通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新之處，為今后的發(fā)展提供借鑒和啟示。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,。總結(jié)范文可以給我們提供一些思路和觀點(diǎn),，幫助我們更好地組織和編寫(xiě)自己的總結(jié),。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇一
是產(chǎn)品信息部的變革之年，雖然面臨著人手不足等許多實(shí)際困難,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與部門(mén)全體同事的共同努力下,，產(chǎn)品信息部在20過(guò)半之際，具體工作仍然能夠按照年初計(jì)劃逐步推進(jìn),，取得了一定進(jìn)展和突破,。與此同時(shí)，也存在著很多不足和問(wèn)題,。
2011年的信息管理工作包括兩大部分,，其一是______系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，其二是在信息系統(tǒng)推進(jìn)的過(guò)程中,，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理水平的提升,。這也是部門(mén)存在的首要目標(biāo)。產(chǎn)品信息部始終以提升集團(tuán)的信息化管理水平和質(zhì)量為目標(biāo),，不斷促使各部門(mén)改進(jìn)流程,、提升管理品質(zhì)。
1,、系統(tǒng)研發(fā),。
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門(mén)的配合下,，產(chǎn)品信息部開(kāi)發(fā)完成了______系統(tǒng),、修改完善了評(píng)估部bbb系統(tǒng)以及報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)，并且打通各系統(tǒng)之間的通道,，整合之后使之成為了一個(gè)完整的房地產(chǎn)綜合信息系統(tǒng),。其中，新開(kāi)發(fā)的______系統(tǒng)經(jīng)過(guò)了多次會(huì)審并通過(guò)了最后的驗(yàn)收,，現(xiàn)已在評(píng)估部運(yùn)行,。目前投入使用的為一期項(xiàng)目，主要作用是提高出具個(gè)貸業(yè)務(wù)報(bào)告的速度,。根據(jù)實(shí)測(cè)結(jié)果,，通過(guò)系統(tǒng)形成一份簡(jiǎn)易報(bào)告的時(shí)間約在1分鐘之內(nèi)，如果信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)完善后,，速度還可進(jìn)一步提升,。全面實(shí)施后有望大幅改進(jìn)執(zhí)業(yè)效率,、降低成本。同時(shí),，通過(guò)系統(tǒng)的錄入校驗(yàn)功能,，能夠一定程度上降低報(bào)告出錯(cuò)率，提升報(bào)告質(zhì)量,。與此同時(shí),，aaa系統(tǒng)根據(jù)整合要求修改完畢，評(píng)估部已經(jīng)按照修改后的系統(tǒng)錄入樓盤(pán)信息,。
2,、集團(tuán)管理提質(zhì)。
產(chǎn)品信息部通過(guò)部分小工具的開(kāi)發(fā),，幫助執(zhí)業(yè)部門(mén)提高了部分工作效率,。如信用評(píng)級(jí)部評(píng)級(jí)報(bào)告初稿自動(dòng)生成工具、審計(jì)部年報(bào)審計(jì)報(bào)告中附注自動(dòng)生成工具,、審計(jì)部存貸款函證自動(dòng)化生成工具等,。
其次，以客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施為契機(jī),，在與各部門(mén)不斷溝通和協(xié)調(diào)的過(guò)程中,，我們欣喜地看到：審計(jì)部已更改了《項(xiàng)目執(zhí)行情況表》，原始信息的積累更加完整和準(zhǔn)確;評(píng)估部已逐步將信息管理納入到部門(mén)績(jī)效考核范圍,，成效明顯;市場(chǎng)部門(mén)的渠道客戶信息管理更加規(guī)范,，在派單的時(shí)候與執(zhí)業(yè)部門(mén)的溝通更加明確和有效，并在回款以后,，能夠更注意對(duì)執(zhí)業(yè)部門(mén)的信息反饋,。
再次，協(xié)助兄弟部門(mén)完成了部分工作,，如客戶接待,，多媒體宣傳制作、客戶方案協(xié)助制定,、客戶前期洽談信息技術(shù)支持等工作??在默默無(wú)聞的背后,，產(chǎn)品信息部已不知不覺(jué)對(duì)各部門(mén)的管理質(zhì)量提升起到了相應(yīng)的作用。
二,、不足與困難,。
1、系統(tǒng)實(shí)施,。
信息系統(tǒng)能否順利實(shí)施,，是判斷信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。目前，產(chǎn)品信息部已開(kāi)發(fā)的幾個(gè)系統(tǒng)中,，客戶信息系統(tǒng),、房地產(chǎn)信息系統(tǒng)的實(shí)施已逐步規(guī)范，但仍有待不斷加強(qiáng)力度;而______系統(tǒng),、由于近期才開(kāi)發(fā)完成,，還有待時(shí)間的檢驗(yàn);運(yùn)達(dá)與元盛的內(nèi)網(wǎng)仍未完成聯(lián)通，客觀上加大了在元盛實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目的難度;此外,，績(jī)效考核系統(tǒng)還是半成品,，沒(méi)有實(shí)際使用;而客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在使用的便捷上以及功能上還不夠科學(xué)合理,。
與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不同,，任何系統(tǒng)的實(shí)施，都需要公司從上到下的大力支持和配合,。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,，產(chǎn)品信息部各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施將不斷落向?qū)嵦帲転楦鞑块T(mén)日常工作提供更好的技術(shù)支持,。
2,、部門(mén)管理。
部門(mén)當(dāng)前總?cè)藬?shù)為五人,，網(wǎng)絡(luò)管理,、軟件開(kāi)發(fā)人數(shù)為三人，管理機(jī)動(dòng)靈活的同時(shí),，也容易對(duì)日常性的工作產(chǎn)生惰性,，如部門(mén)周例會(huì)、周總結(jié)制度執(zhí)行一段時(shí)間后由于業(yè)務(wù)繁忙而有所松懈,，再如部門(mén)培訓(xùn)雖數(shù)量不少,，但都是在日常工作中順帶進(jìn)行，沒(méi)有形成正式的培訓(xùn)記錄和文檔,，等等,。
此外，部門(mén)的人才建設(shè)亟待完善,，面臨著集團(tuán)未來(lái)越來(lái)越多,、難度越來(lái)越大的信息系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施工作，僅靠目前的三人難以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌規(guī)劃,，盡快提供相應(yīng)人員支持。
3,、溝通協(xié)調(diào),。
雖然“低頭做事，抬頭看人”是職場(chǎng)的立足之本，但只“低頭做事”,，不“抬頭看人”,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。此外,，對(duì)各部門(mén)的信息建設(shè)需求的了解與掌握,，我們的主動(dòng)性還有所欠缺。這些都是信息部需要檢討和反思的地方,。
三,、下半年工作開(kāi)展部署。
1,、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與完善,。
______系統(tǒng)下階段思路：范圍上，在二期項(xiàng)目中擬實(shí)現(xiàn)評(píng)估部公司業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)告自動(dòng)生成,，甚至可能考慮其它部門(mén)的報(bào)告生成;實(shí)現(xiàn)方式上,，以系統(tǒng)自動(dòng)出具的評(píng)估價(jià)格偏差在1%左右為目標(biāo)。
工程部項(xiàng)目管理系統(tǒng)：待客戶關(guān)系系統(tǒng)修改完成后盡快上馬,。目前,，該系統(tǒng)的建設(shè)思路還有待于與工程各版塊繼續(xù)探討和完善。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)：作為下半年部門(mén)重點(diǎn)工作,，人員確定后提交整體解決方案,。
績(jī)效考核系統(tǒng)：人員到位后提交詳細(xì)方案，初定下半年完成績(jī)效考核系統(tǒng)修改完善,。
2,、信息系統(tǒng)的實(shí)施推廣。
不斷完善績(jī)效考核系統(tǒng)并全面實(shí)施,，同時(shí)繼續(xù)大力推進(jìn)客戶信息系統(tǒng)應(yīng)用,，整合完善評(píng)估部各系統(tǒng)，進(jìn)一步降低執(zhí)業(yè)部門(mén)工作量;結(jié)合績(jī)效考核系統(tǒng)的部署實(shí)施,，進(jìn)一步提高信息的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性。此外,，集團(tuán)信息安全系統(tǒng)的實(shí)施也已刻不容緩,。
3、制度建設(shè),。
集團(tuán)的信息管理瓶頸只有通過(guò)管理手段來(lái)進(jìn)行突破,，評(píng)估部就是最好的例子。制度實(shí)施前后信息管理效果差異明顯,。隨著半年來(lái)各部門(mén)信息管理工作的不斷完善,，《集團(tuán)信息管理制度》的出臺(tái)已經(jīng)有了足夠的技術(shù)和管理基礎(chǔ),。
4、部門(mén)管理,。
下半年,，部門(mén)管理工作幾件重要事項(xiàng)：
1、盡快完善人才梯隊(duì)建設(shè);,。
2,、形成科學(xué)的、以激勵(lì)為導(dǎo)向的部門(mén)績(jī)效考核機(jī)制;,。
3,、積極落實(shí)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。
5,、集團(tuán)內(nèi)部需求摸底,。
完成集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求，并形成匯總報(bào)告,，成為部門(mén)人才梯隊(duì)建設(shè),、部門(mén)年度工作計(jì)劃的決策依據(jù),。
謝謝大家!
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇二
今年上半年,，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20____年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作,，為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,，便于下半年銷售工作的開(kāi)展，特總結(jié)如下,。
一,、總體目標(biāo)完成情況。
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下表所示,。
二,、影響銷售指標(biāo)的因素。
在過(guò)去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,，但仍較同行業(yè)偏低,，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1,、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重,。年該區(qū)域完成銷售額__萬(wàn)元，占公司總銷售額的百分比為_(kāi)_%,，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新政策的影響，今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,，特別是____等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換,，致使銷售額縮水嚴(yán)重,。
2、西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重,。我公司去年平均銷售回款率為_(kāi)_%,，但西北區(qū)僅為_(kāi)_%，比平均水平低__個(gè)百分點(diǎn),。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力,，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生,。
3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大,。今年前半年,，由于市場(chǎng)需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,，忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,，影響了銷售量,。
4、在資金回籠方面,，迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付,，造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),，影響了公司的整體運(yùn)作。
三,、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì),。
1、針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,，在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),，同時(shí)，我們加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了,。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存量的管理,，最大限度減少庫(kù)存,，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
今年，我們加大了對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存量控制的管理,，使銷售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷商的庫(kù)存量數(shù)據(jù),，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫(kù)存,，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友,，后做生意;,。
(2)及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;,。
(4)集中精力做好售前,、售中、售后服務(wù),，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),，且越做越大;。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,。
(6)加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
四,、存在問(wèn)題,。
1、通過(guò)對(duì)本年度銷售指標(biāo)的分析,，反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2,、整體的資金回籠不理想,，未達(dá)到預(yù)期要求。
3,、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4,、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少,。
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企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇三
我們財(cái)務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗(yàn)收這一中心任務(wù)開(kāi)展工作,。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強(qiáng),，財(cái)務(wù)工作無(wú)論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高,。在工作中,，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點(diǎn),、端正思想、求真務(wù)實(shí)?，F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,，將我們財(cái)務(wù)部一年來(lái)的工作完成情況、經(jīng)驗(yàn),、不足做以下總結(jié)：
1,、按時(shí)上報(bào)基建財(cái)務(wù)月報(bào)、基建資金使用情況表等,，使財(cái)處及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進(jìn)度,。
2、積極參與基建工程的管理,，根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,，按計(jì)劃完成投資萬(wàn)元，編制了投資執(zhí)行情況報(bào)告,。為保證工程總體驗(yàn)收,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財(cái)務(wù)科、庫(kù)管員,、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,，進(jìn)行了第二次工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì),。經(jīng)過(guò)清點(diǎn)審查,，我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,，上報(bào)交付使用資產(chǎn)萬(wàn)元,，編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。通過(guò)這次固定資產(chǎn)盤(pán)查,，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。
3,、積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算,，對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進(jìn)行了較詳盡的審核,、校對(duì),，按預(yù)定計(jì)劃10月初將工程財(cái)務(wù)決算上報(bào)到中心財(cái)處。并按要求做好工程財(cái)務(wù)資料的收集與管理工作,，按項(xiàng)目?jī)?nèi)容分類整理了基建合同10卷,，為完成工程總體驗(yàn)收做好財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),。我們?cè)谀昙哟筘?cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。按照中心財(cái)務(wù)檢查通知精神,，我們又詳細(xì)制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財(cái)務(wù)印鑒的管理制度》,、《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等,，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查,、自檢工作,，逐步完善我的財(cái)務(wù)管理體系。
2,、在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心的相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,，不擠占,、不挪用，保正?？顚Ｓ?。按月、季,、中期編制上報(bào)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)決算報(bào)表,，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。
3,、認(rèn)真,、及時(shí)完成中心計(jì)財(cái)處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。其中主要完成了2015年度國(guó)有固定資產(chǎn)的上報(bào)工作,，填制固定資產(chǎn)管理卡片，完善我臺(tái)的固定資產(chǎn)管理,；結(jié)合2014年度的財(cái)務(wù)決算,，認(rèn)真系統(tǒng)地編報(bào)了我2015年度的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，隨著我人員經(jīng)費(fèi)使用的不斷增長(zhǎng),，我們把xx年人員經(jīng)費(fèi)的預(yù)算列為重點(diǎn),，并客觀詳實(shí)地編寫(xiě)了經(jīng)費(fèi)預(yù)算說(shuō)明等。
4,、加強(qiáng)二級(jí)庫(kù)房的管理,，建全出入庫(kù)的手續(xù),。改變以往二級(jí)庫(kù)房單方出入庫(kù)，而財(cái)務(wù)手續(xù)短缺的情況,。起到了專人管理,、財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。
5,、為配合工會(huì)開(kāi)展工作,，我們申請(qǐng)開(kāi)立工會(huì)賬戶，按月及時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),，實(shí)行獨(dú)立核算,，并制定相關(guān)的工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，為工會(huì)正常開(kāi)展工作提供了資金保障,。
6,、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下完成了我臺(tái)工作人員的社會(huì)保障工作。在今年我人事制度改革后,，實(shí)行了全員聘用制,。為配合人改的不斷完善，按中心及所屬地的相關(guān)要求,，我臺(tái)在人員經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金,、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項(xiàng)基金賬戶,，做到人員基礎(chǔ)資料詳實(shí),、基數(shù)提取核對(duì)準(zhǔn)確，按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,，做到存款準(zhǔn)確,、對(duì)賬及時(shí)。
7,、積極參加中心及省里組織的各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),，使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,，同時(shí)也提高了工作效率。
8,、我財(cái)務(wù)人員在中心舉辦的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),、零余額賬戶的核算管理、政府采購(gòu),、財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)知識(shí),。之后，我們認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容，在工作之余進(jìn)行消化理解,。通過(guò)這次學(xué)習(xí),，不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)、提高了實(shí)際操作能力,，更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí),。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,，在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí)也為黨和國(guó)家的路線方針政策的制定提供依據(jù),。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,，應(yīng)不斷更新知識(shí),，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
按照機(jī)房安排的學(xué)習(xí)時(shí)間,，我們進(jìn)行了業(yè)務(wù),、計(jì)算機(jī)、電工原理的學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)加深了對(duì)業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識(shí),，提高了計(jì)算機(jī)操作水平。
以其指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,。在“強(qiáng)化兩個(gè)素質(zhì),、加強(qiáng)兩個(gè)文明、確定一個(gè)目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下,，我們努力學(xué)習(xí),、勤奮工作，使我們的財(cái)務(wù)管理工作跨上一個(gè)新臺(tái)階,。
在財(cái)務(wù)人員少,、工作繁雜的情況下，財(cái)務(wù)科協(xié)助行政管理員對(duì)食堂實(shí)行按月核算,，在核算中我們查找問(wèn)題、加強(qiáng)管理,。為方便機(jī)房工作人員能及時(shí)領(lǐng)取工資,、報(bào)賬,、ic卡充值、等,，我們?nèi)∠宋缧輹r(shí)間,，在無(wú)特殊情況下保證隨時(shí)為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會(huì)議”,、“人事管理培訓(xùn)班”等,。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排，財(cái)務(wù)人員承擔(dān)起會(huì)務(wù)組的臨時(shí)接待任務(wù),，在工作中我們做到熱情大方,、服務(wù)周到。我們積極主動(dòng)參加辦公室安排的戶外勞動(dòng),。從冬季清雪到春天平整土地,，到秋季規(guī)化，盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用,。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下,，我們較順利地完成了15年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的工作,，無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，克服工作中時(shí)有的浮燥情緒,。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,，及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策，把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,，以完善我臺(tái)的內(nèi)控與內(nèi)審制度,。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇四
本人今年x月x日入司，入司后即被外派到xx項(xiàng)目部,。20xx年即將過(guò)去,，我入司也已經(jīng)四個(gè)多月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,，了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,，熟悉了各工作的流程，能夠獨(dú)立的按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),。我在xx流項(xiàng)目部擔(dān)任工程助理的工作,，現(xiàn)將入司以來(lái)所做的工作做如下總結(jié)：
1、配合資料員整理資料,。
自派到項(xiàng)目部后,，花了兩個(gè)月的時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)工程上資料的東西，了解了作為一名資料員要具備哪些素質(zhì)。通過(guò)這幾個(gè)月的資料工作,，我總結(jié)出一名合格的資料員必須耐心,、細(xì)心、多動(dòng)手,、善于溝通,，只有這樣，資料整理才會(huì)準(zhǔn)確無(wú)誤,。比如要申請(qǐng)一個(gè)工程款,，首先要寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告，對(duì)于金額我們要準(zhǔn)確的填寫(xiě),，然后由我發(fā)起,，要多與總部負(fù)責(zé)流程的人聯(lián)系、溝通,，清楚流程已到哪里,，耐心等待流程走完。每天的日?qǐng)?bào),、籌建日?qǐng)?bào),、形象簡(jiǎn)報(bào)、周報(bào)都需要認(rèn)真耐心的填寫(xiě)上報(bào),，并且是如實(shí)及時(shí)的上報(bào),，不得虛報(bào)事實(shí)。
當(dāng)然,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督下,，也暴露出了我工作中的一些缺點(diǎn)。例如一些總部回復(fù)的聯(lián)系單,、技術(shù)核定單未能及時(shí)的閉合歸檔,，這些資料都應(yīng)該是要及時(shí)歸檔的，防止弄丟,。還有就是資料歸分的不合理,，不方便以后的查閱。這需要我繼續(xù)學(xué)習(xí),，做資料需要我們的耐心,，事情瑣碎，但對(duì)于做工程而言,，資料是相當(dāng)重要的一部分,。
2、協(xié)助負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理工作完成情況,。
在項(xiàng)目上四個(gè)多月,，經(jīng)過(guò)各部門(mén)同事領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,，xx流項(xiàng)目工程已接近尾聲，配送中心安裝已經(jīng)完成,，辦公區(qū)裝飾正在收尾,，耐磨地坪也基本完成，二,、三區(qū)貨架正在安裝；辦公樓,、宿舍樓外墻膩?zhàn)邮┕ね瓿?，門(mén)窗完成，內(nèi)裝修正在收尾,，安裝已經(jīng)完成,；資材庫(kù)安裝完成，內(nèi)裝修完成,；a,、b門(mén)衛(wèi)外裝飾施工完成，安裝完成,，內(nèi)裝工程量完成過(guò)半,。室外總工程量已完成過(guò)半，室外管網(wǎng)施工基本完成,，大庫(kù)東側(cè)混凝土路面完成過(guò)半,，南、西,、北側(cè)回填并壓實(shí),，辦公樓南側(cè)、宿舍樓南側(cè),、北側(cè)回填完成,。
現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量符合規(guī)定，施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或者安全隱患都會(huì)及時(shí)的通知整改,，每周四按時(shí)召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),，就一周以來(lái)出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)協(xié)調(diào)改進(jìn)，月度工地大檢查,，保證工程施工順利進(jìn)行,。施工進(jìn)度對(duì)比總裁辦下發(fā)年度計(jì)劃稍有滯后，主要是一些手續(xù)辦理滯后所導(dǎo)致的,，加之xx雨水較多導(dǎo)致工期的延誤,。
四個(gè)多月，我發(fā)現(xiàn)缺少經(jīng)驗(yàn)是我的弱勢(shì),，很多東西只是在書(shū)本上學(xué)到過(guò),，實(shí)踐中并沒(méi)有體驗(yàn)過(guò),，所以很多事情我只懂得理論，實(shí)際工程中,，好多都是用經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的道理,，是書(shū)本上所沒(méi)有的。我還需要虛心的向工地上的前輩,、領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),，戒驕戒躁,，掌握本領(lǐng)，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、配合前期、成本工作完成情況,。
該項(xiàng)目房地產(chǎn)權(quán)證,、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證已辦理,。成本方面工程進(jìn)度款及時(shí)撥付到位,，有力保障了工程的順利進(jìn)展。
按照公司要求,，及時(shí)上報(bào)日?qǐng)?bào),、籌建日?qǐng)?bào)、形象簡(jiǎn)報(bào),、周報(bào),，每月及時(shí)上傳每周監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào),、月度檢查簡(jiǎn)報(bào),、月度質(zhì)量數(shù)據(jù)簡(jiǎn)報(bào)，每月資金計(jì)劃,、資金付款統(tǒng)計(jì),、每月資金整體情況統(tǒng)計(jì)等等，分門(mén)別類分部門(mén)整理保存,。及時(shí)與公司溝通項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況,，確保中心準(zhǔn)確及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的狀況。整理起草項(xiàng)目部發(fā)起的各種報(bào)告文件,、合同,，制作臺(tái)賬并做實(shí)時(shí)跟蹤，了解文件審批情況,，遇到審批人不了解的情況做到及時(shí)溝通,，確保文件順利流轉(zhuǎn),，直至總裁辦審批完畢返回項(xiàng)目部，將臺(tái)賬進(jìn)行閉合,。發(fā)起每月工程進(jìn)度款,，施工單位每月月底上報(bào)本月工程量，工程師確認(rèn)完畢交由成本進(jìn)行核算,，然后匯總項(xiàng)目部意見(jiàn)發(fā)起進(jìn)度款申請(qǐng),，并將核算情況及時(shí)反饋至施工單位，確保付款及時(shí),。登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍,、資料表格、付款臺(tái)帳,、工作聯(lián)系單、設(shè)計(jì)變更以及各種簽證,，做到登記及時(shí)準(zhǔn)確,。收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),，為查閱文件提供方便,。做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作以及公司oa平臺(tái)日常信息溝通,。整理保存各種項(xiàng)目文件批復(fù),，分類整理工程合同，每份合同貼上標(biāo)簽,，便于尋找,。
2、項(xiàng)目部工程資料收集整理工作,。
資料工作看似輕松,，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，它是工程建設(shè)過(guò)程中建設(shè)單位進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，能夠真正做好并不容易。工程資料的收集,、整理和歸檔,。核實(shí)工程資料的完整情況，根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查。資料的完整性與真實(shí)性是反映項(xiàng)目部工作水平,，衡量,、評(píng)定本項(xiàng)目工作的重要依據(jù),。監(jiān)督催促施工單位及監(jiān)理單位上報(bào)資料的及時(shí)完整性、準(zhǔn)確性,，要符合公司相關(guān)要求,。配合各專業(yè)工程師對(duì)施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,，只有和各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
3,、現(xiàn)場(chǎng)管理工作,。
配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，參與制定本項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理辦法,，圍繞質(zhì)量,、進(jìn)度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實(shí)可行的措施以及相關(guān)的獎(jiǎng)懲條例,。質(zhì)量控制：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)進(jìn)行抽檢,，對(duì)于抽檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通知整改；重視每天現(xiàn)場(chǎng)巡視所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，提出整改意見(jiàn)并落實(shí)到位,；對(duì)施工單位明確工程進(jìn)度款及簽證的操作流程。安全生產(chǎn)文明施工工作：項(xiàng)目部結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定以及項(xiàng)目現(xiàn)狀,，制定了符合本項(xiàng)目的安全文明施工規(guī)范,，督促施工單位在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門(mén)相關(guān)規(guī)范要求來(lái)做。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
（1）要求施工單位按照xx安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,，施工,、生活、管理分區(qū),，科學(xué)合理使用施工場(chǎng)地,，提升工地形象和安全文明施工。
（2）督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項(xiàng)目施工過(guò)程中杜絕安全隱患,、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。
4,、配合前期工作。
5,、配合成本工作,。
（1）配合成本起草xx線纜工程、變壓器的定標(biāo)報(bào)告及合同審批,；目前報(bào)告正在審批中,。
（2）配合成本及監(jiān)理單位對(duì)室外場(chǎng)地標(biāo)高測(cè)量確認(rèn)工作,。
（3）與成本就各種付款和簽證進(jìn)行核對(duì)。
（4）配合成本走工程進(jìn)度款流程,，及時(shí)跟蹤,，保證工程款的及時(shí)下發(fā)，以免影響工程進(jìn)度,。
在這四個(gè)多月中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn),，在工作中通過(guò)多看,、多問(wèn)、多聽(tīng),，使自己的本職工作技能有了大幅度提高,。今后的工作任重道遠(yuǎn)，需要付出更大的努力與汗水,，勤動(dòng)腦筋,，改善工作方式，精益求精,，才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法,，提高工作效率,，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，多匯報(bào),，多學(xué)習(xí),；勤于思考，精益求精,；多和各部門(mén)配合,，注重團(tuán)隊(duì)作用。
20xx年即將到來(lái),，工程即將交付,，未來(lái)的工作任務(wù)會(huì)更加繁重，要細(xì)致的做好資料整理工作,，為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ),。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，嚴(yán)格按照公司要求,，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量,，以不犧牲質(zhì)量的前提下控制好工程進(jìn)度。按照公司慣例條例以及項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定對(duì)施工監(jiān)理單位進(jìn)行約束,，提高其工作積極性,，積極配合項(xiàng)目部,，保證工程的順利進(jìn)行。工作需要精益求精,，我會(huì)不斷吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使將來(lái)的工作更上一層樓,。我堅(jiān)信,，只要堅(jiān)持不懈，肯動(dòng)腦筋,，不斷提高自己,，定能完成目標(biāo)。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇五
20xx年,，我們xx生產(chǎn)廠以營(yíng)銷中心為一線,，截止到12月20日，生產(chǎn)各種xxxx噸,，倒包xxxx噸,，摻混xxxx噸。為了做好20xx年的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
1,、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求,、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想,。
2,、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,，因此,，在20xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,。
1,、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn),。
2,、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),，吸取經(jīng)驗(yàn),，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制,。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施,，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善,。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,，避免了原材物料的浪費(fèi),，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng),。
1,、分別對(duì)一、二,、三,、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本,。
2,、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),，降低了生產(chǎn)成本。
總之,，20xx年雖然取得了一定的成績(jī),，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理有好多沒(méi)有到位,，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1,、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位,，檢查不到位,，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,，工人的體力消耗比較大,，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面,，只有這樣,，才能徹底消滅安全隱患。為此,，我想在今后的工作中,，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人,。
2,、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,，我想在今后的工作中,，不論要付出多少，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的,，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改,。對(duì)整改不徹底的,，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3,、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò),。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來(lái),，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后,，直接從2米高的地方跳下,，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,，一律停工休息。
4,、安全標(biāo)志仍不夠健全,。到目前為止，東西兩個(gè)廠子,，我自己簡(jiǎn)單的找了找,，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè),、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立,，準(zhǔn)備限期解決。
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào),。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng),、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法,，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低,。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),，并要求他們要考慮整體利益,，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行,。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,，嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng)，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量,。
2、設(shè)備帶病工作,。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,，并延長(zhǎng)了維修時(shí)間,。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒(méi)有停車的，加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
另處還有：
3,、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降,。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),，是問(wèn)題的,，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的,，大家共同吸取,。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),，來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平,。
4、管理不到位,，有跑冒漏現(xiàn)象,，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位,。加大管理力度,，建立成本考核制度，量化考核,。
1,、成品顏色不一：原因：管理不到位。
方案：
（1）找最佳標(biāo)準(zhǔn),，定量添加
（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)添加
（3）隨時(shí)抽查,。
2,、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：原因：
（1）管理不到位，對(duì)配料沒(méi)實(shí)行監(jiān)控
（2）由于原料含量不一,，沒(méi)與工人及時(shí)溝通
（3）崗前培訓(xùn)不到位,。
（4）由于配方含量調(diào)整，沒(méi)及時(shí)采取有效措施
方案：
（1）加強(qiáng)管理,，設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,，并做好記錄
（2）加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)
（3）定期不定期的抽查
（4）調(diào)整配方是及時(shí)清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重：
原因：
（1）板結(jié)劑加量不準(zhǔn)
（2）沒(méi)根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量
（3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,，導(dǎo)致板結(jié)
方案：
（1）制定添加標(biāo)準(zhǔn)
（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,，標(biāo)準(zhǔn)添加
（3）加大冷卻引風(fēng)效果
（3）由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均,，顆粒不圓：
原因：
（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)
（2）由于原料不一,，沒(méi)能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，調(diào)整配方
（3）管理力度不夠,，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
（4）篩子篩分不好
方案：
（1）制定嚴(yán)格的工藝管理制度,，由專人負(fù)責(zé)檢查
（2）協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通
（3）根據(jù)不同的原料,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，調(diào)整配方
（4）對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,，我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在,。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,，進(jìn)行嚴(yán)格處罰,，使“5s”管理初見(jiàn)成效。
由于人人都有惰性,，操作人員總是能省事就省事,。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
1,、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí),。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程，而在工作完成后,，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),，造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，有損技術(shù)人員的工作的積極性,。為此,，我們準(zhǔn)備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結(jié)會(huì)，既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出新的改造項(xiàng)目。
2,、技術(shù)革新主動(dòng)性差,。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了，才去想辦法,，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,，沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),，讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,，共同研究對(duì)策，找出改造的辦法,。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,，頂個(gè)諸葛亮”。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇六
我于6月22日入職,，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了,。時(shí)光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方,。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,，做出如下總結(jié)：
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)：
2.與涂經(jīng)理對(duì)接,，積極做好合同,，展館介紹以及其他日常事務(wù);。
3.開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備：
1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r,。
3)開(kāi)業(yè)后,，主動(dòng)積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù)。
二,、人事專員工作：
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫,。
3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系,。
三、招聘工作：
1.發(fā)布招聘信息：
對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。
2.與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,，了解招聘需求,。根據(jù)用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,，面試,，復(fù)試，招聘合適的人才,。
3.建立有效的人才庫(kù),。
對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,，為了滿足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份,。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的,。
5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),。如有合適的人員順便招聘,。
工作體會(huì)：來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級(jí)管理人員,，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,，針對(duì)這一問(wèn)題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成,。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1)對(duì)專業(yè)對(duì)口,，經(jīng)驗(yàn)豐富,，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;。
2)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡(jiǎn)歷;,。
3)注意對(duì)已有意向的人員，針對(duì)其實(shí)際情況,，吸引并留住人才,。
四、員工關(guān)系工作：
1.從6月份,，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén),，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷,。
2.對(duì)于有離職意向的員工,，了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,，以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,，處理好臨時(shí)事務(wù),。
五、行政事務(wù),。
目前人事行政部有3個(gè)人,，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù),。
臨時(shí)事務(wù)的處理,，包括保安,，保潔等。
個(gè)人能力分析：
優(yōu)勢(shì)：親和力較好;具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,，能較好的控制自己的情緒,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心,。
劣勢(shì)：鍛煉自己為人處事的能力,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,，對(duì)各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。
提升措施：
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、文件,，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);,。
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí);。
4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,，理清思路重新整理;,。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇七
2020年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的2020年工作重點(diǎn)和2020年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的，在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn),，以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將2020年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
一,、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化，使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階,。
按照年初計(jì)劃,，財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,，在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,，對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置,。為今后稅務(wù)部門(mén),、銀行部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,，按項(xiàng)目部,、按公司共建有9個(gè)完整帳套，運(yùn)行良好,，由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù),。這不僅僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
存在的問(wèn)題是：由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)的電腦不是單獨(dú)的電腦,，平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,，致使一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失,，只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套,。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,，每月定期進(jìn)行硬盤(pán)、光盤(pán)的備份,，并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到職責(zé)人,，避免發(fā)生類似重復(fù)勞動(dòng)。
二,、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作,。
各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,，基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,，能夠做到有條不紊,、條理清晰、賬實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù),。存在的問(wèn)題是：在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),，比如多頭掛往來(lái)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。工作量大，沒(méi)有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,，主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),，沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查,、對(duì)賬工作,，時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
三,、有效開(kāi)展項(xiàng)目成本核算,，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
1,、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,，專門(mén)設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位，由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,，每月走到項(xiàng)目中去,，分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。
2,、2020年度,，我部組織成本會(huì)計(jì)配合工程部一齊多次下項(xiàng)目，對(duì)漢源h段,、漢源f段,、巴中s302線、康定公路幾個(gè)公路項(xiàng)目進(jìn)行核算,。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù),、資金收支、潛在虧損,、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、成本費(fèi)用控制等狀況作了詳細(xì)的了解和檢查,，為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理、提高企業(yè)效益帶給了及時(shí)有效的信息,。
存在的問(wèn)題是：一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,，自營(yíng)項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項(xiàng)目,，材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù),、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有，財(cái)務(wù)人員沒(méi)有掌握,。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的上報(bào)，工程欠款不能及時(shí)掌握,，無(wú)法統(tǒng)籌安排資金,。
二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用，未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),，對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度不了解,，欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合,。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料員的培訓(xùn),，將公司的財(cái)務(wù)制度貫徹下去,。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一，開(kāi)單人員隨意性大,，結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然，增加審核難度,。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),，對(duì)機(jī)械施工、碎石材料,、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計(jì)專用財(cái)務(wù)單據(jù),，要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開(kāi)、規(guī)范簽字,、按時(shí)匯總報(bào)送,。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范,、采集和上報(bào),，保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
四,、用心籌措資金,，保證現(xiàn)金流的正常化,。
2020年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,，資金總量需求增加,，這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，取得銀行貸款支持,，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求，這是財(cái)務(wù)部2020年度的奮斗目標(biāo),。本年度,，透過(guò)對(duì)多家銀行考察，選取在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開(kāi)立基本賬戶,。透過(guò)半年多的交往和多次溝通,，與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集,、整理了超多財(cái)務(wù)資料,，編制各類貸款報(bào)表，并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察,。幾番周折,，最后與2020年12月份，在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系,。
在完成貸款工作的同時(shí)，加強(qiáng)與銀行的交流,，并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí),，從封面到資料都花費(fèi)不少心思，從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌,。對(duì)于首次貸款的企業(yè)能夠帶給出這樣的資料來(lái),，銀行給予了肯定的評(píng)價(jià)，樹(shù)立了公司財(cái)務(wù)健全,、管理規(guī)范的企業(yè)形象,。而財(cái)務(wù)部在交流中對(duì)貸款工作也有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,，多與銀行溝通交流，除了確保2020年原有的融資總量外,，用心尋求新的融資渠道,，爭(zhēng)取獲得更多、更靈活的資金支持,。同時(shí)還要開(kāi)展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作,，為公司的招投標(biāo)工作帶給有力支持。
五,、對(duì)掛靠單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理,。
資金周轉(zhuǎn),，可短期緩解公司資金壓力;透過(guò)對(duì)資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工狀況、材料支付狀況,。缺點(diǎn)是：掛靠單位在資金使用上有必須的限制,，因此有必須的抵觸。為了獲得理解和支持,，財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作,。同時(shí)這種管理模式務(wù)必開(kāi)外出經(jīng)營(yíng)管理證明，涉稅手續(xù)多,，給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量,。總體來(lái)說(shuō)這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，因此,，下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理。
2,、2020年度對(duì)康鵬公司的管理模式是采取開(kāi)立臨時(shí)賬戶,，在繳納管理費(fèi)后，其資金由項(xiàng)目部自行支配,，涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé),。這種管理模式給予掛靠項(xiàng)目充分資金自由，財(cái)務(wù)只透過(guò)支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理,。但由于人手不夠,，這種管理也幾乎流于形式。對(duì)此,，公司存在必須的風(fēng)險(xiǎn),。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，資金使用沒(méi)有監(jiān)控,，存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn),、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。但由于公路項(xiàng)目發(fā)票取得難度較大,，施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,，2020年度需要透過(guò)與稅務(wù)部門(mén)的溝通,，尋求更完善的管理方法。
3,、對(duì)掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù),、銀行開(kāi)戶手續(xù)。超多的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量,。為了做好各項(xiàng)工作,，財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排,、工作安排，另一方應(yīng)對(duì)掛靠項(xiàng)目一視同仁,，熱情服務(wù),，針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時(shí),，耐心解釋,，同時(shí)也吸收各方意見(jiàn)，不斷提高認(rèn)識(shí),，做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作,。
六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通,。
1,、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中，及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,，同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,，在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢問(wèn)，順利透過(guò)了稅務(wù)檢查,。
2,、財(cái)務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí),，由于外地稅務(wù)部門(mén)出于抓稅源的目的,，人為制造很多阻礙、甚至刁難,。財(cái)務(wù)人員不懈努力,，多方尋求突破口，加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門(mén)的溝通,，最終獲得本地稅務(wù)部門(mén)的理解和支持,，避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
存在的問(wèn)題是：項(xiàng)目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點(diǎn),，沒(méi)有取得相應(yīng)的發(fā)票,，致使賬面利潤(rùn)高達(dá)幾百萬(wàn)。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票,，但杯水車薪,。本年度3月份需要應(yīng)對(duì)康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,，財(cái)務(wù)部務(wù)必采取應(yīng)對(duì)措施,，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問(wèn)題,，財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通,，尋求更好的解決方案,。
七、加強(qiáng)資金管理,。
1,、用心做好往來(lái)款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金,，這部分借款如不及時(shí)清理,，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,，為此我們采取用心措施加強(qiáng)管理和清算,。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣,。
2、針對(duì)貨幣資金,，每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查,、自檢工作。雖然應(yīng)對(duì)巨大而繁瑣的資金流量,，仍能保證資金收付安全,、準(zhǔn)確。
存在的問(wèn)題是：個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒(méi)有追回,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題財(cái)務(wù)部明令要求：私人借款務(wù)必上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回。
在加強(qiáng)資金管理的同時(shí),，財(cái)務(wù)部還需要思考資金效益,。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段，能夠與銀行密切合作,，嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,，提高公司資金增值率，與銀行相互支持取得雙贏,。
八,、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),，盤(pán)點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,，考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門(mén)帶給公司一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件,。在歲末年初的這個(gè)月里,，財(cái)務(wù)部同心協(xié)力,、加班加點(diǎn)，表現(xiàn)出不怕苦,、不怕累的敬業(yè)精神,，于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表資料包括公司整體的盈利潛力,、債權(quán)債務(wù);宇洋公司,、康鵬公司、科技公司的盈利潛力;經(jīng)營(yíng)部,、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況,、費(fèi)用開(kāi)支狀況。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況,、債權(quán)債務(wù),、資本結(jié)構(gòu)、償債潛力,。為本年度的績(jī)效考核,、經(jīng)營(yíng)職責(zé)目標(biāo)考核工作帶給了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，帶給更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
九,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,，招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,，實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,，針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位說(shuō)明書(shū),，明確崗位職責(zé)、工作資料,、工作權(quán)限,、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的明白該怎樣開(kāi)展工作,，本部門(mén)對(duì)他有什么要求,。新職員到崗后，在對(duì)他們進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通,、指導(dǎo),。老職員傾囊相授，新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里,，他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開(kāi)展工作,，并且大部分表現(xiàn)十分優(yōu)秀。
2,、本年度財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,，在調(diào)動(dòng)過(guò)程中，按規(guī)范流程做好工作移交,、票據(jù)移交和貨幣移交,。各崗位工作在移交后，仍然有序,、順利地開(kāi)展工作,，保證了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常。
存在的問(wèn)題：項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí),、稅務(wù)知識(shí)欠缺,，在票據(jù)處理上不夠明了，造成往來(lái)帳務(wù)不夠清晰,，在審核與帳務(wù)處理時(shí),，公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中職責(zé)心不強(qiáng),，不能站在公司的立場(chǎng)和利益上,。同時(shí)還存在服務(wù)意識(shí)不夠，不服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,，人為制造資金支付障礙,，吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,，由于發(fā)現(xiàn)較早,，沒(méi)有造成損失。但這件事對(duì)我部的工作敲響了警鐘,。
為吸取前車之鑒,，針對(duì)不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理。制度管理方面：加大監(jiān)督力度,，定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，做到防患于未然。人性管理方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育,、職業(yè)道德教育,。技術(shù)管理方面：推薦實(shí)施遠(yuǎn)程軟件，加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理,，加強(qiáng)資金使用管理,。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中，并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流,。最后一方面：財(cái)務(wù)部真誠(chéng)歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員,、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴,。
針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí),、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧,。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法,，財(cái)務(wù)部將安排專門(mén)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí),、討論，部門(mén)經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門(mén)職員,。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅僅能夠做好資金收付工作,，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的潛力,。
透過(guò)對(duì)這一年來(lái)的工作思考,，有以下感觸：
其一：榮譽(yù)感、職責(zé)感,、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
其二：職責(zé)心是作為從業(yè)人員最基本,、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一,。
今年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在各部門(mén)的配合下,，取得了較好的成績(jī),。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出十分的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,，但是,，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大,，還有很多事情等待著我們,，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。用心進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇八
人力資源部：
1,，對(duì)集團(tuán)職工集體宿舍進(jìn)行檢查,，對(duì)個(gè)別管理存在問(wèn)題的單位要求制定或修改管理辦法。
2，與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》,。
3,，完成勞動(dòng)與社會(huì)保障的年審及社保基數(shù)的審報(bào)工作,。
4,，按計(jì)劃實(shí)施中層干部系列培訓(xùn)2次。
5,，印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)》手冊(cè),。
6，完成20xx年度工人技師審報(bào)工作,。
7,，根據(jù)學(xué)校要求，完成部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報(bào)科級(jí)崗位的確認(rèn)工作,。
8,，完成中心主任績(jī)效考核方法討論稿。
財(cái)務(wù)中心：
1,，完成各中心20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)的簽訂工作,。
2，完成了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查,。
3,，就加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員考核與管理，會(huì)計(jì)人員待遇,，會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性進(jìn)行了研討,。
4，開(kāi)展個(gè)人所得稅法規(guī)及扣繳等問(wèn)題的培訓(xùn)與宣傳,。
動(dòng)力中心：
1,，認(rèn)真貫徹落實(shí)iso9000質(zhì)量體系要求，對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績(jī)效考核培訓(xùn),，初步完成三級(jí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制,，進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。
2,，完成對(duì)全校各開(kāi)閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查,，確保供電設(shè)備安全運(yùn)行。
3,，完成了xx省高層論壇,，211工程驗(yàn)收等四次重要活動(dòng)的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，并順利送電,。
4,，完成第六組團(tuán)新裝開(kāi)水爐和原有開(kāi)水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進(jìn)行實(shí)測(cè)用能數(shù)據(jù)對(duì)比并做出分析報(bào)告,；檢查星湖漏水情況,，做出分析報(bào)告。
5,，查抄全校水電表,，催繳1季度水電費(fèi)10萬(wàn)余元。
出處 sevw.cn
6,，根據(jù)集團(tuán)要求,，編制動(dòng)力中心校園巡查制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)了零修部的內(nèi)部管理,，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
7,，按時(shí)完成了西苑,，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程,，以及臨時(shí)配電房拆除工程,；完成了圖書(shū)館書(shū)庫(kù)電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點(diǎn),。
蘭達(dá)監(jiān)理：
1,，順利通過(guò)本年度“aaa”資信等級(jí)評(píng)估工作。
2,，召開(kāi)總監(jiān)例會(huì),，對(duì)近期竣工項(xiàng)目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項(xiàng)目監(jiān)理人員切實(shí)加強(qiáng)事前控制,，做好收尾工程的預(yù)驗(yàn)收和整改工作,。
3，4月21日,，公司總工辦,，工程部組織各項(xiàng)目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國(guó)際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,。對(duì)該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的運(yùn)用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明,，解答，為其他項(xiàng)目部起到工作指導(dǎo)的作用,。
4,，結(jié)合x(chóng)x省建設(shè)廳正式開(kāi)展的國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn),。預(yù)計(jì)全體注冊(cè)人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程,。
5,，積極配合x(chóng)x市建委，xx市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬(wàn)o住宅區(qū)進(jìn)行《xx市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》試點(diǎn)工作,。同時(shí),，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項(xiàng)目提供成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
6,，承接微結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護(hù)坡,，六組團(tuán)配電房，鼓樓校區(qū)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等零星工程監(jiān)理任務(wù),。公司工程部及時(shí)調(diào)配人員進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,。
7，對(duì)公司所屬各部門(mén)以及項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)“五一”前的安全生產(chǎn),，防火,，防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。
蘭達(dá)物業(yè)：
1,，3月29日,，在南苑報(bào)告廳順利召開(kāi)公司首屆職工代表大會(huì)，標(biāo)志著蘭達(dá)物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,。來(lái)自公司各部門(mén)的49名代表,，代表公司500多名職工參會(huì)行使民主管理的職權(quán)。會(huì)議審議通過(guò)了《蘭達(dá)物業(yè)公司首屆職工代表大會(huì)條例》,，《蘭達(dá)物業(yè)公司職工獎(jiǎng)懲辦法》,，《蘭達(dá)物業(yè)公司工資管理辦法》，《蘭達(dá)物業(yè)公司部分崗位工作時(shí)間調(diào)整方案》等文件,。
2,，根據(jù)職代會(huì)的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀,，采取多種途徑對(duì)安保,，公寓管理員的工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，基本做到了符合國(guó)家相關(guān)法律,，法規(guī)的要求,；同時(shí)為保潔承包人員購(gòu)買了集體商業(yè)保險(xiǎn)，解決了保潔人員的后顧之憂,。
3,，通過(guò)召開(kāi)專題研討會(huì)和征集部門(mén)意見(jiàn)等形式，完善和修訂了一二級(jí)文件,，使其更加貼近公司實(shí)際情況,，易于操作。
4,，針對(duì)本月份學(xué)校會(huì)議較多,，接待任務(wù)較重的特點(diǎn),，有針對(duì)性了開(kāi)展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹(shù)立窗口形象,，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作的后勤服務(wù)保障,。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟(jì)部長(zhǎng)來(lái)訪及科技一期“部長(zhǎng)論壇”，“新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌”,，“xx文藝，名家講話”等會(huì)議40余場(chǎng),。
5,，積極貫徹落實(shí)消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的安全防范意識(shí)和實(shí)際操作能力,，對(duì)安全工作做到常抓不懈,。4月14日邀請(qǐng)校保衛(wèi)處對(duì)員工進(jìn)行了消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練,，達(dá)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的,。
6,，按照集團(tuán)對(duì)外圍巡查工作的要求,，切實(shí)采取有效措施，制定巡查路線,，明確職責(zé),，組織人員進(jìn)行定期檢查，確保周邊地區(qū)無(wú)重大安全隱患,。
7,，針對(duì)每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點(diǎn),，采用“認(rèn)照片,，闖樓幢”等多種形式在學(xué)生公寓開(kāi)展“業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月”活動(dòng)，做好防盜工作的宣傳與防預(yù),，保障學(xué)生公寓的安全,。
8，浦口學(xué)生公寓圓滿完成01―03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作,。為了做好這項(xiàng)工作,，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案,，分工到人,。3月25，26日,，全體人員放棄了正常的休息,，全部投入到搬遷工作中,，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個(gè)程中未發(fā)生一起安全事件,。
9,，積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對(duì)辦公大樓,，學(xué)生宿舍樓的邊角,，樓梯扶手，煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔,，消毒,。
10，根據(jù)集團(tuán)的要求,，本月對(duì)公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查,，核實(shí)。
11,，游泳館舉辦了國(guó)際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆?比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示,，南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪。
12,，為接管中美中心做好準(zhǔn)備,。
13，組織開(kāi)展籃球比賽,。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇九
一,、總體目標(biāo)完成情況：
銷售2.5億元，超額完成目標(biāo)計(jì)劃(2億),，目標(biāo)完成增長(zhǎng)率為25%,。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。
(一),、今年我們銷售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織我部門(mén)工作人員,，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間,，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善,。
(二),、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好,。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1,、質(zhì)量問(wèn)題偏多。
眾所周知,，化纖本身,，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等,。所以,，質(zhì)量問(wèn)題，是化纖銷售好與壞的一個(gè)非常重要的因素,?；w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購(gòu)買方面,，對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求,。而我們從反饋的信息來(lái)看，質(zhì)量問(wèn)題還是存在著,，商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求非常高,，這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購(gòu)買力度以及訂購(gòu)忠誠(chéng)度,。
2,、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比懸殊,。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3,、應(yīng)收款偏大,。
受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),，影響了公司的整體運(yùn)作,。
三、對(duì)年工作的計(jì)劃,。
我部門(mén)2011的的工作,，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,，保證質(zhì)量,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好的銷售工作計(jì)劃任務(wù),。
(一),、總體銷售目標(biāo)3億。
未來(lái)一年,，我們銷售部預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)達(dá)到3億,，實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
(二),、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處,。
1、質(zhì)量的改善,。
在銷售工作開(kāi)展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2,、價(jià)格方面,。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),，開(kāi)展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。
3、加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí),，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制,，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,，想盡辦法處理，取得了一定效果,。
4,、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái),。
除了最原始的銷售渠道之外,，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì),。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;,。
(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。
過(guò)去一年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,，新的一年,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門(mén)全體干部,、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個(gè)腳印,，一定能出色完成任務(wù)，讓2011年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
今年,，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞××年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作，為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,，便于下年度銷售工作的開(kāi)展,，特總結(jié)如下。
一,、總體目標(biāo)完成情況,。
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下表所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表,。
指標(biāo)名稱計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長(zhǎng)率,。
銷售額××萬(wàn)元××萬(wàn)元××%。
回籠資金××萬(wàn)元××萬(wàn)元××%,。
二、影響銷售指標(biāo)的因素。
在過(guò)去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,，但仍較同行業(yè)偏低,，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重,?！痢聊暝搮^(qū)域完成銷售額××萬(wàn)元，占公司總銷售額的百分比為××%,，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新政策的影響，今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,，特別是杭州,、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴(yán)重,。
2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重,。我公司去年平均銷售回款率為××%，但西北區(qū)僅為××%,，比平均水平低×個(gè)百分點(diǎn),。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁,，致使回款措施執(zhí)行不力,，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大,。今年前半年,，由于市場(chǎng)需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,，忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,，影響了銷售量,。
4.在資金回籠方面，迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,，客戶多采取后付款,，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),，影響了公司的整體運(yùn)作,。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì),。
針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,，在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),，同時(shí)，我們加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了,。
2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存量的管理，最大限度減少庫(kù)存,，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
今年，我們加大了對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存量控制的管理,，使銷售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷商的庫(kù)存量數(shù)據(jù),，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫(kù)存,，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
3.通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時(shí),，在平時(shí)的日常工工作中,，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友,，后做生意;,。
(2)及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;,。
(4)集中精力做好售前,、售中、售后服務(wù),，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),，且越做越大;。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,。
(6)加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
四,、存在問(wèn)題,。
1.通過(guò)對(duì)本年度銷售指標(biāo)的分析，反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
2.整體的資金回籠不理想,，未達(dá)到預(yù)期要求。
3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
4.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少。
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求,。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶,。
2,、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂,。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3,、實(shí)事求是,。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4,、知已知彼,，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速,。
6,、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想,，急客戶之所急。
7,、取得客戶信任,，要從朋友做起，情感溝通,。關(guān)心客戶,，學(xué)會(huì)感情投資。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷，為了興趣做事,。
9,、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。
10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語(yǔ),。
11,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說(shuō)：心如波瀾,，面如湖水,。
12、讓客戶先“痛”后“癢”,。
13,、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短,。
14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二、腳踏實(shí)地,，努力工作,。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。
三,、存在問(wèn)題,。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之，在工作中,，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。
回首,展望2010!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十
20x年已經(jīng)過(guò)去,，在過(guò)去的一年里,，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。x市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén),、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，克服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績(jī),。因此，我代表公司董事會(huì),，向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里，x以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)x市場(chǎng),。上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢,，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,，公司全年銷售金額達(dá)到x億元，回籠資金x億元,。元旦x的開(kāi)盤(pán)銷售場(chǎng)面異?；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,，實(shí)現(xiàn)了20x年的開(kāi)門(mén)紅，在x市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。
一,、五期項(xiàng)目方面。
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段,，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,，成功引進(jìn)了x這樣的大型商家，x的進(jìn)入,，將成為x地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會(huì)大大的提升了x社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
二,、物業(yè)管理方面。
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依，有記錄可查,。
三,、工程管理方面。
通過(guò)工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四,、問(wèn)題和不足,。
同事們，20x年的成績(jī)即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開(kāi)始,，對(duì)于我們x房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章,。新的一年,，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn),，新的要求,，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講,，主要幾個(gè)方面：
1.物業(yè)管理方面,，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們x在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20x年度的工作重點(diǎn),。
去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：
(1)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專業(yè)人才招聘困難,。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,，必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái),。所以,，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時(shí)采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失。與此同時(shí),，通過(guò)各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞,。由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,，物業(yè)公司在x顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實(shí)際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
2.公司內(nèi)部管理方面,。
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì),。首先,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面,。
強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等,，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處,，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，從而保證了按期,、保質(zhì)、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
同事們,，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),，攜手并肩,，振奮精神，不斷創(chuàng)新,，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十一
半個(gè)月前,，我懷著對(duì)體育的熱情加入了經(jīng)濟(jì)學(xué)院體育部,。在那個(gè)時(shí)候，我不能說(shuō)已經(jīng)作好充分的思想準(zhǔn)備以接受體育部那種充實(shí)而高節(jié)奏的生活,，但半個(gè)月來(lái),，我已經(jīng)逐漸習(xí)慣了這種生活。
原本打算加入學(xué)生會(huì)只是為了讓自己得到鍛煉的機(jī)會(huì)而已,，沒(méi)想到加入體育部后我會(huì)對(duì)工作以至整個(gè)生活觀念發(fā)生這么大的改變,。在以前我的生活是懶散而又漫無(wú)目的的，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是混日子,，以前我也有加入過(guò)一些社團(tuán),，不過(guò)都是耍耍就算了。在體育部我第一次感受到家的感覺(jué),，特別是離開(kāi)家在深大住宿的這段時(shí)間,，我對(duì)家的感覺(jué)更懷念了。在第一次例會(huì)的時(shí)候一位部長(zhǎng)說(shuō)的話讓我真切地感覺(jué)到,，體育部是一個(gè)大家庭,，而不只是一個(gè)學(xué)生會(huì)的部門(mén)。體育部是氣氛是班級(jí)遠(yuǎn)比不上的,，就好比我們足球隊(duì)的隊(duì)友,，相識(shí)一個(gè)月卻已像半輩子老友。
這都是家的感覺(jué),。
原先我想到過(guò)體育部的工作是繁重的,，但實(shí)際上做起來(lái)感覺(jué)仍是意料之外地繁重,，有人問(wèn)我有沒(méi)想過(guò)退出，因?yàn)槲抑酪呀?jīng)有不少人退出體育部了,，有時(shí)我也會(huì)自問(wèn)一句：你還能堅(jiān)持多久,？有的時(shí)候我也會(huì)迷惘，我也想過(guò)要退出,，但每次去為院隊(duì)打氣,，為經(jīng)院加油以至把嗓子喊沙之后回去都會(huì)有種莫名的充實(shí)感?！矣謭?jiān)持了一天’我對(duì)自己說(shuō),，其實(shí)就像足球隊(duì)，我們一個(gè)月來(lái)幾乎天天早上五點(diǎn)多鐘爬起來(lái)往訓(xùn)練場(chǎng)趕,，天天拉練體能,，不也是堅(jiān)持下來(lái)了么？有時(shí)候我真想退出,，但一想到隊(duì)友們一起歡笑一起傷心的日子,，一想到體育部大家為院隊(duì)加油的時(shí)候，我會(huì)再三權(quán)衡,，并盡力說(shuō)服自己,，比起來(lái)這點(diǎn)辛苦算什么？在成立大會(huì)上我們?yōu)榕闩笥炎屪鶗r(shí)想到的不是什么體育部的榮譽(yù)或其他的,，這些太形式主義了,，我們想到的是：親人需要我們的幫助，我們?cè)僭趺凑f(shuō)也不能讓親人受苦,。也許正是這點(diǎn),，使我們有別于其他學(xué)生會(huì)的部門(mén)；正是這點(diǎn),，使我們更加團(tuán)結(jié),，如同真正的一個(gè)大家庭。
而對(duì)生活的態(tài)度改變最大的就是體育部讓我懂得了什么是keeppromise,，有幸能負(fù)責(zé)通知小組的人關(guān)于比賽的日程,。也許在別人看來(lái)這點(diǎn)東西不算什么，但真正想做好是非常困難的,，至少對(duì)于我這種懶蟲(chóng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),，這也是對(duì)責(zé)任心的一個(gè)考驗(yàn)，而且當(dāng)所有通知的組員都確認(rèn)收到信息的時(shí)候,，我會(huì)有一種很欣慰的成就感,，因?yàn)槲抑肋@是對(duì)我工作做到位的肯定，也告訴我大家都非常重視體育部的工作。當(dāng)這項(xiàng)工作做習(xí)慣了之后我發(fā)現(xiàn)自己的生活已改變很多,，以前的懶散和放浪減少了，增加了不少責(zé)任感和集體感,，現(xiàn)在不論我走到哪我都不會(huì)孤獨(dú),，有體育部大家和我一起呢。
也許我的感想很大眾化,，但是以上都是我發(fā)自內(nèi)心的感受,，大一是讓人難忘的一年，而因?yàn)榧尤肓梭w育部,，這段時(shí)光我終身難忘,。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十二
20xx年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的xx年工作重點(diǎn)和xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的通力配合下,，以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
1,、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,，并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,，完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核,、過(guò)賬等一系列基本工作,，能夠做到有條不紊、條理清晰,、賬實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,，都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集,、整理、裝訂,、歸檔,，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù),。xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約xx份,，及時(shí)打印,、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證xx本,。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,，分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,，基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2,、加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié),，帳實(shí)相符,；及時(shí)編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共xx份。
3,、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,，做到賬賬相符，賬實(shí)相符,；思考各項(xiàng)支出的合理性,，做到出有憑，入有據(jù),；嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,，并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性，做到手續(xù)齊全,，監(jiān)督有力,，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全予以杜絕。
4,、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理,，保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理,。
5,、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬,；較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作,。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度,、季度,、月度國(guó)資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況,。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門(mén)的相關(guān)工作,。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購(gòu)銷結(jié)算及貨款收支,；協(xié)助配合生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理,、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制,；協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理,、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制；配合品管部在物資出入庫(kù),、盤(pán)點(diǎn),、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8,、完成xx年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作,。
9、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù),、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,，協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)催收采購(gòu)業(yè)務(wù)票據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)具銷售結(jié)算發(fā)票,；按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核,、認(rèn)證、保管,；及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,，較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
14,、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣,、上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
1,、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,，并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。
2,、較好地完成與各兄弟單位在采購(gòu)銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作,。
3,、用心配合和完成上級(jí)公司在資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫(kù)專項(xiàng)治理,、貨幣資金內(nèi)控檢查,、審計(jì)等方面的工作。
4,、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門(mén)在納稅申報(bào),、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流；持續(xù)與銀行部門(mén)在資金收支,、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系,。
1、存貨管理及盤(pán)點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,，參與度仍需加強(qiáng),；與倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳工作仍有不足。
2,、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集,、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié),。
3,、在辦公用品、勞保用品,、食堂采購(gòu)等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng),。
1、進(jìn)一步提高部門(mén)業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,，為公司經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,；在加強(qiáng)核算職能的同時(shí)，用心發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的管理職能,。
2,、改善在存貨管理與盤(pán)點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析,、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳等工作上存在的問(wèn)題和不足,；加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3,、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析,。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收,、交付,、核算等工作的管理，對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見(jiàn)和推薦,。
5,、用心推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,，進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理工作。
在過(guò)去的一年中,，分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度,，用心鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法,；本著“以企業(yè)為家”的精神,，敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守,，廉潔奉公,，嚴(yán)守職業(yè)道德，嚴(yán)守法紀(jì),，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,，在各部門(mén)的配合下，財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),，較好完成了xx年的財(cái)務(wù)工作,。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改善,。來(lái)年的工作任務(wù)會(huì)更重,，壓力會(huì)更大，但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,，用心進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn),。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十三
回顧過(guò)去一年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,，文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力做好本職工作，按照崗位基本要求,，努力做到五勤(眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤),。秉承踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù),。下面，就今年以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一,、處理各科室文件,、圖版、圖紙等
(一)按時(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料,、文件,、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版,、錄入,、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì);各種圖版的排版、設(shè)計(jì),、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙,、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡(jiǎn)單的修改工作,。保證打,、復(fù)印材料準(zhǔn)確、整潔,、清晰,，符合正式文件、圖紙的規(guī)格,。文字排版盡量設(shè)計(jì)的美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意,。對(duì)這點(diǎn),。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用,。
建立完善文件錄入檔案,。將一年來(lái)所有資料文件全部都分類存檔在電腦中，并做到硬盤(pán)備份,。
(二)在文字錄入的同時(shí),，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
2,、大部分校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理。
(三)建立健全規(guī)章制度
建立了《文印室管理制度》,、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度,。
二、硬件使用情況
1,、對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī),、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。
2,、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，特地制作了“文印登記簿”,，對(duì)復(fù)印和速印件都有如實(shí)登記,，“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”,。
3,、提高防火意識(shí)，消除火災(zāi)隱患,。
對(duì)文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無(wú)任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在,。二是不私接亂拉電線,，不超負(fù)荷用電，插座上不要使用過(guò)多的用電設(shè)備,，不用銅,、鐵、鋁絲等代替刀閘開(kāi)關(guān)上的保險(xiǎn)絲,。三是配備消防器材,。四是離開(kāi)辦公室下班前，切斷用電設(shè)備,，長(zhǎng)期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭,。
三、文印室存在的不足
(一)首先調(diào)整心態(tài),，服務(wù)機(jī)關(guān),。根據(jù)文印室工作的特點(diǎn)，相對(duì)而言事情很多,。特別是舉行大型會(huì)議的時(shí)候,，人手非常緊缺,，在做好本職工作的同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中,，工作量非常大,。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn),。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá),，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較,，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾,，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理,。但是在處理矛盾時(shí),，一定要相互諒解，支持,，處事須謹(jǐn)慎,，不要隨心所欲，我行我素,。粗心大意,，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,，待人要真誠(chéng),。
(二)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高技術(shù)能力,。一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,，預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，既要知道知識(shí)的全面性,，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),，在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實(shí)踐相輔相成,，相互促進(jìn)。
(三)最后還要有一套過(guò)硬的技術(shù),。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少,。理論來(lái)源于實(shí)踐,，離開(kāi)基層，離開(kāi)實(shí)踐,，任何工作都成為“無(wú)源之水,，無(wú)本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力的,。其次善于表達(dá)的能力?？陬^和書(shū)面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式,。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周圍的人,，時(shí)刻記住自己的職責(zé),。
一年來(lái)，我們文印室雖然取得了一些成績(jī),，但距離上級(jí)要求,、和其他單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。
20xx年工作計(jì)劃
一、以績(jī)效考核為手段,，加強(qiáng)文印室人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理,，力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階。
二,、加強(qiáng)文印室成員的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，逐步提高科室成員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度,，以積極的心態(tài)面對(duì)工作,，通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨(dú)立完成工作的能力。
三,、合理控制成本(費(fèi)用),，積極探索文印低成本之路，有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極,、正面的作用,。
四、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)文印管理制度,，加強(qiáng)文印系統(tǒng)的規(guī)范性,。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十四
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。xxxx年,，后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1,、突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展,。11年初,，后勤部組織召開(kāi)了11年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2,、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，11年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。11年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。
3、建立工作檢查體系,，提升全工作人員作監(jiān)督意識(shí),。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō),，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。
4,、加強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升,。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平,。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,，建立工作人員約束和激勵(lì)機(jī)制,。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)工作人員的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)工作人員屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高工作人員主動(dòng)工作意識(shí),，是后勤部面臨的主要問(wèn)題,。針對(duì)工作人員工作的實(shí)際情況，后勤部xxxx年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專門(mén)制定管理目標(biāo),，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同工作人員績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了工作人員對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了工作人員從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十五
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這一年來(lái),，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我關(guān)心和指導(dǎo)，樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀、健康的人生觀,、正確的價(jià)值觀,，力求做到與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,、開(kāi)拓奮進(jìn)，為司法行政工作作出自己應(yīng)有的職責(zé),。堅(jiān)持以馬列主義,、毛澤東思想、_和“_”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)黨的路線,、方針、政策,，以全面建設(shè)小康社會(huì),、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)主義法制為己任。具體來(lái)說(shuō),，主要做到了以下幾個(gè)方面：
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治素養(yǎng),。
近年來(lái),，我按照上級(jí)的安排部署，積極參加了“_”重要思想學(xué)習(xí)教育,、黨員先進(jìn)性教育,、社會(huì)主義榮辱觀教育,、社會(huì)主義法治理念教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中,，我認(rèn)真閱讀理論著作,，細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記，深入體會(huì)上級(jí)精神要求,。一年多來(lái),，共記學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和體會(huì)4篇,，同時(shí)還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會(huì)主義法治理念知識(shí)競(jìng)賽并獲得了三等獎(jiǎng),。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的`政治素質(zhì),，增強(qiáng)了大局觀念和政治責(zé)任感、政治敏銳感,，堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場(chǎng),，樹(shù)立了公平正義、服務(wù)大局,、執(zhí)法為民的社會(huì)主義法治理念,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)水平,。
__年10月，我調(diào)到司法鑒定管理科工作,。管理面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項(xiàng)新的管理職能,，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。我來(lái)到司法鑒定管理科后,，為了盡快適應(yīng)工作,，翻閱了大量的資料書(shū)籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,，深入了解了國(guó)家關(guān)于司法鑒定的政策精神,，并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持以復(fù)合型人才來(lái)要求自己,，使自己從一個(gè)司法鑒定的“門(mén)外漢”變成了“行里通”,。
3、加強(qiáng)職能履行,，全力開(kāi)拓工作,。
為了開(kāi)展好面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作，我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門(mén),、擬文件,、搞宣傳、下基層,，以盡快打開(kāi)司法鑒定工作的局面,。為了爭(zhēng)取市委政法委、市紀(jì)委,、市人____工委等有關(guān)部門(mén)對(duì)司法鑒定工作的支持,，我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，向他們解釋,、宣傳國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定,，爭(zhēng)取到了他們對(duì)司法鑒定工作的重視與支持,。
為了建立我市門(mén)類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系，我積極打聽(tīng),、網(wǎng)羅專業(yè)人才,，動(dòng)員他們申報(bào)國(guó)家司法鑒定人，同時(shí)與省司法鑒定委員會(huì)辦公室保持密切聯(lián)系,，爭(zhēng)取他們對(duì)__市司法鑒定工作的支持,，盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍。此外,，我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報(bào)國(guó)家司法鑒定機(jī)構(gòu),，增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量，以擴(kuò)大司法鑒定的社會(huì)影響力,。經(jīng)過(guò)不懈努力,，目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來(lái)的一家發(fā)展為四家，__市兩家,、__市兩家,，其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu)、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個(gè)門(mén)類擴(kuò)大到了6個(gè)門(mén)類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人,。
4,、加強(qiáng)行業(yè)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序,。
司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊(duì)伍不久,，人員廣、素質(zhì)參差不齊,，許多人是從非政法單位進(jìn)來(lái),，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)全面的政法隊(duì)伍教育整頓，政治和法律素質(zhì)相對(duì)而言都比較差,，因而在他們中間不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,。為此，我針對(duì)司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,，建議加強(qiáng)了對(duì)司法鑒定人的管理力度,。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》,、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯(cuò)鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度,，強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識(shí);二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見(jiàn)會(huì)，征求了公安機(jī)關(guān),、人民法院,、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所對(duì)司法鑒定結(jié)論的意見(jiàn)和建議;三是開(kāi)展了司法鑒定人的黨性政治教育,、紀(jì)律作風(fēng)教育,，提高了他們的政治,、業(yè)務(wù)、思想,、道德素質(zhì)和行風(fēng),、法紀(jì)觀念;四是對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，解聘了一名司法鑒定人,。通過(guò)加強(qiáng)管理,，約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為，規(guī)范了司法鑒定活動(dòng)秩序,。
5、加強(qiáng)廉潔自律,，提高防腐能力,。
雖然司法行政部門(mén)是個(gè)窮部門(mén)，但我仍然按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，加強(qiáng)了自身的廉政教育,。我在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章，對(duì)照自身開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),，做到了警鐘長(zhǎng)鳴,，同時(shí)以馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行,，自覺(jué)抵制拜金主義,、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，堅(jiān)持做到淡薄名利,、甘于清貧、克己奉公,、廉潔從政,，堅(jiān)決同各種____現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部,。
6,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建和諧科室,。
團(tuán)結(jié)出效益,，團(tuán)結(jié)出成績(jī)。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，始終堅(jiān)持熱情待人,、熱心助人的原則，積極做到與同志們和諧相處,，盡自己的努力幫助他人,，對(duì)同志們的疑難,，有求必應(yīng)、有問(wèn)必答,。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，創(chuàng)建了和諧科室，促進(jìn)了工作,。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十六
一年來(lái),，我們面對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)，產(chǎn)品銷售利潤(rùn)空間越來(lái)越小,，形勢(shì)逼迫我們向成本管理要效益,。我們加強(qiáng)與供應(yīng)商家的密切聯(lián)系，本著互利互惠的原則,，采取“貨比三家,，以優(yōu)為先”的方針，多渠道篩選供應(yīng)廠商,，質(zhì)量?jī)?yōu),、價(jià)格低。到貨快,、服務(wù)好的商家為首選廠商,。對(duì)影響成本較大的原材輔料，嚴(yán)格把關(guān),，謹(jǐn)慎采購(gòu),，努力降低產(chǎn)品成本，減輕產(chǎn)品成本壓力,。同時(shí),，我們狠抓生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),，從領(lǐng)導(dǎo)到員工,，從每一個(gè)部件到價(jià)值高的材料，嚴(yán)格發(fā)放領(lǐng)用和消耗記錄,，深入挖潛,，杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)不被注意的浪費(fèi)現(xiàn)象。逐步把消耗定額納入到績(jī)效考核中來(lái),。
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十七
20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫忙下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
企業(yè)部門(mén)月度工作總結(jié)指南篇十八
賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng),，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì),、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時(shí),，透過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故,。存在不足：
3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度,。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度,，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,，透過(guò)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,，同時(shí),，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3,、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高,，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。
4,、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。
5,、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,。
梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。
6,、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,。
以降低采購(gòu)成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，透過(guò)調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
