通過制定計劃,我們能夠有條不紊地完成任務(wù),,減少臨時抱佛腳的情況,。計劃的實施需要有明確的責(zé)任人和執(zhí)行時間表,確保按計劃執(zhí)行,。計劃的質(zhì)量和效果取決于大家的共同努力和執(zhí)行力,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇一
家具門類的商品市場需求持久而廣泛。
2,、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件,。
(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(長期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作),。
(2)具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,,如團(tuán)隊建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,,人員專長涵蓋產(chǎn)品開發(fā),、營銷、生產(chǎn),、管理等要素,,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績),這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè),。
(3)發(fā)起人(團(tuán)隊)具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力,。
(4)新辦企業(yè)(以下簡稱企業(yè))有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面,。
(6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,,如所得稅減免等。
(7)一個以核心專長為基礎(chǔ)并輔之于分解結(jié)合方式的作業(yè)思路日趨成熟,。這個思路是由市場條件和企業(yè)狀況所決定的。做強,、做精,、做準(zhǔn)20%;做好、做妥,、做穩(wěn)80%,,在堅持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個2∶8。例如工藝制造方面,,企業(yè)僅完成整個工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買行為支持,。購買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn),、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持,。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)有強烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略),。
(9)企業(yè)運行的方向,將向頭腦型企業(yè)演變,,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,,漸漸實現(xiàn)建材店創(chuàng)業(yè)計劃書范文建材店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。企業(yè)運行初期將是這一構(gòu)造的模擬實踐運作和磨合,。
二,、企業(yè)的一般情況。
1,、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍,。
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),,公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元,。其中,國有股份約為10%,,自然人股份約為90%,。
主要經(jīng)營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品,、藝術(shù)品制造,、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇,。
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的,。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3,、經(jīng)營理念,。
做小、做精,、做好,。
做小:追求1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),,操作2∶8(1∶4)的加工,。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個方向的服務(wù),,即顧客和分供方,。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量,。
4,、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗入庫檢查狀況)。
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%,。
企業(yè)將在運行初期,,貫徹iso9001體系。貫標(biāo)6個月后,,申請多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書,。
三、產(chǎn)品與服務(wù),。
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見主要經(jīng)營范圍,。
其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品,、工藝流程設(shè)計,。
四、市場與顧客群分析,。
1,、目標(biāo)顧客。
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:
1.1單體顧客--指購買商品或服務(wù),,以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,,其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務(wù)對象,。
1.2團(tuán)體顧客--指購買商品或服務(wù),,以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店,、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客),。其特征是個性化設(shè)計的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織,。
1.3有特殊需求的顧客--指購買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織,、品質(zhì)控制等需求的顧客(個人或企業(yè)),。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個月間)的計劃銷售額為:65×18=1080萬元建材。預(yù)測上述三類顧客群,,分別占企業(yè)銷售總額的:80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元),。
2、顧客需求滿足,。
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求:
--以個性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求,。
--以準(zhǔn)時化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實需求,。
3,、顧客群分析及目標(biāo)市場預(yù)測。
新辦企業(yè)的三類顧客群中,,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩(wěn)定的,,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇二
diy蛋糕或甜點的過程中,,不可避免會遇到一些問題,消費者往往最擔(dān)心的還是安全問題,,其次是制作難度和價格,,對原材料和時間方面都沒有太大的要求。我們要在安全問題上盡量保證食品衛(wèi)生,,安全合格,;降低制作難度,改善工藝,;控制價格,,吸引更多顧客。
(三)市場競爭分析,。
但是就目前情況來看還不存在這種威脅,。
4、供應(yīng)商討價還價的能力:供應(yīng)商主要是原材料,、機(jī)器設(shè)備商等供應(yīng)企業(yè),,還包括資金、勞動力等的提供者,因此我們應(yīng)該盡力從供應(yīng)商那里拿到低價格,、高質(zhì)量,、快捷方便的產(chǎn)品,但是由于我們的供應(yīng)商就是想通過提高產(chǎn)品價格或者降低質(zhì)量來影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭企業(yè),,因此在面對供應(yīng)商具有較強的議價能力的情況下我們應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決措施,,加強與供應(yīng)商的友好合作關(guān)系。
5,、購買者討價還價的能力:
由于我們的購買者總是希望能夠用最低的價格購買大奧合意的產(chǎn)品,,因此我們應(yīng)該進(jìn)一步提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,加強產(chǎn)品的差異化性能,,通過詳細(xì)的市場調(diào)查,,了解到目標(biāo)顧客群體的真正需求,這樣才能夠說服消費者心服口服的購買我們的產(chǎn)品,。
(四)目標(biāo)顧客,。
1、消費者基本情況調(diào)查,。
由于我們的創(chuàng)業(yè)項目主要是在校內(nèi)進(jìn)行,,這就說明了這是個年輕人居多而且是追求生活質(zhì)量的高素質(zhì)年輕人居多的地方。而diy糕點的主要消費群體就是充滿好奇心,,想象力和實踐性的年輕群體,。以此我們又可以延伸出很多主題項目迎合年輕大學(xué)生的口味。大學(xué)中當(dāng)然是大學(xué)生的消費力最強,,而他們對于動手制作又有熱愛和向往,,因此會形成一股強大的消費力量。大學(xué)生的收入并不是很大的問題,。因為現(xiàn)在大學(xué)生每個月的收入大都是來源于父母給的生活費,,大學(xué)生有金錢,有時間,,有興趣這就使diy糕點市場雖然有年齡段的局限但潛力巨大,。
2、消費者偏好分析,。
經(jīng)過調(diào)查,,大多數(shù)大學(xué)生對于自己動手制作禮品并進(jìn)行全程拍攝有很大的興趣,并表示在市場有限的學(xué)校暫時沒有哪家店鋪提供diy制作的機(jī)會,,大部分學(xué)生都支持學(xué)校diy糕點店的出現(xiàn),。然而雖然大家對于diy糕點都十分熱情大多數(shù)學(xué)生卻沒怎么真正自己動手做過,有這種消費想法以及消費偏好卻又沒有店鋪的支持提供使diy市場前景一片光明,。
3,、消費者心理分析,。
愛情的需求;四是尊重需求,,即在社會交往中希望得到人們的尊敬和認(rèn)可,;五是自我實現(xiàn)的需求,即希望自己的價值得到社會認(rèn)可,,希望自己的才華在社會中發(fā)揮作用,。
雖然糕點并非人們的生理需求和安全需求但它迎合了消費者的社交需求、尊重需求及自我實現(xiàn)的需求,。送出自己精心制作并有全程拍攝記錄的糕點在人們的社交生活中會起很大的作用,,拉近關(guān)系,疏通人脈等,。當(dāng)消費者制作出了十分精美的糕點也會贏得他人的贊賞與尊重,,得到認(rèn)可。在制作糕點的過程中消費者可以通過自己的雙手展現(xiàn)自己的才華并在表達(dá)心意中發(fā)揮作用,。
當(dāng)代大學(xué)生都渴望被認(rèn)可被牢記,,diy糕點制作雖然不像發(fā)表論文那樣嚴(yán)肅正式,但這是在生活中對自我的挑戰(zhàn),。大學(xué)生希望搞好人際關(guān)系,可以通過diy糕點來表達(dá)心意,。大學(xué)生希望得到認(rèn)可,,可以通過自己的雙手贏得大家的贊許,。大學(xué)生希望可以有自我實現(xiàn),diy又何嘗不是展現(xiàn)自我才華的一個平臺,。所以在迎合消費者口味滿足消費者心態(tài)的同時也開拓了我們的市場,打響了我們的知名度,,形成了自己的形象與品牌,。
四、產(chǎn)品與服務(wù)特色,。
每逢生日,,一份美味的蛋糕甜點是必不可少的,顧客除了追求美味,,還看中樣式是否新穎獨特,。普通的甜點屋所提供的“款式”畢竟有限,難免讓人覺得千篇一律欠缺新意,。
的蛋糕,,獨一無二的愛心糕點,店內(nèi)可以親手制作diy蛋糕,、巧克力,、餅干,、果凍布丁、曲奇,、派,、蛋撻、泡芙等,。但主打產(chǎn)品是蛋糕diy,,同時還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進(jìn)行朋友聚會,,親子同樂,,團(tuán)隊分享,個人學(xué)習(xí),,他們可以放下所有的煩惱,,放松心情融入到diy的無限樂趣中。diy的甜點分不同的規(guī)格,,檔次,。價格相對穩(wěn)定,減輕價格敏感性,。適合于不同階段的消費者,,必要時候?qū)嵭袃r格折扣。提供溫馨的環(huán)境,,融合的氣氛,,齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生有保障的材料,、專業(yè)的老師,,有保障的服務(wù)。
五,、選址分析,。
選擇學(xué)校附近,靠近年輕人聚集區(qū),,且交通便利的地方,。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體,大家都會以簡便優(yōu)先的原則,,且,,學(xué)校因為其生源的不斷更新性,致使能保證客源的持久性,,所以選擇學(xué)校附近的地段),。在南昌市紫陽大道大學(xué)等高校密集區(qū)、小區(qū),、商業(yè)繁華地區(qū),。因為大學(xué)較多的地方和小區(qū)商業(yè)區(qū)這些地方擁有固定的客戶群,,大學(xué)生和白領(lǐng)人士消費力較高,愛新奇好動手,,更偏愛有自己特色的小店,,愛攀比享受。而且學(xué)生和年輕顧客的傳播能力很強,,情侶也會比較偏愛光顧,。
六、運營管理,。
隊力量的綜合管理型人才,,也不用個人專業(yè)能力強但溝通能力差、配合度差,、不能整合團(tuán)隊力量的人,。
2.管理隊伍:總經(jīng)理1名(負(fù)責(zé)公司決策,公司策劃,,前景預(yù)測分析),。
店長1名(負(fù)責(zé)公司人事管理、日常事務(wù)處理)糕點師傅2名(負(fù)責(zé)設(shè)計產(chǎn)品,、培訓(xùn)員工,、蛋糕成品的制作)。
收銀員1名(負(fù)責(zé)公司財務(wù)收支,,相當(dāng)于會計)出納人員1名(負(fù)責(zé)對公司財務(wù)的核查和資金調(diào)度)服務(wù)員3名(負(fù)責(zé)接待顧客,,參與培訓(xùn)后可擔(dān)任diy教員)。
勤雜員1名(負(fù)責(zé)物資采購,,衛(wèi)生管理)。
3.管理模式:初創(chuàng)時期,,事務(wù)相對簡單,、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此采取直接管理的方法,。在后期發(fā)展中,,公司逐漸步入正軌,采取制度化管理模式,。4.現(xiàn)金管理制度及收支控制:
(1)在與其他單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中,,一般通過銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算(2)庫存現(xiàn)金實行限額管理,超過部分必須當(dāng)日存入銀行,,每日下班前結(jié)余現(xiàn)金必須放入保險箱,,庫存余額不足時從銀行存款賬戶提取。
(3)預(yù)算外或超預(yù)算支出,,應(yīng)提出書面申請,,交由總經(jīng)理審批辦理,。
14。
(4)公司提取現(xiàn)金,,應(yīng)注明用途,經(jīng)有效審批后,,出納人員方可提取,。
(5)會計、出納要分開,,為了保證現(xiàn)金的安全,,防止各種錯誤,、弊病的發(fā)生,,會計管賬不管錢,,出納管錢不管賬,,以加強內(nèi)部控制。(6)不準(zhǔn)挪用現(xiàn)金,,不準(zhǔn)利用銀行賬戶代其他單位和個人存取現(xiàn)金,不準(zhǔn)白條抵庫,,不準(zhǔn)套取庫存現(xiàn)金,,不準(zhǔn)保留賬外公款,不準(zhǔn)公款私存,,不準(zhǔn)私設(shè)小金庫,。
(7)不坐支現(xiàn)金。所謂坐支,,是指用收入的現(xiàn)金直接辦理現(xiàn)金支出,。本單位支出現(xiàn)金,應(yīng)叢庫存現(xiàn)金限額中支取,,或者從銀行提取,,不得從本單位的現(xiàn)金收入中直接支付。
七,、企業(yè)形象(1)形象代言,。
市場,往往能起到出奇制勝的效果,。
(2)店面布置,。
八,、營銷策略。
(一)產(chǎn)品策略:產(chǎn)品品質(zhì)是一種追求,,是質(zhì)量,、信譽、責(zé)任和文化的集合,,本公司吸收高素質(zhì)員工,,為社會奉獻(xiàn)高品質(zhì)點心,以富有特色的diy服務(wù)占領(lǐng)目標(biāo)市場,,提供我們?nèi)痰膁v拍攝服務(wù),,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),確保所有產(chǎn)品在有效期內(nèi)銷售,,這是公司贏得顧客滿意與美譽度的保證,。充分運用團(tuán)隊成員調(diào)查研究的能力,注重顧客消費傾向進(jìn)行調(diào)查,,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,,及時調(diào)整經(jīng)營策略,更好地服務(wù)目標(biāo)市場客戶,。每月推出若干以季節(jié)時令為主的特色點心,,不斷擴(kuò)大市場份額。
廣大消費群體中樹立第一品牌形象,。
(三)價格策略:在價格上,,根據(jù)調(diào)查,公司定位為中檔水平,,因此價格也定在中檔水平,。但也會隨著消費,或消費者的需求而稍微變動,。例如起初由于我們是新產(chǎn)品,,為了擴(kuò)大知名度,造成“轟動效應(yīng)”,,所以我們會采用新產(chǎn)品定價策略中的滿意定價策略,。學(xué)生們購物就沖著賣家的服務(wù)態(tài)度,,食品的質(zhì)量,,好吃程度等去,對于價格的糾紛很少,。所以我們先采用滿意價格來吸引顧客,,打開市場,接著我們會以刺激性定價策略中的會員積分式定價來吸引顧客,,來長期穩(wěn)定住顧客的心,!同時主打我們的diy商品,,通過制定合適的價格,來吸引年輕消費者,,再在我們?yōu)閐iy服務(wù)提供服務(wù)的過程中,,通過提供的dv拍攝的人工費、剪輯費用,,來適當(dāng)提高我們的價格,,從而提升利潤空間。
(四)促銷策略:
1.贈送式促銷:
(2)贈送新推出的商品:當(dāng)購買本店的某些商品時贈送一定量的新產(chǎn)品讓顧客事先品嘗,。在店面開張的時候,,對于一些在本店購買商品達(dá)到一定金額的消費者,我們會免費給他提供diy商品全套服務(wù),,讓其體驗我們的便利和實惠,。
2.打折式優(yōu)惠:
(1)節(jié)日、周末大優(yōu)惠:即在新店開業(yè),、逢年過節(jié),、周年慶或者周末的時候,將部分商品打折銷售,,以吸引顧客購買,,同時對diy商品實行折扣。
(3)批量價格優(yōu)惠:當(dāng)消費者購買數(shù)量較大時給予打折或者贈送優(yōu)惠3.降價式促銷:
(1)節(jié)慶大優(yōu)惠:一般時間定在新店開張,、逢年過節(jié),、周年慶時。
(2)每日特價品:推出每日一物或每周一物的特價品,,引起搶購熱潮,。
6.焦點贈送式促銷:這一促銷活動的特色是消費者要連續(xù)購。
買本店商品達(dá)到一定次數(shù)后,,累積到一定積分的點券,,可兌換贈品,商品或者折價購買,,還有就是在我們的會員生日的那天贈送我們的diy商品,,實際是就是一種積分卡的形式。
7.合作式促銷:由于我們的diy系列產(chǎn)品打的是情感銷售的招牌,,所以我們就有必要在一些節(jié)日,,如教師節(jié)、情人節(jié),、母情節(jié),、父情節(jié)等節(jié)日中和一些餐飲店、花店、精品店去的合作,,讓他們幫助自己在特定的時間對有這方面需求的消費者推薦我們的產(chǎn)品,,對由這些店家推薦過來的消費者給出一定的折扣和優(yōu)惠。
(六)宣傳策略,。
1,、前期宣傳:
(1)特點:大規(guī)模,高強度,,投入較大,。(2)方式包括:
制作宣傳單、海報,、折頁進(jìn)行宣傳網(wǎng)絡(luò)營銷方式:
qq群網(wǎng)上宣傳方式微信,、飛信宣傳方式微博宣傳方式。
江西師大瑤湖論壇宣傳方式,。
餐廳合作,、單身節(jié)通過贊助一些社團(tuán)舉辦的單身派對活動來宣傳)。
九,、財務(wù)需求與應(yīng)用,。
1.店內(nèi)機(jī)器裝備:根據(jù)不同級別選擇對應(yīng)開業(yè)所需的烘焙專用烤箱、和面機(jī),、發(fā)酵箱,、智能攪拌機(jī)、打蛋機(jī),、奶油攪拌機(jī),、吐司模具、巧克力模具,、餅干模具,、平烤盤、裱花嘴,、蛋糕操作臺,、面包專用車架、專用蛋糕展柜,、專用面包展柜,、蛋糕專用抹刀、蛋糕模具,、方包盒,、吐司盒、蛋撻盞,、葡撻盞,、專用轉(zhuǎn)盤、裱花棒,、裱花專用刀,、專用鏟刀、專用面包夾,、高溫手套,、封口機(jī)、沙冰機(jī),、榨汁機(jī),、高級別純凈水過濾濾水器、豪華電熱水機(jī),、電子稱,、招牌、果糖定量機(jī),、保溫桶,、制冰機(jī)、冰柜,、收銀機(jī),、宣傳單、裝修方案,、吸管,、不繡鋼搖杯、量勺,、盎司杯,、珍珠漏勺、量杯,、計時器,、溫度計、濾網(wǎng),、雪克杯,、封口膜、紙巾,、外賣袋,、工作服、海報,、新品上市牌,、前臺立卡。2.成本分析:(1)房租:6萬/年(2)裝修:門面裝修:10000元空調(diào):1500元清潔工具:1500元(3)設(shè)備:
燃?xì)饪鞠洌?500元打蛋機(jī):1700元,。
面包醒發(fā)機(jī):1500元酸奶機(jī):1700元,。
蛋糕展示柜,、制冷展柜4000元工作臺、不銹鋼吧臺1000元,。
蛋糕,,巧克力,餅干模具:4000元裱花嘴:150元,。
打蛋刷:37元耐高溫紙:10元(4)材料成本:
原材料:10000元(玉米粉,、黃油、果醬,、低精粉,、白糖、色拉油,、塔塔粉,、雞蛋等)。
其他包裝物:包裝盒,;1000元1元/個蛋糕制作參考資料:500元,。
十、發(fā)展戰(zhàn)略,。
21,。
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的diy甜點屋,大多因為產(chǎn)品單一,,服務(wù)系統(tǒng)化,,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好,。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期,,年輕人的購物習(xí)慣,我們這樣的價優(yōu)物美是必然的要求,。學(xué)校周邊的市場及消費能力還有很大的提升,,心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。要想把握市場我們要做到以下幾點:
一,、制訂戰(zhàn)略,,明確目標(biāo),實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展“物競天擇,,適者生存”,,市場不同情弱者。
二,、突出主業(yè),,多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展,。
三,、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實施方案,。
四、樹立品牌意識,,加強公司網(wǎng)站建設(shè),。
十一、安全問題(1)餐廳管理原則,。
第一、追求成長,。
做餐飲店如果不追求成長,,或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn),就無法品味成功的喜悅和充實感,。要是只想混口飯吃,,自然而然就會散漫、淘汰,。
第
二,、力求創(chuàng)新。
22,。
附加值,,也才能不斷增加顧客。
第三,、確保合理的利潤,。
不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤,。長期對食客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的品種,,才能不斷發(fā)展。
第四,、以食客為出發(fā)點,。
要以食客的眼光為出發(fā)點,清楚食客的需要,,再去滿足他,。我認(rèn)為了解你的經(jīng)營對象是開店的第一步。
第五,、聽取食客的意見,。
必須了解食客的需要,做到這一點,,最好的辦法是傾聽,。要集思廣益,順應(yīng)自然,,再做該做的事,,必然無往不利,。
第六、發(fā)揮特色,。
餐飲店到處都是,,要使食客上門,非得有一些特色不可,,同時要配合食客的需要,,再如何充分發(fā)揮。需要注意的是:除了要注意地域性和開店條件,,還要考慮該地區(qū)的收入水平,、文化水平等。特色并不限于經(jīng)營品種,,其它方面諸如良好的服務(wù),、華麗的店面、誠懇的員工等,。
第
七,、掌握良機(jī)。
生意的成功,,系于是否能夠掌握良機(jī),,平時就要選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī),調(diào)查食客想要選擇的品種,,形成店內(nèi)新的利潤增長點,。
(2)安全管理內(nèi)容。
1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),。
2.嚴(yán)格公司的產(chǎn)品檢驗程序,,保證食品質(zhì)量安全。
23,。
3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術(shù)員工,,操作先進(jìn)設(shè)備。4.善于管理上游供應(yīng)商,,保證原料供應(yīng)的按時安置,。
5.建立合理的信息反饋機(jī)制,隨時掌握市場最新動態(tài),,及時作出適應(yīng)市場變化的經(jīng)營策略,。
6.一定時間,調(diào)查了解顧客的反應(yīng)情況,,及時對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn),。
24。
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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇三
一,、活動背景:據(jù)人力和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù),x年全國高校畢業(yè)生為630萬人,,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長空間,。學(xué)院學(xué)生會就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦“淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽”,。
二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽
三,、活動宗旨:讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實踐,,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神,。
四,、參賽要求:面向全院在校學(xué)生招募參賽隊員,。鼓勵參賽者跨院系,,跨專業(yè)搭配組建團(tuán)隊,人數(shù)一般為3—5人,,要有隊伍名稱,、隊長。本項比賽活動鼓勵學(xué)生自由創(chuàng)新,,也鼓勵學(xué)生邀請學(xué)院老師作為本團(tuán)隊的指導(dǎo)老師,。
六、獎項設(shè)置:冠軍隊創(chuàng)業(yè)獎金1200元和證書
亞軍隊創(chuàng)業(yè)獎金900元和證書
季軍隊創(chuàng)業(yè)獎金600元和證書
其他優(yōu)秀團(tuán)隊物品獎勵,、證書
七,、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見詳細(xì)安排)
1第一輪比賽:制作團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)計劃書
2第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷
3第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
4第四輪比賽:巔峰對決
八、大賽時間安排:
(一)前期宣傳:(5月4日——5月9日)
1,、海報:在每個宣傳欄內(nèi)張貼海報并起草倡議書
2,、廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌,分別在南,,北,,西三校區(qū)展示
3、報紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報,,展示每期活動的精彩內(nèi)容,,分發(fā)班級
4、利用校園網(wǎng),,下發(fā)通知,,并及時發(fā)布大賽信息
(二)報名階段:(5月4日——6月10日)
在南,北,,西三校區(qū)分別設(shè)立固定報名地點,,參賽隊伍領(lǐng)取報名表,,如實填好后上交,電子版發(fā)送至***g@(截至5月10日下午5點)
(三)賽前準(zhǔn)備:(5月11日下午啟動儀式)
組委會招集入圍隊伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容,。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)
1,、第一輪比賽:制作團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)計劃書
第一輪比賽前,邀請專業(yè)老師對制作創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),。評委根據(jù)各團(tuán)隊的報名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行評分,,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,,成績公布在校園網(wǎng)站上,。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
在老師指導(dǎo)下,,根據(jù)中國電信公司指定產(chǎn)品,,制作本團(tuán)隊校園營銷方案。評委根據(jù)各團(tuán)隊的營銷方案進(jìn)行評分,,按一定比例淘汰落后隊伍,,其余隊伍晉級,積分成績公布在校園網(wǎng)站上,。
3,、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
各團(tuán)隊使出渾身解數(shù),在校園人群中銷售指定的中國電信產(chǎn)品,。組委會進(jìn)行過程監(jiān)督,。評委會根據(jù)各團(tuán)隊的銷售業(yè)績和臨場表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰,,其余晉級,。積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
4,、第四輪比賽:巔峰對決
隨著人們對于美的追求越來越高,,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,,甚至出門逛街,,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇,。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),,誠心,,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營,、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店,、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店,。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二,、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,,希望得到改善,,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,,電視,,廣告慕名而來的,。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場,。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題,。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,,缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高,,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),,渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足,,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,,她們的工資水平高,,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,,這些都對年輕的美甲師有著強烈的`吸引力,。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師,。但是,,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,,依然有大量的美甲師流失,。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題,。
四,、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,,不管是哪個店鋪,,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它,。
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪,。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財,。
誠心,,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,,她們因此判斷,選擇自己的前途,,單從這一點上看,,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題,。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系,。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,,然而,,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感,。
但要注意,,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,,從而沒有辦法談價格,,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,,我們要提高我們的專業(yè)性,,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向,。
(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇四
通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,,由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明,,不少同學(xué)反映,隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,,時常會碰到打雷下雨,、烈日炎炎等惡劣天氣,,給他們工作帶來很大的不便,。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,,有許多需要完善的地方。
3,、可行性分析,。
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我校快遞公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意,。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得,。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),,保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,,同時作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),,可上門取件,。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場,。
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,,并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,,并支付一定報酬,。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))。
1,、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,,一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展,。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧,。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后,、一年幾年后,,也可以是十年后、甚至更長時間,,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,,給5年后的自己寫信,,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識,、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,,重溫學(xué)生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場,。
2,、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,,對新鮮事物的好奇,,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,,也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時間"的意義,。romanticmail就能給出這樣一個機(jī)會,。并不高的費用,外加新穎的方法,,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層,。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,,在咸寧有著很大的潛在價值,。
3、可行性分析,。
(1)宏觀環(huán)境分析,。
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,,romanticmail契合了都市人的心理需求,,人們寄信的動機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,,有人為了宣泄,。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過拉長收信時間,,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,,幫助減壓。此外,,如果將生命視為一趟旅程,,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,,其實就是在有意識地放慢腳步,,感受時間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù),,此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,,如果媽媽的生日上學(xué)期間,,又想給媽媽送一個禮物,,romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物,。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析,。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析。
精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,,讓我們?yōu)橹峁┓?wù),。
(4)消費市場及購買力行為分析。
romanticmail幫客戶保存信件的收費標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,,一年為25元,,兩年為30元,每增加一年,,費用增加5元,。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,,這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受,。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略,。
1,、團(tuán)隊精神:誠實敬業(yè),團(tuán)結(jié),,奮斗,。
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件,。
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件,。
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏。
4,、競爭策略:本著人無我有,,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,,熱忱服務(wù),。
5、營銷策略,。
a,。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)。
b,。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
c,。開展優(yōu)惠活動。
6,、核心競爭力分析,。
a。我們團(tuán)隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,,對快遞業(yè)務(wù)很了解,。
b。多次與各快遞公司派送員商討過,,他們有意向與我們合作,。
三、初期運作,。
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下,。
(3)工作準(zhǔn)備:
a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作,。
b,。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
c,。準(zhǔn)備流動資金,。
d。團(tuán)隊保持目標(biāo)一致,。
四,、財務(wù)預(yù)算。
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式,。
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,,六個月可收回成本。
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租,、裝修、首批存貨等內(nèi)容,。工作室店面大概在60平方米,。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,,首批存貨加上其他一些用度,,估算在5萬元左右。
五,、swot分析,。
(1)。
我們很好的契合了學(xué)??爝f公司與師生之間的中間點,,提供輕,。
松,、安全,、高效的快遞服務(wù);同時,我們率先提出新的慢遞業(yè),。
務(wù),,集新穎、時尚,、感情與一體,。
(2)w(劣勢)。
潛在的競爭對手很多,,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
(3)o(機(jī)會),。
(4)t(成本),。
除裝修的固定費用外,需要的成本不多,。
六,、管理結(jié)構(gòu)。
1,、核心成員如下:
2,、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表,。負(fù)責(zé)店面運行管理,。
副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展,。
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作,。
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。
張帥,,負(fù)責(zé)財務(wù)管理,。
根據(jù)實際運營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員,。
七,、風(fēng)險管理。
2,。慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù),。
3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,,需要大量成本,。
2,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,,建立我們的群眾基礎(chǔ),。
3。資本流通:積極與投資商洽談,,希望能獲得vc投資,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇五
1、公司控股子公司中工國際投資(老撾)有限公司(camceinvestment(lao)co.,,ltd.,,以下簡稱“中工老撾公司”)投資開發(fā)老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期,計劃投資規(guī)模1.6億美元,。
2,、董事會審議投資議案的表決情況。
中工國際第四屆董事會第九次會議于20__年7月29日召開,,以9票同意,、0票反對、0票棄權(quán)審議通過了《關(guān)于審議老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期建設(shè)及投資方案的議案》,,本次對外投資額度在董事會權(quán)限范圍之內(nèi),,無需提交股東大會審議。
本次對外投資需經(jīng)國家發(fā)改委及商務(wù)部核準(zhǔn),。
3,、本次對外投資不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易。
二,、投資方情況介紹,。
企業(yè)類型:有限責(zé)任公司。
法定代表人:王博,。
注冊資本:300萬美元,。
經(jīng)營范圍:咨詢,、服務(wù),、設(shè)計、建設(shè),、業(yè)務(wù)開發(fā)與投資,。
股東情況:公司持有70%股權(quán),,老撾吉達(dá)蓬集團(tuán)公司持有30%股權(quán)。
三,、投資標(biāo)的的基本情況,。
1、項目資金來源。
項目投資資金來源于中工老撾公司自有資金,,不足部分由中工老撾公司通過向金融機(jī)構(gòu)借款解決,。
2、項目內(nèi)容,。
老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目用地位于老撾首都萬象市中心湄公河畔,,分上、下游兩個地塊,,地理位置優(yōu)越,,緊鄰老撾府,、濱河公園,、萬象中心大道及使館區(qū),整個地塊成狹長地形,,沿湄公河長約1,,700米,寬約200-300米,,具有天然的濱河景觀,。中工老撾公司于20__年4月24日與老撾萬象市政府簽署了下游土地的綜合開發(fā)及長期租賃協(xié)議,該地塊面積約為25萬平方米,,租賃期限為50年,,經(jīng)老撾政府或萬象市政府批準(zhǔn),到期后還可延長40年,。同時,,中工老撾公司已經(jīng)通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式從馬來西亞進(jìn)出口銀行方面取得老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目上游的17.5萬平方米的土地開發(fā)權(quán),相關(guān)的開發(fā)協(xié)議正在與老撾政府相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商,。
中工老撾公司聘請了國際知名的咨詢公司對當(dāng)?shù)厥袌龅幕厩闆r進(jìn)行深入調(diào)研,,并在此基礎(chǔ)上完成了整個區(qū)塊的總體開發(fā)規(guī)劃。整體區(qū)塊開發(fā)分三期進(jìn)行,,擬建內(nèi)容包括高端別墅區(qū),、商場購物中心、高檔寫字樓,、商務(wù)酒店,、服務(wù)式公寓、醫(yī)療中心,、國際學(xué)校等多種物業(yè),,總開發(fā)周期計劃為10年。項目建成后將成為老撾的新地標(biāo),,將是具有濃郁老撾傳統(tǒng)文化特色的現(xiàn)代化商業(yè),、文化、休閑、居住的中心區(qū)域,。
在老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期投資開發(fā)中將獲取面積約為42.5萬平方米的濱河土地權(quán)益,,開發(fā)土地面積約為12萬平方米,建設(shè)期約3年,,總投資額約為1.6億美元,。老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期內(nèi)容主要包括:
(1)獲取上、下游地塊的用地權(quán)益,,面積分別為17.5萬平方米和25萬平方米,。在獲取相關(guān)權(quán)益后,還需對原居民及建筑進(jìn)行搬遷、清場工作,。
(2)建設(shè)20__年亞歐峰會官邸別墅項目,。待建物業(yè)包括50棟高端別墅及1棟私人會所。該物業(yè)開發(fā)主要是為滿足萬象市承辦的20__年亞歐峰會參會代表的居住接待需求,。
(3)開發(fā)高級商鋪項目,。
(4)建設(shè)地塊一期開發(fā)所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期開發(fā)完成后,,將對公司的財務(wù)狀況及經(jīng)營成果產(chǎn)生一定的影響。
四,、對外投資的目的,、存在的風(fēng)險和對公司的影響。
1,、項目投資的目的,。
出處 sevw.cn
該項目符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃,是公司首個綜合區(qū)域開發(fā)項目,,是公司業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的實踐,,在帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時,也能使公司積累此類項目開發(fā)、建設(shè),、運營及管理的經(jīng)驗,對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,有著重要的戰(zhàn)略意義,有利于增強公司的綜合競爭力,。
2,、項目投資的主要風(fēng)險和對公司的影響。
本次對外投資可能存在的主要風(fēng)險有:
(1)近年來老撾經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,居民購買能力穩(wěn)步提升,。但由于類似高端物業(yè)的開發(fā)在當(dāng)?shù)剌^少,,因而在銷售預(yù)測上缺乏借鑒,存在一定的不確定性,。公司將聘請經(jīng)驗豐富的專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行營銷方案策劃,,協(xié)同完成銷售以實現(xiàn)利潤。
(2)公司初次投資此類土地綜合開發(fā)項目,,在行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)人才儲備上均有所欠缺,。公司將加大人才引進(jìn)力度,,并充分利用當(dāng)?shù)睾椭苓厙业馁Y源,組織專業(yè)化團(tuán)隊開展各項工作,。
(3)目前全球金融市場幾乎都處于升息通道中,,項目的資金使用成本有進(jìn)一步上升的風(fēng)險。公司將充分發(fā)揮融資優(yōu)勢,,在多家銀行之間進(jìn)行方案比選,,擇優(yōu)籌措資金并妥善控制融資成本。
上述風(fēng)險均在公司可控及可承受的范圍之內(nèi),,不會對公司的持續(xù)經(jīng)營情況造成重大不利影響,。該項目成功開發(fā)和實施將對公司產(chǎn)生深遠(yuǎn)而積極的影響,具有重要的戰(zhàn)略意義并將產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)回報和積極的社會效益,。
五,、備查文件。
中工國際工程股份有限公司第四屆董事會第九次會議決議,。
特此公告,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇六
長期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費很少.據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達(dá)37種.據(jù)統(tǒng)計,每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊.今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%.
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種.目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,2001年國內(nèi)銷量估計為400萬臺,2002年為550萬臺,2003年達(dá)到700萬臺,銷售額超過10億元.在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(2004年),國內(nèi)消費者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場空間巨大. 浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,其中杭州奧普浴霸2004年銷售額為2.6億元,市場分額第一.目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或oem,自主研發(fā)能力不強.
我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個大問題.雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具.根據(jù)我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大. 比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上. 我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò). (以上數(shù)據(jù)來源于《消費日報》,中國家用電器協(xié)會)
二,我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是,在2006年制出樣品進(jìn)入市場,發(fā)展地市級以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,2007年達(dá)到500萬銷售額,2008年達(dá)到2000萬銷售額,利潤率保持在30%--50%.
三,資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費用投入較大,估計在10—15萬元; 各種認(rèn)證,許可證,商標(biāo):5萬元; 公司組建,購買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10萬元; 房租水電費,人員工資(半年):15萬元; 參加展會,廣告費:10萬元; 小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬元; 周轉(zhuǎn)資金:20萬元. 合計:100萬元.
四,產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費用,降低投資風(fēng)險,先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備.本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈.其中加熱盤7-8元,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運費等,成本合計在40元以下. 批發(fā)價暫定為80元,每個毛利為40元,估計兩年能收回投資并稍有盈利. (以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動的可能)
五,銷售前景
目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小.建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷售.目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達(dá)成銷售意向.
六,合作方案
本專利項目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個人所有.具體合作方式由雙方協(xié)商議定.
七,原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求.
八,本項目的未來
由于本產(chǎn)品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造.除了加強打假力度之外,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段.目前,已開發(fā)了兩款樣品,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場.
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,,因此,,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一,、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行,。
那么,,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營,、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店,、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店,。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,,越容易被顧客記住,。
可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理,,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的.服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因,。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,,電視,廣告慕名而來的,。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場,。
是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題,。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,,缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高,,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),,渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足,,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,,她們的工資水平高,,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力,。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師,。
但是,在那些缺乏管理,,缺乏誠心的店鋪,,依然有大量的美甲師流失。
其中原因固然很多,,單做為我們經(jīng)營者,,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題,。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,,不管是哪個店鋪,,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它,。
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪,。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財,。
誠心,,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,,她們因此判斷,選擇自己的前途,,單從這一點上看,,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題,。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系,。
美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,,大部分的美甲師是可以做到這一點的,,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,,這樣才會讓顧客有信服感,。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性,。
因此,我們要提高我們的專業(yè)性,,讓客人為我們的專業(yè)而買單,。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇七
七、營銷計劃
八,、生產(chǎn)計劃
九,、財務(wù)規(guī)劃
十、風(fēng)險與退出
本人選擇餐飲服務(wù)業(yè)為創(chuàng)業(yè)目標(biāo),,以一間餐廳為創(chuàng)業(yè)起步,,取名內(nèi)蒙古麥斯餐飲有限責(zé)任公司,給人一種優(yōu)雅,、溫馨的感覺,。
1、企業(yè)特色
(1)餐廳分為中餐區(qū)及西餐區(qū)兩個主體部分,,滿足顧客的多種消費需求,。吸引周邊居民樓的消費者。
(2)中餐區(qū)和西餐區(qū)各設(shè)一個廚房,,廚房以落地玻璃為裝修要素,,讓顧客可以近距離觀察食物的制作過程(可以向顧客證明食品質(zhì)量,讓顧客安心就餐,,另一方面講,,也可以提高廚師們的自律性,保證食物的安全與質(zhì)量),。
(3)餐廳設(shè)有一個小廚房(占地面積很小,,普通家庭的小廚房大小即可)每周有1~2天的時間對顧客開放(可以提前預(yù)訂)為“共制美味佳肴”的時間,供顧客如親子或朋友以及學(xué)院的小情侶一起當(dāng)廚師,,比如父母為孩子慶祝生日,,可以在小廚房一同制作生日蛋糕等(可以體現(xiàn)餐廳的人性化服務(wù),小廚房僅需很少的占地面積,,但其帶來的效果以及收入可觀,,如青少年群體會特別青睞這種就餐模式,這里體現(xiàn)的理念主要是讓顧客在美食中得到快樂,,從而對餐廳產(chǎn)生更大的好感,,吸引顧客消費)。
2,、企業(yè)規(guī)模
建筑面積100平方米,,開1間大點的門面商鋪。
第一年:根據(jù)經(jīng)營初期的資金較少,尚無較多的盈利來源的情況,,主要資金用于食物質(zhì)量,,以中餐區(qū)帶動西餐區(qū)發(fā)展,即主力放在中餐區(qū)上,。另一方面,,注重對外宣傳,宣傳力度主要于印發(fā)宣傳單以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,,以縮減資金支出,。
第二年:根據(jù)顧客所需更新菜單,實現(xiàn)中餐區(qū)與西餐區(qū)同步發(fā)展,,產(chǎn)品實現(xiàn)多樣化,,引進(jìn)更多地方特色美食,提升產(chǎn)品優(yōu)勢,,另一方面,,利用盈利的資金,加大對外宣傳力度,,可通過電視,、報紙、傳單,、優(yōu)惠券等措施,,加大宣傳。對于人員管理,,提供資金培訓(xùn)廚師,,進(jìn)一步提升廚師技能,吸納更多素質(zhì)高的服務(wù)人員,,以填補餐廳空缺,。
第三年:根據(jù)前2年積累的資金和經(jīng)驗,尋求機(jī)會開設(shè)一間分店,,分店剛設(shè)立,,以總店帶動分店建立顧客基礎(chǔ),可通過在總店宣傳分店,,或通過其他宣傳方式加大對分店的宣傳,。當(dāng)分店逐步發(fā)展茁壯時,實現(xiàn)2間店面共同發(fā)展,。
三年以后,,逐漸積累資金與經(jīng)驗,逐步實現(xiàn)規(guī)?;芾?,在規(guī)?;l(fā)展的同時,不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品質(zhì)量,、特色,,服務(wù)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇八
創(chuàng)名牌是一項耗費大量人力,、物力和財力的.長期工程。一個企業(yè),,尤其是實力較弱的中小企業(yè)如果不顧自身狀況與條件,,一味去爭創(chuàng)名牌,很可能適得其反,,得不償失,。
一、企業(yè)規(guī)模制約,。大多數(shù)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單,,規(guī)模較小,構(gòu)成了創(chuàng)名牌的一大障礙,??v觀世界名牌,無一不與巨型跨國公司相聯(lián)系,,國內(nèi)涌現(xiàn)出來的一批名牌產(chǎn)品,,也都?xì)w屬于實力雄厚的大企業(yè)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是名牌企業(yè)的一個重要外部特征,,一般來說,,名牌的各種優(yōu)勢是通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)才能有效體現(xiàn)出來的。
二,、人員素質(zhì)制約,。我國大多數(shù)中小企業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,創(chuàng)名牌是一個知識含量很高的系統(tǒng)工程,,需要方方面面的專業(yè)人才,,以訓(xùn)練有素的知識、思維,、技能完成大量的實務(wù)工作,,非專業(yè)人員難以勝任。
三,、企業(yè)財力制約,。創(chuàng)名牌是一項耗資巨大的工程,其中僅市場推廣就需要巨額資金,,大部分中小企業(yè)心有余而力不足,。
四,、時間制約。創(chuàng)名牌的工作是一項艱苦細(xì)致的工作,,要耗費大量的時間,,需要企業(yè)多年甚至十幾年的不懈努力,大多數(shù)中小企業(yè)在短期內(nèi),,特別是創(chuàng)業(yè)初期難以創(chuàng)出名牌,。我國中小型企業(yè)目前大多數(shù)處于企業(yè)、改組,、轉(zhuǎn)制時期,,如何在目前的市場競爭中找到適合自己的位置,事關(guān)生存與發(fā)展,。從以上幾方面分析可見,,創(chuàng)名牌決非易事,而一般品牌很難與名牌競爭,,“無品牌策略”則不失為一個可供選擇的方法,。
一、“不使用商標(biāo)”策略
70年代以來,,西方有一些日常消費品又回到了不使用商標(biāo)的狀態(tài),。商品之所以能不使用商標(biāo),一方面是因為有些企業(yè)的產(chǎn)品由于難以形成“產(chǎn)品差別”,,或質(zhì)量難以統(tǒng)一衡量,,或消費者對質(zhì)量要求不需進(jìn)行特別的辯論,如電力,、礦石,、鐵、坯等,,從而使得使用商標(biāo)的必要性大大降低;另一類是人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常接觸的消耗類商品,,不需要很高的品質(zhì),比同類商品售價低20—40%,,具有低價格競爭優(yōu)勢,。
美國的兩家大零售商“w—mart”和“k—mart”近年來相繼推出了無品牌商品大宗銷售法,他們要求消費者成打,、成箱或按一定的散裝量購物,,商品僅限于無品牌,甚至是無正式裝璜包裝的統(tǒng)貨,,價格相當(dāng)?shù)土?,因而十分暢銷。此法迅速在美國,、加拿大等國的超級市場上流行起來,。據(jù)統(tǒng)計,,美國35萬家零售商店中,有10萬家經(jīng)銷這樣無商標(biāo)的大眾商品,。我國消費者的主體仍是是城市廣大的工薪階層和農(nóng)民,,物美價廉的商品是他們首要選擇。目前,,我國倉儲式購物中心大受消費者青睞就證明了這一點,。
二、“采用零售商品牌”策略
零售商品牌是商業(yè)競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,。它是零售商為了突出自身的形象,,維持競爭地位,充分利用自身的無形資產(chǎn)和優(yōu)勢而采取的一種競爭戰(zhàn)略,。具體做法是零售商通過了解消費者信息、自行設(shè)計,、開發(fā)產(chǎn)品,,并選擇生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn),然后利用自我品牌把產(chǎn)品推向市場,。在國外,,采用零售商品牌已有幾十年的歷史。如英國最大的零售集團(tuán)—馬獅集團(tuán),,共有800余家供應(yīng)商為其生產(chǎn)圣米高商品,,該集團(tuán)在其所屬近千家連鎖店內(nèi)出售———圣米高牌商品。大規(guī)模生產(chǎn)與大規(guī)模零售的有機(jī)結(jié)合,,使馬獅集團(tuán)成為全歐洲最具創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新的企業(yè),,它使制造商與零售商之間建立了融于一體的關(guān)系。
我國目前一方面不斷發(fā)展壯大大中型零售企業(yè),、連鎖超市,,另一方面存在大量生產(chǎn)能力閑置的中小型企業(yè),日趨激烈的市場競爭將迫使制造商不得不逐漸采用零售商品牌策略策略,,而零售商經(jīng)營自有品牌必須有為其生產(chǎn)產(chǎn)品的大量生產(chǎn)企業(yè),,這就為零售商與中小企業(yè)合作,形成生產(chǎn)與流通的新型結(jié)合體創(chuàng)造了有利條件,。
一是價格優(yōu)勢,。由于大型零售商擁有較高市場聲譽,其品牌具有名牌效應(yīng),,因而廠家在產(chǎn)品商標(biāo)設(shè)計,、注冊、宣傳,、使用和保護(hù)等方面無需做更多工作,,也無需大額投資,,因而能以盡量低的價格供貨。對于零售商來說,,其進(jìn)貨渠道直接,,省去了一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關(guān)費用,能降低進(jìn)貨價格,。另外,,零售商品的品牌與零售商品牌相對應(yīng),使假冒偽劣的可能性大大降低,,從而大大降低商標(biāo)保護(hù)的有關(guān)費用,。
二是信譽優(yōu)勢。采用零售商品牌,,產(chǎn)品在相應(yīng)的零售商店內(nèi)銷售,,零售商對其自有品牌的商品具有極強的控制力,并會給予足夠的關(guān)注,,較容易在質(zhì)量方面給顧客提供保證,。尤其是信譽良好的商店對消費者具有極大的吸引力,能增加消費者購物的安全感,。特別是在假貨泛濫的今天,,信譽幾乎成為質(zhì)量的保證,消費者能否買得放心,,已成為他們在不同零售商,、不同品牌之間進(jìn)行選擇的重要因素,這些標(biāo)以零售商品牌的商品,,由于有信譽做保證,,加上質(zhì)優(yōu)價低,極具競爭優(yōu)勢,。
三是銷售優(yōu)勢,。采用零售商品牌可促使零售商為銷售這些商品不遺余力。例如,,零售商在銷售式上可以將這些商品放在較優(yōu)的位置,,通過科學(xué)的商品陳列強化消費者的購買欲望。而當(dāng)商品品牌和質(zhì)量差別不大時,,商品陳列位置與方式可能成為影響消費者選擇商品的主要因素,。
四是把握市場需求優(yōu)勢。由于零售商對其自身商品品牌高度關(guān)注,,同時又直接與廣大消費者打交道,,占有大量的市場信息,能夠及時把握消費者的需求變化,,并及時反饋給生產(chǎn)企業(yè),,使生產(chǎn)企業(yè)在市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等方面更加貼近市場,能生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品,,在競爭中變被動為主動,,占據(jù)領(lǐng)先地位。
一,、無品牌商品的適用性,。
在不使用商標(biāo)品牌方面,我國已有一些較為成功的例子,,如上海時裝集團(tuán)公司設(shè)立了無品牌縫紉攤,,他們摸清了“工薪族”既渴望提高衣著水準(zhǔn),跟上時代新潮,,又擔(dān)心被廠家,、商店“斬”一刀的心理,專門購進(jìn)優(yōu)質(zhì)紡織面料,,設(shè)計新式服裝,,開設(shè)裁剪、制衣窗口,,推出價格低廉、具有鮮明個性特色的時裝,,生意十分興隆,。
二、零售商品牌的適用性,。
零售商品牌在我國處于起步階段,。據(jù)報道,上海開開百貨商店自1987年實施零售品牌以來,,推出開牌系列產(chǎn)品,,其中開開牌襯衫榮獲“中國十大名牌襯衫”的殊榮,開開牌羊毛衫榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號,。上海的華亭伊勢丹在商店的顯著位置擺放企業(yè)的自有品牌,,上海市共康服飾城內(nèi)近1/3、達(dá)6000余種商品采用“共康”品牌,,并在電視上大做廣告,。至于上海第一百貨集團(tuán)、華聯(lián)集團(tuán)等商業(yè)巨人也都競相推出了自己的品牌產(chǎn)品,。
一,、我國一些行業(yè)的產(chǎn)品目前正受到國外一些“強勢品牌”的競爭和壓力,這些外國企業(yè)技術(shù)先進(jìn),、資金雄厚,、營銷得法,,甚至不顧一切地以在中國市場上“搶攤”為主要目的。在這種情況下,,我國實力較差的中小企業(yè)如果盲目與之競爭,,無異于“雞蛋碰石頭”,而避強就弱,,采用“無品牌策略”以價格優(yōu)勢,、市場需求優(yōu)勢來與外國企業(yè)競爭,不失為中小企業(yè)立足市場的一條有效途徑,。
二,、我國已有一定數(shù)量的大中型零售企業(yè),目前,,總資產(chǎn)超過10億元的百貨零售企業(yè)10余家,,利潤5000萬元以上的大約20余家。隨著它們的發(fā)展壯大,,一方面有條件形成和強化自己的品牌,,另一方也有利于吸納中小企業(yè)采用它們的品牌,成為它們的伙伴生產(chǎn)企業(yè),。
三,、我國目前有1000多萬家中小企業(yè),其中大部分由于受自身財力和規(guī)模的限制,,常常以市場追隨者的面貌出現(xiàn),,他們不了解消費者的需要,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售不出去,,創(chuàng)立名牌是他們力所不能及的,。同時這些企業(yè)無法及時適應(yīng)市場需求改造產(chǎn)品,缺乏競爭力,。從各方面條件來看,,他們都有可能與零售商合作,這種生產(chǎn)與流通相結(jié)合的新形式,,對中小企業(yè)的生存和發(fā)展極為有利,。
四、我國現(xiàn)在假冒偽劣產(chǎn)品肆虐,,制假,、售假現(xiàn)象層出不窮。而信譽好的大中型零售商的自有品牌只在自家店鋪內(nèi)出售,,品牌的管理比較容易,,不易被其他廠家、店家假冒,這就為商品提供了防偽,、防假的有效途徑,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇九
“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務(wù):
(一)首先從店面的布局,要求店面面積為40平方米左右,,一邊采用冷凍設(shè)備,。冷凍一些鮮奶,需要保鮮的奶制品,。另一邊則設(shè)貨架放置灌裝的奶粉,。兩邊相距60~80cm設(shè)貨架,擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態(tài)奶和瓶裝液態(tài)奶,。當(dāng)然貨架不能全部利用,,那是為以后擴(kuò)充做準(zhǔn)備。中間則有1.6m左右的空間擺放桌椅為消費者提供休息的場所,,并且店內(nèi)免費為消費者提供茶水,。
(二)其次在店外張貼標(biāo)志“請勿吸煙”因為店內(nèi)隨時有孕婦和寶寶在場,二手吸煙者傷害最大,,堅決不能讓孕婦和兒童在店內(nèi)做二手吸煙者,,所以要保證店內(nèi)有良好的環(huán)境和新鮮的空氣。
(三)只要顧客購買了奶粉或液態(tài)奶(24瓶裝)之后我們需要進(jìn)行登記,,表格的內(nèi)容包括姓名,、寶寶姓名、家庭住址,、聯(lián)系方式,、奶粉名稱、購買時間,、備注。
在顧客購買三天之內(nèi)我們以電話的方式詢問寶寶食用情況,,可有不良反應(yīng)等,。這樣去關(guān)注寶寶的健康,關(guān)注每位顧客的利益,。在一個月之后我們再次打電話詢問,,了解寶寶的成長狀況、健康狀況并且了解奶粉的食用情況,,可以提醒家長要正常給寶寶喂奶等,。如果是液態(tài)奶,了解是每天早上一杯還是早晚各一杯,。這樣如果他們有什么困難,,我們可以給予及時的幫助,在兩個半月以后,,我們會第三次以電話的方式了解寶寶的成長狀況及他們反饋的問題,。通過直接與消費者接觸,,我們更容易了解消費者的心理。另外,,通過三次電話的交流會給消費者留下深刻的印象,。此外,我們就會記住消費者的姓名,,待他們再次光臨的時候,,我們就能產(chǎn)生熟悉的感覺,這樣消費者就會有親切感,。
這就是我們倡導(dǎo)的跟蹤服務(wù),。不是在消費者發(fā)現(xiàn)問題之后才去幫助解決而是主動的及時的了解顧客的需要。及時幫助他們解決困難,,這樣才是真正的售后服務(wù),。
二、市場分析,。
1,、綜合環(huán)境分析。
中國的人口數(shù)眾多,,嬰幼兒也很多,,并且即將進(jìn)入計劃生育后生育的第二個高峰期,并且隨著中國人民生活水平的提高,,消費水平也跟著提高,。另外,中國有著“再苦不能苦孩子”的習(xí)俗,。所以對嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會認(rèn)為是奢侈這種消極的觀念,。其次,很多人忙于上班和工作,,母乳喂養(yǎng)時間特別短,,有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。所以奶粉的市場容量還將繼續(xù)擴(kuò)大,。
2,、競爭環(huán)境分析。
目前,,xx縣只有兩家大型超市(xx超市和xx超市)占有70%~80%的市場份額,。我們的競爭對手主要是這兩家超市。從xx縣的地理環(huán)境看,,xx縣縣城是xx主要的購物中心,,一些重要的商品都會到縣城購買,并且離縣城最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業(yè)街,,這樣便于顧客發(fā)現(xiàn),,能夠達(dá)到直銷的效果。
3,、競爭狀況,。
由于市場競爭機(jī)制引入,商場的競爭也愈演愈烈,。隨著中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇,,中國奶粉越來越走向?qū)iT化、細(xì)分化,。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的,,可以說是一塊空白市場。當(dāng)然,,這種新型的經(jīng)營模式出現(xiàn),,不排除有人模仿從事這種專賣。
4,、競爭者劃定,。
作為一種新型的經(jīng)營模式,奶粉專賣會觸及所有商場奶粉銷售的利益,,以及各種小型的雜貨店,。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但主要競爭者還是大型超市,。
5,、競爭者戰(zhàn)略地位。
綜合以上分析,,“健康寶寶”奶粉專賣采取優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,良好的購物環(huán)境,用售后服務(wù)差異化戰(zhàn)略搶占市場份額,。
我們通過加強專業(yè)隊伍的培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提供更加優(yōu)越的購物環(huán)境等提高公司的知名度,。另外我們會不間斷的搞一些關(guān)于保護(hù)寶寶健康的課題。讓消費者更多的了解我們公司的,。
6,、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點與機(jī)會點。
問題點(市場阻礙),。
很多大型超市已經(jīng)在人們心中形成了品牌效應(yīng),,覺得大型超市的質(zhì)量信得過,比較安全。所以新的超市進(jìn)入市場很難打入,,短時間內(nèi)無法提高知名度,。
機(jī)會點(市場空擋)。
雖然超市賣嬰幼兒奶粉,,但很多業(yè)務(wù)員并不了解奶粉的構(gòu)成,,不知道奶粉的文化,并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的,。另外沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,商品附加值不高。我們通過增加商品附加值,,了解消費者心理,,及時解決他們的需要。這就是我們在銷售過程中的一大亮點,。
三,、公司戰(zhàn)略及營銷策略。
(一)公司戰(zhàn)略,。
在公司成立前期,,我們以縣城為單位,取得一定的市場份額,。在最短時間內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后,,向離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大量的宣傳,主要以張貼海報和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行宣傳,。爭取一年能占有全縣40%的銷售市場,,得到消費者認(rèn)可之后,我們上架兒童日常用品,。
中期目標(biāo):以奶粉及奶制品為突破口,,獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具,、尿不濕,、爽身粉、花露水……)及服飾,、鞋等,。
長期目標(biāo):有關(guān)嬰幼兒的商品,取得全國30%-40%的銷售市場,。
時機(jī)成熟后,,我們可以在全省乃至全國范圍內(nèi)招加盟商。在不同的銷售領(lǐng)域可以因地制宜,,但公司的服務(wù)宗旨和銷售理念不能改變,。
(二)營銷策略,。
每年公司有兩個活動宣傳時期。一個是“六一兒童節(jié)”,,我們會以各類活動方式吸引更多的消費者,。另一個是“三八婦女節(jié)”、“母親節(jié)”,、“感恩節(jié)”其中一個時期(不同地區(qū)可以因地制宜,。)進(jìn)行大型文化下鄉(xiāng)活動宣傳。主題以“關(guān)愛母親,、回報母親”,。聯(lián)系當(dāng)?shù)匚幕郑孕姓鍨閱挝?。比如我們xx縣由于受安慶黃梅戲的感染,,很多人喜歡看黃梅戲,我們可以請一些業(yè)余黃梅戲團(tuán)到各個村搭臺演出,。這樣大力度宣傳之后,,我們的市場份額就會逐步擴(kuò)大,預(yù)期可達(dá)40%~50%的銷售份額,。
未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭,。所以我們從三級市場以下做起,拉近消費者的距離,。把握與消費者溝通交流的每個細(xì)節(jié),,使顧客滿意放心是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
1,、貨源:每種產(chǎn)品的廠家都在每個省市設(shè)有銷售部,,我們可以通過各種方式與他們談判。降低進(jìn)價成本,,增加進(jìn)貨數(shù)量,。讓他們了解到我們公司以后的發(fā)展及發(fā)展方向和趨勢。讓他們意識到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品,,他們現(xiàn)在的損失是多少,,三五年后在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進(jìn)到更多的貨,。最后到他們主動找我們進(jìn)行合作,,甚至到免費提供運費。公司未來的發(fā)展趨勢是我們與別人談判的資本,。
2,、宣傳:在開業(yè)前期,我們在縣城內(nèi)進(jìn)行拉橫幅,、張貼海報,、豎立廣告牌以及在xx電視臺和xx新聞進(jìn)行宣傳。因為xx電視臺輻射整個xx縣,,人們也很關(guān)注xx新聞,,通過這種宣傳可以達(dá)到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采用張貼海報和發(fā)放傳單的方式進(jìn)行宣傳,。開業(yè)當(dāng)天,,我們會以各類促銷活動進(jìn)行宣傳。開業(yè)之后我們就會按照我們的服務(wù)模式對消費者進(jìn)行服務(wù),。我們最終要達(dá)到的就是利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使消費者認(rèn)可,,然后利用他們的口碑進(jìn)行宣傳。因為商業(yè)銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”,。
3,、定價:每個地方都有一定的貧富差距,所以我們會上架高中低三個檔次的商品,。這樣就有高中低三種定價,。與其他超市的同樣商品,我們會通過價格滲透的方式進(jìn)行定價,,同類商品的定價會稍低于他們的定價,。這樣可以利用價格的優(yōu)勢戰(zhàn)勝其他超市,獲得消費者的青睞,。
4,、促銷:我們開業(yè)時間會選擇在“六一兒童節(jié)”,開業(yè)當(dāng)天,,我們會有各種不同類型的方式進(jìn)行促銷,。運營之后,我們在不同時期也可舉辦一些活動進(jìn)行宣傳,。比如,,在春天,我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動,,讓所有的寶寶參加我們的活動,。天氣炎熱,我們可以贈送小帽子,、小雨傘,。冬天,我們可以贈送暖手寶等,。讓消費者感覺到我們天天有禮品,,天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴(kuò)大市場份額,提高知名度,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇十
所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力,,管理層要知道如何去欣賞員工的工作,,懂得如何去激勵員工,提高員工的自覺性,、主動性和創(chuàng)新性,。挖掘員工的潛能,以最大限度實現(xiàn)員工的價值,。在服務(wù)上,,鼓勵員工大膽的創(chuàng)新,在服務(wù)宗旨不變的情況下,,可以從不同角度對顧客進(jìn)行針對性服務(wù),,以便提高服務(wù)質(zhì)量。不間斷的培訓(xùn)員工的專業(yè)技能,,全面提高員工的素質(zhì),。讓所有員工知道和運用“殘廢原理”。
所有員工都要以公司盈利為基礎(chǔ),,以顧客需求為目標(biāo),,都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,,人人能管事,。每個員工都有自己的權(quán)利,以顧客為向?qū)?,重目?biāo),,重執(zhí)行,重過程,,追求更高的顧客滿意度,。
(二)經(jīng)營管理。
領(lǐng)導(dǎo)和員工永遠(yuǎn)處于管理和被管理的關(guān)系,,如何處理這一重要的關(guān)系是相當(dāng)重要的,。首先無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發(fā),相互尊重,、相互關(guān)心,、相互幫助。才能使領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系處理的很融洽,。
在商場上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本”,,我想在員工的工資付給上高出我們當(dāng)?shù)氐膯T工工資,這樣就可以留住很多優(yōu)秀的員工,,一名的價值也會很好的表現(xiàn)出來,,我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊,,就看管理者去不去發(fā)覺他們的潛能,。通過不間斷的培訓(xùn),,讓他們知道和運用殘廢原則,就可以為以后公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ),。
對公司的經(jīng)營透明化,,管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發(fā)展聯(lián)系起來,。“人盡其才”讓所有員工做自己感興趣,、專業(yè)特長的事情,。這樣就能在最大程度上節(jié)約人才成本。
雖然公司推行員工是上帝的原則,,但我們公司對員工同樣有約束的,,必需有很好的工作制度,到位的崗位職責(zé),。
五,、企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財務(wù)狀況。
如果想讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣的去關(guān)心,、呵護(hù),,那么,公司的所有狀況都要讓員工熟知,,更包括企業(yè)經(jīng)濟(jì),。本店準(zhǔn)備聘請4個營業(yè)員。我認(rèn)為把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)讓所有的員工去了解,,既可以讓員工了解到公司的經(jīng)營狀況更可以讓他們知道公司現(xiàn)在的處境,。如果是好的勢頭,我們將如何齊心合力開創(chuàng)更美好的明天,,如果是不良的狀況,,我們要通過什么努力克服困難,改變這種不良的狀況,。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)最能反映企業(yè)的運營情況,。所有的財務(wù)公開透明,讓大家相互監(jiān)督,,使員工和投資者的利益最大化,。
我們超市一期投資55萬。店面租金4萬,、裝潢2萬和設(shè)備4萬,,進(jìn)貨30萬,公關(guān)費用2萬,,宣傳費用5萬,,流動資金,、應(yīng)急資金8萬。
根據(jù)人口調(diào)查分析,,0~14歲人口占全國總?cè)丝诘?0.3%,,我們xx縣60萬人口,若按這樣的比例,,我們?nèi)h就有12萬個消費群體,,我們前期能占有10%的市場份額,,就是1萬個消費群,。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐,,利潤為中端利潤15%~20%,,每個消費者的年利潤為45~60元,,這樣每年可賺毛利潤(毛利潤=收入-進(jìn)貨成本)45~60萬元,。
1費用表單位:元,。
2總賬明細(xì)帳戶金額,。
3管理費用保險費55120,。
4租金40000,。
5辦公費40000。
6應(yīng)付職工薪酬38400,。
7水電費5400,。
8電話費4800。
9財務(wù)費用應(yīng)付利息30000,。
10銷售費用贈品費0,。
11廣告費50000。
12營業(yè)稅及附加營業(yè)稅22500,。
附注:(1)超市保險50000元,。
人壽保險1080元/人/年。
意外傷亡保險200元/人/年,。
(2)應(yīng)付職工薪酬營業(yè)員800元/人/月,。
(3)財務(wù)費用短期借款250000元利息12%。
(4)營業(yè)稅及附加營業(yè)稅5%大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前3年免稅,。
1利潤表單位:元,。
2毛利潤450000。
3減:營業(yè)稅及附加22500,。
4銷售費用70000,。
5財務(wù)費用30000。
6管理費用143720,。
7凈利潤143780,。
融資方案和回報。
根據(jù)xx省促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神,鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè),,給社會提供就業(yè)崗位,,對實施可行的創(chuàng)業(yè)方案可以提供30萬以下的小額貸款,并且前三年免息,。所以我們可以通過向銀行貸款25萬,,自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障,。
關(guān)鍵的風(fēng)險和問題的分析,。
1、作為一種新生的超市,,在大眾心中還沒有形成品牌效應(yīng)的時候可能占有的市場份額比較小,,預(yù)期的目標(biāo)不能達(dá)到。我們會通過加大力度進(jìn)行宣傳,,以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓消費者認(rèn)可和購買,力求在最短的時間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2,、代理的某種產(chǎn)品有質(zhì)量問題,對消費者產(chǎn)生了不良狀況,,阻礙了公司的正常運營,。對于這種情況,一旦發(fā)生,,我們將所有這個廠家的商品下架,,并以最快的速度通過電話聯(lián)系已經(jīng)購買這類商品的顧客,讓他們停止給寶寶食用這種奶粉,,不能通過電話聯(lián)系的,,我們要親自上門告知具體的情況。對產(chǎn)生不良反應(yīng)的寶寶,,要求必需立即就醫(yī),。為了防止這類事情的發(fā)生,我們沒有很好的資金保障,,我們會通過保險公司給超市買保險,,這樣保險公司就給我們提供了資金保障。
3,、如果兩家超市聯(lián)合,,采用惡性競爭,利用低價策略,。那么我們超市依舊保持原有價格不變,,不調(diào)價,不參與惡性競爭。但服務(wù)質(zhì)量不變,,跟蹤服務(wù)到位,。
4、如果員工帶有消極情緒上班,,與顧客發(fā)生了不愉快的事情,,影響了公司的信譽和知名度。在顧客心中留下了不良印象,,影響公司的盈利,。遇到這種事情我們會向消費者道歉,指正員工的錯誤,。如果同類事情超過兩次,,則開除這樣的員工。以保證服務(wù)質(zhì)量和公司形象,。
員工工作制度,。
1、所有員工必須在早上7:30之前到超市,,用半個小時將店內(nèi)所有衛(wèi)生打掃一遍,,包括所有的奶粉外包裝和貨架。
2,、客戶離員工2米遠(yuǎn)時,,要停止手中的工作,專心為顧客服務(wù),。
3,、服務(wù)顧客態(tài)度要好,面帶微笑,。不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭執(zhí),,不能有不耐煩的表現(xiàn)。
4,、幫顧客抱小孩時,,左手托住寶寶屁股,右手扶住寶寶頸部,。
5,、與小孩講話時,必須蹲下來,,目光與其平齊進(jìn)行交流,。
6、牢記店內(nèi)各種產(chǎn)品擺放的位置和價格,,隨時能回答出顧客提出的任何專業(yè)問題,。
7、工作忙碌時,要相互協(xié)調(diào),、相互配合,。
8、有問題要及時匯報,,積極解決問題,,要有主人翁意識。
9,、同樣的錯誤不能犯兩次以上,。因為第一次叫不知道,情有可原,。第二次叫失誤,。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除,。
背景說明,。
19xx年,xx大學(xué)的心理學(xué)教授stanleymilgram(1933~1984)創(chuàng)立了六度關(guān)系理論,,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,,也就是說,最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人,?!?/p>
xx網(wǎng)的全球排名是第5位,,業(yè)內(nèi)評估其價值為200億美元以上,。20xx年10月,微軟公司出資2.4億美元收購美國第二大社交網(wǎng)站xx1.6%股權(quán),。這項交易使xx網(wǎng)價值已高達(dá)150億美元,。
美國是sns網(wǎng)站的先行者。美國兩個社交網(wǎng)站xx和xx的全球風(fēng)行迅速將sns的熱潮燒到中國,。從20xx年起,,sns陸續(xù)在中國發(fā)展起來,據(jù)市場研究公司bda預(yù)計,,中國目前共有超過100家較為活躍的社交網(wǎng)站,。本土sns網(wǎng)站xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等更是其中翹楚,。
在國內(nèi),,sns網(wǎng)站大致劃分為三大類:第一類是綜合交友類型,以某種共同愛好,、共同話題為核心,,建立一般意義上的朋友關(guān)系。第二類是婚戀類型,這些網(wǎng)站目標(biāo)用戶大多是白領(lǐng)階層,。第三類是商務(wù)類型的sns,,這一類型主要面向企業(yè)商務(wù)應(yīng)用收費和多樣線下商業(yè)活動收費。目前,,除婚戀類型發(fā)展勢頭較好以外,,絕大部分sns網(wǎng)站正在尷尬求存。
1.盈利模式,。
sns網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有:日記,,相冊,音樂等一些共享性質(zhì)的服務(wù),。sns從名稱上看是服務(wù)性網(wǎng)站,,賣的自然就是服務(wù)。中國的網(wǎng)民不習(xí)慣付費服務(wù),。他們只是覺得大家都能享受的服務(wù)就是應(yīng)該是免費的,,同時也接受一些定制收費服務(wù)。也就是說中國網(wǎng)民喜歡花錢消費在“特殊性”上面,。目前的sns都提供了供定制服務(wù)來擴(kuò)展用戶的相冊,,音樂,空間,。
目前來看國內(nèi)的sns網(wǎng)站所建立起來的人與人之間的關(guān)系并不粘連,。“個人留言”這頁大都是“我來踩踩”,、“串門”,、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕,,這種搭訕成功的概率極低,。即便搭訕成功,把對方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去,,用戶的體驗非常少,。最后會發(fā)現(xiàn)自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經(jīng)常上線??蛻袅魇н^快是sns面臨的一個巨大問題,。
sns網(wǎng)站除了有日記,相冊這些基本工具外還應(yīng)該有更多必須通過交流才能獲得的樂趣,。網(wǎng)絡(luò)游戲就是一個很好的學(xué)習(xí)例子,。大家剛進(jìn)去在新手村練習(xí)打小動物就可能結(jié)交到一個朋友,并與之圍繞話題展開聊天,。同樣,,一個sns網(wǎng)站必須讓用戶有事可做,,這件事可以是虛擬的,也可以是實際的,。例如,,可以嘗試給新注冊用戶一個小小任務(wù)。這個任務(wù)不是一個人能輕易完成,,但又不是很復(fù)雜,。讓用戶充當(dāng)記者采訪另外一個用戶。網(wǎng)站工作人員可以幫忙組合用戶(網(wǎng)絡(luò)紅娘?)來完成任務(wù),?;蛘咚麄兛梢再徺I輔助道具來減少完成任務(wù)的阻力。完成任務(wù)之后又能得到豐厚獎勵,。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷售也可以成為一項收入來源,。
網(wǎng)絡(luò)廣告尤其是精準(zhǔn)廣告已經(jīng)成為sns網(wǎng)站的重要盈利模式。在不破壞網(wǎng)友用戶體驗的情況下,,sns網(wǎng)站可以根據(jù)交友用戶的上網(wǎng)行為,、社區(qū)行為、言論行為以及內(nèi)容偏好進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,,從而實現(xiàn)對用戶的分類,,并根據(jù)不同類別用戶的特征和需求匹配相應(yīng)的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強,。目前30%收入來源于此,。
2.用戶群。
xx數(shù)據(jù)顯示,,截止20xx年12月31日,,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,,僅以500萬人之差次于美國,,居世界第二,,xx預(yù)計在20xx年初中國將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國家??焖僭鲩L的農(nóng)村網(wǎng)民成為新增網(wǎng)民的重要組成,,7300萬新增網(wǎng)民中的4成,即有2917萬來自農(nóng)村;截至20xx年12月底,我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5262萬,年增長率達(dá)到127.7%。這一數(shù)據(jù)表明:農(nóng)村網(wǎng)民的高速增長,使得農(nóng)村成為一個擁有巨大潛力的互聯(lián)網(wǎng)消費市場,隨著“村村通電話”、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”,、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站”等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化普及工程的推進(jìn),,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場必將大有可為。
面向白領(lǐng)的xxx網(wǎng)站,,用戶數(shù)發(fā)展注定受限,。特別在中國,白領(lǐng)是占總?cè)丝诒壤龢O少的一群,,大部分生活在沿海,。以這個群體為目標(biāo)的sns網(wǎng)站用戶數(shù)很難上到千萬,。18-30歲的有大部分都是學(xué)生,社會從業(yè)人員,。他們停留在二線城市,。xxx網(wǎng)站的用戶群應(yīng)該是他們。這類人是屬于沖動型消費,,快速消費產(chǎn)品例如彩鈴,,圖片,游戲道具他們都樂于嘗試,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇十一
做好餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,,對餐廳開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事餐廳管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法,,將餐廳開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,,實踐證明可操作性極強。
餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,,主要是建立部門運營系統(tǒng),,并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人,、財,、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍,。
各部門主管到崗后,,首先要熟悉餐廳的平面布局,,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總主管,。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定,。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時,,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),,要有良好的服務(wù)意識,。按專業(yè)化的分工要求,,餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理,。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高,、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理,。職責(zé)的劃分要明確,并以書面的形式加以確定,。
(二)設(shè)計餐廳各部門組織機(jī)構(gòu),。
要科學(xué),、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,,如:餐廳的規(guī)模,、檔次、裝修布局,、設(shè)施設(shè)備,、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等,。
(三)制定物品采購清單,。
餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,,僅靠采購去完成此項任務(wù)難度很大,,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,,在制定餐廳各部門采購清單時,,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1、本餐廳的建筑特點,。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系,。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),,再如餐廳的收餐車,,得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2,、本餐廳的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位,。
餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn),,參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,,同時還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的需求,,對就餐環(huán)境的偏愛,,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。
3,、行業(yè)發(fā)展趨勢,。
餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,,不能過于傳統(tǒng)和保守,。例如,,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,,增加一些淡雅的安排等等,。
4、其它情況,。
在制定物資采購清單時,,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率,、餐廳的資金狀況等,。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,,通常應(yīng)包括下列欄目:部門,、編號、物品名稱,、規(guī)格,、單位、數(shù)量,、參考供貨單位,、備注等。此外,,部門在制定采購清單的同時,,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購,。
餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),,但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,,餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作,。這不僅可以減輕采購人員的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求,。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高,。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計與制作。
餐廳各部門參與制服的設(shè)計與制作,,是餐廳行業(yè)的慣例,。
(六)編寫餐廳各部工作手冊。
工作手冊,,是部門的工作指南,,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé),、工作程序,、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn),。
餐廳各部門的員工招聘與培訓(xùn),,需由餐廳各部門主管共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,,根據(jù)餐廳工作的一般要求,,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而餐廳最高負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān),。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),,餐廳各部門主管需從本餐廳的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果,。
(八)建立餐廳各部門財產(chǎn)檔案。
開業(yè)前,,即開始建立餐廳各部門的財產(chǎn)檔案,,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作,,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會,。
(九)跟進(jìn)餐廳裝飾工程進(jìn)度并參與餐廳各部門驗收。
餐廳各部門的驗收,,一般由裝飾方,、投資方、管理方,、餐廳各部門主管等部門共同參加,。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到餐廳所要求的標(biāo)準(zhǔn),。餐廳各部門在參與驗收前,,應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計一份餐廳各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),。驗收后,,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查,。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作,。
餐廳各部門在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,,即可進(jìn)行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ),。
制定餐廳開業(yè)籌備計劃,是保證餐廳各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵,。開業(yè)籌備計劃有多種形式,,餐廳通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行,。倒計時法既可用表格的形式,,又可用文字的形式表述。以下是相關(guān)表格僅供參考,。
表一:工作倒計時表,。
計劃裝飾期—天月日試營業(yè)月日正式營業(yè)(具體實踐根據(jù)實際情況落實)。
交表日期:年月日
表二:崗位人員及基本工資設(shè)定,。
表三:投資費用預(yù)估,。
表四:臺位及布局,。
表五:價格定位及業(yè)績預(yù)估分析,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇十二
大學(xué)校園的賺錢點子之五。現(xiàn)代化的大學(xué)校區(qū)面積過大,,代步工具只有校車一種,。對很多學(xué)生來說,面積過大所帶來的行動不便是很嚴(yán)重的,,往往時間成本要耗費許多,,因此很多同學(xué)都會選擇自行車作為代步工具。購買普通自行車的成本不高,,一百多元到300元就可以買到,,然后在人流量大的地方固定投放一些,不僅方便,,也省了部分同學(xué)買自行車的錢,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇十三
來到x學(xué)院,說實話這不是我的初衷,,一開始,,我因為不知道也不了解這個學(xué)校,我還郁悶了一段時間,。但是當(dāng)我來到這所學(xué)校,,我才知道我錯了,我來這所學(xué)校是來對了,。
x學(xué)院,,它不僅僅注重學(xué)習(xí),,還教我們?nèi)绾蝿?chuàng)業(yè),還有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育園,,這就激發(fā)我創(chuàng)業(yè)的欲望,。
下面我也就來談?wù)勎业膭?chuàng)業(yè)計劃。
既然我學(xué)的是應(yīng)用電子專業(yè),,當(dāng)然我的創(chuàng)業(yè)計劃也與這有關(guān),,這也是我最感興趣的專業(yè)之一。因此我也會認(rèn)真的學(xué)好這門專業(yè),。
我想,,如果我將來創(chuàng)業(yè),我一定會開一家自己的電子產(chǎn)品公司,,主要是設(shè)計,、制造銷售各種電子產(chǎn)品,打造自己的品牌公司,。
首先,,在學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)的前提下,向一些大的公司如:創(chuàng)維,、聯(lián)想,、tcl等一些大的電子產(chǎn)品公司,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,。然后再應(yīng)用到的實際中去,,當(dāng)然,這只是前期工作,,在自己的公司經(jīng)營我想也是一項巨大的挑戰(zhàn)!經(jīng)營自己的公司首先要我有資金,,這就要我在學(xué)習(xí)過程中找一個工作,這樣既能夠為家節(jié)省開支,,又能鍛煉自己的能力,,還能積累一些資金,何樂而不為?其它就在創(chuàng)業(yè)時再說吧,。這一理想很遠(yuǎn)大吧,,但我不這么認(rèn)為,因為我相信自己!相信自己一定能成功!
一家自己的電子產(chǎn)品公司,,我想首先要從小事做起,,向那些創(chuàng)業(yè)成功的特同學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗,,這樣才能獲得成功而不至于走多少彎路,。這也算一條捷徑吧。
遠(yuǎn)大的理想總是建立在艱苦奮斗的基礎(chǔ)上的,。首先我要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè),,和一些基礎(chǔ)科目,,只有基礎(chǔ)牢了才能獲得成功。大學(xué)的學(xué)習(xí)生活非常輕松,,但又充滿挑戰(zhàn),,輕松是因為它課程非常少,充滿挑戰(zhàn)是因為它主要靠我們的自覺和求學(xué)的欲望,,因此就有些在中學(xué)非常不錯的同學(xué)因為失去了約束而放縱自己,,也因此學(xué)習(xí)成績一降再降,而這些我一定要注意,,因為遠(yuǎn)大的理想總是建立在艱苦奮斗的基礎(chǔ)上的,,我要為我的理想而奮斗!
最后我還要說:“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速!”
“想要實現(xiàn)夢想,,就首先要從夢中醒來!”
這兩句就是我的人生格言!
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇十四
手機(jī)配飾也是適合大學(xué)生做的小生意,。隨著21世紀(jì)智能手機(jī)的發(fā)展,手機(jī)已在生活中扮演著重要的角色,,甚至很多人恨不得每天捧在手里,,上到四五十歲,下到十幾歲,。他們都希望把手機(jī)打扮得個性十足,,所以近幾年相關(guān)的服務(wù)特別受歡迎。做手機(jī)配飾的投資小,,無需店面,,利潤空間也更大,只要吃得了苦,,流通式的地攤經(jīng)營依然能有收獲。這個大學(xué)校園的賺錢點子值得一試,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇十五
大學(xué)生做的小生意還有服裝出租,。大學(xué)的院系有十幾個,每個院系下面又有數(shù)個社團(tuán),。院系或社團(tuán)在每學(xué)期舉辦的活動有很多,,特別是音樂舞蹈和播音主持等藝術(shù)專業(yè)。每次活動所需要的服裝,,學(xué)??赡苡幸徊糠郑饕€是去校外購置,。因此抓住這個大學(xué)生小本生意還是很有錢途的,。maigoo小編計算,每件服裝租金50/天,,一次至少20-30件,,遇到大型活動,,上百件不在話下,其賺錢空間可想而知,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇十六
不少在校生在創(chuàng)業(yè)的時候都會選擇文化方面的創(chuàng)業(yè),,開創(chuàng)一個傳媒公司成為了許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的選擇。在這個“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的時代,,有會有怎樣的故事發(fā)生呢?金陵科技學(xué)院的翟思宇就是其中的佼佼者,,他開創(chuàng)了一家屬于自己的傳媒公司,并且獲得了較大的成功,,實現(xiàn)了半年內(nèi)盈利,。
當(dāng)他的同學(xué)都還沉浸在校園安逸的生活時,翟思宇就開始尋找未來發(fā)展的方向,,他很有遠(yuǎn)見地看到了傳媒發(fā)展的快速,,于是也想在這個領(lǐng)域開始自己的新人生。于是他創(chuàng)辦了自己的傳媒公司,。他的想法得到了學(xué)學(xué)校的支持,,并且落戶學(xué)校創(chuàng)業(yè)基地。一開始的時候,,公司的營業(yè)非常艱難,,而且由于大家都不大懂得這方面的運用,缺少專業(yè)經(jīng)驗,,所以大家都是在一邊摸索一邊學(xué)習(xí),。后來,大家掌握了專業(yè)的運營技巧,。
現(xiàn)在新媒體的運營成為社會的一個普遍現(xiàn)象,,微博、微信等公眾號的開通為企業(yè)的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,,但是很多公司在新媒體運用方面缺少經(jīng)驗,,對員工的培訓(xùn)不知道從何下手,那么就可以找翟思宇的公司來進(jìn)行培訓(xùn),。為了能夠讓大家盡快地上崗,,翟思宇還未大家進(jìn)行了一站式培訓(xùn)服務(wù)。
就目前而言,,公司的發(fā)展自屬于一個剛剛起步的階段,,還有很長一段路需要走。為了進(jìn)一步擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍,,打開市場,,翟思宇也在不斷地加強與其他企業(yè)的溝通合作。
翟思宇作為在校大學(xué)生能夠有這樣的創(chuàng)業(yè)成就實屬不易,,但是這將不會是他創(chuàng)業(yè)生涯的終點,,他還將繼續(xù)再接再厲,。相信在不久的將來,翟思宇和他的公司將取得更加驕人的成績,。
從翟思宇的身上,,我們也能夠得到幾點關(guān)于創(chuàng)業(yè)的啟發(fā),創(chuàng)業(yè)不僅僅需要堅持與努力,,還需要找準(zhǔn)方向,,找到社會需求所在,這樣才能夠使自己的產(chǎn)品得到大眾認(rèn)可,,創(chuàng)業(yè)才能夠真正成功,。傳媒公司是一個新興的產(chǎn)業(yè),文化需求是不會隨著社會的發(fā)展而衰落的,,相反,,會越來越大。微信是近幾年來大家廣泛使用的一個社交工具,,各個企業(yè)為了擴(kuò)大自身的影響力紛紛開辟自己的微信公眾號,,這方面的需求自然也就催生了微信運營人員培訓(xùn)的需求。因此翟思宇創(chuàng)業(yè)成功并不是沒有任何道理的,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書的成功案例分析篇十七
本方案將從行業(yè)市場定位,、營銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想,以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù),,文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述,,對部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。
公司介紹,。
1,、創(chuàng)辦新公司的思路和情況。
成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想,,并在此基礎(chǔ)上努力做到最好,,我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大,入市門檻低,,同質(zhì)化程度高,競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè),。目前,,多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計師接單,項目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運營模式,。
關(guān)于盈利,,裝飾公司的利潤主要有以下幾點:
(1)工程分包費。
為了減少公司管理成本,,通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤(一般在30-40%),,其余部分(60-70%)會轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項目經(jīng)理,,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,,各公司報價,、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同,。注:一般情況下項目經(jīng)理要拿出3%的工程價作為質(zhì)量風(fēng)險金壓在公司,,待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。
(2)公司正常的管理取費,。
一份家裝合同主要分為直接費和間接費,,直接費主要指的是工程中施工預(yù)算費用,管理取費屬于間接費一般包括:設(shè)計費3%-5%,、管理費8%-15%,、稅金及遠(yuǎn)程施工費等。
(3)施工輔料費,。
為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化,,很多公司會將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板,、木方,、輕鋼龍骨、乳膠漆,、油漆等進(jìn)行倉儲,,這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避免項目經(jīng)理的道德風(fēng)險,,同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤,,一般材料利潤在15—25%之間。
(4)主材利潤,。
裝修主材主要包括:地板,、瓷磚、潔具,、櫥柜,、木門、窗簾等,,現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會依賴裝飾公司推薦提高銷量,,這給裝飾公司進(jìn)行資源整合提供機(jī)會實現(xiàn)合作,增加利潤點,。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司,,計劃前期投入20萬左右,預(yù)計年產(chǎn)值在300—400萬,計劃一年內(nèi)收益,,預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計部,,市場部,客戶服務(wù)部,,工程部,,財務(wù)部等,采用垂直管理架構(gòu),,這是一家規(guī)模小起點高,、注重品質(zhì),具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè),,尋找差異化,,將每一個客戶接觸點做到極致!我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上(競爭激烈),和眾多高手過招爭奪資源以期完成產(chǎn)值,,為此我們需要擁有超越對手的能力和相應(yīng)市場的速度,,以及強烈的服務(wù)意識。
1,、公司預(yù)計成立時間,。
20xx年8月籌備—9月初開業(yè)。
2,、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu),。
待定。
3,、公司業(yè)務(wù)范圍,。
裝飾設(shè)計,施工,,材料,,與家居有關(guān)的一切!
4、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,。
20xx年8月—9月,,是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期,至20xx年未,,計劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù),,實現(xiàn)完工在建樣板房20—30個,在開業(yè)一年內(nèi)實現(xiàn)品牌建立,,產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo),,兩年內(nèi)形成設(shè)計,施工,,材料銷售等業(yè)務(wù)組合,進(jìn)入合肥家裝界主流品牌,為此,,20xx年確定為“開局之年”,,20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營銷策略,年度計劃,,工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實施,。
三、市場機(jī)會分析,。
1,、環(huán)境分析。
裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬億,,年均增長18%,,裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前,,家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè),、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場容量大,,發(fā)展速度快,,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,,是典型的朝陽產(chǎn)業(yè),,是拉動國民經(jīng)濟(jì)增長點重要力量。
目前,,裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設(shè)計,、施工和管理等方面上,而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力,。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢,,在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時我們要和大公司比價格,引導(dǎo)客戶理性消費,,和小公司我們要比精細(xì)比價值,,比物有所值,市場前景還是很樂觀的!
2,、行業(yè)(競爭者)分析,。
目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計有1000多家,普遍處于中小規(guī)模狀態(tài),,其設(shè)計水平,,營銷策略,管理能力均不能滿足市場需求,,大多數(shù)公司集中在百花井,,望城大廈,,致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)cbd,財富廣場等地,,其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家,,其中山水,華然,,川豪,,星藝,業(yè)之峰,,大維屬一線品牌,,均有自身特點及客戶群體。
山水老客戶較多,,設(shè)計水平突出,,設(shè)計師實行7=1團(tuán)隊合作模式,公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計師去開拓視野,、增強技藝,,近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動,對材料采用招標(biāo)的方式進(jìn)行整合,,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終,。
華然品牌被公眾認(rèn)可,推出顧問式服務(wù),,服務(wù)好(有9個客服分工對所有訂單進(jìn)行跟進(jìn),,客戶人員很懂裝修知識、服務(wù)技巧),,公司成立時間長,,是合肥市最早一批裝飾企業(yè),公司收費價格高,,注重員工技能培訓(xùn),,占領(lǐng)了合肥一部分高端市場。
川豪目前外地品牌在合肥做到最好的,,有自己的櫥柜,,木門加工廠,合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)大維前期以價格取勝,,重視工程形象(項目整潔,、堆放、著裝整齊),,帶客戶看工地促進(jìn)簽單,,現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室,以此搶占高端市場,。
星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派,,不過由于內(nèi)部管理混亂,,合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨立廣州星藝裝飾,各做各的,,讓老百姓很迷惑,。
百度走綜合性價比、套餐路線(28800),,想走高端設(shè)計的路線城市人家深根小區(qū),走性價比路線,,工程價打折,,但管理費不打折。
提升品牌力度及售后服務(wù),、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一,,善于概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失,。
四,、營銷計劃。
1,、家裝營銷形式,。
(1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式,通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶,,主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況,,工藝,盡量做到引起業(yè)主的注意,,然后隨其引入小區(qū)的辦公點或展廳或樣板間內(nèi),,然后由主談設(shè)計師詳細(xì)與客戶溝通,他們作為輔談跟進(jìn)補充,。
(2)電話營銷銷,,業(yè)務(wù)員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業(yè)公司,。
處搞到大量客戶資源,。然后電話咨詢或邀約,當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進(jìn)行配合,,不過客戶不太喜歡這種方式,,主要是對自己資源泄露反感。
(3)小區(qū)終端擺臺活動,,在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,,以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動,。另外,,也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,,樓層提示牌,單元公告欄,,車庫入口提示牌,,門衛(wèi)的遮陽傘,信箱提示廣告等,,來進(jìn)行宣傳,。
(4)展會活動,有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會活動,,針對的推出符合消費者口味的優(yōu)惠政策,,促成簽單,提高品牌知名度和行業(yè)影響力,,利用各種宣傳方式,,橫幅,x展架,,易拉寶等等,。盡量搶占有利位置,維護(hù)公司對外整體形象,。
(5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊”)最有影響的營銷方式,。百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場,,親眼觀看施工工藝,,親自察看材料的真假,親自體驗現(xiàn)場工地的管理,,這是贏得客戶的關(guān)鍵所在,,具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計師,在通過初期的接觸以后,,引導(dǎo)客戶,,“說得再好,不如親自看看施工現(xiàn)場”所以,,有經(jīng)驗的設(shè)計師或業(yè)務(wù)員,,會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,,哪怕距離很近,,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影,。
(6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,,詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容,做到讓消費者心理有數(shù),,打消他們的后顧之憂,,體現(xiàn)透明,、誠信裝修的服務(wù)理念。
(8)網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具,,在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站,,如搜房或合肥論壇,還有社區(qū)網(wǎng)站上,,在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計信息,,這是目前比較流行的營銷手法,但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,,利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息,,速度快,影響面廣,,所以必須講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主(斑竹),。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”,。
(9)傳統(tǒng)媒體的攔截報紙,電視,,電臺這些傳統(tǒng)媒體,,依然占據(jù)了大量的受眾面,所以精心選擇一個媒體,,精心做好宣傳策劃與宣傳突破口,,一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有其它的廣告宣傳方式比如:車身廣告,,站牌宣傳欄,,大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。
2,、營銷策略與技巧,。
(1)樓盤情報的收集。
a,、開發(fā)商的信息包括:銷售總監(jiān),,聯(lián)系電話,樓盤廣告資料,,主要消費群體,,樓盤的銷售情況,空置率是多少,,入住率是多少,,入住時間是什么時候,是投資型還是居住型樓盤,,是商品樓還是回遷戶,,這所有的信息,,對于投資決策來說都是非常重要的。
b,、物業(yè)公司方面的信息情報:小區(qū)的信息包括建筑類型(板樓,,塔樓),本次入住的戶數(shù),,日期,,周邊的交通,價格,,主力戶型(最好是先期進(jìn)入小區(qū)量房),。物業(yè)擬招商的情況,價格,、租金,,租賃位置優(yōu)劣等。
(2)對公司情況的了解,。
首先,,我們對自身定位的認(rèn)識,我公司的特點,,我公司的優(yōu)勢,,我們能給客戶提供的服務(wù)。第二,,業(yè)務(wù)員對于公司業(yè)績的了解,,如果這個小區(qū)是該樓盤交付的第二期,公司有無在上期小區(qū)中做過工程,。第三,,對于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計師的配置,有沒有適合該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計,。
(3)竟?fàn)帉κ智閳蟮氖占?/p>
我們要了解交付還有那些公司同時參加,,他們公司的定位是什么?包括(價格定位,營銷手段定位,,客戶群體的定位),,分析他們會采取什么樣的手段?他們的設(shè)計和質(zhì)量如何?比我們實力強的公司有幾家,和我們差不多的是那幾家?比我們勢力差的又有那幾家?了解的越多,,成功的可能性越大,。
(4)宣傳資料及方案準(zhǔn)備。
針對該小區(qū)的主力戶型,,要有二至三套不同的設(shè)計方案,,這些方案包括原始平面圖,地面布置圖,頂面布置圖,,重點墻面的立面圖,,客廳或臥室玄關(guān)等重點部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點的墻面,,做到直接吸引客戶的眼球,,另外,還需要制定相應(yīng)的針對小區(qū)的報價,。
(5)針對小區(qū)的客戶群體,,我們要有針對性地對進(jìn)駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計師進(jìn)行強化培訓(xùn),讓他們熟悉客戶群體,,熟悉公司設(shè)計方案,,熟悉小區(qū)里其它公司的概況,這樣就能做到心中有數(shù),,有的放矢,。
(4)整合資源。
公司在開發(fā)某小區(qū)的前期,,在交付鑰匙的前期,,可以有針對性的進(jìn)行前期廣告宣傳,同時,,還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動。內(nèi)容包括:戶型解析,,家裝材料,、工藝講解,建材團(tuán)購活動等,。
在宣傳策略上,,突出媒體和物業(yè)管理為主辦方,而我們企業(yè)作為被邀請方,,這樣緩解了客戶的抵觸情緒,,未簽單時采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單,、加強物業(yè)公關(guān)等多種方式進(jìn)行,,簽單時,采用電話營銷,、參觀樣板房,、工地推廣等方式,爭取做就將一個小區(qū)做透做強,。