演講稿的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰,，包括引言,、主體和結(jié)論等部分,，以確保邏輯和連貫性,。6.演講稿的內(nèi)容要緊密圍繞主題展開，避免在演講過程中偏離主題,。無論你是初學(xué)者還是有經(jīng)驗的演講者,，這些范文都能為你提供靈感和指導(dǎo)。

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇一

尊敬的列位率領(lǐng),，評委,，×主任：

巨匠好！我是來自xx支行的xxx,，很是僥幸能夠加入此次理財司理的,，首先，請許可我向巨匠介紹一下我的根基情形,。

我今年28歲,，20xx年結(jié)業(yè)于xx省經(jīng)濟打點學(xué)院會計專業(yè)，結(jié)業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶司理,。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力,。

一,、首先我對銀行理財工作很是感樂趣，同時也是一個工作勤勉和長于進修的人,，我有抉擇信念在銀行理財崗位能夠更好地揭示我的價值,，而且為我行締造更多的價值。經(jīng)由過程06年尾起頭的股市牛市以來,，客戶對小我理財方面起頭有很年夜的需求,，可是又凸現(xiàn)出小我理財常識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶打點理財?shù)耐瑫r,，樹立交行小我理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶司理,，在此時代,，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培育了自身營銷的能力,；而且經(jīng)由過程這段工作履歷,，使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會關(guān)系。我深信,，在自己全力和多方面的撐持下,，我能超卓的做好這項工作。

三,、有在一線網(wǎng)點工作的履歷,，接觸的客戶層面較多，能夠體味各類客戶的需求,，按照分歧類型的客戶,，而采用有針對性的營銷策略。全力做到客戶需要什么,，我們就要給他什么,。讓客戶把我們算作自己人來看待。

1,、盡快順應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是增強理財常識的進修。這是關(guān)頭，不能夠熟悉小我理財營業(yè)常識和我們的各類理財富品,，得不到客戶的信服,，任何的處事和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的手藝,。在理財司理崗位上不純摯是個客戶作理財處事，我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去,，為我行締造效益,。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶，要長于和他們進行普遍的溝通與交流,，洞察客戶的設(shè)法,，為其供給對勁的處事。經(jīng)由過程對進修和對市場行情的切確把握,，為客戶供給合理建議,。這種營銷，既安身當(dāng)前,，更著眼于未來,。善待客戶，就是善待自己,；晉升客戶價值,，就是晉升自我價值。

2,、今朝,，銀行理財首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主，什么在市場上賣得火,，我們就一擁而上都賣這個,，而輕忽了需要的小我投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),，好比在去年的基金發(fā)賣中,，個體行就存在這種情形。針對這種情形,，我將著重于組合理財富品和手段,，由對客戶的深切體味起頭，然后針對每一個方針客戶的特點及風(fēng)險承受能力,，量身組合出適當(dāng)?shù)睦碡敻黄坊蛱幨率侄?，讓其獲得更年夜的收益，從而晉升客戶對我小我,，進而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。

我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材司理這個職位，做好理材司理的相關(guān)工作,，為xx銀行的成長進獻(xiàn)出自己的一份力量,。

感謝巨匠！

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇二

大家好,！我是來自xx支行的xxx,，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先,，請允許我向大家介紹一下我的基本情況,。

我今年28歲，2000年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè),，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作。2003年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理,。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹,。

首先我對銀行理財工作非常感興趣,，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,，客戶對個人理財方面開始有很大的需求,，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

好這項工作,。

有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多,，能夠了解各類客戶的需求,，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略,。努力做到客戶需要什么,，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待,。

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家下午好！

能站在這個競聘的平臺上,，我的心情非常激動,，因為這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分榮幸,！我要競聘的職位是個人銀行部經(jīng)理,。下面，我向各位做簡短的自我介紹：

我叫xxx,，現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個銀部經(jīng)理,。我1994年進入本行工作，先后從事過出納,、儲蓄,、會計，綜合會計,，信貸部內(nèi)勤,、信貸科副科長，客戶部副經(jīng)理,，個人銀行部經(jīng)理等工作,。回首過去的十幾年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,，我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思,、珍惜人生價值的負(fù)責(zé)人,。面對競聘個銀部經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢：

一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心,。今天,，我鼓足勇氣參加這次競聘，是因為熱愛這項工作,，更重要的是我有做好這項工作的信心,。2015年是東湖支行個貸業(yè)務(wù)取得突破性進展的一年?；仡櫀|湖支行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,，從2006年末2000余萬元到2007年6000余萬元，發(fā)展到2014年末9150萬元,，在2015年末個貸余額達(dá)27438萬元,，較上年增長18000多萬元，超計劃11300多萬元,。這其中飽含著我的心血,，更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果,。如果組織上把這項重任交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感,，堅強的事業(yè)心,，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項工作任務(wù),，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，同事滿意。

二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則,、吃苦耐勞無私奉獻(xiàn),。對于做銷售的人來說，必須具備吃苦耐勞,、任勞任怨的敬業(yè)精神,，因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪，不管天晴下雨都一樣,，作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,，并要做好充分的市場調(diào)查，然后才能具體展開工作,，鋪貨速度要快,，要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系，和客戶熟悉,，這一點很重要,，在現(xiàn)在行業(yè)中，無論是哪個行業(yè)的銷售,，其實都是在銷售自己的人際關(guān)系,，因此和客戶,、潛在客戶搞好關(guān)系實際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng)，在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),，采取“以點照面,、以面帶點”的銷售策略，讓自己在競爭中擁有獨特的位置,。

三是具有豐富的專業(yè)知識,。在多年的工作中，我始終不忘充實自己,，堅持在實踐中學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)中實踐，不斷完善自我,。2015年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,，并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個人理財》兩個證書,。從20xx年從事個貸工作以來，我積累了許多工作經(jīng)驗,，這些都有利于今后工作的展開,。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢，使我能更快,、更好地發(fā)揮個人特長,，順利地開展工作。

假如我競聘成功了,，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷,。

我想做為個銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,，推動工作,。用全新的經(jīng)營理念，簡化辦事程序,，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任,、來提升本行的形象。

鑒于東湖支行的客觀實際,，一方面我將始終抓住個貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢不放松,，依靠個貸余額的增長，帶來效益的增長,。另一方面,，樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,，不僅僅是做個貸一塊,，還要帶動銀行卡的發(fā)卡量、pos消費額的增長,，短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳,。不斷提升服務(wù)層次，擴大服務(wù)范圍,，依托優(yōu)質(zhì)客戶,，推動保險和理財產(chǎn)品的銷售，為客戶提供一站式服務(wù),，為我行帶來一系列經(jīng)濟效益,。

作為一名銷售經(jīng)理,，要清楚地認(rèn)識到服務(wù)的重要性，因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè),，更重要的是我們在銷售服務(wù),，我們要服務(wù)自己的每一位客戶，多與顧客溝通,，了解客戶所需情況,，對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄，利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),，想出最好的解決辦法,，給客戶以最圓滿的答復(fù)。

打造一支業(yè)務(wù)過硬,，專業(yè)過關(guān),，服務(wù)到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導(dǎo),。定期開展思想動態(tài)分析,，通過員工反映、部門分析,、進一步了解員工所思所想,，把思想政治工作與各類教育有機融合起來，引導(dǎo)和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識,、公司市值意識,，牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識，樹立誠實守信,、服務(wù)優(yōu)良,、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象,。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化,。抓住班前班后、周末等空閑時間,，組織員工學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化,、學(xué)技能，積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),。三是營造和諧管理環(huán)境,。在新的機遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中，要提升全行的整體實力和競爭力,，促進經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變,，必須廣開言路,、群策群力，充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用,。四是強化“唯客戶,、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務(wù)活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點,。

說到這,，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球,！”聽起來很夸張,，卻很有道理。的確,，撬動地球需要支點,，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺,。在此,，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同事們能給我這個“支點”,，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我,、選擇我,、支持我，您不會后悔,，我則會倍加珍惜,，讓我們一起，創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天,！

謝謝大家,！

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好,！

今天,，很榮幸能夠站在這里！我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,，感謝同志們對我的信任和支持,！懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對我進行考察,、評議,！

9年來，我主要負(fù)責(zé)前臺做業(yè)務(wù)的管理人員,，在這個過程中,，培養(yǎng)了自己較強的寫作,、調(diào)查研究，語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力,。9年的前臺業(yè)務(wù)工作,，我遇到過很多棘手的問題，對待這些事情,，我總能穩(wěn)重,、冷靜，而后迅速找出對策妥善處理,，這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì),。無論對外對內(nèi)，無論是大是小,，這些正是內(nèi)審工作所需要的,。

9年來，前臺的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,，對金融知識和市場經(jīng)濟機制動態(tài)了解,，對本行業(yè)、本單位管理工作的特點和規(guī)律都有一定的把握,，而這些,，必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處。

一是發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題要到位,。

二是主動服務(wù)。

三是主動總結(jié)與完善,。

四是工作作風(fēng),。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。無論本次競聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否,，我都會一如既往地做好本職工作,，做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實,、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員,！

謝謝大家！

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

大家好!

在這里,，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華、競聘上崗的機會。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持,。今天我要競聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù)，(分行個人客戶部經(jīng)理競聘演講稿),。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),，更是一份沉甸甸的責(zé)任。對這份工作我富有熱心,，對競聘成功我充滿信心,，對做好以后工作我已下定了決心。

下面我先做一下自我介紹,，通過綜合權(quán)衡,，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢：

優(yōu)勢之一，我政治素質(zhì)過硬,，有良好的思想品德,。作為一名共產(chǎn)黨員，我從未停止過對自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,，平時十分注意加強政治思想學(xué)習(xí),，忠實執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，積極參加職業(yè)道德教育，自覺保持共產(chǎn)黨員的先進性,，在工作中時時處處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，以身作則,，不斷促使自己邁向更高的思想境界,。

優(yōu)勢之二，我恪盡職守,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、有極強的服務(wù)意識。我勤于思考,，勇于實踐,，有銳意進取精神。在個人業(yè)務(wù)部工作期間,，我擔(dān)任個人負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長,，不僅要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好個人負(fù)債業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的管理和營銷工作,，還要擔(dān)負(fù)起22個直屬網(wǎng)點的管理工作。工作擔(dān)子重，任務(wù)量大,，然而我不回避,、不退縮，而是全心全力協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好各項工作,，使__分行各項個人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績,。

優(yōu)勢之三、我業(yè)務(wù)能力強,，人際關(guān)系好,，有利于業(yè)務(wù)的開展。多年來,，我先后在銀行卡部外勤和財會,、內(nèi)部審計、個人理財和網(wǎng)點管理等多個崗位上任職,，不僅積累了豐富的經(jīng)驗,，而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平，同時,，作為個人業(yè)務(wù)部的主辦科員,，分行前臺部門的客戶經(jīng)理，我能夠充分利用自己廣泛的社會關(guān)系和較強的營銷能力這兩方面,，積極拓展各項業(yè)務(wù),。在20__年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動期間，我積極響應(yīng)分行號召,，四出找關(guān)系拓展存款,，分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬元和260萬元，以實際行動向分行黨委交上了一份滿意的答卷;在__碧桂園銷售期間,，我又成功向客戶營銷個人貸款100萬元,。

優(yōu)勢之四，我能夠刻苦鉆研,，有豐富的新理念,、新知識。二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)競爭的年代,。沒有知識基礎(chǔ)只能被社會和時代所淘汰,。多年來，我堅持在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí),。不僅堅持閱讀《南粵金融》、《中國金融》,、《金融時報》,，更積極領(lǐng)會并堅決執(zhí)行上級部門的文件精神,。同時，我還堅持自學(xué)了全國自學(xué)考試的所有課程,，取得了金融本科文憑,。在_年10月份省行組織的個人理財業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我以全班第二名的好成績?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問有限公司和省行培訓(xùn)學(xué)校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書,。通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，我擁有了豐富的新理念，成為知識結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才,。

各位評委，各位領(lǐng)導(dǎo),，參與此次競聘,，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進取中不斷探索,，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,，在參與競爭中完善自己。如果競聘成功,，我將不負(fù)眾望,，開拓創(chuàng)新，把工作做好,。下面我把工作思路做一個簡單表述：

第一,，擺正自身位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。我上任后將放眼全局,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，主動協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,，充分發(fā)揮副手的作用，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考和合理化建議,。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好,。對于自己負(fù)責(zé)的工作要全心投入，以事業(yè)為重,，敢言,，直言，能言,，善言,，不計較個人得失，努力維護團結(jié),，協(xié)助部門經(jīng)理全面實施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營決策,，努力完成各項經(jīng)營目標(biāo)。

第二，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，自覺樹立服務(wù)我的演講完畢,，謝謝大家!

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我叫,，大專學(xué)歷,，工齡12年，現(xiàn)在信貸業(yè)務(wù)審查部工作,。我要競聘的崗位是信貸業(yè)務(wù)審查部副經(jīng)理,。

越自我，爭取更多為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),，為單位發(fā)展多做貢獻(xiàn)的機會,。

自從參加工作以來，我始終堅持學(xué)習(xí)不止,，追求不斷,，不論是從事儲蓄、出納業(yè)務(wù),，還是參與信貸管理工作,，都能服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，忠于職守,，精益求精，不僅沒有發(fā)生過任何問題,，還在平凡的崗位上取得了較好成績,，多次受到上級和單位領(lǐng)導(dǎo)的表揚或獎勵。

特別是從事信貸工作以來,，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力進取，不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，還學(xué)會了很多的為人之道,，在職業(yè)精神、工作態(tài)度,、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進步,。幾年來，我先后參與了票據(jù)認(rèn)購,、五級分類等重要工作,。每一次都能以大局為重，舍小家顧大家,，犧牲個人利益維護整體利益,，做到了態(tài)度認(rèn)真,，操作規(guī)范，結(jié)果準(zhǔn)確,，成效明顯,。我可以自豪的說，共計2.5億元專項票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的心血,，貸款五級分類的順利完成浸透了我的汗水,，信貸管理工作的每一點進步都包含了我的付出和艱辛。同時,，我也從其中收獲了很多,，鍛煉了能力，提高了素質(zhì),，增強了信心,。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進步，與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展,。

當(dāng)然，我也深知,，這些成績的取得,，固然有我個人努力的因素，但與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、同事的幫助也是息息相關(guān)的,。如果大家能夠給我一個機會，我將繼續(xù)發(fā)揚個人的成績,，彌補原有的不足,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真聆聽同事的指正,，有信心,、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，競聘有成敗,，心態(tài)是關(guān)鍵,。無競聘結(jié)果如何，我都會保持一顆平常心,，坦然面對未來,。成功對我來說，爭來的是一分信任,，一副重?fù)?dān),。只能使我個人增添一份拼搏向上的信心,，也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,，說明我還存在著差距,，我會認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)努力,，一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。

最后，以一幅對聯(lián)結(jié)束我的演講：上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚任花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”,，橫批是：與時俱進,。

我的演講完畢，謝謝大家!

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

大家下午好,！

我是xxx,，目前在我行工作已經(jīng)有x年了，是個老員工了,，今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講,，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機會,，這對我而言是很大的榮譽了,。

我在我行做過前臺柜員，再到客戶經(jīng)理的助理,，每一個職業(yè)都有做過不短的時間,，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理,，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作,，積累了許多讀的經(jīng)驗,，且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的,。我這樣自信的原因是：

第一,，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的'時候,，還是客戶經(jīng)理助理的時候,，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求,，同時我自己工作多年,，也是有一定的客戶資源的,，且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好,，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產(chǎn)品,，而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù),。第二,，我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作，作為他的助理,，我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí),，努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系，隨時追蹤客戶情況,，盡可能的維護客戶的利益,，讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠信。我在跟著他工作的期間,，我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗,，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務(wù)走出去,。

最后,，就是我是一個有上進心的人，即使在銀行已經(jīng)工作許久,，我依然保持對銀行的工作的熱情,，現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗,，我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),，因為我知道知識永遠(yuǎn)都會學(xué)不完，只有一直學(xué)習(xí),，才能掌握到更多對自己有用的東西,，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作應(yīng)該都是有些考量的,，我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大,，但是我一點都不怕,，相反我很激動，我想要去突破自己,，想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績,，所以我想抓取各種機會，只希望自己在為銀行貢獻(xiàn)的時候還能有更好的發(fā)展,，這也算是對自己的一種自我提升了,。請大家相信我能做好此工作,，若能擔(dān)任，定不辜負(fù)大家,。

謝謝大家,！

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇八

銀行經(jīng)理競聘演講稿（最新版）編制人：__________________審核人：__________________審批人：__________________編制單位：__________________編制時間：____年____月____日銀行經(jīng)理競聘演講稿【一】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同事們：

大家好！我叫xx,，19xx年出生,，xx學(xué)歷，xx職稱,。我現(xiàn)在擔(dān)任xx分行公司業(yè)務(wù)部x級客戶經(jīng)理,，今天競聘的崗位是x級客戶經(jīng)理。

首先,，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我,、公平競爭的機會,。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗,?！苯裉?，我正是為了追求與xx共發(fā)展,，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，此刻我最想對大家說的就是,，請相信,，我能行,！我為什么這樣自信呢,？因為我覺得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：

一,、我非常熱愛xxx事業(yè)我19xx年走出校門后,，就來到xx工作，至今已有xx個年頭,。xx年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生,，逐漸成長,、成熟起來。xx年來,，我的青春在這里激揚,，我的夢想在這里實現(xiàn)，我深深熱愛著xx這片沃土,，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責(zé)任,、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn),，為xx的發(fā)展盡全力,、做貢獻(xiàn)！二,、我具有豐富的工作經(jīng)驗“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來,，我先后從事過xx管理,、xx綜合管理、xx產(chǎn)品管理,、xx管理系統(tǒng)開發(fā),、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗,，取得了良好的工作業(yè)績,。特別是去年x月接手xx業(yè)務(wù)管理以來，我加強了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標(biāo)計劃的監(jiān)測和控制,，加強了業(yè)務(wù)的組織推動,，帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。

三、

我具有較全面的專業(yè)理論知識我19xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,，并于19xx年至20xx年參加了xx大學(xué)xx系本科的函授學(xué)習(xí),。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃xx,、xx和運用等方面均有了較為深入的了解,，并具有一定的理論水平和實務(wù)水平，為我做好x級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

四,、我具有較強的工作能力在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中,，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況,、新問題,，在工作實踐的磨練中，特別是在組織談判,，參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強,，并具備了分析,、判斷和處理復(fù)雜問題的能力；另外,，我內(nèi)控意識較強,，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,，這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來，由于工作成績突出,，我連續(xù)多年獲xx稱號,，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)xx系統(tǒng)期間又被項目組評為xx工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全省xx第x名等項殊榮,。這些榮譽從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,、同事：

大家好,！今天我能站在這個講臺上，首先,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我,、施展才華的機會！決定參加這次競聘前,，我曾度德量力,，思慮再三，之所以參加銀行經(jīng)理的競聘,，一方面,，是對分行人事制度改革的擁護和支持，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者,。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn),、敢于接受考驗的最好體現(xiàn)；另一方面，是想借次機會鍛煉自己,，接受大家的檢閱與評判,，爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機會。近年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的關(guān)心與鼓勵下，我一直兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己,，政治思想不斷成熟,，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長,，感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。

請允許我作一個簡略的自我介紹：20xx年到支行工作,，xx專業(yè),，xx為xx專業(yè)，從銀行的一線員工做起,，其間干過xx,，支行xx，分行xx,，xx,，并在xx公司從業(yè)過兩年，現(xiàn)在xx崗位工作,，至今已有xx年,。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘銀行經(jīng)理崗位,，我的競聘報告主要分三部分：

務(wù)負(fù)責(zé),；對xx的管理負(fù)責(zé)；對xx管理負(fù)責(zé)關(guān)注,、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,，及時向上級管理部門反饋市場信息，提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議,；建立和維護客戶檔案資料庫,，收集,、匯編,、分析客戶資料，發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶，擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù),。

二,、對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析對照自身情況和能力，參加銀行經(jīng)理崗位競聘,，我具備以下幾個方面的優(yōu)勢：

1,、具有熟悉各項個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：

幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實踐以及我長期從事xx銀行xx助理工作，深知xx銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位,、作用,；明白做銀行經(jīng)理所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略,，在業(yè)務(wù)管理,、指導(dǎo)，風(fēng)險制度建立,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,，目前基本可算該項業(yè)務(wù)的權(quán)威。

2,、具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢：

具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,。工作思路清晰，頭緒分明,。具有較強的口頭表達(dá)和文字綜合能力,。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，以“明明白白做人,，實實在在做事“為信條,，踏實干事，誠實待人,。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力,、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高，能夠勝任銀行經(jīng)理工作,。

3,、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)：

工作責(zé)任感強,，勇于開拓進取,。公道正派，與人為善。吃苦耐勞,，率先示范,。始終認(rèn)為：沉默是金,，忍讓是銀,，幫人是德，吃虧是福。注重個人修養(yǎng)，平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),，努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),，品德高尚情操純潔的人,。

4、愛崗敬業(yè),，有強烈的責(zé)任感：

在日常工作中，為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點,，不計個人得失,。把客戶滿意的作為自己的最大追求,。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時，我總是先使用并全面了解其功能,、優(yōu)點。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答,，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系（尤其是大客戶）,，第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,，我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評,。

三,、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好銀行經(jīng)理一職,，提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,，樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象,。我的目標(biāo)是：我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展,。

1,、加強學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)，當(dāng)好配角：

努力學(xué)習(xí)各種新知識,，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念,，以全局為重,，以事業(yè)為重，敢言,，直言,，能言，善言,，將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,，不計個人得失，不當(dāng)擺設(shè),。在工作中,，我會維護銀行形象，維護班子形象,，講團結(jié)顧大局,。拉偏套，使正勁,，擺正位置,，當(dāng)好主角。做到“三個服從”,，即個性服從黨性,，感情服從原則，主觀服從客觀,。做到服務(wù)不缺位,，主動不偏位，融洽不空位,。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，群眾滿意。

2,、優(yōu)化xx布局,，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，提高經(jīng)濟效益：

一是搞好市場開發(fā),。一方面擴展外延,，不斷調(diào)整支行和xx銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化xx和自助設(shè)備布局，做大做強優(yōu)質(zhì)xx,，取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化,。采取“xxx”政策，對規(guī)模大,、效益好的客戶實行傾斜政策,，優(yōu)先發(fā)展；對于規(guī)模小,、效益一般,，但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦O(shè)身處地的為客戶服務(wù),，為客戶著想,，留住客戶；對于在保本點以下的眾多零散客戶,，也要竭誠服務(wù),，凝聚人氣，開發(fā)潛在客源,。以增強整體規(guī)模優(yōu)勢,，充分占有市場份額。另一方面,，拓深內(nèi)涵,。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，充分調(diào)動員工積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，建立綜合考核評價體系，強化業(yè)務(wù)成本核算,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率,，以信譽贏得客戶,，占領(lǐng)市場。

二是本著優(yōu)化,、改良,、補充的原則，促進原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同發(fā)展,。

三是搶占商機,，加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的xx和xx業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，可大力開辦xx,、xx，實行證券買賣時資金自動劃轉(zhuǎn)。開展xx管理,、xx代理,、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時減少辦理環(huán)節(jié),，讓客戶真正感到方便,，以此帶動存款業(yè)務(wù)的擴大。

大家好,！在這里我以平常人的心態(tài),，參與支行經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,！此次競聘,，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值,。我現(xiàn)年xx歲，xx,，xx文化程度,，xx專業(yè)技術(shù)職稱。19xx年在xx市xx社參加工作,，先后作xxx,。19xx年調(diào)入xx市xx，擔(dān)任xx管理員,、xx員,、xx、xx副主任,，xx科副科長,。

19xx年度我實現(xiàn)了個人攬存余額xxxx萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,，成功與辛酸同在,。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,，在積極進取中不斷追求,，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己,。我深知綜合辦公室工作十分重要,，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：

局，當(dāng)好參謀,；服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好助手,。我也深知，辦公室工作非常辛苦,，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,，老實的羊，受氣的豬,，吃草的牛,，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人,；他們像竹一樣,，掏空自己，甘為人梯,。

如果我競聘成功,，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,，以“三個適度”為原則與人相處,。“三個服從”是個性服從黨性,，感情服從原則,，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,，主動不越位,，服從不偏位，融洽不空位,?！叭齻€一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點,；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。

“三個適度”是冷熱適度,，對人不搞拉拉扯扯,，吹吹拍拍，進行等距離相處,；剛?cè)徇m度,，對事當(dāng)斷則斷,，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度,，即大事不糊涂,，小事不計較。做到對同事多理解,，少埋怨,，多尊重，少指責(zé),，多情義,，少冷漠。刺耳的話冷靜聽,，奉承的話警惕聽,，反對的話分析聽，批評的話虛心聽,，力爭在服務(wù)中顯示實力,，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力,，在與人交往中凝聚合力,。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是,，努力做到嚴(yán)格要求,，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律,，勤學(xué)習(xí),，勤調(diào)查，勤督辦,。以共同的目標(biāo)團結(jié)人,，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人,。

努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié),，辦事講效率,。管人不整人，用人不疑人,。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,，讓他們像圓規(guī)一樣,，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私,；像太陽一樣,，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步,，小結(jié)一次,。如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位,，以位促為”,。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,，溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地,，培養(yǎng)人才的搖籃,，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,，迎接建行輝煌燦爛的明天,。

大家好！今天,，我很榮幸參加行里舉行的xx競聘大會,。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會,。我今年xx歲,，xx文化程度。19xx年畢業(yè)分配到xx工作,。先后曾在xx,、xx、xx分理處,、支行xx從事xx等工作,，現(xiàn)在支行客戶部任xx員。在xx年工作期間,，我曾多次被xx行評為xx,。19xx年曾在市分行舉辦的首屆xx知識競賽考試中取得第x名。

今天,，競聘后備中層干部,。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：

一、有良好的政治素質(zhì),，思想過硬,，始終如一地遵守xxx各項規(guī)章制度，工作扎實二,、注重學(xué)習(xí),，有一定的專業(yè)水平參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作,，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí),，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。經(jīng)過多年的知識積累,，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)xx理論,、xx和xx知識。

三,、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力xx年來,，我從事xx工作x年，xx工作x年,，積累了豐富的xx,、xx管理和xx等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的xx核算,，能對真實的全面的xx報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行xx規(guī)則的要求對xx需求客戶作前期調(diào)查,。

四、工作業(yè)績較突出20xx年,，我在xx分理處任xx組長期間,，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的xx%,，我個人全年收回正常貸款利息xx萬元,，清收不良貸款本息xx萬元；在今年驕陽似火的x月,，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,，為x月底我行xx存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。

如果這次競聘成功,，我將不負(fù)眾望,，不辱使命，做到“xxxx”并從以下幾個方面進行工作：

一,、加強學(xué)習(xí),，做一個知識型的員工我計劃今后加強四個方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告,，領(lǐng)會精神,，提高政治素質(zhì),。二是強化對xx政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高對客戶的經(jīng)營管理能力,。三是加強經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,，四是繼續(xù)加強《xxxx》的后續(xù)課程學(xué)習(xí),。

二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé)積極宣傳xx的金融服務(wù)政策,，熱情向客戶介紹,、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

三、強化風(fēng)險意識,，確保xxx資產(chǎn)質(zhì)量以xx資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,，不得不面對風(fēng)險，風(fēng)險有來自客戶和自身,，對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理,，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,，以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反映能力,，對待自身要杜絕道德風(fēng)險，力爭消除能力風(fēng)險,。

四,、求真務(wù)實，創(chuàng)造性的開展工作,。

對工作不拖,、不等、不靠、不推,，不但用力去工作,，而且還要用心去工作。在具體工作中,，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會上,、在客戶中樹立良好的“xx人”形象。

總之,，如果這次競聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為xx的事業(yè)努力工作,。最后,，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”,，橫批是“與時具進”,。

謝謝大家！

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:,。

此時此刻,，我的心情是激動的。因為,，我很榮幸地走上了競聘演講臺,，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備,。

我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,，展示自我,，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點:,。

首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶?”,、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,，要有科學(xué)的服務(wù)理念,。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高,，實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,，從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次,、多元化,、更加個性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集,、分析,、整理客戶的信息，了解客戶的需求,?？蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用，能及時了解客戶的需求,，了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,，哪些不滿意，收集整理后,，再反饋到各個相關(guān)的部門,，以便我們不斷改進，不斷完善,，從而形成一個良性的循環(huán),。

最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),，熟悉了解銀行產(chǎn)品,，采取正確有效的策略，要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,，推動各種有效的計劃和制度,。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè),、高效,、主動、個性化,。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,，熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識,。高效要求你具備嫻熟的各種技能。

二

尊敬的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好：

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘,，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想,。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段,。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低，效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,，溝通更加便利,。基于以上認(rèn)識,，我相信,，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。

對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),，我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強,。20xx年的工作實踐證明,，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,，無論在那一個崗位上，我都充滿激情,，渴望成功,，以“永遠(yuǎn)爭第一”為工作的最高目標(biāo)，并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo),、同仁的認(rèn)可,。

2、精通計算機,、網(wǎng)絡(luò)維護及網(wǎng)站設(shè)計,、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計算機及網(wǎng)絡(luò),，20xx年來孜孜以求,，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù),，硬件方面具備板卡級維修能力,、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)能力強,，解決問題速度快,，質(zhì)量好。自1996年接觸因特網(wǎng)以來,，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗,，對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉,，對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機關(guān)黨委工作后,，我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,，集中精力抓了機關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè)，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊,、梧桐家園齊名的三大論壇,。經(jīng)過在機關(guān)黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站,、全面安全管理web,、ftp服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù),、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用,。

3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì),。在20xx年的建行生涯中,，我先后從事過會計,、儲蓄、信貸、計算機維護,、網(wǎng)站及服務(wù)器管理,、人事,、文秘,、宣傳、黨務(wù),、客戶服務(wù)等多項工作,，具備多方面的知識。

4,、長于言辭,，工于文字,，熟悉基層、了解客戶,，有做好公關(guān),、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心,。我性格熱情樂觀,，興趣廣泛，語言表達(dá)能力和交流能力較強,，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢,。此外,，我有長期在一線工作的經(jīng)歷，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,，對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解,，這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。

5,、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,，我還擁有城市金融專業(yè)的專科學(xué)歷和經(jīng)濟師資格證書,，金融理論基礎(chǔ)較扎實,。同時，我曾先后從事過會計前臺,、儲蓄管理,、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉,。

6,、組織、協(xié)調(diào),、溝通能力較強,。由于長期從事綜合工作，我與行內(nèi)各部門,、各基層單位接觸較密切,，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力,。同時,，我曾多次參加行內(nèi)大型會議,、營銷活動的組織準(zhǔn)備工作，在信息技術(shù)部期間,，經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項目評審會,、上線動員會、采購談判等活動,，在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗,。

高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測：到20xx年，亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元,。20xx年中國的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元,。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為：我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù)，預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步,。到21世紀(jì)初,，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年,，中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右,。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,，就是17萬個商業(yè)機會,。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,，中國的信息綜合能力還很低,，電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,，20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元,。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊,，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家,。

就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,，但也存在自身的特點,，一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差，經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平,，二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比,，三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,，但同時,，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件，一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司,、清江開發(fā)總公司,、葛洲壩電廠,、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售,、原材料采購全國化,、國際化程度及企業(yè)管理水平較高，網(wǎng)上銀行低成本,、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目,、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出),，同時這些企業(yè)擁有大量計算機,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段,。二是中國電信宜昌分公司,、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商在宜昌同時并存,，為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,，不斷降低上網(wǎng)資費，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機會,。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露，整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開,、地下網(wǎng)吧500余家,、擁有計算機近4萬臺，經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),，生意興隆,，無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及，提高了居民計算機,、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入,，會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶,。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，但除了招行外,，均未取得實際成績，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良,、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品，制定切實可行的營銷策略,，就一定會收獲“對手做市場,，我們占市場”的驚喜,。

基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,，困難與希望同在的形勢,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機會，我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在全行員工的共同努力下,，圓滿完成工作任務(wù)，并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標(biāo),。下面,，我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。

一,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系,。起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員,，在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,，建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員,、分析員、客戶端軟件維護員,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員,、專職客戶經(jīng)理等崗位，通過崗位細(xì)分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化,、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),，建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,，出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構(gòu)),，建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離，合并成立獨立的分支機構(gòu),，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。

二、實行分階段,、分目標(biāo)的市場營銷策略,。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場營銷工作,。

(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段,。營銷目標(biāo)，引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負(fù)擔(dān),，減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達(dá)到5000名,。

本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶：(1)急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企,、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司,、中國電信宜昌分公司,、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司,、清江公司,、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網(wǎng)絡(luò),、計算機聯(lián)系極為緊密的it銷售,、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場,，僅星火路一帶就集中了400余家計算機,、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,，有些甚至取得了全國,、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),，年銷售額20億元以上,，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式，交易雙方固定,，對計算機及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,，目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,，有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面,。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,，并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購,。

本階段個人重點目標(biāo)客戶：(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務(wù),、管理人員。

(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際,。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)，企業(yè),、個人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大,。營銷目標(biāo)：企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家,。

本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶：(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織,、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯、北山,、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進入宜昌的國美,、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。

本階段個人重點目標(biāo)客戶：(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層,、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族,、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人,。

本階段的一項重要工作是培育,、引進網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,，通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為,，首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費空間,、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,，力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計,、維護管理,、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施，引進一批在國內(nèi)外影響大,、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,，培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展,。

(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段.本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,，一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,，并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費潮流的旗艦級產(chǎn)品，同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,，網(wǎng)上消費成為主流消費行為,、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標(biāo)：實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷。

本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶：(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團;(3)未在宜昌設(shè)立分支機構(gòu),，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè),、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。

本階段的個人重點目標(biāo)客戶：零售商品消費主力——女性消費者,。

貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經(jīng)濟概念,，吸引最多最亮的眼球)：(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁,，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班，上門營銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運營商合作,，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,，出臺優(yōu)惠政策,，開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作,，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,，利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時通過網(wǎng)上廣告,、電子郵件,、qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能,，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體,、手機短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,，發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,，與企業(yè)用戶合作,，舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動，形成轟動效應(yīng),，推動地方經(jīng)濟發(fā)展,，爭取政府與企業(yè)的支持。

三,、積極的培訓(xùn)策略,。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù)，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,，因此,，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,，要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶,、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入,，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié),。在具體做法上，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn)：一是對東山培訓(xùn)中心進行改造,，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,，以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動，通過網(wǎng)絡(luò)來加強與商戶,、客戶的交流和溝通,，及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓(xùn),，并根據(jù)客戶需求,，適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護、財務(wù)軟件應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)及計算機安全知識普及等增值服務(wù);五是對重點客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設(shè),、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。

四,、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略,。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷,、培訓(xùn)等工作外，還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作,。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù),，具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點，建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,，按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,，實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,，提高工作效率和準(zhǔn)確性,，避免重復(fù)勞動,。同時，為了提高客戶端軟件安裝,、調(diào)試,、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量，建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬,、軟件配置參考方案,，并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析，形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝,、排障手冊,，用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

在結(jié)束這次演講前,，我想談一下自己參加競聘的感受。其實,，在決定參加競聘時,，我也曾有過猶豫，但我認(rèn)為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,，能夠和5位青年才俊同場競技,，能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo)，是我人生的寶貴財富!此時此刻,，成功與失敗已不再重要,，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考，并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識,。最后,，請允許我用一首七言絕句來表達(dá)我此時的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏,。他日龍泉劍在手,，敢為建行斬焉耆!

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委,，主任：

大家好,！

我是來自xx支行的xxx，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,，首先,，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,，20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè),，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理,。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。

一,、首先我對銀行理財工作非常感興趣,，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,，并且為我行創(chuàng)造更多的價值,。通過06年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求,，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二,、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間,，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷,，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。我深信，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色的做好這項工作,。

三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,，接觸的客戶層面較多,，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶,，而采用有針對性的營銷策略,。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么,。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待,。

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,，得不到客戶的信服,，任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能,。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù),。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議,。這種營銷,，既立足當(dāng)前，更著眼于未來,。善待客戶,，就是善待自己；提升客戶價值,，就是提升自我價值,。

2、目前,，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個,，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避,。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中,，個別行就存在這種情況,。

針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,，由對客戶的深入了解開始,，然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,，讓其獲得更大的收益,，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。

我相信自己有實習(xí),、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,，為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。

謝謝大家,！

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,，同事們：

大家好,！今天我參加競聘，一是為了以實際行動響應(yīng)組織通過選拔人才的重大舉措,；二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),，更好地奉獻(xiàn)我行。我相信“天生我才必有用”,，我會全力以赴,，勇攀高峰！

志當(dāng)存高遠(yuǎn),，駿馬何需鞭,。在以往的工作中，我信念堅定,，能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作，敢于在困境中挑戰(zhàn)自我,。參加工作以來,，我辦事講原則，立場堅定,，勤政廉潔,，實事求是，公平公正,，嚴(yán)格要求自己,，立志獻(xiàn)身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與行黨組保持高度一致,。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,，培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人,，勤奮好學(xué),、吃苦耐勞的品質(zhì)。

我認(rèn)為,，產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)之一,，就是充當(dāng)銀行內(nèi)部所有與他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此,，產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道,，包括銷售、財務(wù),、顧客以及高層經(jīng)理,。如果競聘成功,，我將做到以下幾點：

第一，全力協(xié)助銷售部做好銷售支持,。當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,，這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，積極拓展新業(yè)務(wù),，顯得極為重要,。我將同銷售人員加強溝通與協(xié)調(diào)，著重負(fù)責(zé)銷售支持工作,，與銷售人員共享市場信息,。在操作實施中，我將花費一定時間,，和銷售人員,、潛在顧客進行電話溝通，進一步了解銷售人員的思想和顧客的消費動機,，以其服務(wù)于銀行工作,。

第二，創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品,，并及時傳遞給顧客。同時,，要同各個具體操作部門聯(lián)絡(luò),，了解新產(chǎn)品的可操作性、估計未來的生產(chǎn)能力和效率,。并將代表顧客意愿,，平衡投資回報率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系,，建立各方均可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

第三，做好顧客和產(chǎn)品維護服務(wù)工作,。對于我們來說,，如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶，始終是我思考的問題,。具體來說,，我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息，也需要向他們提供有關(guān)信息以提高顧客對產(chǎn)品的滿足度,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值,。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并以顧問的形式為客戶提供個性化的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案,。

第四,，以效益為中心搞好預(yù)算與計劃。我將嚴(yán)格按照現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn),，以我行的經(jīng)濟效益為中心,，認(rèn)真分析財務(wù)人員提高的各種指標(biāo)數(shù)據(jù)，在科學(xué)歸納和分析的基礎(chǔ)上,，制定規(guī)范的預(yù)算,、預(yù)計損益表以及產(chǎn)品平衡表，和財務(wù)人員一起,，使產(chǎn)品成本與市場價格達(dá)到平衡,。

第五，加強學(xué)習(xí),，樹立正確的榮辱觀和服務(wù)理念,，不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中,，我將不斷加強思想政治,，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強對金融知識和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度,；同時強化服務(wù)意識和務(wù)實精神,，身先士卒，率先垂范,，做到腿勤、腦勤,、嘴勤,。勤跑路，勤付出,，勤學(xué)善思,，勤問勤匯報，加強溝通配合,，從而把工作做實做細(xì)做透,，切實提高辦事效率。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，評委,，此次銀行信貸部經(jīng)理競聘報告，我為成功而來,，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,，我將倍加珍視這一機遇,，倍加努力工作,，以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。

謝謝大家,！

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇十二

尊敬的,，評審員：

大家好！我是來自,，非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘,，,，請允許我向大家介紹一下我的情況,。

我畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗讓我具備了競聘銀行經(jīng)理的能力,。

下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做一個簡要的介紹。

一,、我對銀行理財工作非常感興趣，工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,，我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,，并且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,，客戶對個人理財zyb-b型可調(diào)式渣油泵開始有的需求,，又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來的,，來客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)模恍袀€人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二,、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，期間,，優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且這段工作經(jīng)歷，使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系越發(fā)的增強,。我深信,，在大家的支持下，我能出色的這項工作,。

三,、有在一線網(wǎng)點工作zyb煤焦油泵的經(jīng)歷，接觸的客戶較多,，能夠滿足客戶的需求,，對于不同類型的客戶，而采用有針對的營銷策略,?？蛻粜枰鸵o他,。讓客戶把當(dāng)作朋友甚至于親人來看待,。

如果榮幸的能夠競聘上銀行經(jīng)理，我將從以下四方面進行著手：

1,、加強對理財知識的學(xué)習(xí),，這是關(guān)鍵，夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品,。

1）深得客戶的信服,，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。

2）加強營銷的技能,。在理財經(jīng)理崗位上不單純是為客戶作理財服務(wù)，目的是要將產(chǎn)品銷售出去,，增加我行效益,。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于溝通與交流,，洞察客戶的想法,，為其滿意的服務(wù),。

3）加強對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,，為客戶建高溫導(dǎo)熱油泵議。營銷,，既當(dāng)前,，更著眼于未來。善待客戶,，善待,；客戶價值，自我價值。

2,、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,，場上賣得火，就一擁而上都賣,，而為了規(guī)避沒必要的個人投資風(fēng)險,，只注重短期效應(yīng)。比如在的基金銷售中,，根據(jù)具體情況,，我將著重于組財產(chǎn)品和手段，對每位客戶的特點及風(fēng)險承受能力,，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,，讓其得到更大的收益，從而齒輪瀝青泵使客戶對我個人得到認(rèn)可,，進而是對我行的忠誠度和認(rèn)知度,。

3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用,，將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,，從而yhb潤滑齒輪泵有助于銀行整體服務(wù)和功能的加強。

4,、學(xué)習(xí),，提高個人知識，把握好客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,，學(xué)習(xí)投資規(guī)劃,、保險、理財?shù)榷喾矫娴闹R,，考到個人理財專業(yè)認(rèn)證,。

銀行前臺經(jīng)理競聘演講稿篇十三

我競聘的崗位是經(jīng)理。希望大家多支持我,。

我知道對于做一名中層干部,，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵,。也正因為如此,，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自己的優(yōu)勢,。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況：

第一,、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實踐。大學(xué)畢業(yè)以來,，從分理處,、分理處,、客戶經(jīng)理部到的消費貸款一線工作實踐，使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累,。

第二,、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,，使我的文字綜合水平有了較大的提高,。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中，執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等,。

第三,、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來,，為適應(yīng)不同崗位需要,，我始終沒放松對于銀行營銷理論、電腦設(shè)計,、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識的學(xué)習(xí),，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，和金融改革不斷深入,、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要,。在辦公室工作的幾年中，我先后作過支行企業(yè)文化建設(shè)工作,、共青團工作,、總務(wù)后勤管理工作，在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作,，建立和維護省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,，到后來的金融超市籌建工作，開拓消費信貸市場,、研究營銷發(fā)展規(guī)劃,，市場拓展工作。這些實踐,，鍛煉和培養(yǎng)了我獨自開展工作的能力,。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進做法，靈活掌握,，不斷創(chuàng)新,，自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。

對于競聘金融超市副經(jīng)理,，我理解應(yīng)做好的職責(zé)是：

當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手,。作為一名共產(chǎn)黨員,，要做到通力合作,，

密切配合,，做到以誠待人、以理服人,，保證扎扎實實,，井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項常規(guī)工作。

第二,、當(dāng)好決策參謀助手,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握個人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動態(tài),，并且注意對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長,，夯實基礎(chǔ)管理,，合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動。

從我個人角度來說,，對金融超市懷有深厚的感情,，見證了金融超市短時間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競聘,，我就簡單談一下自己對業(yè)務(wù)運作的一點理解：我們有系統(tǒng)唯一一家這一最大的優(yōu)勢,，我們的還有扎實的前期運作，業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,，貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢;有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,，全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評價等業(yè)務(wù)優(yōu)勢;對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應(yīng),，及時解決,。那么針對差距和不足，我個人理解,，可以在以下幾個方面加大工作力度：

第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,，為分理處發(fā)展消費信貸等業(yè)務(wù)提供堅實的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。

三是通過不斷完善一站式服務(wù)模式,，制定并落實有針對性的營銷宣傳計劃,，變依賴合作商的“被動型”業(yè)務(wù)操作模式，為客戶主動到銀行選購消費品,，由銀行推薦的“主動式”業(yè)務(wù)操作模式,。同時積極實踐推行個人綜合理財業(yè)務(wù)，真正培養(yǎng)黃金客戶群體,。

回首自己的成長之路,，我深深感到走過的每一個腳印，都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持,，競聘理一職,，我愿踏踏實實的貢獻(xiàn)自己一份力量,，認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實創(chuàng)新搞好工作,。最后,，以一首自編對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，進退無意隨云卷”,，橫批是“與時俱進”,。愿與大家共勉。

謝謝大家!p副標(biāo)題e,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、各位同事：

大家好!

今天,，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會,。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會,。我今年37歲,，大專文化程度，中共黨員,，會計師職稱,。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx,、xx,、xx分理處、支行xxx從事會計主管,、信貸員,、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員,。在十四年工作期間,，我曾多次被市、縣行評為先進工作者,、收貸,、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名,。

今天，競聘后備中層干部,。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：

一,、有良好的政治素質(zhì),，思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度,，工作扎實。

二,、注重學(xué)習(xí),，有一定的專業(yè)水平。參加工作以來,，我一直在業(yè)務(wù)一線工作,，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí)，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn),。xx年在xx大學(xué)高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，被評為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累,，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟金融理論,、財務(wù)和法律知識。

三,、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力,。14年來，我從事會計主管工作8年,，信貸工作6年,，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗,。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算,，能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。

四,、工作業(yè)績較突出,。20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間,，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元,，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞,。

如果這次競聘成功，我將不負(fù)眾望,，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進行工作：

一,、加強學(xué)習(xí),，做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告，領(lǐng)會精神,，提高政治素質(zhì),。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高對客戶的經(jīng)營管理能力,。三是加強經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí),。

二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率,。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

三、強化風(fēng)險意識,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風(fēng)險,，風(fēng)險有來自客戶和自身,，對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài),、經(jīng)營行為等,，以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風(fēng)險,，力爭消除能力風(fēng)險,。

四、求真務(wù)實,，創(chuàng)造性的開展工作,。對工作不拖,、不等、不靠,、不推,，不但用力去工作，而且還要用心去工作,。在具體工作中,，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會上,、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。

五,、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手,。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量,，同時認(rèn)清自身角色的地位,，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權(quán)威,，低調(diào)做人,，謹(jǐn)慎做事，甘當(dāng)綠葉,。

總之,，如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”，橫批是“與時具進”,。

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好，首先作一個自我介紹,，本人朱,，現(xiàn)年x歲,，在工行營業(yè)部工作，中共_黨員,，大專文化,，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,。

我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘,。首先感謝行黨委,、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,，對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年，因此,，我決定來參加此次競聘,，展示自己。

一,、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識,。客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,，以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā),，營銷銀行產(chǎn)品,，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,，去挖掘市場,，不負(fù)眾望。

二,、我的競聘優(yōu)勢,。

1、有著較強工作責(zé)任心和進取心,。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來,，想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上,，苦干實干,，全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,，但我相信我自己的能力,。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己,，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

2,、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾,，具有較強的獨立處事的能力,。在自己生活中，處了不少的朋友,，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx,、xx局xx分局局長xxx等等,，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,，這也是一個有利條件,。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,，關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,，曾在如皋工作,，有時還是能提供一定的幫助的。我深信,，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色了做好這項工作。

三,、目標(biāo)和任務(wù),。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場,。我的目標(biāo)是：一年中個人類貸款xxx萬,。

四、具體措施,。

1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更重要的是一種營銷,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面,?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,，為客戶提供合理建議,。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上,。客戶關(guān)系營銷,，是一種經(jīng)營理念上的超越,，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷,，既立足當(dāng)前,，更著眼于未來。善待客戶,，就是善待自己;提升客戶價值,，就是提升自我價值。

出自 sevw.cn

2,、積極主動營銷,、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場,，加強與開發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分,。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大,。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,，有合作的可能性,。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期,。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張,。

3,、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,，力爭早日到我行開戶歸集,。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳,，動員單位匯繳到位,。

4、加大新,、老產(chǎn)品擴張力度,。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,，不斷推出新產(chǎn)品,，以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,，確保隨到隨辦,。(2)走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,，主動出擊,。擴大信用貨款市場。(3)目前,，我市的汽車消費貸款方興未艾,，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上,，加強汽車銷售商的聯(lián)合,，打出我行的品牌。

5,、加強客戶關(guān)系的維護,。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢,。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，與客戶之間建立深厚的感情,，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá),。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

在這里我以平常人的心態(tài),，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,，本人并非只是為了當(dāng)官,，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值,。我現(xiàn)年43歲,，中共預(yù)備黨員，大專文化程度,，會計師專業(yè)技術(shù)職稱,。1975年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員,、門市部主任,、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,，擔(dān)任圖書管理員,、出納員、會計,、財務(wù),、辦公室副主任，計財科副科長,。

經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,，榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號,。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù),。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在,。參與這次競聘,，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,，在市場競爭中完善自己,。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,，三是為一線員工當(dāng)好后盾,。具體說就是擺正位置,，當(dāng)好配角;胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好助手,。我也深知，辦公室工作非常辛苦,，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,，老實的羊，受氣的豬,，吃草的牛,，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人;他們像竹一樣,，掏空自己,，甘為人梯。如果我競聘成功,，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己,，以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處,?！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原則,，主觀服從客觀,。做到服務(wù)不欠位，主動不越位,，服從不偏位,，融洽不空位?！叭齻€一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,，我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點,。