總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)時(shí)，可以回顧自己在學(xué)習(xí)和工作中所取得的進(jìn)步和突破,，以及遇到的困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)寫總結(jié)這一任務(wù),，我們可以參考這些范文的結(jié)構(gòu)和寫作思路,，從而寫出更具有說服力和價(jià)值的總結(jié),。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇一

績效考核是通過一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職員的思想品德,、工作能力,、工作成績、工作態(tài)度等進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),，是人力資源管理工作的重要內(nèi)容及基礎(chǔ)性工作,，它是事業(yè)單位人員任用的依據(jù),，是確定薪酬和開展職員培訓(xùn)的依據(jù),，是事業(yè)單位進(jìn)行有效激勵(lì)的手段。隨著改革日趨深入,，事業(yè)單位人力資源管理的主要方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行聘任制和招聘制,，績效考核工作對(duì)這一制度的實(shí)施起著極其重要的作用。有效的績效考核,，可以有效地調(diào)動(dòng)職員的積極性,，促進(jìn)職員素質(zhì)的提高，保證事業(yè)單位管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

從事基礎(chǔ)性研究特別是人文社會(huì)科學(xué)研究的機(jī)構(gòu),，由于研究成果的相對(duì)抽象性，還缺乏較為系統(tǒng)的績效考核體系,，現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上,。主要原因是：現(xiàn)代企業(yè)管理講經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的一切活動(dòng)都是以效益為重,，對(duì)員工個(gè)人來講,，工作績效直接影響企業(yè)效益，績效理所當(dāng)然成為企業(yè)管-理-員工的一個(gè)導(dǎo)向;應(yīng)用型研究機(jī)構(gòu)特別是自然科學(xué)研究機(jī)構(gòu),，重視知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化,，以研究促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)來講,，產(chǎn)出多是精神產(chǎn)品以及意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的成果,，更為宏觀和抽象。因此,，對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)研究人員的績效考核就是一個(gè)難點(diǎn),。研究機(jī)構(gòu)管理的好壞直接關(guān)系到科研成果的產(chǎn)出,關(guān)系到科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展?？蒲袡C(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效管理是我們管理工作的最終目標(biāo),，基于科研機(jī)構(gòu)的特殊性,科研工作如何實(shí)現(xiàn)績效管理又是頗具挑戰(zhàn)性的一個(gè)課題。

二,、科研單位現(xiàn)行績效考核機(jī)制及存在的問題,。

績效考核的關(guān)鍵在于建立適合科研單位特點(diǎn)的績效考核制度,，由于科研單位的工作特點(diǎn)和研究成果的相對(duì)抽象性，至今尚未建立符合科研機(jī)構(gòu)工作特點(diǎn)的系統(tǒng)有效的績效考核制度,。

(一)人事體制問題,。

科研事業(yè)單位性質(zhì)保留著原有的人事體制，即身份重于崗位,、薪資體現(xiàn)身份而不是崗位和業(yè)績,。類似政府機(jī)關(guān)的行政級(jí)別，級(jí)別是針對(duì)具體行政管理職責(zé),，和從事的研究崗位并沒有直接關(guān)系,，體現(xiàn)的是人的行政身份和地位。而職稱薪資體系雖然對(duì)能力因素有一定考慮,，但只是和任職崗位,、工齡等靜態(tài)指標(biāo)掛鉤，從而出現(xiàn)了職稱一旦解決就一勞永逸的現(xiàn)象,也阻礙了科研人員工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,。這些問題也導(dǎo)致了我們現(xiàn)行考核機(jī)制出現(xiàn)問題,。

(二)考核內(nèi)容籠統(tǒng)、指標(biāo)雷同,。

20xx年,，人事部對(duì)事業(yè)單位崗位設(shè)置做出了詳細(xì)規(guī)定，明確將事業(yè)單位崗位分為管理崗位,、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三種類別,。將專業(yè)技術(shù)崗位分為13個(gè)等級(jí)，打破身份界限,，用崗位管理取代身份管理,。但在事業(yè)單位現(xiàn)有的績效考核體系中，并沒有按類別有所區(qū)別,，也沒有量化的考核指標(biāo),，對(duì)不同層級(jí)和類別的工作人員,，采用相同的考核指標(biāo),，且每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重也相同,，如年度考核時(shí)，個(gè)人就“德,、能,、勤、績”四項(xiàng)考核指標(biāo)寫出工作總結(jié)或述職報(bào)告,，然后進(jìn)行民-主投票,、打分，非?；\統(tǒng),，缺乏具體的考核要素,，不能體現(xiàn)不同工作崗位之間的崗位職責(zé)以及對(duì)任職者的素質(zhì)、能力的要求,，也不能真實(shí)準(zhǔn)確反映科研人員的實(shí)際工作績效,。

(三)考核等級(jí)少、周期長,。

績效考核等級(jí)一般分為4個(gè)等次,即“優(yōu)秀”,、“稱職”“基本稱職”和“不稱職”。多年的考核結(jié)果表明,，能被評(píng)為“優(yōu)秀”的人員鳳毛麟角,，只要不犯原則性錯(cuò)誤，考核結(jié)果基本上都為稱職以上,。而這個(gè)考核結(jié)果又與個(gè)人工資浮動(dòng)直接掛鉤,因此基本沒有人“不稱職”或“基本稱職”,，在這樣的情況下,，考核基本流于形式,，不能有效地體現(xiàn)科研人員的績效差別。而且績效考核一般采取的是年度考核,。容易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”,。

(四)考核與收人分配脫節(jié)。

績效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整,、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降,、辭退等諸多職員的切身利益。20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資改革的時(shí)候,，工資表的一些變化,，改革前工資條上的項(xiàng)目，包括職務(wù)工資,、職務(wù)津貼,、地區(qū)補(bǔ)貼等，改革后做出了一些調(diào)整,，出現(xiàn)了薪級(jí)工資和績效工資,。“績效”一詞在工資收入中的體現(xiàn),，可以看作是人事制度改革特別是職員考核改革的一個(gè)重要信號(hào),。科研單位多數(shù)為全額拔款的事業(yè)單位,，工資的增長與調(diào)整由人事部門統(tǒng)一審批,，雖然工資表出現(xiàn)了與崗位設(shè)置相關(guān)的薪級(jí)工資和績效工資，但因考核機(jī)制不到位,，考核與個(gè)人貢獻(xiàn)脫節(jié),，缺乏利益動(dòng)力,，沒有充分考慮職員的崗位性質(zhì)、工作業(yè)績等,，基本是一種保證穩(wěn)定的分配制度,，不能充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,、不勞不得的分配原則,，使物質(zhì)激勵(lì)失去了獎(jiǎng)勤罰劣的作用，甚至出現(xiàn)負(fù)向激勵(lì),。

(五)績效考核指標(biāo)體系欠科學(xué),。

考核指標(biāo)體系是績效考核目標(biāo)和內(nèi)容的具體化，是對(duì)被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況進(jìn)行全面檢查和科學(xué)評(píng)估的重要依據(jù),?？蒲泄ぷ鞔笾驴煞譃閮蓚€(gè)部分：一是科研工作，一是其它事務(wù)性工作或管理工作,?？己藨?yīng)當(dāng)是同時(shí)包含這兩方面的制度，但這往往不能實(shí)現(xiàn)或者說達(dá)不到預(yù)期的效果,?？蒲袉挝辉谀甓瓤己藭r(shí)，對(duì)這兩方面的考核內(nèi)容都是以文字性表述為主,，沒有量化指標(biāo)予以對(duì)照比較,，很多是個(gè)人寫出工作總結(jié)或述職報(bào)告，然后進(jìn)行民-主投票,，真正結(jié)合科研工作和管理工作,，全面考核，予以綜合評(píng)價(jià)的寥寥無幾?，F(xiàn)行的績效考核指標(biāo)體系究其具體內(nèi)容和基本做法,，缺少了科學(xué)的方法，考核過程中還沒有真正找到一種適用范圍廣,、操作性強(qiáng),、評(píng)價(jià)機(jī)制合理的考核方法。在定性與定量考核結(jié)合方面,，定性的多,，定量的少;在平時(shí)與年終考核相結(jié)合方面，年終考核有保證,，平時(shí)考核大都流于形式,。這樣難免會(huì)出現(xiàn)以工作的近期工作成績作為定期或年度考核依據(jù)的“近因效應(yīng)”，以及因被考核者的某一時(shí)的言行影響定期或年度考核評(píng)判“暈輪效應(yīng)”，從而導(dǎo)致憑印象,、憑情感定論,。科研工作考核應(yīng)有一定量化指標(biāo),，如完成的課題,，發(fā)表的論文，參與的學(xué)術(shù)活動(dòng)等,。課題有國家級(jí),、省部級(jí)科研重點(diǎn)項(xiàng)目，也有省部級(jí)一般項(xiàng)目,，同時(shí)還有內(nèi)部重點(diǎn)科研項(xiàng)目,。論文有省級(jí)核心期刊，也有內(nèi)部刊物,，學(xué)術(shù)活動(dòng)有國家組織的,，也有省部級(jí)內(nèi)部組織的，如果這些都停留在定性表述上,，缺少一個(gè)具體的量化數(shù)據(jù)進(jìn)行表達(dá),，考核結(jié)果也只是進(jìn)行抽象評(píng)級(jí)，很難對(duì)科研人員一年的工作有清晰的定量和質(zhì)量分析,。

(六)績效考核缺乏有效激勵(lì)機(jī)制作支撐,。

現(xiàn)代管理學(xué)中激勵(lì)理論的發(fā)展和實(shí)踐,在世界范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可,并成功運(yùn)用于企業(yè)管理中。對(duì)于事業(yè)單位,激勵(lì)理論同樣適用,。績效考核是對(duì)職員工作的全面考核,沒有有效的激勵(lì)措施,考核只能是流于形式,走走過場,不會(huì)改變考核的實(shí)質(zhì),。例如,機(jī)關(guān)事業(yè)單位的正常晉升工資的制度,只要考核稱職,便可定期晉升工資檔次,甚至同樣領(lǐng)取福利獎(jiǎng)金等等,。如果建立配套的激勵(lì)體制,包括用人機(jī)制、工資福利機(jī)制,、晉升機(jī)制等等,都直接與績效考核掛鉤才能真正激發(fā)職員的工作活力與創(chuàng)新能力,。

三、績效考核方案制定的步驟,。

第一,，確定績效考核的目的。一是為了全面推行崗位合同聘用制度,，打破身份終身制,，公開、平等競爭,，形成人員能進(jìn)能出,，職務(wù)能上能下，待遇能升能降的用人機(jī)制,。二是為了發(fā)現(xiàn)組織在管理方面,，職工在素質(zhì),、能力及工作方法等方面存在哪些不足，然后有針對(duì)性地加以提高和改進(jìn),，從而不斷提高個(gè)人和組織績效,。

第二，確定考核等級(jí),。實(shí)行分崗分類分級(jí)考核,，體現(xiàn)管理水平，業(yè)務(wù)能力,、研究水平,、工作業(yè)績的不同等級(jí)。

第三,，確定考核指標(biāo)的緯度及考核權(quán)重,。在指標(biāo)緯度和權(quán)重方面應(yīng)該從科研任務(wù)績效、管理績效,、協(xié)作績效,、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等多緯度,，依據(jù)聘用合同中約定的崗位職責(zé)和工作任務(wù),，來確定任務(wù)績效和其他績效的權(quán)重。不同崗位和不同職務(wù),、不同技術(shù)層次的職員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績方面有不同的要求,，實(shí)行分類考核。對(duì)科研課題,、著作及論文等考核要素,，依據(jù)不同等級(jí)賦予相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)。

第四,，明確各崗位,、各職稱的目標(biāo)任務(wù)。依據(jù)不同的崗位和不同的職務(wù)職稱確定所需要完成的主要工作職責(zé)和工作任務(wù),，即崗位核心職責(zé)和任務(wù)來進(jìn)行考核,。

第五，明確,、細(xì)化,、量化績效考核指標(biāo)。首先,，不要片面追求指標(biāo)量化,，要做到定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，但定性指標(biāo)一定要明確而具體。其次,，指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多,。在制定績效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，確定關(guān)鍵績效指標(biāo)尤為重要,，因?yàn)樗瞎芾韺W(xué)中的“二八原理”,，即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為來完成的。

第六,，明確考核主體,、方法和程序。

第七,，考核結(jié)果的應(yīng)用,。考核結(jié)果作為調(diào)整職位,、崗位,、工資以及聘任、續(xù)聘,、解聘,、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn),、辭退的依據(jù),，根據(jù)年度考核規(guī)定，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果,。

四,、科研單位績效考核的大致框架。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇二

回顧這半年度工作,，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來,，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大,，例如商場數(shù)量的增加（市場較上一年度增加十余個(gè)、加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度,。不過不管如何,，一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對(duì)我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作,，二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力?，F(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié)。

工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向,。我總認(rèn)為,，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同,。

1.細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起,。

百利豐是一個(gè)有目標(biāo)、有思想,、的進(jìn)取團(tuán)隊(duì),。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。當(dāng)然,，各司其職，我們做的都很好,。要談協(xié)作力,，也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值,，應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的,。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作,，維持現(xiàn)狀也許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題,，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事,。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作,，看似份外,，實(shí)為份內(nèi)，仔細(xì)一想,，是有道理的,。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追溯根本,，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起,。或者,，沒有今日的份外協(xié)作,，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

我曾反思過這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎,？寓言里說,，曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠,，拿來與貓分享。它們同為一個(gè)園林,，雖工作性質(zhì)完全不同,，但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度，有一個(gè)共同的目標(biāo),，那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好,。動(dòng)物尚且如此，何況人呢,？所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠,。”關(guān)于工作范圍,，我就是這樣想的,，這是我的長期方向，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長期的改進(jìn)與提升,。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí),，我就會(huì)主動(dòng)通告大家，只要遇到庫存有變動(dòng)的業(yè)務(wù),，就可以與我及時(shí)溝通,，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協(xié)助,，也包括要貨,，及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事，我都會(huì)熱心為大家服務(wù),。

2.細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé),。

我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工，并非管理千軍萬馬,，只求管出一本賬實(shí)相符的好賬,，我想成本會(huì)計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì)。像是繪畫,，僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,，也許連自己也不會(huì)喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng),，最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司,，那就失去了意義，針對(duì)這一點(diǎn),，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理,。

在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻,，從數(shù)據(jù)中分析,，我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法，沒時(shí)間考慮而做出無手續(xù)性的交接,。我們都是百利豐的'主人,，在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí)，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,，a種方案,，現(xiàn)有一堆不知名，記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物,，由不確地點(diǎn),，已捆好，平移至你處,。算是顆粒歸倉,。b種方案，今有具體時(shí)間,，具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處,，請負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉,。

我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形,，這并非在教師與家長的督促下，自發(fā)的一種交接,，表面上是情感交接,，但在童年來說，這比簽字還重要,，還有力度,。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接,。再比如,，我們在自己小家庭里，借給他人財(cái)或物時(shí),，很少會(huì)這樣去說：“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,，但具體多少我不知道，反正你到時(shí)候你還我就行,，具體還幾張你看著辦吧,，無所謂?！边@樣看來,，顯然選擇b方案會(huì)是事半功倍的事。a方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的,，可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,，核實(shí),，即勞民傷財(cái)，又加大工作難度,，降低工作效率,，近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失,。在當(dāng)前,，單憑覺悟的提升也并不會(huì)解決問題，而細(xì)化管理工作,，不斷健全管理規(guī)定,，從而運(yùn)用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向正軌,，是一切管理問題之首,。

總之，工作的細(xì)到程度是無止境的,，是每個(gè)人無休止的追求,。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度，管理的細(xì)致程度,，無盡無休,。還是那句話，財(cái)務(wù)管理絕對(duì)可以代表公司的形象,，我們對(duì)此者有責(zé)任去為之做些什么,。

數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問，是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級(jí)升華,，也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提,。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目，這一點(diǎn)我很有緊迫感,。我常常拿來管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來分析自己工作上的實(shí)例,，或多或少對(duì)我的工作有些提示吧。但研究并不透徹,。所以說實(shí)話,，這一計(jì)劃我完成的不好，客觀理由是旺季分身無術(shù),，無睱故及,，本質(zhì)是，自己努力不夠,。

我提出自我批評(píng),。我喜歡來自于自己的指責(zé)，從而多從自身找差距,，才能以平和的心態(tài)去面對(duì)百利豐這支進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)光如流星劃過,，瞬間即逝。進(jìn)入工作已經(jīng)四個(gè)月了,，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,，業(yè)務(wù)不精,，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,、,，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展,。

這份工作雖然技術(shù)性不高,，但需要勤勞細(xì)心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生,，需不斷學(xué)習(xí),，并在第一時(shí)間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識(shí),，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：

1、明確目標(biāo),，理清思路,，干好本職。

作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收,、管,、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡單,，但是要真正做到位,，做齊全=做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,，認(rèn)真,，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對(duì)我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn),。為了我們能更快,，更好的做好本區(qū)域的工作,，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo),，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放,，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物，以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù),，并指定在哪里存放,。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。

2,、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸,，先進(jìn)先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則,。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),，對(duì)與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨,。

3,、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時(shí)，我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù),，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),，公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,，必須對(duì)貨物所放地點(diǎn),、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢,，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開,。做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。

這一點(diǎn)很重要，記得剛來的時(shí)候我很迷茫,，對(duì)每天的工作感覺很混亂,，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),，這方法真的幫了我很多忙,，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,，不僅要有忘我精神,，還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,，提高效率,，使工作程序化、系統(tǒng)化,，條理化,，流水化。從而使百尺竿頭,，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界,，開創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇四

一學(xué)年來,，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,，各年級(jí)、班級(jí)、及全體師生的積極配合下,，通過全科工作人員的努力,，圓滿地完成了本學(xué)期的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體,。

工作報(bào)告,。

如下:。

一,、主要工作,。

1、抓好節(jié)假日值班工作,。強(qiáng)化了門衛(wèi)值班職責(zé),。加強(qiáng)護(hù)校隊(duì)員的校園巡邏，防止各類安全事故的發(fā)生,。

2,、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身,、財(cái)產(chǎn)安全,。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。一學(xué)期來,，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下,，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用,，堅(jiān)持24小時(shí)值班,，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件,。管理工作基本做到,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)匯報(bào),、及時(shí)處理,，大事不過夜，維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定,，做好09級(jí)新生服務(wù)工作,。

3、校園消防工作方面,，為了保障學(xué)校的消防安全,，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查,，每月一大檢查,，本學(xué)期換更換消防設(shè)備:滅火氣兩次，增加滅火器6個(gè)，其他電線電路方面,，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理,，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。

4,、校園治安方面,。

(1)妥善處理各年級(jí)，班級(jí)發(fā)生的各種打架斗毆,、敲詐*,、。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài),。本學(xué)期保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件7起,、敲詐*案件1起、召開專門的安全工作會(huì)議2次,，繼續(xù)做好安全信息制度,。

(2)做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作,。學(xué)校是青少年的集中地，也是案件的多發(fā)地,。未成年人由于缺乏自控能力,，一點(diǎn)小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當(dāng)矛盾進(jìn)將會(huì)進(jìn)一步激化,。本學(xué)年處理學(xué)生打架案件8余起,，將多種矛盾化解到最低限度。

(3)繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度,。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,，自開學(xué)以來，保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏,，校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門口尋釁滋事,、打架、敲詐案件的發(fā)生,，維護(hù)了校園的穩(wěn)定,。其中1起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突,，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理,。

(4)對(duì)門衛(wèi)做了充分調(diào)整。杜絕一切閑雜人員混入校園,，及我校學(xué)生私自溜出學(xué)校,。

(5)走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件3余起，后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件30來個(gè),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理,。

二、存在問題,。

1,、本學(xué)期治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重,，班主任教育不到位,，學(xué)生翻爬圍墻25來次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視,。

2.由于北北幼兒園這邊的教室比較分散,，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng),。

3加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝,，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會(huì)趁機(jī)充電及使用電老虎燒水,，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患,。請學(xué)校給予幫助拆除插板。

三,、工作建議,。

校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴,、常抓不懈,。由于學(xué)校09級(jí)新生如校學(xué)校學(xué)生增多，因此下半年的安全防范任務(wù)重,，面對(duì)新情況,、新問題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作,，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境,。

時(shí)光荏苒,，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離去,，在過去的一年里,，根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求，我作為學(xué)校集團(tuán)的總經(jīng)理,，兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作,。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,，我和全體教職工認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的相關(guān)政策，發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干的作風(fēng),，取得了令人振奮的成績?，F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報(bào)：

一、深化改革,、健全管理體制,。

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),。

領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用,，自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展，為了進(jìn)一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作,。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，加大對(duì)他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度,。二是強(qiáng)化工作措施,、明確責(zé)任，狠抓落實(shí),，增強(qiáng)各級(jí)干部的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。

(二),、加強(qiáng)內(nèi)部管理，深化分配制度改革,。

為了推進(jìn)我校的快速發(fā)展,，經(jīng)過深入研究、決定對(duì)我校的內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了重新的探索和改進(jìn),。一是對(duì)基本制度的建立,，完善財(cái)務(wù)制度、班級(jí)管理制度等,。二是實(shí)行績效考核,，從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績效考核制度進(jìn)行考核。并成立各技能小組,，設(shè)立了獎(jiǎng)金制度,。通過嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明,，多勞多得,，少勞少得,，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,，現(xiàn)以取得一定的成效,。

(三)、優(yōu)化人員配置,，著力打造一流師資隊(duì)伍,。

教師隊(duì)伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精,、師德高尚的高素質(zhì)人才隊(duì)伍是我校的一個(gè)長期課題,。今年上半年,，我校就率先提拔和任用了一批員工,，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,。另外,，年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化,、全面化,、合理化地持續(xù)推進(jìn),。還針對(duì)職業(yè)道德和專業(yè)技能對(duì)員工進(jìn)行專門的培訓(xùn),。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能,，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。

二,、開拓創(chuàng)新,，積極引進(jìn)新項(xiàng)目。

我們一直堅(jiān)持以創(chuàng)新促發(fā)展,，以發(fā)展求效益的理念,，不斷探尋新的突破口。應(yīng)地制宜,，在各培訓(xùn)點(diǎn)不斷引進(jìn)新型項(xiàng)目,，取得了不錯(cuò)的效果。

一是福永分點(diǎn)人員設(shè)置到位,，先增設(shè)了人力資源管理,，招調(diào)工培訓(xùn)，并成班開設(shè),，完成了一樓招生大廳升級(jí),。學(xué)歷類招生有所突破。

二是觀瀾分點(diǎn)先設(shè)兩名主任,，對(duì)口專管,，責(zé)任到人，對(duì)學(xué)歷進(jìn)行了分流,，及大專班相關(guān)事務(wù)辦理,，分流到311進(jìn)行,，一樓只負(fù)責(zé)成考資詢，這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化,。向人力開發(fā)局申請平面設(shè)計(jì),，已批準(zhǔn)辦班，在觀瀾開設(shè),。與銀星,，天天公司合作開設(shè)成考，已正式開班,。

三是石巖分點(diǎn),，新增設(shè)了外語培訓(xùn)項(xiàng)目，中小學(xué)輔導(dǎo),，全日制英語班,，并已開設(shè)相關(guān)班級(jí)轉(zhuǎn)型升級(jí)，所推的套餐班,，報(bào)讀在90%以上,。

四是大浪分點(diǎn)，是一個(gè)新點(diǎn)今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn),，校企合作向前走了一大步,，完成了基本項(xiàng)目發(fā)展定位。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班,。除此之外,，我們進(jìn)一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系，申請了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考,，促進(jìn)了與其的合作交流關(guān)系,。(后面的還可以添加下半年的新項(xiàng)目)。

三,、多方位,、多角度促進(jìn)教學(xué)管理。

學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義新型人才,。我校一直堅(jiān)持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式,。堅(jiān)持以“三熱愛”教育為核心,，以素質(zhì)教育為根本，以就業(yè)教育為著力點(diǎn),，以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn),，開展各項(xiàng)教育工作。

(一),、寓教于樂,，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,。

通過開展多種活動(dòng)，包括技能大賽,、文藝表演,、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，既能提高學(xué)生的專業(yè)水平,，又能豐富他們的業(yè)余生活,。增強(qiáng)了他們的文化內(nèi)涵、審美意識(shí),、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力,。

(二)、抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)工作,。

班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的,。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段，內(nèi)心叛逆,，對(duì)未來,、人生既向往也迷茫。班主任要從生活,、學(xué)習(xí),、心理三方面去多關(guān)心、了解他們,。為此,，定期召開班主任例會(huì)，分析存在的問題,，總結(jié),、吸納別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。并且對(duì)他們的思想,、工作進(jìn)行有計(jì)劃,、有針對(duì)性的指導(dǎo)、培訓(xùn),，以提高班主任的班級(jí)管理水平,。

(三)、突出重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)生的管理,。

一是按照學(xué)校的班級(jí)管理制度和住宿制度，把學(xué)生的儀表,、出勤,、違紀(jì)等每天檢查的情況，做好登記,、記錄,，結(jié)果與班級(jí)考核直接掛鉤,。二是大力開展校園道德文化活動(dòng)，提升學(xué)生的道德素養(yǎng),。三是注重對(duì)學(xué)生平時(shí)的心理輔導(dǎo),，對(duì)思想出現(xiàn)的波動(dòng)，老師特別是班主任要積極了解,，努力消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān),。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),，使其具備一定的逃生技能,。

四、抓好招生就業(yè)工作,。

生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季,、秋季招生的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，努力工作，積極宣傳,，克服各種困難,，不斷研究和探索，向兄弟院校學(xué)習(xí),，尋求新的招生辦法等,。通過各種途徑做好宣傳我校的工作，讓家長和他們的孩子對(duì)我校的教育工作有信心,。今年秋季招生共完成x人的招生任務(wù),。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點(diǎn)，招辦各項(xiàng)工作的開展都是圍繞就業(yè)這個(gè)“中心”,。我們認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,，努力做到以“出口”“帶動(dòng)”“進(jìn)口”。所以我們不斷跑企業(yè),，廣交企業(yè)朋友,。同時(shí)注重加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度,，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案,。及時(shí)了解用人單位對(duì)我校學(xué)生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率,。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家，安排面試x次,，推薦就業(yè)學(xué)生x人,。

五,、工作中的不足。

20xx年,，我校通過認(rèn)真布局,，改進(jìn)管理體制，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,，但是面對(duì)競爭日趨激烈的職校市場,，還是存在一定的不足。一是一些前臺(tái)人員招生熱情不足,。對(duì)前來咨詢的家長,、學(xué)生，態(tài)度不夠熱情,，對(duì)相關(guān)招生細(xì)節(jié)了解不足,，不能充分應(yīng)對(duì)。這是很不利于我校的招生工作的,。二是心態(tài)方面的問題,。這也是我要講的重點(diǎn)。大家都知道態(tài)度決定一切,。一個(gè)人心態(tài)調(diào)整不好,，他的工作也不可能順利開展，更不要說取得什么成績?，F(xiàn)在,，社會(huì)是處于轉(zhuǎn)型期，有很多東西,，與我們的傳統(tǒng)觀念,、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁,。今年,，我校這個(gè)問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,，情緒波動(dòng)很大,，工作不踏實(shí)。我希望以后大家真的要靜下心來,，坐得住,。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠，本位思想嚴(yán)重,。不能及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)以及他們遇到的困難,。四是盡管我們在積極創(chuàng)新，但總體來說，創(chuàng)新力度還是不夠,。五是管理體制需進(jìn)一步完善,。比如財(cái)務(wù)管理流程就需要細(xì)化、簡潔流程,，對(duì)各項(xiàng)成本開支做好控制,。

六、下一年的,。

工作計(jì)劃,。

(一)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),。

要做好教育工作,，教師隊(duì)伍建設(shè)是根本。著重要抓好以下三方面工作,。一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操,。二是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并都要求考到相應(yīng)的證件,，學(xué)校會(huì)以證給予補(bǔ)貼,。

(二)、發(fā)展第二力量,，便于學(xué)校系統(tǒng)化管理,。

我校涉及的分校，職能部門較多,，為便于進(jìn)一步的管理,，我校會(huì)在各分校主任下面設(shè)項(xiàng)目主管一職。這樣,，既可以分擔(dān)分校主任的工作,，也能更好地管理我校開展的新項(xiàng)目。做到分工明確,，各司其職,，共謀發(fā)展。

(三),、加強(qiáng)協(xié)調(diào),、細(xì)化管理、責(zé)任到人,。

今后,，我們要積極與企業(yè)溝通,，加強(qiáng)合作，了解他們的需求,，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才,。也要多與其它職校兄弟溝通、學(xué)習(xí),，促進(jìn)自身的發(fā)展。管理方面也要進(jìn)一步把責(zé)任落實(shí)到人頭,，實(shí)行誰負(fù)責(zé),，誰就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以此促進(jìn)我校的工作順利開展,。

回顧過去,，展望未來。以上是我校20xx年來,。

我們竭盡全力向著名校強(qiáng)校奮進(jìn),。當(dāng)然在實(shí)際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處我們會(huì)查找不足克服困難總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以便在今后工作中得到提高。我相信在我們東方教育集團(tuán)所有教職員工的共同努力下我們的職校教育工作一定會(huì)迎來一個(gè)繁榮的景象,。同志們讓我們再接再厲以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇五

××年，在各方面的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，個(gè)人總結(jié)如下：

一,、承擔(dān)了學(xué)校較多的重要活動(dòng)，主要表現(xiàn)在：

1.給力××周年校慶,，有效率有質(zhì)量地完成相關(guān)校慶項(xiàng)目組布置的任務(wù),。

(1)參加校史《回眸××年》一書的編寫工作。本人開始并不在這個(gè)項(xiàng)目小組,，后因承擔(dān)寫作的同志原因,，便邀請我進(jìn)組，雖然進(jìn)組時(shí)間晚,，但通過搶時(shí)間,，連續(xù)奮戰(zhàn)18天，按時(shí)完成了校史中重要部分——“主體班教學(xué)改革”的寫作任務(wù),。在評(píng)優(yōu)指標(biāo)小于編書人數(shù)時(shí),，向組領(lǐng)導(dǎo)表示愿主動(dòng)放棄評(píng)優(yōu)。

(2)參加校慶電視專題片項(xiàng)目組工作,。主要是協(xié)助首席教授做電視片輔助性的工作,，包括尋找參考資料、撰寫,。

等;協(xié)調(diào)電視片拍攝工作的相關(guān)事宜,，給力,，圓滿完成拍攝任務(wù)。

(3)參加《黨?！讽?xiàng)目組,。提供和撰寫記錄黨校××年來發(fā)展歷程中教學(xué)改革的稿件兩篇,。

2.擔(dān)任××培訓(xùn)項(xiàng)目“團(tuán)”團(tuán)長工作(培訓(xùn)結(jié)束團(tuán)長資格自動(dòng)取消),。

赴參觀是我校今年重要的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。本人義務(wù)擔(dān)任“團(tuán)”團(tuán)長,。期間,，充分依靠本團(tuán)團(tuán)員的智慧，細(xì)致周到考慮問題,，就有關(guān)問題多次與組織處有關(guān)人員和旅行社有關(guān)人員進(jìn)行廣泛溝通并得到解決;在活動(dòng)期間,，全團(tuán)人員精神飽滿，凝聚力強(qiáng),，團(tuán)結(jié)友愛,，并順利進(jìn)入?yún)⒂^，還降低了培訓(xùn)成本,。

上述活動(dòng)無疑會(huì)花去很多時(shí)間和精力,，但本人能從大局出發(fā)，盡責(zé)完成;同時(shí)也從中得到很多向他人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。

二,、嚴(yán)格履行教師工作職責(zé)，盡責(zé)盡力完成教學(xué)科研工作,。

1.教學(xué)工作方面：全年完成教學(xué)工作量××個(gè)課時(shí),。

全年完成主體班教學(xué)工作量××個(gè)課時(shí)。開設(shè)16個(gè)專題課程(含黨性分析2次,，警示教育一次),，其中開設(shè)新專題4項(xiàng)：即《自我認(rèn)知與心智發(fā)展理論》、《大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)》,、《理想信念與社會(huì)主義核心價(jià)值體系》,、《學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)踐運(yùn)用》，教學(xué)過程中注重創(chuàng)新講授的理論內(nèi)容,，積極開展互動(dòng)式教學(xué),。教學(xué)效果學(xué)員評(píng)價(jià)較好。

承擔(dān)理論輔導(dǎo)員1期,，市廳班研討助理1期,。

在第一屆黨校優(yōu)質(zhì)課比賽中，參賽作品獲第四名,。

全年完成研究生班教學(xué)工作量××個(gè)課時(shí),。開設(shè)新課程《黨性修養(yǎng)與黨性鍛煉》,、《中共黨史及重大歷史事件和人物》，擔(dān)任××級(jí)黨史黨建專業(yè)研究生班班主任,。指導(dǎo)研究生,。

畢業(yè)論文。

2.科研工作方面：全年完成科研工作量小時(shí),。主要是參加課題研究并結(jié)題一項(xiàng),，省級(jí)刊物發(fā)表論文一篇等。

另外,，成功申報(bào)課題1項(xiàng),，校級(jí)課題1項(xiàng);待出版專著一部。

分別到××市和××縣就有關(guān)課題調(diào)研兩次,。

三、不斷提升學(xué)習(xí)能力,，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

作為黨校教師，讀書學(xué)習(xí),、更新處理分析信息是一項(xiàng)家常便飯的事,。除了自己努力自學(xué)外，還積極參加學(xué)校組織的各類讀書活動(dòng),，并在校園網(wǎng)上發(fā)表讀書體會(huì)一篇();參加學(xué)校組織的培訓(xùn)者培訓(xùn)班(1月),、黨支部(委員)工作培訓(xùn)(7月)，中央黨校學(xué)習(xí)××屆×中全會(huì)精神培訓(xùn)班(11月),、教學(xué)改革與創(chuàng)新()培訓(xùn)班(11月),、科研管理、咨詢培訓(xùn)班(12月)等培訓(xùn),，這些培訓(xùn),，促進(jìn)自己從思想上不斷更新觀念，汲取新知識(shí),，提高工作能力,。

四、不足之處及原因分析,。

回顧這一年,，仍然存在著一些問題，表現(xiàn)在：一是在個(gè)別場合講錯(cuò)話,，俗稱“亂放炮”,。主要是“宅”得太久了，常生活在一種“自我的,、理想狀態(tài)中”,，思想還跟不上形勢的發(fā)展,，不知外面的世界已是斗換星移，繁花似錦,。二是別人已經(jīng)過了河,，我還在摸著石頭過河。表現(xiàn)在科研上還沒有令人滿意的作品,，深度的研究還不夠;教學(xué)上也還有不少短板,，理論功底還不夠足。三是處理問題有點(diǎn)“軸”,，原則性講得多了一點(diǎn),，靈活性表現(xiàn)得少了一點(diǎn)，傷了你的我的他的和氣,。

今后,，要更加努力地學(xué)習(xí)，更多地閱讀社會(huì),，做一個(gè)不愧于新時(shí)代的人,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇六

回首xx年，有太多的完美的回憶,，20xx年本人來到公司工作,，可是唯有xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高,，但還是存在不少問題,，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,，我必須會(huì)擁有更完美的明天,。

在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個(gè)人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,，我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,，我的工作能夠說是很難入手,。年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升,。

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、歡樂的'心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L,，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并進(jìn)取學(xué)習(xí),、盡快提高自我的銷售技能。

xx年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

1,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2,、因__限購令的開始買車需搖號(hào),，所以要更加珍惜客戶的資源。

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式的銷售方式,。

1,、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),，必須要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇七

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,，拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度,，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度,，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶,，比如旅游旺季,，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),，分類定期的回訪,，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

xx年*份酒店正式掛牌三星,，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,，有利于酒店的銷售工作,。

同時(shí)在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器,，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持,。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的`把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

xx年年7月加入商旅，從事銷售工作,，轉(zhuǎn)眼間,，半年時(shí)間就要揮手向我告別了，在這新年來臨之際,，回想自己半年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。

在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗,，沒有成功,，遺憾沒接到什么定單，欣慰自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了新的提高,，因?yàn)槲译x開旅*業(yè)已有兩年時(shí)間了,，很多客源都開始流失，現(xiàn)在有這種回升,，首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,，有那么好的、有經(jīng)驗(yàn)的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo),，他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理,。做人是做事的前提和基礎(chǔ),。

從7月9日開始進(jìn)入公司，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,，我自己也實(shí)踐銷售了一段時(shí)間,，不知不覺中，半年多的時(shí)間一晃就過了,，在這段時(shí)間里,，我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,，并且重新接受適應(yīng)了這份工作,，只是業(yè)績沒什么突出。

不管從事那一行業(yè),，都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些,，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目;當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,，我可以說，我沒有虛度,，浪費(fèi)上班時(shí)間,，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,，我相信自己會(huì)更好,，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，揚(yáng)長避短，相信別人,，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì),。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格的銷售員,，本身談吐,，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn),，心理素質(zhì)是過關(guān)了，但臉皮還不夠厚,，在我的內(nèi)心中,，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員，這是我的一股動(dòng)力,，這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功,?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自己........”(超越阿*哥,，哈哈)我對(duì)自己說。

感謝公司的培養(yǎng),，感謝我的上級(jí)對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),，我一定會(huì)以積極主動(dòng)、自信的、充滿激情的心態(tài)去工作,，爭取在自己的銷售區(qū)域里遍地開花,，取得好業(yè)績。

揮別舊歲,，迎接新春,，我信心百倍，滿懷希望!

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇八

檔案的形式多種多樣,。檔案的形式包括載體,、制作手段、表現(xiàn)方式等,。從載體來看,，有甲骨、金石,、縑帛,、簡冊、紙質(zhì),、膠磁等;從制作手段來看,，有刀刻、筆寫,、印刷,、復(fù)制、攝影,、錄音,、攝像等;從表現(xiàn)方式來看，有文字,、圖表,、聲像等。下面給大家分享一些關(guān)于檔案人員年度個(gè)人工作總結(jié),，供大家參考,。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：本人干檔案工作已一年多時(shí)間了，在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識(shí),，也使我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),，同時(shí)，也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍,。

期限我們分為短期,、長期、永久性的,，個(gè)門類檔案的歸檔率,、完整率,、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之96以上，查看率,、查準(zhǔn)率達(dá)到百分之百;再次,，檔案的管理工作和安全措施：在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí)，我們要制冊登記,，按類整理存放,，并做好檢索目錄，以方便查閱,，同時(shí),，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”(防水,、防光,、防盜、防磁,、防高溫,、防有害氣味、防潮,、防鼠,、防塵、防蛀等項(xiàng)工作,。

做一名檔案人員,，首先要做到：忠于職守，愛崗敬業(yè)：所謂忠于職守,，就是紙檔案工作者應(yīng)盡當(dāng)保護(hù),，管理檔案的義務(wù)，盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責(zé);所謂愛崗敬業(yè),，是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對(duì)檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應(yīng)該做到：

第一,，保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全,，以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,，首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性,。

第二，從歷史上,、法律,、職能、行政等角度,，對(duì)檔案文件,，資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,，切實(shí)合理的運(yùn)用來源原則,，保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)。

第三,，檔案工作者在進(jìn)行文件的整理,、保管、和利用工作中,，應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用,。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理,、著錄,、保管、提供利用等項(xiàng)檔案工作中,，應(yīng)當(dāng)確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價(jià)值,。

第四，檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性,，檔案工作者對(duì)文件取舍的選擇,，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動(dòng)的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況,。

第五,，檔案工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)他們從事的工作活動(dòng)進(jìn)行記錄，并能對(duì)其工作進(jìn)行辯護(hù),，檔案工作者應(yīng)對(duì)文件的整個(gè)生命周期作好記錄,，并在采用新方式和新信息管理方法時(shí)與文件工作者進(jìn)行合作。

2,、遵紀(jì)守法,，嚴(yán)守機(jī)密：檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息內(nèi)容的機(jī)密，增強(qiáng)保密觀念,，培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,，并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密,、竊密行為做斗爭,。首先，檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國家機(jī)密安全及集體和公民個(gè)人隱私,，不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,，尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件形成或者文件所涉及當(dāng)事人的隱私及其他合法的權(quán)益,，其次,，檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國家和社會(huì)給予的特殊信任,，并在實(shí)際工作中，不利用其職務(wù)之便,，為自己或他人謀求私利,，檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu),，檔案用戶及專業(yè)同行的個(gè)人活動(dòng),。

再次，檔案工作者應(yīng)當(dāng)自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣,，習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實(shí)踐中逐漸形成的,、一貫的、穩(wěn)定的,、習(xí)以為常的行為,，即古人所言“從心所欲，不逾矩”遵紀(jì)守法,，是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,，具體來說是要求檔案工作者不準(zhǔn)損毀，失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,，公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,，偽造檔案，不準(zhǔn)擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對(duì)國家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或應(yīng)保密的檔案,，也不準(zhǔn)將這種檔案倒賣牟利或贈(zèng)送給外人;更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險(xiǎn)時(shí)而不采取措施,，造成檔案文化財(cái)富的損失;不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。

3,、博學(xué)求進(jìn),，公正服務(wù)：提高檔案工作者的知識(shí)水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),，不僅從事檔案工作的必要條件,，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一，檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng),，提高自身的政治素質(zhì),，只有這樣，才能在實(shí)際工作中明辨是非,，堅(jiān)持真理,、實(shí)事求是,，以正確的立場,，觀點(diǎn)和方法對(duì)待檔案工作。在以后的工作中,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案知識(shí),，為各庭室和人民服務(wù),。

時(shí)光流逝,，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間,，20__年上半年即將過去,，回顧半年工作歷程，我歷歷在目,。結(jié)合本人工作實(shí)際情況,，現(xiàn)將個(gè)人半年工作總結(jié)如下：

一,、半年工作情況匯報(bào)：

半年來,，在兩位站長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在站長和各位師傅的關(guān)心幫助下,，2014年我肩負(fù)著本站檔案管理員,、生活管理員、基建員的重任,。在工作任職期間,，本人能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守站內(nèi)各種規(guī)章制度,，按時(shí)完成站內(nèi)交辦的工作任務(wù),。

標(biāo)準(zhǔn)化檔案整理情況：按照縣公司統(tǒng)一要求，201x年檔案已分類裝訂,，煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢,。20__年檔案除暫時(shí)還未能夠整理的情況下，其他檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,，做到了電子,、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標(biāo)準(zhǔn)化檔案檢查,，結(jié)合本站實(shí)際所存在的問題,，正在進(jìn)行全面的整改。

生活開支情況：結(jié)合站內(nèi)實(shí)際情況,，做到細(xì)開支,、精開支，避免一些不合理開支,，并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,，以報(bào)賬形式，通過兩位站長審核票據(jù),、簽字審批后,，并在站內(nèi)每月工作例會(huì)上進(jìn)行公布通報(bào)，接受大家監(jiān)督,，做到帳目清楚,、公開透明,。

基建情況：今年，根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積,、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針,，20__年基本無其他基建項(xiàng)目。除開需對(duì)以前建設(shè)的密集式烤房設(shè)施設(shè)備,、管網(wǎng),、水池、水窖等加強(qiáng)管護(hù)外,，組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設(shè),。

二、腳踏實(shí)地,，認(rèn)真做好本職工作：

半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,，做好任何一項(xiàng)工作，都需要付出辛勤的勞動(dòng)汗水,。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,，平時(shí)我能夠做到虛心向師傅們學(xué)習(xí)，吸取他們的長處,，反思的自己不足,，就能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

我認(rèn)為干好工作并不是一件容易的事,，在干好工作的同時(shí)就要首先清楚自己所處的位置,，清楚自己所具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。擺正位置,，嚴(yán)格遵守職責(zé),。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，從小事做起,，踏實(shí)做事、誠實(shí)做人,，克服各種困難,，腳踏實(shí)地工作，才能做好本職工作。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，努力提高工作業(yè)務(wù)水平：

我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，平時(shí)多向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，用知識(shí)不斷武裝自己的頭腦,，并根據(jù)工作實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題,。

四,、工作中存在的問題與困難：

二,、業(yè)務(wù)水平和工作效益有待進(jìn)一步提高;,。

三、需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平;,。

五、今后工作努力方向：

針對(duì)本人工作中存在的問題,，加強(qiáng)改進(jìn),，注重實(shí)效，不斷努力提高工作效益和業(yè)務(wù)水平,，力爭取得更大的工作新成效,。

總之，半年以來,，雖然取得了一定的工作成績,，但也存在著許多不足，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒,。針對(duì)我個(gè)人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評(píng)和指正,。

一年來,，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，本人不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高,。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),。

為了適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),，充分利用業(yè)余時(shí)間,，積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,。在年初遞交了我的《入黨申請書》,，并且在4月份參加了__區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，使我較系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的基本理論知識(shí),，在思想上不斷地與黨組織靠攏,，在行動(dòng)上以黨員標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,，我又參加了為期3個(gè)星期的委托__黨校舉辦的__鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn),。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識(shí),。

積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作的理論知識(shí),，加強(qiáng)了在檔案工作解決實(shí)際問題的能力,。同時(shí)注重充分利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，參加了__電大本科____專業(yè)的學(xué)習(xí),，目前已通過了_門課程的考核,。通過學(xué)習(xí)，拓寬了視野,，豐富了知識(shí),。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè)，我還注重學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),，掌握基本操作方法和操作技能,，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)。

三,、積極工作,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

按要求檢查文件材料,，對(duì)于材料所缺的部門進(jìn)行再次催收,，最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過整理、歸檔,，__年度共組文書卷__卷,，照片檔案__張，實(shí)物檔案__份,，會(huì)計(jì)檔案__卷,。同時(shí)，按區(qū)檔案局的要求,，對(duì)于____年永久,、長期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作，共進(jìn)館永久卷__卷,，長期卷__卷,。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求，還在20__年底前,，收集,、整理了土地退包承諾書__份，土地權(quán)證書__本,，圓滿完成了檔案局對(duì)我鎮(zhèn)__年度檔案工作的要求,。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績,，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅,。

工作為先,，遇到緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中,，充分利用雙休日為分們辦理各項(xiàng)手續(xù),，切實(shí)解決好他們的后顧之憂。__年9月份,，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排下和區(qū)信息委的指導(dǎo)下,，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè),，通過前期對(duì)各部門的需求調(diào)研,、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，目前已完成了對(duì)內(nèi),、外網(wǎng)的開發(fā)工作,。

正是我的努力工作，在__年被評(píng)為__鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團(tuán)員,、__區(qū)檔案工作先進(jìn)工作者,。

工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

部門：辦公室員工：__x崗位/職務(wù)：檔案管理。

時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在____公司渡過了四個(gè)多月的時(shí)光,。這是我人生中第一份正式的工作，對(duì)我來說意義特別,。在這四個(gè)多月的學(xué)習(xí)中,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下,，我緊緊圍繞檔案室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào),。

(二)與各部門溝通協(xié)調(diào)資料歸檔相關(guān)工作;,。

(四)按照檔案管理制度，對(duì)單位檔案室進(jìn)行常態(tài)化管理,，專人管理,，按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已入庫檔案進(jìn)行保存，做好檔案的收藏和___,。

(五)嚴(yán)格按照檔案借閱制度,，完善借閱程序，一般只限于在“檔案閱覽室”使用,，并進(jìn)行登記,。嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，借閱者要認(rèn)真填寫《檔案借閱登記表》,，不得轉(zhuǎn)借,、涂改、圈劃,、批注,、增刪,、抽頁、裁剪,、拆卷,、摘抄、拍照等,，不得擅自公布檔案內(nèi)容,，確保檔案的保密、完整與安全,。

的經(jīng)濟(jì)效益,。基于以上的認(rèn)識(shí),，奠定了我工作的信心!

(二)檔案管理中,，我發(fā)現(xiàn)有的檔案整理不夠規(guī)范到位，給檔案的備查工作造成了一定的隱患,，檔案填寫中還存在著比較大的隨意性,。我認(rèn)識(shí)到這些問題的存在會(huì)給公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作造成不便，我告誡自己,，檔案管理自始至終是非常需要耐心和細(xì)致作為保障的工作,，不打無準(zhǔn)備的仗，耐心細(xì)致的心理狀態(tài)必須是首要的,。在自己能力的前提下,，努力綜合領(lǐng)導(dǎo)同事的力量解決存在的問題，形成一個(gè)廣泛而有力的體系來努力保障工作的規(guī)范性和有序性,，減小工作的難度,，使工作更容易成功。

三,、201x年度工作目標(biāo),、實(shí)施計(jì)劃及改善措施。

(一)精益求精抓信息,。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò),，把基層的一些重點(diǎn),、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全公司檔案工作有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來,，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào),。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量,，做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合,，力爭在各級(jí)評(píng)比中取得更多的嘉獎(jiǎng),。

(二)盡職盡責(zé)抓保管。要嚴(yán)格檔案保管標(biāo)準(zhǔn),，提高檔案保管質(zhì)量,、做到檔案的及時(shí)收管、著錄,、保存等,。明確檔案管理程序，完善使用登記制度,，禁止無登記,、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收管有規(guī)范、使用有制度,、辦事有紀(jì)律,，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依,。

(三)繼續(xù)抓好檔案保管工作,。要不斷加強(qiáng)保管知識(shí)，自覺抬高保管標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省,、市在保管工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢下保管工作的需要,，樹立檔案室良好形象,。

(四)任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作,，為辦公室其他同事解除后顧之憂,。

四、合理化建議,。

(一)檔案借閱通過oa申請,，能更好的規(guī)范管理檔案的借閱情況。

(二)借閱完畢及時(shí)歸還,，以免造成遺失,、損壞等問題。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇九

20xx年即將結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難時(shí)的惆悵,，時(shí)間過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的xx年就要到來,，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

在這一年的時(shí)間里,，我主要參與了xxx一期封關(guān)工程，xx市地下管線普查工作,，xx突堤堆場修復(fù)工程,，綜合樓位移觀測，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測量工作,。

在這一年的工作中,，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),，找出不明白的問題,，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn),。

工程質(zhì)量方面,，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督,。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí),，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單,，但是工地范圍很大,，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果,。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范,，在解決問題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺,，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了,。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,，如果驗(yàn)收不合格,，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場材料,、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測,。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,，力求達(dá)到最優(yōu),。每個(gè)月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。

工程資料方面,，每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料,。定期將見證取樣,、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好,，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔,。

通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,、嚴(yán)于律己,、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重,。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo),、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大,，但是也存在很多的不足,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,，不夠耐心,，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足,，爭取做到揚(yáng)長避短,。

從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少,，絕不能滿足于現(xiàn)在,，因此我明年我依然要多問、多學(xué),、多做,，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn),，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十

自xx年初進(jìn)公司到現(xiàn)在,，已經(jīng)有一年有余了。在一年之前,，我對(duì)于電話客服這份工作幾乎一無所知,，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)也不甚了解。但是,，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠作為一名中國人壽的客服專員為我們的客戶排憂解難,，為我們的一線同事提供后臺(tái)支援，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,。

從剛加入公司還在進(jìn)行入職培訓(xùn)之時(shí),，我就不時(shí)對(duì)于自己能否勝任這份工作而惴惴不安，擔(dān)心自己從零開始,，無法在短時(shí)間內(nèi)全面的熟悉公司的業(yè)務(wù)知識(shí),，無法為客戶提供滿意的服務(wù)。但是在培訓(xùn)老師的耐心輔導(dǎo)下,，我也以較快的速度通過了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，終于要正式的走上客服崗位，正式的成為一名中國人壽客服專員了,。

萬事開頭難,，還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過,，不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊張,，但是我還是鼓足了用氣，按下了接聽鍵,。在聽到客戶急切的詢問聲的后,，我就明白自己的職責(zé)所在了，顧不得自己心中的緊張,，趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息,，在經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)后，已經(jīng)能夠克服自己的緊張感,，開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時(shí)間來上班,，和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換,，不過這些并沒有給我造成太大的困擾,，在小組同事的幫助下,，很快我就適應(yīng)了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式,。另外，在這期間,，與小組同事們能夠愉快的相處,，并且能夠互相幫助互相學(xué)習(xí)對(duì)我來說也是一個(gè)不小的收獲。

不過值得一提的是,，雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時(shí)間了,，但是在我身上仍然有許多值得改善的地方，我本人也仍然需要通過不斷的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,。比如說,，在高強(qiáng)度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中，情緒難免會(huì)發(fā)生波動(dòng),，在長時(shí)間的面對(duì)一位客戶的.時(shí)候,，可能也會(huì)表現(xiàn)得耐心不足?？刂魄榫w以及保持良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)于一個(gè)客服人員而言是最基本的要求,，所以今后在這個(gè)方面我應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)和對(duì)自己情緒的控制能力。

在新的一年里,，對(duì)于自身的提高主要分為兩個(gè)方面,，一個(gè)方面是業(yè)務(wù)能力上，通過自學(xué)和培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁，起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面,，通過多與老員工交流,，虛心的像老員工請教和學(xué)習(xí)她們在為客戶提供服務(wù)過程中的心得和技巧，從而提高自己的服務(wù)質(zhì)量,，成為一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十一

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十二

一年來,，xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元關(guān)。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。以下就是本人的工作總結(jié)：

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新,，面對(duì)競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,，我十分注重保險(xiǎn)理論的.學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制,。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向客戶,。我的客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為xx,。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十三

在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,，透過自身的努力,，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng),。

一是透過雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策，不斷提高了政治理論水平,。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照某某同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作,，做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,。

一年來，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體狀況,，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度,，完成某某年財(cái)務(wù)決算收尾工作,，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢,。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,，并為某某年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類,、裝訂、歸檔,。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份。完成某某年新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡,、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立某某年新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算,、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位,、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息,、資料，以便正確決策,。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,，提出用款申請計(jì)劃，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn),。在對(duì)外付款方面,，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符、賬賬相符,。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù)、金額”,、等自查清理狀況表,，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi),、三季度，根據(jù)甘人財(cái)[某某]02號(hào)文精神的要求,，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)某某年以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查狀況,、經(jīng)驗(yàn)體會(huì),、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為,。辦理職工增資事項(xiàng),。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表,、殘廢證,、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),，下半年醫(yī)保,，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等,。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù),。

作為一名財(cái)務(wù)工作者,，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到,、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。

在這一系列的工作中,，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十四

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議,。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題,，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。

1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī)，把各級(jí)行的行長,、分管行長,、會(huì)計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。

2,、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎。

從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,，累計(jì)查出問題273個(gè)次,，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次,，其中扣發(fā)考核性工資44人次,，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次,。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3,、堅(jiān)持值班制度,，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。

州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,，我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息,。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù),。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時(shí),，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接,。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用,。

4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，年,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇，加大考核力度,，提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。年，我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,，全州九個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,，新委派會(huì)計(jì)主管三名，增派會(huì)計(jì)副主管兩名,。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),，分析內(nèi)控形勢，學(xué)習(xí)新的文件精神,，研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會(huì)代訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。

1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢,，完成新任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，讓會(huì)計(jì)工作上水平,，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。

(1),、堅(jiān)持以人為本,，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,，把全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量,、安全，“快”是指速度,、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來講,，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控,，然后才是效益,、發(fā)展。

(2),、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn),。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來講,，所謂“全面”，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制,。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制,，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中,，要“警鐘長鳴”,。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn),、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。要強(qiáng)化問責(zé),，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。

2,、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)?？傂兄贫▽ｉT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,，是做好各項(xiàng)工作,、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。

學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會(huì)好,、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化,、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的,，我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng),。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一,、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得,。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過,。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī)，自覺接受大家的監(jiān)督,，同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分,，簽署了《承諾書》，教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室,。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì),，讓我知曉何事可為,、何事不可為，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為,。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍,。

根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,，在人員極其有限的情況下,，通過合理設(shè)置崗位、對(duì)金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫實(shí)行專業(yè)化管理的需要,。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

此外,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),，一是調(diào)整充實(shí)了人員,，二是先后組織了20xx次突擊查庫活動(dòng)，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,，通過專項(xiàng)督導(dǎo),，諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時(shí)糾正,，金庫門不合規(guī)等問題得到及時(shí)解決,，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度,。

不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng),。

為確保整個(gè)剝離工作萬無一失,，對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與,，及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì),，確保cms貸款憑證號(hào)與cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名,、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,，不一致的，查明原因,，按要求做了整改,。對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn)，按照剝離要求,，認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,，逐個(gè)賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》，規(guī)范填寫賬戶合并,、拆分信息表,，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。

根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求,，財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,，對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息，都不再支付對(duì)價(jià)款,，需要無償剝離,，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,，要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,，但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正，同時(shí),，還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,，在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算，為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符,。

里,，總行繼續(xù)聘請外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行年年末和年中期進(jìn)行全面審計(jì)，因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì),，審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,，其時(shí)間的要求是剛性的，貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃,、實(shí)施,、匯總溝通等各階段。時(shí)間緊,、任務(wù)重,，為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān)，我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來,，以高度的責(zé)任感和使命感,，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。

與此同時(shí),，實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu),、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。年,，我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,，完成年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好年中期(季度,、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換,。三是在四季度，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接,。

為建立清晰,、嚴(yán)明、規(guī)范,、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序,，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整,、合規(guī),，為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議,，按照總行的統(tǒng)一部署,，我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機(jī)構(gòu)就存款,、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改,，補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息,，提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性,。

針對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼,、飛卡”的問題，推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”,，實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證,，通過技術(shù)手段解決“明碼、飛卡”問題,。針對(duì)對(duì)賬管理不到位，對(duì)賬率偏低的問題,，在對(duì)全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上,，推廣電子對(duì)賬管理系統(tǒng)，進(jìn)行集中對(duì)賬,，實(shí)現(xiàn)對(duì)賬,、記賬的分離，提升對(duì)賬管理層次,，增強(qiáng)對(duì)賬工作的及時(shí)性,、真實(shí)性。

20xx年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，切實(shí)按照銀行的工作要求,，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

20xx年,，我作為一線前臺(tái)柜員,，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作,，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真,、細(xì)致,，合規(guī)合法,，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳,，努力推薦,，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元,，保險(xiǎn)萬元,，銀行卡萬元。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,，我急客戶之所急，想客戶之所想,，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效,。在服務(wù)老客戶的過程中,，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷,，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是,、求真務(wù)實(shí)的精神,，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),，提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想,，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑,、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,，始終給客戶明亮的笑容,，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù),，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度,。

20xx年,，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，完成了任務(wù)，取得較好成績,，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮,，更加認(rèn)真努力,，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,，為銀行的又好又好發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

20xx年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,，積極服務(wù)客戶,，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績,，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要,。為此,，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度,、資本市場知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中,，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況,，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作,。由于掌握了客戶的基本情況,，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化,，個(gè)性化的服務(wù),。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作,，不僅效率高,，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,，而且也贏得了客戶由衷的贊許,。20xx年，我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元,，保險(xiǎn)萬元,，銀行卡萬元。

我真誠服務(wù),，努力做好大堂管理工作,，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生,，整理大堂的沙發(fā),、座椅，始終保持大堂的整潔,，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺,。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù),，用自己的音容,，用自己的情感，用自己的行為,，讓客戶感到親切,、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,，包括單項(xiàng)填寫,，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系,。存取款過程中,，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助,，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次,，直到教會(huì)為止,。

20xx年過去了，我雖然完成了任務(wù),，取得良好成績,，但不能以此為滿足。在新的一年里,，我要更加努力學(xué)習(xí),，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn),。

20xx年，是我收獲最大的一年，也是進(jìn)步最大的一年,。今年以來,，在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力,、奮斗的基礎(chǔ)上,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高,?；仡櫰饋恚F(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下：

一線儲(chǔ)蓄柜銀行儲(chǔ)蓄的窗口和形象,。在這里,，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大,。在這一年中我主要做到了以下兩點(diǎn)：

1,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時(shí)到崗,，做好班前準(zhǔn)備,，準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),，接待每一位客戶,，耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問題,。

出自 sevw.cn

記得有一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,，我專心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,，顧客連聲稱贊,。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。

這件事讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,，要想將業(yè)務(wù)做好,，必須堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”的服務(wù)理念,。

2、良好的工作態(tài)度,。我的工作主要是按規(guī)定使用,、保管柜員尾箱中的重要空白憑證,、有價(jià)單證、現(xiàn)金,、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易,，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證,、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對(duì),。

我的工作有時(shí)很繁瑣,，必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),，要想出色地完成自己的工作,，就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng),，提高自身素質(zhì),。

于是我白天上班，晚上回家熟記理解,。

規(guī)章制度,。

服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務(wù),，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，在同事的指教領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,，期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。

對(duì)于明年的工作計(jì)劃,，我又如下幾點(diǎn)想法，還不成熟,，敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：

一是擺正位置,，消除思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

一年都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧一年的點(diǎn)滴,，又感覺收獲了不少,，我將在20xx年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!

年,，在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下,，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持黨的路線方針政策和國家的法律,、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)。

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),，在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致，實(shí)事求是,，堅(jiān)持原則,，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。特別是通過前一階段保持黨員,。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)開展以來,，通過學(xué)習(xí)《讀本》,，學(xué)習(xí)鄧小平同志、同志,、同志的講話,，使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個(gè)人心得體會(huì)2篇,，撰寫分析整改材料1篇,，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施,。

1,、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來文的登記與管理,。年,，全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份，地直機(jī)關(guān)來文170多份,，各縣支行來文150多份,。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,，讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí),、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生,。其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,。年全行共發(fā)文500多份,，每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號(hào)。第三,，每年年底,，每個(gè)部室處理完畢的文件，都要分門別類,，妥善保管,，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

2,、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作,。自從年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,，因?yàn)閷?duì)于縣支行操作人員來說,，這畢竟是一門新技術(shù)，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,，又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,，由于文件發(fā)送及時(shí)，周報(bào)被省分行“信息情況”采用27期,，“分行信息”采用3期,，“分行簡報(bào)”采用2期，發(fā)送的“分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)”27期,，被省分行采用6期,，信息采用率排名全省農(nóng)行前列。

3,、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo),。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》，緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(夠扎實(shí),，尤其是馬列主義理論水平較低,，分析問題不透徹，獨(dú)自解決問題的能力較差,。二是對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,，專業(yè)知識(shí)欠缺。三是寫作水平較低,，對(duì)文稿起草還需進(jìn)一步提高,。四是深入基層較少，尤其對(duì)檔案管理工作指導(dǎo)不夠,。今后,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn),，不斷提高自身政治素質(zhì),、學(xué)識(shí)水平及工作能力，盡職盡責(zé),，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十五

大學(xué)生活即將結(jié)束,，在畢業(yè)之際,，對(duì)自己大學(xué)幾年來的學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)總結(jié)如下：

在校期間，在學(xué)校的指導(dǎo),、老師的教誨,、同學(xué)的幫助下，通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐,，自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,，努力將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善,、適應(yīng)能力強(qiáng),、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。

一,、在思想方面,。

樹立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。在日常的學(xué)習(xí)生活中,，熱愛祖國，遵紀(jì)守法,，尊敬師長,，團(tuán)結(jié)同學(xué)。

二,、在學(xué)習(xí)方面,。

我認(rèn)真端正學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度,，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了嵌入式技術(shù)專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí),，對(duì)匯編語言、c及c++掌握很好,，能獨(dú)立的編寫小程序,。對(duì)單片機(jī)技術(shù)有一定的了解，嵌入式_程序開發(fā)及嵌入式c及匯編混合編程較熟悉等,。在硬件方面,，熟悉電子電路及各種電路設(shè)計(jì)軟件等。我努力認(rèn)真地學(xué)好每一門功課,，同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,，力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一,。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí)，還努力拓寬自己的知識(shí)面,，培養(yǎng)自己其他方面的能力,，比如我會(huì)經(jīng)常的去圖書館看下其它方面的書等。

自入校以來,，我一直在班上擔(dān)任的是班長,，在此期間，積極主動(dòng)地為同學(xué)服務(wù),，有意識(shí)地協(xié)調(diào)好班上同學(xué)之間的關(guān)系,，能積極的配合輔導(dǎo)員老師的工作，積極的開展班級(jí)各種活動(dòng),，能很好增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,，也增進(jìn)了同學(xué)們間的友誼，得到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng),。在系學(xué)生會(huì)里我擔(dān)任的是外聯(lián)部部長,，在這期間，我積極的配合系領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)學(xué)生工作，使學(xué)生會(huì)各部門更好的合作搞好學(xué)生工作,，也得到系領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。在大學(xué)幾年里，我年年都獲得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào),。

現(xiàn)在我擁有年輕和知識(shí),，我可以用熱情和活力，自信和學(xué)識(shí)來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難,，用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的協(xié)調(diào)，管理能力去完成今后的美麗人生!

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十六

時(shí)光荏苒,，我自大學(xué)畢業(yè)起已經(jīng)一年有余,，參加工作也將近一年，在這近一年的工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾用藥的安全性,、有效性,、經(jīng)濟(jì)性、合理性等,。我自參加工作以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,，緊緊圍繞中藥科的工作重點(diǎn)和要求,，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的各項(xiàng)藥事法律法規(guī),，嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,，理論聯(lián)系實(shí)際，遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,，上班不遲到,、不早退、不無故脫崗,。做到了出滿勤,，干滿點(diǎn)，團(tuán)結(jié)科室同志。堅(jiān)持每周參加科室政治學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，提高了思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí),，能夠遵紀(jì)守法,，自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)，不貪不占,，廉潔自律,，以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點(diǎn)，全心全意為臨床服務(wù),，為患者服務(wù),。

工作近一年來，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在工作期間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理辦法》,、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（gmp）,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp）、《中醫(yī)藥條例》等相關(guān)法規(guī),，積極參加崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

（1）查處方：對(duì)科別,，對(duì)姓名,，對(duì)年齡；

（2）查藥品：對(duì)藥品規(guī)格,，對(duì)數(shù)量,，對(duì)標(biāo)簽；

（3）查配伍禁忌：對(duì)藥品性質(zhì),，對(duì)用法,，用量：

（4）查用藥合理性：對(duì)臨床診斷。

再次，由于中成藥和中藥飲片在同一個(gè)窗口,，為了更高效有序的服務(wù),，專人負(fù)責(zé)窗口審方和發(fā)藥，專人負(fù)責(zé)稱取中藥飲片,，既保障了藥房工作的正常運(yùn)行,，提高了工作效率，又避免差錯(cuò)事故,，也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,，克服困難的積極性。

按照保證臨床一線用藥的要求,，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時(shí)間里,，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng),。我與同事共同進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，每日藥品盤點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊等,。

每天上班的第一件事情就是藥品準(zhǔn)備工作,，即對(duì)中成藥的補(bǔ)充和中藥飲片的裝斗工作。

中成藥的補(bǔ)充要做到藥品擺放合理：

1,、效期近的在前,，效期遠(yuǎn)的在后；

2,、同一劑型的放一個(gè)藥架,；

3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放,；

4,、近效期的要有明顯標(biāo)志。

中藥飲片的裝斗也有幾項(xiàng)注意事項(xiàng)；

1,、原有的飲片要放在藥斗上層,；

2、質(zhì)地松散的草類不要裝的過滿,；

3,、常用的藥要擺放在易取的中上層；

4,、認(rèn)真填寫裝斗記錄,。

收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉,，變色,，蟲蛀，泛油等,。保證中藥材的質(zhì)量,，提高臨床療效。認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,，確保藥品的質(zhì)量,，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施,，努力提高自身素質(zhì),，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障,，以保障患者用藥安全性,、合理性、有效性,、經(jīng)濟(jì)性,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十七

在工作中，我努力學(xué)習(xí),、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,，不斷提高自我的學(xué)習(xí)本事。我明白做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧,。打算盤,、用電腦,、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功,。

我作為專職的出納員,，不僅僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算本事,。在日常工作結(jié)束后,，我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間，給自我“充電”,，努力練習(xí)相關(guān)操作技能,，以提高自身的工作本事。

做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行,。所以在平時(shí)的工作中，我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),，現(xiàn)金,、有價(jià)證券、票據(jù),、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制,；也要有對(duì)外的保安措施,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,，把超過部分按時(shí)存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò),。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,，以確保準(zhǔn)確無誤。

3,、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,，做到日清日結(jié)。這樣一來,，問題便不會(huì)留到隔日,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,，印鑒清晰。

4,、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,，在收到支票時(shí),，認(rèn)真審核該支票的金額，日期,，印鑒,，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。

5,、隨時(shí)掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金,，收據(jù),，保險(xiǎn)柜密碼,，印鑒,，支票等,。妥善保管好收付款憑證,，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里,。對(duì)于這快日常，自我經(jīng)手以來,，沒有出過任何差錯(cuò),，我想這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是值得驕傲的。

6,、每月編制工資報(bào)表,，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情景，詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后,，交由李總簽字確認(rèn),。最終是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì),，不出差錯(cuò),，在這點(diǎn)上,，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了,，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方,。

做為一名出納人員，我認(rèn)為自我做的還有不夠出色的地方,，所以在今后的工作中,，我期望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫忙和指導(dǎo)，我爭取在接下來的工作中,，把**房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),，更完善，不出癖漏,。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十八

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間,，來到廣揚(yáng)公司近一年了,。自從來到廣揚(yáng)公司工作以來至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立,、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,，提起這支拙筆,，對(duì)這一年來的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少,，感受多少,，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。

一,、今年的主要工作,。

做為施工員,，過去一年的時(shí)間里,，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度,、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,，這不是個(gè)人問題，而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展,。所以,，在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,，以便技術(shù)交底中不遺漏,，做到事先預(yù)料,，事前解決，針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求,，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。個(gè)人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案,，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯(cuò)誤,。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施,，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制,、化解各施工班組之間的矛盾,、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

二,、工作中存在的問題,。

在管理上：對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,，對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信,。另外,，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了,。而是在書面交底工作完成后,，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,，避免返工,，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

三,、今后的工作打算,。

通過總結(jié)一年來的工作,，以后還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作,、踏踏實(shí)實(shí)做人”,。其實(shí)工作和做人一樣，能跟得上時(shí)代的步伐,，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。面對(duì)日益激烈的競爭形勢，在這個(gè)時(shí)候,，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,，從思想上武裝自己、充實(shí)自己,，為社會(huì)為公司作出更大的成績,。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”,。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì),，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處,，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié),。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值,。

最后,，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂,，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!

在過去的一年里,，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié),、相互幫助,，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為vip工作室的一員,，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個(gè)人20xx年的,。

如下,。

一、在安全意識(shí)方面,。

作為vip營銷室的副主任,，我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,，要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的,。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全,，有強(qiáng)烈的安全意識(shí),，那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響。因此,，在日常工作中,，我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ)，在無形之中對(duì)員工形成了積極影響,，提升員工們的安全意識(shí),，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,，我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響,。同時(shí),，我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作,。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,，同時(shí),，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

二,、在業(yè)務(wù)成績方面,。

我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,，還是在原地踏步,。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案,，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道,，力爭提升銷售業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展,。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,，將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。

2.加大力度做好宣傳工作,。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,，并進(jìn)行發(fā)放。

3.切實(shí)做好接待工作,。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑,、堅(jiān)持耐心,、充滿真誠。只要做到了這些,，我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠打動(dòng),，進(jìn)而信任我們、支持我們,，只有獲得了客戶的支持和信任,，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。

雖然,，在金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展，但是在其他方面還是有所成效的,。今年我對(duì)員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn),。五月,、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長了x%,。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單,。處理了xx充值卡異常事件,，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),，開展了班組建設(shè)工作等,。另外，還修訂了崗位操作手冊,，完成了個(gè)人辦理充值卡48張,。

三、工作方面存在的問題,。

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,，我各方面的工作都有所進(jìn)步，服務(wù)能力,、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升,。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì),，容易錯(cuò)過處理問題的時(shí)機(jī)。2.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深,。對(duì)營銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻,、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。3.服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定,。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作，或是面對(duì)問題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解,。

四、今后工作的打算,。

在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作，針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn),。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作,，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，只要是對(duì)的,、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí),。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,，我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,，不斷探索、不斷改進(jìn),，增強(qiáng)自己的工作能力,。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想,。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),，提升自己的思想覺悟，堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),，端正自己的服務(wù)態(tài)度。

總之,，在以后的工作中我會(huì)更加努力,，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇十九

回顧我的實(shí)習(xí)工作,，我的主要體會(huì)是多請示,、多匯報(bào)、多通氣,、多動(dòng)腦,、多動(dòng)筆、多請,，注意在干中學(xué),、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干,。同時(shí)在半年的工作中,，我了解到酒店的系統(tǒng)還不是很完善。就拿我所在的采購部所看到的來說吧,，廚房下計(jì)劃還是用手寫,，而且有時(shí)候?qū)懙淖钟趾懿灰?guī)范，看不懂,，這對(duì)我來說也是一個(gè)考驗(yàn),。對(duì)某些供應(yīng)商(當(dāng)然不是全部，這也跟供應(yīng)商有關(guān)系)下計(jì)劃也是打電話,，要一項(xiàng)一項(xiàng)的讀,，這很容易出錯(cuò)?？偟膩碚f,，這次實(shí)習(xí)我受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，對(duì)我的工作也很滿意，但我清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),。

1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，獨(dú)立工作能力不足。

2.在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),，認(rèn)識(shí)還沒有到位,。

3.對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足,。

4.有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)酒店時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這半年期間,，我拓寬了視野，增長了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

相信自己以后的前程,，真的是有一些迷惘，自己畢業(yè)后要做什么,，誰也不知道,，連自己都是十分的困惑。所以從現(xiàn)在開始工作,，也是對(duì)自己的一種鍛煉,，我相信自己應(yīng)該在將來畢業(yè)走上工作崗位之時(shí)，工作不會(huì)太差的,，不過這需要我不斷的努力才行,，我相信自己可以做的更好，不過這些都需要我不斷的努力才行,，我相信自己可以做的更好的,，只要自己去努力了,，就一定能夠做好!

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇二十

xx年即將過去，在街辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,、支持下,，一年來我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,，按照**區(qū)《xx年社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》和工作責(zé)任目標(biāo),，帶領(lǐng)全科同志迎難而上、開拓創(chuàng)新,、積極展開工作,，按期圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作上取得了一定成績,，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)素質(zhì),，提高修養(yǎng),，完善自我。

為了適應(yīng)新形勢下社會(huì)治安綜合治理工作的需要,，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。在政治學(xué)習(xí)方面,，通過學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摷啊叭齻€(gè)代表”的重要思想，參加實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，使自己進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),，提高了思想覺悟，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，在工作作風(fēng),、能力素質(zhì)和服務(wù)群眾方面都有所提高,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，繁忙工作之余,，能擠出時(shí)間自學(xué)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)中干，干中學(xué),，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次,，增強(qiáng)自身才能,。

二,、立足本職，勤奮努力,，做好主角,。

一是著力抓好社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制落實(shí)，按照區(qū)下達(dá)的責(zé)任內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù),，進(jìn)行逐項(xiàng)的抓落實(shí),，年初，街黨政領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書,。認(rèn)真履行責(zé)任書內(nèi)容,，在貫徹和落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)原則的同時(shí)召開了社區(qū)居委會(huì)xx年社會(huì)治安綜合治理工作簽狀大會(huì)，在會(huì)上街黨領(lǐng)導(dǎo)就如何做好xx年社會(huì)治安綜合治理工作提出了意見和要求,，并有11個(gè)社區(qū)居民委會(huì)向街黨政領(lǐng)導(dǎo)遞交了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,。

二是著力抓好綜治宣傳工作，大力營造平安建設(shè)輿論氛圍,。圍繞建設(shè)“平安,、和諧”的主題，積極開展社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng),，加大綜合治理治理宣傳力度，營造綜治工作氛圍,。年初制訂全年宣傳工作計(jì)劃,，組織社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)單位召開xx年社會(huì)治安綜合治理宣傳工作會(huì)議,，進(jìn)一步完善集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的工作機(jī)制,，大力宣傳見義勇為先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正氣,，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界群眾進(jìn)一步參與社會(huì)治安綜合治理,，充分發(fā)揮人民群眾在平安建設(shè)中的主體作用，發(fā)揮基層社區(qū)各自特色優(yōu)勢,，突出宣傳主題,，搞好宣傳活動(dòng)。在今年3月份社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng)中,，緊緊圍繞著宣傳主題,，開展了一系列多形式、多層次,，貼近實(shí)際,、貼近生活、貼近群眾的宣傳活動(dòng),，大力宣傳平安建設(shè)的重要性,，宣傳平安建設(shè)與促進(jìn)和諧社會(huì)的重大意義,，宣傳黨和政府關(guān)于平安建設(shè)的要求。宣傳近年來開展平安建設(shè)的成果,。在宣傳活動(dòng)中,，我街道采取了上下結(jié)合、集中與分散結(jié)合的方法,，注重發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢開展宣傳活動(dòng),，取得了良好的社會(huì)效果。街辦事處印制3條宣傳“平安”的橫幅,，70戶家庭和5家企業(yè)開展了“走千家企業(yè),、訪萬戶居民”活動(dòng)，征求企業(yè)和群眾對(duì)平安建設(shè)工作的意見和建議47條,，受到企業(yè)和群眾的好評(píng),；各社區(qū)分別開展了以各樓棟為單位，由樓棟長負(fù)責(zé)組織本樓棟居民集中學(xué)習(xí)《**市社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》,、《中共中央辦公廳,、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于深入開展平安建設(shè)的意見》，并進(jìn)行座談,，人人為社區(qū)穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，有的居民還寫出了學(xué)習(xí)體會(huì)，編寫提示警句和警示公約,，利用板報(bào)向群眾宣傳,，增強(qiáng)居民群眾的治安防范意識(shí)；組織居民召開治安形勢報(bào)告會(huì),，由派出所所長向社區(qū)居民通報(bào)當(dāng)前治安形勢和治安狀況,，并向群眾介紹防范技能，會(huì)后,，群眾們紛紛表示,，要自覺投入到治安防范中，積極配合公安部門打擊各種犯罪活動(dòng),，為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定出力,；xx市防火中心培訓(xùn)科的同志對(duì)居民進(jìn)行了防火知識(shí)講座，提高了社區(qū)居民群眾的消防安全意識(shí),。在宣傳月活動(dòng)中,，全街道參加人員達(dá)2千余人次，其中處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)5人,，懸掛張貼宣傳標(biāo)語,、口號(hào)160余條幅；發(fā)放宣傳材料3000余份；組織了座談會(huì),、知識(shí)競賽等活動(dòng),；接待群眾咨詢460余人次。本次宣傳活動(dòng)受教育群眾達(dá)6000余人次,。通過宣傳活動(dòng)強(qiáng)化了社區(qū)群眾對(duì)綜治工作的意識(shí),，為推動(dòng)我街道平安建設(shè)工作向縱深開展，奠定了廣泛的群眾基礎(chǔ),。

三是積極做好禁毒工作,。在社區(qū)大力開展珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品和開展?fàn)巹?chuàng)“無毒社區(qū)”活動(dòng),，發(fā)動(dòng)群眾積極參與,，張貼宣傳畫和禁毒標(biāo)語，對(duì)涉毒人員加強(qiáng)思想教育,，幫助他們克服困難遠(yuǎn)離毒品,，對(duì)販毒人員要勇于揭發(fā)，交公安機(jī)關(guān)打擊處理,，消滅社會(huì)丑惡現(xiàn)象,。“6,、26”是國際禁毒日,，積極認(rèn)真參與區(qū)禁毒辦組織的宣傳一條街活動(dòng)，制作展牌,、發(fā)放宣傳材料,，通過大張旗鼓的宣傳活動(dòng)使人民群眾提高了禁毒意識(shí)，各社區(qū)提高了爭創(chuàng)“無毒社區(qū)”意識(shí),。

四是搞好重點(diǎn)治理工作，促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作的全面開展,。按照區(qū)對(duì)重點(diǎn)治理工作的要求,，我街認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主,、專群結(jié)合,、依靠群眾”的方針，xx市建設(shè)的目標(biāo),，以解決企業(yè)和居民群眾反映較集中的突出問題為切入點(diǎn),，認(rèn)真做好xx年重點(diǎn)整治對(duì)象預(yù)選工作，經(jīng)街道綜治委研究,，xx市之光小區(qū)和巨幅新園小區(qū)為我街xx年重點(diǎn)治理地區(qū),。在街黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視下，街綜治委認(rèn)真研究確定由街綜治辦負(fù)責(zé)抓落實(shí),，按照年初制訂的工作計(jì)劃和重點(diǎn)治理方案對(duì)重點(diǎn)治理地區(qū)有計(jì)劃分階段的實(shí)施,。工作中在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，主要從居民群眾的思想教育入手，以宣傳為導(dǎo)向,，加強(qiáng)法律宣傳,，在社區(qū)請法律工作者*課，提高居民群眾的法律意識(shí),，開展做遵紀(jì)守法人活動(dòng),，建立矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì)工作機(jī)制，及時(shí)化解各種矛盾糾紛,。整合社區(qū)治安防范力量,，強(qiáng)化社會(huì)聯(lián)動(dòng)能力搞好治安防控體系建設(shè)。發(fā)揮社區(qū)群眾的積極性和創(chuàng)造性,，促進(jìn)平安建設(shè)活動(dòng)的深入開展,。由于工作措施到位，工作得當(dāng),，通過努力達(dá)到了,，預(yù)期的目的取得了效果。在治理過程中“以人為本,、法德兼育”,，通過重點(diǎn)治理達(dá)到四個(gè)提高。1,、公民知法,、守法自我約束、自我管理能力的提高,。2,、群眾自我防范能力的提高。3,、社區(qū)整體治安防控能力的提高,。4、促進(jìn)基層平安建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性能力的提高,。

五是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口和房屋租賃的管理工作,。在區(qū)流動(dòng)辦的指導(dǎo)下，在街領(lǐng)導(dǎo)重視及各部門的配合下,，在轄區(qū)開展對(duì)流動(dòng)人口和房屋租賃情況進(jìn)行調(diào)查摸底建立臺(tái)帳,。工作中為了讓他們在安心工作積極為他們搞好服務(wù)，為他們排憂解難,。

綜治辦,、治保委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)以及社區(qū)巡邏隊(duì)。以社區(qū)一把手作為第一責(zé)任人,，加強(qiáng)社區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作,，加強(qiáng)基礎(chǔ)和資料管理，發(fā)動(dòng)和組織群眾參與社會(huì)治安綜合治理工作,，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,，使各社區(qū)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)組織、制度健全,，工作人員到位,，社區(qū)秩序良好，環(huán)境整潔有序,，群眾安全感強(qiáng),，治安滿意率高。

七是認(rèn)真做好穩(wěn)控工作,，加強(qiáng)對(duì)涉法涉訴上訪人員的思想教育和疏導(dǎo),。在相關(guān)的社區(qū)居民區(qū)建立防控網(wǎng)絡(luò)和工作制度，避免進(jìn)京上訪,，特別是在重大節(jié)日和明感時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)控和管理,，摸清情況逐級(jí)上報(bào)，做好信息反饋,，加強(qiáng)矛盾糾紛排查及疏導(dǎo)工作,。加強(qiáng)護(hù)路工作及安全巡控確保鐵路安全。加強(qiáng)人民防線工作,，對(duì)出國人員加強(qiáng)教育和管理做好保密防止敵對(duì)勢力進(jìn)行*活動(dòng),。

八是認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)檢查工作，組織社區(qū)居委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單位和無上級(jí)主管部門進(jìn)行摸底調(diào)查登記,，根據(jù)社區(qū)平安建設(shè)兩個(gè)確保的要求,，結(jié)合我街的安全生產(chǎn)工作、消防安全工作,、迎接國慶60周年安全保衛(wèi)工作,，多次組織相關(guān)部門進(jìn)行安全檢查和專項(xiàng)檢查，特別是節(jié)假日加強(qiáng)監(jiān)管,，查出隱患要立即整改，確保轄區(qū)節(jié)假日的安全,。如我們組織開展了社區(qū)孤老,、殘疾戶入戶安全摸底檢查，流動(dòng)人口出租屋安全檢查,，并對(duì)87座八層以上高層居民樓消防設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,，對(duì)檢查出的問題和隱患協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行了整改。

九是今年的特色創(chuàng)新工作，由于今年是換屆年,，很多新人走上綜治崗位,，為做好工作的銜接，打好基礎(chǔ),，鞏固成果,，我們認(rèn)真組織開展了《強(qiáng)化基礎(chǔ)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)四個(gè)基礎(chǔ)》的工作,，通過統(tǒng)一印制各類文檔表格,，統(tǒng)一定期集體辦公，統(tǒng)一工作方案,、措施,，統(tǒng)一開展活動(dòng)，夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作,，提高了社區(qū)綜治主任工作能力和熱情,，為社區(qū)深入開展“平安社區(qū)行動(dòng)”活動(dòng)扎下了牢固基礎(chǔ)。

在今年年底,，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,，服從大局，克服艱,、難,、險(xiǎn)、重各種困難,，發(fā)揚(yáng)一名老黨員的覺悟,，去參加魯山道小二樓拆遷工作。

總之,，一年的工作取得了一定的成績,，但還有很多不足和差距，需要我在今后的工作中繼續(xù)努力,。在明年的綜治工作中,，我將帶領(lǐng)全科同志深入開展社區(qū)平安創(chuàng)建活動(dòng)，確保轄區(qū)治安穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)繁榮,，群眾滿意。

學(xué)生教育管理人員的年度個(gè)人工作總結(jié)篇二十一

回首20某某年,，我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫忙下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平,，按時(shí)按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作?，F(xiàn)把一年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、著眼職業(yè)需求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。

采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購員,，深感職責(zé)重大,，使命光榮，務(wù)必不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識(shí),。一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真研讀《皮革質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用手冊》,，我虛心求教,，不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在干中學(xué),、在學(xué)中干，透過實(shí)踐摸索出貼合實(shí)際的豬皮采購理論,，以厚實(shí)地理論支撐保證工作潛力的不斷進(jìn)步,。

二、著眼使命牽引,，全力完成采購任務(wù),。

采購工作看似簡單，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),，以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動(dòng)順利運(yùn)作的最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,，我按照公司的要求,，用心圍繞價(jià)、質(zhì),、量,、地、時(shí)等基本要素展開采購工作,，按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),，用心開拓貨源市場，貨比三家,、價(jià)比三家,，選取物美價(jià)平的物資材料，全年共完成某某的豬皮采購工作,，圓滿完成了本年度的采購任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

三,、著眼公司發(fā)展,，不斷提高供應(yīng)質(zhì)量。

為了能采購的質(zhì)量好的原材料,，我用心聯(lián)系親朋好友,，努力開拓進(jìn)貨渠道，多次跑某某,、下某某,，以職責(zé)擔(dān)當(dāng)重任，以忠誠回饋信任,，有時(shí)為了降低采購成本,，不惜動(dòng)用自己的關(guān)系，甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤,。今年某月,，我從一個(gè)朋友那里得知有物美價(jià)廉的豬皮供應(yīng)，能夠有效地降低采購成本,，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,，為了掌握第一手資料，我利用節(jié)假日時(shí)間前去“明察暗訪”,，幾次與之洽談,，最終為公司采購開辟了一條不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。幾年來,，我在采購工作中禮貌待人,，誠信于人，樹立了公司的良好形象,，在應(yīng)對(duì)各種誘惑時(shí),，能以公司大局為重，以自身的人格為重,，做到了不迷失自我,。

采購工作是個(gè)艱苦的工作，常常風(fēng)里來,，雨里去,，在外奔波錯(cuò)過飯點(diǎn)更是常有的事，但我既然選取了這個(gè)行業(yè),，就會(huì)以崇高的使命感和職責(zé)感把這項(xiàng)工作干好,。一份春華，一份秋實(shí),，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,，但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅,。

有工作是快樂的，采購工作在給我艱辛的同時(shí),，更給了我不斷地成長與收獲,。新的一年已經(jīng)來臨，在新的一年里,，我決心以感恩公司,、回饋公司的使命感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神,，不斷提高自己的職責(zé)心，不斷減少工作失誤,，提高工作效率,，并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)提高自己，參加國家注冊采購師資格培訓(xùn),，把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一齊,，提高成本概念，利潤思維,、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和統(tǒng)籌潛力,，向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正的優(yōu)秀采購員,。