籃球比賽中,，隊(duì)員們需要緊密合作才能取得勝利。良好的人際溝通可以幫助我們解決沖突和解散誤會(huì),。在這篇總結(jié)范文中，作者通過具體實(shí)例的描述,，讓我們更好地理解總結(jié)的重要性,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇一

1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,，認(rèn)真接聽來電電話,、熱情接待來訪客戶，并做詳細(xì)記錄,。

2,、向來電、來訪客戶主動(dòng),、熱情介紹本項(xiàng)目概況,，耐心了解客戶需求，推薦戶型,。

3,、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況,，制定跟進(jìn)策略,，及時(shí)填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄,。

4,、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助,。

5,、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪,、提高客戶購房意向直至成交,。

6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留,，認(rèn)購,、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中,。

7,、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負(fù)。

8、及時(shí)與經(jīng)理（主管）溝通客戶情況,，認(rèn)真分析成交或未成交的原因,，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。

10,、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知,、項(xiàng)目最新信息,、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。

11,、尊重開發(fā)商工作人員,，與開發(fā)商的`財(cái)務(wù)、工程,、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理（主管）。

12,、服從銷售經(jīng)理（主管）領(lǐng)導(dǎo),，服從項(xiàng)目分配。

13,、與同事保持友好合作態(tài)度,，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,，不得以各種形式搶單,。

14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn),。

15,、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間,。

16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇二

1,、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售模式.

2、參與公司銷售目標(biāo)的制定,，建立銷售目標(biāo)實(shí)施方案并貫徹實(shí)施;,。

3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位,，參與公司的產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃與組織;,。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開展工作,，達(dá)成銷售業(yè)績(jī),。

5、通過網(wǎng)絡(luò)維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關(guān)系,。

6,、輔助銷售經(jīng)理進(jìn)行對(duì)特定領(lǐng)域的新客戶群體進(jìn)行信息收集與初步溝通，取得新客戶對(duì)公司的認(rèn)知,，并提高新客戶對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與解決方案的認(rèn)可度,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇三

3,、按時(shí)清潔車輛,，保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔；

4,、完成對(duì)已購車客戶的交接工作,；

5、維護(hù)公司形象,，提高客戶滿意度,；

6、及時(shí)掌握行業(yè)信息,，進(jìn)行市場(chǎng)分析,；

7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作,；

8,、有效執(zhí)行銷售流程，完成每月銷售任務(wù),；

9,、維護(hù)老客戶關(guān)系，配合市場(chǎng)部完成新客戶開發(fā),；

10,、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇四

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo),。

2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,，以提升流量,。

3、負(fù)責(zé)與搜索引擎有關(guān)的一切工作,。

4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計(jì)劃的制訂與落實(shí),。

5,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新。

6,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化,。

7、負(fù)責(zé)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、相關(guān)行業(yè)的信息收集,，按周制作信息通報(bào)。

8,、分析市場(chǎng),，圍繞“中佳勘察全國(guó)品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

9,、收集客戶資料,，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。

10,、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作,。

11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事宜,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇五

包括從最簡(jiǎn)單的到最復(fù)雜的所有銷售活動(dòng),簡(jiǎn)單的銷售活動(dòng)只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單,，今天和大家分享一下銷售人員崗位職責(zé)，一起來看看吧!

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作控制,，管理人員分配及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員;,。

2.協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員營(yíng)造銷售氣氛，輔助成交;,。

3.制定階段性銷售計(jì)劃,，推動(dòng)實(shí)施完成銷售目標(biāo);。

4.負(fù)責(zé)開發(fā)商,、建筑單位的溝通,，及時(shí)反饋信息,，掌握工程進(jìn)展情況;。

5.協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃;,。

6.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃指標(biāo);,。

8.做好售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋樓盤質(zhì)量信息,，對(duì)客戶負(fù)責(zé),。

1.推行實(shí)施銷售計(jì)劃;。

2.負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)及跟進(jìn)工作;,。

3.負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目,，促進(jìn)成交，簽署預(yù)售合同及交房工作;,。

4.收集客戶簽約所存在的問題,，并隨時(shí)提交銷售經(jīng)理;。

5.積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;,。

6.維護(hù)公司形象和無形資產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料,、信息,、制度及業(yè)務(wù)類信息;。

7.保持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài),，同事之間相互尊重,，團(tuán)隊(duì)配合，互幫互學(xué),，共同進(jìn)步,。

1.為顧客提供服務(wù),。

2.幫助顧客做出最佳的選擇,。銷售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益,。

(1)詢問顧客對(duì)商品的興趣,、愛好;。

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;,。

(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn);,。

(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的益處;。

(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;,。

(6)說服顧客下決心購買此商品;,。

(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇,。

一個(gè)好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,，出許多好的主意,，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品,。

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。

2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值,，控制成本,，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。

3、與客戶保持良好溝通,，實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng)、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)。

4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。

6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶。

7,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù),、等提出參考意見,。

8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),，并配合銷售代表的工作,。

10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示,、事后匯報(bào),忠于職守,、廉潔奉公。

11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,，督促合同正常如期履行,，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

12.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題,、須辦理的手續(xù),，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

13.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,，對(duì)公司營(yíng)銷策略,、廣告、售后服務(wù),、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見,。

14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告,。

15.做到以公司利益為重,，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司,，在外收回的外欠款,，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交,，構(gòu)成犯罪,，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),、請(qǐng)示并處理,。

17,、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道,。

18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通,、住宿,、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

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銷售人員崗位職責(zé)解析篇六

一,、組織架構(gòu)圖（隨著項(xiàng)目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整）,。

二,、崗位職責(zé)

（一）部門經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷售進(jìn)度制定當(dāng)期銷售目標(biāo),，實(shí)施目標(biāo)管理,，制定并貫徹當(dāng)期營(yíng)銷推售計(jì)劃。

2,、每月貨量組織,，價(jià)格制定及銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃審核及上報(bào),。

3,、各類銷售報(bào)表的制定和提交審核。

4,、與設(shè)計(jì),、工程、財(cái)務(wù)部協(xié)作,，進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃,、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤,、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤,。

5、月度投放計(jì)劃的審定：各種媒體的甄選及投放,，投放媒介效果評(píng)估,，各種媒體活動(dòng)的組織，媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,。

6,、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作，完成硬廣,、軟文新聞的撰寫及發(fā)布,，現(xiàn)場(chǎng)物料的制作，廣告包裝,。

7,、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作。

8、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況,，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息,，協(xié)助制定銷售策略，并推進(jìn)銷售策略貫徹執(zhí)行,。

9,、銷售管理制度制定，銷售價(jià)格,、促銷政策的制定,，銷售人員的管理及激勵(lì)、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷售指標(biāo),。

10,、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)考核及指引，定期與項(xiàng)目所有人員召開例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問題并解決,，提出銷售建議等,。

11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況,；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處,、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾,，現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝,、銷售物料制作、保安保潔管理,。組織協(xié)調(diào)工程,、物業(yè)，維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,。

16,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

（二）策劃崗位職責(zé)：

2,、參與園林,、建筑、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn),；

3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

4,、負(fù)責(zé)銷售中心,、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng),；

5,、負(fù)責(zé)銷售中心、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn),；

6,、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況，下月銷售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問題的解決方案,；

7,、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、文件資料的存放與更新,；

8,、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖,、交樓時(shí)間等）,；

10、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷售資料（價(jià)目表,、付款方式,、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷計(jì)劃）,；

11,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件、款項(xiàng)等申請(qǐng)（招標(biāo)書,、合同蓋章,、款項(xiàng)申請(qǐng)）及報(bào)銷；

12,、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新,；

13、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻,；

14,、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作；

15,、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo),、審核等相關(guān)工作；

16,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施,，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告；

17,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容,。

（三）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判,，處理臨時(shí)問題,；

4、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對(duì)銷控,；

7,、負(fù)責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休；

9,、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷售總金額,、撻/退定名單；

10,、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,，收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,；

11、做好項(xiàng)目解釋,、客戶投訴等工作,；

13、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

（四）置業(yè)顧問崗位職責(zé)：

1,、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

2,、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),；

3、盡心盡職,，完成公司或銷售部布置的各項(xiàng)工作,；

5、認(rèn)真如實(shí)填寫來訪,、來電登記表,；

6、認(rèn)真接待每一位客戶,，做好個(gè)人數(shù)據(jù),，整理并做好當(dāng)日小結(jié)；

7,、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋,；

8、要有成本意識(shí),，學(xué)會(huì)守價(jià),，以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé)；

9,、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi),，并愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),；

10、視跟進(jìn)客戶的情況及時(shí)更新調(diào)整,，針對(duì)困難客戶要與銷售主管協(xié)商對(duì)策,；

11、完成來訪客戶量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求,；

12,、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性,；

13,、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷售進(jìn)度要做到充分了解；

14,、上報(bào)每日各種工作報(bào)表,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇七

相信自己?jiǎn)岣覈L試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!

1.職位描述因?yàn)槲覀兩倘εc門店在一起

2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊，有詳細(xì)的文字資料輔助

3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息,，幫助你完成前期積累

4.詳細(xì)了解客戶的需求,，做好信息的合理匹配;

5.根據(jù)客戶的意向，帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境的介紹;

8.為客戶提供良好的服務(wù);服務(wù)客戶為第一要旨,，源源不斷的老客戶介紹才會(huì)接踵而來

我對(duì)你的要求:

1.18周歲以上,，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

2.抗壓能力強(qiáng),，能夠吃苦耐勞,，有強(qiáng)烈的企圖心;

3.有毅力，具備良好的溝通能力;

房地產(chǎn)銷售人員崗位

銷售人員崗位職責(zé)解析篇八

崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置,，提高工作效率和工作質(zhì)量，規(guī)范操作行為,，減少違章行為和違章事故的發(fā)生,。那么銷售的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售人員崗位職責(zé)10篇，希望能幫助到大家!

1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高,。

2.根據(jù)年度銷售目標(biāo)，分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo),，按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生,，提升臨床開單業(yè)務(wù)量。

4.定期拜訪客戶,，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，解決實(shí)際問題,，擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷量,。

5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品推廣,，維護(hù)公司形象,。

6.負(fù)責(zé)收集、整理,、匯報(bào)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,，做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)向上級(jí)反饋情況,。

7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,，做好客戶資源管理工作,。

8.根據(jù)市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動(dòng),。

9.及時(shí)反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,。

1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng)。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,、穩(wěn)定性和利潤(rùn),。

2.在指定銷售區(qū)域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,，銷售額和利潤(rùn),。

3.準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃，以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,，能講流利的英語和普通話,。

4.準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示，商業(yè)計(jì)劃和合同,。

5.發(fā)展,、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí)。

6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,，及時(shí)解決客戶所需的和關(guān)心的問題,。

1、熟悉產(chǎn)品的特性,。

2,、掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,。

3、要對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶熟悉他們的基本情況,。

4,、計(jì)劃好自己的銷售計(jì)劃，能有效的落實(shí),。

1.開拓空運(yùn)同行及直客客戶,，發(fā)掘潛在空運(yùn)客戶，提升公司空運(yùn)市場(chǎng)占有率,。

2.維護(hù)固定客戶,，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，參與問題的處理,。

3.協(xié)助主管經(jīng)理確立價(jià)格體系和目標(biāo)客戶,。

4.收集市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的咨詢及需求,。

1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序,，制止惡性競(jìng)爭(zhēng),。

2.完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù),。

3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,，及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。

4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶,。

5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象,、宣傳推廣工作。

6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作,。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

1：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。

2：與客戶保持良好的溝通,，實(shí)時(shí)把握客戶需求，為客戶提供主動(dòng)熱情,，滿意,，周到的服務(wù)。

3：根據(jù)公司產(chǎn)品,，價(jià)格以及市場(chǎng)策略,，獨(dú)立處置詢價(jià)，報(bào)價(jià),，合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

4：動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。

5：收集一線銷售信息和用戶意見，對(duì)公司銷售策略,，售c后服務(wù),，等提出寶貴意見。

2.新客戶的開發(fā)與服務(wù);,。

3.搜集市場(chǎng)信息,，了解內(nèi)銷和出口市場(chǎng)的動(dòng)向;。

4.根據(jù)市場(chǎng)的變化制作年度銷售計(jì)劃,，確定所負(fù)責(zé)客戶的年度銷售目標(biāo);,。

5.與海外公司溝通，分享出口市場(chǎng)的信息并及時(shí)匯報(bào);,。

7.其他相關(guān)銷售的工作,。

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),，不斷開發(fā)、提高市場(chǎng)占有率,。

2,、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷售趨勢(shì)，編制季度,、年度銷售計(jì)劃,。

3、按日向開發(fā)部,、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表,。

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4、加強(qiáng)合同管理,，建立用戶檔案,，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的意見,。

5,、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象,，維護(hù)質(zhì)量,，提高企業(yè)知名度。

6,、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作,。

7,、負(fù)責(zé)合同的簽定，回收購房款,，及時(shí)清理欠款,。

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),。

1、通過電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營(yíng)銷工具開發(fā)成交客戶,，有資源者優(yōu)先,。

2、表達(dá)能力強(qiáng),，反應(yīng)敏捷,，熱愛學(xué)習(xí)。

3,、熟悉市場(chǎng)情況,，具有獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力,。

4,、認(rèn)同公司管理文化，人品端正,，抗壓力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪,。

5,、想通過自己的努力增加收入。

1,負(fù)責(zé)展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹立公司形象;,。

3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;,。

4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;。

5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;,。

6,負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的'填寫,整理;,。

7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

銷售人員崗位職責(zé)解析篇九

5、負(fù)責(zé)客戶簽約,，追繳房款及后期維護(hù),。

2、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,，出色的營(yíng)銷技巧,、銷售技能與說服能力；

3,、有豐富的拓客經(jīng)驗(yàn),，有自己的拓客渠道,，擅長(zhǎng)圈層營(yíng)銷；

4,、形象氣質(zhì)佳,，有開拓精神和服務(wù)精神優(yōu)先；

5,、吃苦耐勞,、積極樂觀、誠(chéng)信務(wù)實(shí),、責(zé)任心強(qiáng),。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十

3、對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé)：銷售人員不能處理的客戶問題要及時(shí)正確的處理,，幫助銷售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒有遇到的特殊客戶,，對(duì)某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案，關(guān)注銷售人員手中的單子,，那些客戶是可能簽定的客戶,，那些客戶應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤，具體的客戶應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤,。

4,、對(duì)售后服務(wù)負(fù)責(zé)：一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理,，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理),，銷售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了，售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實(shí)際情況,，提供有針對(duì)性的服務(wù),，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤,、訪問量等,。

5、對(duì)銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)銷售人員招聘,、培訓(xùn),、指導(dǎo)、提升,、管理和監(jiān)控,，保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷售團(tuán)隊(duì)的士氣,，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,。

6、對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé)：對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù)，要能及時(shí)完成,，對(duì)上級(jí)的精神,，要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí),。要能及時(shí)到一線收集客戶的需求,，調(diào)動(dòng)銷售人員積極反饋客戶反應(yīng)的問題。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十一

1,、對(duì)銷售任務(wù),、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。

2,、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé),。

3、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé),。

3,、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。

4,、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé),。

5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé),。

6,、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé),。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十二

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。

2,、按時(shí),、按量、按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),，積極開拓貨源市場(chǎng)，貨(價(jià))比三家,，選擇物美價(jià)平的'物資材料,，完成降低采購成本的責(zé)任指標(biāo)。

3,、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,，督促合同正常如期的履行，并催討所欠,、退貨或索賠款項(xiàng),。

4、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,，對(duì)購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(委托)檢驗(yàn),。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。

5,、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收,、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù),。

6,、收集一線商品供貨信息，對(duì)公司采購策略,、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見,。

7、填寫有關(guān)采購表格,，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告,。

8、做到以公司利益為重,，不索取回扣,，饋贈(zèng)錢物上繳公司，遵守國(guó)家法律,，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪,。

9、完成采購部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十三

（一）部門經(jīng)理崗位職責(zé)：

1,、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷售進(jìn)度制定當(dāng)期銷售目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理,，制定并貫徹當(dāng)期營(yíng)銷推售計(jì)劃,。

2、每月貨量組織,，價(jià)格制定及銷售計(jì)劃,、推廣計(jì)劃審核及上報(bào)。

3,、各類銷售報(bào)表的制定和提交審核,。

4、與設(shè)計(jì),、工程,、財(cái)務(wù)部協(xié)作，進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃,、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整,、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。

5,、月度投放計(jì)劃的審定：各種媒體的甄選及投放,，投放媒介效果評(píng)估，各種媒體活動(dòng)的組織,，媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,。

6、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作,，完成硬廣,、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)物料的制作,，廣告包裝,。

7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作,。

8,、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息,，協(xié)助制定銷售策略,，并推進(jìn)銷售策略貫徹執(zhí)行。

9,、銷售管理制度制定,，銷售價(jià)格、促銷政策的制定,，銷售人員的管理及激勵(lì),、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷售指標(biāo)。

10,、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)考核及指引,，定期與項(xiàng)目所有人員召開例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問題并解決，提出銷售建議等,。

11,、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處,、樣板間及看房通道）：售樓處,、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝,、銷售物料制作、保安保潔管理,。組織協(xié)調(diào)工程,、物業(yè)，維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

16,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容,。

（二）策劃崗位職責(zé)：

2、參與園林,、建筑,、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn)；

3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意,；

4、負(fù)責(zé)銷售中心,、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施,、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng)；

5,、負(fù)責(zé)銷售中心,、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn)；

6,、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況,，下月銷售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問題的解決方案；

7,、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),、文件資料的存放與更新；

8,、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標(biāo)準(zhǔn),、簽約圖、交樓時(shí)間等）,；

10,、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷售資料（價(jià)目表、付款方式,、裝修標(biāo)準(zhǔn),、促銷計(jì)劃）；

11,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件,、款項(xiàng)等申請(qǐng)（招標(biāo)書、合同蓋章,、款項(xiàng)申請(qǐng)）及報(bào)銷,；

12、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新,；

13,、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻,；

14、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的.配合與協(xié)調(diào)工作,；

15,、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作,；

16,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告,；

17,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

（三）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

2,、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判,，處理臨時(shí)問題；

4,、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作,，并定期與簽約人員核對(duì)銷控；

7,、負(fù)責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休,；

9、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷售總金額,、撻/退定名單,；

10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,，收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析,、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,；

11,、做好項(xiàng)目解釋、客戶投訴等工作,；

13,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

（四）置業(yè)顧問崗位職責(zé)：

1,、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,；

2、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),；

3,、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項(xiàng)工作,；

5,、認(rèn)真如實(shí)填寫來訪,、來電登記表；

6,、認(rèn)真接待每一位客戶，做好個(gè)人數(shù)據(jù),，整理并做好當(dāng)日小結(jié),；

7、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋,；

8,、要有成本意識(shí)，學(xué)會(huì)守價(jià),，以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé),；

9、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi),，并愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),；

10、視跟進(jìn)客戶的情況及時(shí)更新調(diào)整,，針對(duì)困難客戶要與銷售主管協(xié)商對(duì)策,；

11、完成來訪客戶量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求,；

12,、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性；

13,、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷售進(jìn)度要做到充分了解,；

14、上報(bào)每日各種工作報(bào)表,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十四

職位描述:,。

1、通過各種渠道搜集相關(guān)展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進(jìn)行整理和篩選;,。

3,、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪,確定合作意向并積極跟進(jìn);。

4,、負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)公司合作單位進(jìn)行拜訪并積極配合主管推進(jìn);,。

5、負(fù)責(zé)參展商參展合同的.鑒定,、付款及后續(xù)服務(wù)工作;,。

6、負(fù)責(zé)參觀借鑒同行業(yè)各類展會(huì),搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶渠道;,。

7,、負(fù)責(zé)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)參展商全過程的組織和服務(wù),并處理突發(fā)事件等;,。

8、項(xiàng)目觀眾組織工作;,。

9,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作,并積極向上級(jí)反饋工作進(jìn)度。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十五

5,、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,，協(xié)調(diào)并充分利用公司內(nèi)、外部資源,，提升客戶滿意度,，按期收回合同款項(xiàng)。

1,、大專及以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

2,、熱愛銷售工作,，有2年及以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng),、it行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,；

3、口齒伶俐,，性格外向,，良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧；

4,、吃苦耐勞,，具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十六

1,、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃,，并根據(jù)客戶特性,，提出相應(yīng)的銷售建議及方案。

2,、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),，對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

3,、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告,。

4、分析客戶特質(zhì),，在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,，制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé),。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,，維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展,。

6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),，幫助客戶解決困難,，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果，,，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，提升客戶滿意度,。

7,、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì),、查詢,、管理。

8,、整理公司訂單,，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

9,、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù),。

10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作,。

1,、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè),、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,，要有良好的敬業(yè)精神。

3,、使用規(guī)范的,、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營(yíng)銷工作，在毎次通話前前要有充足的'思想準(zhǔn)備,。

4,、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù),、要用真誠(chéng),、熱情,、周到、謙虛,、尊重的口氣,。

5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,，要有突破,、創(chuàng)新，要用心去做,。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),，不要因情緒影響自己的語言和工作。

6,、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息,。

7,、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音,，要求,，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度,，做好解釋工作,，及時(shí)反饋信息。

9,、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng),。

10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶,，邀約客戶到店,。

11、電話回訪購車客戶,、回廠客戶滿意度,。

12、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng),。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十七

1.所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,，銷售專員崗位職責(zé)。

2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì),、保證自身安全,。

3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,，并且把它變成自己的語言,，流利地把它表達(dá)出來。

5.銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,，并按時(shí)上交這些報(bào)表,。

6.銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理,。

7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),，并把它們分解到每周甚至每天,。

8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),，穩(wěn)定老市場(chǎng),，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映,。

10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理,，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào),。

11.銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,，并認(rèn)真作出記錄,，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理,，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,，以免客戶再次追訴。

13.如果公司政策調(diào)整,、新品上市等情況變更,，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行,、新品的推廣等,。

14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性,。

15.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,，遵守會(huì)議秩序。

16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí),，要主動(dòng)配合其他人員完成,。

17.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

1,、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,，認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,，并做詳細(xì)記錄,。

2、向來電,、來訪客戶主動(dòng),、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶需求,，推薦戶型,。

3、珍惜每一位客源,，詳細(xì)分析客戶情況,，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶檔案,，作好跟進(jìn)記錄,。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),，以便取得幫助,。

5、積極與客戶取得聯(lián)系,，促成客戶復(fù)訪,、提高客戶購房意向直至成交。

6,、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,，不得以任何理由截留，認(rèn)購,、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,，不得以任何理由保留在銷售員手中。

7,、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管,、秘書，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,，不得在不知情的情況下銷售,，否則后果自負(fù),。

8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,，認(rèn)真分析成交或未成交的.原因,，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

9,、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購,、成交及其他購房手續(xù)。

10,、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息,、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶,。

11、尊重開發(fā)商工作人員,，與開發(fā)商的財(cái)務(wù),、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理,。

12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),，服從項(xiàng)目分配,。

13、與同事保持友好合作態(tài)度,，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,，不得以各種形式搶單,。

14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn),。

15,、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。

16,、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,。

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，提升銷售價(jià)值,，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。

3、與客戶保持良好溝通,，實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng)、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)。

4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。

6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶。

7,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù),、等提出參考意見,。

8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。

9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),，并配合銷售代表的工作。

10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,、事前請(qǐng)示,、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公,。

11.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,，督促合同正常如期履行,，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

12.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題,、須辦理的手續(xù),，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

13.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,，對(duì)公司營(yíng)銷策略,、廣告、售后服務(wù),、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見,。

14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告,。

15.做到以公司利益為重,，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司,，在外收回的外欠款,，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交,，構(gòu)成犯罪,，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),、請(qǐng)示并處理,。

17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道,。

18.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通,、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi),。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

一、忠誠(chéng)于公司,，熱愛銷售，并專注于銷售工作,。

二,、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢,，電話接聽時(shí)語氣緩和,，口齒清晰;注重職場(chǎng)形象，給客戶留下良好的個(gè)人,、企業(yè)印象,。

三,、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶,，擴(kuò)大銷售客戶群,，提升銷售業(yè)績(jī);

四、明確公司下達(dá)的月度,、季度,、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力,，力爭(zhēng)上游,。

五、完成日常銷售工作,，具體內(nèi)容如下：

1,、明確每天的計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行,。

2,、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表，做到詳細(xì),、認(rèn)真,、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。

3,、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案：客戶的年齡,、脾氣、愛好,、人的面貌,、家庭情況、手機(jī),、家用電話,、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上,。

4,、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，相應(yīng)采用不同措施,，快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),。

5、每周總結(jié)意向客戶,，重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,，大家討論方案。

6,、客戶詢價(jià)單需立即處理,，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,，要耐心傾聽，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),，快速處理,，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

7,、客戶來電需售后服務(wù)時(shí),，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。

8,、銷售員在職期間,，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情,，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,，禮物)。

9,、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié),。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十八

一、崗位名稱：

銷售部部長(zhǎng),。

二,、崗位工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃,、市場(chǎng)信息,，投標(biāo)管理。

1,、基礎(chǔ)工作,。

（1）、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,，各崗位責(zé)任,，任務(wù)明確。

（2）,、基礎(chǔ)資料齊全,，檔案資料完整。

（3）,、建立和完善各類崗位人員的工作程序,，校準(zhǔn)及考核辦法。

（4）,、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)信息,，銷售信息,，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供準(zhǔn)確，有價(jià)值的資料,。

（5）,、組織好本部門的培訓(xùn)工作。

2,、銷售計(jì)劃,。

（1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料,，編制公司年,、季銷售計(jì)劃（草案），其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性,、科學(xué)性和可行性,。

（2）、根據(jù)市場(chǎng)變化,，負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告,，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料。

（3）按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作,，并采取相應(yīng)的措施,，以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

3,、市場(chǎng)分析,。

（1）、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法,，廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種,、數(shù)量,、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,。

（3）,、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況,。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,，讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力,、激發(fā)與公司合作潛力,。

4、投標(biāo)管理,。

（1）,、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,，澄清文件后，必須再次組織研究,，并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映,。

（2）、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作,，做到證明文件齊全,，格式規(guī)范，投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇十九

1,、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車險(xiǎn)快要到期的客戶聯(lián)系，把我司今年的車險(xiǎn)價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,，促使客戶選擇購買我司車險(xiǎn),；（車險(xiǎn)是國(guó)家的'強(qiáng)制險(xiǎn)，有車的用戶每一年都要購買一次車險(xiǎn),，所以成交率高,，銷售難度低，比大部分銷售都好做,，也更容易拿高薪,，客戶資源都是由公司提供，無需外出）

2,、記錄客戶異議,，及時(shí)異議處理，提高客戶滿意度,；

3,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，執(zhí)行力強(qiáng),，具有較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,；

1、年齡18―35歲,，口齒清晰,，普通話流利；

2,、對(duì)電腦操作有一定的基礎(chǔ),，打字速度在40字/分鐘以上；

3,、高中或中專及以上學(xué)歷,，有無經(jīng)驗(yàn)均可（有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你，從一點(diǎn)一滴教你）

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,；對(duì)銷售工作有較高的熱情,；

5、有強(qiáng)烈事業(yè)心,、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；

6,、有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),，能有吃苦耐勞和抗壓能力,；

銷售人員崗位職責(zé)解析篇二十

1.為顧客提供服務(wù)。

2.幫助顧客做出最佳的選擇,。銷售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。

(1)詢問顧客對(duì)商品的興趣,、愛好;,。

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。

(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn);,。

(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的益處;,。

(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;。

(6)說服顧客下決心購買此商品;,。

(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;,。

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。

一個(gè)好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,，出許多好的主意,，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇二十一

2,、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)預(yù)算費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本,；生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計(jì),、管控，及時(shí)反饋各部門,。

5,、負(fù)責(zé)公司流程體系的優(yōu)化與維護(hù)，定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況,，組織,、跟進(jìn)公司各級(jí)計(jì)劃的制訂。

二、任職要求：

1,、有較強(qiáng)的責(zé)任心,、服務(wù)意識(shí)、語言表達(dá)能力及溝通能力,，能承受較強(qiáng)的工作壓力,。

2、良好的.數(shù)據(jù)分析能力,、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力,；

3、熟練使用辦公軟件,，且具備一定水平的ppt制作功底,。

銷售人員崗位職責(zé)解析篇二十二

3、積極開拓業(yè)務(wù),，按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);,。

4、及時(shí)地,、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息;,。

5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴,，以提高客戶的滿意度;,。

6、維護(hù)老客戶,，拓展新市場(chǎng),，建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，提升銷量;,。

7,、講究團(tuán)隊(duì)精神，與上級(jí),、同事,、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;。

8,、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技術(shù),，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì);。

9,、根據(jù)部門制定銷售目標(biāo),，擬定自己的銷售計(jì)劃;。