總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免重復(fù)犯錯(cuò)。在撰寫總結(jié)時(shí),可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒其中的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,。這個(gè)總結(jié)范文以簡(jiǎn)潔明了的語言,深入淺出地總結(jié)了過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇一
我叫__,,是__物業(yè)管理處一名普通電工,。
20__年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,歸公于我周圍的同事們,,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任,。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,,作為一名電工,,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一,、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
截止到__月份,我們工程總做好每一項(xiàng)工作,,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二,、安全保持了較穩(wěn)定的局面,。
一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任,、嚴(yán)紀(jì)律,、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,,把安全檢查放在一切工作的首位,,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,,全過程的安全生產(chǎn),,積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,,解決實(shí)際問題,,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,,確保了全過程的安全,,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,,減少了配電事故率,,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),,查隱患,,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三,、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理,。
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主有情況反應(yīng)該,,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,,對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),,堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到,。把”心連心”工程落到實(shí)處,。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,,一個(gè)天跑上三四趟,,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,,受到業(yè)主好評(píng),。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),。
抄、核,、差是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,,在工作中,,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,,不漏抄,,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。
盡管在20__年的工作中,,我取得了一定的成績(jī),,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人20__年從事物業(yè)維修電工的工作總結(jié),,有什么不足之處,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇二
一、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,,,嚴(yán)格要求自己,,,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,,更快更好地完成工作任務(wù)。
二,、熟悉各類房屋的分布狀況,,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水,、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,,以及設(shè)備的性能和使用狀況,。
三、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程,。佩戴工作牌,、穿工作服,上門維修佩戴工作牌,,態(tài)度熱情,、服務(wù)周到,具備熟練的施工技能,。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,,學(xué)習(xí)水、電,、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作,,適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),,掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,,以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因,,做到一次修好,少返修或不返修,。
六,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
新的一年即將來臨,,一切都將過去,,從零開始,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。
回顧過去一年的工作,,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),,在新的一年自己將更加努力的工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇三
本人,,于xx年5月26日進(jìn)入魅力之城保修中心工作學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益,。對(duì)此,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長(zhǎng)的試用期里,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,使業(yè)主滿意,。總結(jié)如下:
一,、勤奮學(xué)習(xí),,總結(jié)提高。
剛進(jìn)入魅力保修中心,,我就被委以重任,,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師,。
面對(duì)著352戶業(yè)主,,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,,不免對(duì)工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn),。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房,、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),,或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,,尤其是前臺(tái)信息員,,屢次慷慨相助,。
大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,,每次都有人善意提醒我別遺漏,,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng),。哲人說過,,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,,我深深感受到了這一點(diǎn),。
為了迅速融入,,我隨身攜帶著小筆記本,,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,,此后時(shí)常翻看,,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,,從初通到細(xì)致,,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二,、敬業(yè)愛崗,,熱情服務(wù)。
剛到10,、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付,。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃,、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng),。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),,在驗(yàn)房單簽字,。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,,也是為團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了,。每次收到報(bào)修后,,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,,填好維修方案并告知業(yè)主,,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn),。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三,、秉公辦事,,真誠(chéng)待人。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,,如某家養(yǎng)花澆水,,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況,,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,,我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之,。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,,你唯有平靜對(duì)待,,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,,唯有自身不亂,,他人方莫能使之亂,。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、律人律己,。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,,必穿鞋套,,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事,。
某次在一家維修,主人性格開朗,,看起來是文化人士,,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙”,。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩,。”主人大笑,,不再勉強(qiáng),,稱贊我們“自律者,人恒敬之”,。
五,、情系業(yè)主,及時(shí)反饋,。
抱著“為業(yè)主著想,,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解,。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水,、小零食之類,,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作學(xué)習(xí)職責(zé),?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),,甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,,誰說女子不如男?”如此雅意,,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,,工作學(xué)習(xí)閱歷不太深,,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快,、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,我將更有信心做好10,、11區(qū)維修工作學(xué)習(xí)。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇四
做一個(gè)機(jī)修工,,應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)所有機(jī)器設(shè)備的了解,,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,,我們單位的設(shè)備,,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),,比如整機(jī)清洗機(jī),,大毛病沒有,小毛病不斷,,在維修的過程中,,逐步提高了對(duì)整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識(shí),做到了小毛病能很快處理,,還有液體噴砂機(jī),,在使用過程中,總是出現(xiàn)故障,,堵塞噴砂嘴,,以致不能工作,傷透了腦筋,,經(jīng)過了操作工的描述故障原因,,我分析認(rèn)為,,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,,經(jīng)過了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,,使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,,對(duì)隧道式清洗機(jī),總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,,以前調(diào)整摩擦力后,,就可以了,但是有一次,,如何調(diào)整摩擦力,,也不起作用,經(jīng)過分析,,認(rèn)為,,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),,果然里面進(jìn)入了機(jī)油,,經(jīng)過認(rèn)真的清洗,去掉了油污,,一切正常了,,等等一系列的維修工作,必須了解設(shè)備的原理,,才能很好的維修,,這也是我多年的經(jīng)驗(yàn),在維修中,,凡是搞不明白的,,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,,就恍然大悟,,看起來復(fù)雜的,只要明白了,,就會(huì)簡(jiǎn)單,,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,,比如,,好幾種發(fā)動(dòng)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺(tái)架的設(shè)計(jì)制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的放置架,等等幾十件,,今年我們?cè)僦圃彀l(fā)動(dòng)機(jī)上的品種增加了很多,,以前沒有這些試驗(yàn)臺(tái)架,車間下來了任務(wù),,我們立刻接受,,積極的去完成,從構(gòu)想,,到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計(jì)意圖,,然后下料焊接,制作,,等等,,一直到放好發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行調(diào)試好,,交付使用,,每一種發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過我們這第一道過程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,,當(dāng)各種發(fā)動(dòng)機(jī)在我制作的臺(tái)架上進(jìn)行試驗(yàn),,我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺(tái),,也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,,也為我們?cè)谥圃斓陌l(fā)展感到驕傲,,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作,。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,,經(jīng)常互相幫助,因?yàn)殚_始機(jī)修工只有我一個(gè),,還有一個(gè)電維修工,,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,,我都很尊重,,在工作中,互相協(xié)作,,是效率提高了不少,,比如,在焊接油庫(kù)的防盜窗,,試驗(yàn)站的大門,,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),,我們集體作業(yè),,互相協(xié)作,積極主動(dòng),,使任務(wù)完成得非??欤@就是團(tuán)結(jié)的力量,,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快,。我深有體會(huì)。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇五
回首20xx,,我的工作經(jīng)歷了很多變化,。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去,、策劃未來,,此刻我將一年的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要是日常報(bào)修、投訴處理,、收費(fèi),、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù),、秩序維持、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和上級(jí)部門檢查等,。在這4個(gè)月的工作過程當(dāng)中我從同事和師傅的身上學(xué)到了很多東西,。認(rèn)清主題、把握時(shí)間,、客戶至上,,細(xì)心周到都是我們平時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度,。細(xì)節(jié)決定成敗,事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評(píng),。
2,、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作,。用心識(shí)記,,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,,不搪塞敷衍,,用真誠(chéng)的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù),。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,,工作瑣事多,時(shí)間緊,,文書處理,、檔案管理、文件傳閱等等,。在做好客戶服務(wù)的同時(shí)還要注意對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間安排,,這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時(shí)間。所以在以后的時(shí)間里,,我會(huì)加強(qiáng)自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,做好提前的準(zhǔn)備和梳理工作,,以提高工作效率,,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,,在工作的這段時(shí)間里,,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足,,我對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),,工作協(xié)調(diào)不是很到位,;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和理解。我會(huì)努力的,!
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。
第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做東營(yíng)區(qū)物業(yè)科的助手,;
第三,,注重公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致,、群策群力的氛圍,;
第四,著實(shí)提高工作效率,,充分利用自己的工作積極性,,踏踏實(shí)。
實(shí)做好事,。
“不積跬步,,無以至千里;不積小流,,無以成江海,。”20xx,,收獲了經(jīng)驗(yàn)和不足,,經(jīng)歷了困難和迷惑,感受了啟迪,;20xx,,我會(huì)一如既往,用一顆真誠(chéng)的心加上自己的努力,,全力奔向新的挑戰(zhàn),!
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇六
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求,。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一,、公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理,。
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度,,爭(zhēng)取在x月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修,;
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的`改良,,加大安全系數(shù),,消除安全隱患,保障財(cái)產(chǎn)安全,;
6,、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任,;
7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核,提出外委保養(yǎng)方案,;
8,、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單,;
9,、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,、保養(yǎng)項(xiàng)目,、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),,使設(shè)備運(yùn)行安全,、可靠,延長(zhǎng)其使用壽命,,達(dá)到保值,、增值的目的。
二,、營(yíng)銷工作的配合,。
積極的配合銷售部門的工作,,保障各樣板房,、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。
三,、戶內(nèi)維修服務(wù),。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修,。
四、制度建設(shè),。
2,、應(yīng)用xxx文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
五,、規(guī)范管理,。
1,、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格,,規(guī)范管理,,提高物業(yè)管理水平,。
2,、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,,不定期與客戶服務(wù)部開展討論,、溝通,,共同進(jìn)步,。
六,、隊(duì)伍建設(shè),。
1,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),;
2、重視思想教育,;
3,、促進(jìn)人才培養(yǎng),。
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物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇七
我叫__,,是__物業(yè)管理處一名普通電工。
20__年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,,我主要做了以下幾方面的工作:
一,、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
截止到__月份,,我們工程總做好每一項(xiàng)工作,,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二,、安全保持了較穩(wěn)定的局面,。
一年來,我們按照今年初提出的:明責(zé)任,、嚴(yán)紀(jì)律,、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,,把安全檢查放在一切工作的首位,,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,,全過程的安全生產(chǎn),,積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,,解決實(shí)際問題,,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,,由于配合得力,,確保了全過程的安全,,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,,減少了配電事故率,,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),,查隱患,,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三,、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理,。
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主有情況反應(yīng)該,,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,,對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),,堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到,。把心連心工程落到實(shí)處,。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,,一個(gè)天跑上三四趟,,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng),。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),。
抄、核,、差是我們工作的重點(diǎn),,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,,我們實(shí)事求是,,每月按時(shí)抄表,不估抄,,不漏抄,,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),。
盡管在20__年的工作中,我取得了一定的成績(jī),,但也要正視存在的問題和不足,,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇八
今年我公司成立后圍繞全局的生產(chǎn),盡心竭力保障后勤,,方便職工的生活,,誠(chéng)信服務(wù)送惠上門,努力完成各項(xiàng)工作,。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),,推進(jìn)后勤服務(wù),找出差距及時(shí)彌補(bǔ)不足,,我們將全年的工作予以歸納匯報(bào),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展,。
一、深化內(nèi)部改革,,管理提效,,創(chuàng)新發(fā)展。
為了適應(yīng)公司后勤經(jīng)營(yíng)專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求,,實(shí)現(xiàn)電力后勤的體制性改革,物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),,進(jìn)行了初步的公司制改組,,樹立了管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化,、經(jīng)營(yíng)社會(huì)化的主題工作思路,,重新劃分了部門,設(shè)立了綜合部,、財(cái)務(wù)部,、工程部、維修部,、保潔部,、服務(wù)部、餐飲部和賓館八個(gè)部門,,理順了運(yùn)作機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的商業(yè)化運(yùn)營(yíng),。并且實(shí)行統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算,內(nèi)部分帳考核,,逐步建立起自主經(jīng)營(yíng),、自負(fù)盈虧、自我約束,、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度,。
立足于強(qiáng)化管理,加強(qiáng)物業(yè)管理制度建設(shè),,夯實(shí)管理基礎(chǔ),。管理出效益,管理出生產(chǎn)力,,管理樹形象,,強(qiáng)化管理是任何企業(yè)生存的根本。我們先后修訂完善了管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn)49項(xiàng)共六萬多字,,制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了財(cái)務(wù),、物資的集中管理,,降低了成本,壓縮了不必要的開支,,堵塞了漏洞,。
設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施星級(jí)工程,、形象工程,,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行承諾服務(wù),,加大了對(duì)于值班電話“6226”的管理力度,,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有效地提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化建設(shè),不定期開展服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作質(zhì)量上存在的問題,,督促整改。
二,、加強(qiáng)物業(yè)管理,,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
我們樹立以物業(yè)管理為主,、生活后勤為輔的工作思路,,本著“有效性原則”,,輕過程,重結(jié)果,,輕數(shù)量,,重質(zhì)量,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,重點(diǎn)抓好一個(gè)服務(wù)、兩個(gè)突破,、三個(gè)提高,。
一個(gè)服務(wù)是強(qiáng)化內(nèi)部管理,努力做到“無微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
兩個(gè)突破就是以物業(yè)管理為龍頭,,實(shí)現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開思路,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)用人機(jī)制上的突破,。
三個(gè)提高就是提高服務(wù)質(zhì)量和效率,提高隊(duì)伍素質(zhì),,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
從建立物業(yè)公司以來,我們對(duì)公司各辦公區(qū)進(jìn)行綜合規(guī)劃治理,,收效顯著,,保持了公司大院“示范辦公區(qū)”稱號(hào),同時(shí)加大了對(duì)河西,、南城辦公場(chǎng)所的物業(yè)管理,,爭(zhēng)創(chuàng)示范辦公區(qū)。配合太原市政府“六項(xiàng)整治”工作,,完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,,并對(duì)于各個(gè)生產(chǎn)區(qū)的治理工作以大力配合。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇九
一,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,,嚴(yán)格要求自己,,,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,,更快更好地完成工作任務(wù),。
二、熟悉各類房屋的分布狀況,,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),,附屬設(shè)施各水,、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,,分布狀況以及管線主控制位置,,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
三,、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程,。佩戴工作牌、穿工作服,,上門維修佩戴工作牌,,態(tài)度熱情、服務(wù)周到,,具備熟練的施工技能,。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水,、電,、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作,適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要,。
四,、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,,以確保公共設(shè)施完好,,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因,,做到一次修好,,少返修或不返修。
六,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問題,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇十
20xx年,,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時(shí)間里,,本人遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,,扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,,在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,,電房設(shè)備,。
初來工程部,對(duì)這里的環(huán)境,,設(shè)備都是完全不熟悉,,在x主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,,思考和總結(jié),,再加上x主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),,現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置,、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二,、做好維修班員工的管理工作,、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作。
本人以身作則,,要求班員遵紀(jì)守法,,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,,不早退,,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作,。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,,調(diào)動(dòng)班員,,迅速處理,。對(duì)客服中心的來電報(bào)修,認(rèn)真聽講,,記錄來電的單位,,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理,。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn),。
維修部在去年的工作基礎(chǔ)上,,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率,。
四,、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,。
五,、安全管理。
操作安全:由于部門工作的特殊性,,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,,動(dòng)電焊,用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí),。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),,確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),,提高了全體員工安全的意識(shí),。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查,;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,,保證大廈在雨季的安全,;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,立刻處理,。
六、對(duì)xx的設(shè)備型號(hào),,產(chǎn)地,,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄。
七,、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目,。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。
2,、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。
3,、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ),。
4,、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ),。
5,、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作,。
6,、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,,做節(jié)能處理,。
7,、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8,、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,,除塵維護(hù)工作。
9,、完成對(duì)大廈的水,、電、氣管線的普查,,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固,,防止事故發(fā)生。
10,、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換,。
11、完成了對(duì)xx天面,,xx樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12,、完成對(duì)樓層走火通道的門,,閉門器及門鎖的'檢查和維修。
13,、完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作。
14,、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作,。
15、完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查,。
16,、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17,、完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置,。
18、完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門的固定,。
19,、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話。
20,、對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查,、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水,。
21,、除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作,。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄,。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇十一
??1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作,;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫(kù),。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào),、容量建賬在案,。
??2、日常工作中,,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,,結(jié)合實(shí)際,,認(rèn)真整改和執(zhí)行。
??在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我們建立水電抄表記錄,,每月對(duì)水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對(duì)配電房,、專變有功無功電表抄度,,規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準(zhǔn)確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管,。
??3,、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,,更換設(shè)備材料的型號(hào),、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
??4,、嚴(yán)格控制維修成本,、做好維修材料管理工作。
??定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃,,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)管理制度,;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,,對(duì)出庫(kù)的材料,,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,,對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行維修,,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用,。
??5,、在能源管理,、降低消耗方面。
??對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,,逐步進(jìn)行改造。如:將樓內(nèi)通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將25w節(jié)能燈管改為5w照明,,改連排燈照明為隔燈照明方式等,。
??以減少公用電量的分?jǐn)偂?duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,,確保電機(jī)處于良好的原形狀態(tài),,提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),,降低功耗。對(duì)新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量電表,,以避免用電拖欠電費(fèi)情況發(fā)生,。
??6、對(duì)采購(gòu)有異議的項(xiàng)目如:防輻射膜采取放一放,,進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應(yīng)處理等,。
??7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面,。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),,每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生,。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬,、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
??一年來,,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做,,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距,。
??我們將在今后的工作中,,認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇十二
??1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),,雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,才會(huì)有公司的健康發(fā)展,。
??安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案,,相對(duì)員工來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高,,為提高全體員工的整體素質(zhì),日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,,增強(qiáng)處理突發(fā)事故的能力,;在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫,、代外,,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流,、互相學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平,。
??為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),,每周五我們都抽1小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn),。
??很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性,。在出現(xiàn)安全事故時(shí),,均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)控制閥門和相應(yīng)控制電源,及時(shí)排除安全事故,,提高員工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力,。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,。
??2,、實(shí)行巡回檢查,對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),,使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),,按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查,。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
??3,、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,,使事故防患于未然。
??對(duì)私拉亂接,,違章用電用水,違章裝修狀況,,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改,。為杜絕事故的發(fā)生,,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,,我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行安全檢查,。
??4、誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),,嚴(yán)格安全自查和值班監(jiān)督檢查,,發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時(shí)處理解決,全年里未因維修發(fā)生人身,、供電線路及設(shè)備,、火災(zāi)等一切事故。
??對(duì)存在的嚴(yán)重供電質(zhì)量缺陷,,如:供電諧波問題引起無功補(bǔ)償損失,、目前正在起草準(zhǔn)備可行性方案報(bào)告,;配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營(yíng)提供電力保障,。
??因此,,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,,按時(shí)抄錄各種表計(jì),,認(rèn)真核算每日用電情況,為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù),,同時(shí),,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作,、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急情況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作,。
??如:值班人員對(duì)消防水泵房及排污巡視,;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,,使業(yè)態(tài)得到全天的,、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,,為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)和辦公環(huán)境,。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量,,工程維修部配電房一直堅(jiān)持配電值班制度,,及時(shí)排除設(shè)備故障并每日對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行6次運(yùn)行抄表記錄,確保各回路運(yùn)行可靠,。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇十三
??1,、每日對(duì)管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,。
??日常維修派出100余次,。工作中,我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可能隱患及時(shí)進(jìn)行處理,,以保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障,。
??因此,,每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,,員工根據(jù)檢修計(jì)劃,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,,減少設(shè)備故障率,。
??在換季檢修工作中,因維修工作量大,,人員不足,,既要兼顧配電室記錄與運(yùn)行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,,但每個(gè)員工都沒有抱怨,、沒有偷懶,都任勞任怨,、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真填寫各種記錄,,使得換季檢修工作都能夠順利完成。
??2,、配合消防安全大檢查工作,。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理,。
??3,、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈,、機(jī)電設(shè)備,、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。
??今年共計(jì)更換各類照明150余盞,,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等,。
??4,、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴,、漏、跑,、冒現(xiàn)象發(fā)生,。
??5、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路,、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備,、戶外廣告牌、排水管道,、等檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆,。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇十四
??目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,,目前都處于良好的工作狀態(tài),。
??2。電梯檢查方法的更新,。針對(duì)電梯事故的多發(fā),,而物業(yè)部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。
??3,。嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),。
??并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對(duì)應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性,。
??4,。中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),,對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。
??5,。發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),,保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電,。
??6,。生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,。
??7。弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔,、整理工作,配合電信,、移動(dòng),、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
物業(yè)維修工的年終工作總結(jié)會(huì)議篇十五
過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是物業(yè)服務(wù)中心更加欣欣向榮的一年,。在這辭舊迎新之際,,我在這里對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),。
對(duì)于高品質(zhì)的售樓處來說,,人員進(jìn)出的管理工作更需要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。對(duì)售樓處的客戶,,要引導(dǎo)至相應(yīng)的接待人員,;對(duì)前往樓上辦公區(qū)的人員,要帶領(lǐng)其找到具體的位置,;對(duì)公司財(cái)務(wù)人員的出行,要跟隨并確保人員及財(cái)物的安全,。
一年來,,我秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作思想,嚴(yán)于律己,,使得人員進(jìn)出管理工作取得了明顯的效果,,確保了售樓處的人員及財(cái)產(chǎn)安全。
一個(gè)售樓處的品質(zhì)還體現(xiàn)在衛(wèi)生方面。大門前的環(huán)境衛(wèi)生是保潔工作的重中之重,,由于天氣或人為等原因,,門前是最容易臟的區(qū)域,看到衛(wèi)生不合格的時(shí)候,,我總會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行打掃,,并配合保潔人員一起進(jìn)行清理。
每天早上為門前的盆景澆水漸漸的成為了我的一種樂趣,,看著它們長(zhǎng)得更加旺盛,,不僅美化了售樓處的環(huán)境,更美化了我的心靈,。
售樓處內(nèi)部的衛(wèi)生需要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,包括大廳地面的清理、衛(wèi)生間的清潔,、辦公區(qū)域的整潔,,我?guī)ьI(lǐng)著保潔團(tuán)隊(duì)展開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持積極向上的工作態(tài)度,,不怕苦,、不喊累,為一年的衛(wèi)生工作畫上了完美的句號(hào),,我在此向我們保潔隊(duì)伍的每一位成員致謝,,你們辛苦了。
保持公共設(shè)施的完好無損是售樓處秩序維護(hù)的基本工作,,不僅要跟維修人員進(jìn)行溝通和預(yù)約,,還要監(jiān)督他們完成好維修工作。門窗和電梯的維修是比較繁瑣的事情,,為確保售樓處人員及領(lǐng)導(dǎo)的正常通行并且盡可能不打擾正常的工作秩序,,所以電梯的維修工作一般在下班之后進(jìn)行,幫他們一起工作忘記了時(shí)間,,有時(shí)便到了深夜,。
水電是生活中最基本的要素之一,一旦出現(xiàn)問題,,售樓處可能會(huì)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),,因此水電的維修工作極為緊要,我必須在第一時(shí)間找到原因并實(shí)施解決方案,。物業(yè)管理圈微信平臺(tái),。水電的維護(hù)要與社區(qū)物業(yè)的同事一起進(jìn)行管理,在此也謝謝他們的配合,,使得這一年的工作得以順利的進(jìn)行,。
售樓處門前的車輛停放要整齊,,并且要保持門前交通的順暢。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨意停車,,我總會(huì)上前及時(shí)進(jìn)行溝通,,以確保售樓處車輛的正常停放。
縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自己在下列方面還存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,,還需要更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對(duì)待每項(xiàng)工作,。
2、工作中與人溝通的心態(tài)和技巧還有待進(jìn)一步提高,。
3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
新的一年意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,,在明年的工作中,,我將一如既往地保持優(yōu)點(diǎn),糾正錯(cuò)誤,、改正缺點(diǎn),,全心全意地為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。