通過總結(jié),，我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法,。一個較為完美的總結(jié)應(yīng)具備客觀性,、準確性和可讀性。這些總結(jié)范文不僅可以幫助我們提高寫作水平，也可以拓寬我們的思維和視野,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇一
今年以來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,，在公司廣大職工的大力支持、配合下,，本人與時俱進,，勤奮工作，務(wù)實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，依托主業(yè)，面向市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,，為xx實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻,。今年,，我公司提前兩個月完成了公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一年來,，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出,，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),，實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型,、知識型組織,。
1、努力提高自身素質(zhì)水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負著重要職責與使命，因此,，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè),。上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),，不斷強化措施,，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一,。堅持做到多通氣,、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上,。行動上瞄準一致的目標,，各司其職、各負其責,，不推諉,、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。
3、圍繞廉政建設(shè)做文章,。針對公司經(jīng)濟性,、業(yè)務(wù)性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司干部進行廉政和遵紀守法教育,。同時,，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己,，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣,，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本,，吃苦在前,，享樂在后。
4,、狠抓干部職工的'政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會,、總結(jié)會,，對干部進行理想信念教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,，使大家都能夠面對現(xiàn)實,，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。全體干部職工工作作風(fēng)扎實，精神狀態(tài)很好,，人心思干,，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時,，組織大家學(xué)科技,、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì),。
一年來,，我能夠從公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革,、參與市場競爭,，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動,，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進公司持續(xù),、快速、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ),。
1、歸并產(chǎn)業(yè),，調(diào)整機構(gòu),。今年，按照上級的通知要求和精神,，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,，適應(yīng)了企業(yè)體制改革的需要,，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2,、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
3,、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò),。機構(gòu)調(diào)整,、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位,，及時修改補充了崗位職責,，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4,、加強會計核算,，提高財務(wù)管理水平，加強了企業(yè)財務(wù)管理工作,。特別是今年,，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,，認真清查各項資產(chǎn),、負債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，進行了規(guī)范管理,，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,，維護企業(yè)利益,。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,，加強對可控費用的控制,，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,，推行全面預(yù)算管理,、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神,，加強各項工程建設(shè)的核算工作,，嚴格內(nèi)部手續(xù)，防止跑,、冒,、滴、漏,，,。
5、狠抓安全生產(chǎn),，落實安全責任目標,。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”,、“安全第一,，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境,。健全了組織,，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種,、特殊工種的安全管理,，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,。在黨的十六大召開期間,，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失,。
作為經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,，一年來，我能夠服從,、服務(wù)于xx公司發(fā)展的總體目標,，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口,，深化三項制度改革,，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎(chǔ)制度建設(shè),，向管理要效益,。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時,，不斷開拓外部市場,，積極開拓市場、負重前進,，將業(yè)務(wù)發(fā)展到外部運營商,。為開拓建筑市場，我積極想辦法,，為xx處先后承攬了公司生產(chǎn)樓,、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程,，從而極大地增加了企業(yè)效益,。
xx處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字,，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時,，大力開拓外部市場,，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重,。今年以來完成了xx生產(chǎn)樓及其附屬樓,、人防工程以及工地建設(shè)、多項安裝裝飾,、通信管道工程,，實現(xiàn)總產(chǎn)值xxx多萬元。此外,，通過不懈努力,，他們在xx公司員工住宅樓和xx村1號住宅樓競標中成功,，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預(yù)計總產(chǎn)值xxxx萬元,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇二
20xx年,，是我們xx單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負重奮進,、積極有為,、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來,，我在上級黨委和公司,、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,，把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來,，力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作。現(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下：
一,、突出安全管理,，營造良好發(fā)展環(huán)境。
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),，是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益,。我作為公司安全管理的第一責任人,，始終把安全工作作為重中之重，堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,，一以貫之的抓好公司安全工作,。
1、落實基本制度,，提升基礎(chǔ)管理,。針對以往的慣性問題，本人和班子成員進行了認真的反思,。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,，而是漸進發(fā)展的，是量變到質(zhì)變的過程,。對慣性違章重視不夠,、查改不力，不安全因素積累到一定程度,，就會發(fā)生質(zhì)的變化,，就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作,，強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段,。
本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門，開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查,，查找安全隱患,，整改安全問題，完善問題閉環(huán)管理,，在此基礎(chǔ)上重點加強了對基本管理制度,、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標準,，持之以恒的抓好抓牢,。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實，公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道,。
2,、加大檢查監(jiān)控，確?，F(xiàn)場可控,。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控，是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范,、確保作業(yè)安全的有效途徑,。一是本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位,、時段,、標準作進一步細化，對包保盯控干部責任進一步量化,，使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化,、制度化。同時強化責任落實,，引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付,、馬虎、不負責任的態(tài)度,，樹立扎實嚴謹,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有效促進了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責的履行,。二是本人作為班子成員親歷親為，帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責任制,、逐級負責制,，帶頭履行好崗位職責，深入作業(yè)現(xiàn)場達xx次，時間達多個小時,，檢查發(fā)現(xiàn)安全問題xx個,。特別是在春運、“五一”,、“十一”黃金周,、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范,，深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定,。在“檢查”活動中，帶頭查關(guān)鍵,、查隱患,、嚴“兩紀”、剿“兩違”,，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，較好的發(fā)揮了模范表率作用。
3,、堅持從嚴管理,，嚴格責任考核。從嚴管理,，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,，也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,，在安全管理上,，真抓真管真考核。在安全問題面前,，不留情面,，不講功績，誰要砸職工的飯碗,，公司就要讓他丟飯碗,。一至十二月份共對xx人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資萬余元，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,，調(diào)整了工作崗位,。
二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展,。
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下，本人帶領(lǐng)全員不等不靠,，主動出擊,，鞏固主營項目,，開發(fā)新客戶，向市場營銷要收入,，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益,，經(jīng)過艱苦拼搏，實現(xiàn)了全年任務(wù)目標,，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定,。
1、市場開發(fā)成效明顯,。去年,，通過強化市場營銷，嚴格經(jīng)營責任考核,，確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益,，營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。
一是為確保市場開發(fā)取得進展,，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門,、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調(diào)研，對各目標客戶進行梳理,、分析,，選取重點客戶，確立項目開發(fā)突破口,。特別是對待等重點客戶,，親自上手，優(yōu)化完善項目運營方案,，指導(dǎo)項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作,。二是為提高開發(fā)運作效率，實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化,。去年根據(jù)xx公司生產(chǎn)實際情況,，本人制定了開展*的運作方案，同時積極尋求主管部門的支持,、配合,，及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難，保證了貨源及時裝運,，實現(xiàn)三方共贏,。是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上，明確項目責任人和實施期限,，實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位,、重點項目進行經(jīng)營責任考核，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,，市場開發(fā)工作取得明顯成效,。
2,、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展,。
運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時，帶動集裝箱和裝卸收入的提高,。為項目增量發(fā)展,，本人多次聯(lián)系匯報，積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研,，召開了合作會議,，得到認可和運力支持，為xx項目順利運作打下基礎(chǔ),。全年實現(xiàn)運量萬噸,，同比增加辦理量近噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目,。根據(jù)實行“一站式”辦理,、“*”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求,，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r,，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽,、能力進行了認真篩選,，選擇了五家合作單位，開展了全程物流合作,，實現(xiàn)了目標,。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收,，實行合同,、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項目,，制定了推進計劃,，責任到人，包保到位,，促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位,，實現(xiàn)了全覆蓋的目標。
3,、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。
一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴格了合同的簽訂,、履行和報審,，加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責任的界定,，降低了經(jīng)營風(fēng)險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同份,，履行份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問題,，為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。
二是資金管理不斷規(guī)范,。不斷完善資金集中管理制度,，嚴格執(zhí)行資金審批程序，一年中,，公司共流轉(zhuǎn)使用資金筆xx萬元,，未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。
三是設(shè)備管理不斷規(guī)范,。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,，進行了設(shè)備專項整治，設(shè)備完好率達到100%,。加大了設(shè)備維修維護資金的投入,，共計投入xx萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。
三,、突出穩(wěn)定第一責任,，維護民生和諧。
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù),、維護穩(wěn)定是第一責任,，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果,。
一是堅持發(fā)展依靠職工,、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入,。201x年職工人均收入xx萬元,，實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標。
二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,，集中抓好民生實事,。先后對進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金,。
三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定,。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線,，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題,。經(jīng)過共同努力，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,，沒有發(fā)生進京上訪事件,，沒有發(fā)生重大事件,，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定,。
四,、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實清廉形象,。
作為公司廉政建設(shè)的第一責任人,，我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，認真落實廉政工作措施,，取得了實實在在的成效。
一是集中學(xué)習(xí)了中紀委xx屆六中全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度,，進一步堅定了理想信念,，增強干部防腐拒變能力。
二是堅持民主集中制原則,，凡是重大事項,、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題，都通過黨政聯(lián)席會議,、經(jīng)理辦公會等形式,，充分論證，集體決策,。一年時間里,，主持召開黨政聯(lián)席會議xx次、經(jīng)理辦公會xx余次,，研究解決了xx余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題,，保證了決策的科學(xué)化和民主化。
三是剛性推進預(yù)算管理,。以嚴格預(yù)算為龍頭,，嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督,。全年辦公費,、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi),。
四是堅持廉潔從政,，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律,、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,，正確、審慎地行使手中的權(quán)力,，不搞任何形式的特殊化,，從嚴要求自己,，管好身邊人員和親屬，清白做事,，正派做人,，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五,、突出知識理論學(xué)習(xí),，提升自身業(yè)務(wù)技能。
一是本人認真參加集團理論培訓(xùn),、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動,。二是平時擠時間學(xué)習(xí)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，撰寫心得體會,。三是堅持勤思考,、重應(yīng)用，把相當多的時間和精力放在下現(xiàn)場,、走訪基層網(wǎng)點,，及時為一線職工和群眾排憂解難，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力,。
20xx年公司工作所取得的一些進展,，靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持、組織整體作用的發(fā)揮,、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力,。我雖然全身心投入工作，但與上級和組織的要求,，與廣大干部職工的期望還有較大差距,，還有許多不足。比如,，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題,，分析還不深，研究還不透;有時批評同志比較嚴厲,，不很注意方式;與同志們談心交心不多,，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,，我決心在今后的工作中努力加以克服,，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇三
韶光似箭,，轉(zhuǎn)眼在___公司迎來了第二個春季,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日記，回想這忙碌富裕而又緊急,、高興的一年,。
本年對我具有特別的意義，因為本年是我的本命年,，也是我踏上這個行業(yè)的第一年,，這是我職業(yè)生活的一個轉(zhuǎn)變點，我對此特別愛惜,，盡最大的竭力去做好我的工作,。經(jīng)過議定一年來的連續(xù)進修，以及上級帶領(lǐng)及同事的救助,，我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,，個人的工作技巧也有了明顯的進步與闡揚。固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,，但應(yīng)當說這一年也付出了很多,，同樣成果了很多，我本身感觸成長了,，也漸漸成熟慎重了。現(xiàn)就一年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
1,、以結(jié)壯的工作立場,，安分守紀的做好公司的查廠工作。
做好查廠工作是我職責中尤其緊張的一項,。因為是新廠,，公司的查廠工作在接辦前幾乎是一片空白，必須從零入手下手籌辦,，包括硬件(車間部分)/軟件(行政部分),。在接辦前階段確實在實是辛苦了一把，因為查廠客人占多數(shù),，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,，因為各方面資料不敷，為了趕工,，幾乎每天都加班加點工作,。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗?fù)りU明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防練習(xí)預(yù)案》等各項資料，并主持構(gòu)造了兩次大范圍的消防練習(xí),，這些資料的建立不可是互助查廠工作,，并且也美滿了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控辦理》/《操縱教導(dǎo)書》/《qc品格記錄》/《返工記錄》/《呆板補綴保養(yǎng)記錄》等等,，并對全廠配置進行盤點,，做成《出產(chǎn)配置清單》，以便隨時查看,。與此同時,，還依出產(chǎn)需求建造了幾十份表格表單,，美滿了多項記錄資料。如查貨報告,、堆棧出入帳,、總查記錄；在__年里,，經(jīng)過議定各種式樣的培訓(xùn)加講解,，讓掃數(shù)的主管對查廠有了深入的認知，讓全部員工明白了查廠的見解,，并將掃數(shù)關(guān)查廠的資料匯編成冊,，根據(jù)平常工作去做。經(jīng)過議定大家的互助與竭力,，本年的查廠工作實在獲得了有效的改革!固然,，另有很多處所必要做得更美滿，只要大家根據(jù)法則的軌制去走,，相信來歲的工作將會愈來愈順利,。
2、經(jīng)心盡職,，做好公司的電腦/考勤辦理,。
__年，我在公司的行政人事辦理方面也花了很多時候和心血,，因為公司方才建立,，人事辦理異國打好根本，各項軌制資料的不健康,，加上行政主管與文員的頻頻調(diào)換(共調(diào)換主管7人,，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部分工作重擔也就落在我肩上了,。特別是人事考勤系統(tǒng)題目,，因為最初工錢的題目，造成考勤系聯(lián)合直異國真正利用起來,，在本年的5月份起才真適用上系統(tǒng)考勤,，但中間由系統(tǒng)本身的不美滿，員工對電腦的不相信不互助等諸多題目,，直到10月份才真正排除手工考勤,。別的，在這段時候內(nèi)，行政人事的各項辦理軌制也緩緩建立起來了，這對加強員工辦理有注緊張的意義。到本年底,，經(jīng)過議定新的考勤系統(tǒng)的調(diào)換和頻頻的員工培訓(xùn)與教誨宣導(dǎo)下,，全廠已周全履行了電腦考勤,，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部另有很工作有待美滿,，如公司企業(yè)文化/人力資本籌劃/績效考核等等,，盼望新來的行政部何主管能在__年將___的行政工作做得更高雅、更完全!
3,、本著以質(zhì)量為主,，完全清除華侈的心態(tài)做好車間生辦理系統(tǒng)跟進工作。
因為以往手工功課方法造成車間數(shù)據(jù)的不精確性,，從__年2月底入手下手,，我接辦跟進車間的數(shù)據(jù)辦理，對各車間的數(shù)據(jù)進行考核,，因為員工人數(shù)多,，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各幫手,，主力考核數(shù)據(jù)精確性,，在這段時候里用實情的結(jié)果跟員工上了教誨課，緊張防備了很多渾水摸魚的舉動,。
在11月底,，公司正式引進了出產(chǎn)辦理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為進步的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),，“工欲善其事,，必先利其器”,，作為公司的辦理人員,，我始終高度珍視此類辦理軟件的配制，對此大力大舉投資,，它所帶來的數(shù)據(jù)上的精確性生怕異國人比我的感覺最深,。憑著我以往對erp軟件的經(jīng)驗，我接辦了如今出產(chǎn)辦理系統(tǒng)的各項工作,，但mrp出產(chǎn)辦理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工功課有很大的差別(關(guān)聯(lián)干系性強)，在測試應(yīng)用的1個月中連續(xù)磨合,，為此我付出了大量的時候和精神,，分析題目,、辦理反常,，在軟件利用進程中，還是存在著相稱大的阻力,，從辦理層至員工都會有很多的題目，因為大家風(fēng)俗于手工功課,，還異國真正兵戈過此類電腦辦理,，一貫對電腦的可托度存在疑問,，加上全部辦理層的程度還不到位,，在履行進程中在前整階段就遭到了很大的阻力，緊張表如今：
1)對系統(tǒng)的不了清除,；
2)辦理人員的責任心題目,。
3)互助的力度及觀見解的變化；等等(細致題目已記錄,，籌劃于1月底編成軌制,，到系統(tǒng)真正上線時正式履行)，其后經(jīng)過議定屢次和諧/培訓(xùn),，如今總算走過了一個坎,，盼望在后整運作中會更加順暢，在今后日子里緩緩一步步走向erp,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇四
首先,，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng),。我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,，并注重自學(xué)。xx大召開后,，我積極學(xué)習(xí)黨的新思想,，吸取xx大的精神力量，全面按照xx大提出的新要求,，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性,。
其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵,，提高了辦公室實務(wù)的處理能力,，為我更好的投入工作打下了良好基。
二,、踏實肯干,，努力做好各項工作。
作為總經(jīng)理助理,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這一年來,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:,。
1,、在實際工作中我始終堅持：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“決定”;服務(wù)到位但不干預(yù),。自覺維護同事之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責,，不越權(quán),，不越位，嚴格要求自己,，作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職責的總經(jīng)理助理,，全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標,。
2,、為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事,，在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和實際情況,，及時組織員工制定并完成勞動競賽,，在公司組織開展的“人人成為‘經(jīng)營者’”培訓(xùn)活動中,，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召，按照上級的指示和安排,，讓活動得到有序的進行,。
3、在出納工作方面,，我堅持的做法是：1,、先辦主要工作、后辦次要事項,，先急后緩;2,、先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則,，承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導(dǎo)負責,，向員工負責,。堅持認真做好各類費用的收繳工作，按時收取房租費,，水電費,，做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作。
4,、在公司后勤工作方面,，我以把工作做到盡善盡美為原則，盡職盡責,，堅持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購關(guān),，積極配合集團做好當?shù)仄渌飿I(yè)的合同簽訂及收費工作，自覺維護同事之間的團結(jié),，在工作中盡職盡責,，不越權(quán)，不越位,，嚴格要求自己,，作一個為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職責的總經(jīng)理助理。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：
大家下午好!
金牛辭歲寒風(fēng)盡,、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風(fēng)云,、深化變革的20__年,，今天,，我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的20__年,。
20__年是__公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年,。在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們本著“求實進取,、激情變革”的精神,，實現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的發(fā)展,。20__年上半年,，電子行業(yè)受全球金融危機的影響，市場整體表現(xiàn)疲軟,，而我們未雨綢繆,、堅定信心，實施了一系列的變革,，調(diào)整組織結(jié)構(gòu),、向管理要效益，完成了惠州新廠的規(guī)劃建設(shè),、實現(xiàn)了廣州生產(chǎn)基地的拓展,，成品生產(chǎn)線日產(chǎn)量突破7000pcs;成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp、提升了供應(yīng)鏈管理能力,、推行精益生產(chǎn),、qpa、6sigma改善項目;企業(yè)人員從年初的___人發(fā)展到目前的___人,。正是這些舉措的實行,，使公司在2020__年產(chǎn)量___萬條，完成了年度目標的___%,，重點客戶關(guān)鍵指標全面達成,、客戶滿意度達到__%以上，各項經(jīng)營指標表現(xiàn)優(yōu)異,、碩果累累,、成績喜人。
這些成就來之不易,，這是各位客戶朋友一貫信任的結(jié)果,、是各位供應(yīng)商偶也大力支持的成果、更是全體聯(lián)韻將士,、家人的心血和汗水,，在這里我代表公司管理團隊向各位朋友,、將士,、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝,。
謝謝!
20__年工作展望。
各位朋友,、__的將士們：
大家晚上好!
今天我們在這歡聚一堂,、敘友情、談事業(yè),、感到格外高興,，我代表__公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友,、金融界的朋友,、廣州生產(chǎn)基地的朋友、__公司的全體將士,，表示衷心的感謝和深深的祝福!
標,。
朋友們、將士們,，讓我們團結(jié)起來,，勵精圖治、銳意進取,、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后,，我邀請公司董事會全體成員上臺，有請董事會成員(董事會成員上臺,、一起舉杯),，祝大家：
新年快樂、身體健康,、合家歡樂,、萬事如意。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇六
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對每一個員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見,。給大家?guī)砹斯绢I(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)，歡迎查看,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)(一)20xx年在緊張和忙碌中過去了,，回顧過去，展望未來,，我的心情難以平靜,。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,，××*公司以及公司股東會,、董事會、監(jiān)事會,、當?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,，團結(jié)一致,，克服困難，完成××××××*,，完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
一,、認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“八榮八恥”,，用十六屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)hjt總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神,，當作一項重要的工作來抓,，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論,，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,，采取一系列扎實措施，推進和諧企業(yè)建設(shè),，增強企業(yè)的凝聚力,。自己身先士卒，更是加倍努力,，認真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章,，和《******文選》的學(xué)習(xí)，體會“三個代表”重要思想,，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章,，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,，為自己的工作做思想上的儲備,，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時,，按照公司黨委的統(tǒng)一步署,，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當中深入貫徹落實××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,，進一步理清今后一個時期的工作思路，切實把十六屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認識,，帶頭遵紀守法。
體系實施綱要》,，公司也建立了《懲治和預(yù)防****體系實施細則》,，實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時,，還修改了《企務(wù)公開,、民主監(jiān)督實施細則》，在各二級單位實行“企務(wù)公開,，民主監(jiān)督”,，就職工關(guān)心的熱點和難點問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,，增強公司決策的透明度,，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,。
三,、
培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力,。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng),、去創(chuàng)造,。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神,，為了把此精神深入到全體員工心中,，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進,，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二,?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操,，達到培養(yǎng)“有理想,、有道德、有文化,、有紀律”的四有職工隊伍的目的,。
今年年初工會倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,，捐款和捐物,，也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××*中學(xué)實施包扶，送去桌橙,、辦公柜,、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè),，增強了員工的社會責任感和凝聚力,，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻。
四,、積極維護治安秩序,，營造良好的社會環(huán)境。
1,、加強制度建設(shè),。去年××××*部進一步完善了××××××××*管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門,。
2,、加強××××*物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對××××部門進行定期不定期的安全檢查,。舉辦了三期培訓(xùn)班,，對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件,。
3,、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,，成份復(fù)雜的特點,，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件,。
五、積極參與精細化管理,，運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),，降低管理費用。
××××,。
公司目前有大小部門十幾個,，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,，多則上百張,，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,，把解決這一問題當作重要工作,，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公,。經(jīng)過多次的試運行，達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公,。各單位只要將自己部門的通知,、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可,，這樣既節(jié)省了紙張,，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率,，同時也節(jié)省了電話費,，一舉多得。
六,、努力提高工作作風(fēng),，爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
展和穩(wěn)定,，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,，是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,，建設(shè)和諧企業(yè),，增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的重要措施,。
本利益。經(jīng)常與職工群眾談心,、溝通,，了解職工的實際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,，增強班子團結(jié),，維護班子團結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍,。因為我認為,，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力,，和諧成就偉業(yè),，所以，增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容,。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得,、相逢珍重,、相處一心的做法，與他們多交心,、不賭氣,，積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),，增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往,、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過,、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,，才是重了同志之間的情分,，重了正副之間的情分,，重了上下之間的情分,，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重,、互相信任,、互相理解,、互相支持的良好風(fēng)氣,，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍,。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題,。
今年一年,，自己雖然完成了自己的本職工作,，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,，自己相差很遠,，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題,。
第三,，工作抓的不夠細致,，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;,。
第四,，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,，應(yīng)具有堅定的政治立場,，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失,，要從大局出發(fā),，處處維護公司和職工的利益，不謀私利,，不貪污受賄,，不欺上瞞下，也決不當庸俗的干部,。在以后的工作中,，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點,，爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)(二)今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這4個月的工作中,，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如陳xx站長,、林xx副站長,、黃xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石,，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,，不周之處,，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴格要求。
下屬員工的嚴格要求,，在我看來,，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進步,，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,，希望你們都能有獨擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步,，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
出自 sevw.cn
二,、營造良好的團隊工作氣氛,。
給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步,。紀律上我積極主張“先專政后**”,，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀的過程中,，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系,，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失,、態(tài)度,，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,，并給予適當?shù)呐u和教育,，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量,。
在工作中,，我盡量做到將每一個員工,，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序,、崗位職責,、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性,，做到條理清晰分明。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇七
20__年對我來說非常有意義,，是我到公司工作的第一個整年,。也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此十分珍惜,，也盡自己最大的努力來適應(yīng)這份工作,。通過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助,，我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多,，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況以及20__年的工作規(guī)劃作一個總結(jié)報告。
一,、年度總結(jié),。
1、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個樞紐部門,，是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,。對公司內(nèi)外許多事情和工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強的特點,。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作,。
辦公室人手少，工作量大,，每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)一般占用很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤,。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。認真做好各項服務(wù)工作，以保障公司工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，都會第一時間解答和解決,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2,、個人存在的不足之處：雖然個人在學(xué)習(xí),、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
六是工作經(jīng)驗有待進一步提高,。公司接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁,，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,，另外因為工作經(jīng)驗的欠缺,，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠，有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認可,。我會將這一點作為新一年工作的重點,，努力做到更好。
二,、20__年工作計劃,。
1、進一步完善整理公司各項制度,、操作規(guī)程,。公司現(xiàn)存的制度及其它,，80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得，沒有進行仔細整理,。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付,，且內(nèi)容相差甚遠，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是__煤礦,、__模具公司等等,。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大，光現(xiàn)存制度就有470多條,。計劃在20__年對這些制度逐一進行梳理，并制定成冊,。
5,、個人建議把公司網(wǎng)站做起來，并且把公司所有分公司加入進去,，一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌,，二來如果網(wǎng)絡(luò)部門人手夠、推廣做的好,，知名度高的話,，也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等,。
三,、總結(jié)。
少說話,、多辦事,，當好“服務(wù)員”。扎實做好接待,、文秘,、檔案、衛(wèi)生和重大檢查,、重要會議的后勤保障工作,，為公司發(fā)展做貢獻。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇八
一年來,，我在審計部經(jīng)理的崗位上,，帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的“加大核查,、審核,、監(jiān)管力度，確保各項制度深入落實”這一工作目標,，積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作,。經(jīng)過全體同志們的共同努力,，取得了一定成績,，主要表現(xiàn)在：
1,、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次,、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位,、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,，實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡,。
2,、從個人的工作能力發(fā)面,，實現(xiàn)了從最初的不了解,、不熟悉,，工作過分謹慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入,，到現(xiàn)在能大膽的,、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。
可以說經(jīng)過一年的努力,，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力,、朝氣的大家庭中，我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,，有各位部門經(jīng)理的大力支持,，再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色,。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及歡迎,。下面是我的工作總結(jié)：
一、的主要工作,。
1,、嚴格審計的紀律和制度。
2,、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價,。
公司是我公司至今唯一對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近噸,，加上銷售總公司的肥料,，今年銷售收入已經(jīng)突破了x億元，公司的資產(chǎn)總額也達到了萬元,。但是由于種.種原因,，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,，從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,，也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,，先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范,、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,，幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系,，規(guī)范會計核算程序,，建立嚴格的、定期的會計報告制度,。第二階段,，對規(guī)范后的會計核算制度，實施正常的審計檢查,，通過這一系列工作,，規(guī)范了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員,，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果,。
3,、嚴格費用報銷規(guī)定，嚴格費用審核,。
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,，舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上,。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,，審計人員就是把這個關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,，是我們審計人員的責任,。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核,、裝卸費的審核,、車間修理費的審核等，基本上包括了所有的支出,。
為了保證這一工作的質(zhì)量,，我們利用可利用的一切時間，組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,，新同志為了盡快提高自己的技能,，主動請教老同志，并對要點及時做好筆記,，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ),。一年以來,，盡管我們對費用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,，從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作,。
4、利用一切可利用的機會,，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息,。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年,，我先后到本地的幾個市場,。針對市場反映出的問題，進行了核查,，并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,，這也是審計部20工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,，我們晝夜兼程,，為了把問題核查清楚，把市場調(diào)研準確,，每到一處都積極地與客戶溝通,，多方收集市場信息資料，這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料,。先后兩次的市場走訪,，形成了近萬字的報告，把問題找準了,，建議提對了,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評,。
5,、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計劃,，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,，組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長,、項目多,、投資大、施工單位多,、資料零散,，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到上月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,，既較好的維護了我x公司的對外形象,，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6,、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利,。
按照工作計劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作,。為了使這項工作做得扎實有效,，在公司財務(wù)部的通力配合下，首先對截止到2020年x月x日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理,，并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表,。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實施了清查,、清收工作,。截止到上月底，共清收賬款元,，較好的維護了公司的合法權(quán)益,。
二、工作中存在的不足,。
1,、審計工作還存在盲點，如對經(jīng)濟合同的審查,。
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作,。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,，提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定,、評審乃至簽訂的建議和目標,，并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審,、會簽,，以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性,、效益性的要求,，并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種.種原因,，特別是我自身的努力不夠,，這項工作至今也沒有開展起來，形成了審計工作的一個盲點,。
2,、審計工作還不夠深入,、細致。
審計工作是一項政策性,、專業(yè)性很強的工作,。在內(nèi)部審計工作當中，既要本部門積極主動,，也需要其他科室部門的合作,，更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大,、主動性差和開拓性不高的弱點。
3,、審計的職能有待加強,。
回顧一年來我們的審計工作，往往理順性,、規(guī)范性的成分多,，審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關(guān),，更與我開拓意識不強有關(guān),。我一直認為這只是剛開始，一切還不規(guī)范,，審計工作頭緒比較亂,，等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,，使我們在工作中無形的淡化了審計的職能,。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極,。
審計部成立之初,，從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮，組架不大,?？蛇@樣一來，在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,，再應(yīng)對其他活動時,，人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來,，審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,，再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了，所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動，我表現(xiàn)得不是很積極,，或多或少的影響了整體的活動效果,。
三、明年的工作計劃,。
明年審計部的總體工作目標是：在2020年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,，積極主動地開展企業(yè)的效益審計，加強對公司財務(wù)管理及會計資料的審計,，評價其真實性,、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能,、評價職能和管理控制職能,。在具體的工作中，進一步調(diào)整工作思路,，重點是要把審計工作的重心前移,，將事后審計同事前、事中審計并重,，努力使審計的批判性,、保護性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻,。
具體的工作有以下六個方面：
1,、繼續(xù)做好費用及工資的審核。
這項工作做好了,，就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟衛(wèi)士的作用,。2020年由于我們非常注重與財務(wù)部的交流與溝通，這項工作開展得還是比較順利的,。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結(jié)果上墻制度,，既體現(xiàn)了審計的公正、公開,、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用,。
2,、重點對公司基建項目進行審計。
企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,，也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方,。2020年以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,，雖然過程很順利,，也維護了公司的合法權(quán)益，但是這只是淺層次、簡單的,、事后的審核,，并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。
明年我們要保證不僅從形式上,，還要在內(nèi)容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計,，積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合，努力做到從項目立項,、工程投標,、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證,、建筑材料的選定和價格的確定,，直至竣工決算的全過程參與，為審計工作能深入細致的開展打下基礎(chǔ),，絕不只做最后收方工作的隨從者,。
3、積極開展對公司財務(wù)信息的核查與審計,。
2020年制定的《內(nèi)部審計工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務(wù)活動的審核任務(wù),。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上，所以很難對公司的財務(wù)管理作出正確的評價,，也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息,。20年我們審計部將每季度對公司的財務(wù)收支憑證審計一次，重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇九
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。以下是小編給大家?guī)淼膸灼绢I(lǐng)導(dǎo)個人優(yōu)秀工作總結(jié)，供大家參考借鑒,。
伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的2019年,?；赝?019年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。
二、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),。
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。
三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。
二,、今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。
比如以往只有市場推廣?a>。
三,、進行促銷人員的管理工作,。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。
四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等。
五,、幫助建立積極的員工關(guān)系,。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,。
此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。2020年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。
今年以來，在園區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司許總和廣大職工的大力支持,、配合下，本人認真落實“三個代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神,，與時俱進，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，依托客戶,，面向市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了一定的貢獻,。今年，我公司各項工作健康順利進展?，F(xiàn)述職如下：
一,、全方面加強學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平,。
一年來,，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出,，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),，實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型,、知識型組織。
1,、努力提高自身素質(zhì)水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負公司和員工賦予的重要職責與使命,，公司的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重理論與實踐的學(xué)習(xí),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識,。勇于實踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神,，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,。在工作中,，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系員工,，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè),。員工看干部,、干部看班子，上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來,。高度重視班子建設(shè)，不斷強化措施,，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進,。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣,、勤商量,，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準一致的目標,，各司其職,、各負其責，不推諉,、不扯皮,，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面,。
3,、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟性,、業(yè)務(wù)性強的特點,，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育,。如：在召開黨員會,、中層會、辦公會時,，向他們及時傳達上級有關(guān)政策,、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn),，以起到警示作用,。同時，注意從“公”和“廉”入手,，嚴格要求自己,，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn),，堅持公正為本,，吃苦在前，享樂在后,。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會,、總結(jié)會,。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實,，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題,。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。全體干部職工工作作風(fēng)扎實,，精神狀態(tài)很好，人心思干,，人心思進,，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技,、學(xué)理論,，提高職工全面素質(zhì)。
二,、全面推進勞動,、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,。
一年來,，我能夠從公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革,、參與市場競爭,，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,，確立了主實業(yè)相互依存,，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進公司持續(xù),、快速、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ),。
1、調(diào)整結(jié)構(gòu),。今年,，按照公司的通知要求和精神，全面進行了清理規(guī)范各工段,，各部門工作,。這些工作的順利開展，適應(yīng)了公司改革的需要,，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證,。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位,。初步建立了一個能上能下，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò),。機構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,，人事部門按照新的崗位,，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度,。
4,、加強會計核算，提高財務(wù)管理水平，加強了企業(yè)財務(wù)管理工作,。特別是今年,，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益,。組織專人企業(yè)摸底,，認真清查各項資產(chǎn)、負債,，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，進行了規(guī)范管理，大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,，維護企業(yè)利益,。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,，加強對可控費用的控制,，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,，貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神,，加強各項工程建設(shè)的核算工作，嚴格內(nèi)部手續(xù),，防止跑,、冒、滴,、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),，落實安全責任目標,。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”,、“安全第一,，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境,。健全了組織,，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種,、特殊工種的安全管理,，開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬無一失,。
三,、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階,。
作為公司的帶頭人一年來,，金融危機不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口,，深化制度改革,，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎(chǔ)制度建設(shè),，向管理要效益,。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢，不斷開拓外部市場,。極大地增加了企業(yè)效益,。
四、發(fā)揮黨組織的核心作用,，保證企業(yè)各項目標的全面完成一年以來,，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強,，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度,，積極推進民主政治建設(shè),，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,。
二是強化企業(yè)思想政治工作,，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來,，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神,，在公司廣泛開展了“學(xué)大文獻,，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩,、形式多樣的活動,，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過程中，思考,、衡量和審視自已的工作,，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進,。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境,，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點,。為此,，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項重要的工作來抓,。一年來,，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理,、經(jīng)營決策的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育。通過學(xué)習(xí),，使中層干部對企業(yè)管理的核心,、作用有了新的理解，對市場觀念,、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,，促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來,，工會,、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策,、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中,。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作,、思想宣傳、文體娛樂,、維護職工合法權(quán)益等方面工作的同時,，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,，組織各種文體活動,，豐富了員工的文化生活,。
總之，一年來,，我嚴于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督,，帶領(lǐng)職工積極進行各項改革,。由于計劃周密，思想政治工作做的到家,，更由于我不謀私利,，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定,，工作干勁不減,，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè),、面向市場,、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作，取得了很大成績,，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展,、自我完善,、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步,。2019年又是關(guān)鍵的一年,，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上,、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備,。我們相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體實業(yè)員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
2019年，是我們單位應(yīng)對挑戰(zhàn),、負重奮進,、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年,。一年來,，我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,，把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來，力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要總結(jié)如下：
一,、突出安全管理，營造良好發(fā)展環(huán)境,。
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益,。我作為公司安全管理的第一責任人，始終把安全工作作為重中之重,，堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,，一以貫之的抓好公司安全工作。
1,、落實基本制度,，提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題,，本人和班子成員進行了認真的反思,。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,，而是漸進發(fā)展的,，是量變到質(zhì)變的過程。對慣性違章重視不夠,、查改不力,，不安全因素積累到一定程度，就會發(fā)生質(zhì)的變化,，就會造成問題,、事故的發(fā)生,。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作，強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段,。
本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門,，開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查，查找安全隱患,，整改安全問題,，完善問題閉環(huán)管理，在此基礎(chǔ)上重點加強了對基本管理制度,、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實,。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標準，持之以恒的抓好抓牢,。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,，公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。
2,、加大檢查監(jiān)控,，確保現(xiàn)場可控,。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,，是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑,。去年年初,，本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位,、時段,、標準作進一步細化，對包保盯控干部責任進一步量化,，使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化,、制度化。同時強化責任落實，引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付,、馬虎,、不負責任的態(tài)度，樹立扎實嚴謹,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有效促進了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責的履行,。
二是本人作為班子成員親歷親為,，帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責任制、逐級負責制,，帶頭履行好崗位職責,，深入作業(yè)現(xiàn)場達次,，時間達多個小時，檢查發(fā)現(xiàn)安全問題個,。特別是在春運,、“五一”、“十一”黃金周,、節(jié)假日期間以身作則,、率先垂范，深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定,。在“檢查”活動中,，帶頭查關(guān)鍵、查隱患,、嚴“兩紀”,、剿“兩違”，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，較好的發(fā)揮了模范表率作用,。
3、堅持從嚴管理,，嚴格責任考核,。從嚴管理，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,，也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,。本人作為第一管理者，在安全管理上,，真抓真管真考核,。在安全問題面前，不留情面,，不講功績,，誰要砸職工的飯碗，公司就要讓他丟飯碗,。一至十二月份共對人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資萬余元,，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”，調(diào)整了工作崗位,。
二,、突出經(jīng)營創(chuàng)效，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展,。
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,，本人帶領(lǐng)全員不等不靠,，主動出擊,，鞏固主營項目,，開發(fā)新客戶，向市場營銷要收入,，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益,，經(jīng)過艱苦拼搏，實現(xiàn)了全年任務(wù)目標,，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定,。
1、市場開發(fā)成效明顯,。去年,，通過強化市場營銷，嚴格經(jīng)營責任考核,，確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益,，營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進展,，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門,、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調(diào)研，對各目標客戶進行梳理,、分析,，選取重點客戶，確立項目開發(fā)突破口,。特別是對待等重點客戶,，親自上手，優(yōu)化完善項目運營方案,，指導(dǎo)項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作,。
二是為提高開發(fā)運作效率，實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化,。去年根據(jù)公司生產(chǎn)實際情況,，本人制定了開展“”的運作方案，同時積極尋求主管部門的支持,、配合,，及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難，保證了貨源及時裝運,，實現(xiàn)三方共贏,。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上，明確項目責任人和實施期限,，實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位,、重點項目進行經(jīng)營責任考核，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實，市場開發(fā)工作取得明顯成效,。
2,、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展,。
運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,，帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展,，本人多次聯(lián)系匯報,，積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研，召開了合作會議,，得到認可和運力支持,，為項目順利運作打下基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)運量萬噸,，同比增加辦理量近萬噸,。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。
根據(jù)實行“一站式”辦理,、“一條龍”服務(wù),、“門到門”服務(wù)要求，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r,，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì),、信譽、能力進行了認真篩選,，選擇了五家合作單位,，開展了全程物流合作，實現(xiàn)了目標,。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范,。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收，實行合同,、臺賬,、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項目，制定了推進計劃,，責任到人,，包保到位，促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位,，實現(xiàn)了全覆蓋的目標,。
3、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。一是合同項目管理不斷規(guī)范,。嚴格了合同的簽訂,、履行和報審，加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責任的界定,，降低了經(jīng)營風(fēng)險,。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同份，履行份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問題,，為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范,。
不斷完善資金集中管理制度,，嚴格執(zhí)行資金審批程序，一年中,，公司共流轉(zhuǎn)使用資金筆萬元,，未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。三是設(shè)備管理不斷規(guī)范,。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,，進行了設(shè)備專項整治，設(shè)備完好率達到100%,。加大了設(shè)備維修維護資金的投入,，共計投入萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。
三,、突出穩(wěn)定第一責任,，維護民生和諧。
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù),、維護穩(wěn)定是第一責任,，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果,。一是堅持發(fā)展依靠職工,、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入,。2019年職工人均收入萬元,，實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,，集中抓好民生實事,。先后對進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金,。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定,。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線,，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題,。經(jīng)過共同努力，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故，沒有發(fā)生進京上訪事件,，沒有發(fā)生重大群體性事件,，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定,。
四,、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實清廉形象,。
作為公司廉政建設(shè)的第一責任人,，我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，認真落實廉政工作措施,，取得了實實在在的成效,。一是集中學(xué)習(xí)了中紀委全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度，進一步堅定了理想信念,，增強干部防腐拒變能力,。二是堅持民主集中制原則，凡是重大事項,、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題,，都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式,，充分論證,，集體決策。
一年時間里,，主持召開黨政聯(lián)席會議次,、經(jīng)理辦公會余次，研究解決了余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題,，保證了決策的科學(xué)化和民主化,。三是剛性推進預(yù)算管理。以嚴格預(yù)算為龍頭,，嚴格抓好資金的使用,、管理和監(jiān)督。全年辦公費,、差旅費,、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政,，嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,，正確,、審慎地行使手中的權(quán)力,，不搞任何形式的特殊化，從嚴要求自己,，管好身邊人員和親屬,，清白做事，正派做人,，維護了公司班子廉潔從政的良好形象,。
五、突出知識理論學(xué)習(xí),，提升自身業(yè)務(wù)技能,。
一是本人認真參加集團理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動,。二是平時擠時間學(xué)習(xí)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，撰寫心得體會,。三是堅持勤思考,、重應(yīng)用，把相當多的時間和精力放在下現(xiàn)場,、走訪基層網(wǎng)點,，及時為一線職工和群眾排憂解難，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力,。
2019年公司工作所取得的一些進展,，靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持、組織整體作用的發(fā)揮,、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力,。我雖然全身心投入工作，但與上級和組織的要求,，與廣大干部職工的期望還有較大差距,，還有許多不足。比如,，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題，分析還不深，研究還不透;有時批評同志比較嚴厲,，不很注意方式;與同志們談心交心不多，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒,。對于這些問題和不足,，我決心在今后的工作中努力加以克服,，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力,，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持,。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,，在那里被發(fā)揮到了極致,。酒店為了到達必須的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求,，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永久不會錯,，錯的只會是我們”,，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”,。我一向堅信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致,。
酒店前臺的工作主要分成接待,、客房銷售、入住登記,、退房及費用結(jié)算,，當然，這當中也包括了為客人答疑,，幫客人處理服務(wù)要求,，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,，工作半次分為早班,、中班和通宵班三個班，輪換工作,，其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,，一人登記推銷，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還能夠緩解收銀的壓力,，讓收銀能夠做到頭腦清明,，不出錯。最重要的是,，這樣的工作方式,，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,，迅速成長。
一,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,，每個員工都要直接的應(yīng)對客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點,。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn),，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn),。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二,、加強我的銷售意識和銷售技巧,，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場狀況,，用心地推進散客房銷售,，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,，前臺的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,，爭取更多的入住率。
三,、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲,、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響,。
四,、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳,，令客人滿意,。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),，而這些問題并非由收銀人員引起,，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,，“事不關(guān)已,，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失,，反而讓客人懷疑整個酒店的管理,，從而加深客人的不信任程度。所以,，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙,。在問題解決之后,，應(yīng)再次征求客人意見,，這時客人往往被你的熱情幫忙感化,，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。
劍雖利,，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”,。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,，為了我們的明天而努力吧!
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十
一年復(fù)始,，萬象更新,，轉(zhuǎn)眼間_物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年，回顧自己_個多月來的工作歷程,，收獲及感悟頗多,，從20__年_月進入公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,，憑著自己認真負責的工作態(tài)度,，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作。現(xiàn)將20__年工作匯報如下：
1.針對客服人員專業(yè)知識不足,，在嚴格按照客服部年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)的同時,，加強現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實案例實操實練,，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性,，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時，榮獲全公司第二名的好成績,。
2.梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,，對未收戶數(shù)、面積,、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門,、電話催繳的催繳計劃。_,、_月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,，找出問題的根源并處理,，已取得良好效果。_月份上門收繳管理費_元,，_月份上門收繳管理費_元,。_月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,，共發(fā)出催收信件_封,，至月底已有_戶交納物管費_元。
3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收樓活動,，入伙_多戶,。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理,，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降,。
4.對客服部臺賬進行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,，從_月份起建立健全的部門臺賬,，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,，加強erp錄入人員的培訓(xùn)工作,，erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,，完善各類標示工作,。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“_風(fēng)采”、“馨服務(wù)”,、“_家園”的提升計劃并落實執(zhí)行,，_月份組織開展“溫馨_月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè),。_月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認同,。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動,。
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動員工作的同時,，制定并實施會所服務(wù)標準以及各部門詳細工作流程,，對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人，要求當天能完成必須當天完成,，不能完成的要查出原因,、制定計劃，按規(guī)定的期限完成,，改變懶、散,、慢的不良工作習(xí)慣,，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2._月份樣板間正式對外開放,，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔,。
3.根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,，對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
4.針對案場工作要求,，對__會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),，通過使用玻璃杯、咖啡杯,，服務(wù)區(qū)域擺放香薰,，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示,，客服提供問茶,、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點,。
5.配合房地產(chǎn)銷售推廣,、開盤工作，以銷售中心,、樣板房的使用,、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，順利完成__城2-8#樓的開盤,、“魅力__,、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
回顧20__年以來的工作,，諸多方面值得分享和肯定,，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,，運用不到位,，需要加強學(xué)習(xí)，積極進取,，以求進一步提高物業(yè)管理水平,，提高自身綜合素質(zhì)。
2.對于管理方面的素養(yǎng),，還需要提升,，需加強管理知識理論的學(xué)習(xí)和實際經(jīng)驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標,，但是與“精細美”的服務(wù)理念存在一定差距,，需要在服務(wù)工作中的細致部分下功夫,。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足,，樹立良好的服務(wù)口碑,，20__年__會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通,、落實執(zhí)行,。以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境,，配合營銷工作為中心計劃開展工作,。
明年的工作計劃：
一、加強員工培訓(xùn),，完善內(nèi)部管理機制,。
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件,，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我,、服務(wù)業(yè)戶的目的,。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計劃對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧,、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),，通過不斷的強化學(xué)習(xí)，不斷提高會所員工水平,，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點,、專長,、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進行合理評估,，合理安排崗位,，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換,。
二,、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務(wù),，展示物業(yè)服務(wù)水準,，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心,。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,，做好服務(wù)軟包裝,。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié),。
3.服務(wù)用語文明,、禮貌，統(tǒng)一說詞,，規(guī)范用語,。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準,。重點在于提升物業(yè)公司的形象,，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
三,、開展業(yè)主需求調(diào)查,。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息,，在銷售中心幫助下,，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu),、文化層次,、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析,，確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準,，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
回顧20__年對__物業(yè)來講,，可以說是喜憂參半,。因為20__年的成績只能屬于過去，但20__年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力,，只有繼續(xù)發(fā)揚成績,，吸取教訓(xùn)后新的一年才會有好的開端新的起點。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十一
一是積極組織協(xié)調(diào),，與xx區(qū)檢察院簽署了預(yù)防職務(wù)犯罪工作備忘錄,，為充分發(fā)揮檢察機關(guān)在預(yù)防職務(wù)犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用，進一步加強檢企雙方的溝通,、協(xié)調(diào),、配合奠定了基礎(chǔ)。
二是組織下發(fā)了《關(guān)于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細則》,，進一步建立健全了內(nèi)控機制,，并在此基礎(chǔ)上認真開展自查自糾,，認真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置,、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,、資金結(jié)算、工程建設(shè),、物資采購,、招投標活動、電力營銷等重點環(huán)節(jié),、重點崗位人員中存在的不正當交易的突出問題,，實現(xiàn)了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,，安排專門力量具體抓,，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制,。
三是加強了對財務(wù)收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,，打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度,。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批,，形成了層層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機制,。
四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度,，達到科學(xué)嚴謹、簡單明了,，實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性,，做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查,、凡事有人監(jiān)督,、凡事有人負責，避免工作的拖沓和管理上的空白點,。
在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中,，組織起草了公司《招投標管理辦法》，有全面實施了具有自己特色招投標管理模式,，規(guī)定凡是5000元以上的項目,，能招標確定的均要采取招標方法確定，單價小的項目采取打捆招標的辦法,；所有招標信息均通過xx聯(lián)網(wǎng)站進行發(fā)布,，同時，專家評標組成員由原來的28人增加到72人,，每次招標評標人從專家?guī)祀S機抽取,，公司紀委全程監(jiān)督,；在方法上采取招、評,、定三分離的方法,，最后由招投標公司向中標單位發(fā)放中標通知，保證了物資采購和工程項目運作的合法,、合理,、合程序,。同時,，在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動，我的“上有老下有小,，廉潔從業(yè)要記牢,；為妻兒為自己，依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎,。
扎實開展“主題教育”活動,。一是組織公司機關(guān)全體人員、中層干部和掌握人財物等重點崗位人員,，就社會主義榮辱觀,、廉潔從業(yè)、預(yù)防職務(wù)犯罪等重點工作分三期進行了專門輔導(dǎo),。二是建立健全了紀檢監(jiān)察基礎(chǔ)文件資料和紀檢監(jiān)察政工信息平臺,，把信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公司監(jiān)察學(xué)術(shù)論文研討,，所撰寫的《如何在工程建設(shè)和物資采購招投標中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,，獲優(yōu)秀論文二等獎。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十二
2019年,，是我們__單位應(yīng)對挑戰(zhàn),、負重奮進、積極有為,、加快轉(zhuǎn)型的一年,。一年來，我在上級黨委和公司,、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來,，力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要總結(jié)如下：
一、突出安全管理,，營造良好發(fā)展環(huán)境,。
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益,。我作為公司安全管理的第一責任人，始終把安全工作作為重中之重,，堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,，一以貫之的抓好公司安全工作。
1,、落實基本制度,，提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題,，本人和班子成員進行了認真的反思,。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的，而是漸進發(fā)展的,，是量變到質(zhì)變的過程,。對慣性違章重視不夠、查改不力,，不安全因素積累到一定程度,，就會發(fā)生質(zhì)的變化，就會造成問題,、事故的發(fā)生,。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作，強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段,。
2,、加大檢查監(jiān)控，確?，F(xiàn)場可控,。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控，是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范,、確保作業(yè)安全的有效途徑,。去年年初，本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,，對盯控部位,、時段、標準作進一步細化,，對包保盯控干部責任進一步量化,，使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責任落實,，引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付,、馬虎、不負責任的態(tài)度,，樹立扎實嚴謹,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有效促進了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責的履行,。
二是本人作為班子成員親歷親為,，帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責任制、逐級負責制,，帶頭履行好崗位職責,，深入作業(yè)現(xiàn)場達__次，時間達__多個小時,，檢查發(fā)現(xiàn)安全問題__個,。特別是在春運、“五一”,、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則,、率先垂范,，深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“__檢查”活動中,，帶頭查關(guān)鍵,、查隱患、嚴“兩紀”,、剿“兩違”,，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好的發(fā)揮了模范表率作用,。
3,、堅持從嚴管理，嚴格責任考核,。從嚴管理,，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證，也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,。本人作為第一管理者,，在安全管理上，真抓真管真考核,。在安全問題面前,，不留情面，不講功績,，誰要砸職工的飯碗,，公司就要讓他丟飯碗,。一至十二月份共對__人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資__萬余元，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,，調(diào)整了工作崗位,。
二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展,。
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下，本人帶領(lǐng)全員不等不靠,，主動出擊,，鞏固主營項目，開發(fā)新客戶,，向市場營銷要收入,，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益，經(jīng)過艱苦拼搏,，實現(xiàn)了全年任務(wù)目標,，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
二是為提高開發(fā)運作效率,，實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化,。去年根據(jù)___公司生產(chǎn)實際情況，本人制定了開展“__”的運作方案,，同時積極尋求主管部門的支持,、配合，及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難,，保證了貨源及時裝運,，實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上,，明確項目責任人和實施期限,，實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責任考核,，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,，市場開發(fā)工作取得明顯成效。
2,、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展,。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
__運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,，帶動集裝箱和裝卸收入的提高,。為項目增量發(fā)展，本人多次聯(lián)系匯報__，積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研,，召開了__合作會議,，得到__認可和運力支持，為__項目順利運作打下基礎(chǔ),。全年實現(xiàn)運量__萬噸,，同比增加辦理量近__萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目,。
根據(jù)實行“一站式”辦理,、“一條龍”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求,，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴__等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r,，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽,、能力進行了認真篩選,，選擇了五家合作單位，開展了全程物流合作,，實現(xiàn)了__目標,。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收,，實行合同,、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項目,，制定了推進計劃，責任到人,，包保到位,，促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位，實現(xiàn)了全覆蓋的目標,。
3,、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是合同項目管理不斷規(guī)范,。嚴格了合同的簽訂,、履行和報審，加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責任的界定,，降低了經(jīng)營風(fēng)險,。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同__份，履行__份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問題,，為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用,。二是資金管理不斷規(guī)范。
不斷完善資金集中管理制度，嚴格執(zhí)行資金審批程序,，一年中,，公司共流轉(zhuǎn)使用資金__筆__萬元，未產(chǎn)生一筆不良債權(quán),。三是設(shè)備管理不斷規(guī)范,。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動，進行了設(shè)備專項整治,，設(shè)備完好率達到100%,。加大了設(shè)備維修維護資金的投入，共計投入__萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護,。
三,、突出穩(wěn)定第一責任，維護民生和諧,。
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù),、維護穩(wěn)定是第一責任，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展,，更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果,。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,，全力提高職工收入,。2019年職工人均收入__萬元，實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標,。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,，集中抓好民生實事。先后對___進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工,、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金,。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線,、解決在一線,，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力,，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,，沒有發(fā)生進京上訪事件，沒有發(fā)生重大群體性事件,，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情,，確保了公司和諧穩(wěn)定。
四,、突出廉政建設(shè),，打造務(wù)實清廉形象,。
作為公司廉政建設(shè)的第一責任人，我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦,，認真落實廉政工作措施,，取得了實實在在的成效。一是集中學(xué)習(xí)了中紀委___全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度,，進一步堅定了理想信念,，增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則,，凡是重大事項,、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題，都通過黨政聯(lián)席會議,、經(jīng)理辦公會等形式,，充分論證，集體決策,。
一年時間里,，主持召開黨政聯(lián)席會議__次、經(jīng)理辦公會__余次,，研究解決了__余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題,，保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進預(yù)算管理,。以嚴格預(yù)算為龍頭,，嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督,。全年辦公費,、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi),。四是堅持廉潔從政,，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律,、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，正確,、審慎地行使手中的權(quán)力,，不搞任何形式的特殊化，從嚴要求自己,，管好身邊人員和親屬,，清白做事，正派做人,，維護了公司班子廉潔從政的良好形象,。
五,、突出知識理論學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)技能,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十三
xx年馬上就要結(jié)束了,，在過去的xx年中，我們公司做的一直很好,，很好的頂住了金融危機的壓力,，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們公司還是取得了業(yè)績不小的進步,，這就尤為可貴了,，所以我們公司必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗,，以便在來年中取得更好的進步,。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度,。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財務(wù)制度,，結(jié)團公司的實際情況,，組織匯編了**集團的財務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，更好的完成xx年的各項工作任務(wù),，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：
一,、審計方面的工作,。
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,，對財務(wù)審計部工作的提出要求,。
（1）繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強財務(wù)人員的管理意識和責任心,，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用,。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理,，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況,，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,，這一要求作為xx年目標考核的主要指標來考核,。
（2）全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感,、緊迫感和責任感,，加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求,。
2,、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,，根據(jù)市局（公司）審計重點,，我部門對12月31日的財務(wù)收支進行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際,，緊緊圍繞集團公司的熱點,、重點、難點問題開展工作,，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,，及時為集團公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置,。
3,、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位,。
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,，充實加強財務(wù)的審計,、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責任制及考核辦法,，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ),。
4,、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責任制考核辦法》為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責,，加強（集團）公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責任制考核辦法》,，通過大家認真地學(xué)習(xí)和討論,，積極思考,，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十四
在^v^有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,，按照集團公司黨委、董事會的分工和要求,，在xx年的工作中，我認真對待分管的各項工作,，注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,，較好地完成了年度各項任務(wù),。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,，接受組織和群眾的監(jiān)督?，F(xiàn)將履行職責和廉潔自律情況報告如下：
根據(jù)年度工作安排，在經(jīng)營管理中主要抓了以下幾個方面：
1,、振興公司經(jīng)營管理,。
一是狠抓租賃經(jīng)營管理。重點抓了裙樓商場由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,，理順了關(guān)系,，提高了服務(wù)保障。目前,，公司與八家租賃戶關(guān)系良好,，租金都能按時交納。截止到九月底,，已實現(xiàn)收入萬元,，利潤總額萬元，完成年度任務(wù)318萬元的,。公司準備年底召開租戶座談會,，進一步征求意見，密切關(guān)系,，改進服務(wù),，加強管理，確保租賃經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,，確保年租金487萬按時收繳到位,。
二是積極抓好投資項目的收尾工作。在公司董事會,、監(jiān)事會的指導(dǎo)下,，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔保貸款,，收取固定回報,。其中有二家通過銀行進行委托貸款，完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),，做到風(fēng)險可控,、效益可觀。截止到九月底,，5個項目投資成本全部收回,，實現(xiàn)凈收益萬元，尚有咸寧項目197萬利潤計劃年底全部收回,。
2,、物業(yè)公司經(jīng)營管理,。
一是落實規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理,。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,，層層簽訂目標考核責任書。注重事前,、事中,、事后的檢查、加強監(jiān)督和考評,，注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升公司整體形象,。
二是提高服務(wù)質(zhì)量,，改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存,、以貢獻求支持的經(jīng)營理念,，倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù)，確保水電正常供應(yīng),，電梯正常運行,、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,，受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評,。
三是注重節(jié)能降耗，爭取多創(chuàng)效益,。公司精減機構(gòu),，壓縮人員，減少大樓燈泡數(shù)量,，調(diào)濟用電差價,，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降6萬多元,。同時加強物業(yè)管理費收繳措施,，提高食堂、商店,、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,，在當前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下，實現(xiàn)年創(chuàng)凈利8萬元,。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項經(jīng)濟指標,。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自xx年啟動四年來，堅持規(guī)范管理,，節(jié)能降耗,，精打細算，不僅彌補了公司啟動前10余萬元的虧損,，還為公司年年增效。
3,、集團公司煤炭運銷業(yè)務(wù),。
根據(jù)集團公司決定，集團公司,、振興公司,、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議，利用各方優(yōu)勢聯(lián)合經(jīng)營煤炭運銷業(yè)務(wù),，成立貿(mào)易部,，分工我負責協(xié)調(diào)管理。在集團公司吳董,、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下,，貿(mào)易部積極配合，保障資金到位,，合作各方相互支持,，相互理解，積極溝通,，經(jīng)營情況基本正常,，但由于市場大環(huán)境的影響，五月份以來一直沒有完成計劃指標,，截止到九月底,，完成銷售量噸，銷售額萬元,，稅后凈利萬元,，占全年計劃指標的。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達成一致意見,，確保年底前完成年度指標凈利潤464萬元,。
4、集團法制建設(shè)工作,。
一是聯(lián)系企業(yè)實際,，抓好法律知識學(xué)習(xí)。我們將“合同法”,、“公司法”,、“勞動法”等法律作為重點學(xué)習(xí)，請法律顧問講課，讓法律宣傳進車間,、進班組,、進家庭，使大家學(xué)法,、用法,、守法，促進依法治企,，構(gòu)建和諧企業(yè),。
二是完善法律顧問制度，健全法律風(fēng)險防范機制,。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問,。制定了“工作職責”，實行集團公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,，參與企業(yè)投資,、轉(zhuǎn)讓、開發(fā),、大額資金運作等重大問題決策,，審查經(jīng)濟合同，出具法律意見書,，實施全程監(jiān)控,，有效防范了法律風(fēng)險，保證了國有資產(chǎn)保值增值,。
三是強化風(fēng)險意識,，提高風(fēng)險防范能力。首先是強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險意識,，提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強化依法經(jīng)營管理,，提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強化依法維權(quán)意識，提高依法維護企業(yè)合法權(quán)益的能力,。
四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險防控,。在日常法律事務(wù)中，著重抓了重大決策,、日常經(jīng)營活動,、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新,、涉及行政管理,、法律糾紛案件等六個重點的風(fēng)險防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營活動中注重依法決策,、依法管理,，近幾年,，集團公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
在個人廉潔從業(yè)方面,，能夠認真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國^v^黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準則》等文件,，注重維護國企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒有發(fā)生損害國有資產(chǎn)權(quán)益,、損害企業(yè)利益,、鋪張浪費，謀取私利等行為,，沒有參與抹牌賭博,、高標消費、公款報銷個人開支等行為,。根據(jù)年度預(yù)算指標，控制各項開支,，節(jié)約各種費用,，盡可能做到少花錢多辦事，精打細算,，堅持過緊日子,。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持“全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)”的方針，真正做到權(quán)為民所用,、情為民所系,、利為民所謀，充分發(fā)揮職工群眾在改革,、發(fā)展和穩(wěn)定中的主力軍作用,。
(一)積極維護職工群眾的切身利益，企業(yè)民主建設(shè)取得新進展,。堅持完善職工代表大會制度,，嚴格執(zhí)行職工代表巡視檢查制度，認真落實代表提案,，八屆二次職代會上的項職工代表提案,，全部落實或答復(fù)。深化廠務(wù)公開工作,，加強廠務(wù)公開制度建設(shè),，重點規(guī)范了公司、三(科)級單位廠務(wù)公開的程序,、內(nèi)容,、形式和監(jiān)督機制，特別是對涉及職工群眾切身利益的工資浮動辦法和工資獎金發(fā)放情況等熱點難點問題,，進行了及時公開,，真正給職工一個明白、一個放心。按時足額繳納職工養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷,、生育“五大保險基金”,。認真做好職工保險工作，辦理了安康,、補充養(yǎng)老,、重大疾病、醫(yī)療救助,、婦女“四病”等入保工作,。
做好計生保障工作，為名獨生子女辦理了兩全保險投保手續(xù);為名獨生子女辦理了輔助醫(yī)療保險投保;為名獨生子女辦理了住院理賠手續(xù),，理賠金額元;為名已婚育齡婦女(包括協(xié)解職工和家屬)辦理了生育節(jié)育報銷,，報銷金額元。積極安排職工療養(yǎng),，參加局組織療養(yǎng)人,，公司組織療養(yǎng)人。關(guān)心職工群眾身體健康,，為女職工,、離退休職工、在職職工,、協(xié)解人員進行了健康查體,，共計人。深入開展職工文化體育活動,，組織和參加了趣味迎新春,、籃球、乒乓球,、健美操,、消夏晚會周、慶“六一”“十一”攝影書法美術(shù)展,、全國指彈球等比賽和活動,，豐富了職工業(yè)余文化生活。
(二)千方百計為基層單位和職工群眾辦好事,、辦實事,。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭開拓了內(nèi)外兩個市場，完善了創(chuàng)收節(jié)支的一系列辦法和規(guī)定,，千方百計完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),，保證了公司經(jīng)營收入和職工收入穩(wěn)中有升,。這是維護職工的根本利益，也是對職工的負責,。
二是成立了“勝利油田××技術(shù)工程有限責任公司”,，努力壯大多種經(jīng)營實力，既為改制分流打下基礎(chǔ),，又為公司全體職工增加收入開辟了新的渠道,。
三是及時為職工發(fā)放蔬菜、雞蛋,、大米等多種節(jié)日生活物資,。
四是購買了輛生產(chǎn)指揮用車，滿足了生產(chǎn)需求,。購買了輛丹東黃海大型客車,，接送職工上下班。自己人座自己的車,，既便利舒暢又安全美觀,，乘車人還參與紅利分配。
五是大力推進“送溫暖工程”,，開展了走訪慰問和“為困難群體獻愛心”活動，職工捐款達元;走訪慰問一線職工,、退休職工,、公司勞模、特困戶,、職工遺屬,、殘疾職工共人，金額××元;為傷病職工辦理各種理賠業(yè)務(wù),，資金元,，受益職工人;在第十五次“全國助殘日”，走訪慰問傷殘職工名;及時為職工家屬辦理困難補助人次,，補助金額元;辦理直系喪葬補助人次,，補助金額元，解決了職工群眾生活中的部分困難問題,。
一是學(xué)習(xí)自覺性不高,。對學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認識不足，學(xué)習(xí)靜不下心,，業(yè)余時間坐不下來,，對有關(guān)理論問題只限于一知半解，缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性,。
二是對自己要求不嚴,。工作中說的多,，干的少，布置多,，檢查少,，模范帶頭作用不好。工作只求過得去,，不求過得硬,。
三是創(chuàng)新意識不強。思想比較守舊,，開拓意識不足,。怕冒風(fēng)險，怕?lián)熑?。對市場?jīng)濟形勢分析研究不夠,，信息不廣，很大程度還停留行政管理,、計劃經(jīng)濟,、按部就班的模式上。
四是自律意識不夠,。沒有嚴格按照中紀委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，生活中有公款私請、公車私用等問題,。
五是管理工作抓的不緊,。對自己分管工作履行職責不夠，對部署要求不嚴,，怕碰釘子,，怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,，嚴格管理,。
以上問題的存在，主要原因是思想滑坡,，有松勁情緒,，忽視了黨員的先進性，放松了世界觀改造,，淡化了自己身為國企領(lǐng)導(dǎo)人員的責任和義務(wù),。
一是加強五個方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì),。一要加強理論修養(yǎng),，真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法,，堅持與時俱進的態(tài)度學(xué)習(xí)運用馬克思主義理論;二要加強政治修養(yǎng),，增強政治信念的堅定性,，政治立場的原則性;三要加強道德修養(yǎng)，不斷提高道德認識,，陶冶道德情操;四要加強紀律修養(yǎng),，增強紀律觀念，確保政令暢通;五要加強作風(fēng)修養(yǎng),，做到企業(yè)管理有新舉措,，求真務(wù)實有新要求，廉潔自律有新成效,。
二是運用科學(xué)發(fā)展觀理論,，提升六個方面能力。提升統(tǒng)籌兼顧的能力,。善于運用辨證法認識和處理問題,，既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,，又突出重點,，協(xié)調(diào)發(fā)展。認真做好帝園大廈租賃的服務(wù)保障工作,，及時解決租戶的具體困難,，確保出租效益穩(wěn)定。要提升開拓創(chuàng)新能力,。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作。破解工作中的難點,。
三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權(quán),，充分調(diào)動并激發(fā)全體員工的工作積極性,。
四是提升應(yīng)對風(fēng)險的能力?？茖W(xué)預(yù)測和超前準備,，化風(fēng)險為機遇，化被動為主動,。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險防范工作,，做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練，確保無重大安全事故,。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運作控制,，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風(fēng)險降低到最低限度,。五是提高維護穩(wěn)定的能力,。善于見微知著,，果斷處置，化解矛盾,。積極開展批評和自我批評,，堅持民主集中制，維護班子團結(jié),，確保振興公司,、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定，不給集團領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力,。廉潔從業(yè)，增強自律意識,，與群眾保持密切聯(lián)系,，自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。
總體看,，過去的一年成績斐然，形勢喜人,，形成了良好的發(fā)展勢頭,，我們要珍惜來之不易的大好局面，切實加大工作力度,，提升發(fā)展質(zhì)量,，鞏固已取得的成功。但我們也清醒地認識到,，工作中還存在一定的差距和不足,。主要是：基層建設(shè)、內(nèi)部制度改革需要進一步加強;職工工作條件,、辦公環(huán)境,、福利待遇需要進一步改善;深入基層，特別是深入一線(班組)調(diào)查研究不夠,，為職工群眾和基層單位解決熱點,、難點問題的力度需要進一步加大;思想政治工作和黨建工作在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢下，面臨許多新情況新問題,，需要進一步探索和加強,。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子一定會正視這些問題，采取有力措施,，一個一個地認真加以解決,。
以上是公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報告，請各位代表認真評議,，提出寶貴的意見和建議,，使我們的各項工作做得更好,。
各位代表，在新的一年里,，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子決心努力踐行“三個代表”重要思想,，深入貫徹黨的^v^精神，按照中石化集團公司工作會議和管理局黨委(全委)擴大會議精神的要求,，以經(jīng)濟效益為中心,，以改革發(fā)展為根本，堅決完成××年既定的方針目標,，奪取文明建設(shè)的新勝利!
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十五
伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的2019年,?；赝?019年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年x總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。
自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。2020年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十六
2016年1月集團調(diào)研組來公司調(diào)研指導(dǎo),，在對公司審計與風(fēng)險管理工作進行肯定的同時，提出交流人員支持集團風(fēng)險管理工作,。按公司領(lǐng)導(dǎo)批示,，我來到集團審計部，開始計劃為期1年的交流,。13個月來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我有幸借助交流這個平臺,，提升視角,，拓寬視野，學(xué)習(xí),、思考,、提高，按時保質(zhì)地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)交流期滿,，總結(jié)匯報如下：
一、交流期間重點工作情況,。
（一）參與集團2015年,、2016年風(fēng)險調(diào)研、評估,、報告編報工作,。
在集團審計部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，歷時2月實地調(diào)研33家二級企業(yè),，搜集企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,，組織并參與專題研討，梳理重大風(fēng)險,，優(yōu)化預(yù)警指標及閥值,，明確風(fēng)險管理策略及應(yīng)對方案。形成集團2015年,、2016年全面風(fēng)險管理報告,。
撰寫匯報材料上報集團公司黨政聯(lián)席會、董事會及審計與風(fēng)險管理委員會審議,，列席記錄并起草相關(guān)議案,。報告獲得董事會認可，最終形成正式文件上報國資委,。組織召開集團視頻專題落實會議,，正式行文下發(fā)至集團各部門,、專業(yè)公司及各企業(yè)。
（二）參與風(fēng)險管理體系建設(shè),。
有幸入選集團審計與風(fēng)險“十三五”規(guī)劃編寫項目組,，配合規(guī)劃編寫。參與研究探索集團風(fēng)險管理預(yù)警模式,，搭建集團kit預(yù)警模式思路框架,，對集團審計與風(fēng)險管理的頂層設(shè)計有了一定的理解。
參與編制《集團公司風(fēng)險管理審計管理辦法》（審[2015]398號）,。參與制定專項風(fēng)險管理操作手冊,，編寫《集團公司投資項目風(fēng)險管理實施指引（試行）》（審[2015]77號）。
（三）動態(tài)監(jiān)控重大風(fēng)險,。
完成集團2015年上半年風(fēng)險監(jiān)控專項報告,，動態(tài)監(jiān)控重大重要風(fēng)險上報集團公司，得到集團公司李董事長和王總經(jīng)理重要批示,。
參與對12戶集團二級企業(yè)年中風(fēng)險實地監(jiān)控,。按季度組織與集團財務(wù)部、發(fā)展計劃部等重大風(fēng)險業(yè)務(wù)部門碰頭會議,，協(xié)商研討風(fēng)險預(yù)警指標及風(fēng)險動態(tài)管控,。
（四）組織并參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí),。
組織56家單位參加集團公司2015年度審計與風(fēng)險培訓(xùn),，完成師資遴選、課件制作,、講義審查,、協(xié)調(diào)會務(wù)等工作。參加集團公司第二期青年財務(wù)拔尖人才mpa學(xué)位班,，已完成2個學(xué)期課程學(xué)習(xí),。初試取得216分，以全院第15名的成績被中國財政部財科院錄取,。
（五）其他方面,。
在公司與集團公司之間架起橋梁，上傳下達,，為公司提高辦事效率,，節(jié)約辦事成本。比如協(xié)助獲取辦理公司法人變更登記所需材料,、公司出口退稅補貼申報等,。
主動在與集團、各業(yè)務(wù)部門溝通過程中樹立公司交流人員良好形象,，宣傳,、推廣公司文化,。
二、工作不足及改進,。
（一）風(fēng)險管理以外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強,。
由于客觀原因及工作局限，對集團審計與風(fēng)險部其他處室工作的了解和學(xué)習(xí)不夠,，系統(tǒng)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)不夠。
（二）公司發(fā)展及經(jīng)營情況了解不足,。
離開公司到集團交流一段時間,，對公司發(fā)展及經(jīng)營情況缺少了解，不利于今后回到崗位快速進入角色,。
希望能夠通過個人不斷反思,、改進、提高,，有針對性地解決前面所述不足,，不負領(lǐng)導(dǎo)所望，積蓄更多力量,，為公司提升管理做出應(yīng)有貢獻,。
三、收獲與思考,。
（一）風(fēng)險管理與管理工具的結(jié)合,。
風(fēng)險管理可以與全面預(yù)算管理、戰(zhàn)略管理,、平衡計分卡,、績效考核等管理工具相結(jié)合，進而提高風(fēng)險管理的量化指標構(gòu)成,，有效銜接起風(fēng)險管理各個環(huán)節(jié),，使風(fēng)險管理工作更加高效、務(wù)實,。以風(fēng)險管理與全面預(yù)算管理相結(jié)合為例,，全面預(yù)算編制可以為風(fēng)險評估提供數(shù)據(jù)支持，風(fēng)險預(yù)警可以有力保障預(yù)算執(zhí)行的順利實施,，預(yù)算調(diào)整可以為風(fēng)險控制提供充足的資源配置,，風(fēng)險考評可以參考預(yù)算評價的結(jié)果。二者都面向過去,、現(xiàn)在及未來,，二者都嵌入到戰(zhàn)略、經(jīng)營及業(yè)務(wù)中,，二者都需要依靠信息系統(tǒng)及大量的數(shù)據(jù)支持,，契合度很高,。
（二）企業(yè)內(nèi)部審計可以從專項風(fēng)險管理尋求突破。通過內(nèi)部審計的監(jiān)督與服務(wù)可以促進企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的落地,，可以促進提升流程效率,，促進依法合規(guī)地運營，對企業(yè)重要業(yè)務(wù),、重點流程,、關(guān)鍵崗位形成約束。監(jiān)督與服務(wù)對象的選取是類似于公司這樣的非集團企業(yè)所面臨的一個課題,?？梢詮膶ｍ楋L(fēng)險管理的角度而非部門的角度去選取監(jiān)督與服務(wù)的對象，將內(nèi)部審計與業(yè)務(wù)流程所面臨的風(fēng)險結(jié)合起來,，以風(fēng)險為導(dǎo)向,，動態(tài)觸發(fā)審計實施，監(jiān)督風(fēng)險問題整改,，建立長效機制,。
以上是我個人對交流工作成效與不足的總結(jié)及一些思考，請領(lǐng)導(dǎo)閱示,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十七
時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我來到xx集團工作已經(jīng)七個多月了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,，對工作有了一定的了解和認識。從我的工作職責方面,，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)已即公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助歲首年終,，靜心回顧這段時間的工作，我感到獲益良多,，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一,、循序漸進，耳濡目染,，提高思想素質(zhì),。
首先，這段時間的工作里,，我通過相關(guān)的泵送理論文件,，參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會議，直觀形象地認識到泵工工作的重要意義,。泵工工作是一項與工地配合相關(guān)的事業(yè),。工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強烈的責任意識、服務(wù)意識和團隊意識,。第二,，我通過“三勤練三能”學(xué)習(xí)等多項活動,，領(lǐng)略到了“三勤練三能”的精神風(fēng)貌，激勵我以優(yōu)秀的泵工為榜樣,，學(xué)習(xí)他們的先進精神,。第三，各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的工作態(tài)度和工作熱情時刻感染著我,。
二、積極學(xué)習(xí),，日積月累,，儲備技術(shù)知識。起初,，我對泵工工作感到十分陌生，無從著手,。工作中,，我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的理論文件，已即我?guī)煾档木慕虒?dǎo),，逐漸地從理論上了解了工作的泵送流程,，不僅做到“只知其然”，還要努力做到“知其所以然”,，培養(yǎng)優(yōu)秀的泵工各方面的優(yōu)點,。
三、勤奮努力,，不懈追求,，增強工作能力。
前期,，通過班長和師傅的細心解說,，對工作有了大致的了解。并且分類整理,，做到心中有數(shù),，方便日后的工作。第一,，跟隨泵工班同事到各個工地進行常規(guī)的泵送實踐學(xué)習(xí),，為日后工作積累了寶貴的泵送經(jīng)驗。第二,，通過班長.師傅和同事門的工作教導(dǎo),，并且學(xué)習(xí)到泵工的一些工作常識。
隨后,，我開始自己單獨到工地工作,，借助前期的工作經(jīng)驗和方法,，較快地適應(yīng)了在工地獨立工作環(huán)境。
通過這段時間的工作,，我長進不少,，在今后的工作中，我有如下計劃：
1.深入透徹地學(xué)習(xí)泵送知識,，以技術(shù)優(yōu)秀的泵工為榜樣,，增強工作能力。
2.建立正確工作思路,，提高工作效率,，努力爭取做到技能優(yōu)秀的泵工。
3.學(xué)習(xí)方法和技巧,，注重平日的理論學(xué)習(xí),，提高分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),。
最后,，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助，我一定會踏實進取,，不斷充實完善自己,，使工作水平有質(zhì)的提高，為公司做出應(yīng)有的貢獻,！
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十八
20__年在緊張和忙碌中過去了,，回顧過去，展望未來,，我的心情難以平靜,。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,，___公司以及公司股東會、董事會,、監(jiān)事會,、當?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持,。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,，團結(jié)一致，克服困難,，完成__,，完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
一,、認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“八榮八恥”,，用十六屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)胡錦濤提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神,，當作一項重要的工作來抓,，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論,，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,，采取一系列扎實措施，推進和諧企業(yè)建設(shè),，增強企業(yè)的凝聚力,。自己身先士卒，更是加倍努力,，認真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章,，和《______文選》的學(xué)習(xí)，體會“三個代表”重要思想,，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章,，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,，為自己的工作做思想上的儲備,，逐步提高自己的政治理論水平,。
在自己學(xué)習(xí)的同時,，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí),，在員工當中深入貫徹落實_公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，進一步理清今后一個時期的工作思路,，切實把十六屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去,。
二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障,。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認識，帶頭遵紀守法,。
結(jié)合“八榮八恥”,、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把“八榮八恥”,、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,，通過各支部的民主生活會,、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評,，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準”的要求,，進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防____體系實施細則》,，實現(xiàn)以標本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè),。
同時，還修改了《企務(wù)公開,、民主監(jiān)督實施細則》,，在各二級單位實行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”,，就職工關(guān)心的熱點和難點問題,，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強公司決策的透明度,，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三,、培育先進企業(yè)文化,，增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式,、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造,?！癬__”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中,，形成一個蓬勃向上的團隊,，朝著既定的奮斗目標去前進，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,，還參加了在_組織的“迎‘五?一''”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活,，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想,、有道德,、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的,。
今年年初工會倡議廣大員工,，向_家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物,，也送去了公司的一份愛心;公司還對__中學(xué)實施包扶,，送去桌橙、辦公柜,、體育器材,、辦公用品等物_多元;支持___新農(nóng)村建設(shè)，增強了員工的社會責任感和凝聚力,，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻,。
四、積極維護治安秩序,，營造良好的社會環(huán)境,。
1、加強制度建設(shè),。去年_____部進一步完善了____管理制度,，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2,、加強_____物品管理,。每月要求保衛(wèi)人員都對____部門進行定期不定期的安全檢查,。舉辦了三期培訓(xùn)班,，對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件,。
3,、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,，成份復(fù)雜的特點,，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細化管理,，運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),，降低管理費用。
____,。
公司目前有大小部門十幾個,，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,，多則上百張,，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,，把解決這一問題當作重要工作,，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公,。經(jīng)過多次的試運行,，達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知,、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張,，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費,，一舉多得,。
六、努力提高工作作風(fēng),，爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范,。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細則》，這是為了全面加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),，促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,，建設(shè)和諧企業(yè)，增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好,、團結(jié)協(xié)作好,、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,，首先,，堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員,。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，武裝自己的頭腦,，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,，自覺地給自己加壓充電,，缺什么，補什么,，學(xué)以致用,，努力做到與時俱進。第二,，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,，堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想，提高決策的能力和水平,，遇到問題時做到科學(xué)決策,、民主決策和依法決策，堅決防止憑經(jīng)驗,、“拍腦袋”,、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標，正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細化管理的要求,，強化本職工作范圍的管理,。第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活,，自覺接受組織的幫助和教育,。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好,，會前都要認真做好準備,，會上敞開思想,，積極發(fā)言,，加強交流和溝通，認真開展批評與自我批評,，達到不斷增強黨員之間,，或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,，提高自己的工作作風(fēng)。第四,，密切聯(lián)系群眾,，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時刻把職工群眾饑渴,、冷暖掛在心上,，從根本上落實好、維護好,、發(fā)展好職工群眾的根本利益,。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,，了解職工的實際困難,，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,，增強班子團結(jié),，維護班子團結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍,。因為我認為,，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力,，和諧成就偉業(yè),，所以，增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容,。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得,、相逢珍重,、相處一心的做法，與他們多交心,、不賭氣,，積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),，增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往,、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過,、不爭功,，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,，才是重了之間的情分,，重了正副之間的情分,，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重,、互相信任,、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,，共同致力于干事業(yè),、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍,。
七,、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。
今年一年,，自己雖然完成了自己的本職工作,，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠,，自愧不如,。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三,，工作抓的不夠細致,，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;,。
第四,，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,，應(yīng)具有堅定的政治立場,，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失,，要從大局出發(fā),，處處維護公司和職工的利益，不謀私利,，不貪污受賄,，不欺上瞞下，也決不當庸俗的干部,。在以后的工作中,，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點,，爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,。
公司領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)的重要性篇十九
2019年，是我們xx單位應(yīng)對挑戰(zhàn),、負重奮進,、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年,。一年來,，我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,，把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來，力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要總結(jié)如下：
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益,。我作為公司安全管理的第一責任人，始終把安全工作作為重中之重,，堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,，一以貫之的抓好公司安全工作。
1,、落實基本制度,，提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題,，本人和班子成員進行了認真的反思,。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的，而是漸進發(fā)展的,，是量變到質(zhì)變的過程,。對慣性違章重視不夠、查改不力,，不安全因素積累到一定程度,，就會發(fā)生質(zhì)的變化，就會造成問題,、事故的發(fā)生,。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作，強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段,。
本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門,，開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查,，查找安全隱患，整改安全問題,，完善問題閉環(huán)管理,，在此基礎(chǔ)上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實,。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標準,，持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,，公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道,。
2、加大檢查監(jiān)控,，確?，F(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,，是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范,、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,，本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,，對盯控部位、時段,、標準作進一步細化,，對包保盯控干部責任進一步量化，使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化,、制度化,。同時強化責任落實，引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付,、馬虎,、不負責任的態(tài)度，樹立扎實嚴謹,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，有效促進了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責的履行。
二是本人作為班子成員親歷親為,，帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責任制,、逐級負責制，帶頭履行好崗位職責,，深入作業(yè)現(xiàn)場達xx次,，時間達xx多個小時，檢查發(fā)現(xiàn)安全問題xx個。特別是在春運,、“五一”,、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則,、率先垂范,，深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“xx檢查”活動中,，帶頭查關(guān)鍵,、查隱患,、嚴“兩紀”,、剿“兩違”，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，較好的發(fā)揮了模范表率作用,。
3、堅持從嚴管理,，嚴格責任考核,。從嚴管理,，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,，也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,，在安全管理上,，真抓真管真考核,。在安全問題面前，不留情面,，不講功績,，誰要砸職工的飯碗，公司就要讓他丟飯碗,。一至十二月份共對xx人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資xx萬余元,，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”，調(diào)整了工作崗位,。
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,，本人帶領(lǐng)全員不等不靠，主動出擊,，鞏固主營項目,，開發(fā)新客戶，向市場營銷要收入,，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益,，經(jīng)過艱苦拼搏，實現(xiàn)了全年任務(wù)目標，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定,。
1,、市場開發(fā)成效明顯。去年,，通過強化市場營銷,，嚴格經(jīng)營責任考核，確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益,，營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn),。一是為確保市場開發(fā)取得進展，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門,、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調(diào)研,，對各目標客戶進行梳理、分析,，選取重點客戶,，確立項目開發(fā)突破口。特別是對待xx等重點客戶,，親自上手,，優(yōu)化完善項目運營方案，指導(dǎo)項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作,。
二是為提高開發(fā)運作效率,，實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)xxx公司生產(chǎn)實際情況,，本人制定了開展“xx”的運作方案,，同時積極尋求主管部門的支持、配合,，及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難,，保證了貨源及時裝運，實現(xiàn)三方共贏,。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上,，明確項目責任人和實施期限，實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位,、重點項目進行經(jīng)營責任考核,，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實，市場開發(fā)工作取得明顯成效,。
2,、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展,。
xx運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,，帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展，本人多次聯(lián)系匯報xx,，積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研,，召開了xx合作會議，得到xx認可和運力支持,，為xx項目順利運作打下基礎(chǔ),。全年實現(xiàn)運量xx萬噸，同比增加辦理量近xx萬噸,。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目,。
根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù),、“門到門”服務(wù)要求,，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴xx等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì),、信譽,、能力進行了認真篩選,，選擇了五家合作單位,，開展了全程物流合作，實現(xiàn)了**目標,。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范,。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收，實行合同,、臺賬,、票證的三統(tǒng)一管理；對未轉(zhuǎn)型的固定項目,，制定了推進計劃,，責任到人，包保到位,，促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位,，實現(xiàn)了全覆蓋的目標。
3,、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴格了合同的簽訂,、履行和報審,，加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責任的界定，降低了經(jīng)營風(fēng)險,。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同xx份,，履行xx份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問題，為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范,。
不斷完善資金集中管理制度,，嚴格執(zhí)行資金審批程序，一年中,，公司共流轉(zhuǎn)使用資金xx筆xx萬元,，未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。三是設(shè)備管理不斷規(guī)范,。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,，進行了設(shè)備專項整治，設(shè)備完好率達到100%,。加大了設(shè)備維修維護資金的投入,，共計投入xx萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù),、維護穩(wěn)定是第一責任,，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果,。一是堅持發(fā)展依靠職工,、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入,。2019年職工人均收入xx萬元,，實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,，集中抓好民生實事,。先后對xxx進行了投入改造；及時組織職工健康查體,；及時對大病職工,、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定,。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線,、解決在一線，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題,。經(jīng)過共同努力,，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故，沒有發(fā)生進京上訪事件,，沒有發(fā)生重大群體性事件,，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定,。
作為公司廉政建設(shè)的第一責任人,，我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦,，認真落實廉政工作措施，取得了實實在在的成效,。一是集中學(xué)習(xí)了中紀委xxx全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度,，進一步堅定了理想信念，增強干部防腐拒變能力,。二是堅持民主集中制原則,，凡是重大事項、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題,，都通過黨政聯(lián)席會議,、經(jīng)理辦公會等形式，充分論證,，集體決策,。
一年時間里，主持召開黨政聯(lián)席會議xx次,、經(jīng)理辦公會xx余次,，研究解決了xx余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學(xué)化和民主化,。三是剛性推進預(yù)算管理,。以嚴格預(yù)算為龍頭，嚴格抓好資金的使用,、管理和監(jiān)督,。全年辦公費、差旅費,、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政,，嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,，正確,、審慎地行使手中的權(quán)力，不搞任何形式的特殊化,，從嚴要求自己,，管好身邊人員和親屬，清白做事,，正派做人,，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
一是本人認真參加集團理論培訓(xùn),、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動,。二是平時擠時間學(xué)習(xí)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，撰寫心得體會。三是堅持勤思考,、重應(yīng)用,，把相當多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點,，及時為一線職工和群眾排憂解難,，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
2019年公司工作所取得的一些進展,，靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力,。我雖然全身心投入工作,，但與上級和組織的要求，與廣大干部職工的期望還有較大差距,，還有許多不足,。比如，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題,，分析還不深,，研究還不透；有時批評同志比較嚴厲,，不很注意方式,；與同志們談心交心不多，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒,。對于這些問題和不足,，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助,。
