每個人都應該養(yǎng)成總結的習慣,，不斷總結經驗，不斷提高自己的綜合素質。在寫總結時,，要注重客觀性，真實地反映自己的經驗和感悟。這些總結范文是經過篩選和整理的，具有一定的實用性和參考價值,。

管理人員的年度個人工作總結篇一

二0**年初，我被任命為×市場管理處副主任,，負責商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,，一年來，在分局黨組的正確領導下,，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,，我擺正自身位置，牢記職責,，認真履行監(jiān)管職能,，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作,，現(xiàn)就履行職責的情況總結如下:,。

一、抓緊抓好學習,，不斷提高自身綜合素質,。

一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高,。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步,、業(yè)務精通,、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,，才能帶領巡查人員做好各項工作,，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題,。為此,，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”,，牢固樹立執(zhí)法為民的意識,，樹立正確的人生觀、價值觀,，清正廉潔,、不謀私利、秉公執(zhí)法,、不徇私情,；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī),，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識,，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐,，努力掌握觀察事物,、判斷形勢、解決問題,、推動工作的科學世界觀和方法論,，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事,。

二,、對自己高標準嚴要求，率先垂范,。在日常工作中,，牢固樹立奉獻意識、勤政意識,，時刻注意自己的言行舉止,，從點滴小事做起,，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,，按規(guī)定規(guī)范著裝,，文明執(zhí)法，熱情服務,，牢記“權為民所用,，情為民所系，利為民所謀”,，解放思想,，實事求是，與時俱進,，發(fā)揚艱苦奮斗的精神,，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上,，勤于思考,，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法,，不滿足一般的掌握,，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。

三,、腳踏實地,，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作,。

今年上半年,，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè),、合伙企業(yè),、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶,，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,，建立健全了經濟戶口,，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入,，在有限的條件下程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度,，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防,，實現(xiàn)管口前移。

在工商管理費和維管費,、會費的收取上,，結合巡查制,，加強宣傳教育,，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納,，至今為止,，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元,。

做好打假維權工作,，認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品,，打擊不法經營行為,，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一,。半年來,，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品,，無中文標識的日化用品,、兒童玩具，無廠名廠址的電器,、工業(yè)品等不合格商品進行了查處,，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶,。

一年中共辦理一般程序案件,，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場,、市場建立了“一會兩站”,，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,，保護消費者合法權益,，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610x元，消費者十分感動,，送來錦旗,，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

一年來，共受理消費投訴9,，成功調節(jié)9,，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約6.x元,，收到,。

感謝信。

6封,，錦旗5面,。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召,，落實省委,、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日,，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶,、公司等各類經濟實體的大力支持下,，共收取捐款×元，在全局中名列前矛,，受到分局領導的表揚,。

四、存在問題和改進措施,。

一是系統(tǒng)的理論學習不夠,，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實,。

二是工作中還存在急躁情緒,，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急,、急于求成的現(xiàn)象,。

在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研,，對工作細心,，對同志耐心，把思想工作做深做細,。

管理人員的年度個人工作總結篇二

一年的時間很快過去了,，在一年里，我作為行政主管在院領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的。

主要有以下幾項：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,，擔任學院行政主管,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。

（3）做好學院的財務工作,。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度，理清思路,，分類整理好各類帳務,，并認真登記，年底以前完成了學院20xx辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）認真、按時,、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

四,、工作質量成績,、效益和貢獻。

在開展工作之前做好,。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學院及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策,。

規(guī)章制度。

努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

忙碌而充實20xx年已經過去,，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管,，一年來我圍繞管理,、服務、學習等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻,。以下為今年的工作總結。

一,、工作完成情況及取得的業(yè)績,。

順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,。按照公司財務標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內,。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制,。

作為行政部，購進,、管理和分配公司固定資產,、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點,、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產,、辦公用品等管理制度,，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產,、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和。

合同,。

管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風險,。

二、取得的進步,。

通過日常工作和與部門間的合作，了解的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,；深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識,；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。

三,、工作的反思。

也許是因為之前缺乏工作的經驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用,；個人對相關知識了解得還不夠，需要加強學習和理解,；因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,。

四,、工作的思路及具體措施。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構的良好溝通,；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出,；做好固定資產,、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃,；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,；按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,，推行并不斷完善績效考核管理制度；建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓、轉崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,；保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務,，關注可利用的共享資源,；協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。

管理人員的年度個人工作總結篇三

本學年,，總務科非常重視食堂管理和建設，從六方面進行了監(jiān)管,，以維護校園平安,。

一是明確食堂管理崗位職責。設餐廳經理的工作職責,、采購人員崗位職責,、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責,、收銀服務員崗位職責,、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責,、餐具清洗工崗位職責,、倉庫管理員崗位職責、監(jiān)控員職責,。

二是對食堂管理操作流程進行規(guī)范,。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細加工（改刀,、配菜）操作規(guī)程,、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏,、冷凍操作規(guī)范,、食品烹調操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程,、食品出售服務規(guī)程,。

三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,，引進5s管理,，制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。

四是完善食堂管理制度,。包括食堂對食品采購,、驗收、儲存,、加工,、烹調、出售,、消毒,、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求,、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度,、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度,、食堂員工每日自檢十點。

五是完善食堂管理應急預案,。包括食堂安全管理應急預案,、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理,。

六是著力提升大學伙食質量,。開展以“關注健康，營養(yǎng)飲食”為主題的xx電視大學首屆食堂美食節(jié),，嚴格質量管理,，把好飯菜質量關，提高食堂的服務質量,。根據師生反映食堂米飯質量差的情況,，總務科專門從xx糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,，提高免費菜湯的質量,，1元價格菜的占比達60%。落實20xx級,、20xx級大學生補貼xxx人,，共計x元，維護校園平穩(wěn),。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作,，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環(huán)境,。重視食堂人性化的服務,，為學生贈送餐點，免費提供湯點等,，致力辦好師生滿意食堂。

管理人員的年度個人工作總結篇四

自開展專項調查清理工作以來,，我院領導高度重視,。根據xxx人民政府辦公室《關于印發(fā)國有資產清查處置工作方案的通知》(廣政辦發(fā)【20xx】xx號)文件要求，我院制訂了專項調查清理實施方案,，按照方案要求,，成立了以院長為組長,，分管副院長為副組長，各科室負責人為成員的工作領導小組;辦公室設在財務室,，具體負責國有資產專項調查清理工作;各科室負責人為小組成員,，協(xié)助做好國有資產專項調查清理工作。

(一)清查的范圍及內容：

相機,、攝影機,、電視機、電風扇,、空調,、辦公桌椅、沙發(fā),、書柜,、茶幾、會議桌椅,、飲水機等辦公設備和辦公用家具等財產物資的處置情況,。

(二)資產清查的方法及步驟。

本次資產清查分四個階段進行,，即：單位自查,、匯總核實、整改提高,、填表上報,。

1、單位自查階段,。

辦公室根據國有資產專項調查清理情況統(tǒng)計報表的相關內容和要求,，對單位現(xiàn)有財產物資存量，逐一進行清查核對,。

2,、匯總、核實階段,。

工作小組根據匯總后的自查表,，逐項進行核實，然后與單位的賬面金額進行核對,。

3,、整改提高階段。

對有出入的,，查找原因,，按照有關規(guī)定進行處置，并在規(guī)定時間之內整改。

4,、填表,、上報階段。

根據前階段清查出的明細底,，重新進行賬務處理,，填制《國有資產專項調查清理統(tǒng)計報表》報送縣財政局。

此次清查做到了以物查賬,、以賬對物,，賬實相符，規(guī)范了單位資產處置行為,，履行了資產處置審批程序,，防止了資產流失及其他違規(guī)現(xiàn)象。

通過本次清查,，使單位賬實相符,、賬賬相符，但也存在一些問題,。一是對固定資產管理不規(guī)范;二是科室之間物資轉移登記不規(guī)范,，物資轉移未辦理移交手續(xù)。

出現(xiàn)問題的`主要原因：一是對國有資產管理的重視程度不夠;二是國有資產的日常管理不規(guī)范,，科室之間物資移交使用未及時進行移交登記,。

針對存在的問題，我們將采取以下整改措施：

1,、進一步加強對國有資產管理工作的管理力度,，制定具體的資產管理制度，規(guī)范相關查報程序,。對現(xiàn)有財產物資清查后的明細底報存檔,，以便于日后備查。

2,、加強對國有資產的日常管理工作,。定期檢查，做到每年年底全面清查一次,，核對單位本年資產增減變動及盤盈,、盤虧等情況。對變賣,、報廢的資產及時進行處置,，對新增資產尤其是捐贈資產及時入帳，防止國有資產的流失,。

管理人員的年度個人工作總結篇五

精英是所有都渴望得到的,，但是世界這么大,，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去,，因為這樣的精英都是其他地方來的，對沒有歸屬感,，也就不會為盡心盡力的去付出,，所以做好自己的人才儲備才是最關鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,，但是這些人都是可以信賴的,，都是的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍,，員工即使基層,，也是中間力量，做好培訓,，傳授工作技巧,，培養(yǎng)他們的能力，他們所學到的知識也會運用到工作中,，舍不得花費小代價去培訓自己的員工,，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個都是通過內部培養(yǎng),，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,，但是很多時候靠得住的還是內部培養(yǎng)出來的人，也只有他們對工地有感情,，愿意一直做下去,。

二、提升員工對的認同,。

來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎,？你開的工資高其他的開的更高,，如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的,。每個新來的員工,，我們都要想方設法的提高他們對的認同感，讓他們接受,，認同,，愿意成為的一員愿意與一起成長，需要通過舉行一些活動,，來增加感情,，需要做好員工的感情工作,，保證員工能夠在做得開心，過的快樂,，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量,。

三、公平公正,，賞罰分明,。

作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正,，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的,，不因為自己的喜好行事,，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數據說話,。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,，不在愿意去努力,，因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子,，犯了錯一定要懲戒,，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用,，讓其他員工引以為戒,。

四、知人善用,。

管理者就必須要學會用人,，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際,，有的人技術不錯,，有的人有想法等等，對待不同的人,，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,，適當的調整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處,，使得工作更高效這才是最好的,。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力,，花費更多的心思,，去完善去進步,。

管理人員的年度個人工作總結篇六

時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的xx年,。也就是說,，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工,，這一個學期真的是獲益匪淺!

**老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線,，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,，很犀利。我知道,，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊,，不肯付出努力向前邁進,。

在技術上，我總是給自己找借口,，總是偷懶,，但我現(xiàn)在明確了一點，沒有技術,，就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的,，也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,，技術是一切的基本,，想作工程師也好，想作管理者也好,，技術都是起步的根基,。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,，并交付使用,，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,，由于需求,、設計、代碼,、文檔產生的問題,，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面,，都需要對業(yè)務的熟悉,，有語言功底作根基,。

在這個項目里，我負責軟件配置管理工作,，在文檔的整理過程中,，我仔細看了他們的需求分析，概要設計,，數據庫設計,，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫,，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫,。在這個過程中，我明確了技術的實在意義,，明確了技術對我的指導作用,，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!

整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習,，我旁聽開發(fā)組的會議,，為組長提供管理意見，為會議,、文檔制定標準,，整個過程我收獲了很多。

1,、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度,，隨時更新,，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通,。

2,、會議、文檔,、代碼都要有相應的“紀律”,，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。

3,、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求,，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。

4,、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,，可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決,。

5,、項目文檔,、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復,，盡可能減少損失,。

當然，還有很多,，包括軟件測試上的收獲,，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了,。這是我大學里最認真的一門課,，當然，收獲也是最多的,。

管理人員的年度個人工作總結篇七

通過過去一年的工作,，自己的管理水平也是有了很大提升，同時也是帶著部門同事做好了銷售的工作,，自己作為銷售部的管理者，也是感激領導給予的信任,，我也是在此就自己管理的.工作來總結下,。

能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部門的經理這個位置,，作為管理也是比以前更少的去到前線做銷售的工作,，而是更多的統(tǒng)籌大家的工作，去發(fā)現(xiàn)一些問題去幫忙解決,，遇到一些情況也是去處理好,，讓部門一起努力才能做好銷售，以前是一個人去單干而今卻是帶著同事們一起的努力,，可以說有很大的不一樣,，同時也是由于自己是一路成長起來的，所以也是對于工作更加的熟悉,，明白自己應該如何的來做才能真的帶著大家做好銷售工作,，當然之前也是由于沒有管理的經驗，所以有些方面還是做的比較的粗糙,，但總體來說也是還不錯的,，特別是過去的一年，即使遇到了一些危機,，但大家一起努力下,，也是去克服并取得了很不錯的成績。而這不但是自己的管理方面做好,，也是同事們積極的去做好了銷售的一個工作,。

管理的水平也是和經驗有一些關系,，自己也是在過去工作里頭如此的感受到的，的確剛做管理,，我也是沒有什么的經驗,，一些方面也是得到了領導的提點，同時也是讓我清楚老本行不能忘,，自己的經驗也是要去分享給同事們,，既然是銷售的部門，那么多一個優(yōu)秀的銷售人員,，那么我們的業(yè)績也是會更好,，而作為經理，我也是積極的去組織一些培訓會議,，會多去講同事們在工作里頭的一些問題,，該如何的去解決，對于做的好的也是會去表揚,，同時也是給予他們壓力,，去督促做好工作，自己也是會去參加一些管理相關的培訓會議,，來讓自己多學多成長才行的,。平時的時候也是會去和同行們交流，一起去探討如何的管理是會更好一些,，同時學到的方法也是會去使用并優(yōu)化,，成為了自己的一個工作能力，也是可以更好的帶領部門完成業(yè)績任務,。

一年的工作已經接近了尾聲,，對于來年的工作我也是有自己的計劃，同時也是會繼續(xù)的帶著大家去完成銷售的任務,，而自己作為管理人員,，雖然不在前線了，但是也是要深入的了解市場,，而不僅僅是在辦公室里面,，對于工作也是會繼續(xù)的開展做好，讓領導滿意,，也是讓自己去進步,。

管理人員的年度個人工作總結篇八

xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場規(guī)范管理工作會議精神,，以樹立勇當先鋒形象,、紅盾衛(wèi)士形象、效能工商形象為目標，認真履行市場規(guī)范管理職責,主動作為,取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：

(一)認真開展農資市場監(jiān)管,，嚴厲查處各類農資市場違法案件。扎實深入開展紅盾護農專項行動,，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資坑農害農行為,，切實保護農民群眾的合法權益。截至6月14日,，全市共立案查處61起,，罰沒7.92萬元。一是認真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動”,。專項行動期間,，全市工商系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員820多人次，執(zhí)法車輛230多車次,，對全市農資經銷單位進行拉網式檢查,，并對化肥經銷點進行建帳造冊，已登記在冊化肥經銷點323家,。全市工商系統(tǒng)共查處農資市場違法案件57起,，案值萬元以上案件3起，擬處罰1萬元以上案件3起,，暫扣過期變質農藥763瓶(袋),、“三無”種子523包，其中xx區(qū)工商局檢查大隊查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件,，封存化肥10噸，并立案查處1起農資經營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件,。二是迅速行動,，開展代號為“閃電”行動的化肥專項突擊檢查。根據省局文件精神,，xx市工商局認真組織,，5月22日專門召開會議進行集中動員部署。從5月23日10:00開始,，到5月24日結束,，組織全市執(zhí)法人員重點對轄區(qū)內銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關農資經營戶進行檢查。突擊行動期間,，全市共出動執(zhí)法人員393人(次),，檢查農資市場和農資經營戶120個(次)，查繳“加農”牌鉀肥0.85噸,，其他不合格化肥3.75噸,，立案4起，擬罰款0.8萬元,。三是開展農資商品信息采集工作,。全省農資市場監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運行,，xx市工商局按照省局的要求認真指導全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農資經營戶報送農資商品信息,，共采集到20家農資經營戶的農資商品信息,。

(二)采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管,，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,。xx市工商局認真貫徹落實全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會議工作精神，迅速動員部署,，采取有力措施,，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,，取得了積極成效,。截止6月5日，xx市工商局累計出動執(zhí)法人員1579人次,，檢查涉及經營禽蛋類的集貿市場188個次,，檢查經營戶(攤)2318戶次，發(fā)放宣傳材料2510份,，下達整改通知書86份,，并與37戶主要經營活禽鳥的經營戶簽訂《不銷售問題禽類產品承諾書》。

(三)積極開展市場主體網絡經營數據采集,，嚴查網絡違法案件,。一是對全市已備案的網絡交易主體進行網上巡查,并加快數據采集，加強數據審核把關,，確保數據質量,。截至目前全市共采集網絡經營主體數據100687戶，其中涉網經營主體1001戶,。二是利用外網,、調查走訪、日常巡查等多種途徑,，對全市從事網絡商品經營和網絡服務的經營主體情況進行搜索,、調查、摸底,，做到底數清,、情況明，對網絡違法經營行為進行立案查處,。三是出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》,，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。

(四)加強動產抵押登記工作。加強與銀行,、農村信用社等金融機構和擔保企業(yè)的聯(lián)系,，指導企業(yè)、自然人和擔保公司開展融資租賃的反擔保和最高額抵押,，幫助企業(yè)特別是涉農企業(yè),、中小企業(yè)、個體工商戶和農業(yè)生產者解決融資困難的問題,。第二季度,，共辦理企業(yè)動產抵押登記4宗，擔保主債權金額18550萬元,。

(一)20xx年第二季度,，全市共辦理企業(yè)動產抵押登記4宗，擔保主債權金額18550萬元,。xx區(qū)工商局指導福建莆田鴻達牧業(yè)有限公司鴻達牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押,，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資,，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最,。

(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務市場的發(fā)展,，xx市工商局立足職能,，出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，5月28日,，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務經濟意識強,，對電子商務及新型營銷業(yè)態(tài)，能及時了解研究介入,，提出推進和扶持意見,，工作十分及時到位，這種精神和作風,，應予宣傳表揚”。針對電子商務市場快速發(fā)展的情況,，市工商局堅持規(guī)范與服務并重,，抓轉型、促升級,、創(chuàng)品牌,，積極服務安福電商城創(chuàng)建國家級電子商務示范基地。目前,，安福電商城已發(fā)展為全省最大網銷產品批發(fā)基地,，入駐各類品牌商戶330多個，經營國內外品牌500多個，行業(yè)涵蓋鞋革,、服裝,、箱包、工藝美術等,，入駐快遞物流企業(yè)33家,，年網絡銷售額超100億元。

以來按照省局的工作部署,，xx市工商局認真開展市場合同監(jiān)管執(zhí)法工作,、規(guī)范動產抵押登記、拍賣備案監(jiān)管,、網絡市場監(jiān)管,、積極開展合同幫農、加強農資市場監(jiān)管,、深入開展紅盾護農行動,，現(xiàn)將上半年市場合同監(jiān)管工作總結如下：

根據《福建省工商局關于組織開展“20xx年紅盾護農行動”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號)要求，全市各級工商部門認真貫徹落實黨的十八大,、中央經濟工作會議,、中央農村工作會議、中央一號文件精神,，本著對廣大農民群眾高度負責的態(tài)度,，以保障肥料市場質量安全為目標，以嚴厲查處制售假冒偽劣化肥坑農害農行為,、強化化肥經營者自律為著力點,，堅持標本兼治、重在治本和防打結合的原則,，緊緊圍繞階段重點,，充分發(fā)揮工商的職能作用，以“紅盾護農”為重點,，加大農資市場監(jiān)管,，以建立和完善“紅盾護農”、“經紀活農”,、“合同幫農”,、“市場助農”“商標富農”、“權益保農”“政策惠農”的工作機制,，以保障肥料市場質量安全為目標,，以嚴厲查處制售假冒偽劣化肥坑農害農行為、強化化肥經營者自律為著力點,，以化肥經營店,、化肥批發(fā)企業(yè)和農資市場作為重點整治對象,，全面開展專項行動。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動,、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動等專項執(zhí)法行動,。共出動執(zhí)法車輛837臺次，執(zhí)法人員1838人次,，檢查農資經營戶1592戶次,，立案查處農資案件39件，罰款5.16萬元,。

全市工商系統(tǒng)認真落實全國,、全省、全市防控h7n9禽流感工作會議精神,，繼續(xù)強化市場防控禽流感疫病工作,。在少數區(qū)縣發(fā)生個別疫情后，我局迅速啟動市場防控工作預案,，采取果斷行動,，認真履行職責，細化市場防控h7n9禽流感等重大動物疫病措施,，防止有關疫病通過市場進行傳播,。同時，切實加強禽流感防控期間應急值班安排,，保持了政令暢通,，令行禁止，恪盡職守,，把防控禽流感疫病的各項工作落到實處,。在防控禽流感工作中，我局共出動執(zhí)法人員9121人次,，檢查市場2901個次,，檢查經營主體13213戶次。

在防控工作中：一是嚴格市場準入,，完善索證索票,、禽類產品“掛牌經營”等制度。加強對禽類經營行為的監(jiān)督檢查,，堅決查處無合法票證禽類產品進入市場的行為,。引導市場內禽類產品經營者實行“掛牌經營”，如實標明禽類產品生產地,、動物檢驗檢疫證明及銷售承諾等內容。二是嚴格執(zhí)行市場業(yè)主責任規(guī)定,，強化市場主辦方的第一責任人意識,，通過責任書等形式固化,、強化市場業(yè)主責任的落實，指導市場業(yè)主與場內經營者逐一簽訂責任書,，明確場內經營者具體責任和責任追究辦法,。三是加大市場巡查力度，不斷提高市場監(jiān)管效能,。加大對超市,、商場、集貿市場出售的禽類和禽類產品的清查,，防止外地疫區(qū)活禽及產品流入xx市場,。堅決查處取締違法經營禽類及其產品和無證無照經營行為，嚴禁生產,、加工,、銷售病死禽只以及無檢疫證明的活禽和禽肉。巡查過程中,，我局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)部分經營者生活起居均在店內,，無法完全關門，且活禽仍存放在店內,，存在禽流感繼續(xù)傳播的安全隱患,，對此轄區(qū)工商所已發(fā)放《責令改正通知書》，責令經營者立即停止活禽經營,。徹底清除疫情傳播的隱患,，提請市政府立即組織收購農貿市場和街道經營戶所經營的活禽，將經營戶的損失降到最低,。四是充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報和案件轉辦分流網絡在防控疫情中的作用,，對群眾投訴舉報的不法行為迅速予以查處。五是加強協(xié)調配合,，強化齊抓共管,。密切加強與畜牧、衛(wèi)生,、公安,、貿發(fā)等部門的協(xié)調配合，建立健全信息通報機制,，及時通報重大疫病,、疫情動態(tài)及相關防控信息。建立健全各司其職,、各負其責,、相互支持、密切配合的工作協(xié)調機制,，匯聚監(jiān)管執(zhí)法的合力,。六是注意防護措施,，強化宣傳引導。在切實做好對h7n9禽流感疫病的自身防護工作的同時,，落實防護措施,，增強防護能力，協(xié)助有關部門向廣大經營者和消費者宣傳h7n9禽流感疫病的危害性和防治知識,，使經營者自覺,、積極主動配合市場監(jiān)管工作，使消費者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點和預防知識,，增強自我防護能力,。

為了切實加強元旦、春節(jié),、清明節(jié),、五一勞動節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的市場監(jiān)管工作,，確保市場的繁榮和穩(wěn)定,，我局開展了各節(jié)日市場的專項整治行動，其中春節(jié)期間xx區(qū)工商局以三坊七巷,、西湖公園等旅游景點景區(qū)旅為重點,，加強對旅游景區(qū)監(jiān)管，在景點設立“12315”投訴點,，加大對周邊經營戶的巡查力度,，對經營戶進行有關誠信經商內容的宣傳，倡導“誠信興商,，和諧共贏”,，增強經營戶誠信自律觀念，杜絕銷售偽劣假冒食品,，同時與轄區(qū)街道及有關部門保持密切聯(lián)系,、加強溝通、積極配合查處取締無照經營,，并清理違法廣告牌,，營造良好的旅游城市環(huán)境。xx縣工商局聯(lián)合縣公安交管,、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門加強對火車南站周邊,、沈海,、福銀高速路服務區(qū)市場巡查。xx市工商局聯(lián)合消防大隊,、街道,、派出所等多部門開展夜間娛樂場所專項檢查行動,，發(fā)放責令改正通知書6份，立案查處案件3件,。xx區(qū)工商局開展春運期間火車站地區(qū)綜合整治行動，對火車站地區(qū)人流較大的食品經營戶開展食品安全專項檢查,，監(jiān)督食品經營者落實索證索票等制度,，組織經營者召開座談會，簽訂誠信經營承諾書89份,。

我局嚴格依照《合同法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《產品質量法》,、《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,，結合合同格式條款備案工作，以供水,、供電,、銀行、勞務中介,、大型商業(yè)經營單位等重點行業(yè),、重點領域的合同格式條款為整治重點，加大對利用合同補充條款設定不平等格式條款侵害消費者權益違法行為的查處力度,，切實履行工商的合同監(jiān)管職能作用,。開展了對“蘋果”等電子產品專項監(jiān)管執(zhí)法行動。認真梳理掌握“蘋果”公司在轄區(qū)內設立的直營店和授權維修商的數量,、設立主體基本情況,、銷售量與維修量、使用產品售后服務合同格式文本以及消費投訴舉報等事項的基本情況,，加強對蘋果等電子產品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費者合法權益行為的動態(tài)調查,。截止6月30日，共立案查處合同違法行為案件101件,，罰沒金額11.98萬元;立案查處格式條款侵害消費者合法權益案件110件,，罰沒金額125.01萬元。

20xx年以來全市各級工商部門持續(xù)推進業(yè)主責任制的落實,。把市場業(yè)主責任有關規(guī)定融入到市場各項管理工作中,，進一步加強培育市場業(yè)主的責任觀念，引導市場業(yè)主建立健全相關商品質量,、食品安全管理制度,，引導其規(guī)范經營、誠信經營,，進一步提升我市商品交易市場監(jiān)管水平,，促進商品交易市場健康發(fā)展,。

1、深化業(yè)主責任的內涵,。實行業(yè)主責任制的著力點在于強化市場管理合力,，促進企業(yè)誠信經營。在工作中,，我局積極探索在大型商場,、農貿市場建立電子等信息化管理平臺，實現(xiàn)政府,、業(yè)主,、工商戶在商品信息、誠信信息,、管理信息等方面的共享,，促進各方管理力量的緊密銜接和有效配合，從而進一步強化市場業(yè)主的直接管理,，推進政府相關職能部門的聯(lián)合管理,，進一步提升市場監(jiān)管的效能。

2,、拓展業(yè)主責任制的外延,。探索將業(yè)主責任制引入新的監(jiān)管領域，如農資監(jiān)管,、展會管理,、電子商務平臺管理等新的監(jiān)管領域,，規(guī)范各類市場經營行為,。同時還探索將業(yè)主責任制引入特定的區(qū)域或商業(yè)群體，如新興的城市綜合體,、有特定主體管理的主要商圈和商業(yè)街區(qū)等等,，不斷拓展業(yè)主責任制的適用范圍,，其中xx區(qū)工商局進一步對萬寶商圈進行誠信市場的創(chuàng)建試點，取得了有效成果,。

3,、提升業(yè)主責任制在創(chuàng)建市場誠信、文明集市中的作用,。充分發(fā)揮市場業(yè)主對誠信的需求,，以深入開展“誠信市場”、文明集市等創(chuàng)建活動為載體,，通過健全誠信經營引導機制,、訂立行業(yè)自律公約、開展誠信經營戶評選等活動，努力在市場內營造一種誠信受益,、失信受損的經營氛圍,，推進市場綜合實體的誠信建設。xx區(qū)局于3月13日與區(qū)政府相關單位聯(lián)合開展商務誠信建設宣傳活動周啟動儀式活動,，引導市場開辦單位和經營者誠信經營,，不斷增強經營者的誠信自律意識，提升市場管理水平,。通過嚴格落實市場業(yè)主責任規(guī)定,，從而推進今年“誠信市場”創(chuàng)建工作。

一是做好網絡經營主體數據備案工作,。今年以來我局首先加大對基層執(zhí)法人員的培訓，從備案工作開展以來共舉辦了3期培訓,，對全市各基層工商所的一線執(zhí)法人員進行了專項培訓,，全面提升基層執(zhí)法人員的網絡執(zhí)法業(yè)務水平。其次加大基層工商所網絡備案巡查力度,，采取電話詢問,、實地巡查、數據共享等多種方式,，動態(tài)跟蹤轄區(qū)內經營戶的涉網信息,，切實做好網絡經營主體數據及時充實、更新工作,。三是結合企業(yè)年檢,，主動指導轄區(qū)經營戶提交涉網信息，并在各年檢受理窗口張貼宣傳標示,，提醒企業(yè)認真填報涉網信息,，通過網上年檢的企業(yè)更可以在網上申報時，直接填報《涉網信息》表,，將涉網信息直接導入全省網絡經營主體數據庫,。四是創(chuàng)新宣傳方式，在注重傳統(tǒng)宣傳手段的同時,，還通過xx市工商局官方微博進行網絡宣傳,，引導企業(yè)提交涉網信息。目前已采集涉網企業(yè)信息12100家,。

二是加大巡查頻率并及時做好巡查記錄,，主動有為的開展網絡市場監(jiān)管工作。認真開展網絡購物領域專項行動,，特別是清查利用互聯(lián)網侵犯涉外商標,、馳名著名商標專用權的違法行為，發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權的違法行為及時查處。及時處理各省市移轉來的涉網案件12件,。對網絡經營者的違法違規(guī)行為展開網上巡查,，巡查過程中發(fā)現(xiàn)多起網絡侵權行為以及網絡傳銷行為的案件線索，并已移送辦案單位,。今年以來,，共查處網絡違法案件6件。

一是切實幫助企業(yè)解決難題,，支持企業(yè)發(fā)展壯大,。服務海西，充分發(fā)揮動產抵押職能,，服務經濟發(fā)展,。開展動產的反擔保抵押、資產抵押等多形式的抵押登記工作,。上半年,，我局共辦理動產抵押登記520件，為企業(yè)融資71.98億元,，有效幫助解決了中小企業(yè)融資難題,。

二是加強拍賣備案，促進拍賣企業(yè)發(fā)展,。根據20xx年1月5日國家工商總局令第59號修訂的《拍賣監(jiān)督管理辦法》要求,，進一步指導拍賣企業(yè)規(guī)范各類拍賣文書和拍賣行為，提高拍賣備案人員素質和備案材料質量,，促進拍賣業(yè)健康,、穩(wěn)定地發(fā)展。同時強化現(xiàn)場監(jiān)拍,，嚴厲查處拍賣違法行為.上半年,我局共召開拍賣企業(yè)培訓會3場次,，采用qq在線指導、電話聯(lián)絡,、發(fā)放培訓資料等多種形式指導拍賣企業(yè)網上備案,，共發(fā)放宣傳資料1500余份，受理咨詢100余次,，辦理網上報備184場次,，在線指導補正材料58處，審查拍賣成交確認書884份,，成交金額7.52億元,立案查處拍賣違法案件1件,，罰沒0.1萬元。

三是深入開展國家,、省,、市三級“守合同重信用企業(yè)”推薦申報工作。按照上級要求，堅持“誰審核誰負責,，誰推薦誰負責”的原則,，落實責任、嚴格標準,，確保推薦企業(yè)質量,。同時，精心組織大力宣傳,，通過走訪,、qq群、短信提醒等方式動員組織本轄區(qū)具有影響力的龍頭企業(yè),、馳著名商標企業(yè)參加認定,，擴大對企業(yè)宣傳的覆蓋面，提高社會影響力,。

管理人員的年度個人工作總結篇九

晃眼,，從品質部異動到制造部已經有半年多時間，20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過,。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對于這個時間段,，我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進步著,；團隊方面也能讓更多人有了團隊這個概念，團隊已經初步有了凝聚力,；工作績效方面也因還在熟練階段,，控制方面欠佳，很大程度上只能做到依照領導的安排去執(zhí)行,，無個人的工作管理優(yōu)勢,。下面對這些做些詳細陳述：

20xx年一月，我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責有哪些,，甚至于工作職責是否能用書面的記錄一項項記錄出來,，就如同品質管理之中細分到各部門各崗位的工作職責與權限用書面記錄且事實如此實施。到如今,，我明確了工作職責,，清晰的知道如何去完成自己的每項工作：

1.車間的人員工作安排，包含異常情況調配,；

2.制造部與pmc部的生產信息匹配,；

3.班組團隊人員的建立、管理,、考察,、指導與要求；

4.各類異常情況（計劃、人員,、設備,、質量、安全）的處理,、反饋與跟蹤,；

6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義，那么事情總有要作的意義,；接受上級指示并執(zhí)行,，這個是個人在公司中存在的理由與意義。

從品質轉至生產基層管理,，總言之除去如何管理質量外更多的轉入了要如何管理生產,，特別是在技術方面較實際操作者遜色很多時，如何去讓員工服從你的管理,。

一月至六月,，我從了解與熟悉團隊的成員開始，再至同團隊人員互相溝通,，了解團隊中個人的切身情況（個人性格,、個人技能、工作態(tài)度,、對公司信任度）,，再到根據團隊中個人情況去管理團隊，盡力的以發(fā)揮團隊個體的優(yōu)勢去完善團隊任務,。彩盒車間這個團隊在今年上半年的進步上,，我覺得有這幾點來描述：

1.整個團隊對工作安排有了更好的認同性；或者說對公司的認可度有所提高,；

3.團對有了更多的活力與動力,；將不適應團隊不認可團隊的人員進行替換，更新團

在接受工作的同時,，也就意味著接受了工作給予的績效管理方式,。績效,，既是管理者對雇員的種種期望,，也是基層管理向領導提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以說明：

斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼

總的來說,，20xx上半年的工作,，不管是我個人方面還是我所帶領的團隊上都有了進步；但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,，我們的工作還是有很多不足的,，所謂進無止境,。

個人方面，因個人的溝通能力還是處于保守狀態(tài),，更多的偏向于自己思考問題解決問題,，會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導致工作損失，在此方面還得要更多的加強,，加強同上級的溝通以或其更多的支援,；加強同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情；加強同其他部門間的溝通,，以達成公司內部統(tǒng)一協(xié)作,。同時，生產經驗欠缺,，也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,，還需要更多的提升自己在基礎操作上的技術經驗。

團隊方面,，在初步建立起團隊意識后,，還需要執(zhí)行團隊建設，將團隊榮譽上升至公司的文化,。在員工已經理解協(xié)作后,，還要培養(yǎng)團隊成員的大局觀，還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達到何種期望值以或者在什么方面的進步,，還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神以達到團隊建設的最終目的——協(xié)同合作,。

績效方面，還需要將目前的績效管理分解至員工的績效,，以期望達成員工與管理者績效統(tǒng)一,，以共同進步為目標,。

管理人員的年度個人工作總結篇十

20xx即將過去,，我作為第一中學人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公,，人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下,。

人們說,，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題,，一旦形成決定,，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念,，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強,，有著黨性作保證的很嚴肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神,。

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的'各項管理數據,，包括資金管理,，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等,，所以大量的時間是一個人埋頭苦干,，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦,，也無法了解我所做的工作的重要性,。

為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料,，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項很大的工程吧？是啊,，我為了整理出這本東西,，不知道設計了多少方案，做了廢,，廢了再做,，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

加工資今年共進行了三次,，二次是工資調整,，一次是在暑期里、一次是在元旦,?？崾顕篮?，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日,，冒著寒風,，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38,、8度,，由于時間緊迫，不能停下來,，只能邊吃藥,，邊干活，元旦之時,，天冷的要命,，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,，但我不能停下來,，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日,、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資,，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事,，更是苦不堪言之事,。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,，我一直是這樣要求自己,，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力,。

教師是人類靈魂的工程師,，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他,，我想我已經做到了這一點,。我是一名教師,，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室,，不帶胸卡不站在學生面前,。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣,。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我,。讓同事和我相處,，既隨和又放心。

關心同事的生活,，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時,，我也會感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢,？但仔細一想我畢竟是一位中層干部,，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”,。

本學期的工作從大的方面講，我完成了：

1,、人才引進工作,。

2、學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查,。

3,、非在編人員用工制度。

4,、部分合同工的合同簽訂工作,。

5、出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作,。

6,、協(xié)保人員鑒合同,。

7、農民工的用工處理,。

8,、工資標準統(tǒng)計調整工作。

9,、調整工資一人一表的填寫,、蓋章、審核工作,。

10,、學年度考核三類表格填寫工作。

12,、學年度考核一人一表填報工作,。

探索創(chuàng)新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應時代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

總之,，我無愧于一個人民教師,，光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任,。

管理人員的年度個人工作總結篇十一

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,，胡錦濤指出“檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據,。借助檔案,，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在,、預見未來,。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業(yè),?！边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義,。我局十分重視檔案工作,，以黨的十七大重要思想為指導,，緊緊圍繞全市組織,、人事工作中心任務,，堅持解放思想、實事求是,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理,，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務,。

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調,。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報,，切實解決工作中遇到的實際問題,。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā),，明確分級管理責任,，制定了切實可行的工作計劃，并認真組織實施,，全面,、準確、真實地保存好各種檔案,。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面,。

在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署,，將上級文件精神,、要求進行了認真研讀，并明確了時間,、要求和標準,。同時，我們嚴格按照文件,，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集,、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度,，逐份清理干部檔案,，對所缺材料逐項進行登記、索要,。對收集歸檔的材料,，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料,，使歸檔材料真實可靠,、文字清楚、對象明確,、手續(xù)完備,。需經組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案,。

在干部檔案的整理工作中,，我們做到認真鑒別、分類準確,、編號有序,、目錄清楚、裝訂整齊,。通過整理使每卷檔案達到完整,、真實、條理,、精煉,、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度,、鑒別制度,、整理制度、查（借）閱制度,、轉遞制度,、保密制度、保管制度,、管理人員職責等各項制度,，做到完善各種登記薄和臺帳。

我局的干部人事檔案在利用時,，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱,，不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案,。干部人事檔案一般不外借,，如必須借出使用時，要說明理由,，經過主管局長批準,，并嚴格履行登記手續(xù)，歸還,，不得擅自轉借他人,。在干部檔案的轉遞中,，我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,，嚴密封包，收到檔案的單位,，經核對無誤后,，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管,、保護及利用方面的作用,，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,，制定了經費預算并得到落實,，購置新式檔案盒，更換密集架,，做到防火,、防潮、防蛀,、防盜,、防光、防高溫等設施齊全,。

通過自查,，找到原因，也增加了信心,，目前,，我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段,，逐步完成市委組織部文件中要求的任務,。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一,，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,，為干部工作服好務,，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調研，并就此提出解決問題的思路及對策,。

管理人員的年度個人工作總結篇十二

時光飛逝,，日月如梭，不知不覺年終將到,。慕然回首,，看著這半年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝,，讓自己的腳步顯得如此匆忙,。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲,，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅,。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素、務真求實,，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,。為公司盡心盡力，努力工作,，主要情況總結如下：

從20xx年8月份離開學校進入公司以來,，到目前為止已經工作差不多半年了，在這過去的大半年時間里,，回顧一下,，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習,，但總的來說,，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧,，下有同事的支持和幫助,，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,，和曾經受過的挫折,，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理,。我非常的感謝公司領導對我的信任,、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,，而更多的是開拓了我的視野,，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受,。通過這一年的工作積累和摸索,，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去,。以上是好的方面,，差的方面也有不少。剛進公司的時候,，由于工作經驗的不足,、閱歷少，情緒波動大,，對工作產生很大的影響,。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,，對自己的定位也不太清晰,。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,，直接按照自己的思想主觀臆斷,，結果令自己后悔不已。

通過這半年多的接觸和學習,，讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗,。這半年，走過的彎路不少,，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,，這和我的性格有很大關系。在20xx年,，我會注意這方面的學習和積累,，冷靜聽取意見、有效的吸收,，勇于接受批評,，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累,。對自己的成長絕對是有好處,，沒有壞處。心態(tài)是關鍵,，20xx年,，新的一年，我將和公司一起努力進步,，去適應公司的發(fā)展,。

1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解,。

2)掌握對模具的設計。

3)抑或是在銷售方面發(fā)展,。

由于我是今年剛畢業(yè),，經驗嚴重不足，對管理以及技術方面的知識嚴重空缺,。需向領導和部門經理討教,，虛心學習。

在本職崗位上做好本職的工作,，加強本職崗位能力的學習,。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián),。盡可能多的與客戶溝通,，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。

我們常為失去機會或成就嗟嘆,，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩,。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,，與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,，工作能夠豐富我們的思想,，增進我們的智慧。在此我要感謝金鑫,，感謝我的同事,，感謝在工作上幫助支持我的每個人。

x讓我學到了很多東西,，使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識,，如一些安全培訓,，員工制度培訓。

人沒有辦法左右生命的長度,，但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結和學習的習慣,。在這半年里，公司領導給我的培訓和引導：金鑫文化對我的熏陶,，溝通的方法技巧,，思考思維的方式，方法,，為人處事的道理,，績效團隊等等使我自己學習了許多,，提高了許多，成長了許多,。

20xx的碩果已豐收,，20xx的藍圖已展開。在領導的帶領下,，同事們的努力下,，金鑫公司會越來越強，越來越大,，越來越美好,！

管理人員的年度個人工作總結篇十三

企業(yè)人力資源管理變革的必要性和緊迫性。在這種背景下,企業(yè)要想通過變革建立現(xiàn)代人力資源管理體系,今天本站小編為大家精心挑選了關于管理人員,。

的文章,，希望能夠很好的幫助到大家。

一,、樹立正確的領導管理心態(tài),，嚴格要求。

作為一名領導者,，對每一個員工都應該做到公平,、公正,、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴格要求,，在我看來，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭,，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風和技術,，就會被市場所淘汰,。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學習,，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,，希望你們都能有獨擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步,，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊,。

二,、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽,，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣,。在團隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究,，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進步,。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮,，步調一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試,，大網站收集堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人,。

在具體實施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量。

三,、領導工作細致化,。

在工作中，我盡量做到將每一個員工,，每一個崗位的工作都細致化,，通過工作程序、

崗位職責,。

出自 sevw.cn

工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性,，做到條理清晰分明,。

以上是我工作以來的總結，謝謝,。

20xx年以來,，我局應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下,，按照“抓基層,、打基礎，抓落實,、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,，加強組織協(xié)調,，認真貫徹市應急管理工作領導小組和省文化廳、省廣播電視局,、省新聞出版局應急管理工作領導小組的決策部署,，制定20xx年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應急管理。

工作計劃,。

并積極開展實施,，各項應急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應急管理工作總結如下,，敬請查閱,。

一,、加強領導，落實責任,。

將應急管理和安全生產工作總結結合起來,，確保文化市場、安全播出,、安全生產無事故,。一是領導重視到位。我局領導認真領會落實應急管理的有關文件精神,，專門組織召開會議,，安排部署文廣新系統(tǒng)應急管理工作，成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長,，局各科室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,，及時處置本局職能范圍內預防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障,。

二是制度建設到位,。

年初，我局修訂了《**市文化廣電新聞出版局關于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的,。

應急預案,。

》，進一步明確了工作原則,、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分,、預防預警信息、預防預警行動,、預警支持系統(tǒng),、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施,。

三是責任落實到位。

按照立足現(xiàn)實,、細化職責,、重在落實的方針，建立起各縣(市,、區(qū))文廣新局,、市局直屬各單位應急管理目標責任制，進一步強化組織領導,，明確工作責任,，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動,層層負責,，職責明確,，責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經營單位簽訂《守法經營,。

責任書,。

》和《安全生產責任書》，落實安全生產應急管理責任制,。

二,、完善體系，優(yōu)化措施,。

按照“橫向到邊,，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂,。

一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理,。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案,，深化“一案三制”建設,，努力推進“一網五庫”建設，并要求各縣(市,、區(qū)),、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經營單位建立相應的組織，完善應急措施,，并要有專項經費,、專用設施、設備,，有專人負責,。

二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中,，圍繞文化市場,、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經驗教訓,，加強調研，廣泛聽取專家,、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性,，推進應急管理工作的規(guī)范化,、制度化和程序化。

三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,，快捷迅速,方法得當,。我們從應急指揮、應急響應,、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關,、直屬單位及各文化企業(yè)經營單位,、廣播電視臺(站)的具體任務和責任。各縣(市,、區(qū))文廣新局,、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”,，延伸“線”至各縣(市,、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點,、線,、面”結合的應急預案管理體系。

三,、配強隊伍,，提高能力。

把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓,。

一是加強應急隊伍建設,。我局在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室人員專職負責,，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經營企業(yè)也不斷充實應急救援隊伍,，落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系,。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應急人員有500多人,，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業(yè)單位,、歌舞娛樂場所、網吧,、音像經營單位,、書報刊經營場所等。

二是加強應急管理人員業(yè)務培訓,。我局將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中,，作為一項經常性的工作來抓,，常年不懈。組織局機關公務員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關技術人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理專業(yè)必修課培訓,。按照全省文化系統(tǒng)應急管理培訓的具體內容組織集中學習,，學習內容包括：突發(fā)公共事件應急處理基礎;文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日?；顒油话l(fā)公共事件,、自然災害和事故災難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析,。

其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類,、特點、應急準備,、應急預案,、應急處理措施、善后與恢復等,。使參加培訓的人員進一步樹立責任感,，增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識,、原則和方法,。此外，我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經營單位從業(yè)人員學習,，提高應急管理水平,。

四、暢通信息,，及時報告,。

我局根據**市人民政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程,。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時,，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應及時向當地縣(市,、區(qū))人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告,，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后,，應立即向市政府應急指揮中心報告,，并及時上報省文化廳。

市局及各縣(市,、區(qū))文廣新局應建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度,，儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練,，提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力,。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經濟補償,、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災后重建工作,。事件處理結束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府,。今年上半年,，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。

存在問題：

一是實戰(zhàn)經驗不足,。雖然機構已經建立起來,，人員隊伍也已經落實，但是組織演練還沒有真正形成機制,，只是簡單的學習交流或者通過書本,、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經驗,。

二是經費嚴重不足,。目前用于辦公開支的經費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足,，造成安全設施簡陋,，應急技術裝備水平低，應急物資儲備不夠,。

三是安全隱患較多,。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所,、電子游藝,、網吧、書報刊,、印刷廠,、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,，個別圖書館,、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站,，安全隱患較大。

下階段的工作主要按照20xx年的工作計劃,，按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,，加強管理和巡查，實現(xiàn)我局應急管理工作“無急可應,，有急能應”的目標,。

時光荏苒,，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能,，回首過往,，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上,，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務。

即將過去的這一年,，在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力,。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作,。對此我向領導做如下工作總結：

一,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質,。

重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想,，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平,。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理,。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng),，我堅持學習和操作,，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經熟練操作系統(tǒng),。

二,、努力工作，按時完成工作任務,。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，為所長當好參謀助手：

(1)認真分析各種數據,，全面、準確地了解和掌握車流量情況,，分析工作存在的主要問題,，總結工作經驗，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近所內的實際情況,。

(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質,、按量完成任務,。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,，得到領導和同事的肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的管理人員!

管理人員的年度個人工作總結篇十四

緊張,、忙碌的20xx年已進入金秋十月?；仡欉@段時間以來,，我們在上級公司黨委的領導下，全體員工克服各種不利因素,，同舟共濟,，不斷拓寬服務領域，各項工作取得了一定的進展和提高,。在保持共產黨員先進性教育活動中,，全體黨員領導干部認真學習，認真撰寫學習筆記,，通過學習,，用科學的理論武裝頭腦，更新了觀念，振奮了精神,，對教你怎樣永葆共產黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產黨員的先進性有了明確的目標,，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,，在學習教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀,、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題,，邊學習,、邊查擺、邊整改,、邊提高,。下面，我就將我的思想工作等情況向領導,、同志們匯報如下：

一,、認真加強政治理論學習。

作為公司的一名管理人員,，思想政治素質的高低，是能否做好管理工作的思想基礎,，要想提高公司的管理水平,，提高自己的政治素質，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習,。多年來,，本人除了積極參加公司組織的政治學習，還能夠利用業(yè)余時間認真學習政治思想工作等理論書籍,，特別是在保持共產黨員先進性教育活動中,，自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。開展保先進性教育活動,，是黨的xx大作出的重要部署,，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。

這次教育活動是一次自我加壓,、自我完善,、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去,。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規(guī)章制度,，在按時參加集體學習活動的同時，注重利用業(yè)余時間撰寫心得體會,。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇,，黨性分析材料1篇，筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東,、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論,、也包括新時期《中國共產黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻,。通過學習,，用先進理論武裝頭腦、指導工作,。

二,、盡心盡職，抓好本職工作,。

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,，由于今年機構人員重新設置后，綜合部經理由裴勇同志擔任,，因公司員工較少,，很多同志都是身兼數職，綜合部經理也承擔著很多業(yè)務單位的承保工作,，加之辦公室工作事務繁雜,，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年,，所以很多工作都是帶著新手一起干,，還有的工作就直接自己承擔下來，工作從不分份內份外,。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,，由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,，由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務工作,，從汽車消貸業(yè)務的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷,，所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌,，所以我虛心向他了解，及時了解客戶的基本情況,。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,，及時掌握貸款戶還款情況，對逾期戶和擔保人及時電話聯(lián)系催交,，并通聯(lián)系公安部門,，得到經濟偵察大隊人員協(xié)助，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,，通過宣傳法規(guī),、政策，曉之以利害關系，對無法聯(lián)系的貸款戶,，通過各種關系來查找,，對逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,，由于多方共同努力,，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。

三,、嚴于律己,，勤政廉潔。

我始終堅持嚴格自律,，在錯綜復雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則,。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規(guī),、和黨紀,、政紀的規(guī)定執(zhí)行紀律，工作中不謀私利,，如何做到秉公執(zhí)紀,。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，始終如何做到廉潔,、奉公,、守法，干干凈凈干事,，堂堂正正做人，清清白白從政,，扎扎實實辦事,。作為領導身邊的副職管理人員，我始終擺正位置,，不做先斬后奏,、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領導為難,。我始終做好表率,，嚴格管好自己，不做有損自己聲譽,、敗壞自己前途的事,，堅持如何做到自重、自省,、自警,、自勵，做一名廉政勤政的合格干部。

回顧近期工作,，我個人的工作尚有許多不足之處,，一是以共產黨員先進性標準還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,。在保持和發(fā)揮先進性方面,，在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準,。滿足于過得去,、差不多。認為工作只要過得去就行,，沒有養(yǎng)成好的學習習慣,，學習的自覺性、主動性不強,。對業(yè)務知識的學習沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作，總以為各項業(yè)務工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說就怎么干,，被動地去學習，而沒有自覺地去學習,、理解性地學習,，主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠,。

二是對于業(yè)務人員的指導和幫助很少,，解決業(yè)務實際問題少。在協(xié)調業(yè)務關系上主要是經理和副經理做的工作多,，本人做得少,。在業(yè)務管理上想得也較少，提出建設性意見和合理化建議少,。三是工作預見性,、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理,、從嚴治司,、嚴格要求方面還也需要進一步加強。

以上是自己的不足,，衷心歡迎大家多提批評意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準,、嚴要求,，嚴格遵守黨的各項規(guī)章制度,，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風,，積極工作,。身體力行“三個代表”，做“三個代表”有效的,、科學的實踐者,。腳踏實地地做好本職工作，樹立高度的責任和敬業(yè)精神,，從我做起,，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起,，少說空話,，多辦實事，在群眾中樹立良好的形象.