報(bào)告的寫作要點(diǎn)包括準(zhǔn)確,、簡潔地傳達(dá)信息,,使用合適的圖表和數(shù)據(jù)分析,以及遵循一定的格式要求。如何準(zhǔn)備一份有效的報(bào)告是一個(gè)值得深入研究的問題,。撰寫報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富,通過學(xué)習(xí)他人的范文和寫作技巧,,我們可以更好地提升自己的報(bào)告寫作水平,。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是xx部銷售助理xx,,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié),。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,。
我于20xx年2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機(jī)會,,助我成長。
從加入公司起,,我就有很強(qiáng)的市場意識,,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),,更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念,。
作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認(rèn)真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,,真誠的價(jià)值觀。代表公司參加市級以上活動時(shí),,要注意儀表儀態(tài),,提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn),,不拋棄,不放棄,。
從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可,。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn),會后xx日報(bào),,xx晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束,。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé),。
客戶永遠(yuǎn)是正確的,,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,,常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長,,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。
加入業(yè)務(wù)部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,,不是價(jià)格而是信任,。
在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,更好的服務(wù)于客戶,,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,,以上是我的述職報(bào)告。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇二
時(shí)間在不停的流逝,,轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作就結(jié)束了,,回顧這段時(shí)間,我們又該寫述職報(bào)告,。下面是小編為大家精心收集整理的銷售助理個(gè)人述職報(bào)告,,希望能夠幫助到大家。
大家下午好,,我是銷售部新人左朝輝,。
在剛剛過去的____年,我來公司已有五個(gè)多月,,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,?;厥走^去的五個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階,,也因有你們的幫助,,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,,開始走上對外市場的道路,,當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案,。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn),。期間迷茫過,,無奈過,也動搖過,,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和指導(dǎo)下,,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,,最終確定了自己的奮斗目標(biāo),。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
1.努力學(xué)習(xí),,全面提升自身素質(zhì),。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,是我致命的缺點(diǎn),,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣,、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動手能力,。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),,同時(shí)以實(shí)際行動去走進(jìn)市場,,主動去了解市場。五個(gè)月以來,,面對著專業(yè)知識不足,,市場經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),,盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨,、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變,。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
在工作上,,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項(xiàng)目,,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,,遵守公司紀(jì)律,。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,,在和更多同事們配合工作的同時(shí),,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,,雖然取得了一些小的成績,,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,,這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),,和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,,慢慢克服這個(gè)不足,。
第二,項(xiàng)目信息搜集的能力不足,。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,,對工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個(gè)不足,。
第三,,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,,是銷售人員智慧的結(jié)晶,,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異,。在這里我就不對銷售技巧進(jìn)行討論,,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在同事的指導(dǎo)下,多多體會,,細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,,“誠實(shí)做人,,踏實(shí)做事,扎實(shí)做學(xué)問”,??傊膽B(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,,對社會要有愛心,對工作要有恒心,,對同事要有熱心,,對自己要有信心!
以上就是我的述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。希望我能迅速成長,,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié),。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,。
我于20__年2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機(jī)會,,助我成長。從加入公司起,,我就有很強(qiáng)的市場意識,,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),,更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念,。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認(rèn)真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀,。代表公司參加市級以上活動時(shí),,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn),,不拋棄,不放棄,。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可,。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn),,會后濰坊日報(bào),,齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束,。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,,客戶的要求就是我們的職責(zé),。客戶永遠(yuǎn)是正確的,,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,,常常連午餐都要在路上解決,,同時(shí)也很高興自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任,。
在今后的工作中,,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告,。
本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間,,時(shí)間雖短,但對于我來說,,卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,,其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作,、倉庫管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,,上傳下達(dá)的重要窗口,,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務(wù)順利開展,、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,,凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?;仡欉@一年的工作,,本人從以下幾個(gè)方面來闡述:
一、負(fù)責(zé)分公司行政工作,。
1.分公司日常接待工作;,。
2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件,、傳真;,。
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,,不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,,分別列出一級類目,、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。
每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,,做到及時(shí)更新,。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺,。
5.協(xié)助總部人事行政部,,進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證、勞動年審等),。
6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。
7.辦公用品管理,。
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),認(rèn)真做好庫存表,,做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。
8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦,、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支,,另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。
9.固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料的管理,。
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,,主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,,登記其種類、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,,每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫存情況,,將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。
10.完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,,增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,,借此機(jī)會互相交流,。
二、負(fù)責(zé)分公司人事工作,。
1.協(xié)助總部人事行政部,,辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整),、離職等用工手續(xù),,完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,,建立有效的用工機(jī)制,。
1.1人事檔案管理。
1.1.1真實(shí)性,。
對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,,在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性,。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本,、身份證,、學(xué)歷證書、相片,、辦理社保,、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等,。
1.1.2完整性,。
要結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,,制定相對應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,,辦理相關(guān)事宜,,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
1.2培訓(xùn)檔案管理,。
1.2.1從員工入職當(dāng)天起,,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實(shí)地反映員工的成長歷程,,對員工今后的晉升,、調(diào)任、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù),。
1.2.2對于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、員工手冊等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),,一方面可作為員工成長歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計(jì)劃,,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,,實(shí)行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,,可及時(shí)補(bǔ)充,從內(nèi)部選拔,。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,,在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。例如:產(chǎn)品知識培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中,,分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景,。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。
1.2.5對于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評估,、改進(jìn),對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,,例:在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,,采取角色扮演、行為模仿法,,提高促銷員的銷售技能,,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過每次培訓(xùn)課題的評估,可以找了培訓(xùn)的不足,,歸納總結(jié),,以便不斷改進(jìn),同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù),。
2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險(xiǎn)與公積金異動(繳納)等。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險(xiǎn)五險(xiǎn),、住房公積金,,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時(shí)為員工辦理享受社會保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù),。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,,辦理促銷員社會保險(xiǎn)五險(xiǎn)。
三,、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作,。
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記,。
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點(diǎn),。
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表,。
1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定。
1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核:
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,,不能修改,,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,,并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,,要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
四,、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理,。
1.1產(chǎn)品分類,。
a.可正常銷售的產(chǎn)品,。
b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品,。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。
1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn),。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫,,要確保批號、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理,,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時(shí)清理(申請),。
1.5產(chǎn)品入、出庫時(shí),,要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,,包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱,、用途,、經(jīng)手人,。
五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作,。
1.銷售會議管理:會議通知,、會前準(zhǔn)備、會議記錄與整理,,向總辦秘書定期提交會議紀(jì)要,。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面:存在什么問題、解決到什么程度,、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,,執(zhí)行到位,。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃)。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤),。
4.協(xié)助市場,、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性,,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門,。
六,、未來展望。
本人在總公司的指引下,,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下,,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢,,競爭狀況及技術(shù)更新,,并學(xué)以致用。想辦法獲取資源,、支持和信息,,努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,,通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是__公司的一名銷售人員,,我叫__x,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),,下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告,。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因,。
雖然市場競爭日趨激烈,,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),,除了自己的努力之外,,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧,。
二,、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,,我一共拜訪了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的.客戶,,有35%是新的中小型客戶,,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%,。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃,。
在這個(gè)月里,,我拜訪了65個(gè)客戶,下個(gè)月,,我想提高自己的目標(biāo),,要拜訪70~75個(gè)客戶,其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,,10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,,還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上,,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四,、困擾銷售人員的問題,。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,,我也不例外,我的問題綜合如下:
1,、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶,。
2,、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是價(jià)格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,,再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,,客戶會不夠信任,。
3、和同事溝通得不夠,。有些問題,,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,,錯過了最佳的機(jī)會。
4,、在商務(wù)方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,,致使很多客戶對我的印象不是很深,。
5、對工作的積極性不高,,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀,。
五,、銷售人員的工作建議。
因此,根據(jù)以上的的問題,,我給自己提出以下的建議:
1,、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2,、了解產(chǎn)品品牌,,型號,規(guī)格,,功能,,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3,、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,,隨時(shí)掌握其最新動態(tài),,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,,可以采取電話回訪的方式,,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4,、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,,或者是通過訂貨會等方式,。
5、針對不同客戶類型,,制作一份表格,,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,,成功率就較高,。
6、增強(qiáng)自己工作的主動性,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,。
六,、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的,,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,,做到隨機(jī)應(yīng)變,。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。
謝謝!
__年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
1、我是__年2月份到公司的,,__年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2、自__年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。
1)財(cái)務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?造成斷貨的現(xiàn)象,,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:,。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),,加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié),。有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇三
1、四級及四級以上設(shè)備事故為零,。
2、因設(shè)備引起安全事故為零,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),,放開思路,,緊隨其上。
在進(jìn)入中心后,,我就不斷告誡自己,,只有不斷學(xué)習(xí),才能夠充實(shí)和武裝自己,。像我這個(gè)年紀(jì)的人,,工齡不長,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,僅有一定的理論知識,,有些事自己心里明白,但卻不知該如何表達(dá),,這就促使我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的意念,,學(xué)習(xí)公司新的理念,新的管理模式,,新的工作方法,,在業(yè)務(wù)上,,做到不恥下問,遇到不明白的問題,,多問多想,,多跑跑腿,,直到明白為止。對公司下發(fā)的一些管理制度,,謹(jǐn)記于心,從各方面不斷完善,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力,使自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺階。
三,、設(shè)備清查,摸底。
來到工段之后,對全系統(tǒng)設(shè)備不夠了解,要求自己搜集各種設(shè)備相關(guān)資料,整理、備份設(shè)備檔案。由于老系統(tǒng)設(shè)備長時(shí)間的使用,,部分設(shè)備出現(xiàn)了故障隱患,,這就要求我們必須作好設(shè)備故障的清查,,摸底工作,,作到心中有底,,親自到現(xiàn)場對每臺設(shè)備作了清查摸底,,針對工段的現(xiàn)狀,每周制定了詳細(xì)的內(nèi)部維修保養(yǎng)計(jì)劃,,制定各設(shè)備常用易損件型號規(guī)格明細(xì)表,,提前對各設(shè)備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫存,從而縮短了設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)的維修時(shí)間,,保證工段生產(chǎn)正常運(yùn)行,。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫后,,組織對4臺刮板機(jī),,2臺橋式抓斗進(jìn)行全面檢查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)及時(shí)修復(fù)并反饋設(shè)備動力科,,便于合理安排正常的設(shè)備檢修,。
針對焦炭庫前期的事故,工段根據(jù)中心要求組織刮板機(jī)崗位司機(jī)培訓(xùn),。加強(qiáng)現(xiàn)場崗位操作人員的管理,,明確設(shè)備管理到個(gè)人的職責(zé),規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,杜絕設(shè)備誤操作,;完善交接班制度,上車前,、下車后必須對設(shè)備進(jìn)行檢查,,保證設(shè)備能夠隨時(shí)正常運(yùn)行,,設(shè)備衛(wèi)生符合設(shè)備運(yùn)行管理要求,做到“誰使用,,誰管理”,。搜集焦炭庫設(shè)備歷年來發(fā)生的設(shè)備事故及故障,并以班組為單位組織分析,、總結(jié),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,。
對刮板機(jī)輔助設(shè)備進(jìn)行改造,,走行電機(jī)、減速機(jī)防護(hù)罩由原來的平面改成滑坡形式,,防止卸車過程焦炭積攢于防護(hù)罩上并卡在鋼絲繩卷筒處,;降低走行輪前擋板,避免碾壓電纜,;走行軌道和電纜溝及時(shí)清理,,改善設(shè)備運(yùn)行條件。
落實(shí)基礎(chǔ)性管理工作,,點(diǎn)檢,、潤滑如實(shí)做好記錄;強(qiáng)化各崗位司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)技能,,完善現(xiàn)場設(shè)備管理職責(zé),,各項(xiàng)設(shè)備、安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。并建立設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),制定《設(shè)備交接班及設(shè)備衛(wèi)生管理考核辦法》,。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點(diǎn)檢過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常,,并反饋工段處理,把隱患消除在萌芽狀態(tài),。
5月25日至現(xiàn)在,,焦炭庫設(shè)備本體發(fā)生故障率為零。(一次汽運(yùn)處刮壞新刮板機(jī),,一次6#刮板機(jī)由于電纜質(zhì)量問題造成設(shè)備斷電3小時(shí)),。
四、各設(shè)備專項(xiàng)工作完成情況,。
3,、合理化建議和技術(shù)改造工作。
組織崗位為方便生產(chǎn)進(jìn)行小改小革,,安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關(guān),;a901改下料口,;a908改頭輪溜槽;改裝清掃器40個(gè),,安裝滾筒刮刀30個(gè),,改裝a301、a807,、a806的調(diào)偏托輥架子共14個(gè),。
4.提高安全意識,嚴(yán)格控制檢修質(zhì)量,。
5,、提前做好了冬季生產(chǎn)工作,解決處理問題24項(xiàng),,包括各條地面上通廊和轉(zhuǎn)運(yùn)站門窗保溫,,料斗保溫,取暖暖氣保溫系統(tǒng)修整,,安裝皮帶刮刀,,改裝皮帶清掃器,更換損壞的皮帶滾筒,,更換下料斗短截,,各條地下排水泵與管道清理等工作。
6,、配合搞好環(huán)境工作,,在a201汽車受料槽、a701皮帶,、各螺旋卸車機(jī)積塵,、電纜橋架積塵。
8,、節(jié)能降耗工作,。
8.2合理使用廢舊皮帶制作皮帶攔板300延長米,節(jié)約成本2萬元,;
8.3合理使用備件,,作到需要更換一定更換,暫時(shí)可以使用的就注意觀察,,延長備件使用壽命,,節(jié)約備件成本。
8.4合理使用解凍庫,,在沒有車皮進(jìn)入解凍時(shí)關(guān)閉解凍庫門,,注意解凍庫保溫,并相應(yīng)調(diào)節(jié)煤氣閥門,節(jié)約煤氣用量,,對每一次解凍使用煤氣量進(jìn)行計(jì)算,,如有超出常規(guī)用量及時(shí)分析,避免不必要的煤氣浪費(fèi),。有效的布置熱風(fēng)在解凍庫內(nèi)均勻分布,,做到了最有效的使用熱風(fēng),縮短解凍時(shí)間,,達(dá)到更有效經(jīng)濟(jì)的使用煤氣,。
8.5嚴(yán)格控制長明燈,杜絕使用電爐子,,節(jié)約用電,。
9、職工培訓(xùn)工作,。
對新進(jìn)螺旋卸車機(jī)司機(jī),、解凍庫的員工進(jìn)行系統(tǒng)的脫產(chǎn)培訓(xùn),然后到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)際演練,,讓每位員工意識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使新員工牢固樹立設(shè)備是生產(chǎn)的保證體系,,只有認(rèn)真操作設(shè)備熟悉掌握設(shè)備才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,,同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感的培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,,使組織更加團(tuán)結(jié),,更富有戰(zhàn)斗力。
五,、技改工程,。
六、質(zhì)量管理,。
1.全年共檢驗(yàn)外觀不合格物資車,,扣雜噸。
2.通過質(zhì)量貫標(biāo)驗(yàn)收,。
3.全年白煤力度合格率%。
七,、能源管理,。
1、結(jié)合生產(chǎn)優(yōu)化工段工藝流程,,減少皮帶系統(tǒng)空轉(zhuǎn)時(shí)間和頻繁啟停次數(shù),。
2、杜絕長明燈、電磁爐和電暖氣的使用,。
3,、整改現(xiàn)場跑、冒,、滴,、漏42項(xiàng)(包括蒸汽、水,、油),。
4、合理使用解凍庫,,減少煤氣消耗,。
5、完成工段能源因素識別評價(jià),。
八,、工作中的不足。
1,、培養(yǎng)崗位工操作技能和維護(hù)的工作做的還不夠細(xì)致,,由于崗位工的規(guī)范操作意識不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度設(shè)備小的檢修比較多,,雖然也了提出教育和處理,,但還應(yīng)預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,,提高崗位工的操作過程中規(guī)范操作意識,,從根本上減少對設(shè)備的損耗。
2,、對粉塵不夠重視,,沒有做到周期性清理。四線由于神華煤粉塵存在小面積自然,,雖然沒有造成設(shè)備故障,,但是存在相當(dāng)大的隱患,若發(fā)生事故將不可挽回,。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,詳細(xì)了解各種煤的自燃點(diǎn)等物理性能,按周期及時(shí)清理粉塵,,消除設(shè)備存在隱患,,保證設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好狀態(tài)。
3,、由于自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,,在管理上存在缺陷,,在工作過程中存在浮躁的心理。今后要不斷學(xué)習(xí),、各方面勤溝通,,促使工段、中心的工作有序,、順暢,。
最后,非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重用,,給我施展才能的舞臺,,希望大家在今后的工作中繼續(xù)支持我的工作,并且真心地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對我過去的工作進(jìn)行評議,,多提寶貴意見,,我一定虛心接受,認(rèn)真改進(jìn),,更好地做好本職工作,,腳踏實(shí)地邁好每一步,做一個(gè)愛廠如家,,忠誠于企業(yè)的好員工,。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好,!
感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的,。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個(gè)月了,,只能感嘆時(shí)間如流沙,,抓得越緊跑得越快。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長,,但是對我這個(gè)初入職場的新人來說,,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝xx當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會,,讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個(gè)新的集體,。
下面先簡單介紹一下我的情況,。我叫xx,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部,,。職位是業(yè)務(wù)助理,,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,,我是在10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦,。
我是一個(gè)川妹子,,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個(gè)老鄉(xiāng),,xx都是四川的,。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個(gè)好吃好喝的地方,,同時(shí)也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的,自己感覺還挺有親和力,,生性樂觀,,愛笑,樂于助人,,坦誠待人,,有愛心,帶點(diǎn)幽默感,。我喜歡一切好吃的東西,,也喜歡睡覺,但是我上班三個(gè)月了沒遲到,。平時(shí)喜歡看電影,,假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,,喜歡熱鬧,,在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動,自愿者活動等,。我就是一個(gè)喜歡一切新鮮事物的人,。我這人缺點(diǎn)不少,不夠細(xì)心,,缺少恒心,,不善于表現(xiàn)自己等等,我現(xiàn)在都在努力改正之中,。
下面介紹一下我的工作職責(zé),。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,,幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行,,就是出貨,,還要負(fù)責(zé)訂單的收款,、催款工作,。第二個(gè)是辦理返修板的入庫和出庫,貼標(biāo)簽啊,,分加工廠這些的,,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個(gè)是每天銷售和借用產(chǎn)品,、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,,每個(gè)周、每個(gè)月做銷售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù),。第四個(gè)是保管好各種單據(jù),,以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門,,為客戶解決各種問題,。有時(shí)客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決,。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù),。第七,就是完成上級臨時(shí)安排其他的任務(wù),,努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情,。
下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題。第一個(gè),,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,,比如710的主板,有些寫的是bvm7—710,,bvm7—710—8505,,后來熟悉了之后,原來這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫專門做一個(gè)表格,方便回收和統(tǒng)計(jì),。第三個(gè)是,,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,,已完成就在前面畫個(gè)叉,,沒做完或需要做的就打個(gè)勾,提醒自己,。第四,,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財(cái)務(wù)、采購方面的知識,,出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改,,浪費(fèi)時(shí)間的狀況,。在以后,自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,,同時(shí)希望有專門的培訓(xùn),,這樣更直接有效。
初入職場,,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足,,能力不夠,,造成辦事效率不高。這一點(diǎn),,我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會有所改善,,同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,提高工作效率,。其次,,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細(xì)致,,以后我要做到勤于思考,,做到三思而后行,要學(xué)會估計(jì)各種可能發(fā)生的情況,。第三個(gè)是對公司產(chǎn)品了解不夠,,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因?yàn)樗麄兪亲盍私獾?,。第四,,在平時(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,,面對一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時(shí)多請教公司的同事們,,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,,知道如何與他們打交道,。
我入職的時(shí)間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,,難免也會給你們帶來一些麻煩,,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,,在此,先謝謝大家了,。
接下來,,對公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個(gè)是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,,長時(shí)間都不能退還給客戶,,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,間接后果則是降低我們的信譽(yù)度,。第二點(diǎn),,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四,我覺得有些時(shí)候部門之間的溝通有問題,,明明就面對面的坐著,,非要第三個(gè)人傳話,這樣影響大家的團(tuán)結(jié),。第五,,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時(shí)客戶要拿點(diǎn)東西走,,到處找只有黑色的垃圾袋,,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象,。
在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上,,我準(zhǔn)備了的工作計(jì)劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單,。第二,,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細(xì)核對銷售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù),,雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),,但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,以便erp出現(xiàn)問題時(shí)我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三,,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,,在客戶心中建立一個(gè)值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回,。第五,,建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,,做好每一項(xiàng)售后工作,。第五,在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,,盡快掌握相關(guān)知識與流程,,還要再學(xué)習(xí)excel知識,多學(xué)辦事方法,,提高工作效率。第六,,努力做好每一件事情,,在覺得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持,就能取得成功,!
這是我人生中的第一份工作,,我很高興我加入的是一個(gè)年輕、團(tuán)結(jié),、有拼勁的集體,。希望自己在將來的2,3年,,業(yè)務(wù)素養(yǎng),、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,,能夠從一名助理提升到管理層人員,。同時(shí)與公司同事和諧相處,共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,借助xx這個(gè)平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇五
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周_,,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。不足之處,,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,。
我于20__年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機(jī)會,,助我成長。從加入公司起,,我就有很強(qiáng)的市場意識,,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),,更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念,。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認(rèn)真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀,。代表公司參加市級以上活動時(shí),,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,,不放棄,。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,每次活動我都積極參加,,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可,。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn),,會后濰坊日報(bào),,齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束,。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé),??蛻粲肋h(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,,同時(shí)也很高興自己的成長,,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務(wù)部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,更好的服務(wù)于客戶,,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,,以上是我的述職報(bào)告,。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇六
在20xx年9月到20xx年7月期間,本人經(jīng)筆試,,面試,,在師兄師姐的信任支持下,成為xx外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會的一員,。在9月至12月期間,,擔(dān)任體育部擔(dān)任助理,在1月份左右,,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團(tuán)的候選人,,之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會全體成員的公投,加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦,,擔(dān)任主席助理一職,。無論在體育部擔(dān)任助理的期間,還是在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人都獲益良多,。在此感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我系學(xué)生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導(dǎo),。以下是我詳細(xì)的述職報(bào)告,請予以審議:
一,、在體育部任助理期間,,本人懷著踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,做好部內(nèi)及其他工作,。
1,、在院運(yùn)會前夕,本人有幸與部長及學(xué)生會主要干部到位于大學(xué)城的xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運(yùn)會,,與該校學(xué)生會的主席團(tuán),,主要干部交流學(xué)習(xí),取其精華,?;匦:螅覀兘Y(jié)合自身學(xué)院院運(yùn)會及本系運(yùn)動員特點(diǎn),,制定了相關(guān)措施,,為我系運(yùn)動員在校運(yùn)會中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
2,、為迎接我院xx—xx年度的院運(yùn)會,,我部緊鑼密鼓地進(jìn)行了運(yùn)動員選拔,訓(xùn)練,,購買服裝等一系列工作,。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內(nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識,,投入工作,。最終,我系運(yùn)動員不負(fù)眾望,,取得了男子團(tuán)體第一名,,女子團(tuán)體第三名的佳績。
二,、生活部和學(xué)習(xí)部協(xié)助其工作,。
1、在生活部中,;
1)本人參與生活部的一些日常會議,,與部內(nèi)成員一起為活動出謀劃策,提出建議,。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,,對一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,,與部內(nèi)成員一起在早讀時(shí)間到大一的課室對這次空間交換進(jìn)行相關(guān)事宜的介紹,,宣傳。
2,、在學(xué)習(xí)部中:
1)參與每次活動的工作會議,,與部內(nèi)成員商議活動的人員安排,活動細(xì)則等,。
2)在英語演講比賽,,英語戲劇大賽,經(jīng)濟(jì)知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽,。
3)在校園文化藝術(shù)節(jié)中,,本人被委以重任,擔(dān)任我系主辦的showmyclass班級博客大賽負(fù)責(zé)人,,主要與學(xué)習(xí)部一起策劃,,組織開展了該項(xiàng)比賽。
3,、20xx年1月,,作為學(xué)生會代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會的交流會的工作。
4,、在經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易會,,本人作為工作人員參與了搬運(yùn)物資,清理場地的工作,,并積極協(xié)助其他部門的工作,。
5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會之際,,本人作為學(xué)代會委員會工作人員,,被安排到資格認(rèn)證組協(xié)助相關(guān)工作,。收集我系學(xué)生代表資格申請表,,召開我系全體學(xué)代會代表預(yù)備會議。
6,、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競賽系列活動,。
三、感受總結(jié),。
本人在這一年的學(xué)生會工作中,,能做好本份工作,虛心學(xué)習(xí),,在工作中提高了能力,,在此衷心感謝主席團(tuán)的三位主席及師兄師姐對我的指導(dǎo)及鼓勵,,同時(shí)也很感謝各位xx的學(xué)生會成員與我的互勉互利。
然而,,本人在獲取經(jīng)驗(yàn),,提高自我的同時(shí),更看到了自身工作中存在的不足:
1,、做事不夠主動積極,,遇事不夠果斷大膽,過于謹(jǐn)慎,,導(dǎo)致工作效率不高,;
2、創(chuàng)新意識不夠,,未能及時(shí)為活動增添新元素,;
3、未能有效分配自己的'學(xué)習(xí),,工作時(shí)間,。因此,在今后的日子里,,我會揚(yáng)長避短,,提升自我,與各位共同努力,,為我們的學(xué)生會貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
作為學(xué)生會這個(gè)大團(tuán)體的一份子,在工作一年后,,謹(jǐn)在此提出本人對學(xué)生會工作的一些建議:
1,、為了提高學(xué)生會大會的效果,本人建議會議時(shí)間應(yīng)盡量訂在下午,,避免中午時(shí)間,,且時(shí)間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi),提高效率,。
2,、部門與部門之間:應(yīng)定期開展活動以增進(jìn)相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,,以便以后的活動中能更合作無間,。如現(xiàn)在進(jìn)行的每周由一個(gè)部門主辦的例會是很好的增進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎(chǔ)上,,各部正副部長還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會,,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流,。
3,、分團(tuán)委與學(xué)生會間:xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團(tuán)學(xué)結(jié)合,,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用,。但結(jié)合我院實(shí)際,,由于人數(shù)較多,經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,不可能照搬照抄其經(jīng)驗(yàn),,但可以通過增強(qiáng)我系分團(tuán)委與學(xué)生會的交流與合作,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展,。因此本人建議分團(tuán)委書記與主席團(tuán)應(yīng)最少每二個(gè)星期開一次例會,,互相了解下階段將要進(jìn)行的活動,這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運(yùn)會中工作重復(fù)的情況,,也利于團(tuán)學(xué)間更好地合作,,提高資源的利用率。
以上謹(jǐn)屬本人的小許建議,,有理之處,,望能接受;不足之處,,有待指正,。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇七
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,,加入公司銷售部作助理已有些時(shí)間,,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,,在xx的這段時(shí)間中,收獲頗多,、感觸頗多,。
在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),,永無止境,,來到公司的時(shí)候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,**項(xiàng)目沒有進(jìn)場,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,,但12月進(jìn)入**之后,,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會學(xué)到東西,,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟,。
1,、**共計(jì)銷售**套,銷售面積**平米,,銷售額**元,,回款額**元;
2,、到***后,,對項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3,、修改和重申了案場制度,,制度更加細(xì)化。
4,、制定早,、晚會簽字制度,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,,提升團(tuán)隊(duì)士氣,。
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠,。
2,、對項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。
4、與甲方缺乏有效溝通,。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),,發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),;
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,,保證銷售工作的正?;?/p>
4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成,;
5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。
6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。
7,、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,,分工和責(zé)任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。
8,、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年,,雖然我來***公司時(shí)間不長,,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,會以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告,。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個(gè)月了,,只能感嘆時(shí)間如流沙,,抓得越緊跑得越快。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長,,但是對我這個(gè)初入職場的新人來說,,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會,,讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個(gè)新的集體,。
下面先簡單介紹一下我的情況,。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部,,。職位是業(yè)務(wù)助理,,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,,我是在10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦,。
下面介紹一下我的工作職責(zé),。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行,,就是出貨,,還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作,。第二個(gè)是辦理返修板的入庫和出庫,,貼標(biāo)簽啊,分加工廠這些的,,還有是借出去的東西要向客戶要回來,。第三個(gè)是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,,每個(gè)周,、每個(gè)月做銷售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù)。第四個(gè)是保管好各種單據(jù),,以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門,為客戶解決各種問題,。有時(shí)客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù),。第七,,就是完成上級臨時(shí)安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情,。
下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題,。第一個(gè),我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,,比如710的主板,,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,,后來熟悉了之后,,原來這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫專門做一個(gè)表格,,方便回收和統(tǒng)計(jì)。第三個(gè)是,,為了避免遺忘各種需要處理的事情,,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個(gè)叉,,沒做完或需要做的就打個(gè)勾,,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財(cái)務(wù),、采購方面的知識,,出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改,浪費(fèi)時(shí)間的狀況,。在以后,,自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,同時(shí)希望有專門的培訓(xùn),,這樣更直接有效,。
初入職場,,我表現(xiàn)出來的問題有很多,。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足,能力不夠,,造成辦事效率不高,。這一點(diǎn),我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會有所改善,,同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,,提高工作效率。其次,,我做事還缺乏考慮的全面性,,做事不夠細(xì)致,以后我要做到勤于思考,,做到三思而后行,,要學(xué)會估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。第三個(gè)是對公司產(chǎn)品了解不夠,,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,,因?yàn)樗麄兪亲盍私獾摹5谒?,在平時(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書,,平時(shí)多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時(shí)間還很短,,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,,在此,,先謝謝大家了。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇九
在這半年里多虧了領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助讓我能更細(xì)致的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。在此本人對過去半年的工作作一個(gè)總結(jié),,并在此對公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作關(guān)心、支持表示感謝!
主要負(fù)責(zé)的工作:
一,、售樓信息的管理;
二,、業(yè)主檔案資料的收集整理工作;
三、營銷部文秘工作,。
一.售樓信息管理方面:
20xx年樓盤的銷售量不多,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,重新將所有信息整理分類放置,,有系統(tǒng)的更細(xì)致的做好信息管理,。
二.檔案資料的收集整理工作:
公司所有商品房銷售業(yè)主購房協(xié)議、辦理貸款業(yè)主購房合同的保管和移交工作能按時(shí)完成并妥善保管,。行銷資料及其他相關(guān)的資料也能及時(shí)存檔和保管,。
三.營銷部文秘工作:
(一).負(fù)責(zé)營銷部文件的上傳下達(dá)工作,并對公司下達(dá)的重要文件做好登記和簽收工作;
(二).負(fù)責(zé)每天晚會會議記錄的整理,,根據(jù)銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理每日的晚會內(nèi)容編輯成文字以便查閱,。
(三).根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)或銷售部要求,起草銷售部相關(guān)文字資料的工作,。
(四).根據(jù)營銷部每周銷售情況,,填報(bào)公司財(cái)務(wù)周報(bào),于每周一將報(bào)表上交財(cái)務(wù)部;
(五).根據(jù)銷售現(xiàn)場每日來訪客戶登記表和行銷每日電話收集表于每月月末統(tǒng)計(jì)整理分析來客情況將分析以圖表的形式上報(bào)銷售經(jīng)理,。
(六).行銷部日常管理工作,。
(七).購房合同以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的蓋章工作。
(八).營銷部辦公用品的申購,、發(fā)放,、登記、管理工作,。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
20xx年x月份,由于工作需要,,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理,?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)公司全體干部職工,,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,,深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容,,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。
20xx年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體員工的共同努力,,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整,、建章立制,、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績,,全年共完成產(chǎn)值x億元,,完成了董事會制定的x億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢,、理清思路,,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。
我們結(jié)合精神,,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路,,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧,、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件,。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會研究,,我們撤銷了分公司,,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,,縮減了治理層次,,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式,。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,,解決了一些存在的隱患,,甩掉了沉重的'包袱,輕裝上陣,,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,,加大企業(yè)形象宣傳力度,。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制,、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn),。公司今年加大對外形象的宣傳力度,,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料,、資質(zhì)等宣傳材料,,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。x年x月份,,我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評,。
3,、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績,。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),,承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來,,我們按照經(jīng)營方針,,把施工安全、質(zhì)量,、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),,各方面都取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),。全年交付工程質(zhì)量合格率100,,重大安全性事故為零,,創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),,市級優(yōu)良工程2個(gè),。
4、在歷史遺留問題上,,加大清算力度,,取得了一定的成績。
解決處理好x公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。由于這些歷史遺留問題的存在,,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷,、官司纏身,,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,,專門成立了結(jié)算小組,,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,,x年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)x億元,,審計(jì)核定額x億元,為公司能夠盡快回籠資金,,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5,、積極拓展市場,,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,,決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)的沖擊,參與市場的競爭,。到12月底,,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬元,。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中,。
今年我們利用x二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了x分公司,,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,,前景還是不錯的,。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年x月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司,。x年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在x年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,,實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營,。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來,。員工的`責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),,創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,,但離規(guī)范化,、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,,工程質(zhì)量提高不大,,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,,現(xiàn)場文明施工不夠好,,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3,、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致,。這方面要求我們建立健全三級文件,,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,,做到與公司的資質(zhì)、形象同步,。
4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問題,。
5、在市場開拓方面,,還沒有真正走出江寧,。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件,。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧,、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè),。x年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值x億元,。實(shí)現(xiàn)利潤x萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),,市級文明工地5個(gè),,市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,,工程交付質(zhì)量合格率100,。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,,個(gè)人素質(zhì)難以提升,,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高思想覺悟,、工作能力和治理水平,,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)治理,、項(xiàng)目治理,、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展,。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx年,,我有信心和公司全體干部和員工一道,,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),,更嚴(yán)格的要求,,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,,為某某集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十一
在工作上,,努力的完成份內(nèi)工作,,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律,。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭,。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然取得了一些小的成績,,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方,。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,、技術(shù)知識的欠缺,。
在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),,和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會尷尬和語塞,。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個(gè)不足,。
第二,、項(xiàng)目信息搜集的能力不足。
這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,,對工作進(jìn)程有很差的影響,。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,,也逐漸克服這個(gè)不足,。
第三、銷售技巧的不足,。
銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,,銷售感悟也因人而異,。在這里我就不對銷售技巧進(jìn)行討論,希望我在這方面的不足,,會在今后的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,,多多體會,,細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,。
在這里,,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠實(shí)做人,,踏實(shí)做事,,扎實(shí)做學(xué)問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,,對同事要有熱心,對自己要有信心,!
以上就是我的述職報(bào)告,,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。希望我能迅速成長,,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn),!
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理周xx,,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,。
我于2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機(jī)會,,助我成長。從加入公司起,,我就有很強(qiáng)的市場意識,,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),,更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念,。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認(rèn)真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀,。代表公司參加市級以上活動時(shí),,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,,不放棄,。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,每次活動我都積極參加,,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可,。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的`經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn),,會后濰坊日報(bào),,齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束,。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé),??蛻粲肋h(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,,同時(shí)也很高興自己的成長,,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務(wù)部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告,。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
1,、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。
確保貨物數(shù)量正確,,不受損,!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的`同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,!
來自 sevw.cn
2,、自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤,!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,!
上交總公司。應(yīng)收賬款,,我把好關(guān),。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,,因?yàn)橹皼]接觸過,。還是有很多地方不懂,。但是我會虛心討教,把工作做得更出色,!
2)至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記,!
庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?。造成斷貨的現(xiàn)象,,這點(diǎn)我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談,。接下訂單,!
這方面主要表現(xiàn)在電話!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中???蛻粢洠彝浉N售員說,。導(dǎo)致送貨不及時(shí),。客戶不滿足,!接下來的日子,。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作,!
3、以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!
2)返修貨不及時(shí),。給客戶留下不好的印象,。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
xx辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),,加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié),。有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),!
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
回首20xx年,有太多的美好的回憶,,20xx年本人來到xxxx工作,,但是唯有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,,我一定會擁有更美好的明天,。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的xxxx經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手,。20xx年初,我都是在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是xxxx月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我要把xx類的客戶當(dāng)成xx類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)xx類,,多一個(gè)xx類就多一個(gè)機(jī)會,。回訪,,對客戶做到每周至少xx次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能,。
20xx年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,,全面開展20xx年度的.工作,。
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2,、因xxxx限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源,。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式的銷售方式。
1,、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo),。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4,、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),,一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
7,、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤,。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年來,,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營銷工作,,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員,、采購員,,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,積極積極,,扎實(shí)工作,,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,而且在營銷管理,、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高,。
1,、熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,積極配合,,主動完成交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2,、作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作責(zé),,加班加點(diǎn),,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。
3,、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
1,、20xx年共生產(chǎn)xx噸,,銷售xx噸,產(chǎn)銷率xx%,,比20xx年增長噸xx%,。
2、20xx銷售總額xx萬元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤xx萬元,。
3,、20xx年共提價(jià)次,平均單價(jià)從元漲至元,。
4,、20xx年期初應(yīng)收款萬元,期末應(yīng)收款xx萬元,,回籠貨款xx萬元,,回籠率100%。
5,、20xx年采購國內(nèi)xx噸,,較20xx年增長xx%。
6、投入大量人力,、物力支持辦事處的建設(shè),。
7、xx機(jī)投產(chǎn)后,,開拓了xx銷售市場,,建立了一套xx營銷模式。
8,、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,。
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,兩個(gè)“建立”富于成效地展開各項(xiàng)工作:
1,、堅(jiān)持以省內(nèi)為主,,以省外為輔的營銷策略。
把xx省作為xx的主銷售市場進(jìn)行重點(diǎn)推銷,,已取得較好成效,,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點(diǎn)是價(jià)高,、穩(wěn)定,,銷售費(fèi)用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件,。
2,、堅(jiān)持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針,。
隨著客戶群的穩(wěn)定,,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,,達(dá)到了公司高產(chǎn),、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo),。
3,、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低xx的接單量,,為高產(chǎn),、高銷,降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),,解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題,。
4、繼續(xù)堅(jiān)持營銷風(fēng)險(xiǎn)的控制,。
近年來,,由于國內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加,,供大于求矛盾突出,,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的.重要武器,,但賒銷也是一把雙刃劍,,會產(chǎn)生大量的呆、壞帳,。近己年,,通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生。
5,、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系,。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場情況,,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略、地域策略等,,鞏固并發(fā)展了市場客戶,,控制了市場風(fēng)險(xiǎn),特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,,利用客戶的類同性,,成功復(fù)制了xx的營銷模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性,。
6,、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機(jī)制再次調(diào)動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智,、增強(qiáng)營銷員的責(zé)任感和成就感,,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ),。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷售組織,、倉儲管理等工作。
2,、銷售原則:高產(chǎn),、高銷、低耗,。制定完備的銷售方案,,繼續(xù)擴(kuò)大市場。
5,、產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣,。
6、做好銷售管理系統(tǒng),,提高工作效率,,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
7,、做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作,。
20xx年已過去,在這一年里,,有我的辛勤勞動的汗水,,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時(shí)的自豪,,回顧過去,,展望未來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,,全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年,,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,我想,,只要我們保持積極的工作熱情,,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
本人主要擔(dān)任xx分公司銷售行政助理一職,,其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉庫管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達(dá)的重要窗口,,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,,保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大,凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。回顧這一年的工作,,本人從以下幾個(gè)方面來闡述:
1,、分公司日常接待工作;
2,、收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件、傳真,;
3,、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,,不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。
例:如遇周六、周日加班,,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。
4、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),。
首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,分別列出一級類目,、二級類目,。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理,,做到及時(shí)更新。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺,。
5,、協(xié)助總部人事行政部,進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證,、勞動年審等),。
6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,,從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。
7,、辦公用品管理,。
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),認(rèn)真做好庫存表,,做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。
8、辦公環(huán)境的維護(hù)工作,。
網(wǎng)線,、電腦、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支,,另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。
9,、固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料的管理,。
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料管理,登記其種類,、規(guī)格,、使用人情況、存放地點(diǎn),、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況,、庫存情況,,將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。
10,、完善員工福利,,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用每月生日聚會的形式,,增加員工的歸屬感,借此機(jī)會互相交流,。
1,、協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職,、員工崗位異動(調(diào)整),、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案,,建立有效的用工機(jī)制。
1.1人事檔案管理,。
1.1.1真實(shí)性,。
對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性,。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本、身份證,、學(xué)歷證書,、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等,。
1.1.2完整性。
要結(jié)合公司的實(shí)際情況,,制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應(yīng)的電子檔案,,以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性,。
1.2培訓(xùn)檔案管理,。
1.2.1從員工入職當(dāng)天起,建立完善而系統(tǒng)的'培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長歷程,,對員工今后的晉升、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù),。
1.2.2對于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、員工手冊等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。
對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),,一方面可作為員工成長歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計(jì)劃,,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,,實(shí)行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時(shí)補(bǔ)充,,從內(nèi)部選拔,。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。
例如:產(chǎn)品知識培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中,,分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,,能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。
1.2.5對于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評估、改進(jìn),,對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,,例:在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,采取角色扮演,、行為模仿法,,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性,。
能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評估,,可以找了培訓(xùn)的不足,,歸納總結(jié),以便不斷改進(jìn),,同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。
2,、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險(xiǎn)與公積金異動(繳納)等,。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金,,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),,同時(shí)為員工辦理享受社會保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,,辦理促銷員社會保險(xiǎn)五險(xiǎn),。
1.1用金現(xiàn)金日記賬的登記。
1.2每月1日銀行對帳單的打印,、盤點(diǎn),。
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表。
1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定,。
1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核:
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,,不能修改,,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,,并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,,要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
1.1產(chǎn)品分類,。
a,、可正常銷售的產(chǎn)品。
b,、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,,已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,,外包裝破損,;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c,、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限,;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉,、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn),。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫,要確保批號,、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理,,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時(shí)清理(申請),。
1.5產(chǎn)品入、出庫時(shí),,要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,,包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱,、用途,、經(jīng)手人。
1、銷售會議管理:會議通知,、會前準(zhǔn)備,、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀(jì)要,。
按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面:存在什么問題,、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位,。
2,、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃)。
3,、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤)。
4,、協(xié)助市場,、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5,、每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,待收集整理后,,初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門,。
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,,不斷完善其自身素質(zhì),,通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下,,與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,,并學(xué)以致用,。
想辦法獲取資源、支持和信息,,努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,,及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成,!
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,,我是xx部銷售助理,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié),。不足之處,,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會,,助我成長,。
從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識,,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念,。
作為一個(gè)辦公室助理,,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,,真誠的價(jià)值觀。代表公司參加市級以上活動時(shí),,要注意儀表儀態(tài),,提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn),,不拋棄,不放棄,。
從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可,。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的'展品成為會場的焦點(diǎn),,會后xx日報(bào),xx晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,,我真誠與客戶溝通,,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,,客戶的要求就是我們的職責(zé)。
客戶永遠(yuǎn)是正確的,,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,,常常連午餐都要在路上解決,,同時(shí)也很高興自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。
加入業(yè)務(wù)部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,,不是價(jià)格而是信任,。
在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,更好的服務(wù)于客戶,,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,,以上是我的述職報(bào)告。
銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的寫作技巧篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),,永無止境,來到公司的時(shí)候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場,,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,,感覺在公司中每時(shí)每刻都會學(xué)到東西,,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟,。
1、xx共計(jì)銷售xx套,,銷售面積xx平米,,銷售額xx元,回款額xx元,;
2,、到xxx后,對項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧,。
3,、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化,。
4,、制定早、晚會簽字制度,,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
1,、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠,。
2、對項(xiàng)目整體把控有待于提高,。
3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4,、與甲方缺乏有效溝通,。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),,計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平,;
2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3,、與甲方及時(shí)有效地溝通,,保證銷售工作的正常化,;
4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,,保證明年銷售任務(wù)的順利完成,;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。
6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7,、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8,、工作從細(xì)致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,,雖然我來xxx公司時(shí)間不長,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互幫互助,,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,更好的發(fā)展,,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報(bào)公司,。