在總結(jié)過(guò)程中，我們可以評(píng)估自己所取得的成就和遇到的困難,，進(jìn)而為未來(lái)制定更好的計(jì)劃。在總結(jié)的過(guò)程中，要注意文字表達(dá)和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，使得總結(jié)更加流暢和易于理解,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，供大家參考和學(xué)習(xí),。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間，入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,，xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面,，令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),，非常富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,，又到了xx年底,，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法，作了如下總結(jié),。

（一）市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開售,，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化,，土地資源短缺,，土地價(jià)格隨即飛漲，證券市場(chǎng)的全線飄紅,，加上外來(lái)投資者的追捧,，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里，升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,，可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L(zhǎng),，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起，令非常多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住,，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。非常多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,，每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方，跟本無(wú)法想象,。

到了年底,，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱，陸續(xù)出臺(tái)非常多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況，由于銀行政策的收緊，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,，非常多投資炒房者也退出了市場(chǎng),，購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷，購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,，希望樓價(jià)會(huì)有所回落,。回望過(guò)去,，展望將來(lái),，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場(chǎng)或會(huì)回升，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,，樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升，公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),，應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。

（二）工作匯報(bào)xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元,，面積為9353.78/平方，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，同事的幫助下，工作能力也得了非常大的提高,。在實(shí)際工作中,，我認(rèn)真完成工作，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),，但我也能端正態(tài)度,，誠(chéng)心改正，工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在xx年更加努力工作，積極思考,，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升,。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),，對(duì)比上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,，本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),，為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。

---營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了非常大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的非常多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有非常大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生非常大的分歧，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)非常被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)非常重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是非常理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來(lái)完成的,，沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了非常大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有非常多不是之處，希望貴公司能給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇二

我在通博參加了幾天的培訓(xùn)，之后與本月8號(hào)在通博正式上班,。雖然工作仍不足一個(gè)月,，但在這短短的近一個(gè)月中，的的確確學(xué)到了許多,，明白了許多,。

咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學(xué)生,，當(dāng)然這是衡量咨詢師能力的標(biāo)準(zhǔn),，但只是其中之一。

而真正具有挑戰(zhàn)性的是對(duì)自己所招生源的一種維護(hù),。

通過(guò)一段時(shí)間的電話邀約，我發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)其實(shí)都對(duì)當(dāng)前自己孩子所在的教育機(jī)構(gòu)多多少少存在一些不滿，但也有很滿意很堅(jiān)定地要繼續(xù)學(xué)下去,。我想這就是后期的一個(gè)維護(hù)或者是服務(wù)是否到位的問(wèn)題,。我想家長(zhǎng)既然花了錢讓孩子上輔導(dǎo)班，都會(huì)希望老師時(shí)刻把孩子放在心上,，把家長(zhǎng)放在心上,。正如我們自己買了家電，對(duì)后期的服務(wù),，也就是售后服務(wù)真正的放在心上,。所以咨詢師做得優(yōu)秀，就一定要做到生源的長(zhǎng)久性,。正如企業(yè)要長(zhǎng)青,，就要做到服務(wù)的長(zhǎng)久性。一個(gè)真正合格的咨詢師,，做到盡心盡責(zé),，雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進(jìn)步，但是我們可以承諾,，我們必將全力以赴,。

當(dāng)然，前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢師,，首先所要具有的正確的心態(tài),，或者是對(duì)自己本職業(yè)的一個(gè)端正的心態(tài)，所謂在其位,，就要謀其政,。

心態(tài)固然重要，但咨詢師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要,。這些都是實(shí)實(shí)在在的硬件,。

首先是專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，提供權(quán)威性的信息,，不能出現(xiàn)前后矛盾,。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預(yù)知家長(zhǎng)所關(guān)心的問(wèn)題,，然后層層遞進(jìn),，一點(diǎn)點(diǎn)解答。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的,，包括：家長(zhǎng)常問(wèn)問(wèn)題的收集與回答,，不同年齡段孩子會(huì)出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因，以及各階段同類學(xué)科的難易特點(diǎn),，銜接特點(diǎn),，學(xué)習(xí)不同類學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點(diǎn)等等,。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業(yè)的,，只有我們自己認(rèn)為自己是最專業(yè)的,，別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當(dāng)然靠感覺并不是長(zhǎng)久的,，掌握真本事才是硬道理,。

其次是良好的服務(wù)。

不只是單純?yōu)榱苏猩猩?，而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念,，即“教育就是服務(wù)”。只有讓學(xué)生真正的感到通過(guò)輔導(dǎo),，自己取得了一定程度的進(jìn)步,，家長(zhǎng)真正感到，我們的的確確是全心全意為了孩子,。

這樣才能做到長(zhǎng)久性,。

最后就是要做到人性化：以情感人，通過(guò)我們?cè)O(shè)身處地的為學(xué)生考慮,，使學(xué)生家長(zhǎng)從感情上傾向于我們,，這是體現(xiàn)人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧,。

下面介紹下我自己認(rèn)為比較實(shí)用的一些技巧,。

1、微笑,，無(wú)論是電話咨詢還是現(xiàn)場(chǎng)咨詢,，微笑都是很神奇的。現(xiàn)場(chǎng)咨詢就不說(shuō)了,。對(duì)于電話咨詢,，雖然別人沒有看見我們，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,，只有我們真正的將微笑,，將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來(lái)，我們才會(huì)不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來(lái),。同時(shí)我相信,，不管與家長(zhǎng)是否面對(duì)面，我們的狀態(tài)家長(zhǎng)都是能感覺到的,。

2,、傾聽，做銷售首先要學(xué)會(huì)傾聽,，只有傾聽客戶的心聲,，明白客戶的需要,，才能抓住關(guān)鍵，“對(duì)癥下藥”,。

3,、贊美，人人都喜歡聽到贊美,，適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M(jìn)彼此的距離，距離短了,，一切就自然水到渠成,。當(dāng)然贊美一定要真誠(chéng)，切忌虛假的贊美,，反而弄巧成拙,。

另外還有一些溝通時(shí)的技巧。比如向家長(zhǎng)介紹我們情況是,，不可一次性全部將信息說(shuō)完,，一方面家長(zhǎng)也沒時(shí)間聽，另一方面留點(diǎn)懸念,，作為下次預(yù)約的話題,。

比如這次可以介紹開課的情況，下次就打電話說(shuō)有個(gè)最新的好消息,，接著就是有優(yōu)惠啊,，做活動(dòng)啊之類的?？傊?，讓家長(zhǎng)知道我們?cè)陉P(guān)心她，同時(shí)有話可聊,。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”,。

電話咨詢中的常見情況1、電話來(lái)訪時(shí)的瞬間準(zhǔn)備工作,。自電話鈴響開始,，檢查咨詢物品、周圍環(huán)境,，包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等,，電話咨詢紀(jì)錄表，簽字筆,。端正姿勢(shì),、微笑、清清嗓子,。時(shí)間不宜太長(zhǎng),，太長(zhǎng)的話家長(zhǎng)很可能會(huì)認(rèn)為我們不忙,，要知道我們上班時(shí)間是很忙的，會(huì)有好多咨詢電話,，給家長(zhǎng)制造緊張,。邀其來(lái)機(jī)構(gòu)咨詢。

2,、電話中自我介紹,，微笑，使咨詢者感受到親切,、愉快,。語(yǔ)音親切、自然,；音量略高于普通聊天,。結(jié)束語(yǔ)“。,。某某家長(zhǎng),，再見！有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?，?/p>

隨時(shí)給我電話,。我們是通博教育，我姓舒（最后的強(qiáng)調(diào)是讓家長(zhǎng)加深對(duì)通博及本人的印象）,。

”3,、咨詢過(guò)程中，多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,，多多提建議,。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好。要讓家長(zhǎng)自己感覺好,，才是真的好,。

4、不可輕易打斷對(duì)方談話,，更忌諱自己侃侃而談的唱獨(dú)角戲,。最好有問(wèn)有答，互動(dòng)進(jìn)行,。

由于接觸時(shí)間較短,，領(lǐng)會(huì)有限。以上只是自己的一些愚見,，希望以后能和同事們多多溝通,，互通經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí),。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間,，入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,，—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,，又由高至平穩(wěn)的局面,，令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè)，很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,，又到了—年底，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié),。

（一）市場(chǎng)形勢(shì)分析由—年10月4600元/平方的均價(jià)開售，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴,。

隨著市場(chǎng)的變化，土地資源短缺,，土地價(jià)格隨即飛漲,，證券市場(chǎng)的全線飄紅，加上外來(lái)投資者的追捧,，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,，升幅達(dá)到70%。購(gòu)房者亦從開始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,，可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,。可是好景不長(zhǎng),，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,，令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,，有人沒房住的局面,，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,，每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1—0元/平方,，跟本無(wú)法想象。到了年底,，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,，陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,，由于銀行政策的收緊，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,，很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),，購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,，購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房，希望樓價(jià)會(huì)有所回落,?；赝^(guò)去，展望將來(lái),，本人覺得房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。—年的房地產(chǎn)市場(chǎng),，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場(chǎng)或會(huì)回升，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,，樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升，公司在—年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),，應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。

（二）工作匯報(bào)—年的銷售業(yè)績(jī)比—年稍有上升，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元,，面積為9353.78/平方，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，同事的幫助下，工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,，我認(rèn)真完成工作,，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò)，但我也能端正態(tài)度，誠(chéng)心改正,，工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在—年更加努力工作,，積極思考,，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,，令自已有更大的提升,。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng)，對(duì)比上一年還是比較理想,，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望—年，本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),，為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

1,、公司項(xiàng)目的成員組成：

營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決,。

2,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為—公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。

3,、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

4、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來(lái)完成的,，沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇四

erp實(shí)施成功率較低，有多方面的原因,，接下來(lái)的幾篇文章,，將分享我數(shù)年來(lái)實(shí)施工作中積 累的一些經(jīng)驗(yàn)，正是這些經(jīng)驗(yàn),，使我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有著非常高的成功率,，包括多家上市公司， 同時(shí),，有數(shù)家成為國(guó)內(nèi)某知名 erp 軟件公司的集團(tuán)戰(zhàn)略客戶,。實(shí)施成功第一步：抑制需求如果說(shuō),， 成功的銷售人員是在售前的過(guò)程中給客戶繪制美好的藍(lán)圖， 并且無(wú)限制地?cái)U(kuò)大客戶 的需求,，讓客戶認(rèn)為信息化可以解決所有的問(wèn)題,，從而愿意掏更多的錢來(lái)投入信息化的話。

那么,，成功的實(shí)施顧問(wèn)在與客戶進(jìn)行接觸初期,，最主要的工作就是讓客戶狂熱的頭腦降溫?？垂賯儠?huì)問(wèn)：這不是不負(fù)責(zé)任嗎,？錯(cuò)，這才是負(fù)責(zé)任,，如果說(shuō)有不負(fù)責(zé)任的地方,，那也只能說(shuō)銷售人員有些過(guò)了，但對(duì)實(shí)施顧 問(wèn)來(lái)說(shuō),，這樣做才是真正地對(duì)客戶負(fù)責(zé)任,。為什么呢？原因很簡(jiǎn)單：erp 其實(shí)是一個(gè)管理工 具,， 而一旦涉及到管理,， 那就變得復(fù)雜起來(lái)， 而面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題怎么辦,？那就是讓它簡(jiǎn)單化,， 只有將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，先解決能解決的,，能見效的,，才有可能持續(xù)優(yōu)化下去。多數(shù)人會(huì)認(rèn)為實(shí) 施是一個(gè)階段性的工作,，一旦上線就結(jié)束了，而總結(jié)實(shí)施成功的企業(yè),，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，實(shí)施是一 個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程，沒有終點(diǎn),。而簡(jiǎn)單化的最好方法就是,，在項(xiàng)目會(huì)議中，當(dāng)客戶提出要解 決許多的問(wèn)題時(shí),，首先告訴客戶：對(duì)不起,，erp 不能解決所有的問(wèn)題。

如果沒有做好這方面的 工作,，要么是當(dāng)時(shí)就逼著你解決,，要么就是以后的應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。那， 如何來(lái)解決這方面的問(wèn)題呢,？這就體現(xiàn)了實(shí)施顧問(wèn)的溝通技巧：首先,，要做到有禮有節(jié)：先要以理服人。既然已經(jīng)知道他 們提出來(lái)的需求原因,，以及評(píng)估了不解決的后果,，也評(píng)估了解決要付出的成本，那么,，就可 以拿出來(lái)分析：“……,，綜上分析，如果要解決這個(gè)問(wèn)題,，我們會(huì)付出巨大的努力,，并且會(huì)增 加項(xiàng)目實(shí)施的周期與風(fēng)險(xiǎn)，我們認(rèn)為,，這個(gè)問(wèn)題可以放待以后再來(lái)討論,。”還有就是拉著虎 皮當(dāng)大旗：善于利用與客戶高層管理或項(xiàng)目經(jīng)理的良好關(guān)系,，在出現(xiàn)分歧時(shí),，要么拿著“領(lǐng) 導(dǎo)語(yǔ)錄”先定方向， 要么直接拉著領(lǐng)導(dǎo)來(lái)表態(tài),。

二是恩威并施,。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇五

似水流年，xx年已接近尾聲,，進(jìn)入公司已有半年,，回顧這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的要求,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：

作為公司的銷售人員,，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，還要不斷吸取新的知識(shí),，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),，以提高自身的能力,，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯(cuò),。

不怕困難、熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

工作中存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量,。在新的一年即將來(lái)臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn),，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

工作的過(guò)程中,，我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我,，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

最后,，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事,，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,，我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望!

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇六

策源地產(chǎn),、龍灣商會(huì),、蘇州吳中區(qū)政府、淮安金湖,、上海九星,、德邦證券、kfc,、上海公關(guān)協(xié)會(huì),、聯(lián)通(集客、客戶監(jiān)管部),。

落標(biāo)客戶名單：古北地產(chǎn),、萬(wàn)業(yè)地產(chǎn)、杭州銀行,。

共參與客戶服務(wù)：81單,，其獨(dú)立負(fù)責(zé)：15單,，其他單量配合執(zhí)行。

1.接觸新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

2.領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)勢(shì),。

3.服務(wù)大品牌的機(jī)會(huì)。

4.獲得閑中學(xué)習(xí)可能,。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：(個(gè)人觀點(diǎn)),。

執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面，關(guān)于信息流,。

1.項(xiàng)目責(zé)任制不明,，信息多次、多面與客戶溝通,，導(dǎo)致客戶煩感與誤解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);,。

3.項(xiàng)目工作單(設(shè)計(jì)、策劃方案,、文案)前期盡可能提供相關(guān)資料梳理和需求確認(rèn)等工作,，以免導(dǎo)致執(zhí)行方向有誤差。

執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,，關(guān)于物流,。

2.物料工作單的不填寫或填寫不到位，未完全落實(shí)到責(zé)任人,，出現(xiàn)數(shù)量與品類有誤;,。

l執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面，關(guān)于供應(yīng)商,。

1.制作質(zhì)量及搭建辦法沒有進(jìn)步,，未擔(dān)當(dāng)起技術(shù)改進(jìn)和新技術(shù)建議，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量失分;,。

3.工作清單未完整及時(shí)通達(dá),，出現(xiàn)攜帶物料與制作物料有偏差。

4.供應(yīng)商可選擇性少,。

l執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,，關(guān)于行政職能配合。

1.財(cái)務(wù)出款稍慢,。

2.獎(jiǎng)金分配不透明,。

個(gè)人建議：

(五)活動(dòng)執(zhí)行管理中，重要管理人員著手關(guān)注“環(huán)境布置的合理與安全”,、“執(zhí)行流程的校對(duì)與建議”;現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)監(jiān)督與總控人員安排1人,，負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接和安排執(zhí)行人員工作，在活動(dòng)開始前需招起所有管理崗位人執(zhí)行最后一次碰頭會(huì)，活動(dòng)開始前務(wù)必執(zhí)行彩排,。

(七)拓展關(guān)系以外的新客戶，可建立企業(yè)博客,，及時(shí)上傳完成的案例,，多面展示企業(yè)形象、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),、專業(yè)優(yōu)勢(shì),，及時(shí)更新本網(wǎng)站的信息，實(shí)際運(yùn)用起多渠道,、低成本的傳播優(yōu)勢(shì),。

(十)在頭腦風(fēng)暴中謙虛分析各員工提出的建議，說(shuō)出采納與排斥的理由,，在會(huì)議前安排主講人告知項(xiàng)目背景,、項(xiàng)目訴求、執(zhí)行討論點(diǎn),、自執(zhí)行觀點(diǎn),，后討論，注重討論結(jié)果與過(guò)程質(zhì)量,。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇七

請(qǐng)不要忽視你的實(shí)習(xí)報(bào)告,，無(wú)論從事什么都將是對(duì)你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核，所以,，寫好實(shí)習(xí)報(bào)告很重要!實(shí)習(xí)報(bào)告頻道迎合各位朋友的需求,，特意提供了20xx最新健身顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文樣本，敬請(qǐng)關(guān)注!

在注重素質(zhì)教育的今天,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),。同時(shí),，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野,、了解社會(huì),、深入生活、回味無(wú)窮,。

社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。

在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問(wèn),，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生,。不過(guò)，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少,。

在皇仕堡招聘處填寫資料時(shí),，招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚,，居然還要面試,，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事,，哪要那么復(fù)雜,，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，如能不能吃苦,、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等,，于是被錄取了,。不過(guò)，皇仕堡更讓我吃驚的是,，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期,，最后再是15天的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式,。

所謂皇仕堡的健身顧問(wèn)，包含了前期是推銷,、銷售,，后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn),，我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí),。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì),，但動(dòng)作不要太大,，否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,，此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽取對(duì)方不同意見;倘若對(duì)方反對(duì)意見太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn),，可以換別的顧問(wèn)來(lái),。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方,，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào),。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇八

招生人員及咨詢管理人員工作制度（暫定）。

為進(jìn)一步完善學(xué)校管理,，打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，特制訂以下招生人員及咨詢管理人員工作制度：

第一條職責(zé)、考勤,、到崗,。

李楊林主要負(fù)責(zé)南岸本部校點(diǎn)咨詢管理協(xié)助員及招生協(xié)助員工作，以上工作由王峰考核并具體量化落實(shí),，招生宣傳工作由鄧輝考核并具體量化落實(shí),。

熊燕為、李楊林前期工資以工作量天數(shù)x20元每天計(jì)，工作量天數(shù)熊燕為由鄧輝考核并具體量化,，李楊林由王峰考核并具體量化,。

所有招生人員發(fā)放宣傳單工資以工作天數(shù)x40元每天計(jì)，具體工作由鄧輝考核并具體量化,，b區(qū)教師,、教師助教工作由鄧輝考核并具體量化。

工作人員考勤,、到崗,，無(wú)遲到、缺席（事,、病假除外,，提前2小時(shí)告知），每月獎(jiǎng)勵(lì)20元,。

所有工作人員工資每月10號(hào)左右發(fā)放,。

第二條考核辦法。

熊燕為,、李楊林暫定為協(xié)助員,，其他人員暫定為招生宣傳員。所有人員聽從王峰校長(zhǎng)安排,，鄧輝校長(zhǎng)具體安排執(zhí)行,。

優(yōu)秀招生宣傳員可晉升為教師助理。

優(yōu)秀教師助理可晉升為教師,。

優(yōu)秀教師助理,、教師可晉升為校長(zhǎng)特助。

第三條新金分配,。

招生人員工資以工作天數(shù)基本工資加招生提成（一對(duì)一10元每人,，小班5元每人）。

協(xié)助員工資培養(yǎng)期間（2月）工資與招生人員同,，試用期間（3月）工資等同教師助理加招生人員,，聘用期間等同于校長(zhǎng)特助。

教師助理工資以5元每次課計(jì),，教師工資以以往工資發(fā)放同,。

校長(zhǎng)特助工資30元每天+教師工資+教師特助工資+上課總收入百分之一。

第四條工作時(shí)間,。

招生人員工作時(shí)間按需分配,。

教師助理工作時(shí)間按課程時(shí)間分配。

協(xié)助員,、校長(zhǎng)特助工作時(shí)間為每天8：00——21：00靈活安排,。

第五條其他,。

未盡事宜待補(bǔ)充。

20xx—6—12,。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇九

荏苒,，轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的 xx 年已進(jìn)入尾聲?；厥走@一年,，在公司同事 的共同努力下，公司取得了一定的業(yè)績(jī),，基本完成了公司的既定目標(biāo),。為了公司 的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我覺得有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié),。

在今年工作中,，公司給每個(gè)人都下達(dá)了一定的任務(wù)指標(biāo)，在我看來(lái),，這個(gè)是 很有必要的， 既激勵(lì)了員工,， 也讓大家對(duì)公司的目標(biāo)及發(fā)展方向有一個(gè)直觀性的 認(rèn)識(shí),，讓大家在工作中更有目標(biāo)，并為此付出辛勤汗水,。在此過(guò)程中,，我努力拼 搏，在有限的資源中盡力完成公司的目標(biāo),，并力爭(zhēng)在客戶中建立好口碑,，為公司 的二次客戶來(lái)源做好基礎(chǔ)。作為簽約顧問(wèn),，每個(gè)月的任務(wù)既是壓力也是動(dòng)力,，不 過(guò)這一年來(lái)， 我可以自豪的說(shuō)我基本圓滿達(dá)成了公司每個(gè)月下達(dá)的任務(wù),，在公司 的發(fā)展中作出了自己的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互 相幫助是分不開的,。

在管理方面,，我獨(dú)立聯(lián)系文書外包的事項(xiàng)，并處理好銜接工作,；協(xié)助處理客 訴,，主持初選面試及管理公司合同等。在培訓(xùn)新人方面,，與同事分享有用的工作 經(jīng)驗(yàn),，并指導(dǎo)文案寫作,，協(xié)調(diào)好各文案之間的工作。

在這一年的工作中,，由于公司市場(chǎng)開拓及人手原因,，公司資源相對(duì)緊張，因 此有時(shí)候在有效資源不足的時(shí)候,，我可能表現(xiàn)的不夠積極,；有時(shí)候在工作壓力繁 重時(shí)，可能在工作中帶有一絲情緒,，給工作帶來(lái)困擾,，這是我在今后的工作要注 意改進(jìn)的地方。我也會(huì)爭(zhēng)取拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面,，在自己所知范圍下盡力做到精,、專 到位，在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率,。盡力提升個(gè)人魅力及氣質(zhì),。

關(guān)于公司未來(lái)的發(fā)展，我也想提幾點(diǎn)建議供領(lǐng)導(dǎo)參考

1,、建議公司開源節(jié)流,，避免不必要的浪費(fèi)； 2,、建議鞏固文案團(tuán)隊(duì),，找到規(guī)定合作的文書外援或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)，解決顧問(wèn)的后顧 之憂,； 3,、定期開展留學(xué)活動(dòng)，多做市場(chǎng)宣傳,，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,； 4、定期開展同事交流會(huì),，分享溝通工作中學(xué)生提出的問(wèn)題,。

上面幾點(diǎn)建議是我在工作中深有體會(huì)的， 如有不對(duì)的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,， 我積極加以改正,。

相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策及帶領(lǐng)下，公司定會(huì)朝更光明的明 天邁進(jìn),。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十

2012年9月13日和著風(fēng)伴著雨從重慶來(lái)到我的故鄉(xiāng)大足,，從大學(xué)踏入社會(huì)的第一步也在這開始了。有著對(duì)未完成的大學(xué)生活的不舍,，有著對(duì)社會(huì)生活的渴望,，有著對(duì)未來(lái)的生活的擔(dān)憂,。

時(shí)間過(guò)得很快，眨眼間在這里度過(guò)了三個(gè)月,，經(jīng)歷了夏的炎熱,，秋的涼爽，冬的寒冷,。對(duì)于職業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作崗位,，我經(jīng)歷了從不會(huì)到會(huì)一點(diǎn)到會(huì)了，從不懂到到一點(diǎn)到懂了,。這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常艱辛的,，同時(shí)也是非常有意義的。從一個(gè)啥也不會(huì),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,，轉(zhuǎn)型為一個(gè)房產(chǎn)界的新人。在此感謝公司給了我這個(gè)平臺(tái),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我能夠踏入這行，讓我有機(jī)會(huì)展示自我,。同時(shí)也感謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助,，工作上的嚴(yán)肅認(rèn)真，生活上的無(wú)微不至,。但是作為一個(gè)新人,，一個(gè)不合格的職業(yè)顧問(wèn),，需要更加的努力學(xué)習(xí),。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在三個(gè)月的所得所感：

1樓盤位置區(qū)位因素、基本概況,。

小區(qū)就目前的狀況而言,，位于整個(gè)大足最為偏遠(yuǎn)的地方，這是不可否認(rèn)的,。但是作為海棠新城,、城南新區(qū)這塊地的位置不會(huì)比前面幾塊差。而我們小區(qū)隨著的周圍環(huán)境的配套齊全,，以及周邊的一些大的工程項(xiàng)目和幾條主要干道的修建,，會(huì)使該小區(qū)的位置優(yōu)勢(shì)日益明顯突出。簡(jiǎn)而言之,，買龍騰就是買的是未來(lái),。而我們?cè)诮榻B的時(shí)候這一點(diǎn)或許比介紹小區(qū)里面的基礎(chǔ)綠化更為重要，因?yàn)楝F(xiàn)目前小區(qū)內(nèi)的配套都還不是很明顯,。商業(yè)的繁華或許可以給此處的住房帶來(lái)很多的動(dòng)力,。在接待客戶時(shí)所面對(duì)的主要問(wèn)題就是交通不是很方便,、距離縣城較遠(yuǎn)、買東西不方便,、小娃讀書離學(xué)校太遠(yuǎn),。而在未成交的客戶中，不能接受這個(gè)距離的客戶占有很大的比重,。對(duì)此我覺得解決距離遠(yuǎn)的問(wèn)題成為客戶成交與否的主要因素,。而我們小區(qū)相對(duì)于其他樓盤而言最大的優(yōu)點(diǎn)就是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)、合理的戶型設(shè)計(jì),、良好的生活環(huán)境,、大手筆的綠化環(huán)境以及未來(lái)大足的發(fā)展趨勢(shì)。在我自己銷售成交的客戶中,，看中這個(gè)價(jià)格的是占有最大比例的,，其次是周邊幾個(gè)工作單位的，還有就是出行方便的（龍水方面的客戶喜歡在這個(gè)地方買房的比石馬萬(wàn)古的客戶多）這個(gè)主要原因就在于出行乘車方面的,。價(jià)格,、交通、未來(lái)發(fā)展三個(gè)因素在銷售占有很大的比重,。2戶型區(qū)間,、戶型分析1)16號(hào)樓地理位置優(yōu)越、在整個(gè)小區(qū)的中央位置,，前后景觀都是相當(dāng)不錯(cuò),。118類戶型正對(duì)花園洋房小區(qū)景觀、南山景區(qū),，97類戶型面對(duì)的是中央花園景觀,，前后景觀沒有遮擋，間距很大,。整體結(jié)構(gòu)是兩梯四戶,，全面通風(fēng)采光，十八層電梯洋樓,。97戶型緊湊,，方正、浪費(fèi)小,、實(shí)用性高,，總價(jià)少。118戶型奢華大氣,、贈(zèng)送面積大,、相對(duì)于97戶型的加強(qiáng)版豪華版，但是此房戶型過(guò)較大,，總價(jià)多,，實(shí)用性不夠強(qiáng),，比較擋客戶。16號(hào)類最大的賣點(diǎn)就是地理位置好,、公攤小,、以及就目前現(xiàn)狀來(lái)看還有許多樓層可以選，相對(duì)于步行房或者說(shuō)花園洋房來(lái)說(shuō)有競(jìng)爭(zhēng)力,?？梢宰屢恍┫矚g步行房的接受、因?yàn)閮r(jià)格較之低,、有矮樓層可以選,。2）242521三棟高層電梯房是比較好銷的。整體設(shè)計(jì)兩梯六戶,、全方位采光通風(fēng),，戶型方正、實(shí)用性強(qiáng),，公攤不大,。同時(shí)從三棟高層的銷售情況可以得出一個(gè)規(guī)律:目前大足人民喜歡的是八十左右的兩室兩廳以及一百左右的三房。其他的大或者小一點(diǎn)的戶型就沒有如此好走,。大戶型總結(jié)上多了,，讓一些家庭不怎么接受或者是沒有必要買那么大的或者是經(jīng)濟(jì)實(shí)力沒那么強(qiáng)。現(xiàn)在人們思維在多半是看中實(shí)用性,、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最好的,。只要基本滿足通風(fēng)采光，戶型緊湊方正一點(diǎn),、也是容易銷售的,。目前余下的幾十套大戶型的等到真正需要這類大戶的客戶，或者等到周邊環(huán)境成熟了,，會(huì)比較好銷,。在銷售127戶型時(shí)客戶反應(yīng)的情況主要有樓層較高,、樓層數(shù)不好,、兩間次臥偏小，中間走道浪費(fèi)過(guò)大,，以及整體面積較大,，總結(jié)上較高。在有108戶型的時(shí)候客戶會(huì)主要選擇此類戶型,，因?yàn)樵谒麄冄壑杏X得該戶型性價(jià)比高,，相對(duì)127戶型而言。3價(jià)格利弊4賣方程序（商貸款,，公積金,，分期,，全款，資料......

來(lái)自 sevw.cn

全面分析,，著重介紹,，威逼利誘1對(duì)于小區(qū)要做全面的透徹的分析，從目前到未來(lái)都是有必要的,。但是不能一直死板的照搬,，要在交談相處之中有意無(wú)意的穿插一些好的系統(tǒng)的基本概況。2對(duì)待客戶要快速準(zhǔn)確定位,，要用最短的時(shí)間得出最準(zhǔn)確的信息,。最直接的方法就是問(wèn)客戶需要什么樣的房，面積大小,，價(jià)格多少,，環(huán)境質(zhì)量要求，以及用途（投資,、居住,、商用）。3在知道了客戶的所需后,，要靈活取舍,，拿出最適合的商品給客戶，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是了解客戶投其所好,。4當(dāng)在沒有十分適合客戶的要求時(shí),，樓層不喜歡、朝向不好,、甚至是戶型也不喜歡,。那么這就是最考驗(yàn)功底的時(shí)候了，此刻不能放棄要做的是問(wèn)客戶為啥子不好不喜歡,，然后根據(jù)情況誘導(dǎo),，有時(shí)候問(wèn)、聽也是不錯(cuò)的選擇,。（此處不做詳細(xì)書寫了,，不是一兩句能說(shuō)明白，只需記住‘靈活’二字）.5必要的時(shí)候逼定,，方法很多,，手段各異（樓層沒有了、價(jià)格會(huì)漲,、戶型不多了,、優(yōu)惠取消了）6保持良好的心態(tài)、高興、開心,、有激情,、真誠(chéng)。7隱晦的手段,，話說(shuō)幾分,、留幾分。做一些善意的謊言,，有時(shí)候把自己所有的東西全倒出來(lái)會(huì)給一些客戶壓力,，以及銷售增加困難。此法要張弛有度,，趨利避害,，不違背原則。8要給客戶留下好的印象,、口碑,，適當(dāng)?shù)慕o客戶一些好處，在一些小的細(xì)節(jié)方面可以適當(dāng)提點(diǎn),。要讓客戶認(rèn)可,，生意不成、人意在,。也許他不會(huì)買房,、但是可能他的朋友會(huì)經(jīng)他介紹來(lái)的（這是你的能力）。9遇到一些猶豫的客戶或者取舍不定的客戶,，有時(shí)候需要你我來(lái)做決定,、當(dāng)仁不讓。選擇一個(gè)比較緊的時(shí)間,，讓客戶沒有更多的時(shí)間去考慮,。10購(gòu)房的氣氛可以左右客戶的心理趨向，兩次開盤一次漲價(jià)一段時(shí)間的簽合同,，在這幾個(gè)時(shí)間段所售房量至少占到總數(shù)的四成以上,。而我在這段時(shí)間的成交量是50%。由此可見熱鬧緊張的氣氛是多好的催化劑喲,。

做銷售之人必然要圓滑世故,，和氣生財(cái)是王道，時(shí)時(shí)刻刻記著自己的本職工作（銷售房子）,。自己只是一個(gè)銷售人員,、其他做得再好也抵不上產(chǎn)品銷售得好,。和一些人或者說(shuō)客戶只能建立買賣方的關(guān)系（不是每個(gè)人都是）,，你們之間最主要的是利益所在，各取所需那是最好。單純等于無(wú)知,，這里是最能體現(xiàn)出來(lái)的,。人為財(cái)死，鳥為食亡這是自然或者社會(huì)通常表現(xiàn)出來(lái)的慣例,。踏踏實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真做事，不可唯利是圖亦不可大公無(wú)私,，自己的人生準(zhǔn)則,。

就目前從事三個(gè)月的房產(chǎn)銷售的工作對(duì)整個(gè)房產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)那是微不足道，只能淺而談知,。國(guó)內(nèi)房產(chǎn)整體是呈上漲趨勢(shì),，房產(chǎn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)最主要的動(dòng)力，是現(xiàn)目前整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為穩(wěn)定的,、增長(zhǎng)最為快速的,。房產(chǎn)聯(lián)系著整個(gè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，帶動(dòng)著系列的產(chǎn)業(yè)鏈,，由此可以看出是不容易跌落的,。就目前大足房產(chǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，整體呈上升趨勢(shì),，房產(chǎn)項(xiàng)目在逐漸增多,，樓盤在逐漸變大，競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈,。從大足整體規(guī)劃發(fā)展來(lái)說(shuō),，對(duì)于龍騰項(xiàng)目是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，在我看來(lái)機(jī)遇更大一些?，F(xiàn)目前海棠新城這一片區(qū),，龍騰項(xiàng)目處于最后最遠(yuǎn)的地方，但是隨著周邊的配套設(shè)施齊全,，其他項(xiàng)目樓盤的建立,，那么這個(gè)龍騰就不在孤獨(dú)偏遠(yuǎn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)現(xiàn)在龍騰啥子設(shè)施配套都未修成,，但仍然有人要會(huì)買,，那么以后啥子?xùn)|東都成立或者說(shuō)修建個(gè)好了，那么一切都光明了,。

從2012年九月三十日開始接待客戶到十二月底總共接待客戶組,，成交量，總業(yè)績(jī),，九月半套,，十月23108811，十一月，十二月,。

謝信一樣,、弄得像個(gè)虛情假意似得）。

在此階段希望有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀銷售人員,，業(yè)績(jī)計(jì)劃在三千萬(wàn),。客戶成交量在售房部接待達(dá)到三分之一,，外展場(chǎng)達(dá)到五分之一,，業(yè)務(wù)員電話達(dá)到十分之一總接待量。希望這些能夠在一年或者一年半的時(shí)間完成目標(biāo),。

在兩到三年的時(shí)間里我希望完成資本的原始積累,，找到自己的人生坐標(biāo)，讓我能夠在這個(gè)社會(huì)成長(zhǎng)起來(lái),，熟悉這個(gè)社會(huì)的一種游戲規(guī)則,。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間，入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,，xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面,，令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,，又到了xx年底，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,，作了如下總結(jié),。

（一）市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開售，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化,，土地資源短缺，土地價(jià)格隨即飛漲,，證券市場(chǎng)的全線飄紅,，加上外來(lái)投資者的追捧，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,，升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面，可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,?？墒呛镁安婚L(zhǎng),，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能夠望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住,，有人沒房住的局面,，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房，每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,，跟本無(wú)法想象,。

到了年底，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,，陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,，由于銀行政策的收緊,，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),，購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,，購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房，希望樓價(jià)會(huì)有所回落,?；赝^(guò)去，展望將來(lái),，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)，隨著銀行放寬資金政策,，證券市場(chǎng)或會(huì)回升,，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,，樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,，公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng)，應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。

（二）工作匯報(bào)xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升,，全年共銷售單位107套,，銷售總額為31047344元,，面積為9353.78/平方，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，同事的幫助下,，工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真完成工作,，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),，但我也能夠端正態(tài)度，誠(chéng)心改正,，工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在xx年更加努力工作，積極思考,，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升,。

（三）小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),，對(duì)比上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年，本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),，為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能夠充分到位,，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

前一階段由于工作集中、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來(lái)完成的，沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能夠給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)到瑞天奇瑞4s點(diǎn)已經(jīng)一年了,。回顧這一年,，經(jīng)歷了很多很多,，從一開始對(duì)新環(huán)境的.不熟悉，不適應(yīng),，到現(xiàn)在的適應(yīng)且熟練,，都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心的教導(dǎo)和幫助息息相關(guān)，讓我很快融入到了這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中,。

作為一個(gè)服務(wù)顧問(wèn),，既要服務(wù)好客戶，又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問(wèn)題,。因此,，在這個(gè)崗位上，必須擁有專業(yè)的知識(shí)和良好的溝通能力,。這樣,，才能既滿足客戶的要求，又能讓車間技術(shù)人員及時(shí)快速的找出問(wèn)題點(diǎn)所在,。

經(jīng)過(guò)這一年的工作,，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處，首先,，在服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,，在與客戶接觸時(shí)，有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感,。當(dāng)然這也與我們的環(huán)境和設(shè)備有關(guān)，不過(guò)主要的還是我前臺(tái)的工作不夠細(xì)致,，認(rèn)真,。其次，在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,，客戶在不斷新增的同時(shí)也有著一定量的流失,，說(shuō)明我的客戶回訪工作不到位，客戶不能感覺到我們對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,。所以,，接下來(lái)我必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶,，我會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,。當(dāng)然,，照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣,，不論在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,，我們都能安然度過(guò)，讓這部分客戶始終跟著我們走,，真正做到“比你更關(guān)心你”,。

既然知道了自己的不足之處，我就得好好改進(jìn),。在今后的工作中我一定要好好彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短：

1,、要時(shí)刻保持工作的積極性,，以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作。

2,、多向同事虛心請(qǐng)教自己不懂的問(wèn)題,。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后

服務(wù)人員,。

3,、在客戶維系方面，要始終堅(jiān)持客戶至上的原則,，做好客戶的回訪和預(yù)

約工作,。穩(wěn)抓一大把老客戶，開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶,。

4,、售后是一個(gè)團(tuán)體，要加強(qiáng)與車間和配件的溝通,，給客戶一個(gè)最滿意的

辦事效率,。

服務(wù)顧問(wèn)這個(gè)崗位是客戶與車間之間的橋梁，也是公司的門面,，這個(gè)職位的重要性可想而知,。這給了我很大的壓力，但是有壓力才有動(dòng)力,。我會(huì)繼續(xù)努力,，堅(jiān)持不懈，使自己更上一個(gè)大臺(tái)階,，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷,！

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十三

不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)滿x個(gè)月了，這期間逐步融入了x這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的這一個(gè)月里,，人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰(zhàn)不小,，但通過(guò)我部門齊心協(xié)力,，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個(gè)月的情況總結(jié)如下：

1、對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過(guò)努力,，現(xiàn)在員工對(duì)飯?zhí)玫姆从炒蟠蟾纳?對(duì)公司留人起到不小作用,。

2、門禁保安管理;通過(guò)對(duì)保安加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ),。

3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置,，配置擔(dān)架,、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ),。

4,、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制，將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證,。

1,、招聘：通過(guò)一個(gè)月的招聘 ，使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近x%的狀況得到明顯改善,，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,，大大減少了人員流失率。

2,、培訓(xùn)：通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作,，使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來(lái)越流程化和細(xì)致化，對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)向前推進(jìn)一步,。

3、制度建設(shè)：我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,，公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,，很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說(shuō)年休假問(wèn)題,，建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果,。

4、員工關(guān)系：通過(guò)進(jìn)行離職訪談的,，使管理上的'一些隱藏的問(wèn)題得以清晰,，一些隱性的對(duì)員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1,、每個(gè)崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,，明確責(zé)任是為分清責(zé)任，但要做好必須加強(qiáng)溝通，畢竟很多都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門,。

2,、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺(tái)面，建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開討論,，為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步,。

以上是我的試用期總結(jié)和建議，希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的做的更好;為x公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十四

引導(dǎo)語(yǔ)：總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。為你準(zhǔn)備了2013年顧問(wèn)工作總結(jié)范文,，里面包含了各種內(nèi)容精彩的顧問(wèn)工作總結(jié),。歡迎各位欣賞和借鑒!

xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

我是xx年5月有幸被大地顧問(wèn)錄用,，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間,。

時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下,，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí),。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。作為一個(gè)之前沒有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),，讓我明白在其職謀其事,，教會(huì)了我成單與否，都不必驕傲或自餒,，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話我，直言不諱的告訴我,，因此我收到了很好的效果,，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞，所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,，說(shuō)聲謝謝!

我并沒有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足,，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起：

1.對(duì)不同客戶的分析,，客戶區(qū)域來(lái)源分析,、客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)等。

2.銷售技巧的加強(qiáng),，如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。

3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策,。

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,，我一定會(huì)堅(jiān)持,，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，更上一層樓,，一定努力打開一個(gè)工作新局面,。

編后語(yǔ)：上文就是給您帶來(lái)的2013年顧問(wèn)工作總結(jié)范文，希望可以更好的幫助到您,！

編后語(yǔ)：以上這份“2013年顧問(wèn)工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,，希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助！

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十五

第一,，做好打假維權(quán)工作,。配合相關(guān)部門針對(duì)部分農(nóng)藥廠家不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵犯名稱權(quán),、商標(biāo)權(quán)等違法違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào),、舉報(bào),，尤其是做好打擊冒牌產(chǎn)品的違法行為。

第二,，做好領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門的法律顧問(wèn)工作,。在公司對(duì)外簽訂重大投資合同和技術(shù)合作協(xié)議過(guò)程中，做好合同的審查工作,，及時(shí)提供相關(guān)法律意見,，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。為銷售員在業(yè)務(wù)過(guò)程中需要辦理的抵押,、質(zhì)押,、保證等擔(dān)保行為提供法律指導(dǎo)，包括各個(gè)必須程序及在各個(gè)程序中應(yīng)注意的問(wèn)題,，提供各種所需法律材料等,，避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為業(yè)務(wù)員所需簽訂的分裝協(xié)議及其他各種合作協(xié)議提供法律指導(dǎo)及樣本,。

第三,，加強(qiáng)合同管理工作。做好公司外簽合同的審查管理工作,。對(duì)各部門拿來(lái)審查的每一份合同認(rèn)真進(jìn)行審核,，將公司的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，認(rèn)真講解修改意見,，增強(qiáng)相關(guān)人員的合同意識(shí)和簽訂合同的水平,。根據(jù)各部門需要，提供相應(yīng)的合同文本,。同時(shí)做好每年銷售合同的全面審查工作;做好"守合同,、重信用"活動(dòng)年度審驗(yàn)考核相關(guān)工作，提高企業(yè)信譽(yù)和知名度,，公司連續(xù)多年被評(píng)為守合同重信用單位,，xx年繼續(xù)做好國(guó)家重守企業(yè)的年報(bào)工作。第四,，處理行政處罰案件,。對(duì)有關(guān)行政部門下達(dá)的行政處罰通知書，及時(shí)了解有關(guān)情況,，根據(jù)實(shí)際，進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,，力求將公司的損失降到最小,。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十六

如更名、x,，x,，x號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程,，但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問(wèn)題,。通過(guò)x經(jīng)理和x主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時(shí)候,，一定要了解每句話的意思,；每個(gè)流程的意義，才能做好,！在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析問(wèn)題，問(wèn)題目的是什么,。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好,！

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十七

馳名商標(biāo)對(duì)企業(yè)的品牌價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值不言而喻,，公司領(lǐng)導(dǎo)一向十分重視此項(xiàng)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取下,，我公司“瑞澤”商標(biāo)被×××政府列為xx年度申報(bào)國(guó)家馳名商標(biāo)之一,。此項(xiàng)工作也成為我部門今年工作的重中之重，我部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，根據(jù)×××工商局的指導(dǎo)和要求,，在近兩年不斷積累材料的基礎(chǔ)上，又歷經(jīng)四個(gè)月時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)字資料,、圖片資料,、文字資料、包括認(rèn)定申請(qǐng)材料,、企業(yè)情況介紹,、分子公司情況、主要產(chǎn)品介紹,、質(zhì)量管理情況,、三年的國(guó)內(nèi)國(guó)際銷售材料、三年的財(cái)務(wù)數(shù)字及納稅證明,、三年的廣告宣傳材料,、客戶信息反饋、售后服務(wù)情況,、商標(biāo)寓意和注冊(cè)情況,、商標(biāo)使用和印刷材料、商標(biāo)管理制度,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),、商標(biāo)侵權(quán)材料,、企業(yè)獲獎(jiǎng)材料、行業(yè)推薦材料,、政府推薦材料及其它相關(guān)工作,。在準(zhǔn)備材料過(guò)程中，得到公司市場(chǎng)部,、項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部、銷售部,、外貿(mào),、質(zhì)檢、行政等部門的大力配合,。目前,，500頁(yè)的申報(bào)材料已上報(bào)國(guó)家工商總局，相關(guān)工作正在進(jìn)行中,，計(jì)劃20xx年同市工商局經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好此項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取在xx年能夠得到認(rèn)定。

第一,，清理拖欠貨款案件,，由于近幾年業(yè)務(wù)人員在外簽訂合同和業(yè)務(wù)往來(lái)的履行協(xié)議過(guò)程中，增強(qiáng)了法律意識(shí)和處理業(yè)務(wù)的能力,，避免了大量拖欠問(wèn)題的發(fā)生,。但是，市場(chǎng)交易過(guò)程中不良行為的影響和貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在,，個(gè)別欠款案件時(shí)有發(fā)生,，目前，共起訴和申請(qǐng)仲裁的欠款客戶xxxx,，涉案金額4xxxx萬(wàn)元,，按照法院的訴訟程序做好起訴、送達(dá),、調(diào)查,、開庭、執(zhí)行等各階段的證鋸搜集,、提供,、應(yīng)訴、協(xié)助等項(xiàng)工作,。第二,，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，一是劉恩寬勞動(dòng)爭(zhēng)議案,，10月份開庭,，xx年1月14日在市中院開庭，現(xiàn)尚未判決;二是十名職工的勞動(dòng)爭(zhēng)議案,，雙方在政府部門的干預(yù)下達(dá)成調(diào)解協(xié)議,。另外，又有2xxxx職工到法院起訴,，訴訟理由是要求給付終止勞動(dòng)合同補(bǔ)償金,，我們積極準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)、進(jìn)行答辯,，已于1月16日和17日開庭,。第三，農(nóng)民藥害索賠案件,，建三江農(nóng)墾法庭審理的田歸農(nóng)藥害案件,，訴訟標(biāo)的為1xxxx余元，經(jīng)我們的大量工作,，經(jīng)法院兩審已做出終審判決,，駁回農(nóng)民的訴訟請(qǐng)求，我公司取得了勝訴,，避免了經(jīng)濟(jì)損失,。xx年，繼續(xù)做好對(duì)訴訟和執(zhí)行案件的證據(jù)收集和及時(shí)提供,，更好地維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,。

第一，做好打假維權(quán)工作,。配合相關(guān)部門針對(duì)部分農(nóng)藥廠家不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),、侵犯名稱權(quán)、商標(biāo)權(quán)等違法違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào),、舉報(bào),，尤其是做好打擊冒牌產(chǎn)品的違法行為。第二,，做好領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門的法律顧問(wèn)工作,。在公司對(duì)外簽訂重大投資合同和技術(shù)合作協(xié)議過(guò)程中，做好合同的審查工作,，及時(shí)提供相關(guān)法律意見,，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。為銷售員在業(yè)務(wù)過(guò)程中需要辦理的抵押,、質(zhì)押,、保證等擔(dān)保行為提供法律指導(dǎo)，包括各個(gè)必須程序及在各個(gè)程序中應(yīng)注意的問(wèn)題,，提供各種所需法律材料等,，避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。為業(yè)務(wù)員所需簽訂的分裝協(xié)議及其他各種合作協(xié)議提供法律指導(dǎo)及樣本。第三,，加強(qiáng)合同管理工作,。做好公司外簽合同的審查管理工作。對(duì)各部門拿來(lái)審查的每一份合同認(rèn)真進(jìn)行審核,，將公司的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,，認(rèn)真講解修改意見，增強(qiáng)相關(guān)人員的合同意識(shí)和簽訂合同的水平,。根據(jù)各部門需要,，提供相應(yīng)的合同文本。同時(shí)做好每年銷售合同的全面審查工作;做好“守合同,、重信用”活動(dòng)年度審驗(yàn)考核相關(guān)工作,，提高企業(yè)信譽(yù)和知名度，公司連續(xù)多年被評(píng)為守合同重信用單位,，xx年繼續(xù)做好國(guó)家重守企業(yè)的年報(bào)工作,。第四，處理行政處罰案件,。對(duì)有關(guān)行政部門下達(dá)的行政處罰通知書,，及時(shí)了解有關(guān)情況，根據(jù)實(shí)際,，進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,，力求將公司的損失降到最小。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十八

這半年間,，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),，同時(shí)也對(duì)的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過(guò)的,，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,，來(lái)進(jìn)行談判,。

現(xiàn)在xx汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),，然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能,。

xx年工作計(jì)劃

在發(fā)展過(guò)程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計(jì)劃：

1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡,，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗(yàn),。

了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息,。

重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,，多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。

3努力完成現(xiàn)定量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅,，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力,。

4對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶,，投機(jī)取巧,。5在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用,。

6在工作中做到,，勝不驕敗不餒，不可好大喜功,，要做到一步一個(gè)腳印,，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù),。

7意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,，

1.衛(wèi)生工作，辦公室,，展廳值班都要認(rèn)真完成,。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶，并及時(shí)跟新客戶需求,。

3.每日做好前臺(tái)值班工作,，登記每位來(lái)訪客戶的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正,。

5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝,。

每周工作

1查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息,。并做需求備案。

2查看自己的任務(wù)完成了多少,，還少多少量。下周給自己多少任務(wù),。

月工作任務(wù)

1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,，客戶戰(zhàn)敗原因。

2總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方,。

3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),，和工作計(jì)劃。

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十九

回顧即將過(guò)去的一年,，我感慨萬(wàn)千。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,，這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),，充滿了神秘，好奇,，時(shí)而豪氣萬(wàn)丈，時(shí)而信心缺缺,，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎,，同時(shí)也是通往光明的道路。

進(jìn)公司已有兩個(gè)月，對(duì)于理財(cái)顧問(wèn)這個(gè)崗位,，沒有我想象中的簡(jiǎn)單,，即需要對(duì)行情的了解，也需要對(duì)客戶有耐心,，同時(shí)還需要溝通技巧,。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是證券知識(shí),，更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的方法,，工作的態(tài)度，對(duì)待客戶的方式及溝通技巧,。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

在這兩個(gè)月的時(shí)間里,，我也看到了我的業(yè)績(jī)還狠不理想,，之中也存在著諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我反思，究其原因主要有：

第一,、缺乏正確的時(shí)間觀,，總以為時(shí)間還有很多，

第二,、工作還不夠積極主動(dòng),，可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng)，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排,，自己認(rèn)真完成就好,。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問(wèn)，我需要自己去開拓客戶,，需要自己更加積極主動(dòng),。

第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高,，無(wú)論是客戶溝通能力,，還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的,。

因此，在接下來(lái)的時(shí)間里,，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：

第一,、凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢,，合理的規(guī)劃有利于接下來(lái)工作的順利張開,，因此我要先認(rèn)真做好接下來(lái)3個(gè)月的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行,。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去,。

第二、虛心求教,。做為一個(gè)新員工,，我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí),，向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧,，和客戶維護(hù),，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。

第三,、認(rèn)真做好客戶維護(hù),。作為理財(cái)顧問(wèn)，客戶是我們一切工作開展的核心,，在接下的時(shí)間,，我會(huì)讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,，加以整理歸類,。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的,，雖然是銀行介紹的空戶,，可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張，或年底事情忙,，暫時(shí)不需要,，但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù)，因此對(duì)于有潛力的客戶,，我要坐好及時(shí)的跟進(jìn),。

第四,、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來(lái)源,。做銀行渠道維護(hù)時(shí),，首先先要認(rèn)清銀行的需求，同時(shí)注重技巧,。像我剛開始只顧幫他們做事,，以為只要幫他們做事，客戶就會(huì)源源不斷的介紹過(guò)來(lái),?？墒强蛻羰亲约旱模皇情_了個(gè)戶就完成任務(wù),，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,，可是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才剛開始，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù),。因此我要合理的安排時(shí)間,，平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。

在接下來(lái)的xx年,，我會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待,、重視工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己,，提高自身素質(zhì),。充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶的積累和維護(hù),。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高,，努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。

教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇二十

馳名商標(biāo)對(duì)企業(yè)的品牌價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值不言而喻,，公司領(lǐng)導(dǎo)一向十分重視此項(xiàng)工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取下，我公司"瑞澤"商標(biāo)被×××政府列為xx年度申報(bào)國(guó)家馳名商標(biāo)之一,。此項(xiàng)工作也成為我部門今年工作的重中之重,，我部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門，根據(jù)×××工商局的指導(dǎo)和要求,，在近兩年不斷積累材料的基礎(chǔ)上,，又歷經(jīng)四個(gè)月時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)資料、圖片資料,、文資料,、包括認(rèn)定申請(qǐng)材料、企業(yè)情況介紹,、分子公司情況,、主要產(chǎn)品介紹,、質(zhì)量管理情況、三年的國(guó)內(nèi)國(guó)際銷售材料,、三年的財(cái)務(wù)數(shù)及納稅證明,、三年的廣告宣傳材料、客戶信息反饋,、售后服務(wù)情況,、商標(biāo)寓意和注冊(cè)情況、商標(biāo)使用和印刷材料,、商標(biāo)管理制度,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商標(biāo)侵權(quán)材料,、企業(yè)獲獎(jiǎng)材料,、行業(yè)推薦材料、政府推薦材料及其它相關(guān)工作,。在準(zhǔn)備材料過(guò)程中,，得到公司市場(chǎng)部、項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部,、銷售部、外貿(mào),、質(zhì)檢,、行政等部門的大力配合。目前,，500頁(yè)的申報(bào)材料已上報(bào)國(guó)家工商總局,，相關(guān)工作正在進(jìn)行中，計(jì)劃xx年同市工商局經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好此項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取在xx年能夠得到認(rèn)定。