方案的設(shè)計需要充分考慮實際情況和需求,，以達(dá)到最佳效果。要制定一個較為完美的方案,，首先需要明確問題的核心和目標(biāo),。在制定方案的過程中,，我們可以參考一些專家的建議和經(jīng)驗,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇一

堅持以“三個代表”思想為指導(dǎo)，優(yōu)化社區(qū)機(jī)關(guān)文化資源配置,，提高居民的文化素質(zhì),。要充分調(diào)動社會各方面的參與與支持,，開展豐富多彩的文化活動;深入開展社區(qū)機(jī)關(guān)文化工作，不斷提升社區(qū)的文化品味;加大文化體育基礎(chǔ)設(shè)施的投入和文藝,、體育骨干隊伍的培養(yǎng)，使社區(qū)機(jī)關(guān)文化建設(shè)健康,、有序地發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明快速發(fā)展,。

二,、主要工作任務(wù)。

1,、加大投入，拓展社區(qū)機(jī)關(guān)文化陣地,。我社區(qū)由于地處老街商品貿(mào)易云集,、居住人口雜亂，管理難度大,，有較大的差距,，針對實際情況，社區(qū)依照實際制定分步實施計劃,。積極爭取社會的支持,，開展形式靈活的文化合作機(jī)制，爭取企業(yè)合作,，籌措基本建設(shè)資金,，擴(kuò)大社區(qū)機(jī)關(guān)文化的陣地,。

2、加強(qiáng)引導(dǎo),，活躍群眾文化社團(tuán),。群眾文化組織是一種民間組織，他是社區(qū)居民根據(jù)自己的愛好組建而成,。豐富的群眾文化社團(tuán)為社區(qū)的機(jī)關(guān)文化建設(shè)注入了助推器,。社區(qū)要加強(qiáng)引導(dǎo)，健全組織網(wǎng)絡(luò)體系和建立文化社團(tuán)人員花名冊,，發(fā)揮這些社團(tuán)的作用,，讓其形成社區(qū)機(jī)關(guān)文化活動的主力軍，并在創(chuàng)建文化社區(qū)的活動中起到中堅作用,。由街道牽頭,，成立社區(qū)機(jī)關(guān)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)及街道創(chuàng)設(shè)舞臺,，由其來唱戲,，并逐步達(dá)到活動系列化，組織網(wǎng)絡(luò)化,，發(fā)展目標(biāo)化,，繁榮社區(qū)群眾文化藝術(shù)。

3,、拓寬載體,，豐富社區(qū)機(jī)關(guān)文化內(nèi)含。社區(qū)機(jī)關(guān)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo),、研究有效的文化載體,，構(gòu)建以社區(qū)為主的文化活動載體。立足社區(qū)實際,，創(chuàng)文化社區(qū),。舉辦社區(qū)機(jī)關(guān)文化藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)要立足社區(qū),，吸引更多的人員參與,，讓更多的居民群眾成為藝術(shù)節(jié)的參與者也是藝術(shù)節(jié)的受益者;舉辦社區(qū)運(yùn)動會，以增強(qiáng)人們科學(xué)健身意識,，提高科學(xué)健身水平和增強(qiáng)凝聚力,，達(dá)到體育競技與社區(qū)凝聚的雙豐收。;建設(shè)社區(qū)機(jī)關(guān)文化長廊,，利用文化長廊,、黑板報等宣傳陣地，用健康,、積極的文化去感染人,、影響人,。

三、主要工作措施,。

1,、切實加強(qiáng)對社區(qū)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。社區(qū)文化工作要納入社區(qū)黨支部和居委會主任的任期目標(biāo)和考核內(nèi)容,，社區(qū)要有文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,，年末要對社區(qū)的文化建設(shè)進(jìn)行一次全面考核評估，并制訂出相應(yīng)的獎懲措施,，以推進(jìn)社區(qū)機(jī)關(guān)文化建設(shè),。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高社區(qū)干部的群體素質(zhì),，構(gòu)建新的文化隊伍建設(shè)。引進(jìn)人才,，設(shè)專機(jī)關(guān)文化建設(shè)專干,，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，文化員是落實的組織網(wǎng)絡(luò),。

3、加強(qiáng)文化建設(shè)的檔案管理,，社區(qū)要建立文化活動檔案,，文化活動做到“五有”即：有計劃、有安排,、有資料素材(圖片,、音像等)有總結(jié)。社區(qū)每階段進(jìn)行匯總存檔,，同時也有利于對社區(qū)的文化活動考核,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇二

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本,，全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,，貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針,、政策,，在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,，積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,，以“群眾滿意”為追求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,，以誠信友愛為基石,，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,，努力建設(shè)具有鮮明時代特征,、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，塑造良好醫(yī)院形象,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動力。

二,、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容,。

醫(yī)院文化建設(shè)從2006年開始實施，歷時五年,，分三個階段進(jìn)行,。(一)2006年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,，全面實施“13311”工程,。1、突出“一個核心”,。召開醫(yī)院文化推進(jìn)會,，廣泛宣傳發(fā)動群眾，開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,，在廣泛調(diào)研,、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價值觀,，確定醫(yī)院的使命,、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實際,、科學(xué)合理,、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃,。

2,、抓住“三個重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,，導(dǎo)入視覺識別系統(tǒng),，編制行為規(guī)范、制定文化手冊,、策劃醫(yī)院形象,、唱響院歌、編辦院報,、完善網(wǎng)站,，建設(shè)職工文化體育場所、數(shù)字化圖書館等醫(yī)院文化設(shè)施,，重點(diǎn)在精神文化,、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破,。

3,、做到“三個統(tǒng)一”?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念識別系統(tǒng),、以醫(yī)院標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng),、以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng)，全面導(dǎo)入cis,。

4,、形成“一個體系”。組織學(xué)習(xí)考察和對外交流,，加強(qiáng)文化隊伍建設(shè),，建立文化實施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,，整合醫(yī)院文化資源,，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動,，構(gòu)建時代特色濃,、個性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實際,、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系,。

5、實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn),、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢醫(yī)院文化,，提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢，塑造良好醫(yī)院形象,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,。(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段,，全面實施“1234”工程,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇三

淺談醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)院整體發(fā)展的影響醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展過程中形成的特有的思想理念、醫(yī)療習(xí)慣,、人文狀態(tài),、環(huán)境面貌等的集中體現(xiàn)。醫(yī)院無論大小,、無論級別,，都會在發(fā)展中形成自身的文化。醫(yī)院文化離不開醫(yī)院,，與醫(yī)院發(fā)展間存在著必然聯(lián)系,，二者相輔相成，在一定條件下互為因果,。發(fā)展產(chǎn)生文化,、孕育文化，醫(yī)院文化影響著醫(yī)院發(fā)展,。

醫(yī)院形象是給予服務(wù)對象第一感官認(rèn)識,，在極大程度上反映了醫(yī)院的內(nèi)涵、文化,，乃至業(yè)務(wù)水平,、管理水平，是一個醫(yī)院重要的名片性屬性,，張范衛(wèi)生院歷來重視形象文化建設(shè),，狠抓視覺形象，體現(xiàn)醫(yī)院風(fēng)范,。多年的發(fā)展歷程,，經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的努力，逐漸形成了以環(huán)境衛(wèi)生為主元素的形象文化,，并以制度的形式把形象管理好,，維護(hù)好。每周五下午,，院委員會成員及各科負(fù)責(zé)人對全院各科環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行大檢查,，對檢查中存在的問題記錄下來，形成通報文件公布于眾，限期整改,。環(huán)境衛(wèi)生檢查制度的實施,，有力地推動了醫(yī)院衛(wèi)生形象的提升，改善了診療環(huán)境,，贏得了廣大患者及上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。此外，我們還施行了每日形象自查互查措施,，每個職工上班之前要先檢查自己的隔離衣,、胸牌、隔離帽等是否整齊,、戴好,。同時,，本科室其他同事有責(zé)任隨時監(jiān)督自己的同事,，通過這個細(xì)節(jié)性,、活動性的措施，使我們的職工時刻都能保持良好的醫(yī)務(wù)工作者的形象,，得到了患者的贊可。形象文化建設(shè)對于提高醫(yī)院形象,、獲得患者信任、促進(jìn)治療效果有必要的積極影響，為各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

三、醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)技能提升,，增強(qiáng)醫(yī)院軟實力。

醫(yī)院文化主體是醫(yī)院,，核心是醫(yī)療活動,。因此沒有醫(yī)療文化的醫(yī)院文化形同軀殼，沒有靈魂,。順應(yīng)醫(yī)改惠民利民要求,，去年4月份，我院在原中醫(yī)科基礎(chǔ)上,，打造了一個高標(biāo)準(zhǔn),、現(xiàn)代化的針灸推拿中心，對其進(jìn)行了溫馨化建設(shè),，營造了濃厚的中醫(yī)文化氛圍,。硬件建設(shè)水平和中醫(yī)氣息的填充，使得轄區(qū)百姓增加了一條康復(fù)渠道,，紛紛前來治療,。針推科中醫(yī)文化建設(shè)，從一個側(cè)面激發(fā)著有關(guān)人員的干事激情,，自然而然地提升自身業(yè)務(wù)知識水平,，以求心理和技能上與文化氛圍相適應(yīng)。實踐證明,，中醫(yī)文化長廊及針推科中醫(yī)文化建設(shè),，在極大程度上推動了人員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,、主動性的迸發(fā)，對于改變員工懶散,、墮落的消極作風(fēng)具有必然,、必要的正面影響。

四,、文化建設(shè)能夠增強(qiáng)集體凝聚力,、戰(zhàn)斗力，利于團(tuán)結(jié),。

這個大家庭的溫暖,，更加自發(fā)地緊密團(tuán)結(jié)；7月份開展的每日警局活動,，把員工思想精華拿出來與大家共享,，既使大家增進(jìn)了彼此內(nèi)心世界的了解，又因此增加了一條以“文”會友,、以思想碰撞增進(jìn)友誼的好途徑,；9月份組織的拓展訓(xùn)練，再一次把職工凝聚精神的激發(fā)推向新的高潮,。文化在建設(shè),、記憶在疊加、影響在加深,、團(tuán)結(jié)在升華,。文化在潛移默化中已演變成一種不可忽視的發(fā)展力量,，促進(jìn)職工在向新的高度攀升的過程中,，欲罷不能。

文化建設(shè)本身作為醫(yī)院發(fā)展的一個重要方面,，其對整體發(fā)展產(chǎn)生的影響不可估量,。好的醫(yī)院文化令患者垂青，好的醫(yī)院令職工成長,，好的醫(yī)院文化令醫(yī)院事業(yè)長青,、朝氣蓬勃。在新醫(yī)改攻關(guān)的重要時刻,，站在新的征程上,，我們基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要更加注重文化建設(shè)，更加善于利用文化的力量助推醫(yī)院品牌建設(shè),、完善體制,、運(yùn)行機(jī)制，增加文化內(nèi)涵和文化積淀,，為更好的服務(wù)群眾,，厚積薄發(fā),，科學(xué)發(fā)展，提供新鮮血液活力,。如今,，張范衛(wèi)生院正不斷豐富著基層醫(yī)療衛(wèi)生文化的內(nèi)容和形式，也正不斷地運(yùn)用這些文化的優(yōu)勢,，昂首挺胸,，闊步前進(jìn)，積極鞏固著科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展,、跨越發(fā)展的豐富成果，我們有信心也必將在前進(jìn)的道路上,，譜寫更加輝煌燦爛的新篇章,，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇四

一,、原則：

二,、營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

1,、勵志橫幅：進(jìn)入我們班,，首先映入眼簾的是高高掛在教室后面的橫幅?！爸具h(yuǎn)一班,，自強(qiáng)不息，奮力拼搏,，勇爭第一,，沖刺中考，再創(chuàng)輝煌,?！边@24個字道出了全班同學(xué)的心聲。

2,、勵志手抄報的張貼,。以小組為單位，以勵志為主題,，進(jìn)行手抄報比賽及張貼,。以激勵學(xué)生們保持積極的心態(tài)迎接各種挑戰(zhàn)。

3,、榮譽(yù)展示,。班級的榮譽(yù)是師生共同努力所得，初一到初三所獲得的獎狀整齊劃一的張貼在教室后方,，讓學(xué)生們共同感受到班集體和自己成長的過程,，從而產(chǎn)生集體榮譽(yù)感和自豪感,，增強(qiáng)班級的凝聚力。

4,、墻壁四周張貼了醒目的標(biāo)語,，激勵學(xué)生們明確目標(biāo)、堅持不懈,。

5,、黑板報定期更換，根據(jù)重大節(jié)日,、學(xué)校的工作安排或者是班級的情況,，有選擇性的進(jìn)行更換，豐富學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活,。

6,、明確的目標(biāo)和小組合作評價表，不斷給予同學(xué)們拼搏的動力,。上面張貼著每個同學(xué)的奮斗目標(biāo),，每個組制作的組徽，后面幾欄記錄著各小組每周的表現(xiàn)情況,。它是各個小組競爭與合作的寫照,。

三、營造溫馨的生活氛圍,。

1,、不同主題的海報豐富了兩面的墻壁。

在教室的兩面墻上,，有4張同學(xué)們親手制作的海報,。其中一張是各位任課老師對全班同學(xué)的寄語，它飽含了老師們對我們的殷切希望,。外兩張海報,，一張用圖片記錄著我們班組織的各種活動,，一張是班級中每個小組的個性展示,。最后一張海報，同學(xué)們給它取名為“書山有路”,，這是同學(xué)們藝術(shù)靈感迸發(fā)的體現(xiàn),。

2、圖書角的書是學(xué)生們調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)壓力的緩沖劑,。最讓班上同學(xué)津津樂道的就要數(shù)圖書角了,。圖書角的書都是同學(xué)們在家里精心挑選后帶到班里來的，每到閱讀課時,，都會看到同學(xué)們捧著書如饑似渴的閱讀的神情,，有的同學(xué)還會拿出本子把讀到的好詞好句記錄下來,。

3、綠色植物為班級增添了勃勃生機(jī),。在書架的上方擺放著一盆盆我們從家里帶來的植物,，它們都具有旺盛的生命力。它們的到來給班級增添了一抹生機(jī),，一抹清新的綠色,。

這，就是我們班的班級文化建設(shè),。在這樣一個環(huán)境中學(xué)習(xí),，緊張的氛圍中又透露著一絲絲詩意，相信我們在中考中能取得讓自己滿意的成績,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇五

通過組織認(rèn)真學(xué)習(xí)南京醫(yī)科大學(xué)副校長周亞夫的《醫(yī)院發(fā)展,，最終還是拼文化》一文，讓我對醫(yī)院文化建設(shè)的重要性有了充分認(rèn)識：醫(yī)院是為病人服務(wù)的崇高職業(yè),，醫(yī)院建設(shè)必須把文化建設(shè)放在重要位置上,，與醫(yī)院精神文明建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量一樣，常抓不懈,，抓出品牌和成效,，醫(yī)院發(fā)展才能走在社會發(fā)展的前沿。

一直以來,，作為業(yè)務(wù)科室工作人員,，我的認(rèn)識存在一定的誤區(qū)，認(rèn)為醫(yī)院的業(yè)務(wù)質(zhì)量是占在第一位的,，所以每次開會,、學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)的總是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，全力提升醫(yī)療質(zhì)量,，而忽略了文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要性。通過學(xué)習(xí)周亞夫校長的醫(yī)院文化發(fā)展理論,，使我認(rèn)識到科技與人文相互融合的重要性,。當(dāng)前，正處在新醫(yī)改的攻堅時期,，新醫(yī)改的總體目標(biāo)是建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,，為群眾提供安全、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。而做到這些，僅僅靠抓醫(yī)療質(zhì)量是不行的,。優(yōu)秀,、健康的醫(yī)院文化可以起到凝聚人心、鼓舞士氣,、激發(fā)人的工作熱情,、提高人的創(chuàng)造能力的作用，推動醫(yī)院的成長和發(fā)展,。因此,，醫(yī)院文化的建設(shè)越來越受到關(guān)注和重視。我認(rèn)為,，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)要從以下幾方面做起：

一,、營造良好的創(chuàng)建氛圍加強(qiáng)文化建設(shè)。

化,，具有易操作性,、易接受性的優(yōu)點(diǎn)。要將醫(yī)院文化建設(shè)的目標(biāo),、任務(wù),，融會在制度、流程,、量化的管理中,，不斷引領(lǐng)職工，達(dá)到社會醒目,、患者認(rèn)可的目標(biāo),。三要開展經(jīng)常性文化活動。經(jīng)常性的新穎,、健康的文化、教育,、體育等活動是醫(yī)院文化建設(shè)重要載體和表現(xiàn)形式,。它不僅可以使職工文化生活豐富多彩，而且科室與科室,、職工與職工,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通還可得到加強(qiáng)，有助于群體的價值觀和醫(yī)德的凝聚和升華,，對強(qiáng)化醫(yī)院文化教育起著積極的推動作用,。

二,、確立以人為本的理念,。

醫(yī)院是一個直接面向人的特殊單位，在醫(yī)院文化建設(shè)中要充分考慮人的因素，滿足人的要求,，要確立“以人為本”的理念,。首先對病人實施“人文關(guān)懷”。要以病人的需求為導(dǎo)向,，充分體現(xiàn)對病人的人性化關(guān)懷,，為病人提供最方便、最便捷的服務(wù),。要始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷進(jìn)行換位思考，診療過程中主動關(guān)懷,，為病人進(jìn)行貼心的人文關(guān)懷,。其次對職工堅持“以文化人”。醫(yī)院員工的文化素質(zhì)相對較高,，對事物有著自己的看法和觀點(diǎn),，對于他們的思想和觀念，不能簡單地用說教,、灌輸?shù)姆绞饺ゼ右愿淖?，而要堅持“以文化人”,。要用人性、人文的思維和行為來感化和管理職工，讓職工從內(nèi)心接受醫(yī)院的價值觀念和精神,，從而增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。

三,、強(qiáng)化職業(yè)道德的培訓(xùn),。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

醫(yī)院承擔(dān)著救死扶傷的重任，這種特殊職能決定了“德”在醫(yī)這個行業(yè)中的特殊重要性,。在醫(yī)院文化的建設(shè)中,，首要的是時刻提醒醫(yī)護(hù)人員，要堅持一名醫(yī)者的神圣職責(zé),，恪守“救死扶傷,、防病治病，全心全意為人民健康服務(wù)”這一基本原則,，全心全意為患者服務(wù),。因而，要強(qiáng)化職業(yè)道德培訓(xùn),，著重培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者正確的價值觀念,、崇高的思想情感和良好的道德觀念及積極向上的工作精神。遵循醫(yī)德目標(biāo)所建構(gòu)的醫(yī)院文化才是社會所期望的醫(yī)院文化,。

四,、加強(qiáng)制度紀(jì)律的約束,。

醫(yī)院文化的教育內(nèi)容和活動形式，僅靠職工自發(fā)參與和領(lǐng)導(dǎo)重視,，很難長期堅持,，要抓住成效，不斷將醫(yī)院文化建設(shè)推向深層,，必須要有嚴(yán)格的約束制度作保證,。何況，制度管理是醫(yī)院管理的主要模式,，嚴(yán)格的制度管理和嚴(yán)明的勞動紀(jì)律對任何醫(yī)院都是必要的,。醫(yī)院的規(guī)章制度的約束是醫(yī)院文化建設(shè)的重要部分，促使醫(yī)院職工養(yǎng)成自覺參與文化建設(shè)的良好習(xí)慣,。只有制度紀(jì)律的約束,，才可確保醫(yī)院文化建設(shè)得以健康有序推進(jìn)。

一個優(yōu)秀而又富于成效的現(xiàn)代化醫(yī)院,，可以凝聚醫(yī)護(hù)員工的精神力量,，增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作氛圍，提高工作效率;可以完善和健全醫(yī)院的各項制度建設(shè),，提高醫(yī)院管理水平;可以改善醫(yī)院的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量;可以樹立醫(yī)院信譽(yù)和品牌的良好形象，提高社會的競爭力,。醫(yī)院文化建設(shè)涵蓋了醫(yī)院發(fā)展的各個方面和整個過程,，有了醫(yī)院文化建設(shè)的深度，才能夠大大提高醫(yī)院的整體素質(zhì),。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇六

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實施,，在思想和文化上提供精神保證,，經(jīng)醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，形成以下方案,。

一,、指導(dǎo)思想。

以人為本,、創(chuàng)新發(fā)展,。

二、目的和任務(wù),。

堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想,，采取多種形式，從各個方面入手,，提倡積極進(jìn)取,、積極向上的醫(yī)院精神,，營造溫馨友愛、科學(xué)人文的文化氛圍,，為醫(yī)院的各項工作提供思想保證,。

三,、具體規(guī)劃,。

結(jié)合醫(yī)院“十一五”規(guī)劃加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的主導(dǎo)思想，總結(jié)醫(yī)院今年來醫(yī)院文化建設(shè)的經(jīng)驗,，從以下幾方面入手：

（一）提煉醫(yī)院文化理念,，完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng)。

1,、目的：醫(yī)院自2001年始引入形象識別系統(tǒng),，首先確定了醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)色,、標(biāo)準(zhǔn)字等視覺識別系統(tǒng),，并廣泛應(yīng)用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫(yī)院的各項工作制度和崗位職責(zé),，制作院歌,、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等,，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,，營造和諧向上的文化氛圍，在行為識別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范,。醫(yī)院文化建設(shè)也逐漸被廣大員工和社會所接受和認(rèn)可,。提煉并確定醫(yī)院理念識別系統(tǒng)，完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng),，將會在增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用，尤其會對醫(yī)院的整體工作起到核心的指導(dǎo)作用,。

2,、內(nèi)容及方法：提煉出醫(yī)院各項理念，歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容,，包括醫(yī)院價值觀,、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命,、醫(yī)院愿景等,，完成其征集和確認(rèn)工作。方式可采取通過院內(nèi)網(wǎng),、院報和周會等渠道,，員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結(jié)合,，最后由醫(yī)院管理層確定。

（二）加強(qiáng)思想引導(dǎo)和教育,。

1,、目的：通過各個層級的理論學(xué)習(xí)，使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場的發(fā)展要求,，結(jié)合自身的具體工作,，全面落實醫(yī)院的工作方針。

2,、形式：進(jìn)行干部培訓(xùn),，組織員工學(xué)習(xí)。

（三）以器官移植項目為典型范例,，通過系列活動,，倡導(dǎo)協(xié)作風(fēng)尚。

1,、目的：我院器官移植工作的成績有目共睹,，事實證明，器官移植是一個需要多學(xué)科相互協(xié)作,、共同配合才能完成的技術(shù)項目,，它的成長過程也最能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的主題?；顒拥闹饕康氖亲寛F(tuán)隊成員有歸屬感和價值感,，體現(xiàn)其在團(tuán)隊中的作用和意義，并促進(jìn)成員間的感情交流,，同時也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導(dǎo)的協(xié)作風(fēng)氣,，對全院員工尤其是其他項目組也起到促進(jìn)作用。

2,、活動內(nèi)容：包括兩部分內(nèi)容,，對患者舉辦健康知識講座、與麻醉科,、手術(shù)室,、icu、輸血科,、泌尿外科,、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見面會,、患者感受交流等（患者方面擬邀請6個親體移植家庭,，待商榷）；對院內(nèi)舉辦經(jīng)驗介紹（團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)步較快的個人）,、制作項目組畫冊（大事記,、主要成員,、領(lǐng)導(dǎo)寄語、成員心聲,、患者感受等）和聯(lián)誼活動等,。同時，還將邀請醫(yī)院下一步需要培植的項目團(tuán)隊成員,，增強(qiáng)其集體感和協(xié)作精神,。

（四）開設(shè)文化學(xué)堂，舉辦系列知識講座,。

1,、目的：醫(yī)院近年來舉辦的各種知識講座很受廣大員工歡迎,，內(nèi)容涉及禮儀服務(wù),、精神減壓、家庭婚戀,、親子教育,、服裝色彩、健康家庭等多方面內(nèi)容,。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活,，多領(lǐng)域的知識普及對員工的整體素質(zhì)也是一種提升。

2,、活動內(nèi)容：鑒于以往講座沒有統(tǒng)一安排,、較為散亂的情況，“十一五”期間將在繼續(xù)開展這一活動的基礎(chǔ)上,，整合成系列講座,，形成一整套、系統(tǒng)性的知識講座,，形成統(tǒng)一安排,、固定時間、課程有序的特點(diǎn),。另外還將結(jié)合每年醫(yī)院文化建設(shè)主題,，安排相關(guān)內(nèi)容的講座和專題報告。

（五）暢通醫(yī)院文化渠道,。發(fā)揮宣傳和導(dǎo)向作用,。

1、目的：院報,、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設(shè)的主要平臺,，在領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工,、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用,，促進(jìn)了相互間的理解和支持,。今后將繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)向作用，使其成為文化建設(shè)的主要陣地和宣傳載體,。

2,、實施內(nèi)內(nèi)容：在院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)醫(yī)院文化專欄，專人負(fù)責(zé),，隨時發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容,；利用門診樓和住院部連廊部分，建設(shè)醫(yī)院文化長廊,。

（六）舉辦有獎?wù)魑聂哐葜v比賽,。

通過主題征文，在全院范圍內(nèi)征集,，從中優(yōu)選部分文章,，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講比賽。之后通過院報,、院內(nèi)網(wǎng)和文化長廊向全院員工展示,。

七）舉辦形式多樣的文體、休閑活動,，豐富員工文化生活,。

工會、團(tuán)委,、護(hù)理部利用各種形式,，組織多樣的文體和休閑活動，譬如各種球賽,、文藝匯演,、運(yùn)動會以及戶外活動等，豐富員工的文化生活,。

大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院,。

2006年3月。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇七

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,，企業(yè)之間的競爭,，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉,。

結(jié)合公司實際和崗位職責(zé),，現(xiàn)制定以下企業(yè)文化建設(shè)方案。

1、正式確立公司的企業(yè)精神和理念,，并以書面或網(wǎng)絡(luò)形式下發(fā)各部門員工,，使全體員工形成共識，并且深入人心,。

2,、統(tǒng)一公司logo、色彩,、服裝,、印刷品、信箋等多種企業(yè)標(biāo)識,。

3,、企業(yè)文華的展板(宣傳欄)，定期刊登公司相關(guān)企業(yè)文化制度,、理念,、大事件等，使企業(yè)理念深入人心,，增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力,。

4,、及時掌握和了解近期國內(nèi)金融控股行業(yè)的最新動態(tài)和一些重要會議,，適合本公司會議或論壇，要盡快與主辦方或組織委會聯(lián)系,，爭取參會代表名額,。

5、在公司的周年紀(jì)念日,、重要節(jié)假日,，舉行拓展訓(xùn)練、郊游,、體育比賽等多種多樣的內(nèi)部的文娛體育比賽活動,，豐富員工文化生活。

6,、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),，特別是企業(yè)文化的培訓(xùn)。將公司的企業(yè)理念,、管理制度,、崗位職責(zé)等傳達(dá)給新員工幫助新員工建立合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度;指導(dǎo)新員工及時掌握業(yè)務(wù)與崗位知識,，加速新員工融入團(tuán)隊,。

7、第一期內(nèi)刊結(jié)束后，迅速開始第二期內(nèi)刊所需資料的收集整理工作,。并將內(nèi)刊電子版上傳公司網(wǎng)站,。

8、完善公司對員工的各種福利制度,，增強(qiáng)員工對公司的向心力,。

9、與相關(guān)協(xié)會,、媒體加強(qiáng)聯(lián)系,，聯(lián)合舉辦一些金融論壇，提升公司知名度和在業(yè)界的影響力,。

10,、制定媒體宣傳計劃。策劃一部分與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的新聞專題,，與相關(guān)品牌媒體對接,，通過電視、報刊雜志,、網(wǎng)絡(luò)等形式,，宣傳公司的企業(yè)形象。

11,、為了增加公司網(wǎng)站的的知名度,，提升公司品牌形象，建議在一部分有影響的網(wǎng)絡(luò)媒體上刊發(fā)一部分與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的文章,，一方面可以樹立公司良好的品牌形象,，宣傳公司相關(guān)業(yè)務(wù);另一方面通過此舉增加公司網(wǎng)站的的知名度和百度上的被搜索范圍。

1.企業(yè)文化建設(shè)的步驟,。

2.如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,。

3.如何抓好企業(yè)文化建設(shè)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇八

各職能科室：

醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成并為廣大干部職工普遍認(rèn)同和自覺遵循的價值觀念,、行為準(zhǔn)則,、精神理念等，為貫徹黨的十七大會議精神,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，努力建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，凝聚職工力量,，樹立醫(yī)院形象,，推動我院又好又快發(fā)展，結(jié)合我院實際情況及發(fā)展戰(zhàn)略,，制定***人民醫(yī)院文化建設(shè)實施方案,。

一、指導(dǎo)思想和基本原則。

（一）指導(dǎo)思想,。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀,，牢記“八榮八恥”,，大力弘揚(yáng)“愛、精,、勤,、美”的醫(yī)院精神，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的導(dǎo)向,、凝聚和激勵作用,，不斷提高我院干部職工的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建富有醫(yī)院特色的文化體系,，為我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn),。

（二）基本原則。

1,、堅持以人為本,。堅持患者健康至上，社會效益第一,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，努力滿足人民群眾健康需求。尊重勞動,，尊重人才,，尊重創(chuàng)造，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,。

3、進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,，寓文化建設(shè)于制度之中,，規(guī)范職工行為，提高管理效能,；

6,、按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求，構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平,。

三、實施步驟,。

醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,，從2012年開始實施，歷時五年，分三個階段進(jìn)行,。

1,、在全院職工中開展醫(yī)院文化及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、普及活動,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化，提高職工的綜合素質(zhì),，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,，增強(qiáng)職工的忠誠度，形成醫(yī)院的凝聚力,，促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展,。培訓(xùn)方法可采用：自我學(xué)習(xí)、專題講座,、討論交流,，會議傳達(dá)，演講,、文化研討會等,。

-3制工作，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全等中心工作,，建立和完善各種規(guī)章制度。突出文化含量,，將醫(yī)院文化融入各種規(guī)章制度,、工作規(guī)范及職工手冊，形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導(dǎo)作用,，促進(jìn)醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，使醫(yī)院工作更加規(guī)范,、更加科學(xué),。

3、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,，擴(kuò)大醫(yī)院社會影響力,。積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng),、樹立,、宣傳醫(yī)院的先進(jìn)典型，用典型推動醫(yī)院文化建設(shè),。以社會需求為導(dǎo)向,、患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),、和諧醫(yī)院為目標(biāo)，樹立社會認(rèn)可的醫(yī)院品牌,、科室品牌,、專家品牌、服務(wù)品牌等,，全面提升醫(yī)院知名度和社會影響力,。

4、定期組織醫(yī)院中層干部和醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)部門人員的培訓(xùn),，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識,。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗，用豐富鮮活的案例啟發(fā),、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力,、凝聚力和形象力,。

（三）2014--2015年為醫(yī)院文化深化階段，重點(diǎn)突出精神文化和長效機(jī)制建設(shè),。

1,、通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入，不斷提煉,、凝結(jié),、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神,、醫(yī)院愿景,、管理理念、服務(wù)理念,、人才理念,、科學(xué)發(fā)展理念等精神文化要求。

（二）部門分工：

黨辦,、科教信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),，確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。

各科室要通過制度創(chuàng)新,、機(jī)制創(chuàng)新，激活人力資源,，積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,，關(guān)心職工、愛護(hù)職工,，促進(jìn)濃厚文化氛圍的形成,。

工會要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊,，通過開展各種寓教于樂的活動，提高職工對醫(yī)院精神的認(rèn)同感,，提高職工的技能,、文化素質(zhì)。

團(tuán)總支要引導(dǎo)青年團(tuán)員把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,，為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力,。

醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強(qiáng)化質(zhì)量管理,、學(xué)科建設(shè),、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機(jī)會,，不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,，幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值，充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵,。

后勤服務(wù)中心要做好保障工作,，在院容、院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,，創(chuàng)新思維,，提升醫(yī)院品位。

五,、基本要求,。

-7化建設(shè)主題活動。不斷總結(jié)新經(jīng)驗,，解決新問題,，推出新典型，確保醫(yī)院文化建設(shè)健康發(fā)展,。醫(yī)院將建立表彰獎勵制度,，對在醫(yī)院文化建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)、取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵,。

***人民醫(yī)院,。

二0一二年九月十日。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇九

企業(yè)文化,；餐飲業(yè),；突破口；發(fā)展,。

注明：此頁無頁碼,。

目錄。

1前言????????????????????????????1,。

2企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延???????????????????????????1,。

2.1.1改善企業(yè)與社會之間的關(guān)系是民營餐飲業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵???????3,。

2.1.2制定系統(tǒng)的、切實可行的餐飲文化建設(shè)工作,，推進(jìn)方案制定系統(tǒng)??4,。

3.通過企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新??????4,。

3.1消費(fèi)者需求變化轉(zhuǎn)移到文化品味的需求???????????????5,。

3.1.1通過企業(yè)文化建設(shè)：提高從業(yè)人員的素質(zhì)????????????4,。

4通過企業(yè)文化建設(shè)實現(xiàn)人本管理????????????,。

5注明：此頁無頁碼。

1．前言,。

2企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延,。

企業(yè)文化是在企業(yè)中長期形成的共同思想,，作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則,，是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式,。對企業(yè)的發(fā)展形成巨大的推動或破壞作用，是現(xiàn)代社會發(fā)展的一種新型生產(chǎn)力,。企業(yè)文化的內(nèi)涵包括企業(yè)精神,、企業(yè)文化行為和企業(yè)文化素質(zhì)三個方面的內(nèi)容，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,、企業(yè)文化的外延是指企業(yè)的經(jīng)營文化,，管理文化和教育文化。其實質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì),、制度和精神諸要素間的動態(tài)平衡和最佳結(jié)合,。它的精髓是提高人的文化素質(zhì)，重視人的社會價值,，尊重人的獨(dú)立人格,。

2.1改善企業(yè)與社會之間的關(guān)系。

企業(yè)經(jīng)營文化的建設(shè)要以消費(fèi)者為中心,，確定企業(yè)與社會間的和諧關(guān)系,。經(jīng)營文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成并表現(xiàn)出的特有的思維方式與行為模式，是企業(yè)經(jīng)營實踐的產(chǎn)物,，可分為經(jīng)營觀念和經(jīng)營行為,。經(jīng)營觀念是指企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)以及為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)定的戰(zhàn)略思想。經(jīng)營觀念隨著環(huán)境的變化有一個演變的過程,，這一過程體現(xiàn)企業(yè)與社會之間關(guān)系的變化過程,。通過企業(yè)精神建設(shè)，營造良好的企業(yè)與社會之間的關(guān)系,。企業(yè)精神是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的．并為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)同的群體意識,，它是一個企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、價值觀念,、道德規(guī)范,，工作作風(fēng)和生活態(tài)度的總和。在企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中,，企業(yè)精神居于核心和主導(dǎo)的地位,，是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)向上的凝聚力，是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)和精神動力,。企業(yè)的精神是以尊重社會,、服務(wù)社會為主體的，良好的企業(yè)精神能很好地塑造企業(yè)與社會之間的關(guān)系,。

2.1.1改善企業(yè)與社會之間的關(guān)系是民營餐飲業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。

企業(yè)與社會之問的關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

2.1.2制定系統(tǒng)的,、切實可行的餐飲文化建設(shè)工作，推進(jìn)方案制定系統(tǒng),。

制定系統(tǒng)的,、切實可行的餐飲文化建設(shè)工作，推進(jìn)方案制定系統(tǒng),，即在重新梳理餐,。

飲企業(yè)宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，并在通過明確的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略定位,、適度調(diào)整文化建設(shè)方向和理念的基礎(chǔ)上,，按照餐飲文化建設(shè)推進(jìn)工作的需要，制定出目標(biāo)明確,、措施得力,、可操作性強(qiáng)的系統(tǒng)性工作方案。要求至少應(yīng)覆蓋10個方面內(nèi)容,，體現(xiàn)出6個“明確”：即企業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)哲學(xué)和宗旨、企業(yè)發(fā)展目標(biāo),、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,、企業(yè)制度化建設(shè)、企業(yè)管理要素,、企業(yè)員工行為準(zhǔn)則、企業(yè)視覺形象,、企業(yè)服務(wù)及產(chǎn)品形象,、企業(yè)的社會形象,，以及明確的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)和方向、明確的企業(yè)價值觀,、明確的企業(yè)文化個性化特點(diǎn),、明確的創(chuàng)新發(fā)展原則和重點(diǎn),、明確的全員參與精神和要求、明確的競爭取勝原則和路徑,，同時還要在企業(yè)持續(xù)的宣傳教育中，不斷灌輸先進(jìn)的經(jīng)營管理理念,，大力弘揚(yáng)與企業(yè)的奮斗目標(biāo)、企業(yè)精神和社會發(fā)展相一致的價值體系,，千方百計地激發(fā)員工投身企業(yè)文化建設(shè)的信心和熱情。

3.通過企業(yè)文化建設(shè),，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,。

市場競爭的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向于企業(yè)文化的競爭。現(xiàn)代市場競爭的重點(diǎn)在不斷轉(zhuǎn)移是餐飲業(yè)通過文化組建設(shè)實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新要考慮的首要問題,。從量的競爭到質(zhì)的競爭,，從產(chǎn)品的競爭互促銷的競爭,，最終導(dǎo)致了企業(yè)營銷策略的變化這種變化引起了人的對品牌的追求，是人的更深的追求,，即企業(yè)文化的追求,。

3.1消費(fèi)者需求變化轉(zhuǎn)移到文化品味的需求。

消費(fèi)者需求的變化通過企業(yè)文化建設(shè),，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新考慮的第二個問題,。根據(jù)恩格爾定律、消費(fèi)者需求開始一點(diǎn)一點(diǎn)地從“務(wù)實”向“務(wù)虛”轉(zhuǎn)變,。在購買實物產(chǎn)品時,，消費(fèi)者對能否得到相應(yīng)的咨詢、培訓(xùn)、售后服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容的要求越來越高,。甚至購買環(huán)境,，銷售人員的態(tài)度、言行,、舉止,、專業(yè)知識等因素都會影響到消費(fèi)者的購買行為。

3.1.1通過企業(yè)文化建設(shè)：提高從業(yè)人員的素質(zhì),。

4通過企業(yè)文化建設(shè)實現(xiàn)人本管理。

人本管理認(rèn)為人的管理是企業(yè)管理的核心,，以激勵人的行為,，調(diào)動人的積極性為管理的核心和動力。企業(yè)文化的精髓在于重視人的價值,，重視人的因素在企業(yè)生產(chǎn)和社會發(fā)展中的決定性作用,。企業(yè)文化的功能具有振興、協(xié)調(diào),、凝聚,、美化和育人的效率，它有助于企業(yè)的人本管理,、有助于團(tuán)隊精神的形成和培養(yǎng),。通過企業(yè)文化的建設(shè)、有利于企業(yè)．規(guī)章制度的建立與完善,、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),、考’核、提高服務(wù)意識,、技能和質(zhì)量,，實現(xiàn)企業(yè)的良好目標(biāo)。企業(yè)與社會之問的關(guān)系,，產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新,、企業(yè)人本管理是現(xiàn)代民營餐飲業(yè)實現(xiàn)跨躍式發(fā)展的三大因索，其深刻體現(xiàn)了企業(yè)文化價值觀念,、行為準(zhǔn)則,、管理文化、經(jīng)營文化和人員的素質(zhì),。同時,，把員工隊伍培養(yǎng)成為一支富有學(xué)習(xí)精神的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。餐飲文化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)步是企業(yè)全體人員共同創(chuàng)造的結(jié)果,，從餐飲文化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度看,，除了繼續(xù)堅持、強(qiáng)化上層的主導(dǎo)和推動作用外，有意識地引導(dǎo)帶動廣大員工努力學(xué)習(xí)國家的大政方針,、國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗和優(yōu)秀的管理方法,，并結(jié)合企業(yè)實際不斷加以深入探討研究，培養(yǎng)創(chuàng)建出一支富有學(xué)習(xí)精神的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,，業(yè)已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,。展望發(fā)展，擁有學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)必將會成為未來最成功的企業(yè),，通過企業(yè)文化的建設(shè)將更好地促進(jìn)現(xiàn)代民營餐飲業(yè)的發(fā)展,。

5．結(jié)束語。

在xxxxx大學(xué)xxxx系工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)了3年,，讓我學(xué)到了很多東西,，讓我的生活過得更充實，現(xiàn)在我把自己所掌握專業(yè)知識都表現(xiàn)在畢業(yè)論文中,。正是有了你們的悉心幫助和支持,，才使我的畢業(yè)論文工作順利完成，在此向xxxxx大學(xué),，xxxx系的全體老師表示由衷的謝意,。

致謝。

本畢業(yè)論文在導(dǎo)師xxx的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成,，從課題選擇,、方案論證到畢業(yè)論文工作順利完成，無不凝聚著xxx老師的心血和汗水,，在3年的學(xué)習(xí)和生活期間,，也始終感受著導(dǎo)師的精心指導(dǎo)和無私的關(guān)懷，我受益匪淺,。在此,，我衷心的祝福老師工作順利，身體健康,！

參考文獻(xiàn),。

【參考文獻(xiàn)】。

[1]羅長?！镀髽I(yè)文化學(xué)》中國人民大學(xué)出版社1991．6,。

[2]許鵬、陳力《企業(yè)文化》人民出版社,。

[3]趙惠時《飯店管理概論》中國商業(yè)出版社.責(zé)任編輯：樊保臣,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十

班級對每一位學(xué)生的影響是巨大的，班級文化將個體與班群眾緊密連接起來,。為了增強(qiáng)班級凝聚力,，構(gòu)成良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng)，結(jié)合高效課堂的改革,，特制定本方案,。

組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：

組長：胡復(fù)鵬副組長：徐高美、唐敏,、陳思锜,。

組員：各年級組長、各班主任,。

職責(zé)分工：組長牽頭,，協(xié)調(diào)。

副組長,、年級組長督促落實(徐高美負(fù)責(zé)初一年級,、

唐敏負(fù)責(zé)初二年級、陳思锜負(fù)責(zé)初三年級),。

各班主任具體實施。

具體措施：

一,、確定班名,、制定班訓(xùn)、班規(guī),，明確班委職責(zé),，建立《班級管理手冊》。

二,、組建高效學(xué)習(xí)小組,，制定小組管理制度、評價方案,。確定小組個性名稱,、建立《小組管理手冊》。

三,、實行值日班長制度,，確定值日班長職責(zé)，人人參與班級管理,。

四,、實行班務(wù)承包制。將班級各項事務(wù)分解,，做到人人有事干,、事事有人干，簽訂班務(wù)承包職責(zé)狀,。

五,、建立班級書柜(圖書角)，專人管理。開展好書征集,、讀好書活動,。

六、努力打造班級文化,，營造氛圍,。

各班根據(jù)班級具體狀況，布置教室,。班名,、班訓(xùn)、班規(guī),、小組評價表上墻,，小組個性名稱上桌，辦好班級宣傳欄,。(后附班級文化建設(shè)教室布置示意圖),。

各年級班級文化主題：(參考)。

初一年級：學(xué)習(xí),、行為習(xí)慣的養(yǎng)成,。

初二年級：自律、進(jìn)取,。

初三年級：中考,、理想、感恩,。

七,、于11月30日前完成相關(guān)工作，(運(yùn)行處將組織考核,、評比)并將班名,、班訓(xùn)、班規(guī),、學(xué)習(xí)小組的建立,、管理制度、評價方案交運(yùn)行處,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十一

金華引進(jìn)外資的啟示：2003年2月15日,，馬來西亞投資考察團(tuán)一行24人在浙江金華進(jìn)行了投資考察和訪問交流?？疾靾F(tuán)一行出席了金華市投資環(huán)境說明會,，實地參觀考察了市工業(yè)園區(qū)。在金華市南亞科技園簽字儀式上,，14位馬來西亞客商簽署了14個投資項目,，總投資為1400萬美元,，涉及家具，塑膠,，五金類等項目,。一個首期開發(fā)650畝，規(guī)劃占地超千畝,，以加工制造業(yè)投資為主的“金華市南亞科技工業(yè)園區(qū)”在市工業(yè)園區(qū)落戶,。馬來西亞客商紛紛表示要加大在金華的投資，把“南亞工業(yè)園”做大做強(qiáng),，帶動更多的外商進(jìn)園區(qū)投資開發(fā),，形成一個加工制造業(yè)的外商投資密集區(qū)。據(jù)采訪,，引起馬來西亞客商對金華極大興趣的,，是金華市對外商投資企業(yè)的各項優(yōu)惠政策及其體現(xiàn)出來的良好的投資軟環(huán)境。馬來西亞客商在金華的投資行為之所以引起筆者的興趣,，不僅因為金華是筆者的故鄉(xiāng),，筆者大學(xué)期間所學(xué)專業(yè)是以馬來西亞為主要研究對象，現(xiàn)在從事著中國與東盟國家多邊關(guān)系的工作,，更因為金華作為浙江省一個中型城市在很短時期內(nèi)外資發(fā)展取得了突破性的發(fā)展,。請見下表。筆者又比較以下數(shù)據(jù)“……截至11月份（指2002年）,，全省（指浙江?。┬屡馍掏顿Y企業(yè)2890家,，總投產(chǎn)137.37億美元，合同利用外資80.95億美元,，實際利用外資29.34億美元,，分別比去年同期增長47.1％、102.7％和62.4％……”金華市2002年合同外資額和實際利用外資額都比上年增長200％以上,，實際到位外資總量超過前三年總和,。可見,，金華市在2002年的外資工作方面取得了新的突破,。金華市招商引資2002年取得了突破性的進(jìn)展，與近年來重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展的硬環(huán)境和軟環(huán)境的建設(shè)密不可分,。金華市外資發(fā)展的窗口是金華市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),，開發(fā)區(qū)投資的環(huán)境優(yōu)美，交通便利,。杭金衢高速公路已開通,，金麗溫高速公路已部分開通,，全線開通指日可待。浙贛,、金溫鐵路干線在此交接,，金華距義烏機(jī)場不到40公里。區(qū)內(nèi)體系完備,，涉外賓館,、銀行、商場,、學(xué)校,、醫(yī)院、娛樂中心,、體育館,、郵電通信、信息中心等硬件一應(yīng)俱全,。金華市為外商（包括港澳臺僑胞）投資創(chuàng)造了很多有利條件,。主要可概括為：

1、以開發(fā)區(qū),、工業(yè)園區(qū)為主要窗口,，完善基礎(chǔ)設(shè)施，建立招商引資平臺,，建立健全招商引資網(wǎng)絡(luò),。

2、重視招商隊伍建設(shè),，逐步建立一支懂外語,、精專業(yè)、知法規(guī),、善公關(guān)的高素質(zhì)招商隊伍,。

3、實行一條龍服務(wù),。全程免費(fèi)代理所有手續(xù),，增加政策透明度，簡化辦事手續(xù),，承諾辦事時限,，提高辦事效率。

4,、實行用地政策優(yōu)惠,，技術(shù)改造政策優(yōu)惠，減免所得稅,，規(guī)范收費(fèi)和處罰行為,。

5,、提供生產(chǎn)生活各種方便，如建造標(biāo)準(zhǔn)廠房,、縮短外商投產(chǎn)時間,，解決戶口遷入，子女入托,、入學(xué)等問題,。

6、設(shè)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心,，接受投訴,，加強(qiáng)監(jiān)督。以上可見,，近幾年來金華市招商引資在注意改善硬環(huán)境的同時,，十分重視軟環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的重要性：2001年7月朱镕基同志在全國外資工作會議上指出：“各級政府要在改善投資軟環(huán)境上下大功夫,，包括整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,，切實保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)法制等方面”,?！按罅Ω纳仆顿Y環(huán)境，特別是‘軟環(huán)境’,，這是提高外資工作水平的當(dāng)務(wù)之急,，也是鞏固利用外資成果的必要條件。要提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,，為吸引外資創(chuàng)造更好的外部環(huán)境,，改善投資環(huán)境的政策”。加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的重要性表現(xiàn)在：

（一）硬環(huán)境與軟環(huán)境有機(jī)結(jié)合才能構(gòu)成完整的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境要求：所謂投資環(huán)境是指一個經(jīng)濟(jì)體或區(qū)域所具有的對投資活動有影響的一切外部因素的有機(jī)綜合,。投資環(huán)境包括投資硬環(huán)境和軟環(huán)境。其中投資硬環(huán)境包括自然地理條件和基礎(chǔ)設(shè)施條件,?；A(chǔ)設(shè)施條件又包括交通條件、通訊條件,、能源供應(yīng)條件和生活條件,。投資軟環(huán)境包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、市場環(huán)境,、法律環(huán)境、科技文化環(huán)境和社會環(huán)境六個方面,。硬環(huán)境與軟環(huán)境的建設(shè)相輔相成,，密不可分,，硬環(huán)境建設(shè)是有形的，軟環(huán)境建設(shè)是無形的,。硬環(huán)境建設(shè)是軟環(huán)境建設(shè)的支撐,，軟環(huán)境建設(shè)是硬環(huán)境建設(shè)的靈魂。

（二）目前硬環(huán)境發(fā)展加快,，軟環(huán)境建設(shè)滯后的問題在不少地區(qū)還相當(dāng)突出,。由于我國經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)，加上中央采取擴(kuò)大內(nèi)需的有效政策,，也由于一些地方領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境建設(shè)更加重視,，所以，各地投資硬環(huán)境建設(shè)近些年取得了巨大的成就,。機(jī)場,、港口、道路,、通訊以及水,、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,。而比較之下,，軟環(huán)境建設(shè)卻相形見絀。由于思想觀念跟不上新形勢,，政府服務(wù)意識和行政效率還不高,，市場環(huán)境還存在許多不完善的地方，社會服務(wù)功能尚不能健全等現(xiàn)象的存在,，影響了外商投資的信心,，給我國吸收外資帶來了一定的負(fù)面影響,。

（三）在硬環(huán)境建設(shè)達(dá)到一定要求后,，地方軟環(huán)境建設(shè)對招商引資往往起著決定使用。在基礎(chǔ)設(shè)施日益完善的情況下,，地球變“小”了,，也縮短了沿海和內(nèi)地的距離，一定程度上改變了外商投資對地理位置上的選擇要求,。而社會環(huán)境的改善,，政府服務(wù)意識增強(qiáng)，行政服務(wù)效率提高,，市場經(jīng)濟(jì)體系完善,，社會服務(wù)功能健全等等都往往影響外商投資的決心，從而各地軟環(huán)境建設(shè)便成為外商投資的重要條件,，甚至某些時候?qū)φ猩桃Y起決定性作用,。軟環(huán)境建設(shè)的主要任務(wù)：歸納軟環(huán)境建設(shè)的方方面面,，筆者認(rèn)為主要任務(wù)有：

（一）努力改善外商投資的法律環(huán)境和政策環(huán)境要認(rèn)真清理修訂外商投資法律、法規(guī),，根據(jù)加入世貿(mào)組織的承諾和對外開放新形勢的要求,，進(jìn)一步完善吸收外商投資法律體系，加快新法規(guī)的制訂,，維護(hù)外商投資法規(guī)在全國的統(tǒng)一性,、一致性，增強(qiáng)透明度,，并在全國范圍內(nèi)大力推進(jìn)依法行政,。要特別注重保持外商投資政策法律的相關(guān)穩(wěn)定性、連續(xù)性,、可預(yù)期性和可操作性,，努力為外商投資創(chuàng)統(tǒng)一、穩(wěn)定,、透明,、可預(yù)見的法律環(huán)境和政策環(huán)境。

（二）減少審批事項,，簡化審批程序為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的新形勢,，以建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo)，本著“合法,、合理,、效能、責(zé)任,、監(jiān)督”的原則,，不斷努力研究探索外商投資企業(yè)審批體制改革的方向和方法。在符合現(xiàn)行法律,、法規(guī)和規(guī)章的情況下,，加快政府職能轉(zhuǎn)變，改善對外商投資企業(yè)的服務(wù),。在具體作法上,，要進(jìn)一步下放審批權(quán)力、減少審批內(nèi)容,、簡化審批程序、縮短審批期限,、規(guī)范審批行為,。

（三）維護(hù)和。

完善公平開放的市場環(huán)境堅決制止對外商投資企業(yè)亂收費(fèi),、亂檢查,、亂攤派,、亂罰款，打破地方保護(hù)和行業(yè)壟斷,，加大保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的執(zhí)法力度,，堅決打擊侵權(quán)盜版行為，創(chuàng)造統(tǒng)一開放,、公平競爭的市場環(huán)境,。進(jìn)一步完善外商投資企業(yè)訴訟制度,，依法保護(hù)外商的合法權(quán)益不受侵犯,。

（四）加強(qiáng)對投資服務(wù)的監(jiān)督檢查定時召開投資政策說明會，增加政策透明度,，促進(jìn)投資政策落實,。地方政府應(yīng)經(jīng)常聽取外商對行政執(zhí)法情況的反映。成立某些改善投資環(huán)境監(jiān)督檢查小組,，對各地區(qū)各部門落實和執(zhí)行本規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,。改善軟環(huán)境建設(shè)主要措施：加強(qiáng)外商投資軟環(huán)境建設(shè)，首先必須充分認(rèn)識改善軟環(huán)境建設(shè)的重要性,。有形建設(shè)相對于無形建設(shè)來說,，在條件具備的情況下要容易些、見效快些,，而無形建設(shè)則是長期的,、循序漸進(jìn)的，不能立竿見影,，一蹴而就,，各級領(lǐng)導(dǎo)必須充分認(rèn)識有形建設(shè)和無形建設(shè)的相輔相成的關(guān)系，明確軟環(huán)境建設(shè)的任務(wù),，克服“重硬輕軟”思想和官場作秀行為,，克服形式主義，堅持兩個建設(shè)一起抓,，兩個都必須過硬思想,，在軟環(huán)境建設(shè)上下真功夫。第二是上下配合,，齊心協(xié)力,，外商投資軟環(huán)境建設(shè)涉及法律環(huán)境、政策環(huán)境,、市場環(huán)境,、社會環(huán)境、人文環(huán)境、行政環(huán)境,，關(guān)系各級政府職能轉(zhuǎn)變,，各級政府必須從宏觀、微觀上正確定位,，明確職責(zé),，各盡其職。在宏觀問題解決之后,，地方政府尤其要從自己地方實際出發(fā),，發(fā)揮地方優(yōu)勢，突破地方薄弱環(huán)節(jié),，創(chuàng)造優(yōu)于其他地方的微觀環(huán)境,，這樣才能更好地吸引外商投資。第三,，要進(jìn)一步提高市民的開放意識,，樹立“人人都是投資環(huán)境”的觀念。努力提高市民素質(zhì),，推進(jìn)精神文明建設(shè),，通過廣泛的宣傳教育在地方上形成群眾性的改善投資環(huán)境氛圍。原外經(jīng)貿(mào)部長石廣生在2002年8月6日召開的全國改善投資軟環(huán)境電視電話會議上指出：“各地各部門必須在改善外商投資軟環(huán)境上下功夫,，樹開放意識和創(chuàng)一流的投資軟環(huán)境思想,，為適應(yīng)新形勢，利用外資再上新臺階,，迫切需要進(jìn)一步改善投資環(huán)境,，特別是投資軟環(huán)境，我們只有在鞏固投資硬環(huán)境的基礎(chǔ)上,，不斷加強(qiáng)和完善投資軟環(huán)境的建設(shè),，才能把整個投資環(huán)境搞好，從而吸引更多的外資,?！?/p>

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十二

小學(xué)生從一個懵懂無知的頑童，到一個全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生,，離不開班級這個環(huán)境,。小學(xué)生在班級中進(jìn)行班級文化建設(shè)活動。

一,、發(fā)展目標(biāo),。

每個人都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，班級也如此,，根據(jù)學(xué)生情況的不同,，不同的班級也存在的不同的特點(diǎn),。我們班的學(xué)生的缺點(diǎn)是比較內(nèi)向、不善于表達(dá),，缺少集體意識，對事,、對物缺乏興趣,，做事不積極。針對學(xué)生的缺點(diǎn),，我決定要通過班級文化建設(shè)在我們班形成活潑團(tuán)結(jié),、公平競爭的班風(fēng)，形成嚴(yán)謹(jǐn),、質(zhì)疑,、善于發(fā)現(xiàn)、勇于創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),。

二,、建設(shè)過程。

通過幾年的工作經(jīng)驗,，我深深地體會到學(xué)生工作中開頭難，班主任老師一定要精心策劃，細(xì)心引導(dǎo),，耐心扶持,。我所教的是三年級，孩子比較小,，學(xué)生自身的各種能力相對較弱,，所以我的工作原則就是“一步一個腳印”從基礎(chǔ)的做起，扎實地做好每一步工作,。

三,、做好班級文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作,。

1,、提出班級的奮斗目標(biāo),。

一個合理科學(xué)的奮斗目標(biāo),，可以激發(fā)學(xué)生有所追求,、有所向往,，并且可以督促學(xué)生產(chǎn)生持久的,、積極的熱情，產(chǎn)生不斷進(jìn)取的意志行動,。

在創(chuàng)設(shè)班級的奮斗目標(biāo)時我充分地發(fā)揮民主,，聽取每名同學(xué)的意見,，按大多數(shù)學(xué)生的愿望設(shè)立這個目標(biāo),。因為有自己的參與，自己的意見,，所以這個目標(biāo)更吸引學(xué)生,。在綜合了學(xué)生的意見后，我制定了一個“爭做三好班”的奮斗目標(biāo),，根據(jù)這個總目標(biāo)我還設(shè)立了個分目標(biāo),。學(xué)習(xí)目標(biāo)：作業(yè)工整，豐富知識儲備,。德育目標(biāo)：在常規(guī)評比和環(huán)保評比中不丟一面旗,。因為分目標(biāo)具體，相對容易,，只要“跳一跳”,，就能“摘得到”，學(xué)生的表現(xiàn)也積極起來,。

2,、選拔和一個有能力的班干部組織就像一列火車的車頭，影響著整個班級的工作,。我在選干部時恰當(dāng)?shù)匕l(fā)揮民主和集中,，先由學(xué)生推選侯選人,，再由老師指派，經(jīng)過兩個星期的試用期后才能正式成為班級的小干部,。在小干部完全適應(yīng)了新的工作后,，我們還設(shè)立了值日班長，讓每一名同學(xué)都體會做班長的經(jīng)歷,，增進(jìn)學(xué)生對小干部工作的理解支持,，也增強(qiáng)學(xué)生的集體主義思想和競爭意識。

3,、創(chuàng)設(shè)班內(nèi)良好的人際交往的環(huán)境,。

現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女，嬌氣,、霸道,，不愿與人交往，也不會與人交往,。在班內(nèi)形成一個民主、平等,、融洽的師生和同學(xué)之間交往的環(huán)境,，必然能使每一個成員心情舒暢、愉快,，積極投入班級生活之中,，使班集體具有很強(qiáng)的凝聚力。

(1)建立民主平等的師生關(guān)系,。小學(xué)生的思想單純,，班主任老師是學(xué)生心中的偶像，老師的思想品德,、學(xué)識,、言談舉止都給學(xué)生造成了極深的影響。但是學(xué)生又往往介于老師的威嚴(yán),，而不敢與老師平等交流,，所以，我常常會利用下課時間與學(xué)生一起做一些游戲,，對于學(xué)習(xí)有困難,，生活中有困難的學(xué)生，我都會對他們特別的關(guān)注,，為他們耐心輔導(dǎo),，幫助他們解決生活中的困難。漸漸的學(xué)生把我當(dāng)成了朋友,，喜歡把自己高興的事,、傷心的事和我說說,，談?wù)劊袝r爸爸,、媽媽吵架了也讓我?guī)兔駝?。“親其師,，信其道”,，學(xué)生與我親近了，也更愿意接受我的意見了,。

(2)倡導(dǎo)同學(xué)之間建立團(tuán)結(jié)友愛的關(guān)系,。我在班級設(shè)立了一份學(xué)生基本情況表，對每名學(xué)生的生日都有清楚的記錄,，每當(dāng)有學(xué)生過生日時,，我都會帶領(lǐng)全班同學(xué)為他過生日。同時我還經(jīng)常帶領(lǐng)大家做一起集體游戲,，使同學(xué)們在集體中加深了解,，感受到集體生活的快樂和幸福。隨著交往機(jī)會的增多,，不僅使同學(xué)之間增進(jìn)了友誼,，一人有難大家?guī)驮诎鄡?nèi)形成一種相互關(guān)心、相互幫助,、團(tuán)結(jié)友愛的氣氛,，還大大加強(qiáng)班級的凝聚力。

(3)組織班級正式群體,，以滿足小學(xué)生心理的需要,。我在班級幫助組織和建設(shè)了學(xué)習(xí)小組、值日小組等群體,，使學(xué)生因為共同的事而聚在一起,，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步,。在小群體形成以后,，班級中還漸漸地形成了一股公平競爭的風(fēng)氣。

4,、精心布置教室,，讓物質(zhì)為精神服務(wù)。

1,、堅持開展讀好書活動,，建設(shè)“書香班級”。

面對農(nóng)村信息閉塞，知識環(huán)境較差,，精神“隨風(fēng)飄來陣陣書香,，書本中揚(yáng)起張張笑臉，笑臉上寫滿了滿足的幸福,、成長的喜悅,、振奮的精神?！边@就我對書香班級建設(shè)的一個目標(biāo),。

2、展班級責(zé)任認(rèn)領(lǐng)活動,。

在班級開展責(zé)任認(rèn)領(lǐng)活動,，讓每個同學(xué)都能為班級的管理分擔(dān)一份力所能及的工作，如負(fù)責(zé)擺桌子,，負(fù)責(zé)檢查,、修理桌椅等，全班35名同學(xué)根據(jù)各人能力不同分別認(rèn)領(lǐng)不同的責(zé)任,。對于他們來說只要動一點(diǎn)心思這些活都能干得很好,，這樣不但能鍛煉他們的自立能力，解決問題的能力,，更能增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,。

3、設(shè)立評比臺,，形成正確輿論。

形成正確輿論是班級文化建設(shè)的一個主要方面,，只有在班級里了正確的輿論,，學(xué)生才能分辨是非。首先,，利用德育早餐時間結(jié)合學(xué)生的思想實際進(jìn)行道德教育談話,，對學(xué)生進(jìn)行道德行為規(guī)范教育，提高學(xué)生的認(rèn)識,。其次,，及時表揚(yáng)好人好事，批評不良的思想行為,，促使學(xué)生的好思想,、好品德得以保持和發(fā)揚(yáng)，不良的言行得以改正,。最關(guān)鍵的是開展評論,，提高學(xué)生明辨是非的能力。每周一次評論活動,，大家對每名同學(xué)本周完成認(rèn)領(lǐng)任務(wù)情況進(jìn)行評價,，好的在評比臺上加星,，不好的不加，并指出應(yīng)該怎樣改進(jìn),。這樣不僅促使學(xué)生關(guān)心班級的每一件事,，以便有據(jù)可說，也有利于形成班級公平,、公正競爭的良好班風(fēng),。

“近朱者赤，近墨者黑”,，班級文化建設(shè)影響甚至?xí)淖儗W(xué)生的成長方向，所以班級文化建設(shè)一定秉承科學(xué)性,、人文性,、教育性真正地為教育學(xué)生服務(wù)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十三

以堅持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想,，以“救死扶傷,、服務(wù)人民健康”為理念,，努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，以提供安全,、文明,、優(yōu)質(zhì),、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院,。

通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨,；加強(qiáng)內(nèi)部管理,，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,；維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,；積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”,。經(jīng)過努力,，力爭達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo),。

1,、組織機(jī)構(gòu)健全,。制定創(chuàng)建工作計劃,、實施方案,，層層落實責(zé)任制。

2,、醫(yī)療行為規(guī)范,。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，不超范圍開展醫(yī)療項目,，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,，不雇用“醫(yī)托”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,，保障醫(yī)療安全。

3,、醫(yī)患關(guān)系和諧,。樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,，努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解,，嚴(yán)重擾亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止,。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、秩序,、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。

4,、職能有效發(fā)揮,。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用，有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù),，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病,、性病監(jiān)測和傳染病預(yù)防控制工作,，按照規(guī)定及時報送醫(yī)療信息。

5,、內(nèi)部管理有序,。建立健全內(nèi)部安全管理制度,，提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念，自覺抵制不正之風(fēng),。不參與xx組織活動,，杜絕黃,、賭,、毒違法行為,。毒麻,、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規(guī)范,。無發(fā)生各類責(zé)任事故,。

6、防范體系完善,。認(rèn)真落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,，內(nèi)部治安得到加強(qiáng),，人防、物防,、技防措施落實,，盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,，有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全,。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,，健全和落實消防管理等各項責(zé)任制度,，火災(zāi)隱患得到及時處置，確保無火災(zāi)事故,。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害,、交通,、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全,。

1,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立工作機(jī)構(gòu),，指導(dǎo)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,。

2,、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實施，做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的日常工作,。建立有效的工作機(jī)制,，主動與衛(wèi)生,、綜治、公安等相關(guān)部門溝通,，加強(qiáng)信息交流,。及時向社會公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況,。

3、醫(yī)院要積極落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求,，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,，按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，單位“一把手”是第一責(zé)任人,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),。根據(jù)工作要求落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu),、人員,、經(jīng)費(fèi),，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程,。牢記為人民服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)與患者的溝通,，妥善處理各種醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房,、門診的安全管理,，加快報警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，提高技防水平,，健全值班,、巡邏和門衛(wèi)制度，落實重點(diǎn)要害部位的人防,、物防、技防措施,；加強(qiáng)消防安全工作,，落實防火安全檢查,、整改、監(jiān)督機(jī)制,；加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品,、藥品和放射性物品的管理,，杜絕各類責(zé)任事故,。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,、內(nèi)部管理機(jī)制,、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制,，扎實做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。

4,、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機(jī)構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意義,、任務(wù)和要求，營造人人參與的良好氛圍,。努力做好職工對平安建設(shè)的知曉率不低于95%,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十四

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認(rèn)識生命,、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系,，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ),。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新,、展示和傳播的重要場所,，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,，有利于提高核心競爭力,。

為促進(jìn)我院中醫(yī)藥文化發(fā)展，我院組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《》,、《》及相關(guān)文件，根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求,，結(jié)合我院工作實際,，特制定本實施方案,。

一,、指導(dǎo)思想,、基本原則和主要目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新,、展示和傳播的重要場所,，要以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,，融合時代文化特征,，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進(jìn),，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征,；促進(jìn)科室建設(shè),、技術(shù)服務(wù),、學(xué)術(shù)研究,、人才培育等各項工作水平的不斷提高。

（二）基本原則

堅持突出特色,。以中醫(yī)藥文化為主體,，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,，與時俱進(jìn)，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色,。

堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,，做到價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一,。

堅持因地制宜,。按照總體要求,，從我院實際出發(fā),，制定切實可行的措施,，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。

堅持促進(jìn)發(fā)展,。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù),、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項工作水平的不斷提高,。

（三）主要目標(biāo)

在價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,，進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,，擴(kuò)大社會影響，實現(xiàn)物質(zhì)文明,、精神文明,、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一，通過中醫(yī)藥文化建設(shè),，使人民群眾從診療環(huán)境,、就診方式,、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。

二,、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容

（一）價值觀念

中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想,、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向,。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”,、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，認(rèn)清自身價值需要,、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,，在思想理念、價值取向,、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,，把維護(hù)患者的利益放在第一位,，做到尊重人、關(guān)心人,、理解人,、幫助人、感動人,，通過開展以“一張笑臉,、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹,、一張舒適的病床,、一壺?zé)崴⒁粋€整潔的環(huán)境”的活動,，為病人提供溫馨,、細(xì)心、愛心,、耐心的服務(wù),。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實改進(jìn)科室建設(shè),、技術(shù)服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。

（二）醫(yī)院宗旨

醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,，與人民群眾的生命健康息息相關(guān),，我院充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，堅持“誠信為本,，仁德為先,，人性關(guān)懷，科技興院”的宗旨,，推動醫(yī)院文化建設(shè),，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平,。

誠信是一個道德范疇,，即待人處事真誠、講信譽(yù),，言必信,、行必果，本義就是要誠實,、誠懇,、守信、有信,，反對弄虛作假,。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急,，心系患者,。這反映時代特征，具有前瞻性,；有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感,。

（三）建院方針

年來，我院堅持“科技打造醫(yī)療,，療效樹立品牌,，服務(wù)善待患者，關(guān)愛鑄造人生”方針,，不斷強(qiáng)化科技技術(shù)含量,，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備，營造?？铺攸c(diǎn),，打造專科優(yōu)勢,，為每一位患者提供科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、人性化,、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。同時，堅持以中醫(yī)為主的辦院方向,、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂,，不斷改進(jìn)醫(yī)院各方面工作、增強(qiáng)員工凝聚力,。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉,，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。

（四）行為規(guī)范

１,、診療行為規(guī)范

醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)法律意識,，要尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán),；在醫(yī)療活動中,，要遵守衛(wèi)生管理條例、行zd規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程,，以免造成患者人身損害事件；要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行書寫,；要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，避免在診治過程中出現(xiàn)誤診,、漏診等現(xiàn)象發(fā)生,。

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2,、言語儀表規(guī)范

我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范,，使用“您好”,、“請”、“對不起”,、“謝謝配合”等文明詞語,，做到一要有稱呼，二要有禮貌,，三要用親切的語言,，大力提倡文明敬語，堅決禁止使用禁語,。

醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長褲,、皮鞋，夏天不得穿大短褲,、露腳趾涼鞋,。女性也可搭配裙裝,，裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統(tǒng)靴上崗,，夏天不得穿鞋拖,。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時間要求，不得擅自更換,。隔離衣保持整潔無皺褶,，每周換洗一次,，特殊情況下隨臟隨洗,。

３、教學(xué)傳承規(guī)范

規(guī)范教學(xué)傳承行為,，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,，是傳道授業(yè),、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則，應(yīng)弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教,、教學(xué)相長的優(yōu)良傳統(tǒng),，老師應(yīng)為人師表、修身正行,，平易待人,、樂育英才，樂教敬業(yè),、口傳心授,，因材施教、循循善誘,，非其人勿教,、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧,；學(xué)生應(yīng)尊師重道,、謙遜恭敬，持之以恒,、精勤不倦,，勤求古訓(xùn)、博采眾方,，學(xué)貴專一,、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新,、與時俱進(jìn),。

４、特定禮儀

我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢充分發(fā)揮的醫(yī)院各項規(guī)章制度，將各種行為規(guī)范通過制度固定下來,，并在此基礎(chǔ)上形成具體明確,、切實可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn)的《員工手冊》。

同時,，將《員工手冊》作為重要內(nèi)容納入全員培訓(xùn)中,，定期開展講座，并注重培訓(xùn)形式的多樣性,、趣味性,，提高培訓(xùn)效果。將行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理,，制訂考核指標(biāo),，建立獎懲辦法，落實考核結(jié)果,。

我院曾多次開展此類競賽及考核,，在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進(jìn)典型評選表彰活動，立標(biāo)桿,，樹典型,，發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動作用。

（五）環(huán)境形象

醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面,。我院在進(jìn)行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,；有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢；有利于實現(xiàn)物質(zhì)文明,、精神文明,、管理文明的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一,；有利于提高醫(yī)院的競爭力,。

建筑外觀和庭院建設(shè)

我院占地面積40余畝，建筑面積2萬平方米,，建筑上采用全新的環(huán)保材料,，獨(dú)特的建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神,。建筑的色彩,，結(jié)合中國古代建筑習(xí)慣，選用紅,、黃,、米,、灰、褐色等,，要因地制宜,，合理搭配，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風(fēng)格,。

庭院中草木茂盛鳥語花香,，碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘，水中還有小魚在游動嬉戲,，一派和諧景象,，盡情展現(xiàn)了一排和諧文化。

內(nèi)部裝飾

我院內(nèi)部的大廳,、走廊,、候診區(qū)、診室,，住院部的大廳、走廊,、護(hù)理站,，辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品，包括一些國畫,、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾,，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板,，弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。

還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法,，主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識,、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病,、多發(fā)病的方法,，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法,。

（六）醫(yī)院標(biāo)識

標(biāo)準(zhǔn)院名

我院的標(biāo)準(zhǔn)院名為“xx中醫(yī)*醫(yī)院”,，這是醫(yī)院標(biāo)識中最直觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)的名稱,，并由中華醫(yī)學(xué)會會長,，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院院長吳階平題寫，漢字使用規(guī)范,，字體端莊易識別,，外文字母應(yīng)規(guī)范,。

醫(yī)院網(wǎng)站

我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴(kuò)大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化,。網(wǎng)站版面簡潔,，樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng)，讓人感到中醫(yī)藥的特色,，棕色的色彩渲染了古香古色,。

三、工作措施

（一）提高認(rèn)識,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。

醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚(yáng)民族文化的重要舉措之一,，不僅對促進(jìn)文化和諧具有重要的意義,，而且對促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧,、社會的和諧均具有不可替代的作用,。醫(yī)院在充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實施,；各科室主任負(fù)責(zé)各科門診室內(nèi)、病房的文化建設(shè),，門診樓走廊,、大廳由門診部具體負(fù)責(zé)，樓外庭院由總務(wù)科具體負(fù)責(zé),，辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負(fù)責(zé),，明確工作職責(zé)和內(nèi)容，制定年度工作目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展計劃,，形成職責(zé)分明,、分工協(xié)作,、有效落實,、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系,。

（二）形式多樣,，內(nèi)容廣泛,。

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加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),，以中醫(yī)人文關(guān)懷促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,，把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項群眾性的活動,，通過群眾喜聞樂見的多種形式,，宣傳普及中醫(yī)藥文化，一方面充分利用院內(nèi)會議,、學(xué)術(shù)講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,，以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地，采用書法,、圖版,、標(biāo)語等多種表現(xiàn)形式，切實把中醫(yī)經(jīng)典,、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來,，開設(shè)通俗易懂、形象直觀,、科學(xué)實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,，普及中醫(yī)藥防病治病知識,，宣傳與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識、方法,、觀念,，力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍，接受中醫(yī)藥文化的陶冶,。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素養(yǎng),。

各職能科室要采取有效措施,，對從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，不斷提高其工作能力,。加強(qiáng)對職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn),，努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)，使其言行,、舉止,、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,，鼓勵各科室建設(shè)富有自身特色的個性化科室文化,。

（四）長遠(yuǎn)規(guī)劃，持續(xù)發(fā)展,。

中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項長期而艱巨的工作任務(wù),，醫(yī)院對此要有一個長期規(guī)劃，建立長效機(jī)制,，落實科學(xué)發(fā)展觀,，力爭在今后的發(fā)展過程中,，從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢,、診療環(huán)境,、形象識別等方面入手，通過傳統(tǒng)文化元素和藝術(shù)手段(書法,、繪畫等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,，營造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍，體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅,、簡約大方的特色,，體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象,，鼓勵廣大職工積極參與,，使長期規(guī)劃得到具體落實，中醫(yī)藥文化建設(shè)不斷取得新成果,。

（五）加強(qiáng)考核,，注重實效。

醫(yī)院將文化建設(shè)列入各科室年度考核目標(biāo),，定期檢查督導(dǎo),，根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果進(jìn)行階段評估，重點(diǎn)對理念的認(rèn)同情況,、行為能力的程度,、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評價，制訂必要的獎懲措施,，切實把這項有利于事業(yè)發(fā)展,，有利于體現(xiàn)醫(yī)院價值觀念的工作，做好,、做實,、做出成效。

為推動我院中醫(yī)藥文化建設(shè),，依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等文件精神，制定本實施方案,。

一,、指導(dǎo)思想

二、基本原則

（一）堅持突出特色,。以中醫(yī)藥文化為主體,，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,，與時俱進(jìn),，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色,。

（二）堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與我院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,，與我院文化建設(shè)相結(jié)合,，做到價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一,。

三、工作目標(biāo)

1

我院要在價值觀念,、行為規(guī)范,、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強(qiáng)中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會影響,，實現(xiàn)物質(zhì)文明,、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一,，達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部,、醫(yī)院與社會的和諧，提升我院的核心競爭力,，為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力,。通過中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境,、就診方式,、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到我院獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。

四,、建設(shè)內(nèi)容

（一）中醫(yī)藥文化的核心價值體系與觀念

1、規(guī)范中醫(yī)病歷的書寫,。在中醫(yī)病歷中體現(xiàn)中醫(yī)藥思想文化的核心價值觀,，遵循中華醫(yī)道的核心理念，突出“人與天地相參”的整體觀思想,，充分理解中醫(yī)對待健康和疾病的認(rèn)識論和方法-論,，即人與自然、人與人,、人體自身是一個統(tǒng)一的整體,。

2、逐步提高中醫(yī)辨證診治優(yōu)良率,。在中醫(yī)辨證診治體現(xiàn)中醫(yī)臨床治療的核心價值觀,，大力弘揚(yáng)辨證論治的臨床思維方法,，充分認(rèn)識中醫(yī)臨床個性化診療的先進(jìn)性和重要性，將中醫(yī)因時,、因地,、因人制宜的理念融入中醫(yī)臨床的實踐當(dāng)中。

加快挖掘與提高中醫(yī)典籍,、中藥,、針灸、推拿等中醫(yī)學(xué)的特色內(nèi)容,。

（二）中醫(yī)藥人文精神與服務(wù)

1,、堅持用“團(tuán)結(jié)愛院、奉獻(xiàn)創(chuàng)新,、厚德精醫(yī),、盡責(zé)至善”的**中醫(yī)人文精神為指導(dǎo)，不斷提高我院中醫(yī)藥服務(wù)的信譽(yù)度和知名度,，引導(dǎo)廣大群眾主動,、早期應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù)，提高病人的滿意度,。

2,、提升我院的公眾形象和品牌價值，提高我院的核心競爭力,，擴(kuò)大我院中醫(yī)藥服務(wù)的輻射面,，吸引外地病人就診。

（三）中醫(yī)藥文化的普及與傳播

1,、實施中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),，讓年輕中醫(yī)師熟悉中醫(yī)基本理論和基本技能，掌握好主要的中醫(yī)方劑和藥物并在臨床中靈活運(yùn)用,。

2,、定期舉辦中醫(yī)藥文化基礎(chǔ)知識講座，邀請專家講解中國古代思想,、文化,、歷史、哲學(xué)知識,，選擇一批文史書籍和中醫(yī)藥典籍書目供中青年醫(yī)師選修,。

3、根據(jù)需要選送西醫(yī)人員參加“西學(xué)中”課程班,，給西醫(yī)醫(yī)技人員培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。西醫(yī)人員在進(jìn)院三年內(nèi)都應(yīng)接受系統(tǒng)的中醫(yī)知識和技能培訓(xùn)。

展中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)活動。每年舉辦與中醫(yī)藥文化相關(guān)的比賽活動,，如中醫(yī)藥書畫,、攝影大賽等。

（四）中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設(shè)

1,、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,，是醫(yī)院的核心要素，也是中醫(yī)院中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設(shè)永恒的主題,。我院要把職工的思想統(tǒng)一到以病人為中心的服務(wù)理念和舉措上來,，在提高醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,，制定和完善各種單病種診療和護(hù)理規(guī)范與常規(guī),，開展各種中醫(yī)特色診療項目，提高采用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次,、住院病人的中醫(yī)治療率,、門診病人中醫(yī)治療率和中醫(yī)急診病人中醫(yī)參與治療率。

2,、我院要把中醫(yī)臨床重點(diǎn)?？频膭?chuàng)建與醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)以及中醫(yī)藥文化建設(shè)結(jié)合起來，以重點(diǎn)?？频膬?yōu)勢帶動醫(yī)院整體診療水平的提高,。

3、要不斷提高中藥的使用率,。我院要不斷提高中醫(yī)處方和中藥飲片處方占醫(yī)院總處方的比例,，增加中草藥的使用率。

5,、積極開展中醫(yī)“治未病”服務(wù),。繼續(xù)開展“冬病夏治”等有特色的中醫(yī)“治未病”工作。

（五）中醫(yī)藥文化環(huán)境建設(shè)

1,、要努力加快我院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境的綠化美化,，從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢,、診療環(huán)境,、形象識別等方面入手，充分利用庭院,、大堂、走廊,、候診區(qū),、診室等區(qū)域，全面展示中醫(yī)藥文化，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍,。充分利用我院的宣傳欄,、指示標(biāo)牌等各種設(shè)施，從中醫(yī)藥的起源,、基本知識,、特色療法、養(yǎng)生保健方法,、名醫(yī)名家介紹,、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化,。通過中醫(yī)藥文化的建設(shè),，把我院建設(shè)成為一所高雅、優(yōu)美,、和諧,、舒適的現(xiàn)代化中醫(yī)院。

2,、在門診與病房大樓之間修建中醫(yī)藥文化長廊,，廣泛宣傳中醫(yī)藥診療文化、本草文化,、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化,。

六、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識,。中醫(yī)藥文化建設(shè)是促進(jìn)我院內(nèi)涵建設(shè),，提升醫(yī)療服務(wù)水平，樹立良好社會形象的迫切需要,，是我院貫徹“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀的一次實際行動,。我院全體職工要充分認(rèn)識建設(shè)工作的重要性和必要性，增強(qiáng)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感,，把中醫(yī)藥文化建設(shè)作為一項重點(diǎn)工作,，從思想、組織,、制度,、經(jīng)費(fèi)等方面抓好落實，保證建設(shè)工作順利開展,。

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（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為 ,，副組長為 ,、 ,、 、 ,、 ,，成員為。要按照全院統(tǒng)一部署,、各科室分級負(fù)責(zé),、整體推進(jìn)的要求，加強(qiáng)對全院中醫(yī)藥文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),。我院中醫(yī)藥文化建設(shè)辦公室設(shè)在醫(yī)院行政辦公室,。

（三）完善保障措施。我院在以上領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),、部門協(xié)同,、科室落實的運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，將建立中醫(yī)藥文化建設(shè)的激勵機(jī)制,，把中醫(yī)藥文化建設(shè)與人事管理,、爭先創(chuàng)優(yōu)和行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，對在建設(shè)工作中成績突出的科室和個人予以表彰,、獎勵,；對工作不積極、完不成任務(wù)和考評不達(dá)標(biāo)的科室和個人,，要通報批評,。

**縣中醫(yī)醫(yī)院

二〇一四年一月十五日

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一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本,，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，大力構(gòu)建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價值體系,。以營造特色鮮明,、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點(diǎn),，以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，不斷推進(jìn)中醫(yī)藥文化創(chuàng)新，增進(jìn)中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展活力,。實現(xiàn)醫(yī)院物質(zhì)文明,、精神文明、政治文明的有機(jī)統(tǒng)一,，使患者從診療環(huán)境、就診方式,、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥文化魅力。

二,、基本原則

堅持xx醫(yī)學(xué)特色,，以中醫(yī)藥文化為主題，融合時代文化特征,，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,、與時俱進(jìn)，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,，做到價值觀念,、行為規(guī)范、環(huán)境形象,、技術(shù)特色和醫(yī)院管理的有機(jī)統(tǒng)一,。堅持因地制宜。按照總體要求,，從醫(yī)院實際出發(fā),，制定切實可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征,。堅持促進(jìn)發(fā)展,。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè),、技術(shù)服務(wù),、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項工作水平的不斷提高,。

三,、主要目標(biāo)

主要目標(biāo)醫(yī)院要在價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象,、技術(shù)特色、醫(yī)院管理等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,，進(jìn)一步增強(qiáng)中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會影響,，實現(xiàn)物質(zhì)文明,、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一,，達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部,、醫(yī)院與社會和諧，提升核心競爭力,，為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力,。通過中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境,、就診方式,、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。

四,、主要內(nèi)容

（一）塑造醫(yī)院精神,，培育醫(yī)院先進(jìn)的精神文化。

1,、中醫(yī)藥文化的價值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進(jìn)程中積累形成的文化精髓,，是醫(yī)院的內(nèi)在精神和根本，主導(dǎo)著醫(yī)院基本特征和基本方向,。教育廣大職工認(rèn)清自身簡直需要,、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵，在培育醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,。

2,、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”的價值觀念,，遵循“繼承,、創(chuàng)新、仁愛,、求精”的辦院理念,，與時代文化特征相結(jié)合，開展醫(yī)院愿景,、醫(yī)院院歌,、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨,、醫(yī)院理念等價值觀念的征集活動,，提高醫(yī)院核心競爭力。

3,、要通過培訓(xùn),、教育等形式,，大力倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化價值觀念，在思想理念上決定“提倡什么,、反對什么”,；在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么、不做什么”,；在價值取向上決定“追求什么,、放棄什么”。使全院上下形成共識,，并轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動。

（二）創(chuàng)新管理機(jī)制,，培育醫(yī)院先進(jìn)的管理文化

1,、確立以人為本的管理理念，著力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍,，培育職工高尚的職業(yè)道德情操,，形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化，,。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度,、工作規(guī)范，充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對職工行為規(guī)范的主導(dǎo)作用,。

2,、繼續(xù)完善“醫(yī)院管理年”、“誠信醫(yī)院”,、“平安醫(yī)院”,、“效能建設(shè)”、“行風(fēng)建設(shè)”和“作風(fēng)教育月”等系列活動,，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,、教學(xué)管理的考核和督查，尤其是環(huán)節(jié)質(zhì)量管理力度,，通過文化管理來促進(jìn)醫(yī)療水平的提高,。

3、更新觀念,，實現(xiàn)管理模式從“單純服務(wù)”到“經(jīng)營管理”的轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)管理意識，促進(jìn)管理效率的提升,。

（三）強(qiáng)化品牌意識,，培育醫(yī)院先進(jìn)的'技術(shù)文化

1、深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢,，不斷創(chuàng)新技術(shù),，按照“院有重點(diǎn)、科有特色,、人有專長”的發(fā)展戰(zhàn)略,，加大對專科建設(shè)的投入力度,，形成一批有特色,、有影響的專科（專?。┐龠M(jìn)各學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2、著力打造以名老中醫(yī),、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承人為主的名醫(yī)群體,，開展第三屆名醫(yī)評選活動；制定特聘專家和客座教授管理辦法,；公開招聘3-5名優(yōu)秀學(xué)科帶頭人,；建立博士津貼制；實行省級以上重點(diǎn)學(xué)科,、?？茙ь^人和優(yōu)秀人才特殊獎勵制度；把“名醫(yī)堂”建設(shè)成為展示歷史悠久,、博大精深中醫(yī)藥文化的服務(wù)窗口,。

3、加大醫(yī)療設(shè)備投入,，改善診療條件,，提高診療技術(shù)，合理調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源,，擴(kuò)大優(yōu)勢學(xué)科規(guī)模,，培養(yǎng)優(yōu)勢學(xué)科群體，將品牌根植于醫(yī)療需求之中,，形成“人無我有是獨(dú)創(chuàng)技術(shù),，人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù)，人多我精是特色技術(shù)”的技術(shù)格局,。

（四）更新服務(wù)理念,，培育醫(yī)院先進(jìn)的服務(wù)文化

1、培育先進(jìn)的服務(wù)文化,，就是要打造屬于自己的服務(wù)品牌,，增強(qiáng)醫(yī)院的公信力，逐步探索一條“管理以領(lǐng)導(dǎo)為中心，領(lǐng)導(dǎo)以職工為中心,，職工以病人為中心,，病人以健康為中心”的新型服務(wù)模式，創(chuàng)造一個和諧的,、健康向上的文化環(huán)境,。

2、從語言,、舉止,、禮儀、服務(wù)方式,、服務(wù)流程等方面,，建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系，在服務(wù),、教學(xué),、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化,，促進(jìn)服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升,，滿足不同層次,、不同文化背景、不同疾病患者的需求,。

3,、實施“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，提高服務(wù)藝術(shù),，改善服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程,，延伸服務(wù)領(lǐng)域,，拓寬服務(wù)內(nèi)容。在開展“護(hù)理循環(huán)紅旗”,、“巾幗示范崗”,、“青年文明號”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，廣泛開展門診“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”,、病人“滿意好醫(yī)生”,、病區(qū)“滿意百分百”護(hù)士等系列評選活動，積極推行優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

屬的要求,，清楚病人的病情與心理變化,，清楚病人的診斷和用藥情況，清楚病人的經(jīng)濟(jì)狀況與用藥情況,，達(dá)到“四滿意”,，即患者滿意、家屬滿意,、醫(yī)院滿意,、社會滿意。

（五）致力環(huán)境建設(shè),，培育醫(yī)院先進(jìn)的環(huán)境文化

1,、從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢,、診療環(huán)境,、形象識別等方面入手，以老年病治療中心投入使用為契機(jī),，充分利用庭院,、大堂、走廊,、候診區(qū),、診室等區(qū)域，全面展示中醫(yī)藥文化,，形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍,。

2、通過開展主題活動,、圖文實物等多種載體和形式,，利用醫(yī)院的宣傳欄、展架櫥窗,、視頻系統(tǒng),、標(biāo)示標(biāo)牌等各種設(shè)施，從中醫(yī)藥的起源,、基本知識,、特色療法、養(yǎng)生保健,、名醫(yī)名家,、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化,。要采取群眾看得懂,、聽得懂、等喜聞樂見的形式，積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識,、特色療法,、養(yǎng)生保健等知識，提高中醫(yī)藥服務(wù)的信譽(yù)度和認(rèn)知度,，不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價值,。

五、組織實施

（一）成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，明確工作職責(zé)和內(nèi)容,，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。

（二）將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機(jī)組成部分,，堅持近期與長遠(yuǎn)結(jié)合,，明確發(fā)展目標(biāo)，突出建設(shè)重點(diǎn),，細(xì)化建設(shè)要求,。廣泛開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行、社區(qū)行,、廠礦行,、學(xué)校行，推動中醫(yī)藥文化知識的普及,。

文化素養(yǎng),。

（四）設(shè)立中醫(yī)藥文化建設(shè)專項經(jīng)費(fèi)，列入醫(yī)院年度預(yù)算經(jīng)費(fèi),，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必須的場地、設(shè)備,。

六,、實施項目

（八）在內(nèi)科大樓病房內(nèi)，制作中醫(yī)名言警句宣傳板塊,，讓廣大患者和醫(yī)務(wù)人員在喜聞樂見中接受中醫(yī)傳統(tǒng)文化教育,。

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),，是中華民族幾千年來認(rèn)識生命,、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系,，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ),。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,，有利于提高核心競爭力。 為促進(jìn)我院中醫(yī)藥文化發(fā)展,，我院組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見的通知》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》及相關(guān)文件，根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求,，結(jié)合我院工作實際,，特制定本實施方案。一,、指導(dǎo)思想,、基本原則和主要目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想 中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新,、展示和傳播的重要場所,，要以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,，融合時代文化特征,，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進(jìn),，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征；促進(jìn)科室建設(shè),、技術(shù)服務(wù),、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,。（二）基本原則 堅持突出特色,。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征,，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,，與時俱進(jìn)，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色,。 堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,，做到價值觀念,、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一,。 堅持因地制宜,。按照總體要求,，從我院實際出發(fā)，制定切實可行的措施,，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征,。 堅持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè),、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項工作水平的不斷提高,。（三）主要目標(biāo) 在價值觀念,、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,，進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,，擴(kuò)大社會影響,，實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明,、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一,，通過中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境,、就診方式,、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。

二,、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容（一）價值觀念 中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想,、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向,。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”,、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，認(rèn)清自身價值需要,、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵，在思想理念,、價值取向,、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人,，必須確立和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人,、關(guān)心人,、理解人,、幫助人、感動人,，通過開展以“一張笑臉,、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹,、一張舒適的病床,、一壺?zé)崴⒁粋€整潔的環(huán)境”的活動,，為病人提供溫馨,、細(xì)心、愛心,、耐心的服務(wù),。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實改進(jìn)科室建設(shè),、技術(shù)服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。（二）醫(yī)院宗旨 醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,，與人民群眾的生命健康息息相關(guān),，我院充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，堅持“誠信為本,，仁德為先,，人性關(guān)懷，科技興院”的宗旨,，推動醫(yī)院文化建設(shè),，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平,。 誠信是一個道德范疇,，即待人處事真誠、講信譽(yù),，言必信,、行必果，本義就是要誠實,、誠懇,、守信、有信,，反對弄虛作假,。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急,，心系患者,。這反映時代特征,，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十五

根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造,、傳承的需要，通過系列形式多樣的文化活動,，為員工調(diào)劑工作,、舒緩壓力，促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流,、學(xué)習(xí)與融合,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,，為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,，營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案,。

活動規(guī)劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,，以及為讓文化活動多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康,、拼搏向上,、多才多藝的xx人，公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動：一是公司層面,，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動,；二是區(qū)域部門層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團(tuán)結(jié),、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動,；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺,。

一,、公司層面文化活動

二、區(qū)域或部門層面文化活動

主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,，通過各種活動的組織,，讓各團(tuán)隊成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動,，凝聚共識,，活躍氣氛，營造團(tuán)隊氛圍,。 (一) 活動目的：溝通交流,，團(tuán)隊學(xué)習(xí),，活躍組織,。

(二) 活動時間地點(diǎn)：各職能部門主要利用周末時間，業(yè)務(wù)線則以相對空閑時間,，要求各部門或門店至少每季度組織一次,，地點(diǎn)根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式：為使活動內(nèi)容豐富多樣化,，可以是座談交流會,、體育健身活動、野外郊游等,。

主要是“公司搭臺,，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動交流加強(qiáng)聯(lián)誼,，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,，也減輕了員工日常的壓力,，激發(fā)了工作動力，使員工保持良好的精神狀態(tài),，更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊精神,，營造健康向上的文化環(huán)境,。

1、活動內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂部包括籃球,、足球,、羽毛球,、乒乓球,、文藝等。

（1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時,，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部（如成立公司籃球隊,、足球隊等）,，由俱樂部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂部日常管理和活動安排，但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo),。

（2）活動組織：興趣俱樂部日?；顒幼孕邪才牛吭露瓤砷_展一次正式活動,，俱樂部必須提前提供每次活動的方案,，以及活動后照片、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查,；當(dāng)條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊,、足球隊和舞蹈隊,，公司統(tǒng)一發(fā)放隊服，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動（例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的.籃球賽等）,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù),。

（3）獎懲管理：綜合管理部會制訂具體的管理辦法，樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向,，公司會指定俱樂部中的一人專門負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理,，各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散,；年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果,，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u比和獎勵。

2,、活動經(jīng)費(fèi)：除俱樂部讓會員交會費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外,，公司提供一定的活動經(jīng)費(fèi)，配備活動道具或設(shè)備,，公司撥予的活動經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫坏门沧鞒燥埖人?。每月活動經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元,、籃球及足球400元、文藝500元,，隊服,、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用（含場地、吃飯,、水等）2萬元,，共計4.28萬元。

四,、預(yù)算費(fèi)用：合計128.55萬元,，。

企業(yè)文化部 二0一三年一月二日

深圳博愛醫(yī)院企業(yè)文化：

“一切以病人為中心”是博愛的服務(wù)宗旨,，“德術(shù)并舉,，質(zhì)量至上”是博愛的立院之本，“誠信進(jìn)取,，愛崗敬業(yè)”是博愛的優(yōu)良院風(fēng),。新的目標(biāo)，新的發(fā)展,，新的里程是博愛人永無止境的追求,。我們正加大步伐，明志致遠(yuǎn)，為建設(shè)全國名牌醫(yī)院而不懈奮斗,。

核心價值觀：控制與提升,。

企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、盡責(zé),、開拓、創(chuàng)新,。

企業(yè)作風(fēng)：誠信做人,、誠實做事。

管理理念：管理不是權(quán)力,，管理是服務(wù),、責(zé)任。

服務(wù)理念：滿意沒有終點(diǎn),，服務(wù)沒有理由,，服務(wù)永無止境。

人才觀：以德為先,，注重能力,，強(qiáng)調(diào)協(xié)作。

發(fā)展觀：用科技和人才打造健康產(chǎn)業(yè)的“百年老店”,。

經(jīng)深圳市人口和計劃生育委員會批準(zhǔn)注冊,，集臨床、教學(xué),、科研,、預(yù)防、保健,、康復(fù)于一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,，各種設(shè)施先進(jìn)、?？平ㄔO(shè)齊 全,、技術(shù)力量雄厚。目前是“全國百姓放心醫(yī)院”和深圳市社會醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院,。2001年2月,，世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)生部,、廣東省衛(wèi)生廳曾來院調(diào)研,，均給 予了醫(yī)院高度評價。

醫(yī)院依照“高新全,，優(yōu)中優(yōu)”的?？瓢l(fā)展模式，設(shè)立了內(nèi)科、外科,、婦產(chǎn)科,、兒科、眼科,、皮膚科,、口腔科、醫(yī)療美容科,、耳鼻喉科,、中醫(yī)科、體檢科等多個科室,。其中婦產(chǎn)科,、口腔科、醫(yī)療美容科,、眼科,、皮膚科、男科等龍頭科室享譽(yù)國內(nèi)外,，社會口碑極高,。

同時，醫(yī)院秉承“科技興院,，以人為本”的建院方針,，從美國、日本,、德國等發(fā)達(dá)

國家巨資引進(jìn)大量尖端的醫(yī)療設(shè)備與先進(jìn)診療技術(shù),，并擁有一支由教授、副教授,、博士,、碩士等中、高級技術(shù)人才300多名組成的專家隊伍,，其中不乏享譽(yù)國內(nèi)外,、享有國務(wù)院特殊津貼的專家教授。

醫(yī)院斥巨資先后引進(jìn)美國visx高智能準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng),、德國愛麗絲智能準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng),、alex色素終結(jié)者、超高斯大q激光祛斑系統(tǒng),、m22王者之心,、skin360°立體煥顏系統(tǒng)、nsl深藍(lán)v射頻除皺塑形系統(tǒng),、月光真空永久脫毛系統(tǒng),、冰點(diǎn)激光脫毛系統(tǒng),、cpt塑美極,、盆底康復(fù)治療儀,、宮頸射頻消融治療儀,、白內(nèi)障超聲乳化治療系統(tǒng)、復(fù)合彩光嫩膚系統(tǒng),、新型半導(dǎo)體激光 脫毛系統(tǒng)、美國維納斯激光系統(tǒng),、高能超脈沖整形激光系統(tǒng)、法國纖體塑形系統(tǒng),、體外超聲吸脂系統(tǒng),、激光美齒系統(tǒng),、口腔種植機(jī),、無痛水激光口腔治療系統(tǒng)、意大 利四維超聲成像系統(tǒng),、螺旋ct,、美國u-100釹激光碎石機(jī)、美國史塞克腹腔鏡,、宮腔鏡、島津大型遙控x光機(jī)、c型臂x光機(jī),、意大利大型臭氧發(fā)生系統(tǒng)、美 國基因雜交捕獲放大系統(tǒng)、德國全自動化學(xué)發(fā)光免疫分析系統(tǒng),、熒光免疫分析系統(tǒng),、全自動血球分析儀等各種國內(nèi)外高新設(shè)備儀器100多臺,，使現(xiàn)代臨床診斷治療 與醫(yī)學(xué)研究的水平大大提高,。

醫(yī)院運(yùn)用現(xiàn)代化的經(jīng)營管理體制，廣納管理人才和醫(yī)學(xué)人才,，并強(qiáng)調(diào)“事業(yè)留人,、感情留人、待遇留人”的人才觀,， 從 而使醫(yī)院擁有了一直思想新,、業(yè)務(wù)精、醫(yī)德高,、團(tuán)結(jié)好的高素質(zhì)的員工隊伍,。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家省市各種衛(wèi)生管理規(guī)章制度，注重抓日常醫(yī)療質(zhì)量管理和流程化優(yōu)質(zhì) 的服務(wù),。以滿足病人多元化,、多層次的服務(wù)需求，融醫(yī)學(xué)前沿性,、醫(yī)學(xué)經(jīng)驗性,、醫(yī)學(xué)人文性為一體，努力創(chuàng)立良好的醫(yī)療信譽(yù),。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十六

根據(jù)國家衛(wèi)生計生委,、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》49號，以下簡稱“九不準(zhǔn)”）要求,，結(jié)合我院工作實際,，制定本方案。

全面貫徹國家衛(wèi)生計生委電視電話會議精神,，落實醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,，堅持以人為本、標(biāo)本兼治,、綜合管理,、注重預(yù)防的方針,，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問題為重點(diǎn),，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手，切實糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),，著力踐行我院“明德至善,、博學(xué)至精”的辦院理念，著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌,，為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證,。

（一）不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價機(jī)制和內(nèi)部分配激勵機(jī)制,。嚴(yán)禁向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),，嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入與藥品,、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤,。

（二）不準(zhǔn)開單提成。醫(yī)院要通過綜合目標(biāo)考核,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,。嚴(yán)禁醫(yī)院在藥品處方,、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實行開單提成的做法,，嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成,。

（三）不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi),。醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格，公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格,。嚴(yán)禁在國家規(guī)定的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項目,、分解項目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用，嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi),。

（四）不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助,。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等社會組織要嚴(yán)格遵守國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定,，接受社會捐贈資助必須以法人名義進(jìn)行,，捐贈資助財務(wù)必須由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動,。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個人直接接受捐贈資助,，嚴(yán)禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資，嚴(yán)禁接受捐贈資助與采購商品（服務(wù)）掛鉤,，嚴(yán)禁將捐贈物資資金用于發(fā)放職工福利,，嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈物資出國（境）旅游或者變相旅游,。

（五）不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護(hù)行業(yè)形象,。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,，嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、保健品等商品推銷活動,，嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息,。

（六）不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。醫(yī)院要加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品,、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理,，嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材的用量信息,，或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。

（七）不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品,。醫(yī)院要嚴(yán)格遵守藥品采購,、驗收、保管,、供應(yīng)等各項制度,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售,、使用藥品,、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品,。

（八）不準(zhǔn)收受回扣,。醫(yī)務(wù)人員要遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè),。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,，嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械,、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義，形式給予的回扣,，嚴(yán)禁參加其安排,、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。

（九）不準(zhǔn)收患者“紅包”,。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德,、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金,、有價證劵,、支付憑證和貴重禮品,。

成立哈醫(yī)大四院貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（名單附后）,。組織和指導(dǎo)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作,。院紀(jì)委要切實履行職責(zé)，充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能,。

（四）院人事科負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定,；

（五）院采購辦、藥品采購辦負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定,；

（六）院宣傳科負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展的宣傳報道工作,；

（八）凡是與“九不準(zhǔn)”規(guī)定相關(guān)的職能科室，都要結(jié)合文件要求進(jìn)一步完善制度,、規(guī)范流程,，做到從源頭上治理。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員要相互支持,，加強(qiáng)溝通,，密切配合，形成合力,。充分發(fā)揮各自的職能作用,，加強(qiáng)對落實“九不準(zhǔn)”工作的具體指導(dǎo)，及時協(xié)商解決我院行風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,，整體推進(jìn)。

五,、實施步驟,。

（一）學(xué)習(xí)發(fā)動階段,。一是由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)”,。“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)作為全省醫(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測評的補(bǔ)充內(nèi)容,，并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識培訓(xùn)的總成績,。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓(xùn)，,。集中培需時間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)上集中培訓(xùn)相關(guān)說明,。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學(xué)習(xí)心得。二是醫(yī)院召開貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”會議,，組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央,、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)把“九不準(zhǔn)”以《簡報》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中,，使全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識,，自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,。

（二）自查梳理階段(20xx年2月）,。醫(yī)院要按照全省“九不準(zhǔn)”要求自查自糾，逐項開展問題查找和梳理,，對發(fā)現(xiàn)的問題與不足,，采取有力措施，認(rèn)真整改落實,。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改,；對醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)堅決予以查處，依法醫(yī)規(guī)追究責(zé)任,。

（三）檢查整改階段（20xx年3-4月）,。醫(yī)院要切實履行職責(zé)，對全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作認(rèn)真指導(dǎo),，加強(qiáng)監(jiān)管,，領(lǐng)導(dǎo)小組要組織聯(lián)合檢查組對全院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”要求落實情況進(jìn)行檢查。

（四）鞏固總結(jié)階段（20xx年5月）,。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動,，對存在的問題進(jìn)行跟蹤問效。把專項治理,、規(guī)范服務(wù),、加強(qiáng)監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，建立和完善糾正損害群眾利益行為,，查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)的長效機(jī)制,，為人民群眾提供安全有效、方便,、價廉的健康服務(wù),，切實維護(hù)群眾的合法健康權(quán)益。醫(yī)院要認(rèn)真進(jìn)行全面總結(jié),，相關(guān)信息要及時上報至上級相關(guān)部門,。

六、工作要求,。

（一）全面貫徹,，宣傳到位。醫(yī)院要準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實質(zhì),，組織實施好集中學(xué)習(xí),，把“九不準(zhǔn)”要求迅速傳達(dá)至全院各科室、每名醫(yī)務(wù)人員,，在全院迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮,，實現(xiàn)教育覆蓋面達(dá)到100%,。

（二）梳理問題，落實整改,。醫(yī)院要緊密結(jié)合工作實際,，研究定制更有針對性、便于操作的具體措施,。要將貫徹落實“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育實踐活動和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,。對檢查出來的違背“九不準(zhǔn)”的問題逐一制定措施，逐項整改,。要對照“九不準(zhǔn)”要求著手優(yōu)化和完善現(xiàn)有績效考核方案,，確保考核技能科學(xué)合理,、規(guī)范有效,，又有利于調(diào)動職工積極性。院紀(jì)檢委負(fù)責(zé)全程跟蹤,、督促,，確保落實到位。

（三）干部帶頭,，堅守責(zé)任,。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各科室負(fù)責(zé)人作為科室行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,，自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督，嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,，自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，同時對所管科室人員違反規(guī)定負(fù)連帶責(zé)任，實行一票否決,。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督,，嚴(yán)肅追責(zé)。醫(yī)院對全院各科室和醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為負(fù)監(jiān)管責(zé)任,，要切實履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,。將各科室,、所有醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)院管理,、等級評審工作和年度考核、職稱晉升,、醫(yī)德考評,、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。要嚴(yán)格責(zé)任追究,，對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,，要追究醫(yī)院、各科室主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。對隱瞞不報,、壓案不查、包庇袒護(hù)的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，從嚴(yán)處理。醫(yī)院要加強(qiáng)與公安,、監(jiān)察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,，重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件,。

（五）綜合施治，懲防并進(jìn),。一是加強(qiáng)藥品流通、招標(biāo),、采購,、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察，建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,，引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，形成共同推進(jìn)的良好局面,。同時結(jié)合我院現(xiàn)有的“政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評”機(jī)制，探索鞏固我院行風(fēng)建設(shè)成果的長效機(jī)制,，努力在醫(yī)療服務(wù)中彰顯行業(yè)主流的價值,。二是醫(yī)院確定專門機(jī)構(gòu)和人員，具體負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”問題舉報受理工作,，向社會公布舉報電話,、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點(diǎn),，公布有關(guān)規(guī)章制度,，醫(yī)院在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立“九不準(zhǔn)”舉報箱，需要調(diào)查核實的,，必須及時組織調(diào)查,。調(diào)查組由院紀(jì)檢為牽頭組織，同時,，要加強(qiáng)與公安,、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合，重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重,、影響惡劣的案件,。

凡是違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員，一經(jīng)查實,，一律嚴(yán)格依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,，絕不姑息遷就。對違反“九不準(zhǔn)”的科室根據(jù)情節(jié)輕重,，給予其通報批評,，限期整改等處理；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員,，由醫(yī)院給予批評教育,、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘,、解職待聘,、解聘；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)師一律認(rèn)定為本周期醫(yī)師定期考核不合格,，由醫(yī)院及上級主管部門依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員一律當(dāng)年不予晉升上一級職稱；在學(xué)會,、協(xié)會兼任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的一律予以免職,；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理,，對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員,，醫(yī)院一律在全院通報，對責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)務(wù)人員,，醫(yī)院要上報省衛(wèi)生計生行政部門,。

（六）及時總結(jié)，上報信息,。醫(yī)務(wù)部,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展,、主要成效,、重大案件,、問題困難等信息。醫(yī)院將在院網(wǎng)站統(tǒng)一進(jìn)行公開公布“九不準(zhǔn)”投訴舉報電話：0451-82576516（醫(yī)務(wù)科）,、0451-82576548（醫(yī)風(fēng)辦）,，通訊地址：哈醫(yī)大四院(哈爾濱市南崗區(qū)銀行街31號)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十七

記錄委員------負(fù)責(zé)記錄考勤,，記錄好每一次的活動內(nèi)容,，參演人員等，以備年末總結(jié)以及獎學(xué)金的發(fā)放依據(jù);負(fù)責(zé)督促本組成員及時在博客上發(fā)表活動內(nèi)容,，做好本班宣傳工作,。

心理委員------負(fù)責(zé)班級心理健康小組，經(jīng)常促進(jìn)同學(xué)交流,，做好心理輔導(dǎo),，及時疏導(dǎo)同學(xué)健康的心理發(fā)展;積極與學(xué)院心理部門交流反饋，做好同學(xué)思想工作,。

體育委員------安排同學(xué)課外體育運(yùn)動,，聯(lián)系外班比賽，增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì),，促進(jìn)交流,，增進(jìn)感情;認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)院布置下來的運(yùn)動比賽，為同學(xué)提供一個運(yùn)動平臺,。

二.指導(dǎo)思想,。

建造一個書香氛圍濃厚環(huán)境的同時，更要關(guān)注同學(xué)全面健康的成長,，培養(yǎng)一個具有高度集體榮譽(yù)感的班級,。

以集體為主，以表揚(yáng)為主,。

有原則,，有主見，敢想敢做,。

嚴(yán)于律己,，不與同學(xué)爭名爭利。

1,、制定富有班級特色的口號,，班風(fēng)班訓(xùn)，努力營造健康向上富有成長氣息的班級文化氛圍,，落實到具體行動中,，培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感,。

2、發(fā)展每一位學(xué)生的創(chuàng)造力,，積極參與班級布置并定期更換,，讓每一堵墻都“說話”，形成班級良好的物質(zhì)文化環(huán)境,。

3,、健全班級制度，包括班級公約,，獎懲制度,，以約束學(xué)生的言行。

4,、建設(shè)班級崗位制,，實施崗位輪換制度，讓每一位學(xué)生參與到班級的管理中來,。培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感及主人公精神,。

5、定期組織豐富多彩的班級活動,，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的合作意識,，增強(qiáng)班級凝聚力。

三.制度,。

助學(xué)金評定條例(動態(tài)評估見附件1),。

(一)基本條件。

1.遵守憲法和法律,，遵守學(xué)院規(guī)章制度;,。

2.誠實守信，道德品質(zhì)優(yōu)良;,。

3.家庭經(jīng)濟(jì)困難,，生活儉樸。

(二)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：

1.享受農(nóng)村或行首城鎮(zhèn)居民最低生活保障補(bǔ)助的貧困家庭學(xué)生;,。

2.烈士子女;,。

3.因家庭發(fā)生父母重病或其他突發(fā)事件導(dǎo)致家庭困難學(xué)生;。

4,、父母一方或雙方因重病,、殘疾喪失勞動能力，家庭無固定收入者;,。

5.因自然災(zāi)害導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難者;,。

6.家庭多子女有二個以上(含二人)子女在高等學(xué)校就讀且家庭困難者;。

7.單親家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,。

(三)具體條件,。

1.勤奮學(xué)習(xí),，積極要求進(jìn)步;。

3.熱愛學(xué)校,，尊敬師長,，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué);,。

4.積極響應(yīng)學(xué)院的精神文明建設(shè)活動,，遵守宿舍衛(wèi)生管理等制度;,。

5.按時參加學(xué)校組織安排的各項活動;,。

6.按時交納學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi),。

要求：

國家助學(xué)金獲助學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守國家助學(xué)金的各項規(guī)定,，在受助期間要堅決杜絕自身的各種不良消費(fèi)行為(如抽煙、喝酒,、購買奢侈消費(fèi)品等高消費(fèi)行為),，不許用助學(xué)金請客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，學(xué)校將嚴(yán)肅處理,。

獎學(xué)金評定條例。

根據(jù)中原工學(xué)院的獎學(xué)金評定制度安排,，遵守學(xué)生手冊上所定,。

四.班風(fēng)建設(shè)。

目標(biāo)追求,。

學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)奮勇拼搏優(yōu)雅大方文明守信,。

表里如一尊師愛友團(tuán)結(jié)互助自立自強(qiáng)。

心胸寬廣知恩圖報嚴(yán)于律己永不言棄,。

價值理念------大學(xué)不枉此行,。

一、班級物質(zhì)文化建設(shè),。

班級物質(zhì)文化建設(shè)主要是指教室環(huán)境建設(shè),。例如：在教室左右墻壁的空白處懸掛名言條幅，如“書山有路勤為徑,、學(xué)海無涯苦作舟”“學(xué)如逆水行舟,，不進(jìn)則退”等，渲染營造學(xué)習(xí)的氛圍,。在教室前方墻壁的空白處張貼班風(fēng),、班級“憲法”、知識園地,。教室后面的墻壁上則是嘉獎區(qū)和學(xué)習(xí)園地,，看到小紅星可以增進(jìn)學(xué)生的榮譽(yù)感,，激發(fā)他們的上進(jìn)心。學(xué)習(xí)園地,，以及衛(wèi)生工具整齊的排放,，圖書角柜的擺放則是屬于教室功能型的區(qū)域，,。當(dāng)然教室的布置并不是固定不變的,，隨著時間的變化事件的變化可以及時變化環(huán)境布置。

班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂,。它主要是指班級成員認(rèn)同的價值觀念,、價值判斷和價值取向，道德標(biāo)準(zhǔn),、行為方式等等,。在班級精神文化建設(shè)中應(yīng)特別注重培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)學(xué)生如何做人,，以及培養(yǎng)學(xué)生的積極創(chuàng)新的精神,。

(一)培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感。

班級的向心力的形成就是一股強(qiáng)大的無形力量,，會對每一個學(xué)生的個體發(fā)展起著巨大的潛移默化的教育,、激勵和制約作用。

首先,，開展豐富多彩的活動是班級凝聚力形成的主要形式,。通過組織開展各式內(nèi)容廣泛，形式多樣的活動,，參與競爭,，提高學(xué)生思想修養(yǎng)，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣,，促進(jìn)學(xué)生的自主參與,，促進(jìn)學(xué)生之間彼此尊重理解和相互協(xié)作，增進(jìn)彼此友誼,，進(jìn)而升華為集體感情,。，在各類活動中都要求學(xué)生盡自己所能,，提出目標(biāo),，不斷超越提高自我，同時為班級爭取榮譽(yù),，這些活動增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,，為形成班級凝聚力搭建了橋梁，又使學(xué)生心情愉悅,，對班級產(chǎn)生了自豪感,、責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,。

其次，在班級管理中,，知人善任,，激發(fā)每個同學(xué)的學(xué)習(xí)和工作熱情，組織團(tuán)結(jié),、積極,、奮發(fā)向上的班干部隊伍，增強(qiáng)班級凝聚力,。通過各種角色設(shè)置,，使每個學(xué)生在集體中都有一定的職務(wù)，都有自己滿意的角色,，這樣一來,，調(diào)動了每一個學(xué)生的積極性和主動性,?！盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”,，一支精練有熱情有組織能力有威信的班干部隊伍對班級凝聚力的形成起著至關(guān)重要的作用,。在班級干部的任用上，要求個人自愿,，同學(xué)推選,，老師把關(guān)的原則，把工作能力強(qiáng),，同學(xué)威信高的好學(xué)生選上來,，為同學(xué)服務(wù)。對班干部嚴(yán)格要求,，給班干部以“自主權(quán)”放心讓他們?nèi)プ龉ぷ?，班干部要求定期開小結(jié)會、開展批評與自我批評,。事實證明，較高的班干部隊伍的整體實力,，使同學(xué)之間的關(guān)系更加團(tuán)結(jié)，更能調(diào)動學(xué)生們的積極性，從而增強(qiáng)班級的凝聚力。

(二)培養(yǎng)學(xué)生如何做人,。

教育的根本功能是促進(jìn)人的成長和全面發(fā)展,，只有培養(yǎng)學(xué)生的品德與修養(yǎng),，激發(fā)他們的夢想與激情，才是教育的成就。

注重學(xué)生責(zé)任感的培養(yǎng),。應(yīng)用各種形式如就某一社會問題進(jìn)行討論或者看錄像等教育學(xué)生具有民主與法制的觀念、有責(zé)任感,、文明禮貌、教育學(xué)生學(xué)會關(guān)心他人，關(guān)心集體，關(guān)心學(xué)校,，關(guān)心班級,，關(guān)心國家的強(qiáng)盛和民族的興旺,，關(guān)心人類的前途命運(yùn),，進(jìn)而關(guān)心我們賴以生存的地球上的環(huán)境污染,、生態(tài)平衡,、能源危機(jī)等問題,。把學(xué)生真正培養(yǎng)成有寬闊的視野、博大胸襟,、平衡的心態(tài),、高遠(yuǎn)的志向，富有責(zé)任感的新一代,。班主任是學(xué)生的楷模,，言談舉止對學(xué)生具有很大的感染力，班主任應(yīng)以身作則,，率先垂范,，要求學(xué)生做到的自己首先做到。我要求每一個同學(xué)擔(dān)負(fù)起保持教室衛(wèi)生清潔的責(zé)任,，所以無論是在教室里還是在校園里看到紙屑老師們要主動彎腰拾起,。為學(xué)生樹立榜樣。如今全社會都在講節(jié)水節(jié)電,，班主任要教育學(xué)生及時關(guān)燈,，節(jié)約用水。

其次建設(shè)班級精神文化時注重誠信教育,。誠信是人之為人的基本特征,，人人都需要誠信?？梢砸髮W(xué)生觀看中央電視臺“每周質(zhì)檢報告”欄目并結(jié)合學(xué)生自身了解的違背“誠信”經(jīng)營行為的事例進(jìn)行討論,，并由此延伸到對校園、班級的有違“誠信”的行為進(jìn)行批判,，引導(dǎo)學(xué)生說老實話,、辦老實事、做老實人,，強(qiáng)化“誠信光榮,，不誠信可恥”的道德觀念，使學(xué)生們學(xué)習(xí)一些關(guān)于誠信的知識,，引起學(xué)生對誠信問題的關(guān)注,。

(三)培養(yǎng)創(chuàng)新精神,。

“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,?！眲?chuàng)新是新時代的主旋律，而創(chuàng)新人才的培養(yǎng)又取決于創(chuàng)新教育,。發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，班級管理是一個非常重要的方面,。首先重視學(xué)生個性的健康發(fā)展,，注重發(fā)展學(xué)生的興趣愛好，從而最大限度地開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,。雖然每個學(xué)生創(chuàng)造能力的高低,、表現(xiàn)形式、顯露的早晚等各不相同,，雖然有的學(xué)生的成績不一定優(yōu)秀,，雖然有的學(xué)生在老師眼里看來是不循規(guī)蹈矩的，不聽話的,，但是教師要關(guān)注學(xué)生成長與發(fā)展的每一點(diǎn)進(jìn)步,，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己、肯定自己,。解放學(xué)生的雙手,，解放學(xué)生的大腦，幫助學(xué)生學(xué)會觀察,、學(xué)會思考,、學(xué)會生存。幫助學(xué)生尋找適合自己發(fā)展的最佳途徑,。

開展豐富多彩的活動,，為每一個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造,、表現(xiàn)及成功的機(jī)會,，從而發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)學(xué)生才能,。定期召開主題班會,，組織知識競賽、辯論賽,、體育比賽等，讓學(xué)生自己組織,、自己管理,、自己發(fā)展,。班主任在這些活動中既是參謀又是觀眾。豐富多彩的活動能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,。其次有意識地在班級管理中引進(jìn)激勵機(jī)制,，充分激發(fā)學(xué)生的競爭活力。重視每位學(xué)生的進(jìn)步,，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長項,，抓住每一個教育良機(jī)，適時表揚(yáng),、鼓勵,，體貼后進(jìn)生，培養(yǎng)他們的自信心,、自尊心,、自強(qiáng)心，建立學(xué)生綜合評價檔案,，成長記錄使學(xué)生感受公開,、公平、公正的氣氛,。

在班級集體中,，我們把那些以規(guī)章制度、公約,、紀(jì)律等為內(nèi)容的,，班級全體成員共同認(rèn)可并自覺遵守的行為準(zhǔn)則以及監(jiān)督機(jī)制所表現(xiàn)出來的文化形態(tài)稱為班級制度文化。班級制度文化的建設(shè),，為學(xué)生提供了評定品格行為的內(nèi)在尺度,，我們通過全班商討，制定了“班級憲法”,，從而使每個學(xué)生時時都在一定的準(zhǔn)則規(guī)范下自覺地約束自己的言行,，使之朝著符合班級群體利益，符合教育培養(yǎng)目標(biāo)的方向發(fā)展,。

班級文化建設(shè),，對促進(jìn)班級管理的良好局面很有幫助。為了達(dá)到預(yù)期的效果,，在班級文化建設(shè)中,，必須注意以下幾點(diǎn)：1、必須結(jié)合班級實際,，與時俱進(jìn),，不斷變化更新。2,、必須要依靠學(xué)校,、家長,、社會和其他老師的配合和支持?！奥槿鸽m小,，五臟俱全”。班級文化建設(shè)僅僅靠全班同學(xué)和班主任的努力是不夠的,，需要社會的榜樣支持,，學(xué)校的活動支持、家長的教育同步支持,，形成教育合力才能促進(jìn)班級的文化建設(shè),。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十八

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志,，也是深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為探索醫(yī)院文化建設(shè)的路子,，使醫(yī)院成為一個人人都具有使命感和責(zé)任感的命運(yùn)同體,，我們對醫(yī)院文化建設(shè)提出以下實施意見：

指導(dǎo)思想：

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把醫(yī)院文化建設(shè)列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程,，結(jié)合醫(yī)院工作實際,，立足“以人為本”，在加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,，大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，繼而提高醫(yī)院綜合實力，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,。

醫(yī)院精神：團(tuán)結(jié),、愛崗、敬業(yè),、奉獻(xiàn),。

醫(yī)院宗旨：以病人為中心，一切為了病人,。

辦院理念：愛崗敬業(yè)求生存,，規(guī)范管理求質(zhì)量，和諧穩(wěn)定求發(fā)展,。

辦院方針：科技興院,，中西醫(yī)并重。

具體措施：

1,、行為學(xué)與管理學(xué)的著名規(guī)律是：“不被關(guān)愛的人是絕不會關(guān)愛,。

他人的”,。醫(yī)院在加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)的過程中,，要逐步形成“醫(yī)院關(guān)愛員工,、員工關(guān)愛病人”的良性循環(huán)理念,，充分發(fā)揮黨、團(tuán),、工、青,、婦的作用,，從各個方面如政治上(如入黨、入團(tuán)),，業(yè)務(wù)上(如晉升,、進(jìn)修)，生活上(如增加工資,、福利等),，關(guān)心員工，努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，提供良好的發(fā)展舞臺,，創(chuàng)造成功的機(jī)會。我們的具體措施是：

(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次,。

(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次,。

(3)在醫(yī)院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇。

(4)每一年派到上級醫(yī)院進(jìn)修5-8人,。

2,、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟(jì)世行醫(yī)”向“服務(wù),。

社會,、病人第一”轉(zhuǎn)變，由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變,，樹立“以病人為中心,，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn),，全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力,，盡力為病員提供一個良好的服務(wù)。

醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心,，是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,，提高醫(yī)院。

護(hù)理質(zhì)量,，提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設(shè)必不可少的重要內(nèi)容,。在加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面我們的具體措施是：

(1)抓制度建設(shè)?！皼]有規(guī)矩,，不成方圓”,。我們擬將全院各項工。

作制度,，各級各類人員職責(zé)梳理成冊,，形成完整的管理手冊，以指導(dǎo)職工,，指導(dǎo)臨床展開工作,。

(2)抓核心制度的落實，建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系,。成立醫(yī)療質(zhì)量,，

護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組，以醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部為龍頭,，加強(qiáng)對病歷質(zhì)量，處方質(zhì)量,，護(hù)理質(zhì)量及各項核心制度的考核,，督查，努力提高醫(yī)療水平,。

(3)抓人才的引進(jìn)與培養(yǎng),。為切實保證臨床和病員診療的需要，

我們將采取請進(jìn)來,，走出去,，留下來的方式，引進(jìn)人才,。近2年擬引進(jìn)外科技術(shù)人員2人,，肛腸科技術(shù)人員1人，內(nèi)科技術(shù)人員1人,，放射科技術(shù)人員2人,，招聘護(hù)士4人，充實臨床第一線,，派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院,、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進(jìn)修,，努力培養(yǎng)人才,，有效改善技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)。(4)抓設(shè)備投入,。

圍繞“健康溫江,，生命之城”,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極。

開展中醫(yī)藥文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)家庭活動,，宣傳衛(wèi)生知識，宣傳健康知識,，宣傳醫(yī)院業(yè)務(wù),，把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化,。

用,，

1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出,，區(qū)工會“五一”

文藝表演，“三八”運(yùn)動會,、增加醫(yī)院活力,，凝聚力、戰(zhàn)斗力,，樹立良好的社會形象和信譽(yù),。

2、以黨建工作和行風(fēng)建設(shè)為依托,，積極在全體黨員,、干部、職,。

工中開展“三創(chuàng)三爭”活動,。從對黨員、干部,、職工的正面教育與引,。

導(dǎo)入手，教育黨員,、干部,、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關(guān)系,，從我做起”,，在全院黨員,、干部,、職工中扎實開展“敬業(yè),、樂業(yè)”為主題的大討論,。以培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型,、服務(wù)型,、廉正型黨員、干部、職工隊伍為目標(biāo)，努力提高黨員素質(zhì),，提升醫(yī)院形象,，營造良好的醫(yī)院風(fēng)貌。

3,、切實抓好全院黨員,、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理,，制。

定醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的補(bǔ)充規(guī)定》,。結(jié)合醫(yī)院績效考核認(rèn)真不定期考核,，兌現(xiàn)獎懲。

4,、每一年三月定為醫(yī)院學(xué)習(xí)月,。在全院開展“學(xué)習(xí)規(guī)章制度，

增強(qiáng)法律意識,，規(guī)范醫(yī)療行為”活動,。

5、堅持醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購達(dá)90%以上,，保證全年藥品采購積,。

分達(dá)90分以上：召開醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會,，對醫(yī)療器械,、醫(yī)用耗材進(jìn)行招標(biāo)確定，與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》,。

6、倡導(dǎo)文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī),、規(guī)范行醫(yī)，依法行醫(yī),，倡導(dǎo)踐行。

“八榮”,，摒棄“八恥”,，倡導(dǎo)學(xué)政治,、鉆業(yè)務(wù)、樹正氣,，努力營造一個健康,、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。

7,、加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，以黨風(fēng)促行風(fēng),，營建一個健康的執(zhí),。

業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作,，嚴(yán)禁收受“紅包”,、“回扣”,、受吃請,，教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī),、廉潔行醫(yī)，文明行醫(yī),，以良好的職業(yè)道德為榮，樹立良好的個人社會形象及醫(yī)院社會形象,。

8,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以工會的形式建立三個協(xié)會,，即籃球協(xié)。

會,、乒乓協(xié)會,、釣魚協(xié)會，組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演,、及職工運(yùn)動會,，積極開展健康有益的文體活動，以增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力,，豐富職工文化生活,，營造健康文明的生活方式,。

緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，不斷改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境,，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，切實讓患者感受到了溫馨,、耐心,、細(xì)心、愛心的“四心”服務(wù),。為了方便病人就醫(yī),，解決病人就診環(huán)節(jié)過多，等候時間過長問題,，實行劃價,、收費(fèi)一站式服務(wù)，縮短病人就診時間,，使病人掛號,、收費(fèi)取藥時間在15分鐘之內(nèi)完成。設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺,，有專人引導(dǎo)病人就診,，解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診,，在門診顯眼位置墻上掛了導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識,。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務(wù)人員文明用語,，杜絕禁語,，要求醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中，要面帶微笑,，視病人如親人,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇十九

對于物業(yè)管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象,，我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時,，更應(yīng)注重加強(qiáng)社區(qū)文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強(qiáng)業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力,，從而提高社區(qū)的整體文化水平,，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍，社區(qū)文化建設(shè)的方案,。

社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動，而是一種整體性的社區(qū)氛圍,，對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用,，不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度,，而且堅定潛在消費(fèi)者的購買信心。社區(qū)文化工作,，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,，使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題提供更多支持性服務(wù)；其次,，通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新,，營造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞,，形成獨(dú)具特色的群體凝聚力和共同的價值目標(biāo),，增進(jìn)業(yè)主對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

1,、促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè),，提升社區(qū)文化環(huán)境；

2,、增強(qiáng)業(yè)主對社區(qū)的歸屬感,、凝聚力；

3,、擴(kuò)大品牌影響力,，增強(qiáng)業(yè)主的滿意度、忠誠度,。

（一）,、社區(qū)活動：

社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義,，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋,，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松,、精神的歸屬,。在活動內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點(diǎn),，側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動,，以體現(xiàn)家庭親情，同時注重活動的文化內(nèi)涵,。

在社區(qū)活動中,，鴻坤會將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織,、實施,，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機(jī)會，讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)工作的認(rèn)同感,。

1,、按客戶分類：

a、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活,、服務(wù)生活,、大眾化參與性高的活動為主；

c,、注重重點(diǎn)客戶群體,。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶,、綜合素質(zhì)較高的高端客戶,，可以組織專場vip活動，規(guī)劃方案《社區(qū)文化建設(shè)的方案》,。例如紅酒鑒賞會,、奢侈品推介、高爾夫?qū)?、藝術(shù)品鑒賞等活動,，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力,。

2,、按活動分類：

b、不定期的小型社區(qū)文化活動,，小活動涉及面廣,，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡,、性別,、興趣愛好等組織活動，同樣也可達(dá)到參與性高的目的,，例如各種專題講座,、郊游活動、體育比賽,、跳蚤市場,、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機(jī)會,，增進(jìn)感情溝通,。

c、創(chuàng)辦各種社團(tuán)組織,，長年開展活動,。成立社團(tuán)組織,，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織,，開展各項活動,；例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團(tuán)、老年書法協(xié)會等,；車友俱樂部、家政培訓(xùn)班等等,，極大地豐富了業(yè)主的文化生活,。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點(diǎn)考慮群體，老年人是社會關(guān)注的重要群體,，以此為重點(diǎn)對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責(zé)任感,，提升業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)同感。同時物業(yè)可以為社團(tuán)活動免費(fèi)提供固定的場所,，增強(qiáng)親和力,。

根據(jù)以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動：

（二）,、客戶溝通：

3,、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔(dān)任“和諧大使”,，通過“和諧大使”,，及時掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，有利于物業(yè)工作的開展。

4,、注重宣傳與引導(dǎo),。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告,、展示活動信息,、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作,，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁,。

（三）、客戶關(guān)懷：

1,、短信息平臺的使用：在重大節(jié)日,、惡劣天氣、道路限行變更等重點(diǎn)時刻,，及時發(fā)送節(jié)日祝福,、特別關(guān)注、溫馨提示等信息，言語簡短,，卻能深入人心,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案的重要性篇二十

????為進(jìn)一步改善我院醫(yī)療環(huán)境質(zhì)量，提升醫(yī)療服務(wù)水平,，提高醫(yī)務(wù)人員的環(huán)境意識,，建立理解人、尊重人,、關(guān)心人的人性化醫(yī)療服務(wù)模式,，決定在全院開展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動，結(jié)合醫(yī)院實際,，特制定本方案,。

以黨的“十七大”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，以“高新技術(shù)和人文關(guān)懷”為基石,，深入開展綠色創(chuàng)建活動，不斷改善醫(yī)療環(huán)境,，提升醫(yī)療質(zhì)量,，讓群眾看病放心、住院舒心,，讓醫(yī)護(hù)人員工作安心,、生活順心，促進(jìn)醫(yī)院全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。

打造綠色醫(yī)療環(huán)境,、優(yōu)化綠色服務(wù)模式,、拓展綠色管理機(jī)制，實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境“零污染”,、醫(yī)患關(guān)系“零距離”,、醫(yī)療保障“零障礙”，建成xx市首家“綠色醫(yī)院”,。

一是保護(hù)環(huán)境的原則,。按照《環(huán)境保護(hù)法》《醫(yī)療廢物管理條例》等法律、法規(guī)的要求,，妥善處理醫(yī)用垃圾,、生活垃圾，污水,、廢氣排放須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

二是體現(xiàn)綠色的原則,。對單位進(jìn)行綠化、美化,，室外植樹種草,，室內(nèi)置盆景花卉，見縫插綠,，常年見綠,。推行綠色管理，科學(xué)設(shè)置辦事流程,，合理確定科室布局,，提高工作效率，最大限度方便群眾看病就醫(yī),。

三是體現(xiàn)人文關(guān)懷的原則。以人為本,，以患者為中心,，理解人、尊重人,、關(guān)心人,，開展人性化醫(yī)療服務(wù)。

敷料耗材,，讓各種物資得到最大限度的利用,。

五是提升服務(wù)水平的原則。優(yōu)化流程,，簡化環(huán)節(jié),，提高工作效率，縮短患者各種等候時間,；充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),，開展親情服務(wù)、實行導(dǎo)醫(yī),、導(dǎo)診,，為患者提供舒適、溫馨的診療服務(wù),。

1,、積極改善環(huán)境質(zhì)量，保證環(huán)境優(yōu)美,。規(guī)劃布局合理,，沒有違法建筑，選擇使用環(huán)保建材等各類環(huán)保產(chǎn)品,。隨時保持室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,、衛(wèi)生狀況良好,，不留死角。

2,、擴(kuò)大綠地,、花圃面積，使院內(nèi)綠化整體布局科學(xué)合理,，醫(yī)院內(nèi)綠化覆蓋率達(dá)到有關(guān)要求,。

3、加強(qiáng)污水污物處理管理,，有效預(yù)防環(huán)境污染,。醫(yī)療廢物分類收集、集中處理,，日產(chǎn)日清,。一次性用品統(tǒng)一回收，盛裝器皿要密閉并有防揚(yáng)散措施和醒目標(biāo)識,。污水處理系統(tǒng)專人負(fù)責(zé),，嚴(yán)格管理，科學(xué)運(yùn)行,，醫(yī)療廢水按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放,。為此，我們特制定了《污水處理站工作制度》,、《醫(yī)療廢棄物管理制度》,、《放射科廢棄洗片液排放管理制度》。

4,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,，提高醫(yī)院感染診斷水平，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,；進(jìn)一步健全處理疫情機(jī)制,，傳染病報告專人負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)直報,，保障患者的就醫(yī)安全,。為此，我們制定了《院感工作制度》,。

5,、積極開展生活垃圾分類投放，按可回收,、不可回收,、有毒有害三類進(jìn)行管理。

6,、提倡無紙化辦公,，采取有效措施節(jié)水,、節(jié)電、節(jié)油,，使用清潔能源,，節(jié)約資源，減少物料浪費(fèi),。為此,，我們特制定了《開水房管理制度》、《水電管理制度》,。

7,、工作人員講普通話，使用文明用語,，禮貌服務(wù),，衣著整潔、不隨地吐痰,，創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”,。為此，我們特制定了《醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫取贰?/p>

8,、醫(yī)療廢氣、噪聲等污染物的排放須穩(wěn)定達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，對放射性物質(zhì)和射線裝置進(jìn)行有效管理,，嚴(yán)格控制放射性污染。為此,，我們特制定了《射線裝置管理制度》,。

9、嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),，無環(huán)境污染事故發(fā)生,，無環(huán)境違法行為。

10,、建立無障礙通道,，提供無障礙服務(wù)。

11,、實行“全天候無假日門診”服務(wù),，開展微笑服務(wù)、親情服務(wù),、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),，隨時為患者提供溫馨舒適的服務(wù)。

12,、在保證醫(yī)療安全的前提下,，各項檢查,、化驗快出結(jié)果；簡化就醫(yī)程序,，減少中間環(huán)節(jié),，提高辦事效率，縮短病人掛號,、候診及交費(fèi)時間,，縮短病人的住院天數(shù)。

13,、建立急診綠色通道,，急診搶救、檢查,、化驗,、手術(shù)、取藥,、收費(fèi)等區(qū)域布局緊湊,，流向合理，標(biāo)志醒目,；各種危重病搶救,、交接班、病歷討論,、病人轉(zhuǎn)運(yùn),、醫(yī)療安全管理等制度健全完善；各種急診儀器設(shè)備完好,，搶救藥品有效充足,；急診醫(yī)護(hù)人員具有三年以上臨床經(jīng)驗且相對固定，不得因費(fèi)用問題推諉,、拒絕,、延誤病人搶救，確保為急危重癥患者提供快捷高效的急診服務(wù),。

14,、堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，使用有效而價廉的藥品,；繼續(xù)實行醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn),。公示藥品,、診療價格,，實行“門診收費(fèi)清單”“住院一日清單”，降低患者醫(yī)藥費(fèi)用,。

15,、建立醫(yī)患溝通制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,，交流用語通俗、易懂,，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流,；完善患者投訴處理制度，及時受理,、解決患者投訴,；采取多種方式，收集患者意見,，及時改進(jìn)工作,。

1、將綠色醫(yī)院的創(chuàng)建工作納入醫(yī)院全年工作計劃,，與等級醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作結(jié)合起來,，制定比較完整的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建方案，制定并落實具體的檢查措施,。

2,、成立綠色醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，由院長親自主抓,，建立健全保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源和醫(yī)療污水污物處理等方面的規(guī)范制度,，制定創(chuàng)建方案,，指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，明確各科室部門職責(zé),。

3,、進(jìn)行全員動員，廣泛開展宣傳教育,，普及環(huán)保知識,，倡導(dǎo)綠色理念。懸掛環(huán)保公益廣告,，病房,、走廊懸掛節(jié)水,、節(jié)電等環(huán)保提示牌，對行政,、后勤和臨床科室人員進(jìn)行環(huán)保,、節(jié)能、衛(wèi)生等法律,、法規(guī)的培訓(xùn),。教育職工樹立環(huán)保觀念，增強(qiáng)保護(hù)綠地,、節(jié)約能源意識,。

4、通過講座,、培訓(xùn)等多種形式對全體員工開展環(huán)保法律法規(guī)教育,，并配備必要的環(huán)保書籍、報刊等資料,。

5,、積極引導(dǎo)、推動醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè),，營造濃厚的環(huán)境宣傳氛圍,，經(jīng)常性地運(yùn)用黑板報、櫥窗,、標(biāo)語,、墻報、院內(nèi)通訊等宣傳陣地,，積極傳播環(huán)保知識,。

6、利用重大環(huán)保節(jié)日等契機(jī)開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的環(huán)保主題活動,，讓醫(yī)患雙方在活動中接受教育。組織職工參加環(huán)保公益活動,。

7,、結(jié)合工作實際，建立一整套節(jié)能降耗管理制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

8、為“綠色醫(yī)院”的創(chuàng)建提供經(jīng)費(fèi)保障和技術(shù)支持,，建立綠色創(chuàng)建檔案,，分類管理相關(guān)資料，長期積累。

9,、建立獎懲制度,，開展綠色創(chuàng)建競賽活動，對節(jié)能降耗成績突出的科室和個人予以獎勵,，對不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,，浪費(fèi)能源、增加污染的予以懲罰,。

10,、針對醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)，我們高度重視醫(yī)院生產(chǎn),、生活安全,，制定了《安全教育制度》、《安全檢查制度》,、《消防安全管理制度》,、《易燃易爆區(qū)域管理制度》、《實驗室安全管理制度》,、《食堂管理制度》,、《麻醉性藥品管理制度》、《毒性藥品管理制度》,、《精神性藥品管理制度》,。

1、宣傳發(fā)動階段,。

召開全院“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建動員大會,，部署任務(wù)，明確責(zé)任,。利用宣傳櫥窗,、醫(yī)院簡報、十五冶報,、橫幅標(biāo)語,、專題會議等多種方式廣泛動員全院職工都參與到創(chuàng)建活動中來。

2,、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)階段,。

一是進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境整治,；二是完善醫(yī)院環(huán)境規(guī)章制度,；三是整理“創(chuàng)綠”材料；四是接受區(qū)環(huán)保局初審,；五是醫(yī)院環(huán)境,、規(guī)章制度、“創(chuàng)綠”材料的再完善。

3,、評估驗收階段,。

接受市環(huán)保局、衛(wèi)生局評估驗收,。