善于總結(jié)的人常常能在同樣的問(wèn)題上獲得不同的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要結(jié)合實(shí)際,，客觀分析問(wèn)題,，提出切實(shí)可行的解決方案。面對(duì)總結(jié)這一任務(wù),，我們可以從不同角度和維度去思考和展開(kāi),，以下是一些范例供參考。

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇一

公司職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開(kāi),，對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,，出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度。公司根據(jù)自身的實(shí)際,，認(rèn)真抓了職代會(huì)精神的貫徹落實(shí),。一是多次召開(kāi)了班子成員會(huì)議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施。二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，因事設(shè)崗,，順利地完成了“四科”、“一辦”,、“二隊(duì)”人員的就位,。三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子，一套人馬合署辦公的規(guī)定,，為使施工公司早日運(yùn)作,，克服了時(shí)間緊，工作多的困難,，施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立,，為工作的有效開(kāi)展?fàn)幦×藭r(shí)間。四是適時(shí)地召開(kāi)了科室,、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,，制定了適合實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法，使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù),，并對(duì)各項(xiàng)工作提出了具體要求,。五是克服了資金緊張的困難,，千方百計(jì)擠出資金5萬(wàn)元，對(duì)辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾,，改善了工作環(huán)境,，樹(shù)立了公司的形象，同時(shí)順利地完成了辦公室的整體搬遷,。

經(jīng)營(yíng)是龍頭,，只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng)，千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),，加之有效的管理,，企業(yè)才能有效益，才能從根本上走出困境,，半年來(lái),，我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度，取得了一定的成效,，一是召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議,，分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解,，明確各類人員的責(zé)任和任務(wù),。二是調(diào)整了經(jīng)營(yíng)管理人員，把有經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)的人員安排到經(jīng)營(yíng)部門(mén),，充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量,。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)，加大了經(jīng)營(yíng)的投入,，人,、財(cái)、物向經(jīng)營(yíng)傾斜,。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門(mén)的關(guān)系,，建立了誠(chéng)信，為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。五是采取主動(dòng),，做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程，向兄弟單位搶市場(chǎng),，占份額,。上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)，中標(biāo)6項(xiàng),，中標(biāo)總造價(jià)3萬(wàn)元,，建筑面積1247平方米，有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。

質(zhì)量安全管理工作歷來(lái)是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,，半年來(lái),，按照我們創(chuàng)一流品牌的要求，把施工質(zhì)量,、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),，一是制定了《公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部，同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),，使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,，并認(rèn)真抓落實(shí)，二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,，購(gòu)買(mǎi)《安全和生產(chǎn)法》3本發(fā)至項(xiàng)目和各科室,、隊(duì)，并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽,，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),，三是加大了質(zhì)量安全檢查力度，分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,，工程科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查，每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),，并督促項(xiàng)目一一落實(shí)，工會(huì)于五月份組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,，通過(guò)這些檢查,，有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn)，及時(shí)排除了各種隱患,。

通過(guò)以上措施,，全公司質(zhì)量、安全,、生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好,，現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個(gè)，已完成主體項(xiàng)目7個(gè),，主體中檢全部?jī)?yōu)良,，5月份，市建設(shè)局組織的檢查評(píng)比中,，制藥廠制劑車(chē)間項(xiàng)目部,、市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項(xiàng)目部,、公司自建雙新村2#綜合樓被評(píng)為市文明現(xiàn)場(chǎng)工地,，其中制藥廠制劑車(chē)間項(xiàng)目部和市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場(chǎng)工地。上半年，完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值158萬(wàn)元,，工傷事故為零,。竣工項(xiàng)目6個(gè),，均已申報(bào)市優(yōu),，預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)8%以上，已申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程的市人壽保險(xiǎn)公司綜合樓,、縣法院綜合樓已基本評(píng)定,。

公司現(xiàn)有職工1722人，到去年底上崗人數(shù)只有31多人,，絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),，給職工的生活帶來(lái)較大的困難，給公司造成較大的壓力,，建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立,，標(biāo)志著一個(gè)有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。公司和建筑施工公司大膽運(yùn)做,，充分利用這一資質(zhì),，為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開(kāi)展了解放思想,，轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,，使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱，打破職工民工界限,，二是積極籌建一批身體好,、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,，做為勞務(wù)輸出的骨干,，重新組建了5個(gè)泥工班，3個(gè)木工班,，2個(gè)砼班,，2個(gè)鋼筋班，2個(gè)機(jī)械工班,，2個(gè)架子班,、1個(gè)塔吊小組等17個(gè)班組，配備了政治思想好,、技術(shù)過(guò)硬,、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長(zhǎng)，為勞務(wù)輸出組織了基本力量,。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對(duì)所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理,，對(duì)不符合用工規(guī)定的人員予以退場(chǎng),，千方百計(jì)安排自有職工上崗，在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗5多人,。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試,，公司前幾年由于各種原因，勞務(wù)輸出幾乎沒(méi)有起步,，四財(cái)公司掛牌后,，于元月份和2月份兩批向市國(guó)稅局工地勞務(wù)輸96人，雖然輸出時(shí)間較短,，但對(duì)轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,，增長(zhǎng)職工的見(jiàn)識(shí)有著深遠(yuǎn)的影響，為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ),。

公司由于各方面的原因,，盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力，但是各種矛盾仍然很多,。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,，幫助他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極參與各種渠道的就業(yè),，另一方面千方百計(jì)騰出資金,，寧愿上班人員不發(fā)工資，優(yōu)先給癌癥病病人,，急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用,。防止這些弱勢(shì)群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。

在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各職能部門(mén)的指導(dǎo)下，我們雖然取得了一定的成績(jī),，有了一個(gè)好的開(kāi)端,，但是，我們?nèi)源嬖谠S多問(wèn)題：

1,、承接施工任務(wù)有很大的差距,，到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3%。

2,、施工公司的運(yùn)作還只處在一個(gè)嘗試階段,，未能真正發(fā)揮其特長(zhǎng)，下崗人員的上崗率有提高,，但比率太低,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求,。

3、資金問(wèn)題仍是制約公司發(fā)展的主要原因，現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

明年,，我們將更進(jìn)一步努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇二

xx,，x,，生于x年x月，x紡織有限公司職工,。參加工作多年來(lái),，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下,，本人勤奮工作,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及棗陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本人這些年來(lái)的主要工作成績(jī)總結(jié)如下：

首先,，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中,，本人善于團(tuán)結(jié)同志,，做到大事講原則，小事講團(tuán)結(jié),，與同事關(guān)系融洽,，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。其次,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來(lái),，我能堅(jiān)持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)決遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律,，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)主義勞動(dòng)政策,。堅(jiān)持做到按時(shí)上下班，不脫崗,，不串崗,，嚴(yán)格操作規(guī)程，多年來(lái)未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象,。能夠做到一心為公,，干一行，愛(ài)一行,。第三,，工作精益求精,。我就一直虛心向同事學(xué)習(xí)，向有關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)求,，工作中細(xì)心操作,，憑著踏實(shí)的作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在單位無(wú)論份內(nèi)份外工作都積極搶著干,，有力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專業(yè)書(shū)籍,，精研細(xì)讀,，并做下了大量讀書(shū)筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力,。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作,，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,，完成任務(wù)不打折扣,。從事工作多年，從未出現(xiàn)過(guò)一例差錯(cuò),。

正是憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神,，我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,，連續(xù)多年被評(píng)為單位先進(jìn)工作者,。在今后的工作中，我仍會(huì)一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我進(jìn)入了金融行業(yè),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)充溢機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充溢了神秘親睦奇,。時(shí)而豪氣萬(wàn)丈,，時(shí)而信心不夠,，這是一條布滿荊棘的途徑,，只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎，就能找到通往光明的途徑,。

對(duì)付理財(cái)顧問(wèn)這個(gè)崗位,，沒(méi)有我想象中的簡(jiǎn)單，不僅必要對(duì)行情十分了解,，也必要對(duì)客戶充溢耐心,，同時(shí)還必要懂得溝通的技術(shù),。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了許多，不光是理財(cái)知識(shí),，更多的是學(xué)習(xí)的措施,，工作的態(tài)度，對(duì)待客戶的方法以及溝通的技術(shù),。作為一個(gè)新員工異常感謝公司搭建的這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，令我在工作中延續(xù)的學(xué)習(xí)、發(fā)展,，延續(xù)的提高,，慢慢的晉升自身的素質(zhì)與能力。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，使我體會(huì)到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的幫忙能力使我在工作中加倍輕車(chē)熟路,，也因?yàn)橛心銈?，能力使我在公司的成長(zhǎng)更上一個(gè)臺(tái)階。

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇四

進(jìn)入xx公司實(shí)用距今已經(jīng)有一年的時(shí)間了,，短短的試用期經(jīng)已接近尾聲,。在決定我職業(yè)之際我覺(jué)得有必要做個(gè)工作鑒定，以表達(dá)我的工作態(tài)度,。工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

工作上,，無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén),，都是以客人為先,，盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,，不管在哪個(gè)部門(mén),，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。

思想上,，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的`熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際,；從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處,。

試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),，每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,，到了晚上思家的心情與日俱增,，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,，就樣度過(guò)一年的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,，對(duì)待客人要熱情、友好,、耐心,。

雖然只有短短的一年,，但中間的收獲是不可磨滅的,，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃每一位客人,，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)下美好明天,。

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇五

緊張有序的一年即將結(jié)束,。在忙碌的一年里，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我順利完成了今年的工作,。為了今后做得更好，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足,，我將今年的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)計(jì)算機(jī)軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能降低設(shè)備使用的故障率。失敗了,，可以局部解決,。如果不能局部解決，可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決,。

2,、在中心每臺(tái)電腦上安裝殺毒軟件，避免了公司局域網(wǎng)病毒自復(fù)制,、相互傳播,、占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源、甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,、丟失硬盤(pán)重要數(shù)據(jù)等危害,。并及時(shí)升級(jí)軟件，定期清除病毒隔離文件夾,。

3,、及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，防止病毒和系統(tǒng)漏洞的破壞和攻擊。最新的補(bǔ)丁也適用于ie,、outlook,、office等應(yīng)用。此外,，一些不必要的服務(wù)和guset賬戶被關(guān)閉,。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原來(lái)的x更新到x,，所有軟件重裝，解決了之前無(wú)法解決的一些問(wèn)題,，重新部署了殺毒軟件解決方案,。

5、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備維護(hù),，中心未使用端口屏蔽，安全設(shè)置等,。確保公司所有電腦的安全正常運(yùn)行,，優(yōu)化線路運(yùn)行速度，節(jié)省帶寬,，提高上網(wǎng)速度和穩(wěn)定性,，大大提高我們的上網(wǎng)速度，保證網(wǎng)絡(luò)暢通,。

6,、對(duì)于服務(wù)器，針對(duì)三種攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器,。

7、學(xué)校服務(wù)器和硬件的安裝,、維護(hù)和調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清洗和維護(hù)。

8,、部署電話交換機(jī),，調(diào)整電話線，安裝調(diào)試電話錄音設(shè)備,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、構(gòu)建、優(yōu)化、信息分類和測(cè)試,。用戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和備份,。

10、為了節(jié)約成本,，系統(tǒng)設(shè)置為對(duì)學(xué)校所有電腦自動(dòng)休眠，有效節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)故障的設(shè)備采取相應(yīng)的解決方案,。目前公司有近80臺(tái)電腦,。由于機(jī)器數(shù)量眾多，日常故障屢見(jiàn)不鮮,。主要計(jì)算機(jī)故障包括系統(tǒng)故障,、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,。由于很多機(jī)器長(zhǎng)期使用,，系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，部分系統(tǒng)文件損壞,，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重新安裝系統(tǒng)。此外,，還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問(wèn)題,。

在過(guò)去的一年里，我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，在平凡和普通的工作中做好自己的工作，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡欉^(guò)去一年的工作,，我在思想、學(xué)習(xí),、工作上都有了新的進(jìn)步,。但我也意識(shí)到自己的缺點(diǎn)：

1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題都是反復(fù)解決的,，所以不一定能及時(shí)到位,。

2、我自己的思維還是比較狹隘的，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),，對(duì)新技術(shù)掌握的不夠快,。

3、有時(shí)候有我不知道的問(wèn)題,，引先知,。其實(shí)從我們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看，這些都很正常,，但是作為一個(gè)網(wǎng)管我覺(jué)得很慚愧,。

只有總結(jié)過(guò)去，才能展望未來(lái),！最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,，告別舊的，迎接新的,。在總結(jié)今年工作的同時(shí),，針對(duì)自己的不足，也提出了對(duì)明年工作的初步設(shè)想：

1,、在不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高其綜合素質(zhì)水平,。做得更好,。

2、統(tǒng)一公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備的計(jì)算機(jī)名稱和ip,，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理和維護(hù),。提高工作效率。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、保質(zhì)、保量完成任務(wù),。

4,、如果硬件條件允許，安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障并排除故障,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效運(yùn)行。

在我近一年的就業(yè)生涯中,，我在公司學(xué)到了很多東西,，如何做事,，如何更好地與人溝通，等等,。在做好本職工作的同時(shí),，也學(xué)到了一些公司的相關(guān)文化。在我看來(lái),，公司是蓬勃發(fā)展的,，像雨后春筍；發(fā)展的速度很快,，就像一枚新發(fā)射的火箭沖天而起,。

這些新現(xiàn)象都是共同努力創(chuàng)造的，我也希望用我微薄的力量為公司和我自己創(chuàng)造更美好的未來(lái),。

總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任和支持,，我會(huì)盡我所能做好我的工作,！努力工作，快樂(lè)生活,！

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇六

一,、行政工作。

試用期前半段,，我主要參與了公司的行政工作,。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開(kāi)業(yè)的全部過(guò)程。

在公司籌備期間,，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過(guò)開(kāi)業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì),、第一屆第一次董事會(huì);配合集合公司開(kāi)展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問(wèn)題;并積極參與了公司開(kāi)業(yè)典禮的籌備工作。

公司開(kāi)業(yè)后,，我主要參與了辦公用品購(gòu)置,、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì),、第一屆第二次董事會(huì)的工作,。

二、風(fēng)控工作,。

我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余,。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，按照公司規(guī)定,，我已基本把開(kāi)業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,，公司合同檔案庫(kù)初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,，也能做到及時(shí)歸檔整理,。

業(yè)務(wù)方面,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),，我從中獲益匪淺,。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位,。

試用期的結(jié)束，對(duì)我來(lái)說(shuō)是這個(gè)階段的終點(diǎn),，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn),。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實(shí)力,，擺正心態(tài),，虛心學(xué)習(xí)，積極工作,。在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一個(gè)工作負(fù)責(zé),、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

最后,，我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),，給了我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,，謝謝你們,。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，請(qǐng)相信我,、考核我,，謝謝。

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年是不平凡的一年,，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命,。

1）加入xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近一年，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,，近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知，通過(guò)在xx的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),，對(duì)我們公司品牌（xx）進(jìn)行了深入的了解.

2）通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)（貨美價(jià)廉）,，但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚（xx）在市場(chǎng)是具備一定的特色,，也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.

3）對(duì)于做xx的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作,。

“用心工作、踏實(shí)做人”,，一直是我的座右銘,。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙,，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,，工作沒(méi)大的.起色，也沒(méi)大的失誤,，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題,。

1）加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個(gè)客戶圈,。

2）對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策,。

3）設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

4）自我解壓,，調(diào)整心態(tài),，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,，所以在工作中要不斷自我調(diào)適,，把控積極樂(lè)觀情緒的方向,，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新,，工作才能出亮點(diǎn),。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要,，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹,。

我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干,，給自己定好位,，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,，但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜?，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,，久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么,。

歲月無(wú)聲，步履永恒,。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,，明天定將更美好,！

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇八

在中國(guó)、外資,、合資,、國(guó)產(chǎn)電梯品牌有400多家，但真正有實(shí)力的高品質(zhì)電梯無(wú)非也就十幾家,。就全球范圍來(lái)說(shuō),，奧的斯迅達(dá)、蒂森為一線品牌,，通力,、現(xiàn)代、三菱,、日立,、東芝、富士達(dá)皆為二線品牌,。但按通力,、現(xiàn)代、三菱,、日立,、東芝、富士達(dá)在中國(guó)及亞太地區(qū)的銷(xiāo)量來(lái)衡量,，應(yīng)該都算中國(guó)國(guó)內(nèi)的一線品牌,。其中,，世界500強(qiáng)公司有迅達(dá)、奧的斯,、蒂森,、現(xiàn)代。

一,、各大電梯品牌的營(yíng)銷(xiāo)狀況,。

3.三線品牌：有西子奧的斯、康力,、巨人通力,、永大、申龍,、江南嘉捷,、博林特、西繼迅達(dá),。

二,、電梯的技術(shù)流派和使用壽命。

限為15年,。

日系品牌有三菱,、日立、東芝,、富士達(dá),。日系品牌更多的考慮是舒適度。在辦公樓,、醫(yī)院,、高層住宅等使用較頻繁的場(chǎng)所,，日系品牌11年左右就報(bào)廢了,，這是因?yàn)槿毡臼琴Y源匱乏的小國(guó)，是以質(zhì)量不過(guò)剩為設(shè)計(jì)理念,，也就是電梯使用設(shè)計(jì)壽命11年,，到時(shí)間就應(yīng)該更換。顯然,，在設(shè)計(jì)理念和思路上,，日系產(chǎn)品與歐美系是截然不同的。

三,、品牌分析,。

1.奧的斯：奧的斯是美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司的全資子公司。1984年在中國(guó)建立天津奧的斯有限公司(有低配產(chǎn)品),。旗下有西子奧的斯,、江南快速,、四川快速、廣州奧的斯,、大連星瑪奧的斯,，無(wú)技術(shù)管理投入，并購(gòu)企業(yè)技術(shù)水平低下,。(只有g(shù)en2及4000系列真正采用美國(guó)奧的斯技術(shù)),。

2.迅達(dá)電梯1980年進(jìn)入中國(guó)，在蘇州有亞洲最大的電梯生產(chǎn)基地全球統(tǒng)一商標(biāo),、統(tǒng)一技術(shù),。產(chǎn)品符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)，日本標(biāo)準(zhǔn),、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn),、品質(zhì)可靠(無(wú)低配、減配,、貼牌產(chǎn)品),。目前100%獨(dú)資。合資公司：西繼迅達(dá),、無(wú)迅達(dá)技術(shù),、品質(zhì)差。

3.蒂森克虜伯電梯,，1995年進(jìn)入中國(guó),、獨(dú)資，市場(chǎng)定位為奢侈品品牌,，價(jià)格高(有低配產(chǎn)品,，并推出尚途減配，曼隆貼牌產(chǎn)品),。蒂森目前在上海和中山有生產(chǎn)基地,，上海工廠面向國(guó)內(nèi)生產(chǎn)低端產(chǎn)品、價(jià)格差距大,。

4.通力電梯,，通力1996年進(jìn)入中國(guó)，碟式馬達(dá)使曳引機(jī),。

更小,、更輕，但多次發(fā)生“溜梯”事故,，有一定安全隱患,、價(jià)格低、營(yíng)銷(xiāo)手段靈活。(有貼牌產(chǎn)品),。合資公司巨人通力,，無(wú)通力電梯技術(shù)，品質(zhì)比通力低一個(gè)檔次,。

5.現(xiàn)代電梯,，1993年韓國(guó)現(xiàn)代電梯株式會(huì)社與中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理有限公司合資1600萬(wàn)美元，在上海成立上?，F(xiàn)代電梯有限公司?，F(xiàn)代有18米每秒世界高速電梯、技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先,、高層建筑技術(shù),、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。(無(wú)低配,、貼牌產(chǎn)品)安全性,、穩(wěn)定性高。

6.上海三菱電梯成立于1987年,，合資公司由上海機(jī)電實(shí)業(yè)52%,，日本三菱電機(jī)株式會(huì)社32%，中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口集團(tuán)8%,，香港菱電集團(tuán)8%,，投資總額2億美元，同時(shí)也是日本三菱在華代理商,。上海三菱電梯與日本三菱電梯并非同一商標(biāo),，也非同一技術(shù)，系列型號(hào),。而且在中國(guó)市場(chǎng),、上海三菱與日本三菱品質(zhì)差距很大。

7.日立電梯(中國(guó))公司成立于1996年,，廣日集團(tuán)30%,，日立中國(guó)34.3%，日立電梯工程(香港)公司7.85%,，株式會(huì)式日立大廈系統(tǒng)公司27.85%,，注冊(cè)資金6488萬(wàn)美元。

8.東芝電梯成立于1995年,，與沈陽(yáng)電梯廠，日本東芝,，株式會(huì)社,，東芝電梯技術(shù)株式會(huì)社以及東芝(中國(guó))有限公司合資成立。總投資3200萬(wàn)美元,。

元,。

三線品牌皆為國(guó)產(chǎn)技術(shù)，與上述電梯品牌相比,，技術(shù)落后,，無(wú)法用同一標(biāo)準(zhǔn)比較、衡量,，其它品牌更是技術(shù)落后,，故不提及。

總結(jié),，高檔品牌電梯與低檔電梯的區(qū)別在于,，高檔品牌電梯有自己的核心技術(shù)，主機(jī),、控制系統(tǒng)皆由自己生產(chǎn),、品質(zhì)以安全、穩(wěn)定,、舒適為追求目標(biāo),。低檔電梯，低價(jià)格是其主要的競(jìng)爭(zhēng)手段,，主要部件全部購(gòu)買(mǎi),，以降低配置，減少功能,，選用低價(jià)組件組裝,，成本低，但使用壽命短,，故障頻發(fā),，安全性差。另外,，從上述介紹看出,，部分知名品牌在國(guó)內(nèi)的合資廠都有許多種類，這就方便其在電梯市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)中對(duì)不同的項(xiàng)目,，可以采取不同廠家的電梯,，然后通過(guò)低配、減配,、貼牌子等手段銷(xiāo)售給業(yè)主,。從而保證其利潤(rùn)。此種做法存在品質(zhì)安全隱患,，選購(gòu)電梯時(shí)要多加注意,。

電梯是一個(gè)在大樓井道內(nèi)做上下運(yùn)行、運(yùn)送乘客到達(dá)目的樓層的設(shè)備，整個(gè)過(guò)程與人性命悠關(guān),，應(yīng)在安全方面慎之又慎,。所以，一部安全的電梯才是一部真正意義上的電梯,。

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇九

多年跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)歷,，熟悉多種行業(yè)的財(cái)務(wù)制度，如：制造業(yè),、互聯(lián)網(wǎng),、貿(mào)易、廣告業(yè)等,。擁有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,、成本預(yù)算、成本管理能力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,。能流利用英語(yǔ)進(jìn)行書(shū)面及口頭溝通,，對(duì)工作具有高度的責(zé)任感，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及管理能力,。

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇十

回顧這一周來(lái),，自己的工作情況，捫心自問(wèn),，坦言總 結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高專賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷(xiāo)售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷(xiāo)售工作中的.細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去,。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小,，顏色,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來(lái)工作,，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,，明確了方向,。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一

一轉(zhuǎn)眼，來(lái)x繳納電熱有限公司已經(jīng)過(guò)了大半年了,?；仡欉@9個(gè)月以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸,。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里,，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng),；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),，讓自己更加的成熟。

通過(guò)半年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,，我也更加的認(rèn)識(shí)到了,，一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力,。為此,，通過(guò)這9個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處,。以下我想說(shuō)二個(gè)方面：

2,、公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。

3,、客戶需要方面：了解客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,、購(gòu)買(mǎi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

4,、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,，進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析,。

5,、專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè),，不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作。

6,、服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),，細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況,；有效地傳遞公司信息及獲得信任。

1,、工作中的心里感言,。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力,，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái),。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財(cái)富的積累。

2,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),，然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信,，比服務(wù)。

3,、客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù),。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4,、自己工作中的不足,。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng),，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì)，還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心,。希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧,。

20xx馬上就要過(guò)去，雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,，但人要往前看,，一年之計(jì)在于春，在新的一年來(lái)臨之際,，要為自己播好種,，做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn),。公司在發(fā)展過(guò)程中,，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

第一,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二,，意識(shí)上：無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí),、朋友,、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間,。

第三,，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo),。通過(guò)了解客戶的資料、興趣愛(ài)好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，這樣才能更好的服務(wù)客戶,。其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣,；利潤(rùn)空間相對(duì)更高。再次,，把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題,。提前預(yù)測(cè)，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。

最后，在這新年來(lái)臨之際,，祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng),！大家事業(yè)有成，心想事成,！

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二

漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,，說(shuō)實(shí)話,，這次的實(shí)習(xí)這的讓我對(duì)工作有了很大的改觀。在過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候,，我總是以為學(xué)校的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)已經(jīng)夠辛苦了,。但是當(dāng)真正的來(lái)到工作之后，我才明白,，老師對(duì)我們的管理和要求,，真的已經(jīng)非常的手下留情!

當(dāng)然，這邊的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們實(shí)習(xí)生也非常的親切,，但是工作畢竟是工作,，我們也有必要的底線。在這次的工作中,，我體會(huì)到的是在過(guò)去的學(xué)習(xí)中從未有過(guò)的感受,，尤其是在面對(duì)客戶的時(shí)候，那種體會(huì)不是過(guò)去的模擬能比擬的?，F(xiàn)在,，實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了，我就在此對(duì)自己這段時(shí)間的工作心得進(jìn)行總結(jié)如下：

這次的實(shí)習(xí)給我的感受其實(shí)非常的糟糕,。首先是面對(duì)工作,，過(guò)去作為學(xué)生，自己懶懶散散的早已成為了習(xí)慣,，盡管在最近有所覺(jué)悟,，但是在初次換上工作服進(jìn)行工作的時(shí)候，自己還是被累的夠嗆,。

并且,，在服務(wù)員的工作中，除了端茶送菜,，我們還肩負(fù)和客人溝通的重任!當(dāng)客人有什么要求的時(shí)候,，我們就必須想辦法去努力完成!但是，這對(duì)于對(duì)餐廳不夠熟悉的實(shí)習(xí)生,，也就是我們來(lái)說(shuō),，有時(shí)候真的是強(qiáng)人所難。但幸好,，在我們的身邊還有一個(gè)可靠的前輩在幫助著我們,。在前期的時(shí)候，前輩真的幫了我們很多,。而在后來(lái),，為了不再這樣的麻煩前輩，我也努力的去學(xué)習(xí)和了解，讓自己對(duì)客人們的常見(jiàn)要求都有了解決的辦法,。

二,、實(shí)習(xí)的收獲。

這次的實(shí)習(xí)中,，要說(shuō)收獲,，那首先就是我在這次鍛煉出來(lái)的——體力!服務(wù)員的工作真的很累人，在一開(kāi)始的時(shí)候,，我在一天的工作結(jié)束后回去倒頭就睡,，甚至在第二天的時(shí)候還肌肉酸痛。但是在后來(lái),，自己的體能也漸漸跟了上來(lái),，面對(duì)工作也不再這么的疲勞了。

其次,，是我對(duì)酒店工作的了解,。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，如今對(duì)自己負(fù)責(zé)的任務(wù),，我已經(jīng)有了深刻的了解了,。我相信現(xiàn)在自己已經(jīng)有了基本的服務(wù)員該有的素質(zhì)，但是也還存在著許多的不足,。在未來(lái)的工作中,，我會(huì)努力的去彌補(bǔ)和改正自己!

最后，就是自己的溝通能力了,。和真正的領(lǐng)導(dǎo)與顧客溝通，我才知道自己在溝通方面的缺點(diǎn),，不僅僅是理論方面,，自己更缺乏在交流時(shí)的應(yīng)變能力。但我相信這些在未來(lái),，我都能通過(guò)自己的努力來(lái)改變!

教育行業(yè)從業(yè)者的年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三

從學(xué)校畢業(yè)后,，在新泰市市中二建公司工程公司工作，我從事建筑行業(yè)管理工作至今十八年了,，在這十八年中,，自己將在實(shí)踐中所學(xué)到的各項(xiàng)專業(yè)理論知識(shí)與施工生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，充分發(fā)揮自己的作用,，為新泰建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)了很大的力量,，我現(xiàn)在是新泰市市中二建公司技術(shù)科工作，任科長(zhǎng),。

自參加建筑施工工作以來(lái),，學(xué)習(xí)了大量有關(guān)書(shū)籍，例如《現(xiàn)行建筑施工規(guī)范大全》、《工程建設(shè)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《中華人民共和國(guó)建筑法》《中華人民共和國(guó)建筑質(zhì)量管理?xiàng)l例》《建筑安全法》《勞動(dòng)法》《建筑行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文》等等,。20__年參加山東省建設(shè)廳干部培訓(xùn)中心舉辦的“全國(guó)建設(shè)施工企業(yè)二級(jí)建造師培訓(xùn),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)施工方面的知識(shí)，主要有《施工項(xiàng)目管理概論》《工程招投標(biāo)與合同管理》《施工組織設(shè)計(jì)與進(jìn)度管理》《計(jì)算機(jī)輔助施工項(xiàng)目管理》等,。通過(guò)學(xué)習(xí),，使自己的專業(yè)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平達(dá)到了工程師的標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)了全國(guó)統(tǒng)一二級(jí)建造師考試獲,，注冊(cè)二級(jí)建造師資格,。近幾年主要負(fù)責(zé)公司工程質(zhì)量、安全管理工作,，工程管理必須從技術(shù)質(zhì)量,、安全、施工人力,、物力管理入手,，制定并實(shí)施公司內(nèi)部安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程;內(nèi)部施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),、制度,。

20__年施工的山東泰豐礦業(yè)集團(tuán)綜合辦公樓，本工程框架結(jié)構(gòu),、6層6204平方米,，我在此工程中任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，本工程為獨(dú)立基礎(chǔ),，高差比較大,，基礎(chǔ)很深，使作業(yè)難度大,，本人在工程技術(shù)質(zhì)量安全施工管理中,，運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí)，該工程基礎(chǔ)施工使用了橫向交叉,、縱向作業(yè)的科學(xué)管理方法來(lái)指導(dǎo)施工,，順利的完成了本工程的所有各方主體，圓滿的完成了這項(xiàng)堅(jiān)決的施工任務(wù),，受到建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),，工程最終竣工質(zhì)量評(píng)定等級(jí)為優(yōu)良工程并獲省文明示范工地的稱號(hào)。

20__年施工的東杏山坡1#,、2#樓工程,，我擔(dān)任該工程的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，在這期間,，施工管理人員少,，還得協(xié)助工程技術(shù)質(zhì)量和材料的定夠選擇工作,，使本工程能順利地完成合同所約定的各項(xiàng)內(nèi)容，在施工中及竣工驗(yàn)收時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,，本工程經(jīng)新泰市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站評(píng)定為合格工程,。并被評(píng)為泰安市文明工地。

在做好本職工作的同時(shí),，還要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，根據(jù)實(shí)踐發(fā)展是不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng)新的原理?？朔饨ǖ乃枷?，使自己的思想認(rèn)識(shí)跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，貫徹國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的“解放思想實(shí)事求是,，是引導(dǎo)社會(huì)前進(jìn)的巨大力量“的思想勇于創(chuàng)新,，不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷發(fā)展,，在發(fā)展中勇于創(chuàng)新,，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在黨的基本理論指導(dǎo)下,，一切從實(shí)際出發(fā),，自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)，從那些不合時(shí)宜的觀念做法中解放出來(lái),，堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度,，大膽進(jìn)行探索，不斷破除下的思想觀念,，發(fā)揚(yáng)求實(shí)務(wù)真,、勇于創(chuàng)新的精神，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,，不斷研究新情況,，解決新問(wèn)題，形成新認(rèn)識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,，不斷完善自己的知識(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法,，正確決策,，科學(xué)施工，精心管理,，為建設(shè)大連,，美化新泰，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

本人利所學(xué)的基礎(chǔ)理論專業(yè)知識(shí)及多年積累的施工經(jīng)驗(yàn),，在質(zhì)量通病的預(yù)防與防治方面有我獨(dú)特的見(jiàn)解,，現(xiàn)將產(chǎn)生原因和預(yù)防措施分析如下：

地面磚標(biāo)高超高：產(chǎn)生原因：現(xiàn)澆樓板施工時(shí)，未掌握好板面標(biāo)高,，防水層厚度不按要求施工,，鑲鋪面磚時(shí)沒(méi)按水平線鑲鋪。預(yù)防措施：預(yù)制或現(xiàn)澆樓板施工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格掌握板面標(biāo)高,，防水層施工厚度要嚴(yán)格控制,，鑲鋪面磚時(shí)要按水平線鑲鋪。

地磚縫格不均勻,，產(chǎn)生原因：操作前沒(méi)檢選陶瓷面磚,，在統(tǒng)一房間內(nèi)沒(méi)有使用統(tǒng)一寬度的整箱陶瓷面磚，預(yù)防措施：在鑲鋪地面前應(yīng)挑選規(guī)格相同的陶瓷面磚,，在統(tǒng)一房間使用寬度相同的整箱陶瓷面磚,。

面層空鼓，產(chǎn)生原因：找平層做完之后,，沒(méi)跟著做面層,，影響與面層的粘結(jié)。預(yù)防措施：找平層做完之后,，應(yīng)跟著做面層,，防止污染，面磚鋪前刮的水泥漿應(yīng)防止風(fēng)吹干,，厚薄要均勻,。建筑工程師工作總結(jié)地面滲漏，產(chǎn)生原因：廁浴間地面防水層施工時(shí),，沒(méi)保護(hù)好,，穿樓板的管洞沒(méi)堵好，與防水層連接不嚴(yán)密,，預(yù)防措施：廁浴間地面防水層施工時(shí)應(yīng)注意保護(hù),，穿樓板的管洞應(yīng)堵實(shí)并加套管，與防水層連接嚴(yán)密,，以防止造成滲漏,。

地漏處面磚修補(bǔ)不規(guī)矩，產(chǎn)生原因：做找平層時(shí)沒(méi)有找好地漏坡度,，沒(méi)有根據(jù)地漏直徑預(yù)先計(jì)算好塊數(shù),，沒(méi)有試鋪合適就貼鋪，預(yù)防措施：做找平層時(shí)先找好地漏坡度,，當(dāng)大面積鋪完后,，再鋪地漏周?chē)拿娲u,，根據(jù)地漏直徑預(yù)先計(jì)算好塊數(shù)，試鋪合適后再正式粘鋪,。

本人在今后的工程管理當(dāng)中,，要以“_”的重要思想做為自己的行為準(zhǔn)則，成為一名建筑行業(yè)里的骨干人員,，把在大連理工大學(xué)所學(xué)的各種專業(yè)知識(shí)投入到工程管理當(dāng)中,，虛心請(qǐng)教別人，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),，提高專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，正確決策,、科學(xué)施工,、精心管理，為大連建設(shè)出更多更好的優(yōu)質(zhì)工程,，讓老百姓住上放心房,，為大大連的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。