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銷售人員崗位職責(zé)解析篇一
一,、組織架構(gòu)圖(隨著項(xiàng)目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化,,人員配備也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整)。
二,、崗位職責(zé)
(一)部門經(jīng)理崗位職責(zé):
1,、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷售進(jìn)度制定當(dāng)期銷售目標(biāo),實(shí)施目標(biāo)管理,,制定并貫徹當(dāng)期營銷推售計(jì)劃,。
2、每月貨量組織,,價(jià)格制定及銷售計(jì)劃,、推廣計(jì)劃審核及上報(bào)。
3,、各類銷售報(bào)表的制定和提交審核,。
4、與設(shè)計(jì),、工程,、財(cái)務(wù)部協(xié)作,進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃,、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整,、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤,。
5,、月度投放計(jì)劃的審定:各種媒體的甄選及投放,投放媒介效果評(píng)估,,各種媒體活動(dòng)的組織,,媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。
6、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作,,完成硬廣,、軟文新聞的撰寫及發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)物料的制作,,廣告包裝,。
7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作,。
8,、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息,,協(xié)助制定銷售策略,并推進(jìn)銷售策略貫徹執(zhí)行,。
9,、銷售管理制度制定,銷售價(jià)格,、促銷政策的制定,,銷售人員的管理及激勵(lì)、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷售指標(biāo),。
10,、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)考核及指引,定期與項(xiàng)目所有人員召開例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問題并解決,,提出銷售建議等,。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況,;以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作(售樓處,、樣板間及看房通道):售樓處、樣板間軟硬裝修配飾,,現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝,、銷售物料制作、保安保潔管理,。組織協(xié)調(diào)工程,、物業(yè),維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,。
16,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
(二)策劃崗位職責(zé):
2,、參與園林,、建筑、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn);
3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意,;
4、負(fù)責(zé)銷售中心,、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施,、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng);
5,、負(fù)責(zé)銷售中心,、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn);
6,、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況,,下月銷售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問題的解決方案;
7,、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),、文件資料的存放與更新;
8,、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作(裝修標(biāo)準(zhǔn),、簽約圖、交樓時(shí)間等),;
10,、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷售資料(價(jià)目表、付款方式,、裝修標(biāo)準(zhǔn),、促銷計(jì)劃);
11,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件,、款項(xiàng)等申請(qǐng)(招標(biāo)書、合同蓋章,、款項(xiàng)申請(qǐng))及報(bào)銷,;
12、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新,;
13,、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻;
14,、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作,;
15、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo),、審核等相關(guān)工作,;
16,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施,并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告,;
17,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
(三)銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
2,、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判,,處理臨時(shí)問題;
4,、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作,,并定期與簽約人員核對(duì)銷控;
7,、負(fù)責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休,;
9、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷售總金額,、撻/退定名單,;
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,,收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,,提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,;
11、做好項(xiàng)目解釋,、客戶投訴等工作,;
13、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。
(四)置業(yè)顧問崗位職責(zé):
1,、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
2,、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),;
3、盡心盡職,,完成公司或銷售部布置的各項(xiàng)工作,;
5、認(rèn)真如實(shí)填寫來訪,、來電登記表,;
6、認(rèn)真接待每一位客戶,,做好個(gè)人數(shù)據(jù),,整理并做好當(dāng)日小結(jié);
7、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋,;
8,、要有成本意識(shí),學(xué)會(huì)守價(jià),,以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé),;
9、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi),,并愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),;
10、視跟進(jìn)客戶的情況及時(shí)更新調(diào)整,,針對(duì)困難客戶要與銷售主管協(xié)商對(duì)策,;
11、完成來訪客戶量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求,;
12,、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性;
13,、對(duì)周邊競(jìng)爭項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷售進(jìn)度要做到充分了解,;
14、上報(bào)每日各種工作報(bào)表,。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇二
1,、熟悉市場(chǎng)營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售模式.
2、參與公司銷售目標(biāo)的制定,,建立銷售目標(biāo)實(shí)施方案并貫徹實(shí)施;,。
3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位,,參與公司的產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃與組織;,。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開展工作,,達(dá)成銷售業(yè)績,。
5、通過網(wǎng)絡(luò)維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關(guān)系,。
6,、輔助銷售經(jīng)理進(jìn)行對(duì)特定領(lǐng)域的新客戶群體進(jìn)行信息收集與初步溝通,取得新客戶對(duì)公司的認(rèn)知,,并提高新客戶對(duì)公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的認(rèn)可度,。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇三
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo),。
2,、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,以提升流量,。
3,、負(fù)責(zé)與搜索引擎有關(guān)的一切工作。
4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo),、計(jì)劃的制訂與落實(shí)。
5,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新,。
6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化,。
7,、負(fù)責(zé)相關(guān)競(jìng)爭對(duì)手、相關(guān)行業(yè)的信息收集,,按周制作信息通報(bào),。
8、分析市場(chǎng),,圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案,。
9、收集客戶資料,,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源,。
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作,。
11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事宜,。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇四
崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置,,提高工作效率和工作質(zhì)量,規(guī)范操作行為,,減少違章行為和違章事故的發(fā)生,。那么銷售的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售人員崗位職責(zé)10篇,希望能幫助到大家!
1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場(chǎng)占有率的提高,。
2.根據(jù)年度銷售目標(biāo),分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo),,按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo),。
3.負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開單業(yè)務(wù)量,。
4.定期拜訪客戶,,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,,解決實(shí)際問題,擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,,提高產(chǎn)品銷量,。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品推廣,,維護(hù)公司形象,。
6.負(fù)責(zé)收集、整理,、匯報(bào)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭對(duì)手信息,,做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,及時(shí)向上級(jí)反饋情況,。
7.按照公司要求建立,、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作,。
8.根據(jù)市場(chǎng)狀況,,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動(dòng)。
9.及時(shí)反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,。
1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng),。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤,。
2.在指定銷售區(qū)域內(nèi),,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,銷售額和利潤,。
3.準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃,,以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話,。
4.準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示,,商業(yè)計(jì)劃和合同。
5.發(fā)展,、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí),。
6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,及時(shí)解決客戶所需的和關(guān)心的問題,。
1,、熟悉產(chǎn)品的特性。
2,、掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭對(duì)手的情況,。
3、要對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶熟悉他們的基本情況,。
4,、計(jì)劃好自己的銷售計(jì)劃,,能有效的落實(shí)。
1.開拓空運(yùn)同行及直客客戶,,發(fā)掘潛在空運(yùn)客戶,,提升公司空運(yùn)市場(chǎng)占有率。
2.維護(hù)固定客戶,,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,,參與問題的處理。
3.協(xié)助主管經(jīng)理確立價(jià)格體系和目標(biāo)客戶,。
4.收集市場(chǎng),、競(jìng)爭對(duì)手和客戶的咨詢及需求。
1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,,維護(hù)市場(chǎng)秩序,,制止惡性競(jìng)爭。
2.完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓,、產(chǎn)品銷售任務(wù),。
3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款,。
4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶,。
5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作,。
6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作,。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2:與客戶保持良好的溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,,為客戶提供主動(dòng)熱情,,滿意,周到的服務(wù),。
3:根據(jù)公司產(chǎn)品,,價(jià)格以及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢價(jià),,報(bào)價(jià),合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
4:動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
5:收集一線銷售信息和用戶意見,,對(duì)公司銷售策略,售c后服務(wù),,等提出寶貴意見,。
2.新客戶的開發(fā)與服務(wù);。
3.搜集市場(chǎng)信息,,了解內(nèi)銷和出口市場(chǎng)的動(dòng)向;,。
4.根據(jù)市場(chǎng)的變化制作年度銷售計(jì)劃,確定所負(fù)責(zé)客戶的年度銷售目標(biāo);,。
5.與海外公司溝通,,分享出口市場(chǎng)的信息并及時(shí)匯報(bào);。
7.其他相關(guān)銷售的工作,。
1,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),,不斷開發(fā),、提高市場(chǎng)占有率。
2,、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷售趨勢(shì),,編制季度、年度銷售計(jì)劃,。
3,、按日向開發(fā)部、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表,。
4,、加強(qiáng)合同管理,建立用戶檔案,,經(jīng)常走訪用戶,,反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的意見。
5,、努力做好售后服務(wù)工作,,樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)質(zhì)量,,提高企業(yè)知名度,。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作,。
7,、負(fù)責(zé)合同的簽定,回收購房款,,及時(shí)清理欠款,。
8,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),。
1,、通過電話營銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營銷工具開發(fā)成交客戶,有資源者優(yōu)先,。
2,、表達(dá)能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,,熱愛學(xué)習(xí),。
3、熟悉市場(chǎng)情況,,具有獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力,。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4,、認(rèn)同公司管理文化,,人品端正,抗壓力強(qiáng),,敢于挑戰(zhàn)高薪,。
5、想通過自己的努力增加收入,。
1,負(fù)責(zé)展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹立公司形象;,。
3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;。
4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;,。
5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;,。
6,負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的'填寫,整理;,。
7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.
銷售人員崗位職責(zé)解析篇五
相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!
1.職位描述因?yàn)槲覀兩倘εc門店在一起
2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊,,有詳細(xì)的文字資料輔助
3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息,,幫助你完成前期積累
4.詳細(xì)了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶的意向,,帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境的介紹;
8.為客戶提供良好的服務(wù);服務(wù)客戶為第一要旨,,源源不斷的老客戶介紹才會(huì)接踵而來
我對(duì)你的要求:
1.18周歲以上,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,,專業(yè)不限;
2.抗壓能力強(qiáng),,能夠吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的企圖心;
3.有毅力,,具備良好的溝通能力;
房地產(chǎn)銷售人員崗位
銷售人員崗位職責(zé)解析篇六
5,、負(fù)責(zé)客戶簽約,,追繳房款及后期維護(hù),。
2,、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧,、銷售技能與說服能力,;
3、有豐富的拓客經(jīng)驗(yàn),,有自己的拓客渠道,,擅長圈層營銷;
4,、形象氣質(zhì)佳,,有開拓精神和服務(wù)精神優(yōu)先;
5,、吃苦耐勞,、積極樂觀、誠信務(wù)實(shí),、責(zé)任心強(qiáng),。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇七
3、對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé):銷售人員不能處理的客戶問題要及時(shí)正確的處理,,幫助銷售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒有遇到的特殊客戶,,對(duì)某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案,關(guān)注銷售人員手中的單子,,那些客戶是可能簽定的客戶,,那些客戶應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤,具體的客戶應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤,。
4,、對(duì)售后服務(wù)負(fù)責(zé):一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了,銷售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理,,但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理),,銷售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了,售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實(shí)際情況,,提供有針對(duì)性的服務(wù),,是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果,監(jiān)控客戶的詢盤,、訪問量等,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
5、對(duì)銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)銷售人員招聘,、培訓(xùn),、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,,保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量,,要保證銷售團(tuán)隊(duì)的士氣,能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,。
6,、對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé):對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),要能及時(shí)完成,,對(duì)上級(jí)的精神,,要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí),。要能及時(shí)到一線收集客戶的需求,,調(diào)動(dòng)銷售人員積極反饋客戶反應(yīng)的問題。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇八
2,、豐富泛家居產(chǎn)品種類;,。
3、泛家居市場(chǎng)管理及推廣;,。
4,、泛家居產(chǎn)品體系培訓(xùn)(渠道業(yè)務(wù)、施工服務(wù),、專業(yè)銷售話術(shù)等);,。
5、建立泛家居業(yè)務(wù)服務(wù)體系,。
任職資格:
1,、本科及以上學(xué)歷,建筑,、營銷等相關(guān)專業(yè);,。
2、具有2年及以上家具,、櫥柜,、制家居等銷售工作經(jīng)驗(yàn)或有陶瓷板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);。
3,、有較強(qiáng)市場(chǎng)開拓和客戶管理能力,,能適應(yīng)長期出差。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇九
1,、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,,認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,,并做詳細(xì)記錄,。
2,、向來電、來訪客戶主動(dòng),、熱情介紹本項(xiàng)目概況,,耐心了解客戶需求,推薦戶型,。
3、珍惜每一位客源,,詳細(xì)分析客戶情況,,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,,作好跟進(jìn)記錄,。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),,以便取得幫助,。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,,促成客戶復(fù)訪,、提高客戶購房意向直至成交。
6,、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,,不得以任何理由截留,認(rèn)購,、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7,、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管,、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,,不得在不知情的情況下銷售,,否則后果自負(fù)。
8,、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平,。
9,、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù),。
10,、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息,、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶,。
11、尊重開發(fā)商工作人員,,與開發(fā)商的`財(cái)務(wù),、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管),。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),,服從項(xiàng)目分配,。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單,。
14,、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15,、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間,。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇十
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,,銷售專員崗位職責(zé)。
2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì),、保證自身安全,。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象,。
4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來,。
5.銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,,并按時(shí)上交這些報(bào)表。
6.銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),,制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),,并把它們分解到每周甚至每天,。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),,穩(wěn)定老市場(chǎng),,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映,。
10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào),。
11.銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí),,必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,,并認(rèn)真作出記錄,,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,,以免客戶再次追訴。
13.如果公司政策調(diào)整,、新品上市等情況變更,,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行,、新品的推廣等,。
14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性,。
15.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,,遵守會(huì)議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,,有臨時(shí)工作時(shí),,要主動(dòng)配合其他人員完成。
17.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作,。
1,、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認(rèn)真接聽來電電話,、熱情接待來訪客戶,,并做詳細(xì)記錄。
2,、向來電,、來訪客戶主動(dòng),、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,,推薦戶型,。
3、珍惜每一位客源,,詳細(xì)分析客戶情況,,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,,作好跟進(jìn)記錄,。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),,以便取得幫助,。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,,促成客戶復(fù)訪,、提高客戶購房意向直至成交。
6,、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,,不得以任何理由截留,認(rèn)購,、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7,、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管,、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,,不得在不知情的情況下銷售,,否則后果自負(fù)。
8,、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,,認(rèn)真分析成交或未成交的.原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平,。
9,、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù),。
10,、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知,、項(xiàng)目最新信息,、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶,。
11、尊重開發(fā)商工作人員,,與開發(fā)商的財(cái)務(wù),、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理,。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),,服從項(xiàng)目分配,。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單,。
14,、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15,、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間,。
16,、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,,提升銷售價(jià)值,,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3,、與客戶保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù),。
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶。
7,、收集一線營銷信息和用戶意見,,對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù),、等提出參考意見,。
8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,、事前請(qǐng)示,、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公,。
11.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng),。
12.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題,、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決,。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,,對(duì)公司營銷策略、廣告,、售后服務(wù),、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告,。
15.做到以公司利益為重,,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,,在外收回的外欠款,,要在三個(gè)月內(nèi)上交公司,逾期未交,,構(gòu)成犯罪,,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。
16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),、請(qǐng)示并處理,。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道,。
18.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通,、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi),。完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
一、忠誠于公司,,熱愛銷售,,并專注于銷售工作。
二,、講究銷售禮儀,,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語氣緩和,,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,,給客戶留下良好的個(gè)人,、企業(yè)印象,。
三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,,拓展新客戶,,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四,、明確公司下達(dá)的月度,、季度、年度銷售任務(wù),,盡心盡力朝目標(biāo)努力,,力爭上游。
五,、完成日常銷售工作,,具體內(nèi)容如下:
1,、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行,。
2,、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì),、認(rèn)真,、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。
3,、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡,、脾氣、愛好,、人的面貌,、家庭情況、手機(jī),、家用電話,、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上,。
4,、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,,快速提高業(yè)績?cè)鲩L,。
5、每周總結(jié)意向客戶,,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,,大家討論方案。
6,、客戶詢價(jià)單需立即處理,,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),,快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間,。
7,、客戶來電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決,。
8,、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,,禮物)。
9,、每個(gè)競(jìng)爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié),。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇十一
(一)部門經(jīng)理崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷售進(jìn)度制定當(dāng)期銷售目標(biāo),,實(shí)施目標(biāo)管理,,制定并貫徹當(dāng)期營銷推售計(jì)劃。
2,、每月貨量組織,,價(jià)格制定及銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃審核及上報(bào),。
3,、各類銷售報(bào)表的制定和提交審核。
4,、與設(shè)計(jì),、工程、財(cái)務(wù)部協(xié)作,,進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃,、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤,、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤,。
5、月度投放計(jì)劃的審定:各種媒體的甄選及投放,,投放媒介效果評(píng)估,,各種媒體活動(dòng)的組織,媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,。
6,、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作,完成硬廣,、軟文新聞的撰寫及發(fā)布,,現(xiàn)場(chǎng)物料的制作,廣告包裝,。
7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作,。
8,、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息,協(xié)助制定銷售策略,,并推進(jìn)銷售策略貫徹執(zhí)行,。
9、銷售管理制度制定,,銷售價(jià)格,、促銷政策的制定,銷售人員的管理及激勵(lì),、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷售指標(biāo),。
10、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)考核及指引,,定期與項(xiàng)目所有人員召開例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問題并解決,,提出銷售建議等。
11,、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況,;以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作(售樓處、樣板間及看房通道):售樓處,、樣板間軟硬裝修配飾,,現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝、銷售物料制作,、保安保潔管理,。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè),,維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,。
16、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容,。
(二)策劃崗位職責(zé):
2,、參與園林、建筑,、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn),;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意,;
4,、負(fù)責(zé)銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施,、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng),;
5、負(fù)責(zé)銷售中心,、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn),;
6,、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況,下月銷售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問題的解決方案,;
7,、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、文件資料的存放與更新,;
8,、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作(裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖,、交樓時(shí)間等),;
10、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷售資料(價(jià)目表,、付款方式,、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷計(jì)劃),;
11,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件、款項(xiàng)等申請(qǐng)(招標(biāo)書,、合同蓋章,、款項(xiàng)申請(qǐng))及報(bào)銷;
12,、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新,;
13、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻,;
14,、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的.配合與協(xié)調(diào)工作;
15,、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo),、審核等相關(guān)工作;
16,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施,,并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告;
17,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容,。
(三)銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判,,處理臨時(shí)問題,;
4、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作,,并定期與簽約人員核對(duì)銷控,;
7,、負(fù)責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休,;
9,、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷售總金額、撻/退定名單,;
10,、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析,、評(píng)估,,提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
11,、做好項(xiàng)目解釋,、客戶投訴等工作;
13,、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。
(四)置業(yè)顧問崗位職責(zé):
1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,;
2,、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù);
3,、盡心盡職,,完成公司或銷售部布置的各項(xiàng)工作;
5,、認(rèn)真如實(shí)填寫來訪,、來電登記表;
6,、認(rèn)真接待每一位客戶,,做好個(gè)人數(shù)據(jù),整理并做好當(dāng)日小結(jié),;
7,、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋;
8,、要有成本意識(shí),,學(xué)會(huì)守價(jià),以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé),;
9,、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi),并愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),;
10,、視跟進(jìn)客戶的情況及時(shí)更新調(diào)整,,針對(duì)困難客戶要與銷售主管協(xié)商對(duì)策;
11,、完成來訪客戶量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求,;
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性,;
13,、對(duì)周邊競(jìng)爭項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷售進(jìn)度要做到充分了解;
14,、上報(bào)每日各種工作報(bào)表,。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇十二
一、崗位名稱:
銷售部部長,。
二,、崗位工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃,、市場(chǎng)信息,,投標(biāo)管理。
1,、基礎(chǔ)工作,。
(1)、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,,各崗位責(zé)任,任務(wù)明確,。
(2),、基礎(chǔ)資料齊全,檔案資料完整,。
(3),、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準(zhǔn)及考核辦法,。
(4),、建立用戶網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)信息,,銷售信息,,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供準(zhǔn)確,,有價(jià)值的資料,。
(5)、組織好本部門的培訓(xùn)工作,。
2,、銷售計(jì)劃,。
(1)、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料,,編制公司年,、季銷售計(jì)劃(草案),其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性,、科學(xué)性和可行性,。
(2),、根據(jù)市場(chǎng)變化,,負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料,。
(3)按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作,,并采取相應(yīng)的措施,以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率,。
3,、市場(chǎng)分析。
(1),、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法,,廣泛收集國內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,掌握用戶的資料情況,,予購產(chǎn)品品種,、數(shù)量、意向價(jià)位等資料,,以及同行業(yè)競(jìng)爭對(duì)手的資料,。
(3)、要建立與用戶聯(lián)系制度,,主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況,。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力,、實(shí)力,、激發(fā)與公司合作潛力。
4,、投標(biāo)管理,。
(1)、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,,澄清文件后,,必須再次組織研究,并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映,。
(2),、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作,,做到證明文件齊全,格式規(guī)范,,投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平,。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇十三
1.依據(jù)公司的銷售計(jì)劃、銷售方針及銷售策略,,負(fù)責(zé)對(duì)健身休閑項(xiàng)目進(jìn)行銷售,。
2.按照公司工作流程及要求,負(fù)責(zé)協(xié)助顧客繳費(fèi)并辦理相關(guān)手續(xù),。
3.負(fù)責(zé)接待來訪顧客,,真實(shí)、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施,、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況,。
4.負(fù)責(zé)建立并健全會(huì)員的信息資料庫。
5.負(fù)責(zé)與會(huì)員保持良好的'溝通,,協(xié)助公司前臺(tái)及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
6.定期作出分析報(bào)告,提出銷售方案,。
7.負(fù)責(zé)收集重要潛在顧客的信息,,向上級(jí)提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作,。
9.負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查,,并將結(jié)果報(bào)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10.妥善處理各種突發(fā)事件,。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇十四
1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃,。
2,、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,。
3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì),。
4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),。
5,、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),,并進(jìn)行督查,。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng),,并審核銷售記錄卡,。
協(xié)助部門經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整,。
8,、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議,,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn),。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),。
10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì),。
11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),,找出工作存在的不足并提出政策方案,,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
12,、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),。
13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配,。
14,、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。
15,、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì),、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16,、參加市場(chǎng)經(jīng)營分析會(huì)及年,、月,、度的`市場(chǎng)經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。
17,、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作,。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。
1,、銷售人員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,,遵章守紀(jì)保護(hù)自身安全。
2,、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,,樹立公司良好形象。
4,、銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
8,、銷售人員要做好所管轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的渠道維護(hù)及指導(dǎo)工作,。
9、準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,,遵守會(huì)議秩序,。
10、銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作,。
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銷售人員崗位職責(zé)解析篇十五
1,、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé),。
2,、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
3,、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé),。
3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé),。
4,、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
5,、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé),。
6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性,、及時(shí)性負(fù)責(zé),。
銷售人員崗位職責(zé)解析篇十六
2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理:
(1)根據(jù)銷售計(jì)劃分配銷售任務(wù),;
(2)組織每日工作例會(huì),,匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況,;
(3)定期上報(bào)成交情況,;
(4)監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié);
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理:
(1)出勤安排及考勤檢查,;
(2)服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的`監(jiān)督檢查,;
4、負(fù)責(zé)保管,、檢查收據(jù),、認(rèn)購書等銷售現(xiàn)場(chǎng)重要文件資料;
5,、掌握并制造銷售氣氛,;
6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)名片,、辦公用品等的申領(lǐng),;
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。