總結可以幫助我們總結經(jīng)驗,，避免重復犯錯,。在撰寫總結時，可以參考一些優(yōu)秀的范文，借鑒其中的結構和表達方式,。這個總結范文以簡潔明了的語言，深入淺出地總結了過去一段時間的工作和學習經(jīng)驗。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇一
我叫__，是__物業(yè)管理處一名普通電工,。
20__年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,，歸公于我周圍的同事們,，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任,。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取,、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,，在楚天物業(yè)管理處,，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，但卻起著保駕護航的重要作用,，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,，我主要做了以下幾方面的工作：
一,、較好的完成了所下達的任務指標。
截止到__月份,，我們工程總做好每一項工作,，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績,。
二,、安全保持了較穩(wěn)定的局面,。
一年來，我們按照今年初提出的“明責任,、嚴紀律,、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,，把安全檢查放在一切工作的首位,，加強安全工作落實，建立建全全方位,，全過程的安全生產,，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,，解決實際問題,，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務中,，由于配合得力,，確保了全過程的安全，杜絕了事故的發(fā)生,，設備檢修和故障處理到位,，減少了配電事故率，配電設備完好率100%,，針對實際工作抓重點,，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角,。
三,、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,，以公司規(guī)定為準則,，以優(yōu)質服務為宗旨，認真為業(yè)主服好務,，提高服務質量,，業(yè)主有情況反應該，馬上做出回應該的積極性,，規(guī)范工作程序,，對業(yè)主實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通,，隨叫隨到,。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,，一般故障立即修,，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對不方便的用戶，主動去幫助,，一個天跑上三四趟,，誠信服務盡最大努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評,。在實際工作中更是積極主動,。
抄、核,、差是我們工作的重點,，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中,，我們實事求是,，每月按時抄表，不估抄,，不漏抄,，抄后及時審核糾錯。
盡管在20__年的工作中,，我取得了一定的成績,，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,，工作紀律要進一步加強,。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人20__年從事物業(yè)維修電工的工作總結,，有什么不足之處,，敬請領導批評指正!
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇二
一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,，,，嚴格要求自己，,，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務,。
二,、熟悉各類房屋的分布狀況，房屋內外結構,，附屬設施各水,、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,，分布狀況以及管線主控制位置,，以及設備的性能和使用狀況,。
三、嚴格遵守安全生產條列和操作規(guī)程,。佩戴工作牌,、穿工作服，上門維修佩戴工作牌,，態(tài)度熱情,、服務周到，具備熟練的施工技能,。在熟練自己專業(yè)的基礎上,，學習水、電,、土建等基本知識和規(guī)范操作,，適應酒店和住宅區(qū)維修工作的需要。
四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū),，掌握公用設施的運行和完好狀況，以確保公共設施完好,，設備運轉正常,。在工作中準確的找到維修的真正原因，做到一次修好,，少返修或不返修,。
六、加強自身學習,，提高業(yè)務水平,，經(jīng)過不斷學習、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質量,。
新的一年即將來臨,，一切都將過去，從零開始，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：
一,、加強學習物業(yè)相關知識。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。
回顧過去一年的工作,，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績與領導的要求還相差很遠,，在新的一年自己將更加努力的工作,，認真完成領導安排的各項任務。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇三
本人,，于xx年5月26日進入魅力之城保修中心工作學習,，轉眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,，在領導的關懷與同事的幫助下,，我學到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益,。對此,，向各位領導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,，我認真學習公司章程,，嚴格履行個人職責，讓領導放心,，使業(yè)主滿意,。總結如下：
一,、勤奮學習,，總結提高。
剛進入魅力保修中心,，我就被委以重任,，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師,。
面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務類職業(yè)的我,，對業(yè)務不甚熟悉,，不免對工作學習產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠,。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業(yè)主驗房,、檢查驗房單問題點維修,，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會,，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持,，尤其是前臺信息員,，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,，對我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,，讓我很感動,。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證,，在魅力這個大家庭里,，我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,，我隨身攜帶著小筆記本,，同事提醒某事，便當場記下,，此后時常翻看,，以此警醒;經(jīng)常總結自己的不足,，學習別人的長處,，提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,，從初通到細致,，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開心,，覺得自己的努力得到了回報,。
二、敬業(yè)愛崗，熱情服務,。
剛到10,、11區(qū)負責，正好是集中交付,。
帶業(yè)主驗房時,，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃,、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項,。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,，在驗房單簽字,。
大多業(yè)主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,，也是為團隊增添了一抹亮色,。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高,，報修的問題點也越來越多了,。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看,，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,，完成任務后給業(yè)主簽字確認,。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關閉問題點,。
三,、秉公辦事，真誠待人,。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,，如某家養(yǎng)花澆水，導致地板膨脹變形,，打電話抱怨是我們用材質量問題,。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,，我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,，當別人怒火燃燒的時候,，你唯有平靜對待,，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂,。
四,、嚴謹細致、律人律己,。
每到業(yè)主家,，無論主人在意與否，必穿鞋套,，人家客氣說“房屋亂,，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事,。
某次在一家維修,，主人性格開朗，看起來是文化人士,，自己抽煙的時候也給施工人員遞上,，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”,。主人勸“規(guī)矩不外人情,。”我對答“人情不壞規(guī)矩,?！敝魅舜笮Γ辉倜銖?，稱贊我們“自律者,，人恒敬之”。
五,、情系業(yè)主,，及時反饋。
抱著“為業(yè)主著想,，以業(yè)主為中心”的服務思想,，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意,，哪些需要改進提高,。經(jīng)常跟業(yè)主交流,，也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,，如礦泉水,、小零食之類，我深表謝意,，一律不取“為大家服務是我的工作學習職責,。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意,，只能謝其厚愛了,。
我雖然年紀較輕，工作學習閱歷不太深,，經(jīng)驗有限,，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢,，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。在領導和同事的關懷下,，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作學習,。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇四
做一個機修工,，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對所有機器設備的了解,，也要有對發(fā)生故障的應變能力，處理好隨時可能發(fā)生的設備故障,。以適應生產的進度需要,，我們單位的設備，雖然是新設備,，但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),，比如整機清洗機，大毛病沒有,，小毛病不斷,，在維修的過程中，逐步提高了對整機清洗機的認識,，做到了小毛病能很快處理,，還有液體噴砂機,，在使用過程中，總是出現(xiàn)故障,，堵塞噴砂嘴,，以致不能工作，傷透了腦筋,，經(jīng)過了操作工的描述故障原因,，我分析認為，所用的玻璃丸直徑比以前大,，而且規(guī)格不均勻,，以致產生了堵塞噴嘴，經(jīng)過了大膽改進,，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了,，對隧道式清洗機,，總是產生傳動鏈不動作，以前調整摩擦力后,，就可以了,，但是有一次，如何調整摩擦力,，也不起作用,，經(jīng)過分析，認為,，摩擦系數(shù)不夠,，拆卸后發(fā)現(xiàn)，果然里面進入了機油,，經(jīng)過認真的清洗,，去掉了油污，一切正常了,，等等一系列的維修工作,，必須了解設備的原理，才能很好的維修,，這也是我多年的經(jīng)驗,，在維修中，凡是搞不明白的,，我都要盡力去鉆研,，一旦明白了，就恍然大悟,，看起來復雜的,，只要明白了,，就會簡單，我不但負擔了設備維修的工作,，還完成了很多工裝的制作,，比如，好幾種發(fā)動機型的實驗臺架的設計制作,，移動發(fā)動機的放置架,，等等幾十件，今年我們再制造發(fā)動機上的品種增加了很多,，以前沒有這些試驗臺架,，車間下來了任務，我們立刻接受,，積極的去完成,，從構想，到領導通過設計意圖,，然后下料焊接,，制作，等等,，一直到放好發(fā)動機,，進行調試好，交付使用,，每一種發(fā)動機機型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程,，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗,，我感到心里很榮幸,，感謝領導給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮,，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習,，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作,，也能使我們單位獲得最大的效益,，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力,，更有自信的工作,。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此,，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我和同事關系很好,，經(jīng)常互相幫助,，因為開始機修工只有我一個,，還有一個電維修工，關系很好,，凡是和我在一起工作的同事,，我都很尊重，在工作中,，互相協(xié)作,，是效率提高了不少，比如,，在焊接油庫的防盜窗,，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業(yè),，互相協(xié)作,，積極主動，使任務完成得非?？?，這就是團結的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快,。我深有體會,。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇五
回首20xx，我的工作經(jīng)歷了很多變化,。歲末,，每個人都應該梳理過去、策劃未來,，此刻我將一年的工作總結如下：
物業(yè)工作主要是日常報修,、投訴處理、收費,、基礎設施設備維護,、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護,、秩序維持,、學習培訓和上級部門檢查等,。在這4個月的工作過程當中我從同事和師傅的身上學到了很多東西。認清主題,、把握時間,、客戶至上，細心周到都是我們平時應該堅持的工作作風和態(tài)度,。細節(jié)決定成敗,，事無巨細才能真正贏得客戶好評。
2,、加強工作鍛煉,，熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,，注重工作方式方法,，靈活應變，不搪塞敷衍,，用真誠的心換取理解的心,，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域,，工作瑣事多,，時間緊，文書處理,、檔案管理,、文件傳閱等等。在做好客戶服務的同時還要注意對各個工作任務的時間安排,，這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時間,。所以在以后的時間里，我會加強自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，做好提前的準備和梳理工作，以提高工作效率,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性的開展工作,，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,，我對各項服務工作也是實際的第一次接觸,，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細,，工作協(xié)調不是很到位,；向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強；同時加強與部門領導和員工的溝通和理解,。我會努力的,！
第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習物業(yè)和房地產專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識。
第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做東營區(qū)物業(yè)科的助手,；
第三，注重公司各部門的協(xié)調與溝通,，有效形成團結一致,、群策群力的氛圍；
第四,，著實提高工作效率,，充分利用自己的工作積極性，踏踏實,。
實做好事。
“不積跬步,，無以至千里,；不積小流，無以成江海,?！?0xx，收獲了經(jīng)驗和不足,，經(jīng)歷了困難和迷惑,，感受了啟迪；20xx,，我會一如既往,，用一顆真誠的心加上自己的努力，全力奔向新的挑戰(zhàn)！
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇六
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),，對工程部提出了更高的要求,。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務。現(xiàn)結合工程部的實際情況,，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量,，為客服中心的收費做到后勤保障工作,。特擬定工作計劃如下：
一、公共設備設施維修保養(yǎng)及管理,。
1,、加大對施工單位的協(xié)調力度，爭取在x月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修,；
3,、對生活水池水位控制和報警的`改良，加大安全系數(shù),，消除安全隱患,，保障財產安全；
6,、理清施工單位對l4區(qū)公共設備設施的保修期限,，明確保修責任；
7,、制定公共設備設施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,，提出外委保養(yǎng)方案；
8,、建立詳盡的設備臺賬,、設備清單；
9,、編制詳細的設備,、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目,、保養(yǎng)標準,，要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設備保養(yǎng)，使設備運行安全,、可靠,，延長其使用壽命，達到保值,、增值的目的,。
二、營銷工作的配合。
積極的配合銷售部門的工作,，保障各樣板房,、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。
三,、戶內維修服務。
3,、建議公司確定幾家特約維修單位,，當接到超出工程部業(yè)務范圍或服務能力范圍的項目，如業(yè)主要求,，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關信息,，由業(yè)主聯(lián)系上門服務維修。
四,、制度建設,。
2、應用xxx文件健全園區(qū)的公共設施,、設備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,，科學管理設備設施，確保所轄系統(tǒng)設備的安全運行,。
五,、規(guī)范管理。
1,、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范、質量手冊和各類記錄表格,，規(guī)范管理,，提高物業(yè)管理水平。
2,、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,，認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。
3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務工作,，不定期與客戶服務部開展討論、溝通,，共同進步,。
六、隊伍建設。
1,、加強員工技能培訓,；
2、重視思想教育,；
3,、促進人才培養(yǎng)。
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物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇七
我叫__,，是__物業(yè)管理處一名普通電工,。
20__年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,，歸公于我周圍的同事們,，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：
一,、較好的完成了所下達的任務指標,。
截止到__月份，我們工程總做好每一項工作,，保持了較長周期的安全記錄,，優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績。
二,、安全保持了較穩(wěn)定的局面,。
一年來，我們按照今年初提出的：明責任,、嚴紀律,、強監(jiān)督、重獎罰的要求,，把安全檢查放在一切工作的首位,，加強安全工作落實，建立建全全方位,，全過程的安全生產,，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,，解決實際問題,，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務中,，由于配合得力,，確保了全過程的安全,，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和故障處理到位,，減少了配電事故率,，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點,，查隱患,，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三,、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理,。
一年來，以公司規(guī)定為準則,，以優(yōu)質服務為宗旨,，認真為業(yè)主服好務，提高服務質量,，業(yè)主有情況反應該,，馬上做出回應該的積極性，規(guī)范工作程序,，對業(yè)主實行承諾服務,，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到,。把心連心工程落到實處,。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修,，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對不方便的用戶，主動去幫助,，一個天跑上三四趟,，誠信服務盡最大努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評,。在實際工作中更是積極主動,。
抄、核,、差是我們工作的重點,，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,，在工作中,，我們實事求是,，每月按時抄表,，不估抄,，不漏抄，抄后及時審核糾錯。
盡管在20__年的工作中，我取得了一定的成績,，但也要正視存在的問題和不足,，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強,。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強,。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇八
今年我公司成立后圍繞全局的生產，盡心竭力保障后勤,，方便職工的生活,，誠信服務送惠上門，努力完成各項工作,。為了發(fā)揚成績,，推進后勤服務，找出差距及時彌補不足,，我們將全年的工作予以歸納匯報,，總結經(jīng)驗，吸取教訓,，以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展,。
一、深化內部改革,，管理提效,，創(chuàng)新發(fā)展。
為了適應公司后勤經(jīng)營專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求,，實現(xiàn)電力后勤的體制性改革,，物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標，進行了初步的公司制改組,，樹立了管理標準化,、服務規(guī)范化、經(jīng)營社會化的主題工作思路,，重新劃分了部門,，設立了綜合部、財務部,、工程部,、維修部、保潔部,、服務部,、餐飲部和賓館八個部門，理順了運作機制,，實現(xiàn)了對內對外的商業(yè)化運營,。并且實行統(tǒng)一財務核算,，內部分帳考核，逐步建立起自主經(jīng)營,、自負盈虧,、自我約束、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度,。
立足于強化管理,，加強物業(yè)管理制度建設，夯實管理基礎,。管理出效益,，管理出生產力，管理樹形象,，強化管理是任何企業(yè)生存的根本,。我們先后修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬多字,，制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標準,，加強了財務、物資的集中管理,，降低了成本,，壓縮了不必要的開支，堵塞了漏洞,。
設備和現(xiàn)場管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標準,，實施星級工程、形象工程,，嚴格考核標準,，實行承諾服務，加大了對于值班電話“6226”的管理力度,，實行24小時值班制度,，有效地提高了服務水平和服務質量。加強了服務標準化,、規(guī)范化建設,，不定期開展服務質量檢查和抽查，及時發(fā)現(xiàn)工作質量上存在的問題,，督促整改,。
二、加強物業(yè)管理,，提高優(yōu)質服務水平,。
我們樹立以物業(yè)管理為主、生活后勤為輔的工作思路,，本著“有效性原則”,，輕過程,，重結果，輕數(shù)量,，重質量,，堅持以優(yōu)質服務為宗旨，以經(jīng)濟效益為中心,，重點抓好一個服務、兩個突破,、三個提高,。
一個服務是強化內部管理，努力做到“無微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質服務,。
兩個突破就是以物業(yè)管理為龍頭,，實現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開思路，引入競爭機制,，實現(xiàn)用人機制上的突破,。
三個提高就是提高服務質量和效率，提高隊伍素質,，提高經(jīng)營效益,。
從建立物業(yè)公司以來，我們對公司各辦公區(qū)進行綜合規(guī)劃治理,，收效顯著,，保持了公司大院“示范辦公區(qū)”稱號，同時加大了對河西,、南城辦公場所的物業(yè)管理,，爭創(chuàng)示范辦公區(qū)。配合太原市政府“六項整治”工作,，完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,，并對于各個生產區(qū)的治理工作以大力配合。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇九
一,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,，，嚴格要求自己,，,，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務,。
二,、熟悉各類房屋的分布狀況，房屋內外結構,，附屬設施各水,、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置,，以及設備的性能和使用狀況,。
三、嚴格遵守安全生產條列和操作規(guī)程,。佩戴工作牌,、穿工作服，上門維修佩戴工作牌,，態(tài)度熱情,、服務周到，具備熟練的施工技能,。在熟練自己專業(yè)的基礎上,，學習水、電,、土建等基本知識和規(guī)范操作,，適應酒店和住宅區(qū)維修工作的需要。
四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū),，掌握公用設施的運行和完好狀況，以確保公共設施完好,，設備運轉正常,。在工作中準確的找到維修的真正原因，做到一次修好,，少返修或不返修,。
六、加強自身學習,，提高業(yè)務水平,，經(jīng)過不斷學習、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇十
20xx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,，在這一年的時間里，本人遵紀守法,，認真學習,，努力鉆研，扎實工作,，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,，總結主要如下幾方面：
一,、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設備,。
初來工程部,，對這里的環(huán)境,，設備都是完全不熟悉,，在x主管耐心指導下，經(jīng)驗通過摸索,，思考和總結,，再加上x主管帶領多次到時現(xiàn)場講解，培訓,，現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設備、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
二,、做好維修班員工的管理工作,、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作。
本人以身作則,，要求班員遵紀守法,，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作,，合理安排，調動班員，迅速處理,。對客服中心的來電報修,，認真聽講，記錄來電的單位,，報修內容以及故障的位置等,，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。
三,、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準。
維修部在去年的工作基礎上,，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,，實施時落實到人,，保證了工作的質量和效率。
四,、重視設備設施的安全運行和檢查工作,，以保障設備設施的安全運行。
五,、安全管理,。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識,。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查,，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查,；按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設施設備安全大檢查,。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全,；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。
六,、對xx的設備型號，產地,，數(shù)量進行詳細記錄,。
七、部門年工程部完成主要工作項目,。
1,、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2,、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3,、外圍地板磚進行修補,。
4,、公共走道墻面進行修補,。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作,。
6、所有的公共走道燈進行改造,，做節(jié)能處理,。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條,。
8,、對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作,。
9,、完成對大廈的水、電,、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生,。
10,、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11,、完成了對xx天面,，xx樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12,、完成對樓層走火通道的門,，閉門器及門鎖的＇檢查和維修。
13,、完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護工作。
14,、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作,。
15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查,。
16,、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17,、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置,。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定,。
19,、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
20,、對工程遺留存在的問題進行檢查,、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內外漏水,。
21,、除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作,。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄,。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇十一
??1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作,；凡加裝更換電表均完善計量表資料,，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫,。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號,、容量建賬在案,。
??2、日常工作中,，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神,，完成各項工作任務,。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。
??在各級領導的幫助下,，我們建立水電抄表記錄,，每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實行抄表記錄；對配電房,、專變有功無功電表抄度,，規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管,。
??3,、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目,，更換設備材料的型號,、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。
??4,、嚴格控制維修成本,、做好維修材料管理工作,。
??定期申請維修材料計劃,，嚴格材料進出庫管理制度；對常用的備品,、備件應保證一定的庫存,，對出庫的材料，用在的地點做好登記,。做好修舊利廢工作,，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用,。
??5,、在能源管理、降低消耗方面,。
??對轄區(qū)內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造,。如：將樓內通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將25w節(jié)能燈管改為5w照明,，改連排燈照明為隔燈照明方式等,。
??以減少公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查,，確保電機處于良好的原形狀態(tài),，提高效率。加大控制設備的維護,，減少大功率設備的超停次數(shù),，降低功耗。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預付費計量電表,，以避免用電拖欠電費情況發(fā)生,。
??6、對采購有異議的項目如：防輻射膜采取放一放,，進一步了解查證后再做滯后反應處理等,。
??7、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面,。將轄區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),，每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生,。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬,、衛(wèi)生無死角,、保證設備正常運行。
??一年來,，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,，不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。
??我們將在今后的工作中,，認真地去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇十二
??1、實現(xiàn)安全工作目標在于技術培訓,，雖然安全工作本身不產生經(jīng)濟效益,，但只有實現(xiàn)了安全工作，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,，才會有公司的健康發(fā)展,。
??安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，建立安全搶修應急預案,，相對員工來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高,，為提高全體員工的整體素質，日常維護的業(yè)務技能,，增強處理突發(fā)事故的能力,；在現(xiàn)場除傳、幫,、代外,，要求每個員工都能主動、互相交流,、互相學習,、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平,。
??為保證員工有時間進行技術交流和學習,，每周五我們都抽1小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗,。
??很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性,。在出現(xiàn)安全事故時，均能第一時間關閉相關控制閥門和相應控制電源,，及時排除安全事故,，提高員工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,，增強了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決,、處理問題,。
??2、實行巡回檢查,，對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng),，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄,，每月將檢查結果及整改情況存檔備查,。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證,。
??3,、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理,！對現(xiàn)有設備進行了安全評估檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使事故防患于未然,。
??對私拉亂接,，違章用電用水，違章裝修狀況,，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,，堅決予以取締，并限期進行整改,。為杜絕事故的發(fā)生,，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點部位,、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,，我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查,。
??4、誰當班誰負責,，嚴格安全自查和值班監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時處理解決，全年里未因維修發(fā)生人身,、供電線路及設備,、火災等一切事故。
??對存在的嚴重供電質量缺陷,，如：供電諧波問題引起無功補償損失,、目前正在起草準備可行性方案報告,；配電值班工作看似輕松，但實際上,，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運行,，為設備運轉、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障,。
??因此,，工程維修部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備,，按時抄錄各種表計,，認真核算每日用電情況，為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù),，同時,，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門,，負責這些時間內的設備巡視工作,、服務于業(yè)態(tài)技術問題的相關處理,、以及各種設施緊急情況處理的協(xié)調服務等工作。
??如：值班人員對消防水泵房及排污巡視,；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,，使業(yè)態(tài)得到全天的,、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行,，為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境,。自6月份以來，為確保高溫高峰期安全用電及用電質量,，工程維修部配電房一直堅持配電值班制度,，及時排除設備故障并每日對供電設備進行6次運行抄表記錄，確保各回路運行可靠,。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇十三
??1、每日對管轄內外水電常規(guī)巡視,，發(fā)現(xiàn)情況及時處理,。
??日常維修派出100余次。工作中,，我們對轄區(qū)內所有電氣設備設施的進行巡視檢查,，發(fā)現(xiàn)可能隱患及時進行處理，以保證它們能夠正常運轉,。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。
??因此,，每天都會安排專人按時巡視轄區(qū)公共電氣設備、設施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理,，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后,，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率,。
??在換季檢修工作中,，因維修工作量大，人員不足,，既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨,、沒有偷懶,，都任勞任怨、積極投入檢修工作,，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄,，使得換季檢修工作都能夠順利完成。
??2,、配合消防安全大檢查工作,。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理,。
??3、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng),、夜景燈、機電設備,、公用設施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄,。
??今年共計更換各類照明150余盞,，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如：西餐廳廣告用電,、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等,。
??4、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏,、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,。
??5,、根據(jù)氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備,、戶外廣告牌,、排水管道,、等檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,，做到未雨綢繆,。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇十四
??目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，每日巡查,，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
??2,。電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而物業(yè)部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,，對原有的檢查方式進行改進和完善。
??3,。嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng),。
??并配發(fā)相應的記錄表格,，對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范,。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,，進一步提高消防設施設備運行可靠性,。
??4,。中央空調設備的維修保養(yǎng),，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。
??5,。發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,，確保停電時能快速進行發(fā)電,。
??6,。生活水泵房每日巡查2次,，保證設備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。
??7。弱電設備保養(yǎng)工作,，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,，配合電信,、移動,、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作,。
物業(yè)維修工的年終工作總結會議篇十五
過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年，也是物業(yè)服務中心更加欣欣向榮的一年,。在這辭舊迎新之際，我在這里對一年的工作進行回顧,，總結經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。
對于高品質的售樓處來說，人員進出的管理工作更需要嚴謹對待,。對售樓處的客戶,，要引導至相應的接待人員；對前往樓上辦公區(qū)的人員,，要帶領其找到具體的位置,；對公司財務人員的出行，要跟隨并確保人員及財物的安全,。
一年來,，我秉承嚴謹認真的工作思想，嚴于律己,，使得人員進出管理工作取得了明顯的效果,，確保了售樓處的人員及財產安全,。
一個售樓處的品質還體現(xiàn)在衛(wèi)生方面,。大門前的環(huán)境衛(wèi)生是保潔工作的重中之重,，由于天氣或人為等原因，門前是最容易臟的區(qū)域,，看到衛(wèi)生不合格的時候,，我總會第一時間進行打掃，并配合保潔人員一起進行清理,。
每天早上為門前的盆景澆水漸漸的成為了我的一種樂趣,，看著它們長得更加旺盛，不僅美化了售樓處的環(huán)境，更美化了我的心靈,。
售樓處內部的衛(wèi)生需要謹慎認真，包括大廳地面的清理,、衛(wèi)生間的清潔、辦公區(qū)域的整潔,，我?guī)ьI著保潔團隊展開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持積極向上的工作態(tài)度,，不怕苦,、不喊累,，為一年的衛(wèi)生工作畫上了完美的句號,，我在此向我們保潔隊伍的每一位成員致謝,，你們辛苦了,。
保持公共設施的完好無損是售樓處秩序維護的基本工作，不僅要跟維修人員進行溝通和預約,，還要監(jiān)督他們完成好維修工作,。門窗和電梯的維修是比較繁瑣的事情，為確保售樓處人員及領導的正常通行并且盡可能不打擾正常的工作秩序,，所以電梯的維修工作一般在下班之后進行，幫他們一起工作忘記了時間,，有時便到了深夜,。
水電是生活中最基本的要素之一，一旦出現(xiàn)問題,，售樓處可能會無法正常運轉，因此水電的維修工作極為緊要,，我必須在第一時間找到原因并實施解決方案。物業(yè)管理圈微信平臺,。水電的維護要與社區(qū)物業(yè)的同事一起進行管理,，在此也謝謝他們的配合，使得這一年的工作得以順利的進行。
售樓處門前的車輛停放要整齊,，并且要保持門前交通的順暢,。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨意停車,，我總會上前及時進行溝通,，以確保售樓處車輛的正常停放,。
縱觀一年的工作,，客觀的自我剖析，自己在下列方面還存在不足之處,，肯請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中改正。
1,、工作當中有松懈,，還需要更加嚴謹認真地對待每項工作。
2,、工作中與人溝通的心態(tài)和技巧還有待進一步提高。
3,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累。
新的一年意味著新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領導英明決策下,，物業(yè)公司的明天會更好,，作為公司的一份子，在明年的工作中,，我將一如既往地保持優(yōu)點,，糾正錯誤、改正缺點,，全心全意地為公司貢獻一份微薄之力,。
