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，具備了一定的營銷策劃能力與水平,。

2,、薪水待遇與發(fā)展前途：一般的營銷人員，薪水通常是底薪加提成組成,，業(yè)務(wù)做得多,，薪水就高，底薪只能維持基本的生活需要,。做得好得營銷人員不多,，也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是，對于一個(gè)商務(wù)策劃師說,，薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上,。策劃人員，很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者,。

競爭如此激烈的市場,，如果你作為市場營銷專業(yè)或?qū)κ袌鰻I銷有著濃厚興趣的一名大學(xué)生，準(zhǔn)備成為一名合格的營銷人,，該如何面對呢?為此,，筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機(jī)電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生,，聽取專家們的觀點(diǎn),。

營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場需求的主力軍，供需兩旺,，需求持續(xù)名列第一,。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求，紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍,。我們公司在招聘營銷人才時(shí),，不論求職者是學(xué)市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè)，只要具備以下三個(gè)條件基本上會被錄用,即：一,、有一定的營銷天賦(語言表達(dá)能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二,、與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場營銷策劃能力,，能獨(dú)立進(jìn)行市場策劃,，開發(fā)與管理相應(yīng)的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來招聘的,面試的時(shí)候我們會著重從這三個(gè)方面入手來考察求職者的相應(yīng)能力,。另外,，我們也比較看重求職者能證明其在某個(gè)方面有專長的職業(yè)證書與獲獎(jiǎng)證書。例如,，求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎(jiǎng)證書,，至少能證明其語言表達(dá)能力、快速反應(yīng)能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,，證明其市場營銷策劃達(dá)到了一定水平,，具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實(shí)習(xí)或?qū)嵺`證明文件，基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動,。對于不能很好的證明三個(gè)方面能力的證書,，我們一般不會給予過多的關(guān)注,。

時(shí)間過的真快，為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,，這次的實(shí)習(xí)對市場營銷專業(yè)的我來說是特別有意義的一次實(shí)習(xí),。回想起我這兩星期的實(shí)習(xí),，一個(gè)剛出象牙塔的大學(xué)生，獨(dú)自面對一個(gè)陌生的新環(huán)境和陌生的人群,，心里難免有些不適應(yīng),，日子也挺辛苦的，但是過的很充實(shí),，我清楚的明白知識是要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的,，在實(shí)習(xí)期間我努力把在課堂上所學(xué)的理論知識充分運(yùn)用到實(shí)踐中去，更加鞏固所學(xué)專業(yè)知識,。在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力改正,，避免在犯,，為以后更好的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

剛到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,，因?yàn)槲沂鞘袌鰻I銷專業(yè)的大學(xué)生,，所以對銷售的基本理論知識還是比較了解的，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，我秉著多看,，多學(xué)，多問,，多思考,，多觀察的態(tài)度實(shí)習(xí)工作著。了解了實(shí)習(xí)公司的企業(yè)文化和歷史背景,，以及發(fā)展方向,。多和指導(dǎo)老師溝通交流，不懂就問,，學(xué)到了很多東西,。

在剛開始實(shí)習(xí)期間，每天我獨(dú)自出去跑業(yè)務(wù)和客戶溝通的時(shí)候,，我都會很害羞,，不好意思介紹說話，說話也吞吞吐吐的,，但是客戶還好,，比較和藹,，很好溝通，這讓我更加的不好意思了,，但是經(jīng)過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),，我現(xiàn)在說話大方得體，在也不會扭扭捏捏了,，和自信的介紹公司的產(chǎn)品給客戶,，還給他們推薦最適合的產(chǎn)品，當(dāng)然有時(shí)候還是會碰到一些比較難溝通很嚴(yán)厲的客戶,，面對這類客戶,，我不會在緊張害怕了，而是經(jīng)過我的細(xì)心耐心的引導(dǎo),，讓客戶從開始的生硬態(tài)度變的柔和起來,，并促成交易，有時(shí)候我還會碰到一些很有經(jīng)驗(yàn)的客戶,，在和他的交談中,，我能學(xué)到很多道理，這樣簡單的交流一番,，不僅能促成生意,，還讓我從中學(xué)到知識，是一次一舉兩得的事情,，我明白了我們市場營銷專業(yè)的大學(xué)生在做銷售這行的時(shí)候,，一定要在溝通交流上下苦功，這是銷售業(yè)最基本也是最需要掌握的技能之一,。

通過這次的實(shí)習(xí),，讓市場營銷專業(yè)的我對社會有了個(gè)基本的了解，讓我懂得了要了解一件事,，就要自己親身去接觸去觀察,，也讓我學(xué)會了為人處事的道理，懂得了溝通交流的藝術(shù),，做事情要注意細(xì)節(jié),，看清了市場營銷專業(yè)的前景，更加肯定了自己以后奮斗努力的目標(biāo),。

在本次的erp實(shí)習(xí)中,，我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責(zé)主要包括獨(dú)立進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展工作,，制定可行的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,，相關(guān)的市場預(yù)測，做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)指標(biāo),，做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實(shí)制度或措施;不斷收集,、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息,，從中發(fā)掘有價(jià)值的市場信息;負(fù)責(zé)建立電子行,，做好客戶與潛在目標(biāo)客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務(wù)拓展,、用戶跟蹤,、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務(wù)考核制度,、辦法和評估標(biāo)準(zhǔn)以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制,，建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。

作為市場與客戶主管,，我首先確定了經(jīng)營期間目標(biāo)市場規(guī)劃與市場開發(fā)計(jì)劃。在做好規(guī)劃前,，我對可供開發(fā)的市場做了詳細(xì)的市場調(diào)研,，包括查閱產(chǎn)品需求量預(yù)測、市場價(jià)格趨勢,、客戶資料等相關(guān)信息,，以確定公司大致的市場目標(biāo)。除此以外,，我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計(jì)劃,。在經(jīng)營期間，我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場,，這是由產(chǎn)品在這兩個(gè)市場的需求量以及價(jià)格所決定的,。在模擬的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，公司的發(fā)展都應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的,，因此年度市場需求與價(jià)格預(yù)測分析是我每一年都必不可少的工作,。為了能得到相關(guān)資料，市場部積極與信息中心溝通,，務(wù)求獲得最新的市場動向,。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝，宣傳才能更好地推銷,，因此我還需要制定年度的營銷計(jì)劃,，當(dāng)中包括推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃以及廣告方案,，以此提升公司的知名度，增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心,。

在每一年的年初,，我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會,。訂貨會是模擬實(shí)習(xí)中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價(jià)格,。在訂貨會上,，我會根據(jù)公司的目標(biāo)市場投放廣告費(fèi),，之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,，然后由客戶們打分，分?jǐn)?shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利,。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求，但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價(jià)格會有很大的差別,，因此每一個(gè)生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán),，得以和銷售價(jià)格最高的市場內(nèi)的客戶洽談,。為此,，我之前必須做好充分的準(zhǔn)備，例如準(zhǔn)備好市場開發(fā)證,、iso證書,、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查，還要記錄好公司的生產(chǎn)水平,、產(chǎn)量等,，方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,，導(dǎo)致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán),。值得慶幸的是，憑借良好的公關(guān)技巧,，我每次都能順利與目標(biāo)市場的客戶簽訂銷售合約,，完成銷售任務(wù)。在訂貨會上,，與客戶談判的技巧是很重要的,，其中價(jià)格時(shí)最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好,。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,，首先詢問客戶的需求量，然后先跟他們說出一個(gè)占他們2/3需求量的銷售數(shù)量，此時(shí),，其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,，我的客戶不便另找生產(chǎn)商，只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,，此時(shí)我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,，提出升價(jià)的要求，在這種情況下提價(jià)讓人感覺合情合理,，既能為公司爭取最大利益,，客戶也比較容易接受的,。

在市場部工作期間,，我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要，尤其是生產(chǎn)部,。記得在第八年的經(jīng)營期,，由于沒有經(jīng)驗(yàn),，我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通，接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,，為此差點(diǎn)導(dǎo)致無法交齊貨物,。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作，順利解決了問題,。吸取教訓(xùn)后,，在以后的經(jīng)營年里,，我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,，同時(shí)要及時(shí)把公司的生產(chǎn)信息傳達(dá)給客戶，以達(dá)到信息流通的目的,，在與客戶洽談時(shí)也會更有把握,。其次，市場部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的,。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,，但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁，一不小心就很容易遺漏,。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,，為財(cái)務(wù)部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,，每一年年初的市場部預(yù)算也是很重要的,，這關(guān)系到財(cái)務(wù)部對市場部一年的運(yùn)作成本估計(jì)，通過預(yù)算,，財(cái)務(wù)部可以給市場部批出合理的支出款項(xiàng),，同時(shí)可以給市場部的目標(biāo)銷量以及售價(jià)提供意見。

在這次erp模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中,，我深切地體會到作為一名市場人員,，其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展,。在撰寫各種各樣的計(jì)劃與方案時(shí)，我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識,，從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會如何把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,。不可否認(rèn)，我在工作中不乏對市場的錯(cuò)誤判斷,，甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負(fù)上直接責(zé)任,，但這卻是我在實(shí)習(xí)過程中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí),，我真切切實(shí)地體會到企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作之道,，間接的工作經(jīng)驗(yàn)為我即將面對的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我更有信心勝任工作,。

在____服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快一年,，從學(xué)校到社會，這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,，讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來,。

八月份的廈門,，這幾天天氣比較暖和，只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望,。從而銷售成交率提高?，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事,，讓賣服裝成為賣故事,，賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多,。

2,、身體的準(zhǔn)備,，

如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這段時(shí)間,，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,，我不能把中號的內(nèi)衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時(shí)候,，店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客，銷售結(jié)束后,，店長告訴我毛衣32號是小號,，34號是中號，36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,，你不懂，顧客就不會和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

4,、對顧客的準(zhǔn)備,。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的內(nèi)衣,。

在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后,，店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺,，讓顧客對店長產(chǎn)生好感,，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),，然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,，然后顧客同樣感覺很合適,，然后給顧客一個(gè)購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松,，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做,，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。

我于__進(jìn)入市場部，并于__x被任命市場部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,，來尋找意向客戶,。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會,。

就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決,。

20__年,，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,，無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),，一個(gè)新的開始,。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù),，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識方面,，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書籍,，多看,，多學(xué)。開拓視野,，豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法,，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會,，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任,。

通過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,，新的祝福，新的期待：今天,，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十三

市場營銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會過程,。市場營銷實(shí)訓(xùn)是營銷專業(yè)的必修課,。本文是市場營銷實(shí)訓(xùn),。

希望對大家有幫助。

市場營銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會過程,。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程,。

其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技,，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品,。)。

調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,，作為一項(xiàng)競爭力是十分匱乏的。更何況,，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠,。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動時(shí)尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),，宏觀上,，眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上,、包裝上都起了變化,，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的,，對我們的產(chǎn)品而言,，無疑會帶來商機(jī)。微觀上,，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,，這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新,。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力,。

在經(jīng)過了整整兩天的咨詢,、剖析、清理之后,，比對著樣板目錄上的內(nèi)容,，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃,。從市場環(huán)境,、市場或產(chǎn)品分析,、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實(shí)施方案,，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體,。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中,。

在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個(gè)所以然來,。最終,，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。

在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中,，我們由于是分工合作,，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了,。只是見著了同學(xué)們的辛勞,，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作,，步步堅(jiān)實(shí)的,，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動”的傳統(tǒng)理念,。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用,。新舊結(jié)合,，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用,。興許，我們的組長是個(gè)板報(bào)能手,，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品,。

上面提到了,，我在此期間主要是撰寫營銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好,，篡改也罷,，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層,，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓,。

人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,，以此對品牌的打造期限,，促銷,、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,，開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。

期間采取的策略主要有：通路激勵(lì),、免費(fèi)試用,、附送贈品、退費(fèi)優(yōu)待,。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主,。其中促銷策略有：公關(guān)贊助,、競技、聯(lián)合促銷,、抽獎(jiǎng),、有獎(jiǎng)競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期,，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面,。此時(shí)的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間,。此時(shí)的促銷方式有：集點(diǎn)換物,、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),，營造品牌差異化,。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次,，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等,。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,，這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。

消費(fèi)者是商品的歸宿,，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場環(huán)境,，滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長,，大眾的生活水平日益提高,。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值,。在八十年代初,，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品,，都能打開銷量;八十年代中期,，消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題，此時(shí),，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末,、九十年代初,，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多,。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),，消費(fèi)者選擇多元化,，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期,，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值,。

到了如今的二十一世紀(jì),，我們需要的無論消費(fèi)者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,，這也是我們新型運(yùn)動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo),。

市場競爭充滿了變數(shù)，營銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,，成就于未來,。

為期一周的市場營銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運(yùn)用stp對市場進(jìn)行細(xì)分,、選擇,、定位的基本能力，運(yùn)用市場營銷的4p制定市場營銷計(jì)劃基本能力,，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高,。當(dāng)然，知識上的提升還在其次,，至少在這次實(shí)訓(xùn)中,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,，分工—合作—完工,。每一步都腳踏實(shí)地，直到答辯的完成,，我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,，現(xiàn)在的辛苦真值!

我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,，為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場調(diào)查。整個(gè)過程這樣安排：1,、各項(xiàng)工作進(jìn)行之前,，寫一份具體的計(jì)劃書，包括小組成員的分工,，任務(wù)進(jìn)程,，時(shí)間安排等。2,、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后,，寫一份調(diào)查的計(jì)劃書。3,、設(shè)計(jì)和修改調(diào)查問卷,。4、進(jìn)行調(diào)查,。5,、分析所得資料，撰寫。

調(diào)查報(bào)告,。

通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商,，終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多,，由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生,，社會接觸溝通能力不足，所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,，經(jīng)過我們的堅(jiān)持和努力終極達(dá)成共叫：我們以一份固定問卷的方式,，采取職員調(diào)查法，與被調(diào)查者采取面對面的溝通詢問,，我們做筆記,，然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,，做起來真的很麻煩,、很累。說到問卷部分的設(shè)計(jì)和修改,，真是有點(diǎn)盲目,，原本以為就是出幾個(gè)題目湊份問卷，沒啥技術(shù)含量的事兒,，但真正做起來的時(shí)候才感覺無從下手,。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查，再加上對熱水器的了解甚少,，小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查,，研究商討，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成,。之后在單老師和王老師的幫助下,，對問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo)，才使我們加強(qiáng)了問卷設(shè)計(jì)方面的知識,，終極完整的一份問卷出來了,。接下來開始了緊張的調(diào)查部分，在這里有幾點(diǎn)心得要跟大家分享一下：

一,、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象,。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體,，干凈整潔彬彬有禮,，面帶微笑，真誠與對方溝通,，讓他感受你的誠懇和熱情,，大方接受你的訪問調(diào)查,。

二、訪問要具有較好的靈活性,。

由于我們與被調(diào)查者是面對面交流,，交流的主題可以突破時(shí)間限制，同時(shí)對于一些新發(fā)現(xiàn)的題目,，尤其是爭議比較大的題目,，我們可以采取靈活委婉的方式，引導(dǎo)調(diào)查者的思路,，迂回提問,，逐層深進(jìn)。

三,、對調(diào)查者的要求較高,。

調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力，所以我們在除了克服調(diào)查本身的困難,，吃苦刻苦以外,，還要加強(qiáng)自身的訪問技巧。整個(gè)過很鍛煉人,。

四,、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。

在訪問過程中由于調(diào)查者在場,，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情,、態(tài)度進(jìn)行觀察，又可以對被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制,，從而使調(diào)查資料的真實(shí)性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對待調(diào)查,，不可馬虎,。

接下來進(jìn)進(jìn)到了swot分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實(shí)地考察的方式,，對蘇寧,、國美、同天,、華北等賣場進(jìn)行走訪和考察,，在面對面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上，又從網(wǎng)上了解競爭品牌的信息,，牢牢圍繞產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷的模式,，完善了知識儲備,，為小組調(diào)查報(bào)告的撰寫打?qū)懥藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自身長見識的基礎(chǔ)之上,，圓滿完成了任務(wù),。

通過這些天的實(shí)訓(xùn)生活，是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識,，開闊了視野,，鍛煉了膽量。另外通過實(shí)訓(xùn)活動,，我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面,，比如：第一次接觸市場調(diào)查與分析，沒有頭緒,，感覺無從下手,，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過于熱情，沒有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛忘事,，這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方,。

最后，非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會前,，給了我們這次鍛煉自己,，開闊視野的難得機(jī)會，這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響,。

我雖工作多年,，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。

通過培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,，可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用，但在市場營銷管理方面,，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效,。

正如古人所說桔生淮南則為桔,，生于淮北則為枳，葉徒相似,，其實(shí)味不同,。所以然者何?水土異也,。(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,，談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一,、策劃合理，準(zhǔn)備充分,，把握商機(jī),，不打無準(zhǔn)備之仗。

記得孫子兵法里講過多算勝,，少算不勝,。不打無準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功,，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤,，爭取主動高效地完成銷售,。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備,。

合同。

紙,、筆記本,、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,，就會影響洽談的效果,。

2、增強(qiáng)自信,，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),，首先會感到擔(dān)心和失望,，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受,。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足,，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任,。

3、銷售人員要做到知己,，才能提高銷售的成功率,。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo)、價(jià)格等知識,。

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對于客戶來說,，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司,，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò),，就可能影響公司的形象,，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去,。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件,、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件,，公司必須守信用,、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確,、及時(shí),，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,，引發(fā)客戶的購買欲,。

二、尋找目標(biāo)客戶來源,。

1,、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，不管你所遇見的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提,，我初見一個(gè)客人時(shí),，我都認(rèn)定他是我的客戶，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),，以低價(jià)打入市場，開拓銷路,，逐步占領(lǐng)市場,。

2,、銷售人員一定要勤奮。有句話說,，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶,，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,，時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對,，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿,，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶,，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì),，最終會贏得萬紫千紅,。3、銷售人員要有一雙慧眼,。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動向,，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略,，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提,。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說處處留心皆學(xué)問,，用銷售界的話來講就是處處留心有商機(jī),，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì),，看問題有步驟,，主次分明，同時(shí)注意多積累知識和技能,，知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三,、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,。

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的,，一個(gè)是你創(chuàng)造的,。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個(gè)人魅力,，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1,、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來,，舉辦一些看戲,、聽演講等活動，借此機(jī)會,，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇,，就會產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶,。

2,、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的,。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中，有他的憂郁,、有他的失落,，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶,，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶,、感染客戶,，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面,，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契,，保持長久的合作,。

鍥而舍之，朽木不折,，鍥而不舍,，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的,。銷售人員就需要這種意志,，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功,。銷售是條漫長又艱辛的路,，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念,，自我激勵(lì),，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底,，渡過重重難關(guān),，走向最終的勝利。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十四

這次我們實(shí)訓(xùn)目的是認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷以及談判的技巧,，還有理解網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系,。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)之前，雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識,，使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解,。以下就是我對其的理解。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動,。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊,。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就是超越時(shí)空、低成本,、實(shí)時(shí)互動溝通,、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5c策略,、方便地獲取商機(jī)和決策信息,、多媒體展示、豐富的促銷手段,、具有擴(kuò)展性,、信息透明化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢,。而弊端則是缺乏信任感,、生趣、技術(shù)與安全性問題,、價(jià)格問題,、廣告效果不佳和被動性等缺點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同,。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動,。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣,，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全,、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。

所以說,，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提,。

總之,，這次營銷實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,，讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識和了解,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十五

隨著城市化進(jìn)程的加快,，物業(yè)市場迅速發(fā)展，競爭日益激烈,。作為物業(yè)公司的一員,，在市場營銷中積極探索和實(shí)踐，我深刻體會到了市場營銷對物業(yè)公司發(fā)展的重要性,。以下是我在物業(yè)市場營銷中的心得體會總結(jié),。

首先，在物業(yè)市場營銷中,，了解客戶需求是至關(guān)重要的?？蛻粜枨笫鞘袌鰻I銷工作的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ),。通過調(diào)研和與客戶的溝通交流，我們可以深入了解客戶的需求和痛點(diǎn),，從而針對客戶需求量身定制產(chǎn)品和服務(wù),。比如，在高檔住宅小區(qū),，業(yè)主普遍對小區(qū)環(huán)境的整潔和安全性有較高要求,，我們可以通過提供高品質(zhì)的物業(yè)管理和安全保障服務(wù)來滿足他們的需求。

其次,，市場定位和差異化競爭是物業(yè)市場營銷中取得成功的關(guān)鍵,。在激烈的市場競爭中，我們需要找到自己的市場定位,，明確自己的目標(biāo)客戶群體和服務(wù)定位,，最大限度地滿足客戶的需求。同時(shí),，通過與競爭對手的差異化競爭,，使自己在市場中脫穎而出。比如,，在某個(gè)住宅小區(qū),，其他物業(yè)公司主要關(guān)注物業(yè)管理和維修服務(wù)，而我們則注重營造小區(qū)文化和社區(qū)活動,，通過提供強(qiáng)大的社區(qū)服務(wù),，與競爭對手形成明顯的差異化。

第三,，建立良好的品牌形象是物業(yè)市場營銷不可或缺的一部分,。品牌形象是企業(yè)的形象和信譽(yù)的象征,，對于吸引潛在客戶和留住現(xiàn)有客戶至關(guān)重要。一個(gè)良好的品牌形象需要堅(jiān)持高品質(zhì)的服務(wù)水平,，持續(xù)提升品質(zhì)和效率,，以及提供超出期望的價(jià)值。通過開展公益活動,、參與社區(qū)建設(shè)等方式,，樹立良好的企業(yè)形象，讓客戶認(rèn)可并信賴我們的品牌,。

第四,，物業(yè)市場營銷中的口碑傳播是寶貴的資產(chǎn)。物業(yè)行業(yè)是一個(gè)消費(fèi)者口碑極為重要的行業(yè),，好的口碑可以成為客戶選擇我們的重要因素,。因此，我們需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及高效解決客戶問題來贏得客戶的好評和口碑,。同時(shí),，我們也需要積極引導(dǎo)客戶進(jìn)行口碑傳播，比如提供具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,，鼓勵(lì)客戶在社交媒體上分享他們的好經(jīng)歷,，擴(kuò)大我們的口碑影響力。

最后,，物業(yè)市場營銷中的數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)是提升市場競爭力的關(guān)鍵手段,。通過收集和分析市場數(shù)據(jù)，我們可以了解客戶需求的變化趨勢和市場反饋,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的市場策略,，以適應(yīng)市場的變化和需求的變動。同時(shí),，我們還需要搭建完善的客戶反饋渠道,，主動收集客戶的意見和建議，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),，提升客戶滿意度和忠誠度,。

綜上所述，物業(yè)市場營銷是一個(gè)需要持續(xù)探索和創(chuàng)新的過程,。通過深入了解客戶需求,、明確市場定位、建立良好的品牌形象,、利用口碑傳播和數(shù)據(jù)分析,，我們可以在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得成功,。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),，我們才能在市場中立足并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十六

市場營銷是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，而英語市場營銷則是全球化時(shí)代一個(gè)不可或缺的技能和工具,。通過英語市場營銷,，企業(yè)可以更好地了解目標(biāo)市場并與之溝通，從而增加銷售額和市場份額,。在我從事英語市場營銷工作的這段時(shí)間里,，我深受益于這一領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，下面是我對英語市場營銷的心得體會總結(jié),。

首先,，作為市場營銷人員，語言表達(dá)能力和溝通技巧非常重要,。在英語市場營銷工作中,，我需要與來自不同國家和文化背景的人們交流和合作。只有通過清晰,、準(zhǔn)確且有說服力的語言表達(dá),，才能與他們建立良好的合作關(guān)系，促成商業(yè)交易,。因此，我一直注重提高我的英語口語和書面表達(dá)能力,，并且經(jīng)常進(jìn)行跨文化溝通培訓(xùn),，以便更好地應(yīng)對各種溝通難題。

其次,，了解目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)者是成功的關(guān)鍵,。一個(gè)出色的英語市場營銷人員必須對所在的市場有深入的了解和認(rèn)識。這包括了解市場的文化特點(diǎn),、消費(fèi)習(xí)慣,、購買力等因素。通過對目標(biāo)市場的研究和調(diào)查,，我可以更好地把握市場需求和市場趨勢,，從而為企業(yè)的產(chǎn)品定位和推廣提供更準(zhǔn)確的建議。同時(shí),，了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好也是至關(guān)重要的,，只有通過與他們的交流和深入洞察，才能設(shè)計(jì)出更具吸引力的營銷策略,。

第三,，運(yùn)用多樣化的市場營銷策略可以獲得更好的效果。在英語市場營銷中,，一種策略并不能適用于所有的目標(biāo)市場和消費(fèi)者群體,。因此,，我們需要不斷探索和嘗試不同的營銷手段，如廣告,、公關(guān)活動,、促銷和社交媒體等，以便更好地滿足不同市場的需求,。例如,，在一些發(fā)達(dá)國家的市場中，運(yùn)用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳更為普遍,，而在某些發(fā)展中國家的市場中,，傳統(tǒng)媒體的影響力仍然較強(qiáng)。因此,，我們需要根據(jù)具體情況制定靈活多樣的市場營銷方案,。

此外，建立良好的品牌形象和企業(yè)信譽(yù)是市場營銷的重要目標(biāo),。無論是產(chǎn)品還是公司,，良好的品牌形象可以增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可和信任，從而更容易獲得市場份額,。在英語市場營銷中,，我們常常會利用品牌故事和品牌代言人等手段來塑造企業(yè)的形象。通過這些手段,，我們可以向消費(fèi)者傳遞有關(guān)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值和優(yōu)勢,，從而打造具有競爭力的品牌。

最后,，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是英語市場營銷成功的保證,。市場環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化，只有保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,，才能不斷與市場接軌,。通過參加培訓(xùn)、閱讀行業(yè)報(bào)告和案例研究,，我可以及時(shí)了解市場的最新動態(tài)和趨勢,，從而不斷優(yōu)化我們的營銷策略。同時(shí),，創(chuàng)新也是成功的關(guān)鍵,，我們需要不斷地推陳出新，嘗試新的市場營銷方式和工具,，以便更好地滿足目標(biāo)市場的需求,。

總之，英語市場營銷不僅是一項(xiàng)技能,，更是一種態(tài)度,。通過不斷提升我們的語言能力,、了解目標(biāo)市場和消費(fèi)者、運(yùn)用多樣化的市場營銷策略,、建立良好的品牌形象和企業(yè)信譽(yù),，并保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度，我們可以在英語市場營銷中取得更好的效果,，提高企業(yè)的競爭力和市場地位,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十七

這次去鼎牌電器公司的實(shí)訓(xùn)雖然只是簡單的參觀，但是我們認(rèn)識到了許多,，可以說已經(jīng)達(dá)到了學(xué)校讓我們此次實(shí)訓(xùn)的目的：將我們的知識與實(shí)際相結(jié)合,，做到真正的理論與實(shí)際相結(jié)合，不做一個(gè)只是豐富但是實(shí)踐能力很弱的書呆子,。通過此次實(shí)訓(xùn),，我也看到了在學(xué)習(xí)過程中的欠缺之處，相信在以后的學(xué)習(xí)過程中,，可以加以改造,，讓自己成為一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的社會型人才。從老總的建議中明白了,，扎實(shí)的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí)，可能感覺枯燥無味,，但當(dāng)你工作以后,，你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要，對我今后專業(yè)知識的學(xué)習(xí)起到了很大的作用,。尤其是在以后走上崗位，要積極主動,、善于思考,、善于發(fā)現(xiàn)問題、善于總結(jié),，要有創(chuàng)新意識,，不要隨大流，以管理促效益,?？傊@次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對今后的學(xué)習(xí)無論是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還是其他方面的學(xué)習(xí)都起到了很大的作用。

感謝學(xué)校此次能給我們這樣的機(jī)會深刻了解自我,，深刻了解社會,，深刻了解市場營銷。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

在實(shí)訓(xùn)中我也歸結(jié)出,，在接近一個(gè)企業(yè)時(shí),，最先要了解的就是企業(yè)的文化，經(jīng)營目標(biāo),，還有盈利預(yù)測,，。接著用swot法則對企業(yè)進(jìn)行了分析,，細(xì)致的了解企業(yè)的現(xiàn)狀,。

做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中,，隨時(shí)留意市場的變化,，要推斷下一步這個(gè)市場的需求，而主動提前做好推廣計(jì)劃,，什么事都要快對手一步,。市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要,，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),，但是他絕對不會上二次當(dāng),，你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會。誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,，多了解客戶的需要,，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,，但是人是有生命力的,，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,，營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法,，你的一個(gè)微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘,、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合,。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,，多給自己爭取一些機(jī)會,，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。了解時(shí)代跟得上時(shí)代的才有發(fā)展的余地,。

市場營銷咨詢顧問的心得體會總結(jié)篇十八

本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,，還記得我以往的高考志愿有填這個(gè)專業(yè)，可是之后卻沒有被錄取,，說真的,，那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專業(yè)時(shí)，我并不是很了解市場營銷,，只是粗略的明白市場營銷可能與銷售有關(guān),。經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對市場有了初步的了解,。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué),、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),，研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué),。同時(shí)我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的，經(jīng)過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動和過程,。

學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義,。在商品和市場產(chǎn)生的同時(shí)市場營銷手段也就運(yùn)而生，在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自我也得到了長足的發(fā)展,，市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科,。以往以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象,，可是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段,、每一個(gè)元素,。例如說，我們?nèi)コ匈徫?，去商店,，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出此刻我們生活的每一個(gè)角落。

半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后,，我不僅僅對市場營銷有了初步的了解,，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識。像教師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根,、史玉柱等,，從他們的事跡中，我明白了什么才是真正成功,，更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系,。

大學(xué)四年，已經(jīng)過去了兩年多了,。大一人是茫然的,，沒有目標(biāo)也就沒有動力去學(xué)習(xí)，恍恍惚惚的過了一年,。大二,，我給自我定了目標(biāo)，但卻沒有全身心的投入,，學(xué)習(xí)的效果也不好,。大三，此刻的大三生活,，我給自我定了明確的目標(biāo),，并且也在努力的充滿信心的去實(shí)現(xiàn)。大四以致于以后生活,、工作,，為了不讓自我困惑，為了不再茫然,，我會沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好,。

我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科，它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境,、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面,。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家,，都能夠在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用,。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場營銷學(xué)中都能夠?qū)W到很多知識,，即使是理論上的,，但學(xué)好理論知識能夠運(yùn)用于實(shí)踐。

例如此刻很多同學(xué)平時(shí)都會自我在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,，有時(shí)也會有同學(xué)上門推銷手套,，圍巾等日常用的東西,。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,，但至少能夠看出此刻的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊,。

談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,，這門課，我不免也就想到了授課的李教師,。李教師給我的第一印象是異常嚴(yán)肅但卻與其他教師與眾不一樣,，還記得第一堂課的時(shí)候，李教師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫的“紀(jì)念冊”來作“點(diǎn)名冊”,，并且還要貼上自我的照片,。那時(shí)，我就感覺李教師與其他教師不一樣,，當(dāng)然李教師是教授,，與其他教師相比,，更有勝人之處。

我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡，有的教師教了一個(gè)學(xué)期,，可能學(xué)生對教師沒什么深的印象,，而教師對學(xué)生更沒印象,，因?yàn)榻處熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班,、兩個(gè)班，要記住每個(gè)學(xué)生的姓名,、每個(gè)學(xué)生的樣貌,，那也許是有點(diǎn)難的。但李教師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣,，能夠用來記住學(xué)生的名字,，能夠從照片上看出學(xué)生大致外貌，也能夠從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生,。并且在以后,，當(dāng)李教師想起07公管班時(shí)，還能夠拿出那本冊子來翻看一下,?？傊矣X得教師異常明智,，做出了不一般的舉動,。

在課堂上，我從來沒有感覺到無聊,，因?yàn)槔罱處煵皇菃渭兊闹v述書本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識，而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動具體,。偶爾李教師也會提問叫我們回答,，我覺得這樣很好，加強(qiáng)了師生之間的互動,，能夠使我們在上課的時(shí)候提高警惕性,，少開思想小差。在這方面,，我覺得李教師做的很好,，不會像有些教師自我一味的在上頭講，一節(jié)課45分鐘教師不停的講,，下頭的學(xué)生卻在玩自我的,。并且我意識到李教師每次提問題都聽似簡單，但當(dāng)要我們自我組織語言來回答時(shí),，就有點(diǎn)不明白該怎樣清楚的回答了,。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白”這個(gè)聽起來簡單的問題，叫我回答,，我卻有點(diǎn)為難,。可是提過的問題會給我留下很深的印象,，加深了我對知識的理解,。

在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時(shí)，我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識,，從李教師的授課中,，我也學(xué)到了一些名言警句，對我的生活也有所啟發(fā),。例如“做好事不是想做就能夠做,，要貼合社會需要才做?！薄氨M可能的留下一絲痕跡,。”這兩句讓我想到了自我,，20多歲了一向在讀書,，幾乎沒有為社會做什么貢獻(xiàn)，當(dāng)然我明白讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻(xiàn)打基礎(chǔ),。

如果你是銷售者,，在學(xué)習(xí)了市場營銷之后，也許能夠使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,，結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),，針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,，把自我的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購物時(shí),，有時(shí)會遇到這樣的情景,，看到一款喜歡的東西，但又不明白到底買不買,，不買覺得有點(diǎn)可惜,，買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處，怕買回去后后悔,，也許心就動搖了,。尤其是女孩子，這樣的情景常出現(xiàn),。我以往就有過這樣,，看到一件東西覺得不不錯(cuò)，可是實(shí)用性不大,，在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,，我的心就動搖了，之后發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎樣用到,！而學(xué)了市場營銷后,，我們能夠?qū)ψ晕业倪@種心理做個(gè)確定，關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的資料,，就能幫忙我們分析我們的心理活動,。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后，我們就會為自我作出一個(gè)明智的選擇,。

結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨日今日以及將來有了初步了解和預(yù)測,，相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，市場營銷也將不斷變化更新,，以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段,。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展,。

經(jīng)過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場,，為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ),。今年我已經(jīng)大三了，僅有一年多就要面臨找工作的難題了,，而此刻的大學(xué)生就業(yè)壓力十分大,，我也許會遇到很多挫折，可是此刻在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,，努力學(xué)好專業(yè)知識和技能,，爭取找一份好工作,，不辜負(fù)父母的期望，讓自我有完美的未來,。

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