通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題,、找到不足之處并進(jìn)行改進(jìn),。寫總結(jié)時(shí)，要注意避免重復(fù)和啰嗦,，突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度工作總結(jié)指南篇一

眼下，正值辭舊迎新之際,，一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場(chǎng)了,。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”，通過“秀才”們的濃墨重彩,，總結(jié)一年來所干的.工作,，這本無(wú)可厚非，實(shí)屬正常,。但筆者認(rèn)為,，“工作總結(jié)”切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào),，揀好聽的說,，必須有一說一，有二說二,，客觀地評(píng)說,，總的來說，這“工作總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。

一忌夸夸其談,，夸大其詞。這一年來干了哪些工作,，上級(jí)部門知曉,，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào),。干得好,，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量,，干得好,，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失?？傊坝袆t改之,，無(wú)則加勉”,，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下,。

二忌避重就輕,。一些部門、單位在工作總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,，對(duì)成績(jī)大肆渲染,，小事說成大事，芝麻說成了西瓜,，擺功臣,，講苦功,，好事說了一大堆,，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí),，總是輕描淡寫,，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小,，小事化了”,，片面地多講客觀，而少講主觀,。因此“工作總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題,。

三忌長(zhǎng)篇大作。一些部門單位在“工作總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,，總結(jié)寫得好,，說明工作干得多、干得好,，有“水平”,，否則相反。于是一些單位的“工作總結(jié)”中廢話,、大話,、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞,，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財(cái)力，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。

因此,，“工作總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,，少講空話,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

年度工作總結(jié)指南篇二

求職信是你向招聘方再次強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力的機(jī)會(huì),。

求職信可以很直接地引導(dǎo)招聘方關(guān)注你的個(gè)人能力,，與一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員一樣，求職信可以強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該獲得聘用機(jī)會(huì)的三到四個(gè)主要優(yōu)勢(shì),，這些優(yōu)勢(shì)在求職簡(jiǎn)歷中可以找到事實(shí)依據(jù)。

寫好求職信，而不是因?yàn)榇蠹业暮?jiǎn)歷都有求職信所以你也打印一封。

用心地寫好求職信，能起到意想不到的效果,。

因?yàn)榇蟛糠秩藢?duì)求職信的作用都不太了解,，他們的求職信都是千篇一律，如果你的求職信與眾不同,，一定能讓閱覽者眼前一亮。

一定不要公式化地寫上一些可有可無(wú)的空洞無(wú)力的語(yǔ)句,，那樣招聘人員一看就會(huì)感到厭煩，假如你覺得沒什么好寫,，干脆就不要寫,。

要寫就要讓它能發(fā)揮一定的作用,。

來自 sevw.cn

求職信不是把簡(jiǎn)歷的內(nèi)容重復(fù)一遍,，那樣毫無(wú)意義,。

應(yīng)該是能引導(dǎo)閱覽者去閱讀你的個(gè)人簡(jiǎn)歷,。

求職信更忌諱洋洋灑灑一大篇,，因?yàn)殚営[者都不是文學(xué)愛好者，也不是閱讀專家,，他的任務(wù)是挑一些應(yīng)聘者參加進(jìn)一步的面試,。

篇幅應(yīng)控制在半頁(yè)紙以內(nèi)。

最糟糕的事情莫過于將求職信寫得“太虛偽”,，充斥太多溢美之詞,。

在求職信中你還可以說明申請(qǐng)工作的原因、說明你對(duì)公司的了解情況或者說明你想得到何種回報(bào),。

一個(gè)效果不錯(cuò)的范例：

××：

您好!

在我考慮職業(yè)生涯發(fā)展的時(shí)候,，我注意到了貴公司的招聘信息。

在投遞我的簡(jiǎn)歷之前,，我通過大眾媒體如報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng)等對(duì)貴公司的情況、業(yè)績(jī)和發(fā)展規(guī)劃作了一定了解,，并通過一些業(yè)內(nèi)朋友的介紹,，我感覺貴公司應(yīng)該是我發(fā)展的更好平臺(tái)。

簡(jiǎn)歷中是我的個(gè)人基本情況,，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀,，我在某些方面的經(jīng)驗(yàn)恰好是貴公司招聘要求中強(qiáng)調(diào)看重的。

如您發(fā)現(xiàn)我能符合貴公司的初步要求,，請(qǐng)致電通知我：010-××××××××,。

求職信的寫作技巧及注意事項(xiàng)【3】。

“好鋼用在刀刃上”,。

求職就業(yè)的`時(shí)候的生活狀態(tài),，用奔波勞碌、焦頭爛額來形容也絲毫不嫌夸張,。

大家往往是愿意努力付出,，然而在焦急盲目中不能找到確切的方向，所要做的事情那么多,，哪些是關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān)斟酌,、哪些是細(xì)枝末節(jié)可以一筆帶過卻不清楚。

如果說簡(jiǎn)歷的投遞是踏入理想公司大門的話,，那求職信無(wú)疑就是一個(gè)敲門的動(dòng)作,。

求職信的目的就是要讓簡(jiǎn)歷篩選者從眾多紙張中發(fā)現(xiàn)自己，覺得自己是一個(gè)很適合這個(gè)工作的人,，至少能讓對(duì)方考慮給自己面試的機(jī)會(huì),。

求職信中寫什么?

首先，我們必須要在求職信中著重突出自己適合應(yīng)聘職位的優(yōu)點(diǎn),，例如自己性格非常適合應(yīng)聘工作,，同時(shí)也可以講述些自己以前實(shí)習(xí)或社團(tuán)工作中對(duì)組織所作的貢獻(xiàn)。

注意求職信不是投得越多機(jī)會(huì)越大,，把一封寫好的求職信反復(fù)的貼在每一個(gè)求職e-mail中,，而只把公司名字改掉，這樣做也是很難起到實(shí)際效果的,。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，在整個(gè)求職大軍中，95%的求職人員只有一封求職信,。

面對(duì)這樣一個(gè)數(shù)字,，求職信的針對(duì)性，便是自己outstanding的第一步,。

其次,，要在求職信中顯示出自己對(duì)公司的了解、發(fā)展近況,，以及自己的一些看法,，最好可以有針對(duì)性地提出一些問題。

這樣不僅可以讓求職信接收人員感覺到自己的專業(yè)性,，而且對(duì)公司的工作也非常感興趣,，開始考慮是否可以面試。

再次,，向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己能為公司提供何種幫助的信號(hào),，并通過自己的某個(gè)例子證實(shí)自己確實(shí)有這方面的能力。

注意事項(xiàng),。

5,、如果對(duì)方?jīng)]有問到，無(wú)須向?qū)Ψ浇榻B自己所在年級(jí),。

也許對(duì)方只要求是畢業(yè)生,，但是會(huì)在了解你之后發(fā)現(xiàn)你很適合該公司，便會(huì)考慮讓你在公司內(nèi)部先作實(shí)習(xí);若是自己在求職信中挑明還沒有畢業(yè),，那么無(wú)異于將自己的前途的更多可能扼殺掉,。

年度工作總結(jié)指南篇三

20xx年，對(duì)于南方可謂是命運(yùn)多舛,，浴火重生,，對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜,，有道是：山河千古在,、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下,，定能繼往開來,、無(wú)限風(fēng)光,。而對(duì)于我自己，從知道公司被接管之日起,，整整一年,，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如臨深淵,、如履薄冰。

自19xx年加盟南方證券已歷十二年,，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,，非富即囚?！毕裎疫@樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,，依舊是一個(gè)最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣,。

兢兢業(yè)業(yè)十二年,，卻面對(duì)公司接管，失落,、無(wú)奈,、擔(dān)心、憤慨,、迷茫,、恐懼______________百感交集，常常反省自己,、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，雖百思不得其解，卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命,。

總結(jié)今年的工作,，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將,，豈能言勇”,。總感自己的帶罪之身,，不敢奢談工作成績(jī),，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,，盡力為之：

1,、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),，寫了數(shù)千字的反思報(bào)告,，深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,，同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,，包括相應(yīng)的政策,，電腦、財(cái)務(wù)流程,、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),，作為公司未來發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備,。

2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________,。

3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,，處理第三方存管中的一些問題,，包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。

4,、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________,。

5,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,，對(duì)______________,。

6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。

7,、利用所有的可利用時(shí)間,，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己,，并在多家媒體,、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券,、財(cái)經(jīng),、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。

8,、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作,。

以上所言，只是今年的部分工作,，但不管我做什么,，無(wú)不以南方證券的利益為重，無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待,。

南方證券股份有限公司,。

xxxx業(yè)務(wù)總部。

xxx,。

20xx年1月18日,。

年度工作總結(jié)指南篇四

求職信是你向招聘方再次強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。求職信可以很直接地引導(dǎo)招聘方關(guān)注你的個(gè)人能力,，與一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員一樣,，求職信可以強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該獲得聘用機(jī)會(huì)的三到四個(gè)主要優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)在簡(jiǎn)歷中可以找到事實(shí)依據(jù),。

寫好求職信,，而不是因?yàn)榇蠹业暮?jiǎn)歷都有求職信所以你也打印一封。

用心地寫好求職信,，能起到意想不到的效果,。因?yàn)榇蟛糠秩藢?duì)求職信的作用都不太了解，他們的求職信都是千篇一律,，如果你的求職信與眾不同,，一定能讓閱覽者眼前一亮。一定不要公式化地寫上一些可有可無(wú)的空洞無(wú)力的`語(yǔ)句,，那樣招聘人員一看就會(huì)感到厭煩,，假如你覺得沒什么好寫，干脆就不要寫,。要寫就要讓它能發(fā)揮一定的作用,。

求職信不是把簡(jiǎn)歷的內(nèi)容重復(fù)一遍，那樣毫無(wú)意義,。應(yīng)該是能引導(dǎo)閱覽者去閱讀你的簡(jiǎn)歷,。

求職信更忌諱洋洋灑灑一大篇，因?yàn)殚営[者都不是文學(xué)愛好者,，也不是閱讀專家,，他的任務(wù)是挑一些應(yīng)聘者參加進(jìn)一步的面試。篇幅應(yīng)控制在半頁(yè)紙以內(nèi),。

最糟糕的事情莫過于將求職信寫得“太虛偽”,，充斥太多溢美之詞。

在求職信中你還可以說明申請(qǐng)工作的原因、說明你對(duì)公司的了解情況或者說明你想得到何種回報(bào),。

一個(gè)效果不錯(cuò)的范例：

您好,！

年度工作總結(jié)指南篇五

20xx年，我們將在縣委,、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，以發(fā)展為己任，緊緊圍繞“五個(gè)”建設(shè)總體目標(biāo),，繼續(xù)弘揚(yáng)“少說多干,、奮勇爭(zhēng)先”的優(yōu)良作風(fēng)，充分發(fā)揮部門職能作用,，著力整頓價(jià)格秩序,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力打造“民生物價(jià),、陽(yáng)光物價(jià)”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境,。

緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià),、惠民生”的發(fā)展要求，以“三問決策制”為抓手,，以“服務(wù)民生”為目標(biāo),，重點(diǎn)做好“五項(xiàng)”服務(wù)，努力為“和諧”建設(shè)營(yíng)造和諧的價(jià)費(fèi)環(huán)境,。

一是圍繞惠民生,，做好價(jià)格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價(jià),，民生物價(jià)”的要求,，努力探索價(jià)格管理工作新路子，以適應(yīng)不斷更新的價(jià)格管理工作的需要,。除了做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)外,，力爭(zhēng)在水、電,、熱,、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價(jià)格管理方面有所突破,。同時(shí)將教育收費(fèi),、醫(yī)療收費(fèi)等關(guān)系人民群眾切身利益的價(jià)格成本列入監(jiān)審范圍，及時(shí)掌握情況,，探索做好此項(xiàng)工作的新路子,。

二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管，做好價(jià)格檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)涉企價(jià)格與收費(fèi)監(jiān)管,，認(rèn)真落實(shí)好黨和政府惠及民生的各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策,，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個(gè)主題，開展一系列涉農(nóng)涉企價(jià),、費(fèi)方面的專項(xiàng)檢查,。重點(diǎn)檢查面向“三農(nóng)”的各種收費(fèi)和價(jià)格是否規(guī)范、合法,。

三是圍繞促發(fā)展,，著力打造陽(yáng)光物價(jià)。探索嘗試對(duì)部分民生商品實(shí)行“曬價(jià)”工程,，利用新聞媒體,、價(jià)格信息等形式，加強(qiáng)重要商品供求和市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布工作,，提高價(jià)格輿論引導(dǎo)能力,；完善醫(yī)院收費(fèi)“一日清”制度，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為,，增加患者看病透明度，擴(kuò)大感者知情權(quán),，充分體現(xiàn)“清清楚楚治病,，明明白白消費(fèi)”的宗旨；推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè),，引導(dǎo)供銷大廈,、唐百、銀泰等大型商場(chǎng)超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),，建立公開,、公平、合法的市場(chǎng)價(jià)格秩序,，并向社會(huì)作出價(jià)格自律,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公開承諾。

四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，全力推進(jìn)公共服務(wù),。著力加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府,、服務(wù)社會(huì)的職能建設(shè),，進(jìn)一步做好涉案財(cái)物價(jià)格鑒證和商品房?jī)r(jià)格審核備案工作，逐步推進(jìn)涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)證工作,；深化“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),，積極開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū),、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動(dòng),，創(chuàng)新價(jià)格公共服務(wù)體系建設(shè),，創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)，提升服務(wù)實(shí)效,，及時(shí)化解價(jià)格矛盾,，維護(hù)社會(huì)和諧；認(rèn)真開展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查,，努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項(xiàng)調(diào)查,，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運(yùn)用，為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議,。

五是圍繞樹形象,，做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線學(xué)習(xí)為載體,，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動(dòng),，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”,、“首問首辦負(fù)責(zé)”等制度,，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)儀表，堅(jiān)決防止推諉扯皮,、辦事效率低下問題,，堅(jiān)決杜絕“四難”現(xiàn)象，切實(shí)提升物價(jià)干部的履職能力,，塑造物價(jià)干部隊(duì)伍形象,。

集中精力抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,，以點(diǎn)帶面,，活躍全局。20xx年,，我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅(jiān),、四大開發(fā)”這個(gè)工作重點(diǎn)，努力開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展,、趕超跨越新局面,。

第一，千方百計(jì)招商引資,，抓好項(xiàng)目建設(shè),。三年來，我局項(xiàng)目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),，錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍,，積累了攻堅(jiān)克難的成功經(jīng)驗(yàn)。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機(jī)動(dòng)車駕駛員學(xué)?！焙汀疤斐杉徏啅S”項(xiàng)目已竣工投產(chǎn),。20xx年，我們?cè)陧?xiàng)目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強(qiáng)力推進(jìn)階段,，全局干部職工凝心聚力,、心無(wú)旁騖地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)抓好工業(yè)項(xiàng)目建設(shè),，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重大突破,。

第二，持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。不斷強(qiáng)化“視環(huán)境為生命”的理念,，以審驗(yàn)《收費(fèi)許可證》為契機(jī)，全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi),，匯集編印《縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》,，優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境；認(rèn)真落實(shí)“行政服務(wù)中心窗口單位月評(píng)比,、項(xiàng)目業(yè)主綜合評(píng)價(jià)政府職能部門,、破壞發(fā)展環(huán)境舉報(bào)”三項(xiàng)行之有效的創(chuàng)新性制度，強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境建設(shè),，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

第三，毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作,。緊貼百姓呼聲,，圍繞落實(shí)價(jià)格實(shí)事，著力構(gòu)建電話,、來信,、來訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價(jià)格舉報(bào)平臺(tái),。在實(shí)際工作中,，我們堅(jiān)持群眾舉報(bào)無(wú)小事的觀念，依據(jù)《價(jià)格舉報(bào)規(guī)定》,，以化解價(jià)格矛盾為最終目標(biāo),，認(rèn)真對(duì)待，耐心調(diào)解,，確保做到件件有落實(shí),，事事有回音,，切實(shí)解決民生價(jià)費(fèi)疑難問題，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價(jià)費(fèi)秩序,。

一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律,、嚴(yán)明會(huì)議紀(jì)律,、嚴(yán)明請(qǐng)銷假紀(jì)律，堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)決策部署,。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì),，進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平,，形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實(shí)的工作局面,。

二是抓廉政提高工作效率,。堅(jiān)決落實(shí)《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》，緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作,，積極作為，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高,、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律,，堅(jiān)決防止“庸懶散貪”和“四難”問題，以良好的工作作風(fēng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,，為圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。

年度工作總結(jié)指南篇六

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至歲末,，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂,，有成績(jī)也有失誤,，在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里,，我學(xué)到了很多,，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng),，xx年就要過去了,，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),，也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。

從對(duì)xx的一無(wú)所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,，一步一步的學(xué)習(xí),、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天,，我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元,，筆數(shù)xx筆，營(yíng)銷客戶xx名,，無(wú)逾期客戶,，雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始,，從最基礎(chǔ)開始,，這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。

更是需要三,、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如,。我們?cè)趚x通過三個(gè)星期的培訓(xùn)后,，xx月中旬我們回到xx,，開始展開對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作,，我們以客戶問卷調(diào)查的形式,，對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶,、小企業(yè)的融資需求,、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解,，為我行xx產(chǎn)品的推出,、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),，xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來后,，我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng)，不錯(cuò)過每一個(gè)小店,、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上,，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請(qǐng),。xx月我們開始正式開展工作,，也是我們開始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候，一開始面對(duì)客戶,，調(diào)查起來沒有章序,、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,，對(duì)客戶提供的信息判斷也很薄弱,，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,，這些情況現(xiàn)在都有所改善,，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,，信息間的交叉檢驗(yàn)，對(duì)信息的甄別,，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高,。但是，還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí),，很多問題需要我解決,。

在過去的xx個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步,，然而我也清楚地看到了自身存在的不足,，一是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)行業(yè)的不同情況,，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面,，對(duì)客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),，不僅在工作中總結(jié),，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng),。二是客戶資源不夠,，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，才提高我們的業(yè)績(jī),，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單,，和一些已貸客戶的下游名單,，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源,，按行業(yè)和市場(chǎng)不同,，具體的做一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性,，腳踏實(shí)地,，多干少說，在實(shí)踐中完善和提高自己,，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高,。

xx年將又是一個(gè)全新的開始,，我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬(wàn)元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬(wàn)元,，我沒有把目標(biāo)定太高,，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少,，我都會(huì)一樣付出努力，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jī),。

在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了,，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作,，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門,、市監(jiān)察局,、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過宣傳教育、信訪,、學(xué)生管理等工作,。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)開始從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開始三周,，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理,。xx剛?cè)r(shí)基本工資只有600元，沒有任何福利待遇,。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū),。

當(dāng)時(shí)完全是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)進(jìn)行小額貸款的錢（以三年為實(shí)驗(yàn)期）留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家了解小額貸款,，郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解,，這樣一傳十、十傳百,，之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)來咨詢貸款了,。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率,，郭莉她們總是嚴(yán)格審查,、追蹤客戶的情況，做到“四必訪,、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪,，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪,，經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪,；臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）發(fā)生爭(zhēng)論的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到,，夫妻之間鬧離異的必到,，經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。

在工作中,，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,，追款的時(shí)候要帶著中心主任,、信貸員、小組組長(zhǎng),、小組成員一起去客戶家,，曉之以禮、動(dòng)之以情,，實(shí)在有困難則小組成員先墊付,。針對(duì)拖欠，xx有一套特殊的方法,，那就是善意的思想工作,。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好，針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥,，關(guān)心,、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的,。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款,，對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟,。

在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下，為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn),，信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來越完善,，貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格,，而且初審實(shí)行跨區(qū)審查,，對(duì)客戶的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細(xì),，審貸分流,，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事,，還要幫客戶找市場(chǎng),、出主意，解決各種困難,，把問題消滅在零點(diǎn),。

所以，信貸員根本沒有固定的工作時(shí)間,。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛心,、同情心、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時(shí)是慈善家,、哲學(xué)家、企業(yè)家（因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念,、如何理財(cái)）,。貸款戶中無(wú)論誰(shuí)出現(xiàn)問題和困難，xx都能熱情,、主動(dòng),、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,，已下班,、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi),、第二天管理所要封門,，xx聽后二話未說，濕著頭發(fā),、頂著寒風(fēng),，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況,，請(qǐng)求協(xié)助解決,。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員，他們對(duì)王芝娣不僅未封門,，還將收費(fèi)減了一半,。這樣的事xx做了很多。

有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,，家里電話響個(gè)不停,，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解,、支持xx的工作,。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn),。她的理想是成立天津市世界婦女分行,，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行，那時(shí)候不僅面對(duì)窮人,，而且要面對(duì)所有的婦女,，鼓勵(lì)她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

年度工作總結(jié)指南篇七

被檢查會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)在接到檢查通知后組織自查并編寫自查報(bào)告,，自查報(bào)告在檢查組進(jìn)入事務(wù)所現(xiàn)場(chǎng)時(shí)提交,。

1、事務(wù)所概況。包括成立時(shí)間及其沿革,，內(nèi)部組織架構(gòu),，人員規(guī)模及其構(gòu)成，業(yè)務(wù)規(guī)模及其構(gòu)成,，有關(guān)資質(zhì),、注冊(cè)資本、20xx年1-6月業(yè)務(wù)收入,。

2,、20xx年1-6月收入情況?？偸杖?、審計(jì)按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收金額、審計(jì)實(shí)際收入,、驗(yàn)資按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收金額,、驗(yàn)資實(shí)際收入、事務(wù)所其他業(yè)務(wù)收入等情況,。

3,、自查發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施。既要對(duì)事務(wù)所存在的共性問題總括說明,，又要對(duì)重大問題逐項(xiàng)進(jìn)行原因分析,，同時(shí)需要對(duì)改進(jìn)情況予以說明。

4,、其他情況,。事務(wù)所執(zhí)業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題及體會(huì)以及對(duì)行業(yè)管理的建議。

5,、簽章,。自查報(bào)告應(yīng)由事務(wù)所主任會(huì)計(jì)師簽名并加蓋事務(wù)所公章。

年度工作總結(jié)指南篇八

少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體,，少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,，活起來，動(dòng)起來,，才能顯示出生命的活力,，才代表著成長(zhǎng)的茁壯?；顒?dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知,、創(chuàng)新和生存。因此,，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,、建議下,，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng),。

為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì),，合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì),。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性,、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng),，開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽,、“小歌手”賽、校園“廣播操,、五祖拳”比賽,、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽,、慶“六一”匯演等,，讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力,；舉行入隊(duì)儀式,，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌,、神圣的隊(duì)禮,、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng),，規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌,；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié),、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng),。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái),。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng),。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動(dòng),，在孩子心中播下愛的種子,，讓他們從小做一個(gè)善良的有愛心的人。

從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施,，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮,，從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持,，從整合力量到爭(zhēng)取資源，這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血,，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶,，是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯，是師生配合的成果,。

年度工作總結(jié)指南篇九

以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：

各位黨員,、村民代表同志們：

再過2天，就是2011年新年了,。今天我們聚集在一起,，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路,。

一,、2011年工作回顧。

2011年,，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展,、服務(wù)”的主線,，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心,，狠抓落實(shí),，全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào),、健康的發(fā)展,。

現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

第一方面，財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況：

(一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況,。

收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：

1,、房租收入3.53萬(wàn)元。

2,、街道借款利息52.61萬(wàn)元,。

3、各類補(bǔ)助,、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元,。

4、存款利息,、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元,。

5,、東南復(fù)合、杜邦化纖,、新太陽(yáng)洲,、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。

6,、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元,。

(二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：

1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元,。

2,、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元,。

3,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保,、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元。

本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元,。

(三)開支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：

1,、建造完成宗興路東馬廁所，并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造,。

2,、完成東小路等積水道路的維修疏通。

3,、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造,。

另外，由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造,。

第二方面,，組織建設(shè)情況：

今年上半年，黨總支,、村委會(huì)換屆,，產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。

一是抓好班子建設(shè),。明確班子成員分工,，職責(zé)到位。

換屆選舉后,，村干部分工作了如下調(diào)整：

總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作,。

社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。

今年10月份開始,，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作,。

本年度,，出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后,，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任,，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任,。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開始起,，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。

今年還做好了婦代會(huì),、團(tuán)組織,、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù),，有兩名青年光榮入伍,。

在11月份，開始按照街道要求,，開展居家養(yǎng)殘活動(dòng),。

二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。

根據(jù)黨工委安排,，總支組織了七一教育活動(dòng),。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感,。

組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng),，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),，保證質(zhì)量,，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作,，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子,。

三做好抗震救災(zāi)捐款工作,，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè),、干部,、群眾慷慨解囊，共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元,。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作,，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元,。

籌備建立黨員關(guān)愛基金,，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn),、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針,，村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元,，黨員群眾募集3.76萬(wàn)元，上級(jí)下?lián)?200元,，共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元,。

第三方面，環(huán)境整治情況：

量力而行,，優(yōu)化,、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針,。

一是成立組織,。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì)，力爭(zhēng)通過宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合,，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合,，共同做好環(huán)境整治工作。

二是完成環(huán)境整治配套工程,。

完成東小路下水道整修,、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝,、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量,。

三是開展庭院整治工作,。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制,，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,，聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角,、房前屋后的清潔工作,。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評(píng)。

第四方面,，綜治工作情況：

綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一,。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧,、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境,。7月份,，根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際,，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米,，現(xiàn)正在派出所,、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),、示范綜治工作室,、平安社區(qū)的創(chuàng)建。

2011年,，在派出所,、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下，各類刑事,、治安案件比去年下降近三分之一,，外來人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)治安基本穩(wěn)定,。在12月份的派出所,、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,，綜治線考核成績(jī)名列街道前列,。

第五方面，計(jì)生工作,。

村計(jì)生工作順利通過市計(jì)生局的年度考核,。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%,。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中,，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查,。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓(xùn)教育,，參加人數(shù)達(dá)200余人。

至年底,，全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人,，對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助,。

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年度工作總結(jié)指南篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,，嶄新的一年也即將開始。

整整一年的忙碌也即將告一段落。

回頭看一看這一年的工作,，真的讓我覺得很慚愧,。

在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,，xx年則是在治理江山,。

說到這里，我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年,。

在這一年中,，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事,，跟著是行業(yè)艱難,，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了,。

這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重,。

接下來我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng),。

一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源

xx年末——xx年初,，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整,。

因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng),。

最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員,。

我也開始幫助他們招聘人才,。

但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗,。

雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象,，但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去,。

不管怎么說，我們沒能留住人,，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤,。

第一，我們招聘的對(duì)象有問題,。

應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的,。

第二,，我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。

剛出校門的孩子雖有沖勁,，但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,，我們卻沒能迅速提供。

這就造成了他們的一個(gè)心理落差,，逐漸激情消失,，工作也就失去了動(dòng)力。

第三,，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀,。

人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。

但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),，都沒能達(dá)到他們的要求,。

松散的管理體制，無(wú)力的要求,，這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因,。

總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理,。

我們最需要的并不是高學(xué)歷,、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì),、中學(xué)歷,、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才,。

我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,，重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好,、略微有些銷售經(jīng)歷,，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。

我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升,。

另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

二 執(zhí)行力

關(guān)于執(zhí)行力的問題,，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到,。

在我看來，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),，一個(gè)是反應(yīng),，另外一個(gè)是行動(dòng)。

首先,，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,，這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng),。

在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過程中,，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,，部門主管罪不可赦,。

借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討,。

之前我在執(zhí)行的時(shí)候,，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配,。

錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收),。

我也決心在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵,。

三 市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)

xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高,，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績(jī),。

那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起,。

我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。

首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來分析,，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來,，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因,，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄,，但是不必要投入太多的精力和物力,。

我始終認(rèn)為對(duì)渠道來講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,，否則得不償失,。

工裝市場(chǎng)更糟糕。

xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀,，從大的方向來看,，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),，老百姓都處在恐慌中,，買房、投資都很謹(jǐn)慎,，買房子的少了,，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲,。

總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。

我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,，大型采購(gòu)會(huì)增加,，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。

這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。

小區(qū)推廣在xx年是空白,，xx年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,。

在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,，大家都在摸索最便捷的路,。

這條路實(shí)在是不太好找,，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒有最終的目標(biāo),，我們就沒有辦法確立方向,。

所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”,。

目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去,，就一定會(huì)取得成功,。

xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作,，力爭(zhēng)讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。

在xxx年的工作中,，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況,，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作,。

具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一,、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況,。

另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃,、拿,、卡、要,、報(bào)等情況,，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

二、建立,、建全單位的檔案管理工作

為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理,。

今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,，大大地增加了工作速度和工作效率,。

三、“物業(yè)維修基金”的管理工作

(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔,。

取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格,。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理,，今年,，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn),。

同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì),。

從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料,。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,，要求整改。

為此,，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案,。

現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中,。

四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理,，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),。

即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì),、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理,。

五,、“基金”的使用情況

今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造,。

根據(jù)年初計(jì)劃,，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米,，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟,，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx,。

對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟,。

同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。

六,、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔,。

經(jīng)過審查,，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司,、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司,、琿春市萬(wàn),。

取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。

同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè),。

從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上,。

七,、來年的工作計(jì)劃

1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;

2,、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

3,、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);

4,、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);

6,、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;

年度工作總結(jié)指南篇十一

一、總體概況,。

1.對(duì)照全市2017年度全市建筑節(jié)能,、綠色建筑與裝配式建筑工作要點(diǎn)及工作任務(wù)分解，自查本地區(qū)2017年度建筑節(jié)能,、綠色建筑與裝配式建筑相關(guān)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況（數(shù)據(jù)截至9月底）。

2.本地區(qū)自查基本情況,、檢查結(jié)果及處理情況等,。二、重點(diǎn)工作進(jìn)展,。

（一）新建建筑節(jié)能,。包括節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)階段執(zhí)行情況,、施工階段執(zhí)行情況,、城鎮(zhèn)建筑面積變化情況、累計(jì)節(jié)能建筑面積,、年度新增節(jié)能建筑面積情況等,。

（二）綠色建筑。包括綠色建筑相關(guān)政策措施制定及實(shí)施情況,、綠色建筑監(jiān)管機(jī)制建立及實(shí)施情況,、綠色建筑強(qiáng)制性推廣情況、綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,，綠色生態(tài)示范城區(qū),、綠色建筑示范項(xiàng)目以及標(biāo)識(shí)推進(jìn)情況等。

（三）裝配式建筑,。包括政策措施出臺(tái)情況,、項(xiàng)目計(jì)劃落實(shí)情況、示范基地建設(shè)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況等,。

（四）既有建筑節(jié)能改造,。包括既有居住,、公共建筑節(jié)能改造情況，地方財(cái)政資金投入情況,，管理機(jī)制,，改造內(nèi)容，市場(chǎng)機(jī)制推動(dòng)既有居住建筑節(jié)能改造等有關(guān)情況,。（五）公共建筑節(jié)能,。主要含公共建筑普查情況等。（六）可再生能源建筑應(yīng)用,。包括年度可再生能源建筑應(yīng)用規(guī)模,、相關(guān)政策制定及實(shí)施情況、科技研發(fā)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,、財(cái)政支持各類示范實(shí)施及驗(yàn)收情況等,。

（七）項(xiàng)目整改情況。對(duì)上年度專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和下發(fā)執(zhí)法告知書的工程整改情況,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)及做法四、存在問題及整改措施五,、下步工作計(jì)劃,。

年度工作總結(jié)指南篇十二

1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2,、20xx年在全體同仁的共同努力下,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年,，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，大家相互幫助,，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號(hào),。

3,、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,，更好地完成工作,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

4,、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的',、有收獲的,。回顧這一年的工作歷程,，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，*****人之拼搏的精神,。

5、在過去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作,。

6、在學(xué)校黨支部,，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

7、時(shí)間一晃而過,，彈指之間,，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

8、在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,，圓滿地完成了20xx年的工作,。

9、回顧這半年的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

10,、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面,。在20xx年,，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

11,、時(shí)間一晃而過，彈指之間,，20xx年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

12,、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作,。