報(bào)告是一種通過對(duì)特定主題進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究后得出的書面統(tǒng)計(jì)材料,。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，具備較高的可讀性和易理解性,。最后,，祝大家在寫作報(bào)告時(shí)能夠取得優(yōu)異的成績(jī)和明顯的進(jìn)步。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇一

__年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年,。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，做出了貢獻(xiàn),。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，參加有益的政治活動(dòng),，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

__年,，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局,、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召，同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”,、“向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽,、“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候,，明確目標(biāo),、樹立榜樣、鍛煉膽識(shí),、提高認(rèn)識(shí),。

通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人加強(qiáng)了廉潔自律,、拒腐防變的能力,，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

1,、顧全大局、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，認(rèn)真探索,，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握業(yè)務(wù)技能,，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作,，很快適應(yīng)了新的工作崗位,，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,。

2,、堅(jiān)持原則、客觀公正,、依法辦事,。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,，在實(shí)際工作中,，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),，對(duì)不真實(shí),、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，堅(jiān)決不予報(bào)銷,；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的'審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3,、任勞任怨,、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn),。今年以來,，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益,，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé),。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤,，做好預(yù)算,，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。

4、愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對(duì)待來報(bào)賬的同志,，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù),、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中,，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí),、合法的憑證,，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因,，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng),。

三,、遵紀(jì)守法、廉潔自律,，樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份,。因此,，在平時(shí)的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),，做到知法依法,、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔,。在實(shí)際工作中,，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù),，樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。

四、努力學(xué)習(xí),，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作能力。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),，__年,，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力,；通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇二

200x年即將過去,，回顧這一年來,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階,。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高,，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī),，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時(shí)常想起,，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已,。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí),，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,，自己的人生更有價(jià)值。

二,、業(yè)務(wù)水平方面：

俗話說“活到老學(xué)到老”,，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風(fēng)險(xiǎn)高,，必須醫(yī)術(shù)精湛,，以確保萬無一失，其實(shí)隨著科技的發(fā)展,，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告,、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論,，這樣看,，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,，生怕漏看,，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰,，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對(duì)待每個(gè)患者的x光片,，我不敢有絲毫懈怠,。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,，給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我不斷學(xué)習(xí),，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野,，讓理論輔助,、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,，一籌莫展，科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是,，所以我就到東港中心醫(yī)院求教,，終于解開心中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,，或許覺得討教的行為不光彩吧,，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的,，求知無罪,。

在不斷的走、看,、求教的過程中,，讓我清醒認(rèn)識(shí)到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,，急待解決：

一,、客觀上：設(shè)備落后、老化,，致使成像清晰度低影響診斷,，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù),。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,，我的臉上滿是羨慕的表情,，因?yàn)槠由?，病人的病情清晰可見,，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,，雖然成本很高，但是我們長(zhǎng)山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。

二,、主觀上：科室成員水平不一,，良莠不齊，又各自為政,，這勢(shì)必會(huì)影響工作,。

首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚，大家互相幫助,，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),，聽講座學(xué)習(xí),，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

其次,，報(bào)告書寫不規(guī)范,，各寫各的，詳簡(jiǎn)不一,，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室,，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，而我們科室,，則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室更多的關(guān)注,，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍,。

最后，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。

總之,，這一年里有收獲也有遺憾，希望在201x年里所有的榮耀不會(huì)褪色,，所有的遺憾都變成完美,。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇三

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,。半年來在連隊(duì)黨支部和班排的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過自己的努力認(rèn)真完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?；叵脒@半年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問題,，為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取，為連隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié),。

一、政治思想,。

積極參加政治理論學(xué)習(xí),，思想比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育,，課后注意復(fù)習(xí)并寫心得體會(huì),，把課堂上的知識(shí)消化掉。始終沒有降低自己的嚴(yán)格要求,。深入學(xué)習(xí),，使我明白作為基層戰(zhàn)士，受黨的培養(yǎng)在政治立場(chǎng)上必須堅(jiān)定,，始終嚴(yán)格要求自己,，在思想上與黨中央保持高度一致。

二,、軍事訓(xùn)練,。

專業(yè)理論學(xué)習(xí)中能夠從基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，對(duì)需要掌握的知識(shí)能夠加班加點(diǎn)的背記,。在隊(duì)列及體能訓(xùn)練中能夠按照要求做好,，能夠嚴(yán)格要求自己。

三,、作風(fēng)紀(jì)律,。

作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,，在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，集合站隊(duì)迅速,，歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正,。“出門看隊(duì)列,，進(jìn)門看內(nèi)務(wù)”內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個(gè)合格軍人素質(zhì)的重要方面,。再打掃衛(wèi)生方面自己也能積極參加。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生嚴(yán)格要求,，符合連隊(duì)的要求,。

四、完成任務(wù),。

在完成任務(wù)上,，能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能耐勞的精神,，公差勤務(wù)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)能夠高標(biāo)準(zhǔn)的完成,。

五、存在問題,。

1,、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，只能學(xué)習(xí)一些常見知識(shí)和表面知識(shí),。各種筆記記的不是很全,。

2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,，隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng)，體能訓(xùn)練還有待提高,。

3,、作風(fēng)紀(jì)律有所放松，不能一如既往的保持,。在細(xì)小方面重視還程度不夠,。

4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高,。

以上就是我這半年的總結(jié),，如有不足請(qǐng)大家批評(píng)指正。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇四

采購(gòu)人員還是一個(gè)很受歡迎的職業(yè),，那年末的時(shí)候采購(gòu)人員應(yīng)該怎么寫年終總結(jié)呢?下面小編就和大家分享采購(gòu)人員年終總結(jié),，來欣賞一下吧。

時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,，20xx年即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào),。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!

回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣,，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,，能和公司一起成長(zhǎng),，我感到很自豪!

一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購(gòu)助理,，現(xiàn)在兼行政專員,。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏,，所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,，對(duì)于行政工作,，尤其重要。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作,，有助于大家積極,、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,，就會(huì)沒有生機(jī),，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,，通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能,，使工作生動(dòng),、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,。在社會(huì)群體中,，沒有人能獨(dú)自生存,，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的,。不僅僅針對(duì)自己,，同樣適用于任何人。在平日里,，積極參與、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則,。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境,，喜歡和公司一起成長(zhǎng),，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

一,、在20xx年采購(gòu)助理工作總結(jié)：

1.工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，保證貨如期出貨,滿足客戶要求,，協(xié)助銷售工作。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,，順利將貨物如期跟崔到位,，保證工程順暢生產(chǎn)。

3.以最低的價(jià)格購(gòu)買的產(chǎn)品,，并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本,。

4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié),。

5.下單跟單正確率達(dá)99%,。

二、不足方面,。

三,、紀(jì)律方面,、思想方面。

20xx年,。

工作計(jì)劃,。

采購(gòu)助理方面：

1.采購(gòu)管理制度、采購(gòu)作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;,。

2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量,、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力,、企業(yè)信譽(yù)等方面,，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪,、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估,、審查,。

5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品,、適量的采購(gòu),，并跟催采購(gòu)進(jìn)度，確保訂購(gòu)物料按時(shí),、按量,、保質(zhì)送達(dá)我司倉(cāng)庫(kù)，協(xié)調(diào)銷售,、生產(chǎn)的有效進(jìn)行,。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,，確保供方滿足我公司之需求,。

6.與供應(yīng)商采購(gòu)異常、退,、換貨,、補(bǔ)償事宜的處理，確保我司利益;,。

7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩(wěn)定,，交貨時(shí)間準(zhǔn)確;,。

行政專員方面：

2.負(fù)責(zé)招聘新職員，對(duì)新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;,。

3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,，執(zhí)行與追蹤,，維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的。

4.負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作,，協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;,。

5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況，確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;,。

6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;,。

7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行情況;,。

8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;,。

9.協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排和秩序;;。

10.完成上級(jí)交辦的其他行政工作;,。

總結(jié)：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色,，但工作中也有許多不足及無法解決的問題,。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，對(duì)所定購(gòu)的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。面對(duì)無法解決的問題，比較被動(dòng),。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,，積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決,。在今后的工作中,，我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷的改進(jìn),，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示,、多交流,、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,，知難而進(jìn),，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，得到很多收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1)：熟悉采購(gòu)的流程,，讓自己從下單到收料,，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在了解生產(chǎn)的物料到貨情況,。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料,。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度,。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的,。有計(jì)劃的生活及工作才是的。

2)20xx年底參與單價(jià)的錄入及整理,，真正介入到單價(jià)里面,，也可以說進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,，那才是真正好的采購(gòu),。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面,。

3):參與erp的工作錄入及整理,。最想說的話，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,，通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等,。讓所有的物料都明白化,，及精確化。所有物料有依可詢,，有據(jù)可依。

4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過盤點(diǎn)工作.了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存.那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù).

自己對(duì)自行車的不了解,，,，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,，沒有做到位,，做事不夠細(xì)心，考慮不周全,。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度,，不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置,。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來,。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題,。做到采購(gòu)的適價(jià),，適質(zhì)和適量，適時(shí),，適地,。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確,。

20xx年是收獲的一年,，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事,。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),，使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系,。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一,、1月—8,。

1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個(gè)月的工作,，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：

1,、負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作;。

3,、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;,。

4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;,。

5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,，并進(jìn)行工作交接,。

6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二,、9月—12月工作總結(jié),。

9月到12月我被任命到銷售崗位,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定,，20xx年一年,，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,，深有體會(huì),。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,，公司和同事的支持是少不了的,。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域。

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),，了解,，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況,。

2,、維穩(wěn)老客戶。

對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),，增強(qiáng)用戶溝通,，了解用戶的感知及建議，針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),，針對(duì)專業(yè)性問題,，虛心向用戶請(qǐng)教。

3,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答,。

4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì),。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過這次會(huì)議,，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對(duì)客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足,，希望自己在新的一年里要克服這些情況,，做一下。

自我總結(jié),。

以便在20xx年拿出更好的成績(jī),。

1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,，在潛在客戶身上沒有做好判斷,。

有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,，對(duì)癥下藥,，多研究客戶的想法，需求,，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶,。

2,、太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā),。

3,、對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題,，要克服這些缺點(diǎn),。對(duì)客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程,。

不足的地方還有很多,，希望能從認(rèn)識(shí)到不足，然后去彌補(bǔ)不足,。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇五

財(cái)務(wù)人員是很多公司的重要人員,，那么財(cái)務(wù)人員應(yīng)該怎么寫年終總結(jié)呢?下面小編就和大家分享財(cái)務(wù)人員年終總結(jié)，來欣賞一下吧,。

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

今年,，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年,。按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績(jī),，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研,、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面：

一,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

一是通過雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習(xí),，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體,，服從分配,，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真,、求實(shí),、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡_錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),，使自身綜合能力不斷得到提高。

二,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

1,、任勞任怨、樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn),。今年以來，由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬,，犧牲個(gè)人利益,，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神,，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),，兼顧后勤工作,，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、顧全大局,、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。今年,，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上,。在崗位變動(dòng)的過程中,，本人能顧全大局、服從安排,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，認(rèn)真探索，總結(jié)方法,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志,，加強(qiáng)協(xié)作,，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,。

3、堅(jiān)持原則,、客觀公正,、依法辦事。一年以來,，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,，在實(shí)際工作中，本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí),，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

4,、愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證,，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng),。

20xx年xx醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力，積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,，堅(jiān)持“服務(wù),、效率,、和諧、廉潔”的管理理念,，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理,，理順業(yè)務(wù)流程,，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支,，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障,。

一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義,。財(cái)務(wù)科通過多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神,。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,，工作量大,，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，工作中不講條件,、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn),，有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行,。

二、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí),、廉潔意識(shí)，注重借款風(fēng)險(xiǎn),，提高了醫(yī)院資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),，理順業(yè)務(wù)流程,，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計(jì),核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面,。

四,、20xx年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好，同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。止于11月底,，醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)482446.50元;藥品收入高達(dá)959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;),。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)130553.00元;其它收入達(dá)6933.24元。合計(jì)為1579519.14元,。醫(yī)療支出為770066.23元,，(其中：工資福利支出為349077.00元;商品和服務(wù)支出為233453.73元;對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,，(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務(wù)支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元),。其他支出為3512.67元。合計(jì)為1569083.52元,。20xx年收支結(jié)余為320813.87元,，20xx年1月至11月底收支結(jié)余為331249.49元，為20xx年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證,。

五,、積極調(diào)研論證,、多方協(xié)調(diào),，做好醫(yī)院專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證,、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在基本支出之外通過編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金,，其來源主要有市財(cái)政局,、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金，財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金,，其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金,。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮效益,，醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,，技術(shù)水平，進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,，止于20xx年12月17日住院總費(fèi)用為874969.55元;自費(fèi)費(fèi)用為19098.84元;自費(fèi)率為2.18%;合理費(fèi)用為855870.71元;實(shí)際補(bǔ)償額為548062.25元;補(bǔ)償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費(fèi)用為579.07元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為362.71元;藥品總費(fèi)用為170301.73元;藥品自費(fèi)率為681.26元;診療總費(fèi)用為90284.08元;診療自費(fèi)費(fèi)用為2060.48元;診療自費(fèi)率為2.00%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,，利民政策,。

六、認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”,。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?，是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,，確保各類收費(fèi)公開透明,，實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國(guó)家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取,、管理和核算,，服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則,。

七,、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立,。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解,、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策,、科學(xué)管理;提高工作效率,。

八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級(jí)管理,、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,，明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?/p>

20xx年，我們財(cái)務(wù)科在局(公司)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在機(jī)關(guān)各部門的密切配合下,，緊緊圍繞局(公司)的發(fā)展總體目標(biāo)，在為全局(公司)提供服務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心,、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入(含稅)*萬元,，上繳各類稅費(fèi)**萬元。

一,、資金收入情況：

全局(公司)預(yù)計(jì)收入*萬元,，其中：

(一)、全年事業(yè)費(fèi)收入*萬元。

(二),、價(jià)格補(bǔ)貼*萬元,。

(三)、預(yù)計(jì)全年不含稅銷售收入*萬元,。

(四),、過度性價(jià)差**萬元。

(五),、收入**萬元,。

二、財(cái)務(wù)支出情況：

全局(公司)共計(jì)支出*萬元,，

(一),、預(yù)計(jì)全年銷售噸，銷售成本*萬元,。

(二),、預(yù)計(jì)全年各類費(fèi)用支出共計(jì)*萬元，

三,、今年主要工作：

1,、財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī),、財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。

2近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,。我們以此為契機(jī),，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺(tái)了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和,。

崗位職責(zé),。

財(cái)務(wù)核算制度內(nèi)部控制制度車輛管理制度預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃有落實(shí)有監(jiān)督有考核,。在下屬單位費(fèi)用控制方面,，一是采取預(yù)算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制,，節(jié)約歸已超支自負(fù),，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,，對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用,，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,，一律不予報(bào)銷,。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,，在實(shí)際支付時(shí)做到,，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,。在職工借款還款方面,，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，起到了降低借款數(shù)額,，減少資金占用,，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段,，全局從上至下的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,，杜絕不合理開支,，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失,。利用利息杠桿,，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預(yù)算退庫(kù)資金的利用率,，合理組織貸款，限度地減少利息支出,，為企業(yè)增收節(jié)支,、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。

4,、以培訓(xùn)為動(dòng)力,，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),，吸取經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí),、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深化,，企業(yè)改革層層推進(jìn)，軟硬件不斷更新,，對(duì)基層會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高,。本單位會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),。日常工作中,，對(duì)一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí),，及時(shí)適應(yīng)，同時(shí)還與兄弟單位會(huì)計(jì)人員經(jīng)常交流,，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,。通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,，促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié),。

四,、存在的主要問題及今后工作目標(biāo),。

財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家,、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高!一年來財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī),，但還存在著一些問題，有很多應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理：

新的一年里,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全面化,，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,，更能符合局(公司)發(fā)展的步伐,。

切實(shí)做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強(qiáng)原始票據(jù)管理,，對(duì)報(bào)銷票據(jù)不符實(shí)際,，不不符合真實(shí)性要求的，堅(jiān)決予以拒絕,。要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,，加大對(duì)各單位費(fèi)用的管理、控制力度,，嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行,。

企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理,，新的一年里我們加強(qiáng)以資金管理為中心,。資金管理一直是我們的工作重點(diǎn),，通過細(xì)化管理，理順流程,，實(shí)現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，從而達(dá)到公司的成本有效控制,、實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理：

預(yù)算收入是我局完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下屬單位的預(yù)算約束,，嚴(yán)格控制一般性支出的增長(zhǎng),。

同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)局的事業(yè)費(fèi)管理，控制好專項(xiàng)資金的使用,，做到?？顚Ｓ谩Ｕ砗媚陜?nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目,，及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政,，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)追加。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析：

財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開,，但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說明分析,，分析深度不夠,。為提高財(cái)務(wù)分析能力，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去,，我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高財(cái)務(wù)分析能力，做到較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況,。

4,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,。

會(huì)計(jì)工作貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,，要按照《會(huì)計(jì)法》,、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定，要以前總理朱熔基同志提出的“誠(chéng)信為本,，操守為重,，遵守準(zhǔn)則，不做假帳”的要求為職業(yè)準(zhǔn)則,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的政治思想教育,、職業(yè)道德教育，真實(shí)反映會(huì)計(jì)信息,，保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,。要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格管理，重視和支持會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，全面提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)，努力建設(shè)一支忠于職守,，堅(jiān)持原則,，業(yè)務(wù)過硬、結(jié)構(gòu)比較合理的會(huì)計(jì)隊(duì)伍,。

新的一年里,，我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣,，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì),。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微,，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，努力挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇六

軍隊(duì)是國(guó)家的重要保障,近年來部隊(duì)的保障也在不斷發(fā)展,部隊(duì)營(yíng)房建設(shè)作為軍隊(duì)后勤保障的重要組成部分,也更加得到了重視,。今天本站小編給大家整理了部隊(duì)人員,。

希望對(duì)大家有所幫助。

時(shí)光飛逝,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，x年又走到了歲末,，這一年也是自己選改士官的第一年,，通過這一年的鍛煉，自己經(jīng)歷了很多，也成熟了很多,，但都平平淡淡的走過來了,，也可以說這一年是很不平凡的一年，在中國(guó)這片土地上發(fā)生了很多大事,，走天災(zāi)人禍,，也有成績(jī)榮耀。年初1月25日的一場(chǎng)50年一遇的雪災(zāi),，冰凍肆虐了大半個(gè)中國(guó),，給交通、水利帶來了很大的不便;3月14日分子的燒殺搶掠,，把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng),。總結(jié)這一年來,，可以說喜憂參半,，有成績(jī)也有不足，下面我就將這一年來的工作,、生活作以總結(jié)匯報(bào)：

一,、好的特點(diǎn)及成績(jī)。

一)思想方面,，隨著自己的兵齡增長(zhǎng),，自己也日漸成熟，從剛?cè)胛榈你裸露男卤?，到老兵,、士官，這段過程鍛煉了我,，遇到挫折,、批評(píng)，不在自暴自棄,、怨天尤人,，而是學(xué)會(huì)了正確面對(duì)、虛心接受;遇到麻煩,、問題時(shí),，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織,，以積極向上的態(tài)度理智去處理,，都說思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，行為的指南,，只有所思所想,，才會(huì)用心去做,。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,，不管組織怎樣安排,，我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。

二)勤務(wù)方面,，在7月20日受中隊(duì)委派,，到奧運(yùn)會(huì)核心區(qū)擔(dān)負(fù)奧運(yùn)安保通信保障任務(wù)，在受領(lǐng)任務(wù)后,，能夠高度重視,。在前指期間，能夠任務(wù)學(xué)習(xí)方案,，認(rèn)真組織勤務(wù),，在新的大型勤務(wù)面前，從未有過退縮的想法,，總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn),，迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個(gè)信號(hào)，把奧運(yùn)會(huì)之前的每次演練,，都放在首要的位置去分析，在進(jìn)入備戰(zhàn)奧運(yùn)階段,，每天堅(jiān)持專勤專訓(xùn),，固強(qiáng)補(bǔ)弱，對(duì)電臺(tái)的操作使用,、設(shè)備的性能,、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除,、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置,，等多個(gè)科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。

最終,，圓滿完成了奧運(yùn)會(huì)與殘奧會(huì)的開,、閉幕式，和外國(guó)首腦出席宴會(huì),，參加開,、閉幕式要人場(chǎng)外路線以及日常場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù)通信保障任務(wù)，共計(jì)執(zhí)過的勤務(wù)幾百余起,，收發(fā)信號(hào)數(shù)萬余組,，五任何差錯(cuò)，確保了通信暢通無阻,，做到了迅速,、準(zhǔn)確,、保密不間斷。

三)工作方面,，無論在什么崗位上,，都能扎實(shí)工作，積極進(jìn)取,，對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,，一絲不茍，在處理個(gè)人與集體利益上,，做到以集體利益為重,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，并能夠合理的安排時(shí)間,，采取科學(xué)的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多,，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶,、擦邊的不良作風(fēng)，對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視,，積極的去完成,。

二、存在的問題和不足,。

一)思想是行動(dòng)的先導(dǎo),、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,，平時(shí)考慮自己的事情多了,，花在工作上的少了，感覺在部隊(duì)這所大學(xué)校里,，干不出屬于自己的成績(jī),，導(dǎo)致工作沒干勁，思想上重視不起來,，常常感到有心力不足,，心里能想到的，卻做不到,，做到了,，標(biāo)準(zhǔn)又不高。

二)工作方面,，轉(zhuǎn)入士官以來,，明顯感覺到工作量減少了，自己的事情增多了,，對(duì)待工作不夠盡心了,，感覺自己是士官了,，班里還有新同志，不愿動(dòng)一動(dòng),，尤其是下半年以來,，在班里參加工作的量數(shù)少了，人也變懶了,，對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)也上不去,，有種得過且過的思想，覺得這就是在走形勢(shì),，過了也就過了,，缺乏一種干工作的主動(dòng)性，上邊推一推,，自己才動(dòng)一動(dòng),，沒了去年干工作的那種勁頭，覺得士官也轉(zhuǎn)了,，奧運(yùn)會(huì)也參加了,，再干也沒什么奔頭，船到碼頭車到站了,，在工作中找不到奮斗的目標(biāo),，喪失了工作的動(dòng)力。

三)作風(fēng)方面,，作為一名軍人,，言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素，而自己這方面做的不是很好,，戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,，不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,，在哨音意識(shí)方面，遵守的也不是很好,，部隊(duì)強(qiáng)調(diào),，哨音就是命令，而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,，這主要體現(xiàn)在奧運(yùn)期間，出了中隊(duì)的管轄范圍,，自我管控能力明顯下降,，雖說是無人吹哨，但每天堅(jiān)持定表,，而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,，始終覺得自己很累，睡不醒,?；氐街嘘?duì)以后,，這種不良的作風(fēng)始終沒有徹底的改掉,。

四)生活方面,，在生活中自身要求不是很嚴(yán)格，尤其是在與一些老同志聊天時(shí),，就毫無顧慮,，其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上，不能夠嚴(yán)格要求自己,，在隊(duì)列里,，分心走神，經(jīng)常有聽不清或聽錯(cuò)口令的現(xiàn)象,，隊(duì)列意識(shí)樹的不夠牢,，對(duì)于訓(xùn)練，自己的態(tài)度不夠積極,，興趣不濃,，時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子,。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),，部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約，而自己轉(zhuǎn)了士官以后,，外出次數(shù)多了,，去服務(wù)社次數(shù)也多了，經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,，不實(shí)用的東西,。

以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),，有成績(jī)也有不足,，為下步更好的成長(zhǎng)進(jìn)步和改正問題，特做以下打算：

一,、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),，把精力集中到工作中去,，克服以往自己的事多，分心走神的現(xiàn)象,，正確處理好個(gè)人的事情,。

二、加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,，給自己樹立一個(gè)正確的目標(biāo),，航海的指南針，克服工作中報(bào)有得過且過,、糊弄了事的思想,。

三,、加強(qiáng)責(zé)任心，責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,，只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn),。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,，對(duì)電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多，這就要以不屈不撓的,，頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),，去認(rèn)識(shí),。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

以上是我這一年來的工作總結(jié),，以及對(duì)下步工作做的打算,，如有不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正,。

一,、堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首要位置，不斷提高政治素質(zhì)和理論水平,。

人生的實(shí)踐使我深刻體會(huì)到,，改造人生觀、世界觀是人生必須始終面臨的一個(gè)重要課題,。為此,，自己能夠堅(jiān)持把政治建議擺在首要位置，把理論學(xué)習(xí),、理論研究和人生觀,、世界觀改造作為首要任務(wù)，努力用理論上的積累促成政治上的堅(jiān)定,，用人生觀和世界觀的改造達(dá)成思想道德的純潔,，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)和廉潔自律意識(shí)，堅(jiān)定理想信念,，始終保持昂揚(yáng)和積極上向的精神狀態(tài),，保證在思想上政治上始終與黨中央和支隊(duì)黨委保持高度一致。全年記,。

讀書筆記,。

6萬余字，寫體會(huì)和調(diào)研文章12篇幅,。一是啃書本,，解惑釋疑經(jīng)常學(xué)。能否把書本上的理論知識(shí)學(xué)深學(xué)透,，真正領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，達(dá)到用以改造思想和指導(dǎo)實(shí)踐的目的，帶著問題學(xué)是是前提,，解決問題是關(guān)鍵,。為此，每次學(xué)習(xí),，我都能夠努力做到盯著問題學(xué),，在學(xué)習(xí)中尋找答案，對(duì)重要的理論觀點(diǎn)和政治觀點(diǎn)力爭(zhēng)學(xué)懂悟透，并與自己的思想實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照,、自省,、否定和校正。堅(jiān)持把學(xué)習(xí),、總結(jié),、思考、提高,、完善,、積累融為一體，以此促進(jìn)和提升學(xué)習(xí)的效果,。通過學(xué)習(xí),，解決了一些曾經(jīng)有過的思想和理論上的困惑，對(duì)一些事物在認(rèn)識(shí)和理解上也有了新的提高,。二是勤研究,，學(xué)以致用重點(diǎn)學(xué)。工作態(tài)度是否端正,，行為是否規(guī)范,，工作成績(jī)的取得與思想認(rèn)識(shí)是否正確有著密切的關(guān)系。理論學(xué)習(xí)只有與本職工作緊密聯(lián)系起來,，并勤于研究和善于研究,，才能做到學(xué)以致用，收到實(shí)效,，才能不斷提高自己認(rèn)識(shí)問題,、分析問題、觀察問題和解決問題的實(shí)際能力,，才能把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)績(jī),。通過對(duì)“三個(gè)代表”重要思想、黨的會(huì)議精神,、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí),，使自己對(duì)黨在新的歷史時(shí)期的路線方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)黨的最新理論有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步認(rèn)清了自己所肩負(fù)的責(zé)任,，振奮了精神，增強(qiáng)了做好工作的信心和動(dòng)力,。三是重實(shí)效,，著眼實(shí)際突出學(xué)。理論學(xué)習(xí)只有注重實(shí)效,，作用于主觀世界，用于改造客觀世界，用于指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的實(shí)踐,，才是理論學(xué)習(xí)的最佳境界,。通過對(duì)《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》《按照武警部隊(duì)建設(shè)論述實(shí)施工作指導(dǎo)要?jiǎng)t》《支隊(duì)(團(tuán))落實(shí)〈綱要〉三十條》《支隊(duì)(團(tuán))以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中蹲點(diǎn)、調(diào)研,、幫建工作規(guī)定》《基層機(jī)關(guān)正規(guī)化管理規(guī)定》等內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,，對(duì)新時(shí)期武警部隊(duì)建設(shè)的規(guī)律、特點(diǎn)又有了新的認(rèn)識(shí),，對(duì)如何更好地履行職責(zé),，更加出色地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，為部隊(duì)建設(shè)和發(fā)展做貢獻(xiàn)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解,。無論是在機(jī)關(guān)工作還是下部隊(duì)蹲點(diǎn)指導(dǎo)工作,，都能把自己所學(xué)所思所得的東西與同志們一起交流，進(jìn)步,。

二,、堅(jiān)持把業(yè)務(wù)建設(shè)擺在重要位置，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,。

能否勝任本職,，適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的需要，工作能否落實(shí),，落實(shí)的質(zhì)量和效果如何,，除了工作態(tài)度和事業(yè)心責(zé)任感之外，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平如何也是一個(gè)非常關(guān)鍵因素,。為此,，自己始終堅(jiān)持把業(yè)務(wù)建設(shè)擺在重要位置，時(shí)刻注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力,。一是堅(jiān)持把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)當(dāng)作必選課。為了使自己具備與本職工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，進(jìn)一步提高完成各項(xiàng)工作任務(wù)的綜合能力,，成為部隊(duì)建設(shè)的“明白人”，在過去的工作和生活中,，自己能夠站在對(duì)組織負(fù)責(zé),，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的高度來對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來完成,，不斷增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),，努力把書本上應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)學(xué)懂,、學(xué)會(huì),、學(xué)明白。從機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)到公文寫作,，從條令條例到各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

從上級(jí)文件到本級(jí)規(guī)定都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)反復(fù)學(xué)習(xí)力爭(zhēng)達(dá)到熟知努力做到吃透上情了解下情掌握實(shí)情搞好結(jié)合把工作落實(shí)好完成好,。通過不斷學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力在原有的基礎(chǔ)上有了新的提高,。二是把向同志學(xué)習(xí)當(dāng)作必修課。為了進(jìn)一步提高勝任本職工作的能力和水平必須不斷學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識(shí)廣泛學(xué)習(xí)借鑒和吸取別人好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)才能使工作能力和工作水平得到不斷提高,。為此在日常工作和生活中自己時(shí)刻注意向同志們學(xué)向首長(zhǎng)學(xué)向書刊報(bào)紙學(xué)堅(jiān)持做到不懂就問不會(huì)就學(xué)對(duì)一時(shí)搞不清說不準(zhǔn)的事情就主動(dòng)向同志向首長(zhǎng)向書本請(qǐng)教并能夠把自己學(xué)到的弄懂的明白的向其他同志傳授主動(dòng)與同志們交流和溝通取長(zhǎng)補(bǔ)短相互借鑒和學(xué)習(xí)共同提高共同進(jìn)步把好的東西變成共有的,。通過向同志們學(xué)向首長(zhǎng)學(xué)既豐富了自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)也開闊了視野促進(jìn)了工作。三是把向?qū)嵺`學(xué)習(xí)當(dāng)作必要課,。實(shí)踐使我進(jìn)一步體會(huì)到檢驗(yàn)工作落實(shí)的好壞不僅到看過程更要看終端效果不僅要看是否落實(shí)了還要看是否能夠結(jié)合具體工作實(shí)際創(chuàng)造性地把工作落實(shí)得更好,。因此在工作實(shí)踐中自己能夠?qū)Σ筷?duì)建設(shè)過程中出現(xiàn)的一些新情況新問題進(jìn)行理性思考注意研究和探索平時(shí)注意觀察積累把所學(xué)到的業(yè)務(wù)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作之中注意搞好調(diào)查研究注重把感性的變成理性的努力找準(zhǔn)工作落實(shí)和解決問題的結(jié)合點(diǎn)和最佳方法。通過不斷向?qū)W習(xí)和實(shí)踐豐富了知識(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)從不同層面來講抓工作落實(shí)的方法有了新的改進(jìn)和提高完成工作任務(wù)的質(zhì)量也有了新的提高,。

三,、堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量,。

每個(gè)人都有干好工作的良好愿望,，都想把自己的本職工作完成好，都希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助,、理解,、支持和認(rèn)可。有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感,、使命感受和忘我的工作精神是前提，操主人心,，做主人事,，盡主人責(zé)，以求實(shí)為本,，以落實(shí)為責(zé),，腳踏實(shí)地扎實(shí)的工作作風(fēng)是基礎(chǔ)。為此,，在實(shí)際工作中,，自己能夠堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，通過扎實(shí)有效的工作來不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,。一是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)做工作,，不怕反復(fù)。在實(shí)際工作中,，自己能夠按照主官的分工,、職責(zé)要求,、黨委的部署、主官的意圖和制度規(guī)定,，抓好工作落實(shí),，只要是上級(jí)交辦的工作，只要是職責(zé)范圍內(nèi)的工作,，都能夠做到盡最大努力去認(rèn)真對(duì)待，積極完成,。努力做到抓落實(shí)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不走樣,，注意工作方法和協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)為主官當(dāng)參謀，對(duì)機(jī)關(guān)管理工作中存在的一些“常見病”“多發(fā)病”和“老大難問題”能夠不怕反復(fù)，不怕麻煩,，堅(jiān)持經(jīng)常抓,，抓反復(fù);對(duì)涉及到各部門的工作和業(yè)務(wù)，能夠積極主動(dòng)與部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),，征求意見和建議，從不私我做主張，不搞隨意性,，不以個(gè)人意愿代替首長(zhǎng)意圖。二是保持公心做工作,，不失原則,。機(jī)關(guān)管理工作涉及的面廣、物多,、人多,、事雜，政策性和時(shí)效性強(qiáng),，即是部隊(duì)管理教育的重點(diǎn)又是難點(diǎn),，機(jī)關(guān)管理工作的好壞，事關(guān)部隊(duì)的整體建設(shè)和機(jī)關(guān)的形象,。在實(shí)際工作中,，自己在支隊(duì)黨委和主官的信任和支持下，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和配合下,，較好地履行了職責(zé);日常工作中,，不管是日常管理還是檢查評(píng)比，能夠始終堅(jiān)持一顆公心做工作,，努力做到公平,、公正、準(zhǔn)確,、合理;無論對(duì)物的管理還是對(duì)人的管理,，不分官與兵,，不分部門，堅(jiān)持一視同仁,，凡是自己能夠發(fā)現(xiàn)的問題,，都能夠出于公心加以指出和批評(píng);無論是正常工作時(shí)間還節(jié)假日時(shí)間，特別是主官臨時(shí)離位的時(shí)候,，無論有沒有工作都要堅(jiān)持到機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),，看一看，身在機(jī)關(guān)就覺得心里踏實(shí),。三是任勞任怨做工作,，不畏批評(píng)。雖然按照黨委和主官的分工自己主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理工作,，但是在實(shí)際工作中,，自己能夠做到以大局為重，以集體利益為重,，并沒有把工作局限于只抓機(jī)關(guān)管理工作,，無論黨委和主官交給什么工作都能夠積極主動(dòng)地去完成，努力做到“任勞”,，從不講任何代價(jià),，從不爭(zhēng)名奪利，始終擺正自己的位置,，并能夠積極主動(dòng)地配合各部門的工作,，做到分工不分家，勇于承擔(dān)責(zé)任,，不上交矛盾，不推諉責(zé)任,。當(dāng)工作出現(xiàn)失誤和問題受到批評(píng)時(shí),，能夠不畏批評(píng),，虛心接受,，正確對(duì)待,，認(rèn)真查找原因,，總結(jié)教訓(xùn),，努力做一些亡羊補(bǔ)牢的工作，努力做到任怨,。在執(zhí)行打“三假”任務(wù)中,，能夠按照規(guī)定,、原則和主官的意圖辦事，在下部隊(duì)蹲點(diǎn)指導(dǎo)工作,，擔(dān)負(fù)送領(lǐng)槍支等臨時(shí)任務(wù)中,，都能夠做到深入實(shí)際，嚴(yán)格要求,，嚴(yán)肅對(duì)待,、嚴(yán)密組織,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、慎重警惕,，讓主官放心,，均較好地完成了工作任務(wù)。

四,、存在的問題和改進(jìn)措施。

回顧過去一年的工作和生活,，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),，但是，在不同方面,，不同角度依然存在許多不足和差距,。集中表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常。主要表現(xiàn)在淺嘗輒止,，不求甚解,，不經(jīng)常、不細(xì)致,、不深入,、不系統(tǒng)、不全面,、不規(guī)范,，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的不夠緊密等問題，沒有完全達(dá)到學(xué)以致用,，用以指導(dǎo)實(shí)踐,，在把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)績(jī)上做得不夠，效果不明顯,，理論素養(yǎng)沒有達(dá)到一個(gè)新的高度,。二是工作方法不夠科學(xué)。主要表現(xiàn)在方法單一，缺少靈活性,，原則性與協(xié)調(diào)性結(jié)合得不夠,，不到位，不恰當(dāng),，發(fā)現(xiàn)和指出問題多,，盯著問題和跟蹤抓落實(shí)不夠，有時(shí)工作不細(xì)致,，不具體,，不深入，不扎實(shí),，工作中沒有做到采取最佳方法,，最佳方案，最佳途徑,，有些工作也沒有達(dá)到最佳效果,，牽扯了主官的精力。三是素質(zhì)能力不夠過硬,。主要表現(xiàn)在對(duì)部隊(duì)建設(shè),，機(jī)關(guān)管理不斷出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新問題,、新規(guī)律研究探索的不夠，在解決工作中遇到的問題時(shí)針對(duì)性實(shí)效性上有差距,，綜合素質(zhì)和工作能力與勝任本職工作還有差距,，在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些這樣或那樣的漏洞和問題，許多工作在落實(shí)上沒有達(dá)到最佳效果,。

時(shí)光飛逝,，光陰似水。很快我就結(jié)束我的軍旅生涯的又一個(gè)年頭,，自己仔細(xì)地想想這一年來的的工作,、學(xué)習(xí)，我根據(jù)自身存在的問題,，查找出平時(shí)的缺點(diǎn),，爭(zhēng)取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正，將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持,。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作,。去年的工作中，在科首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,。一年來無論是實(shí)施保障,、工作、學(xué)習(xí)還是生活，都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步,。

一：思想政治方面,。一年來，我牢固樹立以集體為家的思想,，保持高度穩(wěn)定,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足,，確定自身政治合格,。一年來，我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí),，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí)，把握人員的思想情況,，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,，確保年終歲尾不出任何錯(cuò)誤。

二：日常工作,。當(dāng)班長(zhǎng)兩年以來,，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)房的管理上,，都做到線是線,，條是條。但是,，還是缺乏主動(dòng)性,，平時(shí)的工作只求過得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離,，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用,。擔(dān)任保障、公差勤務(wù),，完成任務(wù)也許還不夠利索,，總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育,、指教和自己的反省,，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對(duì)的，對(duì)自己以后開展工作也是不利的,，還會(huì)給其他同志帶來負(fù)面影響,。至此，我嚴(yán)格的要求自身,，把自己那攤收拾的整齊,、利索，個(gè)人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成,，從各個(gè)方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn),。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的教育和幫助所得來的。

三：存在問題,。

一：年終歲尾,，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況,。

二：干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，存在打折扣現(xiàn)象。

三：在政治教育上,，只求表面學(xué)習(xí),，沒有深入探討。四：為人處事還不夠謙虛謹(jǐn)慎,。下步打算：一：首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，提高自身素質(zhì)。二：謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒燥的干好平時(shí)工作,。三：增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓寬工作思路,，做到大膽細(xì)致,，高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù),。

以上就是我一年來的總結(jié),。通過此次總結(jié)的經(jīng)過，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí),、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足,。在以后的工作和學(xué)習(xí),、生活上我不會(huì)辜負(fù)科首長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,。我爭(zhēng)取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。以后不管把我放在哪個(gè)崗位上,，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己，高度重視、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù),。爭(zhēng)取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步。年終歲尾,，是案件,、事故的高發(fā)期，在此節(jié)骨眼上,，我會(huì)嚴(yán)格履行職責(zé),、履行條令條例和規(guī)章制度，確保在我的崗位上不出任何事故,，安全第一的度過,。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇七

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì),。在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程,，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,，統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn),、檢查,、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，規(guī)范了員工服務(wù)操作,。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,，從咨客接待,、語(yǔ)言要求、席間服務(wù),、酒水推銷,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備,、環(huán)境布置,、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映,，分析問題根源,，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞,。

3編寫婚宴整體實(shí)操方案,，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量 、宴會(huì)一,、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè) 餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),，2015年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：1,、編寫操作規(guī)程,，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》,、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》,、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》,、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等,。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn),、檢查,、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，規(guī)范了員工服務(wù)操作,。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,，從咨客接待,、語(yǔ)言要求,、席間服務(wù),、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、物品準(zhǔn)備,、環(huán)境布置,、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)）,，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,，并向各部門負(fù)責(zé)人反映,，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，堵塞管理漏洞,。

3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量 宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),，使司儀主持更具特色,，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

4,、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,，探討服務(wù)中存在的問題、良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,，為了保證服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度,，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,，檢討服務(wù)質(zhì)量,，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,，尋找問題根源,，研討管理辦法,。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,，與會(huì)人員積極參與,，各抒己見，敢于面對(duì)問題,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5,、建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率。本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性,，減少了顧客的投訴幾率,。

二、組織服務(wù)技能競(jìng)賽,，展示餐飲服務(wù)技能 ,，為了餐飲服務(wù)技能知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,，在人力資源部、行政部的大力支持下,，取得了成功,，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的,。

三,、開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì) ,。

1,、拓展管理思路,，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四,、五年時(shí)間），管理視野相對(duì)狹窄,，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí),、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》,、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》,、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》,、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》,、《如何有效的管-理-員工》等,。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想,、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,，同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間,，員工與顧客之間的感情,。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》,、《員工心態(tài)訓(xùn)練》,、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》,、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),，服務(wù)心態(tài),、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來,，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象,。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),，提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》,、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析,、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量,。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,，本年度共開展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化,，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐,。

,、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程

5培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,，使管理更加規(guī)范有效,。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,，以案例分析的形式進(jìn)行剖析,，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，在管理思想上形成了一致。

四,、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1,、管理力度不夠,，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱,，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的.向管理人員提出,，使部分管理問題長(zhǎng)期存在，不能從根本上得到解決,。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部,、酒水部的管理,。

2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,，員工參與的機(jī)會(huì)較少,，減少了課堂的生氣和活力。

3,、課程容量太大,，授課進(jìn)度太快，講話語(yǔ)速太快

餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,，語(yǔ)速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果,。

五、2011年工作打算

2011年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,，要夯實(shí)管理基礎(chǔ),，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目,，制造服務(wù)亮點(diǎn),，樹立良好的餐飲品牌形象,。

1,、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì) 將對(duì)2015年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn),，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮,。

2,、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)內(nèi)容,。提升研討會(huì)的深度和廣度,，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí),，相互借鑒,，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花,，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目,。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,，公布各部門每月質(zhì)量狀況,。

4、以貴賓房為平臺(tái),，制造服務(wù)亮點(diǎn),，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇,，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn),，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心,，2015年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,，共同促進(jìn)出品質(zhì)量,。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

2015年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,，減少培訓(xùn)密度,，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,，對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7,、優(yōu)化培訓(xùn)課程,，提升管理水平.

8、配合人力資源部,，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng).積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，弘揚(yáng)企業(yè)文化,，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),，增強(qiáng)員工的凝聚力,。2015年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,，也離不開人力資源部和行政部的幫助,，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押谩⒎e極的配合和支持,。新年新起點(diǎn),，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善,、更加合理,、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去,，展望未來，在新歷開篇之際,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的,、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力,！

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年末,?；仡櫦磳⑦^去的一年，是酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和自帶酒水物價(jià)攀升各方面影響嚴(yán)俊的一年,。不過在酒店領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,，由總經(jīng)理室設(shè)定部門自行制定的每月指標(biāo)都能順利完成。這也是跟大家的辛勤汗水和工作中所受的委屈密不可分的,。但是付出和回報(bào)都是相等的,。

今年餐廳在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全員以經(jīng)理提出的“三個(gè)圍繞”“三個(gè)集中”而努力,。圍繞年初制定的“目標(biāo)指標(biāo),，服務(wù)效率，基礎(chǔ)管理”集中獎(jiǎng)罰制度,，加強(qiáng)考核力度,，以餐中服務(wù)為重點(diǎn)考核。對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)措施以銷售數(shù)量質(zhì)量最高的為當(dāng)月銷售之星榮升光榮榜并有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)大家銷售潛能,。今年在忙時(shí)管理人員也相互分工,，有重要客人直接協(xié)助服務(wù)，并做好客史檔案的收集,。加強(qiáng)信息溝通和共享,。廚房在出新產(chǎn)品時(shí)我們利用班會(huì)培訓(xùn)新菜的介紹使服務(wù)時(shí)更加?jì)故臁Ｏ啾韧杲衲昕颓椴皇呛芊€(wěn)定,，總是忽忙忽淡，政務(wù)接待也在減少,，很多都為散客和一些新的客戶群體,，自帶酒水率達(dá)到90%左右。就在這種情況下每月還能超額完成指標(biāo),。雖然如此,，我們?nèi)圆荒芊潘桑瑢?duì)待每一檔客人都要做到“人人都是宣傳員,，推銷員”提高酒店平品牌效應(yīng)及增加營(yíng)業(yè)額。

今年雖然成績(jī)可喜,，但工作中仍存在不足之處,。忙時(shí)大家都能緊張有序,，空時(shí)大家精神有松懈,，立崗時(shí)間不及時(shí)并談天說地，在這方面我也要加強(qiáng)“以身作則”對(duì)客服務(wù)時(shí)一些菜肴必須物品不能及時(shí)跟上,，菜上齊會(huì)站在門口或出包廂洗東西,，導(dǎo)致服務(wù)脫節(jié)，服務(wù)被動(dòng),，一旦被考核班會(huì)通報(bào)問題,，舉一反三。

明年我們要往以下幾個(gè)方面努力,！

1做好走動(dòng)式管理,，規(guī)范服務(wù)。????

2對(duì)特色菜加強(qiáng)服務(wù)時(shí)的介紹,，軟飲料銷售不放松,。

3加強(qiáng)安全意識(shí)，操作安全,。?

4 對(duì)客服務(wù)做到敬語(yǔ)多一點(diǎn)微笑多一點(diǎn)計(jì)較少一點(diǎn),。

5加強(qiáng)考核工作,，以餐中服務(wù)為側(cè)重點(diǎn),。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇八

關(guān)于稅務(wù)會(huì)計(jì)的理論與實(shí)踐研究日趨廣泛，尤其是稅務(wù)會(huì)計(jì)模式選擇問題即如何處理稅務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的關(guān)系一直是會(huì)計(jì)理論工作者探討的重點(diǎn),。今天本站小編給大家精心挑選了稅務(wù)會(huì)計(jì)人員年終總結(jié),，希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。

轉(zhuǎn)眼之間,，三個(gè)月的試用期就要過去,，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。一下是我對(duì)三個(gè)月來的。

工作總結(jié),。

實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：

一,、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理,。

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,，全面建立低值易耗品臺(tái)帳,，從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,，加強(qiáng)管理。

2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,，明確了成本費(fèi)用的分類,，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù),。

3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套,，通過輔助帳中客戶,、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，滿足未來經(jīng)營(yíng)管理的需要,。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化,，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力,。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。

三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作,。

(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督,、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,，與各分公司,、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí),、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

(3)在緊張的工作之余,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,，注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。

(4)作為基層管理者,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口,。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，本人決心再接再厲,，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,，這樣,，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。

要以“細(xì)”為起點(diǎn),，做到細(xì)致入微,，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,。

一,、稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)：注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高自身素質(zhì),。

為了能更好地勝任審理工作,，xxx全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)在日常政治學(xué)習(xí)中,，緊跟形勢(shì)，注重學(xué)習(xí)江的“三個(gè)代表”重要思想,，在黨的“xx大”召開期間,，組織干部收看、學(xué)習(xí)作的“xx大”報(bào)告,，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，牢記為人民服務(wù)是國(guó)家公務(wù)員的宗旨，并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則,、《地方稅收法規(guī)匯編》,，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與xxx有關(guān)的操作規(guī)程,，共同學(xué)習(xí),，使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上(,。

今年一年，xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓(xùn),、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè),、電力企業(yè)檢查,，均獲得省xxx局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,，稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)使xxx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步,。

二、稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)：落實(shí)工作目標(biāo),，制定考核辦法,。

根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任,，加強(qiáng)管理,，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)xxx”的規(guī)范運(yùn)行,，結(jié)合我局實(shí)際情況,，我們草擬了《南昌市國(guó)稅xxx局目標(biāo)管理考核辦法》，從隊(duì)伍建設(shè),、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、勤政廉政,、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,，還結(jié)合辦公室,、案源、檢查,、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核,、日常考核,、不定期考核及年終考核,。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo),，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)定了考核方法及考核單位,，對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。

三,、稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)：做好本職工作,，嚴(yán)把案件審理。

今年全年,，xxx共對(duì)330余戶稅務(wù)xxx案件進(jìn)行了審理,，組織召開了15次審理會(huì)，通過日常審理工作,，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù),、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,，占全部案件的28.2%.在審理過程中,，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》,，下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》,、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。

稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作,，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分,，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,，定性是否準(zhǔn)確,。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正,，有的案卷甚至多次退回。例如,，在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí),，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)xxx報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)xxx。

通知書,。

》等問題,。

對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：一是對(duì)南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,，于是輔導(dǎo)xxx員深入檢查,，為國(guó)家挽回?fù)p失近2萬元;二是對(duì)南昌市青云譜廈杏三陽(yáng)摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料,，企圖欺騙我xxx人員,，致使xxx人員作出錯(cuò)誤的判斷,。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí)，對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過,，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白,。

本著實(shí)事求是的原則，我們組織對(duì)南昌鐵路局機(jī)械廠進(jìn)行了復(fù)查,，通過復(fù)查，我們認(rèn)為該廠從“應(yīng)付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額,，調(diào)減了xxx員認(rèn)定的應(yīng)補(bǔ)交企業(yè)所得稅9768元,，準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法，維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益,。

通過對(duì)今年案件的審理及查擺會(huì),，我們感到普遍存在以下幾個(gè)方面的問題：1、xxx報(bào)告制作不甚規(guī)范,，具體表現(xiàn)在文句不暢，措詞不準(zhǔn),，未全面反映情況,，不按《xxx工作規(guī)程》中的項(xiàng)目制作xxx報(bào)告;2,、征求意見稿下發(fā)后,，企業(yè)反饋了意見，大部分xxx員在形成xxx報(bào)告時(shí)無調(diào)整說明;3,、案卷必備資料短缺情況較多,，送達(dá)回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴(yán)謹(jǐn),，有少部分xxx工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,，甚至于還出現(xiàn)了xxx實(shí)施日期先于xxx通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實(shí);6,、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料,，xxx和征管脫節(jié)，從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用,。7,、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象,。

一年來，經(jīng)過xxx全體同志的不懈努力,，xxx案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,，重證據(jù)、講事實(shí),、依法辦事的意識(shí)在xxx干部中已逐漸扎根,，但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)事求是地說,，我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,，法律知識(shí)的欠缺，如真實(shí),、合法,、有效證據(jù)的采集就目前情況而言，就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,，勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,，仍需全體人員全面提高素質(zhì),，尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識(shí)將是今后要長(zhǎng)抓不懈的重要工作。

四,、稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)：堅(jiān)持依法治稅,，推行陽(yáng)光xxx.

我局?jǐn)M自20xx年開始在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽(yáng)光xxx”工程。為了配合“陽(yáng)光xxx”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,，10月18日xxx同志為全市保險(xiǎn)公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財(cái)會(huì)人員舉辦了保險(xiǎn)業(yè)及稅收相關(guān)法律,、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，這是我局自“一級(jí)xxx”成立以來首次派員外出講課,，也是嘗試“陽(yáng)光xxx”的第一步,。首開先河的反響很好，企業(yè)人員表示歡迎,，認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,，在維護(hù)國(guó)家利益的同時(shí)，又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,，是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現(xiàn),。

五、稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)：做好重大案件的移送及聽證,、復(fù)議工作,。

全年共向市局重大案件審理委員會(huì)移送重大案件28起，協(xié)助市局法規(guī)科對(duì)這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營(yíng)銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請(qǐng),，做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,，由于企業(yè)要求撤回聽證請(qǐng)求，故未舉行聽證會(huì),。對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,，并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科。

六,、稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)：規(guī)范xxx管理,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

為了理順xxx局與各縣區(qū)局,、直屬單位的職責(zé),，規(guī)范管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高工作效率和稅收?qǐng)?zhí)法水平,，我們草擬了《南昌市國(guó)稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,，通過市局反復(fù)醞釀和討論,，以正式文件下發(fā)，從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了xxx與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合,。

七,、尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益。

1,、尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,，走出一條適合南昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“陽(yáng)光xxx”新路子。新征管法明確規(guī)定了納稅人享有知情權(quán),、隱私權(quán)、退稅權(quán),、聽證權(quán),、行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán),、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利,，同時(shí)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員做出了許多“應(yīng)當(dāng)怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規(guī)定,，使納稅人的合法權(quán)益得到落實(shí)和不受侵害,。作為稅務(wù)xxx部門應(yīng)充分尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)利，在xxx過程中應(yīng)文明查帳,、禮貌待人,，充分聽取納稅人的意見，允許其陳述申辯,，將檢查結(jié)果告知納稅人,，同時(shí)告知其權(quán)利和義務(wù),，并為納稅人保密，對(duì)納稅人提出的聽證請(qǐng)求及時(shí)回復(fù),，組織好聽證會(huì),，對(duì)檢查結(jié)論及時(shí)予以公示，從而使納稅人合法權(quán)益的保護(hù)落到實(shí)處,。

2,、稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)作為江西省“一級(jí)xxx”試點(diǎn)單位，我們要解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),，敢闖敢試，進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新,，以探索者的姿態(tài)開展工作,，摸索出一條適合南昌市稅務(wù)xxx工作的新思路，使“陽(yáng)光xxx”在我局得以全面實(shí)施,。

一份耕耘,，一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細(xì)致的工作,，稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)成績(jī)有目共睹,，客觀上雖然還存在許多不足，如案件數(shù)量多,，審理人數(shù)相對(duì)少,，案件審理的質(zhì)量還未盡善盡美，但是,，我們有信心在新的一年里,，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),，確保在審理每個(gè)案件時(shí)無遺漏,，稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)使我們的案件經(jīng)得起推敲，真正將稅案辦成“鐵案”,，從而以實(shí)際行動(dòng),，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望,。

-x這一年即緊張有序又充實(shí),。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力,，無論是在敬業(yè)精神,、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī),，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇的態(tài)度對(duì)待本職工作,，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

現(xiàn)將本年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中,，顧全大局、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。平時(shí)審核原始憑證、整理原始憑證,，安排有關(guān)人員出記賬憑證,，并對(duì)所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核,，對(duì)不正確的記賬憑證,，指明原因，要求改正,，對(duì)其他同事不懂的地方耐心講解,。負(fù)責(zé)三級(jí)成本賬，獨(dú)立核算成本,，出憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，成本,、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,，登記各賬本。

今年由于場(chǎng)所整體搬遷和工作量的大幅度增加,，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù),，還同時(shí)兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人利益,，不講報(bào)酬,，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在獨(dú)立核算成本時(shí)，月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備,，在計(jì)算產(chǎn)品成本的時(shí)候,，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜,，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的,。在9月勞動(dòng)局進(jìn)行生育保險(xiǎn)的檢查，配合人事部更改憑證,、賬本等,，一直加班到凌晨3點(diǎn)半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料,，及時(shí)提供,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。

在發(fā)票管理方面,，隨時(shí)查看發(fā)票剩余量,，提前準(zhǔn)備購(gòu)買發(fā)票所需資料，掌握購(gòu)買發(fā)票的銀行卡余額,。根據(jù)市場(chǎng)部的需要,，及時(shí)購(gòu)買和進(jìn)行增量，及時(shí)進(jìn)行發(fā)票填開,。對(duì)已經(jīng)填開了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查,，并保管好所有的票據(jù)。

在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,，獨(dú)立做稅務(wù)的納稅評(píng)估預(yù)警系統(tǒng),，負(fù)責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗(yàn)票，開票系統(tǒng)的抄稅,，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細(xì)和抵扣明細(xì)的輸入,，到稅務(wù)大廳抄稅報(bào)稅。獨(dú)立做企業(yè)納稅評(píng)估檢查的資料,。在與銀行往來業(yè)務(wù)中,，有較強(qiáng)的安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。對(duì)三級(jí)成本賬的賬務(wù)隨時(shí)了解和掌握,，每個(gè)月都到車間親自查看賬務(wù)情況。

本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。及時(shí)了解最新會(huì)計(jì)實(shí)物的變化,，通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,。參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí),，并通過了全國(guó)統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學(xué)習(xí),，更進(jìn)一步的提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力,。使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,，并為將來的工作做好準(zhǔn)備,。

在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上,，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,，有很多地方做的不到位，不夠熟練,?？傊诠ぷ髦形蚁硎艿绞斋@的喜悅,，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn),，我決心在今后的工作中,，嚴(yán)于律已，勤奮學(xué)習(xí),，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn),。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇九

20___年度財(cái)務(wù)決算與以往相比變化較大，且時(shí)間緊,，任務(wù)重,，為保證財(cái)務(wù)決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實(shí),，內(nèi)容完整,，我們克服了重重困難，及時(shí),、圓滿地完成了這項(xiàng)工作,。

三、注重統(tǒng)一規(guī)范,，強(qiáng)化核算實(shí)效,，完善監(jiān)督職能,。

1,、核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,，資金的結(jié)算與安排,、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,、財(cái)務(wù)核算與結(jié)轉(zhuǎn),、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行,、按時(shí)完成,。財(cái)務(wù)審核是把好我社經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策,。

2,、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”,，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理,、控制和降低我合作社經(jīng)費(fèi)支出,。統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財(cái)政局資產(chǎn)清查,，對(duì)盤盈盤虧的固定資產(chǎn),，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作。

四,、強(qiáng)化一支勤政,、廉潔、高效,、務(wù)實(shí),、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。

1,、在我社主任領(lǐng)導(dǎo)下能夠以身作則,，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，扎實(shí)工作,，帶動(dòng)整個(gè)中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,，無任何信訪舉報(bào)、失職,、瀆職等行政過錯(cuò)行為,。

2、嚴(yán)格要求,。以格式化,、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴(yán)格責(zé)任考核,，建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標(biāo)責(zé)任體系,，身體力行。

3,、堅(jiān)持“規(guī)范第一,，服務(wù)至上，效率保障”的工作宗旨,，倡導(dǎo)“軟服務(wù)”,，軟化矛盾，用心服務(wù),，加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系,，協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問題，爭(zhēng)取到核算單位的理解和支持,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算培訓(xùn),，力求打造一支業(yè)務(wù)精干的財(cái)務(wù)核算隊(duì)伍。

五,、資金管理,。

認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況,，根據(jù)我社的資金需求量做好資金籌措工作,。

以上是我一年來的財(cái)務(wù)工作總結(jié),，其中還存在不少問題,，在下一年的工作中我將即使改正,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，做出了貢獻(xiàn),。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十

盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),，但仍存在一些問題,。為進(jìn)一步做好明年工作,，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低,。

透過部門半年的工作和實(shí)踐來看,，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。

(二)xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高,。

從目前的收費(fèi)水平來看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問題是催費(fèi)的方式,、方法不當(dāng),、員工的用心性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,，其中員工收費(fèi)用心性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素。

(三)部門管理制度,、流程不夠健全,。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,，因而忽略了制度化建設(shè),，目前，員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全，因此,，使部門的工作效率,、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十一

轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們而去,，盼望已久的2018帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆,，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),，內(nèi)心不僅感慨萬千,，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時(shí)候,，有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn),。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果,。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式,、色彩搭配,、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思,、焦灼,，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松,。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂!充滿了快意,。

當(dāng)然,，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心,。

因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位,，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,，加班加點(diǎn)，毫無怨言,。很好的理解自己工作和責(zé)任,，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì),、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

任務(wù)大小不一,，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是,，我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成,，盡我最大的努力做好每一份工作,。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的,、充實(shí)的,，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,，希望能夠再接再礪,，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,，在以后的工作中與同事多溝通，多探討,。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,，為公司帶來更大的效益!

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),，不怕苦不怕累，任勞任怨,，多付出少抱怨,，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),。爭(zhēng)取在奧運(yùn)零八再創(chuàng)佳績(jī),，邁上一個(gè)新臺(tái)階。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十二

我于x年擔(dān)任單位倉(cāng)庫(kù)管理員,，至今已有x個(gè)年頭，在這個(gè)工作崗位上,，我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,，勤勤懇懇、盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,。回首過去,，思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備,，現(xiàn)對(duì)我這些年的倉(cāng)庫(kù)管理工作做一下總結(jié),。

一、重學(xué)習(xí),，努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

不斷加強(qiáng)自身的政治素質(zhì)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),，努力提高自己的綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),。在倉(cāng)管任職工作中,，向老同志學(xué)習(xí)，不懂就問,，不會(huì)就學(xué),，經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)倉(cāng)管方面的知識(shí)，以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平,。這些年的工作實(shí)踐,，我十分注意對(duì)工作情況的積累與總結(jié)。現(xiàn)在我對(duì)倉(cāng)管崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,。也有一定的了解與掌握,，我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位,、有這樣的工作機(jī)會(huì),，是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果。正因?yàn)槿绱?，我將更加珍視自己的崗位,，以無比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

二,、強(qiáng)化工作職能,，搞好材料管理。

作為一名倉(cāng)庫(kù)材料管理員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),，通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)為做好倉(cāng)管員工作要做到“三勤“;勤匯報(bào)、勤檢查,、勤核對(duì)賬目,。在進(jìn)材料時(shí)認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)各種材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn),，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱,、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,，強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)，有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走,。根據(jù)實(shí)際要求填寫材料接收驗(yàn)證明細(xì)表,，將材料合理、安全,、整齊,、分類放在單位倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。在日常的倉(cāng)庫(kù)管理工作中,，我堅(jiān)持做到以下方面：

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及材料的入庫(kù)、出庫(kù),、日常衛(wèi)生等工作,。

2、嚴(yán)格做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤點(diǎn),，做到數(shù)據(jù),、材料相符。

3,、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作,。按單位要求，對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量,、數(shù)量檢驗(yàn),，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，立即整改,。

4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的發(fā)放工作,，嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,，敢于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則,。

5、做好材料進(jìn)出倉(cāng)記錄,。正確記載材料進(jìn)、出,、存動(dòng)態(tài),，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作,。

6,、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,，所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè),，日常保管,，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理,，防止不必要的損耗的發(fā)生,，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

7,、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),，清潔地面,，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作,。

8、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮,、注意防火工作。

三,、嚴(yán)格要求,，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。

敬業(yè)是干好本職工作的前提,。對(duì)這一點(diǎn)我是從二十六年的倉(cāng)庫(kù)管理過程中得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),，由于干倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的材料要熟悉,，我擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理工作二十六年以來,，總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦,、不怕累才能少出漏洞,。這些年來，我一直都是忙忙碌碌,，從沒因苦與累而退縮過,，實(shí)踐證明，我所管理的倉(cāng)庫(kù)材料幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,，實(shí)物與帳目相符,，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。我所管理的倉(cāng)庫(kù)材料科積極響應(yīng)單位的各項(xiàng)號(hào)召,，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在此基礎(chǔ)上,，為了更好、更圓滿的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),，嚴(yán)格要求科室人員遵守單位的工作紀(jì)律,，認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊涂,、講原則,，小事面前讓一讓、講風(fēng)格,。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作,。

干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,，不顧家,，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,，這也算是我的一點(diǎn)收獲,。

總之這些年來干了一些工作，也取得一些成績(jī),，但成績(jī)只能代表過去,。工作中也存在著一些不足，在今后的倉(cāng)庫(kù)管理工作我一定會(huì)繼續(xù)努力,，把工作做到,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十三

20--年倉(cāng)儲(chǔ)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)重視下,，緊緊圍繞“安全第一,、預(yù)防為主”的安全方針，堅(jiān)決落實(shí)“手指口述”安全確認(rèn)法和“百日安全無事故”,，狠抓安全管理工作,。主要從加強(qiáng)職工生產(chǎn)安全教育、提高職工生產(chǎn)安全技能,、建立生產(chǎn)安全各項(xiàng)規(guī)章制度,、完善安全防護(hù)設(shè)施與設(shè)備等方面入手，不斷深化安全管理工作,，安全生產(chǎn)工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

一、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),，提高職工安全意識(shí),。

職工具備較強(qiáng)的安全意識(shí)，是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有全體職工自覺地參與安全管理,、自覺遵守安全操作規(guī)程、自覺維惜自身的生命安全,，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。為進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，我中心把職工安全教育培訓(xùn)作為強(qiáng)化安全管理的中心工作之一,，培訓(xùn)形式不拘一格,，如安全月活動(dòng)、班前班后會(huì),、安全例會(huì),、安全版報(bào)等向職工傳播安全的重要性。通過安全教育培訓(xùn),，不斷地提高職工的生產(chǎn)安全意識(shí),，將“安全第一”.的思想深深的扎根到每位職工的腦海之中，在工作中養(yǎng)成時(shí)時(shí)注意安全,，處處防范危險(xiǎn)的好習(xí)慣,。在培訓(xùn)過程中還根據(jù)企業(yè)實(shí)際，考慮到大多數(shù)職工(特別是應(yīng)考慮到部分高年齡,、低文化層次職工)的實(shí)際接受能力和理解情況,，不厭其煩地反復(fù)宣講，宣講時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)虛擬演示,、圖片展示等多種形式,，激活大家的學(xué)習(xí)興趣，逐步深入,，使人人掌握,、個(gè)個(gè)理解。新職工上崗前培訓(xùn)是保證職工能適應(yīng)新工作要求的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，也是防止安全事故發(fā)生的重要保證,。新分配職工上崗前集中開展安全理論和安全基本技能培訓(xùn)，提高新職工業(yè)務(wù)能力和安全知識(shí),、技能,，防止無知而發(fā)生的安全事故?！皞鲙蛶А笔俏覀兲岣咝侣毠ぐ踩仞B(yǎng)與技能水平的良好傳統(tǒng),，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)和技術(shù)骨干的作用，樹立職工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,，加快提高職工整體安全技能水平,。

同時(shí)中心將職工的人身安全與企業(yè)的自身利益聯(lián)系起來進(jìn)行宣傳督導(dǎo)，將職工的個(gè)人人身安全與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益聯(lián)系起來，大力宣傳“安全是企業(yè)最大的效益,，人才是企業(yè)最大的財(cái)富”,，不但增強(qiáng)了職工自身的集體榮譽(yù)感而且達(dá)到了安全教育的目的，使職工意識(shí)到保證自身的人身安全也是對(duì)企業(yè)的一份貢獻(xiàn),。

二,、強(qiáng)化落實(shí)公司相關(guān)文件制度。

倉(cāng)儲(chǔ)中心嚴(yán)格落實(shí)公司“手指口述”安全確認(rèn)法和“百日安全無事故”等相關(guān)文件制度,，全體動(dòng)員,，讓“手指口述”活動(dòng)直入精髓。嚴(yán)格考核機(jī)制,，規(guī)范職工的行為,，把責(zé)任的擔(dān)子分配到每一個(gè)管理崗位上，把安全文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)樽钅茏審V大職工耳熟能詳?shù)牡览?，進(jìn)而更廣闊的感染職工群體的安全意識(shí),，全面鋪開，實(shí)現(xiàn)從公司制度實(shí)施到行為規(guī)范養(yǎng)成最終達(dá)到每個(gè)人的行為準(zhǔn)則由心而生的蛻變,，形成安全理念個(gè)人思想化,，讓強(qiáng)制性的安全模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞅０惨庾R(shí)，達(dá)到要我安全變成我要安全,，人人懂安全,、人人要安全、人人會(huì)安全的境界,。

三,、建立定期技能培訓(xùn)制度，提高職工生產(chǎn)安全技能職工具備較強(qiáng)的技術(shù)水平,，是有效預(yù)防事故發(fā)生的保證,。我中心定期對(duì)重要工段、重要崗位上的職工進(jìn)行有針對(duì)性的崗位培訓(xùn),，采用對(duì)新上崗人員進(jìn)行集中的崗前培訓(xùn),，對(duì)在崗人員每周進(jìn)行崗中培訓(xùn)，崗后培訓(xùn)的三結(jié)合方式,，不斷地提高重要工段,、重要崗位上人員的操作技能水平，并運(yùn)用“手指口述”安全確認(rèn)法法,、技能比武相結(jié)合的方式,，建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，樹立“人人學(xué)技術(shù),、個(gè)個(gè)重安全”良好的文化氛圍,。同時(shí),，我們對(duì)作業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做了相應(yīng)的操作規(guī)程與技術(shù)規(guī)程，不僅在培訓(xùn)過程中,，在實(shí)際生產(chǎn)過程中對(duì)每個(gè)人員的每一項(xiàng)技能操作都隨時(shí)進(jìn)行專人檢查,，必須嚴(yán)格遵循操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)程，對(duì)不按操作規(guī)程與技術(shù)規(guī)程操作的人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行批評(píng)教育,，情節(jié)嚴(yán)重者做相應(yīng)的處罰,，把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,、每個(gè)人，切實(shí)提高各級(jí)人員的執(zhí)行力,。

四,、建立安全規(guī)章制度。

為了貫徹執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》,、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及集團(tuán)公司和公司有關(guān)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制精神,，結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)中心實(shí)際情況,，制定了《倉(cāng)儲(chǔ)中心安保部工作職責(zé)》和《倉(cāng)儲(chǔ)中心安全保衛(wèi)制度》，明確了部門工作職責(zé),，規(guī)范了中心安全保衛(wèi)工作,，為實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)中心安全保供目標(biāo)提供了有力的保障。

五,、進(jìn)一步完善安全防護(hù)設(shè)施與設(shè)備在今年的生產(chǎn)工作中,，我中心繼續(xù)加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施的建設(shè)與安全防護(hù)設(shè)備的配備。由公司安?？坪蛨@區(qū)安保部領(lǐng)導(dǎo),，針對(duì)我中心的實(shí)際情況定期對(duì)安全防護(hù)設(shè)施與安全防護(hù)設(shè)備進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施與設(shè)備破損,，或者安全設(shè)備不齊全等狀況,，上報(bào)園區(qū)安保部，由安保部與公司安?？茽款^進(jìn)行整改,。由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期對(duì)消防設(shè)施、物資安全保管保養(yǎng),、安全通道等進(jìn)行檢查,，并嚴(yán)格按照相關(guān)物資的保養(yǎng)維修規(guī)定進(jìn)行及時(shí)的維修保養(yǎng)，通過定期的維修、維護(hù)與保養(yǎng)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

六,、主抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理。

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是整個(gè)安全管理的基礎(chǔ)層次,，也是生產(chǎn)安全事故的多發(fā)場(chǎng)所與主要場(chǎng)所,，是安全管理的主戰(zhàn)場(chǎng)，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理做得好,、做到位是取得整個(gè)安全管理戰(zhàn)役全面勝利的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，落實(shí)“預(yù)防為主、安全第一”的工作方針,，最終也要?dú)w結(jié)于現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)層面,。

對(duì)于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理，我中心采取主任掛帥,，各班組,、各部門參與的交叉式管理模式，由各班組主抓本班組的生產(chǎn)安全管理工作,，班組長(zhǎng)是本班組安全管理的第一責(zé)任人,，安全技能的培訓(xùn)、安全條例的學(xué)習(xí),、安全精神的發(fā)布主要由本班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),，同時(shí)，各班組長(zhǎng)具有監(jiān)督其他班組安全生產(chǎn)工作的實(shí)施與落實(shí)情況的監(jiān)督權(quán),，一旦發(fā)現(xiàn)其他班組的安全生產(chǎn)工作情況存在漏洞有權(quán)提出批評(píng)及向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的權(quán)利,。職工也有權(quán)對(duì)班組長(zhǎng)的生產(chǎn)安全工作進(jìn)行監(jiān)督，職工有權(quán)上報(bào)本班組內(nèi)的安全隱患,，并對(duì)感覺對(duì)自身安全有一定安全隱患并可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的工作有權(quán)提出不予實(shí)施,。另外，倉(cāng)儲(chǔ)中心安保部根據(jù)公司的要求,，開展“領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場(chǎng)”和“安全小分隊(duì)”活動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng),，并做檢查記錄，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)的不安全因素及時(shí)處理并記錄,，最終匯總到園區(qū)安保部并記錄在案供今后借鑒與歸納總結(jié),。

在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患的位置懸掛醒目的安全標(biāo)識(shí),，使職工不用詢問便知庫(kù)房?jī)?nèi)存在安全隱患的具體位置，使其在生產(chǎn)工作中及時(shí)避開這些隱患區(qū)域,，從而有效降低了意外傷害的發(fā)生,。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十四

藥學(xué)是連接健康科學(xué)和化學(xué)科學(xué)的醫(yī)療保健行業(yè)，它承擔(dān)著確保藥品的安全和有效使用的職責(zé),。今天本站小編給大家整理了藥學(xué)人員,。

希望對(duì)大家有所幫助,。

自任職以來，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責(zé),，對(duì)技術(shù)精益求精,。刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。始終堅(jiān)持工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量第一的作風(fēng)。能嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假、冒,、偽,、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),，做好了毒,、麻、劇等特殊藥品的管理,，確保了臨床用藥安全有效,。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生，先后指定了《藥品質(zhì)量管理》,、《藥品保管》,、《藥品發(fā)放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,，避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生。

任何差錯(cuò),，提供優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。同時(shí),，能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”,、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī),。在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,，對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),，尤其對(duì)特殊人群用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,，提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作,，不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí),、新技術(shù),、新方法，了解和掌握藥品的新動(dòng)向,，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案，促進(jìn)合理用藥,。

在今后的工作中,，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作,，力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平再提高,，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,，在這期間,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,，在同事們的幫助支持,、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，對(duì)工作精益求精,，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下：

2,、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),，臨床藥學(xué)知識(shí)等等,。

3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料,、半成品,、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好,，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),，有利于工作安排。

在這半年的工作中,，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

工作中嚴(yán)以律己忠于職守生活中勤儉節(jié)樸寬以待人能夠勝任自己所承擔(dān)的工作但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)來自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面有些工作還不夠熟練,。在今后的工作中我要努力做到戒驕戒躁加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法在工作中磨練自己圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作,。

本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來,，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人,。熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng),，以防假藥劣藥的流通醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理,，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全、有效,、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬,，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全,，通過知識(shí)由淺至深,，從理論到實(shí)踐,，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去，20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將現(xiàn)將20xx。

如下：

20xx年11月至今從事實(shí)驗(yàn)室軟件方面的管理主要包括：

1.科室培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作和培訓(xùn)資料的整理;,。

3.各車間工藝驗(yàn)證,、設(shè)備驗(yàn)證、清洗驗(yàn)證記錄起草和審核4.標(biāo)定檢驗(yàn)所使用的對(duì)照品等,。

4.同時(shí)還負(fù)責(zé)科室每月采購(gòu)計(jì)劃,、檢測(cè)關(guān)鍵點(diǎn)的整理、臺(tái)賬的審核,、記錄的核實(shí)工作,、協(xié)助主任按照gmp要求管理實(shí)驗(yàn)室,。

總結(jié)20xx年，經(jīng)過一年的努力在某些方面所取得的進(jìn)步例如：

1.日常工作每天的日常工作如天平校驗(yàn),、溫濕度記錄,、儀器使用前的自檢都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成，做到不拖拉不拖欠,。對(duì)于臺(tái)賬通過不定期審核和抽查的方式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室錯(cuò)誤，保證出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)得到解決,。

2.培訓(xùn)在公司的要求下：實(shí)驗(yàn)室對(duì)于新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，讓他們了解gmp相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，強(qiáng)化實(shí)際動(dòng)手能力,，通過理論和實(shí)踐的考核后方可上崗,，此方式為后續(xù)的工作，奠定了很好的基礎(chǔ),。與此同時(shí)我們現(xiàn)階段每周定期定時(shí)組織培訓(xùn),，通過理論知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)操作與口頭考核的方式對(duì)員工的掌握情況進(jìn)行評(píng)估。了解員工的培訓(xùn)需求及時(shí)做好培訓(xùn)調(diào)整,。

3.6s管理整理：要與不要,，一留一棄;整頓：科學(xué)布局，取用快捷;清掃：清除垃圾,，美化環(huán)境;清潔：清潔環(huán)境,，貫徹到底素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣;安全：安全操作,。整體來講通過實(shí)施6s管理無論是工作效率提高,、環(huán)境衛(wèi)生整潔、安全意識(shí)增強(qiáng)都有大幅度的進(jìn)步,。同時(shí)明年還有待繼續(xù)進(jìn)步,。

201x新的一年的計(jì)劃。

1.積極配合主任按照gmp及fda的要求做好各項(xiàng)日常工作和現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)考核制度,，通過自檢,、巡檢發(fā)現(xiàn)的一些問題及時(shí)追蹤，現(xiàn)場(chǎng)記錄的及時(shí)性重點(diǎn)監(jiān)督,，對(duì)于工作積極努力的員工進(jìn)行激勵(lì),，調(diào)動(dòng)全體化驗(yàn)室人員的工作積極性。

2.原輔料檢驗(yàn)的問題是否可以通過和車間溝通了解物料的主要用途,，按照生產(chǎn)要求做好統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào);車間人員可以根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提前進(jìn)行物料采購(gòu);對(duì)于小批量多批次的是否可與生產(chǎn)廠家溝通進(jìn)行混批處理,。通過這些方式可以提高檢測(cè)的工作效率，節(jié)省人力物力,。

3.實(shí)驗(yàn)室軟件相關(guān)整理對(duì)于檢驗(yàn)記錄中有不太合理的地方我們將分類對(duì)其進(jìn)行提出變更修改;在實(shí)驗(yàn)室人員的共同努力下提出了一些流程優(yōu)化的方法將得到相應(yīng)落實(shí);儀器校驗(yàn)記錄及時(shí)完成進(jìn)行規(guī)范;臺(tái)賬版本號(hào)進(jìn)行核實(shí)保證使用規(guī)范,。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十五

總結(jié),。

主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容，取得的成績(jī),，以及不足得出結(jié)論,，以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作,。下面東星資源網(wǎng)小編帶你去看看工地人員年終工作總結(jié)報(bào)告,，希望能幫助到大家！

20____年是本公司辛苦耕耘的一年,，是公司協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年,，也是本公司健康快速發(fā)展,、企業(yè)素質(zhì)全面提升的一年，更是為公司逐漸發(fā)展為具備強(qiáng)大實(shí)力的建筑企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年,。經(jīng)過近兩年的磨練,，建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊(duì)伍，公司的建筑資質(zhì)也由原來的暫三級(jí)升到了三級(jí),，同時(shí)增項(xiàng)了裝飾資質(zhì)和建筑智能化,。在工作各方面取得了顯著的成績(jī)，主要總結(jié)如下：

一,、完善了一系列規(guī)章管理制度,，并檢查落實(shí)。

為進(jìn)一步完善各種規(guī)章管理制度,，根據(jù)我公司的.實(shí)際情況,，制定完善了一套適合我公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理制度，如《公司運(yùn)行手冊(cè)》,、《公司財(cái)務(wù)管理制度》,、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓(xùn)管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度,。同時(shí)又嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,，制定了一套切實(shí)可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》,、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育》及內(nèi)部運(yùn)行管理制度,，在安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理上實(shí)行責(zé)任制，按“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，從管理層到施工現(xiàn)場(chǎng)層層落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查,、監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即處理,。

二、工程完成情況,。

20____年度通過對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，明確了崗位，明確了責(zé)任,，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,，強(qiáng)化了職工遵章守紀(jì)的自覺性和工作責(zé)任心。近兩年來,，我們把經(jīng)營(yíng)方向主要放在及,，基礎(chǔ)設(shè)施的建造、維護(hù)和維修工程上,，充分利用各種資源,，不斷開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,，并成立了2個(gè)工程處,，先后承接了裝飾、樓,、車間,、綜合用房、改造,、安裝,、工程、綜合業(yè)務(wù)樓等余項(xiàng)工程項(xiàng)目,。目前在建工程為工程,，已順利完成的土建工程，并已封頂斷水,，正在進(jìn)行室外道路,、綠化工程施工。截止至20____年12月底,，我公司已完成稅前利潤(rùn)萬元,，超額完成了年初董事會(huì)下達(dá)的萬的目標(biāo)。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生,，也從未拖欠任何一個(gè)民工的工資,，并為社會(huì)解決了一部分就業(yè)的壓力。

三,、

優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理體系,，完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。

2、除各工程外,，酒店為公司重點(diǎn)項(xiàng)目工程,，工程總建筑面積平米，由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署,，組織精干的施工隊(duì)伍組建項(xiàng)目經(jīng)理部,，采用科學(xué)的管理思想、組織,、方法和手段,，進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，有效地指揮,、計(jì)劃,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督施工生產(chǎn),，應(yīng)用項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)實(shí)施本工程質(zhì)量,、安全、進(jìn)度等管理目標(biāo)的控制,，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì),，工期符合建設(shè)單位要求,，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

3,、根據(jù)工程規(guī)模和特點(diǎn),，公司組建成立“觀光酒店建設(shè)工程”施工項(xiàng)目部，實(shí)行項(xiàng)目法施工,，做到管理層次功能清晰,、系統(tǒng)健全、組織制度及運(yùn)行機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)有序,，提高了工作效率,，為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。

通過以上項(xiàng)目管理的優(yōu)化,，克服了工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的困難,，在20____年度降低施工成本、節(jié)約國(guó)家投資和企業(yè)資金,、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)效益等方面效果顯著,。

四、拓展市場(chǎng),、提供多元化服務(wù),。

20____年公司主要從事維護(hù)、及房屋維修業(yè)務(wù)，20____年公司通過工程總承包,、通道裝修及強(qiáng)震觀測(cè)網(wǎng)等工程的建設(shè),，打破了20____年度業(yè)務(wù)面窄，服務(wù)功能單一的局面,，且20____年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質(zhì),，加快了本公司向工程建設(shè)全過程、多功能方向發(fā)展的速度,，增強(qiáng)了本公司市場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合服務(wù)能力,。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高整體素質(zhì),，建設(shè)具有建筑工程公司特色企業(yè)文化。

3,、為使公司的管理工作真正做到扎實(shí)有效,，使各項(xiàng)工作按照科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化的管理軌道高效運(yùn)轉(zhuǎn),，我公司全體員工將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，為提高公司的整體素質(zhì)及知名度,、美譽(yù)度而努力。

六、重視精神文明建設(shè)。

積極開展對(duì)員工的思想教育和法制教育,，注重培養(yǎng)“四有”員工隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)治安綜合治理的各項(xiàng)管理目標(biāo),。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)、步調(diào)一致,、勤政實(shí)干是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、發(fā)展提高為方向,，走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線,，20____年的工作中，以銳意改革,、奮發(fā)進(jìn)取的堅(jiān)定信念,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全公司員工圓滿實(shí)現(xiàn)了20____年預(yù)期目標(biāo),。

在20____年里,，我公司在綜治工作中，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，及時(shí)分析,、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,，確保了空防,、施工、治安工作的穩(wěn)定性,，為推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作措施的落實(shí),，確保“一方的平安”,，促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄的力量,。在今后的工作中，我公司將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，不斷虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，為創(chuàng)建一個(gè)安全、文明,、高效的而努力奮斗,。

一年就這樣過去了，我在今年的工作中擔(dān)任公司項(xiàng)目經(jīng)理,。20____年月畢業(yè)于大學(xué)建筑系,，工民建專業(yè)，同年參加工作,。經(jīng)過一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

一,、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平,。

20____年以來,，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位,，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案,，來不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),，進(jìn)行多次論證,，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。

1、如：住宅樓工程,，建筑面積24022㎡,，總高度5725m，地下一層,，地上十八層,，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,，為了保工期,，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,，12m一根共250根，支出費(fèi)用萬元,。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用?？s短工期天,，節(jié)省投資近萬余元。深得甲方滿意,，在粗鋼筋連接上,，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍,。

在模板支撐工藝上,，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大,，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,，還節(jié)省費(fèi)用15萬元,。

2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡,，從而取消抹灰層,，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,，節(jié)省抹灰材料及人工,，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入,，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生,。

在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子,，大型工具使用數(shù)量太多,，占用時(shí)間較長(zhǎng)，而且租費(fèi)成本高,，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,，即安全，又輕便,，又節(jié)省大量資金,。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程,。

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo),。我在多年施工中,，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),，來滿足業(yè)主需求,，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品,。20____年以來,，我所堅(jiān)持的措施有：

1、落實(shí)質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,，分工明確,。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn),、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。

2、重點(diǎn)部位,，重點(diǎn)監(jiān)控,。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3,、嚴(yán)格規(guī)范,，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修,。

4,、層層管理，人人把關(guān),。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下,。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量,。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè),、復(fù)試開始,，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),。

以上就是作為項(xiàng)目經(jīng)理的我對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié),，在今后的工作中，我會(huì)更加努力地工作,！

自20____年__月來到____分公司____部參加工作,，這一年來，一直在項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員一職,，先后參與建設(shè)了____工程,、____工程，通過這兩個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉,，得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升,，我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員,。

在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，在此對(duì)一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

一,、主要職責(zé),。

1、負(fù)責(zé)鋼筋材料計(jì)劃的編制及進(jìn)場(chǎng)鋼筋的質(zhì)量數(shù)量驗(yàn)收,。

2,、負(fù)責(zé)鋼筋的放樣，鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗(yàn)收,。

3,、負(fù)責(zé)天氣情況記錄、鋼筋工程隱蔽時(shí)間及混凝土澆筑記錄,。

4,、負(fù)責(zé)四川維尼綸廠綜合管理中心的鋼筋結(jié)算工作。

5,、參與現(xiàn)場(chǎng)鋼筋勞務(wù)隊(duì)伍管理,，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

二,、工作心得,。

1、會(huì)干工作,、干好工作是出色完成工作的前提條件,，這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。

2,、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,，干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門的密切配合，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難,，形成合力,，才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利,！

3,、工作中要勤奮，工作態(tài)度認(rèn)真,，主動(dòng)溝通,，避免信息滯后。

4,、技術(shù),、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓,、兩手都要狠,！

三、不足之處,。

1,、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工程管理方面有些不能做到事前控制,。

2,、在鋼筋工程結(jié)算方面，廣聯(lián)達(dá)運(yùn)用不熟練,，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

3,、施工方案的編制不太熟悉,，需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

4、做事容易沖動(dòng),。

四,、今后的打算。

1,、逐步掌握施工方案的編制,。

2、爭(zhēng)取20____年考上二級(jí)建造師,，然后再考一級(jí)建造師,。

3、在工程管理方面多下功夫,，加強(qiáng)目標(biāo)控制和管理協(xié)調(diào)的能力,。總體說來,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利,、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作,，在不斷的取得進(jìn)步,，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力,，包括組織協(xié)作能力,、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。

一年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,，展望20____年，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),，我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

結(jié)構(gòu)再緊湊一些會(huì)更好啊,。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十六

農(nóng)技員是指根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為基礎(chǔ)需求,，利用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)理論、知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，為廣大的農(nóng)民朋友提供各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣員,。今天本站小編給大家整理了農(nóng)技人員。

希望對(duì)大家有所幫助。

本人自任職以來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線方針政策,，深入基層，求真務(wù)實(shí),，本人在思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),、廉潔自律等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我就任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)工作能力。

作為農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線上工作者,，只有自己掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí),、生產(chǎn)技術(shù)，才能進(jìn)行推廣應(yīng)用,。首先加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入貫徹以及xx屆三中全會(huì)精神,，宣傳黨中央支農(nóng)惠農(nóng)政策，在思想上時(shí)刻與黨保持一致,。加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)。宣傳糧食直補(bǔ),、良種補(bǔ)貼,、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼等一系列的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。積極參加學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識(shí),，人事局和農(nóng)廣校組織專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新學(xué)習(xí),，虛心向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，深入田間地頭,，搞好田間調(diào)查,，理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的業(yè)務(wù)能力。

二,、兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真做好本職工作。

1,、認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)項(xiàng)目材料申報(bào)和實(shí)施工作,。抓好農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目的申報(bào)工作，爭(zhēng)取更多的技術(shù)和資金支持,。多年來,，我準(zhǔn)備了上級(jí)安排的各種項(xiàng)目工作的材料，為成功完成項(xiàng)目申報(bào),，認(rèn)真查找相關(guān)資料,，積極主動(dòng)加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)保量完成了項(xiàng)目材料準(zhǔn)備,，并受到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的好評(píng),。

2、認(rèn)真做好糧食直補(bǔ),，小麥,、玉米、水稻良種補(bǔ)貼會(huì)議準(zhǔn)備以及政策落實(shí),。近幾年來,，我國(guó)出臺(tái)了一系列支農(nóng)惠農(nóng)措施，政策性強(qiáng),，工作量大,，我將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來認(rèn)真抓好落實(shí)，扎實(shí)開展,，通過召開會(huì)議,、印發(fā)宣傳材料等認(rèn)真將黨的好政策落到實(shí)處，切實(shí)搞好糧食直補(bǔ)的面積核定,、小麥,、玉米、水稻的良種補(bǔ)貼工作,，經(jīng)認(rèn)真落實(shí),，規(guī)范操作，使糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼工作得到很好的落實(shí),，讓農(nóng)民得到最大實(shí)惠,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民的種糧積極性，確保了糧食安全,。為了充分讓農(nóng)民了解政策,，自己加大工作力度,，全面領(lǐng)會(huì)精神，做好會(huì)議材料和宣傳,，抓好精神講解和落實(shí),。

3、依托實(shí)施項(xiàng)目,，做好技術(shù)指導(dǎo),。實(shí)施好小麥、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng),，引進(jìn)新品種,，推廣應(yīng)用技術(shù)，積極深入農(nóng)戶家中技術(shù)指導(dǎo),，為新技術(shù)推廣提供了宣傳平臺(tái),，給農(nóng)戶起到示范帶動(dòng)作用。我縣實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目,，安排負(fù)責(zé)對(duì)土樣的整理風(fēng)干，放棄節(jié)假日加班,，保證涼土工作的順利進(jìn)行,。同時(shí)協(xié)助土肥站做好相關(guān)服務(wù)。

4,、搞好農(nóng)情系統(tǒng)調(diào)查,、做好病蟲草害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，為指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)決策提供依據(jù),。

根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,，及時(shí)上報(bào)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度，積極與各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員聯(lián)系,，做好農(nóng)情調(diào)度,。每次遇到特殊的天氣，匯總調(diào)查情況,，及時(shí)形成材料,，并進(jìn)行了上報(bào)，為所制定科學(xué)的管理意見提供依據(jù),。尤其是春耕備播,、秋收秋種的關(guān)鍵時(shí)期，及時(shí)冬春深入田間地頭了解情況,，及時(shí)制定了科學(xué)的管理意見,。同時(shí)利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)，積極做好支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳,。

5,、認(rèn)真做好電話技術(shù)咨詢工作。搞好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣是我的本職工作。認(rèn)真做好電話咨詢和來人咨詢工作,，解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的問題和困難,，做好相關(guān)的服務(wù)工作。

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合全市開展“三查三看”教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己的思想素養(yǎng),，查找不足，從思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)水稻病蟲害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),、節(jié)水抗旱技術(shù)的推廣應(yīng)用,、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)及農(nóng)業(yè)信息的采編與發(fā)布。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各項(xiàng)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際,，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《種子法》,、《農(nóng)業(yè)法》,、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。

二、努力工作,，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、圓滿完成20xx-20xx年度的科技入戶工作,。20xx年,，是施甸縣實(shí)施基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目的第一年，我有幸成為了該項(xiàng)目的玉米產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員,。一年來,，本著提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)，提升我鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)能力的指導(dǎo)思想,，通過自己的努力,，較好的完成了預(yù)定目標(biāo)。我負(fù)責(zé)的科技入戶項(xiàng)目涉及新街村后寨村民小組10戶農(nóng)戶,，玉米種植面積49畝,，輻射帶動(dòng)周邊6個(gè)村的200戶808畝的玉米種植。通過測(cè)產(chǎn),，10戶科技示范戶中，最高單產(chǎn)為694.43kg/畝,，最低單產(chǎn)為610.22kg/畝,，10戶平均單產(chǎn)為660.46kg/畝，較去年的平均單產(chǎn)550.44kg/畝增110.02kg/畝,，增19.9%,，超計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的9.9%;輻射帶動(dòng)周邊200戶808畝的玉米平均單產(chǎn)473.23kg/畝，較前三年的平均單產(chǎn)430.16kg/畝增43.07kg/畝,，增10.01%,，超計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的5.01%。并獲得了年終考核優(yōu)秀獎(jiǎng),。

2,、應(yīng)對(duì)旱情，積極投身入抗旱工作中,。20xx至20xx年,，百年不遇的旱災(zāi)給舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了嚴(yán)重的影響，作為農(nóng)技推廣部門,，摸清受災(zāi)底數(shù),，著力抓好春耕備耕工作,，推廣抗旱技術(shù)措施，成為我們工作中的重中之重,，在抗旱工作中,，我主要負(fù)責(zé)旱情的收集與整理，及時(shí)向上級(jí)各部門匯報(bào)旱情,、農(nóng)情,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，及時(shí)開展抗旱自救工作,，并參與組織農(nóng)資的協(xié)調(diào),，確保了大春生產(chǎn)物資需求，為“小春損失大春補(bǔ)”夯實(shí)基礎(chǔ),，確保了旱災(zāi)損失降到最低,。

3、狠抓糧食直補(bǔ)惠農(nóng)政策的落實(shí),。今年,，共實(shí)施了種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)、水稻,、玉米,、小麥良種補(bǔ)貼以及縣委8號(hào)文件中落實(shí)五項(xiàng)科技增糧措施補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策。為切實(shí)貫徹各項(xiàng)惠農(nóng)政策,，提高農(nóng)民種糧積極性,，我主要配合財(cái)政部門開展了以下工作：一是配合研究、擬定了實(shí)施方案,，認(rèn)真搞好了糧食直補(bǔ)工作協(xié)調(diào)和部署;二是充分利用各種傳媒手段,，狠抓了直補(bǔ)惠農(nóng)政策的宣傳工作，讓直補(bǔ)政策做到家喻戶曉,。三是嚴(yán)格工作程序,，并翻印了有關(guān)表格3000余份，切實(shí)服務(wù)和指導(dǎo)各村委會(huì)搞好直補(bǔ)工作申報(bào)登記,、張榜公示,，認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)復(fù)核等基礎(chǔ)性工作。四是及時(shí),、足額配合做好直補(bǔ)資金的兌付工作,，讓種糧農(nóng)民真正得到政策實(shí)惠。協(xié)助財(cái)政所完成種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)1612808.57元,玉米,、小麥等糧種補(bǔ)助461195元,涉及67個(gè)村民小組3300農(nóng)戶;發(fā)放五項(xiàng)科技增糧措施補(bǔ)助673924.5元(其中:),涉及8個(gè)村委會(huì)77個(gè)村民小組3238戶農(nóng)戶;發(fā)放蠶桑地膜補(bǔ)助25724.00元,，涉及3個(gè)村民小組317戶農(nóng)戶。

4,、以項(xiàng)目為依托,，切實(shí)抓好試驗(yàn),、示范工作。為了切實(shí)抓好20xx年大春糧食生產(chǎn)工作,，確保大旱之年糧食少減產(chǎn),、不減產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)抗旱奪豐收的目標(biāo),。在樣板實(shí)施中,，我主要負(fù)責(zé)各類示范樣板實(shí)施方案及技術(shù)要點(diǎn)的撰寫并參與實(shí)施，通過樣板的實(shí)施,，確保大旱之年糧食少減產(chǎn),、不減產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)抗旱奪豐收的目標(biāo),。

5,、參與完成全鄉(xiāng)水稻病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發(fā)生,，本站在縣植部門的幫助和支持下,，認(rèn)真的開展水稻病蟲害測(cè)報(bào)及群防群治工作。在工作中,，我主要負(fù)責(zé)農(nóng)藥的選定,、配制、采集及報(bào)賬花名冊(cè)的制作與收集,，確保了整個(gè)防治過程能有效,、及時(shí)的開展。結(jié)合舊城屬雙季稻區(qū)的實(shí)際,，積極整合各部門資金10余萬元,，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共計(jì)開展水稻病蟲害普防7次，防治面積6000多畝,，在防治過程中做到“統(tǒng)一藥劑類型、統(tǒng)一時(shí)間防治”兩統(tǒng)一,。

6,、狠抓冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)，結(jié)合全縣大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)及本鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際,，在縣農(nóng)技推廣所的幫助下,，本人負(fù)責(zé)在新街村老壩沃舉辦縣級(jí)無公害蔬菜樣板200畝，品種主要以苦瓜為主,，目前樣板正在實(shí)施中,，且苦瓜長(zhǎng)勢(shì)良好。

7,、加大農(nóng)業(yè)政策,、農(nóng)業(yè)信息的宣傳力度,，全年共發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息50余條，數(shù)字鄉(xiāng)村信息100多條,，完成數(shù)據(jù)報(bào)表更新77份,，舊城鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)信息網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)采集與更新，上傳各類圖片200多張,，并在保山報(bào),、施甸通訊等刊物上發(fā)表農(nóng)業(yè)信息6條。

8,、協(xié)助完成20xx年蠶桑,、茶葉兩項(xiàng)工作任務(wù)。完成新植桑園建設(shè)800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計(jì)養(yǎng)蠶292張,，交售鮮繭7852.97公斤,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值195764.52元,超額完成縣上下達(dá)150張的養(yǎng)殖任務(wù),超94.6%。在蠶桑工作中,，我主要負(fù)責(zé)蠶種的訂購(gòu),、蠶藥蠶具的組織與發(fā)放;完成新植茶園77畝，補(bǔ)植33畝,，全年產(chǎn)茶18.05噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值10萬余元,。

9、積極參加測(cè)土配方施肥工作的土樣采集,，在該項(xiàng)工作中,，我主要負(fù)責(zé)土樣信息的錄入，各種表冊(cè)的填報(bào),。

10,、認(rèn)真做好本單位財(cái)務(wù)工作，作為本單位的報(bào)賬員,，用好本單位的每一分錢是我應(yīng)盡的責(zé)任,，我積極配合上級(jí)財(cái)務(wù)部門，做到不該用的地方不用,，不該吃的不吃,，心無雜念，眼不饞,，明明白白做事,，清清楚楚做人。

基層工作,，千絲萬縷,、千頭萬緒，總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

20xx年,，為貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件,、國(guó)務(wù)院32號(hào)文件及自治區(qū)、地區(qū)農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神,，在地區(qū)農(nóng)業(yè)局的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識(shí)，積極履行職能,，以“科技興農(nóng)”實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收為目的，以優(yōu)質(zhì),、高效的農(nóng)業(yè)技術(shù)為手段,，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的支撐作用認(rèn)真落實(shí)年初計(jì)劃和工作目標(biāo)。通過一年的努力,，各項(xiàng)工作取得一定的成績(jī),。

一、糧食安全生產(chǎn)工作,。

為強(qiáng)化我區(qū)糧食安全生產(chǎn),，切實(shí)抓好小麥生產(chǎn)工作，我中心及各縣站及時(shí)成立技術(shù)服務(wù)組,，采取從播種到田間管理,，技術(shù)員實(shí)施全程跟蹤技術(shù)服務(wù)，并結(jié)合工作實(shí)際,，制定了小麥安全生產(chǎn)責(zé)任制,、工作實(shí)施方案，與各鄉(xiāng)簽訂了小麥生產(chǎn)目標(biāo)管理,。

責(zé)任書。

技術(shù)人員服務(wù)期間積極宣傳糧食安全生產(chǎn)的政策和意義,，鼓勵(lì)農(nóng)戶種植小麥的同時(shí),，對(duì)各縣(市)鄉(xiāng)村農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)藥封閉、拌種,、病蟲害防治等技術(shù)培訓(xùn),，共授課32場(chǎng),、600多人次全區(qū)完成小麥種植面積32.95萬畝，主要品種有新春11,、17,、23號(hào)、巴春6號(hào)等,。

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二,、重點(diǎn)農(nóng)技推廣項(xiàng)目指導(dǎo)計(jì)劃的安排、落實(shí),。

結(jié)合本地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,，因地制宜制定了《阿勒泰地區(qū)20xx年農(nóng)技重點(diǎn)推廣項(xiàng)目指導(dǎo)計(jì)劃》，農(nóng)技重點(diǎn)推廣項(xiàng)目共安排了三大類二十四項(xiàng),，計(jì)劃推廣面積334萬畝次,。年初將推廣任務(wù)層層分解落實(shí)到各縣(市)，并與“科技入戶”有機(jī)結(jié)合,，技術(shù)人員因地制宜根據(jù)各鄉(xiāng)村地質(zhì)條件制定實(shí)施方案,，提供配套技術(shù)服務(wù)，在年中進(jìn)行了督促檢查和驗(yàn)收評(píng)比,。全區(qū)完成推廣面積407.55萬畝次,，完成計(jì)劃的122%。

三,、“科技入戶工程”的組織實(shí)施,。

圍繞種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收和科技推廣機(jī)制創(chuàng)新,，組織實(shí)施1500戶科技示范戶，制定了相應(yīng)的考核辦法和工作實(shí)施方案,。為使農(nóng)業(yè)科技真正進(jìn)村入戶落到實(shí)處,，各縣站與農(nóng)技人員簽訂了責(zé)任書，駐村蹲點(diǎn)進(jìn)行科技示范,，從備耕生產(chǎn)到作物收獲,，技術(shù)人員進(jìn)行全程跟蹤技術(shù)指導(dǎo)，為農(nóng)民提供最新農(nóng)業(yè)技術(shù)信息,，推薦新技術(shù),、新成果，開展科技培訓(xùn),。為更好地突出科技示范的作用,，要求各縣(市)各安排3個(gè)重點(diǎn)示范村和20個(gè)重點(diǎn)示范戶。各縣結(jié)合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，大力推廣農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù),，以設(shè)施農(nóng)業(yè),、名優(yōu)特色作物為切入點(diǎn)，結(jié)合新品種,、新技術(shù)的試驗(yàn)示范,，技術(shù)人員再根據(jù)示范戶的土地條件因地制宜地制定技術(shù)服務(wù)方案，建立種植檔案,。爭(zhēng)取先進(jìn)實(shí)用技術(shù)入戶率達(dá)到100%以上,，農(nóng)業(yè)綜合成本降低15%以上。全區(qū)已落實(shí)科技示范戶1785戶,，其中,，重點(diǎn)示范戶140戶。

四,、農(nóng)作物新品種,、新技術(shù)引進(jìn)及試驗(yàn)示范工作。

今年,，根據(jù)我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,，重點(diǎn)圍繞特色作物、設(shè)施農(nóng)業(yè),，加大了新品種的引進(jìn)試驗(yàn),、示范和推廣力度。在新品種試驗(yàn)示范方面,，以優(yōu)質(zhì),、專用、特色作物為重點(diǎn),，在新技術(shù)試驗(yàn)方面,，以高產(chǎn)、節(jié)本技術(shù)等為重點(diǎn),。繼續(xù)以地區(qū)農(nóng)技試驗(yàn)推廣站和各縣站試驗(yàn)地為基地,，積極做好新品種、新技術(shù)的引進(jìn),、試驗(yàn),、示范，篩選出適合我地氣候條件和生產(chǎn)實(shí)際的新品種,、新技術(shù)進(jìn)行示范,、推廣。全區(qū)共引進(jìn)作物新品種,、新肥料,、新農(nóng)藥試驗(yàn)255個(gè),，較好地完成了新品種引進(jìn)及試驗(yàn)田的前期管理工作，目前正處在田管階段,，各試驗(yàn)品種長(zhǎng)勢(shì)良好。較為突出的,、具有良好的推廣價(jià)值和潛力的有南瓜系列：籽用,、無籽、無殼南瓜;蔬菜類：紅,、甜,、彩色辣椒、白殼葫蘆,、線椒;飼草類：新飼13號(hào)青貯玉米,、健寶牧草，以及半無葉豌豆草原276等,。通過新品種引進(jìn),、試驗(yàn)，加大新技術(shù)貯備,，為進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)奠定了基礎(chǔ),。

建立中草藥標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地，目前已栽培試驗(yàn)中草藥材及香料作物有薰衣草,、留蘭香,、德國(guó)母菊、月莧草等4個(gè)品種,。

同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)與山西中北大學(xué)就向日葵綜合利用項(xiàng)目展開合作,，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品深加工，延伸產(chǎn)業(yè)鏈,，變資源優(yōu)勢(shì)為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),，促進(jìn)我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

五,、農(nóng)作物病蟲草害的綜合防治工作,。

根據(jù)20xx年病蟲調(diào)查發(fā)生情況及20xx年的氣象預(yù)測(cè)，認(rèn)真做好20xx年病蟲草害趨勢(shì)預(yù)報(bào)并及時(shí)發(fā)布,。在適時(shí)做好重大病蟲害監(jiān)測(cè)的同時(shí),，及時(shí)發(fā)布重大病蟲害發(fā)生趨勢(shì)預(yù)報(bào)，并根據(jù)發(fā)生動(dòng)態(tài)和調(diào)查情況提出防治措施,，全年共發(fā)病蟲情報(bào)102期,，其中長(zhǎng)期預(yù)報(bào)8期，電視預(yù)報(bào)19期,。

自5月以來,，我區(qū)大部分縣(市)天氣干旱,，造成病蟲害發(fā)生比往年偏早，由于氣候原因我區(qū)草地螟發(fā)生比歷年早15-20天,，主要發(fā)生在阿勒泰市,、哈巴河縣、富蘊(yùn)縣,、福?？h及青河縣，發(fā)生面積23.7萬畝,，防治面積8.5萬畝,。為加強(qiáng)我區(qū)檢疫性有害生物監(jiān)測(cè)工作，在吉木乃縣,、哈巴河縣和阿勒泰市建立一條外來檢疫性有害生物檢測(cè)阻截線，重點(diǎn)阻截馬鈴薯金線蟲,、玉米切根葉甲,、黃瓜綠斑駁病毒,、辣椒實(shí)蠅等重大國(guó)際檢疫性有害生物;在阿勒泰市,、福?？h設(shè)立馬鈴薯甲蟲疫情檢測(cè)點(diǎn)，阻止馬鈴薯甲蟲疫情蔓延，并在阿勒泰市建立馬鈴薯甲蟲防控示范區(qū)一個(gè)，示范區(qū)面積20xx畝，輻射區(qū)面積達(dá)10000畝，以保障我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全發(fā)展。

六、測(cè)土配方施肥工作,。

今年在全區(qū)安排測(cè)土配方施肥任務(wù)20萬畝，年初將任務(wù)層層分解落實(shí)到各縣(市),，并組織好宣傳培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)工作,，全區(qū)完成72.5萬畝,。截止目前已化驗(yàn)樣品1425個(gè),，8500余項(xiàng)次，其中包括土、肥料,、水,、植株樣四大塊,。同時(shí)指導(dǎo)項(xiàng)目縣認(rèn)真做好測(cè)土配方施肥項(xiàng)目的實(shí)施工作,。今年,，我區(qū)共有五個(gè)縣承擔(dān)了國(guó)家測(cè)土配方施肥補(bǔ)貼項(xiàng)目,，其中新建項(xiàng)目縣三個(gè)(阿勒泰市,、布爾津縣,、青河縣)，續(xù)建項(xiàng)目縣兩個(gè)(哈巴河縣,、富蘊(yùn)縣),。針對(duì)各縣農(nóng)技站的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)我中心分別成立了三個(gè)項(xiàng)目技術(shù)專家組，并制定了詳盡的。

工作計(jì)劃,。

新建項(xiàng)目縣工作在三個(gè)專家組的指導(dǎo)下,，從項(xiàng)目實(shí)施方案的制定到測(cè)土配方基礎(chǔ)數(shù)據(jù)試驗(yàn)(3414田間試驗(yàn)、較正對(duì)比示范試驗(yàn))的規(guī)劃,、布點(diǎn),、實(shí)施，以及前期宣傳培訓(xùn)等,，九月底依照自治區(qū)土肥站委托對(duì)項(xiàng)目縣進(jìn)行地級(jí)驗(yàn)收,。

七、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)及科技培訓(xùn)情況,。

結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,本著服務(wù)與農(nóng)業(yè),、農(nóng)村和農(nóng)牧民的宗旨,中心成立了7個(gè)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)組,共14人,其中:農(nóng)業(yè)推廣研究員2人,高級(jí)農(nóng)藝師4人,農(nóng)藝師8人。各縣(市)也相應(yīng)成立了技術(shù)服務(wù)組,在春耕生產(chǎn),、農(nóng)作物生長(zhǎng)等關(guān)鍵時(shí)期定期不定期的下鄉(xiāng)村進(jìn)行技術(shù)服務(wù),。技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，通過現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢,、指導(dǎo),、科技資料發(fā)放、專題技術(shù)培訓(xùn),、技術(shù)講座等方式,，積極向我區(qū)農(nóng)民普及科技知識(shí)，根據(jù)我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的需求,，有針對(duì)性的宣傳農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)知識(shí)，使培訓(xùn)工作取得實(shí)效,。截至目前,，共開展科技培訓(xùn)399期，培訓(xùn)農(nóng)牧民7萬余人次,，發(fā)放科普資料3萬余份,。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十七

我自20xx年xx月份參加工作至今已經(jīng)xx年了,，在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個(gè)方面：

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。

2,、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁,，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí)。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十八

業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù),，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場(chǎng)如何去良性的運(yùn)作,，銷售的速度才會(huì)最快，成本才會(huì)最低,。這也為自己將來升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。今天本站小編給大家整理了業(yè)務(wù)人員年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

x年,，我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署,，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化,，正規(guī)化,，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),，結(jié)合部門實(shí)際,，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤(rùn)?，F(xiàn)將我部門x年外貿(mào),。

工作總結(jié)。

如下：

一,、部門基本情況,。

截止目前，我部門有：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,、單證員,、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。

由總經(jīng)理親自指導(dǎo),，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作,。

自從我進(jìn)入公司以來，不斷進(jìn)行嘗試更新,、更強(qiáng),、更有優(yōu)勢(shì),、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式,。截至x年底,，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯,，五金配件,，代理出口業(yè)務(wù)等。

貨物直接出口到美國(guó),，俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū),，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持,，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯,、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,。截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：

其中玩具件;累計(jì)銷售金額為：美元,。

毛毯件;累計(jì)銷售金額美元;,。

代理銷售業(yè)務(wù)。

二,、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

就企業(yè)而言,，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言,，甚至利潤(rùn)稀薄,。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰，一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變,。同時(shí),，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。

中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng),、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式,。于是創(chuàng)新思維不得不被提出,。

作為一個(gè)部門也一樣,，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新,、更有效的工作手法,。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新,。方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。

尤其我部門成立時(shí)間不長(zhǎng),，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,，沒有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,，我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段,。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng),、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急,。經(jīng)過半年多左右的實(shí)踐和摸索，我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí),、放眼國(guó)際市場(chǎng),、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,，并取得了一些成效,。

1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系,。

經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí),，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力,，大家的成長(zhǎng)非常顯著,，也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素,。

外貿(mào)工作,，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性,。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對(duì)的問題,。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負(fù)責(zé)人,，我需要進(jìn)一步完善,、和引導(dǎo)部門的走向,。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性，工作自主性,，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊,。

2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。

查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一,。針對(duì)各環(huán)節(jié),，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問題,，我部門將采取總結(jié),、交談等形式，去綜合總結(jié),，分類整理,。依次來掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(配合公司整體銷售工作),、出口退稅,、外匯核銷，管件資料等等,。

通過該類工作,，使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),，為各項(xiàng)工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),，便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平,。同時(shí),，在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后，在今后的工作中,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用,。并及時(shí)獲取來自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài)，最新信息,。準(zhǔn)確地做出決斷,，更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。

三,、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

努力做到管理和工作有章可尋,、有章可依,。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度,。x初中，我提出制定了《進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》,，《客戶開發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》,，《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,，因此并未很好的執(zhí)行下去,。x年下半年，我部門將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去,。一方面為規(guī)范管理制度,，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為,。

四.立足能力訓(xùn)練，加強(qiáng)外貿(mào)接單工作,。

目前,，因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高，在擴(kuò)大外單的程度上受阻,，過去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,，整個(gè)部門的成員一直在努力，以期早日成熟,，加強(qiáng)公司外單的獲取量,。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，注重團(tuán)對(duì)協(xié)作,。

第一，不斷充實(shí),，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平,。并且在諸多實(shí)踐中也說明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性,。我也就不長(zhǎng)篇累牘。

第二,，認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人,，做好帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量,。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng),，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格,。因此,，作為部門負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用,。

第三,，成員工作的中堅(jiān)力量。我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從,，易于工作匯總和銜接,。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下，我提出幾點(diǎn)要求：自主,，自律,，友愛，謙遜,，學(xué)習(xí),。

在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通,，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,，提高自己。為公司的成長(zhǎng),，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn),。

六、高度重視掃尾工作,，采取有力措施,，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。

為了應(yīng)對(duì)x年下半年工作的新局面,，我部門規(guī)劃及早下手,，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,，并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：

1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作,。

2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,，為公司順利地過渡新舊模式的接替,。通過不定時(shí)，不定量等形式,，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,，主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。

3.積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí),，管理和引導(dǎo)并重,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求,，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針,。三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問題,。

一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,，在我部每個(gè)成員的辛勤努力下,，年,，我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,，回首這半年,，還有許多方面不盡如人意,。但是我們相信,，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說，這僅僅是個(gè)良好的開始,。

我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,，重點(diǎn)突破為指導(dǎo)，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的幫助下,，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新,、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,，努力工作,，力爭(zhēng)開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!

至今在中國(guó)人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)拓展。

業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),，截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)*萬,，非車險(xiǎn)保費(fèi)*萬的佳績(jī)，提前*個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù),。

一年來,，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，

我部制定了全年銷售計(jì)劃,，按月度,、季度、半年度,、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),，由于我部的有效人力較少，又加上人保,、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我們沒有放棄努力,，通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，努力增員,，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況,。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),，拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。

與此同時(shí),，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),，充分把握市場(chǎng)主動(dòng),，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎也扛黜?xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足,，銷售產(chǎn)能低下,。

對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因,，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、財(cái)務(wù)收付工作,。

除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,，我積極配合上級(jí)部門工作,，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作,，嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

從事財(cái)險(xiǎn)工作,，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍,。我通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

一年來，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和,。

崗位職責(zé)。

努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作取得了一定的成績(jī)也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),?；厥滓荒赀^來在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距勇敢地克服缺點(diǎn)和不足進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)把該做的工作做實(shí),、做好,。

轉(zhuǎn)眼201x年即將過去，回顧這一年,，感慨頗多,，特別是因?yàn)榻衲晟『⑿菁倭巳齻€(gè)多月，對(duì)辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了一定的影響,，加上今年小孩還小,，工作上不能全身心投入，工作業(yè)績(jī)和積極性有所下降,，所以在這里我特別要感謝各位同事對(duì)我這一年來工作上的包容和支持,，20xx年的話我一定會(huì)更加努力地工作。現(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、201x年工作完成情況,。

1、201x年年度銷售任務(wù)為109萬,，實(shí)際銷售為(截止12月6日),，完成年初制定的銷售任務(wù)。

2,、我的負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)榍u湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街,，新安東路至陽(yáng)光路段。

二,、201x年工作存在的不足,。

1、經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售,。

每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,，廠商盈利水平亦都低了,，而且要開始逐步走下坡路,，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ),。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進(jìn),，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對(duì)單一。在實(shí)際的銷售工作中,，因多種原因,，市場(chǎng)對(duì)部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高，銷售工作中進(jìn)行全品項(xiàng)銷售時(shí)壓力較大,，特別是去武漢參觀后深有感觸,。

2、供貨,、訂貨組織不嚴(yán),，影響銷售。

今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，對(duì)于產(chǎn)品的銷售影響較大,，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大，因此前期備貨,、訂貨數(shù)量不足,，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中,，生產(chǎn)拼命,，提貨排隊(duì)現(xiàn)象。第二公司的銷售,。

應(yīng)急預(yù)案,。

缺失,。今年建德發(fā)生笨水體污染事件,，造成桐廬、富陽(yáng),、杭州,、嘉興等地?fù)屬?gòu)我公司產(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失,。

3,、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位，促銷無力,。

當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃,，缺乏像水宣傳一樣強(qiáng)有力的產(chǎn)品和賣點(diǎn)宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方案,，廣告策劃賣點(diǎn)不突出,，使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會(huì)進(jìn)價(jià)偏高,，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經(jīng)銷商,、終端客戶的庫(kù)存數(shù)量,。

4、銷售政策存在弊端,，缺乏調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。

雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對(duì)我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整,，但是在銷售任務(wù),、業(yè)績(jī)考核中的獎(jiǎng)勵(lì)政策卻依然存在弊端，設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)政策與銷售任務(wù),、銷售業(yè)績(jī)不成階梯型增長(zhǎng)的正比,，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高獎(jiǎng)勵(lì)限值,，這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時(shí)就會(huì)缺乏積極性,，存在干與不干一個(gè)樣的囧況。在我看來,，獎(jiǎng)金就是公司對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售政策,，公司只有積極地把這個(gè)政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中，業(yè)務(wù)員才會(huì)積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品,。

5,、內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善,。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己,。然而在實(shí)際中,，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報(bào)表，統(tǒng)計(jì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等,，經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù),、半天在整理報(bào)表、照片等資料數(shù)據(jù),，甚至有些時(shí)候臨時(shí)說要上交報(bào)表,，晚上還得加班加點(diǎn)做資料匯總。在我看來,，業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù),，以便及時(shí)調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù),，以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實(shí)性及工作的積極性。

三,、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),。因此,，計(jì)劃201x年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

1、努力工作,，積極拓展和維系好客情關(guān)系,，確保完成20xx年銷售任務(wù)。

2,、努力好做銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量,、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心地與客戶溝通。

3,、積極維護(hù)好客戶關(guān)系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

4,、千島湖是一個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū),，千島湖的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐顯重要地位，因此,，線路上的多家星級(jí)酒店我將作為重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)單位,，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇十九

20--年倉(cāng)庫(kù)安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),，倉(cāng)庫(kù)安全工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,，庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

一、工作回顧,。

1,、了解其他倉(cāng)庫(kù)保管員所管轄的區(qū)域物料擺放，掌握倉(cāng)庫(kù)的全部物資所擺放的位置,。

2,、我們?cè)诹私馄渌麄}(cāng)庫(kù)保管員的所管區(qū)域物料擺放后,，對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，根據(jù)用途,、品別進(jìn)行歸類擺放,，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況，也為公司方便每月的盤庫(kù)奠定了基礎(chǔ),，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作,。

3、為了我們倉(cāng)庫(kù)保管員的工作能做到帳,、卡,、物一致，出異常時(shí)能做到有帳可查,，有據(jù)可依,。逐步建立起出入庫(kù)手工帳，電子帳,。為了避免我們?cè)趥淞线^程中存在找不到料,，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高工作效率,，我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行了重新編排劃分,，并且把倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行了擺放位臵電子檔，就是坐在電腦前就能夠明白所需物資有沒有庫(kù)存,，有庫(kù)存擺放位臵在哪里,。

4、規(guī)范了報(bào)廢品處理流程,，做好手工帳,，所有舊廢品處理都能夠一目了然。

二,、工作不足,。

1、處理單據(jù)不夠及時(shí),，物料入庫(kù)滯后,。

2、出庫(kù)物料不能及時(shí)的辦理出庫(kù)手續(xù),，使得--數(shù)據(jù)與實(shí)物不相符,。

3、倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)條例不規(guī)范,，不能有效的保證物資出入庫(kù)的準(zhǔn)確性,。

三、工作目標(biāo),。

1,、自己管轄物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,，明確，要求備料必須要做到批次管理,，先進(jìn)先出為原則,。

2、每一天對(duì)自己管的物料庫(kù)存稽查,，要求庫(kù)存信息準(zhǔn)確率--%,。

3、對(duì)自己當(dāng)天的帳及時(shí)完成,，勿必做到日清月結(jié),。對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,。

做倉(cāng)庫(kù)保管員的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我指導(dǎo)與培養(yǎng),，感謝同事對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高工作潛力和綜合素質(zhì)，克服不足,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)取做得更好，為公司發(fā)展前景盡一份力,。

餐飲管理人員的年終總結(jié)報(bào)告篇二十

至今在中國(guó)人壽工作已有三年的時(shí)間,。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作,，收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)拓展,。

業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),，截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)*萬,，非車險(xiǎn)保費(fèi)*萬的佳績(jī)，提前*個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù),。

一年來,，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，

我部制定了全年銷售計(jì)劃,，按月度,、季度、半年度,、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),，由于我部的有效人力較少，又加上人保,、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我們沒有放棄努力,，通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，努力增員,，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),，拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。

與此同時(shí),，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),，充分把握市場(chǎng)主動(dòng),，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。回顧一年的工作,，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題,，如有效人力不足,，銷售產(chǎn)能低下。

對(duì)此,，我們也認(rèn)真分析了原因,，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),。在今后的工作中,，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二、財(cái)務(wù)收付工作,。

除了業(yè)務(wù)拓展外,，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級(jí)部門工作,，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核,，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。

三,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

從事財(cái)險(xiǎn)工作,，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

一年來，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。回首一年過來,，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實(shí)、做好,。